病房管理管理制度15篇

病房管理是醫(yī)療機構運營的核心環(huán)節(jié)，旨在確?；颊叩玫礁咝?、安全、舒適的醫(yī)療服務。病房管理制度主要包括以下幾個方面：

1. 病房布局與設施管理：保證病房環(huán)境整潔、設備完好，滿足醫(yī)療需求。

2. 患者服務與安全管理：保障患者權益，預防醫(yī)療事故，提升服務質量。

3. 醫(yī)護人員管理：合理安排醫(yī)護人員工作，提升團隊協(xié)作與專業(yè)技能。

4. 醫(yī)療記錄與信息管理：確保醫(yī)療數(shù)據(jù)準確、完整，便于醫(yī)療決策。

5. 衛(wèi)生與感染控制：預防院內感染，維護醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生安全。

包括哪些方面

1. 病房設施維護：定期檢查、保養(yǎng)醫(yī)療設備，及時維修破損設施。

2. 患者入出院流程：規(guī)范辦理手續(xù)，確?；颊唔樌胱〖半x院。

3. 護理質量控制：實施護理程序，監(jiān)測患者病情變化，提供個性化護理。

4. 醫(yī)療文件管理：嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范，保護患者隱私。

5. 培訓與發(fā)展：定期為醫(yī)護人員提供專業(yè)培訓，提升醫(yī)療技能和服務意識。

6. 應急預案：制定應對突發(fā)情況的預案，確保醫(yī)療安全。

重要性

有效的病房管理制度對于提高醫(yī)療服務質量和患者滿意度至關重要。它能降低醫(yī)療錯誤，防止院內感染，保護患者權益，同時也有利于提升醫(yī)護人員的工作效率和職業(yè)滿意度。良好的病房管理還能夠減少醫(yī)療糾紛，維護醫(yī)院的聲譽和公眾信任。

方案

1. 設施管理：建立定期巡查制度，確保設施設備正常運行，及時更新老舊設備。

2. 患者服務：實施患者滿意度調查，針對反饋改進服務流程，提升患者體驗。

3. 醫(yī)護人員管理：實行輪崗制度，促進醫(yī)護人員全面發(fā)展；定期評估，激勵優(yōu)秀表現(xiàn)。

4. 醫(yī)療記錄：推行電子病歷系統(tǒng)，提高信息管理效率，減少人為錯誤。

5. 衛(wèi)生與感染控制：設立專職人員負責衛(wèi)生監(jiān)督，強化醫(yī)護人員的感染控制培訓。

在實際操作中，需靈活調整策略，結合醫(yī)院實際情況和患者需求，不斷優(yōu)化病房管理制度，以實現(xiàn)持續(xù)改進和卓越服務。

病房管理管理制度范文

第1篇 附院病房管理制度

附屬醫(yī)院病房管理制度

1、在科主任領導下,由護士長負責管理,各級醫(yī)護人員應尊重和支持護士長履行職責。

2、定期召開工作座談會,廣泛征求意見,交流思想,不斷改進工作,并進行科普衛(wèi)生知識的宣教工作。

3、嚴格遵守各項規(guī)章制度,一切技術操作均應嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行。醫(yī)、護、工要團結協(xié)助,協(xié)同完成病室工作。

4、統(tǒng)一病室陳設,保持病床單位及床邊桌等用物的清潔整齊,固定位置,未經護士長同意,不得任意搬動。

5、做好病室醫(yī)療文件的保管工作,病人陪客不得翻閱病歷和醫(yī)療文件。

6、保持病室整齊、安靜、舒適,避免噪音,做到走路輕、說話輕、關門輕、操作輕。

7、切實做好病室的消毒隔離和清潔衛(wèi)生工作,防止院內感染,經常保持病室的清潔,每日清掃,每周一次大掃,每月徹底清掃一次。

8、病室內禁止吸煙。

9、病室財產由護士長全面負責,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點。如有遺失,應及時查明原因,按規(guī)定管理。管理人員調動要辦妥交接手續(xù)。

10、病員被服用具按基數(shù)配給病人保管使用,出院時如數(shù)歸還。

11、醫(yī)務人員工作時,穿好工作服,注意儀表儀容,講究文明禮貌和清潔衛(wèi)生。

12、病人出院、轉院或死亡單元必須進行終末消毒。

13、做好安全保衛(wèi),節(jié)約用水用電。

第2篇 附五醫(yī)院病房管理制度

第五醫(yī)院病房管理制度

1、病房由科主任、護士長負責管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;

2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,做好病員的思想、生活管理等工作,要向新入院病員宣講住院守則。

3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕;

4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;

5、統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得隨意搬動;

6、醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時戴口罩,病房內不準吸煙;

7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回,損壞遺失照價賠償;

8、護士長全面負責管理病房財產、設備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續(xù);

9、定期召開病人座談會,征求意見,改進病房工作;

10、病房內不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時,病人不得離開病房。

第3篇 病房管理規(guī)章制度

病房管理制度

1、病房由科主任、護士長負責管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;

2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員小組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理工作;

3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕;

4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;

5、統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得隨意搬動;

6、醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時戴口罩,病房內不準吸煙;

7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回,損壞遺失照價賠償;

8、護士長全面負責管理病房財產、設備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續(xù);

9、定期召開病人座談會,征求意見,改進病房工作;

10、病房內不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時,病人不得離開病房。

附1:病房工作人員守則

1、對新入院的病員介紹醫(yī)院有關制度和情況,了解病人的思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;

2、對病人的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應耐心勸解,既要體貼關懷又要掌握治療原則;

3、有關病情惡化,預后不良等情況,要以恰當?shù)姆绞礁嬷∪?、家屬、患者單?必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師做出合理的解釋;

4、在檢查、治療和處理中要耐心細致,選用合適的器械,不增加病人的痛苦,進行有關檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導尿等,應用屏風遮擋或到治療室處理;

5、進行創(chuàng)傷性檢查與治療前應征得病人同意,并填寫“知情同意書”;

6、對手術的病員,術前應做好解釋安慰工作,以消除病人的恐懼和顧慮;術后要告訴病人轉歸情況,使其安心休息;

7、合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處理可待病員醒后施行;

8、保持病房清潔衛(wèi)生,痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理,廁所隨時清掃。

9、重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應盡可能設法解決。

附2:住院規(guī)則

1、住院病員應遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)護人員指導,與醫(yī)護人員密切配合,服從治療和護理,安心休養(yǎng);

2、住院病員應遵守病房作息時間,經常保持病室內外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內吸煙和喧嘩;

3、住院病員不得自行邀請院外醫(yī)師診治,不得向醫(yī)師要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到外院購藥服用;

4、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的醫(yī)囑,不能隨便更改;院外送進的食物,須經醫(yī)師或護士同意后方可食用;

5、住院病員不得隨意外出或在院外住宿,如有特殊情況須經醫(yī)護人員批準在病志上簽字后,方可離開;

6、住院病員未經許可不得進入診療場所;不得翻閱病歷及其他有關記錄;

7、住院病員應愛護公共財物,如有損壞須按價賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理;

8、住院病員可以攜帶必需生活用品,其他物品不得帶入,貴重物品自行保管,嚴防遺失;

9、為了避免交叉感染,病員不得亂竄病房或自行調換床位;

10、住院病員可隨時對醫(yī)院工作提出意見,供醫(yī)院參考,幫助醫(yī)院改進工作;

11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀律者,院方給予勸阻教育,或通知出院,必要時通知原工作單位或請有關部門協(xié)助處理。

第4篇 病房管理制度

1.病房由護士長負責管理。

2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,工作人員做到走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。

3.統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位要擺放整齊,固定位置,不得隨意變動。

4.定期對患者進行健康教育,定期(每月至少一次)召開公休座談會.

5.保持病房清潔衛(wèi)生,布局有序 ,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃兩次。病房衛(wèi)生間清潔、無異味。

6.醫(yī)務人員必須按要求著裝,佩戴有姓名胸牌上崗,工作人員應遵守勞動紀律,堅守崗位。治療室、護士站不得存放私人物品,工作時間不許長時間接打私人電話。

7.患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用,出院時清點收回并做終末處理。住院患者必須著病號服,攜帶必要生活用品。

8.護士長全面負責保管病房財產、設備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點,如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理。

9. 加強病人及探視、陪伴管理,患者住院期間不準私自外出,不得在病房吸煙、喝酒、賭博、鬧事,維持正常醫(yī)療秩序。

10、值班醫(yī)生與護士及時清理非陪護人員,對可疑人員進行詢問,嚴禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。

11、注意節(jié)約水電、按時熄燈和關閉水龍頭,杜絕長流水,長明燈。

第5篇 南五醫(yī)院精神科病房管理制度

第五醫(yī)院精神科病房管理制度

一、同普通病房各項管理要求。

二、病區(qū)大門及各室進出口應隨時鎖門,鑰匙妥善保管。嚴格執(zhí)行病房安全管理制度,防止意外。

三、病人入病房,除攜帶日常用品外,其他危險及貴重物品禁止帶入。病人衣物食品,零用錢等交護士保管,并雙方簽名。

四、病人按床號分桌用膳。密切觀察病人飲食情況。

五、病人活動應按活動日程執(zhí)行,除特殊治療或有軀體疾病需要臥床外,應鼓勵病人參加工療活動。

六、按制度探視病人,應根據(jù)病情需要或特殊情況,經護士長同意后,在指定地點會客。家屬不得在病室逗留。

第6篇 y醫(yī)院病房管理制度

1.病房安全制度

(1) 病人安全教育

1) 評估病人安全危險因素,向病人、家屬、陪伴人員做好安全教育工作。

2) 兒童、老年病人、意識障礙和需要臥床休息的病人,應設提示牌,加護欄等,落實床邊安全護理措施,并向病人做好解釋,防墜床、跌倒等意外事件發(fā)生。向病人解釋呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,護士隨叫隨到。

3) 落實病人請假外出制度,并做好解釋。

4) 告知病人不要使用熱水袋,如確定必須使用,使用時應告知護士,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,并向家屬做好解釋工作,交代注意事項。對使用熱水袋的病人要經常觀察、加強巡視,防止燙傷,做好書面記錄及床邊交班。

(2) 環(huán)境安全制度

1) 病區(qū)物品固定放置,不影響病人行走,保證病人的行動安全;病房走廊要求地面保持清潔、干燥,拖地時要放防滑標志,防止病人滑倒,跌傷。

2) 病人使用的物品合理放置,便于病人拿取。

3) 提供足夠的照明措施。

4) 洗手間、浴室要有防燙防滑標志,熱水器要有操作指引。

(3) 防火安全制度

1) 病房內一律不準吸煙,禁止使用電爐、酒精燈及點燃明火,以防失火。

2) 防火通道保持通暢,有明顯的標志,不堆、堵雜物。

3) 消防設施應完好齊全(如滅火筒等)。

4) 有火災應急預案。

5) 醫(yī)護人員能熟練應用消防設施和熟知走火通道。

(4) 停電安全制度

1) 有停電的應急措施,病房應備應急燈或其他照明設施。

2) 有停電的應急預案。

(5) 氧氣安全制度

1) 中心氧房防燃設備完好。

2) 防火標志明確。

3) 氧房要上鎖,做好交接工作。

4) 有氧、無氧牌標志清楚。

5) 對用氧病人宣教應進行注意事項宣教。

(6) 防盜安全制度

1) 做好陪人的管理。

2) 晚上9點以后應及時清理病房探視人員,并勸導其按時離開病區(qū)。

3) 病人貴重物品勸其不要放在病房,做好個人物品上鎖保管及防盜措施。

4) 加強巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時報告保衛(wèi)處。

5) 空病房要及時上鎖。

2.護理投訴處理制度

1) 凡是醫(yī)療護理工作中,因服務態(tài)度、服務質量及自身原因或技術而發(fā)生的護理工作缺陷,引起的病人或家屬不滿,并以書面或口頭方式反映到護理部或有關部門轉回護理部的意見,均為護理投訴。

2) 護理部設專人接待護理投訴,認真傾聽投訴者意見,使病人有機會陳訴自己的觀點,耐心安撫投訴者,并做好投訴記錄。

3) 接待投訴人員要做到耐心細致,認真做好解釋說明工作,避免引發(fā)新的沖突。

4) 護理部設有護理投訴專項記錄本,記錄投訴事件的發(fā)生原因、分析和處理經過及整改措施。

5) 護理部接到護理投訴后,及時反饋,并調查核實,告之有關部門的護士長?？苾葢J真分析事發(fā)原因,總結經驗,接受教訓,提出整改措施。

6) 投訴經核實后,護理部可根據(jù)事件情節(jié)嚴重程度,給予當事人相應的處理。

7) 護理部每月在全院護士長會上總結、分析,并制訂相應措施。

3.糾紛、事故處理程序

嚴格執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》(國務院第351號)規(guī)定。

1)發(fā)生糾紛或事故后,護理人員應(在)積極參與搶救與護理。同時,及時向科主任、護士長匯報,爭取在科內協(xié)調解決,無效情況下應向醫(yī)務處、護理部匯報。

2) 醫(yī)療糾紛或事故處理途徑:

① 院內調解。

② 無效時,醫(yī)患雙方均有權申請上級機構進行醫(yī)療鑒定。

③ 司法訴訟。

3) 緊急封存病歷程序:

① 病人家屬提出申請后,護理人員應及時向科主任、護士長匯報,同時向醫(yī)務處、院級相關部門匯報。若發(fā)生在節(jié)假日或夜間,直接通知醫(yī)院醫(yī)療、護理值班。

② 在各種證件齊全的情況下,由醫(yī)院專職管理人員(病案室人員)、醫(yī)療值班員、病人家屬雙方在場的情況下封存病歷(可封存復印件)。

③ 特殊情況時需要由醫(yī)務人員將原始病歷送至病案室,護理人員不可直接將病歷交與病人或家屬。

4) 封存病歷前護士應完善的工作:

①完善護理記錄,要求護理記錄要完整、準確、及時;護理記錄內容全面,與醫(yī)療記錄一致,如病人死亡時間、病情變化時間、疾病診斷,以及病人治療護理中的一切原始資料。

② 檢查體溫單、醫(yī)囑單記錄是否完整,包括醫(yī)生的口頭醫(yī)囑是否及時記錄。

③ 病歷封存后,由醫(yī)務處指定專職人員保管。

5) 可復印病歷資料:門(急)診病歷和住院病歷中的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病歷報告、出院記錄、護理記錄單、手術?？谱o理記錄單(不可復印首次護理記錄單、?？谱o理單、交班本)。

4.病房搶救室工作制度

1) 一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,不準任意挪用或外借,所有搶救設施處于應急狀態(tài)。

2) 藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應及時補充,放回原處,以備再用。

3) 急救車內的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。

4) 無菌物品須注明滅菌日期及有效期。

5) 參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護理人員應根據(jù)緊急需要,采取必要的急救措施。

6) 及時與病人家屬及單位聯(lián)系。

7) 搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結,以便總結經驗,改進工作。

8) 急救物品、藥品的準備要適用于專科急救。

9) 所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。

5.麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度

麻醉藥品、第一類精神藥品嚴格按照《醫(yī)療機構麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》(衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2005】438號文件)進行管理,做到專人、專冊、專柜、專鎖、專處方。

1)各病區(qū)、手術室存放麻醉藥品、第一類精神藥品應當配備必要的防盜設施。應專人負責,明確責任,交接班有記錄。專柜專鎖,班班交接,做到賬數(shù)相符。

2)病區(qū)麻醉藥品、第一類精神藥品僅供住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。

3)醫(yī)生開醫(yī)囑及專用處方后,方可給病人使用,必須保留空安瓿,用后及時補充,憑處方、領藥單和空安瓿到中心藥房領藥。

4)發(fā)現(xiàn)下列情況,應當立即向護理部和藥品監(jiān)督管理部門報告:發(fā)生麻醉藥品、第一類精神藥品丟失或者被盜、被搶;發(fā)現(xiàn)騙取或者冒領麻醉藥品、第一類精神藥品。

5) 麻醉藥品、第一類精神藥品要定期檢查,如出現(xiàn)過期、變質應及時更換。

6) 建立麻醉藥品、第一類精神藥品使用登記部,注明患者姓名、床號、使用藥名、劑量、用法、使用日期、時間、執(zhí)行者和核對者簽名,并記錄藥物用后余量及處理情況。

7) 護士長必須加強麻醉藥品、第一類精神藥品的管理,每周檢查并記錄。

6.新護理用具申報制度

1) 申請購置程序:首先由科室提出申請,書面報告醫(yī)療設備部統(tǒng)一購置。

2) 凡新購進的護理用品需由護理部組織臨床試用驗證后,報告醫(yī)療器械科,方批準申請購置。

3) 對長期使用的護理用品需定期進行招標。

4) 護理用品三證的把關工作由醫(yī)療器械科負責,臨床使用質量的控制由護理部負責。

7.醫(yī)療廢物分類管理制度

1) 臨床科室醫(yī)務人員要嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》及有關配套文件的規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療廢物管理。

2) 護士長負責本科室醫(yī)務人員有關醫(yī)療廢物管理知識的培訓、指導、監(jiān)督和管理。

3) 護士長要加強對本科室醫(yī)療廢物的管理,防止發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、丟失、買賣事件。

4) 在進行醫(yī)療廢物分類收集中,醫(yī)務人員要加強自我防護,防止職業(yè)暴露。

5) 臨床科室要對從事醫(yī)療廢物分類、收集的人員提供必要的職業(yè)防護措施。

6) 醫(yī)療廢物包裝袋(箱)顏色為黃色,生活垃圾包裝袋為黑色。

7) 盛裝醫(yī)療廢物前,應當對醫(yī)療廢物包裝袋(箱)進行認真檢查,確保無破損、滲漏。少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應當在標簽上注明。

8) 盛裝醫(yī)療廢物的每個包裝袋(箱)外表面有警示標識。盛裝的醫(yī)療廢物達到包裝物或者容器的3/4時,由臨床科衛(wèi)生員采用有效的封口方式進行封口,確保封口的實、嚴密,然后在每個包裝袋(箱)上粘貼有警示標識、不同類別醫(yī)療廢物的中文標簽,填寫中文標簽的內容:科室、交接班日期、醫(yī)療廢物類別、經手人簽名。

9) 包裝袋(箱)的外表面被感染性廢物污染時,應當對被污染處進行消毒處理或者增加一層包裝袋。

10) 隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的醫(yī)療廢物應當使用雙層包裝物,并及時密封。

11) 科室的醫(yī)療廢物暫時存放點有分類收集方法的示意圖或者文字說明。

12) 每天醫(yī)療廢物交接完畢后,科室工作人員對醫(yī)療廢物暫存地進行清潔和消毒。

13) 科室工作人員按照規(guī)定的時間與衛(wèi)生班接收人員履行醫(yī)療廢物交接、稱重手續(xù),并登記、簽名。

第7篇 西區(qū)醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu）病房管理制度

人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室(icu)病房管理制度

一、病房要保持安靜、整潔、舒適、安全,定期做空氣消毒(每日一次),定時通風,保持室內空氣清新,定期行空氣細菌監(jiān)測(每月一次)。

二、危重病人入科時,要立即對病人進行相應的安排處理,使病人得到快速、準確的搶救、治療及監(jiān)護。

三、加強以病人為中心的整體護理的保護性醫(yī)療制度,避免醫(yī)誤性損害。

四、對神志不清,躁動不安,年老衰弱或偏癱病人應及時加用床欄并適當約束以防跌傷、自傷。

五、病情危重或出現(xiàn)精神癥狀,有自殺念頭的患者及時通知家屬和醫(yī)生,并向院方匯報。

六、特級護理要按級別護理要求完成,各種治療要遵醫(yī)囑及時準確無誤執(zhí)行。

七、各種護理文件書寫要及時、準確、客觀、真實、工整,字跡清晰,無涂改。

八、病房內毒麻、精神藥品,易燃易爆物品專人、專柜加鎖保管。

九、病員不得隨身攜帶危險及貴重物品,若攜帶者請當班護士清點好交家屬保管。

十、病房內物品及床單擺放整齊,急救物品、器材,定人管理,做到五定一及時(定品種數(shù)量、定點放置、定人管理、定時檢查、定期消毒滅菌,及時維修補充)。

十一、工作人員需衣帽整潔,入室更衣、換鞋。

十二、病人家屬未經允許不得探視,特殊情況須入室者,應換鞋、穿戴隔離衣帽及口罩。

十三、護士長負責全面管理工作,病室內一切用物及藥品應指派專人進行管理,建立帳目,定期清點。

十四、對轉出(死亡)病人的床單以及用物,進行消毒處理。

十五、避免溫度性損傷,加強管理,使用熱水袋、冰袋、冰毯、烤燈的應注意安全,以防燙傷、凍傷。

十六、實行人性化服務,隨時與家屬交流、溝通,聽取病人及家屬意見、建議,及時改進工作。

十七、參觀學習者要經醫(yī)務科、護理部批準,入室應更衣?lián)Q鞋,遵守有關規(guī)章制度。

第8篇 無痛病房管理制度

[無痛病房的管理制度]

(一)、病房管理以病人為中心,護土長全面負責,科主任和主管醫(yī)師積極協(xié)助,護理人員做好分管病室的管理工作。

(二)、保持病房整潔、安靜、安全、舒適、溫馨,避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。

(三)、做好辦公室、治療室、換藥室及配膳室等的管理工作。

(四)、統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位擺放整齊,固定位置。墻上不張貼、不掛線,未經護土長同意不得任意變動室內物品。

(五)、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風,病房內不抽煙。走廊每天至少拖地二次,病室內拖地一次、清掃二次;每日擦拭門窗。

(六)、護理人員上班必須穿戴工作服、帽;服裝整潔,必要時戴口罩;掛牌上崗。

(七)、病員被服、用具等按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回(一次性用品除外)。

(八)、護士長全面負責保管病房財產、設備并分別指派專人管理,建立賬目,每月清點一次,有記錄。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時要辦好交接手續(xù)。

(九)、每月召開工休座談會一次,征求意見,改進工作。

(十)、病房內不得接待與病人治療無關人員,不會客,查房時不接私人電話(特殊情況例外)。病人不得擅自離開病房,有特殊情況必須請假,經醫(yī)務人員同意后方可離開。

(十一)、根據(jù)病情決定是否需要陪護,陪護人員主要職責是協(xié)助守護病人,進行必要生活照顧等。

附:住院規(guī)則

(一)、住院病人應遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)務人員的指導,與醫(yī)務人員密切合作,積極配合治療和護理,安心休養(yǎng)。

(二)、住院病人應遵守病房作息時間,經常保持室內外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不往窗外倒水,不亂丟果皮、吸煙和喧嘩。地面注意防滑。

(三)、住院病人的飲食應遵守醫(yī)囑,由營養(yǎng)室配膳供應。外面帶來的飲食須經醫(yī)師、護士商量同意方可食用。病員飲食應按疾病需要由醫(yī)囑規(guī)定,特殊病情的飲食,在未征得醫(yī)師或護士同意時請不要任意更改。

(四)、住院病人不得自行邀請院外醫(yī)師診治,不要隨意到院外購藥服用,以免影響療效。

(五)、住院病人未經許可,不得進入診療辦公室,不得翻閱病案及其它有關醫(yī)療記錄,有事可向醫(yī)生、護士查詢。

(六)、住院病人不得隨意外出或院外住宿,如有特殊情況須經醫(yī)師或值班護士同意方可離開。

(七)、住院病人應愛護公物,如有損壞須按價賠償。

(八)、住院病人可攜帶必需生活用品,其他物品盡可能不帶入病房,貴重物品請勿帶入病房,以免失竊。

(九)、為了避免交叉感染,病員請不要亂串病房或自行調換床位,非探望時間不要會客,上午醫(yī)療查房時請不要外出,查房時不高聲說話。

(十)、病人可隨時對醫(yī)院工作提出意見和建議,幫助醫(yī)院改進工作。

第9篇 南五醫(yī)院普通病房管理制度

第五醫(yī)院普通病房管理制度

一、保持病房整潔、安全、溫馨、安靜。

二、床單位位置固定、保持整潔。地面、窗臺不得堆放雜物。

三、病人床單、被褥應保持清潔、平整、干燥,至少每周更換一次。臥床病人應穿病人服,定期更換,保持清潔。

四、病室定時開窗通風(或裝通風設備),冷暖適宜,室內陳設、地面、走廊、墻壁、門窗清潔,無異味。

五、工作人員說話輕、放物輕、走路輕、開關門窗輕,上班應穿工作鞋。門軸、平車、治療車等噪聲小,定期清潔及擦油。

六、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內禁止吸煙。

七、嚴格執(zhí)行藥品管理及查對制度,預防事故的發(fā)生。

八、做好兒童、昏迷、老年、殘疾病人的安全護理,病床應加設護欄,防止墜床、摔跤,重危病人轉科或檢查應有人護送。

九、治療、操作時間合理。藥、飯菜、水等送到床前。

十、病房使用的儀器、設備及器材由專人保管,定期維護、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時。若有遺失或損壞應查明原因,適當處理。

十一、應向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。

十二、每月召開一次征求病人意見座談會、護理工作討論會,落實整改措施。

第10篇 醫(yī)院病房管理制度

病房管理的內容

病房管理不僅包括醫(yī)療、護理等技術工作的組織實施,特有行政和生活等管理。是一項細微而復雜的工作。加強病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一個有利于醫(yī)療、護理、科研、教學工作的正常秩序和良好的環(huán)境。病房管理的內容主要包括:病人的住院管理、探視與陪護管理、膳食調配管理、衛(wèi)生隔離管理、病房物資裝備管理、醫(yī)療護理技術管理、醫(yī)務人員的工作組織管理、病房環(huán)境管理等。

1.病房工作人員管理。

為了是病房工作能正常運轉。首先必須將病房醫(yī)、護、工各類人員進行合理的非分工和排班,使各項工作緊密配合,有分工、有合作。對護理人員要加強業(yè)務學習和培訓,定期檢查、考核和評價。

2.病房管理。

病房護士應主動熱情接待病人,向病人介紹住院規(guī)則和有關病房住院,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護士應主動了解病情和病人的心理狀態(tài),密切護患關系,鼓勵病人建立與疾病做斗爭的信心。有護士長負責征求病人或家屬對醫(yī)療、護理、飲食、服務態(tài)度的意見。

為了保證醫(yī)療、護理工作的正常進行,并使病人能得到充分休息與及時治療,嚴格執(zhí)行陪護制度,教育家屬和親友遵守探視時間和要求。

3. 物品、器材、藥品管理。

為了適應醫(yī)療、護理業(yè)務的管理,病房內要經常保持一定數(shù)量的物品,如精密儀器、器械、藥品、家具、被褥、餐具、醫(yī)療表格以及一般生活用品等。要求供應及時、方便醫(yī)療搶救,減少忙亂和浪費,應建立健全管理制度。

(1)物品管理。物品要有計劃領取,即保證需要,又做到不積壓、不浪費、不丟失、不損壞,保管人員要掌握物品管理方法,加強庫房管理,建立進出登記本,物品擺放整齊,防止蟲鼠咬壞。

(2)醫(yī)療器械管理。儀器設備要由專人保管,因防止在固定位置,定期檢修,并設有儀器檔案,要經常保持性能完好,以適應緊急需要。

(3)藥品管理。病房內常備藥與劇毒藥要分開管理,專人保管,固定數(shù)量和位置,有標記、有賬目,發(fā)放藥品要建立查對制度,準確無誤。

4. 護理技術管理。

護理技術管理是衡量醫(yī)院管理水平的重要標志,其核心是護理業(yè)務質量。護理業(yè)務質量直接影響醫(yī)療效果。有了良好的護理技術管理才能保證護理質量,提高工作效率。護理技術管理內容包括:制定護理標準、技術操作規(guī)程,疾病護理常規(guī),各項規(guī)章制度,新業(yè)務、新技術的管理方法和防止交叉感染的措施。以及護理資料檔案的管理等。

病房管理的方法

1. 制度化管理。

它是運用各種病房制度進行管理的一種方法。規(guī)章制度是用文字形式對各項勞動操作提出要求的規(guī)定,是人們在共同勞動中行動的規(guī)范。病房管理制度是對醫(yī)護人員的醫(yī)療護理行為的規(guī)定;對病員及其家屬的要求;診療全過程中可能出現(xiàn)醫(yī)療事件的防范,以及明確各級各類人員崗位責任等,對關鍵性制度如病歷書寫、急癥搶救、手術前討論、查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、死亡病例討論、消毒、隔離制度等嚴格執(zhí)行并應經常檢查實施情況,使管理制度起到維持醫(yī)療工作正常運行,規(guī)范人員行為的作用。

制度化管理的基本要求 加強教育工作:讓醫(yī)務人員充分理解執(zhí)行制度的重要性、必要性;獎懲分明,持之以恒:各項護理工作要做到有章必循,按章辦事,一絲不茍,嚴加管理。并要經常開展檢查評比,做到獎懲分明;相對穩(wěn)定,不能朝令夕改:任何一項制度只有相對穩(wěn)定,人們養(yǎng)成習慣,才能充分發(fā)揮作用,而頻繁變更,即使是合理的制度,也不能取得理想的效果。如果經過一段實踐,隨著情況變化,出現(xiàn)不完善的地方還是應該修改的。

2. 規(guī)格化管理。

良好的診療環(huán)境,便利工作的各種設置,使醫(yī)護、病人共處在能調解雙方情感,利于診療的氣氛中是診療工作順利進行的重要條件。規(guī)格化管理就是病房的房間布置、設備、床位和室內物品用具等均按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一陳設要求設置和安排,做到設備、物品四固定(固定規(guī)格、數(shù)量、位置、負責人),具有整齊劃一、便于工作,減少事務、杜絕浪費、醫(yī)護協(xié)調和提高效率等優(yōu)點。規(guī)格化要重點抓好三個方面的工作:

(1)建筑設計統(tǒng)一

醫(yī)生辦公室、護士站、處置室、換藥室、?？苾x器檢查室、隔離室、實驗室、配膳食、浴室、洗漱室、物品庫、廁所等應統(tǒng)一規(guī)格。新建醫(yī)院應在建筑設計是進行統(tǒng)籌規(guī)劃,已建成的醫(yī)院要進行設方面的改造。

(2)病房設備統(tǒng)一

病房所需器械柜、藥品柜、處置臺、換藥車、服藥車、治療車、病例車、辦公桌、椅等設備的數(shù)量、樣式、規(guī)格要統(tǒng)一,位置要固定。

(3)病房物品統(tǒng)一

病房內的床鋪、床頭柜、小凳、窗簾、呼喚燈、水壺、飲水杯、臉盆、拖鞋、痰盂等物品的裝備數(shù)量、式樣、規(guī)格要統(tǒng)一,陳設擺放位置要統(tǒng)一,床頭牌及編號要統(tǒng)一。

3. 程序化管理。

住院診療過程是對人體實行診療,其本身具有侵襲性,在解除病人病疾的同時也帶來損傷,治療同時也有某些副作用,個人診療行為差別較大,某些診療措施還具有盲目性,診療判斷標準掌握的也有隨意性,因此必須規(guī)范醫(yī)療技術標準,減少隨意性,提高自覺性,保證醫(yī)療質量,實現(xiàn)醫(yī)療安全。程序化管理就是按照醫(yī)療、護理工作的程序進行病房管理。特是保證臨床醫(yī)療護理工作正常運行,減少隨機調度,提高醫(yī)療、護理質量的有效方法之一。醫(yī)療技術方法標準多為原則性規(guī)定,如各種疾病的診斷標準、治療原則……,醫(yī)療技術操作標準,是實際技術操作的程序要求和質量要求,如各科通用的技術操作常規(guī),各?？圃\療技術操作常規(guī)等。醫(yī)療技術規(guī)范應結合本院實際及操作中關鍵環(huán)節(jié)做出明確清楚的程序規(guī)定。

制定各項工作程序應包括從主任醫(yī)師至實習醫(yī)師,從護士長至實習護士、護理員和衛(wèi)生員等不同職別人員每周、每日工作程序。如臨床護理程序有:收集資料、評估護理需要、制定護理目標、執(zhí)行護理計劃、評價護理活動的效果。集中病人搶救如能按照程序進行,則能減少忙亂,提高搶救效率。

4. 病房標準化管理。

醫(yī)療、護理工作要有科學的標準,按照標準工作就能減少隨機性,保證醫(yī)療、護理質量,提高工作效率。如制定各種疾病的診斷、治療、護理標準,出院標準、轉歸標準、手術分級標準,護理級別標準等。

第11篇 病房管理制度范例

病房管理制度

1.病房由護士長負責管理,主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。

2.定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員小組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。

3.保持病房整潔、舒適、肅靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。

4.統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得任意搬動。

5.保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次。

6.醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,必要時戴口罩。病房內不準吸煙。

7.病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回。

8.護士長全面負責保管病房財產、設備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續(xù)。

9.定期召開病人座談會,征求意見,改進病房工作。

10.病房內不得接待非住院病人,不會客。醫(yī)師查房時不接私人電話,病人不得離開病房。

第12篇 西區(qū)醫(yī)院病房管理制度

人民醫(yī)院病房管理制度

一、在科主任領導下,實行護士長負責,二級護士協(xié)助護士長履行科室病房管理職責。

二、病房的病床、床頭柜、靠椅放置應固定、規(guī)范、整齊,未經護士長同意,不得任意搬動。

三、病房內不得接待非住院病人,加強對探視、陪護人員的管理。

四、保持病房空氣流通,大、小便器及時傾倒,病房應放置生活垃圾袋并及時處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,廁所保持清潔無味,拖把使用有標記,分開放置,洗漱間清潔。

五、護理人員上班應堅守工作制度,認真履行工作職責,做到不跑班、按時巡視病房、不在辦公室聊天。

六、呼叫系統(tǒng)完備,鈴聲呼叫一分鐘到場。

七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無菌操作戴口罩。

八、病房內保持安靜,不準高聲喧嘩,避免噪音(噪音<45分貝)做到四輕:關門輕、走路輕、操作輕、說話輕。

九、保持床單清潔、干燥,每周更換一次,污染隨時更換。

十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房內不能吸煙。

十一、病人出院后,及時更換被服,做好終末消毒。

十二、病人外出必須向值班醫(yī)護人員請假,未經允許不得離開病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫(yī)護人員陪送。

十三、定期召開病人工作座談會,講解醫(yī)院的有關規(guī)章制度,對病人進行衛(wèi)生知識和疾病的健康教育,定期進行入院、出院病人的問卷調查,聽取意見,改進病房工作。

十四、保持四室一庫(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉庫)物品陳設整潔、定位、專人負責保管,未經護士長同意不得隨意搬動、外借。

十五、護士長全面負責管理病房設備、物資,建立科室設備帳目的登記,定期清點、維修、報損。如有遺失及時查明原因,按規(guī)定辦理。

十六、科室管理人員調動時,應做好交接手續(xù)。

第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病房管理制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病房管理制度

一、病房實行科主任領導下的病房管理負責制,管理工作由護士長主要負責,醫(yī)生組長積極配合,全科人員參與,使管理逐步達到規(guī)范化、標準化、工作程序化、操作常規(guī)化。為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

二、護士長全面負責保管病房財產、設備,并分別指派專人管理,建立帳目,每月清點,如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時,辦好交接手續(xù)。

三、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全。病區(qū)的服務標識設置完備、清晰、易懂。工作人員做到四輕:走路輕、說話輕、動作輕、取放物品輕。病房內禁止吸煙、喝酒、打牌等。病區(qū)建立有非醫(yī)療因素引起的意外傷害防范處置制度。

四、統(tǒng)一病室陳設。室內物品、床位擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得任意搬動。

五、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,進行健康教育宣教,可選出病員代表,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。

六、保持病室清潔衛(wèi)生,注意通風。每日清掃兩次,定時消毒。

七、醫(yī)務人員必須穿戴工作服、帽,著裝整潔、規(guī)范,佩戴服務牌,操作必須戴口罩。

八、病區(qū)實行崗位責任制,各級醫(yī)務人員,必須堅守崗位,工作時間不干私活,不串科室,不看與業(yè)務無關的書籍。

九、定期召開病人座談會,征求病人意見,每月1-2次,不斷改進病房工作。

十、定期召開科務會,總結經驗教訓。

第14篇 社區(qū)衛(wèi)生中心病房管理制度

南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心病房管理制度

(一)在總護士長領導下負責落實所規(guī)定的服務范圍內的門診、住院病人的護理、治療及病房管理工作;

(二)認真檢查執(zhí)行《醫(yī)院護理管理規(guī)范》和各種護理技術操作常規(guī)及消毒制度,完成所規(guī)定的各項指標任務;

(三)按護理工作制度要求堅持二十四小時值班制,按規(guī)定對住院病人測體溫、呼吸、脈搏、血壓并做好記錄,對危重病人密切觀察生命體征和大小便情況,并有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,報請值班醫(yī)師,共同妥善處理;

(四)認真執(zhí)行護理常規(guī),分級護理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑和毒麻限藥品管理制度;

(五)督促、檢查本科人員執(zhí)行查對制度、交接班制度、病房制度、病房管理制度、消毒隔離制度、差錯事故登記報告制度等情況,并對遵守勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、表格記錄等進行檢查考核。

(六)組織學習各種護理常規(guī)、制度,經常了解群眾反映和醫(yī)生意見,不斷改進工作,提高服務質量,增強服務意識。

第15篇 _大學醫(yī)院病房管理制度

某大學醫(yī)院病房管理制度

1、病房由科主任、護士長負責管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;

2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員小組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理工作;

3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕;

4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;

5、統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得隨意搬動;

6、醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時戴口罩,病房內不準吸煙;

7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回,損壞遺失照價賠償;

8、護士長全面負責管理病房財產、設備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續(xù);

9、定期召開病人座談會,征求意見,改進病房工作;

10、病房內不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時,病人不得離開病房。

附1:病房工作人員守則

1、對新入院的病員介紹醫(yī)院有關制度和情況,了解病人的思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;

2、對病人的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應耐心勸解,既要體貼關懷又要掌握治療原則;

3、有關病情惡化,預后不良等情況,要以恰當?shù)姆绞礁嬷∪?、家屬、患者單?必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師做出合理的解釋;

4、在檢查、治療和處理中要耐心細致,選用合適的器械,不增加病人的痛苦,進行有關檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導尿等,應用屏風遮擋或到治療室處理;

5、進行創(chuàng)傷性檢查與治療前應征得病人同意,并填寫“知情同意書”;

6、對手術的病員,術前應做好解釋安慰工作,以消除病人的恐懼和顧慮;術后要告訴病人轉歸情況,使其安心休息;

7、合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處理可待病員醒后施行;

8、保持病房清潔衛(wèi)生,痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理,廁所隨時清掃。

9、重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應盡可能設法解決。

附2:住院規(guī)則

1、住院病員應遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)護人員指導,與醫(yī)護人員密切配合,服從治療和護理,安心休養(yǎng);

2、住院病員應遵守病房作息時間,經常保持病室內外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內吸煙和喧嘩;

3、住院病員不得自行邀請院外醫(yī)師診治,不得向醫(yī)師要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到外院購藥服用;

4、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的醫(yī)囑,不能隨便更改;院外送進的食物,須經醫(yī)師或護士同意后方可食用;

5、住院病員不得隨意外出或在院外住宿,如有特殊情況須經醫(yī)護人員批準在病志上簽字后,方可離開;

6、住院病員未經許可不得進入診療場所;不得翻閱病歷及其他有關記錄;

7、住院病員應愛護公共財物,如有損壞須按價賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理;

8、住院病員可以攜帶必需生活用品,其他物品不得帶入,貴重物品自行保管,嚴防遺失;

9、為了避免交叉感染,病員不得亂竄病房或自行調換床位;

10、住院病員可隨時對醫(yī)院工作提出意見,供醫(yī)院參考,幫助醫(yī)院改進工作;

11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀律者,院方給予勸阻教育,或通知出院,必要時通知原工作單位或請有關部門協(xié)助處理。