篇一 員工個(gè)人工作季度述職報(bào)告1600字
員工個(gè)人工作季度述職報(bào)告
20__年第二季度,高溝社區(qū)農(nóng)村精神禮貌創(chuàng)立工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級(jí)部門的支持、兩委班子的共同努力下,堅(jiān)持以__大和__屆三中.__全會(huì)精神為指導(dǎo),進(jìn)取踐行黨的群眾路線,大力推進(jìn)社區(qū)禮貌創(chuàng)立工作,在工作中取得了必須的成績(jī),現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神禮貌創(chuàng)立工作述職如下:
一、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,為創(chuàng)立禮貌社區(qū)供給有力物質(zhì)保障
農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開科技的發(fā)展,以科技促發(fā)展,以創(chuàng)新求發(fā)展,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展,高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢(shì)進(jìn)取發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),不斷壯大團(tuán)體經(jīng)濟(jì)。社區(qū)黨員依托村級(jí)黨組織,進(jìn)取帶頭參與各類活動(dòng),發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,不斷增加農(nóng)民收入,為開展創(chuàng)立禮貌村供給了有力的物質(zhì)保障。
二、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)
近年來(lái),我們加大了對(duì)精神禮貌建設(shè)的力度,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實(shí)際,貼近農(nóng)民,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,加強(qiáng)思想道德教育,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報(bào)、舉辦培訓(xùn)講座、開展文化娛樂活動(dòng)等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動(dòng),大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的時(shí)代美德和家庭和睦的社會(huì)禮貌新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活,社會(huì)風(fēng)氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅(jiān)持以人為本,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,社會(huì)保障面不斷的擴(kuò)大。
三、營(yíng)造良好的文化氛圍,提高村民素質(zhì)
近年來(lái),高溝社區(qū)強(qiáng)化規(guī)劃,優(yōu)化布局,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅(jiān)持加強(qiáng)農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化村容村貌,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅(jiān)持整治村莊的周邊環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅(jiān)持以人為本,提高村民的整體素質(zhì)。
20__年第二季度,經(jīng)群眾提議,高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽(yáng)燈路燈,每到夜晚,燈火通明,就有很多婦女自發(fā)組織來(lái)到村部門前跳起了廣場(chǎng)舞,以前,大家都是今日在那里,明天在那里,沒有固定的場(chǎng)地,大家都說(shuō)此刻好了,最終不用再去找場(chǎng)地了,高溝社區(qū)舞蹈隊(duì)在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評(píng)。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,群眾自編自演,自?shī)首詷罚仙偻_(tái),其樂融融。農(nóng)民白天下地,晚上唱戲,空閑時(shí)間扭扭秧歌、跳跳舞,群眾精神文化生活日漸紅火。
經(jīng)過(guò)各種健康向上、豐富多彩的文化活動(dòng),把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)的結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步凝聚人心,激發(fā)干勁,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神禮貌建設(shè)的窗口。
四、抓好社會(huì)治安,創(chuàng)立平安新村
我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作也得到不斷加強(qiáng)。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織,及時(shí)化解村民的內(nèi)部矛盾,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定。
五、進(jìn)取夏季“防溺水”工作
在鎮(zhèn)黨委政府召開“防溺水“會(huì)議后,高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達(dá)會(huì)議精神,召開社區(qū)兩委會(huì)議,成立了以黨總支書記為組長(zhǎng),其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作,制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案,把工作具體細(xì)化,同時(shí),經(jīng)過(guò)安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅,營(yíng)造全社區(qū)“防溺水”氛圍,高溫天氣,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)塘口的巡邏,及時(shí)排查問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。目前,高溝社區(qū)無(wú)一例溺水事件發(fā)生。
近年來(lái),在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,在全村群眾共同參與下,我社區(qū)的禮貌創(chuàng)立工程取得了必須的成績(jī),得到上級(jí)黨委政府的充分肯定,但我們深深地明白,當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高,有些工作還不是很到位。在今后的工作中,我們必須會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,為建設(shè)“民主、禮貌、和諧、富?!钡纳鐣?huì)主義新農(nóng)村而奮斗!
篇二 綜合文員工作述職報(bào)告4900字
1.綜合文員工作述職報(bào)告
來(lái)到××文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強(qiáng)的地方,半年的試用期也結(jié)束了,在過(guò)去的半年無(wú)數(shù)次感覺到很迷茫,也在無(wú)數(shù)次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來(lái)到××文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來(lái),當(dāng)時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生,面對(duì)工作上的事情不知道從何下手,一轉(zhuǎn)眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現(xiàn)在一名工作者,也是從剛來(lái)到××文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學(xué)校學(xué)習(xí)了,看到了聽到的也不是學(xué)校的東西了,從一名學(xué)生到現(xiàn)在的蛻變使我成長(zhǎng)了許多,面對(duì)事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得:
一、學(xué)習(xí)與工作結(jié)合
因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)是行政管理,在××文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開始也會(huì)對(duì)我們實(shí)行一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程中會(huì)接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,這讓我感覺到很大的反差,因?yàn)樵趯W(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了,公司里面的培訓(xùn)讓我更加的感受到了這一點(diǎn),時(shí)代在不斷的進(jìn)步,只有不斷的去接觸新的知識(shí)與文化才能不被社會(huì)淘汰。
行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多,主要是負(fù)責(zé)我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續(xù)的辦理,協(xié)助人事招聘等等,當(dāng)然不僅限于這些,平時(shí)的工作還是比較多的,在工作當(dāng)中我一直都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽,大到人員調(diào)動(dòng),這些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是日常工作的一部份,平時(shí)我對(duì)自身的學(xué)習(xí)還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓認(rèn)真的去完成,對(duì)于行政工作方面的知識(shí)與技巧我都是抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去提高自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當(dāng)中保持了樂觀積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當(dāng)中來(lái),絕不影響自己的工作。
二、感悟
在××文化傳媒公司半年的時(shí)間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿,在我半年的生活當(dāng)中占據(jù)了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會(huì)得到回報(bào),不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
2.綜合文員工作述職報(bào)告
本人在__年度的工作中,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)自己辛勤工作,努力學(xué)習(xí),取得了優(yōu)異成績(jī),總結(jié)本人__年一年的工作表現(xiàn),先進(jìn)事跡主要有以下幾點(diǎn):
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),全面完成了本崗位和領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
做為公司綜合辦文員,某人同志能從嚴(yán)要求、規(guī)范工作,對(duì)于管理業(yè)務(wù)上的知識(shí)虛心求教、刻苦學(xué)習(xí),很快從不懂成長(zhǎng)為一名高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員,在綜合辦人員緊,業(yè)務(wù)量大的情況下,自覺自愿地加班加點(diǎn)地努力工作,做到了有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)地工作從而全年經(jīng)過(guò)她所辦理的業(yè)務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們積極肯定和贊揚(yáng)。
二、自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,按公平,按原則辦事
在綜合辦工作需要做許多外協(xié)招待,聯(lián)絡(luò)工作,處理每一件事其影響是與企業(yè)發(fā)展有著直接的關(guān)聯(lián),某人同志在這方面十分注重自己的一言一行,高規(guī)格嚴(yán)要求自己,無(wú)論是從保密制度上,還是工作態(tài)度各方面都為辦公室工作人員留下了深刻的影響。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身業(yè)務(wù)管理水平
綜合業(yè)務(wù)管理工作是一份十分復(fù)雜的管理工作,包含了文秘、檔案各方面管理業(yè)務(wù),某人同志深知現(xiàn)代信息化、文檔管理發(fā)展之快,在工作業(yè)余時(shí)間,她能自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息化管理知識(shí),通過(guò)自己的努力,業(yè)務(wù)水平能力得到快速發(fā)展,特別是通過(guò)自己的努力使一些平常辦公業(yè)務(wù)中辦公設(shè)備的維護(hù)工作,她都能夠獨(dú)擋一面予以解決,保證了公司業(yè)務(wù)管理的順暢。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,某年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了,回顧過(guò)去的一年,雖取得了一些成績(jī),總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),但在綜合業(yè)務(wù)水平上還存在許多的不足,在新一年里,我要努力克服自身的缺點(diǎn),提高自己的綜合水平,的發(fā)揮自身潛力,努力把綜合業(yè)務(wù)搞上去。真抓實(shí)干,勇于創(chuàng)先,把綜合辦工作做的更好踏實(shí)有效,為創(chuàng)建一個(gè)和諧發(fā)展的公司而奉獻(xiàn)出自己的一份力。
3.綜合文員工作述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
4.綜合文員工作述職報(bào)告
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來(lái)訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
5.綜合文員工作述職報(bào)告
歲末臨近,新春將至。從20__年4月15日來(lái)到__公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足的。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況作出如下總結(jié):
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的員工的用餐情況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)間一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是集體辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對(duì)于來(lái)訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來(lái)訪人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
四、20__年工作計(jì)劃
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得一定的工作成績(jī)。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過(guò)統(tǒng)一思想,達(dá)到步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),相信_(tái)_公司的明天會(huì)越來(lái)越好!
篇三 會(huì)計(jì)核算人員工作述職報(bào)告6500字
1.會(huì)計(jì)核算人員工作述職報(bào)告
首先感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的_月__日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的'學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求,下面主要是工作三個(gè)多月以來(lái)的工作匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
一、工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,通過(guò)參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。在沒有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識(shí)還是不一樣,通過(guò)在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財(cái)務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作,而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過(guò)程,針對(duì)公司的具有情況具體實(shí)施的過(guò)程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)日常的報(bào)賬工作,主要是通過(guò)審核材料、費(fèi)用等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目,由于書本上說(shuō)的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的具體情況來(lái)正確使用,讓各個(gè)事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
(2)每月的納稅申報(bào)工作,目前我公司的主要稅種有增、營(yíng)業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過(guò)稅務(wù)的辦理,對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識(shí),通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的十號(hào)以前按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào),從而符合國(guó)家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)每月按時(shí)認(rèn)真的填報(bào)__基地、__區(qū)、__園等部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù),同時(shí)能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過(guò),所以對(duì)這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)保管公司的財(cái)務(wù)檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度,從而也在編制過(guò)程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
二、存在的問題
雖然三個(gè)月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨(dú)立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、新工作,新崗位,許多工作都是邊干邊摸索,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)和各部門之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入___這個(gè)大集體。
在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
2.會(huì)計(jì)核算人員工作述職報(bào)告
每次述職就標(biāo)志著一年即將結(jié)束,是一年的終點(diǎn),也是下一年的起點(diǎn),在這承前啟后的日子,為了使來(lái)年的工作更上一個(gè)臺(tái)階,就要對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)和梳理。
下面我借此述職機(jī)會(huì),從工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面予以總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、工作態(tài)度
我始終認(rèn)為:能否成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人,態(tài)度很重要,正可謂態(tài)度大于能力、成功是一種態(tài)度。從20__年進(jìn)臺(tái),晃然間已度過(guò)了10年,10年以來(lái),我始終秉承著用心做事、踏實(shí)工作、誠(chéng)實(shí)做人的態(tài)度。正是有了這種態(tài)度,對(duì)待工作我兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待賬務(wù)處理我仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作我立即執(zhí)行,唯恐因?yàn)槲业牟簧鹘o單位帶來(lái)不必要的麻煩和損失,也力爭(zhēng)把賬務(wù)處理的出錯(cuò)率降到最低。除此之外,積極參加臺(tái)里組織的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守臺(tái)規(guī)臺(tái)紀(jì),做一個(gè)稱職的電視人。之所以這樣做,一是為了對(duì)得起自己的薪水;二是為了對(duì)得起自己的良心。畢竟盡力做事只能把事情做對(duì),用心做事,才能把事情做好;摸著“良心”做事,才能把人、把事都做好。
2、工作能力
每天早上上班時(shí)的第一件事情,我會(huì)把當(dāng)天所要做的事情,按照重輕、急緩一一寫在工作日志上,然后逐一落實(shí)。這樣做的目的有二:一是提高工作效率;二是在做好日常工作的基礎(chǔ)上,把精力集中在重要的事情上,只有把重要的事情做好了,工作才能出彩、出新,才能在實(shí)踐中鍛煉自身的能力。
要想提高自身的能力,唯有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。20__年上半年我報(bào)名參加了注冊(cè)稅務(wù)師考試,通過(guò)學(xué)習(xí)全面、系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)方面的相關(guān)知識(shí),理論水平有了較大幅度地提高。知識(shí)要轉(zhuǎn)化為能力,只有通過(guò)實(shí)踐,實(shí)踐出真知。一年來(lái),每每遇到不懂的問題我會(huì)及時(shí)向財(cái)政局、審計(jì)局等單位的相關(guān)人員請(qǐng)教,向水平高的外單位財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),然后再聯(lián)系書本,結(jié)合我臺(tái)實(shí)際,舉一反三,把知識(shí)切切實(shí)實(shí)地轉(zhuǎn)化為自身的能力。
3、工作業(yè)績(jī)
20__年我主要的工作是:審核每筆原始報(bào)賬單據(jù),審核每天的記賬憑證,登記總分類賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,裝訂會(huì)計(jì)憑證;每月按時(shí)撰寫財(cái)務(wù)分析,審核各欄目收支情況和成本核算分析;每月按時(shí)寫出用款申請(qǐng),到市財(cái)政局請(qǐng)款,以確保我臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的資金能夠及時(shí)到位。特別是藥博會(huì)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)與撥款,由于責(zé)任重大,那些日子里,我就像是財(cái)政局的員工,每天上班前提前20分鐘到財(cái)政局,有時(shí)一等就是一天,目的就是能讓我臺(tái)的藥博會(huì)專項(xiàng)資金能及時(shí)到位,那時(shí)每每看到市財(cái)政局長(zhǎng)和綜合科和領(lǐng)導(dǎo),我手心都會(huì)出汗,唯恐他們說(shuō)出半個(gè)“不”字,總之一句話:要錢的日子不好過(guò),但是為了晚會(huì)的成功,不好過(guò)也得過(guò)。
還有就是審核原始報(bào)賬單據(jù)等會(huì)計(jì)憑證,責(zé)任重大,如果沒有豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)必定會(huì)給我臺(tái)的財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)隱患。我也清醒地認(rèn)識(shí)到承擔(dān)責(zé)任的同時(shí),更多的是領(lǐng)導(dǎo)的信任。因此,每每下筆之前,我都會(huì)細(xì)之又細(xì)地看上幾遍,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和流程辦事。即便如此,但這畢竟是以前我從沒有做過(guò)的一項(xiàng)工作,我只有利用業(yè)余時(shí)間多學(xué),遇到不懂的及時(shí)請(qǐng)教他人,我決不能因我的不才而影響電視臺(tái)的財(cái)務(wù)管理工作。我也會(huì)盡我的努力用心去做好自己本職的工作。
總之,一年來(lái)做的都是一些小事、瑣事,每天的工作更多的是重復(fù)過(guò)去。雖然如此,這里我想引用許三多的一句名言來(lái)結(jié)束發(fā)言:“如果你在做每件小事時(shí)就好像抓住一顆救命稻草一樣,到最后你才發(fā)現(xiàn),你抱住的已經(jīng)是參天大樹了?!?/p>
3.會(huì)計(jì)核算人員工作述職報(bào)告
今年,在州局財(cái)務(wù)科和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)匀粓?jiān)持“統(tǒng)一核算、集中支付、細(xì)化預(yù)算、規(guī)范收支、全程監(jiān)控”的工作方針,在各分局、各科室的支持配合下,通過(guò)會(huì)計(jì)核算中心全體同志的共同努力,加強(qiáng)了核算中心內(nèi)部管理,完善了集中核算業(yè)務(wù)規(guī)程,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督,較好的完成了各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將__年年工作情況總結(jié)
一、健全和發(fā)揮會(huì)計(jì)核算中心職能,不斷完善會(huì)計(jì)集中核算工作
按照2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的要求,年初我們將系統(tǒng)財(cái)務(wù)與機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)合并為一個(gè)帳套進(jìn)行核算,調(diào)整整合財(cái)務(wù)人員,完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置,合理配備了財(cái)務(wù)人員,集中辦理收支結(jié)算。按照州局財(cái)務(wù)科制定的量化考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及縣局執(zhí)法責(zé)任制的要求,準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)掌握資金運(yùn)行狀況提供高質(zhì)量的服務(wù)。努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一方面我們盡職盡責(zé),熱情服務(wù),減少環(huán)節(jié),努力提高辦事效率;另一方面,我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律,盡心盡力管好單位的資金。
通過(guò)集中核算提高了工作效率,節(jié)約了工作成本,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,遏制了單位大手大腳、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象,有利的促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)工作實(shí)際在原先的基礎(chǔ)上完善了操作性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程及報(bào)帳憑證,如費(fèi)用報(bào)銷單、報(bào)帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單,這些憑證從格式設(shè)計(jì)到使用中的填寫要求,形成了一套內(nèi)部的業(yè)務(wù)規(guī)范。再次,通過(guò)參與州局抽調(diào)的內(nèi)部審計(jì),借鑒各兄弟縣市的先進(jìn)管理理念,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。通過(guò)與辦公室及其他科室對(duì)制度的學(xué)習(xí)討論,發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過(guò)程中、在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中仍存在一些問題,對(duì)這些問題進(jìn)一步修訂完善逐一解決,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和核算中心人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)收支管理,加大政府采購(gòu)力度
在會(huì)計(jì)集中支付工作中我們堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了從寬到嚴(yán)的突破,繼續(xù)把好財(cái)務(wù)審核關(guān),堅(jiān)持原則,敢于監(jiān)督,從源頭上防止____。我們的核算與監(jiān)督,在一定程度上進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財(cái)務(wù)開支,從事前的資金申報(bào)、事中的資金使用狀況以及事后的財(cái)務(wù)報(bào)帳,都置于我們會(huì)計(jì)核算中心的監(jiān)督中,大大地減少了資金的浪費(fèi)和不合理的開支,從源頭上預(yù)防了____,把違規(guī)違紀(jì)行為消滅在萌芽狀態(tài)。
在對(duì)收入支出的管理上,實(shí)行雙向監(jiān)管,分管機(jī)關(guān)的局長(zhǎng)管支出,收入由另外一副局長(zhǎng)管理。所有開支都是集體研究決定。嚴(yán)格按預(yù)算細(xì)化收支。對(duì)取得的合法收入及時(shí)入帳,并實(shí)行票款分離,雙人操作,體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴(yán)肅性。對(duì)所有單筆超過(guò)500元的支出由稽核人員先審核,然后到監(jiān)察室審核蓋章后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批方可報(bào)銷。按季對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支狀況以公告欄的形式進(jìn)行公示,隨時(shí)接受大家的監(jiān)督。通過(guò)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)支出管理。
三、通過(guò)自查清理,進(jìn)一步完善“三代”手續(xù)費(fèi)的管理
三月份,對(duì)我局的“三代”手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)單和“三代”手續(xù)費(fèi)領(lǐng)款單,并按照計(jì)統(tǒng)提供的代征稅款明細(xì)清單和規(guī)定的比例,在各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)、完整的情況下對(duì)上一年度的三代手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了全部支付。針對(duì)清理后存在的問題我們及時(shí)進(jìn)行了整改,并在今后的“三代”手續(xù)費(fèi)管理中逐步完善,及時(shí)兌現(xiàn)。
四、團(tuán)結(jié)互助,盡心盡職,搞好資產(chǎn)清查工作
我們核算中心的工作人員雖然各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不一樣,但是互相之間卻配合默契,業(yè)務(wù)上不懂時(shí),互相學(xué)習(xí);工作中有問題時(shí),共同討論解決,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)友愛、分工不分家的互助精神,形成了良好的工作氛圍,增強(qiáng)了會(huì)計(jì)核算中心的工作凝聚力。
資產(chǎn)清理是一項(xiàng)全面細(xì)致的工作,在資產(chǎn)清查中,按照上級(jí)要求結(jié)合實(shí)際,于__年年3月22日至4月15日對(duì)我局的資產(chǎn)進(jìn)行了全面認(rèn)真的清查核對(duì)。一是精心組織,接到省、州局文件后,我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次資產(chǎn)清查工作非常重視,并及時(shí)召開了縣局辦公會(huì)議,學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),迅速行動(dòng)、安排部署。
這次資產(chǎn)清查工作,形成了縣局領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各分局及機(jī)關(guān)各科室積極配合的良好局面,從根本上保證了這次資產(chǎn)清查工作的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。二是認(rèn)真清查,我們對(duì)單位基本情況、人員情況、固定資產(chǎn)、往來(lái)款、銀行帳戶等情況,深入到各分局、各科室、銀行、債務(wù)往來(lái)單位了解核實(shí),保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。三是整改提高,對(duì)資產(chǎn)清查情況,我們本著自查從嚴(yán),如實(shí)上報(bào)的原則,對(duì)資產(chǎn)清查過(guò)程中出現(xiàn)的問題提出整改意見,及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)資產(chǎn)清查工作報(bào)告。
五、積極配合上級(jí)部門搞好本單位的內(nèi)部審計(jì)工作
根據(jù)州國(guó)稅內(nèi)審?fù)?__年)10號(hào)《關(guān)于對(duì)......進(jìn)行經(jīng)濟(jì)
濟(jì)責(zé)任審計(jì)的通知》和州局審計(jì)組的要求,核算中心全體人員對(duì)年初以來(lái)的財(cái)務(wù)收支活動(dòng)、固定資產(chǎn)管理與使用情況等進(jìn)行了詳細(xì)地提供,通過(guò)審計(jì),對(duì)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作給予了肯定,制度健全,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作扎實(shí),經(jīng)費(fèi)管理措施得力,各項(xiàng)開支管理嚴(yán)格,實(shí)行了財(cái)務(wù)公開等等。
審計(jì)組客觀地指出了財(cái)務(wù)工作中存在的問題,少數(shù)帳務(wù)核算科目不正確,有少量超限額使用現(xiàn)金的現(xiàn)象,預(yù)提“三代”手續(xù)費(fèi),在辦案費(fèi)中列支招待費(fèi),差旅費(fèi)支出存在不規(guī)定的現(xiàn)象,挪用景陽(yáng)分局綜合業(yè)務(wù)用房基建款。針對(duì)存在的問題審計(jì)組給我們提供了改建措施和建議。能及時(shí)調(diào)整的我們進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,不能調(diào)整的,在以后的工作中我們將逐步規(guī)范。
六、嚴(yán)格執(zhí)行基建管理辦法和制度,并及時(shí)進(jìn)行清理
根據(jù)州國(guó)稅局關(guān)于開展基建項(xiàng)目清理工作的通知精神及要求,以及省國(guó)家稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于貫徹落實(shí)〈___辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格控制黨政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)問題的通知〉的意見》的通知,迅速組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其文件精神,并及時(shí)給局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排布置,成立了以紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、稽核人員參加的清理專班,結(jié)合實(shí)際,圓滿地完成基建項(xiàng)目清理工作。
通過(guò)清理,從__年至__年年5月31止,我局申報(bào)立項(xiàng)項(xiàng)目一個(gè),即......業(yè)務(wù)辦公綜合樓。屬在建工程。該工程沒有鋪張浪費(fèi)及各類違規(guī)行為,沒有超建設(shè)面積、建設(shè)投資和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。沒有超出上級(jí)批復(fù)或基本建設(shè)管理規(guī)定。均按基建管理辦法施行。
七、積極參加省局組織的2.0財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)版培訓(xùn)和國(guó)庫(kù)集中支付
切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)核算軟件上線工作。在進(jìn)一步清產(chǎn)核資,清理人員的基礎(chǔ)上,集中時(shí)間、集中人員,統(tǒng)一做好軟件上線的初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。中心全體人員按照分工協(xié)作,統(tǒng)籌安排,做好了操作平臺(tái)前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)軟件上線前的需要,對(duì)單位基本信息、個(gè)人身份證件、期初余額、本期發(fā)生額、銀行帳戶、往來(lái)款、固定資產(chǎn)等基礎(chǔ)性資料進(jìn)行了全面的整理核對(duì)打印并裝訂成冊(cè),作為培訓(xùn)基礎(chǔ)性工作的練習(xí)操作。在硬件的設(shè)施需求下,州、縣領(lǐng)導(dǎo)給我們及時(shí)配備了計(jì)算機(jī)及其他附屬設(shè)備。并積極參加省局__年年6月7日在湖大舉行的2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí),了解和熟悉了網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)網(wǎng)絡(luò)版上線的基礎(chǔ)性工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
10月份,抽調(diào)了業(yè)務(wù)骨干參加省局在十堰武當(dāng)山培訓(xùn)中心組織的《國(guó)庫(kù)集中支付》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了國(guó)庫(kù)集中支付的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)操作流程和軟件操作。對(duì)下一步的國(guó)庫(kù)集中支付工作打下了良好的基礎(chǔ)。
八、確保2.0財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)版軟件順利上線,國(guó)庫(kù)集中支付暢通運(yùn)行
通過(guò)省局的網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),核算中心全體人員按照崗位設(shè)置的要求,通過(guò)模擬環(huán)境運(yùn)行財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)版軟件,對(duì)整個(gè)帳務(wù)流程進(jìn)行了一次錄入,對(duì)錄入中存在的問題及時(shí)反饋到州局,并得到了州局的好評(píng)。在10月份2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件上線時(shí),中心全體人員認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作進(jìn)行錄入,并使2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件順利上線。截止到十二月份,雙軌運(yùn)行正常。
在國(guó)庫(kù)集中支付工作中,核算中心按照上級(jí)部門規(guī)定的三家銀行(農(nóng)行、工行、建行)挑選了一家便利、服務(wù)態(tài)度較好的專業(yè)銀行,即建設(shè)銀行..分行,并征求局領(lǐng)導(dǎo)的同意后,對(duì)申請(qǐng)零余額帳戶的基本信息核對(duì)及時(shí)上報(bào)州局,并得到上級(jí)的批復(fù)后,到定點(diǎn)銀行辦理了相關(guān)的手續(xù),十二月份試運(yùn)行暢通。
九、完成了20__年的“一上”、“二上”預(yù)算編制
十、財(cái)務(wù)工作中存在的不足
1、集中采購(gòu)力度不強(qiáng)。在合同、協(xié)議上履行手續(xù)欠佳。
2、固定資產(chǎn)清理后,在財(cái)產(chǎn)的配備和管理上有點(diǎn)松懈。
3、政務(wù)公開形式單一。
十一、明年工作安排
1、細(xì)化收支預(yù)算,按月分解,按月?lián)芨叮磿r(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)財(cái)務(wù)管理以內(nèi)部公告、科室網(wǎng)頁(yè)、會(huì)議等形式公開,對(duì)基建審計(jì)、政府采購(gòu)實(shí)行公告制,對(duì)車輛、房屋建筑物基本信息在科室網(wǎng)頁(yè)中公布。
篇四 公司員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告3750字
1.公司員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于web的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
(1)各種制作軟件學(xué)習(xí)。
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù)。
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備。
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作。
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計(jì)劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總之我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
2.公司員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20__年3月15日開始到貴公司工作,從進(jìn)入公司的第一天開始,我就把自己融入到這個(gè)年輕又充滿活力的團(tuán)隊(duì)中。兩個(gè)月來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這兩個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我接受了四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是對(duì)于實(shí)踐方面了解不足,工作上很多問題對(duì)于我而言都是一種全新的挑戰(zhàn)。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的.每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。
三、工作體會(huì):
在兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這段時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,與部門內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的交流不夠。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作兩個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝!
3.公司員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、業(yè)績(jī)介紹:
走進(jìn)___已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來(lái)能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過(guò)朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱___的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過(guò)花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來(lái)公司時(shí),炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來(lái)時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽(yáng)暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來(lái)的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長(zhǎng)計(jì)劃
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來(lái)為這團(tuán)隊(duì)做出我的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
篇五 大學(xué)新生輔導(dǎo)員工作計(jì)劃報(bào)告3250字
(一)開學(xué)初期基本工作
1、新生報(bào)到期間:
(1) 注冊(cè)前協(xié)助輔導(dǎo)員做好準(zhǔn)備工作,隨時(shí)了解本班同學(xué)提前來(lái)校情況,并做出妥善安排。
(2) 注冊(cè)當(dāng)天負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)與新生,并且要主動(dòng)向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。
(3) 按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項(xiàng)基本活動(dòng)安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動(dòng)。
(4) 及時(shí)掌握新生的基本信息,建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時(shí)將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。
2、新生入學(xué)教育期間:
(1) 統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng),做好活動(dòng)中的組織工作。
(2) 積極主動(dòng)地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動(dòng)態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動(dòng)了解新生的
特長(zhǎng)和愛好,盡快了解新生的特點(diǎn)。
(3) 組織班級(jí)活動(dòng),增進(jìn)新生之間的了解及班級(jí)的團(tuán)結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。
(4) 與入學(xué)教育相配合,協(xié)助入學(xué)教育工作。
(5) 配合輔導(dǎo)員選配臨時(shí)班干部,并組織臨時(shí)班干部做好初期的班級(jí)建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件,
引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,建立起良好的課堂教學(xué)秩序。
(二)常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作
(1) 及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、綜合情況,并將信息反饋給輔導(dǎo)員。
(2) 與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署,以便及時(shí)貫徹實(shí)施。
(3) 鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極參加研究生會(huì)和社團(tuán)等組織,豐富學(xué)習(xí)生活。
(4) 指導(dǎo)班級(jí)同學(xué)積極參加院、校開展的各項(xiàng)活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等;幫助學(xué)生干部拓寬視野,
指導(dǎo)學(xué)生組織開展有特色的班級(jí)活動(dòng)。
(5) 協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行各種評(píng)優(yōu)工作,指導(dǎo)班干部開展工作,參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、
團(tuán)組織;在此過(guò)程中,要做到公正嚴(yán)明,主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
(6) 協(xié)助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生
有計(jì)劃、有目的地開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)
經(jīng)多助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)并了解學(xué)習(xí)其他高校助理輔導(dǎo)員工作后,我認(rèn)為對(duì)于助理輔導(dǎo)員工作一些細(xì)節(jié)工作須做好:
1.見好第一面。根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng),報(bào)到的第一天對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō)是終身難忘的,助理輔導(dǎo)員在接
新生時(shí)給他們的第一印象也是難以磨滅的。因此,助理輔導(dǎo)員要高度重視見好第一面,無(wú)論是穿著打扮,還是言
談舉止,都要注意給新生留下良好的第一印象,要讓第一次遠(yuǎn)離家人的新生感覺到輔導(dǎo)員就像親人一樣。 事先
已經(jīng)熟悉了新生的檔案,所以報(bào)到當(dāng)天,助理輔導(dǎo)員能熟悉地叫出每一個(gè)新生的名字,并能關(guān)切提及其家人、
家鄉(xiāng)、旅途等話題。譬如,我去年入校時(shí),在火車站迎新的輔導(dǎo)員中有一位是老鄉(xiāng),他在幫我拿行李時(shí)很關(guān)切地
問起:“次列車這趟車況還不錯(cuò)吧,5個(gè)多個(gè)小時(shí)的旅途還輕松吧?”我當(dāng)時(shí)特別驚訝輔導(dǎo)員這么熟悉我,一下
子來(lái)到新學(xué)校與新老師接觸的拘束、害羞都沒有了,很快主動(dòng)和他聊起來(lái),并留下了聯(lián)系方式,再后來(lái),在我適應(yīng)
大學(xué)生活的那一階段,他又給了我很大幫助。在班級(jí)新生全部入學(xué)報(bào)到的當(dāng)天晚上,召集全體新生開第一次班會(huì),
這對(duì)助理輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來(lái)說(shuō),是彼此正式的第一面,必須需重視。除了新生自我介紹、告知接下來(lái)的入學(xué)教
育安排和填寫相關(guān)表格等常規(guī)任務(wù)外,還應(yīng)讓新生了解助理輔導(dǎo)員的角色與職責(zé),并對(duì)新生明確提出今后的發(fā)展
方向和要求。
2.組建好第__屆班委會(huì)。在仔細(xì)閱讀檔案的基礎(chǔ)上,結(jié)合入學(xué)教育階段的考察,助理輔導(dǎo)員應(yīng)在較短時(shí)間內(nèi)
通過(guò)投票選舉確定好第一批班干,組建好第__屆班委會(huì)。第__屆班委會(huì)的組建效果直接影響到今后的工作能否正
常開展,影響到整個(gè)班級(jí)今后的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。組建班委會(huì)的核心問題是干部選擇, 占有資料少,觀察時(shí)間短,能否
選準(zhǔn)并用好班干就顯得特別重要。譬如,去年是在軍訓(xùn)結(jié)束后,大家有一定的了解后通過(guò)競(jìng)選選舉的班干,事實(shí)證明
那樣的方式還算是合理的,各位班干在這一年里為班級(jí)做出了很大貢獻(xiàn) 。
3.讓每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)鍛煉的崗位。大學(xué)生在校期間的任務(wù)不僅是學(xué)習(xí),更重要的是實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化。實(shí)踐證明,
擔(dān)任社會(huì)工作對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化有著重要的作用,而且高等教育大眾化帶來(lái)了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),用人單位也趨向
于選擇有社會(huì)工作經(jīng)歷的畢業(yè)生。因此,助理輔導(dǎo)員要未雨綢繆,積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)鍛煉的崗位,讓
每個(gè)學(xué)生都有承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)歷和體驗(yàn),在崗位上鍛煉能力,在崗位上實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。然而班級(jí)里能提供的鍛煉崗位畢竟
是有限的,所以助理輔導(dǎo)員應(yīng)該做好統(tǒng)籌安排。我的建議是,學(xué)生干部崗位設(shè)置不拘泥于傳統(tǒng)形式,可以因人設(shè)崗,
寢室長(zhǎng)、各課代表、班級(jí)各種管理委員會(huì)成員(如班費(fèi)管理委員會(huì))等也都是鍛煉崗位,已經(jīng)擔(dān)任班干的不得兼任
(以前一個(gè)班干可以兼任幾個(gè)職務(wù),導(dǎo)致很多同學(xué)失去鍛煉的機(jī)會(huì)),學(xué)生會(huì)的優(yōu)秀學(xué)生干部不在班級(jí)兼職,積極向各
學(xué)生社團(tuán)組織推薦學(xué)生,班級(jí)學(xué)生干部實(shí)行定期輪換。
4.收取班費(fèi)。班級(jí)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),組織籌劃各種活動(dòng)(如團(tuán)日活動(dòng)、元旦),都需要一定的費(fèi)用,這需要適當(dāng)向
學(xué)生收取一定的班費(fèi),我上大一時(shí)交了50元班費(fèi)。
5.為學(xué)生過(guò)大學(xué)的第一個(gè)集體生日(在軍訓(xùn)結(jié)束那天晚上)。大部分新生年齡都在18歲左右。18、19歲
是一個(gè)重于形式并且多愁善感的年齡,對(duì)大一新生來(lái)說(shuō),離開家庭第一次來(lái)到大學(xué)過(guò)集體生活,更渴望得到歸屬感,渴望
得到關(guān)心和關(guān)注。大學(xué)里的第一個(gè)生日 其特殊的紀(jì)念意義,會(huì)給學(xué)生留下很深刻的印象,也會(huì)進(jìn)一步增進(jìn)了解,讓他們
盡快融入班集體。為新生過(guò)集體生日,既滿足了他們歸屬和愛的需要,也增進(jìn)班級(jí)的凝聚力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)互相關(guān)心和團(tuán)
結(jié)友愛。。
6.安排新生過(guò)好第一個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假。新生入學(xué)后不久,就遇到國(guó)慶長(zhǎng)假,每逢佳節(jié)倍思親,這個(gè)時(shí)候剛好也是他們
前一段時(shí)間積聚的思鄉(xiāng)之情最為濃重的時(shí)候。助理輔導(dǎo)員要用心照顧到每個(gè)新生,把握他們的情緒變化。對(duì)于返鄉(xiāng)
的學(xué)生,助理輔導(dǎo)員要和他們保持聯(lián)系,讓關(guān)心的牽掛伴隨他們的返鄉(xiāng)之路,對(duì)不回家的學(xué)生,可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),組織
安排一些有意義的活動(dòng),假期結(jié)束時(shí)助理輔導(dǎo)員要問候到每一個(gè)同學(xué)。雖然這時(shí)候助理輔導(dǎo)員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,
但是能讓每位同學(xué)感受到關(guān)心是助理輔導(dǎo)員最重要的工作,這樣會(huì)讓新生感到溫暖下哦那個(gè)人很快適應(yīng)大學(xué)生活,
也會(huì)把助理輔導(dǎo)員的精神傳給新生,讓學(xué)院更好的發(fā)展。
7.構(gòu)建一組溝通的平臺(tái)。新生助理輔導(dǎo)員要做好新生工作必須及時(shí)了解和掌握新生的思想動(dòng)態(tài)。但大學(xué)的
學(xué)習(xí)方式相對(duì)中學(xué)來(lái)說(shuō)要更為松散、自由和寬松,所以助理輔導(dǎo)員在助理新生工作期間不可能每天都和新生見面,
即使是班會(huì),也不像中學(xué)那樣頻繁。為保持信息渠道的暢通,為增進(jìn)助理輔導(dǎo)員和同學(xué)間的交流和溝通,進(jìn)一步幫
助輔導(dǎo)員老師做好新生工作,助理輔導(dǎo)員能與新生構(gòu)建一組現(xiàn)代化的交流平臺(tái)。結(jié)合各大的做法,我認(rèn)為
這樣的方法是可行的:除了電話交流,還通過(guò)手機(jī)短信、email等進(jìn)行溝通;在網(wǎng)上建立校友錄班級(jí),通過(guò)發(fā)帖子
的方式溝通信息;組建qq聊天群,可以接受學(xué)生的匿名交流。通過(guò)這些基于現(xiàn)代信息技術(shù)的聯(lián)絡(luò)方式,結(jié)合傳統(tǒng)
的交流形式,構(gòu)建了一“組”溝通的平臺(tái),這樣的組合平臺(tái)在具有便捷性的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了立體式多重覆蓋,保證了
上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息渠道的暢通,便于輔導(dǎo)員及時(shí)了解和把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),保證了思想政治工作開展的
及時(shí)性和針對(duì)性。當(dāng)然,這項(xiàng)工作做起來(lái)并非易事,需要班干配合,不過(guò)一旦做好,就可以做為輔導(dǎo)員老師與學(xué)生長(zhǎng)期
交流的平臺(tái),而且各班同學(xué)在開學(xué)后都會(huì)主動(dòng)建立班群,助理輔導(dǎo)員可以通過(guò)建議的方式將這項(xiàng)工作提前8.盡量和
每個(gè)學(xué)生單獨(dú)做一次深入的談心,也可以到寢室和大家一起以聊天的方式談心。談心是助理輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的重
要方式,面對(duì)面的交流更容易了解和把握學(xué)生的思想狀況,還能讓學(xué)生得到最直接的幫助。談心可以掌握每一個(gè)同學(xué)
的思想狀況、特長(zhǎng)、愛好等,讓以后的工作做起來(lái)更容易,也讓每個(gè)同學(xué)感受到了助理輔導(dǎo)員的關(guān)愛,他們的許多困惑
和問題得到了及時(shí)指點(diǎn),班級(jí)的凝聚力、同學(xué)之間的信任度以及感情都得到了加深。
總之,大一新生的特點(diǎn)決定了新生助理輔導(dǎo)員的工作是紛繁和復(fù)雜的,這更需要我們這些新生助理輔導(dǎo)員用對(duì)助理
工作負(fù)責(zé)的態(tài)度和對(duì)新生滿腔的熱愛,以自己的真心、熱心、耐心和細(xì)心投入新生助理工作中,全方位關(guān)心他們的思想、
篇六 2023黨員工作述職報(bào)告精選6500字
1.2023黨員工作述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
自從我任黨支部書記以來(lái),在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全村黨員群眾的大力支持下,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。較好地完成了鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村打開了新局面。下面我就近一年主要工作匯報(bào)如下:
一、全面貫徹黨的路線方針政策,加強(qiáng)陣地建設(shè)和精神文明建設(shè)
一年來(lái),我們深入貫徹黨的十_大精神,以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的基層陣地建設(shè)。一是健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并全部上墻,明確了黨員干部的職責(zé)與義務(wù);二是大力宣傳黨的各項(xiàng)方針政策,讓每一個(gè)群眾都了解黨的支農(nóng)、惠農(nóng)政策;三是加強(qiáng)對(duì)黨員的黨性教育,增強(qiáng)黨員為村集體辦事、為群眾辦事的自覺性;四是不斷壯大黨員隊(duì)伍,按照鄉(xiāng)黨委發(fā)展農(nóng)村黨員,優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)的精神,兩年共發(fā)展黨員3人,培養(yǎng)入黨積極分子5人;五是倡導(dǎo)文明新風(fēng),評(píng)選了十星文明戶2戶,黨員雙帶戶2戶,科技示范戶2戶,好公婆3人,好媳婦3人,為村民樹立了良好的榜樣,全村的村風(fēng)、民風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。
二、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一年來(lái),為了切實(shí)解決多年來(lái)困擾群眾的飲水問題,積極向上級(jí)部門爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,共籌措資金60余萬(wàn)元,現(xiàn)已解決了二、三、四、五組的飲水問題。極大的改善了群眾生活條件,解決了群眾生活中的一大難題。近期,我們準(zhǔn)備投資3萬(wàn)元,為村級(jí)添臵部分辦公設(shè)備,一方面樹立我村蓬勃發(fā)展的新形象,另一方面使村“兩委”有寬敞、整潔、規(guī)范的辦公場(chǎng)所,為今后各項(xiàng)事業(yè)的開展起到支撐的作用。
三、增強(qiáng)民主法制建設(shè),促進(jìn)村務(wù)財(cái)務(wù)公開
現(xiàn)在全鄉(xiāng)普遍實(shí)行'村財(cái)鄉(xiāng)管'制度,各村理財(cái)小組專門到鄉(xiāng)財(cái)政所報(bào)賬,運(yùn)轉(zhuǎn)情況較好。我們的做法是:書記管審簽,主任管經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)管賬務(wù)。經(jīng)濟(jì)收支賬由理財(cái)小組審驗(yàn)后和村委會(huì)共同結(jié)算,結(jié)果向全體黨員和群眾及時(shí)公開并張榜公布。重大事項(xiàng)實(shí)行民主決策,由'兩委'和黨員討論決定,這樣不但增加了工作的透明度,而且消除了群眾的顧慮,密切了干群關(guān)系,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
四、強(qiáng)化計(jì)劃生育工作,推進(jìn)合作醫(yī)療水平
一年來(lái),我村計(jì)劃生育工作以低生育水平為目標(biāo),以提高人口素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),不斷強(qiáng)化措施,加大宣傳力度,認(rèn)真落實(shí)本年度的生育指標(biāo),每年都圓滿完成鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)的結(jié)扎、引流產(chǎn)和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收任務(wù),受到政府和群眾的一致好評(píng)。新型合作醫(yī)療是省、市、縣關(guān)注農(nóng)村大病救助的一項(xiàng)舉措。其目的是'一方有難、八方支援'。為了搞好這項(xiàng)工作,我們采取加大宣傳力度,干部、黨員帶頭的辦法打開工作局面,加之本村幾戶參保報(bào)銷的實(shí)踐證明,群眾的參保意識(shí)不斷增強(qiáng),現(xiàn)在全村合作醫(yī)療參保率達(dá)90%。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益
我認(rèn)為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),首先要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺接受黨內(nèi)外監(jiān)督。兩年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、___思想、鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),基本做到了下列'五個(gè)沒有':沒有強(qiáng)迫命令,獨(dú)斷專行;沒有以權(quán)謀私,與民爭(zhēng)利;沒有擅自處理集體的資金和財(cái)產(chǎn);沒有利用職權(quán)挪用救災(zāi)、救濟(jì)、低保等專項(xiàng)資金;沒有以任何理由向農(nóng)民亂集資,亂攤派,亂收費(fèi)。
六、本屆任期
回顧過(guò)去的工作,可以說(shuō),過(guò)去一年是風(fēng)調(diào)雨順、政通眾人和的一年,以上各項(xiàng)工作的各項(xiàng)成就跟鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),跟我們?nèi)w黨員群眾的大力支持是分不開的,雖說(shuō)我們的現(xiàn)狀在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)不是先進(jìn)村,但也不拖后腿,只要在座的大家共同攜起手來(lái),振奮精神,鼓足干勁,我想各項(xiàng)工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
2.2023黨員工作述職報(bào)告范文
本人能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人師表,愛崗敬業(yè),自覺遵守黨的紀(jì)律,同消極腐 敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。不搞奢侈浪費(fèi),聯(lián)系實(shí)際,開拓創(chuàng)新,以身作則,努力提高工作水平,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀?,F(xiàn)將本人思想工作情況報(bào)告如下:
一、履行崗位職責(zé)方面
本人堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的各項(xiàng)路線、方針、政策。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記、寫好心得體會(huì),使自己的學(xué)習(xí)、思想工作、廉潔等方面都得到了鍛煉和提高。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,深刻理解和認(rèn)真把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)以及根本要求,牢固樹立為群眾辦實(shí)事、辦好事的工作意識(shí),堅(jiān)持突出實(shí)踐特色,務(wù)求學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員教師,我嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,始終堅(jiān)持馬克思主義信仰,堅(jiān)定社會(huì)主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)決策和戰(zhàn)略部署,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待黨的教育事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),尊守各項(xiàng)紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),反對(duì)奢侈浪費(fèi)行為,厲行節(jié)約。
在工作中,堅(jiān)持原則,敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央黨政干部的有關(guān)規(guī)定,牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任,自覺抵御腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,自覺同拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義作斗爭(zhēng),根除特權(quán)思想。在工作中做到服從領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)管理,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,弘揚(yáng)正氣,求真務(wù)實(shí),力求高效,知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;通過(guò)自身努力,樹立一名黨員教師的良好形象。
在作風(fēng)上,做到自重、自盛、自警、自勵(lì)、自律,反思不足,自覺接受監(jiān)督,廉潔從教。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同事,努力工作,盡職盡責(zé),忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè),清清白白做人,堂堂正正做事,樹立起了一個(gè)的黨員教師的良好形象。嚴(yán)格自我約束,加強(qiáng)教育,強(qiáng)化監(jiān)督和管理,不搞特殊化。我從沒有利用工作職權(quán)獲取一己私利,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為,堅(jiān)持原則,得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持。
廉潔是教師立教之本,作為一名光榮的人民教師,要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率,時(shí)刻提醒自己要實(shí)實(shí)在在求學(xué)問、認(rèn)認(rèn)真真當(dāng)老師、清清白白干事情,全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。
總之,本人求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)。腳踏實(shí)地,講求實(shí)效,堅(jiān)持真理,尊重同事,團(tuán)結(jié)同志,不圖虛名說(shuō)實(shí)話,淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn),肯吃苦,肯干事,清正廉潔,先人后己,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,從細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,在思想上高筑反腐__,拒腐防變的長(zhǎng)城,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的本色。
三、存在的問題和今后的打算
廉潔從教是教師堪稱人師的人格前提,是社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)要求的重要內(nèi)容,也是教師育人的品德基礎(chǔ)。教師廉潔從教有助于良好社會(huì)風(fēng)氣的形成和發(fā)展。
一是工作方法守舊,缺乏改革創(chuàng)新意識(shí):在工作中只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,只是應(yīng)付檢查,形式主義嚴(yán)重,走以前的老路,按老方法辦,做“牢靠”事。
二是業(yè)務(wù)不精,停止不前,不學(xué)習(xí)新知識(shí),只求一時(shí)過(guò)得去,不求長(zhǎng)遠(yuǎn),心中沒有壓力感。
三是受社會(huì)不良風(fēng)氣影響,不是原則的大問題,不愿?jìng)蜌?,利用工作之便,為他人開方便之門,對(duì)學(xué)校公物管理仍不夠嚴(yán)格。
四是工作繁雜,容易忘記同志們報(bào)修的事務(wù)。
作為一名黨員教師,今后一定要堅(jiān)定政治立場(chǎng)、飽滿的工作熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感,始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹黨和國(guó)家的方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和___保持高度一致,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
經(jīng)常對(duì)照黨章和黨規(guī)黨法檢查自己的言行,不斷提高黨性修養(yǎng),在作風(fēng)上,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決定和決議,服從安排。在日常工作中做到廉潔奉公,嚴(yán)于律己,寬以待人。
在工作中要始終牢記職責(zé),保證潔身自好?!皟€以養(yǎng)德,廉以養(yǎng)教”,作為教師,“心底無(wú)私天地寬?!?,我將時(shí)時(shí)刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書育人,努力修養(yǎng)身心,提高自己的學(xué)識(shí)水平,關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,真心愛生如子,獻(xiàn)身教育,做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師,用博愛為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。
3.2023黨員工作述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20__年,在黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性理論,學(xué)____一系列重要講話和指示精神,嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé),取得了比較的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人履職情況,向各位黨員同志做以匯報(bào):
一、思想方面
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和思想方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。一是,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要資料,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)資料的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的__大和黨的__屆三中、四中、__全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨章,黨風(fēng)黨紀(jì)等,學(xué)習(xí)中做到四勤,即勤看,勤聽,勤記,勤思,透過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人士,我很驕傲,在部隊(duì)生活中,我練就了吃苦耐勞的精神品格,在工作中,我要積極發(fā)揚(yáng)軍人黨員先鋒模范作用。
二、工作方面
一年來(lái),我的收獲就是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,樹立服務(wù)意識(shí),提高工作執(zhí)行能力。在日常的工作中,多和別人交流溝通,學(xué)習(xí)不同工作方法,踏實(shí)、負(fù)責(zé)、提高工作效率。積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)工作,發(fā)揮一名軍人、黨員作用,干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。從中充分體現(xiàn)了一名黨員以身作則、率先垂范的工作作風(fēng)。
三、下步打算
首先,在思想上,與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的員。培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
再者作為一名專業(yè)技術(shù)人員,當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,必須努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才能適應(yīng)工程建設(shè)發(fā)展的需要,因此,將利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)活動(dòng),使自己的專業(yè)技術(shù)水平和思想不斷的進(jìn)步中。在新的形勢(shì)下,今后還將不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勤奮工作,再接再厲,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為水利事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)!謝謝!
此致
敬禮!
4.2023黨員工作述職報(bào)告范文
在過(guò)去的一年里,本人在學(xué)校黨組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,按時(shí)參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、黨課教育等各類黨組織活動(dòng),力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭(zhēng)取做一名合格的共產(chǎn)黨員。
為了今后能更好地開展工作,現(xiàn)在由我對(duì)自己在教學(xué)管理工作、日常學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)等方面的情況做一剖析,同時(shí)為進(jìn)一步提高自身覺悟我會(huì)找出不足,并進(jìn)行自我批評(píng)。希望各位給予批評(píng)幫助,我將以積極誠(chéng)懇的態(tài)度虛心接受,認(rèn)真整改。
一、理論學(xué)習(xí)方面
一年來(lái),我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),積極配合支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)。按時(shí)參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔自律規(guī)定和教育資料,觀看的教育警示片,通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法和廉潔自律的意識(shí),加強(qiáng)了黨性鍛煉,增強(qiáng)了自我約束力和免疫力。
二、教學(xué)管理工作方面
工作上,本人時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、廉潔自律方面
在工作和生活中,以自律為本,全心全意為人民服務(wù),以廉修身,時(shí)刻警告自己不得有任何越軌的行為,正確對(duì)待、自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
四、存在的問題
(一)在工作作風(fēng)上
1、工作缺乏創(chuàng)新。從學(xué)校教科室工作中看,創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗煟瑢哟芜€不高;從教學(xué)工作中看,還沒有完全脫離過(guò)去的老路子,沒有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區(qū),對(duì)當(dāng)前教學(xué)的變化不夠了解。
2、工作作風(fēng)不扎實(shí)、工作深入不夠。沒有真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。
(二)在組織工作方面
存在著說(shuō)的多,有方案欠落實(shí),具體工作體現(xiàn)少,批評(píng)與自我批評(píng)開展得不夠及時(shí)等。
五、今后的努力方向
(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到既有方案又狠抓落實(shí);
(二)嚴(yán)明工作紀(jì)律,不折不扣地做好自己的本職工作;
(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種自己的需求長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,力爭(zhēng)在工作創(chuàng)新方面取得突破。
一年來(lái),盡管自己還存在不少缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己這些缺點(diǎn)和不足通過(guò)我的努力一定能夠克服和改正。因此黨員評(píng)議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
5.2023黨員工作述職報(bào)告范文
尊敬的上級(jí)黨委、紀(jì)委:
時(shí)間飛逝,一年的工作歷程轉(zhuǎn)眼即將到達(dá)終點(diǎn),自己肩負(fù)中心黨支部書記要職,借此機(jī)會(huì)從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面向組織匯報(bào)如下。
一、對(duì)所擔(dān)當(dāng)職務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)
通過(guò)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),自己對(duì)黨務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)有了深刻的理解,尤其是怎樣踐行好“三嚴(yán)三實(shí)”、履行好“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”、帶好管好干部隊(duì)伍的職責(zé),時(shí)刻在腦海中回蕩。自己充分認(rèn)識(shí)到:作為基層組織負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任艱巨和重大,不僅自己要在遵守黨規(guī)黨紀(jì)、法律法規(guī)、愛崗敬業(yè)等方面認(rèn)真帶頭取到表率作用,還要教育和監(jiān)管好黨員同志、干部隊(duì)伍和培養(yǎng)好干部成長(zhǎng),深感責(zé)任重大!
二、一年來(lái)組織開展的主要工作
一年來(lái)。一是結(jié)合單位實(shí)際,堅(jiān)持了每?jī)芍芤淮蔚臅r(shí)事政治理論、重要法規(guī)、上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)貫徹制度;二是為讓大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)精神,采取由機(jī)關(guān)干部輪流領(lǐng)學(xué)加講解的方式學(xué)習(xí),使領(lǐng)學(xué)者認(rèn)真學(xué)習(xí),聽學(xué)者理解假設(shè),盡量不白白浪費(fèi)參學(xué)時(shí)間,改變了學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)的形式;三是結(jié)合單位實(shí)際認(rèn)真貫徹上級(jí)黨委的決策部署,執(zhí)行決不打折扣;四是認(rèn)真按上級(jí)部署的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)方案,結(jié)合自身實(shí)際制定“三嚴(yán)三實(shí)”教育方案并認(rèn)真實(shí)施。
通過(guò)以上工作開展,使全體黨員干部同志的組織紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、理想信念都有了很大提高,尤其是工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)都有了明顯提高,未接到嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的不良反應(yīng),對(duì)保障中心各項(xiàng)工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動(dòng)的政治保障作用。
三、存在的主要問題和不足
一是自己多年來(lái)從事的是技術(shù)、行政管理工作,對(duì)黨務(wù)工作存在理論知識(shí)嚴(yán)重貧乏,經(jīng)驗(yàn)不足,多是按部就班,承上啟下地開展,缺乏創(chuàng)新性;二是受過(guò)去遭到的不公委屈不同程度產(chǎn)生消極思想,怕得罪人,擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng),有船到碼頭車到站的消極思想;三是因身體健康原因,深入基層一線調(diào)查研究不夠,對(duì)一線職工的思想、工作、生活情況了解不夠,關(guān)心不好;四是性格急躁,表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的方式方法缺乏藝術(shù),雖是良藥苦口、肺腑坦言,但難免易遭誤解;五是因家庭遠(yuǎn)離數(shù)百公里,存在個(gè)人諸多生活不便和困難,作息時(shí)間遵守偶有不夠好,為不影響工作,許多內(nèi)業(yè)書寫工作多是采取晚間加班完成,導(dǎo)致影響睡眠和健康等惡性循環(huán),已患神經(jīng)衰弱和視力、聽力一定退化癥狀。
四、努力方向
通過(guò)總結(jié)思考,自己的努力方向是:一是必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)的系列重要講話精神,不斷提高黨的理論知識(shí)水平;二是努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”職責(zé),把紀(jì)律挺在前面;三是努力克服個(gè)人困難,多多深入基層一線,掌握工作實(shí)情,努力為基層單位工作排憂解難,為行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實(shí)、科學(xué)、可行的依據(jù);四是加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)鍛煉,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好黨員同志、干部隊(duì)伍認(rèn)真貫徹執(zhí)行好黨的路線方針政策,認(rèn)真履行好“兩個(gè)責(zé)任”職責(zé),;五是樹立“老牛自知夕陽(yáng)晚,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的敬業(yè)思想,珍惜組織交給的有限的寶貴履職時(shí)間。
除以上自己查找到的不足外,難免還存在自己未能察覺的問題乃至錯(cuò)誤,懇請(qǐng)上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予提醒、批評(píng)和幫助!
謝謝大家!
此致
篇七 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告2023800字
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告2023
篇八 客服人員工作總結(jié)報(bào)告1950字
在這三年里,有苦有累,有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問,有成熟更有對(duì)客服未來(lái)的不斷探索。
在過(guò)去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往__進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去__10000號(hào)交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為2023年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評(píng)。
做客服,人說(shuō)這是在做吃力不討好的事。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí),我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲優(yōu)秀話務(wù)員的稱號(hào),得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話,說(shuō)他家的小靈通被搶,要馬上報(bào)停,但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng),顯然他是多次打入過(guò)。沒有值班長(zhǎng)在場(chǎng),怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說(shuō)我以人格擔(dān)保這樣的沉重的話時(shí),我馬上說(shuō):先生,我相信您...并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào),并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí),又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句先生,您的心情我能理解就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白對(duì)不起實(shí)在不好意思比先生,很抱歉來(lái)的不易引起客戶的反感,一句我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說(shuō)我們會(huì)轉(zhuǎn)__部門(直接說(shuō)出部門名字)為您處理比我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理更易接受,用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多.這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的.我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個(gè)合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
篇九 銷售人員工作計(jì)劃報(bào)告4600字
1.銷售人員工作計(jì)劃報(bào)告
1、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
2.銷售人員工作計(jì)劃報(bào)告
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
3.銷售人員工作計(jì)劃報(bào)告
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
4.銷售人員工作計(jì)劃報(bào)告
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí) 班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
5.銷售人員工作計(jì)劃報(bào)告
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
篇十 食品銷售人員工作述職報(bào)告4300字
1.食品銷售人員工作述職報(bào)告
一年來(lái),在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)??偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的.動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
2.食品銷售人員工作述職報(bào)告
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。
力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。
將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過(guò),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論 公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識(shí)的完善,營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),才能說(shuō)服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干。
4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷售。
3.食品銷售人員工作述職報(bào)告
今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,20__的銷售工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為尋找差距,總結(jié)不足,積累經(jīng)驗(yàn),給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下述職:
一、關(guān)于包裝
今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標(biāo),但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對(duì)比,爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對(duì)此,消費(fèi)者提了不少意見,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
三、關(guān)于價(jià)位
根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤(rùn)偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤(rùn)形成了巨大反差,如果不依賴客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感覺滿意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應(yīng)著眼將來(lái),制定出合理的利潤(rùn)分配點(diǎn),爭(zhēng)取讓他們每年都有錢可賺,提增信心,忠于品牌。四、品牌定位,南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),除在漯河、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過(guò)了連續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,在省會(huì)鄭州,雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無(wú)所建樹。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn)。
篇十一 駐村指導(dǎo)員工作報(bào)告2150字
駐村指導(dǎo)員工作報(bào)告
為響應(yīng)上級(jí)組織號(hào)召,我來(lái)到新宅鎮(zhèn)沿溪村和麻鋪村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在駐村兩委的支持和配合下,積極圍繞駐村指導(dǎo)員工作要求,堅(jiān)持解放思想、開拓創(chuàng)新、努力學(xué)習(xí)、貼近實(shí)際、深入調(diào)研、積極為民辦實(shí)事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,較好的幫助村兩委完成了當(dāng)前的各項(xiàng)工作,取得了一定的成效。
一、積極主動(dòng)熟悉村情民意,因地制宜制定工作計(jì)劃。正式下鄉(xiāng)后立刻深入調(diào)查走訪全村,通過(guò)村兩委領(lǐng)導(dǎo)的介紹,并以上門走訪、個(gè)別談心等方式,主動(dòng)加強(qiáng)與村里較有影響的老黨員、村干部和部分困難群眾的溝通和聯(lián)絡(luò),從而對(duì)所駐村的基本情況有了較全面詳實(shí)的了解。沿溪行政村轄有9個(gè)自然村,共有人口528戶1390人,因分布較為分散,進(jìn)行村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為困難;麻鋪村共有人口76戶252人,各項(xiàng)村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初步完成。兩個(gè)村的兩委班子都團(tuán)結(jié)肯干,但因條件所限村集體年收入都在5000元以下,而村民的收入主要集中在茶葉和香菇上。掌握了村里的基本情況,了解了干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問題,對(duì)自己的工作思路進(jìn)行了有針對(duì)性的梳理和分析,力爭(zhēng)在短短的任期內(nèi),幫助村里做幾件實(shí)實(shí)在在的事。
二、認(rèn)真做好參謀角色,積極宣傳黨和政府的各項(xiàng)農(nóng)村政策?!爸笇?dǎo)而不指揮,農(nóng)村工作指導(dǎo)員是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,依靠村兩委開展工作”,這是在農(nóng)村工作指導(dǎo)員動(dòng)員會(huì)議上縣委施美紅副書記給我們的一句話。在農(nóng)村中既要善于學(xué)習(xí),總結(jié)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),又要善于發(fā)現(xiàn)問題,做好調(diào)研,及時(shí)提醒,出謀劃策。進(jìn)村后,我十分尊重村兩委領(lǐng)導(dǎo)的工作,和幾位村干部也建立起了良好的合作關(guān)系,按照村級(jí)組織的相關(guān)布署,程度的調(diào)整自已的工作重點(diǎn)和方法,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),與村兩委優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互配合,起好“橋梁”、“紐帶”作用。同時(shí)在村中把宣傳黨和政府的農(nóng)村政策作為當(dāng)前的大事來(lái)抓,積極參加新宅鎮(zhèn)召開的各項(xiàng)會(huì)議,領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,協(xié)助村兩委開好黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議,大力宣傳貫徹中央和省委的兩個(gè)1號(hào)文件精神和__大報(bào)告中關(guān)于“三農(nóng)”問題的指導(dǎo)思想,以及武義縣委、縣政府的有關(guān)農(nóng)村政策,為廣大村民熟悉政策、掌握政策和用好政策提供有效途徑,推動(dòng)了駐村村務(wù)工作的有力開展。
三、堅(jiān)持誠(chéng)心為民服務(wù),積極為村里解決實(shí)際問題。群眾歡迎農(nóng)村工件指導(dǎo)員的重要原因是為民辦實(shí)事,一年來(lái)自覺把上級(jí)黨委政府圍繞農(nóng)村發(fā)展而開展的各項(xiàng)工作確定為自己的工作重點(diǎn),積極發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我縣的各項(xiàng)惠農(nóng)政策,特別是武義縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目和武義縣低收入農(nóng)戶奔康工程的有關(guān)內(nèi)容,依托派出單價(jià),爭(zhēng)取部門支持,加快村級(jí)項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)為民辦實(shí)事。
1.在我縣開展的“一戶一策一班干部”幫扶活動(dòng)中,積極做好派出單位財(cái)政地稅局與新宅鎮(zhèn)的聯(lián)絡(luò)工作,主動(dòng)協(xié)助做好“幫扶卡“的有關(guān)事宜;多次與自己所在科室稅務(wù)稽查局的領(lǐng)導(dǎo)到所駐村沿溪村的低收入農(nóng)戶中進(jìn)行調(diào)研訪問,積極為其出謀劃策,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)增收奔小康,并在春節(jié)前冒著冰雪為幫扶對(duì)象送去了糧油錢物,為他們送去了黨和政府的關(guān)懷。
2.下派時(shí)正逢16號(hào)臺(tái)風(fēng)來(lái)臨,本人及時(shí)趕赴所駐村,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮下,與村班干部一起做好抗臺(tái)工作。在此過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)所駐麻鋪村的村旁山塘臨近公路一側(cè),由于年久失修漏水嚴(yán)重,公路積水已經(jīng)影響了交通,立刻與村兩委商議需進(jìn)行修復(fù),并將此事報(bào)告給了派出單位,局里為此事補(bǔ)助村里山塘壩修復(fù)資金2萬(wàn)元。
3.為加強(qiáng)村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),沿溪村去年安排了“清泉工程”,此項(xiàng)工程已在年底由鎮(zhèn)招標(biāo)辦進(jìn)行了公開招標(biāo),目前正在加緊建設(shè)中;今年又已將該村列入“村莊整治”村,縣級(jí)財(cái)政準(zhǔn)備撥款整治資金55.6萬(wàn)元用于該項(xiàng)目,此事正在有條不紊的進(jìn)行中。
4.由于歷年來(lái)臺(tái)風(fēng)中洪水的不斷侵蝕,麻鋪村的沿河堤坊時(shí)常出現(xiàn)毀損現(xiàn)象,為防止沿岸的農(nóng)田受損,對(duì)該段堤坊進(jìn)行了加固,向局里爭(zhēng)取到了堤坊加固補(bǔ)助助資金1.5萬(wàn)元。
5.為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加村集體和農(nóng)民收入,沿溪村修建了下河坑至野嶺機(jī)耕路2.3公里,為此局里補(bǔ)助修路資金2萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)基層組織建設(shè),主動(dòng)配合做好村兩委換屆選舉工作。堅(jiān)強(qiáng)的村兩委班子是做好工作的前提,只有把村級(jí)組織及黨員干部隊(duì)伍建設(shè)好,黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策才能得以貫徹落實(shí)。正值村兩委換屆選舉之時(shí),我主動(dòng)配合鎮(zhèn)村兩級(jí)做好各項(xiàng)選舉工作,不論是在村級(jí)黨組織換屆選舉,還是在村委換屆選舉,都做到事事參與、心中有數(shù)。由于村民白天較忙,許多選舉籌備工作如兩推工作會(huì)議、村民代表會(huì)議等都放在晚上進(jìn)行,但都能堅(jiān)持積極參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為圓滿完成所駐村的村兩委換屆選舉工作,盡了自己力所能及的力量。此外,服從新宅鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的安排,又參加了新宅村、大萊村、上甫村等多個(gè)村的換屆選舉工作。新的村兩委班子產(chǎn)生后,積極投入到新的工作中,同時(shí)在多年未發(fā)展新黨員的情況下,統(tǒng)一思想,發(fā)展了2名入黨積極分子,參加了今年在縣委黨校進(jìn)行的入黨積極分子培訓(xùn),增強(qiáng)了村級(jí)黨組織的力量。
回顧一年,自己堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極工作,做到下得去,能安心,并對(duì)農(nóng)村工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也使自己得到了一次難得的、生動(dòng)的實(shí)踐,學(xué)到了很多在本單位無(wú)法學(xué)到的東西;當(dāng)然也存在對(duì)農(nóng)村工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村工作的要求有差距,所做的工作離群眾的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離。今后,我仍將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做好各項(xiàng)工作。
篇十二 行政人事專員工作計(jì)劃報(bào)告1950字
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展____年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部____年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在____年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、 ____年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、 ____年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、 ____年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
篇十三 增加財(cái)務(wù)人員工作報(bào)告1750字
公司領(lǐng)導(dǎo):
我財(cái)務(wù)部共有5人,其中財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,會(huì)計(jì)1人,出納2人,其中包括1名非定編人員,月卡管理員1人,目前承擔(dān)的主要工作有2項(xiàng)。
一是公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目,兩個(gè)停車場(chǎng)獨(dú)立賬套提供損益;外拓項(xiàng)目(外派專業(yè)人員)獨(dú)立賬套提供損益;總部下屬項(xiàng)目1500人左右專業(yè)人員的核算成本管理。目前只對(duì)甲、乙事業(yè)部進(jìn)行集成,8-9月起要對(duì)丙、丁、戊事業(yè)部進(jìn)行集成。項(xiàng)目下面按單位要進(jìn)行獨(dú)立核算,最終提供給各個(gè)單位的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),按主營(yíng)成本專業(yè)人員工資、福利費(fèi)、社保、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、高溫補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、體檢費(fèi)、專業(yè)人員勞保用品、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、人身意外險(xiǎn)、固定資產(chǎn)折舊、通訊費(fèi)等在專業(yè)人員身上發(fā)生的費(fèi)用都要在統(tǒng)計(jì)后,在月底報(bào)出集成報(bào)表數(shù)據(jù)。
二是財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍的工作,執(zhí)行公司統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度,制訂公司財(cái)務(wù)管理制度及流程規(guī)范;負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置及財(cái)務(wù)人員管理;
負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)對(duì)公司資金的管理,接受總部統(tǒng)一資金管理及調(diào)配;負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析,提供經(jīng)營(yíng)決策財(cái)務(wù)支持及公司所需分析內(nèi)容;根據(jù)公司分解指標(biāo)制定和管理公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo);負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算,制定并分解落實(shí)公司的預(yù)算管理工作;審批公司權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)事項(xiàng);預(yù)防監(jiān)控公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),配合cpm財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)管理和審計(jì);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我財(cái)務(wù)部人員具體承擔(dān)以下工作:
財(cái)務(wù)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作及各項(xiàng)財(cái)務(wù)職能的履行,審核會(huì)計(jì)賬務(wù)事項(xiàng),向公司總經(jīng)理和總部財(cái)務(wù)部提交財(cái)務(wù)報(bào)告,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)支持,執(zhí)行總部預(yù)算管理辦法。
會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)兩個(gè)停車場(chǎng)、外拓項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算、報(bào)表的上報(bào)、納稅申報(bào)、集成甲、乙事業(yè)部個(gè)稅計(jì)算;按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定和公司實(shí)際業(yè)務(wù)需要,設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目;復(fù)核每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)原始憑證,并做好相關(guān)的記賬憑證;負(fù)責(zé)登錄總賬、明細(xì)賬等,定期核對(duì)賬目,并與出納員核對(duì)銀行存款、現(xiàn)金的帳實(shí)余額;負(fù)責(zé)檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,按預(yù)算執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告及其它相關(guān)資料;負(fù)責(zé)及時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)及稅務(wù)其他工作;負(fù)責(zé)收集、核對(duì)、保管好會(huì)計(jì)檔案;負(fù)責(zé)檢查月卡(停車場(chǎng))每月收費(fèi)資料,核對(duì)電腦數(shù)據(jù)與收費(fèi)資料;完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
停車場(chǎng)出納兼收費(fèi)員負(fù)責(zé)兩個(gè)停車場(chǎng)賬戶的收支核算,負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)資質(zhì)的審核;負(fù)責(zé)停車場(chǎng)現(xiàn)金、銀行存款的收付款工作,并相應(yīng)登記現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;負(fù)責(zé)保管停車場(chǎng)現(xiàn)金、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料;負(fù)責(zé)管理停車場(chǎng)銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)部結(jié)算中心業(yè)務(wù),每月及時(shí)核對(duì)銀行存款對(duì)賬單,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;負(fù)責(zé)復(fù)核停車場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷等付款憑證,根據(jù)憑證按實(shí)支付款項(xiàng);負(fù)責(zé)停車場(chǎng)資金統(tǒng)計(jì)和相關(guān)管理,每周按時(shí)上報(bào)銀行余額情況表;完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng).
集成出納負(fù)責(zé)集成賬戶的收支核算,銀行存款的收付款工作,并相應(yīng)登記現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料;負(fù)責(zé)管理集成賬套銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)部結(jié)算中心業(yè)務(wù),每月及時(shí)核對(duì)銀行存款對(duì)賬單,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;負(fù)責(zé)復(fù)核集成賬套費(fèi)用報(bào)銷等付款憑證,根據(jù)憑證按實(shí)支付款項(xiàng);負(fù)責(zé)集成賬套資金統(tǒng)計(jì)和相關(guān)管理,每周按時(shí)上報(bào)銀行余額情況表;完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
月卡發(fā)票管理員主要在現(xiàn)場(chǎng)做好月卡發(fā)票管理工作。
我財(cái)務(wù)部共有5人,但真正在辦公室工作的只有3人,停車場(chǎng)收費(fèi)出納和月卡管理員不在辦公室,她們停車場(chǎng)收費(fèi)和開單業(yè)務(wù)需由會(huì)計(jì)代辦。根據(jù)目前的財(cái)務(wù)工作量,現(xiàn)有人員已難以承擔(dān)。隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量勢(shì)必持續(xù)增長(zhǎng),在此情況下,財(cái)務(wù)部必須增加人員才能完成工作,才能保證工作不出差錯(cuò),提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量及維護(hù)財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行。為此,我財(cái)務(wù)部特要求增加2人,1人為會(huì)計(jì),1人為出納,增加人員在公司內(nèi)部招聘。新增會(huì)計(jì)人員要求有大專以上學(xué)歷,接受過(guò)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí),有從事會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn),能夠快速勝任工作,主要工作是負(fù)責(zé)集成賬套的核算業(yè)務(wù)。新增出納人員要求熟悉出納業(yè)務(wù),能夠快速勝任工作。望公司根據(jù)我財(cái)務(wù)部需要增加財(cái)務(wù)人員滿足公司發(fā)展與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)要求的實(shí)際情況予以同意,特此報(bào)告。
篇十四 聯(lián)通營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃報(bào)告格式1400字
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。
在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢師我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟悉程度提出了較高的要求。
在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問的情況,需要找其他同事的幫忙。
后來(lái)在同事的 幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做 到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí) 的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比 較熟悉的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢, 這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理, 營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同時(shí)的分工和各自職責(zé), “四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,應(yīng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè) 員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受 理工作帶來(lái)了很大的壓力。
不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下, 克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難, 較好的完成了自己的任務(wù),同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了 我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足, 這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ), 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù), 我做到了盡心盡力的去完 成。也感謝中三二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用,在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和 ibss 操作上手都比較慢 與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多 的還是自己主觀上的原因,在今后的工作中藥學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn), 嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光, 但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠, 加之舍友, 同學(xué)多為講普通話者, 結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽懂已不成問題, 可在于年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)了一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服 務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有些這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我 也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng) 在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今 后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予 以指正。
篇十五 導(dǎo)購(gòu)員工作述職報(bào)告1250字
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?,F(xiàn)將自己__年的工作總結(jié)如下:
1、用心主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,用心向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)潛力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,用心做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用用心的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在__超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,用心主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情用心,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。用心善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并用心改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,用心參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
__年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改善自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,用心努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于群眾利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)潛力進(jìn)一步用心參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)潛力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要用心主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用用心的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,一同用心做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!