篇一 市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1950字
一、ka市場(chǎng)
在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,銷(xiāo)售量很大,(據(jù)聽(tīng)說(shuō)__年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右,而且其中還有部分地區(qū)沒(méi)有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷(xiāo)量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。
二、流通市場(chǎng)
逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有__多件的銷(xiāo)量)老楊家的小包裝,銷(xiāo)量也不錯(cuò),基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量,但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。
三個(gè)策略
1.海軍部隊(duì)。開(kāi)拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,布建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨,并開(kāi)發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)量一直較好)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶(hù),提升銷(xiāo)量。
2.地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫(huà),在客戶(hù)及終端店處張?zhí)?,作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當(dāng)促銷(xiāo)方案,加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心,樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,直接刺激者消費(fèi),達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的,最終穩(wěn)定全面提升銷(xiāo)量。
3.空中部隊(duì),空中轟炸,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷(xiāo)量第一品牌,由品牌到名牌過(guò)度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議
1.員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過(guò)度,形象的塑造提高,銷(xiāo)量的提升,公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來(lái)作的,由此看來(lái),人是由為重要,企業(yè)的企字去掉人,企字就成了止了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng),員工學(xué)習(xí),員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿(mǎn)熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2.傭金制度,俗話說(shuō):有利才有力,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢(qián)的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)
3.經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源,當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)網(wǎng)絡(luò)資源,送貨車(chē)輛,銷(xiāo)售隊(duì)伍,需要這樣一個(gè)平臺(tái),需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷(xiāo)量,強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1.營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)類(lèi)產(chǎn)品
現(xiàn)代人對(duì)健康意識(shí)越來(lái)越濃厚,老齡化越來(lái)越明顯,追求健康這個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越大,我們應(yīng)該迎合此趨勢(shì)開(kāi)發(fā)出具有營(yíng)養(yǎng)豐富、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品,作法在包裝上突顯滋補(bǔ)字樣,在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份,在終端宣傳導(dǎo)向上,強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念。
銷(xiāo)售通路,商超流通均可
消費(fèi)群體45歲以上,是最大消費(fèi)群體,因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型)。
銷(xiāo)售商:擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶(hù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)齊全。
2.速?zèng)_方便型
隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快,工作壓力越來(lái)越大,讓人感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越少,人群越來(lái)越需要方便快捷,所以此類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大,包裝分兩種:一方便桶裝;二方便袋裝。
銷(xiāo)售通路,商超、車(chē)站附近為主(方便桶裝),流通為輔(方便袋裝);
消費(fèi)群體:22-45歲中年(方便袋裝),商旅人士(方便桶裝);
銷(xiāo)售商:擁有知名方便面品牌,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);
3.兒童營(yíng)養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高,人們對(duì)自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高,他們會(huì)對(duì)兒女一日三餐的食品購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越重視,所以此類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì)穩(wěn)步上升,且利潤(rùn)較大。
銷(xiāo)售通路:商超為主,流通為輔;
消費(fèi)群體:3-15歲青少年,商旅人士;
銷(xiāo)售商:擁有知名奶粉品牌,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足,水平有限,時(shí)間倉(cāng)促了解偏面恐有不足,還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場(chǎng)了解情況和自己的看法有感而寫(xiě),真心請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
篇二 農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)狀況調(diào)查報(bào)告1100字
一、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題:
我縣是國(guó)家貧困縣,長(zhǎng)期以來(lái),由于受全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約和地域條件的限制,我縣農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)一直是沿街為市,沒(méi)有一個(gè)象樣的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),這對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣來(lái)講,無(wú)疑是制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。存在的主要問(wèn)題,一是資金短缺,無(wú)從籌措,這是建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的根本問(wèn)題。二是地理?xiàng)l件限制,我縣縣城集中在一個(gè)狹小的清水河流域內(nèi),發(fā)展空間太小、沒(méi)有足夠的土地建設(shè)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。目前,全縣只有一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),規(guī)模還不是很大,還有一個(gè)松散型的果品批發(fā)市場(chǎng),也形不成規(guī)模。
二、各級(jí)政府對(duì)國(guó)家級(jí)貧困縣農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的扶持政策,扶持項(xiàng)目的實(shí)施效果:
幾年來(lái),各級(jí)政府出臺(tái)了一系列扶持國(guó)家級(jí)貧困縣農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的政策,但對(duì)于我們縣來(lái)講,光給政策是不夠的,因?yàn)槲铱h縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,資金籌措十分困難,有限的財(cái)政資金保吃飯都相當(dāng)困難,搞建設(shè)就無(wú)從談起。20__年,通過(guò)我們申請(qǐng)省發(fā)改委對(duì)我縣橋南蘋(píng)果批發(fā)市場(chǎng)給予50萬(wàn)元的資助,但杯水車(chē)薪,根本不解決問(wèn)題,所以談不到實(shí)際效果。
三、今后的工作思路和政策建議
今年,我們加大了市場(chǎng)建設(shè)的力度,從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升城市品位的高度,充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)建設(shè)的重要意義。所以,我們?cè)趯?duì)全縣農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)充分調(diào)查、論證的基礎(chǔ)上,我們擬規(guī)劃再建設(shè)一個(gè)大型蘋(píng)果批發(fā)市場(chǎng),一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),兩個(gè)糧油批發(fā)市場(chǎng)。大型蘋(píng)果批發(fā)市場(chǎng)由××縣大山農(nóng)副土特產(chǎn)品有限公司承建,該公司是我縣近年來(lái)新崛起的一家大型農(nóng)副產(chǎn)品流通民營(yíng)企業(yè),新近被列入全省“雙三十”大型農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)。有著廣闊的發(fā)展前景。一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由××縣市政公司承建,主要是滿(mǎn)足全縣農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易需求,改變沿街為市的現(xiàn)狀。兩個(gè)糧油批發(fā)市場(chǎng)分別由××縣壺口面業(yè)有限公司和××縣人祖山農(nóng)副產(chǎn)品有限公司承建,除滿(mǎn)足全縣糧油貿(mào)易及購(gòu)銷(xiāo)之需求外,主要是帶動(dòng)和促進(jìn)周邊縣市的糧油貿(mào)易需求。這幾個(gè)市場(chǎng)建成之后,將極大地改善我縣的市場(chǎng)建設(shè)狀況,有效地規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)秩序,對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起到極大的推動(dòng)作用。
幾點(diǎn)建議:一是國(guó)家要對(duì)貧困縣實(shí)行重點(diǎn)扶持,有限的資金要發(fā)揮出最大的效益。二是要定點(diǎn)扶持,循序漸進(jìn),不要撒胡椒面。三是要加強(qiáng)資金的使用管理和跟蹤監(jiān)督檢查,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,不被任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人截留挪用。四是要根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),重點(diǎn)扶持支柱型的,帶動(dòng)性強(qiáng)的市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。另外,對(duì)建設(shè)扶持資金和項(xiàng)目申報(bào),既要嚴(yán)格,也不能太繁瑣,以免挫傷企業(yè)的積極性。總之,我們要充分利用好國(guó)家的扶持政策,在搞好農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,做出積極的貢獻(xiàn)。
篇三 中國(guó)小型車(chē)市場(chǎng)分析報(bào)告調(diào)查報(bào)告850字
中國(guó)小型車(chē)市場(chǎng)分析報(bào)告調(diào)查報(bào)告
根據(jù)2023年2月中國(guó)小型車(chē)市場(chǎng)分析報(bào)告指出小型車(chē)市場(chǎng)的品牌格局變化較大,關(guān)注榜前十名中有六個(gè)品牌的排名發(fā)生了變動(dòng)。其中,起亞雖然依舊位列品牌關(guān)注榜的冠軍,但領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)縮至0.2個(gè)百分點(diǎn),榜首地位并不穩(wěn)固;長(zhǎng)安停止了近期關(guān)注度持續(xù)上漲的勢(shì)頭,關(guān)注比例較上月有所下滑,排名也下滑了兩個(gè)位次跌至榜單第四位。排量方面,1.4l排量最受用戶(hù)青睞,且市場(chǎng)關(guān)注比例較上月有所上漲。車(chē)體結(jié)構(gòu)方面,三廂車(chē)依舊力壓兩廂車(chē)居首。
報(bào)告要點(diǎn)
·品牌關(guān)注格局:起亞以11.7%的關(guān)注比例領(lǐng)跑品牌關(guān)注榜,現(xiàn)代和雪佛蘭分列第二和第三位;長(zhǎng)安的排名比上月下滑了兩個(gè)位次,位居榜單第四位。
·產(chǎn)品關(guān)注格局:車(chē)系榜上,起亞k2成為最受用戶(hù)關(guān)注的小型車(chē)車(chē)系,瑞納和賽歐分列其后;產(chǎn)品榜上,2012款 起亞k2 三廂1.4 gl 紀(jì)念版mt成為最受用戶(hù)歡迎的小型車(chē)。
·參數(shù)特征分析:1.4l排量的產(chǎn)品最受青睞,市場(chǎng)關(guān)注份額超過(guò)三成;5萬(wàn)元和5-8萬(wàn)元產(chǎn)品的關(guān)注比例均有所下滑;三廂車(chē)的關(guān)注比例上漲,為53.3%。
·案例分析—大眾:2023年7月-2023年2月,大眾的品牌關(guān)注走勢(shì)起伏較大;10-15萬(wàn)元的產(chǎn)品數(shù)量最多,為42款,8-10萬(wàn)元的產(chǎn)品較受大眾用戶(hù)青睞,關(guān)注比例為51.7%。
起亞領(lǐng)跑品牌關(guān)注榜
2023年2月中國(guó)小型車(chē)市場(chǎng)上,起亞、現(xiàn)代、雪佛蘭和長(zhǎng)安四個(gè)品牌的市場(chǎng)關(guān)注份額均超過(guò)一成,其中,起亞蟬聯(lián)品牌關(guān)注榜的冠軍,關(guān)注比例為11.7%,現(xiàn)代、雪佛蘭和長(zhǎng)安的'市場(chǎng)關(guān)注份額分別為11.5%、11.4%和10.4%。品牌關(guān)注榜前十名的品牌累計(jì)占據(jù)了77.0%的關(guān)注份額。
長(zhǎng)安排名下跌兩位
與上月相比,本月中國(guó)小型車(chē)市場(chǎng)的品牌關(guān)注格局變動(dòng)較大。其中,起亞雖然依舊位列榜首,但關(guān)注比例較上月下滑了0.7個(gè)百分點(diǎn),領(lǐng)先第二名的優(yōu)勢(shì)也從上月的1.3%縮小至本月的0.2%,榜首優(yōu)勢(shì)并不穩(wěn)固。長(zhǎng)安結(jié)束了近期關(guān)注排名持續(xù)上升的勢(shì)頭,本月排名下滑兩位,跌至榜單第四名,而原本位居其后的現(xiàn)代和雪佛蘭則是均上漲了一個(gè)位次,分列榜單的第二和第三位。
福特的關(guān)注比例小幅上漲了0.3個(gè)百分點(diǎn),排名超越一汽位居第八名,一汽則是跌至第九名。江淮新入榜單,以3.0%的關(guān)注比例位居第十位。
篇四 2023年郁金亳州市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告500字
一、調(diào)查樣本信息
在本次針對(duì)郁金市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷43份,其中無(wú)效樣本5份,調(diào)查有效的成功樣本38份,樣本有效率為90%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、郁金經(jīng)營(yíng)思路分布
2、郁金當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布
3、郁金目前行情評(píng)價(jià)
在本次對(duì)郁金目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶(hù)占29%;認(rèn)為郁金目前行情比預(yù)期差的商戶(hù)占0%;認(rèn)為郁金目前行情和預(yù)期差不多的商戶(hù)占71%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)郁金的商戶(hù)中,對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià),亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前價(jià)格與預(yù)期差不多的占比最大,認(rèn)為目前價(jià)格比預(yù)期好的比重大于選擇比預(yù)期差的,樣本分布顯示,市場(chǎng)對(duì)目前行情評(píng)價(jià)趨為一般,有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期好。
4、郁金后市行情預(yù)期
在本次對(duì)郁金后市行情的調(diào)查中,對(duì)郁金后市行情看漲的商戶(hù)占21%;對(duì)后市行情看平的商戶(hù)占79%;對(duì)后市行情看跌的商戶(hù)占0%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,對(duì)于未來(lái)行情看法,大部分人對(duì)郁金的后市看平,認(rèn)為未來(lái)行情無(wú)較大波動(dòng),觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn),對(duì)郁金看漲的比重略大于看跌的比重。
篇五 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作技巧1300字
市場(chǎng)調(diào)查的目的在于根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析、研究和制定產(chǎn)品計(jì)劃,掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,保證產(chǎn)銷(xiāo)適路,供求關(guān)系平衡。隨著改革開(kāi)放的深人發(fā)展,要搞活國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、繁榮市場(chǎng),要同外商洽談生意,更離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以市場(chǎng)為對(duì)象,運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計(jì)劃的搜集、整理、分析市場(chǎng)活動(dòng)的客觀規(guī)律而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用與種類(lèi)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要作用:有助于工商企業(yè)制定計(jì)劃,確定經(jīng)營(yíng)方針,避免生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的盲目性,同時(shí)也有助于決策者掌握市場(chǎng)供求變化的客觀規(guī)律,為決策者提供一定的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類(lèi)繁多。按內(nèi)容分,有產(chǎn)品情況的調(diào)查報(bào)告、用戶(hù)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、有銷(xiāo)售情況的調(diào)查報(bào)告等;按形式分,有專(zhuān)題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與綜合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按期限分,有長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、中期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和短期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
1.客觀性。它能夠反映和表述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀規(guī)律,從實(shí)際出發(fā),尊重客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與事實(shí),避免隨意性。
2.理論性。有一定的理論色彩,觀察和分析經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,能夠使讀者從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
3,創(chuàng)見(jiàn)性。有獨(dú)到的見(jiàn)解,提出自己的看法,獨(dú)辟蹊徑,角度別致。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)尾幾部分。
1.標(biāo)題
標(biāo)題常有兩種擬法,一是用概括、簡(jiǎn)煉的文字,揭示文章的主題,如《疲軟不是我國(guó).消費(fèi)市場(chǎng)的主流》。二是標(biāo)題揭示文章的調(diào)查范圍,如《國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)調(diào)查》??傊?,標(biāo)題一定要突出醒目、文題相符。
2.引言
引言一般簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的緣起、目的、對(duì)象、依據(jù)、范圍、日期和方法等,給讀者以概貌性的了解,不能涉及太多的內(nèi)容,面面俱到。
3.主體
主體是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵內(nèi)容,要準(zhǔn)確反映調(diào)查的各項(xiàng)事實(shí),列出重要資料和數(shù)據(jù),作出中肯的分析和評(píng)價(jià),還可以采用傳統(tǒng)的縱式敘述方法、橫式敘述方法,做到條理清楚,層次分明地交代問(wèn)題。
4.結(jié)尾
有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有明顯的結(jié)尾,主體敘述完畢,全文也就終止了,由于分析研究、評(píng)價(jià)意見(jiàn)在主體中已具備了。有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在主體之后,有概括綜合性的結(jié)尾,總結(jié)全文,或者進(jìn)一步深化主旨,或者提出建議,或者展望未來(lái)等。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求
1.深人市場(chǎng)第一線,大量地、詳細(xì)地占有材料
深入實(shí)際、調(diào)查研究是寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ),要寫(xiě)出科學(xué)的有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必須扎扎實(shí)實(shí)的調(diào)查,注意既要掌握直接的材料,又要掌握間接的材料;既要了解現(xiàn)實(shí)材料,又要了解歷史材料;既要了解面上的材料,又要了解點(diǎn)上的材料。
2.觀點(diǎn)與材料要統(tǒng)一
一定要注意用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料,用材料說(shuō)明觀點(diǎn)。常用的方法是用典型事例說(shuō)明觀點(diǎn)、用正反兩方面材料進(jìn)行對(duì)比、用同一組材料從不同角度來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)、用精確的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)證明觀點(diǎn)、綜合材料與典型材料結(jié)合使用等。
3.重點(diǎn)突出、明確
由于市場(chǎng)寬泛,內(nèi)容繁多,所以市場(chǎng)調(diào)查涉及的面相當(dāng)寬。寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),一定要有重點(diǎn),明確或者是以直接用戶(hù)為中心的調(diào)查、或者是以企業(yè)為中心的調(diào)查、或者是以產(chǎn)品為中心的調(diào)查等,這樣才可使每份調(diào)查報(bào)告都有各自突出的重點(diǎn)問(wèn)題。
篇六 2023安防市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1550字
__年已然成為歷史,但是分析__年的一些市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),卻可以幫助我們更清晰地看出當(dāng)下安防行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),從而更客觀地判斷安防行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。下面語(yǔ)文謎為大家分享安防市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中一些典型的行業(yè)數(shù)據(jù)并制成圖表,供讀者參考。
no1: __年一季度我國(guó)安防行業(yè)景氣研究報(bào)告
從我國(guó)安防行業(yè)發(fā)展情況看,一季度形勢(shì)更為嚴(yán)峻。據(jù)對(duì)行業(yè)景氣調(diào)查資料顯示,一季度安防行業(yè)主要景氣指數(shù)均出現(xiàn)了不同程度的下滑,其中尤其是生產(chǎn)規(guī)模、內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)、企業(yè)盈利水平等指標(biāo)下降較大,外貿(mào)出口景氣度也繼續(xù)走低。與此同時(shí),企業(yè)也降低了固定資產(chǎn)的投入,企業(yè)家對(duì)未來(lái)發(fā)展信心也受到了一定的影響。
no2: 信息通信技術(shù)(ict)全球化指數(shù)
ict全球化與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密切相關(guān)。大量研究表明技術(shù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間存在關(guān)聯(lián),而ict全球化指數(shù)同樣證實(shí)ict行業(yè)的全球化程度與人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)之間存在關(guān)聯(lián),相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.78。這表明國(guó)家越富裕,其ict行業(yè)的全球化程度越高,或者說(shuō),開(kāi)放的ict行業(yè)政策有助于推動(dòng)gdp增長(zhǎng)。
no3: __上半年商用顯示屏市場(chǎng)特征剖析
__年上半年中國(guó)商用顯示器市場(chǎng)總體保持較快增長(zhǎng)速度。根據(jù)奧維咨詢(xún)(avc)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,__年上半年,中國(guó)b2bmnt市場(chǎng)銷(xiāo)售量11.5萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)32.3%,銷(xiāo)售額規(guī)模達(dá)17.3億元,同比增長(zhǎng)9.3%。b2bmnt 市場(chǎng)下半年將迎來(lái)政府、交通等行業(yè)集中采購(gòu),預(yù)計(jì)__年全年中國(guó)b2bmnt市場(chǎng)銷(xiāo)售量25.6萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)18.1%,銷(xiāo)售額規(guī)模達(dá)41.2億元,同比增長(zhǎng)8.8%左右。
no4: __全球十二大存儲(chǔ)公司排行榜
近日,外媒公布了__十二大存儲(chǔ)公司排行榜。去年全球存儲(chǔ)市場(chǎng)增長(zhǎng)停滯,存儲(chǔ)子系統(tǒng)和軟件業(yè)務(wù)均下降,12強(qiáng)企業(yè)收入略增5%??辞?2大是哪些公司:⒈ emc(易安信); ⒉wd(西部數(shù)據(jù));⒊seagate(希捷); ⒋micron(美光); ⒌netapp; ⒍sandisk(閃迪); ⒎ibm; ⒏hds(日立); ⒐hp(惠普); ⒑symantec(賽門(mén)鐵克); ⒒lsi(艾薩華) ;⒓dell(戴爾)
no5: ihs報(bào)告:milestone系統(tǒng)和 genetec仍然最大vms供應(yīng)商
根據(jù)ihs 最近公布的視頻監(jiān)控情報(bào)顯示,milestone系統(tǒng)和 genetec 仍然是價(jià)值超9 億美元的 __ 年市場(chǎng)中兩個(gè)最大的視頻管理軟件 (vms) 供應(yīng)商。
no6: __年前三季度視頻監(jiān)控軟件產(chǎn)品市場(chǎng)分析
隨著整個(gè)行業(yè)硬件研發(fā)和制造能力的不斷提升,產(chǎn)品多樣化、豐富化之后,用戶(hù)可選擇的余地越來(lái)越大,用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)會(huì)逐步轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)層面,越來(lái)越多的用戶(hù)將目光投到安防軟件公司的身上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),國(guó)內(nèi)每年安防軟件的市場(chǎng)的容量高達(dá)百億元。
no7: 未來(lái)兩年中國(guó)安防行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析預(yù)測(cè)
根據(jù)《__-2023年中國(guó)安防行業(yè)市場(chǎng)前瞻及投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)分析,__年,我國(guó)安防行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2696億元,相比上年增長(zhǎng)19.82%。從__年到__年,安防行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從1200億元增加到2696億元,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了17.61%,考慮未來(lái)不確定性風(fēng)險(xiǎn),保守估計(jì)將15%作為未來(lái)5年的最低復(fù)合增長(zhǎng)速度。
no8: 未來(lái)__年中國(guó)智能交通投入有望達(dá)1820億元
去年交通部發(fā)布《__-2023交通運(yùn)輸業(yè)智能交通發(fā)展戰(zhàn)略》,這是中國(guó)首部以政府文件形式發(fā)布的智能交通戰(zhàn)略,標(biāo)志著智能交通已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略。交通部啟動(dòng)的新一代智能交通系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略和應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)現(xiàn)代交通運(yùn)輸策略研究?jī)蓚€(gè)重大研究項(xiàng)目,為未來(lái)5-__年的發(fā)展進(jìn)行謀劃。
no9: 華中地區(qū)安防市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析
安防市場(chǎng)比較活躍的地區(qū)以華南、華東和華北為主。伴隨我國(guó)安防產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲以及環(huán)渤海地區(qū)等安防制造基地已經(jīng)形成。安防制造企業(yè)集中,產(chǎn)業(yè)鏈比較完整,具有很強(qiáng)生產(chǎn)和配套能力是這三個(gè)地區(qū)的共同優(yōu)勢(shì)。眾所周知,華南地區(qū)是中國(guó)電子產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,對(duì)于發(fā)展制造業(yè)來(lái)說(shuō)擁有得天獨(dú)厚的條件。
no10: hidglobal全球門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)用調(diào)查結(jié)果
全球安全身份識(shí)別解決方案領(lǐng)袖hidglobal®今日宣布,發(fā)布由hidglobal發(fā)起的門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)用調(diào)查的結(jié)果。通過(guò)對(duì)600名企業(yè)及最終用戶(hù)受訪者對(duì)門(mén)禁最佳實(shí)踐變化及重要意義認(rèn)知態(tài)度調(diào)查,揭示了各個(gè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在和未來(lái)對(duì)日益危險(xiǎn)且高代價(jià)的安全威脅的抵御能力。
篇七 手機(jī)市場(chǎng)行情調(diào)查報(bào)告1050字
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的.手機(jī),50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi)。
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
篇八 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1850字
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià),要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
篇九 牙膏市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告800字
牙膏市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
高露潔市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析
本次調(diào)查我們采用隨機(jī)抽樣法,針對(duì)彩石鎮(zhèn)大學(xué)生牙膏消費(fèi)市場(chǎng),我們共調(diào)查了30名在校大學(xué)生,將這30分調(diào)查問(wèn)卷作為本次調(diào)查的研究結(jié)果。(以下是分析結(jié)果)
(一)市場(chǎng)狀況分析
(1)宏觀環(huán)境分析:彩石鎮(zhèn)地處城市邊緣,周?chē)蠖嗍巧胶吞锏?,消費(fèi)人群較單一,人均收入及消費(fèi)水平較低。因是高校集中地,學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,文化習(xí)俗較復(fù)雜,但消費(fèi)者年齡較相近。
(2)產(chǎn)品分析:口碑好,品牌知名度高。但價(jià)格相對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)水平不適合,有些高。據(jù)調(diào)查,35%的人在使用高露潔,在對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)力較高。通過(guò)在廣告中身穿白大褂的牙醫(yī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo),是高露潔在消費(fèi)者心目中樹(shù)立牙科專(zhuān)家的品牌形象,讓人們覺(jué)得它是質(zhì)量的保證。因?yàn)槠放普J(rèn)可度較高,所以銷(xiāo)售力也較高。
(3)競(jìng)爭(zhēng)者分析:據(jù)調(diào)查,因高露潔口碑和品牌較好,所以有35%的人在使用它,但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價(jià)格和較多的產(chǎn)品種類(lèi),已威脅到高露潔的市場(chǎng)地位。
(4)消費(fèi)者分析:大學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)來(lái)源,大多來(lái)源于父母,消費(fèi)水平較低,大多傾向于價(jià)格在8~15元之間的牙膏。又因其 文化水平較高,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口氣,女性多注重于美白。
(二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
(1)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析:彩石鎮(zhèn)地區(qū)雖是高校集中地,但經(jīng)濟(jì)落后。牙膏等產(chǎn)品促銷(xiāo)力度不大,且銷(xiāo)售點(diǎn)僅僅局限在超市、化妝品店。且此地消費(fèi)人群主要為18~25歲之間的追求時(shí)尚的年輕人,而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出、時(shí)尚。又因大學(xué)生的生活費(fèi)有限,而高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高,所以在此地的受歡迎程度并不高。
(2)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:針對(duì)于高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高的問(wèn)題,以及產(chǎn)品外包裝不夠時(shí)尚,應(yīng)該多搞些促銷(xiāo)活動(dòng),如降價(jià)促銷(xiāo)或送一些可愛(ài)或時(shí)尚禮品,提高在消費(fèi)者心目中的地位。良好的口碑,加這樣的促銷(xiāo),是我們?cè)黾哟说貐^(qū)市場(chǎng)占有率的機(jī)會(huì)。
篇十 中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告500字
__科技在今天公布了一份__年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這份報(bào)告是對(duì)北京、上海和廣州地用戶(hù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助隨機(jī)抽樣電話訪問(wèn)調(diào)查后作出的。從調(diào)查報(bào)告結(jié)果可以看出,百度依然是中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的老大,市場(chǎng)占有率google 40多個(gè)百分點(diǎn)。跟去年相比,google在中國(guó)的市場(chǎng)占有率下滑了12.3個(gè)百分點(diǎn),特別是可見(jiàn)很多google的用戶(hù)已經(jīng)“投靠”了百度。值得注意的是,google的下滑趨勢(shì)在最近半年(__年月~8月)有所減緩。無(wú)論是學(xué)生用戶(hù)市場(chǎng)還是非學(xué)生用戶(hù)市場(chǎng),百度的市場(chǎng)占有率都于google。排在google后面的分別是雅虎搜索,搜狗和新浪搜索。
搜索引擎 一年前的市場(chǎng)份額 當(dāng)前的市場(chǎng)份額 市場(chǎng)份額變動(dòng)
百度 51.5% 64.5% +13%
google 32.9% 20.6% -12.3%
雅虎搜索_ 3.7% 5.4% +1.7%
搜狐 4.6% 3.4% -1.2%
新浪 4.0% 3.5% -0.5%
對(duì)于搜索引擎用戶(hù)群的調(diào)查可知,google的使用者仍然比百度用戶(hù)有著更早的上網(wǎng)經(jīng)歷、更豐富的搜索引擎使用經(jīng)驗(yàn)、更強(qiáng)的搜索引擎依賴(lài)性、更多地搜索與工作或職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容等重要行為特征。有趣的是,在非學(xué)生用戶(hù)中,google使用者的平均年齡和月收入都比百度用戶(hù)要高。在學(xué)生用戶(hù)中,除了百度,其他幾個(gè)搜索引擎的市場(chǎng)份額均低于它們?cè)诜菍W(xué)生用戶(hù)中的市場(chǎng)份額。
篇十一 我國(guó)奶產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3950字
一、調(diào)查目的
內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是目前中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者,也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)、先后為奧運(yùn)會(huì)及世博會(huì)提供乳制品的中國(guó)企業(yè)。伊利集團(tuán)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└?、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。其中,伊利金典有機(jī)奶、伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶、金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂(lè)茲冰淇淋等是目前市場(chǎng)中最受歡迎的'明星產(chǎn)品'。在近50年的發(fā)展過(guò)程中,伊利始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品,輸出最適合中國(guó)人體質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)和健康理念,并以世界最高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。
一個(gè)品牌之所以受到消費(fèi)者的青睞,必定有一定的原因。為了探究伊利是如何獲得成功的,同時(shí)也為了檢驗(yàn)本學(xué)期市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的學(xué)習(xí)情況,我開(kāi)始了這次以伊利液態(tài)奶的銷(xiāo)售情況為主要調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告之行。
二、調(diào)查方法
現(xiàn)場(chǎng)觀察法、直接面談法
三、調(diào)查對(duì)象
胖東來(lái)地下一樓賣(mài)場(chǎng)、永興超市、思達(dá)買(mǎi)超市、雨林超市、河師大新合作超市,總共走訪了5家店鋪,其中有1 家大型賣(mài)場(chǎng)、2 家中型超市、2 家便利店。
四、調(diào)查目的
為了了解伊利液態(tài)奶的產(chǎn)品種類(lèi)、終端庫(kù)存數(shù)量、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、店內(nèi)陳列狀況、產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、消費(fèi)人群,以及伊利液態(tài)奶并與店內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較。
我走訪了這五家具有代表性的商場(chǎng),進(jìn)行具體的考查,了解伊利液態(tài)奶在具體的零售商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況,并提出了相應(yīng)的改善措施,以期有利于促進(jìn)伊利液態(tài)奶的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
五、調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析
1、本次調(diào)查新鄉(xiāng)市區(qū)的零售商場(chǎng),其中大部分商場(chǎng)主要分布在河師大附近,在其他區(qū)域的零售渠道不是很多。
網(wǎng)點(diǎn)
數(shù)量 大型賣(mài)場(chǎng) 中型超市 便利店
數(shù)量 1 2 2
比例 20% 40% 50%
從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出:由于伊利作為中國(guó)乳業(yè)行業(yè)的巨頭,其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蒙牛、光明、三元等相比,在營(yíng)銷(xiāo)渠道上,不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠泰然面對(duì)、有備而戰(zhàn),我認(rèn)為,伊利應(yīng)該繼續(xù)保持此種良好勢(shì)頭,加緊布點(diǎn),特別是農(nóng)村地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,向更大的目標(biāo)邁進(jìn),擁有更加廣闊的市場(chǎng)!
2、產(chǎn)品種類(lèi)
產(chǎn)品種類(lèi)
品牌
20元(含)
以下
20元-50元
50元以上
伊利 4(28.57%) 6(42.86%) 4(28.57%)
蒙牛 3(27.27%) 5(45.46%) 3(27.27%)
三元 2(33.33%) 4(66.67%) 0
光明 1(25%) 3(75%) 0
從產(chǎn)品種類(lèi)的分布和數(shù)量來(lái)看,伊利在規(guī)模的發(fā)展上有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規(guī)模,這對(duì)于消費(fèi)人群來(lái)說(shuō),確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營(yíng)養(yǎng)、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場(chǎng)而不斷提高,在一定程度上滿(mǎn)足了消費(fèi)人群的心理需要。同時(shí)從側(cè)面也反映出伊利集團(tuán)在近幾年來(lái)的發(fā)展比較迅速,在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.
從結(jié)果來(lái)看,蒙牛產(chǎn)品種類(lèi)的分布在規(guī)模的發(fā)展上也有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規(guī)模,盡管它的產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)量相比不是很多。但與伊利相比,產(chǎn)品種類(lèi)分布上已經(jīng)能夠并駕齊驅(qū),不足的僅僅是產(chǎn)品種類(lèi)的數(shù)量,這應(yīng)該能夠說(shuō)明些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。
從結(jié)果來(lái)看,三元、光明產(chǎn)品種類(lèi)的分布還是主要20元(含)左右,且沒(méi)有50元以上的產(chǎn)品,無(wú)論是在數(shù)量上,還是在質(zhì)量上,與伊利都是不可同日而語(yǔ)。這也反映出,三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見(jiàn)效的,二者從目前來(lái)看,不具備同伊利進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,僅僅是市場(chǎng)的補(bǔ)缺者。
3、終端庫(kù)存數(shù)量
終端庫(kù)存數(shù)量
品牌
30件(含)
以下
30件-50件
50件以上
伊利 1(20%) 3(60%) 1(20%)
蒙牛 2(40%) 2(40%) 1(20%)
三元 3(60%) 2(40%) 0
光明 2(40%) 3(60%) 0
從終端庫(kù)存數(shù)量的分布來(lái)看,無(wú)論是伊利,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蒙牛、三元、光明,50件以下的比例分布較大,而且三元、光明竟達(dá)到了100%,當(dāng)然這樣的分布是由很多因素造成的,比如說(shuō)資金、政策、人力等方面。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,擁有更多的消費(fèi)人群,一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開(kāi)展有關(guān)調(diào)查,對(duì)這些地區(qū)的液態(tài)奶消費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,有針對(duì)性地去規(guī)范終端庫(kù)存數(shù)量狀況,這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配,有效地?cái)U(kuò)大宣傳。
而伊利終端庫(kù)存數(shù)量量30件-50件在比例和數(shù)量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說(shuō)明了伊利在該區(qū)域是深受消費(fèi)者喜愛(ài)的。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,三元、光明終端庫(kù)存數(shù)量相對(duì)移動(dòng)來(lái)說(shuō)較小,甚至沒(méi)有終端庫(kù)存數(shù)量超過(guò)50件的零售商。三元、光明在此種形勢(shì)下,應(yīng)該不會(huì)輕易地去改善終端庫(kù)存數(shù)量,而是會(huì)選擇性地去維持現(xiàn)狀,應(yīng)對(duì)突入其來(lái)的挑戰(zhàn),也可以說(shuō)這是一種沉默的防守,但是不能說(shuō)他們一直會(huì)這樣,但在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)對(duì)于零售商的終端庫(kù)存數(shù)量不會(huì)有太大的舉措。這種狀況的出現(xiàn),可能是由于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和商家的宣傳狀況有關(guān),或者是與零售商的營(yíng)業(yè)觀念的有關(guān)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)日期(以調(diào)查當(dāng)天時(shí)間為基準(zhǔn))
上架天數(shù)
品牌
5天(含)
以?xún)?nèi)
5天-10天
10天以上
伊利 8(57.17%) 5(35.71%) 1(7.12%)
蒙牛 4(36.36%) 6(54.55%) 1(9.09%)
三元 3(50%) 3(50%) 0
光明 1(25%) 3(75%) 0
從上面的表可以看出,伊利的產(chǎn)品上架天數(shù)主要集中'5天(含)以?xún)?nèi)',而蒙牛、三元
光明,主要集中在'5天-10天'。相比三元、光明,伊利存在產(chǎn)品上架超過(guò)10天的情況,這主要是因?yàn)橐晾a(chǎn)品的種類(lèi)繁多,相比較上架5天以?xún)?nèi)的產(chǎn)品,伊利在該區(qū)間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應(yīng)該及時(shí)和消費(fèi)者溝通,了解該類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、店內(nèi)陳列狀況
陳列狀況
品牌
前排位置
后排位置
無(wú)序狀態(tài)
促銷(xiāo)位置
伊利 3(60%) 0 1(20%) 1(20%)
蒙牛 3(60%) 0 1(207%) 1(20%)
三元 1(20%) 3(60%) 1(20%) 0
光明 0 4(80%) 1(207%) 0
從上面的表格可以看出,各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于四種品牌的產(chǎn)品陳列狀況趨于一致,可見(jiàn)品牌的顧客忠誠(chéng)度已經(jīng)形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷(xiāo)的位置,而三元、光明更多地被放于后排,這和不同品牌在市場(chǎng)上占有率有關(guān),進(jìn)一步印證了伊利的巨大的市場(chǎng)份額和龐大的顧客群。
6、產(chǎn)品定價(jià)
產(chǎn)品種類(lèi)
品牌
20元(含)
以下
20元-50元
50元以上
伊利 4(28.57%) 6(42.86%) 4(28.57%)
蒙牛 3(27.27%) 5(45.46%) 3(27.27%)
三元 2(33.33%) 4(66.67%) 0
光明 1(25%) 3(75%) 0
從產(chǎn)品價(jià)格的分布來(lái)看,伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在'20元-50元'區(qū)間,其他區(qū)間也有兼顧,這應(yīng)該是和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平相一致,是值得肯定的。
7、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)
品牌
有
無(wú)
伊利 2(40%) 3(60%)
蒙牛 1(20%) 4(80%)
三元 0 5(100%)
光明 0 5(100%)
從以上的表格可以看出,擁有促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷(xiāo)的店面和沒(méi)有促銷(xiāo)店面的數(shù)量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場(chǎng)地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場(chǎng)的補(bǔ)缺者。
8、消費(fèi)人群
消費(fèi)人群
品牌
25歲(含)
以下
25歲-45歲
45元以上
伊利 28.57% 42.86% 28.57%
蒙牛 27.27% 45.46% 27.27%
三元 13.33%) 66.67% 20%
光明 5% 55% 40%
從上述的基本數(shù)字可以看出,伊利、蒙牛的消費(fèi)人群分布均衡,且中青年人群占據(jù)份額較大,這一消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)是值得提倡的,應(yīng)該繼續(xù)保持。同時(shí),也應(yīng)該加緊對(duì)25歲以下消費(fèi)人群的宣傳,培養(yǎng)青少年消費(fèi)人群的忠誠(chéng)度。但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,無(wú)論是三元還是光明,都無(wú)法與伊利媲美。
六、我對(duì)伊利液態(tài)奶的建議
1、從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出:由于伊利作為中國(guó)乳業(yè)行業(yè)的巨頭,其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蒙牛、光明、三元等相比,在營(yíng)銷(xiāo)渠道上,不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠泰然面對(duì)、有備而戰(zhàn),我認(rèn)為,伊利應(yīng)該繼續(xù)保持此種良好勢(shì)頭,加緊布點(diǎn),特別是農(nóng)村地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,向更大的目標(biāo)邁進(jìn),擁有更加廣闊的市場(chǎng)!
2、從產(chǎn)品種類(lèi)的分布和數(shù)量來(lái)看,伊利在規(guī)模的發(fā)展上有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規(guī)模,這對(duì)于消費(fèi)人群來(lái)說(shuō),確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營(yíng)養(yǎng)、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場(chǎng)而不斷提高,在一定程度上滿(mǎn)足了消費(fèi)人群的心理需要。同時(shí)從側(cè)面也反映出伊利集團(tuán)在近幾年來(lái)的發(fā)展比較迅速,在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.
3、從終端庫(kù)存數(shù)量的分布來(lái)看,伊利終端庫(kù)存數(shù)量30件-50件在比例和數(shù)量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說(shuō)明了伊利在該區(qū)域是深受消費(fèi)者喜愛(ài)的。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,擁有更多的消費(fèi)人群,一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開(kāi)展有關(guān)調(diào)查,對(duì)這些地區(qū)的液態(tài)奶消費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,有針對(duì)性地去規(guī)范終端庫(kù)存數(shù)量狀況,這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配,有效地?cái)U(kuò)大宣傳。
4、伊利的產(chǎn)品上架天數(shù)主要集中'5天(含)以?xún)?nèi)',但伊利存在產(chǎn)品上架超過(guò)10天的情況。這主要是因?yàn)橐晾a(chǎn)品的種類(lèi)繁多,相比較上架5天以?xún)?nèi)的產(chǎn)品,伊利在該區(qū)間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應(yīng)該及時(shí)和消費(fèi)者溝通,了解該類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、從產(chǎn)品價(jià)格的分布來(lái)看,伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在'20元-50元'區(qū)間,其他區(qū)間也有兼顧,這應(yīng)該是和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平相一致,是值得肯定的。擁有促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷(xiāo)的店面和沒(méi)有促銷(xiāo)店面的數(shù)量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場(chǎng)地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場(chǎng)的補(bǔ)缺者。
6、伊利、蒙牛的消費(fèi)人群分布均衡,且中青年人群占據(jù)份額較大,這一消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)是值得提倡的,應(yīng)該繼續(xù)保持。同時(shí),也應(yīng)該加緊對(duì)25歲以下消費(fèi)人群的宣傳,培養(yǎng)青少年消費(fèi)人群的忠誠(chéng)度。但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,無(wú)論是三元還是光明,都無(wú)法與伊利媲美。但,對(duì)于蒙牛這個(gè)做為乳業(yè)行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,伊利還是應(yīng)該時(shí)刻注意,提高警惕。
七、總結(jié)
通過(guò)此次伊利液態(tài)奶的市場(chǎng)調(diào)查,我進(jìn)一步了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的重要性及學(xué)習(xí)的必要性;同時(shí),通過(guò)查找資料、調(diào)查分析,我也在一定程度上明白了,伊利集團(tuán)獲得優(yōu)異成績(jī)所付出的艱辛以及在現(xiàn)有狀況下應(yīng)采取的合理戰(zhàn)略。
篇十二 關(guān)于大學(xué)生化妝品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3400字
關(guān)于大學(xué)生化妝品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、引言
因?yàn)閷W(xué)生市場(chǎng)的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進(jìn)行,那么學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么呢?根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略呢?為此我們以化妝品的消費(fèi)情況為代表,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從而準(zhǔn)確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。
二、調(diào)查基本情況
在這次調(diào)查中,調(diào)查中我們以彩裝為內(nèi)容,選擇了__大學(xué)、__大學(xué),共發(fā)放問(wèn)卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問(wèn)卷的目標(biāo)群體是消費(fèi)集中,人口密集,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程相互影響的女生寢室。
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用過(guò)彩妝的人占51%,而且對(duì)于學(xué)生專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的傾向性,即包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達(dá)67%,而相對(duì)于其它的土木系,機(jī)械系等專(zhuān)業(yè)則相對(duì)較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%。可見(jiàn)地域文化對(duì)學(xué)生們的影響是巨大的。
四、總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)定為“先導(dǎo)消費(fèi)群”,采用相應(yīng)的策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費(fèi)中起到帶頭作用。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)審美意識(shí)的宣傳,使大學(xué)生們掌握正確的審美觀,從而達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。
關(guān)于大學(xué)生化妝品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,人們的生活水平愈來(lái)愈高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造出一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園是一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過(guò)這一次對(duì)各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題具體化。
二、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對(duì)各種化妝品品牌的滿(mǎn)意度、對(duì)品牌認(rèn)知過(guò)程以及對(duì)于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購(gòu)化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過(guò)大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。
三、調(diào)查方法
(一)調(diào)研對(duì)象
采用問(wèn)卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問(wèn)卷100份,其中收回100份;
(二)調(diào)研地點(diǎn)
連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)
(三)調(diào)查方法
目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研;
(四)分析工具
采用 e_cel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析;
(六)調(diào)查形式
采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,在問(wèn)卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對(duì)結(jié)果進(jìn)行論證。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)范圍確定
這次調(diào)查的對(duì)象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
(二)消費(fèi)使用情況
在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購(gòu)買(mǎi)的錢(qián)90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購(gòu)買(mǎi)化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購(gòu)買(mǎi)化妝品的錢(qián)占總消費(fèi)的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理,這也說(shuō)明了大學(xué)生愿意花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)化妝品,市場(chǎng)空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)途徑時(shí),通過(guò)電視廣告認(rèn)識(shí)化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過(guò)雜志認(rèn)識(shí)化妝品的占28 %;選通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過(guò)家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說(shuō)明了商家在對(duì)大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過(guò)更多方法來(lái)使大學(xué)和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購(gòu)方面,大家的意見(jiàn)也各有不同,但一致的是大家都希望通過(guò)物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn),既希望購(gòu)買(mǎi)到有功效、有品牌的化妝品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,但也是學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購(gòu)方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來(lái)化妝品的發(fā)展趨勢(shì),也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念越來(lái)越趨于理性與成熟。
3、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì)更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過(guò)幾個(gè)月都會(huì)更換護(hù)膚品,也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購(gòu)化妝品時(shí),可以進(jìn)購(gòu)多種品牌供消費(fèi)者選購(gòu),但前提是質(zhì)量要有保障。
4、以下幾個(gè)品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,dhc,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護(hù)士,曼秀雷敦,高絲,za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙?dú)W,卡尼爾,索芙特,玫琳凱 ,美素,露得清,可伶可俐,羽西,skⅱ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
(三)購(gòu)買(mǎi)渠道
對(duì)于理想的經(jīng)常的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在商場(chǎng)專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的占45%,在超市購(gòu)買(mǎi)的占40%,網(wǎng)購(gòu)的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場(chǎng)專(zhuān)柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷(xiāo)售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購(gòu)買(mǎi)者清楚產(chǎn)品銷(xiāo)售所在地點(diǎn),并且能輕松購(gòu)買(mǎi)到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲。即使沒(méi)有打算購(gòu)買(mǎi),在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。而商場(chǎng)專(zhuān)柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),并且商場(chǎng)專(zhuān)柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1、在校大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)還是比較高的,由此可見(jiàn)大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。
2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌、價(jià)格和功效比較看中,喜歡選購(gòu)品牌形象好,功效高,價(jià)格也合算的產(chǎn)品。
3、大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
4、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
5、大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場(chǎng)專(zhuān)柜和超市購(gòu)買(mǎi)。
6、在調(diào)查活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國(guó)內(nèi)的相宜本草與韓國(guó)的一些品牌。
(二)建議
1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對(duì)品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺(jué)整個(gè)人就會(huì)上升一個(gè)檔次。從另一方面來(lái)看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān),這說(shuō)明了大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購(gòu)買(mǎi)決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見(jiàn)在做化妝品的宣傳銷(xiāo)售時(shí),我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會(huì)塑造品牌,宣傳品牌,擴(kuò)大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營(yíng)銷(xiāo),化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),比如海報(bào)設(shè)計(jì)、美容顧問(wèn)到女生宿舍宣傳美容知識(shí),這可以為學(xué)生客戶(hù)提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶(hù)明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對(duì)化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,帶來(lái)的效益將會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。
3、我們要提出足夠的購(gòu)買(mǎi)理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身,也可以贈(zèng)送一些護(hù)膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。
4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會(huì)得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個(gè)客觀的消費(fèi)群體,做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營(yíng)銷(xiāo)策略,會(huì)給自己帶來(lái)很大的利潤(rùn)。
篇十三 婚慶服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管調(diào)查報(bào)告3450字
近年來(lái),隨著人們消費(fèi)水平的提升和追求時(shí)尚的“80”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務(wù)市場(chǎng)獲得快速發(fā)展。新得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體不斷涌現(xiàn),涉及行業(yè)不斷擴(kuò)展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷(xiāo)售到汽車(chē)租賃服務(wù)、酒店喜宴承接,婚慶行業(yè)范圍幾乎涵蓋整個(gè)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。在婚慶市場(chǎng)獲得快速發(fā)展的同時(shí),有關(guān)婚慶服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)投訴也越來(lái)也多。針對(duì)當(dāng)前婚慶服務(wù)市場(chǎng)投訴增多的現(xiàn)狀,榮成市工商局于近期組織人員對(duì)轄區(qū)婚慶市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,并對(duì)工商部門(mén)如何加強(qiáng)婚慶市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)行了認(rèn)真分析思考。
一、婚慶服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)服務(wù)質(zhì)量參差不齊。受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體自身實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、儀器設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,不同市場(chǎng)主體向消費(fèi)者提供的服務(wù)質(zhì)量也不相一致。部分資質(zhì)健全、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)主體給消費(fèi)者提供的婚慶服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較高,而部分無(wú)照的“黑婚慶”和實(shí)力一般的“草臺(tái)班子”服務(wù)質(zhì)量則無(wú)法讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
(二)消費(fèi)糾紛相對(duì)集中。仔細(xì)梳理2023年度婚慶服務(wù)行業(yè)投訴,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的投訴主要集中在三個(gè)方面:一是服務(wù)質(zhì)量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權(quán);三是收費(fèi)項(xiàng)目不透明,質(zhì)價(jià)不符。2023年,榮成市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共調(diào)解婚慶服務(wù)投訴47起,其中服務(wù)質(zhì)量投訴18起,霸王條款等合同類(lèi)投訴15起,價(jià)格收費(fèi)類(lèi)投訴7起,其他投訴7起。消費(fèi)投訴呈現(xiàn)明顯集中的趨勢(shì)。
(三)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序混亂。由于婚慶服務(wù)是近年才發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),目前為止尚未成立行業(yè)協(xié)會(huì)。大部分市場(chǎng)主體都是半路出家加入這個(gè)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、法律法規(guī)知識(shí)貧乏、自律意識(shí)不足、缺乏社會(huì)責(zé)任感。在利益的驅(qū)使下,市場(chǎng)主體欺詐消費(fèi)者現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生??偟膩?lái)說(shuō),婚慶服務(wù)行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展的起步階段,經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂,亟待政府部門(mén)進(jìn)行規(guī)范。
二、婚慶服務(wù)行業(yè)主要存在的問(wèn)題
(一)部分市場(chǎng)主經(jīng)營(yíng)體違反注冊(cè)登記規(guī)定。一是無(wú)照經(jīng)營(yíng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),某些提供婚慶禮儀的市場(chǎng)主體屬于典型的“黑婚慶”,一般只有一個(gè)或兩個(gè)從業(yè)人員,一臺(tái)簡(jiǎn)陋的攝像機(jī),未辦理任何登記手續(xù)。個(gè)別提供汽車(chē)租賃的市場(chǎng)主體也涉嫌無(wú)照經(jīng)營(yíng):如由某品牌汽車(chē)車(chē)友自發(fā)組織的車(chē)會(huì)友在未辦理注冊(cè)登記手續(xù)的情況下對(duì)外提供婚車(chē)租賃服務(wù);二是超范圍經(jīng)營(yíng)。如個(gè)別酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷(xiāo)售、住宿(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))”,可在承接婚慶喜宴的同時(shí),還對(duì)外提供婚慶禮儀服務(wù),涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng);三是冒用公司名義經(jīng)營(yíng)。部分性質(zhì)為個(gè)體和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的婚慶服務(wù)市場(chǎng)主體以“婚慶公司”的名義對(duì)外宣傳或承攬業(yè)務(wù),涉嫌冒用公司名義經(jīng)營(yíng)。
(二)從業(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。由于婚慶服務(wù)行業(yè)門(mén)檻低,對(duì)專(zhuān)業(yè)要求度不高,再加上市場(chǎng)主體對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)措施跟不上,使得目前婚慶服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高,往往無(wú)法給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在很大程度上制約了婚慶行業(yè)的整體發(fā)展。
(三)行業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)較多。由于婚慶行業(yè)市場(chǎng)主體數(shù)量爆發(fā)式的增長(zhǎng),同行之間為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、承攬業(yè)務(wù),往往存在惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。一是虛假宣傳,夸大自有實(shí)力,對(duì)消費(fèi)者做出不切實(shí)際的承諾,誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其服務(wù);二是詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,散播不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,損害對(duì)手聲譽(yù),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂。
(四)合同欺詐損害消費(fèi)者利益。一是霸王條款為難消費(fèi)者。如個(gè)別酒店規(guī)定,凡在其酒店預(yù)訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務(wù),否則不接受消費(fèi)者喜宴預(yù)訂;二是合同條款約定不明,婚慶服務(wù)縮水嚴(yán)重。有的婚慶公司與消費(fèi)者簽訂的服務(wù)合同約定:“公司租賃給新人婚車(chē)6輛,并負(fù)責(zé)為新人提供婚車(chē)鮮花裝飾”,消費(fèi)者按租賃6輛婚車(chē)加上6個(gè)車(chē)用裝飾花籃的價(jià)格將款項(xiàng)付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費(fèi)者提供一輛婚車(chē)的鮮花裝飾;三是婚慶商品概不退換。很多消費(fèi)者在預(yù)定上述婚慶商品時(shí)為保險(xiǎn)起見(jiàn),往往多訂一些,等喜宴結(jié)束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時(shí),對(duì)方往往拒不接受。
(五)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)彈性極大。由于婚慶服務(wù)屬于居民服務(wù)業(yè),婚慶公司如何收費(fèi)完全按照市場(chǎng)行情,加上整個(gè)行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)彈性極大。一是每逢結(jié)婚黃金季節(jié),如五一、國(guó)情和元旦期間,新人扎堆結(jié)婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務(wù)的價(jià)格;二是各婚慶公司之間,提供同樣服務(wù)所收取的費(fèi)用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達(dá)3000元。
(六)服務(wù)轉(zhuǎn)包致使質(zhì)量打折?!拔逡弧?、國(guó)慶期間新人扎堆結(jié)婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個(gè)婚慶禮儀服務(wù)訂單??捎捎谌藛T、設(shè)備有限,婚慶公司可能只具備向消費(fèi)者提供五單服務(wù)的能力?;閼c公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來(lái),這個(gè)時(shí)候他們往往選擇將剩余的訂單轉(zhuǎn)包給外面的婚慶“游擊隊(duì)”或缺乏專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的“草臺(tái)班子”。這些被轉(zhuǎn)單的消費(fèi)者所消費(fèi)的婚慶服務(wù)質(zhì)量可想而知。
三、工商部門(mén)在婚慶市場(chǎng)監(jiān)管中的主要困難。
(一)法律盲區(qū)造成監(jiān)管失位。由于目前并沒(méi)有調(diào)整和規(guī)范婚慶行業(yè)的全國(guó)性法律和法規(guī),導(dǎo)致工商部門(mén)對(duì)婚慶行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時(shí),只能針對(duì)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的情況,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等消保方面法律法規(guī)對(duì)婚慶市場(chǎng)主體進(jìn)行適當(dāng)約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
(二)查處欺詐行為取證困難。工商部門(mén)在查處婚慶公司欺詐消費(fèi)者行為時(shí),受供消雙方未簽訂書(shū)面合同、合同條款約定不明、消費(fèi)者未保存書(shū)面合同等因素影響,工商部門(mén)調(diào)查取證相對(duì)困難,嚴(yán)重影響執(zhí)法監(jiān)管效果。
(三)服務(wù)質(zhì)量缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于婚慶服務(wù)屬于典型的居民服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量缺乏具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。以婚慶現(xiàn)場(chǎng)攝影服務(wù)為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務(wù)全程攝影,將新人結(jié)婚儀式的場(chǎng)景全部拍下來(lái),以作紀(jì)念?;閼c公司確實(shí)將新人結(jié)婚儀式的場(chǎng)景全部拍了下來(lái),但因?yàn)閿z影機(jī)質(zhì)量不佳、攝影師技術(shù)有限和會(huì)場(chǎng)布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費(fèi)者預(yù)期差別極大??捎捎谌狈y(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于消費(fèi)者的投訴,工商部門(mén)無(wú)法判定婚慶公司違約。
四、工商部門(mén)加強(qiáng)婚慶市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的規(guī)范力度。一是規(guī)范市場(chǎng)主體資格。建議對(duì)婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車(chē)租賃公司等與婚慶活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)主體定期檢查,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“黑婚慶”,對(duì)兼營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體,責(zé)令限期整頓或變更登記。二是規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)肅查處婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚禮酒店不履行合約,漫天要價(jià)、野蠻服務(wù)、婚宴霸王條款等違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;三是規(guī)范市場(chǎng)主體宣傳行為。對(duì)在婚紗影樓、婚慶用品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼的宣傳圖片和廣告進(jìn)行檢查,對(duì)虛假宣傳或含有誤導(dǎo)性詞語(yǔ)的婚慶廣告堅(jiān)決予以查處。
(二)加強(qiáng)對(duì)合同文本的規(guī)范力度。根據(jù)當(dāng)前婚慶市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,建議由工商部門(mén)統(tǒng)一制定《婚慶服務(wù)合同》樣本,對(duì)婚慶公司和消費(fèi)者各自的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確,對(duì)婚慶服務(wù)的具體內(nèi)容、類(lèi)別、方式、期限、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用做出詳細(xì)規(guī)定,并對(duì)家政婚慶服務(wù)工作中出現(xiàn)的合同糾紛處理、事故責(zé)任追究、人身財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)确矫孀龀雒鞔_規(guī)定。
(三)暢通舉報(bào)投訴渠道。選擇典型案例曝光,通過(guò)媒體發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。同時(shí),進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴機(jī)制,增派專(zhuān)人24小時(shí)接聽(tīng)消費(fèi)者投訴,對(duì)舉報(bào)案件及時(shí)予以核查、反饋,對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,堅(jiān)決予以查處。
(四)成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)。建議由工商部門(mén)牽頭,在地方政府的支持下,聯(lián)合民政、勞動(dòng)保障和個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)等職能部門(mén),組織婚慶市場(chǎng)主要成員成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)。建立健全婚慶服務(wù)從業(yè)人員配套服務(wù)體系,開(kāi)展婚慶服務(wù)職業(yè)技能鑒定,規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入制度,統(tǒng)一婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行持證上崗。推行行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),開(kāi)展“誠(chéng)信婚慶市場(chǎng)主體”評(píng)選,促進(jìn)婚慶行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
(五)推行監(jiān)管預(yù)警制。一是宣教式預(yù)警,對(duì)婚慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),督促其提高法制意識(shí),自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng);二是誡勉式預(yù)警,對(duì)違法行為輕微、社會(huì)危害性不大的經(jīng)營(yíng)主體依法給予口頭或書(shū)面預(yù)警,督促其迅速整改違法行為;三是服務(wù)式預(yù)警,將國(guó)家對(duì)婚慶服務(wù)行業(yè)最新規(guī)定和要求等信息及時(shí)向婚慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體通報(bào),引導(dǎo)其增強(qiáng)自律意識(shí)、依法守法經(jīng)營(yíng)。
(六)推行失信淘汰制。建立信用檔案,由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)婚慶行業(yè)市場(chǎng)主體進(jìn)行定期考評(píng),并如實(shí)填寫(xiě)信用記錄。對(duì)社會(huì)信譽(yù)較高、無(wú)不良記錄的優(yōu)質(zhì)主體,在“守合同、重信用”企業(yè)(商戶(hù))評(píng)選、服務(wù)行業(yè)最佳企業(yè)公民評(píng)選等活動(dòng)中予以?xún)?yōu)先考慮;對(duì)被消費(fèi)者多次投訴、經(jīng)多次預(yù)警仍拒不改正的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,堅(jiān)決清除出市場(chǎng),以維護(hù)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
篇十四 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本3650字
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必需配備的東西,在市場(chǎng)上也有越來(lái)越多的手機(jī)品牌。下面是挑選較好的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本,以供大家參考閱讀。
第一部分 調(diào)查方案設(shè)計(jì)
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三) 大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機(jī)市場(chǎng)分析
隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,
二、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì),在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結(jié)
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。
篇十五 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告:誰(shuí)將是客運(yùn)市場(chǎng)的大哥1200字
通過(guò)實(shí)習(xí),調(diào)查分析,我了解到了我國(guó)目前客運(yùn)體系的現(xiàn)狀以及問(wèn)題,提出了自己的見(jiàn)解。
1客運(yùn)現(xiàn)狀
1.1當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近3____大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25,鐵路約占73,公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢(shì)。?
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng):乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷(xiāo)的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場(chǎng)環(huán)境存在的問(wèn)題
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來(lái)國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無(wú)車(chē),鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任;二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力,職工收入與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)相脫節(jié),營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí),辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車(chē)臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車(chē)票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī),結(jié)果顯示:有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問(wèn)卷中顯示:有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買(mǎi)票方便、候車(chē)(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿(mǎn)足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。