篇一 熱門(mén)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告集錦5050字
中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村人口占到全國(guó)人口的70%。改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了令人觸目的成就。但是農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的情況卻并不讓人樂(lè)觀。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)資料,今年上半城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3424元,比上年同期實(shí)際增長(zhǎng)5。5%,同比增幅降低0。9個(gè)百分點(diǎn); 農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入1063元,實(shí)際增長(zhǎng)4。2%,同比提高2。1個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)資料還同時(shí)指出,上半年全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭人均醫(yī)療保健消費(fèi) 169。2元,占全部消費(fèi)性支出的6。65%,而農(nóng)民人均醫(yī)療保健消費(fèi)45。3元,占全部生活消費(fèi)現(xiàn)金支出的6。82%。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,醫(yī)療消費(fèi)在城鄉(xiāng)人均消費(fèi)構(gòu)成中的比重差距并不大。農(nóng)村居民人數(shù)基本是城鎮(zhèn)居民人數(shù)的二倍以上,如按實(shí)際數(shù)字計(jì)算雙方醫(yī)藥銷(xiāo)售金額應(yīng)當(dāng)大致相近。但是今年上半年,由于多種因素,全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售額723億元,而其中農(nóng)村銷(xiāo)售額35。5億元,僅占全國(guó)銷(xiāo)售額的4。9%。城鄉(xiāng)醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)差距之大,確實(shí)應(yīng)該令人思索。筆者認(rèn)為農(nóng)民缺醫(yī)少藥的問(wèn)題從某種角度講還依然存在。這與快速發(fā)展的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)極不相適應(yīng)。醫(yī)藥保健是保障社會(huì)正常發(fā)展的基礎(chǔ),長(zhǎng)久下去,勢(shì)必影響到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的問(wèn)題應(yīng)該引起各級(jí)政府的高度重視。
一、現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂。
目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級(jí)的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀上造成了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對(duì)的脫節(jié),由此也造成了農(nóng)村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言,無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),在采購(gòu)藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格不看質(zhì)量,從而使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷(xiāo)售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購(gòu)銷(xiāo)無(wú)記錄,藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,供應(yīng)、銷(xiāo)售的渠道十分混亂。
(二)農(nóng)村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣。
近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn)。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng),只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)。憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷(xiāo)往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見(jiàn)。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來(lái),主要問(wèn)題就是過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂。
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無(wú)所適從。特別是一些抗生素藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。
(四)農(nóng)村市場(chǎng)藥品管理松弛。
由于農(nóng)村市場(chǎng)面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級(jí),造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白。縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場(chǎng)的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購(gòu)藥的困惑和困難,同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。
二、癥結(jié)
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷(xiāo)售市場(chǎng)藥品供應(yīng)問(wèn)題,建國(guó)以來(lái)主要靠國(guó)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來(lái)解決。改革開(kāi)放以來(lái),由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成份、多種消費(fèi)層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀。
舊的渠道不適應(yīng),新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒(méi)有建立起來(lái)。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應(yīng)基本處于無(wú)秩序狀態(tài)。
第二、隨著經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密的地區(qū)或地段,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,競(jìng)銷(xiāo)過(guò)熱;經(jīng)濟(jì)相對(duì)貧困,人口相對(duì)稀少的地區(qū),特別是廣大的農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對(duì)集中的市鎮(zhèn),醫(yī)藥品種明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費(fèi)的需要。有的同志認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多,有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,現(xiàn)在人口增了三倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地?cái)U(kuò)展,藥店不是多了而是規(guī)模、機(jī)制不對(duì)頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點(diǎn)空白,這給農(nóng)民帶來(lái)了很大的不便。
第三、各種經(jīng)濟(jì)成份自成體系,各類(lèi)經(jīng)濟(jì)成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。購(gòu)銷(xiāo)脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷(xiāo)對(duì)路。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià)、高價(jià)格、高利潤(rùn)藥品的銷(xiāo)售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目卻很難購(gòu)到和滿足。
第四、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,品種齊備的醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無(wú)暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),造成農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售力量的單一和薄弱。市場(chǎng)藥品種類(lèi)不全,低價(jià)、低利潤(rùn)的商品無(wú)人經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見(jiàn)。
第五、在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購(gòu)工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價(jià)往往高于市場(chǎng)上一般零售店的進(jìn)價(jià)。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級(jí)衛(wèi)生員出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)作用,對(duì)上實(shí)行明頂暗抗,偷偷摸摸在無(wú)證藥販處購(gòu)藥。他們甚至八小時(shí)在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時(shí)間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營(yíng)的分散性,村級(jí)衛(wèi)生員采購(gòu)藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
我們認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來(lái),基本上可分解為兩個(gè)方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)才能正常發(fā)展。
三、初探
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)要加強(qiáng)監(jiān)管力度,已經(jīng)引起許多領(lǐng)導(dǎo)的重視。縣級(jí)藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的建設(shè)工作也正在建立和強(qiáng)化,這是一個(gè)十分可喜的現(xiàn)象。但是農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的特殊性和因此而形成的難度我們更應(yīng)該認(rèn)真研究和探討。
一、建國(guó)初期,由于農(nóng)村醫(yī)療水平的落后和醫(yī)藥商品的缺乏,農(nóng)村急切的是要解決藥品的供給問(wèn)題。國(guó)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村,解決了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的根本問(wèn)題。由于藥品掌握在國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)手中,在國(guó)營(yíng)商業(yè)系統(tǒng)從上到下的統(tǒng)一管理下,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展比較平穩(wěn)。隨著農(nóng)村的合作化運(yùn)動(dòng),農(nóng)村集鎮(zhèn)上的個(gè)體診所聯(lián)合起來(lái),組成聯(lián)合診所。個(gè)體零售藥店聯(lián)合起來(lái),組成合作藥店。有一定規(guī)模的醫(yī)藥商店實(shí)行了公私合營(yíng)。由于聯(lián)合診所、合作藥店、公私合營(yíng)藥店都在掌握住醫(yī)藥物資的國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一管理下,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)還是發(fā)展平穩(wěn)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,農(nóng)村中心集鎮(zhèn)由國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)直接組建地區(qū)性人民醫(yī)院,聯(lián)合診所也接受衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和管理。農(nóng)村醫(yī)藥商業(yè)由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的規(guī)范管理曾多次因條條、塊塊的管理模式而條塊變動(dòng)。但在國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展也是比較平穩(wěn)的。隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行,由于多種經(jīng)濟(jì)成份的加入,多種商品流通渠道的展開(kāi),徹底打破了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)幾十年平穩(wěn)發(fā)展的境況。特別是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)生了翻天復(fù)地的變化,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)也就跟著出現(xiàn)了巨大的變革。簡(jiǎn)單的歷史回顧,面對(duì)農(nóng)村的實(shí)際情況∶農(nóng)村發(fā)達(dá)、人口分散、村落眾多、網(wǎng)點(diǎn)稀少,形成了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)寬廣、多層次的消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置分散和監(jiān)督管理困難等特點(diǎn),我們認(rèn)為一、應(yīng)該積極鼓勵(lì)和支持坐鎮(zhèn)在城市中的大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)深入農(nóng)村,通過(guò)收購(gòu)、兼并,合股、控大股、直接建網(wǎng)點(diǎn)等多種形式,切實(shí)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)。農(nóng)村行政機(jī)構(gòu)的改革,特別是以經(jīng)濟(jì)自然流向?yàn)橹笇?dǎo),實(shí)行撤小鄉(xiāng)并大鎮(zhèn),撤小村并大村,精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu),精簡(jiǎn)行政人員,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的變革。這為大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)帶來(lái)很大的方便和效益。建國(guó)幾十年中,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展,一個(gè)主要的因素就是因?yàn)檗r(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)長(zhǎng)期有一個(gè)主體力量統(tǒng)管。大型醫(yī)藥集團(tuán)牌子硬、信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、品種齊、價(jià)格廉、質(zhì)量有保證。支持他們占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)這從根本上解除農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。
我們向那些大集團(tuán)企業(yè)提議,深入農(nóng)村應(yīng)該深入到在農(nóng)村機(jī)構(gòu)改革后的大村所在地組建連鎖網(wǎng)點(diǎn),因?yàn)檫@里是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)最基層的中心地,也是各農(nóng)村村落人流的中心,也是目前我國(guó)農(nóng)村醫(yī)藥網(wǎng)點(diǎn)的空白處。
二、建國(guó)幾十年中城市國(guó)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)下伸農(nóng)村中心集鎮(zhèn)組建批發(fā)部門(mén),我們認(rèn)為這個(gè)經(jīng)驗(yàn)實(shí)得大型醫(yī)藥集團(tuán)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的借鑒。大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該在農(nóng)村中心集鎮(zhèn)組建批零兼營(yíng)的藥品配供中心。全面開(kāi)花,做到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)品種齊備,這是得不償失的。一方面每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)品種齊,勢(shì)必庫(kù)存大,藥品賣(mài)不掉,周轉(zhuǎn)失靈,既造成經(jīng)濟(jì)損失又造成資源浪費(fèi),另一方面若品種少、規(guī)模小又滿足不了消費(fèi)多層次的現(xiàn)代農(nóng)民醫(yī)藥保健的正常需要。這正是一些以單一經(jīng)濟(jì)成份組織的連鎖網(wǎng)店存在的而且很難解決的問(wèn)題。而在中心集鎮(zhèn)建立配供中心,則有利于商品資金、人員規(guī)模的節(jié)約。農(nóng)村中心集鎮(zhèn)人口多、經(jīng)濟(jì)繁華、商品輻射能力強(qiáng)。配供中心由于實(shí)行批(配供)零結(jié)合,身在農(nóng)村了解農(nóng)村市場(chǎng)的需要,多備品種能夠適應(yīng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)多層次的消費(fèi)新需求,又可以“以一供十”,即用較少的資金滿足周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)(含改制后的大村)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的需要。同時(shí)農(nóng)民有個(gè)土種土生藥材的收購(gòu)問(wèn)題,。近年來(lái)土生藥材由于無(wú)人收購(gòu),浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。浪費(fèi)了社會(huì)資源,減少了農(nóng)民收入。配供中心身在農(nóng)村,了解藥源,又可根據(jù)組織的指令,輔導(dǎo)種植和收購(gòu)藥材。確實(shí)這是為農(nóng)民做的一件大好事。
三、市、縣藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)農(nóng)村的實(shí)際情況是否能以農(nóng)村中心集鎮(zhèn)上大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)農(nóng)村醫(yī)藥配供中心為依托,借用或聘用配供中心的領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村藥品監(jiān)管的人員。在縣級(jí)藥品監(jiān)管組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的監(jiān)督管理。1、生活在農(nóng)村中的人員熟悉農(nóng)村中的情況;2、由于配供中心在農(nóng)村有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,運(yùn)用好這個(gè)網(wǎng)絡(luò),監(jiān)管工作可大大地取得實(shí)效而且大大地節(jié)約費(fèi)用;3、可節(jié)省行政機(jī)構(gòu)人員編制;4、容易取得地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、政府職能部門(mén)的支持。容易協(xié)調(diào)地方上的各種關(guān)系,有利于問(wèn)題的妥善解決;5、農(nóng)村居民民風(fēng)淳樸,講究情感。監(jiān)管人員在農(nóng)村工作,為嚴(yán)格、公正執(zhí)法,容易打下良好的群眾基礎(chǔ)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi),提高藥品監(jiān)管工作水平,切實(shí)改變農(nóng)村藥品市場(chǎng)的不良現(xiàn)狀,確保農(nóng)民用藥安全,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
四、農(nóng)村是個(gè)大市場(chǎng),有占到全國(guó)人口70%的農(nóng)民住在農(nóng)村。改革開(kāi)放后,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌發(fā)生了翻天復(fù)地的變化,農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入也有了成倍的增長(zhǎng),農(nóng)村的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了明顯的改變。有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)去占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),既能取得社會(huì)效益和企業(yè)近期的經(jīng)濟(jì)效益,健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),入世后,其戰(zhàn)略性的成果也將十分顯著。當(dāng)然政府更應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)深入農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),要制定傾斜的政策支持企業(yè)占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。1、城市與農(nóng)村有一定的行政障礙,這很需要各級(jí)政府的支持。2、現(xiàn)有的店鋪都有較好的地段,新網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立要取好的地段,更需要得到當(dāng)?shù)卣娜χС郑?、新建網(wǎng)點(diǎn),手續(xù)難度大,費(fèi)用也很多。企業(yè)正常營(yíng)業(yè)后,正常情況下還要半年才能盈余,所以政府應(yīng)該給予企業(yè)積極的政策輔持、財(cái)政和稅收方面的優(yōu)惠支持。4、醫(yī)藥監(jiān)督管理部門(mén)要把大型集團(tuán)企業(yè)在農(nóng)村的分支機(jī)構(gòu)當(dāng)成自已的眼睛和手足在農(nóng)村的延伸,支持他們,依靠他們,共同監(jiān)督管好農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)。
隨著農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,我們相信只要加強(qiáng)藥品監(jiān)管力度,疏通商品流通渠道,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)一定能適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,為農(nóng)民身體健康和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇二 關(guān)于飲用水水桶質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)模板600字
近期,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷接到消費(fèi)者咨詢,對(duì)一些桶裝飲用水“黑桶”“綠桶”提出疑義,市消協(xié)于7月上旬開(kāi)始,歷時(shí)10余天,對(duì)市區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的飲用水水桶開(kāi)展了市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)?,F(xiàn)將調(diào)查情況公布如下:
一、 調(diào)查形式和范圍:
直接深入生產(chǎn)廠家及銷(xiāo)售點(diǎn),實(shí)地了解。接受消費(fèi)者咨詢及反映,走訪專(zhuān)家及食品衛(wèi)生管理部門(mén),在市區(qū)內(nèi)全面鋪開(kāi)。
二、 調(diào)查品牌及數(shù)量:
品種為礦泉水、純凈水、離子水等共計(jì)3個(gè)類(lèi)型18個(gè)品牌。
三、 存在的問(wèn)題及對(duì)策:
在這次歷時(shí)10余天的調(diào)查活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上使用桶裝飲用水水桶存在著“白水
桶”、“黑水桶”、“綠水桶”等多色水桶。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家認(rèn)定和食品衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)人鑒別認(rèn)為:“黑水桶”“綠水桶”是用回
收的舊塑料制作的;這些回收塑料不僅來(lái)自舊光盤(pán)、一次性塑料包裝材料,有的甚至是從醫(yī)院回收的一次性輸液管。用這種原材料制作的水桶,會(huì)不斷釋放出多種有害物質(zhì),即使裝上合格的水也會(huì)造成新的污染;因質(zhì)量差、價(jià)格低,加上桶裝飲用水市場(chǎng)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這種桶在市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的比例。
調(diào)查結(jié)果表明:幾個(gè)大水廠的“黑桶”已基本淘汰,“黑桶”使用比例很??;兩個(gè)新上市的水,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“黑桶”;其它一些水廠的“黑桶”使用率比較高。市消協(xié)提醒消費(fèi)者選擇透明度比較好,耐性強(qiáng)的桶裝水。拒絕“黑桶”,保護(hù)健康。目前市場(chǎng)流通中比較好的水桶品牌是“邦業(yè)”“養(yǎng)生圓”“原創(chuàng)”“冷風(fēng)口”。
駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì)
二0__年八月二十六日
篇三 必備市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板2550字
一、市場(chǎng)走訪情況及分析:
本次走訪的地點(diǎn)為浙江義烏小商品城,上海市區(qū)、鄭州市、濟(jì)南、青島、威海以及煙臺(tái)等地,通過(guò)這幾個(gè)地方的走訪,其銷(xiāo)售情況基本如下:
義烏小商品城基本以低端產(chǎn)品河北包為主,其中本地小型生產(chǎn)廠也同時(shí)在該地設(shè)有檔口。但銷(xiāo)售目標(biāo)基本為小另售商。作為品牌包在這個(gè)市場(chǎng)只有米奇、享得利、藍(lán)貓。他們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)的地位僅僅是為其周邊的商超服務(wù)。銷(xiāo)售額以米奇為好,年銷(xiāo)售量也只能為400萬(wàn)至500萬(wàn)左右。福建的達(dá)派以及杜可女包銷(xiāo)售情況則較不理想。
上海市場(chǎng)的學(xué)生包批發(fā)基本集中在七浦路,但從走訪情況看沒(méi)有品牌包的檔口,基本是以雜牌包低檔包為主。以前西藏路附近的鞋服市場(chǎng)目前則沒(méi)有學(xué)生包的銷(xiāo)售。從走訪情況看,目前學(xué)生包的銷(xiāo)售基本是在人民路上海灘商場(chǎng),而這個(gè)商場(chǎng)除了女包外,學(xué)生包也只有米奇與威豹。其銷(xiāo)售目標(biāo)為周邊商場(chǎng)。達(dá)派在這個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況仍不理想。
鄭州作為中原地帶的主要商品集散地,低檔學(xué)生包銷(xiāo)售量較大,但作為品牌產(chǎn)品在這里卻較小見(jiàn)到。從其他信息得知,米奇在市區(qū)有代理,但由于時(shí)間的原因,暫時(shí)沒(méi)有找到。但他的二級(jí)代理博翔商貿(mào)有限公司卻與我們進(jìn)行了商談,通過(guò)商談其對(duì)我們的產(chǎn)品代理較為有興趣。
濟(jì)南的箱包集中在洛口市場(chǎng),情況基本與鄭州類(lèi)似,只不過(guò)米奇在其中的設(shè)有自己的展示廳,時(shí)間也是不久,但其代理公司則在大明湖一帶辦公,除代理了米奇以外還代理有廣東的兩個(gè)品牌。煙臺(tái)的銷(xiāo)售地則在三站市場(chǎng),檔口的品牌銷(xiāo)售仍然是不佳。以前參加過(guò)文博會(huì)的福山區(qū)百貨文化用品有限公司在這次我們對(duì)其再次進(jìn)行了走訪,通過(guò)了解,該公司在煙臺(tái)區(qū)域內(nèi)已經(jīng)將自己代理的產(chǎn)品基本上進(jìn)入了整個(gè)區(qū)域的大型商場(chǎng)。他們代理的米奇銷(xiāo)售情況不錯(cuò),代理的進(jìn)價(jià)為45折,年終返點(diǎn)為5個(gè)點(diǎn)。并且有一定數(shù)量的鋪貨。
通過(guò)細(xì)談,達(dá)成以下共識(shí):
我司可以給予一定量的樣品,實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨,一年內(nèi)銷(xiāo)售以3個(gè)點(diǎn)返回。如一年內(nèi)銷(xiāo)售情況可以,則可鑒定代理合同,同時(shí)可以根據(jù)情況給予一定的貨物鋪底。
威海的箱包批發(fā)在威海小商品市場(chǎng),但其中沒(méi)有品牌包的銷(xiāo)售。有兩家店面對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣。但作為區(qū)域代理恐怕不妥。
從以上情況看,在走訪的這幾個(gè)區(qū)域基本上都是以米奇為主,其他則有享得利、威豹、藍(lán)貓等品牌,各地批發(fā)地點(diǎn)設(shè)代理的較少,作為代理商有一定實(shí)力基本是以公司方式運(yùn)作,所以通過(guò)走訪較難找到。
競(jìng)品情況分析:
從這幾個(gè)區(qū)域的情況來(lái)看,米奇作為國(guó)際品牌,他們的銷(xiāo)售情況較好,消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知度較高,但由于其在國(guó)內(nèi)有幾家公司生產(chǎn)這個(gè)品牌,所以目前存在市場(chǎng)管理方面的一些問(wèn)題,如學(xué)生包的生產(chǎn)廠現(xiàn)在也有生產(chǎn)文具,生產(chǎn)文具的廠現(xiàn)在也有生產(chǎn)包等,這就造成了一定的市場(chǎng)管理混亂以及價(jià)格的差別。另由于河北白溝生產(chǎn)的仿冒品對(duì)其也造成了一定的負(fù)面影響。
享得利作為一個(gè)國(guó)內(nèi)品牌,其質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)無(wú)可挑剔,長(zhǎng)期的質(zhì)量為其贏得了較好的口牌,但同時(shí)由于沒(méi)有廣告的投入,或者說(shuō)投入較少,則銷(xiāo)售量存在一定的瓶頸。
藍(lán)貓由于自身質(zhì)量的問(wèn)題以及在動(dòng)漫投入上的不當(dāng),造成銷(xiāo)售的下滑。這對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的借鑒,質(zhì)量是品牌的生命。離開(kāi)了質(zhì)量這個(gè)基礎(chǔ)品牌也就失去了他們生命力。
威豹的產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象為青少年,作為學(xué)生包這一方面較為薄弱,所以從競(jìng)爭(zhēng)方面看由于產(chǎn)品的差異化,與我公司的產(chǎn)品基本不存在相關(guān)性。
二、市場(chǎng)部市場(chǎng)安排規(guī)劃與思路:
1爭(zhēng)取在短期內(nèi)完成全國(guó)各辦事處的布局,并完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建。初步先確定五至六個(gè)辦事處。各區(qū)域先設(shè)區(qū)域經(jīng)理,以便盡快完成對(duì)各自區(qū)域的摸底。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再配置相關(guān)的業(yè)務(wù)等相關(guān)人員。
2根據(jù)我公司產(chǎn)品的及企業(yè)的現(xiàn)狀,產(chǎn)品相對(duì)比較單一,在市場(chǎng)操作前期則應(yīng)相對(duì)低調(diào),以吸引并發(fā)展對(duì)公司產(chǎn)品及發(fā)展方向感興趣的有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)或代理商為一年內(nèi)主要目標(biāo)。在這個(gè)目標(biāo)的前提下,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售量。隨著公司產(chǎn)品的整合與設(shè)計(jì)能力的逐漸提高,逐步調(diào)整市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。
3隨著公司相關(guān)產(chǎn)品的整合,以及動(dòng)漫的逐步推出。爭(zhēng)取在二年內(nèi)啟動(dòng)全國(guó)專(zhuān)賣(mài)形式。
附:公司與產(chǎn)品現(xiàn)狀分析:
作為國(guó)內(nèi)箱包十二強(qiáng),有近二十年的生產(chǎn)出口能力與經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)保證了作為品牌的最重要的基礎(chǔ),但作為一個(gè)品牌,則需要具備三個(gè)要素,一是品質(zhì),二是研發(fā)創(chuàng)新,三是品牌子的文化內(nèi)蘊(yùn)。隨著我們動(dòng)漫的推出,對(duì)第三個(gè)問(wèn)題可以逐步提升。所以從目前看質(zhì)量與動(dòng)漫是我們的優(yōu)勢(shì),作為研發(fā)創(chuàng)新則成為制約企業(yè)品牌發(fā)展的短板,如何盡快配合市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與動(dòng)漫的推出,成為設(shè)計(jì)人員急需盡快考慮的問(wèn)題。
為了更好的將我們的品牌做出并做好,我想有必要將我們的產(chǎn)品線做一下分析。我們目前能推出來(lái)的現(xiàn)在還只有學(xué)生包,在學(xué)生包的銷(xiāo)售上,存在明顯的季節(jié)性因素。故現(xiàn)在如直接尋找代理將我們的產(chǎn)品直接布柜,雖然在銷(xiāo)售上會(huì)有一定的成果,但從推出品牌的時(shí)機(jī)上看,則明顯會(huì)出現(xiàn)利大于弊的情況,因?yàn)楫a(chǎn)品單一,有可能在一年的銷(xiāo)售中經(jīng)銷(xiāo)商面臨撤柜的風(fēng)險(xiǎn),如出現(xiàn)這樣的情況,當(dāng)我們的產(chǎn)品線比較豐滿時(shí)再次進(jìn)入則會(huì)顯得過(guò)于困難。
所以從這種現(xiàn)狀看,我們目前尋找的銷(xiāo)售渠道應(yīng)該是現(xiàn)在已經(jīng)在做其他品牌的客戶,我們的產(chǎn)品不要單獨(dú)出現(xiàn),可以從他們已有的柜面占有一點(diǎn)份額,從而達(dá)到產(chǎn)品可以出現(xiàn)在消費(fèi)者視線,并且他們也不會(huì)單獨(dú)面臨撤柜險(xiǎn)的局面。這樣才可以隨著公司產(chǎn)品的整合而對(duì)銷(xiāo)售方式做出相應(yīng)的調(diào)整,對(duì)品牌的推出也不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。
三、對(duì)公司方面提出的幾點(diǎn)問(wèn)題:
1近期產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何盡快完成與市場(chǎng)的接軌。
2隨著市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)投入,以及動(dòng)漫的推出,留給公司的產(chǎn)品線開(kāi)發(fā)與整合時(shí)間已經(jīng)不多,如不能及時(shí)完成,則有可能對(duì)公司造成過(guò)大的損失。也會(huì)失去市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
3動(dòng)漫的推出時(shí)間應(yīng)該明確。我個(gè)人感覺(jué)是宜早不宜遲。這樣市場(chǎng)對(duì)我們有預(yù)期的客戶才不會(huì)由于我們的時(shí)間推延而失去相應(yīng)的熱情。
4由于在各批發(fā)市場(chǎng)及檔口能見(jiàn)到的基本上是小批發(fā)商,他們也較難完成配合公司的發(fā)展,有經(jīng)營(yíng)上的習(xí)慣,也有文化上的差異,更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的問(wèn)題。而真正有實(shí)力又能配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的公司作為業(yè)務(wù)人員想找到相對(duì)較難,也會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。所以建議公司在相關(guān)的平臺(tái)上做出招商的信息發(fā)布。以便在品牌推出時(shí)能一炮打響。
以上是我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的走訪與看法,由于時(shí)間以及區(qū)域的局限可能會(huì)有所偏差,請(qǐng)各位公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁能及時(shí)指出以便做出相應(yīng)的思路調(diào)整。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇四 電子產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1550字
20__年消費(fèi)電子配件產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)受哪些技術(shù)趨勢(shì)影響?美國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)通過(guò)最新的消費(fèi)者調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè),鎖定了物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛汽車(chē)、數(shù)字醫(yī)療健康、未來(lái)機(jī)器人和視頻內(nèi)容策展五個(gè)技術(shù)。
在這個(gè)市值高達(dá)20__億美元的市場(chǎng),電子產(chǎn)品會(huì)因這些技術(shù)做出哪些改變?一起看看美國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(cea)的解釋?zhuān)?/p>
趨勢(shì)一:物聯(lián)網(wǎng)
傳感器構(gòu)成了新一代的“物物互聯(lián)”。普通物體都通過(guò)“傳感”化實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。傳感器已經(jīng)開(kāi)始植入各種物體,比如沖浪板、襯衫、電視機(jī)遙控和玩具。下一步便是充分利用傳感器部署接入電子設(shè)備,獲取的信息將影響更大規(guī)模的用戶決策。
傳感器能監(jiān)控并測(cè)量我們通常辦不到的事情。當(dāng)然,這是因?yàn)閭鞲衅骺梢詳?shù)字化和進(jìn)行頻繁的計(jì)算。
在這些數(shù)據(jù)中,算法能發(fā)現(xiàn)我們看不到的東西,從而幫助我們克服行為偏見(jiàn)和其他阻礙提高效率的問(wèn)題。我們被數(shù)十億個(gè)節(jié)點(diǎn)包圍著,把它們智能化反而能影響我們生活的每一件事情。
趨勢(shì)二:無(wú)人駕駛汽車(chē)
美國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(cea)的調(diào)查表明,司機(jī)愿意考慮坐在后座。
當(dāng)下,有兩大類(lèi)無(wú)人駕駛智能系統(tǒng):以傳感器為基礎(chǔ)的和以攝像機(jī)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。
以傳感器為基礎(chǔ)的,這些傳感器在功能上是處于“盲”狀態(tài),但它能夠傳輸他們的相對(duì)位置和狀況給另一車(chē)輛。
以攝像機(jī)為基礎(chǔ),這些攝像機(jī)(或稱(chēng)作一只“眼”)能在看并探測(cè)其邊緣內(nèi)的事物。在軟件中,這只“眼”已經(jīng)被訓(xùn)練避免撞到一定的東西,忽視一定的事物和使用一些物體(例如道路標(biāo)志)。
技術(shù)提高我們生活的尺度在很大程度上取決于我們作為一個(gè)社會(huì)如何去制定規(guī)則,接受新責(zé)任和回應(yīng)對(duì)稀缺資源如停車(chē)場(chǎng)、人行道和電力的需求的轉(zhuǎn)換。
它會(huì)給一些人的生活造成巨大的動(dòng)蕩,同時(shí)也會(huì)為更多人的生活創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)和便利。
趨勢(shì)三:數(shù)字醫(yī)療保健
應(yīng)用軟件、可穿戴式傳感器以及遠(yuǎn)程監(jiān)控裝置逐漸成為臨床護(hù)理與日常保健必不可少的工具,而這些技術(shù)正在改變醫(yī)患關(guān)系,使在家接受治療成為可能,從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
2023年美國(guó)消費(fèi)者電子協(xié)會(huì)(cea)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,三分之一的移動(dòng)設(shè)備用戶曾在過(guò)去12個(gè)月中監(jiān)測(cè)過(guò)他們的某些健康指標(biāo)。而對(duì)于監(jiān)控自身健康狀況的智能手機(jī)用戶,有四分之一的人表示會(huì)跟他們的醫(yī)生分享這些信息。
新一代的醫(yī)療保健技術(shù)有望實(shí)現(xiàn)更加無(wú)線化的連接,使病人可以跟醫(yī)生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數(shù)據(jù),同時(shí)也讓護(hù)理者時(shí)刻跟病人保持聯(lián)系,及時(shí)給予照料。
趨勢(shì)四:未來(lái)機(jī)器人
根據(jù)美國(guó)研究公司(abiresearch),20__年消費(fèi)機(jī)器人市值達(dá)16億美元,并預(yù)測(cè)到20__年將增長(zhǎng)至65億美元。
美國(guó)消費(fèi)者電子協(xié)會(huì)(cea)調(diào)查顯示,59%的受訪者表示,機(jī)器人做家務(wù)很有效;53%的人想要一個(gè)用于保障家居安全的機(jī)器人。21%的人表示對(duì)機(jī)器人的娛樂(lè)和陪伴性能有興;8%的人表示若機(jī)器人能照看孩子更好。
設(shè)計(jì)人型機(jī)器人最關(guān)鍵的要素是精準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)和疑難問(wèn)題的解決。我們的大腦會(huì)下意識(shí)的思考問(wèn)題。然而,工程師卻要花費(fèi)數(shù)十年來(lái)讓機(jī)器人會(huì)做像走路和甩手這些看起來(lái)理所當(dāng)然的事。這不禁讓人對(duì)人類(lèi)身體和思想的復(fù)雜構(gòu)造產(chǎn)生敬畏。
趨勢(shì)五:新視頻的策展人
“內(nèi)容策展”(curator)就是發(fā)現(xiàn)相關(guān)或想要的內(nèi)容,對(duì)它們進(jìn)行整理并最終呈現(xiàn)出來(lái)。
視頻內(nèi)容時(shí)代就是用新設(shè)備___經(jīng)過(guò)新渠道發(fā)送而來(lái)的新內(nèi)容。視頻內(nèi)容如此繁多,如何整合這些存儲(chǔ)的內(nèi)容,形成無(wú)縫順暢的內(nèi)容大片,成為最讓人興奮的事物。
美國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(cea)的調(diào)查顯示,51%的受訪者表示他們通過(guò)免費(fèi)或支持廣告的視頻流媒體服務(wù)來(lái)觀看內(nèi)容,如hulu或者網(wǎng)站等;42%的人則表示他們通過(guò)付費(fèi)的視頻流媒體服務(wù)來(lái)觀看內(nèi)容,如netfli_或huluplus。
在理想的未來(lái),消費(fèi)者可以坐在沙發(fā)上,享受著電影,而無(wú)需知道它從哪里來(lái)。也許是netfli_、也許是有線電視網(wǎng)絡(luò)、也許是流媒體錄制。但他們無(wú)需受內(nèi)容資源和傳輸方式的困擾,如果有人能以有意義的方式主動(dòng)排列紛繁的可選內(nèi)容,就更幸福了。
篇五 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本14200字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本1
首先先簡(jiǎn)單介紹一下平面概念:設(shè)計(jì)一詞來(lái)源于英文'design',包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門(mén)類(lèi)建筑:工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等,而平面設(shè)計(jì)現(xiàn)在的名稱(chēng)在平常的表述中卻很為難,因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)科之間的交壑更廣更深,傳統(tǒng)的定義,例如現(xiàn)行的叫法“平面設(shè)計(jì)(graphics design)視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)??”,這也許與平面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)有很大的關(guān)系,因?yàn)樵O(shè)計(jì)無(wú)所不在、平面設(shè)計(jì)無(wú)所不在,從范圍來(lái)講用來(lái)印刷的都和平面設(shè)計(jì)有關(guān),從功能來(lái)講“對(duì)視覺(jué)通過(guò)人自身進(jìn)行調(diào)節(jié)達(dá)到某種程度的行為”,稱(chēng)之為視覺(jué)傳達(dá),即用視覺(jué)語(yǔ)言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn),而裝潢設(shè)計(jì)或裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)則被公認(rèn)為極不準(zhǔn)確的名稱(chēng),帶有片面性。
現(xiàn)在,在了解了對(duì)平面設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)涵的情況下,我們?cè)賮?lái)看看平面設(shè)計(jì)的分類(lèi),如形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)、型錄樣本設(shè)計(jì)、dm雜志設(shè)計(jì)、新聞報(bào)刊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)/招貼設(shè)計(jì)??可以這樣說(shuō)有多少種需要就有多少種設(shè)計(jì)。 另外,商業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì)很顯然是存在的。 設(shè)計(jì)是有目的的策劃,平面設(shè)計(jì)是這些策劃將要采取的形式之一,在平面設(shè)計(jì)中你需要用視覺(jué)元素來(lái)傳播你的設(shè)想和計(jì)劃,用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,讓人們通過(guò)這些視覺(jué)元素了解你的設(shè)想和計(jì)劃,這才是我們?cè)O(shè)計(jì)的定義。這也就是我想選擇平面設(shè)計(jì)的原因,因?yàn)樗姆矫娑喾N多樣,豐富多彩,可以使我感到充實(shí)愉快。平面設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài):近幾年,中國(guó)平面設(shè)計(jì)行業(yè)猶如放假一路攀爬,增長(zhǎng)極速加快,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)日前從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的從業(yè)人員約30多萬(wàn)人,從事平面設(shè)計(jì)藝術(shù)類(lèi)人才培訓(xùn)的高等院校和教學(xué)機(jī)構(gòu)近千家,而且還在不斷的增加之中,和所有新型的軟性服務(wù)行業(yè)一樣,平面設(shè)計(jì)公司最重要和稀缺的資產(chǎn)就是人才,在這方面,平面設(shè)計(jì)公司往往善于調(diào)節(jié)自身人才堪選機(jī)制,拋棄傳統(tǒng)選才觀念,比如,他們的招聘廣告就比較標(biāo)心立異:“風(fēng)格要有,創(chuàng)意要強(qiáng),廣告要懂,地產(chǎn)要知,你要的,我給你,我要的,你拿來(lái)”那么,究竟是什么樣的人才符合這類(lèi)要求?平面設(shè)計(jì)從業(yè)人緣的薪資和潛力又是怎樣的?我系從今年4月份開(kāi)始就平面設(shè)計(jì)行業(yè)人才需求做了如下調(diào)查,從市場(chǎng)需求上看,廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了要具備系統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu),扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底以外,還要求有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。
平面設(shè)計(jì)分類(lèi)及就業(yè)崗位目前常見(jiàn)的平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可以歸納為十大類(lèi):網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、dm廣告設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、平面媒體廣告設(shè)計(jì)、pop廣告設(shè)計(jì)、樣本設(shè)計(jì)、書(shū)籍設(shè)計(jì)、刊物設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)。
從平面設(shè)計(jì)行業(yè)的三類(lèi)只為要求來(lái)看,招聘?jìng)?cè)重點(diǎn)各不一樣,對(duì)創(chuàng)意人員的招聘并沒(méi)有特別強(qiáng)調(diào)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)歷要求,行業(yè)背景是基礎(chǔ),關(guān)鍵是有創(chuàng)意,有想法的人,媒體營(yíng)銷(xiāo)中心招聘對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較高,一般要求廣告新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),關(guān)高只做人員的要求比較偏重經(jīng)驗(yàn),有大興活動(dòng)操作經(jīng)驗(yàn),吃苦耐勞,關(guān)于平面設(shè)計(jì)行業(yè)待遇,從網(wǎng)上求職者薪酬統(tǒng)計(jì)看,三大城市中北京平面設(shè)計(jì)行業(yè)的年均月薪收入以5560元名列第一,廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位,上海的平面設(shè)計(jì)市場(chǎng)是全國(guó)最活躍的, 平面設(shè)計(jì)趨勢(shì):平面設(shè)計(jì)是近十年來(lái)逐步發(fā)展來(lái)的新型復(fù)合型職業(yè)。涉及面非常廣泛,發(fā)展極為迅速。它涵蓋的職業(yè)范疇包括:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫(huà)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)ci設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等。 目前社會(huì)對(duì)于平面設(shè)計(jì)師的需求量是相當(dāng)大,可以說(shuō),這個(gè)職業(yè)是好就業(yè)的。隨著市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化,公司和其產(chǎn)品越來(lái)越注重其形象和包裝。平面設(shè)計(jì)是任何企業(yè)和公司都必不可少的崗位。而且這個(gè)位置至關(guān)重要,好的平面設(shè)計(jì)師會(huì)為其公司的形象和市場(chǎng)的開(kāi)拓推波助瀾。
平面設(shè)計(jì)主要運(yùn)用于廣告行業(yè),廣告就需要有很強(qiáng)的編輯能力和一些奇思異想以及對(duì)事物的審美觀等(比較適合有美術(shù)功底的人士)。曾經(jīng)有記者采訪了幾位平面設(shè)計(jì)求職者,他們理解的平面設(shè)計(jì)工作就是將設(shè)計(jì)師的理念通過(guò)電腦轉(zhuǎn)換成需要的設(shè)計(jì)方案,只要熟悉軟件操作,應(yīng)該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術(shù)傳播公司的招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,這樣的職位要求還停留在2、3年前,完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握1-3類(lèi)電腦設(shè)計(jì)軟件的人才很稀少,特別是三維電腦設(shè)計(jì)人才缺乏,而現(xiàn)在熟練掌握主流軟件應(yīng)用技術(shù)的人才比比皆是,公司不再為招聘一名電腦操作人員而發(fā)愁。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)師更強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”和“設(shè)計(jì)”。他需要有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),承接過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、ci企業(yè)形象設(shè)計(jì)等多種項(xiàng)目;還要富有極強(qiáng)的創(chuàng)造性,能敏銳感知流行動(dòng)向,對(duì)色彩有較高的敏感度,能根據(jù)客戶的要求,并結(jié)合市場(chǎng)信息進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)分析;根據(jù)設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)定位,有創(chuàng)意地提出多種設(shè)計(jì)方案,制作設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀草圖和效果圖等;此外還需要熟悉網(wǎng)絡(luò)、影視、空間及環(huán)境設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域,具有美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、色彩學(xué)等美術(shù)功底。 這樣的人才市場(chǎng)上非常缺乏,他們才是企業(yè)要挖掘的對(duì)象。 畢竟,如果你只會(huì)做軟件,你只是個(gè)優(yōu)秀的制圖人員。而有思想,有創(chuàng)意,才是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變。隨著平面設(shè)計(jì)自身不停的發(fā)展變化,出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)需求、新的設(shè)計(jì)概念。就業(yè)趨勢(shì)其實(shí)是十分樂(lè)觀,但是大家也經(jīng)常聽(tīng)到師姐、師哥們說(shuō)找工作很難,的確是這個(gè)樣的。第一個(gè)原因就是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)壓力太大,就業(yè)缺口雖然很大,但是專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員卻不多。第三個(gè)原因是剛畢業(yè)的學(xué)生穩(wěn)定性差。公司辛辛苦苦培養(yǎng)把你培養(yǎng)了起來(lái),你卻突然遞交了辭職信,原因是想到外面看看,提高一下。對(duì)于自己提高一下是好的,但對(duì)于公司呢?又要招聘人員、培養(yǎng)。第四個(gè)原因是心高氣傲,認(rèn)為自己的能力不錯(cuò),學(xué)習(xí)了四年的專(zhuān)業(yè),而且在上大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)學(xué)習(xí)美術(shù)了,公司安排一些小的稿件就不愿意做,可是真的安排了有難度的稿件,又做的不符合需求,因?yàn)樵趯W(xué)校做的設(shè)計(jì)完全是憑著自己的感覺(jué)創(chuàng)作的。但真正的廣告要了解行業(yè)特征、行業(yè)禁忌、媒體特性等等,這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。
此外,平面設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期毫無(wú)疑問(wèn),經(jīng)濟(jì)下滑也毫無(wú)影響。 廣告設(shè)計(jì)趨勢(shì):中國(guó)廣告業(yè)已經(jīng)居世界前三位了,發(fā)展前景還是蠻樂(lè)觀的,主要是廣告業(yè)涉及的面比較廣。
廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展離不開(kāi)對(duì)自身的準(zhǔn)確定位和價(jià)值判斷。所謂的廣告設(shè)計(jì),就是把不同的基本圖形,按照一定的規(guī)則在平面組合成圖案所表現(xiàn)出來(lái)的立體空間感,即用視覺(jué)語(yǔ)言來(lái)傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)。它的設(shè)計(jì)范圍非常廣泛,如各種媒體、建筑、工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、廣告等,具有廣闊的發(fā)展前景。由于廣告設(shè)計(jì)要運(yùn)用視覺(jué)元素來(lái)傳播設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)和計(jì)劃用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,并讓人們?cè)敢夂蜆?lè)于接受。因此,廣告設(shè)計(jì)不僅涉及到多種元素的運(yùn)用,而且還涉及到不同的表現(xiàn)手法和技巧的運(yùn)用。任何一個(gè)設(shè)計(jì)都必須按照客戶的要求去打動(dòng)受眾。從這個(gè)意義上說(shuō),設(shè)計(jì)者除了具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,還要在設(shè)計(jì)中傾注自己全部的感情,只有首先感動(dòng)設(shè)計(jì)者,才能讓客戶滿意,進(jìn)而感動(dòng)受眾。因此,廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)必須具備綜合知識(shí)和相關(guān)技能,才能正確理解和把握自己所要設(shè)計(jì)對(duì)象的本質(zhì)特征,運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素進(jìn)行有機(jī)的藝術(shù)組合,形成圖形有創(chuàng)意,色彩有品位,材料質(zhì)地能打動(dòng)人的作品。
廣告設(shè)計(jì)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的歷程,人們?cè)谠O(shè)計(jì)的理念上、功能上、語(yǔ)言表達(dá)和形式上都受到國(guó)外文明思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)面臨許多新的課題,如多元化發(fā)展的趨勢(shì)提出了多元色彩的需求;人類(lèi)生存方式上不斷出現(xiàn)的新情況、新思維、新理念,這使我們打破了過(guò)去在廣告設(shè)計(jì)中常常運(yùn)用到的法
則,固有的符號(hào)現(xiàn)象被解構(gòu),廣告設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)。新的歷史使命要求廣告設(shè)計(jì)的全體從業(yè)人員要牢牢掌握發(fā)展方向,大膽進(jìn)行理論研討和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,積極探索具有中國(guó)特色的現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)規(guī)律和理論體系,滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同方面的需求。政府和行業(yè)部門(mén)的積極引導(dǎo),是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,中國(guó)文化管理學(xué)會(huì)帶頭勇于支持和探索廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)的發(fā)展,為廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本2
在20__年的10月28號(hào),我們西山小學(xué)開(kāi)展了一個(gè)盛大的活動(dòng):“愛(ài)心超市”。這個(gè)活動(dòng)是什么內(nèi)容呢?它主要以愛(ài)心開(kāi)展一系列籌款活動(dòng),例如愛(ài)心物資拍賣(mài)、舞臺(tái)節(jié)目表演、學(xué)生創(chuàng)意收藏品義賣(mài)等等?!俺杏星榕f(wàn)家,慈善關(guān)懷伴我行”,這個(gè)活動(dòng)得到了全校師生和各大媒體的關(guān)注,學(xué)校里人山人海。先讓我們來(lái)看看幾個(gè)鏡頭。
“競(jìng)拍”相架
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競(jìng)拍一個(gè)相架,到最后時(shí),吳希賢出高價(jià)15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風(fēng)地說(shuō);“你不用找了?!敝軙郧绾蛣⑩x宇激動(dòng)不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來(lái)的舉動(dòng)好像挺不滿的。
義賣(mài)圍巾
這次是胡曉嵐在飯?zhí)们百u(mài)圍巾,聽(tīng)說(shuō)那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開(kāi)始不想虧本,就賣(mài)200元,可是因?yàn)樘F了,沒(méi)人買(mǎi),她只好降到180元。在后面,我們學(xué)校的唐老師用80元,買(mǎi)下了這條成本昂貴的圍巾。據(jù)說(shuō),這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個(gè)晚上呢!我們班的同學(xué)都被爸爸寫(xiě)了一幅字體秀麗的書(shū)法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過(guò)這兒,我們班的同學(xué)就向他推薦。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買(mǎi)下了這幅作品。
賣(mài)爆米花
雖然我們是擺攤的,不過(guò)“店主”會(huì)放“店員”出去逛逛。接近尾聲時(shí),我得到了批準(zhǔn),就出去休息了。在舞臺(tái)的后面,很多人聚集在一個(gè)小攤里。我伸長(zhǎng)脖子一看:原來(lái)是五年級(jí)有幾個(gè)同學(xué)在制作爆米花。這時(shí),我遇到了孔茗萱,她也買(mǎi)了一小杯。我發(fā)現(xiàn),來(lái)他這買(mǎi)東西的不僅是過(guò)路的人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,也為自己帶來(lái)了不少消費(fèi)者,捐獻(xiàn)出更多錢(qián)。
雖然在學(xué)校里義賣(mài)的東西加起來(lái)都只是杯水車(chē)薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻(xiàn)了756.6元。這次我們同學(xué)付出的是愛(ài)心,收到的是快樂(lè),還增進(jìn)了彼此之間的溝通,豐富了課余時(shí)間,還讓我們知道舍得是一種美,這些是金錢(qián)買(mǎi)不到的!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本3
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
目前,我國(guó)廣告業(yè)存在著相當(dāng)混亂的行業(yè)結(jié)構(gòu),為數(shù)不多的有較強(qiáng)實(shí)力和較高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)廣告公司,同數(shù)量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業(yè)比較其它行業(yè)來(lái)說(shuō),具有投入少,風(fēng)險(xiǎn)低,業(yè)務(wù)市場(chǎng)大的特點(diǎn)。因此,許多投資者紛紛跨入這個(gè)行業(yè),以求分一杯羹。事實(shí)上,很多廣告公司在創(chuàng)業(yè)初期階段,只要有固定的客戶,都能夠維持公司的運(yùn)作,也能夠保持一定的利潤(rùn)。但是,光有固定的客戶群體顯然是不夠的,而且還可能面臨客戶流失的問(wèn)題。如何拓展公司業(yè)務(wù),如何提高員工士氣,如何培養(yǎng)留住人才,如何做大做強(qiáng),賺取更大的利潤(rùn),卻成了很多廣告公司自身無(wú)法突破的瓶頸。
市場(chǎng)容量
受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響,近年來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的廣告行業(yè)在20__年開(kāi)始緩慢復(fù)蘇,或預(yù)示著廣告主對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期并不悲觀。自20__年以來(lái),廣告總收入持續(xù)增長(zhǎng),20__年已經(jīng)超過(guò)2700億元,但是從20__年開(kāi)始,廣告收入增速開(kāi)始下滑,20__-2023年廣告收入增速分別為15%、13%、6%,這和宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)基本一致,顯示廣告行業(yè)確實(shí)受到了宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的影響。不過(guò),這一情況在20__年開(kāi)始得到改善。20__年中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)總額為158.8億元,同比增長(zhǎng)了11.4%。雖然該增速低于20__年的12.5%,但考慮到中國(guó)20__年后三季度gdp增速在8%以下,高于10%的廣告招標(biāo)額增速已經(jīng)表明了廣告主對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)相對(duì)樂(lè)觀的情緒。20__年中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)4698億元,20__年還將繼續(xù)大幅增長(zhǎng)。
分子行業(yè)看,網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)雖然增速也出現(xiàn)了下降,但是絕對(duì)增速依然保持在較高位置。20__年網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為512億元,超過(guò)當(dāng)年報(bào)紙廣告454億元的規(guī)模,而20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告則達(dá)到了774億元。20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000億元。隨著用戶觀看習(xí)慣逐漸改變,網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告價(jià)值開(kāi)始體現(xiàn)。20__年以來(lái),電視臺(tái)由于限娛令、限廣令的漲價(jià)效應(yīng),使得廣告主加大對(duì)新媒體的廣告投入,20__年整體規(guī)模實(shí)現(xiàn)63億元,廣告規(guī)模達(dá)到43億元,分別同比增長(zhǎng)了98%、100%。預(yù)計(jì)20__年廣告增速將高于20__年,廣告主投放情況較為良好,雖然整體宏觀經(jīng)濟(jì)仍具有不確定性,但是行業(yè)已處于緩慢復(fù)蘇進(jìn)程中。未來(lái)看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等子行業(yè),預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)食品廣告增速在60%-80%,互聯(lián)網(wǎng)展示廣告在15%-30%。
市場(chǎng)格局
廣告業(yè)的發(fā)展依托于經(jīng)濟(jì)的繁榮,因此經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域通常廣告業(yè)也較為發(fā)達(dá)。目前,我國(guó)廣告業(yè)主要集中于環(huán)渤海、長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲等東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),但隨著中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和一線城市
廣告投放成本的增加等原因,廣告業(yè)已逐漸向中西部地區(qū)及三四線城市擴(kuò)散,區(qū)域集中度有所降低。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)營(yíng)業(yè)額占全國(guó)總營(yíng)業(yè)額的比例呈逐年下降態(tài)勢(shì)。中國(guó)廣告業(yè)呈現(xiàn)外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點(diǎn)。中國(guó)6萬(wàn)多家廣告公司中,前10家廣告公司只包攬了15%的市場(chǎng)份額,外資廣告公司位居營(yíng)業(yè)額排名前列,如上海李?yuàn)W貝納、盛世長(zhǎng)城、麥肯光明和北京電通穩(wěn)居前四。前20家外資廣告公司包攬了1/5以上的份額,剩下1000億元的“蛋糕”則被超過(guò)6萬(wàn)家的國(guó)內(nèi)廣告公司瓜分。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),我國(guó)廣告代理環(huán)節(jié)的市場(chǎng)集中度將越來(lái)越高,廣告公司結(jié)構(gòu)性洗牌不可避免。
前景預(yù)測(cè)
中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大廣告市場(chǎng),但是中國(guó)的廣告總量還不到美國(guó)廣告市場(chǎng)的40%;如果從中國(guó)的人均廣告消費(fèi)來(lái)講,只有美國(guó)和日本的1/10。很多數(shù)字表明,到20__年,中國(guó)將成為全世界最重要的一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。是什么因素可以創(chuàng)造這樣的消費(fèi)力?最重要的就是品牌行銷(xiāo)的力量。所以,雖然中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度比以前慢,但是縱觀全球,中國(guó)仍然是讓其他國(guó)家很羨慕的一個(gè)品牌行銷(xiāo)及消費(fèi)市場(chǎng),廣告市場(chǎng)也將繼續(xù)成長(zhǎng)與擴(kuò)大,只是速度放緩。預(yù)計(jì)“十二五”末中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額將達(dá)10000億元左右。
面臨問(wèn)題
國(guó)內(nèi)的廣告公司普遍以制作為主,只有少數(shù)以創(chuàng)意策劃設(shè)計(jì)為主的廣告公司,而4a廣告公司更是少之又少,廣告公司的經(jīng)營(yíng)范圍大多很狹窄,同質(zhì)化極為嚴(yán)重,有時(shí)候一條街上都是制作廣告標(biāo)識(shí)的公司,而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導(dǎo)致了廣告公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn),互相拆臺(tái),最后導(dǎo)致利潤(rùn)空間越來(lái)越小,無(wú)數(shù)的廣告公司老板在微薄的利潤(rùn)中苦苦掙扎。而如何做大做強(qiáng),卻成了遙不可及的夢(mèng)想,嚴(yán)峻的生存環(huán)境已經(jīng)赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前,能否繼續(xù)生存,或者改變經(jīng)營(yíng)思路,已經(jīng)是迫在眉睫的問(wèn)題。
第一部分 全國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)大背景
第一章 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性及迫切性
第一節(jié) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)
(一)20__年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
(二)中國(guó)20__年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比09年還嚴(yán)峻
二、我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)
三、我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
第二節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)是走新型工業(yè)化道路的根本要求
一、工業(yè)是轉(zhuǎn)方式的主戰(zhàn)場(chǎng)
二、向新型工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變
三、結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化迫在眉睫
第三節(jié) 環(huán)境倒逼機(jī)制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、形勢(shì)趨緊倒逼我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
二、完善環(huán)境倒逼機(jī)制是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑
(一)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于加快淘汰落后產(chǎn)能
(二)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
(三)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)
三、完善環(huán)境倒逼機(jī)制的切入點(diǎn)
(一)完善項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制
(二)完善市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制
(三)完善政府監(jiān)管機(jī)制
第四節(jié) “中國(guó)制造”需加快轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、應(yīng)對(duì)歐美“再工業(yè)化”:“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型提速
二、應(yīng)對(duì)新興國(guó)家“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”:重構(gòu)“新比較優(yōu)勢(shì)”
三、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)“雙重挑戰(zhàn)”:向改革要“新空間”
四、“中國(guó)制造”要實(shí)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”
五、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為艱巨任務(wù)
六、以新興產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)
第五節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)成企業(yè)唯一出路
一、轉(zhuǎn)型升級(jí)成企業(yè)唯一出路
二、轉(zhuǎn)型升級(jí)成中小企業(yè)唯一出路
三、轉(zhuǎn)型升級(jí)是民企未來(lái)生存唯一途徑
第二章 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)環(huán)境--pest分析法
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
(一)20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析
(二)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主要問(wèn)題
(三)20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
1、20__年國(guó)務(wù)院部署一攬子穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施
2、未來(lái)宏觀調(diào)控政策取向分析
(三)20__-20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
二、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
(一)20__年國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析
(二)20__年國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
(三)20__年發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)回歸
(四)20__年歐美制造業(yè)現(xiàn)小規(guī)模回遷趨勢(shì)
1、歐美制造業(yè)回遷
2、回遷趨勢(shì)
3、退出還是轉(zhuǎn)型過(guò)渡
4、回遷策略
5、制造業(yè)回遷歐美的警示
6、轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
(五)20__年希臘退出歐元區(qū)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響幾何
(六)20__-20__年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境新變化和轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)力
(一)勞動(dòng)力、土地等要素成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)逐步弱化
(二)人民群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求空前提高
(三)社會(huì)對(duì)公平正義的追求明顯上升
(四)代際之間的消費(fèi)傾向正在發(fā)生顯著變化
(五)東部沿海地區(qū)遭遇增長(zhǎng)困惑和轉(zhuǎn)型壓力
(六)人口老齡化趨勢(shì)明顯加快
(七)來(lái)自國(guó)際社會(huì)的多重壓力上升
第二節(jié) 政策環(huán)境分析
一、完善產(chǎn)業(yè)政策支撐工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
二、商務(wù)部:加大外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)力度
三、加快金融改革創(chuàng)新助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
四、中國(guó)出臺(tái)首個(gè)國(guó)際級(jí)文件推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本4
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20__年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20__戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20__元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的`占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本5
調(diào)查內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話,市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。
(一)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象,有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、人口統(tǒng)計(jì)
主要包括:目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。
2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情
主要包括:民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。
3、政治經(jīng)濟(jì)
主要包括:國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。
(二)廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查
廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實(shí)施廣告策略,強(qiáng)化廣告訴求。 主要內(nèi)容:
1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過(guò)什么成績(jī),其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。
2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn),發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。
4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等。
5、經(jīng)營(yíng)管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。
(三)產(chǎn)品情況調(diào)查
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容,以其類(lèi)產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo),提出指導(dǎo)性意見(jiàn),為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類(lèi)產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。
3、產(chǎn)品類(lèi)別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類(lèi),生產(chǎn)資料主要類(lèi)型有:原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類(lèi)別有:日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類(lèi)別,廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同,市場(chǎng)環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。
5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷(xiāo)售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。
產(chǎn)品服務(wù)包括:銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)包括:代辦運(yùn)輸、送貨上門(mén)、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。
售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。
這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中,重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過(guò)這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷(xiāo)售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是銷(xiāo)售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷(xiāo)售渠道選擇方式。
4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類(lèi)型與廣告支出等等。
(五)消費(fèi)調(diào)查
“知道人們?cè)谝槐嬃现蟹艓讐K冰?一般來(lái)說(shuō),人們都不知道,可是可口可樂(lè)公司知道。”這是美國(guó)作者約翰·科恩在談到美國(guó)公司重視對(duì)消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時(shí)說(shuō)的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是微不足道的小事,但是對(duì)企業(yè)廣告公司來(lái)說(shuō)卻
是一種極為重要的大事,由于可口可樂(lè)公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量,可見(jiàn)對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是多么重要。
市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者,包括工商企業(yè)的用戶和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)引來(lái)的調(diào)查,來(lái)研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求,購(gòu)買(mǎi)方式,購(gòu)買(mǎi)決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。
消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類(lèi)型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買(mǎi)能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。
2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求,潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。
3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素。
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購(gòu)買(mǎi)能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望購(gòu)買(mǎi)的能力,研究購(gòu)買(mǎi)能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。
購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。一般情況下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購(gòu)買(mǎi),有人則常常中午或晚上購(gòu)物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來(lái)臨、發(fā)工資等,都是影響購(gòu)買(mǎi)作為的因素,了解這些情況,可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。
調(diào)查程序
(1)確定調(diào)查目標(biāo);
(2)擬定調(diào)查計(jì)劃;
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(4)實(shí)地調(diào)查;
(5)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料;
(6)提出調(diào)查報(bào)告。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的目的
1、產(chǎn)品定位
通常市場(chǎng)調(diào)查,可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷(xiāo)策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見(jiàn),市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度,進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、選擇廣告策略
廣告策略是多種多樣的,沒(méi)有固定的或?qū)R坏哪J?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的,歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分類(lèi)與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析,才能提出有針對(duì)性的廣告策略,沒(méi)有深入的市場(chǎng)調(diào)查,具體有效的廣告策略便無(wú)法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式
不同的商品,不同的消費(fèi)者,不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī),其廣告媒體方式能起到促銷(xiāo)作用都是不同的,市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情,消費(fèi)走勢(shì),及社會(huì)文化的背景條件,確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達(dá)到推銷(xiāo)促銷(xiāo)的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)
“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言,說(shuō)明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位,對(duì)于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō),廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究,消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度,消費(fèi)方式是受多種因素制約的,某類(lèi)商品的推銷(xiāo),關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn),這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場(chǎng)調(diào)查的目的,就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點(diǎn),達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通,從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、確定廣告時(shí)機(jī)
廣告時(shí)機(jī)的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀隨意的,從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要,所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期,以便收到事半功倍的效果。
比如:以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例,就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。
調(diào)查要求:
廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的決策者,還是對(duì)廣告的策劃來(lái)說(shuō),都是十分重要的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè),廣告策劃與創(chuàng)意也是無(wú)根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場(chǎng)調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(chǎng)(消費(fèi)者)的需要和要求,主要有幾下方面:
1、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行
市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化,錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行,沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開(kāi)銷(xiāo)路,就算名噪一時(shí),十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷(xiāo),產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售,所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。
2、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行
廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo),更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo),就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。
雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來(lái),只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來(lái)的,市場(chǎng)調(diào)查的專(zhuān)對(duì)的對(duì)象越寬泛,市場(chǎng)信息的越復(fù)雜,市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容
(1)在調(diào)查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠,盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
(2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。
(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。
(4)市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效,這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng),因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀的市場(chǎng)信息,一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究,所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力,這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。
調(diào)查方法
廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法,是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),用以發(fā)掘資料來(lái)源,搜集整理資料信息,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
1、市場(chǎng)普查法
市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn),是具備有全面性、精確性,相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專(zhuān)門(mén)的普查機(jī)構(gòu)來(lái)主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃,由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。
例如:“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃,便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí),首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價(jià)值的材料。
(1)從企業(yè)自身?xiàng)l件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。
(2)從市場(chǎng)情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷(xiāo)路一般,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解,消費(fèi)者只愿意購(gòu)買(mǎi)大瓶包裝的,講求實(shí)用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類(lèi)賓館。
(3)從消費(fèi)者情況來(lái)看:人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí),加之居住條件較差,很多家庭還沒(méi)有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。
通過(guò)全面的市場(chǎng)普查,“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類(lèi)賓館上,另一方面加強(qiáng)廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類(lèi)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),北京麗源廠的經(jīng)驗(yàn)表明,通過(guò)市場(chǎng)普查,熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本
篇六 針對(duì)地黃安國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告900字
針對(duì)地黃安國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查樣本信息
在本次針對(duì)地黃市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中,共搜集市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷33份,其中無(wú)效樣本6份,調(diào)查有效的成功樣本27份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、地黃經(jīng)營(yíng)思路分布經(jīng)營(yíng)思路樣本量百分比以銷(xiāo)定進(jìn)2489%正常經(jīng)營(yíng)14%倉(cāng)儲(chǔ)為主27%
在本次調(diào)查獲取的27個(gè)有效樣本中,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共24個(gè),占89%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共1個(gè),占4%,選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的樣本共2個(gè),占7%。對(duì)于目前地黃的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的,從樣本整體分布來(lái)看,安國(guó)市場(chǎng)大多數(shù)受訪者對(duì)該品種的經(jīng)營(yíng)思路謹(jǐn)慎。
2、地黃當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布貨物走動(dòng)情況樣本量百分比快27%一般1037%慢1556%
市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的.貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了地黃的行情變動(dòng)趨勢(shì),在本次對(duì)地黃在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占7%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占37%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占56%。對(duì)于走貨速度的快慢,認(rèn)為目前地黃走貨較慢的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為走貨偏快的,從樣本整體分布來(lái)看,顯示出當(dāng)前該品種安國(guó)市場(chǎng)走貨速度很慢。
3、地黃目前行情評(píng)價(jià)目前行情評(píng)價(jià)樣本量百分比比預(yù)期好14%比預(yù)期差13%和預(yù)期差不多2593%
在本次對(duì)地黃目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占4%;認(rèn)為地黃目前行情比預(yù)期差的商戶占3%;認(rèn)為地黃目前行情和預(yù)期差不多的商戶占93%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)地黃的商戶中,對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià),安國(guó)市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前價(jià)格“與預(yù)期差不多”的占比最大,認(rèn)為目前價(jià)格“比預(yù)期好”的比重大于選擇“比預(yù)期差”的,樣本分布顯示,市場(chǎng)對(duì)目前行情評(píng)價(jià)趨為一般,有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期好。
4、地黃后市行情預(yù)期后市行情預(yù)期樣本量百分比看漲14%看平2593%看跌13%
在本次對(duì)地黃后市行情的調(diào)查中,對(duì)地黃后市行情看漲的商戶占4%;對(duì)后市行情看平的商戶占93%;對(duì)后市行情看跌的商戶占3%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,對(duì)于未來(lái)行情看法,安國(guó)市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大,大部分人認(rèn)為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。
針對(duì)地黃安國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
篇七 發(fā)酵調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1700字
三月在新疆烏魯木齊家家樂(lè)超市、愛(ài)家超市、家樂(lè)福超市,以及北園春等大型超市和調(diào)味品售地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,了解了發(fā)酵調(diào)味品在超市等售地所有的品種和數(shù)量,所在調(diào)味中占到的數(shù)量及比例等,以下是對(duì)發(fā)酵調(diào)味品調(diào)查后和查相關(guān)資料后的報(bào)告。
發(fā)酵調(diào)味品是利用動(dòng)植物原料經(jīng)過(guò)微生物或酶的作用 ,經(jīng)過(guò)特殊的工藝過(guò)程制造而成的調(diào)味品。發(fā)酵調(diào)味品是東方飲食中必不可少的要素之一。本文通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究和查閱關(guān)文獻(xiàn)對(duì)發(fā)酵調(diào)味品做的簡(jiǎn)單論述。
1 發(fā)酵調(diào)味品:
發(fā)酵調(diào)味品一般可以用作基礎(chǔ)調(diào)味料,也可以作為主要的功能性調(diào)味料。 基礎(chǔ)調(diào)味料作為基礎(chǔ)或載體,通過(guò)與其它調(diào)味料調(diào)和或反應(yīng),可以獲得復(fù)合調(diào)味料或產(chǎn)生全新風(fēng)味。
功能性調(diào)味料:該調(diào)味料的風(fēng)味本身是用于調(diào)味的主體,提供給食物以該風(fēng)味為主。
2 主要發(fā)酵調(diào)味品
市場(chǎng)上主要傳統(tǒng)發(fā)酵調(diào)味品:醬油、食醋、料酒、醬類(lèi)、腐乳、豆豉、蝦醬、魚(yú)露、發(fā)酵辣醬、醬菜類(lèi)、地方特色發(fā)酵調(diào)味品?,F(xiàn)代發(fā)酵調(diào)味品還有味精等。
2.1 醬油 醬油,用豆、麥、麩皮釀造的液體調(diào)味品。色澤紅褐色,有獨(dú)特醬香,滋味鮮美,有助于促進(jìn)食欲。是中國(guó)的傳統(tǒng)調(diào)味品。
醬油是發(fā)酵調(diào)味品之首,無(wú)論是產(chǎn)銷(xiāo)量 ,還是人們的依賴度。 醬油的主要功能:咸味、其它味、香味、顏色、溶劑或分散劑 。
一.醬油的品牌分類(lèi)
草菇老抽/生抽(海天草菇系列)、廚邦生抽/老抽(美味鮮系列)、醬油的成色面條鮮(加加面條鮮系列)、薄鹽老抽/生抽(李錦記薄鹽系列)、頭道鮮(淘大頭道鮮系列)。
二.其他分類(lèi)
黃豆醬油、紅燒醬油、餐廳醬油、鮮香醬油、醬香醬油、脂香醬油、一點(diǎn)鮮醬油、味級(jí)鮮醬油、蒸魚(yú)豉油、鹵水汁醬油、原汁窩油、原生態(tài)醬油、有機(jī)醬油等。
三. 按照顏色分
1)生抽
顏色:生抽顏色比較淡,呈紅褐色。
味道:生抽是用來(lái)一般的烹調(diào)用的,生抽吃起來(lái)味道比較咸。
用途:生抽用來(lái)調(diào)味,因顏色淡,故做一般的炒菜或者涼菜的時(shí)候用得多。
生抽的制作:生抽醬油是醬油中的一個(gè)品種,以大豆、面粉為主要原料,人工接入種曲,經(jīng)天然露曬,發(fā)酵而成。其產(chǎn)品色澤紅潤(rùn),滋味鮮美協(xié)調(diào),豉味濃郁,體態(tài)清澈透明,風(fēng)味獨(dú)特。
2)老抽
顏色:老抽是加入了焦糖色、顏色很深,呈棕褐色有光澤的。 味道:老抽吃到嘴里后,有一種鮮美的微甜。
用途:一般用來(lái)給食品著色用。比如做紅燒等需要上色的菜時(shí)使用比較好。
老抽的制作:老抽醬油是在生抽醬油的基礎(chǔ)上,加焦糖色經(jīng)過(guò)特殊工藝制成濃色醬油。
通過(guò)調(diào)查,市場(chǎng)上生抽、老抽醬油所占比例相差不多。各種品牌所占
比例也差不多。
4.按等級(jí)分類(lèi)
油的鮮味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值取決于氨基酸酞氮含量的高低,一般來(lái)說(shuō)氨基酸酞氮越高,醬油的等級(jí)就越高,也就是說(shuō)品質(zhì)越好。按照我國(guó)釀造醬油的標(biāo)準(zhǔn),氨基酸態(tài)氮瓶裝醬油
大于等于0.8克/100ml為特級(jí) ;大于等于0.7克/100ml為一級(jí) ;大于等于0.55克/100ml為二級(jí) ;大于等于0.4克/100ml為三級(jí)。
氨基酸酞氮的高低代表著醬油的鮮味程度,其作為醬油等級(jí)衡量的標(biāo)準(zhǔn)具有很大的意義,所以大多數(shù)企業(yè)都在不斷的提升公司的配制技術(shù)和研發(fā)技術(shù),已達(dá)到高氨基酸態(tài)氮的高標(biāo)準(zhǔn),從而已達(dá)到更高的商業(yè)價(jià)值。
氨基酸是醬油中最重要的營(yíng)養(yǎng)成分,氨基酸含量的高低反映了醬油質(zhì)量的優(yōu)劣。氨基酸是蛋白質(zhì)分解而來(lái)的產(chǎn)物,醬油中氨基酸有18種,它包括了人體8種必需氨基酸,它們對(duì)人體有著極其重要的生理功能。
還原糖也是醬油的一種主要營(yíng)養(yǎng)成份。淀粉質(zhì)原料受淀粉酶作用,水解為糊精、雙糖與單糖等物質(zhì),均具還原性,它是人體熱能的重要來(lái)源,人體活動(dòng)的熱能60~70%由它供給,它是構(gòu)成機(jī)體的一種重要物質(zhì),并參與細(xì)胞的許多細(xì)胞的許多生命過(guò)程。
總酸也是醬油的一個(gè)重要組成成分,包括乳酸、醋酸、琥珀酸、檸檬酸等多種有機(jī)酸,對(duì)增加醬油風(fēng)味有著一定的影響,但過(guò)高的總酸能使醬油酸味突出、質(zhì)量降低。此類(lèi)有機(jī)酸具有成堿作用,可消除機(jī)體中過(guò)剩的酸,降低尿的酸度,減少尿酸在膀胱中形成結(jié)石的可能。
食鹽也是醬油的主要成分之一,醬油一般含食鹽18克/100毫升左右,它賦予醬油咸味,補(bǔ)充了體內(nèi)所失的鹽分。
醬油除了上述的主要成分外,還含有鈣、鐵等微量元素,有效地維持了機(jī)體的生理平衡,由此可見(jiàn),醬油不但有良好的風(fēng)味和滋味,而且營(yíng)養(yǎng)豐富,是人們烹飪首選的調(diào)味品。
篇八 優(yōu)秀市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11300字
為全面了解我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,理清車(chē)輛技術(shù)和維修市場(chǎng)管理思路,創(chuàng)新行業(yè)管理理念,樹(shù)立行業(yè)形象,引領(lǐng)車(chē)輛技術(shù)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)健康有序發(fā)展,促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展。根據(jù)河南省交通廳道路運(yùn)輸局《關(guān)于開(kāi)展“車(chē)輛技術(shù)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理”》專(zhuān)題調(diào)研及《“道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)”協(xié)助調(diào)研工作的通知》要求,我處及時(shí)成立了
調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)骨干人員,深入基層、深入一線,按照查實(shí)情、找問(wèn)題、理思路、轉(zhuǎn)觀念、提措施、謀發(fā)展的總體思路,全面了解我市車(chē)輛技術(shù)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理現(xiàn)狀,找準(zhǔn)發(fā)展中突出的問(wèn)題和矛盾,梳理管理觀念和工作重點(diǎn),通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研等方式,廣泛征求行業(yè)和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。這次調(diào)研活動(dòng)共向運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)、運(yùn)輸車(chē)戶、汽車(chē)檢測(cè)站和社會(huì)各界發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷850份,收回801份。其中道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理調(diào)查問(wèn)卷279份,機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理調(diào)查問(wèn)卷220份,道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)運(yùn)管機(jī)構(gòu)調(diào)查問(wèn)卷50份,道路運(yùn)輸誠(chéng)信體系建設(shè)道路運(yùn)輸企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷261份,市縣(區(qū))召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)9次。經(jīng)匯總整理和平時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中掌握的情況,較全面的反映出我市道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理和維修市場(chǎng)管理的現(xiàn)狀。城市公交車(chē)輛和出租車(chē)還未納入市交通部門(mén)管理,不在這次調(diào)研活動(dòng)范圍?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)的基本情況
市目前道路運(yùn)輸車(chē)輛81905臺(tái),機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)(戶)314家,其中一類(lèi)28家,二類(lèi)107家,三類(lèi)179家.從業(yè)人員4172人,其中工程師18人,技師30人,高級(jí)工1101人,中級(jí)工1193人,初級(jí)工58人,各類(lèi)維修及檢測(cè)設(shè)備7253臺(tái),維修救援206人,救援車(chē)輛76臺(tái),全市年維修能力484476臺(tái)次。機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)站7家,從業(yè)人員162人。年檢測(cè)能力255000臺(tái)次,實(shí)際年檢測(cè)能力114739臺(tái)次。從整體看,市轄區(qū)內(nèi)一、二、三類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)門(mén)類(lèi)齊全,車(chē)輛各類(lèi)維修在當(dāng)?shù)鼐赏瓿?。市五個(gè)縣、市均有一家車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站,保證了車(chē)輛檢測(cè)維護(hù)及時(shí)方便的進(jìn)行?;旧蠞M足了社會(huì)和道路運(yùn)輸車(chē)輛的需要。汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展壯大,為我市道路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)作出了積極貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)和汽車(chē)綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)為社會(huì)解決就業(yè)崗位6500個(gè),年產(chǎn)值約9.6億元,有效拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng),為市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)和促進(jìn)作用。
二、市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理和車(chē)輛技術(shù)管理的主要做法
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理的主要做法
1、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)口。按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》,對(duì)新增機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)逐項(xiàng)對(duì)照審核,有效阻止不符合資質(zhì)條件的維修企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)有的維修企業(yè),達(dá)不到規(guī)范要求的,通過(guò)年度質(zhì)量信譽(yù)考核逐步得到完善,有效促進(jìn)了維修企業(yè)在規(guī)模和檔次上的提升。
2、嚴(yán)格維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管。從全省開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓活動(dòng)起,在全市的維修企業(yè)中,對(duì)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)、維修材料單、維修合同等有關(guān)原始憑證實(shí)行備案制度,各類(lèi)制度統(tǒng)一制作上墻,維修工時(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期、服務(wù)承諾、投訴電話等向社會(huì)公示,接受社會(huì)監(jiān)督,有效的規(guī)范了維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
3、鼓勵(lì)汽車(chē)4s、3s店的發(fā)展。由于汽車(chē)4s、3s店的內(nèi)部的規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量、人員的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)水平等受到了社會(huì)的普遍認(rèn)可,為行業(yè)管理部門(mén)加強(qiáng)維修市場(chǎng)的監(jiān)管起到了很大的幫助和推動(dòng)作用。我市行業(yè)管理部門(mén)鼓勵(lì)有實(shí)力的一、二類(lèi)維修企業(yè)發(fā)展4s、3s店。近兩年來(lái)全市發(fā)展汽車(chē)4s、3s品牌店20家,為維修市場(chǎng)注入了新的技術(shù)力量,保障了社會(huì)新車(chē)型的維修需求。
4、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,不斷提升人員持證上崗率。按照開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),新批一、二類(lèi)維修企業(yè)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)不到60%、三類(lèi)維修企業(yè)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)不到40%的均實(shí)行先培訓(xùn)后開(kāi)業(yè),對(duì)現(xiàn)有的維修企業(yè)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)不到規(guī)定要求的,限期整改,年度達(dá)不到要求的降低質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)。目前全市維修從業(yè)人員持證率已達(dá)63.1%,保證了每家一、二類(lèi)維修企業(yè),具有總質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員1—2名,價(jià)格結(jié)算員1名,主要工種基本上保證有1名中級(jí)工以上的技術(shù)人員,為提高維修服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、積極推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)路建設(shè)。按照河南省交通廳道路運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)〈“96520道路運(yùn)輸公共服務(wù)熱線”管理制度(試行)〉的通知》和《關(guān)于促進(jìn)我省機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)快速健康發(fā)展的意見(jiàn)》的文件精神,我市積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,全市共20家維修企業(yè)開(kāi)展了維修救援服務(wù),維修救援人員206人,救援車(chē)輛76臺(tái),機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援服務(wù)覆蓋市轄區(qū)(縣)。另外,還有其他企業(yè)加入了上海大眾公司、北京大陸、北京蒙迪爾、華夏、省廣播電臺(tái)等救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本滿足了我市維修救援需要。機(jī)動(dòng)車(chē)維
修救援網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全天候?yàn)樯鐣?huì)提供服務(wù),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益普遍提高,樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。
6、加快汽車(chē)快修業(yè)的發(fā)展。一是在現(xiàn)有一、二類(lèi)維修企業(yè)人力資源、設(shè)備資源的基礎(chǔ)上開(kāi)展快修業(yè)務(wù),對(duì)一些小修業(yè)務(wù)建立綠色通道,隨到隨修。二是汽車(chē)4s店開(kāi)展快修業(yè)務(wù),抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)快修業(yè)務(wù),鼓勵(lì)4s店質(zhì)保期滿后的維修服務(wù),走出4s店,簡(jiǎn)化繁雜的
各種手續(xù),開(kāi)展快修服務(wù)。三是采取預(yù)約或上門(mén)維修服務(wù),滿足不同客戶的服務(wù)要求。
(二)車(chē)輛技術(shù)管理的主要做法
隨著各級(jí)政府對(duì)安全工作的高度重視,我市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)逐步完善道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理制度,采取了一些有效措施,為市近幾年道路運(yùn)輸安全提供了強(qiáng)有力的保障。其主要做法和工作經(jīng)驗(yàn)有以下幾個(gè)方面:
1、緊緊圍繞道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)搞好道路運(yùn)輸安全保障工作。按照定期檢測(cè)、強(qiáng)制維護(hù)、視性修理的原則,管理部門(mén)嚴(yán)格車(chē)輛技術(shù)管理,加大對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛強(qiáng)制維護(hù)的監(jiān)管力度,對(duì)不按時(shí)進(jìn)行維護(hù)檢測(cè)的車(chē)輛堅(jiān)決處罰,以來(lái),漏檢漏維車(chē)輛明顯減少,大大提高了道路運(yùn)輸車(chē)輛上線檢測(cè)率,目前定期上線維護(hù)檢測(cè)的在營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保持在98%以上,有力的保障了道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)的可靠性。
2、加大對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)維修企業(yè)的管理力度。為了做好車(chē)輛技術(shù)保障工作,市處在全市維修企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)設(shè)備條件、技術(shù)力量、社會(huì)信譽(yù)等方面擇優(yōu)篩選了44家作為道路運(yùn)輸車(chē)輛的定點(diǎn)維護(hù)企業(yè),取消了3家達(dá)不到從事二級(jí)維護(hù)業(yè)務(wù)資質(zhì)條件的維修企業(yè)的資格。市處按照國(guó)家《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(gb18344)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一制作板塊下發(fā)到從事二級(jí)維護(hù)的企業(yè)上墻公示,由全社會(huì)來(lái)監(jiān)督的企業(yè)的作業(yè)行為,并且不定期對(duì)二級(jí)維護(hù)企業(yè)作業(yè)情況和竣工合格證使用情況進(jìn)行抽查。近兩年對(duì)5家違規(guī)企業(yè)進(jìn)行了處罰或限期整改處理,規(guī)范了二級(jí)維護(hù)作業(yè)行為。
3、長(zhǎng)期在外經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,委托外省市監(jiān)管。為了做好對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛的技術(shù)監(jiān)管,不留管理空檔,對(duì)于長(zhǎng)期在外地經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,由市處開(kāi)據(jù)委托函,委托當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門(mén)實(shí)施監(jiān)管,車(chē)輛回原籍時(shí)帶回在外地維護(hù)檢測(cè)竣工合格證和汽車(chē)綜合性能檢測(cè)報(bào)告單,有效的填補(bǔ)了因監(jiān)管缺失而造成的漏洞。
4、認(rèn)真做好車(chē)輛技術(shù)等評(píng)工作。為了杜絕不合格車(chē)輛參與道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)格按照《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)劃分的評(píng)定要求》的規(guī)定對(duì)不符合技術(shù)等級(jí)要求的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的旅客運(yùn)輸車(chē)輛及時(shí)淘汰或調(diào)整運(yùn)營(yíng)線路,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、嚴(yán)格汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管。為了牢牢抓住車(chē)輛技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們把汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的檢測(cè)行為,作為管理工作的重中之重,嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)安全的最后一道關(guān)口,定期對(duì)檢測(cè)站的檢測(cè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)情況、檢測(cè)報(bào)告單簽發(fā)、檔案管理及檢測(cè)行為等四個(gè)方面進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的檢測(cè)站責(zé)令限期整改,有效保證車(chē)輛技術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,促進(jìn)了二級(jí)維護(hù)企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的提高。
三、市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)及車(chē)輛技術(shù)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
隨著汽車(chē)擁有量的不斷增加和道路運(yùn)輸行業(yè)的快速發(fā)展,近年來(lái),汽車(chē)維修市場(chǎng)從小到大、從少到多,從市區(qū)、縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和交通主要干道兩側(cè),已初步形成了以一類(lèi)企業(yè)為骨干,二類(lèi)企業(yè)為基礎(chǔ),三類(lèi)企業(yè)為補(bǔ)充,多種經(jīng)濟(jì)成份并存,內(nèi)容齊全的汽車(chē)維修網(wǎng)絡(luò)。
雖然通過(guò)近幾年省市運(yùn)政管理部門(mén)大力加強(qiáng)市場(chǎng)整頓,規(guī)范管理和誠(chéng)信體系建設(shè)措施落實(shí),維修市場(chǎng)管理工作取得了一定的成績(jī),為全市道路運(yùn)輸業(yè)和維修市場(chǎng)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),但也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、維修市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、布局不合理,與保障社會(huì)的需要相差甚遠(yuǎn)。目前市維修企業(yè)呈現(xiàn)一類(lèi)維修企業(yè)90%、二類(lèi)維修企業(yè)70%、三類(lèi)維修企業(yè)80%集中在市、縣郊區(qū),機(jī)動(dòng)車(chē)維修保障能力呈現(xiàn)出過(guò)剩的局面,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)二類(lèi)以上維修企業(yè)較少,保障能力明顯不足。三類(lèi)維修企業(yè)在市區(qū)遍地開(kāi)花,呈現(xiàn)出數(shù)量多、規(guī)模小、分布散、實(shí)力弱、效益差等特點(diǎn)。特別是市區(qū)沿街路邊攤點(diǎn)已發(fā)展過(guò)剩。由于多種因素制約,維修市場(chǎng)布局缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,三類(lèi)維修業(yè)戶盲目增長(zhǎng),一方面維修保障能力過(guò)剩而另一方面縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車(chē)維修難等矛盾比較突出,能力結(jié)構(gòu)和布局不合理,不適應(yīng)維修需求和形勢(shì)發(fā)展的需要,加之無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)的無(wú)序沖擊,各汽車(chē)維修企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
2、工程技術(shù)人員數(shù)量不足,從業(yè)人員素質(zhì)跟不上社會(huì)發(fā)展需求。隨著我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,伴隨著汽車(chē)維修業(yè)的興起和發(fā)展,吸納了大批的從業(yè)人員,許多不能接受繼續(xù)教育的初、高中生和企業(yè)下崗人員及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)入了維修市場(chǎng),這些從業(yè)人員缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),文化素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、維修技能、職業(yè)道德遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)發(fā)展需求。目前,全市四千多名維修人員中,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的不足40%,而且受過(guò)中等以上文化程度教育或?qū)I(yè)技校畢業(yè)的所占比例不足20%,全市維修從業(yè)人員中具有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)高級(jí)職稱(chēng)的沒(méi)有一人,具有中級(jí)職稱(chēng)的只有18人,技師30人,除部分4s店維修技術(shù)骨干定期參加廠家培訓(xùn)外,大部分從業(yè)人員技能均為師傅帶徒弟形式,自由式摸索中提高,成才周期長(zhǎng),現(xiàn)代的檢測(cè)設(shè)備、維修設(shè)備只能由少數(shù)人操作,大部分技工只能從事普通車(chē)輛的維修。維修過(guò)程中比照師傅傳授方式,過(guò)份依賴經(jīng)驗(yàn)判斷故障,盲目拆卸零件,沒(méi)有完善的作業(yè)程序,工作效率和維修質(zhì)量得不到保證,往往容易產(chǎn)生質(zhì)量糾紛。技工人員素質(zhì)的偏低嚴(yán)重阻礙了新技術(shù)、新工藝的推廣,影響了維修企業(yè)整體質(zhì)量的提高。
3、維修市場(chǎng)監(jiān)管缺少有效手段,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)影響維修市場(chǎng)的健康發(fā)展。一是無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)者影響維修市場(chǎng)健康發(fā)展。目前全市三類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審批的企業(yè)有179家,而沒(méi)有經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可,但經(jīng)過(guò)工商部門(mén)許可從事汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)又不同程度地參與汽車(chē)維修業(yè)務(wù)的門(mén)店有數(shù)百家,這部分門(mén)店人員成份復(fù)雜,經(jīng)營(yíng)方式多樣,有些以銷(xiāo)售配件形式經(jīng)營(yíng),有些是集中在汽配城集約經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)者為追求利益的最大化,欺詐消費(fèi)者、使用偽劣配件的現(xiàn)象普遍存在,由于缺少必須的檢測(cè)設(shè)備,維修質(zhì)量沒(méi)有保證,維修質(zhì)量糾紛調(diào)節(jié)難度大,市場(chǎng)監(jiān)管阻力大。二是維修價(jià)格不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),影響維修市場(chǎng)的健康發(fā)展。機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)均為了各自的經(jīng)濟(jì)利益,爭(zhēng)搶車(chē)源,相互殺價(jià)。三類(lèi)維修業(yè)戶超范圍經(jīng)營(yíng),造成市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。一類(lèi)、二類(lèi)企業(yè)投入資金量大,資金回報(bào)周期太長(zhǎng),沒(méi)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)無(wú)力更新檢測(cè)、維修設(shè)備,進(jìn)行技術(shù)改造,造成長(zhǎng)期維持著現(xiàn)有的廠房、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,設(shè)備陳舊,技術(shù)落后的局面,影響了維修市場(chǎng)的健康發(fā)展。三是市場(chǎng)監(jiān)管缺乏有效手段。自從取消維管費(fèi)后,機(jī)動(dòng)車(chē)維修發(fā)票不再由行業(yè)主管部門(mén)發(fā)放,部分維修企業(yè)不經(jīng)行業(yè)主管部門(mén)審批就可以申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,感覺(jué)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不再是主管部門(mén),認(rèn)為平時(shí)的監(jiān)督檢查是給企業(yè)找麻煩,不配合管理。尤其一些縣區(qū)削弱了市場(chǎng)管理力量,人員充實(shí)到其他崗位上,有些縣區(qū)維修股只設(shè)一人,有些干脆由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),存在領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、維修企業(yè)人員培訓(xùn)落實(shí)難,持證率低。近年來(lái),隨著國(guó)家《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》的頒布實(shí)施,省、市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)加大了對(duì)從業(yè)人員持證上崗的監(jiān)管力度,機(jī)動(dòng)車(chē)維修人員培訓(xùn)工作得以加強(qiáng),持證上崗率與前幾年相比有了一定的提高,但也存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)對(duì)管理部門(mén)組織的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)工作不好落實(shí)。按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》,持證上崗率必須達(dá)到60%,一類(lèi)維修企業(yè)從業(yè)維修工作人員多的100人,少的也在40-50人,二類(lèi)企業(yè)多的20-30人,少的也在20人左右,培訓(xùn)費(fèi)用占其利潤(rùn)不小的份額,維修企業(yè)不愿出資。維修工認(rèn)為給老板干活,自己出費(fèi)用參加培訓(xùn),很多人員不情愿,培訓(xùn)工作不順暢,培訓(xùn)人員落實(shí)難。二是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)水平不高。目前中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)發(fā)展很快,加之中國(guó)的汽車(chē)品種繁雜,新技術(shù)、新工藝、新材料、電子技術(shù)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用很快,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)人員跟不上汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展變化,教學(xué)內(nèi)容還局限于老車(chē)型、老技能,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,實(shí)用性不強(qiáng),這是組織培訓(xùn)難的原因之一。三是機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。維修企業(yè)間相互挖墻角,企業(yè)一方面想留下人才,但又怕技術(shù)人才流失參加技能培訓(xùn)不積極。另外,就市目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與沿海地區(qū)和一些大城市相比,工資待遇較低,維修技術(shù)人員工資差別很大,一部分維修技術(shù)人員在當(dāng)?shù)亟?jīng)過(guò)幾年磨礪具有一定的技術(shù)水平后跳槽到外地發(fā)展,當(dāng)?shù)亓舨蛔〖夹g(shù)人才。四是由于國(guó)家對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)部分工種缺少職業(yè)技術(shù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),汽車(chē)噴漆、鈑金、電工等培訓(xùn)很難實(shí)施,這些工種在機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的地位比較重要,維修企業(yè)和從業(yè)人員對(duì)此類(lèi)培訓(xùn)要求還比較迫切,矛盾較為突出,作為市級(jí)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)無(wú)力解決。四是三類(lèi)維修業(yè)戶從業(yè)人員無(wú)證上崗現(xiàn)象突出。從市的情況看,三類(lèi)業(yè)戶大部分分布在市、縣郊處道路的主干線,車(chē)流量較大的道路兩側(cè)或汽車(chē)配件銷(xiāo)售地。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、維修設(shè)備簡(jiǎn)陋,經(jīng)營(yíng)業(yè)戶沒(méi)有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的打算,絕大部分屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng),維修人員大多是學(xué)徒工或技術(shù)力量不強(qiáng)的維修人員,工作環(huán)境、工資待遇很難栓心留人,人員培訓(xùn)難度很大,繼續(xù)教育更無(wú)從談起。
(二)、道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理存在的問(wèn)題
國(guó)家制定的《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》中將汽車(chē)維護(hù)分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù),其中二級(jí)維護(hù)是由專(zhuān)業(yè)的維修企業(yè)實(shí)施,屬于強(qiáng)制維護(hù),必須按期進(jìn)行,二級(jí)維護(hù)檢測(cè)也是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行道路車(chē)輛技術(shù)管理監(jiān)管的重要手段。按照其“視性修理、強(qiáng)制維護(hù)”的原則進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)管理,在調(diào)研中我們認(rèn)為道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、車(chē)主對(duì)二級(jí)維護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)二級(jí)維護(hù)檢測(cè)積極性不高。目前從事道路運(yùn)輸?shù)能?chē)輛基本上均屬個(gè)人所有,車(chē)主為了發(fā)揮車(chē)輛效益的最大化,通常一部運(yùn)輸車(chē)輛聘用幾個(gè)駕駛員,人員休息,車(chē)不停運(yùn),平時(shí)的日常維護(hù)很少進(jìn)行,車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才集中進(jìn)行修理,存在很大的安全隱患。由于運(yùn)輸市場(chǎng)供大于求,能找到長(zhǎng)期貨源很不容易,許多車(chē)主認(rèn)為只要能跑就不維護(hù),有時(shí)寧愿超期接受罰款,也不愿意放棄掙錢(qián)的機(jī)會(huì)。
2、二級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目與收費(fèi)失調(diào),存在只收費(fèi)不維護(hù)或偷減作業(yè)項(xiàng)目。根據(jù)《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》要求,二級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目全部完成至少需要30幾個(gè)工時(shí),按照目前市場(chǎng)工時(shí)定價(jià)收費(fèi)需-3000元,而河南省財(cái)政廳、交通廳1998年制定二級(jí)維護(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為120元,這樣的收費(fèi)根本不足以完成所有的作業(yè)項(xiàng)目,維修企業(yè)干著賠本買(mǎi)賣(mài)進(jìn)行維護(hù),二級(jí)維護(hù)只能流于形式。個(gè)別企業(yè)只圖效益,不講質(zhì)量,不講社會(huì)效益,只收費(fèi)不維護(hù)或任意減少規(guī)定作業(yè)項(xiàng)目,弄虛作假,只要交錢(qián)就給車(chē)主開(kāi)據(jù)維修竣工合格證的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、道路運(yùn)輸半掛車(chē)輛漏維漏檢問(wèn)題突出。隨著國(guó)家提倡發(fā)展大型運(yùn)輸車(chē)輛、多軸運(yùn)輸車(chē)輛,近年來(lái)半掛車(chē)數(shù)量增長(zhǎng)迅速。掛車(chē)是否按牽引車(chē)的維護(hù)周期進(jìn)行維護(hù)、檢測(cè)、等級(jí)評(píng)定,沒(méi)有明確規(guī)定,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)管過(guò)程中無(wú)法可依。目前市從事道路運(yùn)輸?shù)陌霋鞝恳?chē)按照規(guī)定的周期,每年維護(hù)四次,掛車(chē)每年二次。從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)掛車(chē)和牽引車(chē)為同一有機(jī)整體,存在機(jī)件磨損、消耗或報(bào)廢的現(xiàn)象,掛車(chē)維護(hù)的間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。這種情況長(zhǎng)期下去,將會(huì)給道路運(yùn)輸埋下安全隱患。
4、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管乏力。無(wú)論是《道路運(yùn)輸條例》還是《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》都要求運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)維修企業(yè)和綜合性能檢測(cè)站的監(jiān)管,但是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)維修市場(chǎng)的監(jiān)管缺少必要的手段,實(shí)際上靠道路運(yùn)輸管理部門(mén)管理只能流于形式,打擊只收費(fèi)不維護(hù)、虛假維護(hù)行為,執(zhí)法難度大,難以落實(shí)。對(duì)維修市場(chǎng)和綜合性能檢測(cè)站監(jiān)管是項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,在實(shí)際工作中,管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人才匱乏,而上級(jí)主管部門(mén)又很少舉辦有關(guān)培訓(xùn)和講座,致使管理力量薄弱的問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決,是監(jiān)管落實(shí)不到位的原因之一。
(三)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在的問(wèn)題
機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是社會(huì)發(fā)展的需求,也是維修保障能力的體現(xiàn)。通過(guò)近幾年的實(shí)施存在以下問(wèn)題:
1、機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作,各自為戰(zhàn)是維修救援的主要形式。維修企業(yè)救援圍繞固定的車(chē)型進(jìn)行服務(wù)。例如4s店維修救援只服務(wù)于自己的品牌車(chē)輛,對(duì)于其他車(chē)型,維修技術(shù)力量、檢測(cè)設(shè)備不能滿足維修救援的需要。
2、維修救援沒(méi)有規(guī)范的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)隨意性很大。
3、維修救援缺少操作規(guī)范,存在安全隱患。
4、政府、行業(yè)管理部門(mén)發(fā)展救援網(wǎng)絡(luò)扶持力度不大,無(wú)相關(guān)配套政策支持措施。
(四)、汽車(chē)快修業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1、汽車(chē)快修業(yè)的開(kāi)業(yè)資質(zhì)條件沒(méi)有法規(guī)依據(jù),管理部門(mén)審批許可操作困難。
2、快修店設(shè)備簡(jiǎn)陋。由于缺少規(guī)范的開(kāi)業(yè)條件,被一些三類(lèi)維修業(yè)戶利用進(jìn)行超范圍經(jīng)營(yíng),或被無(wú)證經(jīng)營(yíng)者打著快修的旗號(hào)使用偽劣配件欺詐客戶,維修質(zhì)量難以保證。
3、政府在汽車(chē)快修服務(wù)方面政策支持不夠。汽車(chē)作為當(dāng)今社會(huì)人們生產(chǎn)生活的重要組成部分,社會(huì)急需汽車(chē)快修服務(wù)深入社區(qū)或大型住宅區(qū)以實(shí)現(xiàn)方便快捷維修服務(wù),適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活,而政府在市政規(guī)劃中這方面表現(xiàn)為空白,汽車(chē)快修服務(wù)難以深入百姓日常生活。
四、車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站管理情況
(一)、車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站基本情況
我市目前有汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站7家,其中經(jīng)省技術(shù)監(jiān)督部門(mén)許可7家,按照國(guó)家《汽車(chē)性能檢測(cè)公司通用技術(shù)條件》gb/t17993-標(biāo)準(zhǔn),全部達(dá)到規(guī)定要求,檢測(cè)儀器設(shè)備取得省技術(shù)監(jiān)督局cma認(rèn)證資質(zhì),在省技術(shù)監(jiān)督局核定范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),從事汽車(chē)檢測(cè)業(yè)務(wù),取得省技術(shù)監(jiān)督局安檢機(jī)構(gòu)和省交通廳道路運(yùn)輸局檢測(cè)員上崗資質(zhì)。按照國(guó)家《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》規(guī)定項(xiàng)目和《道路運(yùn)輸車(chē)輛外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》及《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),嚴(yán)格按照省物價(jià)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取檢測(cè)費(fèi)用,出具全省統(tǒng)一的檢測(cè)報(bào)告單,按規(guī)定建立了一車(chē)一檔的綜合技術(shù)檔案。
(二)、檢測(cè)站管理工作的主要做法
1、認(rèn)真落實(shí)持證上崗制度,按照有關(guān)規(guī)定和要求從事車(chē)輛綜合性能檢測(cè)的人員,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后持證上崗。為了保證綜合性能檢測(cè)人員熟練掌握有關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)程序、檢測(cè)方法,市運(yùn)管處統(tǒng)一組織分期分批進(jìn)行全面培訓(xùn),經(jīng)考試95%以上的人員取得上崗資格,確保汽車(chē)檢測(cè)有序進(jìn)行。
2、為規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目各種信息數(shù)據(jù)符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢測(cè)質(zhì)量和數(shù)據(jù)實(shí)行質(zhì)量負(fù)責(zé)制。
3、監(jiān)管部門(mén)定期對(duì)檢測(cè)站的經(jīng)營(yíng)行為、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的行為及時(shí)責(zé)令改正。
(三)、檢測(cè)站管理存在的問(wèn)題
1、大部分車(chē)戶對(duì)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)的檢測(cè)項(xiàng)目不了解,看不懂檢測(cè)報(bào)告單,車(chē)主不能實(shí)施有效的監(jiān)督。
2、由于受檢測(cè)設(shè)備條件限制,一部分特種運(yùn)輸車(chē)輛,不能上線檢測(cè),只能依靠目測(cè)和路試的方法進(jìn)行,不能保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、個(gè)別檢測(cè)站內(nèi)部管理有漏洞。檢測(cè)系統(tǒng)軟件管理不嚴(yán)格,讓虛假檢測(cè)或不上線檢測(cè)行為有機(jī)可乘。
4、供大于求的矛盾突出。汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站實(shí)行的是社會(huì)化經(jīng)營(yíng),市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)發(fā)展迅速,除集體企業(yè)投資建設(shè)七家監(jiān)測(cè)站外,另有兩三家民營(yíng)企業(yè)投資興建綜合性能監(jiān)測(cè)站已進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段。汽車(chē)監(jiān)測(cè)站的數(shù)量已出現(xiàn)供大于求的情況,如果任其發(fā)展,勢(shì)必像維修市場(chǎng)一樣呈現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)局面,出現(xiàn)虛假檢測(cè),給道路運(yùn)輸車(chē)輛安全行駛埋下禍根。
5、監(jiān)管力量薄弱。汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站由技術(shù)監(jiān)督部門(mén)行政許可,道路運(yùn)輸管理部門(mén)只根據(jù)其檢測(cè)能力對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行委托檢車(chē),不具有行業(yè)監(jiān)管職能,手段有限。另外,對(duì)汽車(chē)檢測(cè)站檢測(cè)行為的監(jiān)管,是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,就目前道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)管理力量來(lái)講,無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是技術(shù)能力對(duì)其檢測(cè)能力和檢測(cè)過(guò)程都很難實(shí)施有效的監(jiān)督。
五、推動(dòng)道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理和機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)健康發(fā)展的整體思路、建議及工作措施
(一)、道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理的建議及政策措施
1、建議修訂《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》中不符合汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步的有關(guān)內(nèi)容。隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步,新技術(shù)、新材料的應(yīng)用,有些機(jī)件總成不需要拆件檢修維護(hù)或是使用超出期限后沒(méi)有維修價(jià)值的機(jī)件,應(yīng)根據(jù)不同車(chē)型的技術(shù)參數(shù),制定科學(xué)合理的間隔期限和維修項(xiàng)目,以保證二級(jí)維護(hù)的針對(duì)性。制定低速載貨汽車(chē)、三輪載貨汽車(chē)的維護(hù)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。低速載貨汽車(chē)、三輪載貨汽車(chē)參與道路運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)已成為不爭(zhēng)的事實(shí),長(zhǎng)期脫離車(chē)輛技術(shù)管理給道路運(yùn)輸安全造成很大的威脅,國(guó)家應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)維護(hù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),以便行業(yè)主管部門(mén)實(shí)施有效監(jiān)管。
2、建議調(diào)整二級(jí)維護(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我省現(xiàn)行的二級(jí)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1998年制定的,我市嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按照目前二級(jí)維護(hù)項(xiàng)目規(guī)范要求,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯偏低。為維護(hù)勞動(dòng)與報(bào)酬的合理性,應(yīng)適當(dāng)上調(diào)二級(jí)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定完善道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)范,尤其是費(fèi)稅改革后部分脫離出運(yùn)輸公司的車(chē)輛的技術(shù)管理,制定嚴(yán)格的監(jiān)管措施,避免長(zhǎng)期漏檢漏維。
4、加大汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的監(jiān)督力度。實(shí)施監(jiān)測(cè)設(shè)備微機(jī)與管理部門(mén)微機(jī)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效監(jiān)督檢測(cè)行為。
(二)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理的建議及政策措施
道路運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展,給汽車(chē)維修市場(chǎng)開(kāi)辟了更為廣闊的市場(chǎng)空間,帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)目前全市維修市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題,應(yīng)采取轉(zhuǎn)變管理和服務(wù)意識(shí)、控制總量、合理規(guī)劃、積極引導(dǎo)汽車(chē)救援和快修服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為等措施,突破現(xiàn)行的管理思路,開(kāi)辟新的管理途徑,努力提高維修質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)和行業(yè)自律,加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),引導(dǎo)維修企業(yè)做大做強(qiáng),進(jìn)一步促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、增強(qiáng)管理和服務(wù)意識(shí),統(tǒng)籌規(guī)劃,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)城鄉(xiāng)共同發(fā)展。隨著車(chē)輛的日益增多,汽車(chē)維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題將越來(lái)越多。政府汽車(chē)下鄉(xiāng)政策的出臺(tái),農(nóng)村汽車(chē)保有量的增加,急需維修服務(wù)保障。作為管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢(shì),從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,積極引導(dǎo)城市過(guò)剩的維修力量向維修力量不足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)轉(zhuǎn)移。對(duì)維修業(yè)戶的發(fā)展進(jìn)行必要的調(diào)控,在實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)的同時(shí),也要實(shí)行一定的行政管理,建設(shè)合理的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要根據(jù)交通部對(duì)汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展綱要,結(jié)合本地的實(shí)際情況,制定本地的汽車(chē)維修行業(yè)近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地開(kāi)展工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,保證維修市場(chǎng)供求保持平衡,達(dá)到總量控制的目的。在布局方面,科學(xué)規(guī)劃發(fā)展市、縣、鄉(xiāng)維修廠、點(diǎn),做到歸類(lèi)、歸點(diǎn)、歸片,以滿足廣大車(chē)主和過(guò)境車(chē)輛的修車(chē)需要,形成市區(qū)縣有一、二類(lèi)汽車(chē)維修作業(yè)能力,重點(diǎn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)達(dá)到二級(jí)維修作業(yè)能力,邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有三類(lèi)維修作業(yè)能力的布局。徹底解決當(dāng)?shù)剀?chē)主因地勢(shì)偏、修車(chē)難的問(wèn)題。
2、嚴(yán)格資格審核,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。一是要嚴(yán)格按照《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新開(kāi)業(yè)戶進(jìn)行審核,加強(qiáng)開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)、指導(dǎo)。同時(shí),要加大法律、法規(guī)、國(guó)標(biāo)的宣傳力度,廣泛宣傳汽車(chē)維修國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)的法律、法規(guī),讓所有運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的維修人員認(rèn)識(shí)法規(guī)的重要性,提高合法經(jīng)營(yíng)意識(shí),以促使其按標(biāo)準(zhǔn)修車(chē),依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處罰,對(duì)條件較好的業(yè)戶加以引導(dǎo),對(duì)條件較差的業(yè)戶堅(jiān)決予以取締,形成良好的汽車(chē)維修市場(chǎng)氛圍。二是結(jié)合我市實(shí)際制定汽車(chē)維修行業(yè)管理和發(fā)展規(guī)劃。積極引導(dǎo)現(xiàn)有的一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè),根據(jù)市場(chǎng)需求和自身實(shí)際引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、人才和加大投入,不斷完善設(shè)備、設(shè)施,使其上規(guī)模上水平,改變“臟、亂、差”的形象。堅(jiān)持并引導(dǎo)企業(yè)走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、連鎖經(jīng)營(yíng),提高汽車(chē)維修行業(yè)的科技含量和維修質(zhì)量。三是建議上級(jí)主管部門(mén)盡快出臺(tái)汽車(chē)快修業(yè)的開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為加強(qiáng)市場(chǎng)管理提供有力的法規(guī)依據(jù)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。一是要建立汽車(chē)維修行業(yè)管理與政府勞動(dòng)部門(mén)管理相協(xié)調(diào)的汽車(chē)維修技工等級(jí)培訓(xùn)考核管理機(jī)制。盡快出臺(tái)汽車(chē)維修技工(汽車(chē)電工、噴漆、鈑金等工種)等級(jí)評(píng)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和培訓(xùn)質(zhì)量。二是要通過(guò)對(duì)從業(yè)人員年度誠(chéng)信考核,促進(jìn)新知識(shí)新技術(shù)的培訓(xùn),推動(dòng)從業(yè)技術(shù)人員對(duì)汽車(chē)維修高新技術(shù)的應(yīng)用,及時(shí)掌握現(xiàn)代汽車(chē)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,適應(yīng)汽車(chē)工業(yè)技術(shù)快速發(fā)展。三是要加強(qiáng)對(duì)維修行業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作,主要學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)、檢測(cè)診斷技術(shù)和質(zhì)量管理知識(shí),以增強(qiáng)法制、質(zhì)量意識(shí)和提高行業(yè)管理水平,建設(shè)一支具有較好的政治素質(zhì),較高的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的汽車(chē)維修管理隊(duì)伍,為汽車(chē)維修業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
4、加強(qiáng)監(jiān)督力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。以維修市場(chǎng)治理整頓活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、倒賣(mài)竣工出廠合格證、未按時(shí)參加年度審驗(yàn)等違法違章行為進(jìn)行稽查和處理。并與工商部門(mén)密切協(xié)作,實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,打擊一批無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)、占道修車(chē)、配件經(jīng)營(yíng)部修車(chē)的“釘子戶”,凈化市場(chǎng)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,尤其要制止和糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)厲打擊亂收費(fèi)和使用假冒偽劣配件,欺詐蒙騙車(chē)戶的違規(guī)行為,樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。嚴(yán)格落實(shí)汽車(chē)維修合同簽訂和質(zhì)量保證期、服務(wù)承諾制度,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修,出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故,在社會(huì)上造成一定影響的企業(yè)和人員,不能姑息遷就,必須堅(jiān)決取締,予以公開(kāi)曝光。
5、引導(dǎo),促進(jìn)我市維修業(yè)品牌建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,加快維修業(yè)品牌建設(shè),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),依靠科技進(jìn)步,增加技術(shù)投入,更新設(shè)備,培養(yǎng)人才,引進(jìn)人才,組建起點(diǎn)高、技術(shù)含量大的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),促使老企業(yè)加快技術(shù)改造,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。并要因地制宜,審時(shí)度勢(shì),根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的突破口,走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的路子,以專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng),占領(lǐng)市場(chǎng)。
6、完善行業(yè)管理和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)。督促維修企業(yè)要重視建立健全進(jìn)廠、過(guò)程、竣工檢驗(yàn)制度、合同維修和出廠合格證制度。積極引導(dǎo)大型維修企業(yè)創(chuàng)造條件,做好準(zhǔn)備,取得國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,以優(yōu)良的質(zhì)量求效益,求發(fā)展。同時(shí),要充分發(fā)揮汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的功能和作用,強(qiáng)化車(chē)輛技術(shù)管理,確保技術(shù)狀況良好,為道路運(yùn)輸安全提供可靠的技術(shù)保障。
7、建立誠(chéng)信機(jī)制,完善信譽(yù)考核制度。根據(jù)我市機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,必須做到發(fā)展與監(jiān)管、規(guī)范與誠(chéng)信并舉。一是建立完善公告制度。在近年來(lái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立完善公告制度,要求維修企業(yè)要按照有關(guān)要求,要在維修業(yè)戶接待室公示企業(yè)工時(shí)單價(jià)、維修報(bào)備程序、維修經(jīng)營(yíng)許可證、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信息。積極引導(dǎo)汽車(chē)消費(fèi)者如何正確選擇維修企業(yè),了解和掌握維護(hù)自我消費(fèi)權(quán)益的方法,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車(chē)環(huán)境。二是要充分利用汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度的實(shí)施,嚴(yán)格實(shí)行記分制管理,行業(yè)管理部門(mén)可結(jié)合違章處罰,包括通過(guò)投訴渠道取得的信息和證據(jù)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行的處罰,對(duì)違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行記分,并直接反應(yīng)到年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和各項(xiàng)資質(zhì)評(píng)審中,與汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格相聯(lián)系,促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵章守紀(jì),
8、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)有的作用。協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以維護(hù)國(guó)家利益、行業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),以開(kāi)展各種服務(wù)為重點(diǎn)。作為行業(yè)管理部門(mén),首先要積極引導(dǎo)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,把一部分行業(yè)管理的職能轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)中去,建立完善行業(yè)自律機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,凈化維護(hù)維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。并發(fā)揮橋梁紐帶作用,溝通信息,提供咨詢,調(diào)查研究,使行業(yè)主管部門(mén)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展方向,為上級(jí)交通主管部門(mén)決策和制定規(guī)劃提供依據(jù),促進(jìn)維修市場(chǎng)健康發(fā)展。其次要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,抵制個(gè)別保險(xiǎn)公司理賠不到位、理賠要回扣、欺詐車(chē)戶的違法行為,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。
總之,要通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),積極探索適合全市道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理和機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理的方法和措施,逐步建立門(mén)類(lèi)齊全、供需協(xié)調(diào)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、平等競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)及時(shí)、保證質(zhì)量并且與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域布局、環(huán)境保護(hù)相吻合的現(xiàn)代汽車(chē)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
篇九 2023年3月人才市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告2650字
暑假開(kāi)始了!這是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)生活,我的思想也發(fā)生了變化,轉(zhuǎn)而是更開(kāi)闊的視角,更成熟的想法和對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
在學(xué)校時(shí),我有時(shí)不知道應(yīng)該干什么,該學(xué)什么,該看什么樣的書(shū),也就是所謂的對(duì)未來(lái)對(duì)當(dāng)下的迷茫……我想這是對(duì)自己的定位不準(zhǔn),缺乏目標(biāo),而且對(duì)社會(huì)對(duì)人才的需求并不了解所致,看來(lái),想要更有目標(biāo)更有效果的投入到以后的在校學(xué)習(xí)當(dāng)中去,就應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)有足夠的了解,知道,明確市場(chǎng)的人才需求,因?yàn)楦呖歼^(guò)后我也有過(guò)到社會(huì)上打工的經(jīng)歷,畢竟這次暑假較短,所以我也就不急于一味的踏入社會(huì)靠打工增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)了,因此我的暑期實(shí)踐選擇做人才市場(chǎng)的親身體驗(yàn)調(diào)查。
我的家在青島,是一個(gè)發(fā)展較快的城市,針對(duì)這個(gè)城市我先想到的是:青島市一個(gè)海濱城市,海產(chǎn)業(yè),物流業(yè),旅游業(yè),房地產(chǎn)業(yè),一個(gè)與韓國(guó)企業(yè)融資較多的城市,與此相連的是電子業(yè),服裝業(yè),是一個(gè)品牌城市,各種品牌云集于此……
8月5日,我和同學(xué)乘車(chē)去了位于延吉路的人力資源市場(chǎng)“打探”,這還是我第一次面對(duì)這么多商家廠家的招聘,我看到了參加招聘的大多是應(yīng)屆畢業(yè)生,隨后我看了一下招聘信息,主要的招聘崗位有:電子產(chǎn)品制作工,統(tǒng)計(jì)師,業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)人員,物業(yè)管理人員,維修電工,收銀員,營(yíng)業(yè)員……由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是財(cái)務(wù)管理,所以對(duì)招聘財(cái)務(wù)人員的招聘信息比較感興趣,我看到這些招聘單位招聘的人挺多的,看來(lái)基本的財(cái)務(wù)人員是有些供過(guò)于求的,看著他們手持各種相關(guān)證件,我不禁羨慕,但真正被聘用的人還是少數(shù)的,畢竟一個(gè)普通的企業(yè)所需的財(cái)務(wù)人員并不會(huì)很多。這也讓我認(rèn)識(shí)到,今后的學(xué)習(xí)不應(yīng)該馬虎隨意對(duì)待,要做到學(xué)有所長(zhǎng),學(xué)到這個(gè)行業(yè)的精髓,技高一籌才能得到用人單位的認(rèn)可。
同時(shí)我看到餐飲業(yè)招聘比較火爆,由于去年奧運(yùn)會(huì)的帶動(dòng),使的人了解了青島這個(gè)城市,今年的海軍節(jié),啤酒節(jié),音樂(lè)節(jié)令今年的旅游業(yè)很旺,僅半年旅游總收入達(dá)到204.82億元,進(jìn)入七八月份,星級(jí)酒店入住率達(dá)到100%以上,旅客的旅游住宿花費(fèi)占兩成,可見(jiàn)服務(wù)業(yè)的前景是很好的。房地產(chǎn)業(yè)也很繁榮,光是招聘售樓人員的房地產(chǎn)公司就有好幾家,我了解到又與青島知名度的提升,加之環(huán)境優(yōu)美氣候宜人,這幾年房地產(chǎn)業(yè)一直很火,建筑與房地產(chǎn)行業(yè)人才相當(dāng)一段時(shí)間呈供不應(yīng)求的狀況,這與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)密切相關(guān);韓語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯人才緊缺,特別是有外企工作經(jīng)驗(yàn)并懂國(guó)際貿(mào)易的翻譯人才更為搶手,這源自我市對(duì)韓、日的交流頻繁;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求一直高居榜首,顯示出我市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的持續(xù)活躍。我還看到到人才市場(chǎng)的求職者中研究生學(xué)歷者也很多。這一現(xiàn)象說(shuō)明,很多研究生學(xué)歷者面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)能夠放下“架子”、務(wù)實(shí)求職;另外,作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生的求職期望值也更為客觀,對(duì)薪酬的要求不再過(guò)高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個(gè):土木工程師、韓語(yǔ)翻譯、熱能專(zhuān)業(yè)工程師、土木軟件設(shè)計(jì)工程師、電機(jī)工程師、電機(jī)銷(xiāo)售、晶體加工、工程設(shè)備維修、鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮(zhèn)流器開(kāi)發(fā)人員、公民建預(yù)算、總監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、圖案設(shè)計(jì)繪畫(huà)人員、生產(chǎn)經(jīng)理、一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、食品控制管理。
為何技術(shù)人才薪酬猛增?市人事局中高級(jí)人才市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說(shuō),從市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,用人單位都認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的技術(shù)、管理和薪酬優(yōu)勢(shì)就是行業(yè)優(yōu)勢(shì),而只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代管理才能把行業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,各招聘單位不惜重金聘請(qǐng)高層次的技術(shù)人才和現(xiàn)代管理人才,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是符合市場(chǎng)規(guī)律的。
市場(chǎng)需要這么多人才而大學(xué)生為什么還找不到屬于自己的崗位呢?
__年全國(guó)高校畢業(yè)生495萬(wàn),有將近150萬(wàn)的畢業(yè)生未能順利就業(yè);__年高校畢業(yè)生達(dá)到559萬(wàn),還有__年的應(yīng)屆畢業(yè)生,就業(yè)形勢(shì)更加緊迫。企業(yè)同樣遇到了招聘的難題,招不到合適的人才,卻又堅(jiān)定的表示,絕不用應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
先不談企業(yè)在人才使用上的問(wèn)題,如果社會(huì)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的態(tài)度大致相同,那么在很大程度上,就反映了大學(xué)生身上存在著某種不被接受的共同原因,是缺乏感恩的心,責(zé)任感,成本意識(shí),創(chuàng)造力,腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)見(jiàn)。那就說(shuō)明,我們學(xué)生自身,存在著缺陷,是不合格產(chǎn)品,不能直接投放入市場(chǎng),便也不能產(chǎn)生效益。作為學(xué)生,應(yīng)該自省,自救,自我修煉,靜下心來(lái)好好分析自己,規(guī)劃未來(lái),并不懈的努力,那么,當(dāng)我們真正具備了能為社會(huì)所用的素質(zhì)和才能時(shí),社會(huì)一定不缺少展現(xiàn)的舞臺(tái)。
進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假,比以往任何一個(gè)都來(lái)得長(zhǎng),如果不有計(jì)劃得度過(guò),我想,相對(duì)一定會(huì)很漫長(zhǎng),所以,我決定做一些有意義的事,而宣傳招生卻是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。...
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是一名大三的學(xué)生,再過(guò)一年就即離開(kāi)校園,步入社會(huì)。為了能早一點(diǎn)適應(yīng)社會(huì),我們?cè)谝患彝赓Q(mào)公司里實(shí)習(xí),為以后的工作環(huán)境做一個(gè)預(yù)演?;仡櫸业膶?shí)習(xí)生活,感觸頗深,收獲也很多。
學(xué) 院:河北旅游職業(yè)學(xué)院專(zhuān) 業(yè):旅游管理姓 名:張亞南提交日期:__-9-5[實(shí)習(xí)目的]通過(guò)在酒店客房部的實(shí)習(xí),能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識(shí)在實(shí)際中應(yīng)用的狀況,進(jìn)...
這學(xué)期,本人繼續(xù)擔(dān)任五(3)班的班主任。經(jīng)過(guò)上幾個(gè)學(xué)期的努力,總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期的各項(xiàng)工作開(kāi)展的都還算順利,我也在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)了以下幾點(diǎn):一、 繼續(xù)加強(qiáng)了解和研究每一個(gè)學(xué)生了解學(xué)生包括了解學(xué)生的思想品德情況,如遵守紀(jì)律...
利用這個(gè)寒假,我有幸參加了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),前往了廣州市人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心培訓(xùn)部,體驗(yàn)了一回上班一族的生活,頗有收獲和體會(huì)。雖說(shuō)是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到...
成為一名上海市基層人民法院的初任法官,是全國(guó)法學(xué)院許多學(xué)生的向往。但是,對(duì)于擔(dān)任一名上海市基層人民法院初任法官必須經(jīng)過(guò)哪些步驟,了解的人恐怕很少。
一.時(shí)間:__年3月1日—__年5月31日 二. 公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)力宏專(zhuān)營(yíng)店三.公司 保定東風(fēng)日產(chǎn)力宏專(zhuān)營(yíng)店是集整車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、配件供應(yīng)、信息反饋、分期購(gòu)車(chē)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、二手車(chē)置換于一體的大型汽車(chē)服務(wù)企業(yè)。
__年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)司法行政部門(mén)和公證協(xié)會(huì)監(jiān)督、指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和__大、__屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹司法部、省、市公證工作會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)《公證法》,...
篇十 調(diào)查水果流通市場(chǎng)報(bào)告1200字
積極探索水果銷(xiāo)售新路子
促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展
——恭城瑤族自治縣赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)
四城市調(diào)查水果流通市場(chǎng)報(bào)告
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題,特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷(xiāo)路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及做法,__年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷(xiāo)售大戶代表等一行人赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng),為此對(duì)北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調(diào)查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前,我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴(yán)峻形勢(shì),特別是橙子銷(xiāo)售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習(xí)慣銷(xiāo)售的南方城市現(xiàn)在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開(kāi)北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(zhǎng),以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷(xiāo)售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調(diào)查水果銷(xiāo)售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對(duì)我縣具體情況,提出對(duì)我縣水果銷(xiāo)售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對(duì)四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問(wèn);二是與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售大戶座談,請(qǐng)他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財(cái)偽唤?jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對(duì)當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請(qǐng)當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對(duì)銷(xiāo)售大戶,我們還贈(zèng)送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請(qǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達(dá)長(zhǎng)沙市,找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?,得到他們的支持,?dāng)日下午看了4個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場(chǎng)分局殷副局長(zhǎng)的陪同下,對(duì)長(zhǎng)沙市2個(gè)最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場(chǎng)位于市中心地段,紅星市場(chǎng)位于市南部。我們?cè)隈R王堆市場(chǎng)走訪了31個(gè)攤點(diǎn),在紅星市場(chǎng)走訪了22個(gè)攤點(diǎn)。這兩大市場(chǎng)水果品種繁多,尤以時(shí)鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋(píng)果、梨為多,當(dāng)?shù)啬毘攘看?,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng)尚未見(jiàn)新會(huì)橙銷(xiāo)售攤位。當(dāng)?shù)啬毘扰l(fā)價(jià)為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價(jià)為0.4元/斤,而時(shí)鮮水果西瓜達(dá)2.0元/斤。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的新會(huì)橙后,一致認(rèn)為口感、甜度都不錯(cuò),就是果太小,不是品牌果,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
篇十一 推薦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板匯總850字
調(diào)查對(duì)象:義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū),三區(qū)的店鋪
調(diào)查時(shí)間:11月10號(hào)——11月11號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):義烏國(guó)際商貿(mào)城
調(diào)查小組成員組成與分工:前期準(zhǔn)備:嚴(yán)威迪論文發(fā)放:王登波盛群文傅俊康張永軒
后期資料整理:嚴(yán)威迪張永軒盛群文ppt演講:王登波小組演講分:論文分:教師最后評(píng)分:報(bào)告正文:3000字以上(附后)注釋(附后):報(bào)告要求:(1)調(diào)查數(shù)據(jù)分析和調(diào)查結(jié)論一定要來(lái)自自己的調(diào)查,本人“親自”寫(xiě)作,如屬抄襲,以不及格論處。
(2)觀點(diǎn)正確、論證充分,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰。課題:關(guān)于義烏小商品市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)組員:王登波張永軒嚴(yán)威迪傅俊康盛群文【摘要】義烏市場(chǎng)以規(guī)模宏大、商品豐富而聞名。全市現(xiàn)有各類(lèi)市場(chǎng)52個(gè),市場(chǎng)總面積114萬(wàn)平方米,擁有市場(chǎng)攤店3.8萬(wàn)個(gè)。其中,被譽(yù)為“華夏第一市”的中國(guó)小商品城年成交額已連續(xù)11年位居全國(guó)十大貿(mào)易市場(chǎng)榜首。中國(guó)小商品城營(yíng)業(yè)面積82余萬(wàn)平方米,商位近3萬(wàn)個(gè),從業(yè)人員7萬(wàn)余人,日客流量10萬(wàn)多人次,市場(chǎng)匯集了28大類(lèi)10萬(wàn)余種商品。浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院管理系營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生組成“關(guān)于義烏小商品市場(chǎng)調(diào)研”調(diào)查小組。調(diào)查小組在金華市義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū),三區(qū)進(jìn)行了關(guān)于店鋪面積、租金、以及市場(chǎng)建設(shè)等諸多問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)上千家店鋪的觀察、上百家店鋪的詢問(wèn),選擇典型的店鋪?zhàn)隽?0份有效問(wèn)卷。通過(guò)問(wèn)卷的分析,為義烏國(guó)際商貿(mào)城的下一步規(guī)劃與開(kāi)發(fā)提供一些實(shí)際的,可行的建議及參考。
【對(duì)象與方法】:(1)調(diào)查對(duì)象:主要是義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū),三區(qū)的店鋪。包括店主,雇員
(2)研究究方法:采用整群隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,內(nèi)容包括個(gè)人的一般情況,店鋪、商城基本情況以及和對(duì)商貿(mào)城規(guī)劃的看法以及建議3個(gè)方面。發(fā)放問(wèn)卷51份。收50份,問(wèn)卷題型為等級(jí)性選擇題。
【調(diào)查程序】1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.義烏商貿(mào)城路線設(shè)計(jì)
3.根據(jù)回收問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的背景資料,推斷出商貿(mào)城店鋪賣(mài)家個(gè)人情況比例(如年齡,學(xué)歷,戶籍)
(2)根據(jù)店鋪面積,店鋪?zhàn)饨?,店面是否夠大,區(qū)域商品受歡迎的均值、分布數(shù)字特征,推斷出義烏國(guó)際商貿(mào)城店鋪相應(yīng)參數(shù)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十二 實(shí)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦2700字
一、調(diào)研綜述
1、調(diào)查背景
今年來(lái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,電腦也隨之普及,從而帶動(dòng)鼠標(biāo)市場(chǎng)的不斷發(fā)展。雖然說(shuō)鼠標(biāo)這一市場(chǎng)前景非常廣闊,但是在這一細(xì)分市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的。各個(gè)鼠標(biāo)生產(chǎn)廠商都在竭盡全能,通過(guò)高質(zhì)量,精外表以擴(kuò)大自己的市場(chǎng),從而提高品牌知名度。然而,人們對(duì)鼠標(biāo)的要求卻是不一致的,有的人希望鼠標(biāo)有高靈敏,有的強(qiáng)調(diào)漂亮外觀,希望有良好的質(zhì)量,由于在這個(gè)市場(chǎng)上人們的品味眾口難調(diào),所以如何生產(chǎn)一款能符合絕大多數(shù)消費(fèi)者口味的鼠標(biāo)成為了鼠標(biāo)生產(chǎn)廠商面前的一大難題。
2、調(diào)研目的
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解絕大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,了解現(xiàn)今鼠標(biāo)的缺陷,得到鼠標(biāo)設(shè)計(jì)的方向,從而滿足更多的消費(fèi)者的需求,以此贏得市場(chǎng)。
3、調(diào)研方法
關(guān)于此次調(diào)研,我們通過(guò)在網(wǎng)上《問(wèn)卷星》網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行的。此方法的優(yōu)點(diǎn)是不受地區(qū),年齡限制,范圍較廣。更重要的網(wǎng)站能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以便查看。除此之外,我們還在淘寶網(wǎng)、京東商城等購(gòu)物網(wǎng)站參考一定的數(shù)據(jù)。
4、調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)我們發(fā)放的問(wèn)卷以及參考一些在網(wǎng)上的數(shù)據(jù),我們主要是了解鼠標(biāo)主要客戶群體,以及什么類(lèi)型的鼠標(biāo)。此問(wèn)卷包括客戶群體的性別、職業(yè)、鼠標(biāo)類(lèi)型、價(jià)格、顏色、風(fēng)格、外表、造型、大小等的構(gòu)成,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,了解目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn),了解他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)鼠標(biāo)時(shí)最為看重的因素,從而進(jìn)一步得出有關(guān)改進(jìn)鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)方案。
二、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析
1、問(wèn)卷反饋
此次問(wèn)卷共進(jìn)行了兩個(gè)部分,第一部分為網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查部分,只
回收了87份??紤]到數(shù)據(jù)較少,第二部分在購(gòu)物網(wǎng)上直接用已有的數(shù)據(jù),并自己制作餅狀圖,以便參考。
2、數(shù)據(jù)展示
年齡構(gòu)成:在這次調(diào)查中,我們可以清楚的看到25-35歲之間的用戶群,占據(jù)著整個(gè)消費(fèi)人群的41%,這個(gè)年齡階段正好和80后的年齡區(qū)間相似,由此可見(jiàn)80后已經(jīng)成為鼠標(biāo)消費(fèi)的主要人群。這主要和他們所處的年齡階段有關(guān)系,80后一般都是剛剛畢業(yè)或者工作時(shí)間不久,對(duì)于電腦外設(shè)方面的興趣普遍要比70后要大很多,而且也有著不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)能力。使其當(dāng)仁不讓的成為鼠標(biāo)消費(fèi)的主力群體。而90后則大多數(shù)為高中生或者大學(xué)生,雖然大學(xué)生對(duì)鼠標(biāo)的需求較大,但是高中生以及高中以下的學(xué)生都是全日制學(xué)生,用電腦的時(shí)間相對(duì)較少。并且不過(guò)在購(gòu)買(mǎi)力上自然比不上有著獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來(lái)源的80后,位居第二。而35歲以上的用戶則對(duì)鼠標(biāo)的需求很小,他們購(gòu)買(mǎi)鼠標(biāo)的目的多數(shù)是出于有一款耐用的鼠標(biāo)即可,在購(gòu)買(mǎi)欲望上要小很多,只能位居第三。
在對(duì)鼠標(biāo)種類(lèi)的選擇上,有43%的用戶群體會(huì)選擇無(wú)線鼠標(biāo)。這短短幾年,無(wú)線鼠標(biāo)便直接占據(jù)了整個(gè)鼠標(biāo)市場(chǎng)的半壁江山,讓人們不得不佩服無(wú)線鼠標(biāo)那不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)線鼠標(biāo)之所以能這么流行和她的便攜性有著很大的關(guān)系,拋去線材的束縛,無(wú)線鼠標(biāo)給人帶來(lái)的感受完全不同,成為很多用戶再次購(gòu)買(mǎi)鼠標(biāo)的首要選擇。
在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有接近半數(shù)的用戶會(huì)選擇在100-300元價(jià)位區(qū)間的鼠標(biāo),這讓我們有些吃驚,畢竟對(duì)普通用戶而言,一般用戶很少會(huì)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)百元的鼠標(biāo)。而在這次調(diào)查中居然會(huì)有47%的用戶會(huì)選擇100-300元價(jià)位的鼠標(biāo),而且有意向購(gòu)買(mǎi)300元以上的高端鼠標(biāo)的用戶也占到了31%,很意外的數(shù)據(jù),經(jīng)分析原因應(yīng)該有兩大方面。首先是用戶對(duì)鼠標(biāo)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步增加,對(duì)中高端鼠標(biāo)有了一定的認(rèn)可,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)有意的去嘗試中端鼠標(biāo)。另一方面則是最主要的原因,由于通貨膨脹比較嚴(yán)重,國(guó)內(nèi)人民幣貶值,使得整體物價(jià)上漲,同樣的鼠標(biāo)現(xiàn)在你需要更多的錢(qián)去買(mǎi),而現(xiàn)在100元也許只能買(mǎi)到之前80元的鼠標(biāo),這也使得用戶在選擇鼠標(biāo)的價(jià)位上有所變化。
在對(duì)“用戶最關(guān)注鼠標(biāo)的哪一方面”的調(diào)查中,有75%的用戶選擇了最關(guān)注鼠標(biāo)的性能,還是有些出乎意料,性能取代價(jià)格成為用戶最關(guān)注鼠標(biāo)的一個(gè)點(diǎn),也與上面的趨勢(shì)四有著很大的原因。并且隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,用戶的消費(fèi)能力有了一定的提高,使得用戶更加看重鼠標(biāo)的性能與易用性,而不再是單純的價(jià)格成為影響用戶購(gòu)買(mǎi)的一大因素。
相對(duì)于學(xué)生而言,辦公用戶在鼠標(biāo)的選擇上基本也是呈現(xiàn)出三足鼎立的現(xiàn)象,不過(guò)無(wú)線鼠標(biāo)依舊以5%的優(yōu)勢(shì)拔得頭籌,成為辦公群體的最?lèi)?ài)鼠標(biāo)類(lèi)型。辦公群體由于大部分時(shí)間出于工作狀態(tài),在辦公室或者出差,一款小巧的無(wú)線鼠標(biāo),無(wú)疑會(huì)讓你的桌面和出差的背包干凈很多。而游戲鼠標(biāo)則憑借著強(qiáng)大的性能和舒適的手感,同樣很容易贏得辦公群體的青睞,在加上一般游戲鼠標(biāo)帶有很多可自定義的按鍵,很多辦公用戶都會(huì)把辦公常用到的一些快捷鍵設(shè)在上面,大大的提高工作效率,也是選擇游戲鼠標(biāo)的一個(gè)原因。
三、鼠標(biāo)存在的問(wèn)題
操作:
1、 點(diǎn)擊聲音大。工作原理導(dǎo)致,可通過(guò)更換材料提高靈敏度改善,但是又會(huì)引起單雙擊過(guò)度靈敏所導(dǎo)致的誤操作,因此較難克服。
2、精細(xì)指令容易出現(xiàn)偏差。
3、按鍵面積大,容易誤觸碰引起誤操作。
4、單鍵命令多,易沖突。
5、感應(yīng)不夠理想。
6、功能單一,技術(shù)層面的問(wèn)題,在全觸控發(fā)展的時(shí)代,鼠標(biāo)的使用精度和控制精度做到兩全是比較困難的。
外觀與細(xì)節(jié):
1、近十幾年都沒(méi)有大的外觀變化,基本也沒(méi)有跟上觸控的大趨勢(shì)。造型多雷同,難以突出個(gè)人風(fēng)格,如今大部分鼠標(biāo)算不上精致的產(chǎn)品,作為電子機(jī)械產(chǎn)物既沒(méi)有電子感也沒(méi)有機(jī)械感,在技術(shù)的支持下,整體的形態(tài)都需要顛覆性的改變。
2、手感不好,材質(zhì)過(guò)于普通,縫隙凹槽過(guò)多,細(xì)節(jié)部位難以清理,加上手心容易出汗,一邊吃食物等情況,使鼠標(biāo)的清潔成為很大的問(wèn)題,一體鼠標(biāo)成為發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也可以適當(dāng)?shù)臏p小使用面積。
3、藍(lán)牙技術(shù)的發(fā)展使無(wú)線鼠標(biāo)成為必然趨勢(shì),但是無(wú)線鼠標(biāo)的操作精度不及有線鼠標(biāo),因此在選擇上某些專(zhuān)業(yè)使用者還是傾向于有線鼠標(biāo)。有線鼠標(biāo)其問(wèn)題也顯而易見(jiàn)的,沒(méi)有理線器的情況下很容易糾纏而且筆記本有時(shí)候usb接口在左側(cè),導(dǎo)致使用范圍受限制。
使用時(shí):
1、長(zhǎng)時(shí)間使用引發(fā)腕部炎癥。
非立式學(xué)鼠標(biāo)的通病,手掌肌群受壓?jiǎn)栴}只有通過(guò)改變使用形態(tài)來(lái)解決,但是立式鼠標(biāo)的價(jià)格略貴,也沒(méi)辦法從根本上解決大眾鼠標(biāo)手的問(wèn)題。
2、使用時(shí)對(duì)平面的要求很高。
雖說(shuō)針光鼠已經(jīng)解決了光學(xué)平面問(wèn)題,但是他形態(tài)的設(shè)計(jì)還是基于在平面使用。需要兩個(gè)手指操作的動(dòng)作卻占用了一只手,使用鍵盤(pán)時(shí)必須放手,這需要技術(shù)革新,縮小零部件體積,減少支撐面積,真正做到解放右手,兩點(diǎn)觸控。
故障情況:
1、移動(dòng)不靈活:鼠標(biāo)移動(dòng)時(shí),屏幕上對(duì)應(yīng)的指針不跟隨移動(dòng)。一般情況下為大幅度移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí),光標(biāo)能正常移動(dòng),但小幅度移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí),光標(biāo)多半不能移動(dòng)。
2、在某個(gè)方向上失靈:鼠標(biāo)只在一個(gè)方向上移動(dòng),而另一個(gè)方向不起作用。
3、按鍵不起作用:一般為微動(dòng)開(kāi)關(guān)損壞,特別是左按鍵下面的微動(dòng)開(kāi)關(guān)由于使用頻繁,很容易損壞。
4、計(jì)算機(jī)不認(rèn)鼠標(biāo):鼠標(biāo)的所有操作均不起作用,應(yīng)用軟件與
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十三 中國(guó)收錄機(jī)音響市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告50字
公司名稱(chēng)
所屬地區(qū)
主營(yíng)范圍
聯(lián)系方式
暢銷(xiāo)產(chǎn)品
型號(hào)
市場(chǎng)定位
產(chǎn)品1
產(chǎn)品2
……
篇十四 建材市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告950字
一、 調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)建材市場(chǎng)的調(diào)查,了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材賣(mài)點(diǎn)的分布情況,供應(yīng)狀況及需求狀況等,為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃,進(jìn)行材料采購(gòu)管理,材料儲(chǔ)備管理提供依據(jù),加深對(duì) 課堂理論知識(shí)的理解,提高動(dòng)手能力,為將來(lái)走上工作崗位做準(zhǔn)備。
二、 調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
調(diào)查對(duì)象:德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)地板的供應(yīng)商
調(diào)查單位:隨機(jī)訪問(wèn)的建材市場(chǎng)地板的供應(yīng)商
三、 調(diào)查項(xiàng)目:
地板市場(chǎng)的需求狀況,供應(yīng)狀況,價(jià)格狀況,供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況等
四、 調(diào)查時(shí)間:
五、調(diào)查的組織工作:
由個(gè)人單獨(dú)完成,經(jīng)費(fèi)擬定為25元,主要包括車(chē)費(fèi)和資料費(fèi)。本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法對(duì)德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)的建材市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)查,主要通過(guò)問(wèn)卷制定、印刷資料、走訪、填寫(xiě)問(wèn)卷等步驟對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析、匯總來(lái)完成本次調(diào)查。
六、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況:
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國(guó)棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板
恒大國(guó)際裝飾建材城市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告(地板)
摘要:目前,我國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和花費(fèi)國(guó)。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,整合廠家資源,加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作,以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式和一流的資源配備,借助德陽(yáng)現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽(yáng)市最具競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷(xiāo)售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導(dǎo)。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對(duì)象,在裝飾裝修中地板的運(yùn)用越來(lái)越多,人們對(duì)地板的關(guān)注度也越來(lái)越大,這次我采取問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)恒大建材城的地板銷(xiāo)售商家進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1、 經(jīng)營(yíng)地板的種類(lèi)
在對(duì)恒大建材城里10家店主的問(wèn)卷中,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復(fù)合地板,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化木地板,40%的商家主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板。由此可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板的相對(duì)多層實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營(yíng)地板的品牌
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國(guó)棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場(chǎng)的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營(yíng)對(duì)象
篇十五 關(guān)于藝術(shù)作品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告650字
調(diào)查時(shí)間:2023年11月18號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):上海
調(diào)查項(xiàng)目:藝術(shù)作品、畫(huà)廊
今天一大早我們就趕去上海,天氣很悶,還一直下著雨,去的匆匆忙忙,但回來(lái)的時(shí)候收獲還是很大的,調(diào)查做的很好。
第一站到達(dá)的是上海美術(shù)館,在里面看了許多藝術(shù)家的作品,這對(duì)我們學(xué)藝術(shù)的人來(lái)說(shuō),像是得到了甘露,那些藝術(shù)家的作品對(duì)我們而言是一種情操的陶衍。在美術(shù)館看每個(gè)書(shū)法家或是畫(huà)家的作品的時(shí)候,我都想從中去尋找他們自己的風(fēng)格,想看懂那些畫(huà)的價(jià)值在什么地方,借此來(lái)提高自己對(duì)畫(huà)的觀賞能力。而這里令我感到遺憾的是,我沒(méi)能看到現(xiàn)代藝術(shù)的展覽,我想像我們現(xiàn)在這樣的年輕人對(duì)現(xiàn)代藝術(shù)應(yīng)該多少都會(huì)有點(diǎn)興趣,我希望下次去的時(shí)候能看到這樣的展覽(題外話了)。其中,我對(duì)一個(gè)攝影師里的作品感到很不可思議,我不知道為什么那樣的作品也可以展覽,因?yàn)槲矣X(jué)得我也可以拍出那樣的東西。當(dāng)然,這是因?yàn)槲覍?duì)攝影了解甚少,所以不知道它的可看之處,我也不知道它真正有的“東西”是什么?
下午,我們?nèi)チ艘粋€(gè)畫(huà)廊,我對(duì)那里的第一映像便是很藝術(shù),很美,雖然不知道用什么詞形容,但當(dāng)時(shí)想到就是藝術(shù)這個(gè)詞。到里面就看到了很多畫(huà)家風(fēng)格迥異的畫(huà),各有各的優(yōu)點(diǎn),我都很喜歡。
我記得在那里有個(gè)藝術(shù)家用廢鐵的再利用,做出了很多希奇古怪的東西,很好看,我還在那里留影了呢。我真的很喜歡,那寫(xiě)用實(shí)體做出來(lái)的東西很有感覺(jué),他們把他們的靈感,意境,作品背后的意義都融合在一起,把它們表現(xiàn)出來(lái)。有機(jī)會(huì),我也真的很想嘗試一下。
這次的市場(chǎng)調(diào)查很開(kāi)心,收獲很多。