1.全權(quán)負(fù)責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理。
2.制定運務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行。
3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行。
4.收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制定、完善管理信息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行,可以即時網(wǎng)上查詢。
5.制定運務(wù)部各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行。
6.授權(quán)各部運輸包括空運、陸運及倉庫制定其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。
7.運作成本控制,包括車隊、空運費及倉庫租金等。
8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平。
9.制定專業(yè)倉庫管理報表。
10.危機性事故發(fā)生時,及時命執(zhí)行任務(wù)。
11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓(xùn)手冊。
12.編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點表、客戶投訴表、服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。