篇一 電腦公司市場經(jīng)理述職報告2600字
電腦公司市場經(jīng)理述職報告
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的`待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,述職報告《電腦公司經(jīng)理述職報告》。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去,參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
篇二 電腦公司打工社會實踐報告1900字
電腦公司打工社會實踐報告
時光如梭,一年的時光過去了。炎熱的暑假也要離我遠去了。回想這兩個月的時間。成長了不少。
這個暑假過的算是有意義的,比我以往任何一個過的都要值得。今年,我,二十一,已經(jīng)是不小年紀了。走進大學有一年的時間了,期末時也準備去好好打磨一下自己。考試加上暑假前時屬于最難熬的。和同學一起一有時間就出去找工作,原來聽別人說暑假找工作男,但沒發(fā)現(xiàn)有這么難,經(jīng)歷了,才真的體會到真的好難啊,而且時暑假工更難,和同學一起沒辦法只好去找中介,我們是一會被叫一會到另一地方,這樣被折騰了好幾天,還是沒有著落,算是被騙了,也是一段難忘的經(jīng)歷吧,了解了中介是不可信的東西,接下來的幾天是決定找一落腳的地方——租一間房子,找一個窩,映像很深,那天雨下的好大,后來是在大鋪頭安了一個小家,能算是奮斗幾天的結(jié)果吧,工作上仍是沒有起色,那幾天幾乎都快絕望了,還好在經(jīng)濟能支持的最后幾天里,找到了一家飯店,工作待遇還不錯,但感覺不是自己想要干的,因為自己本身是電腦專業(yè)的,于是去了電腦城,做最后一搏吧,拿著自己第一份份簡歷,跑了好多家,還好一家電腦公司招了我,在這家公司上班,覺的算是幸運的,老板和同對我都不錯,從這里開始了我社會大學提前體會。我們一直生活在學校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會接觸的`機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習讓我短暫的接觸到了社會,認識了一些社會生活的一些基本準則。
在公司期間,我了解到了主板,顯示器,cpu到顯卡,聲卡,內(nèi)傳,機箱電源,鼠標鍵盤等產(chǎn)品,老板也要求我在實踐的過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的,我在我所在的公司進行社會實踐??朔颂鞖庋谉岬牟涣紬l件,在公司是學會計算機有關(guān)裝機,裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,計算機經(jīng)營,市場行情調(diào)查,社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了是我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。,回家之后自己也認真做好每天的工作日志,把不懂問題記下來,問同事,上網(wǎng)找資料,總之是要把自己不懂的問題弄透徹,明白其所以然,實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。通過暑假的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。了解到電腦上的配件價格每天都是不斷波動的,一種品牌的產(chǎn)品型號差了一個字母,價格也許相差很大,每家都會有自己的銷售和拿貨渠道,現(xiàn)在電腦的利潤空間也越來越小了,現(xiàn)在電腦設(shè)備也發(fā)展的好快的,沒幾天就會有新產(chǎn)品出來,it業(yè)的競爭同樣是越來越大了,自己和好多it人打交道,了解到了更多的it事,更走進了一步,自己也確定了自己的電腦這一塊的發(fā)展方向,回學校好好朝著一方向發(fā)展,多向圖書館跑跑借點書看。
在這不算短的日子里,讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的使用的技術(shù)知識,擴大了自己的知識面,對社會的認識也更加深刻,更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力,與顧客交流的能力,掌握一些技巧,也鍛煉了自己,提高了自我學習與適應(yīng)陌生環(huán)境的能力,培養(yǎng)了自己的獨立能力。在這段日子里,也讓我體會到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。
上班了就沒學校那么多的休息時間,這里和學校真的不一樣,現(xiàn)在坐在宿舍,好輕松,工作了和同事一起出去時,我明白了,老板的客我們是不能得罪的,看到了一些多人一些事,開始了解社會上的一些事,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗。到最后,我的寒假社會實踐圓滿結(jié)束,并且收到了十分良好的效果。
結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖貴的充實。
篇三 暑假電腦公司社會實踐報告1700字
打工前期,是選擇打工地點,經(jīng)過一番周折,我來到了新鄉(xiāng)市__電子有限公司,雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系,但我很高興能找到一個這樣的工作,能有一個多方面了解社會的機會。__電子有限公司主要經(jīng)營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修,還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對口的關(guān)系,我只能做一些最簡單的工作,比如店面銷售。第一天,經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作,只要賣賣東西就可以了,接觸以后才發(fā)現(xiàn),原來沒有那么簡單。
首先,先要了解主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍,由于本公司經(jīng)營的東西比較雜,要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關(guān)鍵是,專業(yè)不對口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷售的第一要則就是要徹底了解產(chǎn)品,而我對耗材這方面不能說一無所知吧,也是幾乎為零,還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良,根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料,我拿著資料,對著柜臺里的產(chǎn)品一一了解,產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下,我終于消除了內(nèi)心的恐懼,開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品。
雖然是不再害怕了,但是還是新手,地方還是很多,很多地方都不是很熟練,比如顧客上門了,不敢和顧客主動說話,不會像顧客介紹店里的新產(chǎn)品,因為這些被經(jīng)理說了幾次。慢慢的,我可以主動和顧客打招呼了,每次有顧客進店里,我都會主動走上去打招呼,根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是,沒多長時間,另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣,大多是電子產(chǎn)品,主要以計算機、打印機為主,上門服務(wù)是必然,店里的其他人出去做售后服務(wù)時,店里就剩我自己,由于是新手,來店里的時間很短,有些東西一個人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單,而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據(jù)顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對我來說很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機的配件,由于打印機的型號很多,配件自然也會很多,什么樣的打印機配什么樣的硒鼓,加什么型號的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時間里了解這么多計算機專業(yè)知識也是不可能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實在有難度,如果亂寫,一來欺騙顧客,二來對公司的聲譽會有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時候,給我講了一下裝機的要領(lǐng),因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的,經(jīng)常用的型號也就那兩種,其他配件要根據(jù)顧客不同的要求來寫,一分價錢一分貨,顧客要求高的,價錢自然就貴,機子的性能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因為公司每天都會出一份產(chǎn)品當天的報價,報價表上什么都有,寫配置單時,看著報價單,難度自然降低了很多。
就這樣隨著時間的流逝,我的業(yè)務(wù)越來越熟悉了,漸漸的可以獨當一面了,看著經(jīng)理對我越來越放心了,店里越來越多的任務(wù)愿意交給我去做了。
兩個月的社會實踐就要結(jié)束了,回頭看看自己走過的這兩個月的路,真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉,不論是產(chǎn)品還是店里的人。
在這里讓我感觸最深的,不是如何把產(chǎn)品的價錢賣到最高,而是如何把合適的產(chǎn)品賣給最合適的人。還有就是和顧客的交流與溝通,和同事的交流與溝通。
溝通能讓你更加清楚顧客的需要,更了解顧客的消費心理和消費能力,這樣才能更順利的把產(chǎn)品銷售出去。溝通可以增加和同事之間的感情,相處的自然會很融洽,好的工作環(huán)境,才能更好的工作。
想想自己這兩個月里,每天像一個上班族一樣,早出晚歸,真的很開心,因為我明白了,走過的,不只是路,更多的是經(jīng)歷。經(jīng)歷讓我明白,開學了要更努力的學習,只有把學到的東西加以應(yīng)用才叫知識。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it,you can make it!
篇四 大學生電腦公司實習總結(jié)報告1250字
大學生電腦公司實習總結(jié)報告
大一長長的暑期激起了我參加社會實踐的決心,其實自己早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取第一桶金,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解和認識這個社會。通過一些社會實踐來增長見識,更為重要的是讓自己能夠更快地融人社會的大家庭中,并找出自己在社會生活中存在的不足。
由于我懂一點電腦維修的知識,家長就幫我在朋友家開的電腦維修店里找了一份工作。第一次參加工作還是很興奮很緊張的,雖然感覺信心不足,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
由于我們的工作是上門服務(wù),所以沒什么固定時間,有時候一天也沒什么工作,但有時候就忙得要命。剛接的第一份工作是為一家物流公司的三臺電腦重裝系統(tǒng)。工作量不是很大,物流公司的老板人也很好,工作結(jié)束之后還把我留下,請我吃了頓飯。本以為第一份工作就這么順利的結(jié)束了,沒想到第二天就出了問題。在重裝系統(tǒng)的.時候我忘記安裝打印機共享,導(dǎo)致打印機不能正常使用。老板得知這件事后狠狠地批評了我。在此之后我做每項工作都十二分地小心!
四十天的假期很快就過去了,自己開始慢慢地習慣了每天朝九晚五的生活,犯的錯誤也越來越少了,顧客的反映也越來越好。離開時還真有點舍不得。辛苦是有回報的,當拿到我人生的第一桶金時,真的感到很欣慰,因為自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1.要善于溝通。由于要求上門維修電腦的人年齡都比較大,看著你把他們的電腦拆得“四分五裂”往往會表現(xiàn)出不信任你,甚至說一些很難聽的話。這時候你要學會和他們溝通,不能和他們吵,并且要心平氣和地向他們解釋。每當看到他們的眼光從不屑到信任的時候,我心里真的很有成就感。當然和老板也要好好的溝通,一些工作上的問題要經(jīng)常和老板溝通,并及時地解決,這樣工作才會有動力。
2.要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓你的顧客覺得很舒心。他們有些人并不懂電腦,對電腦為什么會出現(xiàn)毛病、需要怎樣保養(yǎng)并不十分了解。這時,你就需要熱心地告訴他們使用電腦時要注意的事項。當看到顧客滿意的微笑時,你的心情就會特別舒暢。
3.要勤勞。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易得到提拔。比如空俐的時候打掃辦公室,整理文件等,往往這些小事會使你得到老板的賞識。
當然我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如做事不夠主動,社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會說錯一些話,使顧客不滿意。有時也會得罪老板,剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很委屈。這些都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在以后的暑期實踐以及就業(yè)的時候不犯同樣的錯誤。
短短的假期一晃而過,在實踐中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我受用終生。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們會為將來更加激烈的競爭中打下更為堅實的基礎(chǔ)。
篇五 電腦公司的實習報告總結(jié)5200字
電腦公司的實習報告總結(jié)1
一,實習時間
20__-08-31——至今
二,實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內(nèi)容
通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學習的理論知識相結(jié)合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六,實習總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有_,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心。
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透。
3,對自己的學___還不夠充足。
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意。
5,積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
電腦公司的實習報告總結(jié)2
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的.答案嚇了俺一跳,原來已自并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于已自將來在社會扮演什么角色,已自竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多習學一些東西對已自將來走進社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機會,讓已自去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時已自也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實,這是一個電腦銷售的公司,相對于俺們這些學計算機專業(yè)的生學,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學不到新的識知,所以已自也沒有多想什么,就開始投入作工的思想準備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說俺已自學的是軟件識知,但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。
但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好俺的同學看起來不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生要配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比,適合生學用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了已自的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后作工漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在習實的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對俺們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓俺深刻的了解到,無論在何處作工,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓俺對社會有了個基本的了解,也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以俺必須盡快提示已自。通過這次實踐,讓俺懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓俺們成長,俺也從實踐中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像俺的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當拿到已自的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
總結(jié)這次社會實踐,它提升了俺自身的思想意識,學會了基本融入社會的能力,對職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認知,更新了俺的社會思想觀念,樹立了服務(wù)社會的決定,更好的展現(xiàn)已自的人生價值,是俺走向社會的一個鋪墊,拉近了俺與社會的距離,也開闊了已自的視野,俺想會繼續(xù)努力來提升已自,做人對社會有幫助的人。
電腦公司的實習報告總結(jié)3
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
篇六 電腦網(wǎng)絡(luò)公司優(yōu)秀辭職報告450字
網(wǎng)站的核心是內(nèi)容,關(guān)鍵是運營。
網(wǎng)站是做給用戶的。
對于黎總的互聯(lián)網(wǎng)夢想我完全理解,但實現(xiàn)夢想需要堅實的基礎(chǔ),有計劃的一步步來。
對于羅總,在管理上,制度和流程比個人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻煩。提前說事兒是商量,事后說的事兒叫通知。
對于我工作的調(diào)整,雖然是臨時通知我的,但是作為朋友,我還是可以體諒其中的苦衷,明升暗降也好,架空也罷,我并不在意,我來到這個公司不是為了爭名逐利的,但是讓我不聲不響的就搬出辦公室,且沒有商量的余地,這對我的自尊是嚴重的傷害,在沒有給我和周圍的人一個恰當?shù)恼f法之前,就讓我搬走,我相信這對我一定會產(chǎn)生很多負面的議論。中國人的面子問題很重要,所以我只能選擇辭職。
當然,現(xiàn)在這些問題對我已經(jīng)不重要了,昨天我已經(jīng)跟羅總談過,您二位的態(tài)度我也很了解并非常感謝,在根本情況沒有改變之前,我想離開可能是我最好的選擇,當然,我也希望離開是暫時的。如果您二位沒有其他解決提議了,那就按我的提議解決吧。
請您安排時間,讓我有足夠的時間去公司辦理相關(guān)辭職的手續(xù)。
此致
敬禮!
篇七 電腦網(wǎng)絡(luò)公司辭職報告模板1750字
黎總、羅總:兩位好
這幾天我認真的反思了過去一段時間的工作,對目前出現(xiàn)的情況和問題,我說一下我的看法。
首先,我認為當前的核心問題是我和黎總在網(wǎng)站建設(shè),工作方式等問題上的分歧。坦率地講,對于網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的規(guī)劃(如議會,氧吧,內(nèi)衣社區(qū),分診等)我均不看好其前景,至少不應(yīng)該成為現(xiàn)階段工作的當務(wù)之急?,F(xiàn)階段工作的當務(wù)之急,是做一個完整的網(wǎng)站出來,在集中兵力各個擊破,攤子鋪得過大并不一定能提高成功的可能,也會增加成本和失敗的概率。我認為專心做一件事,比同時做幾件事成功的概率更高。
當然,我也相信,對我的看法,兩位肯定有不同的觀點,在這里我就不爭論了,就算是我給二位的建議吧。
其次,關(guān)于我這次工作的調(diào)整,我相信肯定包括上述因素。而之所以選擇李萍,我想無非是她比較“聽話”,能夠更加執(zhí)行和貫徹黎總的意圖,對此我完全理解,并早有心理準備。但是,這樣的變動和這樣的用人所帶來的影響我向二位并沒有做好準備,對于目前的情況可能也是始料未及的。
我認為之所以出現(xiàn)這種情況,可能是以下幾點原因造成的:
第一:時間倉促,準備不足。我記得上周一羅總還跟我談話,要求我做好工作,尤其是做好網(wǎng)站的內(nèi)容工作,絲毫沒有透露出要變動我工作的意思。周二,我生病請假,羅總給內(nèi)容部召開會議,宣布我的工作變動,至于這是不是陳總或董事會的決定,我就不追究了其真實性了,至少關(guān)于這種調(diào)整,黎總在一個月之前就跟我提起過。所以出現(xiàn)這種變動我完全有心理準備,但是,這樣的變動影響的并不是只有我一個人,我有準備和能夠理解,并不表示其他人也能同樣如此。
公司管理,人事變動尤其是重要職位的人事變動,都是牽一發(fā)而動全身的,需要深思熟慮經(jīng)過充足的準備。這個道理我相信您二位一定比我更加了解。但是這里面還是有一些疏忽,就是類似這樣的工作交接,一定要讓原任和接任者同時在場,任何一個人缺席都會造成不良的后果,比如現(xiàn)在。人不是天生就喜歡傳流言的,但是在動蕩的環(huán)境下,人心浮動就在所難免。畢竟,在上周二之前并沒有出現(xiàn)過類似的情況,所以我想,如果當時能夠處理得再穩(wěn)妥點,完全能夠避免現(xiàn)在情況的發(fā)生。但是現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,能做的是盡量消除影響,或?qū)⒂绊懡档阶畹汀?
第二,用人的問題。李萍確實有她的優(yōu)點和優(yōu)勢,但是在這個時期,在這個地點,在這個環(huán)境下,讓她接手內(nèi)容部的工作都是不合時宜的。無論是資歷還是能力,她都不是最佳人選。她來的時間最短,沒參與過內(nèi)容部的實際工作,甚至連內(nèi)容發(fā)布平臺都不會用,唯一負責的工作還沒有做出成績,沒有任何令人信服的理由就接手內(nèi)容部的工作,怎么可能不讓人胡思亂想,妄加猜測呢?
不管關(guān)于她的議論是真是假,至少說明她自己在做人上肯定存在問題,科技公司這么多人,為什么單單都針對她?我相信其中一定有原因。
最后,基于以上這些原因,我和黎總的分歧不能在短期內(nèi)調(diào)和,而且在這樣的環(huán)境里,已經(jīng)不能讓我安心工作了,我對新的工作任務(wù)沒有信心能圓滿完成,所以目前我只能選擇離開,我不想?yún)⑴c過多是非的東西,我現(xiàn)在只希望在家休養(yǎng)一段時間,總結(jié)一下這段工作的得失,過段時間如果您二位仍然希望我的參與,我隨時候命。
下面是我給二位提一些建議和意見,僅供參考。
網(wǎng)站的核心是內(nèi)容,關(guān)鍵是運營。
網(wǎng)站是做給用戶的。
對于黎總的互聯(lián)網(wǎng)夢想我完全理解,但實現(xiàn)夢想需要堅實的基礎(chǔ),有計劃的一步步來。
對于羅總,在管理上,制度和流程比個人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻煩。提前說事兒是商量,事后說的事兒叫通知。
對于我工作的調(diào)整,雖然是臨時通知我的,但是作為朋友,我還是可以體諒其中的苦衷,明升暗降也好,架空也罷,我并不在意,我來到這個公司不是為了爭名逐利的,但是讓我不聲不響的就搬出辦公室,且沒有商量的余地,這對我的自尊是嚴重的傷害,在沒有給我和周圍的人一個恰當?shù)恼f法之前,就讓我搬走,我相信這對我一定會產(chǎn)生很多負面的議論。中國人的面子問題很重要,所以我只能選擇辭職。
當然,現(xiàn)在這些問題對我已經(jīng)不重要了,昨天我已經(jīng)跟羅總談過,您二位的態(tài)度我也很了解并非常感謝,在根本情況沒有改變之前,我想離開可能是我最好的選擇,當然,我也希望離開是暫時的。如果您二位沒有其他解決提議了,那就按我的提議解決吧。
請您安排時間,讓我有足夠的時間去公司辦理相關(guān)辭職的手續(xù)。
此致
敬禮!
___
篇八 電腦公司的暑假實習報告1250字
電腦公司的暑假實習報告
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。
這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的.知識,以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。
因而在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
篇九 電腦公司暑假實習報告2600字
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識,
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,
以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
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可是,沒多長時間,另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣,大多是電子產(chǎn)品,主要以計算機、打印機為主,上門服務(wù)是必然,店里的其他人出去做售后服務(wù)時,店里就剩我自己,由于是新手,來店里的時間很短,有些東西一個人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單,而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據(jù)顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對我來說很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機的配件,由于打印機的型號很多,配件自然也會很多,什么樣的打印機配什么樣的硒鼓,加什么型號的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對我來說更是一無所知。
重慶派信廣告公司秉承 “立足本土企業(yè),創(chuàng)建一流品牌”的經(jīng)營宗旨,以中國化的思維方式借鑒國外經(jīng)驗,培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌,志在成為中國品牌的成長搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。
要有熱情和耐心其實,不論在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
我實習的部門是電力工程部,承擔__電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是__供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學習也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
廣州首集企業(yè)管理有限公司(首集金融)是一家專門為企業(yè)和個人提供融資咨詢及融資方案的金融服務(wù)機構(gòu),公司秉持“專業(yè)高效、合作共贏”的核心理念,為客戶創(chuàng)造最大的價值,與合作伙伴搭建穩(wěn)固、友誼的橋梁,誠誠信信做人,踏踏實實做事。業(yè)務(wù)涵蓋擔保、抵押、無抵押、信貸等金融服務(wù),并與各家銀行及其他金融機構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。公司秉持“誠信、務(wù)實、堅韌、創(chuàng)新”的價值觀,以全方位的產(chǎn)品和服務(wù)為企業(yè)及個人提供一體化的綜合金融服務(wù)。
(2)遇到困難不退縮,要迎難而上。在藥品包裝設(shè)計部門實踐,自然就少不了應(yīng)用電腦設(shè)計軟件對藥品進行包裝設(shè)計,如非常流行的coreldraw,photoshop等。由于我讀的是包裝設(shè)計專業(yè),因此對photoshop軟件還是比較熟悉的,對其中的基本圖形設(shè)計也能夠獨立并很好的完成。相對于coreldraw軟件來說,我還是第一次接觸,心里很明顯地就感到茫然。俗話說“凡是遇到不懂的就要自己去搞懂,這樣學來的才是自己的?!睘榱藢W懂,我只好去書店里買來一些有關(guān)的coreldraw書籍,每天在下班后對照著書籍的解說,在電腦里按部就班的操作。在合上書后,再自己依據(jù)剛才的操作步驟,獨立地,重復(fù)地完成。也許是熟能生巧,也許是皇天不負有心人,現(xiàn)在的我對coreldraw軟件已不在生疏,反而能夠比較輕松的運用。
篇十 電腦公司實習小結(jié)報告3000字
現(xiàn)在看來,溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經(jīng)驗,需要面對不同的人講不同風格的話;
一、珍貴的實習經(jīng)歷
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在聯(lián)想實習四周了,經(jīng)歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結(jié)實了更多志同道合的朋友,心中對這份實習經(jīng)歷充滿的是感激和敬畏。
在沒得到實習的offer時,心中滿是焦急和忐忑,因為自己已經(jīng)大三,馬上面臨著畢業(yè)就業(yè),此時最重要的任務(wù)莫過于尋找一份名企的實習。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進入了各個企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因為再沒有實習的機會,這個暑假就泡湯了。
某日在自習室,突然接到了的電話,問我實習的事宜,我當時一聽真的要提供聯(lián)想的實習機會了,心中充滿了無限的激動。在經(jīng)過了簡單的面試以及漫長的等待后,某個陽光明媚的下午,接到了的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實習生啟動的一些具體事宜。心中終于踏實了,因為這個不尋常的暑假我會和聯(lián)想為伍,會在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯(lián)想下屬的電腦經(jīng)銷公司工作。是聯(lián)想在地區(qū)的分銷商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉(xiāng)”的活動開展,的暑期活動相對來說任務(wù)量也是蠻大的。我的指導(dǎo)人是,但我被具體的分配由負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的負責。姐會給我分配一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣中比較程式化或相對較簡單的任務(wù),我也在其中學習到了一個分銷商是如何進行運轉(zhuǎn)的。我之前是學市場營銷的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業(yè)和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務(wù):對聯(lián)想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點n’和n’’進行溝通并向他們索要網(wǎng)點的實景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉(xiāng)”的經(jīng)銷商進行跟蹤式的溝通、對各個經(jīng)銷商網(wǎng)點進行話術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會穿插著無數(shù)的小任務(wù)類似于輸入數(shù)據(jù)、整理表格和核對信息等??傮w來說實習生活還是比較充實的。
在客觀原因上,正好趕上了洪水災(zāi)害,這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復(fù)雜性,而主觀上,由于自己的經(jīng)驗不足和認識不足,也發(fā)生過很多問題。下面,便陳述一下我在實習中碰到的一些問題和自己的收獲。
二、實習中遇到的問題
1、實習規(guī)劃的不合理
在實習的初期,自己沒有對實習做個很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對學生的那樣,會安排好一切的??墒?,來了之后并非想象中的那樣,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導(dǎo)人就整體實習安排進行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實習的進行過程中很盲目,浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。
2、沒有效率的溝通
自己負責的任務(wù)大部分都需要和不同的人進行溝通。我需要和的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實習生溝通,以便于推進自己的實習活動;我需要和各個經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和的重要消息傳達下去,以確保渠道的運轉(zhuǎn)正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息傳達失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷商的“緩兵之計”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細致,導(dǎo)致我們兩個在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。
3、沒有對工作和信息進行詳細的記錄
這貌似是比較小的點,但在我這次實習中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對任務(wù)的跟進時發(fā)生了困難,因為我不知道上次打電話時對方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。
4、工作的主動性不足
這個主要是在前期的問題。剛來的時候,感覺每個人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會很多。反而,事實上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動性不強,平常在學校中都是以“老師教學生”的習慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實習在開始階段比較清閑。
三、實習中得到的收獲
1、培養(yǎng)了有效的溝通技巧。
一個多月的實習給自己的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進行得很好,現(xiàn)在看來,溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經(jīng)驗,需要面對不同的人講不同風格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點要點更加有效的傳達出去;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對自己已經(jīng)感覺收獲很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經(jīng)驗還得在以后慢慢的學習。
2、加強了對工作細節(jié)的重視
雖然在實習的剛開始階段,以及在實習的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務(wù)中,還是慢慢的使得自身在工作中對細節(jié)的把握更加的詳細和具體。很多的詳細記錄都是在工作中慢慢的體會出來的,有些時候不用姐提醒,自己就能把現(xiàn)有的信息進行合理的分類和標注,并且在每項任務(wù)完成后都能很規(guī)范的對收上來的信息進行規(guī)整,做必要的標注,使得姐的工作更加的順暢。這個習慣希望能一直堅持下去。
3、要認真學習上級下發(fā)的文件
這一點可能很多人都會覺得我說的是廢話,因為上級下發(fā)的文件必然都會很認真的學習了。不過,我相信大家看的時候都是那種無目的的看,發(fā)現(xiàn)不了自己不明白的問題。我在一次任務(wù)中,由于也是無目的的學習資料,在隨后的溝通中愣是把很多信息通知錯了,我當時很是慌張,自己犯下了錯誤,并擔心因為自己的失誤而讓渠道降低效率,從而我頂著壓力又打了遍電話,最終把失誤彌補了。我相信,如果我之前能認真的、有目的性的看資料,發(fā)現(xiàn)出自己含糊的地方,都不會發(fā)生這樣的失誤了。
4、要合理的對任務(wù)進行安排規(guī)劃
我在實習期間的一個失敗,可能就是我沒有按照照片的要求和時間的要求把各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個比較大的阻力,而我自己的疏忽可能才是的問題癥結(jié)。我應(yīng)該在任務(wù)下來的時候,根據(jù)截至日期對任務(wù)進行合理的規(guī)劃,列出一個打電話的時間表,而不是我當時的沒有計劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時間截至的時候,自己只進行了兩遍的敦促,再加上溝通時經(jīng)常被經(jīng)銷商以各種名義的借口推脫,導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒有達到預(yù)期的水準。雖然最終的任務(wù)還是得到了姐的認可,可我自己對自己的不滿意表現(xiàn)進行了深刻的檢討。
四、總結(jié)和展望
一個多月的實習已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時的掙扎總會盼望實習快點結(jié)束,可真正到了該畫上句號的時候,心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么陌生。可實習結(jié)束的時刻,總感覺自己還沒學到更多的經(jīng)驗,還沒好好的和實習伙伴討論學習。很不想就這么快的結(jié)束這份珍貴的實習經(jīng)歷。雖僅為聯(lián)想的一名實習生,可也算是名“準聯(lián)想人”,每次和別人說起后心中總會懷揣著無比的驕傲。可以后,這份驕傲不知道會不會再和自己相遇。
以后的道路還很漫長。我選擇了大四直接找工作。其實很期盼以后能就職于聯(lián)想,就職于心目中最欣賞的企業(yè),不過這還得看自身的實力。保持顆學習的心態(tài)我想是最重要的,即便以后不在聯(lián)想,我也要時刻的學習,時刻的總結(jié),時刻的提升自我。
篇十一 電腦公司營業(yè)員實習報告1700字
一、前言:
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
二、實踐目的:
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
三、實踐內(nèi)容:
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的營業(yè)員。
1月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到聯(lián)想等電腦公司。首先,我與主管肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了目前所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及聯(lián)想近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了聯(lián)想,對聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與公司的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的.東西與實際相結(jié)合。
由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到華碩電腦、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到華碩商城之后,饒經(jīng)理為我介紹了電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月20日至1月24日我在所在公司進行社會實踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學習計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力。實踐也讓我對聯(lián)想電腦城和華碩電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。聯(lián)想電腦城地處市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道聯(lián)想電腦城,給人的感覺是進入聯(lián)想電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。因此,我認為對聯(lián)想電器城和華碩電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。
總結(jié):
經(jīng)歷了這一個月的自己實踐使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的不公,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
篇十二 某電腦計算機公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告2650字
某電腦(計算機)公司市場(銷售)部副經(jīng)理述職報告
我到_____公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,_____萬元,純利潤_____萬元。其中:打字復(fù)印_____萬元,網(wǎng)校_____萬元,計算機_____萬元,電腦耗材及配件_____萬元,其他:_____萬元,人員工資_____萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在_____萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_____萬元;新業(yè)務(wù)部分_____萬元;電腦部分_____萬元,人員工資_____—_____萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把_____公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不 會的要學。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br>培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和_____30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和_____公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_____形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把_____建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇十三 電腦公司假期實習報告1250字
電腦公司假期實習報告范文
面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。
這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識,
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。
在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心
有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的'挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距
當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
篇十四 電腦公司署假工作實習報告1250字
電腦公司署假工作實習報告范文
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在校,到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間的那些本專業(yè)的那些另外的知識,
以前也想過,我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的.感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受, 也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
篇十五 大學生電腦公司營業(yè)員社會實踐報告1750字
大學生電腦公司營業(yè)員社會實踐報告范文
實踐主題:電腦公司營業(yè)員
實踐時間:__—1—15——__—2—15
地點:聯(lián)想電腦公司
一、前言:
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
二、實踐目的:
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
三、實踐內(nèi)容:
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的營業(yè)員。
1月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到聯(lián)想等電腦公司。首先,我與主管肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了目前所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及聯(lián)想近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了聯(lián)想,對聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與公司的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結(jié)合。
由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到的'東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到華碩電腦、思想?yún)R報專題志誠電腦等作為我的實踐單位。
到華碩商城之后,饒經(jīng)理為我介紹了電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月20日至1月24日我在所在公司進行社會實踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學習計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力。實踐也讓我對聯(lián)想電腦城和華碩電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。聯(lián)想電腦城地處市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道聯(lián)想電腦城,給人的感覺是進入聯(lián)想電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。因此,我認為對聯(lián)想電器城和華碩電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。
總結(jié):
經(jīng)歷了這一個月的自己實踐使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的不公,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!