篇一 醫(yī)務(wù)人員工作述職報(bào)告850字
醫(yī)務(wù)人員工作述職報(bào)告
在醫(yī)院__的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同__保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記_萬(wàn)字,撰寫(xiě)工作報(bào)告_份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的`幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
篇二 醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告ppt2150字
從事外科工作,意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。參加工作以來(lái),自己從未放棄過(guò)學(xué)習(xí),堅(jiān)持基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),虛心向上級(jí)醫(yī)生、科主任學(xué)習(xí)臨床操作技能,并善于將書(shū)本上的理論知識(shí)與外科操作技能相結(jié)合,學(xué)會(huì)在醫(yī)療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并通過(guò)書(shū)本和向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教找到解決問(wèn)題的方
法?,F(xiàn)如今對(duì)外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨(dú)立完成骨折復(fù)位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)等,并在急診獨(dú)立成功對(duì)一例心臟刀刺傷患者實(shí)施心肺復(fù)蘇。今年8月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時(shí)患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時(shí),急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血?dú)庑?、膈肌、胃破裂,給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補(bǔ)、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。由于患者胸腔污染嚴(yán)重,術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開(kāi),行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實(shí)為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導(dǎo)下穿刺抽膿,同時(shí)行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉(zhuǎn),第三次在超聲引導(dǎo)下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個(gè)月后,復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診,醫(yī)大二院胸科專(zhuān)家對(duì)我院的治療給予了很高的評(píng)價(jià)?;颊叻浅8袆?dòng),激動(dòng)地說(shuō):“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個(gè)完整的家?!?/p>
工作中,認(rèn)真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負(fù)責(zé)、文明行醫(yī)、禮貌待人,不拿患者一針一線,不接受患者請(qǐng)吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業(yè)賄賂。日常工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。
積極參加院內(nèi)外的志愿者服務(wù),今年響應(yīng)遼陽(yáng)市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號(hào)召,到小屯醫(yī)院進(jìn)行為期半年的醫(yī)療扶持工作,堅(jiān)持每周出2天門(mén)診,幫助病房進(jìn)行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當(dāng)日我休息,接到科主任電話后馬上投入到搶救工作,經(jīng)積極治療,7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了一定的成績(jī),但我深知仍有不足的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí)、改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的貢獻(xiàn)。
延伸閱讀(述職報(bào)告寫(xiě)作注意事項(xiàng)):
述職報(bào)告是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的工作人員向本單位的組織部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或本單位員工陳述或匯報(bào)自己在任期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的報(bào)告。述職,已成為我國(guó)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、軍隊(duì)干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員例行或任期滿后擬晉升而進(jìn)行考核的一種重要形式。述職報(bào)告的寫(xiě)作者也不僅僅局限于那些具備應(yīng)用寫(xiě)作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。述職報(bào)告寫(xiě)作應(yīng)做到'四忌'。
一是忌過(guò)分'邀功'
領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報(bào)告,也應(yīng)當(dāng)是主要反映'本人'在組織賦予的職權(quán)范圍內(nèi)所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)。哪些是自己親自主持完成的,哪些是自己參與決策的,哪些是在自己領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)下完成的,這些都應(yīng)當(dāng)分別寫(xiě)清楚,不能含混。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,寫(xiě)'自己',而不是寫(xiě)'自己'領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)'班子'。對(duì)自己的成績(jī)和榮譽(yù)既不能虛夸,也不要過(guò)謙;對(duì)問(wèn)題和失誤,既不回避,也不無(wú)限上綱。本著成績(jī)找夠,問(wèn)題談透的原則,不能把所屬的整個(gè)單位和所屬人員取得的成績(jī)統(tǒng)統(tǒng)歸為己有。對(duì)自己工作中的失誤,主要找主觀原因,少談或不講客觀理由。
二是忌詳細(xì)'敘事'
在干部述職大會(huì)上,一般每人述職的時(shí)間為5分鐘。有人述了10分鐘,而在這10分鐘的述職中,他竟然用了7、8分鐘的時(shí)間詳細(xì)講述他及他的家庭困難。聽(tīng)眾聽(tīng)得唉聲嘆氣,甚至有人離席而去。造成這種局面的主要原因,就在于述職者沒(méi)有準(zhǔn)確掌握述職報(bào)告中敘事的寫(xiě)作要領(lǐng)。述職報(bào)告中的敘事有別于一般記敘文寫(xiě)作中的敘事。述職報(bào)告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫(xiě)事情發(fā)展變化的具體過(guò)程,描繪復(fù)雜、曲折的生動(dòng)情節(jié),而是帶有顯著的概括性,寫(xiě)作時(shí),應(yīng)抓住事件的基本環(huán)節(jié)進(jìn)行精略、概括的介紹和敘說(shuō)。
三是忌'不合時(shí)宜'
述職報(bào)告寫(xiě)作中的不合時(shí)宜主要表現(xiàn)在:一是擬晉升副教授述職,卻同時(shí)講到中級(jí)職稱以前的成績(jī),甚至個(gè)別人把自己干行政工作期間的榮譽(yù)也敘述在其中;二是某些擔(dān)任了一定行政職務(wù)的人,在擬晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱的述職中過(guò)多地?cái)⑹鲎约旱男姓ぷ骱凸芾砟芰?,甚至是所屬單位和所屬人員的成績(jī);三是個(gè)別人在某種專(zhuān)題性述職中,談了很多任期內(nèi)的其他事情。這些述職者運(yùn)用這些不合時(shí)宜的述職內(nèi)容,只不過(guò)是想給聽(tīng)眾、讀者使'障眼法',讓聽(tīng)眾、讀者覺(jué)得他的成績(jī)很多,功勞不小。而真正了解職稱考核條件的人就知道,這種述職,其實(shí)是'徒勞無(wú)功'。能否晉升技術(shù)職稱,主要是看述職者在任現(xiàn)職期間的專(zhuān)業(yè)技術(shù)成績(jī)、成果是否符合晉升的標(biāo)準(zhǔn)與條件,而其他時(shí)間的任何內(nèi)容均不作為晉升的成績(jī)、成果。
四是忌'務(wù)虛論職'
在實(shí)踐中,不少述職報(bào)告不是在述職而是在論職,有的述職者在述職報(bào)告中用相當(dāng)?shù)钠鶃?lái)談自己對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
篇三 醫(yī)務(wù)人員自查報(bào)告1850字
醫(yī)務(wù)人員自查報(bào)告
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻(xiàn)。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準(zhǔn)自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當(dāng)大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì)顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì)顯得浮躁。針對(duì)自身存在的不足,通過(guò)反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫(yī)生必須要以真誠(chéng)仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì)增加治療效果。在當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯(cuò)以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心,高度的責(zé)任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛(ài)護(hù)和教育,對(duì)所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練的操作能力,只有通過(guò)長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應(yīng)從基本開(kāi)始,各項(xiàng)操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過(guò)程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項(xiàng)操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究也是有必要的,這對(duì)自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對(duì)臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力
在臨床醫(yī)療各活動(dòng)中,應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準(zhǔn)備,又要有物質(zhì)上的準(zhǔn)備,判斷準(zhǔn)確和治療得當(dāng),不耽誤寶貴的治療時(shí)機(jī)。而對(duì)于事后的分析和經(jīng)驗(yàn)更應(yīng)給予足夠的重視,這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財(cái)富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對(duì)每一例突發(fā)事件,均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細(xì)探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運(yùn)用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收_暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚(yáng)“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對(duì)醫(yī)院收受_“潛規(guī)則”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者_(dá)的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫(yī)療水平
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠(yuǎn)有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當(dāng)用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”?!把C醫(yī)學(xué)”又稱實(shí)證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)對(duì)每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀(jì)的合格臨床醫(yī)生。
同時(shí),作為_(kāi)_醫(yī)院的一員,我非常熱愛(ài)__醫(yī)院,我誠(chéng)摯的希望__醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為_(kāi)_市的王牌醫(yī)院。
篇四 基層醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告1450字
基層醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告范文
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至20__年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就嚴(yán)謹(jǐn)莊嚴(yán)的宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提升,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
篇五 醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告范例1750字
時(shí)光飛逝,20__年已悄然來(lái)到我們的身邊?;厥?0__年,在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開(kāi)展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新。并于20__年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固_增多癥”。
但反復(fù)行腹部b超,腎上腺ct等均無(wú)異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固_增多癥”,ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“tb性胸膜炎”。在住院治療過(guò)程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對(duì)癥治療后上述癥狀無(wú)緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部ct”均無(wú)明顯異常,而“血漿d-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無(wú)法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無(wú)法確診的情況下,科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多?;叵肫饋?lái),如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過(guò)管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)_件”。靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專(zhuān)家組的表?yè)P(yáng),并被評(píng)為“優(yōu)秀病歷”。
回首20__年,總的感覺(jué)是忙&累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺(jué)得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
篇六 醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自查自糾報(bào)告300字
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人自查自糾報(bào)告
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報(bào)如下:
經(jīng)過(guò)認(rèn)真的剖析,發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實(shí)存在一些問(wèn)題,表現(xiàn)如下:
一是思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,產(chǎn)生了工作情緒低落,思想徘徊;
二是醫(yī)療技術(shù)水平有限,缺乏一種刻苦鉆研,鍥而不舍進(jìn)取精神。
針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)行了反思,努力進(jìn)行改正:
一、從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,達(dá)到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂(lè)觀向上的工作積極性。
二、努力專(zhuān)研醫(yī)術(shù),提高業(yè)務(wù)水平。制定每日學(xué)習(xí)計(jì)劃,并虛心地向上級(jí)醫(yī)師學(xué)習(xí)求教,與同級(jí)醫(yī)師之間也要虛心的交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
篇七 關(guān)于提升基層醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育工作質(zhì)效的思考調(diào)研報(bào)告1200字
摘要本文從繼續(xù)教育要?jiǎng)?chuàng)新理念,增強(qiáng)繼續(xù)教育的科學(xué)性;要完善機(jī)制,強(qiáng)化參訓(xùn)人員的主動(dòng)性;要優(yōu)化模式,增強(qiáng)繼續(xù)教育的實(shí)效性;要規(guī)范管理,提高繼續(xù)教育的嚴(yán)肅性,從四個(gè)方面闡述如何提升基層醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育質(zhì)效。
關(guān)鍵詞基層;繼續(xù)教育;思考
隨著形勢(shì)的不斷發(fā)展,基層醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作也需科學(xué)發(fā)展。主要表現(xiàn)為思想認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高,教學(xué)內(nèi)容需進(jìn)一步更新,教學(xué)方式需進(jìn)一步改進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系需進(jìn)一步完善,醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)保障機(jī)制需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、要?jiǎng)?chuàng)新理念,增強(qiáng)繼續(xù)教育的科學(xué)性。
1.1以人為本理念繼續(xù)教育要堅(jiān)持從全院和戰(zhàn)略的高度,結(jié)合基層工作的實(shí)際和現(xiàn)實(shí)需求把提高醫(yī)務(wù)人員的能力素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)全科發(fā)展作為繼續(xù)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1.2科學(xué)發(fā)展理念緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的實(shí)際,堅(jiān)持干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么,需要什么、培訓(xùn)什么的原則,著力提高醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)理論運(yùn)用水平和實(shí)際工作能力。
1.3適度超前理念堅(jiān)持立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),認(rèn)真分析繼續(xù)教育工作中存在的各種問(wèn)題,注重增強(qiáng)繼續(xù)教育工作的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。
2、要完善機(jī)制,強(qiáng)化參訓(xùn)人員的主動(dòng)性。
2.1完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制在資金、學(xué)習(xí)時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)措施等方面著手,不斷激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育的積極性和主觀能動(dòng)性。
2.2完善訓(xùn)用結(jié)合機(jī)制落實(shí)不參加繼續(xù)教育完成規(guī)定的學(xué)分不得評(píng)定、晉升相應(yīng)的職稱,形成培訓(xùn)—考核—使用的正確導(dǎo)向,使參訓(xùn)人員真正學(xué)有所用和學(xué)有所盼。
2.3完善質(zhì)效評(píng)估機(jī)制把繼續(xù)教育的評(píng)學(xué)貫穿于繼續(xù)教育的始終,對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度、理論成績(jī)和實(shí)際操作等進(jìn)行綜合評(píng)定,確保學(xué)有所獲。
3、要優(yōu)化模式,增強(qiáng)繼續(xù)教育的實(shí)效性。
3.1選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容注意從醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際出發(fā),靈活設(shè)置教育內(nèi)容,讓每位醫(yī)務(wù)人員能不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)急需知識(shí),增強(qiáng)吸引力。
3.2選優(yōu)教學(xué)方式探求能充分激發(fā)教學(xué)雙方主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性的方式,寓教于樂(lè),增強(qiáng)教育的效果,調(diào)動(dòng)教學(xué)雙方的積極性。
3.3選好渠道實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去相結(jié)合。同時(shí)加大必須的經(jīng)費(fèi)投入和物資投入,改善教學(xué)環(huán)境和條件,采用電化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化手段激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)教學(xué)效益。
3.4選強(qiáng)師資采取到三甲以上大醫(yī)院及醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修提高業(yè)務(wù)水平。建立兼職教師師資庫(kù),聘請(qǐng)一批理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家進(jìn)來(lái)講課。
4、要規(guī)范管理,提高繼續(xù)教育的嚴(yán)肅性
4.1建立培訓(xùn)檔案為每一位醫(yī)務(wù)人員建立培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄培訓(xùn)情況,切實(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律。定期檢查學(xué)習(xí)筆記及出勤情況,并記入檔案作為評(píng)定職稱的依據(jù)。
4.2推行積分管理對(duì)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)科目、達(dá)標(biāo)要求和時(shí)間規(guī)定進(jìn)行細(xì)化。要求每位醫(yī)務(wù)人員按職稱相應(yīng)完成一定的年學(xué)分,不達(dá)標(biāo)年底不能評(píng)為優(yōu)秀。
4.3強(qiáng)化自主管理要求全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)崗位自學(xué)及科研工作,按相應(yīng)職稱要求完成一定數(shù)量的論文。
以考促學(xué)每年根據(jù)大綱要求及時(shí)組織考試包括理論考試與實(shí)際操作,不符合要求一定要進(jìn)行補(bǔ)考。
篇八 2023年醫(yī)務(wù)人員辭職報(bào)告怎么寫(xiě)750字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在此,我首先祝我們__醫(yī)院一切順利,萬(wàn)事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身材健康,全家幸福,快活,安康!
我感謝兩年多來(lái)醫(yī)院給我這個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),也非常感謝院長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心以及各科室同事們對(duì)我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心腸感謝大家!
經(jīng)過(guò)沉思熟慮,我現(xiàn)在決定辭職,重要理由有以下幾點(diǎn):首先,我對(duì)我所做的工作以及在工作中所做的不足表現(xiàn)歉意,但我盼望領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖覀兪窒鹿ぷ鬟^(guò)程中給予更多地懂得,在平時(shí)的工作中,不要因?yàn)椴∪擞惺裁匆稽c(diǎn)點(diǎn)地不滿去你那里告狀,就不會(huì)青紅皂白地在病人面前把我們痛罵一頓,因?yàn)殡m然在病人看來(lái)你是大公無(wú)私的,但你知道嗎?病人有很多時(shí)候也是無(wú)理取鬧,而你呢?在沒(méi)有任何調(diào)查的情況下就這樣全盤(pán)否定地批評(píng)我們,大大損害了我們的自尊,也打擊了我們的積極性
其次,由于現(xiàn)在物價(jià)上漲很快,但工作強(qiáng)度沒(méi)有降落,風(fēng)險(xiǎn)日益加大,醫(yī)患關(guān)系日益緊張,而工資仍是五百塊錢(qián),卻沒(méi)有上漲,而加班費(fèi),值班費(fèi)等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養(yǎng),我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會(huì)出醫(yī)療事故,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的喪失,所以我申請(qǐng)辭職!
第三點(diǎn),你以前曾經(jīng)對(duì)我承諾,今年底你給我編制,但成果卻讓我深感意外,一個(gè)收費(fèi)的來(lái)醫(yī)院工作不夠半年,卻得到了編制,這讓我心里很不爽,其實(shí)讓醫(yī)院每個(gè)人都很不爽,你這是大公無(wú)私嗎,我不知道你從中得到什么利益或是被什么權(quán)利所要挾,但你總得有個(gè)交待??!你這種說(shuō)話都不算數(shù)的人,在大家面前沒(méi)有什么威望可言,怎么會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)發(fā)展,所以我深感危機(jī),工作沒(méi)動(dòng)力,感到這個(gè)處所不再合適我發(fā)展,所以我決定向您辭職!
就憑以上三點(diǎn),我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,望體諒請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
匯報(bào)人:
日期:__年_月_日
篇九 關(guān)于市醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度變化的調(diào)研報(bào)告3600字
__年7月20日至7月26日,我在__市中心醫(yī)院、友誼醫(yī)院、__市縣醫(yī)院三家醫(yī)院,以醫(yī)務(wù)人員和患者為調(diào)查為對(duì)象,對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的變化進(jìn)行了調(diào)查。
一、社會(huì)調(diào)研過(guò)程簡(jiǎn)述
1、目的和意義
社會(huì)主義精神文明是社會(huì)主義社會(huì)的重要特征。社會(huì)主義精神文明建設(shè)是我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分。我國(guó)在建設(shè)高度物質(zhì)文明的同時(shí),努力建設(shè)高度的社會(huì)主義精神文明。這是我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義的一個(gè)戰(zhàn)略方針。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè),是《___關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》中提出的加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),每天要接觸大量的社會(huì)成員。醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度的改變,在很大程度上能夠反映出我國(guó)近30年的精神文明建設(shè)所取得的成果。
2、取樣方式:這次調(diào)研我主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。
3、調(diào)研程序:
(1)準(zhǔn)備時(shí)間:__年7月19日,上網(wǎng)收集我國(guó)近年來(lái)精神文明建設(shè)資料。
(2)調(diào)查過(guò)程:
7月20日,在__市中心醫(yī)院向病患及家屬做問(wèn)卷調(diào)查。
7月21日,在__市友誼醫(yī)院向病患及家屬做問(wèn)卷調(diào)查。
7月22日,在__市縣醫(yī)院向病患及家屬做問(wèn)卷調(diào)查。
(3)調(diào)研匯總:__年7月25日至__年7月26日,將收集的問(wèn)卷整理并統(tǒng)計(jì),整理采訪記錄。
(4)撰寫(xiě)報(bào)告:__年7月27日至31日,根據(jù)調(diào)研所得資料和網(wǎng)絡(luò)資料撰寫(xiě)報(bào)告。
1、問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
我這次調(diào)研共收集問(wèn)卷46張。其中__市中心醫(yī)院10張,__市友誼醫(yī)院21張,__市縣醫(yī)院(__市人民醫(yī)院)15張。
(1)__市中心醫(yī)院:
60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,30%的人認(rèn)為態(tài)度一般,10%的人認(rèn)為態(tài)度很差;
10%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,70%沒(méi)有注意20%認(rèn)為沒(méi)有變化;
50%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響自己對(duì)醫(yī)院的選擇,50%的人認(rèn)為有一定影響;
所提意見(jiàn)主要是掛號(hào)窗口少,排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng),候診室提供的座椅不夠,藥價(jià)偏高;
多數(shù)人希望醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施方面做改進(jìn)。
(2)__市友誼醫(yī)院:
80%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,20%的人認(rèn)為態(tài)度一般;
52%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,48%沒(méi)有注意;
10%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響自己對(duì)醫(yī)院的選擇,85%的人認(rèn)為有一定影響,5%的人認(rèn)為沒(méi)有影響;
所提意見(jiàn)主要是專(zhuān)家號(hào)難掛,周末時(shí)專(zhuān)家不坐診,藥價(jià)偏高;
(3)__市縣醫(yī)院(__市人民醫(yī)院):
60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,40%的人認(rèn)為態(tài)度一般;
47%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,40%沒(méi)有注意13%的人認(rèn)為沒(méi)有變化;
47%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響自己對(duì)醫(yī)院的選擇,45%的人認(rèn)為有一定影響,8%的人認(rèn)為沒(méi)有影響;
所提意見(jiàn)主要是掛號(hào)窗口排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),藥價(jià)偏高;
2、訪談過(guò)程(__市友誼醫(yī)院):
剛進(jìn)入__市友誼醫(yī)院,我就看見(jiàn)一樓門(mén)診掛號(hào)處墻上懸掛的《醫(yī)院承諾》,旁邊“亞太區(qū)培訓(xùn)基地暨專(zhuān)業(yè)醫(yī)師技術(shù)認(rèn)定指定醫(yī)院”的牌子非常醒目。
★ 我院全體醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé),努力工作,恪盡職守,以最好的診治、護(hù)理服務(wù)和低廉的價(jià)格,讓患者和家屬百分之百滿意。
★ 拒絕接受患者的禮物、不吃請(qǐng),請(qǐng)廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。
★ 對(duì)急癥、急診患者,到院一小時(shí)內(nèi),做到及時(shí)妥善處理(包扎、止血、搶救、進(jìn)手術(shù)室等治療措施),這就是我們的黃金一小時(shí)制度。
★ 我院與北京、天津、華油等多家醫(yī)院定點(diǎn)合作,為滿足患者的特殊要求,患者需外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院會(huì)診、手術(shù)或想去北京、天津等外地診治、住院的,我們義務(wù)聯(lián)系,并提供交通方便。
★ 絕不使用、不出售假藥、劣藥、過(guò)期藥、保證質(zhì)量合格,價(jià)格合理,并聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)多位義務(wù)監(jiān)督員,監(jiān)督收費(fèi)和藥品質(zhì)量。
這是__市醫(yī)療條件比較好的一家醫(yī)院,除了是__市新農(nóng)合、新城合、職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,還是__市法醫(yī)鑒定中心。
醫(yī)院的環(huán)境非常干凈,有清潔工打掃走廊與樓梯,樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物。醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝,佩戴了工作牌。
我去的時(shí)候,正碰到肛腸科的專(zhuān)家盧波清上班。他是一位慈眉善目的老醫(yī)生,曾經(jīng)在華北石油總醫(yī)院任職,退休后被__市友誼醫(yī)院返聘。
他說(shuō):“這些年國(guó)家加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè)。醫(yī)院的許多制度和服務(wù)都越來(lái)越完善了。以前你可能也聽(tīng)說(shuō)過(guò)有醫(yī)生收紅包的事情吧?”
我表示聽(tīng)說(shuō)過(guò),許多媒體也報(bào)道過(guò)。他繼續(xù)說(shuō):“現(xiàn)在無(wú)論是油田的醫(yī)院,還是__當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院,都越來(lái)越注意醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的建設(shè),隨時(shí)抓醫(yī)療作風(fēng)。發(fā)現(xiàn)有收受醫(yī)療賄賂的人,一經(jīng)查實(shí)都會(huì)給予嚴(yán)肅處理。醫(yī)院也在逐漸提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平,為病人的健康服務(wù),爭(zhēng)取盡量減輕病人痛苦。我已經(jīng)退休幾年了,能有機(jī)會(huì)重新回到崗位,感覺(jué)非常幸運(yùn)。我們友誼醫(yī)院返聘的醫(yī)生還有很多,大部分醫(yī)生的水平是相當(dāng)不錯(cuò)的。現(xiàn)在服務(wù)可能還有不完善的地方,但是我相信以后會(huì)越來(lái)越好。”
友誼醫(yī)院還設(shè)立了網(wǎng)站,方便病患查詢有關(guān)信息。
3、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
醫(yī)院服務(wù)態(tài)度滿意度:69%
總體來(lái)看,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有所提高。新時(shí)期醫(yī)療工作的根本宗旨和辦院方向是為人民健康服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。醫(yī)院基本能夠做到為病人考慮,部分醫(yī)院還提供免費(fèi)的車(chē)輛接送轉(zhuǎn)院病患。醫(yī)院的墻上都貼有服務(wù)宗旨,也很注重醫(yī)院環(huán)境的建設(shè),護(hù)士和醫(yī)生的態(tài)度總體良好。
加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)是當(dāng)前人民群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題,它關(guān)系到人民群眾的健康。只有搞好精神文明,抓作風(fēng),提服務(wù),才能使醫(yī)務(wù)人員逐步確立正確的職業(yè)道德觀念,并變成自己的信念,良心、業(yè)務(wù)和榮譽(yù)感,形成高度的覺(jué)悟,才能增強(qiáng)醫(yī)療透明度,提高服務(wù)質(zhì)量。
然而目前醫(yī)院存在的問(wèn)題也有很多。醫(yī)療條件有很大差異,醫(yī)療資源配置不平衡,“藥價(jià)虛高,以藥養(yǎng)醫(yī)”等問(wèn)題仍然沒(méi)有得到徹底解決。
實(shí)踐過(guò)程中我所看到的只是醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的很少一部分,但我比較滿意。我們的國(guó)家在逐步地改善醫(yī)療服務(wù)條件,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)精神文明建設(shè),這點(diǎn)在規(guī)模越大的醫(yī)院體現(xiàn)的越明顯。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),醫(yī)院是醫(yī)治傷病的地方,其服務(wù)態(tài)度在很大程度上決定了這家醫(yī)院的口碑。我的家鄉(xiāng)所開(kāi)設(shè)的醫(yī)院,服務(wù)能夠越來(lái)越貼心,制度能夠越來(lái)越完善,這實(shí)在是令人高興的事情,這也意味著我國(guó)精神文明建設(shè)取得了很大成果。我相信,在未來(lái)的日子里,我們的社會(huì)肯定會(huì)越來(lái)越和諧,越來(lái)越美好!
三、解決存在問(wèn)題的具體對(duì)策與個(gè)人調(diào)研收獲
在整個(gè)調(diào)研的過(guò)程中,事實(shí)表明,我們相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度并沒(méi)有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和群眾生活水平的提高同步提升,醫(yī)院在制度完善與道德建設(shè)上依然存在缺陷,很多年輕醫(yī)生與護(hù)士,尤其是一些剛從學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,缺乏耐心與愛(ài)心,常常是在工作初期能憑借初上崗位的好奇與激情表現(xiàn)的十分優(yōu)秀,但是醫(yī)生是需要經(jīng)驗(yàn)積累的職業(yè),在工作兩三年甚至是五六個(gè)月之后就忘記了職業(yè)的操守與職責(zé)。
另一方面,許多醫(yī)生將一些本不必住院的病人“勸”進(jìn)醫(yī)院,為此,有時(shí)甚至夸大病人的實(shí)際病情。處方方面,不少醫(yī)生有開(kāi)“指定藥品”的習(xí)慣,不排除他們從藥品銷(xiāo)售中獲利……
通過(guò)調(diào)研,我市醫(yī)院的整體服務(wù)水平并不完美,在不少方面都存在缺陷,當(dāng)然,我也不否認(rèn)醫(yī)院在某些方面做得很突出。所以我希望在以后的日子里,我市的各大中小型醫(yī)院可以在保持優(yōu)秀服務(wù)態(tài)度的同時(shí),改善存在的一些缺陷。
于我個(gè)人而言,此次調(diào)研,在很大程度上鍛煉提高了我的實(shí)際社交能力,在發(fā)放問(wèn)卷、與調(diào)查人員交流、收集資料的過(guò)程中,提高了我的交流和人際交往能力,同時(shí)我還了解了許多的相關(guān)知識(shí),受益匪淺。事實(shí)上,這次調(diào)研也給了我很多樂(lè)趣,跟朋友一起搜集資料,整理調(diào)查問(wèn)卷,分享成功收獲的喜悅,共同承受然后戰(zhàn)勝各種挫折。此次調(diào)研培養(yǎng)了我的興趣,在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)做一些有意義我喜歡的社會(huì)調(diào)研,豐富自己的知識(shí),同時(shí)提高自身的素質(zhì)。
關(guān)于醫(yī)院服務(wù)態(tài)度的調(diào)查問(wèn)卷
1、 您在這家醫(yī)院有過(guò)幾次看病經(jīng)歷?
a.一次 b.兩次 c.三次 d.多次
2、 您認(rèn)為這家醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度如何?
a. 很好 b.一般 c.很差
3、 您認(rèn)為這家醫(yī)院在哪些方面令您不滿意___________________________
4、 您認(rèn)為與過(guò)去相比,這家醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有提高嗎?
a. 有很大提高 b.沒(méi)有注意 c.和以前一樣.
5、 醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響您對(duì)醫(yī)院的選擇嗎?
a. 會(huì) b.不會(huì) c.有一定影響
6、 您希望醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容上有何改進(jìn)?
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感謝您的配合,祝您身體健康!
篇十 2023年醫(yī)務(wù)人員個(gè)人述職報(bào)告11050字
2023年醫(yī)務(wù)人員個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
篇十一 2023年3月醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告1400字
自今年9月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
思想政治方面
自參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)____的各類(lèi)文件精神,切實(shí)貫徹___及國(guó)務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
工作方面
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)
組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
__年過(guò)去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
本人主持街道紀(jì)工委工作,分管精神文明建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)與管理、新農(nóng)村建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、交通道路、國(guó)土資源、人口和計(jì)劃生育工作,協(xié)調(diào)政協(xié)工作,掛___社區(qū)。分管單位:紀(jì)工委、鎮(zhèn)村建設(shè)服務(wù)中心、城管中隊(duì)、國(guó)土所、___中心社區(qū)。...
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)年過(guò)去了!本年度我擔(dān)任二年6,7,8班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。以及數(shù)學(xué)科穗園科組長(zhǎng),區(qū)中心組成員!同時(shí)還承擔(dān)了“20以內(nèi)退位減法”課題組負(fù)責(zé)人!工作壓力和強(qiáng)度比較大,也得到了很多鍛煉的機(jī)會(huì)。
7月1日晚的火車(chē)來(lái)到了汝南,2日到這里的時(shí)候,感覺(jué)是迎面一擊,但沒(méi)想到更難的還在后面.看到所謂的宿舍是教室,所謂的床是拼湊的桌子的時(shí)候,神經(jīng)稍微脆弱了一下,有想回去的沖動(dòng),可堅(jiān)持的理由也很簡(jiǎn)單,即來(lái)之則安之,自己也并不是吃不得苦的人啊...
我始終堅(jiān)持抓發(fā)展必須抓黨建,抓黨建就是抓發(fā)展的工作理念,進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、基層組織建設(shè)年活動(dòng)等黨建工作,扎實(shí)履行黨建工作職責(zé),較好地推動(dòng)了我局黨建及各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
__年在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市教育局直接指導(dǎo)下,區(qū)教育局以黨的__大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力推進(jìn)區(qū)域教育“均衡發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展”,圍繞年初確定的工作目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好地完成了__年的各...
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 本人自__年10月份開(kāi)始一直在我院的心電圖科室工作,積極、努力、認(rèn)真地輔助各臨床科室及門(mén)診病人做好心電圖檢查。今年還參與了全縣職工健康體檢工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步掌握了各種常見(jiàn)及疑難心...
在過(guò)去的一年,我堅(jiān)決學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高一個(gè)黨員的政治素養(yǎng),時(shí)刻以以人為本、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展的理念作為導(dǎo)向,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,緊緊圍繞我礦全年安全...
__年在主管的下,醫(yī)療集團(tuán)黨委行政的直接下,協(xié)助市醫(yī)療集團(tuán)黨委書(shū)記分管組織建設(shè),醫(yī)院精神文明建設(shè)、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團(tuán)黨建扶貧工作,的政治思想,情況和廉潔自律情況匯報(bào):一、理論學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)本人是由型轉(zhuǎn)為黨務(wù)工作,的學(xué)...
篇十二 醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告1350字
通過(guò)學(xué)習(xí)吳大觀同志先進(jìn)事跡,使我感觸很深?!皭?ài)黨愛(ài)國(guó)、無(wú)私奉獻(xiàn)、報(bào)國(guó)有成的典范”是___對(duì)吳大觀同志的高度評(píng)價(jià)。作為一名青年醫(yī)務(wù)工作者,透過(guò)吳大觀同志的一生,我深刻認(rèn)識(shí)到他對(duì)黨忠貞不渝、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤奮刻苦、踏實(shí)工作、努力進(jìn)取的精神是我們學(xué)習(xí)的楷模。
吳大觀同志是一個(gè)有堅(jiān)定的理想信念的人。對(duì)黨,他有一顆赤誠(chéng)的心,忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民,無(wú)論是在順境或逆境,始終對(duì)黨忠貞不渝,從沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)對(duì)黨的赤誠(chéng)之心。對(duì)工作,始終堅(jiān)定不移的為我國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)科研事業(yè)做出自己積極的努力,即使在其80多歲高齡的時(shí)候依然歸納總結(jié)了11條“我國(guó)航空工業(yè)需要統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)”問(wèn)題,仍然撰文分析國(guó)內(nèi)外飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),闡述飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)研的重要性,為我國(guó)的航空工業(yè)、特別是航空發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)奉獻(xiàn)了畢生的心血和精力,做出了巨大的貢獻(xiàn)。作為青年醫(yī)務(wù)工作者,要時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”、“救死扶傷”的宗旨和服務(wù)理念,為國(guó)家和人民的衛(wèi)生事業(yè)做出自己力所能及學(xué)的習(xí)貢網(wǎng)獻(xiàn)。
吳大觀同志是一個(gè)“活到老,學(xué)到老”的典范。他在__年7月13日學(xué)習(xí)完《理論熱點(diǎn)面對(duì)面__》后寫(xiě)道:人的生命存在一天,就要學(xué)習(xí)一天,對(duì)社會(huì)主義增加一天的認(rèn)識(shí),增加一天的信仰,心情增加一天的舒暢。正是因?yàn)樗绱藷釔?ài)學(xué)習(xí),勤于思考,他才能不斷地提高自己的理論和實(shí)踐修養(yǎng),從而更加堅(jiān)定___主義的信仰。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他的這種“活到老,學(xué)到老”的精神,充分利用好自己的時(shí)間,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,從而能夠更好、更多的為廣大的患者服務(wù)。
吳大觀同志是一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。在吳老的一生中,他繳納特殊黨費(fèi)及救災(zāi)捐款共計(jì)30.4萬(wàn)元,占到他工資總收入的三分之一。而他的家,清貧得如一張60年代的黑白老照片。吳大觀同志用一生的執(zhí)著和奉獻(xiàn),忠實(shí)實(shí)踐了一名___員“把一生獻(xiàn)給黨“的莊嚴(yán)誓言。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻想到患者的疾苦,盡可能限度的為患者服務(wù)。
吳大觀同志是一個(gè)踏實(shí)工作的人。在其工作崗位上通過(guò)艱辛勞動(dòng),取得了一個(gè)又一個(gè)巨大的成績(jī),但是他經(jīng)得住考驗(yàn),一如既往的踏實(shí)工作,用一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我們要在自己的工作崗位上成就一番事業(yè),也要養(yǎng)成一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作作風(fēng),在工作中要經(jīng)受住苦與累的考驗(yàn),勇挑重?fù)?dān),敢于到艱苦崗位和困難多的地方,以累為榮,以苦為樂(lè),永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。
正如事跡報(bào)告中所說(shuō)“吳大觀的業(yè)績(jī)和優(yōu)秀品格,贏得了廣大科技人員、工人和干部的敬佩和贊揚(yáng)。作為技術(shù)主帥,他___遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,謙虛謹(jǐn)慎,注意發(fā)揚(yáng)技術(shù)___,正確決策;作為專(zhuān)家,他知識(shí)淵博,精通業(yè)務(wù),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),釋疑解惑,傳經(jīng)授道,精心培養(yǎng)年青一代;作為領(lǐng)導(dǎo)干部,他一身正氣,兩袖清風(fēng),作風(fēng)正派,敢于管理,身先士卒,平易近人,要求別人做到的,自己首先做到;作為_(kāi)__員,他信念堅(jiān)定,對(duì)黨忠誠(chéng),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,嚴(yán)以律己,充分發(fā)揮先鋒模范作用?!?/p>
吳大觀同志的先進(jìn)事跡深深地撼動(dòng)著我們每一個(gè)人的心靈,他的人格魅力激勵(lì)著我們不斷前進(jìn),而他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我要以他為榜樣,認(rèn)真對(duì)照檢查不足,切實(shí)改進(jìn)提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進(jìn)步。
篇十三 2023年4月醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告1900字
【__年醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告范文】
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺(jué)得所有付出的一切都值。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超,腎上腺ct等均無(wú)異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩?ldquo;原醛”。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多,回想起來(lái),如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。通過(guò)診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。`靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。并于今年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》繼續(xù)教育。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺(jué)得所有付出的一切都值。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,工作順利
今天,我有幸在這里向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)4個(gè)多月來(lái)的村官生活,心情萬(wàn)分激動(dòng)!__年7月22日,在省委組織部的選派下,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到了這片帝王故里,從事我的村官生活,從繁華喧鬧的都市生活到農(nóng)村單調(diào)繁瑣的工作,說(shuō)實(shí)話,初來(lái)乍...
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告一年來(lái),我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門(mén)做好我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述廉述職報(bào)告。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
我始終把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為工作的重中之重,正確處理工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的矛盾,統(tǒng)籌各方面的工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
____年9月12日經(jīng)市委決定我到薩爾圖區(qū)檢察院任黨組書(shū)記,____年3月19日經(jīng)區(qū)委提名,區(qū)人民代表大會(huì)選舉我為薩爾圖區(qū)人民檢察院檢察長(zhǎng),現(xiàn)將我任職一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
__年中學(xué)校長(zhǎng)述職述廉報(bào)告范文一__年度,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,在全體教職工的共同努力下,本人積極大膽開(kāi)展工作,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,模范遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,深入貫徹...
緊張、忙碌的一學(xué)年即將結(jié)束。在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了化學(xué)教學(xué)工作。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民朋友們!大家好!一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,各位同事和居民朋友的大力配合支持下,圍繞分管的科普、青保工作,以時(shí)不我待的緊迫感緊抓學(xué)習(xí)不放松,以不辱人民公仆稱謂的責(zé)任感認(rèn)真履職、勤奮工作,較圓滿地...
一年來(lái),在市局的領(lǐng)導(dǎo)下和局黨組的帶領(lǐng)下,本人與全局干部職工團(tuán)結(jié)一道全力做好本職工作。在為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),積極做好局機(jī)關(guān)黨支部、精神文明建設(shè)、綜治、普法依法治理工作。
篇十四 醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告精選1300字
醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告精選范文
我叫___,是__集團(tuán)中央醫(yī)院的一名護(hù)士,2023年6月畢業(yè)于河南省__衛(wèi)生學(xué)校,2023年11月到至今在__集團(tuán)中央醫(yī)院普外三科從事護(hù)理工作。
在科主任和護(hù)士長(zhǎng)熱情幫助及正確的鄰導(dǎo)下,我持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)院工作要求,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出一份貢獻(xiàn),較好的執(zhí)行自已的職責(zé),護(hù)理道德就是以革命的人道主義精神高度的責(zé)任心,高水平的護(hù)理技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為病人提供良好的條件,以促進(jìn)病人早日康復(fù),它又直接反映出社會(huì)的文明程度和護(hù)士的文化素質(zhì)是衡量護(hù)士,護(hù)理道德的標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)主義新時(shí)期里,護(hù)理仍需努力成為白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,仍需為解除病人的苦而努力奮斗,護(hù)理首先的作用是由于護(hù)理工作在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域作用決定的,常說(shuō):“三分治療、七分護(hù)理”是對(duì)護(hù)理工作重要性的高度概括。
護(hù)理工作是一項(xiàng)具有科學(xué)性、連續(xù)性、繼承性、時(shí)間性很長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè),在醫(yī)療實(shí)踐中有著舉足輕重的作用,為提高護(hù)理質(zhì)量,必須著重提高護(hù)士的職業(yè)道德。所以護(hù)患雙方聯(lián)系最多、關(guān)系密切,病人不僅需要以護(hù)士那里得到醫(yī)療技術(shù)服務(wù)和生活的照料,還希望從護(hù)士那里獲得精神支持和心理的安慰。因此,尊重和愛(ài)護(hù)病人是護(hù)患道德最重要的要求。護(hù)士與患者及家屬,醫(yī)務(wù)人員之間的道德:
在工作中,遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真踏實(shí)的完成各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,熟悉掌握技術(shù)能力,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí),增進(jìn)對(duì)工作的熱情,讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。
總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),以提高護(hù)理水平,二年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好護(hù)理工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,人常說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理?!贝藭r(shí)我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。
“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。
“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
篇十五 關(guān)于xx市醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度變化的調(diào)研報(bào)告3050字
一、社會(huì)調(diào)研過(guò)程簡(jiǎn)述
1、目的和意義
社會(huì)主義精神文明是社會(huì)主義社會(huì)的重要特征。社會(huì)主義精神文明建設(shè)是我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分。我國(guó)在建設(shè)高度物質(zhì)文明的同時(shí),努力建設(shè)高度的社會(huì)主義精神文明。這是我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義的一個(gè)戰(zhàn)略方針。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè),是《___關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》中提出的加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),每天要接觸大量的社會(huì)成員。醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度的改變,在很大程度上能夠反映出我國(guó)近30年的精神文明建設(shè)所取得的成果。
2、取樣方式:這次調(diào)研我主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。
3、調(diào)研程序:
(2)調(diào)查過(guò)程:
7月20日,在__市中心醫(yī)院向病患及家屬做問(wèn)卷調(diào)查。
7月21日,在__市友誼醫(yī)院向病患及家屬做問(wèn)卷調(diào)查。
7月22日,在__市縣醫(yī)院向病患及家屬做問(wèn)卷調(diào)查。
1、問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)__市中心醫(yī)院:
60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,30%的人認(rèn)為態(tài)度一般,10%的人認(rèn)為態(tài)度很差;
50%的病患及家屬認(rèn)為
醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響自己對(duì)醫(yī)院的選擇,50%的人認(rèn)為有一定影響;
所提意見(jiàn)主要是掛號(hào)窗口少,排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng),候診室提供的座椅不夠,藥價(jià)偏高;
多數(shù)人希望醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施方面做改進(jìn)。
(2)__市友誼醫(yī)院:
80%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,20%的人認(rèn)為態(tài)度一般;
52%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,48%沒(méi)有注意;
10%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響自己對(duì)醫(yī)院的選擇,85%的人認(rèn)為有一定影響,5%的人認(rèn)為沒(méi)有影響;
所提意見(jiàn)主要是專(zhuān)家號(hào)難掛,周末時(shí)專(zhuān)家不坐診,藥價(jià)偏高;
(3)__市縣醫(yī)院(__市人民醫(yī)院):
60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,40%的人認(rèn)為態(tài)度一般;
47%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,40%沒(méi)有注意13%的人認(rèn)為沒(méi)有變化;
47%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響自己對(duì)醫(yī)院的選擇,45%的人認(rèn)為有一定影響,8%的人認(rèn)為沒(méi)有影響;
所提意見(jiàn)主要是掛號(hào)窗口排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),藥價(jià)偏高;
2、訪談過(guò)程(__市友誼醫(yī)院):
剛進(jìn)入__市友誼醫(yī)院,我就看見(jiàn)一樓門(mén)診掛號(hào)處墻上懸掛的《醫(yī)院承諾》,旁邊“亞太區(qū)培訓(xùn)基地暨專(zhuān)業(yè)醫(yī)師技術(shù)認(rèn)定指定醫(yī)院”的牌子非常醒目。
★我院全體醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé),努力工作,恪盡職守,以最好的診治、護(hù)理服務(wù)和低廉的價(jià)格,讓患者和家屬百分之百滿意。
★拒絕接受患者的禮物、不吃請(qǐng),請(qǐng)廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。
★對(duì)急癥、急診患者,到院一小時(shí)內(nèi),做到及時(shí)妥善處理(包扎、止血、搶救、進(jìn)手術(shù)室等治療措施),這就是我們的黃金一小時(shí)制度。
★我院與北京、天津、華油等多家醫(yī)院定點(diǎn)合作,為滿足患者的特殊要求,患者需外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院會(huì)診、手術(shù)或想去北京、天津等外地診治、住院的,我們義務(wù)聯(lián)系,并提供交通方便。
★絕不使
用、不出售假藥、劣藥、過(guò)期藥、保證質(zhì)量合格,價(jià)格合理,并聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)多位義務(wù)監(jiān)督員,監(jiān)督收費(fèi)和藥品質(zhì)量。
這是__市醫(yī)療條件比較好的一家醫(yī)院,除了是__市新農(nóng)合、新城合、職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,還是__市法醫(yī)鑒定中心。
醫(yī)院的環(huán)境非常干凈,有清潔工打掃走廊與樓梯,樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物。醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝,佩戴了工作牌。
我去的時(shí)候,正碰到肛腸科的專(zhuān)家盧波清上班。他是一位慈眉善目的老醫(yī)生,曾經(jīng)在華北石油總醫(yī)院任職,退休后被__市友誼醫(yī)院返聘。
他說(shuō):“這些年國(guó)家加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè)。醫(yī)院的許多制度和服務(wù)都越來(lái)越完善了。以前你可能也聽(tīng)說(shuō)過(guò)有醫(yī)生收紅包的事情吧?”
我表示聽(tīng)說(shuō)過(guò),許多媒體也報(bào)道過(guò)。他繼續(xù)說(shuō):“現(xiàn)在無(wú)論是油田的醫(yī)院,還是__當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院,都越來(lái)越注意醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的建設(shè),隨時(shí)抓醫(yī)療作風(fēng)。發(fā)現(xiàn)有收受醫(yī)療賄賂的人,一經(jīng)查實(shí)都會(huì)給予嚴(yán)肅處理。醫(yī)院也在逐漸提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平,為病人的健康服務(wù),爭(zhēng)取盡量減輕病人痛苦。我已經(jīng)退休幾年了,能有機(jī)會(huì)重新回到崗位,感覺(jué)非常幸運(yùn)。我們友誼醫(yī)院返聘的醫(yī)生還有很多,大部分醫(yī)生的水平是相當(dāng)不錯(cuò)的?,F(xiàn)在服務(wù)可能還有不完善的地方,但是我相信以后會(huì)越來(lái)越好?!?/p>
友誼醫(yī)院還設(shè)立了網(wǎng)站,方便病患查詢有關(guān)信息。
3、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
醫(yī)院服務(wù)態(tài)度滿意度:69%
總體來(lái)看,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有所提高。新時(shí)期醫(yī)療工作的根本宗旨和辦院方向是為人民健康服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。醫(yī)院基本能夠做到為病人考慮,部分醫(yī)院還提供免費(fèi)的車(chē)輛接送轉(zhuǎn)院病患。醫(yī)院的墻上都貼有服務(wù)宗旨,也很注重醫(yī)院環(huán)境的建設(shè),護(hù)士和醫(yī)生的態(tài)度總體良好。
加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)是當(dāng)前人民群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題,它關(guān)系到人民群眾的健康。只有搞好精神文明,抓作風(fēng),提服務(wù),才能使醫(yī)務(wù)人員逐步確立正確的職業(yè)道德觀念,并變成自己的信念,良心、業(yè)務(wù)和榮譽(yù)感,形成高度的覺(jué)悟,才能增強(qiáng)醫(yī)療透明度,提高服務(wù)質(zhì)量。
然而目前醫(yī)院存在的問(wèn)題也有很多。醫(yī)療條件有很大差異,醫(yī)療資源配置不平衡,“藥價(jià)虛高,以藥養(yǎng)醫(yī)”等問(wèn)題仍然沒(méi)有得到徹底解決。
實(shí)踐過(guò)程中我所看到的只是醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的很少一部分,但我比較滿意。我們的國(guó)家在逐步地改善醫(yī)療服務(wù)條件,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)精神文明建設(shè),這點(diǎn)在規(guī)模越大的醫(yī)院體現(xiàn)的越明顯。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),醫(yī)院是醫(yī)治傷病的地方,其服務(wù)態(tài)度在很大程度上決定了這家醫(yī)院的口碑。我的家鄉(xiāng)所開(kāi)設(shè)的醫(yī)院,服務(wù)能夠越來(lái)越貼心,制度能夠越來(lái)越完善,這實(shí)在是令人高興的事情,這也意味著我國(guó)精神文明建設(shè)取得了很大成果。我相信,在未來(lái)的日子里,我們的社會(huì)肯定會(huì)越來(lái)越和諧,越來(lái)越美好!
三、解決存在問(wèn)題的具體對(duì)策與個(gè)人調(diào)研收獲
在整個(gè)調(diào)研的過(guò)程中,事實(shí)表明,我們相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度并沒(méi)有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和群眾生活水平的提高同步提升,醫(yī)院在制度完善與道德建設(shè)上依然存在缺陷,很多年輕醫(yī)生與護(hù)士,尤其是一些剛從學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,缺乏耐心與愛(ài)心,常常是在工作初期能憑借初上崗位的好奇與激情表現(xiàn)的十分優(yōu)秀,但是醫(yī)生是需要經(jīng)驗(yàn)積累的職業(yè),在工作兩三年甚至是五六個(gè)月之后就忘記了職業(yè)的操守與職責(zé)。
另一方面,許多醫(yī)生將一些本不必住院的病人“勸”進(jìn)醫(yī)院,為此,有時(shí)甚至夸大病人的實(shí)際病情。處方方面,不少醫(yī)生有開(kāi)“指定藥品”的習(xí)慣,不排除他們從藥品銷(xiāo)售中獲利……
通過(guò)調(diào)研,我市醫(yī)院的整體服務(wù)水平并不完美,在不少方面都存在缺陷,當(dāng)然,我也不否認(rèn)醫(yī)院在某些方面做得很突出。所以我希望在以后的日子里,我市的各大中小型醫(yī)院可以在保持優(yōu)秀服務(wù)態(tài)度的同時(shí),改善存在的一些缺陷。
于我個(gè)人而言,此次調(diào)研,在很大程度上鍛煉提高了我的實(shí)際社交能力,在發(fā)放問(wèn)卷、與調(diào)查人員交流、收集資料的過(guò)程中,提高了我的交流和人際交往能力,同時(shí)我還了解了許多的相關(guān)知識(shí),受益匪淺。事實(shí)上,這次調(diào)研也給了我很多樂(lè)趣,跟朋友一起搜集資料,整理調(diào)查問(wèn)卷,分享成功收獲的喜悅,共同承受然后戰(zhàn)勝各種挫折。此次調(diào)研培養(yǎng)了我的興趣,在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)做一些有意義我喜歡的社會(huì)調(diào)研,豐富自己的知識(shí),同時(shí)提高自身的素質(zhì)。
附
關(guān)于醫(yī)院服務(wù)態(tài)度
的調(diào)查問(wèn)卷
1、您在這家醫(yī)院有過(guò)幾次看病經(jīng)歷?
a.一次b.兩次c.三次d.多次
2、您認(rèn)為這家醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度如何?
a.很好b.一般c.很差
3、您認(rèn)為這家醫(yī)院在哪些方面令您不滿意___________________________
4、您認(rèn)為與過(guò)去相比,這家醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有提高嗎?
a.有很大提高b.沒(méi)有注意c.和以前一樣.
5、醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會(huì)影響您對(duì)醫(yī)院的選擇嗎?
a.會(huì)b.不會(huì)c.有一定影響
6、您希望醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容上有何改進(jìn)?
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感謝您的配合,祝您身體健康!