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中國(guó)工作報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2023-04-04 16:03:05 查看人數(shù):85

中國(guó)工作報(bào)告

篇一 2023中國(guó)佛教協(xié)會(huì)學(xué)誠(chéng)法師代表第八屆理事會(huì)作工作報(bào)告

xx年4月19日上午,中國(guó)佛教協(xié)會(huì)第九次全國(guó)代表會(huì)議在北京京西賓館召開(kāi)。中國(guó)佛教協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)學(xué)誠(chéng)法師代表第八屆理事會(huì)作工作報(bào)告。報(bào)告具體內(nèi)容如下:

各位代表:

現(xiàn)在,代表中國(guó)佛教協(xié)會(huì)第八屆理事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告,請(qǐng)予審議。

中國(guó)佛教協(xié)會(huì)第九次全國(guó)代表會(huì)議,是一次十分重要的會(huì)議。中央統(tǒng)戰(zhàn)部、國(guó)家宗教事務(wù)局對(duì)此次會(huì)議十分關(guān)心、高度重視,全國(guó)佛教界對(duì)此次會(huì)議極為關(guān)注、熱切期待。

本次會(huì)議的主題是:高舉愛(ài)國(guó)愛(ài)教偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)中共十八大,十八屆三中、四中全會(huì)精神和xx總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,積極探索在全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的新形勢(shì)下加強(qiáng)佛教自身建設(shè)、發(fā)揮積極作用的途徑,堅(jiān)持以戒為師、正信正行,努力踐行“人間佛教”思想,不斷推動(dòng)佛教事業(yè)健康全面發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新貢獻(xiàn)。

一、過(guò)去五年的工作

本屆理事會(huì)自xx年由第八次全國(guó)代表會(huì)議選舉產(chǎn)生以來(lái)已經(jīng)五年了。五年來(lái),特別是中共十八大以來(lái),中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)努力奮斗,改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各方面都取得新的重大進(jìn)展。五年來(lái),在中央統(tǒng)戰(zhàn)部、國(guó)家宗教事務(wù)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,中佛協(xié)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各民族佛教徒愛(ài)國(guó)愛(ài)教,遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路;充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,協(xié)助黨和政府貫徹落實(shí)宗教信仰自由政策和法律法規(guī)規(guī)章,依法維護(hù)佛教界合法權(quán)益,密切聯(lián)系廣大信教群眾;堅(jiān)持以戒為師,倡導(dǎo)正信正行,著力加強(qiáng)自身建設(shè);踐行“人間佛教”思想,努力為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮積極作用,取得了顯著成績(jī),實(shí)現(xiàn)了第八次全國(guó)代表會(huì)議確定的工作目標(biāo),鞏固發(fā)展了佛教事業(yè)健康發(fā)展的良好局面,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(一)深入學(xué)習(xí)政治理論,增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)。

中佛協(xié)帶領(lǐng)全國(guó)佛教界深入學(xué)習(xí)中共十八大,十八屆三中、四中全會(huì)精神和xx總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,深刻領(lǐng)會(huì)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局;深入學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮等若干重大問(wèn)題的決定。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的堅(jiān)定性,進(jìn)一步增強(qiáng)了為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮積極作用的主動(dòng)性,進(jìn)一步增強(qiáng)了將佛教事業(yè)圓融于中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的自覺(jué)性。

深入開(kāi)展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。自xx年起,中佛協(xié)帶領(lǐng)全國(guó)佛教界連續(xù)三年開(kāi)展了“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),深入學(xué)習(xí)《宗教事務(wù)條例》及《關(guān)于處理涉及佛教寺廟、道教宮觀管理有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》(國(guó)宗發(fā)〔xx〕41號(hào))、《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范宗教界從事公益慈善活動(dòng)的意見(jiàn)》(國(guó)宗發(fā)〔xx〕6號(hào))等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,不斷增強(qiáng)國(guó)家意識(shí)、公民意識(shí)、法治觀念,提高了依法開(kāi)展活動(dòng)、依法自我管理、依法維護(hù)權(quán)益的能力。

(二)貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》,切實(shí)維護(hù)佛教合法權(quán)益。

貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》,教制建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。本屆理事會(huì)先后制訂或修訂了三大語(yǔ)系佛教教職人員資格認(rèn)定辦法和《藏傳佛教寺廟主要教職任職辦法》《藏傳佛教寺廟經(jīng)師資格評(píng)定和聘任辦法》《南傳佛教寺院住持任職辦法》,推動(dòng)了《條例》在佛教界的貫徹落實(shí)。同時(shí),本會(huì)通過(guò)總結(jié)《條例》頒布五周年和十周年來(lái)佛教界的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)《條例》的進(jìn)一步修訂完善提出意見(jiàn)和建議。積極配合國(guó)家宗教事務(wù)局開(kāi)展“宗教教職人員認(rèn)定備案”和“宗教活動(dòng)場(chǎng)所財(cái)務(wù)監(jiān)督管理”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作。目前,全國(guó)佛教教職人員資格認(rèn)定備案工作已基本完成。配合國(guó)家宗教事務(wù)局貫徹落實(shí)《宗教院校教師資格認(rèn)定、職稱(chēng)評(píng)審聘任辦法(試行)》和《宗教院校學(xué)位授予辦法(試行)》(簡(jiǎn)稱(chēng)“兩個(gè)辦法”),制定了《全國(guó)漢傳佛教院校教師資格認(rèn)定和職稱(chēng)評(píng)審細(xì)則(試行)》《全國(guó)漢傳佛教院校學(xué)位授予細(xì)則(試行)》和《全國(guó)佛教院校職稱(chēng)學(xué)位工作小組工作細(xì)則(試行)》,指導(dǎo)中國(guó)佛學(xué)院進(jìn)行“兩個(gè)辦法”試點(diǎn)工作。通過(guò)這些工作,進(jìn)一步提高了佛教寺院、佛教院校、佛教教職人員管理的制度化、規(guī)范化水平,為推進(jìn)宗教工作法治化建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

切實(shí)維護(hù)佛教界合法權(quán)益。中佛協(xié)通過(guò)議案、提案、代表建議等多種形式建言獻(xiàn)策,推動(dòng)解決佛教活動(dòng)場(chǎng)所及宗教界興辦的公益慈善機(jī)構(gòu)、宗教文化機(jī)構(gòu)、自養(yǎng)事業(yè)機(jī)構(gòu)的法律地位和民事權(quán)利主體資格,佛教財(cái)產(chǎn)權(quán)等關(guān)系佛教界合法權(quán)益的重大問(wèn)題,得到中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的重視,一些意見(jiàn)被吸收采納。針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的佛教名山被承包、被上市,非宗教活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展宗教活動(dòng)、接受宗教性捐獻(xiàn),假冒僧尼抹黑佛教,借佛斂財(cái)、以教牟利以及娛樂(lè)界和大眾傳媒惡搞佛教等違反宗教政策和法規(guī)規(guī)章、侵害佛教界合法權(quán)益、傷害信教群眾宗教感情的現(xiàn)象,中佛協(xié)代表佛教界向有關(guān)部門(mén)及時(shí)反映情況,提出合理訴求和意見(jiàn)建議,協(xié)助黨政主管部門(mén)依法依規(guī)加以糾正,并通過(guò)新聞發(fā)言人、網(wǎng)站表明嚴(yán)正立場(chǎng)。支持、指導(dǎo)和協(xié)助地方佛教協(xié)會(huì)和寺院,通過(guò)合法渠道和方式,應(yīng)對(duì)侵權(quán)事件,維護(hù)自身合法權(quán)益。這些工作,對(duì)全面貫徹落實(shí)宗教信仰自由政策和法律法規(guī)規(guī)章、維護(hù)佛教界合法權(quán)益,起到了重要作用。

(三)依照章程履行職能,會(huì)務(wù)工作有序開(kāi)展。

落實(shí)會(huì)議制度。本屆理事會(huì)任期內(nèi)召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議3次,常務(wù)理事會(huì)會(huì)議3次,會(huì)長(zhǎng)會(huì)議或會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議7次,學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的大政方針,總結(jié)報(bào)告年度工作情況和財(cái)務(wù)情況,制定修訂佛教界各項(xiàng)規(guī)章制度,研究、部署重要工作,有力推動(dòng)了本會(huì)工作的開(kāi)展和全國(guó)佛教事業(yè)的發(fā)展。發(fā)揮專(zhuān)委會(huì)作用。本屆理事會(huì)南傳上座部佛教工作委員會(huì)、漢傳佛教教務(wù)委員會(huì)、佛教教育委員會(huì)、公益慈善委員會(huì)、權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、海外交流委員會(huì)、文化藝術(shù)委員會(huì)、居士事務(wù)委員會(huì)均召開(kāi)會(huì)議,制定了各自的工作規(guī)則。其中,佛教教育委員會(huì)和公益慈善委員會(huì)召開(kāi)了3次會(huì)議。佛教教育委員會(huì)制定了五年工作規(guī)劃,組織編寫(xiě)了全國(guó)佛教院校本科生通用教材。公益慈善委員會(huì)到青海玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)進(jìn)行了慰問(wèn)并捐贈(zèng)善款。文化藝術(shù)委員會(huì)組織了“中國(guó)佛教協(xié)會(huì)首屆書(shū)畫(huà)慈善義展”,先后在江蘇無(wú)錫靈山梵宮、北京民族文化宮、陜西西安進(jìn)行了展出。藏傳佛教工作委員會(huì)、南傳上座部佛教工作委員會(huì),為《藏傳佛教寺廟主要教職任職辦法》《藏傳佛教寺廟經(jīng)師資格評(píng)定和聘任辦法》和《南傳佛教寺院住持任職辦法》的制定,提出了建設(shè)性的意見(jiàn)建議。藏傳佛教工作委員會(huì)向全國(guó)藏傳佛教界發(fā)出了以“護(hù)國(guó)利民,共創(chuàng)和諧”為主題的藏傳佛教和諧寺廟創(chuàng)建活動(dòng)倡議書(shū),推動(dòng)了藏傳佛教的寺院建設(shè)。各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)卓有成效的工作,為推動(dòng)佛教事業(yè)全面發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

加強(qiáng)直屬寺院管理。本屆理事會(huì)重視直屬寺院工作,換屆后成立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)直屬寺院事務(wù),草擬了《中國(guó)佛教協(xié)會(huì)直屬寺院管理辦法》,指導(dǎo)直屬寺院完成宗教教職人員認(rèn)定備案和開(kāi)展“教風(fēng)年”和諧寺院創(chuàng)建、“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”、宗教活動(dòng)場(chǎng)所掛牌等活動(dòng),使直屬寺院工作進(jìn)一步規(guī)范化。換屆以來(lái),北京廣濟(jì)寺承擔(dān)了會(huì)中佛協(xié)大量后勤保障工作;靈光寺發(fā)揮佛牙舍利供奉圣地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為中佛協(xié)對(duì)外交流工作作出了貢獻(xiàn);法源寺承擔(dān)了中國(guó)佛學(xué)院后勤服務(wù)工作;深圳弘法寺于xx年3月接管尼泊爾中華寺后,投入資金4000萬(wàn)元進(jìn)行擴(kuò)建,工程總建筑面積達(dá)9438平米。xx年12月,深圳弘法寺、尼泊爾中華寺聯(lián)合舉行傳授三壇大戒法會(huì),實(shí)現(xiàn)了新中國(guó)成立以來(lái)大陸佛教界首次跨越國(guó)界在海外傳戒。各直屬寺院為中佛協(xié)工作的順利開(kāi)展提供了助力,發(fā)揮了重要作用。

加強(qiáng)對(duì)省級(jí)佛教團(tuán)體和全國(guó)重點(diǎn)寺院的指導(dǎo)。中佛協(xié)先后赴全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)和150余座全國(guó)重點(diǎn)寺院和有重大影響的寺院,了解情況、指導(dǎo)工作,幫助解決困難,促進(jìn)了省級(jí)佛教團(tuán)體和全國(guó)重點(diǎn)寺院的建設(shè)。

(四)重點(diǎn)工作取得實(shí)效,重大活動(dòng)完成圓滿(mǎn)。

因應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新要求和佛教事業(yè)前進(jìn)的新形勢(shì),本屆理事會(huì)將加強(qiáng)自身建設(shè)、引導(dǎo)信眾正信正行、積極探索弘法利生新模式和新手段、提高中國(guó)佛教的國(guó)際影響力作為工作重心,積極開(kāi)展了一系列重點(diǎn)工作,成功舉辦了一系列重大活動(dòng),取得了良好效果,受到社會(huì)各界的好評(píng)。加強(qiáng)規(guī)范傳戒工作。本屆理事會(huì)堅(jiān)持以戒為師,努力端正道風(fēng)、樹(shù)立學(xué)風(fēng),不斷提高僧團(tuán)的綜合素質(zhì)和修學(xué)水平。舉辦“全國(guó)漢傳佛教規(guī)范傳戒研討班”和“全國(guó)漢傳佛教規(guī)范傳戒開(kāi)堂陪堂研討班”,對(duì)中佛協(xié)統(tǒng)一管理規(guī)范傳戒工作以來(lái)的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)傳授三壇大戒的戒本、儀軌、師資、傳戒寺院的資格、戒期管理和戒子教育等問(wèn)題深入研討。在此基礎(chǔ)上,對(duì)《全國(guó)漢傳佛教寺院傳授三壇大戒管理辦法》進(jìn)行了修訂完善,從源頭入手確保佛教教職人員的整體素質(zhì)。近年來(lái),在中佛協(xié)提倡下,一些寺院積極開(kāi)展律學(xué)典籍的研究、整理、注疏、出版工作,全國(guó)佛教界學(xué)律、持律的良好風(fēng)氣逐步形成。

深入開(kāi)展講經(jīng)交流活動(dòng)。中佛協(xié)連續(xù)5年舉辦漢傳佛教講經(jīng)交流會(huì),組織講經(jīng)交流巡講,召開(kāi)講經(jīng)交流工作座談會(huì),設(shè)立漢傳佛教講經(jīng)交流基地,舉辦三大語(yǔ)系佛教代表主講的講經(jīng)示范,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批中青年弘法人才,引領(lǐng)全國(guó)佛教界逐步形成讀誦、研習(xí)、講授、實(shí)踐經(jīng)典的良好風(fēng)氣,在促進(jìn)佛教界加強(qiáng)自身建設(shè)、探索與時(shí)俱進(jìn)的講經(jīng)弘法方式方面發(fā)揮了積極作用,全國(guó)漢傳佛教界弘法利生的積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高。引導(dǎo)信眾正信正行。中佛協(xié)針對(duì)社會(huì)上的附佛外道和愚昧迷信活動(dòng),積極引導(dǎo)信眾正信正行,提高鑒別和抵制附佛外道的能力,自覺(jué)遠(yuǎn)離愚昧迷信。同時(shí),對(duì)社會(huì)上歪曲佛教教義、玷污佛教聲譽(yù)的現(xiàn)象,堅(jiān)決給予揭露和批駁。中佛協(xié)連續(xù)多年向全國(guó)佛教界發(fā)出文明敬香倡議,通過(guò)會(huì)刊和網(wǎng)站專(zhuān)題、與中國(guó)道教協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等方式,宣傳佛教敬香的正確觀念,指出燒高香、燒頭香不是佛教本身的內(nèi)容,也不被佛教所提倡,不贊成在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開(kāi)拍賣(mài)寺院“頭香”、“頭鐘”。倡導(dǎo)“慈悲護(hù)生,合理放生”,呼吁全國(guó)佛教界開(kāi)展放生活動(dòng)時(shí),遵守有關(guān)法律法規(guī),采取科學(xué)合理方式。上述工作傳播了佛教的正知正見(jiàn),澄清了社會(huì)對(duì)佛教的誤解,為促進(jìn)和諧社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)發(fā)揮了積極作用。

有力推動(dòng)中國(guó)佛學(xué)院項(xiàng)目和中佛協(xié)辦公場(chǎng)所項(xiàng)目。“兩個(gè)項(xiàng)目”建設(shè)作為本屆理事會(huì)的重點(diǎn)工作,對(duì)進(jìn)一步夯實(shí)本會(huì)工作和佛教教育事業(yè)的硬件基礎(chǔ)具有重要意義。中佛協(xié)辦公會(huì)所項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。北京市文物局已將白塔寺西路建筑面積500余平米的房屋移交本會(huì),部分建筑在第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)大會(huì)籌備期間投入使用。中國(guó)佛學(xué)院項(xiàng)目取得可喜進(jìn)展,完成土地征購(gòu)移交和總體方案的論證、審批工作。

舉辦本會(huì)成立60周年紀(jì)念活動(dòng)??偨Y(jié)60年來(lái)本會(huì)工作和全國(guó)佛教事業(yè)發(fā)展的主要成就和基本經(jīng)驗(yàn),提出更加注重發(fā)揮團(tuán)體職能作用、更加注重加強(qiáng)佛教自身建設(shè)、更加注重在當(dāng)今時(shí)代發(fā)揮佛教積極作用的工作要求,為本會(huì)未來(lái)工作指明了方向。會(huì)議期間,中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)俞正聲主席接見(jiàn)了本會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,并發(fā)表了重要講話(huà)。劉延?xùn)|副總理出席紀(jì)念會(huì)并作重要講話(huà)。會(huì)后,全國(guó)佛教界認(rèn)真學(xué)習(xí)俞正聲主席、劉延?xùn)|副總理重要講話(huà)精神,有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

舉辦佛教生命觀研討會(huì)。針對(duì)xx年底和xx年初四川、青海、甘肅三省交界地區(qū)個(gè)別藏族人員的自焚事件,傳印會(huì)長(zhǎng)在與云南省三大語(yǔ)系佛教界人士座談時(shí)指出,自殺和勸誘鼓勵(lì)他人自殺,都違背佛教戒律,也與佛教人身難得、慈悲護(hù)生的教義背道而馳。

xx年1月,中佛協(xié)在四川成都舉行了以“慈心悲愿、善待生命”為主題的佛教生命觀研討會(huì)。佛教三大語(yǔ)系和四大名山的高僧大德及專(zhuān)家學(xué)者40余人參加了研討會(huì),從三大語(yǔ)系佛教經(jīng)典和戒律出發(fā),有理有據(jù)地對(duì)xx集團(tuán)蠱惑、煽動(dòng)自焚的言論進(jìn)行駁斥,指出自焚和勸誘、鼓動(dòng)、脅迫、支持自焚,違背佛教教義和戒律,三大語(yǔ)系佛教界一致反對(duì)。這引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響,收到了良好的社會(huì)效果,為維護(hù)藏區(qū)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的積極作用。

舉辦第三屆世界佛教論壇。作為本屆理事會(huì)對(duì)外交流的重點(diǎn)工作之一,xx年4月,中佛協(xié)與香港佛教聯(lián)合會(huì)、中華宗教文化交流協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了以“和諧世界、同愿同行”為主題的第三屆世界佛教論壇,來(lái)自40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的代表和嘉賓參加論壇。論壇的成功舉辦,提高了我國(guó)佛教的國(guó)際地位和影響力,進(jìn)一步展現(xiàn)了佛教在增進(jìn)兩岸四地佛教交流,促進(jìn)世界持久和平、共同繁榮方面的積極作用。

承辦第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)大會(huì)。xx年10月,中佛協(xié)與陜西省組委會(huì)、寶雞市組委會(huì)聯(lián)合承辦了以“佛教與公益慈善”為主題的第27屆“世佛聯(lián)”大會(huì),來(lái)自近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的佛教代表、嘉賓600余人參加會(huì)議。大會(huì)獲得了圓滿(mǎn)成功,受到國(guó)際佛教界高度贊譽(yù)。“世佛聯(lián)”大會(huì)首次在我國(guó)內(nèi)地成功舉辦,是中佛協(xié)對(duì)外交流工作的新突破,進(jìn)一步拓展了我國(guó)佛教界參與國(guó)際佛教組織活動(dòng)的深度和廣度,具有深遠(yuǎn)的歷史意義。

護(hù)侍佛舍利赴海外供奉瞻禮。中佛協(xié)充分發(fā)揮佛陀舍利在世界佛教徒中的影響力和感召力,加強(qiáng)佛教海外聯(lián)誼和對(duì)外友好交流。xx年4月,為配合第三屆世界佛教論壇在香港舉行,中佛協(xié)組織護(hù)侍佛頂骨舍利赴香港、澳門(mén)供奉瞻禮。xx年11月至12月,組織護(hù)侍佛牙舍利第四次赴緬甸供奉瞻禮。這些工作進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)地與港澳佛教界的聯(lián)系,鞏固和發(fā)展了我國(guó)與緬甸等東南亞、南亞佛教國(guó)家的傳統(tǒng)法誼。

(五)道風(fēng)建設(shè)常抓不懈,教務(wù)工作取得實(shí)效。

傳戒工作有序進(jìn)行。中佛協(xié)在修訂完善《全國(guó)漢傳佛教寺院傳授三壇大戒管理辦法》基礎(chǔ)上,嚴(yán)格做好漢傳佛教傳授三壇大戒的審批和指導(dǎo)工作,把好佛教教職人員入口關(guān)。五年來(lái),全國(guó)漢傳佛教界共舉辦傳戒法會(huì)59起,受戒僧眾27574人,為佛教事業(yè)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

和諧寺院創(chuàng)建工作取得佳績(jī)。中佛協(xié)指導(dǎo)全國(guó)佛教界大力開(kāi)展以“教風(fēng)年”為主題的和諧寺院創(chuàng)建活動(dòng),一批管理有序、道風(fēng)端正的寺院在全國(guó)創(chuàng)建和諧寺觀教堂活動(dòng)中受到表彰。在xx年6月國(guó)家宗教事務(wù)局召開(kāi)的宗教活動(dòng)場(chǎng)所管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,中佛協(xié)和上海玉佛寺、五臺(tái)山普壽寺、北京雍和宮、無(wú)錫開(kāi)原寺、深圳弘法寺代表佛教界介紹了寺院管理的成功經(jīng)驗(yàn)。全國(guó)寺院管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平普遍提高。

(六)佛教教育規(guī)范化水平不斷提高,佛教人才培養(yǎng)體制獲得突破性進(jìn)展。

教學(xué)規(guī)模有所擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),迄今為止經(jīng)國(guó)家宗教事務(wù)局批準(zhǔn)或認(rèn)可的佛教院校已有34所,在校學(xué)生4000余人。自xx年來(lái),每年招生和畢業(yè)的學(xué)僧各有1100余人,均比xx年增加10%以上。

教材編寫(xiě)進(jìn)展順利。以中國(guó)佛學(xué)院為主,完成了《中論基礎(chǔ)教程》《華嚴(yán)五教章基礎(chǔ)教程》《大乘百法明門(mén)論基礎(chǔ)教程》《教觀綱宗基礎(chǔ)教程》等本科生教材的編寫(xiě)出版任務(wù)。目前,該套教材已開(kāi)始在佛教院校使用。

“兩個(gè)辦法”試點(diǎn)工作全面展開(kāi)。目前,中國(guó)佛學(xué)院已經(jīng)完成教師資格認(rèn)定工作,取得佛學(xué)學(xué)士、碩士、博士學(xué)位授予資格,開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)佛教教育的新紀(jì)元。經(jīng)過(guò)不懈努力,佛教人才匱乏問(wèn)題得到一定緩解,為佛教事業(yè)的發(fā)展打下了人才基礎(chǔ)。

(七)新聞宣傳工作創(chuàng)新機(jī)制,佛教文化事業(yè)成績(jī)喜人。

新聞發(fā)言人制度發(fā)揮實(shí)效。本屆理事會(huì)通過(guò)新聞發(fā)言人制度,力求主動(dòng)把握輿論導(dǎo)向,積極應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境的新變化。五年來(lái),中佛協(xié)新聞發(fā)言人通過(guò)發(fā)表談話(huà)、答記者問(wèn)、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等方式,分別就假冒僧尼抹黑佛教、娛樂(lè)界和大眾傳媒惡搞佛教、西安興教寺被違規(guī)處置、“世界末日”謠言、拍賣(mài)“頭香頭鐘”以及提倡文明敬香、抵制附佛外道等社會(huì)關(guān)注度高的新聞事件和中佛協(xié)重點(diǎn)工作,發(fā)布信息、表明立場(chǎng),傳播正知正見(jiàn)、消除誤會(huì)誤解,對(duì)創(chuàng)新佛教宣傳工作、維護(hù)佛教社會(huì)形象產(chǎn)生了良好效果。

新媒體作用日益突顯。中佛協(xié)網(wǎng)站自xx年4月開(kāi)通上線(xiàn)以來(lái),通過(guò)即時(shí)新聞、專(zhuān)題等方式及時(shí)報(bào)道本會(huì)重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作和全國(guó)佛教動(dòng)態(tài),成為弘揚(yáng)佛教文化、倡導(dǎo)正信正行的網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)。目前日均瀏覽量已近3000人次,影響遍及全球六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

傳統(tǒng)媒體作用繼續(xù)發(fā)揮。五年來(lái),《法音》編輯部編輯出版《法音》月刊60期,有效發(fā)揮了會(huì)刊職能;《佛教文化》重視突出佛教的文化品位,時(shí)代感和可讀性增強(qiáng),受到讀者歡迎。

文化機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展。中國(guó)佛教圖書(shū)文物館開(kāi)展學(xué)術(shù)研究,整理館藏文物,確保了各項(xiàng)工作的完成。金陵刻經(jīng)處完善了規(guī)章制度,完成了經(jīng)版樓改造及經(jīng)版回架工作,經(jīng)書(shū)流通量增加,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。

佛學(xué)研究成果豐碩。中國(guó)佛教文化研究所承辦了“紀(jì)念趙樸初居士逝世十周年座談會(huì)”“法顯的足跡——紀(jì)念法顯西渡斯里蘭卡1600周年學(xué)術(shù)研討會(huì)”,與韓國(guó)天臺(tái)宗合辦“第3屆中韓佛教學(xué)術(shù)論壇”,赴日本出席“第13次中日佛教學(xué)術(shù)交流會(huì)議”,主辦“第14次中日佛教學(xué)術(shù)交流會(huì)議”,與日本靈云院國(guó)際禪交流友好協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦兩屆“中日臨濟(jì)禪學(xué)術(shù)研討會(huì)”,編輯出版《佛學(xué)研究》年刊。中國(guó)佛學(xué)院編輯出版《中國(guó)佛學(xué)》半年刊、《劉峰全集》等佛學(xué)研究出版物,組織召開(kāi)了“紀(jì)念正果法師誕辰百年座談會(huì)”。

(八)公益慈善事業(yè)創(chuàng)新模式、擴(kuò)大規(guī)模,佛教服務(wù)社會(huì)空間進(jìn)一步拓展。

中佛協(xié)響應(yīng)國(guó)家宗教事務(wù)局號(hào)召,倡議全國(guó)佛教界開(kāi)展“宗教慈善周”活動(dòng),參加國(guó)家宗教事務(wù)局舉辦的宗教界從事公益慈善活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),貫徹落實(shí)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范宗教界從事公益慈善活動(dòng)的意見(jiàn)》。中佛協(xié)公益慈善委員會(huì)到青海玉樹(shù)等地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行慰問(wèn)并捐贈(zèng)賑災(zāi)善款,參加第27屆“世佛聯(lián)”大會(huì)“佛教與公益慈善”研討會(huì),舉辦“中國(guó)佛教與公益慈善展”。中佛協(xié)文化藝術(shù)委員會(huì)舉辦了“中國(guó)佛教協(xié)會(huì)首屆書(shū)畫(huà)慈善義展”。各地佛教界紛紛成立佛教慈善基金會(huì)、慈善功德會(huì)等公益慈善機(jī)構(gòu),踴躍開(kāi)展公益慈善活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅xx年至xx年,全國(guó)佛教界就為公益慈善事業(yè)捐贈(zèng)善款約18.6億元,占全國(guó)宗教界捐款總額的62%。佛教公益慈善事業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大、內(nèi)容日益豐富、形式更加多樣,已經(jīng)成為全國(guó)公益慈善事業(yè)的一支重要力量。

(九)海外聯(lián)誼工作進(jìn)入新階段,對(duì)外友好交流取得新成果。

持續(xù)開(kāi)展與港澳臺(tái)和海外華人佛教界的聯(lián)誼。中佛協(xié)組織赴臺(tái)灣出席“中華國(guó)際供佛齋僧大會(huì)”,參加中臺(tái)禪寺舉辦的海峽兩岸和平祈福法會(huì);赴香港出席首屆“中華佛教宗風(fēng)論壇”和寶蓮禪寺萬(wàn)佛寶殿開(kāi)光法會(huì)暨趙樸初“人間佛教”思想研討會(huì);接待了惟覺(jué)、星云、覺(jué)光、圓宗、智慧長(zhǎng)老等港澳臺(tái)佛教界知名人士。在港澳臺(tái)佛教界新老交替之際,增進(jìn)與中青年佛教代表人士的交流聯(lián)誼。加強(qiáng)與海外華人佛教界的交流互動(dòng)。為維護(hù)兩岸和平、促進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一,增強(qiáng)中華文化凝聚力作出了重要貢獻(xiàn)。

進(jìn)一步鞏固中韓日佛教“黃金紐帶”關(guān)系。中佛協(xié)舉辦了第13次、第16次中韓日佛教友好交流會(huì)議,組織赴韓國(guó)出席了第14次、第17次,赴日本出席了第15次中韓日佛教友好交流會(huì)議。赴韓國(guó)出席了xx年“蓮燈節(jié)”慶典活動(dòng)。接待了韓國(guó)曹溪宗總務(wù)院長(zhǎng)慈乘長(zhǎng)老一行。日本“3?11”大地震后,向日本佛教組織發(fā)去慰問(wèn)電,并捐贈(zèng)賑災(zāi)善款。接待了“日宗懇”會(huì)長(zhǎng)持田日勇長(zhǎng)老一行,并共同舉辦“中國(guó)二戰(zhàn)死難勞工超度法會(huì)”。赴日本出席了“xx京都愛(ài)國(guó)愛(ài)教 正信正行 推動(dòng)佛教事業(yè)健康全面發(fā)展 為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中佛教音樂(lè)祭”和“水谷幸正先生追思會(huì)”。傳印會(huì)長(zhǎng)先后率團(tuán)訪(fǎng)問(wèn)日本、韓國(guó),進(jìn)一步鞏固了中韓日佛教黃金紐帶關(guān)系。

加強(qiáng)與各國(guó)佛教界的友好交流。五年來(lái),中佛協(xié)接待了世界各國(guó)佛教友好訪(fǎng)問(wèn)團(tuán)110余批次、1470余人次,接待了緬甸總統(tǒng)吳登盛、泰國(guó)公主詩(shī)琳通和“世佛聯(lián)”主席潘·瓦那密提等國(guó)際友好人士。同時(shí),對(duì)外進(jìn)行友好訪(fǎng)問(wèn),首次訪(fǎng)問(wèn)澳大利亞等國(guó)家,加強(qiáng)了與各國(guó)佛教界的友好關(guān)系與交流合作。

積極參與國(guó)際佛教組織和宗教和平組織的活動(dòng)。中佛協(xié)組織赴泰國(guó)出席了第九屆聯(lián)合國(guó)衛(wèi)塞節(jié)世界佛教大會(huì)、慶祝泰僧王智護(hù)尊者百歲壽辰暨“聯(lián)合國(guó)衛(wèi)塞節(jié)”慶典10周年紀(jì)念大會(huì);赴緬甸出席了佛陀成道2600周年慶祝活動(dòng);赴斯里蘭卡出席了“世佛聯(lián)”第25屆大會(huì)暨成立60周年慶典活動(dòng);赴孟加拉國(guó)出席了國(guó)際和平大會(huì);赴哈薩克斯坦出席了第四屆世界和傳統(tǒng)宗教領(lǐng)袖大會(huì);赴美國(guó)出席了首屆紐約尼山世界文明論壇和“中華佛教會(huì)”成立50周年紀(jì)念活動(dòng);赴奧地利出席第九屆“世宗和”大會(huì);提高了我國(guó)佛教界在國(guó)際佛教組織和宗教和平組織的話(huà)語(yǔ)權(quán)和參與度,增強(qiáng)了我國(guó)佛教的國(guó)際影響力。

五年來(lái),中佛協(xié)各項(xiàng)工作雖然取得了可喜的成績(jī)和顯著的進(jìn)步,受到了黨和政府及全國(guó)佛教四眾弟子的充分肯定,然而必須清醒地看到,其中還存在諸多問(wèn)題和不足,面臨困難和挑戰(zhàn),離黨和政府對(duì)我們的要求、離信教群眾對(duì)我們的期望,還有較大差距。主要表現(xiàn)為:中佛協(xié)作為全國(guó)各民族佛教徒聯(lián)合的愛(ài)國(guó)團(tuán)體和教務(wù)組織,愛(ài)國(guó)團(tuán)體橋梁紐帶作用有待進(jìn)一步加強(qiáng),教務(wù)組織監(jiān)督管理職能有待進(jìn)一步明確和落實(shí),三大語(yǔ)系佛教交流有待進(jìn)一步增進(jìn)。佛教界信仰淡化、戒律松弛、道風(fēng)不振等現(xiàn)象依然存在,在某些地區(qū)、某些寺院且有發(fā)展蔓延的趨勢(shì),侵蝕著佛教的肌體,損害著佛教的形象和聲譽(yù),佛教自身建設(shè)尤其是道風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一些地方借佛斂財(cái),圈占佛教名山大寺進(jìn)行過(guò)度商業(yè)開(kāi)發(fā)、濫建大佛,社會(huì)上假冒僧尼招搖撞騙、過(guò)度消費(fèi)佛教乃至惡意抹黑佛教等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,佛教合法權(quán)益有待進(jìn)一步維護(hù)。佛教人才培養(yǎng)存在辦學(xué)規(guī)模小、合格師資少、生源困難、缺乏整體規(guī)劃等問(wèn)題,有待進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化。佛學(xué)研究存在基礎(chǔ)薄弱、資源整合欠缺、人才隊(duì)伍不足等問(wèn)題,佛教文化傳播不能滿(mǎn)足新媒體時(shí)代佛教信眾和社會(huì)大眾的需要,有待進(jìn)一步提升。佛教寺院講經(jīng)弘法仍不普遍,引導(dǎo)信眾正信正行的化世導(dǎo)俗功能有待進(jìn)一步發(fā)揮。公益慈善事業(yè)組織化、專(zhuān)業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高。與港澳臺(tái)佛教界尤其是中青年一代的交流有待進(jìn)一步增進(jìn)。發(fā)揮佛教文化黃金紐帶作用,推動(dòng)中國(guó)佛教“走出去”的方法和模式有待進(jìn)一步探索。

回顧過(guò)去五年的工作,我們深切地體會(huì)到,我們?nèi)〉玫拿恳环殖煽?jī),都要?dú)w功于黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于各級(jí)佛教團(tuán)體、各地佛教寺院的大力支持,歸功于全國(guó)三大語(yǔ)系佛教大德長(zhǎng)老們的共同努力,也歸功于全國(guó)佛教信眾和社會(huì)各界的鼎力相助。在此,謹(jǐn)代表中國(guó)佛教協(xié)會(huì)第八屆理事會(huì)表示崇高敬意和衷心感謝!

二、主要經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

回顧過(guò)去的工作,我們深切體會(huì)到,要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)、發(fā)揮好佛教界的積極作用,必須做到以下幾點(diǎn):

(一)高舉愛(ài)國(guó)愛(ài)教偉大旗幟。佛教的興衰存亡與國(guó)家命運(yùn)息息相關(guān),國(guó)家興則佛教興。愛(ài)國(guó)愛(ài)教,體現(xiàn)了佛教界人士和信教群眾與全體人民根本利益的一致性。只有始終高舉愛(ài)國(guó)愛(ài)教的偉大旗幟,自覺(jué)接受黨和政府的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,才能保證佛教事業(yè)沿著正確的方向前進(jìn),使佛教事業(yè)不斷融入中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)。

(二)堅(jiān)持“人間佛教”發(fā)展方向。踐行“人間佛教”思想,就要奉行五戒十善以?xún)艋约?,廣修六度四攝以利益人群,自覺(jué)地以建設(shè)人間凈土為己任,為莊嚴(yán)國(guó)土、利樂(lè)有情貢獻(xiàn)自己的力量。只有堅(jiān)持“人間佛教”的發(fā)展方向,佛教才能歷久彌新,彰顯對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)人生的積極意義。

(三)依法維護(hù)合法權(quán)益。在全面推進(jìn)依法治國(guó)的時(shí)代背景下,依法維護(hù)佛教界合法權(quán)益,是本會(huì)的重要職能,也是協(xié)助黨和政府貫徹落實(shí)宗教信仰自由政策和法律法規(guī)規(guī)章、為法治建設(shè)發(fā)揮積極作用的重要方式。佛教界不僅要尊法、學(xué)法、守法、用法,還要關(guān)注和參與立法進(jìn)程,積極向黨和政府建言獻(xiàn)策,堅(jiān)持通過(guò)法治方式、合法途徑解決涉及自身權(quán)益的重大問(wèn)題。

(四)堅(jiān)持正信正行,不斷加強(qiáng)佛教自身建設(shè)。正信正行,是佛教信仰建設(shè)和道風(fēng)建設(shè)的基本要求。正信,就是皈依三寶、深信因果、樹(shù)立正知正見(jiàn);正行,就是以戒為師、勤修三學(xué)、覺(jué)悟解脫,就是護(hù)持三寶、敦倫盡分、奉公守法。只有堅(jiān)持正信正行,不斷加強(qiáng)佛教自身建設(shè),才能樹(shù)立佛教清凈莊嚴(yán)的社會(huì)形象,鞏固佛教事業(yè)健康發(fā)展的大好局面。

(五)努力發(fā)揮積極作用。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮積極作用,是黨和政府對(duì)宗教界人士和信教群眾的殷切希望,也是當(dāng)前社會(huì)歷史條件下,踐行“人間佛教”思想的必然要求。只有充分發(fā)揮佛教界在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、文化繁榮、生態(tài)文明和法治建設(shè)中的積極作用,才能體現(xiàn)佛教的時(shí)代價(jià)值,為佛教事業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟更加廣闊的空間。

(六)密切聯(lián)系信教群眾。信教群眾既是佛教事業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),也是佛教團(tuán)體聯(lián)系服務(wù)的對(duì)象。佛教團(tuán)體只有本著“知恩報(bào)恩”精神,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系和切實(shí)服務(wù)信教群眾,滿(mǎn)足信教群眾的信仰需求,引導(dǎo)信眾正信正行,維護(hù)信教群眾的合法權(quán)益,才能充分調(diào)動(dòng)信教群眾的積極性,為佛教事業(yè)的健康發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

這些經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)佛教事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義,應(yīng)該在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

三、今后五年的主要工作

我們正處于一個(gè)偉大的時(shí)代,中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民,沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路,按照全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。黨和政府全面貫徹黨的宗教工作基本方針,促進(jìn)宗教關(guān)系和諧,維護(hù)宗教界合法權(quán)益,鼓勵(lì)宗教界人士和信教群眾在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、文化繁榮、生態(tài)文明和法治建設(shè)中發(fā)揮積極作用,為佛教界踐行“人間佛教”思想,投身莊嚴(yán)國(guó)土、利樂(lè)有情的偉大事業(yè)提供了寶貴機(jī)遇、開(kāi)辟了廣闊空間。佛弟子要積極響應(yīng)時(shí)代呼喚、勇于擔(dān)當(dāng)歷史使命,推動(dòng)佛教事業(yè)不斷開(kāi)創(chuàng)新局面、邁上新臺(tái)階。

今后五年,中佛協(xié)圍繞《章程》規(guī)定的宗旨和任務(wù),應(yīng)重點(diǎn)做好以下八個(gè)方面的工作:

(一)注重發(fā)揮團(tuán)體職能作用,協(xié)助黨和政府貫徹落實(shí)宗教信仰自由政策和法律法規(guī)規(guī)章,維護(hù)佛教界合法權(quán)益。中國(guó)佛教協(xié)會(huì)和地方各級(jí)佛教協(xié)會(huì),是佛教事業(yè)健康發(fā)展的組織保障。要繼續(xù)發(fā)揮愛(ài)國(guó)團(tuán)體和教務(wù)組織的職能,發(fā)揮橋梁紐帶作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)佛教徒認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的大政方針,堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。要繼續(xù)協(xié)助黨和政府貫徹落實(shí)宗教信仰自由政策和法律法規(guī)規(guī)章,為相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的制訂和完善提供建設(shè)性意見(jiàn)和建議;繼續(xù)推動(dòng)以法律方式解決關(guān)系佛教界合法權(quán)益的重大問(wèn)題,進(jìn)一步拓寬佛教界服務(wù)社會(huì)的渠道和空間。密切聯(lián)系三大語(yǔ)系佛教四眾弟子,切實(shí)維護(hù)佛教界人士和信教群眾的合法權(quán)益。在黨和政府的支持下,進(jìn)一步明確和落實(shí)佛教團(tuán)體的教務(wù)管理職能,加強(qiáng)佛教界內(nèi)部事務(wù)的自律管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)省級(jí)佛教協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、支持,推動(dòng)省級(jí)佛教協(xié)會(huì)建設(shè)邁上新臺(tái)階。進(jìn)一步推動(dòng)三大語(yǔ)系佛教交流,密切各民族佛教徒的感情,維護(hù)佛教界團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大好局面,充分發(fā)揮三大語(yǔ)系佛教維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、邊疆穩(wěn)定、社會(huì)和諧、祖國(guó)統(tǒng)一的積極作用。

(二)加強(qiáng)佛教自身建設(shè),推動(dòng)佛教事業(yè)健康全面發(fā)展。佛教自身建設(shè)是佛教事業(yè)健康發(fā)展的根本。加強(qiáng)佛教自身建設(shè),要以信仰建設(shè)、道風(fēng)建設(shè)、人才建設(shè)、教制建設(shè)、組織建設(shè)和文化建設(shè)為綱要,以戒定慧三學(xué)為依歸,以正法久住、四眾和合、莊嚴(yán)國(guó)土、利樂(lè)有情為目的。

漢傳佛教界要繼續(xù)抓好規(guī)范傳戒工作,配合政府宗教工作部門(mén)進(jìn)一步做好佛教教職人員備案和佛教活動(dòng)場(chǎng)所主要教職任職備案工作,不斷加強(qiáng)信仰建設(shè)和道風(fēng)建設(shè)。根據(jù)《全國(guó)漢傳佛教寺院傳授三壇大戒管理辦法》的要求,認(rèn)真做好傳戒的統(tǒng)籌安排和審批工作。強(qiáng)化對(duì)傳戒師資、受戒戒子、承辦傳戒法會(huì)寺院資格的審查監(jiān)督。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)受戒人員信息采集工作,建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)受戒信息網(wǎng)絡(luò)化。主辦傳戒法會(huì)的省級(jí)佛教協(xié)會(huì)要加強(qiáng)傳戒指導(dǎo),規(guī)范傳戒儀軌,培訓(xùn)傳戒人才。承辦傳戒法會(huì)的寺院要嚴(yán)把僧人素質(zhì)關(guān)、傳戒法會(huì)質(zhì)量關(guān),做好戒子的教育引導(dǎo)工作。各地寺院應(yīng)始終堅(jiān)持早晚課誦、過(guò)堂用齋、半月誦戒、冬夏安居等基本宗教生活;發(fā)揚(yáng)六和精神,促進(jìn)僧團(tuán)和合,大力開(kāi)展和諧寺院創(chuàng)建活動(dòng);教育引導(dǎo)僧眾在嚴(yán)持戒律的基礎(chǔ)上,學(xué)修并重,解行一致,不斷提高僧眾的形象威儀、品格氣質(zhì)、佛學(xué)造詣和修證境界。

藏傳佛教界要努力發(fā)揮藏傳佛教在維護(hù)藏區(qū)穩(wěn)定方面的積極作用,進(jìn)一步加強(qiáng)佛教團(tuán)體建設(shè),協(xié)助政府做好藏傳佛教管理工作,更好履行在活佛管理、僧尼資格認(rèn)定、經(jīng)師評(píng)聘、學(xué)經(jīng)班管理等方面的職能,推動(dòng)藏傳佛教寺院管理規(guī)范化、長(zhǎng)效化、機(jī)制化;帶領(lǐng)廣大僧尼和信教群眾學(xué)習(xí)了解中央治藏政策方針,強(qiáng)化國(guó)家意識(shí)、公民意識(shí)、大局意識(shí);督促藏傳佛教寺院認(rèn)真落實(shí)《藏傳佛教寺廟管理辦法》《藏傳佛教寺廟經(jīng)師資格評(píng)定和聘任辦法》等法規(guī)制度,鞏固“兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”工作成果;加強(qiáng)聯(lián)系服務(wù)工作,關(guān)切和回應(yīng)廣大僧尼和信教群眾的現(xiàn)實(shí)需求;積極發(fā)揮藏傳佛教愛(ài)國(guó)代表人士的引領(lǐng)作用,對(duì)教理教義作出符合時(shí)代要求的新闡述,發(fā)出好聲音,傳遞正能量,為維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)作出新的貢獻(xiàn)。

南傳佛教界要加強(qiáng)人才建設(shè),針對(duì)僧人數(shù)量減少、空寺現(xiàn)象增多、佛寺教育萎縮、高素質(zhì)僧才匱乏等現(xiàn)象,積極制定南傳佛教人才培養(yǎng)方案,協(xié)助和推動(dòng)政府加快建設(shè)中國(guó)巴利語(yǔ)系佛學(xué)院,繼續(xù)選送優(yōu)秀學(xué)僧到東南亞、南亞佛教大學(xué)留學(xué)深造,以及采取在云南舉辦講經(jīng)交流會(huì)等多層次、多渠道的辦法,從整體上提高南傳佛教教職人員的綜合素質(zhì);要組織力量開(kāi)展南傳上座部佛教典籍的編譯整理工作,將其系統(tǒng)地轉(zhuǎn)化為民眾可理解和掌握的文字,并在南傳佛教地區(qū)推廣使用;推進(jìn)南傳佛教各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展,充分發(fā)揮南傳佛教在保持當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)、促進(jìn)社會(huì)和諧、增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)邊疆穩(wěn)定以及促進(jìn)與東南亞、南亞佛教國(guó)家友好交流等方面的重要作用。

(三)開(kāi)展佛教弘法事業(yè),引導(dǎo)信眾正信正行。要積極開(kāi)展契理契機(jī)的弘法利生活動(dòng),充分發(fā)揮佛教文化疏導(dǎo)心理、凈化人心、涵育道德的獨(dú)特功能。在全國(guó)佛教界繼續(xù)提倡“文明敬香”、“慈悲護(hù)生,合理放生”。支持和引導(dǎo)寺院開(kāi)展居士教育,引導(dǎo)在家居士正信正行、護(hù)持三寶、敦倫盡分、奉公守法,自覺(jué)抵制附佛外道和迷信思想的不良影響。繼續(xù)舉辦漢傳佛教講經(jīng)交流會(huì)和講經(jīng)交流巡講活動(dòng),充分發(fā)揮講經(jīng)交流基地的作用,引領(lǐng)全國(guó)佛教界大力開(kāi)展講經(jīng)說(shuō)法,深入挖掘和弘揚(yáng)佛教緣起、因果、平等、慈悲、中道、圓融等有利于社會(huì)和諧和健康文明的思想觀念。鼓勵(lì)地方佛教協(xié)會(huì)和寺院開(kāi)展講座培訓(xùn)、禪修凈心等靈活多樣的弘法利生活動(dòng),面向社會(huì),接引大眾,向社會(huì)傳遞清凈和諧的正能量。

(四)發(fā)展佛教教育事業(yè),加強(qiáng)佛教人才培養(yǎng)。發(fā)展佛教教育,加強(qiáng)人才建設(shè),是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、根本性、全局性的工作,關(guān)乎佛教的發(fā)展與未來(lái)。要探索新時(shí)期辦好佛教教育的規(guī)律和方法,優(yōu)化配置全國(guó)佛教教育的資源和力量,探索建立院校布局合理、功能多樣互補(bǔ)的佛教教育體系,進(jìn)一步提升教育質(zhì)量和水平。加快中國(guó)佛學(xué)院新校舍項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取早日建成,為成立佛教大學(xué)創(chuàng)造條件。繼續(xù)推動(dòng)佛學(xué)院教材編寫(xiě)工作。在試行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)漢傳佛教院校教師資格認(rèn)定、職稱(chēng)評(píng)審和全國(guó)漢傳佛教院校學(xué)位授予工作。繼續(xù)支持藏傳佛教和南傳佛教人才建設(shè)。鼓勵(lì)支持各地寺院營(yíng)造適合人才成長(zhǎng)的修學(xué)環(huán)境。

(五)發(fā)展佛教文化事業(yè),傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中國(guó)三大語(yǔ)系佛教歷史悠久、文化燦爛,是中華優(yōu)秀文化不可分割的重要組成部分。佛弟子要勇于擔(dān)當(dāng)歷史使命,努力傳承佛教文化,積極弘揚(yáng)中華文化,為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,為中華文化走出去發(fā)揮應(yīng)有作用。佛教界要將文化建設(shè)放在重要位置,重視佛學(xué)研究和佛教文化事業(yè),充分挖掘弘揚(yáng)佛教文化寶藏中適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的內(nèi)容,為公民道德建設(shè)作出新貢獻(xiàn),為培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀增添正能量。

繼續(xù)辦好佛教媒體和佛教文化機(jī)構(gòu)。本會(huì)要繼續(xù)辦好《法音》《佛教文化》《佛學(xué)研究》雜志和中國(guó)佛教協(xié)會(huì)網(wǎng)站,辦好中國(guó)佛教文化研究所、中國(guó)佛教圖書(shū)文物館、金陵刻經(jīng)處等佛教文化機(jī)構(gòu),推動(dòng)新媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮佛教媒體和文化機(jī)構(gòu)在宣傳宗教政策、弘揚(yáng)佛教文化、流通經(jīng)典法寶、開(kāi)展佛學(xué)研究、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流等方面的引領(lǐng)作用。

加強(qiáng)佛學(xué)研究。發(fā)揮中國(guó)佛教文化研究所在佛學(xué)研究領(lǐng)域的作用,整合教內(nèi)外研究資源,聯(lián)合學(xué)術(shù)界積極開(kāi)展多角度、跨學(xué)科、系統(tǒng)化的佛學(xué)研究,編輯出版佛學(xué)研究論著和期刊,通過(guò)設(shè)立研究課題、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、座談會(huì)等多種形式,推動(dòng)佛學(xué)研究向更深層次、更高水平發(fā)展。促進(jìn)佛學(xué)研究國(guó)際交流,不斷提高佛學(xué)研究的國(guó)際化水平。

發(fā)展佛教文化事業(yè)。進(jìn)一步發(fā)揮理事會(huì)文化藝術(shù)委員會(huì)的作用,促進(jìn)佛教文化藝術(shù)創(chuàng)作、展示、研究和人才培養(yǎng),做好佛教文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承保護(hù)工作。支持有條件的佛教團(tuán)體和寺院成立佛教文化藝術(shù)機(jī)構(gòu),舉辦佛教文化藝術(shù)展演,創(chuàng)新佛教文化的載體和表現(xiàn)形式,進(jìn)一步推動(dòng)佛教文化事業(yè)發(fā)展。

(六)大力開(kāi)展公益慈善事業(yè),拓寬佛教服務(wù)社會(huì)空間。開(kāi)展公益慈善事業(yè)是佛教的優(yōu)良傳統(tǒng),也是踐行“人間佛教”、服務(wù)社會(huì)、利益人群的重要舉措。要充分發(fā)揮理事會(huì)公益慈善委員會(huì)的作用,通過(guò)“宗教慈善周”等活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)作用,促進(jìn)佛教公益慈善活動(dòng)從分散化、個(gè)體化、單一化,向規(guī)模化、社會(huì)化、多樣化發(fā)展。鼓勵(lì)支持各地佛教界成立公益慈善機(jī)構(gòu),創(chuàng)新運(yùn)作模式,完善管理制度,拓寬慈善領(lǐng)域,挖掘慈善內(nèi)涵,將佛教公益慈善活動(dòng)常態(tài)化、深入化、持久化。積極倡導(dǎo)“依正不二”、“身土不二”的佛教環(huán)境理念,鼓勵(lì)支持全國(guó)佛教界將植樹(shù)造林、美化環(huán)境、愛(ài)生護(hù)生等加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展的行動(dòng)作為公益慈善事業(yè)的重要內(nèi)容,為推進(jìn)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國(guó)不懈努力。積極傳播慈善文化,使佛教慈善理念進(jìn)一步深入人心,吸引更多佛教善信和社會(huì)人士投身慈善事業(yè),匯聚向上向善的力量,既發(fā)揮濟(jì)世利人的功能,又起到化世導(dǎo)俗的作用。

(七)繼續(xù)開(kāi)展與港澳臺(tái)和海外華人佛教界的聯(lián)誼工作。佛教是兩岸四地人民和海外華人華僑共同的精神紐帶。要充分發(fā)揮佛教優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)與港澳臺(tái)佛教界和海外華人佛教界的交流聯(lián)誼。更加注重與港澳臺(tái)中青年佛教人士的交流互動(dòng),繼續(xù)完善兩岸四地佛教界聯(lián)誼機(jī)制,不斷拓展交流平臺(tái),為維護(hù)港澳社會(huì)的繁榮穩(wěn)定,為促進(jìn)祖國(guó)和平統(tǒng)一發(fā)揮積極作用。中國(guó)佛教要積極走出國(guó)門(mén),在海外華人社區(qū)開(kāi)展弘法活動(dòng)、傳播中華文化,進(jìn)一步增強(qiáng)海外華人的文化認(rèn)同感和民族向心力。

(八)繼續(xù)開(kāi)展對(duì)外友好交流。佛教是中國(guó)與東亞、南亞、東南亞各國(guó)人民友好往來(lái)的文化橋梁,也是與世界各國(guó)佛教徒友好交流的精神紐帶。我們要繼續(xù)辦好中韓日佛教友好交流會(huì)議,完善交流平臺(tái)和機(jī)制,加強(qiáng)中韓日佛教黃金紐帶關(guān)系。鞏固發(fā)展與南亞、東南亞佛教國(guó)家和地區(qū)的傳統(tǒng)法誼,增進(jìn)人民感情,促進(jìn)睦鄰友好。進(jìn)一步開(kāi)拓與世界其他地區(qū),特別是歐美佛教界的友好往來(lái)和交流合作。積極參與國(guó)際佛教組織和宗教和平組織的活動(dòng),參與世界宗教對(duì)話(huà),不斷提高中國(guó)佛教界在國(guó)際佛教事務(wù)中的參與度和話(huà)語(yǔ)權(quán)。繼續(xù)辦好世界佛教論壇,不斷增強(qiáng)中國(guó)佛教的國(guó)際影響力。古代陸上與海上絲綢之路不僅是中外貿(mào)易之路,而且是佛教弘揚(yáng)之路、文化交流之路、民族融合之路。佛教界要發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì),開(kāi)展與“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”有關(guān)國(guó)家的文化交流和宗教對(duì)話(huà),推動(dòng)佛教文化遺產(chǎn)的區(qū)域共享與聯(lián)合保護(hù);加強(qiáng)與“21世紀(jì)海上絲綢之路”有關(guān)國(guó)家佛教界的友好交流,推動(dòng)中國(guó)佛教走出去,為“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的實(shí)施貢獻(xiàn)力量。通過(guò)對(duì)外友好交流,為促進(jìn)世界持久和平、共同繁榮發(fā)揮積極作用。

各位代表:我們的事業(yè)神圣而偉大,我們的使命艱巨而光榮。讓我們高舉愛(ài)國(guó)愛(ài)教偉大旗幟,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,凝聚力量,勇猛精進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)佛教事業(yè)更加輝煌燦爛的明天努力奮斗,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)!

篇二 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的相關(guān)工作報(bào)告情況

同志們:

這次會(huì)議是在全面貫徹落實(shí)全省郵政金融工作會(huì)議精神,按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn),加快郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:簡(jiǎn)要回顧改革開(kāi)放以來(lái),全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結(jié)2023年基本情況,安排部署2023年工作任務(wù),動(dòng)員全市廣大干部職工進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績(jī)推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展。

改革開(kāi)放三十年來(lái),××郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營(yíng)到郵政儲(chǔ)蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想、緊抓機(jī)遇、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,勇?lián)鷼v史責(zé)任,逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項(xiàng)工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學(xué)發(fā)展之路。十年來(lái),我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲(chǔ)蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破10億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,2023年一舉跨越100億元大關(guān),躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)2.5億元,小額貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)5000萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)規(guī)模3億元;公司業(yè)務(wù)自開(kāi)辦到現(xiàn)在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說(shuō)是一年一個(gè)新臺(tái)階,一年一個(gè)新氣象,實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來(lái),郵政金融整體經(jīng)營(yíng)效益越來(lái)越好。分營(yíng)前郵儲(chǔ)收入僅為1320萬(wàn)元,占郵政總收入的22.86%,10年來(lái)收入不斷攀升,特別是從xx年開(kāi)始,面臨市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),收入仍然以年平均20%以上的速度增長(zhǎng),到2023年末已經(jīng)達(dá)到1.5億元,占郵政收入比例達(dá)到70%以上,規(guī)??偭渴?0年前的11倍多。十年來(lái),信息科技推動(dòng)發(fā)展的力量越來(lái)越大。郵政金融信息化建設(shè)是一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)、從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、從分散到整合的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,由淺入深、由表及里的過(guò)程;是一個(gè)金融服務(wù)手段由手工向電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)由單一化柜臺(tái)服務(wù)向全方位電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成,各類(lèi)系統(tǒng)軟件應(yīng)用取得了重大突破,依靠信息技術(shù)推進(jìn)銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。

過(guò)去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗(yàn)、艱苦奮斗的十年,也是勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的十年。能取得這樣的成績(jī),能有這樣的局面,難能可貴,來(lái)之不易。十年的發(fā)展成績(jī),凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實(shí)干、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果,與省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線(xiàn)的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!

2023年是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行××市分行運(yùn)行的開(kāi)局之年,也是極不平凡的一年。一年來(lái),在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××市分行以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)省行各種會(huì)議精神,堅(jiān)持一手抓改革,一手抓發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,注重員工素質(zhì)的提高,構(gòu)建企業(yè)合規(guī)文化和執(zhí)行力文化,促進(jìn)企業(yè)和諧進(jìn)步,推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展,經(jīng)過(guò)全行干部職工一年的努力拼搏,各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面,取得了良好的成效,邁出了改革發(fā)展堅(jiān)實(shí)的第一步。

一、2023年郵政金融工作情況

(一)主要發(fā)展目標(biāo)完成情況

1、全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增22.44億元,完成計(jì)劃的112.19%,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額凈增5.13億元。全市總資產(chǎn)凈值增加32.65億元,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額凈增10.55億元。

2、年末定活比例達(dá)到27.44%,同比提高1.31個(gè)百分點(diǎn),其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)定活比例為26.73%,同比提高2.13個(gè)百分點(diǎn)。

3、實(shí)現(xiàn)匯兌業(yè)務(wù)收入269.37萬(wàn)元,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)72.24萬(wàn)元。

4、實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)2.94億元,完成計(jì)劃的91.92%,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)4742萬(wàn)元;基金保有量達(dá)到7.47億元,完成計(jì)劃的74.73%。

5、小額質(zhì)押貸款新增發(fā)放1.46億元,完成計(jì)劃的146.14%;小額貸款業(yè)務(wù)新增發(fā)放5114萬(wàn)元,完成計(jì)劃的63.92%。

6、對(duì)公存款年末結(jié)存212戶(hù),結(jié)存余額達(dá)到2.52億元;完成計(jì)劃的193.52%。

7、全年實(shí)現(xiàn)銀行自營(yíng)收入3922萬(wàn)元,完成計(jì)劃的95.66%,其中非利差收入占比達(dá)到19.05%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1041萬(wàn)元,完成計(jì)劃的100.34%。

8、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到了18萬(wàn)元/人,用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到了90分。

(二)主要工作特點(diǎn):

圍繞轉(zhuǎn)變郵政金融發(fā)展方式和盈利模式,著力優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和提高業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量,加快在存款規(guī)模有質(zhì)量增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的多元化發(fā)展步伐。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展上“以余額為基礎(chǔ)、中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)”始終堅(jiān)持多元化發(fā)展思路。

一是繼續(xù)保持郵政儲(chǔ)蓄存款規(guī)??焖俜€(wěn)定增長(zhǎng)。繼續(xù)強(qiáng)化政策引導(dǎo)激勵(lì),緊抓旺季精心組織做好業(yè)務(wù)競(jìng)賽,營(yíng)造發(fā)展氛圍,利用一切有利條件發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),并不斷推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,積極順應(yīng)市場(chǎng)的新變化、新要求。全市郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)占有率為29.28%,新增市場(chǎng)占有率為31.43%,均列××金融機(jī)構(gòu)首位。

二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。通過(guò)大力發(fā)展保險(xiǎn)、基金和理財(cái)業(yè)務(wù)建立郵政儲(chǔ)蓄的中、高端客戶(hù)群體,競(jìng)賽推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主推風(fēng)險(xiǎn)較低、投資收益穩(wěn)健的保本型和債券型基金,通過(guò)電話(huà)、上門(mén)、窗口等多元化營(yíng)銷(xiāo)方式挖掘內(nèi)外源客戶(hù)群體,累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)5.73億元。

三是高度重視開(kāi)拓和發(fā)展對(duì)公存款和對(duì)公業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)開(kāi)辦以后,全行主要從挖掘已經(jīng)建立業(yè)務(wù)來(lái)往關(guān)系的客戶(hù)、加強(qiáng)財(cái)政類(lèi)資金的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合培養(yǎng)中小企業(yè)客戶(hù)群體等方面入手,按照低成本、高效益原則積極開(kāi)拓對(duì)公存款和對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

四是繼續(xù)做好個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展。突出賬戶(hù)匯款、網(wǎng)上匯款等新功能市場(chǎng)拓展,以淘寶綠卡、epos轉(zhuǎn)賬電話(huà)為載體創(chuàng)造綠卡消費(fèi)環(huán)境。全市年發(fā)放綠卡33.83萬(wàn)張,綠卡用戶(hù)達(dá)到106.78萬(wàn)戶(hù),卡戶(hù)余額19.36億元。其中華商聯(lián)盟業(yè)務(wù)全市累計(jì)布放轉(zhuǎn)帳電話(huà)2249臺(tái),完成計(jì)劃的112.45%;淘寶綠卡全市累計(jì)發(fā)放10.37萬(wàn)張,成功激活6972張,完成計(jì)劃的103.74%。

五是進(jìn)一步拓展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)。在繼續(xù)做好小額質(zhì)押貸款的基礎(chǔ)上通過(guò)有針對(duì)性的宣傳策劃和廣告投放大力拓展小額信貸市場(chǎng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)貸款利息收入258萬(wàn)元。

2、加大渠道能力建設(shè),提升科技應(yīng)用水平

一是加強(qiáng)旗艦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力,加大自助設(shè)備投入,10年全市共裝修改造儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)13處,并加大了自助設(shè)備的投入,通過(guò)與東信公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式,投入atm自助終端61臺(tái),總量達(dá)到了91臺(tái)。二是全市共安裝e-pos轉(zhuǎn)賬電話(huà)2249臺(tái),拓寬了支付渠道。三是全力做好小額信貸、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組建任務(wù)和上線(xiàn)工作,并全力保障了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行等系統(tǒng)的上線(xiàn)工作。四是繼續(xù)開(kāi)展安全運(yùn)行年活動(dòng)。

3、加強(qiáng)郵政金融會(huì)計(jì)核算管理

會(huì)計(jì)核算部門(mén)積極轉(zhuǎn)變思維模式,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理和收入統(tǒng)計(jì)核算、強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、規(guī)范內(nèi)外資金賬戶(hù)和銀企分賬管理、提升資金運(yùn)作效益和財(cái)務(wù)管理水平,初步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算管理的獨(dú)立規(guī)范運(yùn)行。省行下達(dá)費(fèi)用支出計(jì)劃2641.22萬(wàn)元;1-12月份全市費(fèi)用支出2827.48萬(wàn)元。其中固定成本費(fèi)用支出337.99萬(wàn)元;變動(dòng)成本費(fèi)用支出2489.49萬(wàn)元。

4、狠抓內(nèi)控機(jī)制建設(shè),建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系

一是繼續(xù)開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作和郵政金融內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作。二是強(qiáng)化稽查力度,深入開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)稽查工作力度,加大對(duì)新開(kāi)辦業(yè)務(wù)的稽查和規(guī)章制度落實(shí)情況的檢查力度。三是加大對(duì)發(fā)生儲(chǔ)匯案件的責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任人的處理力度。四是深入推動(dòng)儲(chǔ)匯崗位輪換工作,全面開(kāi)展儲(chǔ)匯從業(yè)人員日常行為排查,繼續(xù)強(qiáng)化儲(chǔ)匯從業(yè)人員的法律法規(guī)、金融安全知識(shí)的教育工作。

5、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要

采取自培、委培、崗位練兵等多種形式積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,按總行和省分行培訓(xùn)計(jì)劃在人員非常緊張的情況下指派專(zhuān)人參加高管人員、信貸員、公司業(yè)務(wù)、勞資員等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),組織開(kāi)展反洗錢(qián)知識(shí)、反假幣、商業(yè)銀行法、職務(wù)犯罪等專(zhuān)題培訓(xùn),認(rèn)真組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)及大學(xué)生入職等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),積極組織職工學(xué)歷教育,開(kāi)展同業(yè)交流實(shí)踐培訓(xùn)工作,提高員工綜合素質(zhì),繼續(xù)實(shí)施柜員大專(zhuān)化、持證上崗工作,全面推行客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺(tái)從業(yè)人員咨格認(rèn)證和動(dòng)態(tài)管理,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。

6、組建銀行運(yùn)營(yíng)機(jī)制,推進(jìn)體制改革工作。

一是按時(shí)完成了全市分、支行的組建工作,77個(gè)分支行全面掛牌營(yíng)業(yè)?!痢潦蟹中杏?023年2月22日正式掛牌成立。二是全力做好穩(wěn)定工作,按要求劃分接收了211名銀行從業(yè)人員,并通過(guò)引導(dǎo)教育全力做好職工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定工作,沒(méi)有不良情緒產(chǎn)生傳播。三是深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),在9月26日省公司召開(kāi)“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議之后,××市局、市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,在全市迅速掀起了“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),銀郵雙方建立了定期聯(lián)系會(huì)議制度和溝通協(xié)商機(jī)制。

7、提升郵政金融服務(wù)水平

一是加大了網(wǎng)點(diǎn)裝修改造力度,投入atm等機(jī)具,努力改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,提升網(wǎng)點(diǎn)服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

二是以創(chuàng)建“精品網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)為切入點(diǎn),以文明創(chuàng)建為載體,以精細(xì)化服務(wù)為基礎(chǔ),以星級(jí)服務(wù)為目標(biāo),以個(gè)性化服務(wù)為前提,以量身打造為宗旨繼續(xù)深入開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng),××郵政被推薦為全省“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)最佳單位。

三是奧運(yùn)期間,全市全體動(dòng)員從網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備形象標(biāo)識(shí)規(guī)范、人力資源調(diào)配、窗口服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程執(zhí)行、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等方面開(kāi)展自查入手,規(guī)范服務(wù)流程,美化服務(wù)環(huán)境,努力提升企業(yè)形象,加強(qiáng)節(jié)假日網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶(hù)經(jīng)理輪值工作,提高對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的差別化服務(wù)管理,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口及自助服務(wù)區(qū)提供特殊業(yè)務(wù)服務(wù)指引和自助設(shè)備操作指導(dǎo),提高客戶(hù)自我服務(wù)能力,同時(shí)加強(qiáng)通信設(shè)備的維護(hù)檢查,確保用卡環(huán)境的安全和通暢,為奧運(yùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四是5月12日汶川發(fā)生8級(jí)大地震,我市震感強(qiáng)烈,郵政金融服務(wù)工作受到嚴(yán)重影響,地震造成全行直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到1078.9萬(wàn)元,其中企業(yè)損失1012.9萬(wàn)元,職工個(gè)人損失66萬(wàn)元。全市共有包括漢臺(tái)區(qū)在內(nèi)的10個(gè)縣區(qū)行受災(zāi),8棟縣支行生產(chǎn)樓、50余處農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)和部分生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備等均不同程度受損。寧強(qiáng)、略陽(yáng)、南鄭支行損失嚴(yán)重。市分行立即召開(kāi)緊急會(huì)議,啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)全行迅速開(kāi)展抗震救災(zāi),及時(shí)派出工作組趕往寧強(qiáng)、略陽(yáng)、南鄭等縣,現(xiàn)場(chǎng)察看災(zāi)情,慰問(wèn)基層員工,指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作,克服重重困難在災(zāi)區(qū)設(shè)置“臨時(shí)辦公室”、“帳篷銀行”,調(diào)整atm、確保工作有序開(kāi)展,特別是在略陽(yáng)縣人員撤離時(shí),調(diào)撥資金,確保大災(zāi)期間客戶(hù)的需求,并動(dòng)員捐款13000余元。面對(duì)突如其來(lái)的地震災(zāi)害,全行干部職工不畏艱險(xiǎn),沉著應(yīng)戰(zhàn),全力保證人生安全、財(cái)產(chǎn)安全和恢復(fù)營(yíng)業(yè),全行無(wú)一人員傷亡、無(wú)賬款損失,為抗震救災(zāi)、恢復(fù)重建提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。受到當(dāng)?shù)攸h委和政府及人民群眾的高度贊揚(yáng),寧強(qiáng)縣支行、市分行行長(zhǎng)分別被評(píng)為銀行業(yè)“抗震救災(zāi)”先進(jìn)集體和個(gè)人。

二、目前工作中存在的問(wèn)題

(一)思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變緩慢

部分干部職工思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變緩慢,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能夠地創(chuàng)造性地完成新形勢(shì)、新局面下的新任務(wù),對(duì)一些全新的任務(wù)目標(biāo)缺乏必要的過(guò)程督導(dǎo)意識(shí)、方法和新領(lǐng)域新事物的開(kāi)拓、應(yīng)對(duì)能力。

(二)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變滯緩

目前的思想認(rèn)識(shí)水平直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程嚴(yán)重滯緩。人員配備不充足、設(shè)備投入不到位及考核方法缺乏指導(dǎo)方向性使得一些高收益、高回報(bào)的新業(yè)務(wù)不能夠在相應(yīng)的時(shí)期內(nèi)迅速拓展并扎根,不僅影響當(dāng)期盈利還會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)積累不足、有效資源流失造成今后的業(yè)務(wù)發(fā)展成本增大、同期效益低下。

(三)從業(yè)人員數(shù)量、素質(zhì)待提升

目前全行從業(yè)人員211人,轄20個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn),單位管理支撐和窗口營(yíng)業(yè)管控等部位環(huán)節(jié)普遍感覺(jué)人員緊缺,同時(shí)從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)排查、安全防范、作業(yè)處理、業(yè)務(wù)操作、市場(chǎng)拓展、目標(biāo)控制等各方面的綜合能力離現(xiàn)代化商業(yè)銀行的基本要求差距還比較大,急需增補(bǔ)人員和強(qiáng)化培訓(xùn)以加強(qiáng)人力資源儲(chǔ)備。

(四)高效業(yè)務(wù)規(guī)模、效益不突出

基于以上原因及業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間較短,目前全行資產(chǎn)類(lèi)和中間代理類(lèi)高效業(yè)務(wù)的收入比重遠(yuǎn)不及其他商業(yè)銀行,沒(méi)有形成影響較大的規(guī)模,更沒(méi)有產(chǎn)生突出可觀的效益,今后的發(fā)展空間非常巨大。

三、目前所面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境

(一)外部環(huán)境分析

1、11年宏觀經(jīng)濟(jì)分析

金融危機(jī)爆發(fā),作為世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)力的美國(guó)在信貸緊縮和房市調(diào)整的雙重打擊下深陷嚴(yán)重衰退,金融危機(jī)的影響將快速蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。預(yù)計(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)在2023年將非常低迷,且在信貸危機(jī)的背景下,貨幣政策難以通過(guò)金融中介傳導(dǎo)至資金需求的終端,財(cái)政刺激將是各國(guó)提振經(jīng)濟(jì)的主要策略。

本次全球性金融危機(jī)主接發(fā)生在中國(guó)的主要出口市場(chǎng)美國(guó)與歐洲,中長(zhǎng)期來(lái)看出口作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)支柱難以為繼,經(jīng)濟(jì)加速下滑引發(fā)的產(chǎn)能過(guò)剩和失業(yè)壓力,以及全球大宗商品價(jià)格泡沫的破裂,增加了通縮風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)很有可能在未來(lái)兩年內(nèi)陷入通縮,人民幣升值波動(dòng)趨緩。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出必須把保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為11年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)。要著力在保增長(zhǎng)上下功夫,把擴(kuò)大內(nèi)需作為保增長(zhǎng)的根本途徑,把加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整作為保增長(zhǎng)的主攻方向,把深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革、提高對(duì)外開(kāi)放水平作為保增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力,把改善民生作為保增長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

繼擴(kuò)大內(nèi)需保穩(wěn)定的“國(guó)十條”出臺(tái)之后,央行又首次提出適度寬松的貨幣政策以“保八”,并于11月27日、12月23日央行宣布下調(diào)金融機(jī)構(gòu)一年期人民幣存貸款基準(zhǔn)利率各1.08個(gè)百分點(diǎn)和0.27個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)12月5日和12月25日分別下調(diào)存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn)和0.5個(gè)百分點(diǎn)(含中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行),繼續(xù)對(duì)汶川地震災(zāi)區(qū)和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行優(yōu)惠的存款準(zhǔn)備金率?!半p率”的不斷下調(diào)降低企業(yè)融資成本和釋放流動(dòng)性有利于刺激房地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)需求和促進(jìn)資本市場(chǎng)的底部構(gòu)筑。在中央政府出臺(tái)的一系列“組合拳”之下,如果仍然無(wú)法遏止經(jīng)濟(jì)下滑趨勢(shì),更為積極的財(cái)政政策與更為寬松的貨幣政策將繼續(xù)出臺(tái),并且將充分考慮就業(yè)壓力和產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新。

2、宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的普遍影響

(1)政策風(fēng)險(xiǎn):宏觀經(jīng)濟(jì)下行,政府為了為宏觀經(jīng)濟(jì)大局的需要,有可能進(jìn)一步推出讓渡銀行業(yè)利益的政策,使國(guó)內(nèi)銀行業(yè)凈息差縮窄、信貸成本上升,從而對(duì)目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的盈利模式產(chǎn)生較大影響。

(2)信用風(fēng)險(xiǎn):隨著全球金融危機(jī)開(kāi)始入侵實(shí)體經(jīng)濟(jì),在全球經(jīng)濟(jì)下行這一背景下進(jìn)行的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整,在現(xiàn)階段已對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生重要影響,信貸規(guī)模成為一把“雙刃劍”,中小企業(yè)的放款風(fēng)險(xiǎn)偏高,若銀行主要著眼于中小企業(yè)的融資需求,將有風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于集中的問(wèn)題。這對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)控制能力和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力提出了更高的要求,其中制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)貿(mào)易業(yè)的信貸質(zhì)量尤為重要。為了防止不良資產(chǎn)的反彈,基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的信貸資產(chǎn)投放成為各家銀行的聚焦點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

(3)中間業(yè)務(wù):隨著經(jīng)濟(jì)下行和資本市場(chǎng)的低迷境況,銀行卡、支付結(jié)算、投資銀行、基金托管等等各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)都將遭受較大考驗(yàn),但國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)盈利占比仍然比較低,財(cái)政擴(kuò)張和降息預(yù)期對(duì)國(guó)債、保險(xiǎn)、理財(cái)、資本市場(chǎng)相關(guān)的中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展有一定的促進(jìn)作用。金融租賃或成為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

3、××郵政金融的特殊外部環(huán)境

(1)面對(duì)農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行等支付結(jié)算能力強(qiáng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化程度高、綜合實(shí)力雄厚的四家國(guó)家大型股份制商業(yè)銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行一家政策性銀行及城市信用社、農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行等區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),××郵政金融經(jīng)過(guò)二十多年的努力,打拼了一定市場(chǎng)空間,培育了一批忠誠(chéng)客戶(hù),并確立了居民存款的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,但信貸業(yè)務(wù)、公司類(lèi)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展將面臨更多的困難。

(2)××郵政金融以農(nóng)村市場(chǎng)為主體客戶(hù)資源的存款結(jié)構(gòu)在央行不斷降息的情況下仍然能夠在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)提供穩(wěn)定的資本來(lái)源,為信貸業(yè)務(wù)的快速拓展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(3)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的新生力量,存量資產(chǎn)優(yōu)質(zhì),在11年信貸資產(chǎn)規(guī)模的成倍擴(kuò)張過(guò)程中,區(qū)域內(nèi)“三農(nóng)”服務(wù)、扶貧開(kāi)發(fā)、災(zāi)后重建及大規(guī)?;A(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目將帶來(lái)歷史性機(jī)遇,同時(shí)也為以支付結(jié)算業(yè)務(wù)為主體的公司業(yè)務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展空間。

(二)內(nèi)部環(huán)境分析

1、隨著郵政體制改革的深入,集團(tuán)公司及郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部管理機(jī)制的進(jìn)一步完善,將更有利于我行11年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展。

2、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行陜西省××市分行2023年2月22日掛牌成立,積極開(kāi)展各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理工作,不斷地整合資源配置、完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、提升盈利水平,通過(guò)近一年時(shí)間的獨(dú)立運(yùn)行,為今后的大發(fā)展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

3、11年,消費(fèi)信貸、公司信貸、信用卡等產(chǎn)品的豐富,電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道的拓寬,以及相關(guān)人力、物力、財(cái)力等資本的投入,將帶給中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)。

四、2023年金融工作發(fā)展思路

(一)指導(dǎo)思想

2023年全市銀行工作總的指導(dǎo)思想是:

認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以及全省郵政金融工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,始終以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),抓重點(diǎn)拓市場(chǎng),抓改革活機(jī)制,抓管理促發(fā)展,抓服務(wù)樹(shù)形象,調(diào)結(jié)構(gòu)增效益,積極穩(wěn)妥做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作,穩(wěn)步推進(jìn)××郵政金融事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(二)工作目標(biāo)

全市金融匯總收入達(dá)到1.85億元,整體收入增幅達(dá)到25%,銀行收入增幅保30%,爭(zhēng)50%。

(三)工作措施

1、抓重點(diǎn)拓市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平

堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)方針,突出“重點(diǎn)縣、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)階段,重點(diǎn)保障”,以重點(diǎn)帶全行,提升各類(lèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益。全市郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展增速要達(dá)到10%,其中銀行占比要達(dá)到30%。

(1)堅(jiān)定信心,穩(wěn)步發(fā)展負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)。

牢固樹(shù)立“存款立行”的經(jīng)營(yíng)理念,以規(guī)模抵御風(fēng)險(xiǎn),向規(guī)模要效益。要切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,抓好重點(diǎn)階段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶(hù)的郵儲(chǔ)潛力挖掘,一是繼續(xù)強(qiáng)化政策的引導(dǎo)和激勵(lì)作用,充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,加大對(duì)業(yè)務(wù)的政策傾斜,通過(guò)政策引導(dǎo)將干部職工的注意力吸引到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái),將發(fā)展熱情凝聚到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上來(lái),激發(fā)全員的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)余額規(guī)模再上新臺(tái)階。二是搶前抓早,緊抓旺季,精心組織好各季度、各階段業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為規(guī)?;l(fā)展打好基礎(chǔ)。要以通報(bào)、戰(zhàn)報(bào)等多種形式對(duì)競(jìng)賽組織推動(dòng)工作進(jìn)行指導(dǎo);努力提高執(zhí)行能力,發(fā)揮龍頭行帶動(dòng)作用;要積極樹(shù)立各支行發(fā)展典型,營(yíng)造旺季發(fā)展氛圍。三是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和時(shí)節(jié)特點(diǎn),加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。全力抓好一、四季度業(yè)務(wù)旺季,一季度開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),“福滿(mǎn)中國(guó)”宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);四季度搶抓農(nóng)產(chǎn)品收獲季節(jié),抓好農(nóng)產(chǎn)品資金的回籠結(jié)算服務(wù)。2023年一、四季度分別要確保凈增余額2億元,奮斗3億元;二、三季度要確保凈增余額2億元,奮斗3億元。在城市的業(yè)務(wù)發(fā)展要充分體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),對(duì)不同的客戶(hù)推介不同的產(chǎn)品,采取有針對(duì)性的措施,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

(2)突出重點(diǎn),積極拓展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)。

以宣傳為重點(diǎn),加快零售信貸業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建立起強(qiáng)行之柱。一是加快發(fā)展小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),突出重點(diǎn),積極探索各種新模式,繼續(xù)加快小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)貸款的規(guī)模發(fā)放,實(shí)現(xiàn)貸款平均余額、結(jié)存客戶(hù)和利息收入的規(guī)?;?。二是大力推進(jìn)小額貸款工作,提升資產(chǎn)業(yè)務(wù)綜合管理水平。在省分行授權(quán)范圍內(nèi),大膽嘗試,積極做好小額貸款業(yè)務(wù)宣傳和市場(chǎng)拓展工作。并通過(guò)客戶(hù)貸款需求調(diào)查工作的開(kāi)展,在控制好信用風(fēng)險(xiǎn)前提下,不斷增加資產(chǎn)業(yè)務(wù)種類(lèi),不斷滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的需求。要把城市作為信貸業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),農(nóng)村作為重要的補(bǔ)充,千方百計(jì)做大規(guī)模做出效益。

(3)高度重視,大力開(kāi)拓和發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)。

2023年,要將對(duì)公業(yè)務(wù)作為拉動(dòng)郵政金融收入增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn),打造起富行之源,高度重視和突出公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。一是充分挖掘目前已經(jīng)與郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)展業(yè)務(wù)的通訊、煙草、代收付類(lèi)用戶(hù)的對(duì)公業(yè)務(wù)需求,對(duì)目前已開(kāi)展的福彩、體彩、非保資金發(fā)放等業(yè)務(wù)所涉及的對(duì)公資金要爭(zhēng)取由郵政儲(chǔ)蓄對(duì)其實(shí)行資金閉環(huán)流動(dòng)。二是積極與政府溝通,主動(dòng)尋找合作機(jī)會(huì),發(fā)展與政府合作的對(duì)公業(yè)務(wù),針對(duì)政務(wù)類(lèi)收費(fèi)、公共事業(yè)類(lèi)收費(fèi)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)公關(guān),更加充分的利用郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和儲(chǔ)蓄、傳統(tǒng)匯兌、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄符合政府施政需求的對(duì)公業(yè)務(wù)。三是結(jié)合國(guó)家積極發(fā)展中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)政策,培養(yǎng)中小企業(yè)客戶(hù)群體。在具體發(fā)展中,充分利用這類(lèi)用戶(hù)群體分布廣、交易頻繁的特點(diǎn),結(jié)合郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),對(duì)這些用戶(hù)群體需求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,整合郵政儲(chǔ)蓄各類(lèi)資源,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,滿(mǎn)足這類(lèi)客戶(hù)群體需求,培養(yǎng)這類(lèi)客戶(hù)群體使用郵政儲(chǔ)蓄對(duì)公業(yè)務(wù)的意識(shí),從而占領(lǐng)這一客戶(hù)群體。

(4)多元化經(jīng)營(yíng),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迅速做大做強(qiáng)代收付、基金、保險(xiǎn)和理財(cái)業(yè)務(wù),通過(guò)大力發(fā)展基金、保險(xiǎn)和理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展和建立郵政儲(chǔ)蓄的中、高端客戶(hù)群體,保證現(xiàn)有的中低端客戶(hù)群不流失。一是堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展的有效做法,實(shí)施項(xiàng)目管理,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)需求,制定落實(shí)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,積極拓展新的代收付服務(wù)領(lǐng)域。二是保持代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。要不斷深化與保險(xiǎn)公司的合作,拓展合作范圍,開(kāi)拓發(fā)展領(lǐng)域,不斷豐富險(xiǎn)種,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面均衡發(fā)展。三是深化與金融同業(yè)的合作,推進(jìn)代理理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展。加快推廣期交產(chǎn)品、交強(qiáng)險(xiǎn)等新險(xiǎn)種,在規(guī)模不斷壯大基礎(chǔ)上推進(jìn)保險(xiǎn)多元化發(fā)展;四是穩(wěn)步拓展理財(cái)市場(chǎng)。按照總行和省行的總體安排,積極推廣和發(fā)展固定收益類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍,做好組織營(yíng)銷(xiāo)工作,統(tǒng)籌理財(cái)產(chǎn)品,提高一線(xiàn)人員的理財(cái)知識(shí)水平和營(yíng)銷(xiāo)水平,實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)新突破。

(5)以做大結(jié)算規(guī)模為主要發(fā)展目標(biāo),做大綠卡業(yè)務(wù)規(guī)模。

2023年,繼續(xù)開(kāi)展以拓展商貿(mào)市場(chǎng)為目標(biāo)的華商聯(lián)盟發(fā)展,以校園市場(chǎng)為目標(biāo)的綠卡校園行活動(dòng);以及圍繞重點(diǎn)節(jié)慶日開(kāi)展綠卡有獎(jiǎng)消費(fèi)等活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各層面不同客戶(hù)使用綠卡消費(fèi)結(jié)算的積極性,提高綠卡結(jié)算市場(chǎng)占有率。要加大力度,加強(qiáng)與商家、學(xué)校等單位的聯(lián)合,加快pos機(jī)具布放,不斷改善刷卡環(huán)境,為綠卡消費(fèi)創(chuàng)造條件。持

續(xù)做好組織策劃和宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,使各類(lèi)不同主題的消費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)有聲有色,見(jiàn)到成效。不斷總結(jié)綠卡校園項(xiàng)目活動(dòng),完善活動(dòng)方案,構(gòu)建綠卡校園經(jīng)濟(jì)體系,進(jìn)一步發(fā)掘校園市場(chǎng)的業(yè)務(wù)潛力;繼續(xù)以基金、保險(xiǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),發(fā)展綠卡vip客戶(hù),構(gòu)建郵政綠卡高端用戶(hù)群,為信用卡業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

2、抓能力促發(fā)展,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)支撐作用

要立足××的實(shí)際,切實(shí)抓好銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)改造,推進(jìn)資源的優(yōu)化整合,不斷提升綜合能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(1)加強(qiáng)銀行骨干網(wǎng)點(diǎn)、自助服務(wù)終端等服務(wù)渠道規(guī)劃建設(shè)改造,提升企業(yè)服務(wù)形象,提高網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力。

(2)抓好作業(yè)組織優(yōu)化和流程再造,整合資源配置,提高運(yùn)行質(zhì)量和效率。要逐步建立現(xiàn)代化商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)體系,全面推行“彈性工作制”,積極探索建設(shè)“流程銀行”,構(gòu)建科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。

(3)配合郵政企業(yè)抓好信息網(wǎng)應(yīng)用工作,支撐企業(yè)管理和發(fā)展。深入市場(chǎng)走訪(fǎng)客戶(hù),充分了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況及金融需求,加強(qiáng)郵政金融專(zhuān)業(yè)名址庫(kù)建設(shè)維護(hù)工作,為各類(lèi)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)拓展提供強(qiáng)有力的支撐服務(wù)。

(4)抓好郵政注資基建項(xiàng)目的建設(shè),提高銀行綜合能力。

3、抓管理上臺(tái)階,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

要加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作,推進(jìn)科學(xué)管理、規(guī)范管理,向管理要效益。具體來(lái)說(shuō),要努力做到“六化”。

(1)營(yíng)銷(xiāo)管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。根據(jù)銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)要積極探索采取針對(duì)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)化程度高的多元化營(yíng)銷(xiāo)方式,多采取能人營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),少采用全員營(yíng)銷(xiāo)模式,逐步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理科學(xué)化。

(2)支行管理積極實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。網(wǎng)點(diǎn)改造裝修、人員設(shè)施配備、營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)控安防管理等嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范實(shí)施,進(jìn)一步精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提升管理人員的執(zhí)行力,杜絕人為的執(zhí)行偏差。

(3)維護(hù)管理堅(jiān)持推進(jìn)規(guī)范化。

(4)財(cái)務(wù)管理努力邁向法制化。一是要建立健全郵政儲(chǔ)蓄銀行會(huì)計(jì)組織體系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),加強(qiáng)對(duì)基層各行內(nèi)控制度執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和內(nèi)部管理水平,制定適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)制度,明確會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及相關(guān)信息披露的處理程序,規(guī)范會(huì)計(jì)政策的選用標(biāo)準(zhǔn)和審批程序,建立、完善會(huì)計(jì)檔案保管。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)收支測(cè)算和成本費(fèi)用控制,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化等級(jí)管理和會(huì)計(jì)出納達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收工作,夯實(shí)會(huì)計(jì)出納基礎(chǔ)工作。三是積極探索建立科學(xué)、有效的資金頭寸管理機(jī)制,提高資金運(yùn)行效益。四是加強(qiáng)郵政金融會(huì)計(jì)管理,繼續(xù)做好收入到網(wǎng)點(diǎn)的核算工作,增加收益,降低和控制風(fēng)險(xiǎn)。

(5)安全管理大力促進(jìn)制度化。進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理制度的落實(shí),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的預(yù)案管理模式,制定切實(shí)可行的安防預(yù)案,通過(guò)警示教育、學(xué)習(xí)討論、宣傳提醒等方式,大力促進(jìn)安全管理制度化,減少各類(lèi)人、財(cái)、物不安全事故的發(fā)生。

(6)監(jiān)督檢查要求做到經(jīng)?;?。逐步建立一套全員參與無(wú)間隙的監(jiān)督管理體制,促使監(jiān)督檢查工作無(wú)處不有,時(shí)刻存在。

4、抓內(nèi)控防風(fēng)險(xiǎn),完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系

要繼續(xù)強(qiáng)化稽查工作力度,深入推動(dòng)審計(jì)工作。

(1)嚴(yán)格規(guī)范落實(shí)“三級(jí)權(quán)限”制度,強(qiáng)化過(guò)程控制,有效提高過(guò)程控制崗位的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)處理能力,相互監(jiān)督、相互協(xié)作,建立全方位、立體化的過(guò)程控制。

(2)著力改革提高后督部位的風(fēng)險(xiǎn)防控能力,由過(guò)去的“事后監(jiān)督”提升到目前形勢(shì)下所必需的“事中控制”,全過(guò)程跟蹤監(jiān)控,彌補(bǔ)審計(jì)人員機(jī)動(dòng)性高而預(yù)見(jiàn)性、經(jīng)常性不足的缺陷。

(3)加大對(duì)新開(kāi)小額信貸、公司業(yè)務(wù)的稽查力度,加大對(duì)違規(guī)現(xiàn)象處理力度。

(4)深入推動(dòng)崗位輪換工作,全面開(kāi)展銀行從業(yè)人員日常行為的經(jīng)常性排查,繼續(xù)強(qiáng)化從業(yè)人員的法律法規(guī)、金融安全知識(shí)的教育工作,確保資金安全、完整,風(fēng)險(xiǎn)可控。

5、抓培訓(xùn)提素質(zhì),增強(qiáng)人力資源儲(chǔ)備。

(1)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。要建立健全符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)金融職業(yè)培訓(xùn)力度,大力培養(yǎng)各類(lèi)金融人才。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,推動(dòng)郵政金融業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。

(2)加強(qiáng)現(xiàn)有人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。按照不同崗位,分層次,采取自培、委培、校企聯(lián)合、崗位練兵等方式,強(qiáng)化人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步拓展視野,提高素質(zhì),全面提高郵政金融的經(jīng)營(yíng)管理水平,在理念和思路上向其他金融機(jī)構(gòu)看齊,為郵儲(chǔ)銀行的持續(xù)發(fā)展提供人才保證。

6、抓落實(shí)強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立郵政金融品牌

堅(jiān)持向服務(wù)要效益,走品牌化戰(zhàn)略,狠抓規(guī)范制度的落實(shí),提升服務(wù)能力,樹(shù)立郵政金融品牌。

(1)大力開(kāi)展創(chuàng)建精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)活動(dòng),全面提升品牌服務(wù)形象。

(2)統(tǒng)一服務(wù)儀表、物品擺放、服務(wù)言行、服務(wù)紀(jì)律等、提高窗口從業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。

(3)要以客戶(hù)分類(lèi)為基礎(chǔ),開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),做到售前有推介、售中有輔導(dǎo)、售后有回訪(fǎng),做到服務(wù)全過(guò)程管理。要為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,并建立詳細(xì)的客戶(hù)動(dòng)態(tài)信息的滾動(dòng)式檔案,建立定期聯(lián)絡(luò)拜訪(fǎng)制度,為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)頒發(fā)vip卡,由專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理全程陪同辦理業(yè)務(wù),使其享受一站式綠色待遇,體現(xiàn)貼心服務(wù)理念。逐步建立郵政金融客戶(hù)服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)和業(yè)務(wù)投訴服務(wù),促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效提升。

(4)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)與資格認(rèn)證,對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,一線(xiàn)柜員繼續(xù)實(shí)施大專(zhuān)化,同時(shí)開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn),全面推行客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,柜臺(tái)人員從業(yè)資格認(rèn)證和動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格考試,持證上崗,全面提升員工素質(zhì)和服務(wù)水平。

(5)加快郵儲(chǔ)銀行品牌建設(shè),加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)和新功能的宣傳,推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行新聞宣傳順利開(kāi)展,樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌,展現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行新形象。

7、抓創(chuàng)建塑形象,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

2023年和今后一段時(shí)間要按照“創(chuàng)建文明單位,建設(shè)和諧企業(yè),培育忠誠(chéng)員工”的工作思路,推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。具體要抓好四個(gè)方面的工作:

(1)按照省行的統(tǒng)一安排和部署,建立健全黨、政、工、團(tuán)組織,積極開(kāi)展多樣化的活動(dòng),為企業(yè)文化的沉淀形成開(kāi)辟專(zhuān)用通道、搭建新平臺(tái)。

(2)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以共識(shí)及合力推進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。

(3)創(chuàng)建文明單位。積極參與總行、省分行及市委市政府組織實(shí)施的各類(lèi)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)。

(4)建設(shè)和諧企業(yè)。建設(shè)和諧企業(yè),是落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧社會(huì)的一個(gè)體現(xiàn)。建設(shè)和諧企業(yè),需要正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,使企業(yè)改革既體現(xiàn)創(chuàng)新性,又保持穩(wěn)定性;企業(yè)管理既提升規(guī)范性,又突出人本性;業(yè)務(wù)發(fā)展既注重規(guī)模性,又提高效益性;服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)既顧全普遍性,又滿(mǎn)足特殊性;資源整合既符合方向性,又增強(qiáng)有機(jī)性。企業(yè)文化既打造形象性,又強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)性。

(5)培育忠誠(chéng)職工。要堅(jiān)持以人為本,以培育忠誠(chéng)職工為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想政治教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育和誠(chéng)信建設(shè),提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。以培育忠誠(chéng)職工來(lái)創(chuàng)建企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)感染干部職工。

同志們,艱苦創(chuàng)業(yè)的2023年已經(jīng)過(guò)去,2023年將是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行的第二年,也是××市分行精細(xì)策劃拓市場(chǎng)、全力發(fā)展強(qiáng)地位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌的關(guān)鍵性一年,全行干部職工要緊緊圍繞改革發(fā)展主題,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,進(jìn)一步深化改革,規(guī)范管理,創(chuàng)新思路,努力譜寫(xiě)××郵政金融發(fā)展的新篇章!

篇三 2023年9月大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告:中國(guó)聯(lián)通客服工作

剛開(kāi)始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這統(tǒng)統(tǒng)并不簡(jiǎn)略,進(jìn)入社會(huì)對(duì)我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大?!?。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)履歷;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽子。固然有了更多的實(shí)習(xí),讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),但是那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)習(xí)我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)習(xí)還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話(huà),我的心也就穩(wěn)固下來(lái)了,終于站住腳,當(dāng)時(shí)很高興與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)辦事行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的事情。

一、對(duì)崗?fù)?shí)習(xí)過(guò)程的了解

電話(huà)是當(dāng)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因而,做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職員相識(shí)一下打電話(huà)的一樣平常要求是很有用的。打電話(huà)的根本原則是簡(jiǎn)明簡(jiǎn)明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。

客服部這個(gè)分為許多組。大抵分為話(huà)務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話(huà)務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話(huà),幫助用戶(hù)記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶(hù)守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受a理投訴,并給用戶(hù)復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測(cè),重要是監(jiān)聽(tīng)話(huà)務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽(tīng),是隨機(jī)抽取的,然后把監(jiān)聽(tīng)環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話(huà)務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。

二、對(duì)專(zhuān)業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解

我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開(kāi)始,都要留給我們本身去尋思,在實(shí)習(xí)上慢慢體驗(yàn)得出履歷并運(yùn)用于實(shí)習(xí),提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶(hù)相同了。我們重要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要分外看重語(yǔ)言這方面的相同。辦事有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)付這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不消負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。

每次與客戶(hù)之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對(duì)不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營(yíng)銷(xiāo)。好比,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要幾多錢(qián)?!边@就說(shuō)明他看重用度這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一啟齒就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠運(yùn)動(dòng),能為您先容一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心腸聽(tīng)下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。

三、對(duì)理論與實(shí)習(xí)聯(lián)合的了解

做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打幾多個(gè)電話(huà),與幾多位客戶(hù)相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有許多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反響,及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識(shí)公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)本身的產(chǎn)品。

記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法果斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話(huà)性別是明明晰,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法識(shí)別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時(shí)我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語(yǔ)來(lái)回話(huà),當(dāng)時(shí)想必很糗。由于我一核對(duì)電話(huà)號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好相同事情,老外一樣平常簡(jiǎn)略的漢語(yǔ)還是能懂的,要是本身的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很緊張的,連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生存中缺少不了外語(yǔ)的到場(chǎng)。

作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過(guò)電話(huà)從聲響中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會(huì)的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒(méi)人樂(lè)意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非??粗厥虑閼B(tài)度的良好形態(tài)。

篇四 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)2023年校務(wù)公開(kāi)工作自查報(bào)告

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)2003年校務(wù)公開(kāi)工作自查報(bào)告

在學(xué)校推行校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校加強(qiáng)民主政治建設(shè),堅(jiān)持走群眾路線(xiàn),全心全意依靠教職工辦學(xué),充分發(fā)揚(yáng)民主,發(fā)揮教職工主人翁地位和作用的重要形式。校務(wù)公開(kāi)具有化解矛盾,凝聚民心、民力和民智,實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)等多方面的顯著作用。隨著改革開(kāi)放和人們思想觀念的轉(zhuǎn)變,我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的重要性早就有所認(rèn)識(shí),在上個(gè)世紀(jì)九十年代末就針對(duì)校務(wù)公開(kāi)這方面的工作進(jìn)行了一些初步嘗試。特別是2002年在教育系統(tǒng)全面推行校務(wù)公開(kāi)以來(lái),在校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,始終以鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)的部署和要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效,推動(dòng)了學(xué)校依法治校、民主政治和黨風(fēng)廉政建設(shè)的步伐,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我校近年來(lái)的校務(wù)公開(kāi)工作做以下總結(jié),并研究、制定今后的工作設(shè)想。

一、幾年來(lái)校務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面推行校務(wù)公開(kāi)。學(xué)校黨委高度重視校務(wù)公開(kāi)工作,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校行政主持,紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)(教代會(huì))協(xié)調(diào)監(jiān)督,業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé),教職工群眾積極參與、有關(guān)部門(mén)全力協(xié)助配合的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局,做到了職責(zé)清楚,分工明確,有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃,保證了我校校務(wù)公開(kāi)工作有效、穩(wěn)步地開(kāi)展。特別是近年來(lái)學(xué)校在每年的工作要點(diǎn)中,都將校務(wù)公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容納入其中,作為一年的工作任務(wù)安排下去。2002年學(xué)校工作中明確提出了:“健全組織,完善制度,推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)”的任務(wù),2002年底對(duì)成立校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充分醞釀,2003年正式成立了由原校黨委書(shū)記張錦高(現(xiàn)任學(xué)校校長(zhǎng))牽頭,原校黨委副書(shū)記李玉和(現(xiàn)任校工會(huì)主席)分管的校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。分管領(lǐng)導(dǎo)還多次在學(xué)校工作會(huì)議和黨委會(huì)上,強(qiáng)調(diào)校務(wù)公開(kāi)的重要性,提出一些意見(jiàn)和建議。2003年學(xué)校在全年工作目標(biāo)中又明確提出:“ 加大決策執(zhí)行的監(jiān)督力度。繼續(xù)推進(jìn)校務(wù)公開(kāi),切實(shí)發(fā)揮工會(huì)及各個(gè)監(jiān)督委員會(huì)、民主黨派、老干部等在民主辦學(xué)中的監(jiān)督作用?!苯衲晁脑抡匠闪⑿?wù)公開(kāi)辦公室,辦公室掛靠在校工會(huì),工會(huì)常務(wù)副主席楊景明兼任校務(wù)公開(kāi)辦公室主任,并配有專(zhuān)職的校務(wù)公開(kāi)干部。

(二)建立健全規(guī)章制度,促進(jìn)和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)。學(xué)校在廣泛征求意見(jiàn)和反復(fù)醞釀的基礎(chǔ)上,于2002年起草制訂了《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)校務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》。后經(jīng)教職工代表大會(huì)討論通過(guò)了這一《實(shí)施細(xì)則》。2003年學(xué)校正式行文簽發(fā)了《中共中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)校務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則的通知》。本《實(shí)施細(xì)則》結(jié)合我校實(shí)際,全面具體地規(guī)定和明確了我校校務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)內(nèi)容、公開(kāi)的形式、組織領(lǐng)導(dǎo)與公開(kāi)的程序,對(duì)各單位、各部門(mén)進(jìn)一步推行校務(wù)公開(kāi)工作提出了具體要求,是我校關(guān)于校務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)性文件。按照《實(shí)施細(xì)則》的要求,有的單位結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況制定了相應(yīng)措施,使校務(wù)公開(kāi)更進(jìn)一步深化,從而規(guī)范和促進(jìn)院務(wù)公開(kāi)、系務(wù)公開(kāi)。與此同時(shí),各單位積極制訂完善業(yè)務(wù)規(guī)章,強(qiáng)化制度建設(shè),學(xué)校先后出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度,如《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)處級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實(shí)施細(xì)則》、《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)校長(zhǎng)辦公室關(guān)于2004年報(bào)考及推薦免試攻讀碩士學(xué)位研究生的通知》、《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)人才引進(jìn)工作辦法(試行)》、《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)教學(xué)名師計(jì)劃實(shí)施與管理辦法》、《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)關(guān)于調(diào)整崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施辦法》、《房改領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于職工住房貨幣化分配實(shí)施中若干具體問(wèn)題的意見(jiàn)》等等,規(guī)范了各項(xiàng)管理事宜,使學(xué)校的重大事項(xiàng)及涉及教職工和學(xué)生切身利益的事項(xiàng)得到公開(kāi),做到了校務(wù)公開(kāi)有章可循。

(三)突出重點(diǎn)項(xiàng)目,分步實(shí)施校務(wù)公開(kāi)。 在逐步推行校務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中,首先要求將與學(xué)校教育管理、改革密切相關(guān)和涉及教職工、學(xué)生切身利益的事項(xiàng),全部予以公開(kāi)。把群眾最為關(guān)心,反映最為強(qiáng)烈,社會(huì)最為敏感,容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的內(nèi)容作為公開(kāi)的重點(diǎn)。近年來(lái)學(xué)校通過(guò)教職工代表大會(huì)、校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,向教職工公開(kāi)了學(xué)校財(cái)政預(yù)算和年終收支結(jié)算的情況報(bào)告、學(xué)校大、中基建工程項(xiàng)目的審計(jì)報(bào)告、科技開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理情況、職工住房分配名單和住房貨幣化補(bǔ)貼等涉及職工切身利益的事項(xiàng)。特別值得一提的是學(xué)校在組織、人事方面,對(duì)干部選拔、職務(wù)競(jìng)聘、人才招聘方面的工作做得較好,即公開(kāi)崗位、公開(kāi)條件、公開(kāi)答辯、公開(kāi)考核人選、公示擬聘人員。形成公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,取得了較好的效果,得到了群眾的認(rèn)可。

(四)注重工作實(shí)效,采取切實(shí)措施推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。我校的校務(wù)公開(kāi)注意內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,不同內(nèi)容采取不同的公開(kāi)形式,確保公開(kāi)的效果。主要采取了會(huì)議形式、公文形式、視聽(tīng)傳播媒體及其他形式。學(xué)校堅(jiān)持黨政聯(lián)席會(huì)議和情況通報(bào)會(huì)制度,把通過(guò)教代會(huì)公開(kāi)、征求意見(jiàn),作為公開(kāi)的重要形式,學(xué)校每學(xué)年都召開(kāi)有處級(jí)干部、高級(jí)職稱(chēng)人員、民主黨派、僑聯(lián)、離退休人員和教代會(huì)有關(guān)人員參加的干部大會(huì),主要由校領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)通報(bào)并安排部署學(xué)校工作,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議。如2001年我校在仙桃召開(kāi)的會(huì)議,2002年在黃崗的會(huì)議,廣開(kāi)言路,暢所欲言,充分發(fā)揚(yáng)了民主調(diào)動(dòng)了大家辦學(xué)的積極性。每年分別召開(kāi)1-2次統(tǒng)戰(zhàn)人士、離退休人員情況通報(bào)會(huì)或座談會(huì),由校主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)學(xué)校改革發(fā)展建設(shè)等情況或聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。我校注重開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在九十年代就提出了實(shí)施“數(shù)字地大”工程,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展很快,全部院、系及相關(guān)部門(mén)都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)頁(yè)。許多信息、有關(guān)的制度、條例、措施、職責(zé)等公眾服務(wù)須知項(xiàng)目都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)予以公開(kāi)。??⑿?nèi)電視廣播等傳播媒體,也是教職工了解校務(wù)的一種形式。以公開(kāi)欄方式張貼信息,予以公示,是最直接向群眾公開(kāi)情況的方式,很受教職工歡迎。為了使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,今年張錦高書(shū)記特批款在教職員工活動(dòng)較多的地方建了一個(gè)較大的宣傳櫥窗,專(zhuān)門(mén)用來(lái)發(fā)布校務(wù)公開(kāi)信息,并提出一些具體的指導(dǎo)意見(jiàn);原黨委副書(shū)記李玉和與校工會(huì)常務(wù)副主席楊景明親自選定櫥窗的位置和櫥窗的規(guī)格及樣式,以及審定一些公開(kāi)的內(nèi)容。以今年為例,截止到上半年在學(xué)校校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公開(kāi)的信息有50 多項(xiàng)。學(xué)校的院系和各職能部門(mén)在住房、人事、招生、管理等問(wèn)題上也經(jīng)常采用這種公開(kāi)方式。我校校務(wù)公開(kāi)形式多樣,不拘一格,根本目的是通過(guò)各種渠道使廣大教職工的知情權(quán)、民主監(jiān)督、參與管理得到保障,從而調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展建設(shè)。

(五)以校務(wù)公開(kāi)為動(dòng)力,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作。幾年來(lái),在推行校務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中,我校堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則,力爭(zhēng)通過(guò)校務(wù)公開(kāi)推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。通過(guò)校務(wù)公開(kāi),充分調(diào)動(dòng)了廣大教職工的民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的積極性,加強(qiáng)了我校的民主與法制建設(shè);最大限度地維護(hù)了廣大教職工、學(xué)生的合法權(quán)益;促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。廣大師生員工更加了解了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作、作風(fēng),學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),學(xué)校各項(xiàng)工作水平和工作效率有了提高,群眾對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)管理措施、規(guī)章制度、政策法規(guī)做到了心中有數(shù)。但是,在“公開(kāi)”這一問(wèn)題上仍存在著一定的差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn),如:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仍需進(jìn)一步提高對(duì)開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí),仍需對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作給予足夠的重視;有些單位和部門(mén),未能?chē)?yán)格按照《實(shí)施細(xì)則》要求實(shí)行公開(kāi),目前全校校務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展水平不平衡,工作力度有差異;有些單位和部門(mén)只重視了結(jié)果的公開(kāi)而忽略了政策和過(guò)程的公開(kāi),在決策過(guò)程中難以收集群眾的意見(jiàn),致使一些需要事前監(jiān)督的事項(xiàng)變?yōu)槭潞蟊O(jiān)督,盡管有的以不同形式進(jìn)行了校務(wù)公開(kāi),但在時(shí)間上不夠及時(shí),不夠快難以滿(mǎn)足群眾的要求,形式上不夠規(guī)范,范圍不夠廣泛;甚至有的職能部門(mén)認(rèn)為校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校的事,是校務(wù)公開(kāi)辦公室的事,與自己本單位無(wú)關(guān);有的部門(mén)在有些事情處理上還存在著暗箱操做之嫌;專(zhuān)職校務(wù)公開(kāi)干部沒(méi)有明確級(jí)別和職務(wù),學(xué)校各種會(huì)議也不能參加,開(kāi)展工作有一定難度等等。 今后還應(yīng)在收費(fèi)、招生、學(xué)生管理和就業(yè)、財(cái)務(wù)管理、水電管理、工程招標(biāo)、大宗物資采購(gòu)、職稱(chēng)評(píng)定、干部人事工作以及關(guān)系教職工切身利益事項(xiàng)等方面更進(jìn)一步增大透明度,與此同時(shí)一些職能部門(mén)也應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際,制訂本單位的公開(kāi)內(nèi)容和細(xì)則,使各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、制度化,使廣大群眾更加滿(mǎn)意。

二、今后的工作思路

1、進(jìn)一步提高對(duì)校務(wù)公開(kāi)的重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從貫徹落實(shí)'三個(gè)代表'重要思想的高度,充分認(rèn)識(shí)校務(wù)公開(kāi)工作的重要意義,采取行之有效的措施,把全面推行校務(wù)公開(kāi)當(dāng)成學(xué)校建設(shè)的重要工作來(lái)抓。

2、全面加強(qiáng)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校將校務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程,加強(qiáng)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度, 與學(xué)校的行政工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)一起布置、一起檢查、一起考核,把校務(wù)公開(kāi)工作不斷引向深入。各院系也應(yīng)逐步推行院系務(wù)公開(kāi)工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,研究、部署本學(xué)院系的院系務(wù)公開(kāi)工作。院系公開(kāi)工作要有計(jì)劃,有總結(jié),有考核。

3、繼續(xù)完善校務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)章制度。各單位、部門(mén)要加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合本單位實(shí)際制訂實(shí)施細(xì)則,促進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化。財(cái)務(wù)、人事、教務(wù)、科技、學(xué)工、后勤、研究生院等部門(mén)和單位要制訂各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的校務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則。制訂的方案、細(xì)則要全面具體,要確定各自公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容與形式,要抓住六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是辦事權(quán)限公開(kāi),二是辦事依據(jù)公開(kāi),三是辦事紀(jì)律公開(kāi), 四是辦事程序公開(kāi),五是辦事標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),六是辦事結(jié)果公開(kāi)。

4、校務(wù)公開(kāi)應(yīng)遵守以下原則:一要堅(jiān)持實(shí)事求是,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),抓住涉及學(xué)校改革發(fā)展和關(guān)系教職工切身利益的重大問(wèn)題,以及教職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有計(jì)劃分層次按步驟地組織實(shí)施;二要堅(jiān)持依法辦事,嚴(yán)格以黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策、法律法規(guī)為依據(jù),保證公開(kāi)的合法性;三要堅(jiān)持民主與集中的統(tǒng)一,每項(xiàng)公開(kāi)都須廣泛征求教職工意見(jiàn),然后由有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)研究決定;四要堅(jiān)持長(zhǎng)期性與階段性相統(tǒng)一,不斷完善公開(kāi)的內(nèi)容和形式。同時(shí),校務(wù)公開(kāi)要求真求實(shí),做到實(shí)事求是,真實(shí)具體,不單純追求公開(kāi)項(xiàng)目的數(shù)量,不做表面文章,要突出重點(diǎn),抓住“關(guān)鍵”點(diǎn),這樣就會(huì)產(chǎn)生積極的“綜合效應(yīng)”。

5、不斷改進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的措施。學(xué)校和各單位、各部門(mén)要根據(jù)情況制作專(zhuān)門(mén)公開(kāi)欄,及時(shí)公布和更新有關(guān)信息。但要防止形式主義,走過(guò)場(chǎng);要進(jìn)一步研究利用好校園網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作。

6、根據(jù)校務(wù)公開(kāi)工作的性質(zhì)和上級(jí)有關(guān)文件要求,結(jié)合我校具體實(shí)際情況以及其他院校的做法,有的部門(mén)提出:校務(wù)公開(kāi)辦公室設(shè)在工會(huì),這種做法不便于和不利于這項(xiàng)工作的開(kāi)展;建議:校務(wù)公開(kāi)設(shè)在學(xué)校紀(jì)檢委為宜。

總之,做好校務(wù)公開(kāi)工作是落實(shí)黨的十六大精神的重要舉措,是貫徹實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想的具體體現(xiàn),是凝聚人心的'陽(yáng)光工程',是關(guān)系到教職工切身利益和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的一件大事。希望全校各級(jí)組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)一致、狠抓落實(shí),常抓不懈,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我校校務(wù)公開(kāi)工作,為開(kāi)創(chuàng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的新局面而努力奮斗。

2003年10月7日

篇五 2023中國(guó)棉花協(xié)會(huì)三屆二次理事會(huì)工作報(bào)告

各位理事:

根據(jù)《中國(guó)棉花協(xié)會(huì)章程》,現(xiàn)提交協(xié)會(huì)三屆二次理事會(huì)工作報(bào)告,請(qǐng)各位理事審議。

一、xx年工作回顧

xx年,我國(guó)取消棉花臨時(shí)收儲(chǔ)政策結(jié)束,啟動(dòng)新疆目標(biāo)價(jià)格改革試點(diǎn)。總體看,改革試點(diǎn)進(jìn)展順利:市場(chǎng)機(jī)制已經(jīng)形成,內(nèi)外棉價(jià)基本接軌,棉農(nóng)利益得到保護(hù),沒(méi)有出現(xiàn)“賣(mài)棉難”問(wèn)題。但另一方面,改革試點(diǎn)還存在一些問(wèn)題:一是試點(diǎn)方案設(shè)計(jì)精細(xì),但操作成本相對(duì)較高,長(zhǎng)此以往恐難持續(xù);二是棉農(nóng)利益得到保護(hù),但流通環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)增加,棉花銷(xiāo)售持續(xù)清淡;三是棉花質(zhì)量有明顯改觀,但仍難滿(mǎn)足紡織企業(yè)需要,疆棉質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)面臨挑戰(zhàn)。

中國(guó)棉花協(xié)會(huì)立足行業(yè)總體利益,積極建言獻(xiàn)策,廣為行業(yè)代言,爭(zhēng)取扶持政策,提升服務(wù)水平,完成了年度工作任務(wù)。

(一)參與宏觀調(diào)控,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

一是配合x(chóng)x年度臨時(shí)收儲(chǔ)掃尾工作,監(jiān)測(cè)、發(fā)布籽棉收購(gòu)參考價(jià)并監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行;規(guī)范大單交儲(chǔ),制定《棉花企業(yè)大單交儲(chǔ)管理暫行辦法》,對(duì)符合規(guī)定的20家企業(yè)及所屬的近400家加工廠(chǎng)和24個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行公示、監(jiān)督。截至3月底收儲(chǔ)結(jié)束,大單交儲(chǔ)累計(jì)成交193萬(wàn)噸,占收儲(chǔ)總量的31%,有效緩解了國(guó)家儲(chǔ)備棉庫(kù)容緊張的情況,加快了交儲(chǔ)進(jìn)程。二是參與棉花目標(biāo)價(jià)格試點(diǎn)改革政策制定和實(shí)施。在方案研討制定階段,積極參與國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部組織的“取消臨時(shí)收儲(chǔ)、實(shí)行目標(biāo)價(jià)格補(bǔ)貼”調(diào)研,提出操作性方案,派員參與文件起草;多次參加國(guó)務(wù)院及相關(guān)部委召開(kāi)的棉花工作會(huì)議,研究新疆棉花目標(biāo)價(jià)格改革試點(diǎn)方案,提出建議多獲采納。在方案實(shí)施階段,協(xié)會(huì)承擔(dān)了新疆棉花目標(biāo)價(jià)格改革試點(diǎn)的跟蹤調(diào)研與市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,制定了《中國(guó)棉花協(xié)會(huì)新疆棉花市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)方案》和《中國(guó)棉花協(xié)會(huì)新疆棉花市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》,開(kāi)展監(jiān)測(cè)人員培訓(xùn)、建立監(jiān)測(cè)上報(bào)系統(tǒng)、每日采集核校上報(bào)數(shù)據(jù)。為密切關(guān)注市場(chǎng)和目標(biāo)價(jià)格政策實(shí)施情況,協(xié)會(huì)加強(qiáng)宣傳工作并三次督導(dǎo),及時(shí)反映問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。

(二)完成棉花物流規(guī)劃編制工作,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

為提高我國(guó)棉花物流現(xiàn)代化水平,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),由供銷(xiāo)合作總社建議、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示、國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)立項(xiàng)的全國(guó)棉花現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃于xx年1月份啟動(dòng)。xx年,協(xié)會(huì)作為項(xiàng)目的主要承辦單位,在有關(guān)部門(mén)、企業(yè)的大力支持下,完成了全國(guó)棉花現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃的編制工作,已由國(guó)家發(fā)改委辦公廳、供銷(xiāo)總社辦公廳聯(lián)合發(fā)文征求意見(jiàn),預(yù)計(jì)即將出臺(tái)。

(三)開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn),服務(wù)企業(yè)需求

xx年上半年,為進(jìn)一步宣傳推廣新版本的中棉協(xié)進(jìn)口棉條款,協(xié)會(huì)分別在協(xié)會(huì)理事會(huì)、中國(guó)棉業(yè)發(fā)展高峰論壇和非洲馬里棉花培訓(xùn)班上,以專(zhuān)題培訓(xùn)班、演講、講座的形式對(duì)《中棉協(xié)—進(jìn)口棉條款》進(jìn)行介紹,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在涉外貿(mào)易中使用該條款,維護(hù)自身權(quán)益;并于4月下旬開(kāi)展“進(jìn)口棉貿(mào)易規(guī)則培訓(xùn)”,來(lái)自國(guó)內(nèi)棉花貿(mào)易企業(yè)的50余名代表參加了培訓(xùn)班。此外,除了舉辦預(yù)警系統(tǒng)信息員培訓(xùn)以外,協(xié)會(huì)還在新疆對(duì)價(jià)格監(jiān)測(cè)人員開(kāi)展全面培訓(xùn)工作,以保證新疆目標(biāo)價(jià)格數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作的順利開(kāi)展。

(四)及時(shí)發(fā)布信息,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)

xx年,不斷完善中國(guó)棉花預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布信息4600多條,編輯棉花快報(bào)52期,被中辦國(guó)辦采用量較上年增長(zhǎng)1倍以上;向新華社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等多家媒體及中農(nóng)辦、紡織協(xié)會(huì)等多家單位提供稿件20多篇。

制定《中國(guó)棉花協(xié)會(huì)國(guó)產(chǎn)棉質(zhì)量差價(jià)定期公布辦法》,每月公布國(guó)產(chǎn)棉質(zhì)量差價(jià),為企業(yè)的棉花交易結(jié)算提供參考依據(jù)。鄭州商品交易所直接采用11月份的質(zhì)量差價(jià)表,作為其期貨交易的升貼水。

(五)搭建溝通平臺(tái),加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流

為做好棉花形勢(shì)分析、反映行業(yè)情況、研究棉業(yè)發(fā)展政策,協(xié)會(huì)兩次召開(kāi)全國(guó)棉花形勢(shì)分析會(huì),召開(kāi)協(xié)會(huì)二屆六次理事會(huì)和常務(wù)理事會(huì),通報(bào)棉花目標(biāo)價(jià)格改革試點(diǎn)政策及配套措施,交流當(dāng)前棉花及紡織形勢(shì)。根據(jù)總社領(lǐng)導(dǎo)安排部署,為整合棉花管理資源,協(xié)會(huì)完成中國(guó)棉花流通經(jīng)濟(jì)研究會(huì)的換屆工作,為其下一步工作開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。5月協(xié)會(huì)成功舉辦xx’中國(guó)棉業(yè)發(fā)展高峰論壇,來(lái)自20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的700余名農(nóng)工商代表參加,會(huì)議影響力不斷提升。

(六)加強(qiáng)國(guó)際合作與交流

6月,接待美國(guó)棉業(yè)高級(jí)代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng),就中美兩國(guó)新年度棉花形勢(shì)進(jìn)行交流;7月,赴烏茲別克斯坦參加中烏經(jīng)貿(mào)分委會(huì)第三次會(huì)議,就推動(dòng)雙邊合作項(xiàng)目進(jìn)行交流;8月,與烏茲別克斯坦對(duì)外經(jīng)貿(mào)部簽署雙方棉花貿(mào)易合作諒解備忘錄;10月,參加國(guó)際棉花協(xié)會(huì)年會(huì),并舉辦“中美棉業(yè)政策研討會(huì)”。另外,根據(jù)國(guó)外行業(yè)組織反映,多次與國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),就進(jìn)口棉執(zhí)行g(shù)b6975-xx《棉花包裝》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào),取得較好效果。

(七)加強(qiáng)中國(guó)棉花品牌推廣,鼓勵(lì)國(guó)產(chǎn)棉消費(fèi)

做好現(xiàn)有“中國(guó)棉花”標(biāo)志產(chǎn)品的宣傳、維護(hù)工作,加強(qiáng)對(duì)授牌企業(yè)的監(jiān)督;繼續(xù)接收加工企業(yè)的申請(qǐng),對(duì)符合條件的中棉工業(yè)新疆棉業(yè)有限公司等13家加工企業(yè)授權(quán)使用“中國(guó)棉花”標(biāo)志;舉辦 “中國(guó)棉花”的宣傳推廣活動(dòng),以提高品牌的知名度,鼓勵(lì)國(guó)產(chǎn)棉消費(fèi)。

(八)圓滿(mǎn)完成中國(guó)棉花協(xié)會(huì)換屆工作

xx年12月16日,中國(guó)棉花協(xié)會(huì)第三屆會(huì)員代表大會(huì)在北京召開(kāi)。會(huì)議選舉產(chǎn)生了第三屆理事會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)班子,審議通過(guò)一系列決議案,并對(duì)新一屆的工作進(jìn)行展望。

二、xx年工作要點(diǎn)

(一)配合目標(biāo)價(jià)格政策實(shí)施,提出前瞻性政策建議

按照xx年中央一號(hào)文件關(guān)于提質(zhì)增效、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的總要求,以及“保持農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策連續(xù)性和穩(wěn)定性,提高農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策導(dǎo)向性和效能”的精神,協(xié)會(huì)將繼續(xù)配合今年棉花目標(biāo)價(jià)格政策實(shí)施,提出前瞻性政策建議。一是配合做好政策調(diào)研工作。從完善財(cái)政補(bǔ)貼方式、降低操作成本等方面提出可操作性方案,通過(guò)補(bǔ)貼引導(dǎo)棉花產(chǎn)量、質(zhì)量提升,引導(dǎo)棉花種植向優(yōu)勢(shì)區(qū)域集中,提高補(bǔ)貼的精準(zhǔn)性、實(shí)效性和科學(xué)性;同時(shí),從產(chǎn)業(yè)安全和生態(tài)保護(hù)角度出發(fā),爭(zhēng)取內(nèi)地宜棉地區(qū)的扶持政策,鼓勵(lì)其適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。二是密切關(guān)注目標(biāo)價(jià)格政策實(shí)施情況。配合有關(guān)部門(mén),加強(qiáng)跟蹤調(diào)研和市場(chǎng)監(jiān)測(cè),及時(shí)提出調(diào)控政策建議。三是做好信息監(jiān)測(cè)工作。作為國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)測(cè)中心牽頭的新疆棉花價(jià)格監(jiān)測(cè)工作主要成員單位,繼續(xù)在新疆增加監(jiān)測(cè)點(diǎn),完善監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟、硬件平臺(tái),對(duì)信息員開(kāi)展培訓(xùn),做好面積、產(chǎn)量、價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。四是提出建立我國(guó)棉業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制的建議。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本不斷上升、比較效益持續(xù)下降、資源環(huán)境壓力日益趨緊的新形勢(shì)下,探索符合我國(guó)棉花生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征的扶持政策,明確補(bǔ)貼的原則和導(dǎo)向,一定三至五年不變,為棉花經(jīng)營(yíng)者提供穩(wěn)定的政策預(yù)期,鼓勵(lì)植棉大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體放心大膽地投入棉花、發(fā)展棉業(yè),以規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、集約化促進(jìn)機(jī)械化、現(xiàn)代化、可持續(xù)化。

(二)推動(dòng)棉花物流規(guī)劃出臺(tái),爭(zhēng)取扶持政策

xx年的工作重點(diǎn)是推動(dòng)棉花物流規(guī)劃出臺(tái)與實(shí)施,并與國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃相結(jié)合,爭(zhēng)取棉花物流方面的扶持政策。一是培育骨干企業(yè),發(fā)揮其在現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流體系建設(shè)、市場(chǎng)信息平臺(tái)建設(shè)等方面的作用;支持骨干企業(yè)在棉花主要產(chǎn)銷(xiāo)區(qū)建設(shè)棉花集散地、物流園區(qū)和棉花交易市場(chǎng)。二是推進(jìn)棉花物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。與中科院合作,構(gòu)建涵蓋棉花全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化服務(wù)平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用平臺(tái),研究探討包括棉花生產(chǎn)、檢驗(yàn)、物流在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)難題,促進(jìn)棉花產(chǎn)業(yè)信息化水平全面提升,更好地為農(nóng)民、企業(yè)、政府提供信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

(三)推動(dòng)發(fā)展電子商務(wù),促進(jìn)國(guó)產(chǎn)棉消費(fèi)

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速放緩,棉花行業(yè)需要盡快在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)上打開(kāi)局面。關(guān)于加快培育消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),今年政府工作報(bào)告中提出要促進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新興消費(fèi)。xx年,協(xié)會(huì)將借助供銷(xiāo)總社發(fā)展全國(guó)性電子商務(wù)平臺(tái)的契機(jī),建設(shè)“中國(guó)棉花”標(biāo)志產(chǎn)品網(wǎng)上商城,按照市場(chǎng)化運(yùn)作方式,引導(dǎo)“中國(guó)棉花”掛牌企業(yè)入駐經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)棉花產(chǎn)業(yè)由“生產(chǎn)導(dǎo)向”向“消費(fèi)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,拉動(dòng)優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)棉消費(fèi)。

(四)整合信息資源,建立棉花預(yù)警服務(wù)平臺(tái)

與業(yè)內(nèi)相關(guān)單位合作,整合信息資源,成立棉花信息預(yù)警中心,建立棉花大數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺(tái),以解決信息數(shù)據(jù)分散、多頭統(tǒng)計(jì)發(fā)布等問(wèn)題,增強(qiáng)信息的前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性,更好地為行業(yè)、為政府服務(wù)。對(duì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行改版,完善會(huì)員服務(wù)欄目,增強(qiáng)網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性。開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)官方app,擴(kuò)大信息覆蓋范圍。

(五)維護(hù)國(guó)際貿(mào)易秩序,促進(jìn)國(guó)際交流合作

作為國(guó)際棉花協(xié)會(huì)合作委員會(huì)(cicca)主席,中國(guó)棉花協(xié)會(huì)將投入更多精力,維護(hù)國(guó)際棉花貿(mào)易秩序,促進(jìn)國(guó)際交流與合作:完善、推廣貿(mào)易規(guī)則,協(xié)調(diào)解決貿(mào)易糾紛,營(yíng)造良好貿(mào)易環(huán)境;加強(qiáng)與產(chǎn)棉國(guó)棉業(yè)組織在經(jīng)貿(mào)考察、商貿(mào)洽談等方面的交流合作,幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”;繼續(xù)舉辦中美棉業(yè)政策研討會(huì),把國(guó)際專(zhuān)家“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,探討建立棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)效政策機(jī)制。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),舉辦xx中國(guó)國(guó)際棉花會(huì)議,提高中國(guó)棉業(yè)國(guó)際影響力。

(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),提升協(xié)會(huì)服務(wù)水平

一是擴(kuò)大會(huì)員發(fā)展,側(cè)重于吸收棉花專(zhuān)業(yè)合作社、植棉大戶(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和紡織企業(yè)入會(huì)。二是成立貿(mào)易分會(huì)和紡織分會(huì),將分支機(jī)構(gòu)覆蓋棉花全產(chǎn)業(yè)鏈,使農(nóng)工商各個(gè)環(huán)節(jié)的利益訴求得到充分體現(xiàn)。三是建立會(huì)員隨訪(fǎng)制度,通過(guò)多種通訊方式,做好信息及時(shí)發(fā)布與定期收集。四是在協(xié)會(huì)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)會(huì)員專(zhuān)欄,建立會(huì)員資料數(shù)據(jù)庫(kù),增進(jìn)會(huì)員間了解。五是完善協(xié)會(huì)議事決策機(jī)制,重大問(wèn)題決策通過(guò)理事會(huì)或常務(wù)理事會(huì)表決,提高會(huì)員參與協(xié)會(huì)民主決策水平。六是為會(huì)員爭(zhēng)取項(xiàng)目課題,在研究行業(yè)政策,向政府提出宏觀調(diào)控建議時(shí)多征求會(huì)員單位意見(jiàn),共同解決業(yè)內(nèi)難題,提高會(huì)員的參與感。七是加強(qiáng)會(huì)員培訓(xùn),可采用網(wǎng)上視頻講座方式,對(duì)會(huì)員關(guān)心的行業(yè)形勢(shì)、最新政策、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等內(nèi)容制作成課件供下載。

(七)完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)管理制度

利用民政部對(duì)協(xié)會(huì)評(píng)估的契機(jī),進(jìn)一步完善、建立協(xié)會(huì)和秘書(shū)處相關(guān)制度,對(duì)協(xié)會(huì)的人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、印章使用制度等進(jìn)行修訂,制訂和完善協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度、分支機(jī)構(gòu)管理辦法、中國(guó)棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金管理辦法,提高工作的規(guī)范性。

篇六 中國(guó)少年先鋒隊(duì)代表大會(huì)上的工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,親愛(ài)的少先隊(duì)員朋友們:

在市委、市政府的親切關(guān)懷下,在團(tuán)省委、省少工委的關(guān)心指導(dǎo)下,中國(guó)少年先鋒隊(duì)##第四次代表大會(huì)隆重召開(kāi)了!現(xiàn)在,我代表中國(guó)少年先鋒隊(duì)##第三屆工作委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。

##第四次少代會(huì),是在全市上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)實(shí)施《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》的形勢(shì)下,召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì),也是##各級(jí)少先隊(duì)組織以?shī)^發(fā)有為的姿態(tài)喜迎新中國(guó)成立和少先隊(duì)建隊(duì)60周年的一次盛會(huì)。本次大會(huì)的主題是:深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以黨的xx大和團(tuán)的xx大精神為指引,開(kāi)拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,引導(dǎo)全市少年兒童為推進(jìn)##科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧做好全面準(zhǔn)備。

一、五年奮斗,少先隊(duì)事業(yè)蓬勃發(fā)展

五年來(lái),全市各級(jí)少先隊(duì)組織在省少工委的指導(dǎo)下,在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)市委的帶領(lǐng)下,在教育部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下,高舉星星火炬,團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)全市24萬(wàn)少年兒童立志做中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人,少先隊(duì)組織充滿(mǎn)活力,少年兒童健康成長(zhǎng),少先隊(duì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(一)思想道德教育深入推進(jìn)。五年來(lái),我們堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,以理想信念教育為主線(xiàn),切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德建設(shè)。我們始終堅(jiān)定紅領(lǐng)巾心向黨。堅(jiān)持以少年兒童喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方式,組織開(kāi)展“星星火炬,代代相傳”、“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”、“紅領(lǐng)巾心向黨,快樂(lè)和諧共成長(zhǎng)”等系列實(shí)踐活動(dòng),使廣大少年兒童在感受?chē)?guó)家、家鄉(xiāng)改革建設(shè)所取得的成就中,堅(jiān)定跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念。我們始終高舉愛(ài)國(guó)主義旗幟。深入開(kāi)展了“民族精神代代傳”、“三個(gè)了不起”等活動(dòng),使少年兒童在豐富多彩的活動(dòng)中體驗(yàn)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神。我們始終弘揚(yáng)少先隊(duì)的光榮文化。大力開(kāi)展以基層少先隊(duì)組織為單位,以“我生活在少先隊(duì)組織中”、“我為少先隊(duì)添光彩”為主要內(nèi)容的活動(dòng),并通過(guò)主題隊(duì)會(huì)、升旗儀式、演講等各種方式,激發(fā)少年兒童熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)少先隊(duì)組織的樸素情感。我們始終堅(jiān)持把理想落實(shí)為具體的行動(dòng)。鼓勵(lì)少先隊(duì)員積極關(guān)注、參與##經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的重要事件,通過(guò)開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒精神、投身五城聯(lián)創(chuàng)”、“踐行文明禮儀、爭(zhēng)當(dāng)文明使者”、“讓愛(ài)住我家,讓愛(ài)住社區(qū)”少先隊(duì)員社區(qū)報(bào)到等活動(dòng),讓少先隊(duì)員與##共奮進(jìn),與時(shí)代同發(fā)展。

(二)少年兒童綜合素質(zhì)全面提高。五年來(lái),我市少先隊(duì)堅(jiān)持按照素質(zhì)教育的要求,幫助少年兒童在自己的組織里全面發(fā)展。雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)不斷深化。五年來(lái),我們認(rèn)真做好《浙江省雛鷹爭(zhēng)章手冊(cè)》和《少先隊(duì)輔導(dǎo)員綱要(試行)》的普及工作,通過(guò)組織培訓(xùn)、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)等有效措施深化我市的雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)。目前,我市城鎮(zhèn)學(xué)校雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)普及率達(dá)70%以上,農(nóng)村學(xué)校普及率達(dá)35%以上。此外,我市各級(jí)少工委積極探索與基礎(chǔ)教育課改有機(jī)結(jié)合的雛鷹爭(zhēng)章體系,如龍游縣少工委把爭(zhēng)章活動(dòng)與新課改相結(jié)合,初步建立了既有統(tǒng)一性又有地方特色的定章、爭(zhēng)章、考章、頒章活動(dòng)模式,基本形成縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級(jí)雛鷹網(wǎng)絡(luò)。五年來(lái),我市共組織少先隊(duì)輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員爭(zhēng)章技能大賽2次,頒發(fā)市級(jí)雛鷹金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?8枚,市級(jí)雛鷹銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?2枚,并擇優(yōu)推薦參加浙江省少先隊(duì)爭(zhēng)章技能大賽,獲得金獎(jiǎng)9人次,銀獎(jiǎng)19人次。手拉手活動(dòng)縱深發(fā)展。我們通過(guò)開(kāi)展“城鄉(xiāng)少年手拉手助學(xué)”、“手拉手關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童行動(dòng)”等活動(dòng)促進(jìn)城市和農(nóng)村、健康和殘疾、富裕和貧困的少年兒童相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,從小培養(yǎng)合作精神。市實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“手拉手,向留守兒童拜年”活動(dòng)、市聾啞學(xué)校的助殘日活動(dòng)就是城市和農(nóng)村、健康和殘疾少年兒童間成功交流的典范。五年來(lái),全市各級(jí)少先隊(duì)組織通過(guò)希望工程愛(ài)心助學(xué)活動(dòng),共發(fā)放愛(ài)心助學(xué)資金351.2萬(wàn)元,資助貧困少年兒童7544人次。各級(jí)少先隊(duì)組織向四川地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)人民幣239.7萬(wàn)元,港幣130元。環(huán)保節(jié)約意識(shí)不斷增強(qiáng)。廣泛開(kāi)展了少先隊(duì)“節(jié)能四個(gè)一”、“爭(zhēng)創(chuàng)‘李四光中隊(duì)’、爭(zhēng)做‘地球小衛(wèi)士’”、少先隊(duì)“水知識(shí)”趣味調(diào)查行動(dòng)等活動(dòng),引導(dǎo)少年兒童從我做起,從點(diǎn)滴做起,積極參與環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。如常山縣少工委以“紅領(lǐng)巾社團(tuán)”建設(shè)為抓手,積極引導(dǎo)少先隊(duì)員參與環(huán)保節(jié)能宣傳活動(dòng)??茖W(xué)文化素質(zhì)不斷提升。廣泛開(kāi)展中小學(xué)生科技創(chuàng)新大賽、創(chuàng)意船模設(shè)計(jì)比賽、校園團(tuán)隊(duì)文化節(jié)等科技文化活動(dòng),引導(dǎo)廣大少年兒童培養(yǎng)探索科學(xué)的興趣,提高創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。創(chuàng)辦XX年之久的開(kāi)化縣少年林科院已經(jīng)成為全國(guó)少先隊(duì)科技典范單位,《輔導(dǎo)員》雜志XX年1月已向全國(guó)重點(diǎn)介紹開(kāi)化縣少先隊(duì)“生態(tài)立縣添點(diǎn)綠”的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們廣泛開(kāi)展了“少先隊(duì)雛鷹網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)”、“道德教育網(wǎng)上行”等一系列活動(dòng),引導(dǎo)少年兒童學(xué)會(huì)上網(wǎng)、健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng),推動(dòng)信息知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及。身心健康不斷優(yōu)化。大力開(kāi)展以推廣和普及校園集體舞、集體游戲?yàn)橹饕d體的“紅領(lǐng)巾快樂(lè)健身”和以弘揚(yáng)經(jīng)典文化為主的“青少年經(jīng)典誦讀”、“論語(yǔ)誦讀”活動(dòng),推進(jìn)以提高少年兒童自我保護(hù)意識(shí)和能力為目的的“少年兒童平安行動(dòng)”等活動(dòng),引導(dǎo)少年兒童做身心健康、和諧發(fā)展的好少年。

(三)少先隊(duì)工作不斷創(chuàng)新。五年來(lái),我市少先隊(duì)積極創(chuàng)新活動(dòng)方式,不斷拓展工作陣地,延長(zhǎng)工作手臂,引導(dǎo)少年兒童在充滿(mǎn)趣味的實(shí)踐活動(dòng)中快樂(lè)成長(zhǎng)。關(guān)注留守兒童,開(kāi)辟少先隊(duì)工作新天地。我們努力探索留守兒童工作的有效途徑,切實(shí)做好關(guān)愛(ài)留守兒童的工作。全市各級(jí)少先隊(duì)組織通過(guò)深入走訪(fǎng)、大力宣傳、有效整合資源,建立留守兒童俱樂(lè)部400多家。充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),大力推廣“四結(jié)對(duì)一號(hào)碼”(青年企業(yè)家、青年文明號(hào)、青年志愿者、城區(qū)少先隊(duì)員與留守兒童俱樂(lè)部結(jié)對(duì)以及裝配一部電話(huà))的關(guān)愛(ài)留守兒童工作模式。開(kāi)化縣少工委率先在留守兒童俱樂(lè)部建立少先隊(duì)大、中、小隊(duì),讓隊(duì)員參與組織建設(shè)和管理;衢江區(qū)少工委還在全區(qū)留守兒童中廣泛開(kāi)展“自強(qiáng)好少年”評(píng)選活動(dòng)。完善少先隊(duì)的信息傳導(dǎo)和工作宣傳機(jī)制。為宣傳我市少先隊(duì)工作,及時(shí)上情下達(dá),促進(jìn)基層交流提供平臺(tái),XX年開(kāi)始編發(fā)《##校園團(tuán)隊(duì)》通訊,并定期配送給各級(jí)少先隊(duì)組織。與##廣電總臺(tái)《陽(yáng)光校園》欄目合作,大力宣傳我市少先隊(duì)工作。此外,我們加強(qiáng)了“少先隊(duì)工作qq群”的建設(shè)。

(四)少先隊(duì)自身建設(shè)逐步加強(qiáng)。五年來(lái),我市少先隊(duì)以服務(wù)能力建設(shè)為根本,在抓基層、抓落實(shí)中切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。組織網(wǎng)絡(luò)不斷健全。各縣(市、區(qū))少先隊(duì)組織按照中央八部委文件要求,都建立健全少工委組織。在鞏固學(xué)校少先隊(duì)主陣地的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)、農(nóng)村少先隊(duì)工作。目前全市學(xué)校少先隊(duì)組織覆蓋率達(dá)到100%,柯城區(qū)少工委已率先完成全區(qū)23個(gè)社區(qū)少工委的組建。隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。專(zhuān)業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)取得成效,(XX年還通過(guò)全市公開(kāi)招考,選聘了市級(jí)總輔導(dǎo)員1人。全市各級(jí)少先隊(duì)組織大、中隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍配備完善。)社會(huì)化的志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大,學(xué)生家長(zhǎng)、“五老”人員、大學(xué)生志愿者和社會(huì)各界有識(shí)之士紛紛擔(dān)任校外志愿輔導(dǎo)員。退休教師葛國(guó)華同志相繼被授予“浙江省十佳志愿者輔導(dǎo)員”、第八屆“全國(guó)十佳少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”提名獎(jiǎng)的稱(chēng)號(hào)。輔導(dǎo)員素質(zhì)普遍提高,五年參加全國(guó)、省、市三級(jí)培訓(xùn)的輔導(dǎo)員達(dá)2600多人次,涌現(xiàn)“全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員”1名,“浙江省十佳輔導(dǎo)員”1名。同時(shí),少先隊(duì)小干部的民主選舉和任期輪換制普遍推行。陣地建設(shè)不斷實(shí)現(xiàn)突破。五年來(lái),全市各級(jí)少先隊(duì)組織積極整合資源,不斷拓展少先隊(duì)校內(nèi)外教育領(lǐng)域,少先隊(duì)校內(nèi)陣地呈現(xiàn)規(guī)范化。少先隊(duì)隊(duì)室、紅領(lǐng)巾廣播站、紅領(lǐng)巾電視臺(tái)、少先隊(duì)中隊(duì)網(wǎng)頁(yè)等逐步開(kāi)始普及。衢江區(qū)的全旺小學(xué)、常山縣的招賢小學(xué)、開(kāi)化縣的明廉小學(xué)都為我市農(nóng)村學(xué)校在少先隊(duì)陣地建設(shè)方面樹(shù)立了榜樣。少先隊(duì)校外陣地不斷拓展,XX年依托市青少年宮,建立了“##少先隊(duì)校外實(shí)踐體驗(yàn)中心”,至今已接待參加實(shí)踐體驗(yàn)的隊(duì)員共計(jì)3萬(wàn)多人次。同時(shí),各縣(市、區(qū))少工委及其他各級(jí)少先隊(duì)社團(tuán)組織也依托各自地域優(yōu)勢(shì)建立實(shí)踐基地,如柯城區(qū)的社區(qū)“紅領(lǐng)巾學(xué)?!薄⑨榻瓍^(qū)的“學(xué)農(nóng)基地”、江山市的“青少年生態(tài)教育基地”等。理論研究成果不斷涌現(xiàn)。我們以加強(qiáng)市少先隊(duì)工作學(xué)會(huì)建設(shè)為抓手,推動(dòng)##少先隊(duì)理論研究工作新發(fā)展。每年堅(jiān)持開(kāi)展全市優(yōu)秀少先隊(duì)工作論文評(píng)選,并及時(shí)向省少先隊(duì)工作學(xué)會(huì)、省社科聯(lián)申報(bào)少先隊(duì)工作研究課題。

各位代表,同志們:回顧過(guò)去的五年,我們強(qiáng)烈地感受到,全市少年兒童的健康成長(zhǎng)和##少先隊(duì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,是市委、市政府和省少工委關(guān)心支持的結(jié)果,是共青團(tuán)組織和教育部門(mén)“團(tuán)教兩家”通力合作的結(jié)果。在此,我謹(jǐn)代表全市24萬(wàn)少先隊(duì)員,向市委、市政府和省少工委致以少先隊(duì)崇高的敬禮!向各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界表示衷心的感謝!向廣大少先隊(duì)輔導(dǎo)員、少先隊(duì)工作者以及所有少年兒童工作者表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!

回顧過(guò)去的五年,我們也清醒地看到少先隊(duì)工作存在的差距和不足:少先隊(duì)理想信念教育還需要進(jìn)一步加強(qiáng);基層少先隊(duì)組織教育、服務(wù)少年兒童健康成長(zhǎng)的方式方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新;中學(xué)少先隊(duì)工作,特別是團(tuán)隊(duì)銜接還需要進(jìn)一步規(guī)范;輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),尤其是《少先隊(duì)輔導(dǎo)員管理辦法》落實(shí)還需要進(jìn)一步重視;少先隊(duì)區(qū)域協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的力度還需要加強(qiáng);少先隊(duì)適應(yīng)教育改革和發(fā)展的能力還需要提高;少先隊(duì)工作的政策保障機(jī)制還需要完善。

回顧過(guò)去的五年,我們深刻地認(rèn)識(shí)到:少先隊(duì)工作只有始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人作為我們神圣的職責(zé)和光榮的使命,才能找準(zhǔn)少先隊(duì)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn);只有始終深化“團(tuán)教兩家”的精誠(chéng)合作,才能更好地發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用,充分顯示少先隊(duì)組織的生命力和影響力;只有始終發(fā)揚(yáng)全團(tuán)帶隊(duì)的光榮傳統(tǒng),才能在探索建立科學(xué)工作機(jī)制中推動(dòng)政策的制定,在政策的貫徹落實(shí)中推動(dòng)工作的深化;只有始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),以?xún)和癁楸?,緊跟快速變化的時(shí)代步伐、緊貼少年兒童成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)和需求,才能與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新工作方法和工作載體;只有始終爭(zhēng)取社會(huì)支持,形成關(guān)心少先隊(duì)工作的合力,才能不斷為少年兒童的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境,少先隊(duì)事業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

二、立足當(dāng)前,##少先隊(duì)肩負(fù)神圣使命

貫徹落實(shí)黨的xx大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,最重要、最根本的是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,引領(lǐng)少先隊(duì)員在新的歷史條件下成長(zhǎng)為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。偉大的時(shí)代激揚(yáng)新一代的風(fēng)采,宏偉的事業(yè)成就新一代的理想。當(dāng)代##少年是陽(yáng)光健康的一代,在黨的指引和關(guān)懷下,在快樂(lè)的少先隊(duì)集體中茁壯成長(zhǎng);當(dāng)代##少年是勤奮有責(zé)的一代,以小主人的姿態(tài),以只爭(zhēng)朝夕的精神奮發(fā)向上;當(dāng)代##少年是開(kāi)放創(chuàng)新的一代,用走在前列、走向世界的志氣,在日新月異的科技信息時(shí)代勇于創(chuàng)造;當(dāng)代##少年是幸福光榮的一代,在共享改革發(fā)展的豐碩成果中,肩負(fù)起共建和諧社會(huì)的光榮使命。

新一代##少年要時(shí)刻準(zhǔn)備,高舉時(shí)代旗幟,堅(jiān)定理想信念。要始終堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想,自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),努力成長(zhǎng)為社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

新一代##少年要時(shí)刻準(zhǔn)備,順應(yīng)時(shí)代要求,勤奮刻苦學(xué)習(xí)。實(shí)施富民強(qiáng)市、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展需要幾代人不懈的努力。新一代##少年就要從勤奮學(xué)習(xí)做起,珍惜寶貴年華,抓住大好時(shí)機(jī),努力學(xué)習(xí)黨的思想理論,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),切實(shí)提高自身素質(zhì),增強(qiáng)開(kāi)放的意識(shí),成長(zhǎng)為面向未來(lái)的世界公民,成長(zhǎng)為堪當(dāng)重任的棟梁之才。

新一代##少年要時(shí)刻準(zhǔn)備,增強(qiáng)自主意識(shí),樹(shù)立民主法治觀念。新一代##少年要積極開(kāi)展民主和法律知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)民主觀念、法制意識(shí),樹(shù)立公民責(zé)任意識(shí),加深對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路的理解。通過(guò)隊(duì)干部民主選舉、小干部輪崗等途徑,引導(dǎo)少年兒童自我學(xué)習(xí)、自我管理、自主開(kāi)展活動(dòng),積極營(yíng)造人人都平等、人人都創(chuàng)造、人人都追求美好的少先隊(duì)和諧文化。要關(guān)心社會(huì)民生,關(guān)注社會(huì)難點(diǎn),關(guān)懷弱勢(shì)群體,通過(guò)開(kāi)展多角度、多層次的“手拉手活動(dòng)”,促進(jìn)不同地區(qū)、不同群體之間的交流與合作。

宏偉藍(lán)圖已經(jīng)繪就,美好前景催人奮進(jìn)。少先隊(duì)朋友們,今天,你們?cè)谛切腔鹁娴钠鞄孟伦聣殉砷L(zhǎng)。明天,你們將在祖國(guó)廣袤大地上展翅翱翔。你們承載著民族的希望,肩負(fù)著神圣的使命,推進(jìn)偉大事業(yè)的接力棒必將傳到你們的手上,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史重任要靠你們?nèi)ゲ恍笂^斗!

三、著眼未來(lái),##少先隊(duì)工作任重道遠(yuǎn)

今后五年我市少先隊(duì)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”的要求,把加強(qiáng)少年兒童思想道德建設(shè)放在首位,以竭誠(chéng)為少年兒童健康成長(zhǎng)服務(wù)為宗旨,以不斷加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)為保障,更加突出自主性,更加突出社會(huì)化,更加突出協(xié)調(diào)性,教育引導(dǎo)廣大少年兒童在黨的指引下,時(shí)刻準(zhǔn)備著,為實(shí)現(xiàn)##科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的宏偉藍(lán)圖做好全面準(zhǔn)備。

(一)堅(jiān)持思想引領(lǐng),牢固樹(shù)立理想信念

全市各級(jí)少先隊(duì)組織要認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)黨委政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的意見(jiàn)和要求,充分發(fā)揮少先隊(duì)所特有的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和教育優(yōu)勢(shì),以主題教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),針對(duì)不同年齡段少年兒童思想意識(shí)的關(guān)鍵點(diǎn),探索有效的教育引導(dǎo)方式,真正用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育引導(dǎo)少年兒童,堅(jiān)定紅領(lǐng)巾永遠(yuǎn)跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念。

引導(dǎo)少年兒童從小樹(shù)立正確的理想信念。要廣泛開(kāi)展“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”等主題教育實(shí)踐活動(dòng),把“時(shí)刻準(zhǔn)備著,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗”的呼號(hào)轉(zhuǎn)化為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的遠(yuǎn)大志向,具體化為少年兒童學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)的目標(biāo),具體化為每一天的實(shí)際行動(dòng)。

引導(dǎo)少年兒童從小培養(yǎng)高尚的愛(ài)國(guó)情操。要以“民族精神代代傳”活動(dòng)為統(tǒng)攬,進(jìn)一步挖掘我市深厚的歷史文化底蘊(yùn),引導(dǎo)廣大少年兒童把偉大民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,轉(zhuǎn)化為具體的人物形象、歷史事件和少年兒童能夠做到的身邊小事,具體化為少年兒童愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)集體、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物、愛(ài)父母、愛(ài)老師、愛(ài)伙伴的情感。

引導(dǎo)少年兒童從小養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng),從實(shí)踐日常生活中的基本道德行為習(xí)慣做起,教育少年兒童知榮辱、明是非,并內(nèi)化為自身的道德品質(zhì)。

(二)堅(jiān)持服務(wù)為本,幫助少年兒童健康成長(zhǎng)

全市各級(jí)少先隊(duì)組織要繼續(xù)按照體驗(yàn)教育的理念,以“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)為重點(diǎn),深入開(kāi)展少先隊(duì)品牌教育活動(dòng),從少年兒童全面發(fā)展的具體需求入手,積極探索和創(chuàng)新具有時(shí)代特點(diǎn)和符合少年兒童情趣的服務(wù)方式,不斷豐富服務(wù)手段,創(chuàng)新服務(wù)載體,提高服務(wù)能力和水平,用有效的服務(wù)提升少先隊(duì)組織的凝聚力。

服務(wù)少年兒童求知探索的需求。要繼續(xù)發(fā)揮“雛鷹爭(zhēng)章”在課程改革和素質(zhì)教育中的作用,完善各級(jí)爭(zhēng)章體系,推動(dòng)活動(dòng)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。要進(jìn)一步拓展校外爭(zhēng)章基地的建設(shè)和規(guī)范校外爭(zhēng)章活動(dòng)的開(kāi)展,以各青少年活動(dòng)中心為依托,建立起遞進(jìn)的校外爭(zhēng)章網(wǎng)絡(luò);廣泛開(kāi)展“青少年讀書(shū)計(jì)劃”等學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)少年兒童熱愛(ài)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),獲取新信息;大力組織“啟明星”科技創(chuàng)新等活動(dòng),培養(yǎng)廣大少年兒童的創(chuàng)新勇氣、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能,引導(dǎo)少年兒童在探究的過(guò)程中錘煉科學(xué)精神和求實(shí)態(tài)度。

服務(wù)少年兒童在人際交往中的需求。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的校園體驗(yàn)等活動(dòng),架起少年兒童與老師之間的橋梁,促進(jìn)平等和諧師生關(guān)系的形成;通過(guò)舉辦“知心家庭學(xué)校”等服務(wù)項(xiàng)目,促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子的相互理解;通過(guò)開(kāi)展“手拉手”活動(dòng),促進(jìn)小伙伴之間友好相處;通過(guò)開(kāi)展角色互換、假日小隊(duì)等活動(dòng),培養(yǎng)少年兒童正確認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自然,認(rèn)識(shí)自我。

服務(wù)少年兒童在社會(huì)生活中的需求。關(guān)注少年兒童的成長(zhǎng)環(huán)境,深入貫徹實(shí)施《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《浙江省未成年人保護(hù)條例》,依托校園心理咨詢(xún)室、“12355”青少年服務(wù)臺(tái),為少年兒童提供訴求表達(dá)、答疑解惑、排憂(yōu)解難等服務(wù),滿(mǎn)足少年兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的愿望;關(guān)注網(wǎng)絡(luò)對(duì)少年兒童的影響,開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明行動(dòng)”,建設(shè)綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滿(mǎn)足少年兒童適應(yīng)信息化發(fā)展的愿望;關(guān)注少年兒童參與社會(huì)生活,創(chuàng)造適宜的機(jī)會(huì)和崗位,引導(dǎo)少年兒童開(kāi)展力所能及的社會(huì)參與和服務(wù)活動(dòng)。今后五年,全市各縣(市、區(qū))都要建立紅領(lǐng)巾理事會(huì),讓少先隊(duì)員從中學(xué)會(huì)溝通、表達(dá)、合作和交往。

服務(wù)特殊少年兒童群體需求。要傾心關(guān)注農(nóng)村“留守少年兒童”、貧困家庭和身體殘疾少年兒童等特殊少年兒童群體,為促進(jìn)社會(huì)的公平正義和人與人的和諧相處作出積極貢獻(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村“留守兒童俱樂(lè)部”建設(shè),開(kāi)展流動(dòng)少年宮進(jìn)農(nóng)村、“爭(zhēng)做自強(qiáng)少年”等活動(dòng),豐富農(nóng)村“留守少年兒童”的文化生活;開(kāi)展低收入農(nóng)戶(hù)青少年關(guān)愛(ài)行動(dòng)和希望工程“愛(ài)心”助學(xué)等活動(dòng),幫助“貧困少年”改善學(xué)習(xí)條件;開(kāi)展“紅領(lǐng)巾助殘”等活動(dòng),幫助“殘疾兒童”克服學(xué)習(xí)、生活中的困難,努力自立自強(qiáng)。努力使所有少年兒童都能充分享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果,在少先隊(duì)溫暖的集體中茁壯成長(zhǎng)。

(三)堅(jiān)持創(chuàng)新推動(dòng),全面加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)

按照“全隊(duì)抓基層、全隊(duì)抓落實(shí)”的總體要求,堅(jiān)持眼睛向下、重心下移,以加強(qiáng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)為突破口,以加強(qiáng)縣級(jí)少工委建設(shè)為橋頭堡,開(kāi)展基層組織建設(shè)和基層工作試點(diǎn),夯實(shí)少先隊(duì)基層基礎(chǔ),不斷提升少先隊(duì)組織的吸引力、凝聚力和創(chuàng)造力,更加有效地教育服務(wù)引導(dǎo)少年兒童。

加快少先隊(duì)組織建設(shè)。要讓少先隊(duì)組織對(duì)少年兒童達(dá)到全面覆蓋、有效覆蓋,讓每個(gè)少年兒童在學(xué)習(xí)和生活的地方都能找到自己的組織。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村少先隊(duì)組織建設(shè)。按照“五有”的基本標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校少先隊(duì)組織建設(shè),探索建立農(nóng)村片區(qū)少先隊(duì)總輔導(dǎo)員制度,帶動(dòng)和鞏固農(nóng)村少先隊(duì)基層組織建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)。以區(qū)域共青團(tuán)整體化建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)少先隊(duì)區(qū)域共建的探索,推進(jìn)社區(qū)少工委建設(shè),活躍社區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)初中少先隊(duì)組織建設(shè)。逐步推廣中學(xué)少先隊(duì)爭(zhēng)章活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),廣泛開(kāi)展符合初中階段少先隊(duì)員特點(diǎn)的教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)有效銜接,加大推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對(duì)象的工作力度。

建設(shè)高素質(zhì)的少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。根據(jù)《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要(試行)》的要求,進(jìn)一步做好輔導(dǎo)員的選拔配備工作。要規(guī)范大、中隊(duì)輔導(dǎo)員聘任制度,真正把熱愛(ài)少年兒童工作的優(yōu)秀青年教師選拔到輔導(dǎo)員崗位上來(lái),著力解決輔導(dǎo)員的待遇落實(shí)、考核評(píng)價(jià)等問(wèn)題,切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。進(jìn)一步做好輔導(dǎo)員的培訓(xùn)培養(yǎng)工作。加強(qiáng)分層分類(lèi)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),不斷提升少先隊(duì)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。努力把基層大隊(duì)輔導(dǎo)員列入學(xué)校后備干部的培訓(xùn)管理計(jì)劃,把中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)列入各縣(市、區(qū))班主任培訓(xùn)計(jì)劃。進(jìn)一步做好志愿輔導(dǎo)員的吸納壯大工作。積極吸納優(yōu)秀志愿者、“五老”及社會(huì)各界專(zhuān)業(yè)人士加入志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍;加強(qiáng)青少年宮教師的培訓(xùn)、繼續(xù)教育工作,落實(shí)青少年宮教師的中級(jí)職務(wù)評(píng)審工作,使青少年宮教師成為合格的青少年教育社會(huì)工作者。

構(gòu)建科學(xué)高效的少先隊(duì)工作機(jī)制。這是實(shí)現(xiàn)少先隊(duì)工作又好又快發(fā)展的有力保障。進(jìn)一步完善全團(tuán)帶隊(duì)的組織運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)團(tuán)組織要把少先隊(duì)建設(shè)納入團(tuán)的建設(shè)總體規(guī)劃,把黨的要求落實(shí)到少先隊(duì)工作之中,把加強(qiáng)少工委機(jī)構(gòu)建設(shè)作為全團(tuán)帶隊(duì)工作的首要任務(wù),以團(tuán)組織的基層建設(shè)帶動(dòng)少先隊(duì)組織的基層建設(shè);要用戰(zhàn)略思維、寬廣視野、真摯感情來(lái)研究少先隊(duì)工作,真正做好少先隊(duì)的關(guān)心和服務(wù)工作,推動(dòng)少先隊(duì)事業(yè)的新發(fā)展。進(jìn)一步完善“團(tuán)教一家”的長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制。建立團(tuán)教工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究工作部署。繼續(xù)做好團(tuán)教聯(lián)合督查、調(diào)研工作,配合教育行政部門(mén)把少先隊(duì)工作納入教育發(fā)展規(guī)劃,把對(duì)少先隊(duì)工作的指導(dǎo)、檢查、考核納入教育行政部門(mén)的督導(dǎo)、評(píng)估范疇,使少先隊(duì)充分發(fā)揮在基礎(chǔ)教育課程改革中的積極作用,成為推動(dòng)少年兒童素質(zhì)教育的重要力量。進(jìn)一步完善少先隊(duì)考核評(píng)價(jià)制度。完善《##少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)評(píng)估》和《##少先隊(duì)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)少先隊(duì)組織的指導(dǎo)和監(jiān)督,尤其要加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)少工委的指導(dǎo)考核;建立重點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校制度,要求市、縣兩級(jí)少工委都確定一批重點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校,通過(guò)信息直送、工作指導(dǎo)、表彰先進(jìn)、重點(diǎn)培訓(xùn)等措施,夯實(shí)學(xué)校少先隊(duì)工作基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善科研興隊(duì)的理論研究機(jī)制。充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的重要作用,緊密?chē)@少先隊(duì)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,廣泛開(kāi)展少先隊(duì)基礎(chǔ)理論、應(yīng)用理論和實(shí)踐創(chuàng)新的研究探索,特別是要圍繞團(tuán)中央第一書(shū)記陸昊交給少先隊(duì)的三大研究課題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)研究,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的少先隊(duì)科研骨干隊(duì)伍,不斷推動(dòng)少先隊(duì)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善社會(huì)化的資源整合機(jī)制。加強(qiáng)與社會(huì)各方面的合作,積極動(dòng)員和整合社會(huì)力量,壯大少先隊(duì)的工作隊(duì)伍,拓展少年兒童的活動(dòng)空間,廣泛爭(zhēng)取少先隊(duì)事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)保障,推動(dòng)少先隊(duì)活動(dòng)的項(xiàng)目化、事業(yè)化運(yùn)作方式不斷深化。

重視少先隊(duì)文化育人的作用。要大力倡導(dǎo)“人人都平等、人人都是主人、人人都探求、人人都創(chuàng)造、人人都追求美好”的少先隊(duì)文化,用鮮明的少先隊(duì)文化特性陶冶少年兒童。要以鮮明的少先隊(duì)文化陶冶少年兒童。通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)旗、隊(duì)徽、標(biāo)志、隊(duì)禮、呼號(hào)等少先隊(duì)的標(biāo)識(shí),加強(qiáng)隊(duì)室、紅領(lǐng)巾廣播站和網(wǎng)站等陣地建設(shè),開(kāi)展“隊(duì)歌唱起來(lái),紅領(lǐng)巾飄起來(lái),隊(duì)標(biāo)志掛起來(lái),鼓號(hào)響起來(lái)”系列活動(dòng),重視發(fā)揮隊(duì)旗、隊(duì)徽和紅領(lǐng)巾等少先隊(duì)文化的特有標(biāo)志對(duì)少年兒童的教育意義和潛移默化的教育效果,幫助少年兒童堅(jiān)定從小做黨的接班人的信念。要以自主的少先隊(duì)活動(dòng)吸引少年兒童。充分發(fā)揮少年兒童的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營(yíng)造充滿(mǎn)童趣和快樂(lè)的活動(dòng)氛圍,引導(dǎo)少年兒童在自主的活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自主的教育和管理,爭(zhēng)當(dāng)少先隊(duì)組織的小主人。要以快樂(lè)的少先隊(duì)集體凝聚少年兒童。積極營(yíng)造尊重、和諧、友愛(ài)的氛圍,把少先隊(duì)大、中、小隊(duì)建設(shè)成為自主、快樂(lè)、向上的集體,讓少年兒童充分感受到隊(duì)組織的友愛(ài)和溫暖。要以生動(dòng)的少先隊(duì)榜樣激勵(lì)少年兒童。大力挖掘、積極培育、廣泛宣傳代表少先隊(duì)文化的先進(jìn)典型,特別是少年兒童身邊的可親、可信、可學(xué)的榜樣,引導(dǎo)廣大少年兒童積極學(xué)榜樣、努力當(dāng)榜樣。

各位代表、同志們、少先隊(duì)員朋友們,##的發(fā)展需要我們這一代人拼搏努力;##的繁榮昌盛更需要你們光榮承接,勇挑重?fù)?dān)。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以xx同志為總書(shū)記的黨中央周?chē)?,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力培育中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人,在星星火炬的照耀下,開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,向著##更加燦爛輝煌的未來(lái),奮勇前進(jìn)!

篇七 情系新農(nóng)村,投身中國(guó)夢(mèng)—社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告

7月13日上午,xx師范學(xué)院建筑工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)來(lái)到了位于xx省xx市xx縣xx鎮(zhèn)的一個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)——九興區(qū),進(jìn)行下鄉(xiāng)體驗(yàn)新農(nóng)村的生活,感受新農(nóng)村的變化。

xx區(qū)作為集中建設(shè)的新型農(nóng)村社區(qū)是采用國(guó)家“并村聯(lián)建”的創(chuàng)新模式,把分布相鄰、規(guī)模較小的8個(gè)村街進(jìn)行整體規(guī)劃,按照“用地集約,居住集中”的原則,一體規(guī)劃,統(tǒng)一選址,最后規(guī)劃搬遷的新農(nóng)村社區(qū)。據(jù)了解,九興區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施呈現(xiàn)一體化,要求做到“八通八有”:即通水、電、天然氣、柏油路、通訊、有線(xiàn)電視、寬帶、公交車(chē),有幼兒園、中心小學(xué)、中心醫(yī)院、老年公寓、綜合防災(zāi)設(shè)施、村民文化廣場(chǎng)、村民中心和科技文化活動(dòng)中心。這樣一個(gè)“功能齊全、整齊潔凈、舒適溫馨”的新居值得我們親身體驗(yàn)。

1.走進(jìn)xx區(qū)王xx三街居民家體驗(yàn)生活

我們社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)一行來(lái)到王xx三街居民家里,感受到了社區(qū)家家戶(hù)戶(hù)對(duì)待朋友般的熱情。他們認(rèn)真的給我們講解從響應(yīng)國(guó)家新農(nóng)村政策到搬進(jìn)新居的詳細(xì)情況;仔細(xì)地回答我們所提出的疑問(wèn)。

我們了解到:整個(gè)村莊原來(lái)占地約2600余畝,在國(guó)家建設(shè)新農(nóng)村的實(shí)施當(dāng)中整理節(jié)約土地1800余畝。建成的新民居,充分的尊重了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民傳統(tǒng)的生活習(xí)慣,同時(shí)兼顧民俗旅游接待需要,采用兩戶(hù)組合單元,兩層別墅式設(shè)計(jì),現(xiàn)在建成約1200套農(nóng)民別墅。在分配房屋的過(guò)程中,是按照1200元/平方米和30平方米/人的原則來(lái)進(jìn)行分配。最終我們看到的則是實(shí)現(xiàn)土地、公益服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)資源合理配置的新民居。

盡管搬進(jìn)了新居,但是xx區(qū)作為新農(nóng)村的一支代表并沒(méi)有拋棄自己的農(nóng)民本行,他們的田地位于離家一定距離的地方。通過(guò)四季的播種,他們依舊辛勤地收獲著自己的勞動(dòng)果實(shí)。新民居的二層別墅2樓設(shè)有儲(chǔ)藏室以方便貯存食物??粗?dāng)?shù)卮迕裣矏偟男θ荩覀円哺S著他們進(jìn)入到了他們播灑汗水的地方。

2.走進(jìn)xx區(qū)居民生活當(dāng)中

如今xx區(qū)里的居民生活在豐富的物質(zhì)精神文明里。這里,花草樹(shù)木繁茂,空氣清新,綠化的非常好。我們參觀了幾個(gè)有公共設(shè)施的地方,看到了村民中心、文化廣場(chǎng)等一些娛樂(lè)集中地正進(jìn)行著各式各樣的活動(dòng)。這就是當(dāng)?shù)鼐用裆蠲婷驳捏w現(xiàn),是我們感受到他們生活質(zhì)量的參考。很顯然,在新農(nóng)村這片家園里,大家都很快樂(lè)。

3.我們社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骷绑w會(huì)

通過(guò)這次與當(dāng)?shù)鼐用竦纳羁探徽?,我們更加了解了九興區(qū)的一步步發(fā)展歷程。我們實(shí)踐隊(duì)成員也對(duì)新農(nóng)村有了更加明確的認(rèn)識(shí)。感謝在實(shí)踐中為我們講述九興區(qū)變化的熱心居民們。他們?cè)诮徽勚辛髀冻龅南矏傊苯臃从吵鲂罗r(nóng)村的發(fā)展為現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)了巨大的變化。我們也能親身感受到當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?。同時(shí),這次實(shí)踐我們通過(guò)親身行動(dòng)零距離的接觸到新農(nóng)村帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性變化,農(nóng)民的生活條件提高了,中國(guó)農(nóng)村地方的生活質(zhì)量有所改善。每一次只有通過(guò)實(shí)踐,才能有更加深刻的認(rèn)識(shí)。再一次感謝招待我們的那些可愛(ài)的居民。你們的笑容是我們實(shí)踐的收獲!

4.本次社會(huì)實(shí)踐所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議

本次社會(huì)實(shí)踐我們感受到改革開(kāi)放以來(lái),尤其是近幾年國(guó)家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的大力支持,新農(nóng)村的建設(shè)得以發(fā)生翻天覆地的變化。在祖國(guó)十八大的大背景下,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的暢想必將快速得到實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)本次實(shí)踐參觀,我們見(jiàn)證了新農(nóng)村的生活進(jìn)步,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題,比如:關(guān)于新農(nóng)村的部分住房防漏、隔熱效果不佳、農(nóng)村路面不平整等現(xiàn)象的存在。這是值得我們及全社會(huì)需要關(guān)注的,同時(shí)也是未來(lái)需要改進(jìn)的一個(gè)方向。

中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)不僅要追求效率,更要追求保障和質(zhì)量!相信經(jīng)過(guò)今后更多的社會(huì)實(shí)踐和總結(jié),我們的中國(guó)夢(mèng)會(huì)更快、更好的實(shí)現(xiàn)! 城市:xx市 學(xué)校:xx師范學(xué)院建筑工程學(xué)院 班級(jí):12級(jí)土木工程1班 姓名:郭xx

篇八 中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)六屆七次理事會(huì)議董中原作工作報(bào)告

中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)六屆七次理事會(huì)議4月9日在京召開(kāi)。受中國(guó)僑聯(lián)主席、中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)林軍委托,中國(guó)僑聯(lián)副主席、中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)董中原作工作報(bào)告。中國(guó)僑聯(lián)副主席李卓彬主持開(kāi)幕式。學(xué)會(huì)理事、顧問(wèn)和中國(guó)僑聯(lián)機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。

會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,總結(jié)過(guò)去一年工作,研究今年工作安排,同時(shí)舉辦了“僑情新變化與研究新動(dòng)態(tài)”學(xué)術(shù)研討會(huì)。李明歡、陳奕平、張國(guó)雄、張禹東、吳小安、張秋生、范宏偉等十幾位專(zhuān)家學(xué)者作了大會(huì)發(fā)言。張應(yīng)龍、張春旺、張秀明分別主持學(xué)術(shù)研討會(huì)和閉幕式。

董中原在工作報(bào)告中指出,xx年,中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局和僑務(wù)工作全局,努力推進(jìn)新時(shí)期華僑華人研究工作,廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,大力加強(qiáng)自身建設(shè),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。一是理論建設(shè)重高度,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx總書(shū)記系列重要講話(huà)精神。二是服務(wù)大局重水平,努力加強(qiáng)建設(shè)性?xún)S務(wù)工作對(duì)策研究。三是課題管理重成果,不斷擴(kuò)大中國(guó)僑聯(lián)課題的影響力。四是人才培養(yǎng)重方法,青年學(xué)者隊(duì)伍表現(xiàn)出色茁壯成長(zhǎng)。五是學(xué)術(shù)交流重實(shí)效,不斷拓寬研究視野和交往渠道。六是精品工程重質(zhì)量,努力填補(bǔ)僑史研究和文獻(xiàn)空白。

董中原表示,xx年中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)要以xx總書(shū)記僑務(wù)工作論述研究為主題,以?xún)S史與僑情研究并重、基礎(chǔ)研究與對(duì)策研究并重為主線(xiàn),以中國(guó)僑聯(lián)課題、僑史工程、學(xué)術(shù)交流、編輯出版為抓手。一是明確新任務(wù),深化xx總書(shū)記關(guān)于僑務(wù)論述研究。二是確立新項(xiàng)目,推進(jìn)“兩個(gè)拓展”服務(wù)僑聯(lián)工作大局。三是打造新亮點(diǎn),加強(qiáng)僑史工程品牌建設(shè)和編輯出版工作。四是超越新高度,擴(kuò)大僑聯(lián)課題立項(xiàng)規(guī)模和重大委托課題。五是完善新格局,持續(xù)推動(dòng)學(xué)術(shù)交流與海內(nèi)外學(xué)術(shù)合作。六是著眼新發(fā)展,做好第七次會(huì)員代表大會(huì)換屆籌備工作。

董中原對(duì)中國(guó)華僑歷史學(xué)會(huì)工作提出三條建議。一是以智庫(kù)建設(shè)為己任,在戰(zhàn)略布局中找準(zhǔn)工作定位。要服務(wù)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局;匯集僑界智慧建言獻(xiàn)策;加強(qiáng)國(guó)際交流擴(kuò)展視野。二是以重大問(wèn)題為導(dǎo)向,進(jìn)一步提高現(xiàn)實(shí)對(duì)策研究能力。要著眼根本性、戰(zhàn)略性問(wèn)題,著眼發(fā)展性、前瞻性問(wèn)題,著眼現(xiàn)實(shí)性、政策性問(wèn)題,開(kāi)展相關(guān)研究。三是以自身建設(shè)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)凝聚作用。要通過(guò)僑聯(lián)課題引領(lǐng)作用,加強(qiáng)交流溝通的平臺(tái)建設(shè),完善研究成果的報(bào)送機(jī)制,共同開(kāi)創(chuàng)中國(guó)華僑華人研究事業(yè)新局面。

篇九 中國(guó)人壽分公司反洗錢(qián)工作報(bào)告范本

人行**中心支行:

200x年上半年我公司的反洗錢(qián)工作在總、省分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在貴行的指導(dǎo)和幫助下,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,按照要求很好的完成了200x年上半年反洗錢(qián)相關(guān)工作。首先,我公司反洗錢(qián)制度體系不斷完善,分公司成立了反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組及各部門(mén)反洗錢(qián)聯(lián)系人,各支公司成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,對(duì)于反洗錢(qián)法律法規(guī)相關(guān)文件,我公司已轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行;其次,在反洗錢(qián)的日常工作中,已把反洗錢(qián)工作納入日常化管理,對(duì)于執(zhí)行不到的一些工作,加強(qiáng)了制度的修改和體制的完善,并加大執(zhí)行整改力度。對(duì)于反洗錢(qián)季報(bào)和年報(bào)的報(bào)送,我公司已嚴(yán)格按照貴行和省分公司的要求來(lái)嚴(yán)格報(bào)送,反洗錢(qián)基礎(chǔ)工作正在不斷的完善。200x年上半年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)就把我公司200x年上半年反洗錢(qián)工作向貴行報(bào)告如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視反洗錢(qián)工作

我分公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》自起實(shí)施來(lái)。金融行業(yè)是最主要的開(kāi)展對(duì)像,保險(xiǎn)業(yè)作為金融業(yè)的一個(gè)分支,對(duì)于執(zhí)行反洗錢(qián)的具體工作是一個(gè)很重要方面,對(duì)于中國(guó)人壽反洗錢(qián)工作是遏制和打擊毒品犯罪、黑幫性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪等犯罪活動(dòng),維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的有力武器;是防止國(guó)有資產(chǎn)流失,維護(hù)金融市場(chǎng)和金融秩序健康發(fā)展的重要前提;也是我國(guó)政府參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治交流與合作的一項(xiàng)法律義務(wù)。對(duì)于我們中國(guó)人壽而言,反洗錢(qián)工作是切實(shí)防范洗錢(qián)行為帶給我們公司巨大風(fēng)險(xiǎn)的有力保證,更是依據(jù)法律法規(guī)必須承擔(dān)的法定義務(wù),做不好就要承擔(dān)法律責(zé)任,所以我公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此有高度的政治責(zé)任感和使命感。這也是扎實(shí)高效推進(jìn)反洗錢(qián)工作的重要原因之一。

二、嚴(yán)格按照貴行要求報(bào)送反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表

200x年上半年我公司按照要求于季度結(jié)束的規(guī)定日期內(nèi)向貴行報(bào)送反洗錢(qián)季度和半年度報(bào)表,其中一季度按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于使用反洗錢(qián)業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)收集金融機(jī)構(gòu)200x年第四季度非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的通知>;的通知》(州銀發(fā)[200x]222號(hào))的要求報(bào)送了監(jiān)管報(bào)表,第二季度也同樣按照要求報(bào)送反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表和報(bào)告。

三、健全組織機(jī)構(gòu),建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)高效的反洗錢(qián)工作隊(duì)伍

(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。

通過(guò)前期的推動(dòng),**分公司、各支公司都已成立了反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并在各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門(mén)都設(shè)立了反洗錢(qián)聯(lián)系人,我司系統(tǒng)反洗錢(qián)的組織框架已基本建立。根據(jù)省分公司《關(guān)于調(diào)整中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司貴州省分公司反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組成員的通知》(國(guó)壽人險(xiǎn)**發(fā)[200x]117號(hào))的有關(guān)精神和我分公司領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)情況,已按要求調(diào)整了反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組成員。各支公司按照分公司的成立和變動(dòng)情況,參照修改了本公司的反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組。反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé):

1、統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)公司反洗錢(qián)工作;

2、審定公司反洗錢(qián)工作規(guī)章制度及操作流程;

3、加強(qiáng)和完完善公司反洗錢(qián)內(nèi)部控制機(jī)制;

4、組織反洗錢(qián)工作合規(guī)檢查;

5、按照相關(guān)規(guī)定,及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告大額和可疑交信息;

6、審議反洗錢(qián)工作計(jì)劃和年度反洗錢(qián)工作報(bào)告。

反洗錢(qián)工作組具體落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。分公司監(jiān)察部(法律合規(guī)部)是反洗錢(qián)工作的牽頭部門(mén),組織、協(xié)調(diào)和評(píng)估公司反洗錢(qián)工作;相關(guān)部門(mén)和各支公司是應(yīng)各司其職,落實(shí)反洗錢(qián)內(nèi)控制度,切實(shí)做好反洗錢(qián)工作。

(二)反洗錢(qián)崗和反洗錢(qián)聯(lián)系人

一是依據(jù)反洗錢(qián)法律制度和總公司《反洗錢(qián)工作管理辦法(試行)》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)[200x]288號(hào))的明確規(guī)定,公司在監(jiān)察部(法律合規(guī)部)設(shè)立反洗錢(qián)崗(由法律合規(guī)崗兼),負(fù)責(zé)全州系統(tǒng)反洗錢(qián)工作的督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和綜合報(bào)送工作;二是建立反洗錢(qián)聯(lián)系人信息表,若聯(lián)系人發(fā)生變動(dòng)時(shí),要及時(shí)更新并報(bào)備人民銀行和省分公司;三是明確工作責(zé)任,監(jiān)察部(法律合規(guī)部)、法律合規(guī)崗、合規(guī)責(zé)任人是本級(jí)公司反洗錢(qián)工作的牽頭部門(mén)和責(zé)任主體,其他相關(guān)部門(mén)是反洗錢(qián)工作的執(zhí)行部門(mén);四是強(qiáng)化責(zé)任追究,對(duì)于因?yàn)橹匾暢潭炔蛔愣o公司造成重大損失或嚴(yán)重負(fù)面影響的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

四、積極開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳,提高反洗錢(qián)意識(shí),普及反洗錢(qián)知識(shí)

對(duì)外通過(guò)針對(duì)反洗錢(qián)工作給客戶(hù)帶來(lái)的不便向客戶(hù)做好解釋和宣導(dǎo)工作,取得客戶(hù)和社會(huì)的理解和支持,對(duì)內(nèi)則主要提高員工的反洗錢(qián)的意識(shí),增強(qiáng)反洗錢(qián)的業(yè)務(wù)技能,提高全州系統(tǒng)反洗錢(qián)的水平和效率。200x上半年我公司分階段、定目標(biāo)地扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳工作。

五、落實(shí)反洗錢(qián)內(nèi)控制度

對(duì)于反洗錢(qián)內(nèi)控制度,我司嚴(yán)格按照人民銀行要求和省分公司相關(guān)制度執(zhí)行,對(duì)于反洗錢(qián)的文件,我公司已轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行,制度的定制主要由上級(jí)公司完成,我司在根據(jù)實(shí)際情況制定出相關(guān)配套的工作,將反洗錢(qián)具體工作細(xì)化,加入到各自業(yè)務(wù)流程中,完善對(duì)應(yīng)的反洗錢(qián)實(shí)務(wù)操作,將反洗錢(qián)工作鑲嵌到各部門(mén)日常工作中。根據(jù)省分公司《關(guān)于下發(fā)<反洗錢(qián)制度匯編>;和<反洗錢(qián)法律法規(guī)>;的通知》的要求,**分公司各支公司已按照要求將打印成冊(cè)的《反洗錢(qián)制度匯編》報(bào)送了當(dāng)?shù)厝嗣胥y行,并有人民銀行的簽收手續(xù)。

六、加強(qiáng)反洗錢(qián)培訓(xùn)工作,全面提高我司系統(tǒng)反洗錢(qián)技能

為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢(qián)工作的重要性,提高管理人員的覺(jué)悟,為在開(kāi)展反洗錢(qián)工作中起到帶頭作用做好準(zhǔn)備。二是強(qiáng)化柜面人員反洗錢(qián)方面知識(shí)的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),在省分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我司于200x年4月14日組織全轄反洗錢(qián)相關(guān)工作組人員參加了省分公司內(nèi)控合規(guī)部組織的'全省系統(tǒng)'貫徹總公司文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)全省系統(tǒng)反洗錢(qián)工作'宣講及反洗錢(qián)自查自糾工作啟動(dòng)、培訓(xùn)視頻會(huì)'的反洗錢(qián)視頻培訓(xùn)會(huì)議;200x年3月7日在分公司二樓會(huì)議室由分公司監(jiān)察部(法律合規(guī)部)組織全轄客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了'依法履行反洗錢(qián)義務(wù)預(yù)防和打擊洗錢(qián)犯罪'的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);200x年3月31日在分公司七樓會(huì)議室由分公司監(jiān)察部(法律合規(guī)部)組織全轄中介部門(mén)工作人員和客戶(hù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了'反洗錢(qián)實(shí)務(wù)'的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)有相應(yīng)的課件和簽到表,總共參加培訓(xùn)人數(shù)有84人次。反洗錢(qián)的培訓(xùn)有力推動(dòng)了我司反洗錢(qián)工作。這使其全面掌握反洗錢(qián)的意義、內(nèi)控要求、保險(xiǎn)公司關(guān)于反洗錢(qián)的盡職義務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)可疑交易特征等,從而具備從總體上理解和把握反洗錢(qián)工作。

總之,反洗錢(qián)工作是關(guān)涉我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全與穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,也是我公司依法應(yīng)該承擔(dān)的一項(xiàng)法定職責(zé)。其開(kāi)展得好與壞,將直接影響到我公司的責(zé)任承擔(dān)和公司形象。因此我公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此高度重視,按照總、省公司的部署和要求,積極穩(wěn)步推進(jìn)反洗錢(qián)工作,切實(shí)履行反洗錢(qián)義務(wù),有效防范洗錢(qián)行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)人壽**分公司

二〇〇x年六月三十日

篇十 2023中國(guó)銀行工作實(shí)習(xí)報(bào)告

銀行工作人員以假存單占用客戶(hù)存款行為是指在銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)或者具備銀行功能的金融機(jī)構(gòu)中從事金融工作有關(guān)的工作。下面是有20xx中國(guó)銀行工作實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎參閱。

20xx中國(guó)銀行工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù),填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶(hù)存款貸款建議,介紹客戶(hù)理財(cái)渠道, 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶(hù)如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。

實(shí)習(xí)的感想:作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國(guó)銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對(duì)中行充滿(mǎn)了感激與敬仰!

銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì),就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶(hù)的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。

我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶(hù)的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶(hù)都笑臉相迎,對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的,而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。 每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,也會(huì)是更多人才向往的地方。

在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí),為人處事的方式方法,從客戶(hù)交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。

20xx中國(guó)銀行工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

1) 通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2) 通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

3) 通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

3.實(shí)習(xí)過(guò)程

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:

1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。

2) 做一些打雜的小工作;

如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

3) 到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

營(yíng)業(yè)部的主要職能:

① 負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

② 負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;

③ 負(fù)責(zé)全國(guó)及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;

④ 會(huì)同相關(guān)部門(mén),開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。

⑤ 擬訂資金營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營(yíng)運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;

⑥ 負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;

⑦ 負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);

⑧ 負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;

⑨ 負(fù)責(zé)債券市場(chǎng)分析,制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;

⑩ 負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作;

中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

另外,儲(chǔ)蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類(lèi):

① 活期儲(chǔ)蓄

② 定期儲(chǔ)蓄

③ 定活兩便儲(chǔ)蓄

④ 整存整取定期儲(chǔ)蓄

⑤ 零存整取定期儲(chǔ)蓄

4) 到綜合管理部學(xué)習(xí),了解農(nóng)行日常的后臺(tái)運(yùn)作。

綜合管理部的職能:

① 負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě),負(fù)責(zé)研究國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策,分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),供高級(jí)管理層決策參考;

② 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,負(fù)責(zé)本行部署工作、會(huì)議決定事項(xiàng)和其他事項(xiàng)的督辦工作。

20xx中國(guó)銀行工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文3

轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍。'千里之行,始于足下',這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。

這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。

一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是'存放中央銀行款項(xiàng)',則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。

一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。

'一天之際在于晨',會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。

每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類(lèi)放入回單柜內(nèi)給客戶(hù),并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。

篇十一 中國(guó)移動(dòng)工作報(bào)告

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開(kāi)展工作。8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了公司各部門(mén)的運(yùn)作過(guò)程,對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過(guò)后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:

一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線(xiàn)架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測(cè)。

二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤(pán)、衰耗器,工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過(guò)的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來(lái)重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒(méi)有交換端,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能夠達(dá)到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線(xiàn)和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開(kāi)放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線(xiàn)傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開(kāi)通和跳線(xiàn)都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。

另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒(méi)有做過(guò)標(biāo)簽的odf資料。

在努力工作的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,因此積極從書(shū)本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開(kāi)新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。

中國(guó)移動(dòng)

篇十二 工作報(bào)告“十三五”規(guī)劃建議稿:中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前瞻六問(wèn)

十三五規(guī)劃日前發(fā)布,明確“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)決勝階段,同時(shí)描繪了未來(lái)5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展藍(lán)圖。

思深方益遠(yuǎn),謀定而后動(dòng)。

面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),未來(lái)中國(guó)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì),能否破解發(fā)展難題、厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)?

一問(wèn):中高速是個(gè)怎樣的增速?

發(fā)展是硬道理。未來(lái)5年將有什么樣的“中國(guó)速度”?“十三五”規(guī)劃涉及的眾多內(nèi)容中,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)引人矚目。全會(huì)明確提出“經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)”。

專(zhuān)家普遍認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)的確定離不開(kāi)對(duì)國(guó)內(nèi)外大勢(shì)的準(zhǔn)確審視,以及在此基礎(chǔ)上對(duì)“十三五”時(shí)期戰(zhàn)略定位的精準(zhǔn)把握。同時(shí),著眼于提高發(fā)展的平衡性、包容性、可持續(xù)性,必須統(tǒng)籌考量包括gdp在內(nèi)的若干經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)。

清華大學(xué)國(guó)情研究院院長(zhǎng)胡鞍鋼表示,“十三五”時(shí)期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景就是“新常態(tài)”,既不是增長(zhǎng)停滯、也不是低增長(zhǎng),而是進(jìn)入新的發(fā)展階段,盡管表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行,但7%左右仍將屬于世界的高增長(zhǎng)水平。

“如果今年經(jīng)濟(jì)增速為7%,那么‘十二五’年平均實(shí)際增速將達(dá)到7.8%,要實(shí)現(xiàn)2023年gdp比2023年翻一番的目標(biāo),‘十三五’時(shí)期年均增速需要達(dá)到6.5%。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)余斌說(shuō),新常態(tài)下,我們不能再追求不切實(shí)際的高增長(zhǎng),但是如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)短期大幅度滑坡,將很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

盡管目前仍存在一定下行壓力,但國(guó)家行政學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任張占斌對(duì)“十三五”時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持7%左右的中高速增長(zhǎng)抱有信心。

他說(shuō),當(dāng)前增長(zhǎng)勢(shì)頭企穩(wěn)回升,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提高等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特征,預(yù)示著中國(guó)“十三五”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),將既有量的擴(kuò)張,又有質(zhì)的提升。

二問(wèn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力何在?

設(shè)立母基金引導(dǎo)金融投資機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本參與對(duì)科創(chuàng)企業(yè)的投資,以服務(wù)券形式為中小微企業(yè)購(gòu)買(mǎi)科技服務(wù)……上海普陀區(qū)日前發(fā)布28條政策意見(jiàn),從平臺(tái)建設(shè)、信貸促進(jìn)等方面進(jìn)一步打造創(chuàng)新環(huán)境。

“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。”普陀區(qū)區(qū)長(zhǎng)程向民說(shuō),著眼于“科創(chuàng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型實(shí)踐區(qū)”與“宜居宜創(chuàng)宜業(yè)生態(tài)區(qū)”的定位,下一步將繼續(xù)做好雙創(chuàng)服務(wù),特別是發(fā)揮上海普陀并購(gòu)金融集聚區(qū)的集聚效應(yīng),為創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造更好的生態(tài)環(huán)境。

普陀的實(shí)踐是當(dāng)前各地不斷深化改革,努力挖掘培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力一個(gè)縮影?!耙獙?shí)現(xiàn)這種驅(qū)動(dòng)力的切換,必須激發(fā)億萬(wàn)群眾創(chuàng)造和創(chuàng)新的活力,提高全要素生產(chǎn)率?!敝袊?guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心信息部副部長(zhǎng)王軍認(rèn)為,實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)千方百計(jì)激發(fā)企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新動(dòng)力,健全體制機(jī)制、堅(jiān)決清除影響創(chuàng)新能力提高的制度障礙。

上海市人民政府發(fā)展研究中心副主任周?chē)?guó)平認(rèn)為,隨著全球經(jīng)濟(jì)中心轉(zhuǎn)向亞太,創(chuàng)新要素也在向東流動(dòng),這反映在越來(lái)越多的跨國(guó)公司把研發(fā)中心放在中國(guó)。挑戰(zhàn)盡管不少,但在中國(guó)融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中也有不少機(jī)遇可抓。

國(guó)家發(fā)展改革委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)陳東琪表示,當(dāng)前我國(guó)養(yǎng)老消費(fèi)、健康消費(fèi)、旅游消費(fèi)等熱點(diǎn)加速形成、升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯,尤其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新業(yè)態(tài)方興未艾,顯示了對(duì)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大拉動(dòng)力。同時(shí)我國(guó)城鎮(zhèn)化率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平,還有巨大的提升空間。

全會(huì)提出了“消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)明顯加大,戶(hù)籍人口城鎮(zhèn)化率加快提高”的新要求?!啊濉瘯r(shí)期,‘消費(fèi)+創(chuàng)新’有望成為可持續(xù)增長(zhǎng)的源動(dòng)力?!标悥|琪說(shuō)。

三問(wèn):實(shí)現(xiàn)中高端還要邁過(guò)幾道坎?

今年7月,我國(guó)出口馬其頓的動(dòng)車(chē)組在中國(guó)中車(chē)株洲電力機(jī)車(chē)有限公司下線(xiàn),這是我國(guó)動(dòng)車(chē)組首次打入歐洲市場(chǎng)。中車(chē)株機(jī)專(zhuān)家委員會(huì)主任劉友梅說(shuō),企業(yè)大踏步走出去,必須以強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力作為支撐。

同樣地處湖南株洲的千金藥業(yè),力求通過(guò)主業(yè)從制藥到養(yǎng)生的轉(zhuǎn)變,投身“二次創(chuàng)業(yè)”?!捌髽I(yè)不是比誰(shuí)跑得更快,而是看誰(shuí)活得更久?!鼻Ы鹚帢I(yè)董事長(zhǎng)江端預(yù)說(shuō),企業(yè)要可持續(xù)必須謀求發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)是高端裝備制造通過(guò)自主創(chuàng)新,培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能;一個(gè)是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)求新求變,通過(guò)打造養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。兩家企業(yè),行業(yè)不同、發(fā)展階段不同,但都在探索邁向中高端。

全會(huì)提出,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新體系,加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó),實(shí)施《中國(guó)制造二〇二五》,實(shí)施工業(yè)強(qiáng)基工程,培育一批戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),開(kāi)展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動(dòng)。

中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院院長(zhǎng)遲福林認(rèn)為,“十三五”要形成服務(wù)業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一方面要提高服務(wù)業(yè)比重,同時(shí)要重視服務(wù)業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)之間的內(nèi)在關(guān)系,提高以研發(fā)為重點(diǎn)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)比重。

而在第二產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,邁向中高端意味著要從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)智造”。當(dāng)前,新一輪科技革命和世界產(chǎn)業(yè)變革,均給我國(guó)大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了“窗口期”。

國(guó)家發(fā)展改革委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)馬曉河說(shuō),未來(lái)我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路是以智能制造為主攻方向,通過(guò)關(guān)鍵領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)行業(yè)創(chuàng)新突破,逐步淘汰低端制造、積極發(fā)展中高端制造,扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

四問(wèn):改革“硬骨頭”怎么啃?

一個(gè)共識(shí)業(yè)已形成——改革,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的紅利。面向“十三五”,我國(guó)改革任務(wù)繁重而艱巨,剩下的多是難啃的“硬骨頭”。但唯有推進(jìn)改革,才能化解結(jié)構(gòu)性矛盾,為全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)保障。

改革推向“深水區(qū)”,要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、尋求突破。xx全會(huì)提出,深化行政管理體制改革,完善各類(lèi)國(guó)有資產(chǎn)管理體制,建立健全現(xiàn)代財(cái)政制度、稅收制度,改革并完善適應(yīng)現(xiàn)代金融市場(chǎng)發(fā)展的金融監(jiān)管框架。

當(dāng)前,國(guó)企等重點(diǎn)領(lǐng)域改革正全面推開(kāi)。到2023年,在國(guó)有企業(yè)改革重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果,其中完善現(xiàn)代企業(yè)制度、發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)等六項(xiàng)任務(wù)是重點(diǎn)。

啃掉改革“硬骨頭”,統(tǒng)一思想、推動(dòng)落實(shí)是關(guān)鍵?!吧罨母镆獔?jiān)決破除懶政庸政、等待觀望、拖延應(yīng)付、找借口、不作為、假改革等種種消極態(tài)度和投機(jī)思想。”王軍說(shuō),要抓緊出臺(tái)具有重大結(jié)構(gòu)支撐作用的改革實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,扎實(shí)推進(jìn),落實(shí)督辦,堅(jiān)決消除中梗阻、腸梗阻,提高改革方案穿透力。

五問(wèn):區(qū)域發(fā)展新格局如何布?

最近,讓蒙羊牧業(yè)總裁閆樹(shù)春牽掛的是,8月份在興安盟啟動(dòng)的萬(wàn)畝草地生態(tài)畜牧產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)示范項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展。通過(guò)生態(tài)規(guī)?;N植養(yǎng)殖、標(biāo)準(zhǔn)化深加工等產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,蒙羊牧業(yè)去年銷(xiāo)售額突破12億元,預(yù)計(jì)今年將突破20億元。

著力體現(xiàn)綠色生態(tài)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,如今成為不少中西部畜牧業(yè)資源豐富地區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的共識(shí)。

全會(huì)指出,推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,塑造要素有序自由流動(dòng)、主體功能約束有效、基本公共服務(wù)均等、資源環(huán)境可承載的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。

今年以來(lái),我國(guó)區(qū)域發(fā)展加快推進(jìn),一系列重大區(qū)域規(guī)劃政策相繼出臺(tái)。隨著東中西部以及東北“四大板塊”和“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶“三個(gè)支撐帶”戰(zhàn)略不斷深入推進(jìn),我國(guó)區(qū)域結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,一些中西部省份的經(jīng)濟(jì)增速超過(guò)了東部地區(qū),區(qū)域發(fā)展不平衡正轉(zhuǎn)化為中國(guó)經(jīng)濟(jì)梯度發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

“加強(qiáng)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,應(yīng)著力消除區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,有效促進(jìn)要素有序自由流動(dòng),通過(guò)改革和創(chuàng)新,不斷釋放結(jié)構(gòu)生產(chǎn)力”。王軍說(shuō)。

在胡鞍鋼看來(lái),區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的一個(gè)重要方面是加快實(shí)施主體功能區(qū)戰(zhàn)略。不同功能區(qū)之間要相互協(xié)調(diào)、定位清晰、功能互補(bǔ)、統(tǒng)一銜接,并實(shí)施分類(lèi)管理的區(qū)域政策,完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

張占斌表示,“三大戰(zhàn)略”要發(fā)揮推進(jìn)“四大板塊”協(xié)調(diào)發(fā)展、一體化發(fā)展的功能,成為打造中國(guó)對(duì)外開(kāi)放新格局的戰(zhàn)略支撐。

六問(wèn):打造對(duì)外開(kāi)放“升級(jí)版”關(guān)鍵何在?

全會(huì)提出,堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展,必須順應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)深度融入世界經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì),奉行互利共贏的開(kāi)放戰(zhàn)略,發(fā)展更高層次的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì),積極參與全球經(jīng)濟(jì)治理和公共產(chǎn)品供給,提高我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)治理中的制度性話(huà)語(yǔ)權(quán),構(gòu)建廣泛的利益共同體。

胡鞍鋼認(rèn)為,“十三五”時(shí)期,中國(guó)對(duì)外開(kāi)放將進(jìn)入“全面開(kāi)放、全面參與、全面合作、全面提升”的新階段。

“全會(huì)為我國(guó)當(dāng)前和‘十三五’時(shí)期深化全方位開(kāi)放,統(tǒng)籌開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)做了全面戰(zhàn)略部署和頂層設(shè)計(jì)?!睆堈急笳f(shuō),要圍繞“一帶一路”建設(shè),推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作,打造陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、東西雙向開(kāi)放的全面開(kāi)放新格局。

篇十三 工作報(bào)告十三五規(guī)劃"互聯(lián)網(wǎng)+":將成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力

十三五規(guī)劃即將跨越的五年,將成為黨中央確定的“兩個(gè)一百年”的第一個(gè)百年目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵性階段,也將很有可能成為中國(guó)成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體的歷史性時(shí)刻,必將成為中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)建設(shè)的“中國(guó)夢(mèng)”的美妙之旅。

網(wǎng)絡(luò)已成國(guó)民生活方式和政府行政方式

十三五規(guī)劃期間,正值互聯(lián)網(wǎng)+的工業(yè)4.0時(shí)代到來(lái)之時(shí),我們面臨著傳統(tǒng)行政理念的轉(zhuǎn)換、市場(chǎng)自由的促進(jìn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)格局的重構(gòu)等新老問(wèn)題的交匯之口。互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)在上個(gè)五年計(jì)劃中完全發(fā)揮了對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和模式的“*性”效果,十二五規(guī)劃的成功和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活躍,在很大程度上得益于黨和政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重視程度。在上個(gè)五年中,我國(guó)基本完成了信息化建設(shè),全球前xx大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,中國(guó)企業(yè)占據(jù)一半席位。一線(xiàn)城市率先完成的信息化建設(shè)基礎(chǔ),以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)取得的輻射性效果,已經(jīng)開(kāi)始向二三線(xiàn)城市延伸。互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù),已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到國(guó)防、通訊、信息交互、民生、交通、金融、零售、服務(wù)等各個(gè)國(guó)計(jì)民生的領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)從單純的互聯(lián)互通,轉(zhuǎn)變成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、云存儲(chǔ)等幾乎所有社會(huì)經(jīng)濟(jì)方方面面。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為國(guó)民的生活方式,成為企業(yè)的發(fā)展形態(tài),成為了政府的行政方式。

不過(guò),十二五之前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平和層次,絕大部分仍停留在“+互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)3.0”時(shí)代,仍是將網(wǎng)絡(luò)看作是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或服務(wù)的載體。未來(lái)的五年正是互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的關(guān)鍵性時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性作用將得到前所未有的提升,云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、云計(jì)算與產(chǎn)業(yè)結(jié)合、可穿戴移動(dòng)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)將成為未來(lái)五年中國(guó)經(jīng)濟(jì)能否成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體的關(guān)鍵助推器。屆時(shí),共享經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)的全面產(chǎn)業(yè)化將從概念模式轉(zhuǎn)換成實(shí)體經(jīng)濟(jì),這也是中國(guó)未來(lái)五年能否抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”的關(guān)鍵所在。

把握時(shí)代方向 讓網(wǎng)絡(luò)成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)新動(dòng)力

正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的*性作用,所以,在歐洲又被稱(chēng)為是工業(yè)4.0的革命。歷次的工業(yè)革命不僅是新舊產(chǎn)業(yè)之間的更新?lián)Q代,更是新舊利益體之間的博弈過(guò)程。與此同時(shí),我國(guó)的改革進(jìn)程也進(jìn)入到深水期,產(chǎn)業(yè)變革引發(fā)的舊有利益分配與市場(chǎng)重新劃分問(wèn)題,遠(yuǎn)不是僅依靠產(chǎn)業(yè)規(guī)劃可以解決的。全國(guó)人大常委會(huì)制定的十三五綱要明確指出,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要點(diǎn),“關(guān)鍵在于全面深化改革,形成有效的激勵(lì)約束和利益協(xié)調(diào)機(jī)制,核心是正確處理好政府、市場(chǎng)、社會(huì)的關(guān)系。”這就是說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)改革時(shí)期,政府應(yīng)該有所為和有所不為,市場(chǎng)能夠自由調(diào)節(jié)的事項(xiàng),就應(yīng)相信市場(chǎng),減少不必要的行政干預(yù),減低新型企業(yè)入門(mén)門(mén)檻,促進(jìn)市場(chǎng)的自由度。政府改革的痛點(diǎn),就是要真正做到簡(jiǎn)政放權(quán)。簡(jiǎn)政放權(quán),放下的不僅是權(quán),還是錢(qián)。十三五規(guī)劃的政府體制改革方向,就是不與民爭(zhēng)利,勇于放下行政權(quán)力,回歸市場(chǎng)主導(dǎo),只有民富才能?chē)?guó)強(qiáng)。只有大道至簡(jiǎn),才能充分市場(chǎng)的基礎(chǔ)性地位,在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上把握住時(shí)代的方向,也只有以深化政府行政體制改革,才能將網(wǎng)絡(luò)成為帶動(dòng)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的新動(dòng)力,避免進(jìn)入“中等收入陷阱”,達(dá)到轉(zhuǎn)變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式。

利用“互聯(lián)網(wǎng)+ ” 構(gòu)建新型民生工程體系

十三五規(guī)劃的另一個(gè)重要核心問(wèn)題就是改善民生。民生問(wèn)題是涉及到改革紅利的公平和社會(huì)福祉建設(shè)的大問(wèn)題,也是黨和政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。十二五期間我們?cè)诟纳茋?guó)民收入、減小城鄉(xiāng)差別、治理生態(tài)環(huán)境和增加社會(huì)福利等方面都取得了舉世矚目的輝煌成就。十三五期間,如何利用互聯(lián)網(wǎng)+去構(gòu)建新型民生工程體系就擺到我們面前?;ヂ?lián)網(wǎng)+的本質(zhì)就是“共享經(jīng)濟(jì)模式”,這不僅是民間資源轉(zhuǎn)化為公共資源“人人為我,我為人人”的渠道,而且也會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式將涉及到公共利益資源的效率問(wèn)題數(shù)據(jù)化?!靶枨髷?shù)據(jù)化”一方面可以指引政府完善宏觀調(diào)控政策,更為有效地發(fā)揮社會(huì)主義國(guó)家行之有效的宏觀調(diào)控,另一方面,也可以將數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)變成對(duì)市場(chǎng)自由的有效補(bǔ)充,限度的避免市場(chǎng)的盲目性和偏離性?;ヂ?lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)+的民生問(wèn)題,已經(jīng)不單純是國(guó)家投入和產(chǎn)出比例的問(wèn)題,更多的是依靠民間資源服務(wù)與公共利益的問(wèn)題。

以城市交通出行為例,十二五之前,城市發(fā)展的重點(diǎn)在于公共交通服務(wù)建設(shè),不過(guò),在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)快和城市人口激增的現(xiàn)實(shí),地鐵、公交、出租車(chē)等公共交通發(fā)展的投入和產(chǎn)出比例受到制約。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+的出行方式,則在公共交通現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將私家車(chē)與公共交通系統(tǒng)相連,實(shí)現(xiàn)了交通公共出行車(chē)輛數(shù)量的“潮汐化”。在早晚高峰,或雨雪天氣的擁堵時(shí)刻,私家車(chē)可以通過(guò)拼車(chē)、順風(fēng)車(chē)、專(zhuān)車(chē)等方式進(jìn)入到公共服務(wù)領(lǐng)域,在城市交通壓力寬松之時(shí),這些車(chē)輛又回歸到私家車(chē)的性質(zhì),這樣一來(lái),多種出行方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,變成了一加一大于二的效果,既能緩解城市交通壓力,又解決了就業(yè)和兼職勞動(dòng)收入提高的問(wèn)題??梢?jiàn),互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)民生的改變既是一種思維模式的轉(zhuǎn)變,也是一種經(jīng)濟(jì)模式的變革。在十二五期間,互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)民生的改變已經(jīng)開(kāi)始,像是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、o2o平臺(tái)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)約車(chē)平臺(tái)的建立、互聯(lián)網(wǎng)與快遞的結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)支付的普及,以及網(wǎng)絡(luò)金融和眾籌的崛起等等,這些新的技術(shù)在出生以來(lái)就銘刻著互聯(lián)網(wǎng)的基因,必將成為十三五規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)。

篇十四 xxxx年9月大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文:中國(guó)聯(lián)通客服工作

剛開(kāi)始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這統(tǒng)統(tǒng)并不簡(jiǎn)略,進(jìn)入社會(huì)對(duì)我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大?!薄Hミ^(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)履歷;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽子。固然有了更多的實(shí)習(xí),讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),但是那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)習(xí)我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)習(xí)還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話(huà),我的心也就穩(wěn)固下來(lái)了,終于站住腳,當(dāng)時(shí)很高興與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)辦事行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的事情。

一、對(duì)崗?fù)?shí)習(xí)過(guò)程的了解

電話(huà)是當(dāng)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因而,做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職員相識(shí)一下打電話(huà)的一樣平常要求是很有用的。打電話(huà)的根本原則是簡(jiǎn)明簡(jiǎn)明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。

客服部這個(gè)分為許多組。大抵分為話(huà)務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話(huà)務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話(huà),幫助用戶(hù)記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶(hù)守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受a理投訴,并給用戶(hù)復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測(cè),重要是監(jiān)聽(tīng)話(huà)務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽(tīng),是隨機(jī)抽取的,然后把監(jiān)聽(tīng)環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話(huà)務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。

二、對(duì)專(zhuān)業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解

我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開(kāi)始,都要留給我們本身去尋思,在實(shí)習(xí)上慢慢體驗(yàn)得出履歷并運(yùn)用于實(shí)習(xí),提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶(hù)相同了。我們重要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要分外看重語(yǔ)言這方面的相同。辦事有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)付這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不消負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。

每次與客戶(hù)之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對(duì)不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營(yíng)銷(xiāo)。好比,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要幾多錢(qián)。”這就說(shuō)明他看重用度這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一啟齒就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠運(yùn)動(dòng),能為您先容一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心腸聽(tīng)下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。

三、對(duì)理論與實(shí)習(xí)聯(lián)合的了解

做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打幾多個(gè)電話(huà),與幾多位客戶(hù)相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有許多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反響,及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識(shí)公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)本身的產(chǎn)品。

記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法果斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話(huà)性別是明明晰,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法識(shí)別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時(shí)我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語(yǔ)來(lái)回話(huà),當(dāng)時(shí)想必很糗。由于我一核對(duì)電話(huà)號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好相同事情,老外一樣平常簡(jiǎn)略的漢語(yǔ)還是能懂的,要是本身的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很緊張的,連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生存中缺少不了外語(yǔ)的到場(chǎng)。

作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過(guò)電話(huà)從聲響中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會(huì)的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒(méi)人樂(lè)意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非??粗厥虑閼B(tài)度的良好形態(tài)。

篇十五 2023年中國(guó)工商銀行年終工作總結(jié)報(bào)告

2023年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn) 萬(wàn)元,比年初凈增 萬(wàn)元,日均存款 萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增 萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:

一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以?xún)€養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作 營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn),取得了 萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)

“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶(hù)為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況 建立大戶(hù)臺(tái)帳,定期走訪(fǎng)。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行 戶(hù)。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù),并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn)。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬(wàn)。

4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。

中國(guó)工作報(bào)告15篇

7月13日上午,xx師范學(xué)院建筑工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)來(lái)到了位于xx省xx市xx縣xx鎮(zhèn)的一個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)——九興區(qū),進(jìn)行下鄉(xiāng)體驗(yàn)新農(nóng)村的生活,感受新農(nóng)村的變化。xx區(qū)作為集中建設(shè)…
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