監(jiān)控中心是企業(yè)運營的神經(jīng)中樞，它承擔著收集、分析、處理各類信息的重要職責。監(jiān)控中心管理制度旨在確保信息的準確、及時傳遞，提升決策效率，防范潛在風險，保障企業(yè)的正常運作和持續(xù)發(fā)展。
包括哪些方面
監(jiān)控中心管理制度主要包括以下幾個關鍵方面：
1. 設備管理：規(guī)定設備的維護、更新和故障處理流程，保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
2. 數(shù)據(jù)管理：明確數(shù)據(jù)采集、存儲、分析和報告的規(guī)范，保護數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。
3. 人員管理：設定崗位職責，制定員工培訓、考核和晉升機制，提高團隊專業(yè)能力。
4. 應急響應：建立突發(fā)事件的預案，規(guī)范應急處理流程，減少因突發(fā)情況造成的損失。
5. 溝通協(xié)調(diào)：規(guī)定與各部門的信息交互方式，確保信息流通順暢，提升協(xié)作效率。
6. 審計監(jiān)督：定期進行系統(tǒng)審計，評估監(jiān)控效果，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
重要性
監(jiān)控中心管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 保障信息安全：通過規(guī)范的數(shù)據(jù)管理和嚴格的權(quán)限控制，降低數(shù)據(jù)風險，提升企業(yè)抵御網(wǎng)絡攻擊的能力。
2. 提升決策效率：準確、實時的信息傳遞，有助于管理層快速做出明智決策。
3. 預防和應對風險：通過應急預案和應急響應機制，能有效應對各種突發(fā)狀況，減少對企業(yè)的影響。
4. 提高運營效能：良好的溝通協(xié)調(diào)和人員管理，可以優(yōu)化工作流程，提升整體運營效率。
方案
為實施有效的監(jiān)控中心管理制度，提出以下方案：
1. 設立專門的設備維護小組，負責設備的日常保養(yǎng)和故障排除，確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定。
2. 建立完善的數(shù)據(jù)管理體系，包括加密存儲、訪問權(quán)限設置和定期備份，保障數(shù)據(jù)安全。
3. 對監(jiān)控中心人員進行定期培訓，提升其業(yè)務能力和應急處理技能。
4. 制定詳細的應急響應計劃，涵蓋各類可能的突發(fā)事件，進行定期演練以檢驗有效性。
5. 建立跨部門的信息共享平臺，明確信息傳遞的渠道和頻率，確保信息的及時傳遞。
6. 設立內(nèi)部審計機制，定期檢查監(jiān)控中心的工作流程和效果，提出改進建議。
以上措施的落實，將有助于構(gòu)建一個高效、安全、有序的監(jiān)控中心，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的支持。
監(jiān)控中心管理制度范文
第1篇 安全監(jiān)控中心值班管理制度
一、為確保煤礦安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)監(jiān)控平臺標準化、科學化管理,提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力,促進我旗煤炭工業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)根據(jù)《勞動合同法》、《公務員管理條例》和勞動用工管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理相關規(guī)定及要求,結(jié)合我局監(jiān)控管理工作實際,特制定本規(guī)定。
二、監(jiān)控中心人員對安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)有愛護和保護的義務,任何人不得對本系統(tǒng)設備、設施進行破壞。
三、 監(jiān)控中心值班人員應嚴格遵守單位規(guī)章制度及中心管理規(guī)定,堅守崗位,按時上下班,不遲到,不早退。
四 、監(jiān)控中心值班人員上班期間禁止公話私用、上網(wǎng)玩游戲、聊天、看電影、聽音樂、看娛樂書籍或竄崗、睡崗。
監(jiān)控中心控制室內(nèi)嚴禁擅帶小孩及其他外來人員入內(nèi)。
五、監(jiān)控中心值班人員負責打掃監(jiān)控室清潔衛(wèi)生,保證辦公用品放置有序,監(jiān)控室干凈整潔。
六、監(jiān)控中心值班人員不得無故脫崗,值班期間應認真履行職責。
七、監(jiān)控中心值班人員應嚴格遵守本單位請休假制度。值班人員因事或因病,不能正常上班時,請假事的,必須提前兩天辦理,不允許出現(xiàn)空班漏崗,否則,一律視為曠工。
八、監(jiān)控中心接班人員必須提前10分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續(xù),未經(jīng)監(jiān)控中心負責人允許不得私自調(diào)、換班。
九、監(jiān)控中心值班人員必須認真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄及統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),以及上級指令、決定、意見等管理日志。每天必須將報警煤礦,網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的煤礦及相應解決辦法詳細記錄。
十、監(jiān)控中心值班人員必須熟練掌握計算機操作技能,認真學習煤炭安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及煤礦安全生產(chǎn)管理知識。
十一、本制度自2022 年 1 月 1 日起執(zhí)行。
第2篇 a礦煤礦安全監(jiān)控中心站管理制度
一、地面中心站每班至少應有1名值班員值班,地面機房值班人員應忠于職守,遵章守紀,嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)法》(aq1029-2007)及《福建省煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)和維護使用指導意見》(閩煤安監(jiān)綜合[2008]18號)、《關于進一步做好煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)工程建設工作的通知》(閩煤安監(jiān)綜合(2008)30號)等有關規(guī)定,設置好各檢測點,并定義各監(jiān)測點,定義好的監(jiān)測點任何人不得擅自變更。
二、中心站應保持肅靜、整潔、衛(wèi)生,定期進行除塵。工作人員應愛護設備,所有設備應擺設整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機房內(nèi),機房內(nèi)物品不得私自帶出。
三、中心站機房內(nèi)嚴禁煙火,應定期檢查消防設施和器材,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁易燃、易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。
四、嚴禁中心站值班人員對機房服務器(計算機)進行與監(jiān)控系統(tǒng)工作方面無關的操作,不得瀏覽網(wǎng)頁,不得插接u盤等有可能感染計算機病毒的外部設備。
五、中心站工作人員不得隨意邀請無關人員進入機房參觀,需進入中心站值班室的其他人員須經(jīng)值班領導批準方可進入。安全監(jiān)控系統(tǒng)維修人員如要進入機房,需提前與值班領導聯(lián)系,批準后方可進入。被允許進入中心站的人員,不得隨意操作監(jiān)控設備,不得隨意搬運或接觸網(wǎng)絡設備。如因操作不當,造成嚴重后果,將追究相關責任。
六、中心站的所有設備應由專業(yè)人員定期按各設備使用說明書的要求進行保養(yǎng)和維護,嚴禁非專業(yè)人員進行維護。中心站工作人員須對機房電源和ups設備的工作異常做好記錄,并及時聯(lián)系有關單位進行處理;須定期對機房空調(diào)進行巡視,確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
七、中心站監(jiān)測值班員須隨時觀察設備監(jiān)控的運行狀況,發(fā)現(xiàn)運行異?；驍?shù)據(jù)報警時,須立即向值班領導匯報,并要詳細做好記錄。中心站所獲取的技術資料保存三年以上,對井下事故狀態(tài)的記錄,應長期保存,并建立相應的監(jiān)測監(jiān)控技術資料管理和歸檔保存制度。
八、監(jiān)控中心值班人員必須按時交接班,交接班過程中必須對班中情況、系統(tǒng)情況、故障點、故障原因及處理情況交接清楚,對各系統(tǒng)運行狀態(tài)、設備運行情況、設備機身溫度及環(huán)境溫度、系統(tǒng)設備供電情況作出全面檢查,并將有關情況及時填寫在相應的記錄表格中,檢查中發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報處理。
九、故障處理完畢后,對于故障時間、故障狀態(tài)、解決辦法、正常時間、作業(yè)人員等相關信息必須作出詳細記錄,并根據(jù)規(guī)定把有關情況向相關部門匯報。
十、在監(jiān)控系統(tǒng)的定期校驗過程中,中心站值班員要隨時與維修人員保持聯(lián)系,了解井下設備的運行狀況,驗證中心站數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)是否相符,并且作好記錄。
十一、中心站值班員應熟悉和掌握中心站所有設備的操作程序,出現(xiàn)任何問題應立即向領導匯報。
十二、中心站所建立各種記錄,監(jiān)測員應認真填寫,并擺放整齊,隨時保證中心站的環(huán)境衛(wèi)生清潔,符合達標工作要求。
十三、中心站操作人員應由經(jīng)培訓合格取得結(jié)業(yè)證的人員擔任,并嚴格執(zhí)行交接班制度,做到24小時實時監(jiān)測,了解監(jiān)測數(shù)據(jù),能分析監(jiān)測狀況。
十四、如機房發(fā)現(xiàn)意外和緊急情況要及時報告,對重大事故要注意保護現(xiàn)場。
第3篇 k酒店監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時對正常情況的記錄。
主要包括:
(1)各部位攝像監(jiān)視開關時間;
(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);
(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;
4、值班時對非正常情況的記錄。
主要包括:
(1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關部門聯(lián)系,采取必要措施;
(2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀情況。
5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進行記錄,并及時向當值領班和經(jīng)理報告。
7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。
8、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作,應記錄清楚。
9、當消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動監(jiān)控中心設備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設備的維護和保養(yǎng),并定期進行檢查保證設備的正常運行。
12、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。
13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設備的清潔衛(wèi)生。
第4篇 消防監(jiān)控中心管理制度（12）
消防監(jiān)控中心管理制度(十二)
1目的
規(guī)范消防監(jiān)控中心的管理,確保設備的正常運行。
2適用范圍
適用于管理(服務)中心消防監(jiān)控中心的維護管理。
3職責
3.1管理(服務)中心經(jīng)理負責消防監(jiān)控中心的維護管理和監(jiān)督。
3.2秩序維護部主管負責消防監(jiān)控中心管理制度的具體安排和落實檢查。
3.3消防監(jiān)控中心秩序維護員負責管理規(guī)定的落實和實施。
4內(nèi)容
4.1實行24小時監(jiān)控,通過值班秩序維護員、工程維修人員、設備保養(yǎng)單位對消防監(jiān)控機房設備、設施巡視檢查、保養(yǎng)、修理,確保消防監(jiān)控設備正常安全運行。
4.2值班秩序維護員負責維護消防監(jiān)控中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,每班交接前清潔一次。
4.3消防監(jiān)控中心崗位對周界報警、電梯三方通話、門禁對講系統(tǒng)、消防控制柜每周進行一次測試,并記錄測試結(jié)果于《崗位值班記錄表》,發(fā)現(xiàn)故障的應立即報工程維修部予以檢修。
4.4突發(fā)事件及其他險情的報警處理應按照突發(fā)事件/緊急預案處理,并作好報警處理記錄。
4.5外來人員進入消防監(jiān)控機房,必須經(jīng)過管理中心經(jīng)理同意。
4.6消防監(jiān)控機房墻上應懸掛管理制度、應急預案、禁煙標識,室內(nèi)應配備滅火器等消防器材。
4.7錄像記錄正常保存期為至少7天,特殊事件的錄像內(nèi)容應保存至事件處理結(jié)束。未經(jīng)管理中心經(jīng)理批準,不允許任何人查閱錄像、崗位值班記錄。
5 相關記錄
l《崗位值班記錄表》
l《報警處警記錄表》
第5篇 煤炭局監(jiān)控中心設備管理制度
一、 安全監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡信息設備,要保持正常運行,不得隨意停電,如發(fā)現(xiàn)設備故障,要及時匯報,并做好運行記錄;
二、不得用監(jiān)控中心監(jiān)控計算機從事危害公共安全、網(wǎng)絡安全、損害公共利益或侵害他人正當權(quán)益的活動;不得傳播和發(fā)送與安全生產(chǎn)無關的其它信息;
三、監(jiān)控中心值班人員不得在監(jiān)控計算機上安裝與監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)無關的任何程序;不得玩游戲、播放光盤。
四、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)必須堅持24小時不間斷運行,在操作中不得斷開,已達到安全保障目的;
五、監(jiān)控中心值班人員要嚴防計算機病毒入侵,定期更新病毒殺毒軟件、定期殺毒;
六、每月ups在市電正常不停電的情況下,要人為斷開放電1-2次,每次放完為止,防止電池損壞;ups 電源應定期測試主要技術指標,當性能指標達不到要求時,要及時更換;
七、監(jiān)控中心值班人員在工作中要時刻注意計算機是否死機、工作不正常、音響是否有足夠響的聲音,防止報警無聲;
八、(監(jiān)控中心交流電源應有過壓、欠壓、避雷和漏電保護,雙路電源供電;)監(jiān)控中心監(jiān)控設備在電網(wǎng)停電,線路恢復供電后,應當及時檢測電源電壓,防止因電網(wǎng)電壓的變動,損壞設備或影響設備正常運行。
第6篇 酒店監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:
(1)各部位攝像監(jiān)視開關時間;
(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);
(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;
4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:
(1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關部門聯(lián)系,采取必要措施;
(2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀情況。
5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進行記錄,并及時向當值領班和經(jīng)理報告。
7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。
8、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作,應記錄清楚。
9、當消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動監(jiān)控中心設備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設備的維護和保養(yǎng),并定期進行檢查保證設備的正常運行。
12、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。
13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設備的清潔衛(wèi)生。
第7篇 學校監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控中心是安全管理的關鍵部位,須設專職人員實行24小時運行值班管理;未經(jīng)安全保障部經(jīng)理批準,非工作人員不得入內(nèi)。
2、值班人員必須經(jīng)過專業(yè)技術培訓,熟悉監(jiān)控設備的運行狀況和操作程序后,方可上崗。
3、值班人員應密切注意監(jiān)控設備的運行狀況,精心操作和維護,發(fā)生故障及時報修,嚴禁設備帶病工作和野蠻操作。上班時檢查旋轉(zhuǎn)攝像頭的旋轉(zhuǎn)是否正常、錄像功能運轉(zhuǎn)是否正常并做適時調(diào)整,重點部位實行定位錄像。從監(jiān)控屏幕中發(fā)現(xiàn)異常情況時立即通知巡邏保安到場查看或處理,必要時進行錄像保存。
4、操作臺面板上嚴禁擺放水杯、水瓶和各種飲料,以免傾倒損壞設備,嚴禁在工作臺上用餐。
5、嚴禁在工作電腦上玩電子游戲或進行與本崗位無關的操作;未經(jīng)主管領導批準,嚴禁安裝個人或非法軟件。
6、做好監(jiān)控中心的防火,防水和防潮工作,監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,杜絕帶入一切火種,嚴禁存放易燃易爆等危險品;堵塞漏洞,嚴防老鼠等小動物進入造成意外事故。
7、做好定期錄像保存工作;未經(jīng)學校領導、管理公司項目執(zhí)行總經(jīng)理批準,任何人員不得拷貝、查看監(jiān)控錄像。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄。
第8篇 煤礦安全監(jiān)控中心站管理制度
一、地面中心站每班至少應有1名值班員值班，地面機房值班人員應忠于職守，遵章守紀，嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)法》（aq1029-2007）及《福建省煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)和維護使用指導意見》（閩煤安監(jiān)綜合[2008]18號）、《關于進一步做好煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)工程建設工作的通知》（閩煤安監(jiān)綜合（2008）30號）等有關規(guī)定，設置好各檢測點，并定義各監(jiān)測點，定義好的監(jiān)測點任何人不得擅自變更。
二、中心站應保持肅靜、整潔、衛(wèi)生，定期進行除塵。工作人員應愛護設備，所有設備應擺設整齊有序，不得將任何廢棄物品留在機房內(nèi)，機房內(nèi)物品不得私自帶出。
三、中心站機房內(nèi)嚴禁煙火，應定期檢查消防設施和器材，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁易燃、易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。
四、嚴禁中心站值班人員對機房服務器（計算機）進行與監(jiān)控系統(tǒng)工作方面無關的操作，不得瀏覽網(wǎng)頁，不得插接u盤等有可能感染計算機病毒的外部設備。
五、中心站工作人員不得隨意邀請無關人員進入機房參觀，需進入中心站值班室的其他人員須經(jīng)值班領導批準方可進入。安全監(jiān)控系統(tǒng)維修人員如要進入機房，需提前與值班領導聯(lián)系，批準后方可進入。被允許進入中心站的人員，不得隨意操作監(jiān)控設備，不得隨意搬運或接觸網(wǎng)絡設備。如因操作不當，造成嚴重后果，將追究相關責任。
六、中心站的所有設備應由專業(yè)人員定期按各設備使用說明書的要求進行保養(yǎng)和維護，嚴禁非專業(yè)人員進行維護。中心站工作人員須對機房電源和ups設備的工作異常做好記錄，并及時聯(lián)系有關單位進行處理；須定期對機房空調(diào)進行巡視，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運行。
七、中心站監(jiān)測值班員須隨時觀察設備監(jiān)控的運行狀況，發(fā)現(xiàn)運行異?；驍?shù)據(jù)報警時，須立即向值班領導匯報，并要詳細做好記錄。中心站所獲取的技術資料保存三年以上，對井下事故狀態(tài)的記錄，應長期保存，并建立相應的監(jiān)測監(jiān)控技術資料管理和歸檔保存制度。
八、監(jiān)控中心值班人員必須按時交接班，交接班過程中必須對班中情況、系統(tǒng)情況、故障點、故障原因及處理情況交接清楚，對各系統(tǒng)運行狀態(tài)、設備運行情況、設備機身溫度及環(huán)境溫度、系統(tǒng)設備供電情況作出全面檢查，并將有關情況及時填寫在相應的記錄表格中，檢查中發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報處理。
九、故障處理完畢后，對于故障時間、故障狀態(tài)、解決辦法、正常時間、作業(yè)人員等相關信息必須作出詳細記錄，并根據(jù)規(guī)定把有關情況向相關部門匯報。
十、在監(jiān)控系統(tǒng)的定期校驗過程中，中心站值班員要隨時與維修人員保持聯(lián)系，了解井下設備的運行狀況，驗證中心站數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)是否相符，并且作好記錄。
十一、中心站值班員應熟悉和掌握中心站所有設備的操作程序，出現(xiàn)任何問題應立即向領導匯報。
十二、中心站所建立各種記錄，監(jiān)測員應認真填寫，并擺放整齊，隨時保證中心站的環(huán)境衛(wèi)生清潔，符合達標工作要求。
十三、中心站操作人員應由經(jīng)培訓合格取得結(jié)業(yè)證的人員擔任，并嚴格執(zhí)行交接班制度，做到24小時實時監(jiān)測，了解監(jiān)測數(shù)據(jù)，能分析監(jiān)測狀況。
十四、如機房發(fā)現(xiàn)意外和緊急情況要及時報告，對重大事故要注意保護現(xiàn)場。
第9篇 礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡運行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應認真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡中心下達的指令并及時進行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負責人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡中心。處理結(jié)果應記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應立即向礦安全指揮中心值班領導匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應記錄備案。
4、 當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應按瓦斯事故應急預案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡中心必須24h有人值班。值班人員應認真監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細查詢,按規(guī)定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領導審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應急預案進行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡中心發(fā)出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡中心反饋。
8、 網(wǎng)絡中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領導。
網(wǎng)絡中心每月應對瓦斯超限情況進行匯總分析,報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。
第10篇 監(jiān)控中心設備管理制度
一、監(jiān)控中心工作人員必須持證上崗,非本室工作人員,未經(jīng)允許不得進入。
二、不能使用監(jiān)控主機打印無關的材料。
三、不能使用監(jiān)控主機玩游戲、上網(wǎng)聊天、看vcd、聽音樂等與監(jiān)控無關的事情。
四、正確使用電腦,避免非法操作。
五、正確處理電腦操作中的錯誤,不得強行啟動和非法關機。
六、愛惜電腦,盡量讓監(jiān)控主機避開熱源和強磁場。
七、監(jiān)控室避免灑水和掃地,防止電腦受潮和吸附灰塵。
八、不能擅自更改、刪除計算機(服務器)各項參數(shù)設置;不得私拆計算機(服務器);不得泄露計算機(服務器)密碼、ip地址等機密。
九、嚴禁使用監(jiān)控室電話辦私事。
第11篇 采礦監(jiān)控中心管理制度
采礦公司監(jiān)控中心管理制度
為做好視頻監(jiān)控、安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高生產(chǎn)安全應急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責
1、監(jiān)控室實行24小時值班制,上班期間不得脫崗、離崗、睡崗,不得做與工作無關的事情。
2、當班在崗人員必須對照指定標準地點巡查,對各分公司及公司監(jiān)控畫面及井下定位系統(tǒng)進行兩次巡查。
3、在巡查中過程中發(fā)現(xiàn)一般違章或隱患情況,及時向分公司監(jiān)控室值班人員進行詢問,并要求立即處理;若發(fā)現(xiàn)嚴重違章、生產(chǎn)事故等情況要立即向公司安全部、值班經(jīng)理匯報并作好記錄。
4、按設備技術要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告監(jiān)控組長,不得擅自維修、調(diào)試或關閉。
5、監(jiān)控組長對故障或異常進行處理,難以處理的及時通知維護組進行處理。
6、認真做好交接班工作,當班發(fā)現(xiàn)的問題要向接班人交接清楚,并認真填寫記錄。
7、值班人員配合對監(jiān)控區(qū)域發(fā)生的違章、違規(guī)、安全隱患、治安事件情況進行監(jiān)控錄像回放等,以確定事件責任人、記錄相關時間、地點、人員、物證等信息。
8、做好監(jiān)控室室內(nèi)衛(wèi)生清理工作,全天保持干凈整潔,嚴禁在室內(nèi)吸煙、酗酒、打鬧等。
二、值班管理制度
1、認真履行網(wǎng)絡監(jiān)控室崗位工作職責,負責當班監(jiān)控的查巡、通訊,并做好當班信息記錄工作,
2、嚴格按監(jiān)控操作程序進行操作,對監(jiān)控設備設施進行維護保養(yǎng),保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室內(nèi),保持衛(wèi)生清潔干燥,班中嚴禁做與監(jiān)控無關的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應急處置程序
1、公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員及時上報維護組,進行檢查、維護,排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件等,向分公司監(jiān)控室詢問并要求立即處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進行維護處理,分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設備維護規(guī)定
1、按設備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設備,做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設備、設施不得隨意關閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設備,保持室內(nèi)和設備的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關的事情,發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元、第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責任人當月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對上報事項進行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按相應的責任處罰50---200元。
4、監(jiān)控中心設備設施看護不到位,發(fā)生損壞、丟失,對責任人進行責任追究。
5、監(jiān)控中心內(nèi)的網(wǎng)絡、通訊設備設施發(fā)生故障,維護查看不及時、不到位,對維護組長進行責任追究。
第12篇 消防監(jiān)控中心管理制度
消防控制中心是掌握消防設備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災、火警的重要崗位,是整個大廈消防管理的心臟。為了加強消防控制中心的管理,特定例如下制度。
一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。
二、監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備。
三、值班人員在監(jiān)控中心不準吸煙、喝酒、會客,不準進行其他與工作無關的活動。
四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應由其他輪值人員頂替方可離開。
五、監(jiān)控中心各操作手柄(按鈕)每日做一次手動操作檢查。
六、消防監(jiān)控中心的設備外觀不附有灰塵為合格。
七、監(jiān)控中心的設備出現(xiàn)故障當班人員無法排除時,應第一時間報告管理處主任,聯(lián)系技術人員前往維修。
八、相關文件記錄:無
第13篇 消防監(jiān)控中心安全管理制度
第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗
值班。
第二條每天須嚴格按照值班記錄表上的時間要求,準時對所
管轄范圍內(nèi)的重點部位進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關領導。
第三條當消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災
報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機在5分內(nèi)到達報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條當發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進行操作處
理。
第五條定期做好消防系統(tǒng)設備、設施的維護保養(yǎng)工作,當發(fā)
現(xiàn)設備、設施出現(xiàn)故障時,應迅速修復,做到處理故障不過夜,特殊情況應上報有關領導請示解決方案。
第六條做好交接班的各項工作
1、交班人在交班前應檢查消防系統(tǒng)設備、設施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應提前10分鐘到達工作崗位,與交班人進行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當接班人未到崗或進行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。
第14篇 消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標準制度
消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標準
一、消防、閉路中心不準打與業(yè)務無關的電話,非保衛(wèi),消防人員不得進入,任何人不準在消防監(jiān)控中心,閉路電視房會客和聊天。
二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報警時應沉著冷靜,準確地向有關部門或值班領導報告,不準錯報。消防閉路中心值班人員不準離開控制室。
三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈,整齊,各類控制臺(如報警器,水泵控制臺、閉路電視房等)保持無灰塵。
四、值班時間不準喝酒、吸煙、睡覺、看小說等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。
五、交接班要交接清楚各種設備情況,交接要詳細填寫值班記錄,領班每天必須進行詳細檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
六、各部門播放音樂時間要按時播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾住戶。消防中心各種設施要愛惜使用。
七、消防監(jiān)控中心實行專職人員全日值班負責制。
八、消防值班員每天檢查各類信號是否正常,如不正常應立即查清原因,上報消防主管,遇到重大問題迅速上報消防責任人。
九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報警信號,應立即核實信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災報警,按《消防工作手冊》中的消防應急措施處理;如屬誤報應進行復位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應處于自動狀態(tài),每半月進行一次自動,手動的操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài),并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十一、消防設備出現(xiàn)故障時,值班員應填寫《設備維修申報單》,立即通知機電運行部維修人員進行維修。
十二、消防監(jiān)控中心的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡。
十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆等危險物品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應備用便攜式滅火器和常用滅火器具。
十四、嚴禁外人進入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準。
第15篇 冶金網(wǎng)絡監(jiān)控中心管理制度
冶金公司網(wǎng)絡監(jiān)控中心管理制度
為做好作業(yè)現(xiàn)場視頻監(jiān)控,安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高安全生產(chǎn)應急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責
1、網(wǎng)絡監(jiān)控中心分兩個業(yè)務組,監(jiān)控組負責監(jiān)控中心室內(nèi)通訊、視頻、巡查業(yè)務,維護組負責網(wǎng)絡、通訊、監(jiān)控設備設施的維護檢查業(yè)務。
2、監(jiān)控組工作職責
(1)負責監(jiān)控室電話信息的接聽、記錄整理和傳遞工作。
(2)負責網(wǎng)絡監(jiān)控視頻正常運行。
(3)監(jiān)督巡查各監(jiān)控點違章、違規(guī)行為、安全隱患、治安事件等。
(4)負責在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各類違章、安全隱患、治安事件等其他問題分類整理匯報工作。
(5)做好各種信息記錄、監(jiān)控巡查記錄、電話記錄并整理存檔。
3、維護組工作職責
(1)負責公司監(jiān)控、視頻、電話、網(wǎng)絡設備設施的日常檢查維護工作。
(2)負責分公司尾礦庫在線監(jiān)測、井下定位、通訊、監(jiān)測和選場監(jiān)控及網(wǎng)絡設備設施的維護工作,對存在疑難問題不能解決的要及時與廠家聯(lián)系處理。
二、值班管理制度
1、認真履行“網(wǎng)絡監(jiān)控中心崗位工作職責”,負責當班監(jiān)控中心的監(jiān)控查巡、通訊、記錄工作,保證監(jiān)控中心運行正常。
2、按監(jiān)控操作程序進行操作,維護保養(yǎng)好監(jiān)控設備設施,保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關人員進入監(jiān)控中心,保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔干燥,設備布線排列整齊,嚴禁做與監(jiān)控無關的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應急處置程序
1、公司內(nèi)突然停電或監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員應立即上報維護組,維護組要組織人員立即進行檢查、維護,排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件,要立即上報公司安全部值班人員,由值班人核實處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進行維護處理,分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設備維護規(guī)定
1、按設備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設備。做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護等事項。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不得用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設備、設施不得隨意關閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設備,保持室內(nèi)和設備的的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關的事情,查住第一次罰款100元,第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責任人當月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對來電進行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按考核規(guī)定進行考核。
4、監(jiān)控中心設備設施發(fā)生損壞、丟失或維護保養(yǎng)不到位,對監(jiān)控組長按考核規(guī)定進行責任追究。
5、網(wǎng)絡、通訊、外線監(jiān)控設備設施發(fā)生故障,維護人員維護查看不及時不到位,對維護組長按考核規(guī)定進行責任追究。
