篇一 房地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字
2023年的暑假,我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解。
第一, 多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽(yáng)光,可以化解久凍的心湖,讓我們?cè)诔錆M愛(ài)意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗。
俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開(kāi)了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是她的優(yōu)勢(shì)。
第二, 會(huì)說(shuō)話。
說(shuō)話是一門藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí),我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn),你謙讓他人,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在這方面我深感會(huì)說(shuō)話的好處。那是兩年前,一個(gè)學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂(lè)教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時(shí)我們?cè)诖蟛賵?chǎng),學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽(tīng)不見(jiàn),說(shuō)實(shí)話她當(dāng)時(shí)如果把音箱還給我時(shí)說(shuō)聲音太小,用不上,我定會(huì)有些失望??墒俏衣?tīng)到的卻是:“謝謝你,你的音箱很精致很漂亮,在寢室是很實(shí)用的?!蔽衣?tīng)了挺高興的,對(duì)她的印象也很好。
在我們售樓部,作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下?tīng)?zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō):“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您。”這時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的?;蛘哒f(shuō):“您的電話是13……”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō):“留吧,來(lái)我們這的客戶都留了。”或者說(shuō):“留個(gè)吧,不然我們經(jīng)理會(huì)罵的?!边@時(shí)候,客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。
我們面對(duì)的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和,你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ),對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn),但是他心里什么都清楚,這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來(lái)售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺(jué)得俊峰華庭的房比這便宜,一會(huì)兒覺(jué)得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候,我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了,有好幾個(gè)客戶在等,再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對(duì)于銷售很適用。
第三, 要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。
正所謂,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌@使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,20%在于IQ,80%在于EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€(gè)人都會(huì)銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對(duì)我說(shuō)。是的。會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。
首先,尊重領(lǐng)導(dǎo)。
上下班時(shí)間遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個(gè)比較膽小的人,小時(shí)候很怕老師,唯老師名從。沒(méi)想到我遇見(jiàn)經(jīng)理也會(huì)害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時(shí)進(jìn)門的,我面對(duì)她只是微微一笑,一句話都不說(shuō),經(jīng)理對(duì)我也是微微一點(diǎn)頭。我很想和她進(jìn)行進(jìn)一步交談,可是無(wú)從下口。而其他老同事都會(huì)說(shuō)一句:“經(jīng)理早上好,吃了早餐沒(méi)有?”或者“經(jīng)理來(lái)啦!”經(jīng)理感覺(jué)受到了重視,也會(huì)很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了To get respect depend on the line that you respect others.
其次,與外專業(yè)人士和睦相處。
與其他部門同事保持聯(lián)系,有利于得到最新信息,促進(jìn)本職工作順利進(jìn)行。
最后,不要忘記辭職的同事。
辭職的同事并不是不在一起工作了就覺(jué)得沒(méi)有必要聯(lián)系了。其實(shí),他們出去后會(huì)進(jìn)其他公司,到時(shí)有什么好事都會(huì)想到你的。
第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會(huì)需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會(huì)減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺(jué)當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無(wú)厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時(shí),遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。
成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對(duì)待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。
自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無(wú)端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進(jìn)取的機(jī)會(huì)。
以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì)后能給我?guī)?lái)可用的意義。</p
篇二 房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告3000字5450字
房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20__年_月我到了____置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問(wèn)?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)情況。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
____置業(yè)有限公司是20__年_月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)
2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購(gòu)房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,我打電話剛說(shuō):“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰?duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),溝通才會(huì)繼續(xù)。
從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
四、實(shí)習(xí)建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價(jià)格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富??傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上。而且銷售的境界是傾聽(tīng),要為客戶排憂解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn):
1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶信服放心)
2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)
5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)
6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
1.總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時(shí),在和客戶交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
a、知識(shí)量少搭不上話。
b、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2.個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè),通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺(jué)比以前收獲更多。
比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α⑸毧臻g等,我感覺(jué)客戶也在認(rèn)真的聽(tīng)著但是和我想的不一樣,我沒(méi)有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來(lái)我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰(shuí)買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶想聽(tīng)的、想知道的,這說(shuō)來(lái)就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶,跟著一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽(tīng),沒(méi)事給客戶倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚和熊掌兼得。所以我一直都照著自己的生活方式去過(guò)每一天。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢(shì)去做的自己,奇跡就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來(lái)又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒(méi)賣,但是你只要做好自己就行了,沒(méi)賣房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財(cái)富。
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
篇三 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃工作述職報(bào)告3650字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總 覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的 回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是 我從事房地產(chǎn)行業(yè)后挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的 年代。
而踏入_______公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心 情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份 子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推 動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
(一)銷售工作
作為營(yíng)銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了__公寓開(kāi)盤的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。
從 事銷售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在__公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì) 客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)__ 公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為_(kāi)_公寓與 業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工 作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深 了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前__公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友 般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、 帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這 個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)__品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均 做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解__公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和 文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、__會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1) 合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)__公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需 要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了__公寓的開(kāi)盤,同樣 也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性 的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng) 工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加__ 會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與__會(huì)的對(duì)接。
(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在__ 公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在 監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入___以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾 經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí) 憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶的心理具有很大的不確定 性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、 逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這 個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰 當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì) 產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低
銷 售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種 類型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金 回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的 敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開(kāi)展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10 年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市 做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
篇四 房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理述職報(bào)告1850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫___,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自__年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)_年了,在這_年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)__萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。____年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(一)2023年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
篇五 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目部副總監(jiān)競(jìng)職報(bào)告2450字
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
感謝公司這種“賽馬不相馬”的競(jìng)爭(zhēng)體制,才使我有機(jī)會(huì)這次參與這次競(jìng)聘,今天作為一位競(jìng)聘演講者,我感到非常激動(dòng)和自豪。我于一九二年畢業(yè)于__省廣播電視大學(xué),大專學(xué)歷,二000年七月參加工作,于二00二年入司,先后擔(dān)任房產(chǎn)事業(yè)部置業(yè)顧問(wèn),房產(chǎn)二處代理副主任,飛山新城營(yíng)銷策劃主管,飛山新城總監(jiān)助理等職。這次,我競(jìng)聘的崗位是飛山新城副總監(jiān)。
俗話說(shuō)“文如其人”。同樣,工作就是一個(gè)人的人格表現(xiàn),看一個(gè)人所做的工作,就是“如見(jiàn)其人”了,我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘_____副總監(jiān)總的思路是:完成董事局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)、創(chuàng)新適用于縣城的營(yíng)銷策劃思路、加強(qiáng)執(zhí)行力、激發(fā)員工的奮斗激情,我將在董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,結(jié)合原項(xiàng)目部幾代領(lǐng)導(dǎo)的管理經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)飛山項(xiàng)目部全體人員把飛山項(xiàng)目部建成全房產(chǎn)公司、乃至全集團(tuán)的模范樣板。這是我的愿望,也是我競(jìng)聘的目的。
回顧自己幾年來(lái)的工作,總結(jié)起來(lái)有如下幾個(gè)特點(diǎn):一是做事較有耐心,日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,我因此也敷衍塞責(zé)過(guò),一推了事,但在董事長(zhǎng)及項(xiàng)目部幾代領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心調(diào)教下這一點(diǎn)有了相當(dāng)大的改善;二是做事有恒心,不服輸,對(duì)既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,對(duì)于這一點(diǎn)飛山的前幾任總監(jiān)表現(xiàn)出來(lái)的毅力和精神力已讓我感動(dòng),也讓我明白只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法;三是做事計(jì)劃性強(qiáng),面對(duì)繁雜的工作,通過(guò)幾年來(lái)在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做事不能說(shuō)是井井有條,計(jì)劃得當(dāng),但也提高辦事效率;四是適應(yīng)性強(qiáng),在__工作的幾年來(lái),根據(jù)工作需要我曾先后在幾個(gè)崗位上工作過(guò),我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換;五是信守諾言,具有團(tuán)隊(duì)精神。總監(jiān)是項(xiàng)目部的核心,在工作中起到承上啟下的作用,而我作為副手就必須具有協(xié)作意識(shí)與服從性,前幾任總監(jiān)就是始終堅(jiān)持從服從大局出發(fā),堅(jiān)持公司的利益才有了今天的飛山新城,我相信對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)日趨成熟的我一定能為總監(jiān)的工作開(kāi)石、鋪路,輔之以成;六是始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),對(duì)待工作的熱情與精神狀態(tài),決定了一個(gè)人的工作效率,多年來(lái)我無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛(ài)一行,干一行就努力做好這一行。
一年前,我被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到項(xiàng)目部我一直很沮喪甚至頹廢,我一直認(rèn)為項(xiàng)目部工作簡(jiǎn)單,缺乏激情,人又在外地?zé)o法讓我有成功的愉悅,只不過(guò)做些上傳下達(dá)等雞毛蒜皮的小事。現(xiàn)在還有人說(shuō)項(xiàng)目部就是為公司守邊疆的,是公司的基層工作者,而我卻認(rèn)為到項(xiàng)目部工作的員工才能真正的體現(xiàn)到__企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,群狼文化的實(shí)質(zhì)(狼是世界上最具有執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神及忍耐力的動(dòng)物),項(xiàng)目部是企業(yè)和項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶,是一個(gè)執(zhí)行總公司信息傳遞與反饋的中心,一個(gè)好的項(xiàng)目部起到了溝通,協(xié)調(diào)、輸血與輔助的作用。所以,做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的副手要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有耐得住寂寞的思想準(zhǔn)備。鐘董事常教導(dǎo)我們要做到“不簡(jiǎn)單”和“不容易”。什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情千百遍都做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為非常容易的事情非常認(rèn)真地去做好它,就是不容易。做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也許并不需要多高的智慧與才華,而更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,熱情與敬業(yè)精神。
項(xiàng)目部的現(xiàn)狀與今年的前景分析:
今年所面臨的主要困難:2023年對(duì)飛山新城項(xiàng)目部而言,困難比2023年大,通過(guò)幾代總監(jiān)的努力,飛山新城在__的知名度與美譽(yù)度已有了很大的提高,但由于項(xiàng)目部銷售情況的好轉(zhuǎn)也使得更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與到本來(lái)就不大的一塊市場(chǎng)蛋糕中,目前__在建和擬建的純住宅與商住樓盤已達(dá)____,且地理位置都很不錯(cuò),城市配套設(shè)施也較為齊全,這也是我們現(xiàn)在所面臨的最大的困難,當(dāng)然也是挑戰(zhàn)。
今年面臨的主要機(jī)會(huì)點(diǎn):在困難越大,搶食者越多的時(shí)候?qū)嶋H上也把__從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶到的真正意義上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的二八定律告訴我們能在市場(chǎng)立足的只能是做好了一切準(zhǔn)備和有充分服務(wù)意識(shí)的開(kāi)發(fā)商,市場(chǎng)只屬于強(qiáng)者。盡管說(shuō)我們目前的城市配套設(shè)施與交通仍顯得比較薄弱,加上現(xiàn)在股市分流房地產(chǎn)資金額度很大。但我們有一整套大公司才能運(yùn)用到的資源和服務(wù)理念,更加關(guān)鍵的是今后幾年內(nèi)縣政府的搬遷,使得我有理由相信,飛山新城將從原總公司的輸血部門徹徹底底轉(zhuǎn)變成造血部門。
通過(guò)這幾年
的工作,我懂得了這樣一個(gè)道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
一、緊緊圍繞董事局下達(dá)給項(xiàng)目部的工作目標(biāo),與總監(jiān)一起完成它并做好各項(xiàng)具體工作;
二、緊緊圍繞提高工作效率與日清日高的原則,提高工作的合理性、緊湊性、提高辦事效率;
三、緊緊圍繞重點(diǎn)工作,有針對(duì)性提出操作性強(qiáng)的對(duì)策和建議,做到督辦內(nèi)容,完在時(shí)限,完成結(jié)果三明確;
四、緊緊圍繞變現(xiàn)回款這個(gè)中心,激發(fā)員工的奮斗激情和創(chuàng)業(yè)成就感;
五、緊緊圍繞項(xiàng)目部的相關(guān)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握與本行業(yè)管理相關(guān)的政策,法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)協(xié)調(diào)與政府各職能部門之間的關(guān)系,當(dāng)好總監(jiān)最好的“輔助者”;
誠(chéng)然這次競(jìng)聘飛山項(xiàng)目部副總監(jiān)我是本著勇于嘗試,敢于接受挑戰(zhàn)的精神,本著哪怕是百分之一的機(jī)會(huì)也要做百分之百的努力的精神來(lái)參加競(jìng)聘的。我想在絕大多數(shù)競(jìng)聘者的競(jìng)聘報(bào)告中都會(huì)提到同樣一句話“盡自已最大的努力認(rèn)真做好本職工作”,看似很簡(jiǎn)單的一句話,真正要做到它其實(shí)很難。可以毫不回避的講,這幾年的工作我沒(méi)有做到盡心盡力,更沒(méi)有做到十全十美,面對(duì)壓力有過(guò)退縮,面對(duì)困難有過(guò)妥協(xié),面對(duì)工作有過(guò)抱怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)努力克服這些弱點(diǎn),使之不成為一種慣性的發(fā)展方向,不成為工作上的絆腳石,我會(huì)一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。我希望一年后如果有機(jī)會(huì)再次走上這個(gè)講臺(tái),面對(duì)大家我可以坦然的說(shuō):對(duì)工作我真的盡力了!
謝謝大家!
篇六 房地產(chǎn)公司員工辭職報(bào)告1500字
巫總,您好!
思考良久,還是打算提筆寫下這封辭職報(bào)告。
很感謝能有機(jī)會(huì)與您共事,也是基于對(duì)您的認(rèn)同,無(wú)論周圍的壓力有多大,無(wú)論其他人說(shuō)什么,我不辯解,抗著,只希望努力是有結(jié)果的,是能幫助到您的,只希望有一天能看著廣居民生逐步長(zhǎng)大,成長(zhǎng)為參天大樹(shù),只希望能有機(jī)會(huì)在樹(shù)下納涼。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下,大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過(guò),市場(chǎng)的情形也不太樂(lè)觀!結(jié)合公司現(xiàn)項(xiàng)目的情況,是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(__年度截止10月份人事費(fèi)用達(dá)3,898,428元,年人均數(shù)按40人計(jì),人均人力成本97500元/年,很恐怖的數(shù)據(jù)了,如果再算邊際貢獻(xiàn),極有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于行業(yè)類公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來(lái)看,建議如果在目前僅是××項(xiàng)目的話,結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開(kāi)發(fā)體量,人力需要大大的壓縮,建議逐步進(jìn)行減員計(jì)劃(在目前而言,員工的合同將大量的于12月31日到期,對(duì)于確實(shí)不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽,這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本),對(duì)于函大項(xiàng)目而言,因?yàn)橐彩欠制趩?dòng)的,實(shí)際可根據(jù)分期計(jì)劃實(shí)行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備,當(dāng)然這都只是我的建議而已,具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外,在與各部門溝通的時(shí)候,中高層對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘,如果僅是山房項(xiàng)目而言,他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人),對(duì)于現(xiàn)在的人力感覺(jué)到甚是浪費(fèi),現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個(gè)人的人格魅力,但對(duì)于企業(yè)而言,這雖然是一種留人的方式,但卻不是最好的方式,還是需要有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化氛圍來(lái)留人,這才是長(zhǎng)久之計(jì),尤其對(duì)于中高層管理人員而言,薪酬福利都是次要的,他們要的是發(fā)展與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的,對(duì)于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是__年度人事行政的工作重點(diǎn)吧。
同時(shí),各部門還感覺(jué)到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧,這個(gè)在咨詢顧問(wèn)來(lái)后會(huì)有好的解決方案了,就不多說(shuō)了。
公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問(wèn)焦老師的幫助下相信能很快的定下來(lái)了,雖然只有短短的二天,但××老師的能力基本上可以說(shuō)是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計(jì)劃,特別是有關(guān)__年人力規(guī)劃、招聘培訓(xùn)計(jì)劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān),我想這部份的工作也需要顧問(wèn)的咨詢成果出來(lái)后做出來(lái)的規(guī)劃、計(jì)劃才是具有針對(duì)性的,具有實(shí)操性的;有關(guān)薪酬績(jī)效管理的辦法,也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下,崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的,所以這也需要基于顧問(wèn)的結(jié)果來(lái)進(jìn)行確定,但公司行政類的基本管理制度是可以先行的,畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大,但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
一直以來(lái)都在思考自己的發(fā)展與定位,因?yàn)榈禺a(chǎn),因?yàn)閷?duì)您的認(rèn)同,離開(kāi)了所熟悉的it企業(yè),從去年八月進(jìn)公司算起,已經(jīng)一年有余了,雖然努力著,卻一路跌跌撞撞,工作沒(méi)有任何的起色,人力資源的工作也沒(méi)能推動(dòng),曾以為自己在hr領(lǐng)域還算專業(yè),但現(xiàn)在看來(lái)卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系,工作內(nèi)容在不斷的變化增加著,攬的事兒越來(lái)越多,卻一樣都沒(méi)有做好。自己也在思量,到底應(yīng)該做什么,回歸人力?但人力的工作卻沒(méi)能推動(dòng),失敗!專門的從事秘書工作?卻感覺(jué)自己的性格并不適合做秘書,也是非常的失敗。為此看來(lái),我于公司而言并不是合適的人選,是時(shí)候該有決定了,是時(shí)候離開(kāi)尋找更適合的人來(lái)幫助您了,當(dāng)然在走之前會(huì)先把接班人給找好,在新的人來(lái)之前我會(huì)盡量的把工作做妥當(dāng)。
祝愿:____,傳承百年!
篇七 房地產(chǎn)公司實(shí)踐報(bào)告1750字
實(shí)習(xí)目的:
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位
4、實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)期滿后一向持續(xù)同事友誼,以便畢業(yè)后更簡(jiǎn)單的入行
實(shí)習(xí)資料:
職位:樓盤銷售工作資料:前期先理解公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司。透過(guò)之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作(工作時(shí)間9:00-17:00‘值班時(shí)間到19:00'了;兩人一組輪流值班)
接待工作描述:售樓處有兩個(gè)銷售小組,每一天一個(gè)小組接待,一個(gè)小組接電。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨,您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如第一次來(lái)就問(wèn)透過(guò)了解我們樓盤的。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶,根據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。
接電工作描述:第一句是,您好,__-_(樓盤案名),然后客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。
我務(wù)必對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門,那是務(wù)必地。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷售業(yè)績(jī)。千萬(wàn)不要忽視。
1、你要記住,這個(gè)領(lǐng)域是存在二八定律的,20%的客戶有可能會(huì)占一個(gè)人業(yè)績(jī)的80%的狀況很多,個(gè)性是一些高價(jià),投資型樓盤。所以對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解。年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是基本的,還有他們需要的戶型,理解的價(jià)格范圍,他們買房子的用途等等。。并且必須要把這些記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。你做到了,過(guò)些時(shí)候你就會(huì)明白的。
2、我務(wù)必短時(shí)間內(nèi)到達(dá)業(yè)績(jī)前3名,不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3、不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,那里不是江湖黑-社-會(huì),更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
4、碰到撞單的事情的時(shí)候,你要明白這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。
5、業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好。。等等。要克服這些,你務(wù)必多思考,多做。(比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接但是來(lái)的客戶你能夠去接待)
6、雖然地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要記住人心是肉長(zhǎng)的,其實(shí)大家相互之間都明白對(duì)方也是不容易的。所以只要心態(tài)擺正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投簡(jiǎn)歷重新找工作。你的同事或者上司會(huì)給你介紹新的項(xiàng)目去做,或者會(huì)再給你一次證明自己的機(jī)會(huì)。
7、業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說(shuō)教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫忙的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快速。
8、等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激-情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募?情用光了。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好。不然這樣的狀態(tài)長(zhǎng)久下去,必然釀成苦果。
篇八 西安房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
西安房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
目錄
前言----------------------------------------------------------------------------------------2
一、 實(shí)習(xí)基本情況及公司概況--------------------------------------------------3
二、 個(gè)人主要實(shí)習(xí)內(nèi)容------------------------------------------------------------3
2.1、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及管理的學(xué)習(xí)-------------------------------------------4
2.1.1、模板工程----------------------------------------------------------------4
2.1.2、鋼筋工程----------------------------------------------------------------6
2.1.3、混凝土工程------------------------------------------------------------7
2.2、施工預(yù)算的學(xué)習(xí)----------------------------------------------------------8
2.3、施工圖紙的學(xué)習(xí)----------------------------------------------------------8
2.4、cad軟件的學(xué)習(xí)----------------------------------------------------------9
2.5、與畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的學(xué)習(xí)-------------------------------------------------9
三、個(gè)人心得體會(huì)--------------------------------------------------------------------9
前言
本學(xué)期的前六周(____年3月4日―____年4月12日),學(xué)院要求我們進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充。它對(duì)實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用,也是我們?cè)诋厴I(yè)前對(duì)實(shí)際工作的一次預(yù)演。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),一方面驗(yàn)證課堂所學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)積累一定感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,為進(jìn)入下一階段理論學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
在我看來(lái),畢業(yè)實(shí)習(xí)是十分必要的,實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)是:
1、制訂各工種工程的施工方案或施工技術(shù)措施;
2、編制單位工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工預(yù)算;
3、在施工現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助技術(shù)干部具體負(fù)責(zé)施工技術(shù)和生產(chǎn)管理工作;
4、進(jìn)行土木工程的定位放線和控制標(biāo)高的工作;
5、校核施工圖和進(jìn)行圖紙翻樣工作;
6、某項(xiàng)具體施工技術(shù)的總結(jié)工作;
7、新技術(shù)新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝 、新產(chǎn)品的推廣和研究;
8、開(kāi)展社會(huì)調(diào)查,編寫本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理調(diào)查報(bào)告,或者參加與自畢業(yè)設(shè)計(jì)題目相關(guān)的工作。
一、 實(shí)習(xí)的基本情況及公司概況
我于2月底返回西安,并在3月初的幾天內(nèi)抓緊時(shí)間聯(lián)系尋找實(shí)習(xí)的單位,最終得到了盛恒(西安)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的答復(fù),讓我過(guò)去面試,兩天后通知我周一可以過(guò)去進(jìn)行實(shí)習(xí)。
盛恒(西安)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在西安開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有薩拉曼卡和御錦城。薩拉曼卡是一期項(xiàng)目且是別墅區(qū),已竣工。我在御錦城項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)習(xí)。它位于浐河?xùn)|岸東三環(huán)處。
盛恒(西安)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是一家大型國(guó)際化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),由新加坡盛邦置業(yè)和香港恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司于2023年攜手合作組建的一家地產(chǎn)外資企業(yè)。憑借兩家國(guó)際化公司的成熟開(kāi)發(fā)理念、雄厚的資本及國(guó)際化背景,盛恒地產(chǎn)在西安東郊開(kāi)發(fā)了占地近3000畝、總建筑面積達(dá)300多萬(wàn)平方米的大型住宅項(xiàng)目御錦城。
實(shí)習(xí)期間,我共在該公司的以下部門待過(guò):客服部、合約部、工程部。其中,有近兩周的時(shí)間,公司對(duì)1b期的業(yè)主進(jìn)行了集中交房,工程部、財(cái)務(wù)部、客服部等好幾個(gè)部門的多數(shù)人員都到了臨時(shí)辦公地點(diǎn)。為業(yè)主交房辦理相關(guān)程序,這段期間我也在這邊進(jìn)行幫忙,做過(guò)的工作主要有:幫助業(yè)主填寫并核對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記表、準(zhǔn)備辦理契稅的相關(guān)資料、幫業(yè)主整理辦理產(chǎn)權(quán)登記的相關(guān)資料等。另外,我在工程部還仔細(xì)學(xué)習(xí)了御錦城5a期的一套施工圖紙,跟著黃工去過(guò)兩次施工現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)我又仔細(xì)地把模板、鋼筋、混凝土等的施工看了看。在合約部使用了廣聯(lián)達(dá)軟件,了解了招標(biāo)文件的編寫及招標(biāo)的一些程序。
由于實(shí)習(xí)開(kāi)始前我還有幾天空閑時(shí)間,這期間我就到小寨校區(qū)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)中心進(jìn)行了幾天的軟件培訓(xùn),雖然還沒(méi)有來(lái)得及把所有的都學(xué)習(xí)一遍,但幾天的培訓(xùn)課程也已經(jīng)讓我受益匪淺,尤其是當(dāng)我來(lái)到實(shí)習(xí)的公司看到他們熟練使用廣聯(lián)達(dá)軟件進(jìn)行計(jì)價(jià)、編寫標(biāo)書時(shí),我更加覺(jué)得學(xué)好這個(gè)軟件是非常必要的。我打算到實(shí)習(xí)結(jié)束以后再抽時(shí)間把其他沒(méi)有學(xué)習(xí)的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)完畢。
二、個(gè)人的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
在御錦城實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里,我也跟著黃工或者其他工程師去正在施工的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,在現(xiàn)場(chǎng),得到黃工的同意后,我跟著項(xiàng)目部的小李拿著施工圖紙去過(guò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。期間我做過(guò)的工作有:校核鋼筋、檢查模板的垂直度平整度、混凝土澆筑時(shí)旁站、檢查測(cè)量放線的準(zhǔn)確性、用經(jīng)緯儀查看整棟樓的垂直度等。主要熟悉了鋼筋工程,混凝土工程,模板工程,腳手架工程,砌體工程,對(duì)防水、土方工程等也做了一定了解。在辦公室,我又對(duì)cad2023進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了該軟件更多的功能,掌握了更多的繪圖技巧;同時(shí)學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)軟件,會(huì)使用廣聯(lián)達(dá)軟件進(jìn)行單位工程的計(jì)價(jià)工作,對(duì)算量的功能掌握的還不是非常完備熟練。下面我就將這些進(jìn)行具體匯報(bào)。
2.1、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及管理的學(xué)習(xí)
2.1.1、模板工程
實(shí)習(xí)過(guò)程中我觀察到,整個(gè)工地用的模板都是竹膠板,沒(méi)有使用大模板或者是組合鋼模板。各部分的模板構(gòu)造如下:
關(guān)于模板的安裝過(guò)程,我也了解了一些,但是認(rèn)識(shí)不是很深,只是對(duì)安裝過(guò)程中的一些具體問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)。(第15篇日記)
墻柱模板的安裝時(shí),在模板安裝前先放出控制軸線網(wǎng)和模板控制線,根據(jù)平面控制軸線網(wǎng),在防水保護(hù)層和樓板上放出墻柱邊線和檢查控制線,待豎向鋼筋綁扎完畢后,在每層墻體豎向鋼筋上用紅漆標(biāo)出標(biāo)高控制點(diǎn)。這一步就是安裝放線。
地下室外墻模板安裝時(shí)采用的是防水螺栓,即螺桿帶鋼板止水片,師傅告訴我其做法是: 在止水片中心鉆15mm的圓孔,將穿墻螺栓穿入孔內(nèi),居中并焊接。待混凝土達(dá)到一定強(qiáng)度后卸下螺帽,拆除模板,將露出混凝土部分螺栓用焊槍切割,用1:2.5防水砂漿將螺栓處凹下的20mm補(bǔ)平,以防螺栓銹蝕。其他的墻則采用普通的螺桿,即對(duì)拉螺栓套pvc管拉接
在模板檢驗(yàn)時(shí),主要用到的工具是2m拖線板、2m靠尺、尺子等。檢驗(yàn)時(shí)主要檢查其表面平整度、每層垂直度、截面尺寸、預(yù)埋件預(yù)留孔中心等是否存在誤差以及誤差是否在允許范圍內(nèi),師傅給我看了一張模板安裝時(shí)的誤差允許表,我將其記錄了下來(lái),制表如下:
項(xiàng)次 項(xiàng) 目 允許偏差(mm) 檢驗(yàn)方法
1 軸線位移 基礎(chǔ) 5 尺寸檢查
柱、墻、梁 5
2 標(biāo) 高 ±5 用水準(zhǔn)儀或拉線和尺量檢查
3 截面尺寸 基礎(chǔ) ±5 尺量檢查
柱、墻、梁 +4 -5
4 每層垂直度 3 用2m托線板檢查
5 相鄰兩板表面高低差 2 用直尺和尺量檢查
篇九 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)4350字
一、實(shí)習(xí)單位情況介紹
實(shí) 習(xí) 時(shí) 間:
實(shí)習(xí)單位名稱: 長(zhǎng)春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
實(shí)習(xí)單位地址: 吉林省長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)平治街與大經(jīng)路交匯東方國(guó)際大廈
實(shí)習(xí)單位介紹:中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)不勝數(shù),而平治地產(chǎn)成立于2000年,是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與二手房買賣于一體的地產(chǎn)公司,位于吉林省長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)平治街與大徑路交會(huì)東方國(guó)際大廈,平治地產(chǎn)的發(fā)展在過(guò)去幾年中經(jīng)歷了很多波折,面對(duì)市場(chǎng)的不確定性,平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調(diào)整,二十多年來(lái),中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落,大浪淘沙,但平治依然保持著持續(xù)增長(zhǎng)的盡頭。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長(zhǎng)春以及周邊各區(qū)??偛?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專員三名)、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)經(jīng)理一名,會(huì)計(jì)一名,出納一名)、銷售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來(lái),年均住宅銷售規(guī)模在5萬(wàn)套以上,2023年公司實(shí)現(xiàn)銷售面積1057萬(wàn)平米,銷售金額1125億元,2023年銷售額超過(guò)1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在2023年長(zhǎng)春房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力榜中,平治排在了第一位。
二、實(shí)習(xí)目的、任務(wù)
1.參加平治公司的對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解。
2.單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資。
3.了解出納具體工作流程,了解工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)并作簡(jiǎn)單的操作。
4.學(xué)習(xí)用友軟件。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容(可用圖片、圖表、數(shù)據(jù)等反映在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容)
這是我走出學(xué)校、步入社會(huì)、走進(jìn)企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這是來(lái)到平治地產(chǎn)公司的第一周,主要是對(duì)新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn), 剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不像別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,經(jīng)理把我安排在財(cái)務(wù)部,讓一名叫張帥的會(huì)計(jì)帶我,我親切的稱呼她張師傅,開(kāi)始公司主要是對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)公司的簡(jiǎn)介,房地產(chǎn)的特征,房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),房產(chǎn)物業(yè)管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)。
一周的培訓(xùn)下來(lái),讓我收獲頗豐,教會(huì)我如何去做一名真正的服務(wù)人員,真正的服務(wù)人員,要做到用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位客戶,把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客,讓顧客看起來(lái)舒服,用溫暖陽(yáng)光般的笑容去打動(dòng)客戶的心。把客戶當(dāng)做自己至親的親人一樣去服務(wù),讓客戶感受到家的溫暖,這樣才是一個(gè)合格的服務(wù)人員。
通過(guò)本周的培訓(xùn),使我深刻體會(huì)到什么才是真正的服務(wù),真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個(gè)服務(wù)中心、要有個(gè)人使命感,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)正直的人,特別是做財(cái)務(wù)人員,這一點(diǎn)尤為重要,看似簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的一句話,在這個(gè)場(chǎng)合、這個(gè)老總的口中聽(tīng)到,讓我的內(nèi)心不覺(jué)中顫動(dòng)了,肯能此情此景真的感動(dòng)到了我,讓我再今后的工作中無(wú)形中增添了一份動(dòng)力。再培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了考評(píng),在本次考核中,讓我對(duì)房產(chǎn)知識(shí)有了更深層次的了解,其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結(jié)合于一體經(jīng)營(yíng)的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)部門,看到這段話的時(shí)候映入我腦海的是作為一個(gè)人同樣也離不開(kāi)自己腳下的土地,預(yù)示著我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。
已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí)階段了,在本周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師教會(huì)我如何發(fā)放工資,他先把工資自取回來(lái),讓我直接發(fā)放,本以為是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ニ?,所以覺(jué)得很容易,會(huì)很快完成??蓪?shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現(xiàn)了很多 的問(wèn)題。看似簡(jiǎn)單的事情,實(shí)際做起來(lái)卻并不那么容易了。
本周的整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打架,這個(gè)人還沒(méi)結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像在慢幾分鐘就會(huì)少很多的錢一樣,因?yàn)槲沂切聛?lái)的,對(duì)單位人員不是很熟悉,所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對(duì)應(yīng)的人,而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員,在發(fā)放工資的時(shí)候還弄錯(cuò)了工資,弄錯(cuò)了對(duì)象,因?yàn)橥聜兊睦斫?,這個(gè)問(wèn)題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,一開(kāi)始就把所有的零錢都用光了,后面還有行政人員的工資沒(méi)有發(fā)放,只好麻煩人家去借錢,以零換整,而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)到管理層工資的時(shí)候基本上大家的工資全部都是整數(shù),只好用五十的、十元的、五元的來(lái)代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應(yīng)該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒(méi)有注意到這個(gè),還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問(wèn)題,這是從課本中學(xué)不到的,只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認(rèn)為存在的問(wèn)題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn):
1.沒(méi)有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。
2.沒(méi)有注意到發(fā)放工資的時(shí)候沒(méi)有規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來(lái)湊齊。
3.沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。
4.發(fā)放工資前要先看清楚有沒(méi)有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應(yīng)該發(fā)放給誰(shuí)。
5.要是先看一下,是否有工作人員同時(shí)做了多項(xiàng)工作,在發(fā)放工資前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
6.發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第三周,實(shí)習(xí)周期已經(jīng)過(guò)去了一大半,真是彈指一揮間,上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。
學(xué)過(guò)這些后,我懂得,看似簡(jiǎn)單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來(lái)還是會(huì)遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數(shù)點(diǎn)的位置與零的個(gè)數(shù),剛開(kāi)始我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)點(diǎn),所以借貸經(jīng)常不平衡,有時(shí)候更正的次數(shù)過(guò)多而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。
填寫支票時(shí)注意的事項(xiàng)有以下四點(diǎn):
1.阿拉伯?dāng)?shù)字中間有0時(shí),中文大寫金額要寫零字。
2.阿拉伯?dāng)?shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)0時(shí),中文大寫金額中間可以只寫一個(gè)零。
3.阿拉伯?dāng)?shù)字金額數(shù)字萬(wàn)位或是元位是0,或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)哦,萬(wàn)為、元位也是0,但千位、角位不是0時(shí),中文大寫金額中可以只寫一個(gè)零字,也可以不寫零字。
4.阿拉伯金額數(shù)字角位是0,而分位不是0時(shí),中文大寫。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲,這是我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最后一周,在最后一周里,張師傅主要教我如何使用用友軟件,在學(xué)校時(shí)就學(xué)習(xí)過(guò)用友軟件,因此對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,但是在真正使用過(guò)程中還是遇到到很多問(wèn)題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過(guò)本周對(duì)用友軟件的學(xué)習(xí),我認(rèn)為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟件不是正版,而是從網(wǎng)上直接下載的模塊,在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴(yán)格,會(huì)導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,有時(shí)由于操作不當(dāng),會(huì)使所有數(shù)據(jù)消失,正版用友軟件是不會(huì)出現(xiàn)這類問(wèn)題的。我建議公司購(gòu)買正版用友軟件時(shí)很重要的。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)、收獲
時(shí)間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),之前對(duì)出納這份工作究竟是干甚么的,和怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。
我是專升本的學(xué)生,在大專升入本科有一年半的空閑時(shí)間,我利用這一年半的時(shí)間,一邊學(xué)習(xí)專升本的課程一邊工作,都說(shuō)一心不可二用,人心就是一桿天平,我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習(xí),因此對(duì)待工作上的精力必然就沒(méi)有那么多,我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),很幸運(yùn)的是這家公司是剛成立半年,各項(xiàng)工作都不完善,處于忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),又想學(xué)習(xí)專升本課程的人,于是,我開(kāi)始了我的工作,我工作的單位是長(zhǎng)春市佰成投資咨詢有限公司,我擔(dān)任出納一職,該公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,總經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)經(jīng)理一名,人事經(jīng)理一名,貸款經(jīng)理一名,會(huì)計(jì)一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對(duì)日常的資金往來(lái)進(jìn)行登記現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,由于是私企,規(guī)模又不大,報(bào)稅的緩解都沒(méi)有,所以也沒(méi)學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西,這個(gè)月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)張師傅的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始了簡(jiǎn)單的實(shí)際操作,都說(shuō)不想當(dāng)會(huì)計(jì)的出那不是好出納,于是我開(kāi)始專研會(huì)計(jì)。由于之前在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)模擬這門課,上課時(shí)做過(guò)會(huì)計(jì)憑證手工摸你,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí),努力做到對(duì)會(huì)計(jì)憑證的熟練掌握,會(huì)計(jì)分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對(duì)會(huì)計(jì)分錄應(yīng)該更加加以重視,于是我加班補(bǔ)課,把公司日常交所使用會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸,因此對(duì)相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識(shí)就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日按部門分類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作,找對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并
且對(duì)我把書本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)起到了很大的作用,這也使我對(duì)會(huì)計(jì)憑證有了更為深刻的了解。當(dāng)面對(duì)那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做,反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。 這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中,我可謂受益匪淺,俗話說(shuō):千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的該機(jī)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)研究生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比研究生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的所有知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力,讓我再踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次的難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自幾,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該注意些什么,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
為期一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,很是不舍,舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠(chéng)相待的同事們、我兩手空空而來(lái),卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識(shí)、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業(yè)實(shí)習(xí)的到來(lái)。
篇十 2023年房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理述職報(bào)告250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。2023年即將過(guò)去,回顧我在公司
前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(一)2023年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
篇十一 房地產(chǎn)公司年度述職報(bào)告7750字
1.房地產(chǎn)公司年度述職報(bào)告
自20__年月日進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開(kāi)始背誦沙盤說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價(jià)元,回款金額元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來(lái)到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20__年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20__年,我一直在期待!
2.房地產(chǎn)公司年度述職報(bào)告
20__年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就20__年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
一、抓基礎(chǔ)、促全面,各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。
二、嚴(yán)格制度,從嚴(yán)管理,保證公司健康發(fā)展。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對(duì)故障車輛及時(shí)維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作。
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買,杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買慰問(wèn)蛋糕。
3、樹(shù)立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
四、回顧今年的工作,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
3.房地產(chǎn)公司年度述職報(bào)告
20__年,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,克服不足,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,努力工作。其計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提升員工的整體素質(zhì)。
1、明確崗位,落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工,明確崗位職責(zé)和要求,責(zé)任到人,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作。從教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛(ài)崗敬業(yè),善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
樹(shù)立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好辦公用品的采購(gòu)工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫(kù)存情況,對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)批后,統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專人保管,分類登記,出入有據(jù)。
2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,程度地做好配合工作,為各部門排憂解難。
3、做好隨機(jī)性工作,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng),做好服務(wù)保障。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
1、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案,嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā),材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理、年檢;各類會(huì)議前的準(zhǔn)備,會(huì)后信息、紀(jì)要的整理,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜。
2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)格出入庫(kù)登記,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,對(duì)有問(wèn)題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證設(shè)備的正常使用。
3、加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格用車登記,實(shí)行車輛違章責(zé)任制,車輛費(fèi)用月報(bào)清單,車輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車輛及時(shí)維修、保養(yǎng)、年檢、購(gòu)買保險(xiǎn)等,保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、搞好衛(wèi)生管理。對(duì)辦公區(qū)、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人,時(shí)刻保持清潔、干凈。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化,加強(qiáng)售樓中心、辦公區(qū)的安保,樹(shù)立形象,保證安全。
四、嚴(yán)格制度,發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。
建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度,嚴(yán)格考勤規(guī)定,辦公室安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)行檢查,每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4.房地產(chǎn)公司年度述職報(bào)告
20__年10月,公司的另一個(gè)樓盤——盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在20__年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
5.房地產(chǎn)公司年度述職報(bào)告
20__年,是繼20__年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20__年,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、今年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬(wàn)元,銷售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20__年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20__年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20__年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20__年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20__年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面:
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第__屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第__屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、明年工作計(jì)劃
20__年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20__年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20__年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此,在20__年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
篇十二 房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位:北京____有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月5日——20__年_月10日
一、實(shí)習(xí)目的、要求
1、將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,縮小理論與實(shí)踐的差距。
2、獲得與所學(xué)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí),充實(shí)自我,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合型人才。
3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,勇于創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)要求:
1、遵守公司的各規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理制度。
2、虛心求教,將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
我實(shí)習(xí)的公司是北京宗圣興業(yè)商業(yè)控股有限公司,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)范圍有人防建設(shè)、新能源、房地產(chǎn)銷售等,未來(lái)將發(fā)展為集團(tuán)公司,旗下在山東、江蘇、內(nèi)蒙古、廣東等地都有子公司。我擔(dān)任的是北京母公司的出納一職,負(fù)責(zé)編制集團(tuán)公司的資金日?qǐng)?bào)表,去銀行取原始單據(jù),處理電匯業(yè)務(wù),審核原始單據(jù),根據(jù)審核后的原始單據(jù)辦理現(xiàn)金支付,為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,開(kāi)具公司的現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄,記錄銀行、現(xiàn)金日記賬,支付工資。
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
近四個(gè)月的實(shí)習(xí)仿佛一眨眼就過(guò)去了,如今回憶起來(lái),從當(dāng)初剛踏上崗位時(shí)的手足無(wú)措,到信心滿滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),可謂受益匪淺,感觸頗多。首先,很多大學(xué)生實(shí)習(xí)覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,因而產(chǎn)生挫敗感,這是一個(gè)誤區(qū)。我擔(dān)任出納一職時(shí),很多操作都是以課本知識(shí)做鋪墊,抓住最基本的知識(shí),以不變應(yīng)萬(wàn)變,幫我解決了許多麻煩問(wèn)題。所以,在學(xué)校時(shí),我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),到了社會(huì)上,再也沒(méi)有老師一點(diǎn)點(diǎn)把知識(shí)捏碎了講給你聽(tīng)。其次,人際關(guān)系是現(xiàn)今大學(xué)生剛踏入社會(huì)時(shí)遇到的一大難題。校園是相對(duì)比較單純的學(xué)習(xí)之地,而到了社會(huì)這個(gè)大家庭里,勾心斗角和陷阱無(wú)處不在,我們就要時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。良好的人際關(guān)系能給工作帶來(lái)順利,還能讓你保持一個(gè)好的工作心情。實(shí)習(xí)期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級(jí)相處,真誠(chéng)待人,虛心求教,對(duì)自己嚴(yán)格要求。要搞好人際關(guān)系,并不能僅限于本部門,拿財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō),它需要全公司上下各部門人員的配合,才能完成工作。
如果你和各部門的人相處的都很不錯(cuò),自然就提高了工作的效率。在工作結(jié)束后,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放松神經(jīng),還可以學(xué)到許多工作以外的知識(shí),雖然許多情況我們不一定會(huì)遇到,但是做到心中有數(shù),增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。最后,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天對(duì)著枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字,以及每天要跑銀行的任務(wù)而心生煩悶、厭倦,以致于登帳登的錯(cuò)漏百出。越錯(cuò)越亂,越煩越錯(cuò),這只會(huì)雪上加霜。會(huì)計(jì)類工作本來(lái)就是繁瑣的,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺(jué)樂(lè)趣。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣才能到達(dá)成功的彼岸。
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,我遵守工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí),在和人交往的過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
主要如下:
1、知識(shí)量太少,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。
2、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
3、稅法稅務(wù)知識(shí)僅僅是紙上談兵,與實(shí)際不能結(jié)合起來(lái)。
4、e_cel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件使用熟練度不夠。
5、賬務(wù)處理要細(xì)化學(xué)習(xí)。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)吸取教訓(xùn),多多注意這些問(wèn)題。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
篇十三 房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板900字
司從長(zhǎng)期的宗地評(píng)估中積累了基準(zhǔn)地價(jià)的制定方法的豐富經(jīng)驗(yàn),并對(duì)基準(zhǔn)地價(jià)的數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化有獨(dú)到的見(jiàn)解.
⑤,高素質(zhì)的人才結(jié)構(gòu)
北方公司現(xiàn)有專職人員中,50%左右具有碩士學(xué)位,形成了以經(jīng)濟(jì),財(cái)會(huì),建筑,法律等專業(yè)人員為主的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,體現(xiàn)了的組合效益.其中主要成員為原國(guó)土資源部土地經(jīng)濟(jì)研究所地價(jià)所成員,多年以來(lái)從事土地經(jīng)濟(jì)理論,地價(jià)理論及評(píng)估方法的研究,參與了多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)課題的研究和國(guó)土資源部《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》等重要文件的起草.公司現(xiàn)有人員中,具有國(guó)土資源部土地估價(jià)師證書的15名,建設(shè)部注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師證書的12名.除此之外,還擁有一支穩(wěn)定的具有評(píng)估執(zhí)業(yè)資格的兼職人員隊(duì)伍,能承接各種類型的評(píng)估項(xiàng)目及基準(zhǔn)地價(jià)編制項(xiàng)目.
二,在公司的工作情況
能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),我們十分的高興,這就像給與了我們一個(gè)巨大的舞臺(tái),讓我們?cè)谏厦嬗袡C(jī)會(huì)揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我們也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機(jī)會(huì),好好的向同事們學(xué)習(xí),增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn).
在北方的這一個(gè)多月,我們是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開(kāi)始的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來(lái),最后得到項(xiàng)目主力的位置.這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我們的肯定,也是我們努力的結(jié)果,我們獲得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信.下面簡(jiǎn)單介紹一下我們小組在北方所參與的 一些項(xiàng)目.
項(xiàng)目一:國(guó)家土地局__年的北京地價(jià)監(jiān)測(cè)
北京地價(jià)監(jiān)測(cè)是為了方便國(guó)土局對(duì)北京的地價(jià)控制和管理,在每年年末的時(shí)
候,在每個(gè)地區(qū)選取一兩個(gè)代表性的地點(diǎn)進(jìn)行估價(jià),從而掌握北京的地價(jià)分布.
國(guó)土局分給北方公司6個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的任務(wù),由于任務(wù)比較艱巨,這次總共有6人參加了這個(gè)項(xiàng)目.按照國(guó)家土地局的要求,我們分別測(cè)算出在現(xiàn)狀容積率和現(xiàn)狀土地開(kāi)發(fā)程度條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià)以及在設(shè)定容積率2,土地開(kāi)發(fā)程度'七通一平'條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià).在5天內(nèi)完成工作任務(wù).外出考察花費(fèi)了3天時(shí)間,2天用于寫估價(jià)報(bào)告.外出考察的主要任務(wù)就是考察監(jiān)測(cè)點(diǎn)以及使用市場(chǎng)比較法而使用比較案例的地點(diǎn),做好記錄和拍照工作.
這六個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)及其比較案例分別是:
一,南池子大街52號(hào)用地價(jià)格評(píng)估
(王府井百貨集團(tuán)股份有限公司住宅用地,四合院)
篇十四 房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告
_____年6月到20_____年7月,我到順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在重慶,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般20_____年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國(guó)化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國(guó)化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20_____年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)20_____年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候,客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
_____年7月6日
篇十五 淺讀房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率行事。我們的肩上扛著法律責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)有可能為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習(xí)到了很多東西,但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多,受益匪淺。
成長(zhǎng)歷程
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習(xí)3個(gè)月的期間,我收到了公司的培訓(xùn),并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節(jié):查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過(guò)戶、成交。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源,尋找客戶了,沒(méi)有客戶就沒(méi)有待看,更別提成交了。其實(shí),工作真的很累。在市調(diào)過(guò)程時(shí),我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區(qū)走向另一個(gè)小區(qū),不停的調(diào)查,一天下來(lái)腿痛得都失去了知覺(jué),但第二天還是得繼續(xù)。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅(jiān)持,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點(diǎn)能耐?不,我不服輸,于是我堅(jiān)持了下來(lái)。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會(huì)消失。剛開(kāi)始打電話于可戶溝通時(shí),老是被拒絕,甚至被罵,感覺(jué)很委屈。我又沒(méi)做錯(cuò)事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來(lái)就習(xí)慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質(zhì)低,經(jīng)常欺騙客戶,客戶接到電話當(dāng)然會(huì)反感。后來(lái)通過(guò)加強(qiáng)練習(xí)打電話溝通,不斷總經(jīng)溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實(shí)也很快樂(lè)。當(dāng)我以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)所發(fā)生的一切,每天盡我所能改善形勢(shì)時(shí),我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚(yáng)。從開(kāi)始的被動(dòng)到后來(lái)的主動(dòng),都?xì)w功于心志的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)領(lǐng)悟
實(shí)習(xí)是我第一次獨(dú)自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因?yàn)楠?dú)立,所以才能深深體會(huì)到生活的艱難,工作的辛酸及快樂(lè),讓我快速成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):
1. 準(zhǔn)備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此,你若沒(méi)有準(zhǔn)備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),你就不能解答客戶咨詢市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢(shì)。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì)讓你服務(wù)。
因而,在剛開(kāi)始時(shí),公司就對(duì)我們新人進(jìn)行了培訓(xùn),讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題該如何處理,注意事項(xiàng)等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào),了解每個(gè)小區(qū)環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等,
這都是讓我們做好準(zhǔn)備工作,讓我們更專業(yè)。當(dāng)你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì)更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結(jié)合客戶需求,重點(diǎn)突出吸引客戶的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專業(yè)形象,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)合作很重要
“你給我一個(gè)蘋果,我給你一個(gè)蘋果,我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想?!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費(fèi)大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團(tuán)隊(duì)合作就不一樣了,團(tuán)隊(duì)人多,各有長(zhǎng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團(tuán)隊(duì)一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,因而能做好充分準(zhǔn)備,使得事情更容易解決,并達(dá)到雙贏局面。
團(tuán)隊(duì)合作,也可使我們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更快的成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間我能成長(zhǎng)如此迅速,大部分要?dú)w功與我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結(jié)。并在我遇到問(wèn)題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無(wú)論從事何種工作,都應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)合作。
3.銷售也需要技巧
工作中,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運(yùn)轉(zhuǎn),大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規(guī)則。”銷售也是如此,只要掌握其中的規(guī)則,你就可以不斷復(fù)制,創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我借鑒他人經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認(rèn)定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強(qiáng)調(diào)的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴(kuò)大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應(yīng)善于動(dòng)腦,善于總結(jié),找到其中簡(jiǎn)明的潛在規(guī)則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自內(nèi)心,從血液里流出來(lái)的東西?,F(xiàn)實(shí)生活不會(huì)如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰?,因?yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,也會(huì)因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份好工作。當(dāng)然,枯燥,不喜歡的感覺(jué)就會(huì)被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養(yǎng)自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會(huì)覺(jué)得付出會(huì)有回報(bào),便會(huì)積極前進(jìn),并投入自己的激情。
我在實(shí)習(xí)期間,每天都會(huì)和以前的自己比較,若發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì)更加激情地工作。因此,我每天都很快樂(lè)。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì)大得多。因?yàn)榧で闀?huì)使你持續(xù)的.關(guān)注它、投資它、享受它,當(dāng)你享受到成就的快感時(shí),你就會(huì)延續(xù)你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì)再排斥,而且進(jìn)步越來(lái)越快。
5.勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當(dāng)中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習(xí)工作單位就有這么一個(gè)人,她反應(yīng)很慢,但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因?yàn)樗芮趭^,不懂就問(wèn),事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì)公司帶來(lái)利益,只不過(guò)會(huì)慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),因而我們不能自認(rèn)優(yōu)秀,而放棄勤奮。
機(jī)遇永遠(yuǎn)都會(huì)走向勤奮的人,勇敢的人,堅(jiān)持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現(xiàn)在的社會(huì)很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì)樂(lè)觀面對(duì),善于總結(jié),并賦值與激情,堅(jiān)持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
結(jié)論
實(shí)習(xí),讓我成長(zhǎng)許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會(huì)到了生活的酸甜苦辣,見(jiàn)識(shí)了社會(huì)的殘酷及寬容。要想獲得進(jìn)步,我們必須不斷鞭策自己學(xué)習(xí);要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善于總結(jié),找出事情潛在的簡(jiǎn)明規(guī)則,并不斷復(fù)制,使之變得紛繁復(fù)雜,適應(yīng)各種情況。