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第1篇大學(xué)生藥店財務(wù)人員社會實踐報告 第2篇家電促銷人員的社會實踐報告范文 第3篇家電促銷人員的社會實踐報告 第4篇銷售人員暑假社會實踐報告 第5篇財務(wù)會計人員社會實踐報告 第6篇醫(yī)院護理人員社會實踐報告 第7篇大學(xué)生醫(yī)院人員社會實踐報告范文 第8篇會計人員社會實踐報告 第9篇會計人員社會實踐報告范文 第10篇文秘人員社會實踐報告 第11篇文秘人員社會實踐報告參考 第12篇電氣工程專業(yè)人員的社會實踐報告 第13篇關(guān)愛外來務(wù)工人員子女社會實踐報告 第14篇文秘人員社會實踐報告大全 第15篇會計專業(yè)人員暑期社會實踐報告
篇一 大學(xué)生藥店財務(wù)人員社會實踐報告
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首先總結(jié)實習(xí)的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務(wù)人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習(xí)的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達(dá),這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù)。實習(xí)第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很積極努力,不甘落后。班長熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé),起到到頭榜樣的作用。實習(xí)第三天也就是最后一天的門店實習(xí),因為熊平與小方休假,我繼續(xù)上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結(jié)實習(xí)所得。門店實習(xí)的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊瑢Υ櫩鸵灰曂?,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結(jié)實習(xí)的主要目的。這次實習(xí)主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財務(wù)部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項存進銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對,無誤后,將累計十天的匯總票據(jù)交與財務(wù)部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實相對。
實習(xí)發(fā)現(xiàn),影響門店營業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區(qū)域,門店的營業(yè)情況明顯是好的,這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本,削減店員開支,同時不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動力。其次,收銀處的零錢較少,導(dǎo)致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下,鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次,無法使用醫(yī)保卡也是影響營業(yè)額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務(wù)意識,以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來,這個時候,我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對待,盡管其不購買商品,也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的,可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識,保健小貼士等等,讓其感覺有購買的需要。
篇二 家電促銷人員的社會實踐報告范文
照院xx系的統(tǒng)一部署和要求,我的xx學(xué)院寒假社會實踐活動于xx年7月20日開始,主要開展家電維修等活動?,F(xiàn)將這次社會實踐的相關(guān)情況報告如下:
實踐內(nèi)容和過程。
7月22號上午,我來到了楊樓鄉(xiāng),我的第一站是楊樓鄉(xiāng)的中心 楊樓村。在這里,我受到了村委會干部和鄉(xiāng)親們的熱情歡迎。熟悉了環(huán)境以后,我很快以村委會為根據(jù)地展開了我的維修活動。因為我是義務(wù)為鄉(xiāng)親們服務(wù),所以受到大家的熱烈歡迎。沒多久,鄉(xiāng)親們就紛紛拿來了電視機、電扇、電飯鍋、洗衣機、影碟機等家用電器。對于送來的每個電器,同學(xué)們都全力以赴,使出自己的渾身解數(shù),真正做到了令群眾滿意。在楊樓村的維修活動總共持續(xù)了三天,基本上滿足了鄉(xiāng)親們的需求。
我的實踐活動的第二站是石臺村,她是有著2xx年歷史的村莊,因此能夠在這里為鄉(xiāng)親們服務(wù),我內(nèi)心充滿了喜悅和激動,感到無尚的光榮。在石臺村服務(wù)期間,我更加認(rèn)真努力,圓滿完成了既定的實踐任務(wù)。
實踐感受
我這次下鄉(xiāng)活動不僅僅是簡單的維修服務(wù)、文藝演出和社會調(diào)查。在這里,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書的大學(xué)生有機會進一步了解社會。通過和社會上的人交流和溝通。使我對這個錯綜復(fù)雜的大千世界有了新的認(rèn)識。
我家電維修組在實踐活動中了解到,地處山區(qū)的楊樓鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,整個楊樓鄉(xiāng)還沒有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢,這也是制約經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活改善的一個重要因素。受地形和資金短缺的影響,有些村還沒有通上公路,真的是 晴天一身土,雨天一身泥 。村里有些頭腦的人都到山外或者市區(qū)作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達(dá)到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎(chǔ)條件較差,但是這里的農(nóng)村黨員干部卻非常敬業(yè),積極帶領(lǐng)村民利用現(xiàn)有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟,提高提高群眾生活水平,豐富群眾文化生活。
家電促銷人員的社會實踐報告范文
篇三 家電促銷人員的社會實踐報告
社會實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識.原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
篇四 銷售人員暑假社會實踐報告
作為銷售,知道社會實踐報告要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售社會實踐報告范文,歡迎閱讀。
銷售人員暑假社會實踐報告范文篇一
一.社會實踐目的或研究目的
本次社會實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
社會實踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過社會實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二.社會實踐內(nèi)容
社會實踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三.社會實踐總結(jié)或體會
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的社會實踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的社會實踐,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的社會實踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行 顧客的滿意是我們永恒的追求 為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持 以人為本 的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以 加強責(zé)任管理,提高品牌意識 為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的社會實踐機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這社會實踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
社會實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的社會實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的社會實踐生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。社會實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
銷售人員暑假社會實踐報告范文篇二
我叫***,畢業(yè)于**市***計算機職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè),做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進行為期半年的社會實踐工作,以鍛煉自身的社會實踐能力,回想過去,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點什么的時候了,于是在**年**月,我開始了自己的社會實踐工作,對于初踏入社會
的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。
經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在社會實踐的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
銷售人員暑假社會實踐報告范文篇三
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說'不當(dāng)家不知柴米貴',以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
篇五 財務(wù)會計人員社會實踐報告
20xx年x月x日,我以一個新人的面孔,朝氣蓬勃地進入了xx公司,開始了我為期一個月的實習(xí)。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,進行了二次面試,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給面試官留下不錯的印象。果然面試官順利的同意了我的實習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
過一會總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學(xué)習(xí)一下,并對我說公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊?,F(xiàn)在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機會,認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認(rèn)可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方??偨?jīng)理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學(xué)習(xí)時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可??偨?jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內(nèi)的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗:出現(xiàn)問題時如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在開增值稅*票時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區(qū)國稅所。那一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人開增值稅專用票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請表時,依然暈了。拿著表,看著*票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅票,交了手續(xù)費,領(lǐng)導(dǎo)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把*票交給主管,主管接過票當(dāng)即說,不對,數(shù)打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20929。62元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行??稍趺磿槌鲞@7分錢呢,難道是稅務(wù)局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數(shù),所以沒法改。我當(dāng)即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設(shè)計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
當(dāng)時我的心情只有沮喪這兩個字?;氐焦荆聟墙銕臀铱戳艘幌抡f可能是由于計算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用*票可以保留6位小數(shù)。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數(shù)對上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專用發(fā)片準(zhǔn)確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經(jīng)理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細(xì)心,對于工作還要講方法,要學(xué)會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細(xì)心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務(wù)局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
快到月底時,公司的代理記帳業(yè)務(wù)開始繁忙??偨?jīng)理經(jīng)理對我說,多學(xué),多看,財務(wù)公司會接觸不同類型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實務(wù),但也會學(xué)到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務(wù)了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我?guī)兔︶攽{證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識結(jié)合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會了新知識。由于每天上下班我要做將近5個小時的車,為了不浪費這么多寶貴的時間,我每天都在包里裝一本《會計實務(wù)》,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的*票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機打*票,手寫*票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的*票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《*票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
學(xué)習(xí)完制作憑證,學(xué)習(xí)編制報表,實習(xí)單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會計身邊也學(xué)了不少會計電算化的內(nèi)容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了,好多東西我還沒有學(xué)到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習(xí)的日子,每天下班回到家已經(jīng)是8點多,已經(jīng)疲憊的很難有時間和精力再去學(xué)習(xí)了。
這一個月的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習(xí)單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作??吹贸龃蠹覍ξ业年P(guān)心是那么真誠,沒想到一個月的實習(xí)會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。
下面我從個人實習(xí)意義及對財務(wù)會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱**同志曾經(jīng)講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。
會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進一大步。
篇六 醫(yī)院護理人員社會實踐報告
我懷著無比興奮的心情來到**院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期n天的臨床護理實踐生涯!當(dāng)我拿著實習(xí)報告踏進xx院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里實習(xí)。時至今天,實踐結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護理知識。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫(yī)生和護士門準(zhǔn)時交接班,值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認(rèn)真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了?;氐剿奚幔铱偨Y(jié)了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
我認(rèn)為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。**院實踐科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
經(jīng)過n天的實習(xí),我對臨床護理有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有,通過觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像,我充分認(rèn)識到醫(yī)療工作的高風(fēng)險性,認(rèn)識到社會各界對我們醫(yī)務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求,我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時,學(xué)會更好的處理醫(yī)患關(guān)系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責(zé)和權(quán)利。
時間過得真快,在這n天的實踐里,我不僅學(xué)到了許多護理專業(yè)知識,更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然,在實踐的時候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當(dāng)看到病人康復(fù)后的笑容時,我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務(wù)工作者,我們的職責(zé)就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們醫(yī)學(xué)生的的誓言。在這n天里,我明白了作為一名醫(yī)學(xué)生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應(yīng)不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習(xí)是我們作為醫(yī)學(xué)生的第一次社會實踐,也為我們的以后走上社會打下了堅實的基礎(chǔ)!
總之,我覺得這次的寒假實踐對我們在校的醫(yī)學(xué)生來說是必不可少的,因為它比僅可以提高我們的專業(yè)水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。這短短的幾天實踐經(jīng)歷使我們對護士這一職業(yè)有了更多的理解和尊重,讓我看到了護士這一職業(yè)光環(huán)下的艱辛和奉賢精神!
篇七 大學(xué)生醫(yī)院人員社會實踐報告范文
社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是指對具體經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為對治理者決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,一項重要的經(jīng)濟治理工作,是加強經(jīng)濟治理、進步經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟治理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在進步經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營治理中起著重要作用。其發(fā)展動力來自兩個方面:其一,是社會經(jīng)濟環(huán)境的變換;其二,是會計信息使用者信息需求的變化。
學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實習(xí)的機會,讓理論和實踐有機的結(jié)合在一起。只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會計專業(yè)人才。
對會計工作還不熟悉的大一的我,通過這一個月的社會實踐,我學(xué)到了很多專業(yè)上的知識,同時也加深了我對社會的熟悉,漸漸熟悉了會計業(yè)務(wù)的程序和如何同同事交往,思想?yún)R報專題我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計職員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人才,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會的競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身素質(zhì),平、培養(yǎng)較強的會計工作的操縱能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校的活動。
在這次實習(xí)中,這個一點我感受很深,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實際工作中,可能會碰到書本上沒有的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要留意到社會實踐,社會實踐必不可少。究竟,兩年以后,我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中,自然比較關(guān)注這一環(huán)。固然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際工作中,我就會頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生在聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)也只是能把握而已,本想工作時間長了就應(yīng)該能夠應(yīng)付的來,但實際上并沒有想象中那么輕易。
平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上往,但是在單位里,數(shù)字盡對不可以出錯,由于質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行船,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在企業(yè)中立于介意道題不敗之地,就由于這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論沒有實際操縱,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里就行了,在企業(yè)里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益損失。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走向社會,獻出自己的一份氣力,實現(xiàn)自我價值。自從走進了大學(xué),就業(yè)題目就似乎總是困擾在我們身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還是在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭的經(jīng)驗,鍛煉和進步自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走進社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能在生活、工作中更好的處理各方面的題目,我們應(yīng)認(rèn)真的對待社會實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實際中往,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,是實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且當(dāng)今國內(nèi)外的經(jīng)濟日益變化,就業(yè)壓力越來越大,當(dāng)代大學(xué)生擁有了越多機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),所以只有通過實踐不斷的增強對社會的熟悉,不斷的增加工作經(jīng)驗才能在競爭中立于不敗之地。
在實踐單位,我主要負(fù)責(zé)幫忙接電話、復(fù)印資料、整理文件等,固然工作很簡單,但那種工作的幸福感,是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我都必須自覺的做一些我本職工作以外的事情。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做什么,明天做什么,但在這里,不一定會有人告訴你這些,你必須自覺地往做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了活的更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)怎樣做人,以進步自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我覺得校園總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我的往面對我從未面對過的一切。
經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己得到雙重收獲,業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變,這次社會實踐使我把學(xué)到的書本理論應(yīng)用到實踐中往,可以更加熟悉就業(yè)市場,了解社會現(xiàn)實,加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,這知識一次初步的嘗試,但對我來說確實是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對實際工作。
篇八 會計人員社會實踐報告
會計人員社會實踐報告一:
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
二、實習(xí)主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習(xí)真的很重要啊!
會計人員社會實踐報告二:
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了大半,是時候該想想不久的將來,該如何步入社會,該如何在社會中立足了。所以今年暑假,便結(jié)伴同行,來到了浙江永康,想提前體驗一下作為一個社會人的感受,同時也熟悉下產(chǎn)品的生產(chǎn)及了解下成本的歸集,為今后的會計工作墊塊腳石。
放假的第一天,我們便先后乘坐動車、火車,一路朝浙江永康開去。一日的行程,疲憊盡顯,休息一晚,第二天便來到了實習(xí)目的地—浙江天禾機電有限公司,簡單交待過后,便開始了一天的工作。這一個月,接觸的工作都是平常接觸不到的,不累,有點臟,就是機電活。鉆床、機油、攻絲、工裝,成了我這次實踐的代名詞。剛開始,主管會教我們怎么做,明白了從不熟練到熟練,也是一種成長。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐,拉近了我與社會的距離,也讓自己懂得了成長比成就更重要,感慨社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,以下便是我所調(diào)查到的相關(guān)知識:
單位名稱:浙江天禾機電有限公司
企業(yè)性質(zhì):有限責(zé)任公司
會計制度:小企業(yè)會計制度
經(jīng)營模式;:生產(chǎn)加工型
注冊資本:580萬人民幣[rmb]
主營產(chǎn)品:高壓清洗機 吸塵清洗兩用機
注冊時間:2002年
主營行業(yè):五金、工具其他未分類
注冊地:中國浙江永康
納稅方式:網(wǎng)上納稅
倉庫的物資位置:按材料的位置,訂單放置
倉庫的.領(lǐng)料方式:部門需要申請——部門開出領(lǐng)料單——倉庫部門派料并在領(lǐng)料單上簽名
倉庫的盤查方式:倉庫的發(fā)出表和財務(wù)部門收到的每個部門的領(lǐng)料匯總表核對,若出現(xiàn)問題,則去倉庫進行實物盤存數(shù)量
產(chǎn)品的工藝流程:工裝區(qū)生產(chǎn)各類工件(包括鉆孔、攻絲、拋光、高轉(zhuǎn)子制作等多道工序)—裝配區(qū)組裝產(chǎn)品(包括電瓶、墊片等組裝)—質(zhì)檢(包括電壓測試、水壓測試)—包裝區(qū)包裝產(chǎn)品
成本控制:包括材料預(yù)補、數(shù)量規(guī)劃(起過,不慎丟失員工負(fù)責(zé))、領(lǐng)料規(guī)定(簽單—匯總
匯料單—月末各部門核對)
報銷制度:公司業(yè)務(wù)招待費應(yīng)按照先申請,后招待的原則,有關(guān)人員應(yīng)在請示標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)安排業(yè)務(wù)招待,并實行逐單審批制,報銷時經(jīng)辦人、證明人分別在發(fā)票背面簽字,并對招待對象、事由、目的加以說明,由總經(jīng)理簽字審批方可報銷;
外加工報價制度:1、每加工1個工序就有一個單價,按其單價進行人工成本歸集,根據(jù)市場及實際情況,可適當(dāng)進行價格變動并報總經(jīng)理審批;
會計人員社會實踐報告三:
社會經(jīng)濟的發(fā)展,讓會計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會的會計專業(yè)人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強的會計工作的實踐操作能力。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20**年2月25日—2014年5月30日在xx律師事務(wù)所進行了為期三個月的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。
一、實習(xí)的重要性
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個月的實習(xí),我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實習(xí)單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>
[會計人員社會實踐報告]
篇九 會計人員社會實踐報告范文
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,這個暑假,我到兆鑫礦業(yè)有限公司的財務(wù)部參加了社會實踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?/p>
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會計流程,真正從課本走到現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了兆鑫公司會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財務(wù)部辦公室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時向財務(wù)部資深會計請教。
會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些業(yè)務(wù)帳單、收據(jù)、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
我看會計楊師傅做賬務(wù)處理,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,做完之后逐一核對無誤,簽字后方可裝訂憑證成冊。在登記賬簿時,須小心謹(jǐn)慎,我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的糾錯方法。還學(xué)到一些平時不注意不熟悉的知識,如購買沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn),而不是管理費用,因為其價值大、使用年限長;運輸費用記入成本;購現(xiàn)金支票記入財務(wù)費用,在以往的練習(xí)中,記入財務(wù)費用的包括手續(xù)費、利息等,購現(xiàn)金支票則不是很熟悉。
通過一個多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實踐時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢。我覺得真正處理會計工作時應(yīng)本著會計準(zhǔn)則,結(jié)合企業(yè)實際情況進行賬務(wù)處理。
我也明白了在學(xué)校難以了解的一些微妙的人跡關(guān)系,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教;看到公司對待客戶誠懇友善的態(tài)度,也學(xué)到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個辦公室,有業(yè)務(wù)是,她就抓緊時間處理業(yè)務(wù),讓我在一旁看,如有不明白之處就及時請教,楊師傅則耐心的講解;沒有業(yè)務(wù)時,我們就聊天,說以前的學(xué)習(xí)、生活、社會現(xiàn)狀等,并發(fā)表一下自己的觀點,相處十分融洽和諧,讓我覺得做人應(yīng)該隨和樂觀。這使得實習(xí)更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力做一些力所能及的事,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗
這一次的實踐雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實、愉快的,依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好的了解自己的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,了解會計工作的本質(zhì),讓我更有努力的方向,堅定邁向財會專業(yè)的步伐。
篇十 文秘人員社會實踐報告
文秘人員社會實踐報告
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
_____年11月1日至11月20日。
三、實習(xí)單位:
_____廠廠長辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議 紀(jì)要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,_____集團公司《_____規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《_____發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實習(xí)體會
通過實習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
篇十一 文秘人員社會實踐報告參考
文秘人員社會實踐報告范文參考
一、 實習(xí)目的
鞏固專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗
二、 實習(xí)時間
20x0年11月——20x1年2月
三、 實習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱:xxxx
單位全稱:xxxxxx
地點:xxxxxxx
工作內(nèi)容:辦公用品管理、電話轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復(fù)印傳真及裝訂、會議室管理等。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
20x0年11月,在老師的推薦下,我來到了xxxxxxxxx做前臺秘書。實習(xí)期間,深受公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩們的照顧與關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的幫助下順利完成了各項工作。主要實習(xí)情況報告如下:
剛?cè)ド习嗟牡谝恢?,坐在前臺的我有些不知所措。由于是第一次實習(xí),又是在一個新的環(huán)境,難免有些拘謹(jǐn),經(jīng)過短暫的適
應(yīng)學(xué)習(xí)后,我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松,但要守在電話和傳真機旁,比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗的部門秘書當(dāng)師傅,教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西是有限的,很多東西都要慢慢學(xué)著去做。什么都不懂的我,只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫捲儐?。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解?,F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,比如公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)類型等。
(二)、空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學(xué)無止境,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件、信件,要做好分類及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導(dǎo),如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報自己公司的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。
(五)、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細(xì)的.登記。
(六)、要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙,一些不必要的來訪會影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(七)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。
(八)、好記性不如爛筆頭,如果你記性不好,那么用筆記下來吧,每天早晨看一看,就能清楚你該干什么了。
五、 實習(xí)總結(jié)
一、 調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
禪詩說:“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫,境隨心轉(zhuǎn)是圣賢?!毙膽B(tài)實際上是一個人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān),往往決定人一生的前途和命運。
初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展
的基礎(chǔ)。
二、 扎實基本功,努力完成各項工作
在我國,任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
(一)、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
(二)、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起?!俺?葱刂杏斜?,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)、良好的語言表達(dá)能力
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?,F(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。
篇十二 電氣工程專業(yè)人員的社會實踐報告
這個暑假,我們的學(xué)校要求每個學(xué)生參加至少15天的社會實踐報告。 作為一個學(xué)電氣工程及其自動化的學(xué)生,為了為大二的電路學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也為了復(fù)習(xí)大一所學(xué)的機械設(shè)計制圖以及計算機文字處理,從7月1日到8月7日,我來到南京六角數(shù)控機床有限公司進行了一個多月的社會實踐,感受頗多。
來到的頭幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)還沒有給我布置什么任務(wù),于是我就在公司里熟悉一下環(huán)境。在機械設(shè)計制圖課上老師講了一些制圖的基本知識和原理,表達(dá)機械的常用方法,零件制造與零件圖,機械傳動與傳動零件的設(shè)計以及簡單的零件聯(lián)結(jié)與裝配圖,現(xiàn)在看見了許多各種各樣的零件以及由這些零件組裝成的各種各樣的設(shè)備,更有了感性的認(rèn)識,其中還有一些比課上講的復(fù)雜得多。接著的幾天,我進行了簡單的零件加工,無非就是打孔,攻螺紋,去毛刺。我還知道了檢測螺紋的工具叫做規(guī),通常是兩頭都有,一頭是通規(guī),另一頭是止規(guī)。檢測螺紋時必須要是通規(guī)進,而止規(guī)能止住,不然零件就報廢了。在實際操作中,不是任何一個螺紋都能使通規(guī)進,如果再把零件重新加工一下就可能回增大誤差,這時就應(yīng)用絲攻重新回一下或許就好了。若是不行,再回兩三遍。當(dāng)然并不是零件報廢了就沒有用了,其實不然,通過再次加工使零件重新具有使用價值。說到報廢,其實有兩種,分為物廢和料廢。物廢嗎,就是加工零件是應(yīng)工人的不當(dāng)操作而報廢;而料廢則是因材料問題使零件報廢。
機械課上我們畫了很多的三視圖,,但今天看到那么多的實體模型,更有一種說不出的感覺。這兒還有許多各式各樣的機床,如車床、鉆床、銑床、刨床、磨床、半自動機床、自動機床和數(shù)控機床。不管什么樣式的床子,都有著各種不同的傳動系統(tǒng)與結(jié)構(gòu),不同的機床可以加工出不同形狀,不同的表面、尺寸與精度。車床用于加工零件上的回轉(zhuǎn)面,如圓柱面,圓錐面各種形狀圓弧及螺紋等。車床的運動過程,是采用電機帶動皮帶傳動給主軸系統(tǒng),主軸變速傳動采用的是齒輪傳動結(jié)構(gòu)來完成的,拖板的自動進給也是采用齒輪傳動和螺桿及齒條傳動原理來完成對零件表面加工,包括車削外元表面(包括各級臺階尺寸,外元各種形狀尺寸,如圓弧凸凹槽,各種平面,內(nèi)孔、圓錐面、螺紋等);鉆床一般用來鉆孔、攻絲;刨床廣泛用于加工平面;銑床用來加工平面,也可以加工斜面和各種溝槽;磨床的運動過程,則是采用液壓原理,通過液壓油量,油壓的控制來完成各種運動的,磨床對零件表面的尺寸精度可達(dá)到更高的要求和精確的尺寸,并且能夠加工一般金屬刀具難以加工的合金材料。數(shù)控機床對零件加工精度可達(dá)到更高的要求,通過編程可完成零件較高精度要求。不同的數(shù)控機床可加工的精度不同,而普通一般數(shù)控機床可完成的加工精度也不同。高精度的零件,用高檔的數(shù)控機床來完成,如全功能的數(shù)控機床加工中心就能完成過去在機械中無法完成的精度質(zhì)量相關(guān)尺寸鏈的技術(shù)要求。零件的幾何精度尺寸更高,可保證批量尺寸的一致性。操作更方便,零件質(zhì)量更穩(wěn)定。
再后來,為了考察我的電腦制圖以及電腦排版的能力,我又被安排畫了幾份cad圖紙,并且為該公司的數(shù)控機床的說明書在計算機上排版設(shè)計,所完成的工作深得該公司相關(guān)人員的好評。當(dāng)然,這得益于平時的努力學(xué)習(xí),才能勝任這份工作。我自己雖然完成了畫圖的任務(wù),但還是發(fā)現(xiàn)了一些在學(xué)校的制圖課上沒有遇到的問題,我都開動腦筋把它們一一解決了。在以后的實踐中,我都將用更高的要求來要求自己。在學(xué)校認(rèn)真學(xué)好理論方面的知識,這樣才能在實踐中得心應(yīng)手。為今后走出課堂,進入市場,邁向社會積累更多更豐富的實踐經(jīng)驗。
為了給大二的電路課有一個感性認(rèn)識,我還跟著公司的幾位技術(shù)人員參與了數(shù)控機床的修理和制造。數(shù)控機床與普通機床相差不大,普通機床需要人工來操作,尺寸不能有絲毫的誤差;而數(shù)控機床只要在機床的顯示屏上編入一些程序,機床就能正常工作了。擁有數(shù)控機床的數(shù)量,可從一個方面體現(xiàn)一個公司的勢力。在當(dāng)今世界,工業(yè)發(fā)達(dá)國家對機床工業(yè)高度重視,競相發(fā)展機電一體化、高精、高效、高自動化先進機床,以加速工業(yè)和國民經(jīng)濟的發(fā)展。長期以來,歐、美、亞在國際市場上相互展開激烈競爭,已形成一條無形戰(zhàn)線,特別是隨微電子、計算機技術(shù)的進步,數(shù)控機床在20世紀(jì)80年代以后加速發(fā)展,各方用戶提出更多需求,早已成為四大國際(日本、德國、意大利、英國)機床展上各國機床制造商競相展示先進技術(shù)、爭奪用戶、擴大市場的焦點。中國加入wto后,正式參與世界市場激烈競爭,今后如何加強機床工業(yè)實力、加速數(shù)控機床產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實是緊迫而又艱巨的任務(wù)。
實踐結(jié)束后,我得到了一些錢。當(dāng)然我不是沖著錢來,而是為了獲得經(jīng)驗來的。社會實踐,一方面是為自己今后工作獲得經(jīng)驗,另一方面是為了自己今后走向社會打下基礎(chǔ)。社會上魚龍混雜,不像學(xué)校里老師和同學(xué)那么友善。這就要自己能夠分清是非,該做什么,不該做什么??傊?,這一個多月的社會實踐教會了我很多書本。
篇十三 關(guān)愛外來務(wù)工人員子女社會實踐報告
高中生的社會實踐活動對于高中生的素質(zhì)養(yǎng)成和增加與社會的熟悉程度都有著非常重要的影響。很多學(xué)校都要求高中生在假期進行社會實踐活動,希望他們能夠積極進入社會調(diào)研。
高中社會實踐報告范文
第一部分 活動簡介
本調(diào)查方法包括問卷、訪談,調(diào)查樣本的選擇盡量考慮其代表性。溫州屬于典型的中國沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市,外來務(wù)工人員較多,也比較集中。樂清市作為溫州所轄的一個較發(fā)達(dá)的城市,在有關(guān)外來務(wù)工人員子女教育問題這方面具有普遍性,而虹橋鎮(zhèn)作為樂清市的經(jīng)濟強鎮(zhèn)并且是外來務(wù)工人員聚集之鎮(zhèn)在這方面問題上又具有代表性。我們在樂清市虹橋鎮(zhèn)調(diào)查所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和由此得出的結(jié)果也更具有一般性和說服力。為此我們有目的重點調(diào)查了樂清市虹橋鎮(zhèn)外來務(wù)工人員子女教育的基本情況。我們通過個案訪談和隨機調(diào)查問卷相結(jié)合的方法進行調(diào)研,本調(diào)查中針對外來務(wù)工人員的調(diào)查問卷共發(fā)放193份,回收問卷186份,其中有效問卷175份,有效率為90.6%。針對其子女的調(diào)查問卷共發(fā)放48份,回收48份,其中有效問卷45份,有效率93.7%。我們還在虹橋鎮(zhèn)府前廣場進行了“關(guān)愛另一群孩子,共建和諧社會”的萬人簽名活動,呼吁社會各界都來關(guān)注,關(guān)愛外來務(wù)工人與子女。
一.調(diào)查對象包括:
1.政府有關(guān)負(fù)責(zé)人員:如虹橋鎮(zhèn)社會發(fā)展局張副局長等
2.外來務(wù)工人員子女:以家訪形開展,配合問卷調(diào)查
3.外來務(wù)工人員:以問卷形式開展
4.一線教育工作者:如樂城一中葉副校長,虹橋鎮(zhèn)九小周校長等
二.具體走訪部門有:
1.提供活動接待:樂清市市團委
2.提供數(shù)據(jù)和相關(guān)資料:樂清市教育局,樂清市統(tǒng)計局,虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會發(fā)展局,樂城一中,3.虹橋一中,虹橋鎮(zhèn)八小,九小,河深橋小學(xué).(特別感謝虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會發(fā)展局的張副局長給4.了我們很大幫助)
5.報道和宣傳部門:樂清市電視臺(采訪報道),樂清日報社(報道兩篇)
三.具體活動:
1.在樂清市區(qū)走訪了各個機關(guān)部門,獲取了相當(dāng)有價值的數(shù)據(jù)和資料.
2.在虹橋鎮(zhèn)走訪了各個機關(guān)部門,獲取數(shù)據(jù)資料,與鎮(zhèn)政府內(nèi)部相關(guān)工作人員進行訪談,如教育辦社會發(fā)3.展局的張副局長,朱科長.
4.在虹橋鎮(zhèn)分點進行了隨機的問卷調(diào)查以及在各民工聚集地進行問卷調(diào)查.
5.走訪了各個學(xué)校,與一線教師進行訪談,如樂城一中的葉副校長,虹橋鎮(zhèn)九小的周校長,姚老師.
6.進入一些外來務(wù)工人員子女家中對他們進行家訪以及問卷調(diào)查.
7.組織鎮(zhèn)九小的部分家庭困難的外來學(xué)生開展暑期學(xué)習(xí)拓展班,義務(wù)為其補課,進行暑期安全教育,并8.贈送了一些學(xué)習(xí)娛樂用具.
9.在虹橋鎮(zhèn)府前廣場舉行主題為“關(guān)愛另一群孩子,共建和諧社會”的萬人簽名活動.
第二部分 實踐內(nèi)容
一.課題研究背景及意義
進城務(wù)工農(nóng)民子女教育問題,實質(zhì)上是我國改革開放、社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中城市進化的伴生現(xiàn)象。從上個世紀(jì)八十年代中后期到九十年代初期,隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,大城市對勞動力資源的需求迅猛增長,提供了大量新的就業(yè)機會。大批的農(nóng)民工進入城市,形成了一輪又一輪的“民工潮”。只身前往城市的農(nóng)民工有了相對固定的收入、住所后,開始將孩子帶到身邊,于是在城市里形成了進城務(wù)工人員子女這樣一個數(shù)量龐大的特殊群體。進城務(wù)工子女在流入地的就學(xué)問題,既是我國九年義務(wù)教育實施的難點問題,也是普及九年義務(wù)教育的大中城市所面臨的一個新問題。
進城務(wù)工人員廣泛地參與城市的社會和經(jīng)濟生活,他們現(xiàn)在和將來都必然是城市一支重要的建設(shè)力量。因此,進城務(wù)工子女的受教育水平的高低也是一個影響我國城市發(fā)展和人口素質(zhì)的重要問題。未來社會不僅需要高學(xué)歷的、高科技的拔尖人才,更需要大批的有文化、有技術(shù)的基礎(chǔ)性人才。進城務(wù)工人員大多是從農(nóng)村走進城市的,他們的文化水平不高,專業(yè)技能較弱,對其子女的教育會存在這樣或那樣的困難和問題,因此,如果他們的子女不接受正規(guī)的教育,將嚴(yán)重影響我國國民素質(zhì)的提高。所以,在我國教育改革不斷深入、全面推進素質(zhì)教育的新形勢下,我們必須重視進城務(wù)工農(nóng)民子女的教育問題。
接受教育,是每一位公民的基本權(quán)利。我國《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》都有相關(guān)的規(guī)定,每個學(xué)齡兒童都有接受九年義務(wù)教育的權(quán)利,受教育者在入學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面依法享有平等權(quán)利,政府必須保證適齡兒童九年義務(wù)教育。對于農(nóng)民工子女這一類特殊群體,他們或出生在城市,或被父母帶到城市,他們在最應(yīng)該受到義務(wù)教育的年齡段如何保證受教育的權(quán)利,他們的命運、心態(tài)與受教育程度,應(yīng)該也必須引起我們的重視。04年3月份,國家做出規(guī)定,從今年秋季開始,農(nóng)民工子女入學(xué)不再收取借讀費、擇校費或要求農(nóng)民工捐資助學(xué)及攤派其他費用。這一切都為進城務(wù)工農(nóng)民子女的入學(xué)提供了充分的保證。
由于流出地與流入地教育存在的差異等各方面的原因,進城務(wù)工農(nóng)民子女進入公辦學(xué)校后,帶來了一系列新的問題。這些進城務(wù)工農(nóng)民子女的受教育情況和個性心理特征與城市學(xué)生有著明顯的差別。因此,如何對他們實施有效的教育,就成為我們必須要調(diào)查研究的課題。
進城務(wù)工人員是城市建設(shè)的一員,城市的建設(shè)與發(fā)展有他們的辛勞和汗水。因此,研究其子女的受教育問題與對策,是我們?yōu)閲謶n、為民解難的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。這項研究對我國基礎(chǔ)教育實現(xiàn)均衡化發(fā)展,提高全民族的素質(zhì),促進地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展,都具有非常重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
二.外來務(wù)工人員子女教育的基本現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展,浙江成為東南沿海流動人口的主要聚集地之一。其中包括來自內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大批務(wù)工人員,在我們所調(diào)查的外來務(wù)工人員中有51%的人來至四川,22%來至貴州,17%來至江西。他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),為樂清的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出自己默默的貢獻。
近幾年來,隨著樂清市進城務(wù)工人員的逐年增多,市區(qū)教育局在沒有相關(guān)政策和財力支持的情況下,本著貫徹《義務(wù)教育法》的精神,積極挖掘現(xiàn)有教育資源和潛力,做了大量工作,目前基本上解決了進城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育就學(xué)問題。但還是存在各種的問題困擾著這些外來人口。
進城務(wù)工人員子女就學(xué)情況
我們從市教育局獲得的信息:目前,樂清市有處于市城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段的中小學(xué)生15.5萬多名。小學(xué)有外來人口學(xué)生30947人,其中省外的有26051人。初中外來人口學(xué)生4400人,其中省外的有3054人。共有外來人口學(xué)生35347人,省外29105人。外來人口學(xué)生數(shù)占全市中小學(xué)生總數(shù)的22.8%(不包括高中),其就學(xué)率達(dá)98.8%(以上數(shù)據(jù)由樂清市教育局提供,由于是紙質(zhì)文檔內(nèi)容過多,不便輸入,故總結(jié)如上)。而虹橋鎮(zhèn)有在校小學(xué)生12768人,其中外來人口學(xué)生7277人占57%。在校中學(xué)生6730人,其中外來人口學(xué)生2820人占41.9%,就學(xué)率達(dá)99.2%?;径荚诠k學(xué)校就讀(87%),也有一部分在民辦私立學(xué)校就讀.以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數(shù)僅為學(xué)籍統(tǒng)計數(shù)字,還有相當(dāng)一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉(zhuǎn)入手續(xù),實際入學(xué)人數(shù)遠(yuǎn)比學(xué)籍統(tǒng)計的要多。從各區(qū)數(shù)字分布與實際調(diào)研(附表一,由虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會發(fā)展局提供),我們可以看到進城務(wù)工人員子女相對集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部。如河深橋小學(xué),錢家垟小學(xué),仙垟陳小學(xué),連橋小學(xué),下仙垟小學(xué),鎮(zhèn)八小,鎮(zhèn)九小,鎮(zhèn)二中均為遠(yuǎn)郊或鄉(xiāng)村,集中率較大。外來人口學(xué)生數(shù)都占60%以上,甚至河深橋小學(xué)80.7%,錢家垟小學(xué)82.1%,就是所謂的民工子女學(xué)校。同時,從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們又觀察到一種情況:務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高,而中學(xué)入學(xué)率相對較低,高中甚少。
三.對進城務(wù)工人員子女的教育管理情況
我們從相關(guān)教育部門獲悉其已經(jīng)引導(dǎo)或督促下屬各級各類學(xué)校做好以下幾方面的工作:
1、充分認(rèn)識做好外來務(wù)工人員子女就學(xué)的重要性和必要性。
2、認(rèn)真做好外來務(wù)工人員子女入學(xué)的規(guī)劃工作。
3、積極拓寬外來務(wù)工人員子女入學(xué)的渠道。
4、妥善解決外來務(wù)工人員子女入學(xué)經(jīng)費的投入問題。
并采取了以下四項具體措施。
一是堅持按標(biāo)準(zhǔn)收費。各級教育部門對務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區(qū)學(xué)生同等對待,并按物價局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取寄讀費。
二是堅持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動人口所在地的公辦學(xué)校接收,隨時插班跟班就讀。
三是堅持就近入學(xué)。按戶籍管理規(guī)定,在臨時戶口所在社區(qū)按相對就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校(不含改制校、民辦學(xué)校)入學(xué)。
四是堅持同等待遇和同等權(quán)利。流動人口子女有平等接受義務(wù)教育權(quán).周校長說'我們沒有也不會丟下任何一個孩子.”
四.公辦學(xué)校接受進城務(wù)工人員子女的收費情況
我們從樂清市教育局了解到其對進城務(wù)工人員子女的一些收費政策:一是除一部分家庭經(jīng)濟條件較好交擇校費上改制學(xué)校以外,其他子女均按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)校和家長協(xié)商收取相應(yīng)的寄讀費。二是對部分確實因經(jīng)濟困難而無力支付學(xué)費的,適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn),減免就學(xué)費用。三是對極少數(shù)連生活都難以為計的特困生,采取黨員、領(lǐng)導(dǎo)包保制等措施,確保他們接受義務(wù)教育。四是提倡社會捐資助學(xué)。特別是通過提供獎學(xué)金、減免雜費等辦法,減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)孩子一學(xué)期交納的學(xué)習(xí)費用基本集中在300-800元(近80%),包含較多的是借讀費(60.71%),但也有一定比率的擇校費(25%)、贊助費(37.5%)。而外來務(wù)工人員子女進入現(xiàn)居住地學(xué)校就讀,借讀費具體標(biāo)準(zhǔn)為小學(xué)每生每學(xué)期300元,初中每生每學(xué)期600元。絕大部分都交過各類除學(xué)費外的費用。他們普遍認(rèn)為目前學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于他們的心理價位,認(rèn)為非常高的占38%,過高46%,可以接受15%。但是他們又不得不接受著高額的學(xué)費開支。當(dāng)問及他們是否知道國家以及當(dāng)?shù)卣畬ν鈦韯?wù)工人員子女教育的相關(guān)政策時,大多數(shù)人不甚了解(68%),完全清楚的只有13%。可見其對相關(guān)政策的不了解導(dǎo)致他們在教育開支上的無奈。
五.外來務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)生活情況
在我們所調(diào)查的學(xué)生中,有69%的學(xué)生選擇“如果有可能,我選擇到公辦學(xué)校就讀”,還有16%的學(xué)生選擇“到私立的就讀”??梢?,大部分外地學(xué)生還是渴望上公辦學(xué)校的。但是據(jù)調(diào)查,有71%的學(xué)生認(rèn)為從來沒有任何的幫助。而表示很滿意的只12%。我們政府對外地學(xué)生的投入盡管與以前相比有很大提高,但仍然不能滿足需要,有待進一步加強。在問及若接受幫助后是否愿意被報道時,有75%的學(xué)生不希望被報道(無論是否接受了捐助),他們認(rèn)為這樣挺傷自尊的。是的, 我們都是有自尊心的,誰希望別人滿大街的吆喝自己是窮人。當(dāng)然,以發(fā)動為目的的宣傳是值得提倡的。在調(diào)查過程中有53%的同學(xué)認(rèn)為,“我不想要任何人的幫助,我會自己想辦法解決我目前的困難的”。這是很好的想法,我們應(yīng)當(dāng)給與其充分肯定,鼓勵他們自力更生,發(fā)揚艱苦奮斗精神,自立、自信、自強。在家訪的過程中有位小戴同學(xué)給我留下很深的印象,見面的第一感覺便是她的自信,那種自信在舉手投足間就能看出來,不像一般的孩子一樣怯生.在交談之中,她便一發(fā)不可收拾,她很健談,什么都能談,具有這個年齡段的孩子不該有的老練,不過談到高興處嬉笑怒罵也毫不掩飾,全然一個“頑皮”的孩子。她還指著貼得滿墻都是的獎狀向我們炫耀,呵呵。小戴的獨立意識和自主能力都很強,家庭背景并沒有將它籠罩在陰影之下,而是給了他堅韌、自立、自強的品質(zhì)和豁達(dá)的性格。這和她受到的家庭教育是密不可分的。忘了說了,小戴是虹橋九小的大隊長,六年級的孩子。在我們調(diào)查“你希望教你的老師是怎樣的老師?”,答案多集中在“有知識,有方法,上課嚴(yán)肅,課后能聆聽孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師, 能與我們學(xué)生打成一片的老師,對我們和藹可親的老師,有責(zé)任心的老師,能與我們做朋友的老師?!边@都是孩子們最純真的聲音,也是我們一線教育工作者迫切需要的品質(zhì)。由于他們的父母疏于管教(認(rèn)為父母沒時間管及沒能力管的孩子占78%),使得他們沒有了遠(yuǎn)大的理想(58%的學(xué)生沒有明確的理想和目標(biāo),還有18%的同學(xué)抱著“聽天由命”的思想),卻培養(yǎng)了他們面對現(xiàn)實和困難的獨立解決的能力(53%的同學(xué)認(rèn)為,“我不想要任何人的幫助,我會自己想辦法解決我目前的困難的”),這便是窮人的孩子早當(dāng)家了。在問及他們暑假的學(xué)習(xí)生活時,有46%表示會在家?guī)椭改缸鲆恍┝λ芗暗氖虑?,這也體現(xiàn)了上面這一特質(zhì),有24%和21%的學(xué)生選擇了在家自主學(xué)習(xí)與同伙伴玩耍,只有極少數(shù)的學(xué)生家庭有能力供其參加興趣班。這使得大多數(shù)孩子暑期處于無人看管的狀態(tài),存在著許多安全隱患。而在一般的公立學(xué)校和民工子女學(xué)校只有體育特長可以被培養(yǎng),沒有條件培養(yǎng)其他特長了。
六.存在的問題及原因
通過我們的調(diào)查了解到:外來務(wù)工人員大多來自經(jīng)濟蔽塞的偏僻農(nóng)村,他們大多沒有特長,從事最辛苦,報酬最低的簡單體力勞動。關(guān)于外來務(wù)工子女教育的存在的問題,我們的調(diào)查問卷表明:
一方面絕大部分外來務(wù)工人員都認(rèn)為教育費用過高和戶籍限制,直接阻礙了他們子女的就近入學(xué)。他們中的大部分不僅在經(jīng)濟上難以支撐子女進入優(yōu)秀公立學(xué)校的費用,而且普遍對教育資源的配置表示不滿(在關(guān)于“目前外來務(wù)工人員子女在接受當(dāng)?shù)貙W(xué)校教育方面主要存在的問題”的回答中,首先最重要的前三項:“家庭貧困,造成子女就學(xué)困難43%”“公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多,難度大23%”“戶籍障礙20%”;其次:“父母流動性強,學(xué)籍管理存在困難37%”“ 公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多,難度大30%”“ 家庭貧困,造成子女就學(xué)困難26%”;最后:“戶籍障礙44%”“政府出臺的部分民工子女教育政策缺乏操作性23%”“ 民工子女學(xué)校的辦學(xué)師資不足或水平不高,難以保證教學(xué)質(zhì)量19%”)。因為教學(xué)質(zhì)量好的公立學(xué)校擔(dān)心民工子女的成績影響其教學(xué)指標(biāo),破壞其教學(xué)形象,往往都對他們設(shè)定了許許多多的門檻,如戶籍,高昂的擇校費贊助費,相當(dāng)優(yōu)秀的成績,林林種種,都使得民工們望而卻步。而這些優(yōu)等學(xué)校則由于教學(xué)質(zhì)量好,得到的政府財政撥款也多,差的側(cè)少,如此周而復(fù)始,便使的好的越好而差的不見長,形成兩極分化。民工學(xué)校就在這樣的情況下產(chǎn)生出來了。在與教育局相關(guān)人員的交談中我們知道了這些學(xué)校大都不具備辦學(xué)資格,而且校舍簡陋,教育設(shè)施不齊備,教師資源匱乏,課程設(shè)置不合理等弊端暴露無遺。其讓民工們感興趣的就是它的學(xué)費低廉。這也說明,假若政府部門對外來務(wù)工子女的教育沒有足夠重視和投入,一些以盈利為目的的學(xué)校就會產(chǎn)生出來。單從它們簡陋的教育設(shè)施,就可以猜測他們培養(yǎng)教育的孩子是怎么樣的了。外來務(wù)工人員子女教育問題的出現(xiàn)與城鄉(xiāng)分割的戶籍制度、義務(wù)教育投資體制等因素相關(guān)。其中的問題可以看成是城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和教育制度所固有的弊端在新時期的表現(xiàn)。
另外一方面,外來務(wù)工人員子女在總體上不能很好的接受學(xué)校教育。訪談中,我們感到流動兒童學(xué)籍和教育評價讓教育行政人員、校長和教師倍感困惑。進城務(wù)工農(nóng)民子女具有較強的流動性,“今天注冊,明天走人”的現(xiàn)象時有發(fā)生。這不僅影響了學(xué)校正常教育教學(xué)活動,直接影響了其子女受教育的系統(tǒng)性,更重要的是,學(xué)校或教育行政部門難以有效監(jiān)控學(xué)生受教育狀況。由于進城務(wù)工人員沒有戶口,沒有固定居住地,入學(xué)后根據(jù)家長的工作變化隨意流動,有的來了不辦轉(zhuǎn)入手續(xù),走了也不帶學(xué)籍,或人在學(xué)籍不在,或?qū)W籍在人不在,容易造成學(xué)生流失,這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來很大困難。影響教育教學(xué)質(zhì)量的主要原因歸納為:一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大,隨時插班跟班就讀,影響教學(xué)進度;二是造成就讀學(xué)校的班額過滿,使部分城郊學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍,還有的來自外省,教材不一致,學(xué)習(xí)態(tài)度不同,學(xué)習(xí)習(xí)慣不適應(yīng),無法與所在學(xué)校同步,總體上也拖了各區(qū)和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。城鄉(xiāng)教育的差距,導(dǎo)致很多外來務(wù)工子女跟不上學(xué)習(xí)進度,學(xué)習(xí)困難等等。
第三個方面,外來務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育,而在現(xiàn)實中,他們在文化基礎(chǔ),生活條件等方面同經(jīng)濟發(fā)達(dá)的地區(qū)的孩子相比還有一定差距,所以他們往往會產(chǎn)生自卑,迷茫的心理,直接影響了他們的心理健康。據(jù)我的調(diào)查,82%的學(xué)生都認(rèn)為他們作為新樂清人,沒有得到應(yīng)有的尊重,且多被看不起,被樂清本地人用異樣的眼光看待。有62%的學(xué)生表示很孤獨,沒有人玩。有70%的學(xué)生表示喜歡和當(dāng)?shù)氐暮⒆油?,我想其理由是顯而易見的。孩子天生象一張白紙,他對外來孩子本應(yīng)是一視同仁的,許多城市孩子對外來孩子的歧視是來自于家長。許多家長得知學(xué)校接收了務(wù)工人員子女,對學(xué)校有意見,叮囑自己的孩子不要和這些孩子玩,要想根除這根深蒂固的觀念,需要加大力度對市民進行教育,提高其開放意識,容納意識。調(diào)查中,有58%的學(xué)生沒有明確的理想和目標(biāo),有還有18%的同學(xué)不負(fù)責(zé)任的“聽天由命”。這和孩子們的家庭教育是分不開的。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有48%的孩子認(rèn)為“父母根本沒有時間管我,照顧我,”有30%的同學(xué)認(rèn)為“父母沒有文化,沒有能力管我,也管不了我”只有19%的同學(xué)認(rèn)為“父母做的很好”。是的,學(xué)生的家長大多為生計而奔波,大多沒有時間管孩子,大多文化水平低,而沒有正確的方法管理孩子。而家長對于其子女則都抱有很大的期望,均表示不論家庭條件怎樣,“只要孩子想讀書就會一直培養(yǎng)他供他讀書”(86%)。因此,他們的孩子特別需要良好的教育,而不是聽之任之。解決這個問題,對外來務(wù)工人員子女的教育成功大有裨益。
第四個方面,教育外來工子女這一類型特別的學(xué)生,老師要有無限的愛心和耐心。因為這些孩子來自五湖四海,心理狀況、接受能力、家庭背景、地域差別、語言的差別、教學(xué)進度差別、教材內(nèi)容差別、學(xué)科設(shè)置的不同、學(xué)生生活環(huán)境和習(xí)慣差別等等。都決定了我們要有特別的耐心和愛心去呵護他們。在我調(diào)查“你希望教你的老師是怎樣的老師?”,答案多集中在“有知識,有方法,上課嚴(yán)肅,課后能聆聽孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師”。這也恰恰與調(diào)查的結(jié)果(62%的同學(xué)表示“沒有人跟我玩耍,有點孤獨”,還有39%的同學(xué)表示最需要得到的幫助是“學(xué)習(xí)方面的”)相吻合。老師要給學(xué)生機會,讓他們有機會傾訴,老師聆聽,同學(xué)互相交流,我們老師要充分尊重外地孩子,在我的問卷中可以看出,大部分的同學(xué)需要“能與我們學(xué)生打成一片的老師,對我們和藹可親的老師,有責(zé)任心的老師,能與我們做朋友的老師”。與本地孩子相比,外地籍學(xué)生除了有本地孩子的學(xué)習(xí)壓力以外,憑空多了作為外地生所要承受的來自各方面的壓力,如,居無定所,父母無固定收入等等。所以他們多比較敏感,比較脆弱,又比較倔犟,所以更需要我們的特別的呵護。
七.對改善外來務(wù)工人員子女教育的一些建議
1.發(fā)揮公立學(xué)校在教育中占主導(dǎo)地位的作用
對政府而言,主要是加大投入,重視教育問題。根據(jù)虹橋鎮(zhèn)九小的周校長反映的情況,雖然政府各級部門都很關(guān)注外來務(wù)工人員子女的教育情況,并投入了大量資金,但從總體上來講,作為學(xué)校,依然缺乏大量的資金支持,缺乏很多的教育設(shè)備,這些都直接影響了對外來務(wù)工人員子女的良好教育。
學(xué)校挖掘潛力,盡可能的提高招生規(guī)模和教育質(zhì)量。大多數(shù)被采訪的外來務(wù)工人都希望,當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校能夠盡可能的招收他們的子女,雖然他們反映的情況與教育資源的缺乏這一現(xiàn)狀相矛盾,但本著教育第一的原則,希望學(xué)校能夠切實有效的解決他們子女的入學(xué)問題。
2.規(guī)范民辦簡易學(xué)校辦學(xué)行為,為民辦學(xué)校發(fā)展塑造公平的競爭環(huán)境。
民辦簡易學(xué)校在樂清市外來務(wù)工人員子女教育中也是不可或缺的一部分。在市場機制引導(dǎo)下,民辦簡易學(xué)校在收費、設(shè)點以及對教育市場需求的迅捷反映等方面比公辦學(xué)校更有優(yōu)勢。另一方面,公辦學(xué)校在師資、課程設(shè)置和教學(xué)等方面比民辦學(xué)校更有優(yōu)勢。兩類學(xué)校有序競爭的受益人是流動兒童及其家庭。所以,作為社會管理者政府在規(guī)范民辦簡易學(xué)校辦學(xué)行為時,應(yīng)該在教育法制建設(shè)、市場規(guī)范上發(fā)揮其主導(dǎo)作用,通過營造公平競爭的環(huán)境讓公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展。
3.爭取社會各界的援助,吸納民間資金,只為一個目的:解決孩子的教育問題。
希望工程就是這方面一個成功的例子。募集社會資金,獻給教育,應(yīng)該在社會輿論中大力宣傳。廣辟新的教育資源。鼓勵社會力量多元化投資辦學(xué),是現(xiàn)階段解決流動人口子女教育問題最合適的選擇。當(dāng)今社會,有很多的地方在搞教育的產(chǎn)業(yè)化。建議各級政府以更開放、更全面、更務(wù)實的態(tài)度,積極采取切實有效的措施,在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉(xiāng)結(jié)合部創(chuàng)辦務(wù)工人員子女學(xué)校。比如,政府可以出面,促成學(xué)校和一些企業(yè)集團達(dá)成協(xié)議。學(xué)校從中得到部分資金支持,做為回報,政府可以在稅收等各方面給予企業(yè)集團一些優(yōu)惠條件。還有,政府部門還可以從外來務(wù)工人員工作的單位收取部分費用,用于教育經(jīng)費開支。
4.增強政府部門的綜合管理功能。
公安、物價、工商、計生、社區(qū)等部門與教育部門相互配合,形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò)。市政府對此加強組織和領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,統(tǒng)籌安排,研究措施;教育部門要將進城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內(nèi)容,合理安排,制定計劃,協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)招生學(xué)校做好進城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作,教學(xué)工作和學(xué)籍管理工作;公安、民政、計劃生育部門負(fù)責(zé)務(wù)工人員子女的認(rèn)定、登記,以及戶籍管理,向教育部門提供情況;財政部門協(xié)調(diào)安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費;計劃部門將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會事業(yè)發(fā)展計劃,并對接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策;物價部門與教育部門等制定有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)并核查學(xué)校收費情況。
5.加強對家長的教育
進城務(wù)工農(nóng)民子女隨父母進入城市,他們的希望就是隨著生活環(huán)境的改變,提高自己的生活質(zhì)量。父輩寄予子女的希望也是通過受教育,使子女不斷增長知識,學(xué)到本領(lǐng),掌握一技之長。通過教育家長,讓家長知道,孩子需要的不只是衣服、食物等物質(zhì)化需要,也需要關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛、和鼓勵等精神食糧。讓父母用正確的方法,正確的思想來教育他們的孩子。使他們消除自卑,恢復(fù)健康的心態(tài)。在調(diào)查中,我們看到,進城務(wù)工人員已經(jīng)深刻地認(rèn)識到,要想取得更大的發(fā)展,沒有文化是絕對不行的。正是這種強烈的欲望,促使他們愿意把孩子送到公辦學(xué)校讀書,接受平等的正規(guī)教育。
6.明確對外來務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。
由于戶籍制度和高考制度的限制,大多數(shù)外來務(wù)工人員子女都不得不到原籍地去上高中,以此參加高考,所以對外來務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。另外一方面,由于環(huán)境和自身經(jīng)濟的影響,很多外來務(wù)工人員更注重直接的經(jīng)濟效益,面對當(dāng)今高等教育高昂的學(xué)費,他們更愿意讓自己的孩子去學(xué)習(xí)一門實用技術(shù)。
7.對于優(yōu)秀的教育資源要合理分配,加強對教育自身系統(tǒng)的管理,提高教育系統(tǒng)工作的效率。
將優(yōu)秀的師資力量盡量平均分配到條件不夠好的學(xué)校,讓他們盡可能多的發(fā)揮自身的優(yōu)勢力量,政府也可給予一定的補助。好的老師是孩子們最期盼的也是最迫切需要的,這種精神也應(yīng)是一位教育工作者應(yīng)有的意識。對于有特長和優(yōu)秀的務(wù)工人員子女,應(yīng)該給予更大投入和關(guān)心,加大獎勵的投入,以此激勵更多外來務(wù)工人員子女的上進心。樹立教育系統(tǒng)的良好形象。
第三部分 總結(jié)
通過一周左右的社會實踐,我們大家都學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。雖然社會各界都在關(guān)注這個問題,雖然外來務(wù)工人員子女教育某些問題得到了比較好的解決,但是從這次社會實踐中了解到的總體情況,還是讓大家的心情很沉重,更讓大家深刻體會到了作為一名當(dāng)代大學(xué)生,肩上擔(dān)負(fù)著沉重的責(zé)任。
在這一周左右的時間里,困了,我們就一起找個地方打盹—樓道、走廊和閑置的教室都是我們的根據(jù)地;累了,我們就一起找個地方歇歇—路邊大樹下、屋檐下都有我們的身影;餓了,我們就一起找個地方隨便吃吃—我們是路邊攤的??汀km然有很多的困難需要我們克服,雖然有很多的問題需要我們調(diào)查,雖然有很多的工作需要我們細(xì)化,可我們實踐小隊成員斗志高昂,對工作充滿信心,我們大家都希望通過自己的努力,為外來務(wù)工人員的子女教育,為構(gòu)建一個更加和諧的社會,做出自己力所能及的貢獻。
我們主要搜集到的情況主要有:政府主管部門為解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題做出了很大努力;外來務(wù)工人員子女受到不公平待遇,各學(xué)校對招收的學(xué)生都有戶籍限制,外來務(wù)工人員子女需要交納部分額外費用;教育資源缺乏合理分配,民工子弟校師資缺乏;外來務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育以及家庭教育,他們都急切盼望“有知識,有方法,上課嚴(yán)肅,課后能聆聽孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生,能與學(xué)生打成一片,對他們和藹可親,有責(zé)任心,能與他們做朋友”的老師;沉重的教育支出和微薄的收入,讓很多外來務(wù)工者,選擇放棄樂清優(yōu)秀的教育資源。另外外來務(wù)工者的子女,普遍缺乏暑假安全教育,由此導(dǎo)致安全事故不斷,有些孩子甚至失去了生命。
這次活動雖然很簡短,但是很有意義。我們相信通過我們微薄的努力,會對外來務(wù)工人員子女的教育,為構(gòu)建和諧社會起到正面的推動作用。相信明天會更好,相信通過社會的努力,外來務(wù)工人員子女會有輕松展翅自由翱翔的一天!
篇十四 文秘人員社會實踐報告大全
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
**年11月1日至11月20日。
三、實習(xí)單位:
***廠廠長辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,**集團公司《**規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《**發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實習(xí)體會
通過實習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
篇十五 會計專業(yè)人員暑期社會實踐報告
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,這個暑假,我到兆鑫礦業(yè)有限公司的財務(wù)部參加了社會實踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?/p>
從 7月8日到8月26日,雖然是短短的一個多月,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識。我初步了解了財務(wù)的使用和會計處理的流程,并學(xué)會做一些簡單的會計憑證。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會計流程,真正從課本走到現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了兆鑫公司會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財務(wù)部辦公室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時向財務(wù)部資深會計請教。
會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些業(yè)務(wù)帳單、收據(jù)、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
我看會計楊師傅做賬務(wù)處理,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,做完之后逐一核對無誤,簽字后方可裝訂憑證成冊。在登記賬簿時,須小心謹(jǐn)慎,我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的方法。還學(xué)到一些平時不注意不熟悉的知識,如購買沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn),而不是管理費用,因為其價值大、使用年限長;運輸費用記入成本;購現(xiàn)金支票記入財務(wù)費用,在以往的練習(xí)中,記入財務(wù)費用的包括手續(xù)費、利息等,購現(xiàn)金支票則不是很熟悉。
通過一個多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳 整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實踐時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢。我覺得真正處理會計工作時應(yīng)本著會計準(zhǔn)則,結(jié)合企業(yè)實際情況進行賬務(wù)處理。
我也明白了在學(xué)校難以了解的一些微妙的人跡關(guān)系,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教;看到公司對待客戶誠懇友善的態(tài)度,也學(xué)到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個辦公室,有業(yè)務(wù)是,她就抓緊時間處理業(yè)務(wù),讓我在一旁看,如有不明白之處就及時請教,楊師傅則耐心的講解;沒有業(yè)務(wù)時,我們就聊天,說以前的學(xué)習(xí)、生活、社會現(xiàn)狀等,并發(fā)表一下自己的觀點,相處十分融洽和諧,讓我覺得做人應(yīng)該隨和樂觀。這使得實習(xí)更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力做一些力所能及的事,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一次的實踐雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實、愉快的,依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好的了解自己的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,了解會計工作的本質(zhì),讓我更有努力的方向,堅定邁向財會專業(yè)的步伐。