公共設(shè)施管理制度規(guī)范旨在確保公共設(shè)施的高效管理,維護(hù)公共設(shè)施的正常運(yùn)行,提升服務(wù)質(zhì)量,保障公眾利益。這一制度涵蓋了設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、安全管理、使用規(guī)定等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 設(shè)施建設(shè):包括設(shè)施規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)合理布局、功能完善、環(huán)保節(jié)能。
2. 運(yùn)營維護(hù):涵蓋日常清潔、設(shè)備檢修、故障處理、更新改造等方面,確保設(shè)施持續(xù)良好運(yùn)行。
3. 安全管理:涉及設(shè)施安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,以及對(duì)使用者的安全教育和指導(dǎo)。
4. 使用規(guī)定:明確設(shè)施使用權(quán)限、時(shí)間、程序,以及用戶行為準(zhǔn)則,防止濫用或損壞。
5. 監(jiān)督考核:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期進(jìn)行績效評(píng)估,確保管理制度的有效執(zhí)行。
重要性
公共設(shè)施是城市運(yùn)行的基礎(chǔ),其管理水平直接影響公眾的生活質(zhì)量和城市形象。良好的管理制度能:
1. 提升設(shè)施利用率:通過科學(xué)規(guī)劃和有效管理,使設(shè)施發(fā)揮最大效能。
2. 保障公眾安全:及時(shí)維修和預(yù)防措施能減少事故風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)公眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
3. 維護(hù)環(huán)境和諧:合理的使用規(guī)定和管理措施,防止噪音、污染等問題,營造宜居環(huán)境。
4. 建立公信力:規(guī)范的管理展示政府或機(jī)構(gòu)的責(zé)任感和專業(yè)能力,增強(qiáng)公眾信任。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè):明確各項(xiàng)管理流程,為工作人員提供操作指南。
2. 建立信息管理系統(tǒng):通過數(shù)字化手段,實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)施狀態(tài),提高管理效率。
3. 加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行設(shè)施管理知識(shí)和技能培訓(xùn),提升員工專業(yè)素養(yǎng)。
4. 公開透明:定期公布設(shè)施管理報(bào)告,接受公眾監(jiān)督,提升管理透明度。
5. 建立反饋機(jī)制:鼓勵(lì)公眾參與,收集意見和建議,不斷優(yōu)化管理制度。
在實(shí)施過程中,需結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)公共設(shè)施管理的持續(xù)改進(jìn)。
公共設(shè)施管理制度規(guī)范范文
第1篇 e黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定
黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定
為科學(xué)合理地管好、用好宿舍樓的公共設(shè)備、設(shè)施,讓各住戶明確使用責(zé)任范圍,使管理工作制度化、規(guī)范化,特做如下規(guī)定(本規(guī)定已于___年七月十四日經(jīng)黨委會(huì)研究通過):
一、樓梯內(nèi)的用電開關(guān)、分戶電表、鋁制玻璃窗、紗窗等公用設(shè)施,各住戶要愛護(hù)使用,除管理人員外,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意拆改或安裝,如發(fā)現(xiàn)人為損壞,照價(jià)賠償。
裝配齊,(建筑安裝一年保修期完畢止)此后的更換、維修費(fèi)用由住戶自負(fù)。
三、各住戶內(nèi)的暖氣管道,上下水管道,煤氣管道等,不得隨意拆動(dòng)。發(fā)現(xiàn)損壞,要及時(shí)通知管理人員進(jìn)行維修,若人為損壞,責(zé)任自負(fù),維修費(fèi)用自付。
四、取暖季節(jié),各用戶不得隨意從暖氣片內(nèi)放熱水,如有違者,罰款100-200元。
五、各樓梯口內(nèi)的照明燈具由左右兩戶負(fù)責(zé)管理使用,任何人不得隨意拆動(dòng)。如有損壞,及時(shí)聯(lián)系總務(wù)處更換,費(fèi)用黨校負(fù)擔(dān)50%,負(fù)責(zé)管理使用者負(fù)擔(dān)50%。
六、各住戶如安裝太陽能熱水器,要告知總務(wù)處派人監(jiān)督安裝,特別注意對(duì)樓頂防水層要愛護(hù),如損壞漏水,由損壞者負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。
七、樓梯口內(nèi)的衛(wèi)生由單元內(nèi)各住戶負(fù)責(zé)。(五層住戶至四層,四層住戶至三層,三層住戶至二層,二層住戶至一層,一層住戶負(fù)責(zé)門前、戶后)各住戶要及時(shí)清掃,確保日日清潔。
第2篇 物業(yè)轄區(qū)建筑物公共設(shè)施管理工作程序
質(zhì)量管理程序文件
--物業(yè)轄區(qū)建筑物及公共設(shè)施管理程序
1.0 目的
保證建筑物主體及公共設(shè)施完好率達(dá)到規(guī)定的要求。
2.0 適用范圍
適用于公司所轄物業(yè)的建筑物的維護(hù)以及除機(jī)電設(shè)備以外的公共設(shè)施的管理。
3.0 職責(zé)
3.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)非日常性維護(hù)項(xiàng)目的審批。
3.2公司機(jī)電工程部負(fù)責(zé)重大或?qū)m?xiàng)建筑物維護(hù)的策劃、控制,并審定預(yù)、決算以及各類公共設(shè)施的維修等技術(shù)指導(dǎo)工作。
3.3 公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各項(xiàng)維護(hù)款項(xiàng)的資金結(jié)算。
3.4 管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)日常建筑物維護(hù)工作的具體施工進(jìn)行監(jiān)督、控制以及工程驗(yàn)收。
3.5 管理處維修班長負(fù)責(zé)編制公共設(shè)施清單、制定檢查規(guī)定,在市政公共設(shè)施有故障時(shí),及時(shí)向相關(guān)市政管理部門報(bào)告,并檢查維修結(jié)果。
3.6 管理處維修班負(fù)責(zé)物業(yè)建筑物及公共設(shè)施的維護(hù)、檢修,并由建立相應(yīng)資料檔案。
4.0 工作程序
4.1 日常檢查
4.1.1 管理處主任組織管理人員,依據(jù)建設(shè)部《房屋完損等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,每半年對(duì)建筑物進(jìn)行一次全面檢查,并作詳細(xì)檢查記錄,填寫《建筑物及公共設(shè)施檢查表》。
4.1.2 管理處主任指定專人負(fù)責(zé)每天至少詳細(xì)巡查管轄區(qū)域內(nèi)建筑物及公共設(shè)施一次,并在《建筑物及公共設(shè)施巡查記錄表》中填寫檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)在《維修通知單》中記錄,并通知相關(guān)人員進(jìn)行維修,維修結(jié)果由維修班長驗(yàn)證。
4.1.3 各管理處建立公共設(shè)施管理檔案。
4.2 維護(hù)與驗(yàn)收
4.2.1 一般小型日常性維護(hù)項(xiàng)目,由維修班負(fù)責(zé)完成,并在《維修通知單》中記錄,由維修班長負(fù)責(zé)驗(yàn)證維修結(jié)果。
4.2.2 管理處主任根據(jù)檢查情況,確定有關(guān)建筑物大型維護(hù)工作項(xiàng)目,形成專項(xiàng)報(bào)告上報(bào)公司機(jī)電工程部,由機(jī)電工程部審核報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行維護(hù)工作;管理處主任負(fù)責(zé)整改項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
4.2.3 管理處可根據(jù)實(shí)際狀況向公司工程機(jī)電工程部提出維護(hù)的合理化建議。
4.2.4 維修班長每月初統(tǒng)計(jì)上月建筑物及公共設(shè)施維修情況,并填寫《維修情況統(tǒng)計(jì)表》,復(fù)印件報(bào)機(jī)電工程部。
4.2.5 管理處維修班長每月25日前作出下月材料配件的《物品采購申請(qǐng)表》,經(jīng)公司機(jī)電工程部審核報(bào)總經(jīng)理審批后,采購員按采購控制程序進(jìn)行采購。
4.3 對(duì)不合格維護(hù)的控制
4.3.1 管理處主任或維修班長發(fā)現(xiàn)維護(hù)質(zhì)量不符合要求時(shí),要求進(jìn)行返工、返修等處理,直至符合要求通過驗(yàn)收。
4.3.2 整個(gè)維護(hù)工作沒有按預(yù)定時(shí)間完成,在保證質(zhì)量的同時(shí),公司機(jī)電工程部經(jīng)理及管理處主任抓緊對(duì)工作進(jìn)行督促,盡快完成任務(wù)。
4.3.3 維修班長每月根據(jù)建筑物及公共設(shè)施巡查情況,做完好率統(tǒng)計(jì),填寫《建筑物及公共設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)表》,復(fù)印件報(bào)公司機(jī)電工程部。
4.4 管理處維修班長建立相應(yīng)的檢修工作檔案資料。
4.5 應(yīng)急維修養(yǎng)護(hù)
4.5.1突發(fā)事故指如地基下沉,墻面出現(xiàn)裂縫,建筑結(jié)構(gòu)發(fā)生變化等。
4.5.2管理處在及時(shí)采取安全措施的同時(shí)報(bào)公司機(jī)電工程部進(jìn)行應(yīng)急處理,機(jī)電工程部應(yīng)立即委托建筑專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)勘察,由受委托建筑專業(yè)機(jī)構(gòu)提交《勘察報(bào)告及處理方案》及報(bào)價(jià),經(jīng)機(jī)電工程部審核后,形成書面報(bào)告報(bào)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。
5.0 支持性文件
5.1《房屋完損等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(建設(shè)部)
6.0 質(zhì)量記錄
6.1《建筑物及公共設(shè)施檢查表》(___-qp-04-1/a)
6.2《建筑物及公共設(shè)施巡查記錄表》(___-qp-04-2/a)
6.3《維修通知單》(___-qp-06-4/a)
6.4《維修情況統(tǒng)計(jì)表》(___-qp-04-3/a)
6.5《物品采購申請(qǐng)表》(___-qp-11-1/a)
6.6《整改通知書》(___-qp-04-4/a)
6.7《建筑物及公共設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)表》(___-qp-04-5/a)
6.8《勘察報(bào)告及處理方案》(不定格)
第3篇 物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理控制工作程序
物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理控制程序
1.0目的
對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞情況并進(jìn)行維修,保證公共設(shè)施的完好率符合相關(guān)要求。
2.0范圍
適用于公司所轄物業(yè)的所有公共設(shè)施。
3.0職責(zé)
3.1巡樓護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施損壞情況。
3.2維修班負(fù)責(zé)公共設(shè)施日常保養(yǎng)及維護(hù)。
3.3工程部負(fù)責(zé)新建或改建公共設(shè)施,組織對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞的公共設(shè)施進(jìn)行維修。
4.0內(nèi)容
4.1公共設(shè)施的保養(yǎng)
4.1.1每年初,維修班按公司規(guī)定制定公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,填寫《公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》,并按計(jì)劃時(shí)間對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),填寫《公共設(shè)施保養(yǎng)記錄》。
4.2公共設(shè)施損壞的發(fā)現(xiàn)
4.2.1巡樓護(hù)衛(wèi)員在每日巡查時(shí)應(yīng)注意所巡查范圍內(nèi)的公共設(shè)施狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞故障,須于當(dāng)日填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》并交與維修值班員。若遞交《發(fā)現(xiàn)故障通知單》三日后,該問題仍未整改,則再次填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》,直接遞交給管理處主管主任。
4.3 公共設(shè)施損壞的處理
4.3.1維修班接到通知單后,及時(shí)派人修復(fù)處理,不得超過三天,并在《派工單》上做好記錄,如不能及時(shí)修復(fù)處理的應(yīng)報(bào)告辦公室,并說明原因,由主管主任按實(shí)際情況進(jìn)行處理或向有關(guān)單位報(bào)告。
4.3.2 管理處主管主任應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題處理情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
4.4公共設(shè)施的新建或改建
4.4.1公共設(shè)施的新建或改建由管理處負(fù)責(zé)與發(fā)展商或業(yè)委會(huì)確定方案,由工程部負(fù)責(zé)實(shí)施。
5.0相關(guān)文件與記錄
wi/gw 《建筑/裝飾管理手冊(cè)》
qr-7.5.1-02《發(fā)現(xiàn)故障通知單》
第4篇 小區(qū)建筑物及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)范
物業(yè)在使用過程中產(chǎn)生的自然損壞和人為損壞,會(huì)導(dǎo)致物業(yè)使用功能降低或喪失,為恢復(fù)其原有功能,必須及時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行定期維修和日常養(yǎng)護(hù)工作。
1.維修養(yǎng)護(hù)原則
因地制宜,合理修繕;定期檢查,確保安全;及時(shí)維修,保證正常使用;最有效合理使用維修費(fèi)用,最大限度發(fā)揮物業(yè)的使用功能。
2.檢查、鑒定周期
正常情況下,安全管理部巡邏員對(duì)公共建筑物和設(shè)備設(shè)施每天巡視一次,綜合管理部每周對(duì)房屋及公共設(shè)施逐項(xiàng)巡視檢查一次,遇暴雨等重大情況時(shí),重點(diǎn)巡視檢查;每年對(duì)房屋及公共設(shè)施勘查、鑒定一次,根據(jù)完損情況,制定年度修繕方案,分配年度修繕資金。
3.建筑物維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及頻率
①房屋本體共用部位
a、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位:每周、每年
b、公共屋面:每日、每季、每年
c、吊頂:每周、每月
d、共用照明:每日、每月
e、公共通道及門廳:每周、每季、每半年、每年
f、地面及墻面:每月、每年
g、上、下水主管:每周、每年
②公共設(shè)施
a、路面路基:每周
b、路燈及線路:每日、每周、每季、每半年
c、停車場(chǎng):每日、每月
d、溝、渠、池、井:每周、每季
e、園林綠地:每日、每周
f、公用標(biāo)志設(shè)施:每周、每半年
g、垃圾中轉(zhuǎn)站:每周
h、地下室管網(wǎng):每半年
4.建筑物及公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)效果:
①確保建筑物及公共設(shè)施的完好正常使用;
②及時(shí)修補(bǔ)損壞建筑物及設(shè)施;
③做好巡回檢查記錄;
④建筑物及公共設(shè)施完好率達(dá)98%以上。
第5篇 建筑物及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)范
物業(yè)在使用過程中產(chǎn)生的自然損壞和人為損壞,會(huì)導(dǎo)致物業(yè)使用功能降低或喪失,為恢復(fù)其原有功能,必須及時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行定期維修和日常養(yǎng)護(hù)工作。
1.維修養(yǎng)護(hù)原則
因地制宜,合理修繕;定期檢查,確保安全;及時(shí)維修,保證正常使用;最有效合理使用維修費(fèi)用,最大限度發(fā)揮物業(yè)的使用功能。
2.檢查、鑒定周期
正常情況下,安全管理部巡邏員對(duì)公共建筑物和設(shè)備設(shè)施每天巡視一次,綜合管理部每周對(duì)房屋及公共設(shè)施逐項(xiàng)巡視檢查一次,遇暴雨等重大情況時(shí),重點(diǎn)巡視檢查;每年對(duì)房屋及公共設(shè)施勘查、鑒定一次,根據(jù)完損情況,制定年度修繕方案,分配年度修繕資金。
3.建筑物維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及頻率
①房屋本體共用部位
a、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位:每周、每年
b、公共屋面:每日、每季、每年
c、吊頂:每周、每月
d、共用照明:每日、每月
e、公共通道及門廳:每周、每季、每半年、每年
f、地面及墻面:每月、每年
g、上、下水主管:每周、每年
②公共設(shè)施
a、路面路基:每周
b、路燈及線路:每日、每周、每季、每半年
c、停車場(chǎng):每日、每月
d、溝、渠、池、井:每周、每季
e、園林綠地:每日、每周
f、公用標(biāo)志設(shè)施:每周、每半年
g、垃圾中轉(zhuǎn)站:每周
h、地下室管網(wǎng):每半年
4.建筑物及公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)效果:
①確保建筑物及公共設(shè)施的完好正常使用;
②及時(shí)修補(bǔ)損壞建筑物及設(shè)施;
③做好巡回檢查記錄;
④建筑物及公共設(shè)施完好率達(dá)98%以上。
第6篇 物業(yè)項(xiàng)目房屋公共設(shè)施設(shè)備管理方案
物業(yè)項(xiàng)目房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案
一、房屋管理及維修方案
管理內(nèi)容
1、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施機(jī)房設(shè)專業(yè)人員進(jìn)行定期巡查,并按不同保養(yǎng)要求進(jìn)行正確保養(yǎng)。
2、建立完善的房屋檔案,由專人進(jìn)行整理、編目、歸檔。
3、根據(jù)所配置房屋、設(shè)施設(shè)備機(jī)房建立臺(tái)帳和標(biāo)識(shí),工程人員對(duì)房屋狀況、巡查情況、維修過程等進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、設(shè)專人受理報(bào)修,同時(shí)派工程人員及時(shí)采取有效措施,進(jìn)行修繕。
管理措施
1、制定房屋及附屬構(gòu)筑物管理方案,并根據(jù)園區(qū)房屋及附屬構(gòu)筑物情況,提前介入,了解各類房屋及附屬構(gòu)筑物的技術(shù)資料。
2、建立房屋檔案,對(duì)房屋及附屬構(gòu)筑物建立詳細(xì)技術(shù)檔案,以便以最快的速度查得相關(guān)參數(shù),確保房屋處于最佳狀態(tài)。
3、質(zhì)量保修期的監(jiān)督管理,在驗(yàn)收時(shí)將從維護(hù)園區(qū)的利益出發(fā),按國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。
二、公共配套設(shè)施管理及維修方案
管理內(nèi)容
1、根據(jù)設(shè)備類型、型號(hào)不同設(shè)專業(yè)人員對(duì)各設(shè)備用房進(jìn)行定期巡查,并按不同設(shè)備要求進(jìn)行正確保養(yǎng)。
2、建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案,由專人進(jìn)行整理、編目、歸檔。
3、根據(jù)所配置設(shè)備、設(shè)施建立臺(tái)帳和標(biāo)識(shí),工程人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、巡查情況、維修過程等進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)各管線、控制器等設(shè)專人進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除故障,并按不同型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)。
5、按有關(guān)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)、維保。
6、按照有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置設(shè)備運(yùn)行操作員對(duì)燃?xì)忮仩t、水泵等進(jìn)行專門維護(hù)、管理。
管理措施
1、制定設(shè)備安全運(yùn)行管理方案,建立設(shè)備臺(tái)帳,建立短、中、長期設(shè)備保養(yǎng)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、建立設(shè)施設(shè)備檔案,建立設(shè)備技術(shù)檔案,對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,以便以最快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù),確保系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。
3、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案,根據(jù)設(shè)施設(shè)備配置情況,制定詳細(xì)的設(shè)備運(yùn)行值班制度、交接班制度和工作報(bào)告制度,并將設(shè)備操作、巡視、檢查及維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到人。
4、做好設(shè)備事故的防范和處理,根據(jù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備情況,編制切實(shí)可行的設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案,組織搶修和處理,盡可能減少損失和影響。事故處理后,認(rèn)真查清原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免和減少同類事故的再次發(fā)生。
三、設(shè)備安全運(yùn)行管理方案
管理內(nèi)容
1、對(duì)機(jī)電設(shè)備按不同型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行日常巡查和維護(hù)保養(yǎng)。
2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)備,及時(shí)維修,并做好維修記錄。
3、做好機(jī)電設(shè)備的月檢、年檢工作,并形成檢查記錄。
4、確定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、保養(yǎng),責(zé)任到人。
管理措施
1、制訂共用設(shè)備管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、根據(jù)不同型號(hào)機(jī)電產(chǎn)品制定月度、年度保養(yǎng)計(jì)劃。
3、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn),持證上崗,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建立維修人員值班制度,確保維修及時(shí)率與合格率。
5、加強(qiáng)共用設(shè)備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài),確保設(shè)備安全運(yùn)行。
四、電氣系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、對(duì)電氣系統(tǒng)進(jìn)行巡查,日常保養(yǎng)。
2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)維修,并做好維修記錄。
3、確定專人負(fù)責(zé)電氣系統(tǒng)檢查、保養(yǎng),責(zé)任到人。
管理措施
1、制訂電氣系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時(shí)。
3、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)電氣系統(tǒng)的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
五、給排水系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查,日常保養(yǎng)。
2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)維修,并做好維修記錄。
3、確定專人負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)檢查、保養(yǎng),責(zé)任到人。
管理措施
1、制訂給排水系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時(shí)。
3、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)給排水系統(tǒng)的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
六、電梯設(shè)備管理方案
管理內(nèi)容
1、對(duì)電梯按型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行巡查,日常保養(yǎng)。
2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)維修,并做好維修記錄。
3、與維保單位共同做好電梯的月維護(hù)、年檢工作,并形成檢查記錄。
4、確定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、保養(yǎng),責(zé)任到人。
管理措施
1、制訂電梯管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。
2、根據(jù)不同型號(hào)制定月度、年度保養(yǎng)計(jì)劃。
3、維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時(shí)。
4、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、建立維修人員值班制度,確保維修及時(shí)率與合格率。
6、加強(qiáng)電梯設(shè)備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài),確保設(shè)備安全運(yùn)行。
七、消防系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。
5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。
6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。
7、對(duì)機(jī)房等園區(qū)消防重點(diǎn)部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度,并加強(qiáng)對(duì)其的管理。
9、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系。
管理措施
1、制定并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。
2、制定消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程,防患于未然。
3、建立義務(wù)消防隊(duì),每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí)。
4、定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除。
5、嚴(yán)格落實(shí)防火管理制度,充分做好各項(xiàng)防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點(diǎn)部位消防管理制度,并根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的消防原則,消除一切火險(xiǎn)隱患。
7、針對(duì)各消防設(shè)施設(shè)備、器材,制定各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并狠抓落實(shí),使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識(shí)。
9、發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。
八、智能化系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護(hù)設(shè)備,在系統(tǒng)安裝期間早期介入,熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向,確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù)。
2、對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,包括型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等。
3、建立防災(zāi)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案。
4、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法來確保設(shè)備安全運(yùn)行。
管理措施
1、建立設(shè)備技術(shù)檔案。
2、建立智能化系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,做好日常巡視與定期保養(yǎng)。
3、建立一支設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍。
4、對(duì)住戶、內(nèi)部管理人員進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)。
5、建立防災(zāi)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行檔案。
九、物業(yè)內(nèi)標(biāo)志及標(biāo)牌管理方案
管理內(nèi)容
1、協(xié)助統(tǒng)計(jì)、制作園區(qū)各種標(biāo)識(shí),包括樓宇標(biāo)識(shí)、道路指示標(biāo)識(shí)等。
2、所有標(biāo)志標(biāo)牌登記在冊(cè),并注明使用范圍、權(quán)限及時(shí)間等。
3、定時(shí)定人清潔、維護(hù),發(fā)現(xiàn)缺損及時(shí)更新或更換。
管理措施
1、制定標(biāo)識(shí)標(biāo)牌管理制度,維護(hù)保養(yǎng)制度。
2、各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌管理落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。
十、用戶報(bào)修、維修及回訪流程
建立業(yè)主報(bào)修熱線,實(shí)行一站式服務(wù),業(yè)主可通過對(duì)講系統(tǒng)、電話或向任何一位物業(yè)管理工作人員,對(duì)房屋、水電等質(zhì)量問題進(jìn)行報(bào)修,工程部人員在接到報(bào)修后,急修15分鐘到現(xiàn)場(chǎng),小修小補(bǔ)在2小時(shí)內(nèi)完成,中修24小時(shí)內(nèi)完成,大修1
第7篇 別墅公共設(shè)施設(shè)備管理工作方案
別墅項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備管理工作方案
1.管理目標(biāo)
保證設(shè)備運(yùn)行正常,無重大管理責(zé)任事故。
2.管理措施
(1)制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。
(2)配備所需專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,設(shè)備管理和維修人員持證上崗。
(3)設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。
(4)建立供電、供水的管理制度,供配電、供水系統(tǒng)配置人員24小時(shí)值班。
(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排除故障,保證系統(tǒng)工作正常。
(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全,完好無損,確保隨時(shí)啟用。
(7)消防管理人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問題。
(8)制訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施,引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通,無火災(zāi)安全隱患。
(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,按規(guī)定時(shí)間對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢,汛期無泛水,地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時(shí)間停水現(xiàn)象。建立事故應(yīng)急處理方案。
(10)公共配套服務(wù)設(shè)施維護(hù)周到,公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好,大廈范圍內(nèi)的道路暢通,路面平坦。
第8篇 某小區(qū)建筑物及公共設(shè)施的維護(hù)管理制度
嘉園小區(qū)建筑物及公共設(shè)施的維護(hù)管理
物業(yè)在使用過程中產(chǎn)生的自然損壞和人為損壞,會(huì)導(dǎo)致物業(yè)使用功能降低或喪失,為恢復(fù)其原有功能,必須及時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行定期維修和日常養(yǎng)護(hù)工作。
1.維修養(yǎng)護(hù)原則
因地制宜,合理修繕;定期檢查,確保安全;及時(shí)維修,保證正常使用;最有效合理使用維修費(fèi)用,最大限度發(fā)揮物業(yè)的使用功能。
2.檢查、鑒定周期
正常情況下,安全管理部巡邏員對(duì)公共建筑物和設(shè)備設(shè)施每天巡視一次,綜合管理部每周對(duì)房屋及公共設(shè)施逐項(xiàng)巡視檢查一次,遇暴雨等重大情況時(shí),重點(diǎn)巡視檢查;每年對(duì)房屋及公共設(shè)施勘查、鑒定一次,根據(jù)完損情況,制定年度修繕方案,分配年度修繕資金。
3.建筑物維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及頻率
①房屋本體共用部位
a、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位:每周、每年
b、公共屋面:每日、每季、每年
c、吊頂:每周、每月
d、共用照明:每日、每月
e、公共通道及門廳:每周、每季、每半年、每年
f、地面及墻面:每月、每年
g、上、下水主管:每周、每年
②公共設(shè)施
a、路面路基:每周
b、路燈及線路:每日、每周、每季、每半年
c、停車場(chǎng):每日、每月
d、溝、渠、池、井:每周、每季
e、園林綠地:每日、每周
f、公用標(biāo)志設(shè)施:每周、每半年
g、垃圾中轉(zhuǎn)站:每周
h、地下室管網(wǎng):每半年
4.建筑物及公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)效果:
①確保建筑物及公共設(shè)施的完好正常使用;
②及時(shí)修補(bǔ)損壞建筑物及設(shè)施;
③做好巡回檢查記錄;
④建筑物及公共設(shè)施完好率達(dá)98%以上。
第9篇 z_研發(fā)樓公共設(shè)施設(shè)備管理方案
研發(fā)樓公共設(shè)施設(shè)備管理方案
1.房屋、建筑設(shè)施
1.1工作程序
1.1.1設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集,負(fù)責(zé)零星材料的采購計(jì)劃的編制,委托維修的聯(lián)系工作;
b.每年12月按房屋完好情況制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施房屋、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,對(duì)房屋養(yǎng)護(hù)、修繕提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督;
d.對(duì)每次周期巡查養(yǎng)護(hù)記錄、維修記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
e.每季度組織維修工檢查房屋、設(shè)施的使用狀況,記錄《房屋、設(shè)施檢查表》,根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄按照《房屋完好程度評(píng)定辦法》,填寫《房屋完好程度鑒定表》、《房屋完好情況分類記錄表》,經(jīng)經(jīng)理審核后上報(bào)公司主管部門;
f.每年根據(jù)四個(gè)季度檢查情況,填寫《房屋完好情況匯總表》,上報(bào)公司主管部門。
1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.2.1主體結(jié)構(gòu)
a.屋架、柱、梁、檀條及各承重磚墻平直完好,無傾斜、無裂縫出現(xiàn);
b.鋼砼框架構(gòu)件完好牢固,保護(hù)層無剝落,主筋無外露現(xiàn)象,確保構(gòu)件的承載能力;
c.基礎(chǔ)無老化、無腐蝕、無酥碎、無折斷現(xiàn)象,確?;A(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定牢固。
1.2.2屋面
平整完好,屋面防水層基本完好,隔熱保溫板完好無缺,無裂縫,排水暢通,壓頂出線無起殼、裂縫,粉刷完好。
1.2.3內(nèi)外粉刷
外粉刷無起殼無裂縫、無剝落、接縫平整。
1.2.4水、電
a.各種照明電器線路完好,無老化,開關(guān)、插座、燈泡正常工作。
b.上、下水管完好,用水正常,水箱流水暢通,排水系統(tǒng)暢通。
2.供配電設(shè)備
2.1工作程序
2.1.1設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管;負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料的采購計(jì)劃的編制,外委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施供配電設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;
d.每周巡視配電房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;
e.每月定期組織電工檢查供配電設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《供配電系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
h.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。
2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1低壓開關(guān)柜
a.耐壓試驗(yàn)應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定;
b.開關(guān)柜內(nèi)各元件應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠,盤面油漆應(yīng)完好;
c.電器或端子排接線應(yīng)牢固,綁扎排列整齊,標(biāo)志清晰齊全;
d.閘刀開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)、空氣開關(guān)和熔斷器完好;
e.接觸器和各種繼電器完好,面板指示燈和按鈕完好;
f.雙電源箱能自動(dòng)切換;
g.控制箱手動(dòng)和自動(dòng)操作均能運(yùn)行。
2.2.2照明設(shè)備
a.燈具、開關(guān)、插座和照明配電箱等固定牢靠,清潔整齊;
b.開關(guān)切斷相線,照明燈頭有無觸電危險(xiǎn);
c.照明線路的絕緣確保良好,接線頭不外露,燈具高度符合規(guī)定;
d.防爆潮濕場(chǎng)所應(yīng)用防爆防潮燈具;
2.2.3防雷接地裝置
a.接地電阻值應(yīng)符合要求;
b.接地線應(yīng)平直、牢固,不應(yīng)有高低起伏和彎曲現(xiàn)象;
c.接地體焊接應(yīng)牢固,反腐處理應(yīng)均勻。
2.2.4機(jī)房環(huán)境
a.消防設(shè)施完備,有效;
b.內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬;
c.電工絕緣工具、絕緣鞋、接地線齊全、有效。
3.供氣設(shè)備
與煤氣公司保持聯(lián)系,每周巡檢,請(qǐng)煤氣公司定期專業(yè)保養(yǎng),隨時(shí)進(jìn)行報(bào)修。
4.給排水設(shè)備
4.1工作程序
4.1.1設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施給排水設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;
d.每周巡視水泵房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;
e.每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《給排水系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
h.每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作,記錄《水箱清洗消毒記錄表》;
i.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。
4.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.2.1供水泵
a.各水泵運(yùn)行主要參數(shù)(流量、揚(yáng)程等)符合出廠要求;
b.管道上的各閥門、避震接頭、壓力表、止回閥等齊全有效,無泄漏,閥門啟閉靈活;
c.各水泵運(yùn)行平穩(wěn),無震動(dòng),無異常聲,潤滑良好,無咬泵現(xiàn)象;
d.電氣控制箱中各器件齊全,啟動(dòng)、運(yùn)行正??煽?
e.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩等安全可靠,無缺損。
4.2.2水箱及附件
a.各浮球閥自動(dòng)啟閉靈活、可靠;
b.各進(jìn)出閥門啟閉活絡(luò)有效,無滲漏;
c.溢水管暢通,箱底排污閥良好;
d.減壓閥暢通完好,減壓閥前、后閥門壓
力表、旁通閥齊全有效;
e.各管道設(shè)備等無銹蝕,無滲漏。
4.2.3排水系統(tǒng)
a.各排水(廢水)管道暢通,無滲漏、堵塞;
b.各排水(污水)管道暢通,無滲漏、堵塞;
c.各檢查口標(biāo)記清楚,操作方便;
d.各排水橫管無倒返水,排水暢通。
4.2.4污水處理系統(tǒng)
a.各專用鼓風(fēng)機(jī)運(yùn)行平穩(wěn),無異常聲;
b.初濾機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、無卡機(jī)、銹蝕現(xiàn)象;
c.壓濾機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、完好;
d.各輸送、提升日流水泵運(yùn)行平穩(wěn),主要技術(shù)參數(shù)符合出廠要求;
e.各專用污泥泵運(yùn)行平穩(wěn),無堵塞;
f.各調(diào)節(jié)池、氧化池等完好,無堵塞滲漏現(xiàn)象;
g.氣浮除渣設(shè)備完好;
h.各電機(jī)絕緣性能符合規(guī)定;
i.電氣控制箱中各元器件齊全,運(yùn)行正??煽?
j.消毒裝置完好、有效;
k.電氣接地保護(hù)可靠、安全;
l.經(jīng)系統(tǒng)處理后,排放符合環(huán)保要求。
5.消防系統(tǒng)
5.1工作程序
5.1.1日常巡視
a.設(shè)備維修工每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視泵房設(shè)備,記錄《水泵房巡視記錄表》。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障;
b.安保人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡視,每月對(duì)各層面消防設(shè)施巡視一遍,將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機(jī)箱內(nèi)的記錄表內(nèi)。
5.1.2定期檢查
a.由設(shè)備維修工負(fù)責(zé)每月一次消火栓泵電源啟動(dòng)測(cè)試,記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)記錄表》;
b.由工程主管組織,并由安保主管、安保人員和設(shè)備維修工參與操作,每年一次進(jìn)行消火栓進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試;電源、控制聯(lián)動(dòng)功能以及報(bào)警安全系統(tǒng)的測(cè)試。記錄《消火栓測(cè)試記錄表》。
5.1.3維修保養(yǎng)
a.設(shè)備維修工負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;
b.設(shè)備機(jī)房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。消防泵運(yùn)行與備用每月定期啟動(dòng)后交替更換一次;
c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《消防設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
d.消防設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。
5.1.4設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施消防設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;
d.每周巡視消防設(shè)備,檢查巡視記錄;
e.每月定期組織設(shè)備維修工檢查消防設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《消防及報(bào)警系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門。
5.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1消火栓泵
a.消火泵(流量、揚(yáng)程等主要參數(shù))符合出廠要求;
b.管道上的閥門、避震接頭、壓力表、旁通閥等齊全有效,無泄漏、閥門啟閉靈活;
c.消火泵運(yùn)行平穩(wěn)、無振動(dòng),潤滑良好、無咬泵現(xiàn)象;
d.電氣控制和各元件齊全,正??煽?性能完好;
e.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠,無缺損;
f.管道設(shè)備等無銹蝕、無滲漏。
5.2.2增壓泵
增壓泵運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。
5.2.3消火栓及配套設(shè)施
a.各層消火栓箱及附件齊全完好;
b.啟動(dòng)報(bào)警按鈕完好、性能可靠;
c.各層消火栓出水壓力符合要求;
d.消防接合器齊全、有效,無泄漏;
e.戶外立式消火栓齊全有效,開啟靈活;
f.消防進(jìn)水環(huán)網(wǎng)暢通,閥門便于操作,并有明顯標(biāo)記。
5.2.4消防報(bào)警
a.消火栓泵運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)與報(bào)警聯(lián)動(dòng);
b.報(bào)警裝置應(yīng)可靠、正常,杜絕誤報(bào)。
6.弱電設(shè)備
6.1工作程序
6.1.1維修人員
a.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《弱電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
b.弱電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》;
c.弱電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,及時(shí)排除異常和故障。
6.1.2電工
a.每日按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視信號(hào)接收機(jī)房設(shè)備,記錄《信號(hào)收視設(shè)備巡視記錄表》;
b.發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時(shí)通知分承包方維保人員并報(bào)告設(shè)備主管,督促維修保養(yǎng)。
6.1.3保安人員
a.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常運(yùn)行操作,每班清潔監(jiān)控室及設(shè)備表面,每次交接班時(shí)巡視周界報(bào)警系統(tǒng)探頭和設(shè)備,每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對(duì)講系統(tǒng)的設(shè)備,并記錄《監(jiān)控、對(duì)講設(shè)備巡視記錄表》;
b.發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告保安主管、設(shè)備主管。
6.1.4設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管,聯(lián)系委托保養(yǎng)工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施弱電設(shè)備的運(yùn)行管理并按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對(duì)分承包方進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)弱電設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證;
d.每周巡視弱電房設(shè)備,檢查巡視記錄;
e.每月定期組織分承包
方維保人員和電工檢查弱電設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《保安防盜系統(tǒng)檢查表》和《攝像監(jiān)控系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
h.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件;
i.協(xié)助管理處主任做好分承包方的評(píng)審、評(píng)價(jià)和初選工作。
6.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
6.2.1攝像監(jiān)控系統(tǒng)
a.控制臺(tái)
-各控制器件運(yùn)行正常,能實(shí)行切換定機(jī)、掃描式監(jiān)視等;
-操作鍵盤靈活、可靠;
-電源鎖開關(guān)完好。
b.顯示屏
-各顯示屏上監(jiān)視器齊全、完好,顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求;
-各顯示器接線清楚,無隨意拉接線;
-監(jiān)視器安裝牢固、可靠。
c.電源設(shè)備
-交流穩(wěn)壓電源工作正常、穩(wěn)定;
-各輸出電路熔絲配置合理,沒有不規(guī)則行為;
-高、低壓電源嚴(yán)格分離,交、直流電源分隔明顯,無隨意拉線;
-二路電源切換正常、可靠;
-設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)等安全、可靠。
d.攝像機(jī)
-各攝像機(jī)工作正常,配置數(shù)量齊全;
-帶云臺(tái)、帶變焦的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如,符合性能要求;
-各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全(特別是室外型);
-各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確,確保顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求。
6.2.2保安防盜系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
a.對(duì)講裝置
-戶內(nèi)對(duì)講裝置能與大門通話。信號(hào)良好;
-門衛(wèi)能與戶內(nèi)通話。聯(lián)系情況良好;
6.2.3巡更系統(tǒng)
a.主機(jī)、序號(hào)機(jī)功能完好;
b.電源、充電體充放電正常;
c.配套附件完好。
6.2.4周界報(bào)警系統(tǒng)
a.光電識(shí)別器性能良好;
b.信號(hào)傳輸線路良好;
c.聲光聯(lián)動(dòng)控制良好。
7.中央空調(diào)系統(tǒng)管理方案
7.1暖通及空調(diào)系統(tǒng)由風(fēng)系統(tǒng)、冷凍水系統(tǒng)、采暖水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等組成。
7.2空調(diào)系統(tǒng)操作安全管理
a.建立健全各項(xiàng)必要而簡略的規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí),必須有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的合格工程技術(shù)人員從事空調(diào)設(shè)備操作。
b.制冷設(shè)備,其設(shè)備、管路、閥門、儀表等,都在一定的壓力下工作。特別是常用的制冷劑是有毒的,當(dāng)空氣中按體積計(jì)超過0.5~0.6%時(shí),就會(huì)使人中毒。在這種濃度下,人如果停留半小時(shí),就可能發(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)與空氣混合,含量達(dá)到15.5~27%(體積計(jì))時(shí),遇明火還會(huì)發(fā)生爆炸。而氟利昂之類的制冷劑遇明火時(shí),又會(huì)分解有毒氣體(光氣)。因此,在各類型制冷裝置中,均設(shè)有安全防護(hù)裝置。
7.3制冷設(shè)備檢修管理
a.建立設(shè)備計(jì)劃預(yù)修程序,委托合格分承包方或自行組織力量對(duì)空調(diào)系統(tǒng)所涉及b.制冷系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)、對(duì)伐片、冷凍油、過濾器、密封性電器線路等進(jìn)行檢測(cè)或更換,對(duì)所有壓力控制器設(shè)定值,電機(jī)絕緣值進(jìn)行檢測(cè);
c.冷凍、冷卻小泵的保養(yǎng),對(duì)小泵軸封、軸承、葉輪、外殼等進(jìn)行檢測(cè)或保養(yǎng);
d.末端設(shè)備、分機(jī)盤管、空調(diào)箱進(jìn)行電機(jī)測(cè)試,皮帶、濾網(wǎng)、積水盤風(fēng)量調(diào)節(jié)閥等進(jìn)行保養(yǎng);
8.電梯系統(tǒng)維修保養(yǎng)管理方案
(1)每日巡視檢查
每日電梯投入正式運(yùn)行前,對(duì)電梯作準(zhǔn)備性的試運(yùn)行。對(duì)電梯機(jī)械部件和電氣裝置作巡視性檢查和記錄。觀察電梯運(yùn)行動(dòng)作的正確性,運(yùn)行速度的穩(wěn)定性。消除故障隱患,保持電梯的正常運(yùn)行。
(2)每周檢查保養(yǎng)
每周對(duì)電梯的機(jī)構(gòu)和部件做一次保養(yǎng)、檢查,并經(jīng)行全面的清潔、潤滑(制動(dòng)器銷軸、導(dǎo)向輪、轎頂輪、對(duì)重輪軸承、轎廂門和廳門滑輪、交柵門各銷軸、自動(dòng)門機(jī)構(gòu)傳動(dòng)裝置、自動(dòng)門機(jī)構(gòu)杠系統(tǒng)銷槽、安全觸板銷軸、門鎖開關(guān)銷軸)
(3)每月檢查保養(yǎng)
每月對(duì)電梯機(jī)構(gòu)和部件做一次檢查保養(yǎng)。認(rèn)真檢查緊固部位的牢固性和磨損部位的完整性。并進(jìn)行必要的保養(yǎng),潤滑,調(diào)整,調(diào)整工作必須按技術(shù)要求進(jìn)行。使每臺(tái)電梯的整體結(jié)構(gòu)處于良好的狀態(tài)下進(jìn)行工作(蝸輪、蝸桿軸的滾動(dòng)軸承、電動(dòng)機(jī)滾動(dòng)軸承、限速器銷軸和漲繩輪、極限開關(guān)漲繩輪、選層器運(yùn)動(dòng)部位、門導(dǎo)軌、安全鉗傳動(dòng)桿、安全鉗、補(bǔ)償裝置漲繩輪)。
(4)每季度檢查保養(yǎng)
每季度對(duì)電梯的季度保養(yǎng)機(jī)構(gòu)和部件做一次檢查保養(yǎng)。認(rèn)真檢查機(jī)構(gòu)和部件的使用情況,并進(jìn)行必要的保養(yǎng),潤滑,調(diào)整,調(diào)整工作按技術(shù)要求進(jìn)行(曳引鋼絲繩、自動(dòng)門機(jī)構(gòu)鋼絲繩、安全鉗限速器鋼絲繩、行程開關(guān)、導(dǎo)軌、滑動(dòng)導(dǎo)靴)。
(5)每年度檢查保養(yǎng)
電梯每年進(jìn)行一次完整的安全檢測(cè)和技術(shù)檢驗(yàn)。內(nèi)容為所有的機(jī)械、電氣安全裝置的有效和可靠程度,主要零部件的磨損程度,并檢修或更換已超過磨損量的零件,修復(fù)不可靠的機(jī)電安全部件。對(duì)整機(jī)進(jìn)行一次清洗保養(yǎng),加油潤滑(自動(dòng)門機(jī)構(gòu)鏈條、彈簧緩沖器、油壓緩沖器、極限鋼絲繩、補(bǔ)償繩、曳引機(jī)減速器)。
(6)專項(xiàng)試驗(yàn)
a.供電系統(tǒng)斷相、錯(cuò)相保護(hù)功能的試驗(yàn)。
b.限速器與安全鉗的聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)
c.緩沖器的試驗(yàn)
d.極限開關(guān)的試驗(yàn)
e.層門與轎廂門電氣聯(lián)鎖裝置的試驗(yàn)
f.緊急操作裝置的檢查
g.停止保護(hù)裝置的檢查
h.制動(dòng)器試驗(yàn)
第10篇 住宅小區(qū)公共設(shè)施管理制度(7)
住宅小區(qū)公共設(shè)施管理制度(七)
1、目的
嚴(yán)格保障公共設(shè)施正常使用,,維護(hù)業(yè)主利益,確保業(yè)主人身安全。
2、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格按操作規(guī)程開展維護(hù)、保修工作,積極做好檢查預(yù)防,提高處理突發(fā)危機(jī)事件辦事效率。
3、公共設(shè)施維護(hù)與管理
3.1對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外),保證共用設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行和使用,杜絕安全事故的發(fā)生;
3.2建立共用設(shè)施設(shè)備清冊(cè)檔案(設(shè)備臺(tái)賬)有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄;
3.3有設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范開展工作;
3.4對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,按有關(guān)規(guī)定辦理;
3.5特種設(shè)施設(shè)備和測(cè)量儀表、儀器,按照政府有關(guān)規(guī)定,定期進(jìn)行檢測(cè)校準(zhǔn),使之符合相關(guān)規(guī)范;
3.6設(shè)備房保持整齊清潔,安全設(shè)施符合規(guī)范,無鼠害,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無堆積雜物;設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識(shí),規(guī)范、統(tǒng)一、完整;操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)范、管理制度上墻;
3.7各類管線有分類標(biāo)識(shí)和流向標(biāo)識(shí),各類記錄本、登記本(運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、交接班等)齊全,記錄完整;監(jiān)控記錄可保存15天,并能正?;胤?
3.8對(duì)小區(qū)內(nèi)變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設(shè)施、水系沿岸等危及人身安全的部位設(shè)置明顯警示標(biāo)志,制定防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)事件備有應(yīng)急方案;
3.9公共區(qū)域內(nèi)的雨、污水管道每年檢查疏通1次;雨、污水井每半年檢查清掏1次雨、污水管道及井發(fā)生堵塞應(yīng)及時(shí)疏通;化糞池清掏每年至少1次,每季度檢查1次,防止外溢;
3.10建立設(shè)備設(shè)施巡視制度有專人巡視,中控室有專人24小時(shí)值守,值守人員實(shí)行輪班制;
3.11每日對(duì)園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻(護(hù)欄)、窨井、健身設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報(bào)警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視1次。保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,無安全隱患;
3.12設(shè)立日常消耗物料、備件倉庫,保證日常維修的及時(shí)性。倉庫有完善的管理制度,專人管理,物品分類、碼放;
3.13載人電梯日夜24小時(shí)正常運(yùn)行;
3.14消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,消防通道暢通;
3.15小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全;
3.16路燈、樓道燈完好率不低于95%。
4、公共秩序管理
4.1小區(qū)出入口24小時(shí)值勤;
4.2實(shí)行封閉式管理,出入口有專人24小時(shí)值守,對(duì)訪客出入進(jìn)行登記管理,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū);危及人身安全處有明顯標(biāo)志;
4.3對(duì)園區(qū)和樓內(nèi)進(jìn)行巡視。園區(qū)巡視白天3次、夜間4次,樓內(nèi)巡視每天兩次,夜間需兩人同時(shí)巡視。巡視有計(jì)劃、有巡視路線圖、有巡視項(xiàng)目內(nèi)容和要求、有記錄;
4.4門崗及巡視服務(wù)人員形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌,門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)醒目;有服務(wù)操作細(xì)則;
4.5監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控的值守,處理各類報(bào)警和異常信息,監(jiān)視控制中心各類制度上墻;
4.6有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車的行駛方向、限速標(biāo)識(shí),交通指示標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、清晰,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo),車輛有序通行、停放;
4.7突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公安等部門進(jìn)行處理;
4.8對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施;
4.9對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患及時(shí)公示,警示注意事項(xiàng),共同做好安全防范工作;
4.10監(jiān)控中心嚴(yán)密監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告,及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
第11篇 物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程(2)
物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程(二)
1、目的
通過對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),確保公共設(shè)施的完好無損。
2、范圍
適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的管理。
3、職責(zé)
3.1 維修技工負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.2 主管負(fù)責(zé)制訂公共設(shè)施的維修、更新改造計(jì)劃,報(bào)部門主任審核。
3.3 安管部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡查。
3.4 客服中心負(fù)責(zé)公共設(shè)施管理的日常檢查、監(jiān)督。
4、工作內(nèi)容
4.1 公共設(shè)施的日常管理
4.1.1 安管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有公共設(shè)施損壞或存在問題的,上報(bào)客戶中心,記錄于《客戶服務(wù)需求登記表》,由客服中心跟進(jìn)處理結(jié)果。
4.1.2 工程負(fù)責(zé)人在日常的巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知值班室或安排人員處理。
4.1.3業(yè)主/用戶、其他部門對(duì)公共設(shè)施的報(bào)修值班人員及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)需求登記表》中,通知相關(guān)人員處理。如涉及其它部門,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理解決。
4.2 公共設(shè)施的維修。
4.2.1 工程維修部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。
4.2.2 主管制定小區(qū)公共設(shè)施維修計(jì)劃,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核后組織實(shí)施。
4.3 公共設(shè)施的更新、改造。
4.3.1 主管對(duì)公共設(shè)施的更新、改造提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.3.2 工程需對(duì)外委托時(shí),按《采購控制程序》,確定外委施工單位。
4.3.3工程施工應(yīng)有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),匯報(bào)工程進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。工程完工后,履行相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。
5、記錄標(biāo)識(shí)
5.1《客戶服務(wù)需求登記表》
第12篇 z售樓處項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備管理制度
售樓處(項(xiàng)目)公共設(shè)施設(shè)備管理制度
一、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理維護(hù)
1、工程部工作人員每日定時(shí)巡檢各種公共設(shè)施設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,排除安全、故障隱患;
2、每日巡檢工作應(yīng)按照不同的內(nèi)容或設(shè)備分類進(jìn)行記錄,并根據(jù)記錄內(nèi)容綜合分析各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和事故隱患做到防患于未然;
3、嚴(yán)格按照月維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)工作;
4、定期聯(lián)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商或技術(shù)支持部門提供技術(shù)培訓(xùn)和疑難問題解決方案;
5、每月總結(jié)匯總公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況并進(jìn)行技術(shù)分析,調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),提升設(shè)備工作效率、降低能耗;
6、建立完善的公共設(shè)施設(shè)備維修配件和維修材料采購、庫存體系。保證配件、材料供應(yīng)、及時(shí)完成維修工作。
二、公共設(shè)施設(shè)備的故障處理
1、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備故障時(shí),工程人員應(yīng)首先趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修,迅速查明故障原因;
2、如設(shè)備故障涉及到售樓處供水、供電、照明、用氣、供暖、保安等嚴(yán)重影響正常工作秩序的情況;應(yīng)按如下流程處理:
接到報(bào)修--通知客服人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照--實(shí)施搶修--聯(lián)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商提供技術(shù)支持--以書面方式匯報(bào)總公司
注:在搶修過程中,應(yīng)注意拍照和記錄故障發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和事件情況,以便與客戶服務(wù)處向保險(xiǎn)公司索賠。
第13篇 小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程(7)
小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程(七)
1.0目的
對(duì)房屋本體及公用設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)及修繕,滿足使用功能,延長使用年限保證其使用安全及完好狀態(tài)。
2.0適用范圍
適用于zz城服務(wù)中心對(duì)房屋本體及公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和修繕。
本規(guī)程中的房屋本體:
指房屋結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位、設(shè)施和設(shè)備,包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)部位、抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、公共通道、門廳、公共屋面、公用排煙道、電梯、共用機(jī)電設(shè)備、防盜監(jiān)控設(shè)施、本體消防設(shè)施及本體上下水主管道等。
本規(guī)程中的公用(共)設(shè)施:
指區(qū)內(nèi)道路、公用部位照明、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場(chǎng)所及設(shè)施、停車場(chǎng)、連廊、地下排水管等。
3.0職責(zé)
3.1巡邏崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)公用設(shè)施的日常巡視檢查,中控室值班員負(fù)責(zé)接受住戶投訴及根據(jù)秩序維護(hù)員巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題填發(fā)《維修通知單》,維修技工發(fā)現(xiàn)問題自行填寫《維修通知單》。
3.2工程維修主任負(fù)責(zé)每月對(duì)房屋本體的巡視檢查,負(fù)責(zé)按照《房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表》上的要求組織對(duì)房屋本體設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)。并負(fù)責(zé)所有中修以上房屋本體及公用(共)設(shè)施維修項(xiàng)目的申報(bào)和施工的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作。
3.3服務(wù)中心工程維修部負(fù)責(zé)房屋及公共設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)及零星小修。并負(fù)責(zé)大、中修或改造、翻新項(xiàng)目的申報(bào)(包括報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)審批)及配合實(shí)施、驗(yàn)收。
3.4服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)房屋本體及公共設(shè)施大、中修及改造、翻新項(xiàng)目的審批,并組織實(shí)施。
4.0程序要點(diǎn)
4.1房屋本體及公用(共)設(shè)施的接管驗(yàn)收:按照《物業(yè)接管驗(yàn)收工作手冊(cè)》執(zhí)行;屬房屋本體類的電梯及公用機(jī)電設(shè)備的管理,按照《公用設(shè)備(設(shè)施)管理規(guī)程》執(zhí)行。
4.2房屋本體及公用(共)設(shè)施的標(biāo)識(shí)
4.2.1所有房屋須標(biāo)識(shí)樓號(hào)名稱。
4.2.2大型公用設(shè)施應(yīng)標(biāo)明具體的場(chǎng)所或名稱,如有必要還需說明其使用方法。
4.2.3綜合部負(fù)責(zé)建立房屋本體及公用設(shè)施的圖紙檔案及住戶檔案資料。
4.2.4服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督做好房屋本體及公用設(shè)施檔案的管理工作。
4.3房屋本體及公用設(shè)施的使用、監(jiān)控
4.3.1服務(wù)中心值班秩序維護(hù)員每日對(duì)公用(共)設(shè)施的巡視檢查,并將檢查情況填寫在《巡查記錄表》后上交服務(wù)中心值班員,值班員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及業(yè)主告訴的情況,填發(fā)《工作聯(lián)系單》(業(yè)主室內(nèi))或《維修通知單》(公共區(qū)域),通知維修人員進(jìn)行處理。
4.3.2工程維修當(dāng)班人員每天要對(duì)房屋本體進(jìn)行巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能解決的要當(dāng)天解決,如果不能解決的應(yīng)上報(bào)維修主任或相關(guān)部門協(xié)助解決.
4.3.3工程維修主任每月對(duì)房屋本體進(jìn)行檢查,并將檢查的情況填寫在《房屋本體月巡視檢查記錄表》上,在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題填發(fā)《維修通知單》,安排維修工進(jìn)行維修。
4.3.4對(duì)房屋及公用設(shè)施的維護(hù)、修繕,屬保修范圍內(nèi)的,聯(lián)系相應(yīng)的保修單位按照相關(guān)的協(xié)議、條款及政府規(guī)定處理;對(duì)不屬于保修范圍且自身沒有力量維護(hù)修繕的,可對(duì)外委托維修,填寫《對(duì)外委托工作單》,費(fèi)用在1000元以內(nèi),報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn),超過1000元的,報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如需簽訂委托合同,則按照公司相關(guān)要求執(zhí)行。
4.4房屋本體的維護(hù)、修繕原則
4.4.1小修工程由服務(wù)中心組織完成,中修以上工程應(yīng)委托有專業(yè)資質(zhì)的單位完成,一般采取招投標(biāo)的方式擇優(yōu)錄取。
4.4.2住戶進(jìn)行室內(nèi)裝修前,須按相關(guān)程序提前報(bào)批。未經(jīng)批準(zhǔn),不得改變房屋主體結(jié)構(gòu)、外貌和用途;不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、屋面(包括裙樓)及通道進(jìn)行鑿、拆、搭、占。在裝修過程中,服務(wù)中心應(yīng)派專人進(jìn)行裝修巡查,作好記錄,發(fā)現(xiàn)有損傷大廈承重結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止。
4.4.3人為造成損壞的,由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
4.4.4屋架、柱、梁、剪力墻等修繕時(shí)應(yīng)查清隱患,損壞變形嚴(yán)重的,應(yīng)加固、補(bǔ)修或拆換。不合理的結(jié)構(gòu),若影響安全的,大修時(shí)應(yīng)整修改做。損壞嚴(yán)重的木構(gòu)件,盡量用磚石砌體或鋼筋混凝土代替。對(duì)鋼筋混凝土構(gòu)件,如有輕微剝落、破損的,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),混凝土碳化、產(chǎn)生裂縫、剝落、鋼筋銹蝕嚴(yán)重的,應(yīng)通過檢測(cè)計(jì)算,采取加固或替代措施。
4.4.5基礎(chǔ)不均勻沉降,引起上部結(jié)構(gòu)砌體弓凸、傾斜、開裂、變形等,應(yīng)立即聯(lián)系開發(fā)商、設(shè)計(jì)院查清原因,出具方案,有針對(duì)性地加固或拆砌。
4.4.6玻璃幕墻安裝牢固,接縫嚴(yán)密,氣窗鉸鏈剛度好,開關(guān)靈活且密封好,不滲雨水。發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象,應(yīng)立即更換鉸鏈或密封圈或作防水處理。玻璃幕墻發(fā)生爆裂,應(yīng)及時(shí)清除碎片,并盡快聯(lián)系專業(yè)廠家修復(fù)。在未修復(fù)前,應(yīng)以木板遮擋牢固,以防風(fēng)雨及發(fā)生意外。
4.4.7裝修工程,室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修,公共和室外部分,地面和墻面,發(fā)生損壞應(yīng)按原狀修復(fù)。對(duì)墻面,應(yīng)定期三年刷新。問題嚴(yán)重的應(yīng)拆補(bǔ)或重鋪(費(fèi)用出于維修基金)。
4.4.8小區(qū)會(huì)所的主樓和裙樓屋面結(jié)構(gòu)有損壞的,應(yīng)修復(fù)或拆換,不牢固的應(yīng)加固。
4.4.9屋面原結(jié)構(gòu)過于簡陋,或流水過長、坡度小,造成滲水漏雨時(shí),應(yīng)找出原因,針對(duì)損壞情況,用防水材料嵌補(bǔ)或做防水層,若按原樣修繕仍不能排除屋漏的,應(yīng)翻修改建。
4.4.10屋面上原有隔熱保溫層損壞的應(yīng)修復(fù)。
4.4.11會(huì)所的室內(nèi)公用部分墻面如有大理石破損,或內(nèi)墻灰粉起殼,剝落的,應(yīng)修復(fù),每面墻若損壞超過一半以上,可鏟除重抹。
4.4.12會(huì)所的室外墻面,若有大理石或瓷片破損,應(yīng)加以修復(fù),如墻面滲漏雨水,應(yīng)做防水處理。
4.4.13木門、木欄桿等油漆起殼、剝落,失去保護(hù)作用的,應(yīng)周期性地進(jìn)行保養(yǎng),上述木構(gòu)造整件或零件拆換應(yīng)油漆。
4.4.14對(duì)房屋本體的維修均需填寫《房屋本體維修登記表》。
4.4.15房屋本體保養(yǎng)/維護(hù)周期見附件一《房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表》。
4.4.16房屋完損等級(jí)一律以建筑面積為計(jì)量單位,房屋完好等級(jí)的評(píng)定按照國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。房屋完好率計(jì)算公式為:完好房屋建筑面積加上基本完好房屋建筑面積/房屋建筑總面積。
4.5公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕原則
4.5.1小修工程由服務(wù)中心組織完成,中修以上工程應(yīng)委托有專業(yè)資質(zhì)的單位完成,一般采取招投標(biāo)的方式擇優(yōu)錄取。
4.5.2公共設(shè)施維修均須填寫《公共設(shè)施維修登記表》。
4.5.3工程維修主任
對(duì)日常養(yǎng)護(hù)、修繕工作進(jìn)行監(jiān)督,并負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施的維修質(zhì)量及工作完成情況。
4.5.4公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作按附件二《公用(共)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)一覽表》中的要求進(jìn)行。
4.6對(duì)房屋本體及公用設(shè)施進(jìn)行維修的費(fèi)用支出,按照政府頒布的法規(guī)、條例、 規(guī) 定及物業(yè)管理合同的相關(guān)條款執(zhí)行。
5.0附件
5.1附件一《房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表》
附件二《公用(共)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)一覽表》
6.0支持性文件
6.1《物業(yè)接管驗(yàn)收工作手冊(cè)》
6.2《公用設(shè)備(設(shè)施)管理規(guī)程》
7.0質(zhì)量記錄
7.1 《房屋本體月巡視檢查記錄表》--qp-09-06-f001
7.2 《公共設(shè)施日巡視檢查記錄表》--qp-09-06-f002
7.3 《房屋本體維修登記表》--qp-09-06-f003
7.4 《公共設(shè)施維修登記表》--qp-09-06-f004
7.5 《維修通知單》--qp-09-06-f005
附件一:房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表
序號(hào)項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)檢查、保養(yǎng)
周期次數(shù)內(nèi)容
1.地基基礎(chǔ)房屋無傾斜、地基無明顯沉降、移位,墻體無嚴(yán)重裂縫等。每年一次進(jìn)行全面觀測(cè),發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告產(chǎn)權(quán)和上級(jí)。
2.梁、柱、板主體無傾斜、變形、弓凸、剝落、開裂和非收縮性裂縫,無鋼筋裸露等。每年一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)修補(bǔ),。
3.墻體、墻面(馬賽克、大理石、條磚、瓷面磚、噴涂)噴涂均勻,飾面板(磚)安裝(砌貼)牢固,表面平整、潔凈,色澤協(xié)調(diào)一致。每年一次全面檢查
每年一次清洗大理石條磚、瓷面磚墻體墻面
5~6年一次①清洗馬賽克外墻面
②噴涂室外墻體
3~4年一次樓梯墻面全面修補(bǔ)、粉刷或噴涂油漆
4.頂棚抹灰層牢固,無面層剝落和明顯裂縫。每年一次全面檢查 3~4年一次全面修補(bǔ)刷漆。
5.樓梯、扶手無混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、剝落,鋼筋無銹蝕、變形,牢固,確保使用安全,木扶手表面無明顯龜裂和漆層脫落。每年一次全面檢查 3~4年一次修補(bǔ)、刷油漆
6.屋面隔熱層、防水層屋面防水層無老化、拉裂、開裂、軸裂、龜裂現(xiàn)象,板端縫、伸縮縫油膏緊貼,天溝、落水管、落水口暢通,無漬水,屋面出入口完好,隔熱層無缺少現(xiàn)象。每年一次每年雨季前全面檢查,,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)。
7.房屋標(biāo)識(shí)(棟號(hào)、單元號(hào)、樓層號(hào))字體清晰、醒目,標(biāo)識(shí)齊全,標(biāo)識(shí)牌無損壞。每年一次噴涂字按原樣重噴涂字,標(biāo)識(shí)牌如損壞或陳舊及時(shí)維修更換。
8.樓板、地面磚無裂縫、起殼、空鼓、下陷,表面平整,無破損,樓板、地磚上無水泥渣。每年一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。
9.通風(fēng)口無裂縫、破損、堵塞、銹蝕等情況。每季一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
附件二:公用(共)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)一覽表
序號(hào)項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)檢查、保養(yǎng) 周期次數(shù)內(nèi)容
1.樓梯、扶手無混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、剝落,鋼筋無銹蝕、變形,牢固,確保使用安全,木扶手表面無明顯龜裂和漆層脫落。每年一次全面檢查 3~4年一次修補(bǔ)、刷油漆
2.公共門窗門:木門、鐵門、防火門窗、鋁合金窗(推拉、平開)、百葉窗牢固、平整、美觀、無銹蝕,開關(guān)靈活、接縫嚴(yán)密,不松動(dòng),門窗及門窗配件齊全。每年一次全面檢查和保養(yǎng) 2年一次木門窗油漆。
3.水箱、水池完好、無滲、滴水現(xiàn)象,內(nèi)外爬梯無銹蝕現(xiàn)象,各檢查口有蓋且密封上鎖,溢水口有個(gè)銹鋼紗網(wǎng)或塑料紗網(wǎng)密封。每月一次全面檢查 半年一次清洗水池、水箱。
4.天面扶欄、避雷帶、公共防盜網(wǎng)無破損、變形,無明顯銹蝕。半年一次全面檢查 兩年一次油漆
5.消防設(shè)施(消防栓、消防管、消防閥門)無損壞、開關(guān)靈活、清潔,無滲、漏現(xiàn)象,周圍無堆積雜物,保持水壓。每月一次消防栓按小區(qū)消防栓保養(yǎng)規(guī)定執(zhí)行,其它全面檢查。 2~3年一次消防設(shè)施油漆。
6.公用電器及其衛(wèi)生樓梯燈完好,燈開關(guān)正常,電話箱、電表箱、有線電視箱及分接器蓋板完好,無不安全現(xiàn)象。每周一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換,屬電話公司、有線電視臺(tái)設(shè)施通知其及時(shí)維修。
7.對(duì)講門對(duì)講功能正常,標(biāo)識(shí)顯示清楚,聲音正常,門鎖、拉手完好。每周一次全面檢查;半年一次全面保養(yǎng);2年一次油漆。
8.信報(bào)箱箱門、門鎖齊全,開關(guān)自如,房號(hào)字體清晰,沒有被明顯損壞,完好率100%。每月一次全面檢查 每年一次油漆(如需要)
9.散水坡、雨檐臺(tái)、連廊與建筑物外墻連接完好,無脫離開縫現(xiàn)象,無排水不暢現(xiàn)象。每季一次全面檢查,保持上下水管暢通,避免漬水滲漏樓板,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。
10.上、下雨污水管無堵塞、漏水或滲水,流水通暢,管道接口完好,無裂縫、破洞。每月一次雨季前全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修補(bǔ) 四年一次水管油漆
第14篇 z物業(yè)轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理方案
物業(yè)轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理方案
一、目的
保證設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所處于良好的狀態(tài),以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。
二、驗(yàn)收管理
1、組織工程維修部技術(shù)人員和操作人員參與驗(yàn)收,做好接管工作。
2、驗(yàn)收的主要內(nèi)容
(1)建筑工程資料圖表、竣工驗(yàn)收和相關(guān)資料;設(shè)備的隨機(jī)技術(shù)資料和安裝施工中形成的資料;
(2)設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所的質(zhì)量檢查,設(shè)備空載運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)、負(fù)荷實(shí)驗(yàn)。
3、驗(yàn)收合格后,資料全部歸檔,交付使用管理部門。
三、設(shè)備設(shè)施分類
根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施的功能、用途、重要性等因素對(duì)其實(shí)行分類管理,分a、b、c三類:
a類:監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備,配電房各屏柜,生活、消防水泵,消防報(bào)警系統(tǒng),電梯。
b類:排風(fēng)設(shè)備,水箱(池),滅火器材,排污泵。
c類:房屋本體照明設(shè)施、室內(nèi)外插座、各式燈具、水龍頭、排水設(shè)施、室內(nèi)空調(diào)架、道路。
四、設(shè)備的運(yùn)行管理
1、對(duì)a類設(shè)備,配備專職運(yùn)行操作員,根據(jù)業(yè)主委員會(huì)要求,專人定崗值班或巡回方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。
2、設(shè)備運(yùn)行操作人員經(jīng)過培訓(xùn),熟悉所管理的性能、特點(diǎn)和操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。
3、設(shè)備運(yùn)行操作人員按崗位職責(zé)及運(yùn)行操作規(guī)程,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作和檢查,作好運(yùn)行記錄和值班記錄,認(rèn)真做好交接班。
4、各設(shè)備主觀人員根據(jù)運(yùn)行管理有關(guān)制度,每月檢查監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行操作人員崗位職責(zé)旅行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),注意設(shè)備運(yùn)行安全性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,檢查運(yùn)行就、維護(hù)保養(yǎng)記錄、交接班記錄,檢查后在有關(guān)記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題應(yīng)詳細(xì)填表報(bào)告,工程維修部主管監(jiān)督整改情況。
五、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
1、工程維修部負(fù)責(zé)所管轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),各班長負(fù)責(zé)組織本班維修保養(yǎng)工作。
2、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)3個(gè)層次。
(1)日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容;年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。
(2)日常維護(hù)保養(yǎng)通常由設(shè)備運(yùn)行操作,值班人員負(fù)責(zé),定期維護(hù)保養(yǎng)由維修人員負(fù)責(zé)操作,值班人員進(jìn)行配合,有些設(shè)備外聘專業(yè)公司進(jìn)行。
(3)維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類設(shè)備具體規(guī)定,各設(shè)備主觀根據(jù)規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
(4)設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式報(bào)告部門主管。
六、設(shè)備設(shè)施維修
1、設(shè)備設(shè)施的維修分計(jì)劃維修和故障維修兩類
(1)計(jì)劃維修是自在設(shè)備設(shè)施沒有發(fā)生問題之前,對(duì)其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理;
(2)故障維修是對(duì)設(shè)備設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞部件進(jìn)行針對(duì)性維修。
2、設(shè)備設(shè)施維修采用委托維修和派工維修兩種形式
(1)委托維修主要用語故障維修。管理處設(shè)總中央值班調(diào)度室,實(shí)行24小時(shí)值班,配置專線電話,隨時(shí)接受住戶、巡視員、操作員的維修申報(bào)和故障報(bào)告,接報(bào)后,迅速同志有關(guān)維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。
(2)派工維修主要用語計(jì)劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝專案處理。工程、維修部部長根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前對(duì)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀況的分析調(diào)查結(jié)果,以及住戶的要求填寫派工單,派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。
七、設(shè)備故障及事故
1、凡因?yàn)闅w規(guī)程、操作使用不當(dāng)或設(shè)備發(fā)生非正常損壞而被迫停止運(yùn)轉(zhuǎn)。達(dá)到一定時(shí)間或造成損失的,稱為設(shè)備事故。
2、損失及影響不及事故嚴(yán)重程度的其它情況稱之為故障。
3、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備主管班必須立即組織力量迅速處理。較重大時(shí)間,必須及時(shí)報(bào)告部門主管甚至管理處主任協(xié)調(diào)處理。
4、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備主管班、運(yùn)行值班人員、維修人員必須詳細(xì)記錄,不得疏漏和隱瞞。
八、設(shè)備的大修、更新
1、管理處根據(jù)實(shí)際情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修、更新和技術(shù)改造,使之更加安全、有效、經(jīng)濟(jì)、可行。
2、設(shè)備及物業(yè)本體部分的大修、更新和技術(shù)改造費(fèi)用,從維修資金中支出。每年度的費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核,業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),其后決算還須維修資金管理中心審計(jì)。
3、大修改造的項(xiàng)目由各設(shè)備主管工程師會(huì)同各班長提出申請(qǐng),經(jīng)管理處討論形成《年度維修計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)告》,報(bào)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,項(xiàng)目實(shí)施按照:誰主管,誰負(fù)責(zé)“的原則,在工程主管指導(dǎo)下進(jìn)行。
九、設(shè)備的報(bào)廢
1、設(shè)備有下列情況下考慮報(bào)廢:
(1)已經(jīng)超過使用年限,主要結(jié)構(gòu)及部件磨損破壞,設(shè)備效能達(dá)不到要求且不能修復(fù)。
(2)設(shè)備技術(shù)陳舊落后,無形磨損嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效果差,經(jīng)濟(jì)上分析結(jié)論更新勝于大修。
(3)因以外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無法修復(fù)使用,建筑物改建不能拆裝的。
(4)嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引起危險(xiǎn)事故的。
(5)設(shè)備耗能大、污染環(huán)境嚴(yán)重,國家管理部門規(guī)定應(yīng)予淘汰的產(chǎn)品。
2、設(shè)備報(bào)廢由設(shè)備使用管理部門提出申請(qǐng),并填寫《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單》,綜合事務(wù)部組織有關(guān)人員進(jìn)行鑒定后報(bào)管理處主任和物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn),其中產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備報(bào)廢還須報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。
3、設(shè)備報(bào)廢后,由設(shè)備四用部門進(jìn)行利用和處理,殘值回收憑據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)部注銷設(shè)備資產(chǎn),同時(shí)注銷臺(tái)賬和卡片。
十、房屋外觀和圍墻護(hù)欄
1、空調(diào)統(tǒng)一安裝在預(yù)留位置上,空調(diào)架每年油漆一次,費(fèi)用由受益業(yè)主承當(dāng)或從維修資金中支出。
2、房屋外墻不得安裝任何使用或觀瞻飾物。
3、嚴(yán)格裝修申請(qǐng)審核和裝修期間的巡視檢查工作,加強(qiáng)日查個(gè)管理,治安巡邏人員每天將房屋外墻和圍欄列入檢查項(xiàng)目。
4、對(duì)住戶擅自作主進(jìn)行的任何為歸安裝,管理處派人及時(shí)進(jìn)行勸阻
;對(duì)已經(jīng)造成的事實(shí),管理處派人上門與住戶協(xié)商,勸其整改,住戶整改有困難的,管理處免費(fèi)提供整改服務(wù)。
十一、記錄
1、工程驗(yàn)收記錄;
2、設(shè)備臺(tái)賬;
3、設(shè)備標(biāo)識(shí)卡;
4、運(yùn)行記錄;
5、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
6、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
7、事故故障報(bào)告單;
8、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表;
9、設(shè)備大修改造申報(bào)表;
10、設(shè)備大修匯總表。
十二、公共設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)程序:
(1)管理處維修工程組每天安排人員對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,不論設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況如何都要作出詳細(xì)的記錄;
(2)如果在檢查中發(fā)現(xiàn)有故障或損壞的,應(yīng)向工程組提出修理申請(qǐng),填寫維修申請(qǐng)表;
(3)經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定后,將工作交給工程維修組,讓其完成人員的安排和修復(fù)工作;
(4)工程組人員按照工種,指定專人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;
(5)如果這種損壞我們管理處的人員根本無法進(jìn)行維修的,根據(jù)維修材料和人工費(fèi)用等認(rèn)真核算大致維修費(fèi)用,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)審核安排;
第15篇 _物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理工作方案
物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理工作方案
1、管理目標(biāo)
保證設(shè)備運(yùn)行正常,無重大管理責(zé)任事故。
2、管理措施
(1)制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。
(2)配備所需專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,設(shè)備管理和維修人員持證上崗。
(3)設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。
(4)建立供電、供水的管理制度,供配電、供水系統(tǒng)配置人員24小時(shí)值班。
(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排除故障,保證系統(tǒng)工作正常。
(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全,完好無損,確保隨時(shí)啟用。
(7)消防管理人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問題。
(8)制訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施,引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通,無火災(zāi)安全隱患。
(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,按規(guī)定時(shí)間對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢,汛期無泛水,地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時(shí)間停水現(xiàn)象。建立事故應(yīng)急處理方案。
(10)公共配套服務(wù)設(shè)施維護(hù)周到,公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好,項(xiàng)目范圍內(nèi)的道路暢通,路面平坦。