篇一 公司個人年度總結報告模板1150字
公司個人年度總結報告模板
一、法規(guī)至大,規(guī)程至嚴,安全至上,業(yè)務至重
1、作為國家特殊管制之行業(yè),相關法律、法規(guī),所有從業(yè)人員必須掌握。在國家法律、政策、法規(guī)的約束和指導下,企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法,是企業(yè)存在的基礎,是員工立業(yè)的根本。
2、作為危險品行業(yè),一切作業(yè)工作必須遵循既定規(guī)程。作業(yè)規(guī)程是企業(yè)日常工作的強制性綱領、規(guī)范性要求,對企業(yè)各項管理流程、管理細節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風、行動力都進行了詳盡的規(guī)范約束。尊,則康??;違,則引生命安全、財產損失之禍。
3、安全工作,是企業(yè)正常運轉的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業(yè)和員工帶來身體、精神和物質等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事,堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術違規(guī)等原因喪失安全生產意識,豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓、嚴謹的安全作業(yè)、嚴格的安全管控,是企業(yè)正常運轉中安全工作的核心。
4、業(yè)務實踐,是企業(yè)成長的根本。企業(yè)的資質、水平,是與業(yè)務實踐密不可分的。沒有實踐的資質只是紙老虎,未經歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進步、獲得成長,只有依靠大量的業(yè)務實踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務。業(yè)務是企業(yè)生存之本,是管理之源。
二、工作計劃
1、業(yè)務培訓。不論在何分公司,業(yè)務培訓都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產品技術在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競爭環(huán)境在演變,員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達。我們的團隊,必須業(yè)務知識熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競爭有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,萬般緣由皆人為。安全教育,將成為我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強化團隊安全意識,促進公司安全生產。
3、業(yè)務拓展。前端業(yè)務拓展,既創(chuàng)收而造福職工,又促進公司管理之成熟,可謂榮譽之任。來年,我將引導團隊四方搜集信息、廣洽合作,先占領普通石場開采、礦山開采市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務領域探索開拓,同時不忘加強與同行競爭對手之合作,爭取工程評估、監(jiān)理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措,開創(chuàng)全民業(yè)務、全民創(chuàng)收之奮進文化。
4、強化政府職能部門關系。20__年,將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關系,將政府職能人脈資源控制在手,確保當地公司開證、攬業(yè)務等工作暢通有序。
5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內耗,阻礙發(fā)展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。
篇二 公司團委書記個人述職報告樣本1750字
尊敬的各位領導:
大家好!
20__年來,我做為公司團委書記,在黨政領導的支持下,緊緊圍繞公司“___”工作思路,堅持以黨建帶團建,以團建促推優(yōu),以團的自身建設為重點,以培養(yǎng)和造就青年人才為落腳點,以青年職業(yè)道德教育為主線,以“青字號”活動為載體,定位于服務企業(yè)、服務青年展開工作,帶領廣大團員青年較好地完成了全年各項任務,在服務大局、服務企業(yè)、服務青年的實踐中,邁出了堅實的一步,為持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年來自己的工作情況作以簡要匯報。
一、學習與思想情況
在政治思想上,我認真學習黨的方針、政策,與___保持高度一致,系統(tǒng)學習了黨的歷史、中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系,努力提高自身的政治思想素質、政治覺悟及理論水平。通過不斷的學習我認識到,作為一名黨員干部,一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,并且要把科學發(fā)展觀結合公司的發(fā)展實際,融入到日常的工作中,為促進公司的全面和諧健康發(fā)展貢獻力量。
二、工作履職情況
一年來,在各級領導地支持、指導以及各個部門地配合下,通過自身努力并結合公司實際開展了以下各項工作。
一是結合“作風建設月”、“依法治企年”等活動,教育和引導團員青年增強工作責任感和使命感,面對艱巨的使命、繁重的任務,做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實,力爭崗位成才,建功立業(yè)。
二是及時傳達__省電力公司及集團公司發(fā)展思路及重要部署,努力提高團員青年對新時期、新形勢、新任務的認識。根據廣大團員青年的工作實際,進一步加強立足崗位創(chuàng)新、立足崗位奉獻的教育,幫助大家在工作中學習提高,在奉獻中成長成才。
三是繼續(xù)開展“青字號”活動。為了更好地服務企業(yè),充分調動廣大青工的積極性,使每個青年成為敬業(yè)樂群的高素質員工,在公司的跨越發(fā)展進程中不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,我們繼續(xù)開展“青字號工程”活動。通過爭創(chuàng)“青年文明號”、針對重點工程現(xiàn)場實際,成立青年突擊隊等活動,有力地促進了公司重點工程安全有序的推進。開展“導師帶徒”活動活動,加強團員青年的業(yè)務技能教育。
四是評選先進,樹立榜樣。開展評選“優(yōu)秀青年標兵”和“優(yōu)秀青年”的活動,樹立和宣傳青年典型,為公司青年提供學習榜樣,激勵青年員工成為公司有用之才。在省公司各項團青先進評選中,獲得優(yōu)秀團支部、優(yōu)秀團員等9項榮譽,調試公司副經理__榮獲省公司“五四青年獎章”稱號。展示了公司青年風采。
五是召開紀念“五四”運動__周年表彰座談會。會上表彰了20__年集團公司各個崗位上的先進青年代表。
六是開展志愿者活動。組織公司團員青年作為志愿者開展“地球一小時”、“創(chuàng)城市文明使者”等活動。
七是認真貫徹執(zhí)行省公司推進引導青年試點工作,開展“青工職業(yè)生涯設計導航活動”,幫助指導青工完成個人職業(yè)生涯設計。
八是做好宣傳工作,營造企業(yè)文化氛圍。配合做好省級“文明單位標兵”的復審工作。其中包括整理材料,制作宣傳標語和展板、迎接區(qū)級、市級和省級領導的檢查等。在機關“作風建設月”活動中,制作簡報上傳至公司網站,宣傳活動內容及進展。
配合做好__電力建設集團公司第_次代表大會的準備和宣傳工作。獨立完成兩期黨員培訓班,提高了自己理論水平和組織協(xié)調能力。對公司一年來發(fā)生的重大事件,利用網站、展板等形式大力宣傳。
三、黨風廉政建設情況
本人能夠認真學習省公司和集團公司關于黨風廉政建設的有關文件和規(guī)定,認真參加集團公司舉辦的各項警示教育活動并寫出心得體會。沒有違反財經紀律、私設“小金庫”的問題。
通過理論學習,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,不斷提高自身素質和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。嚴格要求自己,始終做到謙虛謹慎,不驕不躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵。
四、存在的不足及整改方向
一年來,在取得了一定成績的同時,我的工作中還存在一些不足:
一是在當前的新形勢下,對青年工作面臨的新情況、新問題研究不夠,創(chuàng)新手段不足;
二是團干部培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強。
在今后的工作中,我將加倍地努力學習、認真工作,深入一線了解青年職工所想所需,以貼近青年為準繩,探索建立有效引導、教育、培養(yǎng)、激勵青年的工作制度,切實提高公司共青團組織服務企業(yè)、服務青年的水平。
以上報告,不當之處敬請批評指正。
篇三 公司個人的述職報告1600字
尊敬的各位領導:
您們好!
__年就要過去了,在這里員工___向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對__年的年終述職報告:
一、對__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對__年的認識和問題
__年是一個不平凡的一年,我們經歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了3月份帶來的震驚,經歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的`體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工
作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和____等工作,幾月份公司進行_____學習培訓并使用____軟件畫圖。在今年__月____在___成立____公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
__省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、__年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)__年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象 。
(2)__年的發(fā)展方向
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習了____等與___相關知識,盡可能的早日成為一名合格的____。
篇四 2023年公司員工個人述職報告1850字
在上級領導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素,工作效益沒有達到公司想要的結果。
雖然XX年工作到現(xiàn)在已經完成,現(xiàn)在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經驗;哪些地方不完善需要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術知識導致;有什么地方是缺少管理知識導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的,現(xiàn)在我把這些情況結合半年的工作經歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見。
“學無止境”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學習的知識還很多。工作中存在的問題如下:
1. 現(xiàn)場人員組織、安排混亂
原因是:①工作前準備不充分,沒有進行多次有力有效的溝通培訓。
②沒有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。
③沒有計劃,即使有計劃也沒有進行討論研究后的完整性科學性。
④沒有安排制定負責人。
⑤沒有進行監(jiān)督檢查。
2. 施工中的材料、工具準備不完善
3. 當天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理、歸檔
4. 完成的和未完成的工作沒有及時統(tǒng)計整理。
另外,通過對其他方面工作的總結,還發(fā)現(xiàn)有更多的不足:
1. 工程、設備安裝、設備維護,沒有事前計劃。
2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的輕重緩急,性格決定)
3. 工作不細致。
4. 不能夠合理使用資源(人力、物力)
5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導致工作進展不利)
6. 決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導致工作不能及時有效地完成。
7. 不能夠顧全大局,沒有戰(zhàn)略思想。
8. 缺乏財務知識。
9. 但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
總結半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是經驗,但不能犯同樣的錯誤”
1. 做任何事情事前必須有一個工作計劃。
2. 合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。
3. 任何項目都必須有一個指定的負責人(項目經理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。
4. 對工作要做到及時檢查監(jiān)督。
5. 下決定要果斷。
6. 補充自己所缺乏的知識:
⑴ 財務知識
①平時多向會計(李姐)請教、咨詢
②在實踐中學習。
⑵管理知識
①平時工作與人交往中積累經驗
②看一些管理方面的書。
⑶技術知識
① 工作中積累經驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來。
② 沒有做過的事情,多向有經驗的人請教、學習。
③ 看書
以上是我對XX年的工作總結。下面再說一下我XX年的工作計劃:
1. 搞好制造廠的管理工作。
① 車間的管理
a 安全
“安全第一,質量為本”
定期(每月兩次)對車間內所有的電器設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。出現(xiàn)問題的經專業(yè)人員(電工)確認能使用后才能繼續(xù)使用。
要求工作人員發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
長時間在外施工時,使用電動設備前要求使用者進行檢察。
b 衛(wèi)生
主要是車間的衛(wèi)生。
衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設備的質量。
每天安排人員進行值日。
c 工具、材料
工具亂擺亂放直接影響工作的效率。
各種工具規(guī)定它的擺放位置,要求每個人使用后必須放到原來的位置。特別是小件工具編號對號入座。
②人員的管理
a 思想
思想決定行動,行動決定結果。
作為一個管理者,首先要有正確的思想,才能領導、影響員工有正確的思想。
b 制度
③設備制造項目化:有一個合理、有利、有效的流程
每周五為設備公司會議日,與會者對本周工作進行總結,對下周工作進行安排,每天晚上對明日的工作做好安排。
2. 加強工程施工現(xiàn)場的管理
① 純工程施工
a.人員的分配. b.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰). c.工具的管理:擺放整齊,使用安全
② 調壓箱安裝工程施工
a.人力資源的分配. b.材料和工具的管理. c.現(xiàn)場的安全. d.計劃
3. 加強自身的學習和提高
XX年完成公司交給的任務(100萬收入,20萬利潤)的同時,配合財務控制好設備公司的各項支出,以本人的實際行動帶領設備公司的員工創(chuàng)佳績、塑輝煌。加強管理用嚴格的制度規(guī)范每個人的行為,打造一支專業(yè)化的工程團隊。
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長一智,同樣的錯誤絕對不能發(fā)生第二次。
以上是我的述職報告以及XX年的工作計劃, 本人將認真聽取領導的教誨,會拿“項目管理”這個工具,把未來幾個月的工作做完善、做完美。
篇五 公司物流中心的個人暑假實習報告3550字
一、研究動機:
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三、研究方法:
訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。
四、公司概況
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20__年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網及通過公司內部局域網的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議:
1.swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
六、建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡。
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。
篇六 公司經理個人年度述職報告3300字
__年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統(tǒng)計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“__大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協(xié)調沒有到位,顧此失彼。
四、____年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協(xié)調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協(xié)調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
篇七 保險公司個人業(yè)務經理述職報告3400字
述職報告
領導和同志們:
大家好!
我于2000年6月任個人業(yè)務部經理,兩年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習_____的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,都達到了很好的業(yè)務推動效果。2001年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。2001年九
9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂?、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显洺兄Z凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。2000年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。2001年6月,根據市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在2001年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是2000年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二、信息通報工作。自2000年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,并于2001年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功,為我省貫徹2002版,
為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗
七、開好了兩個大會。一是2000年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升。
八、抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
謝謝!
篇八 公司財務員個人述職報告1650字
公司財務員個人述職報告
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為公司提供服務的同時,認真組織統(tǒng)計核算、規(guī)范各項服務基礎工作,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,資金為紐帶,不斷提高財務服務質量,在20__年做了大量細致的工作:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會計法>為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據集團的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使資金更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了集團公司各項工作的順利完成。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得集團公司能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
五、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在20__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與集團公司的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們集團公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
篇九 公司銷售個人述職報告8350字
公司銷售個人述職報告1尊敬的各位領導、同志們:
20__年9月,我由東營__汽車銷售服務有限公司調到壽光__任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
公司銷售個人述職報告2尊敬的領導:
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。
一、個人狀況分析
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有電梯銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教×××經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對電梯市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,××產品品牌眾多,××天星由于比較早的進入河南市場,××產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有1500個,加上沒有記錄的概括為200個,八個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量200個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
三、市場分析
此刻河南××電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南××市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
公司銷售個人述職報告3親愛的同仁們:
大家好!
我于20__應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20__年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為經理,我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到此刻的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每一天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識潛力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識潛力也會抽出有效時間群眾進行培訓,重點資料透過考試形式進行檢驗,幫忙員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的狀況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等資料的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作能夠順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經營者有利潤,才能到達最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不貼合要求的狀況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫忙辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結果的驗收,投訴的處理與協(xié)調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳務必落實到位。有效的營銷不僅僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選取當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。
商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對色彩、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以貼合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和潛力的員工布置任務時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元,務必錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經過優(yōu)勝劣汰,對新進業(yè)戶裝修時,引導業(yè)戶向商場內現(xiàn)有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足:
1、跟經營業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,此刻要做的就是多于業(yè)主接觸,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,透過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
公司銷售個人述職報告4流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的'學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務,當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
公司銷售個人述職報告5回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們___全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們__店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
篇十 電腦公司經理個人述職報告2600字
電腦公司經理個人述職報告
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15——20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的`主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
(一)培訓內容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
(二)培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
(三)培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
篇十一 公司個人的加薪申請報告150字
尊敬的領導:
你好!
_______部門員工_____,近期做了____________事,為公司直接或間接創(chuàng)造利潤多少,平時表現(xiàn)優(yōu)秀,實為公司之楷模,員工之典范。為了鼓勵先進,激勵中進,帶動和鞭策后進,特申請為______部門員工加薪多少以做獎勵。希領導查實批準,萬謝!
______部門:____主管
____年____月____日
篇十二 2023年10月份公司文員個人述職報告1600字
首先要感謝__公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著后輩的進步。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡單些,主要的工作內容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業(yè)務的過程中提高自己的業(yè)績,突破自我,發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。
與我以往的經驗相比,這份工作更需要對業(yè)務的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,并在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態(tài)度取勝。
在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對于業(yè)務方面的知識自己缺少的是經驗,除了向有經驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!
在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,圍繞學校的辦學目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。...
__年,我在_委、政府和黨委的正確領導下,以鄧--理論、“三個代表”重要思想、__大會議精神為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以新農村建設為重點,動真情、辦實事,明榮辱、樹新風,大力發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),使全_的農業(yè)和農村工作取得了顯著成績,...
自從我做了這份工作我就每天忙碌著,我的工作崗位職責是現(xiàn)金出納票據核算和現(xiàn)金票據安全保管等重要責任。 我之前以為這份工作很輕松,但是當我真正投入工作時我才發(fā)現(xiàn)我對此工作的了解是錯誤的,當我進入工作時我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責任...
我是市政監(jiān)管中心的負責人邱佩璜。很高興有此機會向大家作述職報告。我的報告分三個部分:一是本人和單位的基本情況;二是__年以來的工作、廉政建設以及存在問題情況;三是下步工作思路與打算。
我叫___,是__年7月被市局黨委任命為黨組成員、總經濟師,至今任職一年時間,負責分管分局財務科工作。現(xiàn)就任職一年來的具體情況述職一年來,在市局黨委、分局黨組的領導下,本人深入學習“三個代表”的重要思想和黨的__大精神,不...
20__年度在緊張匆忙中度過,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。本年度我分管學校教育教學工作,同時擔任學校關工委主任一職,協(xié)助校長、教導處、團總支和各班主任加強對青少年學生的教育和管理。
我叫___,今年43歲,現(xiàn)任___村黨支部書記,縣第五屆政協(xié)委員。__村是個三面環(huán)山、吃飯靠天、交通閉塞、吃水困難的貧困村。全村187戶,646人,土地不到900畝,荒山5500畝。身居山窩,地少山多,出門爬坡,這就是__村的面貌和特點。
藥品銷售黨風廉政述職報告范文光陰似箭,__年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成__...
篇十三 公司出納員工個人述職報告1300字
公司出納員工個人述職報告
轉眼間,20__年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來,我對單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況述職如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據單位需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回單位各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經驗和收獲:
在單位工作的兩年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,'取人之長、補己之短',才能不斷提高、取得進步。
四、工作中的不足:
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標,加強協(xié)作:
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務工作;
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全單位的經營成果。
3、積極參預,配合各部門開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
篇十四 房地產公司個人述職報告900字
房地產公司個人述職報告
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的'工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、12年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
2023年也許對于房地產行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
篇十五 2023年度公司個人述職述廉報告3850字
同志們:
大家好!
現(xiàn)在就我本人20__年度崗位履職保廉情況向大家進行述職述廉,請大家監(jiān)督評議。
一年來,在公司有關部門的關心指導和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會計師職責范圍內的各項工作和學習任務?,F(xiàn)在我把20__年以來的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
1.繼續(xù)不斷完善財務管理制度,強化內部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務、經營管理正常、有序運行。作為公司委派總會計師,深感責任重大。在即將過去的一年里,本人能嚴格按照公司《水電八局有限公司委派總會計師職責管理辦法》的要求和公司主管領導的指示精神認真履行職責,根據基地中心的管理特點和基地中心財務管理工作重點,結合公司有關規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財務分析管理辦法》、《中心財務風險控制與防范管理辦法》等有關規(guī)定的基礎上,今年又對中心費用支出進行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會議管理辦法》等費用控制制度。通過制度的建立健全,中心財務管理工作的標準化、規(guī)范化水平得到更進一步的提高,財務信息的真實性、準確性得到了保證,提高了工作質量和工作效率。
2.完成了對中心所屬各單位20__年度經濟指標考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
3.認真清理債權債務,妥善處理歷史遺留問題。按照公司要求,中心對各單位的債權債務進行認真清理,對一些歷史遺留問題提出處理意見,對可能形成新的債權債務進行了有效管控。
4.順利完成了原長沙綜合管理部的財務審計和財務清算,對該管理部歷史遺留問題進行清理和處理。
5進一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務部門溝通,主動與稅務部門介紹中心管理職能、管理性質及目前存在的困難,贏得了稅務部門的理解和支持,為中心財務工作營造了良好的工作環(huán)境。
7.明確財務管理重點,加強財務監(jiān)管及財務風險防范意識,確保中心財務工作規(guī)范。
在明確經費管理、專項資金管理和經營管理三項財務管理基礎上,今年重點將放在:
(1)公司在20__年對基地中心實行收支兩條線管理,中心在確保收入全部上交的同時,積極拓展收入渠道,力爭更多的經營收入上交,爭取更多的資金返回以保證員工收入不受影響;
(2)進一步規(guī)范公積金管理。在公司的大力支持下,現(xiàn)各基地公積金臺賬完整,收繳、對賬及時,職工公積金提取、貸款等業(yè)務正常化,切實保障了職工利益;
(3)繼續(xù)強化全員資金預算意識,切實將資金預算管理落到實處,牢記防范財務風險永遠是財務工作的重點。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內退人員費用,代收代付水電費、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經費等專項資金,在去年的基礎上,我們繼續(xù)加強資金管理,要求所屬單位每月上報資金余額組成情況表,重申嚴格“收支兩條線”,杜絕經費超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對外來資金的管理堅持收支兩條線管理。要求各基地財務辦加強對“社保”等各專項資金的管理,杜絕擠占、挪用各專項經費現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)堅持合同管理制度,繼續(xù)加強與經營部門的溝通,共同健全對經營項目的程序化管理的合同管理制度,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結算情況均加大了監(jiān)控力度,對自營項目的管理嚴格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財務最后一道監(jiān)督關。
(5)在經營過程中有效地規(guī)避資金風險,按照公司的要求嚴格執(zhí)行《基地服務管理中心機關資金支付審批制度》,以防范和化解風險。
(6) 順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級,提高了工作效率。
(7)主動與地方政府相關部門和長沙市自來水公司及長沙市供電公司溝通協(xié)調,使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進。
8.堅持政治理論學習,特別是黨的十八屆四中全會精神的學習,嚴格按照八項規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時按照公司黨委的群眾路線教育實踐活動要求,認真學習了相關文件匯編,堅定了反對“四風”的決心,還深入各基地了解實情,掌握一手資料,以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為基地中心總會計師,作為一名共產黨員,能時刻不忘加強自身廉政建設,堅持參加政治理論學習,做到與時俱進。
隨著公司加快將基地功能向社會服務職能轉變,以及nc系統(tǒng)及網絡報表的不斷更新,財務管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準確定位,認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務素質。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務”有機結合,圍繞著中心20__年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行中心領導的決策。
應該說到現(xiàn)在,中心財務的日常工作運轉良好,核算體系能比較全面地反映財務關系和財務狀況,經費使用得當,專項資金運作正常。
二、思想和學習情況
1.堅持政治理論學習,廉潔自律,不斷提高業(yè)務素質,以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為中心總會計師,作為一名共產黨員,時刻不忘加強自身廉政建設,堅持參加政治理論學習,做到與時俱進,在政治上思想上做到與___保持高度一致。
2、努力學習業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會服務職能轉變,以及nc系統(tǒng)及網絡報表的不斷更新,財務管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務素質。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度的實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務”有機結合,圍繞著中心2023年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行公司領導和中心領導的決策。
應該說到現(xiàn)在,中心財務的日常工作運轉良好,核算體系能比較全面地反映財務關系和財務狀況,經費使用得當,專項資金運作正常。
三、加強廉政意識,不斷規(guī)范自己的工作行為
廉潔從業(yè)是___對我們每一個黨員、特別是黨員干部的要求。也是對財務管理干部的要求。一年來,我認真學習了中紀委“關于嚴禁利用職務上便利謀取不正當權益的若干規(guī)定”,國資委關于《國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)重要性的認識。正確看待手中的權力,自覺地把手中的權力置于有效的監(jiān)督范圍,正確使用權利使其更好的為基地中心發(fā)展服務,為員工服務。一年來,自己能夠按照中紀委及公司關于國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴格要求自己。
1.堅持按制度辦事
作為一名單位的財務管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運行的主要因素,因此在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設備物資采購,日常費用報銷,員工績效發(fā)放等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經紀律的嚴肅性。
2.堅持按程序辦事
堅持“三重一大”的民主決策程序,是___對國有企業(yè)領導人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來,自己認真學習中紀委和公司管理有關規(guī)定,認真協(xié)助中心班子成員落實“三重一大”的民主決策制度。
一是涉及到企業(yè)重大事項,能夠配合其他班子成員,嚴格按程序辦事。如基建維修項目實施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見,會議討論通過后實施。
二是涉及重大資金使用上,始終堅持班子集體討論決定、上報審批的程序進行。
3.堅持自我約束
作為一名單位位的財務主管領導干部,是上級規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領導者的行為,影響到員工的行為,領導者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標準來要求和約束自己。一年來,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
四、存在的問題
1.在財務管理方面還存在不足,管理比較粗放,財務創(chuàng)新能力不夠,財務分析和預測水平需進一步提高。
2.在實際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動,與同事間工作交流缺乏主動和耐心。
五、 改進措施
1.進一步加強學習,充分認識公司加快基地職能向社會服務職能轉變這個發(fā)展的大方向,深入學習,努力提高理論水平和指導實際工作的能力。
2.進一步不斷完善各項管理制度,強化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會計監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標,突出事前預測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據,促進管理能力的提升。
3.強化會計監(jiān)督,促進源頭治理工作取得實效,要堅決杜絕“小金庫”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎上,不斷探索規(guī)范提高財務核算的新途徑、新方法。同時使用nc系統(tǒng)對所屬單位開展適時業(yè)務檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時糾正。繼續(xù)加大會計基礎工作自查力度,堅決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設賬、會計造假、虛列收支等違反《會計法》的行為。繼續(xù)加強《會計法》的宣傳和會計人員的教育培訓,增強會計人員的法制意識和業(yè)務技能,凈化會計工作環(huán)境,維護會計工作秩序,更好地為基地建設服務。
4.充分發(fā)揚團隊精神,以身作則,時刻注重以行為帶動人,與同事們一起營造團結進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務管理工作。
在公司的正確領導下,在中心班子成員在大力支持下,通過團隊的共同努力,將來一定會把公司交辦的各項工作完成好,把中心經費管理、專項資金管理和經營管理三項財務管理工作提高到一個新的水平。