篇一 精品社會調(diào)查報告匯總750字
一. 調(diào)查目的:
對于現(xiàn)存于校園中的不文明現(xiàn)象進行調(diào)查。 了解目前大學內(nèi)存在的不文明現(xiàn)象, 目 前大學生對于不文明現(xiàn)象的看法及個人的理解, 從而對大學生的道德素質(zhì)作出進一步的 分析。使我們也可以認識到自身的不足,更好的改善自我,提升自己的個人素質(zhì)。
二. 調(diào)查人數(shù):100 人
三. 調(diào)查方式:問卷調(diào)查
四. 調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
50 40 30 20 10 0 很好 較好 一般 較差 很好 較好 一般 較差
學校大學生整體文明程度調(diào)查柱形圖
本次的問卷調(diào)查共一百份,回收一百份。38%的大學生認為目前學校大學生的整 體文明還是較好的,44%認為整體文明程度一般,11%的人認為較差,只有 8%的同學 認為是很好的。而教室里的不文明現(xiàn)象則是囊括了上課遲到、上課時候手機突然響、 大聲喧嘩、上課睡覺。普遍的同學認為教室的不文明現(xiàn)象還是比較眾多的。而最讓同 學們覺得圖書館的不文明現(xiàn)象“事先占位”占了 53%,與此相近的則是宿舍的不文明 現(xiàn)象“休息時間大聲喧嘩”54%。而對于廁所的文明大多數(shù)的同學認為不沖水是比較 令人反感的。而情侶的自習課行為過于親昵一些人十分反感,一些人有些反感,而一 些人則覺得無所謂。 并且大多數(shù)的同學認為目前校園的不文明現(xiàn)象主要體現(xiàn)在了同學 們的日常行為上、語言上、環(huán)境上及交往上,同時在教室里、食堂里、道路上也是不 文明現(xiàn)象較常見的地方。
五.調(diào)查總結(jié):
目前校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象還存在著較大的卻像,對于校園來說,我們的生活環(huán)境, 我們應該學會這保護它;對于身為大學生的我們來說,不文明現(xiàn)象也正是我們自身道 德素質(zhì)不足的最好體現(xiàn)。而為了使校園文明能夠得到更好的改善,從自身做起無疑是 我們最好的選擇。將是這個時代的主人公的我們,自身素質(zhì)的提升也會為我們自己創(chuàng)造一個更好更舒適的環(huán)境。因此,我們應該學會這在成長讀書的同時,不斷地提升著 個人的道德素質(zhì)水平。
社會調(diào)查報告
篇二 初中生暑假社會實踐調(diào)查報告1050字
初中生暑假社會實踐調(diào)查報告
人們對大多數(shù)的公共設(shè)施采取滿意的態(tài)度,比如高女士對海港公園的娛樂健身的設(shè)施比較滿意。“不但讓我們鍛煉了身體,而且健身設(shè)施的質(zhì)量過關(guān),不會發(fā)生在運動時因設(shè)施不完善而造成的事件。”
但是也有一部分人對公共設(shè)施不滿意,一位先生認為路旁邊的公用電話應該拆除,他的理由是現(xiàn)在基本上每一個人都人手一部手機,甚至有的時候看到許多小孩子都有手機,公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說他經(jīng)??匆娫S多公共設(shè)施被破壞,建議政府應該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來應該有兩個的腳踏器變成了一個!
我們都認為破壞公共設(shè)施是不齒的行為,可是為什么沒有人來管這件事情呢?李先生說在公司門前的路上原本有一個公用電話亭,可是最近一段時間,公用電話竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢問了幾個人,都沒有聽說政府發(fā)布了這樣的公告,他才意識到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時應該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備,讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。筆者認為這個建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同,他說前些天__為了爭取在全國文明城市中勝出,在檢查團來臨之際,讓各個單位在門前的臺階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道??墒沁@些無障礙通道純粹是為了應付差事,根本不管殘疾人的實際情況。其中有些無障礙通道很陡,健康人要走上去都很困難,更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道,就應該建好,不管__有沒有評選上全國文明城市,都應該考慮殘疾人的情況,不能只在那里擺擺樣子,給領(lǐng)導看。我想林爺爺?shù)挠^點代表了大多數(shù)人的觀點。
一位帶著小狗出來散步的女士建議,現(xiàn)在很多人都養(yǎng)了小寵物,最好建設(shè)一些可以供小寵物活動的公共設(shè)施。筆者認為這個建議也算可以。畢竟現(xiàn)在__的寵物也不在少數(shù),如果真建設(shè)了一些讓寵物活動的公共設(shè)施的話,說不定很多人對公共設(shè)施的滿意度會上升。
總結(jié):在所有的調(diào)查人群中,對__的公共設(shè)施滿意的人占大多數(shù)??梢奯_的設(shè)施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應該加大檢查__的公共設(shè)施的破壞的力度,盡量避免公共設(shè)施再遭人損害。在無障礙通道方面,既然做了,就要做好,建議重新修整通道,保障殘疾人能夠通過。
篇三 居民垃圾處理的社會調(diào)查報告650字
一、從垃圾的危害來看處理垃圾的重要性
二、如何處理好垃圾
第一,城市建設(shè)需要綜和處理,服務設(shè)施需要配套成龍,垃圾處理應當在綜合處理之中。本市設(shè)有環(huán)衛(wèi)處,市領(lǐng)導親自過問,對垃圾處理,也在無害化治理、能源改造、資源利用等方面綜合考慮。市里已建有五十噸無害化處理工廠,不久還將建立二百噸垃圾無害化處理工廠;還有本市研制的垃圾滲浸糞便的顆粒有機肥料,肥料好,成本低。本市已把垃圾資源化納入城市經(jīng)濟的組成部分。
第二,處理垃圾前景廣闊,但目前還應采取一切有效措施,減少垃圾來源。例如蔬菜在農(nóng)村就應該先進行加工,將不能用的菜桿、采根、黃葉等除掉,不要帶進城市,蔬菜公司則應該做好蔬菜保管工作,避免蔬菜黃爛,減少垃圾量。收購舊貨處要適當提高廢紙、塑料片、玻璃等物品的收購價格,這樣可以減少人們丟棄這些東西的數(shù)量。
第三,垃圾處理工作是全民的工作,必須深入進行宣傳,使人人重視。垃圾處理是環(huán)境衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié),是精神文明建設(shè)的一個重要組成部分。環(huán)境衛(wèi)生狀況,可以反映一個社會的精神文明程度和人民的公共道德水平。我們應該徹底改變少數(shù)人治臟,多數(shù)人制臟的狀況。治臟除了專業(yè)隊伍以外,還可以適當組織業(yè)余、課余、公余的勞動服務隊,工農(nóng)商學兵,大家齊動手,人人關(guān)心城市衛(wèi)生工作。特別對中學生更應該鼓勵他們參加體力勞動,鼓勵他們?yōu)閮艋?、美化城市出謀獻策,也可以把這作為培養(yǎng)又紅又專的勞動后備軍來抓,這樣,收效是會大的。
隨著科學技術(shù)的不斷的發(fā)展,垃圾處理也必將日趨現(xiàn)代化,前景必將無限光明。
篇四 推薦社會調(diào)查報告匯總2250字
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況:
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:“今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現(xiàn)?!倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐能力強,有社會責任感?!边@就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務,偶爾應付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58.63%的同學積極參與,還有36.31%的同學想去,但沒時間,只有10.06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關(guān)紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試參考更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20__年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術(shù)道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
社會調(diào)查報告
篇五 2023年大學生生態(tài)文明社會實踐報告調(diào)查報告2500字
生態(tài)文明是人類文明發(fā)展的一個新的階段,即工業(yè)文明之后的文明形態(tài);生態(tài)文明是人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的總和;生態(tài)文明是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、持續(xù)繁榮為基本宗旨的社會形態(tài)。
從人與自然和諧的角度,吸收十八大成果的定義是、生態(tài)文明是人類為保護和建設(shè)美好生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和,是貫穿于經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)全過程和各方面的系統(tǒng)工程,反映了一個社會的文明進步狀態(tài)。
一、調(diào)查對象與方法
1、調(diào)查對象
_月_日,運用問卷的形式對陽光大學生網(wǎng),華中科技大學,武漢大學,武漢理工大學等高校不同專業(yè)的大學生進行調(diào)查。
2、調(diào)查方法
本次調(diào)查以不記名問卷的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析
1、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)出問卷120份,回收問卷117份,其中有效問卷117份,回收率97.5%,問卷容量為117。
2、調(diào)查問題分析
1、百分之六十左右的同學人為生態(tài)環(huán)境資源狀況十分擔憂,但只有百分之三十不到的同學經(jīng)常關(guān)注生態(tài)環(huán)境。
2、偶爾關(guān)注的占百分之五十左右。百分之五十以上認為環(huán)保與大學生有關(guān)但只有百分之十左右對身邊的人進行環(huán)保宣傳,可見大學生具有較好的環(huán)保意識但很少能夠去考慮去付出行動,幾乎所有人對生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)覺得一般或不滿意但只有極少數(shù)人拒絕使用一次性筷子,很多人認為地球一小時有意義,認為環(huán)境保護作用很大,具有較強的環(huán)保意識但行動性差。
3、 80%同學會在周圍沒有垃圾桶時,把垃圾留著,等找到垃圾桶時再丟掉,說明大學生的環(huán)保意識還是很強的,不過仍有部分同學會選擇在周圍無人時把垃圾丟掉,他們的環(huán)保意識還有待提高。
4、81%同學會在周圍沒有垃圾桶時,把垃圾留著,等找到垃圾桶時再丟掉,說明大學生的環(huán)保意識還是很強的,不過仍有部分同學會選擇在周圍無人時把垃圾丟掉,他們的環(huán)保意識還有待提高。60%同學對當今世界生態(tài)資源環(huán)境狀況十分擔憂,可見他們對環(huán)境十分關(guān)心。
三、增強大學生生態(tài)文明意識的對策
1)學校如何建設(shè)生態(tài)文明
1、學校切實加強宣傳力度。
2、取消食堂一次性餐具的使用。
3、建立一定的獎勵制度和懲罰措施。
4、學校以身作則,決策要符合生態(tài)文明。
5、增加垃圾桶等基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)目。
2)如何提高大學生生態(tài)文明意識和踐行能力
1、積極參加生態(tài)環(huán)?;顒?。
2、養(yǎng)成關(guān)注環(huán)保知識并向身邊人傳播綠色生活意識的習慣。
3、提高自身環(huán)保意識,從小事做起。
4、積極響應有關(guān)生態(tài)文明宣傳的活動。
5、從自身出發(fā)少用一次性餐具。
四、結(jié)語
本調(diào)查通過對抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析,以陽光大學為例從學生的生態(tài)文明建設(shè)意識、學校的生態(tài)文明建設(shè)措施等方面分析了大學的生態(tài)文明觀方面的問題,并提出了一系列可行的建議。
生態(tài)文明建設(shè)是一個浩大的工程,其中需要我們每個人的參與和努力,在建設(shè)的過程中會遇到很多的困難和挫折,但是為了更好地保護我們的“地球母親”,我們不應該害怕,我們不應該畏懼,讓我們一起攜起手來,共建綠色家園!
大學生就業(yè)觀社會實踐調(diào)查報告
隨著我國高校的擴招,每年畢業(yè)生人數(shù)也愈來愈多,大學生就業(yè)難這一問題已成為我國社會普遍關(guān)心和有待解決的問題。畢業(yè)生正面臨著嚴峻的就業(yè)考驗。而大學生就業(yè)作為大學生人生一個重要的關(guān)口,初次就業(yè)和第一份工作對一個人一生的影響至關(guān)重要,它直接關(guān)系到一個人的成才和成長,因此,選擇工作務必要慎重。
作為一名即將走入畢業(yè)的大學生,我認識到這一嚴重的問題后,決定親自進入這一市場進行調(diào)查。今年暑假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關(guān)人員去人才市場進行招聘,雖然只有短短的幾天時間,但讓我感觸很深,也讓我對目前的就業(yè)形勢有了一定的了解,這必定會對我明年的就業(yè)有所幫助。以下便是我總結(jié)出來的對目前大學生就業(yè)觀的分析。
首先,大學生在擇業(yè)時會考慮報酬問題。雖然薪水不是大學生選擇企業(yè)最重要的因素,但是薪水無疑是人們對一份工作最基本的要求。“非2500元或3000元不干”,這曾經(jīng)是媒體廣泛報道的大學生找工作時定下的月薪數(shù)。如今,大學生的就業(yè)壓力一年比一年大,大學生就業(yè)的工資底線也越來越低,隨著大學畢業(yè)生薪水的下降,很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉(zhuǎn)變:不再以人定薪,而是以崗定薪,更強調(diào)員工為用人單位帶來的實際利潤。
職場中的機會永遠不是遇到的,而是爭取到的。同時很多大學生認為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發(fā)展的一個過度口,積存經(jīng)驗。除了薪酬是學生考慮的重要因素之外,工作環(huán)境、企業(yè)聲譽與企業(yè)文化、工作富有挑戰(zhàn)性、工作的穩(wěn)定性、戶口和住房、社會保障體系等因素也是學生們重點考慮的因素。
大學生對于選擇工作時因素的看重,與他們認為的工作意義是直接相關(guān)的。在大學生看來,最重要的工作意義是自我實現(xiàn),其次是生存的必須條件以及個人興趣所在。而“學以致用”在找工作中似乎沒有得到太多體現(xiàn)。有很多大學生對“專業(yè)對口”的看法是,找工作盡量專業(yè)對口,但不必強求”。還有小部分的人認為“專業(yè)并不重要,只要工作合適就行”,也就是說有大半的人并不強求專業(yè)要對口,在工作中發(fā)展自己學了4年的專業(yè)知識。而認為“應該專業(yè)對口,在工作中發(fā)展自己的專業(yè)知識”的人只有少數(shù)。經(jīng)常在那里聽到正在找工作的大學生說,最重要的是能找到工作,混口飯吃,先養(yǎng)活自己。
然而,有很多企業(yè)在人才招聘上,也遇到了不少難題。很多企業(yè)認為目前有很多大學生就業(yè)眼高手低,或者嫌工資低。很多學生著重選擇國有企業(yè)、大中型企業(yè)、外資企業(yè),而相對一些中小型企業(yè)情況不是很好,他們認為某些大學生只是抱著學經(jīng)驗的態(tài)度,把小公司作為自己進軍大公司的跳板,發(fā)展不長,對他們公司的長久發(fā)展不利。這也是個非?,F(xiàn)實的觀點,抱有這種思想的人應當慎重的考慮。
此外,大部分人都熱衷于名牌企業(yè)或者外企,認為比較有面子。其實我認為很多中國本土的中小企業(yè)也很有發(fā)展?jié)摿?,不一定要局限于所謂的外企,給別的國家的人打工,這樣才更有利于我國的經(jīng)濟發(fā)展。
以上就是我在大學生就業(yè)觀社會實踐調(diào)查總結(jié)出的幾點結(jié)論,希望對大家的求職應聘有所幫助!
篇六 大學生關(guān)于社會歧視的社會調(diào)查報告1600字
一、被調(diào)查對象a,在讀大學生:
1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?
性別……家庭背景……年齡,身高,外貌……有錢程度,還有是否是城市戶口,是否本地口音,比如在廣州人就看不起不說廣州話的人。
2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?
性別……身高,還有就是口音,在找工作時遭到身高歧視,現(xiàn)在很多招工廣告就明顯帶有歧視的要求。
3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?
覺得自尊受到傷害,心理上不平衡,認為那樣做違反了法律的(我是學法律的)。
二、被調(diào)查對象b,在讀大學生:
1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?
對看上去不順眼的有歧視。
2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?
這個呀,在不同時期,不同的狀態(tài)下有不同的吧,不好說,比如我去群光的時候,看珠寶的售貨員就有些歧視意味。
3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?
這個呀,在最受歧視的時候,讓我覺得歧視我的人很可笑,我并不是像他們認為的那樣的……以前的不記得了。
三、被調(diào)查對象c,在讀大學生:
1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?
一么就是貧富造成的,富人有鄙視窮人的,這個例子很多不用舉了吧,二是權(quán)大的鄙視權(quán)小的,比如說部分城管對小販……哦,再就是民族了……性別我覺得還好,因為剛才那幾個是大前提,如果你有錢有權(quán),誰會在乎你是男是女?我是這么理解的——
2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?都有哪種類型?
要說社會上的遭遇,我覺得學生還是經(jīng)歷少點,現(xiàn)在可能就是因為閱歷,年齡吧,前邊還沒說到,不好意思——不過這些都是小方面,將來的話,可能會有的。
3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?
自尊……就是自尊心受挫,可能心里很不平衡,反正有可能自暴自棄。因為自己得到的是不公平,從而能再產(chǎn)生報復心理就很難說了。
四、調(diào)查對象d,一畢業(yè)不久之工作者:
1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?
有工種,比如腦力勞動者就看不起體力勞動者;還有地位……還有收入……學歷……找工作的時候人家要本科的,??泼庹?,我是??飘厴I(yè),所以認為這是歧視。
2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?
嗯……好像沒有吧,我這公司是一個韓國貿(mào)易公司在蘇州的辦事處,人不多,不好說
3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?
重要的心理上,當時只是覺得郁悶。這些歧視對我傷害比較大,因為失去了和更多人公平競爭的機會,這樣我的走好多彎路,付出更多才能達到一個目標。
五、調(diào)查對象e,在讀大學生:
1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?
貧賤岐視,應該是最多的,比如清潔工和服務員,還有就是傷殘岐視和疾病岐視。
2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?都有哪種類型?
男女歧視——只是覺得很多時候還存在男女歧視——例如找工作呀等等——
3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?
心理傷害和自尊
分析:此次調(diào)查因現(xiàn)實條件的限制,是通過網(wǎng)絡聊天的方式來進行的——網(wǎng)絡聊天在理論上比現(xiàn)實調(diào)查要真實的多,因為網(wǎng)絡上可以消除很多面對面調(diào)查中存在的障礙。這次調(diào)查了五個對象,其中有四個是在讀大學生,如此取樣是不科學的,這也是無奈的選擇——基本上只有大學生對這個調(diào)查感興趣,很少工作了的人愿意做。而就從這幾個調(diào)查對象來看,調(diào)查結(jié)果也不盡人意:一是對歧視現(xiàn)象關(guān)注不夠;二是對歧視這個概念還很模糊,通常把歧視和偏見混淆。
在這里推測工作了的人不感興趣的原因:一、為生計奔波而漠視歧視現(xiàn)象;二、一直處于一種歧視狀態(tài),形成了習得性無助;三、根本沒有意識到自己所處情形為歧視狀態(tài)。綜調(diào)查對象所言,推測形成整個社會對歧視現(xiàn)象的態(tài)度的原因:許多國人的關(guān)于的歧視意識沒有啟蒙,即使有所啟蒙,也為整個社會整體所淹沒。
篇七 農(nóng)村留守兒童的社會調(diào)查報告總結(jié)2650字
農(nóng)村留守兒童的社會調(diào)查報告總結(jié)
外出打工成了農(nóng)民的重要收入來源。近20多年來,流動人口不斷增加,流動人口主要是從農(nóng)村流動到城市的青壯年勞動力,青壯年勞動力占全部流動人口的70%左右。由此,在很多流動人口比較集中的地區(qū),普遍出現(xiàn)了“留守家庭”問題。目前,在與留守家庭有關(guān)的諸多問題中,“留守老人”、“留守妻子”,特別是“留守兒童”問題引起了社會的廣泛關(guān)注。
這些留守兒童的父母一旦外出以后,他們整日忙于打工,大多沒有時間與精力過問孩子的學習,對孩子內(nèi)心的困惑、需求、興趣更無法關(guān)注。有的即使想關(guān)心,限于經(jīng)濟等條件,他們也無法更多地給孩子打電話或者經(jīng)常返家看孩子。此外,由于夫妻一方長期外出打工,也造成了不少農(nóng)村家庭的破裂,影響了孩子的健康發(fā)展。留守孩子由于家庭生活和父母教育的缺失,勢必會形成下面一些問題:
1、學習上缺人輔導。留守學生多發(fā)生不完成家庭作業(yè)、逃學、輟學等現(xiàn)象。成績中等偏下和較差的占大多數(shù)。尤其值得重視的是,一些留守學生產(chǎn)生厭學情緒,形成惡性循環(huán)。
2、生活上缺人照應。留守兒童的生活主要靠在外務工的父母寄錢回家或者在家的臨時監(jiān)護人提供。大多農(nóng)村留守兒童的生活比較貧困,有的甚至失去依靠,生活極其艱辛。更有部分留守兒童的營養(yǎng)嚴重不足,身體健康受到很大的損害。
3、親情上缺少溫暖。留守兒童父母(或一方)不在孩子身邊,缺少應有的關(guān)愛。父母在外務工,大部分身心疲憊,與家人聯(lián)系較少,骨肉分離,與子女缺乏交流和溝通,親情失落。在調(diào)查中,90%以上的留守學生普遍感到父母不在身邊的親情失落和孤獨感。有的父母外出時間長達多年,從未回家,也無電無信,無從談上親情的存在。
4、心理上缺少幫助。留守兒童由于親情的缺陷,與外界不愿接觸或接觸太少,大部分表現(xiàn)出內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻,缺乏愛心和交流的主動性,對集體漠不關(guān)心。大多數(shù)農(nóng)村留守兒童存在或輕或重的心理障礙,生活、衛(wèi)生習慣差,自卑感重,自理能力差。
5、道德上缺少教育。留守兒童多生長在放任自流、情感缺失的環(huán)境中,道德和品格教育得不到正確調(diào)教。調(diào)查顯示,許多孩子沾染上不良習慣,缺乏道德約束,經(jīng)不起外界不良事物的引誘,有的脾氣暴躁、沖動易怒,常常將小事升級,打架斗毆。
6、行為上缺少自控。未成年人正處在成長發(fā)育的關(guān)鍵時期,父母外出,他們無法享受到父母在思想認識和價值觀念上的正確引導和幫助。一些不良的文化、越軌的行為很容易被缺乏正確判斷的他們接受。他們逐漸養(yǎng)成許多不良行為,有的沉迷上網(wǎng)無法自拔;有的好吃懶做、小偷小摸;有的時常不回家,打架斗毆。
7、安全上缺少保障。留守兒童面臨玩耍、勞動、生活中的安全問題,因其監(jiān)護人不力或無臨時監(jiān)護人常發(fā)生安全事故。
所以,我認為,為構(gòu)建和諧社會,緩解留守兒童的教育和成長問題并為解決問題奠定基礎(chǔ),應該采取如下一些措施:
(一)針對農(nóng)村留守兒童家庭特點,提高家庭教育水平
在家長的`教育素養(yǎng)普遍較低的情況下,學校要主動負起指導親職教育和家庭教育的重任,正如馬卡連柯所說的:“學校應當領(lǐng)導家庭?!鞭r(nóng)村學校必須針對農(nóng)村留守兒童家庭特點,低起點,高效率,靈活機動地開展家校合作。一是利用家長愛子心切的心理提高他們對家庭教育重要性的認識,更新教育觀念;二是幫助家長正確理解家庭教育的本質(zhì)屬性,弄清家庭教育不等同于文化輔導;三是幫助家長全面了解孩子的身心特點,理性地去開展家庭教育;四是幫助家長掌握科學的教育方法,指導家長如何與孩子溝通,加強情感交融,扭轉(zhuǎn)留守兒童家長在家庭教育中的劣勢。
(二)遵循孩子身心特點,引導同輩群體的交往和活動
同輩群體雖是孩子自發(fā)的組織,但只要引導得當,它會成為不可忽視的教育力量。班主任首先要以持久而真誠的關(guān)心贏得孩子的信賴,掌握同輩群體交往的“小秘密”,尤其要與群體的“小首領(lǐng)”交上朋友。其次通過交談、游戲、討論等形式引導孩子們妥善處理群體內(nèi)的矛盾,正確看待各種社會現(xiàn)象,增強孩子對不良社會誘因的“免疫力”。最后通過開展各種內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,進行閑暇教育,吸引群體成員投身于集體生活,彌補孩子的親情缺憾,創(chuàng)建健康向上、積極進取的群體文化。
(三)發(fā)揮農(nóng)村優(yōu)勢,充實孩子的課余生活
學校的社會職能決定了學校在教育網(wǎng)絡中的主渠道作用,除對家庭和同輩群體加強指導外,還應從自身入手,利用本地區(qū)的優(yōu)勢,開發(fā)活動課程,愉悅留守兒童的身心,填補他們生活中的空白。
(四)以“手拉手”活動為平臺,構(gòu)建留守兒童“手拉手”體驗教育互動模式
“手拉手”模式是少先隊組織的經(jīng)典項目,已有眾多少年兒童從中受惠。農(nóng)村留守兒童的思想道德建設(shè)同樣可以利用這種平臺,構(gòu)建起兩種“手拉手”的少年兒童體驗教育互動模式。一是在農(nóng)村學校內(nèi)部,構(gòu)建留守兒童與非留守兒童“手拉手”活動。利用同輩群體在少年兒童社會化中的重要功能,班主任或少先隊輔導員帶領(lǐng)和倡導非留守學生與留守學生交朋友,盡量打破原來留守學生一般只和留守學生交朋友的現(xiàn)象,讓留守學生積極融入到班級、少先隊或校團委這樣的大集體中來。二是構(gòu)建城市少年兒童與農(nóng)村留守兒童的“手拉手”活動模式。把深刻的教育內(nèi)容融人到生動有趣的“手拉手”活動之中,用祖國大好風光、民族悠久歷史、優(yōu)良革命傳統(tǒng)和現(xiàn)代化建設(shè)的成就,教育城鄉(xiāng)不同生活環(huán)境中成長的未成年人,培養(yǎng)他們相互理解、相互認同和共同的情感。
(五)加強農(nóng)村精神文明建設(shè),優(yōu)化社區(qū)育人環(huán)境
社區(qū)環(huán)境對兒童少年乃至成人來說,是最直接、最具體可感、生動形象的社會氛圍。一般農(nóng)村人包括一部分農(nóng)村教育工作者都沒有充分認識到社會環(huán)境的教育功能,因而優(yōu)化農(nóng)村社區(qū)育人環(huán)境,首要的是轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念,強化大教育觀。要提高社區(qū)領(lǐng)導(在農(nóng)村一般是村級領(lǐng)導)對教育的關(guān)心程度和參與意識。由學校、村委、家長代表組成聯(lián)合教育委員會,校長定期或不定期召集開會,關(guān)心留守兒童家庭中出現(xiàn)的問題,在教育力量的整合中起協(xié)調(diào)作用。通過有線廣播、文藝宣傳等形式,向廣大農(nóng)村家長宣傳科學的教育知識。爭取人人都成為教育的有生力量。其次是要把農(nóng)村精神文明建設(shè)作為抓手,形成科學文明的育人氛圍。結(jié)合農(nóng)村稅費改革,在不增加農(nóng)民負擔的前提下建好村級圖書室、文化室,用豐富的書籍和科教影片、娛樂活動吸引農(nóng)民,為留守兒童開辟活動園地。
(六)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,構(gòu)建和諧農(nóng)村生活
促進農(nóng)村勞動力就地消化或就近轉(zhuǎn)移。將農(nóng)村勞動力就業(yè)作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,大力發(fā)展縣域經(jīng)濟,改善小城鎮(zhèn)的投資環(huán)境,千方百計增加農(nóng)村就業(yè)機會,使部分農(nóng)民能在本鄉(xiāng)或本縣打工,縮短務工農(nóng)民回家周期。加強農(nóng)村吸引外資力度,鼓勵外出務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),盡量減少留守兒童。
篇八 2023年10月社會實踐調(diào)查報告:農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研2350字
炎炎夏日,流火歲月。剛剛步入大學校園的我迎來了第一個暑假。為了更好的學以致用,全面了解當代農(nóng)村的現(xiàn)狀和人民的生活水平,由九人組成的“赴__農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研暑期社會實踐團”開始了我們的行程。滿懷著對家鄉(xiāng)的美好憧憬和對鄉(xiāng)土的眷顧,我的心激動不已。
這次我們社會實踐的主題是農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)研,主要是學習宣傳__在農(nóng)村建設(shè)中較為先進的結(jié)合生態(tài)保護的生產(chǎn)模式。
為期一周的社會調(diào)研我們走訪了龍南的多個生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點和一些建設(shè)較好的新農(nóng)村示范村,同時也親自與當?shù)氐霓r(nóng)民進行了有關(guān)交流,細致的聽取了當?shù)赜嘘P(guān)部門的建設(shè)經(jīng)驗以及在實際操作過程中遇到的困難。通過我們實地走訪和詢問得到的資料我就我們的成果進行了總結(jié),得到了__較為普遍的也是發(fā)展較好的幾種生產(chǎn)模式。
首先我們參觀的是__族風情園,在那里最為主要的也算是普遍的生產(chǎn)模式是“豬—沼—果”模式。所謂的“豬—沼—果”模式就是以果園為主,栽種一或多種果樹,配合果園有自己的豬圈或說是豬場,此外一般也會有一口池塘,還有就是家里會建一個沼氣池。這就是此種模式的主要硬件設(shè)備。該模式的運行方式是以果園經(jīng)營為主,豬場是為了為沼氣池提供發(fā)酵物——豬糞,沼氣池中的沼氣液用于果園的施肥,沼氣用于家里的烹飪、照明等。此外果園定期的整枝也可為沼氣池提供發(fā)酵物——幼苗。這樣一來該模式的能量便可以循環(huán)利用,既沒有能源的浪費也不會對環(huán)境產(chǎn)生污染。
據(jù)了解,由于這邊地處農(nóng)村,與市區(qū)距離較遠一般情況下很少有蟲害,因此果樹噴灑的農(nóng)藥很少,由于豬場的存在果園幾乎不需要使用化肥,因而土壤也得到了很好的保護。根據(jù)實際了解得知,每戶農(nóng)家大概只要有六七十畝的果園就可以達到戶年收入幾十萬元。因此我們有理由相信這種生產(chǎn)模式是可行且具有無限前景的發(fā)展方向,同時它也符合當今社會可持續(xù)發(fā)展的要求。
第二種生產(chǎn)模式是:“礦山—廢水精煉—凈水”,這種模式我主要通過一個走訪的實例進行簡單說明。這是一個主要正對稀土原礦開采過程中排出的水進行進一步的凈化提煉的小型工廠,它不僅可以通過出售提煉出的稀土半成品獲得利潤,更重要的是它起到了污水處理的作用。這樣的工廠也是一種值得提倡的生態(tài)經(jīng)營模式。在中國很多的礦藏重鎮(zhèn)污染問題都很嚴重,其中不少就是因為開采時沒有注意到其廢水的處理導致河流水體受到了嚴重的污染。如果將這種“礦山—廢水精煉—凈水”的模式推廣,不僅可以減少一些開采商的治污投入,還可以充分利用資源,最重要的是保護了周邊的生態(tài)環(huán)境。今日我們走訪的那家工廠雖然規(guī)模并不很大,卻很好的對河流污水進行了處理還從中得到了一定的經(jīng)濟效應,實地觀察并沒有在廠房旁邊發(fā)現(xiàn)因污染死亡的動植物,事實說明這樣的模式是確實可行也是具有推廣意義的。
第三種生產(chǎn)模式是:“雞—糞—果”。這種模式跟第一種模式有很大的相似點,只不過經(jīng)過實踐表明,雞糞是不適合作為發(fā)酵物的,它的發(fā)酵產(chǎn)物并不是我們想要的沼氣,不能作為家用燃料,所以產(chǎn)生了這種新的生產(chǎn)模式。這里只是把沼改成了糞,就是因為不把糞用于發(fā)酵而是作為一種商品進行出售,主要買給一些專種果樹的農(nóng)家。據(jù)了解,如果常年自家的雞的數(shù)量在八千左右,一年便可以通過賣糞便掙一萬多塊錢,基本足夠一戶農(nóng)家一年的開支。如此一年就可以輕松掙個五六萬了,對于一個農(nóng)村家庭來說這已經(jīng)足夠奔小康了。由于農(nóng)村有廣闊的土地,特別是較為偏遠的山村,更是山外山,如果充分利用這廉價的條件,發(fā)展這種模式是十分容易且十分掙錢的方法。為了更好地推廣這種方法,因地制宜可以養(yǎng)鴨,養(yǎng)鵝,放牛,放養(yǎng)。只要自己在之前做好充分的準備和分析,相信致富不是問題,希望廣大的農(nóng)村可以積極響應學習此類先進的致富方法,早日走上小康生活。
第四種生產(chǎn)模式是:“林—游—果”。為了更好地響應國家新農(nóng)村建設(shè)和退耕還林的發(fā)展政策,林業(yè)部門努力做好生態(tài)保護工作,這種模式可以說是雪中送炭。過去,政府為了達到上級下達的綠化要求,強制百姓把自家的幾畝救命田種上了楊樹、楓樹,不但苦了百姓,結(jié)了很多民怨,也因政府瞎指揮沒有充分考慮當?shù)貧夂?、土質(zhì)條件樹苗成活率極低。而近年由于新農(nóng)村建設(shè)的浪潮一輪高過一輪,不少地方政府對綠化急于求成,不愿千里搬運半成樹導致成本上升了幾千倍,綠化質(zhì)量卻日漸變差。此外這種閃電式的綠化方式純屬剜肉補瘡之舉,拆了東墻補西墻,缺乏全局性和長遠性。這里介紹的這種生產(chǎn)模式是指:有關(guān)林業(yè)部門配合當?shù)剞r(nóng)戶對原來質(zhì)量差,產(chǎn)出率低的林地有計劃,有目的地改造為經(jīng)濟林地。這樣不但滿足了政府的綠化要求,還備受百姓的歡迎,促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。此外配合當?shù)氐囊恍┕懦?、古建筑、古文化,有計劃的改建、修復一些旅游景點,在果樹成熟時期果園開放售果與當?shù)氐穆糜蜗嗷ゴ碳?,相互帶動?/p>
農(nóng)村建設(shè)利在百姓,功在千秋,希望政府不要過于急躁,也希望廣大的農(nóng)民們能夠更好因地制宜創(chuàng)造出更多更好的發(fā)展模式。
八月流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我度過了人生中第一個充滿著溫馨和關(guān)愛,洋溢著熱情與愛心的富有意義的暑假。
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
為期一周的暑期社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
篇九 關(guān)于中學生社會優(yōu)秀調(diào)查報告950字
20__年7月22日到27日,我作為青島海洋大學工程學院青年志愿者服務隊的一名成員,跟隨服務隊在平度市崔家集鎮(zhèn)周家村進行了為期5天的社會實踐活動。 在下鄉(xiāng)期間,我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實和村里孩子們的天真好學。而最讓我感動和欽佩的還是村領(lǐng)導班子兢兢業(yè)業(yè)的實干精神。
這還得從開始住進周家村村委大院說起,乍一看,簡簡單單的院落,兩排瓦房相對排開。我當時就在心里犯嘀咕:這個村一定很窮,至少不會很富裕,要不,有哪個稍微富裕的村委不建座氣派的樓房來撐撐場面啊!然而,之后的所見所聞卻讓我改變了這種想法。
先是與村支書的一次聊天,聽周支書說,這滿村上下房前屋后,見縫插針栽的可不是一般的樹,那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹啊。原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經(jīng)濟效益高的果樹,于是他們買來了幾千株柿子樹苗?,F(xiàn)在,村里共有5000多棵現(xiàn)在掛果的柿子樹,平均一棵柿子樹一年就可創(chuàng)利200多元呢!
還記得剛來村里的時候,就跟一個同學討論這樣一個問題:農(nóng)村要發(fā)展,依靠什么?其實說到發(fā)展,無論是個人還是社會,首先科學文化不能少??墒且屢粋€文化水平參差不齊的農(nóng)村發(fā)展起來,沒有一個過硬的領(lǐng)導班子是如何也辦不到的,說到底還是得靠村里領(lǐng)導的管理才行。試想一下,沒有村委班子的跑前跑后,怎么會有蔬菜育種田的出現(xiàn),假如沒有村委的狠抓治安,村里秩序亂作一團,穩(wěn)定尚且辦不到,經(jīng)濟發(fā)展有何從談起?周家村能有今天這種秩序井然,經(jīng)濟發(fā)展蒸蒸日上,村民安居樂業(yè)的喜氣景象,與村委的管理是直接相關(guān)的。
而村委一班人的指導思想和動力有何在呢?周云善支書說,周家村有黨員15人,所以黨員都本著為百姓沒福利的原則,響應___的號召,積極尋找致富道路。最近,全村黨員正積極學習三個代表的講話。他們要在三個代表及七一講話的指導下,做到責任到位,工作到位,精力到位,切實做到在其位謀其政。
當然,勤勞能干的周家村人,并未因為目前生活好了,就安于現(xiàn)狀。周家村村正在積極尋找更好的致富路子。從周支書自信的表情中,我們看到了希望,我想,幾年后,周家村又將是一派新景象。所有的農(nóng)村也都會象周家村一樣,在黨的富民政策的指導下,在全村黨員干部的帶領(lǐng)下,找到適合自己發(fā)展的道路,奔向幸福的明天的。
篇十 精華社會調(diào)查報告模板集錦7050字
農(nóng)村社會保障是關(guān)系農(nóng)民切身利益的社會熱點問題。早在黨的十七大報告中提出了努力使全體人民“老有所養(yǎng)”,“加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,保障人民基本生活”的目標任務。近年來,我市委、市政府高度重視農(nóng)村社會保障問題,按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的要求,進一步完善農(nóng)村社會保障制度,加大公共財政投入,讓所有農(nóng)民都能夠享受到公共財政的陽光,確保改革發(fā)展成果能夠惠及農(nóng)民,充分發(fā)揮了社會保障體系的“安全網(wǎng)”、“平衡器”和“穩(wěn)定器”作用,解決了農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活后顧之憂。去年下半年,在常州市政府網(wǎng)上開展了關(guān)于農(nóng)村社會保障的問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果及有關(guān)情況報告如下:
一、問卷調(diào)查情況
此項調(diào)查問卷填表是男性居多,且年齡層多在35-60歲之間,以專業(yè)技術(shù)人員/工程師/教師/醫(yī)生/律師/會計這一人群為主,從調(diào)查結(jié)果中可以看到,17.16%從宣傳資料中知道新農(nóng)村合作醫(yī)療制度、16.57%從報紙上知道、18.64%聽其他人講、15.09%廣播電視上知道、16.27%是通過其它途徑、但還有16.27%是不知道有新農(nóng)村合作醫(yī)療。41.3%,享受了最低生活保障制度,而58.7%目前還沒有。當調(diào)查到您對當?shù)厣鐣U现贫戎心男﹥?nèi)容最為關(guān)心,13.6%選擇了養(yǎng)老保險、14.11%選擇了醫(yī)療保險、10.33%選擇殘疾人幫扶、10.84%選擇了五保供養(yǎng)、11.02%選擇了最低生活保障、10.33%選擇了軍人優(yōu)撫、9.98%選擇了救空救濟、10.67%選擇了農(nóng)村危房改造幫扶、9.12%選擇了移民新村幫扶。
通過此次調(diào)查問卷,我們也知道了當?shù)氐尼t(yī)療情況需要改進的地方,18.05%選擇了增加藥品種類,15.09%選擇了改善擴建衛(wèi)生房屋、15.98%選擇了改善服務態(tài)度、20.12%選擇了提高醫(yī)生技術(shù)水平、15.38%選擇了更新醫(yī)療設(shè)備,還有15.38%選擇了其它。認為自己現(xiàn)在的生活是否得到切實的保障,28.72%的人感覺很踏實,是得到了切實的保障;36.7%的人認為一般,基本可以達到要求,34.57%的人覺得不好,自己需要多攢錢來養(yǎng)老。對于了不了解當?shù)厣鐣U现贫龋?4.57%的人表示基本了解,35.11%的人表示部分了解,30.32%表示完全不了解。問卷問到如果生病了愿意去哪里就醫(yī),20.14%的人表示去藥店自己買藥、17.71%的人表示去衛(wèi)生所、17.71%的人去私人人診所、20.14%的人去鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,24.31%的人去縣市級醫(yī)院。對現(xiàn)在各項報銷率何救助金額滿意不滿意,22.59%的人表示很好,24.69%的人表示一般、27.62%的表示有點低,25.1%的人表示太低了。問及家庭月收入在下列哪個范圍,23.11%選擇了1萬元及以下,22.27%的人選擇了1萬元-2萬元,24.79%的人選擇了2萬元-5萬元,29.83%選擇了5萬元以上。
對于新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金籌集的來源18.75%的人認為是中央政府撥款,20.49%的人認為是地方政府扶助,21.53%的人認為是農(nóng)民自己繳納,17.71%的人認為是集體及其他組織出資,21.53%的人表示不清楚。認為當?shù)仞B(yǎng)老保險存在的問題,18.75%認為覆蓋面不廣,24.65%認為養(yǎng)老金較低,19.44%認為體制有待完善,17.71%認為資金籌措困難,19.44%認為個人養(yǎng)老保險繳納負擔重。認為當?shù)刈畹蜕畋U现贫却嬖趯嶋H領(lǐng)取低保人數(shù)與應該支付人數(shù)有偏差的人達到23.95%,認為資金難以落實的人達到21.85%,認為農(nóng)村最低生活保障制度配套措施不健全的人達到27.73%,認為對象限定不合理達到26.47%。41.3%參與了農(nóng)村醫(yī)療合作制度,但仍有58.7%的人未參與。對于自己享受的具體保障金額31.38%的人表示很清楚,35.64%的人表示大概知道,32.98的人表示完全不知道。
二、存在的問題
(一)認識不到位。部分領(lǐng)導干部對農(nóng)村社會保障體系建設(shè)的重要性認識不足,還未能把加強農(nóng)村社會保障體系工作列入重要議事日程,資金投入不足,推動力度不大。部分基層干部缺乏積極性,有畏難情緒,有的認為要辦的大事急事很多,沒有時間、精力解決社會保障問題;有的認為社會保障工作投入太大,等有了經(jīng)濟實力再去解決;還有一種是將適當?shù)氖召M和減輕農(nóng)民負擔簡單地對立起來,認為去向農(nóng)民收取費用不合時宜。從保障對象農(nóng)民來看,也存在種種模糊的認識。有的擔心國_政策多變,對參保后是否能拿到養(yǎng)老金心存疑慮;有的甚至認為繳納保費是政府的亂收費行為,存在抵觸情緒。反映在農(nóng)村合作醫(yī)療上,農(nóng)民對合作醫(yī)療制度信心不足,認為合作醫(yī)療統(tǒng)籌力度太小,解決不了看病的大問題,參與的積極性不高;有的只注重溫飽,健康投入意識差;還有相當比例的農(nóng)民存在投機心理,認為自己身體好,參加合作醫(yī)療的錢互助給他人,自己吃虧了,不愿參加等,這些問題都直接影響了合作醫(yī)療的參加率。
(二)進展不平衡。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方面:一是農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度可持續(xù)發(fā)展困難較大。按照現(xiàn)行參保辦法,農(nóng)民20歲開始參保,若60歲時要領(lǐng)取養(yǎng)老金,必須每年繳納1800元左右,連續(xù)繳納40年。雖然20__年農(nóng)民人均純收入達到12363元,具備了建立農(nóng)村養(yǎng)老保險的條件,但很多農(nóng)民收入在平均數(shù)以下,如果扣除生活消費支出后,其可支配收入有限。尤其40歲以上的群體參保困難更大,他們的子女教育開支較大,而他們參保繳費時間短,繳費標準高,成為參保的弱勢群體。市、鄉(xiāng)兩級財政每年給每個參保農(nóng)民的補貼較少,大部分鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟組織實力較弱,補助能力有限。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多農(nóng)民認為,由于政府補貼和集體補助較少,目前的繳費機制基本等同于“自己吃自己”,還不如自己存銀行,參保積極性不高。此外,農(nóng)村養(yǎng)老保險沒有社會統(tǒng)籌基金,缺乏社會保險資金的共濟。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險擴面難度大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中勞動密集型企業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工型企業(yè)多,中小型企業(yè)多,原始積累少,經(jīng)濟實力差。目前企業(yè)普遍不景氣,職工收入比較低,要普遍建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險制度困難較大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有著靈活機制,企業(yè)職工有活就上班,沒活就回家種地。哪家企業(yè)效益好,工資高,職工就往哪流動,增加了保險的管理成本,也給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工參保帶來了較大困難。
農(nóng)村合作醫(yī)療方面:由于籌資額度仍較低,加之我市經(jīng)濟增幅不快,農(nóng)民收入增幅趨緩,而藥品價格及醫(yī)療費用不斷增高,農(nóng)民抵御大病風險的能力相對較低。由于大病醫(yī)療救助制度還沒很好地建立起來,救助基金沒有穩(wěn)定的來源渠道,基金數(shù)量少,弱勢群體的醫(yī)療保障問題未能徹底得到解決。調(diào)查中一些群眾深有感觸地說:“不怕貧窮,只怕生病,窮可以致富,病特別是大病,足以傾家蕩產(chǎn)。”鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療機構(gòu)管理體制不理順,工作人員從衛(wèi)生院臨時抽調(diào),無編制和預算經(jīng)費,難以保證長期運轉(zhuǎn)。
農(nóng)村社會救助和社會福利工作方面:一是低保戶“進來容易出去難”問題。一些有勞動能力的低保戶產(chǎn)生了“等、靠、要”的依賴思想,進來了就不想出去,容易產(chǎn)生“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象。加上審批過程中對低保戶家庭經(jīng)常性收入核準難,隱性收入、金融性收入核查難,導致部分低保戶家庭實際收入雖然高于低保標準,但仍然被列入低保對象。二是低保工作機構(gòu)不健全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)無低保工作機構(gòu),由民政辦兼職,村(居)委會則由村(居)會計兼職,農(nóng)村低保面廣、量大、要求高,又無專職人員,造成了低保工作被動,規(guī)范化程度不高。三是醫(yī)療救助費用報銷機制不合理。不管是合作醫(yī)療還是醫(yī)療救助費用報銷,目前實行的都是先墊再報的制度,即先由個人把醫(yī)療費用支付給醫(yī)療機構(gòu),再由個人向有關(guān)部門和組織進行申報,核實后補給個人。但部分困難家庭對墊資部分顯得力不從心,影響醫(yī)治效果,迫切要求個人在支付醫(yī)療費用時把報銷部分直接扣除。農(nóng)村社會福利工作有待加強。特別是農(nóng)村老年人的福利目前僅僅停留在對“五保”老人的生活保障上,需進一步探索建立普惠式的老年人社會福利機制。
(三)資金壓力過大。加強農(nóng)村社會保障體系建設(shè)需要強有力的資金支撐,資金主要來源于三大塊,分別是農(nóng)民個人、財政補助和村級集體資金的支持。從農(nóng)民這個群體看,除困難戶外,大多數(shù)農(nóng)民有一定的經(jīng)濟實力投入到自己的社會保障。資金壓力主要是財政壓力和村級集體資金的壓力,如果財政和集體資金投入不足,不能發(fā)揮導向作用,則勢必影響農(nóng)民投入的積極性,影響整個農(nóng)村社會保障體系建設(shè)進程。
(四)管理體制不理順。目前,農(nóng)村社會保障體系建設(shè)的現(xiàn)狀是城鄉(xiāng)分割、條塊分割、多頭管理、各自為政。條塊之間既無統(tǒng)一的管理機構(gòu),也無統(tǒng)一的管理辦法。從管理機構(gòu)上看,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、農(nóng)民工和被征地農(nóng)民基本生活保障主要歸勞動保障部門管理,醫(yī)療保障主要歸衛(wèi)生部門管理,最低生活保障和優(yōu)撫安置、救災救濟、老年人社會福利歸民政部門管理。一些部門、鄉(xiāng)村也制定了社會保障辦法和規(guī)定,如人武部、計生委、組織部、教育局、殘聯(lián)和慈善總會等,對義務兵、獨生子女戶、村組干部、殘疾人、特困戶的社會保障都有相應的指導意見,各自為政,條線分割;部分商業(yè)保險公司也對部分農(nóng)民搞了保險,形成了“多龍治水”的管理格局。由于這些部門所處地位和利益關(guān)系不同,在社會保障的管理和決策上經(jīng)常發(fā)生矛盾。政府和農(nóng)民雖然不斷增加合作醫(yī)療投入,醫(yī)療費用卻越漲越高,農(nóng)民普遍感到“有病看不起、有病看不好”,加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管顯得越來越緊迫。同時,保險資金的監(jiān)管力度也需要進一步加大,國內(nèi)、省內(nèi)涉及保險資金方面的違紀違法案件屢見不鮮,必須引起高度重視,汲取教訓,強化監(jiān)管。
三、對策建議
(一)加強組織領(lǐng)導,形成工作合力。農(nóng)村社會保障體系建設(shè)是一項涉及面廣、政策性強、難度大的系統(tǒng)工程。只有動員社會各方力量積極參與,才能保證其健康順利發(fā)展。一是要健全完善領(lǐng)導體制和工作機制。進一步加強領(lǐng)導,明確責任,建立健全“統(tǒng)分結(jié)合、各負其責”領(lǐng)導體制和工作機制。各級黨委、政府要把農(nóng)村社會保障體系建設(shè)擺上重要議事日程,成立由黨政主要負責人掛帥,由勞動保障、衛(wèi)生、民政、財政、農(nóng)業(yè)、國土資源等部門為成員的農(nóng)村社會保障體系建設(shè)領(lǐng)導小組,負責規(guī)劃實施和資金征收、管理、經(jīng)營、使用情況的監(jiān)督檢查,推進各部門、各條線優(yōu)勢資源整合。進一步明確相關(guān)部門工作職責,明確各項目標任務,并把任務逐年逐項分解落實到相關(guān)職責部門,定期檢查考核,形成強大的工作合力。二是要加強宣傳引導和政策教育。采取多種靈活有效的方式,加大對農(nóng)村社會保障體系建設(shè)重要性、緊迫性的宣傳力度,加強農(nóng)民保障意識教育,增強農(nóng)民的自我保障意識,提高農(nóng)民參與的自覺性,營造全社會都來關(guān)心支持的良好氛圍。三是要實行試點先行和典型引路。針對保障體系建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),積極穩(wěn)妥地開展試點,不斷探索和積累經(jīng)驗。近期可先行開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和農(nóng)村社會福利特別是老年人社會福利工作試點。同時,要認真總結(jié)推廣各地在農(nóng)村社會保障工作實踐中的新經(jīng)驗、新途徑、新方法,樹好典型,建好樣板。
(二)積極探索創(chuàng)新,建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。要積極創(chuàng)新,因地制宜、循序漸進地開展改革、探索和實踐,建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。一是加大資金投入,采取政府補貼、集體補助和個人繳費相結(jié)合的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金籌集方式,政府出資的比例可以低起點,隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高逐步調(diào)整,增強農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的吸引力,鼓勵農(nóng)民參保。二是認真解決被征地農(nóng)民基本生活保障問題。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的被征地農(nóng)民可納入城鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障體系,保障其基本生活。城市規(guī)劃區(qū)外被征地農(nóng)民,凡已建立被征地農(nóng)民基本生活保障制度、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點和實行農(nóng)村最低生活保障制度的,要按有關(guān)規(guī)定將其納入相應的保障范圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)將被征收土地后留有的土地用于興辦集體經(jīng)濟的,可將其經(jīng)營收入的一定比例用于被征地農(nóng)民生活補助。已就業(yè)的被征地農(nóng)民,應依法參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,享受基本醫(yī)療保險待遇;尚未就業(yè)的,可引導其參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;有條件的地方,可引導被征地農(nóng)民以靈活就業(yè)人員的身份參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。三是妥善解決好歷史遺留問題。對文件下發(fā)前被征地農(nóng)民基本生活保障問題,應本著因地制宜,因人制宜,實事求是,量力而行的原則,按照新人新辦法,老人老辦法,妥善解決其就業(yè)和保障問題。個人有能力全額承擔繳費的被征地農(nóng)民,可參加被征地農(nóng)民基本生活保障;具有部分繳費能力的被征地農(nóng)民,可引導其參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險;生活困難且無工作能力的被征地農(nóng)民,應納入農(nóng)村最低生活保障;已由農(nóng)民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,可根據(jù)不同情況,分別納入城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等社會保障。四是調(diào)整現(xiàn)行城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險政策。采取有力措施,要求農(nóng)村各類企業(yè)必須為其從業(yè)人員,尤其是已簽訂勞動合同、穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)民工,繳納用工期間的養(yǎng)老保險金。為減輕企業(yè)負擔和增強經(jīng)濟活力,可采取調(diào)節(jié)繳費基數(shù)的過渡辦法,低水平納入,逐步規(guī)范,增強企業(yè)的參保繳費意識,強化企業(yè)的繳費責任。五是建立農(nóng)村無保障老年人基本生活保障制度。規(guī)定60周歲以上的無子女村民,其承包田收歸集體,每月給予一定的老年基本生活保障金,資金由市、鄉(xiāng)財政籌集,解決這個群體的養(yǎng)老問題。
(三)深化合作醫(yī)療,切實保障農(nóng)民群眾健康。一是加大財政投入力度。建議出臺可操作性的農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)補助政策,明確市縣(市)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)對衛(wèi)生事業(yè)的具體財政補助標準或最低標準,保證衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費增長幅度不低于同期經(jīng)常性財政支出的增長幅度。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員工資列入財政預算,實行全額撥款,解除后顧之憂,使他們安心在基層工作。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力解決醫(yī)療設(shè)備簡陋等問題。二是加快推行普及型合作醫(yī)療。在堅持做好大病統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)普及型合作醫(yī)療工作的經(jīng)驗,加快推行普及型合作醫(yī)療,不斷擴大受益面。充分考慮資金可承受能力,合理增加門診報銷比例,適當提高封頂線,增強普及型合作醫(yī)療的吸引力。三是認真解決費用報銷和資金籌集等環(huán)節(jié)中的問題。抓緊實行實時報銷辦法,使參保群眾在與醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算時,只支付個人負擔費用,其余可報銷費用直接扣除,簡化報銷程序,方便參保群眾。針對籌資成本較高的問題,因地制宜改進繳費辦法,可在堅持居民自愿的基礎(chǔ)上,積極探索與農(nóng)民簽訂數(shù)年期的合同或協(xié)議,實行與電費或其他公用事業(yè)經(jīng)費類似的扣繳、繳費卡代繳等方式,方便居民繳費。要加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的管理,深化醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育,加強對醫(yī)療費用的監(jiān)督,嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長,為合作醫(yī)療工作健康發(fā)展提供保障。也可在合作醫(yī)療工作中引入社會化管理機制,由商業(yè)保險公司負責業(yè)務管理和保險金發(fā)放,讓政府騰出更多精力解決更宏觀層面的問題,也確保了醫(yī)保基金的科學管理,杜絕了醫(yī)保問題上的腐敗行為,這一做法可以借鑒。
(四)堅持分類實施,提高農(nóng)村社會救助和福利水平。一是堅持分層分類、標準有別的原則。根據(jù)困難群眾致貧、致困的不同程度和情況,實施分層分類救助。救助范圍要逐漸從絕對貧困向相對貧困拓展,在政策設(shè)計上體現(xiàn)“斜坡效應”,改變過去救助政策只聚焦低保群體的“高臺效應”。對家庭收入在低保標準以下的困難家庭,要確保其享受最低生活保障及相應的各項幫扶優(yōu)惠政策;對家庭收入在低保標準120%以內(nèi)的困難家庭,應在就醫(yī)、就業(yè)、就學、住房、法律等方面給予援助;對家庭收入在低保標準150%以內(nèi)的困難家庭,應在醫(yī)療、法律方面給予救助和援助。對因家庭人員長期患病造成醫(yī)藥費支出已超出其家庭經(jīng)濟收入并造成生活特別困難的群眾,政府也將其列入救助范圍,重點給予醫(yī)療救助。二是不斷完善最低生活保障動態(tài)管理機制。建立健全應保盡保、應退盡退機制。凡符合最低生活保障條件的,都要及時給予救助,確保應保盡保。對低保家庭收入發(fā)生變化的,要按程序及時增發(fā)或減發(fā)保障金。對家庭人均收入高于最低生活保障標準的救助對象,要按規(guī)定辦理退保手續(xù),確保應退盡退。完善低保家庭收入核查機制。對新申報低保戶家庭必須實行公示,對無法確定其真實情況的,一種方法是推行村干部、鄰居和村民代表議事會議討論決定;另一種方法是通過法律程序?qū)ζ浯婵畹冗M行查證核實。要堅持救助和扶本相統(tǒng)一,在對救助對象實施救助的同時,挖掘他們的潛力,建立就業(yè)幫扶機制,鼓勵低保對象就業(yè)。也可對有勞動力的家庭實行限期救助,即根據(jù)勞動力的年齡、身體狀況,確定最長救助期限,超過期限的,實施減免,以切實解決好“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象。三是完善農(nóng)村“五?!睂ο蠹泄B(yǎng)和農(nóng)村老年人福利制度。積極推進農(nóng)村敬老院設(shè)施建設(shè),改善文化、娛樂、健身等基礎(chǔ)設(shè)施,有條件的敬老院可適當安排生產(chǎn)生活用地,讓尚有一定勞動能力和勞動愿望的人員從事力所能及的生產(chǎn)勞動,給予必要的報酬,改善其生活。注重敬老院資源的合理利用,在滿足集中供養(yǎng)要求的前提下,開展低收費寄養(yǎng)活動,逐步實現(xiàn)以院養(yǎng)院,使其成為農(nóng)村養(yǎng)老的重要場所和福利服務中心。探索建立普惠式高齡老人生活補助制度,對高齡農(nóng)民,分段給予一定的生活補助,使老年人真正分享到社會經(jīng)濟發(fā)展帶來的成果。四是加大對我市農(nóng)村低保對象的資金補助力度。市財政對我市的補助比例,低于經(jīng)濟發(fā)展水平相當?shù)钠渌h市,需要省、市財政提高補助標準,緩解我市低保資金缺口大的現(xiàn)狀。
(五)加強監(jiān)督管理,提高保障機構(gòu)的組織效率和制度效率。一是搞好科學規(guī)劃。通過規(guī)劃的制定、實施來提高農(nóng)村社會保障體系建設(shè)的層次。一方面,要明確整個體系建設(shè)的指導思想、工作原則、主要目標和任務要求,重點對近五年的工作任務作出規(guī)劃,提出目標。另一方面,要根據(jù)體系建設(shè)的主要內(nèi)容,分別制定出臺新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村社會救助體系、農(nóng)村社會福利體系建設(shè)等實施辦法,努力形成配套聯(lián)動的政策體系。二是健全制度。通過科學管理增強體系建設(shè)的實效。建立健全適合實際工作需要的業(yè)務、財務、基金和檔案管理等各項規(guī)章制度,實行崗位目標責任制,強化約束和激勵機制。完善工作規(guī)程,大力推行和普及規(guī)范化操作。三是強化監(jiān)督。嚴格監(jiān)督和檢查,實行業(yè)務公開和信息定期發(fā)布制度,增加工作的透明度。突出抓好重點領(lǐng)域的督查,定期或不定期檢查,保證工作進度和資金安全,杜絕違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。嚴肅查處違紀違法現(xiàn)象,切實保障群眾利益。四是重視設(shè)施建設(shè)。加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高計算機應用水平和網(wǎng)絡的覆蓋面,建設(shè)和完善信息化管理和服務體系,不斷提高管理和服務的現(xiàn)代化水平。
社會調(diào)查報告
篇十一 暑假調(diào)查社會實踐報告格式2850字
__鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進一步搞好行業(yè)窗口的服務工作,堅持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。
一、指導思想
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,提高職工隊伍綜合素質(zhì)為核心,以進一步加強行業(yè)作風建設(shè),改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,愛崗敬業(yè),誠實守信,無私奉獻為主要內(nèi)容,以“比學習,比服務,比貢獻,比技術(shù),比作風”活動為載體,以全心全意為病人服務為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點,全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動,推進我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求
應該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢下加強行業(yè)作風建設(shè)的需要,是推進醫(yī)院技術(shù)進步,提高服務質(zhì)量,提高我院社會美譽度的需要,是提高我院綜合競爭力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是,通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動,實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質(zhì)極大提高,社會形象極大轉(zhuǎn)變,服務態(tài)度極大改善,服務質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風,工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上,職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標準,“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強教育,內(nèi)強素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風,樹立全心全意為病人服務的理念,以病人為中心,把科室的各項工作貫穿于為患者的康復之中,把各項服務活動落實在群眾滿意的目標上來。
2.技術(shù)精良,服務周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進醫(yī)療技術(shù)進步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務環(huán)節(jié)不斷簡化,藥品費用比例進一步降低。
3.社會形象好,美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦,維護病人的利益,服務行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困,送愛心送溫暖活動,樹立起醫(yī)院的良好社會形象。
4.樹立“爭分奪秒,救命第一”的急救意識,不分節(jié)假日,實行24小時急診服務,積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務態(tài)度好,檢查細致有序,處理準確及時,杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵,嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴格實行首診負責制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項工作必須圍繞這個總目標,服務、服從于這個總目標,在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神,以全心全意為人民服務為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實質(zhì)效果。積極響應局黨委的號召,積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務,爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實施細則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀,堅守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序,處理病情準確及時,認真負責。平時加強崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學好用好文明用語,杜絕服務忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學習業(yè)務知識,鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術(shù),在掌握全科知識的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務,技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請,對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費醫(yī)療資源,不亂收費用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費等。實行高效優(yōu)質(zhì)服務,力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。
7.對待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進行救治,對各種危重病人,應“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時做好請示報告制度。
四、實施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風評議工作的要求,主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究,及時整改,并將情況及時報院創(chuàng)建領(lǐng)導小組??剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務站開展業(yè)務指導工作,義務培訓工作,為基層為群眾辦實事,做好事,幫助基層解決實際問題,讓衛(wèi)生服務站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助,讓人民群眾得到實惠,為__人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進一步完善工作制度和工作機制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意??剖乙袑嵓訌妱?chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導是創(chuàng)建工作的第一責任人,要親自抓,把握工作重點,明確工作任務,做到認識到位,工作到位,制度落實到位,整改到位??剖翌I(lǐng)導要做到帶頭學、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實際效果。
要責任到人,狠抓落實,科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責,要從對人民負責對病員負責,對醫(yī)院負責的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場,防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作,嚴格管理,嚴格要求,嚴格紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實,加強檢查,加強日常事務的管理,加強醫(yī)療事故的防范工作,對醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務工作,提高服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進行。
暑假調(diào)查社會實踐報告格式
篇十二 行政管理社會實踐調(diào)查報告格式3450字
電大行政管理社會調(diào)查報告格式
北京廣播電視大學行政管理開放本科
題目:
社 會學 校:年 級:學 號:姓 名:指導教師: 調(diào) 查 報 告
關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告
一、調(diào)查目的和意義
隨著建設(shè)小康社會的推進,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計,2023年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達到380萬輛,與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經(jīng)營,這些洗車店雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映,一些洗車店造成的環(huán)境污染,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,取締無證經(jīng)營,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè),提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調(diào)查。
(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25)
二、調(diào)查過程(一級標題:序號為“一”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點) 調(diào)查時間:本人于2023年7月6日至8月7日,歷時一個月,進行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。
三、調(diào)查結(jié)果分析
在調(diào)查的50人當中,32位男性,18位女性,在外面洗車的被調(diào)查者占90%,自己洗車的被調(diào)查者占10%;有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調(diào)查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,還有就是占道洗車、妨礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題;在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度,對洗車點進行登記,對無照洗車嚴厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。
(一)當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)
目前,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分,大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,共有3家,約占總數(shù)的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,員工7~8人,共有12家,約占總數(shù)的37.5%;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,員工2~5人,共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2023年以后起步,少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。
(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題
由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點,問題尤為突出。
1.破壞綠化及公共設(shè)施(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗) 許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車,附近的綠化往往遭受嚴重破壞,一些設(shè)備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設(shè)施的情況下,僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動、破損,給行人帶來不便。
2.污染環(huán)境 大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施,洗車的污水和著油污直接排放,以致洗車后污水橫流,一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源。
3.浪費自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,而且浪費了自來水資源。
4.違規(guī)用水,嚴重浪費水資源 據(jù)調(diào)查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經(jīng)營用水標準,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,北京市每年僅洗車的耗水量,至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。
5.影響居民休息 有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,車輛來來往往,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,在冬季,這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。
四、對策建議
加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:
1.嚴格準入制度,推進行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,相關(guān)部門應根據(jù)本地的特點,制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,使車主能真正做到放心消費;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭,工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合,落實相關(guān)責任,齊抓共管。
2.扶植連鎖企業(yè) 加強對洗車行業(yè)的扶植,進一步收緊審批權(quán)限,督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度,作為用水大戶,規(guī)?;⒐?jié)能化、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,建議政府要從加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手,對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究,加大投資力度,在方便群眾生活的同時,降低洗車行業(yè)用水成本,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
3.加強洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準,嚴格審批和管理洗車業(yè),明確提出幾個不準。指定允許洗車店設(shè)置的路段,限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內(nèi)洗車,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積、洗車設(shè)備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,一只水桶的洗車方法,引導和鼓勵采用新技術(shù)洗車,如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù),使有限的水資源得到最大化的有效利用。
4.做好宣傳引導,普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網(wǎng)絡和各種媒體,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè),在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《______水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī),規(guī)范經(jīng)營,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。
5.借鑒國內(nèi)外做法,倡導先進模式 水資源短缺,已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之
一。積極進到現(xiàn)有的洗車站點學習先進的洗車理念,進行技術(shù)創(chuàng)新,通過推廣建設(shè)流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車,發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,提高現(xiàn)行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術(shù)升級,從根本上推動洗車行業(yè)的科學發(fā)展。據(jù)了解,石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,用水量約為3升,而且配備吸水設(shè)備,不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,而水務、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,難以形成有效監(jiān)督機制。
五、小結(jié)
正確引導規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責,市政部門要完善市政設(shè)備,洗車行業(yè)要自我管理約束,各個單位和部門齊抓共管,通力協(xié)作,才能既滿足百姓的生活需要,又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,推動其科學健康有序發(fā)展。
篇十三 大學生暑假社會實踐的調(diào)查報告總結(jié)4900字
大學生暑假社會實踐的調(diào)查報告總結(jié)
實踐內(nèi)容:在健身房做會籍顧問
實踐目的: 通過實習了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。
作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問, 其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務項目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了,我會及時通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種沖動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實習。嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐,累嗎,當然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
大學生暑假社會實踐的調(diào)查報告總結(jié)
近年來,市委組織部門深入分析全市農(nóng)村黨的建設(shè)面臨的新情況、新問題,結(jié)合全市深入學習科學發(fā)展觀活動的開展,圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,強化班子建設(shè)、夯實組織基礎(chǔ)、優(yōu)化人才隊伍、創(chuàng)新教育培訓,全力為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供思想、政治和組織保障。
作為新時代的大學生,我們掌握了一些科學技術(shù)水平就要能夠?qū)W以致用,努力將自身所學同社會發(fā)展相結(jié)合,推動和諧社會的進程。這樣才能將我國的高等教育與社會實際密切聯(lián)系起來,從“科學發(fā)展上水平”的角度切實做到“人民群眾得實惠”。
一、搭建載體、科學培訓
深入學習實踐科學發(fā)展觀,基礎(chǔ)在于推動人民對科學發(fā)展觀的學習過程。農(nóng)村人民的思想和水平相對薄弱,必須應用各種手段教育和引導大家提升發(fā)展能力,破解發(fā)展難題。
1、實施農(nóng)村遠程教育共享工程。在上級領(lǐng)導部門的大力支持之下,村里有效整合“硬件、課件和服務”三大資源,建立了終端接收站點,形成了具有一定影響力的遠教學用體系,通過制定的相關(guān)考核制度,形成了遠教工作的長效機制。依托村部遠程教育平臺和廣電數(shù)字電視系統(tǒng)破解了遠教實施的難題。在豐富村民文化生活的同時,將農(nóng)村科技信息廣泛傳播到了各家各戶,給農(nóng)民致富創(chuàng)造了良好的信息環(huán)境。
2、加大農(nóng)民發(fā)展能力的培訓力度。定期舉辦村、社區(qū)組織村民會議,以培訓班和座談會的形式,專門邀請專家,就“如何加強新農(nóng)村建設(shè)”等作專題講座。深入推進“鄉(xiāng)村學華西、農(nóng)村干部學吳仁寶”活動,組織村書記赴華西村進行封閉式培訓。舉辦大學生村官農(nóng)村工作研討會,對“如何發(fā)揮大學生村官有事、促進新農(nóng)村建設(shè)”的問題進行了深入地總結(jié)、交流和探討。采取脫產(chǎn)學習、黨校函授、招收大學生村官等形式,增強牽引新農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)動力。
二、強化班子、優(yōu)化隊伍,
深入學習實踐科學發(fā)展觀,核心內(nèi)容是要讓科學發(fā)展上升到一個新的水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的科學發(fā)展,需要建立起優(yōu)秀的村、鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導班子,建設(shè)一個過硬的各級人才管理隊伍,帶領(lǐng)農(nóng)村人民積極增收致富。
1、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部施行績效管理。長久以來,我們在工作實際中感受到了很多模棱兩可的問題,而今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理已經(jīng)引進了績效管理制度,建立健全了《關(guān)于對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部進行績效管理的意見》,通過績效計劃、全面監(jiān)督、過程考察、結(jié)果分析的系統(tǒng)運作,全面建立干部實績檔案,把科學發(fā)展的標準細化為可考核的各類目標要求,使績效考核過程始終有主管部門的考核、有組織部門的考察、有人民群眾的評議、有社會民意的調(diào)查等,持續(xù)為新農(nóng)村建設(shè)培育引領(lǐng)科學發(fā)展的過硬領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部。
2、為農(nóng)村人才提供高效服務。積極打造農(nóng)村品牌,以培養(yǎng)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家團隊為主要目標,組織部分企業(yè)經(jīng)營管理者到高等院校進行專題研修。定期舉辦“春風行動”等農(nóng)村人才專場招聘會,為農(nóng)村建設(shè)引進專業(yè)人才牽線搭橋。開辟了農(nóng)村人才專業(yè)技術(shù)職稱評審的“綠色通道”,使有突出貢獻的農(nóng)村人才能在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。
三、以民為本、主動服務
深入學習實踐科學發(fā)展觀,最終目的是要讓人民群眾得到實惠,實現(xiàn)增收致富。在這一工作中,積極以“農(nóng)民群眾的需求、歡迎和滿意”為標準,通過各類落實科學發(fā)展的主題實踐活動,切實使農(nóng)民得到好處。
1、開展“聯(lián)戶幫扶、共建小康”活動。按照一個機關(guān)、事業(yè)黨支部幫扶2戶困難家庭、一個企業(yè)黨支部幫扶1戶困難家庭結(jié)對,各幫扶黨組織主動上門聯(lián)系、定期分析情況、落實幫扶措施,使貧困戶的生活狀況明顯改善。
2、實施“以企帶村、村企共建”活動。通過企業(yè)人才進村兼職、村干部到企業(yè)掛職等雙向交流的形式,帶動了新農(nóng)村人才隊伍建設(shè)。企業(yè)通過產(chǎn)品項目配套、園區(qū)輻射帶動、特色產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和啟動資金扶持等形式,積極帶動村級經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)發(fā)展壯大后,積極回報社會,改善了當?shù)卮迕竦纳钏胶唾|(zhì)量。
經(jīng)過為期一周的走訪調(diào)查后,我深刻領(lǐng)會到社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐之快,前途之光明,也更加深刻的理解了科學發(fā)展觀在對社會主義新農(nóng)村建設(shè)的指導意義??偟膩碚f,就是貫徹了一個可持續(xù)發(fā)展的長效發(fā)展理念,充分體現(xiàn)了中國特色社會主義發(fā)展之路的強勁發(fā)展勢頭。
大學生暑假社會實踐的調(diào)查報告總結(jié)
“從考試完的那一刻起,我們就要全力投入到暑期實踐的工作中去.”這是班長的口號,其實,早在考試之前,就已經(jīng)進行了實踐的啟動儀式的部分了,我沒有參與其中的策劃和會場布置,但是我擔任了禮儀的任務,別小看這個小小的角色,可也是有學問的,也馬虎不得的。懂禮儀的同學向我傳授了如何伸手做請的姿勢,如何走路,退到哪,手放哪,過道不寬,我與另一位禮儀該如何配合,要領(lǐng)悟的東西還真不少呢。活動不到個把小時,我們都處于十分興奮的狀態(tài),時刻準備著隨機應變??偠灾抢鄄⒖鞓分?。
等到實踐的主體部分,先是部分男同學做調(diào)查問卷,一部分整理數(shù)據(jù),之后大家通力合作完成視頻的拍攝工作,其實也是比較繁瑣的,但是任務分配開來,思路清晰了,工作效率也提高了不少。
萬人簽名那天我的工作是做宣傳,并號召廣大群眾來簽名,我們早上早早起來集合,之后一起騎自行車到指定地點天津奧林匹克公園進行條幅簽名,因為大家都在一起,所以也沒有覺得怎么累,也沒覺得這段路有多么長。不管是進園的還是出園的,我們盡量都會請過來參與我們的活動,最好玩的當屬小娃娃們在家長的陪同下在紅色的條幅上歪歪扭扭寫上自己的大名時,盡管他們或許還不明白這個活動的意義,但他們遲早會知道這個活動是要保護青少年的利益的,名字叫“護蕾”。我們一直都知道:我們相信我們的付出一定會有回報的,青少年的健康平安就是最好的回報。我相信等他們長大,也會繼續(xù)我們今天做的事情,讓世界更美好。
篇十四 2023年9月關(guān)于旅游社會調(diào)查報告2600字
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關(guān)于旅游的社會調(diào)查報告
報告名稱: __游客滿意度調(diào)查
調(diào)查地點: __市
調(diào)查方法: 街頭訪問
調(diào)查時間: 2023年11月
樣本量: 334
被訪者: 省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者
調(diào)查機構(gòu): 蘭邦市場調(diào)查公司
報告 蘭邦市場調(diào)查公司
報告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領(lǐng)域就成為當前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證,__蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在__主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標,滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點
)
由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于__目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價都頗高,可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設(shè)作為開發(fā)重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于__的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質(zhì)量。從__作為一個旅游地的角度來看,這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為__目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟比較發(fā)達、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標發(fā)展時,就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質(zhì)量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對__旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對__的各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此,在__大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對__有相當滿意的評價,是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對__國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
篇十五 :社會實踐調(diào)查報告寫作指導1800字
模板:社會實踐調(diào)查報告寫作指導
一、社會實踐調(diào)查報告的含義
調(diào)查報告又叫調(diào)查研究報告,應該說后者是它更準確的名稱。因為它不僅是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報告主要功能是搜集情況,并通過對調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解。因此調(diào)查報告是根據(jù)某一特定目的,運用辯證唯物論的觀點,對某一事務或某一問題進行深入、細致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實地整理成書面文字的一種文體。像考察報告、調(diào)研報告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報告體裁。
二、調(diào)查報告寫法
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題
標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
(二)正文
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前 言:
扼要說明調(diào)查的目的、時間、地點;對象或范圍;做了哪些調(diào)查;本文所要報告的主要內(nèi)容是什么。這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣。
2、主體:
這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。一般把調(diào)查的主要情況、經(jīng)驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心,加上序碼來表明,或加上小標題來提示、概括這部分的內(nèi)容,使之眉目清楚。
3、結(jié)尾:
結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的`方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
(三)社會實踐調(diào)查報告的寫作程序
一般來說,社會實踐調(diào)查報告寫作要經(jīng)過以下五個程序:
1.確定主題
主題是調(diào)查報告的靈魂,對調(diào)查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應與調(diào)查主題一致;
要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。?
2.取舍材料
對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的調(diào)查資料,在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?
1)選取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;
2)注意材料點與面的結(jié)合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”;
3)在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調(diào)查報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調(diào)查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。
4.起草社會實踐報告
這是調(diào)查報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。在行文時要注意:①結(jié)構(gòu)合理(標題、導語、正文、結(jié)尾、落款);②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:制定優(yōu)惠政策,引進急需人才,運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才,(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。
5.修改社會實踐報告
社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。