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市場調(diào)查報告的撰寫技巧(十五篇)

發(fā)布時間:2024-05-20 18:00:02 查看人數(shù):89

市場調(diào)查報告的撰寫技巧

篇一 市場調(diào)查報告的撰寫技巧1700字

市場調(diào)查報告的撰寫技巧

市場調(diào)查報告的格式與寫法

市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:

(一)市場調(diào)查報告的標題

標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:

市場調(diào)查報告標題——公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;

市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

(二)市場調(diào)查報告的引言

引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如題為《關(guān)于全市2002年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“__市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受__委托,于2003年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的.時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

(三)市場調(diào)查報告的主體

這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:

市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。

市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。

市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。

市場調(diào)查報告的特征

市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。

市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。

與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。

市場調(diào)查報告的撰寫技巧

篇二 方便面市場調(diào)查報告950字

一.調(diào)查報告時間

本次調(diào)查時間為20__年__月__日

二.調(diào)查報告地點

本次調(diào)查在___地展開

三.調(diào)查目的

隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面,很多人立刻就會想到某某這個品牌,某某方便面在中國幾乎是家喻戶曉的?!澳衬场彼茉炝艘粋€可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“某某”食品王國。大學(xué)生是方便面的重要消費群體,通過對產(chǎn)品市場的綜合調(diào)查分析,了解某某方便面在市場占有率。

經(jīng)過調(diào)查分析:本次調(diào)查隨即抽樣20人。

某某是國內(nèi)最大的方便面品牌,根據(jù)市場調(diào)查問卷得知,多數(shù)人在買方便面時首選是某某,購買原因,一是因為品牌效應(yīng),二是因為好吃。

學(xué)生一般都離不開方便面,而學(xué)生一般又會在什么情況下選擇方便面呢?

根據(jù)調(diào)查得知:

懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí),懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多,會選擇吃方便面。

窮。學(xué)生本身屬于消費群體,吃方便面省錢。

整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿意離開,很多時候會選擇方便面這種快餐式的飲食。

形單只影。不喜歡單獨去食堂吃飯的人,會選擇方便面。

真的很喜歡吃方便面的人。

影響大學(xué)生對方便面品牌選擇的因素:

大學(xué)生購買方便面時受影響的因素很多。其中“口碑好,身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標識、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對大學(xué)生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響。

“我身邊的人吃的多”表明大學(xué)生消費的隨眾性很強,這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學(xué)生購買方便面的重要影響。進一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān),品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點與第四點因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng),而且后者進一步表明廣告對大學(xué)生消費產(chǎn)生的重要影響。此外,產(chǎn)品有綠色食品標識、產(chǎn)品包裝配料比較講究對大學(xué)生購買方便面的影響也比較大。

總之,方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場價值;對各個廠商來說,如何對這個市場進行有效地細分并按照細分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當務(wù)之急。

方便面市場調(diào)查報告

篇三 十一旅游市場調(diào)查報告9150字

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。1.1旅游市場規(guī)模巨大

全球金融危機爆發(fā)以來,促進內(nèi)需、刺激消費已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟的巨大推動作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長達8天,同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費高潮。

1.2旅游動機激烈,各年齡層分布較均

學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。

圖1調(diào)查人員年齡餅圖

當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時,96%參與調(diào)查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。其中有65%的調(diào)查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。

圖2旅游計劃準備時間

1.3最佳的閑暇時間,假期較長

隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時間明顯不足。但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨,給予了充足的時間,人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。

1.4生活水平增長快,居民可支配收入增加

改革開放20多年來,中國的經(jīng)濟、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀80年代以來,我國的經(jīng)濟以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。

在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。

圖3平均月收入

圖4人均收入——出游率折線趨勢圖

圖中的各點反映了在該點所對應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點,通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實中存在的正相關(guān)關(guān)系。

1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實行多樣化;例如:我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴謹?shù)挠密噮f(xié)議;與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。與人民日報、中央電視臺經(jīng)濟頻道、北京青年報、人民網(wǎng)、中國旅游報等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報道。

1.6消費者的多關(guān)注面

所謂“蘿卜白菜各有所愛”,現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈,其一就是消費者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時,關(guān)注的因素越來越多,選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場品牌的影響力不大。但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費者。

圖5旅行社選擇標準

2十一旅游市場的特征

根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。

2.1國外旅游大受青睞

飛速發(fā)展的經(jīng)濟引發(fā)了中國的旅游熱潮,目前,中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠的地方。有人推測,如果開發(fā)了外星球的旅游,恐怕報名去的多數(shù)會是中國人,腰包里鼓了,以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。調(diào)查顯示有48.6%的市民會首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。2.2旅游出行方式更加多樣

圖6旅游出行方式

選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。

2.3家庭收入越高,隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游??磥恚M管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

3旅游市場存在的問題

3.1景區(qū)太過擁擠,人頭攢動

據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。黃金周是旅游高峰期,游過人群過于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現(xiàn)一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔憂。

3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞

個別商販利用景區(qū)內(nèi)的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。

3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務(wù)方面存在眾多問題,引起了多數(shù)游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:(1)購物點過多,時間過長?;旧厦刻於及才刨徫?,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。(3)商品價格偏高。旅行社或?qū)в伟才诺馁徫稂c出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。(4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。

3.4餐飲、門票價格突然上漲

10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。

圖7旅游市場問題

4十一旅游市場的旅游策略

中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。

4.1鮮明的標志

確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。

4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)

旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。

4.3高效的反饋信息

旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點外,主動與游客聯(lián)系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經(jīng)常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務(wù)。

4.4針對各個的人群的不同需求,推出專項旅游產(chǎn)品

推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑。基于游客心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:

4.4.1探險旅游

年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。

4.4.2生態(tài)旅游

新時代的人民群眾環(huán)保意識很強,許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)保活動。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。隨著我國全民運動的開展,健身運動會倍受青睞。建設(shè)和開放公共體育設(shè)施,加強指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時間,可相應(yīng)開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。

祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡?!白x萬卷書,行萬里路。”特別是學(xué)習(xí)活的知識,學(xué)習(xí)做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學(xué)習(xí)革命斗爭精神,培育新的時代精神。

5參考文獻

張紅英《我國居民人均可支配收入和旅游出游率關(guān)系的構(gòu)建》《商場現(xiàn)代化》2023年第13期共1頁

“十一”境外旅游營銷策劃書

前言

社會的高速發(fā)展同時為人們帶來了優(yōu)厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中??諝獾奈廴荆焖俚纳罟?jié)奏,升遷的“動力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個政治,經(jīng)濟的中心。生活在北京這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。

策劃背景

中國旅游業(yè)的特點:中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數(shù)的年平均增長率是22.7%。2023年中國的出境人數(shù)為4095萬人次,與2023年同期增長18%。高速增長的中國經(jīng)濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數(shù)還會持續(xù)高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領(lǐng)跑整個亞太市場。

北京的都市特點:北京屬于國際化大都市,大多數(shù)的人們都長期處于高壓力的忙碌狀態(tài),但是北京市民非常講究高品質(zhì)的生活,具有一定的生活態(tài)度,喜歡在工作閑暇之余,與家人,愛人共享旅游所帶來的放松心情。

環(huán)境背景:今年恰逢中秋,“十一”雙節(jié),很多忙碌了許久的都市人選擇在這個“雙節(jié)”時日攜手家人,愛人進行長途旅行從而緩解工作上的疲勞,以及增加情感交流。中秋,“十一”長假的合并將推動境外旅游的熱潮。

休閑的時光,勢必會帶來心靈的沖擊,同時也帶來巨大的商機。在“雙節(jié)”時節(jié),籌劃一個長途的境外旅游,讓人們享受假期的同時,更可領(lǐng)略國外的美好風(fēng)情,勢必帶來非常可觀的利潤空間,非常值得投資。

1市場分析:

1.1市場營銷環(huán)境分析:

在社會高速發(fā)展,人們飽受巨大壓力背景條件下,旅游的出現(xiàn)可以說是雪中送炭。在高競爭,高壓力的生活環(huán)境下,人們早已身心疲憊,一個放松,舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中,生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時光,勢必會帶來心靈的沖擊,同時也帶來巨大的商機。在“雙節(jié)”時節(jié),籌劃一個長途的境外旅游,讓人們享受假期的同時,更可領(lǐng)略國外的美好風(fēng)情,勢必帶來非??捎^的利潤空間,非常值得投資。

1.2市場潛在力分析:

北京屬于快速發(fā)展的城市,并且生活在北京這個大都市的人們都非常注重生活品質(zhì),平常非常忙碌的工作,生活使人們非常想停下腳來欣賞一下周途的風(fēng)景,恰逢“雙節(jié)”到來之際,很多人非選擇與年假一起放一個長假,與家人,愛人去感受一下國外的人土風(fēng)情,在放松的同時,也換一種生活環(huán)境。

2營銷策劃:

2.1品牌理念:在“雙節(jié)”,打造安全,健康的境外游品牌,領(lǐng)略不同人土風(fēng)情,提供周到,貼心的全程服務(wù)。

策劃理念:以現(xiàn)代的營銷市場理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定具體,可行的營銷方案。

2.2營銷策略組合:

這個“雙節(jié)”長假我們專為你獨創(chuàng)了減壓法,滿足你對減壓旅程的所有需求。當你帶著對旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現(xiàn)實生活中,你會悄然發(fā)現(xiàn),原來自己的生活并不像原來那么枯燥,反而串聯(lián)著不曾發(fā)現(xiàn)的點滴快樂,而這一切轉(zhuǎn)變的根源僅僅是一次減壓旅程

a希臘浪漫豪華雙人8日游(主題:蜜月,情侶游)

希臘被譽為是西方文明的發(fā)源地,擁有悠久的歷史,并對三大洲的歷史發(fā)展有過重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化,使古希臘文化在世界文化藝術(shù)殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運動會的發(fā)源地。你將游覽最受西方游客歡迎的愛琴海島嶼米克諾斯島,享也被其稱為4s島嶼。受這里的明媚陽光(sun),金色沙灘(sand),深邃海洋(sea),性感天堂(se_),游覽威尼斯小碼頭和十六世紀風(fēng)車景觀。圣托里尼島上的伊亞小鎮(zhèn)看世界上最美麗的落日,捕捉白色小教堂配上藍天碧海的絕佳畫面。在這里,你可以和愛人盡情享受陽光,海灘所帶來的浪漫,美好,這將是永久的美麗回憶。

特點:10人精致小團,專業(yè)領(lǐng)隊帶領(lǐng),五星酒店入住,心動價:雙人68888元。

b英法意瑞品質(zhì)游(主題:家庭游)

直飛無轉(zhuǎn)機,最大程度減輕歐洲長途旅行辛苦!最大化游覽時間!

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特點:歐洲品質(zhì)游,在游玩中,可以盡情購物,盡情享受異國風(fēng)光,價格公道。心動價:16800

c陽光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2國11日(主題:購物享受游)

☆太陽海岸

游覽太陽海岸米哈斯,漫步在陽光下的白色小城中,眺望對面的非洲大陸。米哈斯擁有超過300天的日照其所在海岸被稱作是“太陽海岸”,在這純白無瑕的浪漫景色,愛情也可以因為這里潔凈的氣氛回歸到最無瑕的美。

☆樂享購物

馬德里lasrozas時尚精品購物村,是一個對奢侈品進行一站式購物的理想天堂,你能節(jié)省下來一大筆錢買到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等這樣的超級大牌。除此之外,你還有諸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的選擇,感受一次令人熱血沸騰的購物體驗。

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特點:陽光海岸,一站式購物,讓你盡享美景,樂享價:16800

3定價策略:

心理營銷策略:我們主要針對不同的消費者進行定價,因為是出境游,所以我們的目標群體是中高消費者,但也根據(jù)不同消費者的心里,或講究整團品質(zhì),或在意價格,針對不同群體,不同目標進行定價。

4廣告計劃

我們這次主打“中秋”,“十一”雙節(jié)出境游,因此廣告宣傳從現(xiàn)階段持續(xù)到中秋前夕。

人員宣傳:這部分的消費者平時工作比較忙,因此派人在寫字樓進行傳單派發(fā),進行宣傳,這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。

傳單制作成本:0.1_500人員宣傳費用:(產(chǎn)生工資費用)

網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)宣傳是營銷手段重要的方式,白領(lǐng)們閑暇之余也會通過網(wǎng)絡(luò)找到適合自己的放松方式。合理的成本,良好的時效。

5外部環(huán)境分析

5.1旅游行業(yè)分析

5.1.1經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟因素是決定公民出境旅游的核心因素,對于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體,出境旅游將無從談起。對一個城市的出境旅游產(chǎn)生實質(zhì)性影響的經(jīng)濟因素包括兩個方面:經(jīng)濟總體發(fā)展水平和速度以及居民收入水平和財富狀況。

北京市整體經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民收入水平的提高和城鄉(xiāng)居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴大,從而為出境旅游的持續(xù)增長提高了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

5.1.2交通環(huán)境

交通系統(tǒng)的便利、發(fā)達與否是北京市民出境旅游能否得以有效實現(xiàn)的重要路徑依賴。北京市在國內(nèi)具有極強的區(qū)位優(yōu)勢,不僅是出入境三大口岸城市之一,還是國內(nèi)重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中,尤以對航空業(yè)的依賴程度更為顯著。目前,北京市擁有國際航線90余條,居全國首位。根據(jù)國際機場協(xié)會統(tǒng)計,首都機場在XX年就已經(jīng)躋身世界最繁忙機場行列。

5.2消費者市場

5.2.1出境旅游者基本情況

與2023年比較變化不大,仍然是中青年人數(shù)占到一半以上,大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數(shù),在企業(yè)中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2023年出境旅游者的家庭月收入比2023年有所升高。

5.2.2實際消費特征

大多數(shù)出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游,絕大多數(shù)出境旅游者的自費支出部分少于團費,“購物”在所有自費項目中所占支出比例最高。

5.3競爭者市場

市場競爭愈演愈烈是北京出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業(yè)的發(fā)展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數(shù)量的增加必然導(dǎo)致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場上表現(xiàn)尤其明顯,如港澳游和東南亞產(chǎn)品,因為這些產(chǎn)品的市場進入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場,由于參與經(jīng)營的旅行社越來越多和在線旅游企業(yè)“酒店+機票”的分銷方式對傳統(tǒng)旅行社的沖擊,歐洲旅游產(chǎn)品的價格也在逐步走低,2023年十一黃金周歐洲、澳洲游的報價普遍下降1000元左右。

此外,由于常規(guī)線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。歐洲游市場已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現(xiàn)對歐洲國家歷史及風(fēng)情的精細品味和體驗。

6內(nèi)部環(huán)境分析

6.1企業(yè)內(nèi)部管理

保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛自強。不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強化職業(yè)化的工作素質(zhì);有強烈的責任意識,有杰出的肩負責任的能力,有勇于承擔責任的品格。注重團隊合作,團隊優(yōu)秀才能真正成就個人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ);不斷尋求創(chuàng)新的理念和創(chuàng)新的方法,并在實踐中不斷檢驗創(chuàng)新的理論,使之適應(yīng)發(fā)展。

6.2管理理念:

關(guān)心員工成長、強化團隊合作能力、追求高效和諧、平衡激勵約束,強調(diào)激勵與約束相結(jié)合、保持平衡有度,為實現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。

7swot分析優(yōu)勢劣勢

資本雄厚,客源穩(wěn)定,員工素質(zhì)高,管理有效內(nèi)部管理正規(guī),團隊合作良好。知名度低,市場份額有限,規(guī)模較小,創(chuàng)新意識弱。主觀能動性有待提升。

機會威脅

隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展,國家外匯儲備的增加,國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平,生活品質(zhì)的不斷提升派生了多種旅游服務(wù)。交通愈加便利,依托首都國際機場。國內(nèi)知名旅游社受歡迎,市場份額大,宣傳力度大,出境游涉及到旅游國家的安全問題。越來越多的旅游社開始注重特色旅游的開發(fā)。民族,文化的差異為旅游增添了難度。

8所需資源(旅游資源)能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機,并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文資源。

自然旅游資源,主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養(yǎng)、娛樂體育等吸引力的地理要素;

人文旅游資源,指能夠吸引人們進行旅游活動的古今人類所創(chuàng)造的物質(zhì)實體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。

其他資源:宗教文化資源,城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源,現(xiàn)代人造設(shè)施資源,飲食購物資源等。以旅游活動的性質(zhì)作為分類標準的話,所需資源可分為6種,分別是觀光游覽型旅游資源,參與型旅游資源,購物型旅游資源,保健休療型旅游資源,文化型旅游資源,感情型旅游資源。

風(fēng)險評估(見附錄)

由于我們是旅游項目的策劃,前期不需要大量的金錢,人力的投入,我們將面臨的主要威脅和風(fēng)險將集中在項目實施過程中的人力,財物風(fēng)險,風(fēng)險評估如下:(風(fēng)險評級,危險度越大,發(fā)生幾率越高)

預(yù)期收益

公司旅游業(yè)保持良好增長態(tài)勢,其收入同比大幅增長29.45%,是營業(yè)總收入保持穩(wěn)定增長的關(guān)鍵因素。其中,本部入境游、出境游、國內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認為2023年公司旅游主業(yè)將能實現(xiàn)較好增長,實際情況達到預(yù)期所想,并且預(yù)計2011下半年的收入還會呈增長態(tài)勢,預(yù)測入境游、出境游、國內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入還要各增長10%左右。

附錄1

中韻旅行社調(diào)研方案

一、調(diào)研目的與內(nèi)容

(1)了解中韻旅行社的運營情況,以及北京市普通消費群體對十一旅游市場的觀點;

(2)了解消費者的在十一期間的出游率和對旅游方式的選擇;

(3)為旅行社的營銷宣傳提供依據(jù)。

二、調(diào)查對象和范圍

(1)中關(guān)村大街上以及商場門口;

(2)18歲以上,性別不限。

三、調(diào)研方法

(1)采取隨機的形式進行抽樣調(diào)查;

(2)采取街上攔截法,隨后采取書面問卷的方式進行訪問,以一對一的方式進行面談。

四、調(diào)研信息的整理與分析

(1)審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷數(shù)目是否準確,問卷信息的填寫是否完整,確保信息的準確性;

(2)分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)研問卷中的問題,進行預(yù)先分組分類;

(3)統(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算頻數(shù)與百分比,作出所需的表格與分析圖。

五、調(diào)研進程(時間安排)

(1)第一、二天確定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員;

(2)第三至五天設(shè)計調(diào)研問卷,對調(diào)研人員進行簡單培訓(xùn);

(3)第六至十天調(diào)研實施,獲取信息;

(4)第十一至十三進行數(shù)據(jù)整理、分析

(5)第十四至十五天撰寫調(diào)研報告。

六、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算

①調(diào)研問卷費用

②車費

③參考材料費

附錄2

十一旅游市場調(diào)研問卷

親愛的朋友:

您好!

為迎接史上最長的黃金假期,我旅行社為了能更貼切地為您的旅游提供服務(wù),幫助您解決旅行中遇到的問題。特推出“十一黃金周”旅游消費調(diào)查問卷,歡迎您的參與!

1您的年齡是

○18歲以下

○18-30歲

○31-45歲

○46-60歲

○60歲以上

2您的平均月收入是

○1000元以下

○1000-3000元

○3000-6000元

○6000元以上

3您會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃

○一周○一個月

○更長時間

○從未想過

4“十一黃金周”,您打算采用以下哪一種旅行方式?

○自助旅行

○跟團旅游

○自駕游

○徒步、探險

5請問什么因素決定您的旅游地?請按影響力大小排序_____

a價格b期待與向往c家人與朋友建議d廣告宣傳e距離(其他)

6請問您對旅游地的什么最感興趣?

○風(fēng)景名勝

○風(fēng)土人情

○美食

○城市建筑

○其他

7您在旅游中最不能忍受的事情是什么?

○景區(qū)太擁擠

○景區(qū)生態(tài)環(huán)境被破壞

○被強迫購物

○餐飲、門票價格上漲

8“十一黃金周”,您希望參加的旅游類別:

○出境游

○國內(nèi)游

○省內(nèi)游

○周邊游

9您選擇旅行社最主要的標準是:

○旅行社品牌

○旅游線路設(shè)計

○價格

○服務(wù)質(zhì)量

○消費者口碑

10“十一黃金周”,您希望參加的旅游區(qū)為(可多選)

■山水風(fēng)光

■海濱沙灘

■文物古跡

■民俗風(fēng)情

■森林公園

■田園風(fēng)光

■宗教勝地

■城市風(fēng)貌

■考察探險

■紅色景區(qū)

篇四 推薦市場調(diào)查報告錦集750字

經(jīng)過一天的調(diào)查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌 多樂士,個人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年,世界油漆集團(ici)在廣州建立工廠,正式將多樂士帶入中國。多樂士漆產(chǎn)品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內(nèi)墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。

墻面漆是多樂士做的最好的產(chǎn)品,有30種以上產(chǎn)品,有以墻面顏色效果為主的珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的全效、五合一、金裝系列,同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的產(chǎn)品在凈味、抗甲醛等功能上有所側(cè)重,同時也能很好的解決墻面的傳統(tǒng)問題。

多樂士漆的價格比較高,從120元至800元不等,其中等價位的產(chǎn)品大多是單一功能的產(chǎn)品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產(chǎn)品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產(chǎn)品價位在300至500元間,占市場比重較大。 多樂士另一大類產(chǎn)品為木漆,價位從150至450元。主要有二類,一類側(cè)重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側(cè)重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品,甚至還在其中引入了凈味的概念,施工時刺激性氣味很少,比較環(huán)保。但從市場反應(yīng)來看,其木漆的反饋比墻面漆差一點,市場占有率較小。

對于這次走馬觀花式的市場調(diào)查,還有很多不夠完善,內(nèi)容也不是很全,但卻讓我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,課堂上那些很模糊的內(nèi)容在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場,這樣才能更好的使所學(xué)內(nèi)容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調(diào)查讓我受益匪淺,實踐與理論要很好的統(tǒng)一起來!

市場調(diào)查報告

篇五 戶外休閑服裝市場調(diào)查分析報告1750字

戶外休閑服裝市場調(diào)查分析報告范文

現(xiàn)代人越來越注重運動,運動能很好地改善身體體質(zhì)。那么運動時,人們的著裝通常會以戶外休閑運動服裝為主,所以現(xiàn)在這個服裝行業(yè)可謂是運營的風(fēng)生水起。但是這個行業(yè)并不是哪個方面都好,跟著小編看看記者對戶外休閑服裝市場調(diào)查分析報告。

暖花開時節(jié),戶外運動愛好者又開始挑選購買新一季的戶外運動服裝和裝備。

防雨、防曬、阻燃、速干——戶外運動服裝最突出的這些功能特征到底是如何界定的?根據(jù)服裝吊牌上的各種功能指標數(shù)值,是否就一定能挑選到適合自己的戶外運動服裝?不同品牌所標稱的功能指標是否具有可比性?記者采訪發(fā)現(xiàn),雖然近些年戶外運動服裝行業(yè)發(fā)展迅速,但我國一直缺乏統(tǒng)一的戶外服裝功能檢測標準,市場銷售的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。

產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊

記者登錄國內(nèi)某電商網(wǎng)站,輸入“沖鋒衣”進行搜索,共找到47萬件商品。從這些商品來看,價格差別很大,從100多元到2000多元都有。有的商家在頁面上對產(chǎn)品的性能和工藝、材質(zhì)等進行了詳細介紹,但也有的商家只在頁面上標注了“防水防風(fēng)透氣沖鋒衣”的字樣,完全找不到其他具體的性能指標等信息。

據(jù)中國戶外商業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計,2023年中國戶外用品銷售額已達到543億元,比2023年增加了近70%。從2023年到2023年,在中國市場活躍的戶外用品品牌數(shù)量已達到717種,增長了29%。

“市場井噴,產(chǎn)品質(zhì)量卻參差不齊。”中國紡織品商業(yè)協(xié)會戶外用品分會副會長李昌發(fā)感慨地說?!百|(zhì)量好的沖鋒衣每件價格動輒好幾千元,而市場上百元左右的沖鋒衣連基本的防風(fēng)性能都達不到。一件夏季戶外運動的皮膚風(fēng)衣要達到防紫外線的基本功能,其價格至少也要300元以上,幾十元一件的產(chǎn)品根本沒有防曬效果。”李昌發(fā)表示,造成市場如此混亂的.一個重要原因,就是一些不良商家選用了不具有特殊功能的便宜面料。

測試方法不同數(shù)值相差甚遠

記者在某品牌沖鋒衣吊牌上看到,該產(chǎn)品采用的標準為fz/t81007-2012和fz/t73020-2012。根據(jù)服裝行業(yè)市場調(diào)查分析報告顯示,這兩個標準分別為《單、夾服裝》標準和《針織休閑服裝》標準,只對單、夾服裝和針織休閑服裝的通用質(zhì)量進行了規(guī)范,并不涉及防水、防曬、速干等特殊功能。

“我國雖然有一些關(guān)于面料的測試標準,但目前還沒有統(tǒng)一專門針對戶外服裝的產(chǎn)品標準?!睋?jù)國內(nèi)戶外服裝品牌探路者研發(fā)管理中心總監(jiān)陳百順介紹,戶外運動服裝的功能質(zhì)量其實不僅取決于面料本身的功能性,還與服裝的處理工藝、服裝結(jié)構(gòu)等很多因素有關(guān)。“比如,在面料處理工藝上采用的全壓膠還是半壓膠,服裝的防水性能就會不同;不同的裁剪結(jié)構(gòu)對服裝的防水性能也有影響?!币虼耍瑑H僅是面料的測試標準并不能全面地涵蓋戶外運動服裝的所有功能測試。

“一些企業(yè)采用了美國、日本的測試標準對產(chǎn)品進行檢測,也有的企業(yè)采用國內(nèi)的測試標準。但各種測試方法標準差別很大,得出的測試數(shù)據(jù)差別也很大?!标惏夙樥f,“所以,不能只看絕對數(shù)值,還要了解是根據(jù)什么方法得出的數(shù)值?!?/p>

“量身定做”的標準

不過,我國沒有統(tǒng)一的戶外服裝標準的現(xiàn)狀即將被打破:《戶外運動服裝 沖鋒衣》推薦性國家標準已經(jīng)進入審批階段,很快將會發(fā)布。

陳百順是該標準主要起草人之一。據(jù)他介紹,標準第一次對“沖鋒衣”做出了定義:采用具有防水透濕功能的紡織面料,加工制成的用于戶外運動的、具有防水透濕功能的服裝。標準規(guī)定了沖鋒衣褲的產(chǎn)品號型、要求、檢驗規(guī)則、判定規(guī)則、產(chǎn)品使用說明、包裝、運輸和貯存等。

陳百順解釋,沖鋒衣因其穿著環(huán)境的特殊性,對面料、制作工藝有著很高的要求,除了基本的穿著性能外,還需要特別關(guān)注其防水透濕的功能特性?!皹藴实闹贫▍⒖剂诵袠I(yè)標準《單、夾服裝》和《茄克衫》等普通服裝標準,更充分考慮和結(jié)合了沖鋒衣的實際使用環(huán)境,增強了面料理化性能指標要求,增加了對防水透濕功能指標的要求,并通過對外觀質(zhì)量和洗后外觀的評判間接控制了沖鋒衣特殊工藝的質(zhì)量?!?/p>

記者看到,該標準不僅對纖維含量、安全性指標、水洗尺寸變化率、色牢度等普通服裝標準進行了規(guī)定,還特別強調(diào)了服裝的表面扛濕性、耐用性指標、撕破強力等質(zhì)量性能。可以說,這是一個真正為戶外運動服裝“量身定做”的標準。

此外,記者從中國紡織品商業(yè)協(xié)會戶外用品分會了解到,除了沖鋒衣的標準,該協(xié)會正在著手制定市場銷量較大的速干衣、皮膚風(fēng)衣的團體標準,希望能為規(guī)范市場、提高戶外運動服裝的整體質(zhì)量水平、保護消費者利益提供技術(shù)保障和依據(jù),促進行業(yè)健康、有序、良性發(fā)展。

篇六 電腦市場調(diào)查報告1900字

一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?

在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應(yīng)對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計、功能等方面的要求。

在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。

選擇“最近一年內(nèi)不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。

二、品牌印象

目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會達到上千個。

本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設(shè)立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

在總共的7715個調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。

接下來選擇thinkpad(

注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。

聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。

戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。

本次調(diào)查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應(yīng)該是一個不錯的結(jié)果。

老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計、時尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。

最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。

除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深

刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度

篇七 酒業(yè)市場調(diào)查報告1950字

酒業(yè)市場調(diào)查報告

在要問哪個行業(yè)最原始最落后而又最躁動最瘋狂,不容多說,那就是白酒業(yè)。從震驚全國的朔州假酒案到酒文化大旗四處招搖幃動,從造神化的標王秦池、孔府家到如今滿天飛幾百上千的高價酒、極品酒,大企業(yè)大品牌'集體往高飛?,中小企業(yè)也絲毫不落后,有條件也要上,無條件也要上,白酒業(yè)在經(jīng)歷了'廣告酒?、'勾兌酒?等為人詬病的時代后,好似轉(zhuǎn)入一個'高檔酒?、'極品酒?繁榮的盛世。

目前我國高檔白酒競爭格局大概可劃成四大陣營:以五糧液、茅臺兩大老品牌處于第一陣營;以水井坊、酒鬼酒、國窖酒1573等代表的強勢品牌處在第二陣營;以西鳳酒、舍得酒、大成明窖精品系列、天長地久等為代表的次強勢品牌處于第三陣營;第四陣營則是以中小企業(yè)為代表的區(qū)域品牌或雜牌軍,高檔酒的品牌分布數(shù)量最多,有相當部分的廠家都推出自己的高檔品牌,數(shù)量粗略估計為二三百個,區(qū)別是成氣不成氣,壽命長短與否。

高檔酒通指價格在150元以上的白酒。目前我國白酒重要產(chǎn)地為四川、貴州、山東和安徽,高檔酒主要集中在前兩地,據(jù)悉,包括'川酒六朵金花?在內(nèi)的川酒、皖酒、蘇酒等將在高端酒市場中全線出擊,甚至包括瀘州老窖、沱牌、洋河、今世緣這樣的老牌中低檔酒。

為何幾年前還是曲高和寡、高處不勝寒的高檔白酒市場,如今卻是狼煙四起?一言蔽之,高檔白酒的`豐厚利潤與無形中的尊貴形象使然,或簡而言之,'要量更要價?和'要價更要相?的經(jīng)營思想趨使。再者,從宏觀政策而言,2001年稅制大變革,在從量征稅和免除抵扣的雙向重賦之壓下,白酒企業(yè)遭遇百年冰霜浸淫,面臨一個十分艱巨的選擇:若謀利潤,則必斷臂圖存,砍掉低端酒;若謀市場,中低檔勢當成為主力軍;而高中低全面開花,則難遂意。全國白酒產(chǎn)量最大廠沱牌酒廠一位負責人說'現(xiàn)在沱牌不想生產(chǎn)太多數(shù)量的白酒,在實在沒辦法的情況下,我們才會增加產(chǎn)量往昔,追求規(guī)模是白酒廠的心中至愛,然而此時連沱牌這樣以生產(chǎn)低檔酒為主的企業(yè)也來個'腦筋急轉(zhuǎn)彎?,這實讓人感嘆'世道不古?。

高檔酒,對白酒企業(yè)而言,是鋼絲旋舞,如履薄冰,還是平步青云,直通陽光大道?暫且不論。但有一點必須明確的是,白酒企業(yè)既要與過去所謂'三高

一低?(高價格、高包裝、高促銷、低質(zhì)量)的短期行為劃清界限,摒棄那種'高價酒就是高檔酒?的炒作之風(fēng);又要注重以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品形象為內(nèi)涵的品牌營銷,不斷地在創(chuàng)新中突破,在突破中飛躍,持續(xù)穩(wěn)定健康推進我國白酒向綠色、精品、名牌發(fā)展。

葡萄酒:酒莊是道坎繼煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司與法國卡斯特公司進行全方位合作創(chuàng)建首家真正意義上的葡萄酒莊園以后,我國相繼又有容辰葡萄酒莊、遼寧亞洲紅葡萄酒莊、紅葉葡萄酒莊、南山葡萄酒莊等蜂擁而上。我國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長耿兆林說,'上酒莊、推真正的莊園葡萄酒,這是葡萄酒企業(yè)跨出的與國際接軌的關(guān)鍵性一步,也是國產(chǎn)葡萄酒在入世后,搏殺高端市場、力塑品牌形象的又一法寶

目前市場普通干紅、干白一瓶25-40元,這種價格基本與國際市場相近。但就我國國民平均收入而言,這種價格似乎偏高。十多年來,我國葡萄酒產(chǎn)量一直徘徊在30萬噸左右,30萬噸似乎就是無法逾越的坎。

如果今后走酒莊之路,一瓶紅酒價格勢必攀升至50-90元之間,葡萄酒將高高在上,進一步遠離老百姓,紅酒拓展之路可能更狹窄。但不走酒莊之路,我國葡萄酒進入以歐美為首的國際市場將處處遭遇綠色壁壘,也難抗洋紅酒借入世后關(guān)稅大幅調(diào)低之機大肆侵占。因此我國葡萄酒高檔之路結(jié)果如何將充滿懸念。

啤酒:高不成低不就在酒高檔化之路上,啤酒可以說是最步履維艱的一個。據(jù)釀酒工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計表明,我國啤酒行業(yè)45%企業(yè)處于虧損或微虧的邊緣,32%左右的企業(yè)保本,只有不到20%的企業(yè)發(fā)展良好,盈利空間較大,企業(yè)成長有豐厚資源優(yōu)勢。'提價找死,不提價等死?。這是我國啤酒企業(yè)一個十分尷尬的現(xiàn)實。提價,一瓶提它一兩毛錢,可能也是杯水車薪,而且將觸犯消費者十分敏感的神經(jīng);不提,企業(yè)有限資源和無限膨脹的營運費用的矛盾將日益尖銳,企業(yè)可能面臨是斷臂圖存甚或改弦易幟的境地。既然'微調(diào)?難成氣候,一種可能就是'大調(diào)?。因此走高檔之路,向精品、名優(yōu)發(fā)展,向高檔要利潤,向名牌要效益,實行以高檔酒為龍頭(理想比例應(yīng)不低于整個企業(yè)產(chǎn)銷比重的25%),中檔酒為主力的經(jīng)營戰(zhàn)略,是我國廣大啤酒企業(yè)圖謀生存、屹立世界啤酒之林的一個根本舉措。然而'高處不勝寒?,我國啤酒高檔之路,并非是輕而易舉之事。目前我國啤酒高端空間大部分被洋啤所瓜分,中高檔市場洋啤占據(jù)70%以上,使高端空間擠上加擠,十分狹窄。高檔洋啤主要有百威、喜力、科羅那、藍帶、生力、嘉士伯、三得利、朝日等,其中百威、喜力、嘉士伯又占了大頭,百威現(xiàn)在年銷量已有10萬噸,業(yè)績相當不錯。

酒業(yè)市場調(diào)查報告

篇八 實用的市場調(diào)查報告合集3550字

一、調(diào)查背景

中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多,目前國內(nèi)洗發(fā)護發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司,它占據(jù)著中國洗護發(fā)市場的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構(gòu)成國內(nèi)洗護市場的第一軍團。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護用品市場上競爭,同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實行內(nèi)部競爭的方式,力圖占領(lǐng)整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來,潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士。

力士登陸中國市場后,先后推出了香皂、沐浴露及洗護發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理,秀發(fā)護理的概念,已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新,現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護潤發(fā)露,spa護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來,由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā),市場竟爭日益激烈,力士洗發(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢,銷量不高。

二、調(diào)查目的

由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,提出新的銷售賣點,而力士洗發(fā)水功能單一,導(dǎo)致近幾年市場份額不斷下降。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù),資料,進而提高力士洗發(fā)水的市場銷量。

三、調(diào)查方法

基于上述目的,我們采用調(diào)查問卷的方式,到各大商場的專柜,通過對搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更準確的數(shù)據(jù)。

這次的調(diào)查,我們主要研究的樣本是中青年,因為他們本身就是直接的消費者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進行了攔截,填寫問卷。

四、調(diào)查結(jié)果分析

(一)廣告的宣傳方面

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都來源于電視媒體。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%,喜歡的占20%,沒感覺的占16%。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般,消費者如果對廣告感興趣就會稍加關(guān)注的占37%,更關(guān)注電視節(jié)目的占33%,而認真觀賞得僅占13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費者,我們還是要在廣告的內(nèi)容上進行創(chuàng)新。

不僅廣告的內(nèi)容對消費者很重要,而且廣告對消費者的購買影響也至關(guān)重要,根據(jù)我們的調(diào)查,盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,但消費者以廣告作為參考的也占到了63%,因為廣告做得好被廣告吸引而購買的占23%,不受廣告影響的僅占10%,這也從側(cè)面說明了廣告對消費者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。

(二)產(chǎn)品特點開發(fā)方面

在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面,消費者習(xí)慣購買400ml中等瓶的占80%,習(xí)慣購買大瓶裝700ml以上的占10%,而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便,多是習(xí)慣購買中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間,通過調(diào)查可知,消費者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯,也說明我們的價格比較合理。

洗發(fā)水的功效有很多,而不同的消費者有不同的需要,力士洗發(fā)水致力于滋養(yǎng)、修復(fù)、順滑。消費者對滋養(yǎng)修復(fù)的功效的重視,已經(jīng)達到了93.3%,對用后的光澤度和順滑度的要求也達到了60%,同時,對去屑止癢,香味,清潔度,焗油的要求也都達到了50%。由此可見,我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費者的依賴的。但同時,我們也應(yīng)加大產(chǎn)品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓(xùn)中,都應(yīng)加大對產(chǎn)品成分的宣傳來吸引消費者。

對于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計,消費者的看法不一,在瓶口打開方式上,人們比較鐘情于摁壓式的占50%,選擇翻蓋式的占36.6%,選擇旋蓋的僅占3%,10%的消費者覺得無所謂。

力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā),我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進行了調(diào)查,感覺效果非常滿意的消費者為40%,覺得效果不大的占36.7%,沒有感覺的為23.3%,認為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀,消費者在使用后得到了一定的收獲,這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。

在問到“力士最吸引您的地方在哪”時,消費者的答案也是略有不同。63.3%

的消費者喜歡產(chǎn)品的效果,40%的人得益于產(chǎn)品的香味,23.3%的消費者覺得產(chǎn)品的價格比較合理,喜歡瓶身造型設(shè)計的消費者占30%,看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱,都已深入人心。

(三)消費者需求方面

在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費者占43%,頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費者分別各占20%,有頭皮屑的消費者占10%,沒有任何問題的消費者占7%,沒有白頭多的人,這說明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。

經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷,他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油,這說明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣,由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力,但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面,這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。

大多數(shù)消費者是愿意去大型超市購買,那里會讓他們覺得更加信賴,這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的,結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌,在當今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷,所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢?因此我們做了進一步調(diào)查,結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護理,他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理、質(zhì)量好。數(shù)是沒有建議的,不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,包裝顏色單調(diào)。我們應(yīng)在這方面進行調(diào)整。

(四)媒體的選擇方面

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時的閑暇時間,人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%,選擇看電視的占77%,選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網(wǎng)來

消磨時間的占53%,通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%,通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大,而通過網(wǎng)絡(luò)和電視進行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進行大量的廣告宣傳?,F(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過彈窗式的廣告進行宣傳,據(jù)調(diào)查,有70%的人對這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺得無所謂,只有10%的人覺得這只是一種網(wǎng)站的運營模式,并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時應(yīng)避免通過這種宣傳方式,避免造成不良的影響。

除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出,通過對一些網(wǎng)民調(diào)查,大致有四種態(tài)度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解,這只是一種網(wǎng)站的運營模式。

戶外廣告,作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態(tài)度上只會大致看看內(nèi)容的占到60%,只是偶爾會看看的占到36%,會仔細閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告,會看看但不會仔細看的占到57%,偶爾會看看的占到30%,會仔細閱讀的只占到13%

除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音,但無法通過肉眼看到。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當觀眾通過廣播聽到的廣告并不會完全信任,需要通過別的渠道再進行了解的占到79%。而不信任,認為眼見為實耳聽為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。

五、結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1、力士在洗發(fā)水市場上占據(jù)著主要地位,其市場占有率,銷售量,品牌知名度,美譽度在國內(nèi)都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側(cè)重點,同時又比較全面,這是力士所不及的地方。

2、隨著社會的發(fā)展進步,人們越來越關(guān)注自己的生活狀況,質(zhì)量,對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水,護發(fā)素的市場需求日益擴大。

(二)建議

1、力士應(yīng)充分抓住自己的價格優(yōu)勢,與競爭對手打價格戰(zhàn)。但是不宜降價過低,否則消費者在心理上難以接受,太過廉價的東西消費者信不過。

2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內(nèi)容,增加創(chuàng)新內(nèi)容,了解消費者的需要,投其所好,提高消費者的美譽度。

市場調(diào)查報告

篇九 給家具業(yè)把脈--來自市場一線的調(diào)查與分析報告8400字

給家具業(yè)把脈--來自市場一線的調(diào)查與分析報告

俗話說,鐵打的公司流水的兵,營銷人就象候鳥一樣經(jīng)常遷徙。人往高處走,水往低處流,這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業(yè)L公司之后,便按照我的老習(xí)慣,對家具市場作了一番考查。我想,這即是新入職營銷人員的必修課,同時,也是我一以貫之的工作方法。這樣,我即可以熟悉行業(yè)的情況,盡快的投入工作崗位;也可以為公司的相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),或者起到拋磚引玉,拓展思維的作用;

以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題。為了考慮發(fā)表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對L公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:

·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優(yōu)越OOD”等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

·浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更 具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看,實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計

產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計當然要有人(專業(yè)化的設(shè)計人才,甚至設(shè)計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。

流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;

三、關(guān)于價格與價值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)

理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行B2B,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團,結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細作

近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么,如何對終端進行精耕細作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:

第一,賣場的個性化設(shè)計,進行持續(xù)的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內(nèi)裝修維護、家具商品自身維護、衛(wèi)生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);

第二,不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對各個細分市場的促銷也是應(yīng)當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進行關(guān)系營銷,應(yīng)當對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;

此外,以舊換新的消費者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三,對營業(yè)代表進行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》)

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團隊,成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當中沒有打折,實際的結(jié)果達到甚至于超過預(yù)期計劃當中效果;這是執(zhí)行力強的表現(xiàn);

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗,按過去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。

二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學(xué)的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;

三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。

四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。

堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執(zhí)行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。

篇十 2023年10月建材市場調(diào)查報告3050字

建材市場調(diào)查報告

為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,促進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)查工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)查。調(diào)查以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)查組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場?,F(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:

一、 市場的基本情況

玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。

市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。

綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。

市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場當前存在的主要問題

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題:

(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

(四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴展,目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。

三、建議

根據(jù)當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認為必須重新建設(shè)我市建材市場,這是因為:

1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴展,現(xiàn)在的建材市場已進入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。

2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠不能滿足業(yè)主的需求。

3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。

4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。

(一)建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個問題

1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。

2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時也可拉動該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當有利。

3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。

4、新建市場投資。新市場預(yù)計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經(jīng)營。

5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細致周到的售后服務(wù)。

(三)建設(shè)新的建材市場政府應(yīng)加強宏觀調(diào)控

1、加強協(xié)調(diào),組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場服務(wù)中心等部門,組建市場建設(shè)管理委員會,進一步加強對市場建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強對市場內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。

2、加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴大市場規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)

篇十一 旅游業(yè)市場基本狀況的調(diào)查報告1650字

改革開放二十年來,我國的旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的

14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次,外國旅游者人數(shù)可達840萬人次,比 1998年增長18%,比歷史上最高年份1997年還增長13%,國際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長12%左右,提前一個實現(xiàn)“九五”計劃指標,國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢頭良好,全年國內(nèi)旅游人次預(yù)計達7.1億人次,國內(nèi)旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場,拉動經(jīng)濟的作用,全國國際國內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長17%左右。

世界旅游組織預(yù)計國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產(chǎn)業(yè),到XX年全球游客人數(shù)將達15億,總收入將達2萬億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報告認為,無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長態(tài)勢,據(jù)統(tǒng)計到XX年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長17%,增幅提高近

9個百分點,國內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長,市場規(guī)模不斷擴張,來自旅游部門的初步預(yù)測,今年全國“五一”出游人數(shù)在4600萬左右,出國游的為10萬人,都大超過了今年春節(jié)和去年國慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異?;鸨?。

雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜復(fù)雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產(chǎn)生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。

待加入wto后,旅游業(yè)對外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場,中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先,進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社企業(yè)之間的競爭,使已微利經(jīng)營的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,

外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經(jīng)濟實力、運作機制、人員素質(zhì)的經(jīng)營方式上,均遠遠強于國內(nèi)公司,國內(nèi)一些實力偏弱,機制落后、經(jīng)營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務(wù),以圖獨占全部利潤,國內(nèi)旅行社在海外組團的難度則會加大。最后,國外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠非國內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營銷、經(jīng)營方式,將無法應(yīng)對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變原有的經(jīng)營方式,開發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。

篇十二 廣告策劃市場優(yōu)秀調(diào)查報告1400字

廣告策劃市場

在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場》。有的還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報 棗海峽都市報讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場的內(nèi)容

市場的主要內(nèi)容有;

第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策

篇十三 清揚洗發(fā)水市場的調(diào)查報告2800字

關(guān)于清揚洗發(fā)水市場的調(diào)查報告

導(dǎo)語:調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。

一 調(diào)查背景

目前中國每年洗發(fā)水銷售總額已近200億,其中,超過50%的需求是在去屑產(chǎn)品上。巨 大的市場,成為眾多洗發(fā)水企業(yè)追逐的目標。去屑已經(jīng)成為洗發(fā)水的重要訴求之一。

聯(lián)合利華著力推出的清揚自20__年4月上市以來在去屑洗發(fā)水市場上也占據(jù)了一定得份額。到目 前為止,清揚去屑洗發(fā)水的知名度,廣告效果,受眾評價,競爭環(huán)境等到底如何。帶著這些 疑問,我們在長江師范學(xué)院及周邊做了一次簡單的問卷調(diào)查。該調(diào)查主要采取街頭隨機調(diào)查 與網(wǎng)上隨機調(diào)查相結(jié)合,問卷內(nèi)容主要涉及消費者所使用的洗發(fā)水情況、信任度,購買洗發(fā) 水的意向,對清揚的知名度、廣告、看法等。

(一 )調(diào)查目的

了解長江師范學(xué)院師生及周邊居民對洗護發(fā)市場的消費情況,及對未來洗護發(fā)產(chǎn)品市 場的期望以及學(xué)生們對清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的了解及消費情況。

(二 )調(diào)查對象

重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊居民

(三)調(diào)查方法

1、 問卷調(diào)查法,由于問卷實施難度適中,效果明顯,是市場調(diào)查的常用方法。

2、走訪實地調(diào)查法,此方法可得到真實的信息,效用期望值很高。

3、文獻資料調(diào)查法。

4、觀察法。

(四)調(diào)查實施具體步驟

1、根據(jù)調(diào)查目的及要求設(shè)計問卷

2、印制問卷,確定分工。

3、開始問卷投放及調(diào)查

4、回收問卷,總結(jié)并分析數(shù)據(jù)

5、寢室走訪,實地調(diào)查清揚在寢室里的使用情況。

6、總結(jié)并分析調(diào)查的信息及數(shù)據(jù)。

7、查閱資料

(五)調(diào)查的時間及地點安排

1、 4月15日至16日,實施問卷調(diào)查工作,并分析數(shù)據(jù)。

2、4月17日晚間,走訪寢室。

3、4月18日晚間,資料收集全體小組成員共同進行。

二. 調(diào)查分析

(一)消費群體

洗發(fā)水消費群體分布廣泛,沒有明顯的性別差異,年齡層區(qū)別。但從購買角度看,女性占67%,男性占33%,女性成為洗發(fā)水購買的主要決策者。

(二)產(chǎn)品知名度

在本次市場調(diào)研中有92.6%的學(xué)生表示知道清揚洗護發(fā)產(chǎn)品。

(三)主要競爭對手

調(diào)查顯示,清揚在李渡校區(qū)學(xué)生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 (根據(jù)競爭大小排列)。具體情況見下圖:

(四)購買價格

購買洗發(fā)水規(guī)格調(diào)查顯示,消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發(fā)水。具體情況見下圖:

(五)購買場所

調(diào)查顯示,消費者多在大中型超市購買,具體情況見下圖:

(六)各種因素對消費者的影響

調(diào)查顯示,洗后效果,價格,包裝,容量,香味等因素對消費者的均有影響影 響:

(七)購買動機

其中消費者購買清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的主要購買目的是去頭屑,其次為柔順頭發(fā)。詳細 情況如圖:

(八)消費者滿意度

消費者對清揚系列洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質(zhì)

的滿意程度(單位:%):

(九) 產(chǎn)品信息獲取途徑 調(diào)查顯示,廣告的效果最好,最容易讓消費者了解到產(chǎn)品,其次是網(wǎng)絡(luò)媒體,具體情況見下圖:

(十) 廣告的作用

1. 廣告對消費者購買的影響:

2. 廣告宣傳與實際效果:

(十一) 消費者對產(chǎn)品改進的意見:

三.市場分析及預(yù)測

(一). 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌,清揚不僅受到了 洗發(fā)產(chǎn)品市場老大海飛絲的打壓,還承受著國產(chǎn)品牌如霸王、風(fēng)影等的追擊,承受的壓力很大,能否能夠長久穩(wěn)定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。

(二).清揚的廣告營銷策略有失偏頗,不論是從廣告詞還是風(fēng)格上,給消費者一種高調(diào)、傲慢的'感覺。并且明顯的表現(xiàn)出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度,這種營銷手段很可能樹立起無知的企業(yè)形象,不為消費者所喜歡。

四.建議及總結(jié)

(一)建議

第一,廠家應(yīng)該增加多效洗發(fā)水,一款就能滿足消費者的多種需求。

第二,以多嘗試植物提取洗發(fā)水,對人體傷害少,更健康。當然,還要酌情調(diào)整洗發(fā)水價格,目前很多洗發(fā)水的價格偏高,而且價格相差較大。

第三,可以根據(jù)年齡來生產(chǎn)洗發(fā)水,例如老年人皮膚代謝能力改變,使用的產(chǎn)品更柔和。第四,廣告宣傳應(yīng)該注重實質(zhì)。

(二)調(diào)查總結(jié) 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣,加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭,并給寶潔系產(chǎn)品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預(yù)算的同時,在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發(fā)力,據(jù)筆者細致觀察:目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場,寶潔幾乎每過兩三天就會出現(xiàn)一系列新的促銷政策,為了取得根本遏制對手的主動權(quán)和壓制其競爭空間,寶潔適時策略性地修正了促銷預(yù)算,包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質(zhì)量、壟斷促銷排期、增加促銷點數(shù)量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰(zhàn)中,雖然現(xiàn)階段,清揚在線上廣告和線下廣告都占據(jù)了絕對性的優(yōu)勢,但是由于其終端和促銷基礎(chǔ)層面的沉積和累積還非常薄弱,所以她在本土化進程中的表現(xiàn)還是充滿著未知的挑戰(zhàn),置身你死我活的終端巷戰(zhàn)中,清揚如何在生存中壯大和發(fā)展,唯有未來的時間和數(shù)據(jù)會證實一切。 無論清揚在未來的作業(yè)時間段里,交出怎樣的成績單,以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲,拭目以待之余,站在營銷專業(yè)角度,我們還是清楚地看到:隨著清揚高調(diào)、自信的上市,除了已經(jīng)吸引了無數(shù)雙眼球的同時,還為其贏得了如潮的掌聲,相信清揚也一定會成為國內(nèi)日化產(chǎn)品領(lǐng)域的一個熱點,亦會成為20__年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。

附錄:

關(guān)于清揚洗發(fā)水的市場問卷調(diào)查

親愛的朋友:

為了了解“清揚”洗發(fā)水的市場需求,為了更好的為你服務(wù),我們特地設(shè)計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!

1.您的性別( )

a. 女 b.男

2.您現(xiàn)在是否工作了 ?

a、是b、不是

3.您知道清揚洗發(fā)水嗎( )?

a.知道b.不知道

4.您最熟悉的洗發(fā)水品牌是( )

a清揚b.飄柔 c.沙宣 d.海飛絲 e.其他____

5.您一般會在哪購買洗發(fā)水( )

a. 大中型超市 b.便利商店 c.藥店 d.其他____

6.您一般購買怎樣規(guī)格的洗發(fā)水( )

a.小袋裝或旅行裝 b.200ml瓶裝 c.400ml瓶裝 d.750ml瓶裝 e.1l及以上大瓶家庭裝

7.請問洗發(fā)用品的哪些方面去吸引您去購買的 (多選)?

a、洗后效果 b、價格 c、包裝 d、容量 e、香味

8.您選擇清揚洗發(fā)水的主要目的( )

a.去頭屑 b.去油止癢 c.柔順發(fā)質(zhì) d.防掉發(fā) e.綜合

9.您對清揚洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎( )

a.很滿意b.較滿意c.不滿意d.無所謂

10.當一種新型洗發(fā)水面世,你會想要嘗試嗎( )

a.很愿意嘗試 b.會考慮價格、功能等因素再決定 c.一般不會,已有固定的使用習(xí)慣

11.您一般通過什么途徑獲取洗發(fā)水產(chǎn)品信息( )

a.電視廣播 b.網(wǎng)絡(luò)媒體 c.報刊雜志 d.其他____

12.你覺得洗發(fā)水廣告對你的購買影響大嗎( )

a.很大 b.僅以廣告做為參考,自己的感受最為重要 c.不受廣告影響

13.您覺的廣告宣傳和產(chǎn)品的實際效果相符嗎?( )

a.確實有宣傳的效果 b.效果沒有宣傳的好 c.不真實,沒效果

14.您覺得清揚產(chǎn)品在哪些方面還需要改進( )

a.品質(zhì)效果b.廣告宣傳c.外形包裝d.其他____

篇十四 關(guān)于市場調(diào)查報告匯總2950字

馬路市場,一個生機勃發(fā)的象征。它是人們生活的重要物質(zhì)交易場所。它一方面方便了群眾生活,另一方面又嚴重影響市容市貌,特別是交通堵塞。隨著社會的不斷進步,馬路市場也越來越受到人們的關(guān)注。它的“臟、亂、差、堵”使人們的生活安全受到威脅。它存在的問題對于我們來說是一種沉重的考驗,是直接影響城市管理的“頑疾”。xx的馬路市場在“擺攤”與“取締”之間的拉鋸戰(zhàn)成了持久戰(zhàn)。

為配合創(chuàng)建省級文明城區(qū)和迎接全國文明城市的復(fù)查以及xxx風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建全國“aaaa”旅游風(fēng)景區(qū)的需要,根據(jù)區(qū)政府和xxx街道的工作部署,在區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)下,xxx中隊集中力量,取締了后塘路馬路市場。可是,該馬路市場取締后也出現(xiàn)了一些新問題,筆者在實地走訪調(diào)查后就后續(xù)問題的有關(guān)情況形成報告如下。

一、馬路市場定義

我們國家并沒有明確規(guī)定什么是馬路市場,怎么的市場是馬路市場,但有一點我們應(yīng)該明確,馬路市場是一個非正當經(jīng)營的,是違反經(jīng)營秩序準則的,它存在著必然的隱患。

因此,我們可以初步概括馬路市場是社會自發(fā)形成,具有規(guī)模但極不規(guī)范的商品經(jīng)營場所,具有擾亂市場正常經(jīng)營,影響道路交通秩序,經(jīng)營場所臟、亂、差等危害性,是直接影響城市管理的“頑疾”。

二、后塘路馬路市場的形成與取締

原先,xx城區(qū)內(nèi)存在著多個小且亂馬路市場,如林廟路、xxx廣場及三角地等馬路市場,這些市場的存在雖然一定程度上使周邊群眾得到了實惠和方便,但是由于存在著環(huán)境骯臟、交通堵塞、秩序混亂、噪音擾民等不少問題,因此周邊居民的反對聲音也很強烈。城管xxx中隊曾多次整治取締均“治標不治本”,究其原因還是這些市場有其存在的“土壤”。顯然只“堵”不“疏”不是解決馬路市場的“良方”。后來,xxx中隊本著“服務(wù)為民、與民分憂”的方針,與街道領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商后選取了城區(qū)內(nèi)比較偏僻,對周圍居民影響較少的后塘路設(shè)立露天早市。將原來林廟路、xxx廣場及三角地等的馬路市場攤點遷入市場并登記造冊,同時將城區(qū)內(nèi)流動的自產(chǎn)自銷農(nóng)戶及菜場周邊活動的流動菜販也遷入市場設(shè)立部分臨時攤點,逐步形成了后塘路馬路市場。后塘路馬路市場平時有30、40戶攤點,熱鬧時有近百戶攤點在經(jīng)營。商品從蔬菜、肉禽、水產(chǎn)、瓜果到服裝、小百貨等應(yīng)有盡有。主要服務(wù)對象有早上鍛煉群眾、離菜場較遠的周邊小區(qū)居民、行動不方便的老年人以及外來務(wù)工人員等。

20__年初,為配合創(chuàng)建省級文明城區(qū)和迎接全國文明城市的復(fù)查以及xxx風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建全國“aaaa”旅游風(fēng)景區(qū)的需要,根據(jù)區(qū)政府和xxx街道的工作部署,決定取締后塘路馬路市場,要求原先在后塘路設(shè)攤的經(jīng)營戶在4月1日前自行搬離。為符合創(chuàng)建和諧社會的要求,體現(xiàn)“以人為本”的執(zhí)法理念,3月21日清晨,xxx中隊派隊員向在后塘路設(shè)攤的各經(jīng)營攤點發(fā)放了《溫馨提示卡》,為下一步取締市場營造良好的輿論氛圍。從4月1日起在區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)下,xxx中隊集中力量,取締了后塘路馬路市場。為了取締市場,中隊要求執(zhí)法隊員錯時上班,凌晨5點前到達現(xiàn)場,還組織中隊黨員專門成立幾個小組,輪流在后塘路值勤。由于宣傳教育工作到位及隊員們的辛勤工作,此次馬路市場取締工作取得了較好的效果,改善了xxx景區(qū)周邊的市容環(huán)境。

三、后塘路馬路市場取締出現(xiàn)的后續(xù)問題

雖然后塘路馬路市場被取締了,但是因市場取締后出現(xiàn)的一些新問題引起了xxx中隊的重視,并且急待解決。而且這些問題與以往中隊碰到的有所不同,因此中隊專門派人進行了調(diào)查,希望引起有關(guān)部門的重視。

1、“賣方”市場問題。由于后塘路馬路市場的商販組成十分復(fù)雜:有的本來就是在菜場里面有攤位的,馬路市場被取締對他們影響不大。有的是外來務(wù)工人員由于確乏必要的工作技能,馬路市場被取締后或者去打零工,或者繼續(xù)在城區(qū)內(nèi)流動設(shè)攤打“游擊戰(zhàn)”。還有的占相當多數(shù)就是一些“自產(chǎn)自銷”的農(nóng)民,馬路市場被取締加之菜場攤點有限且收費過高,使得這部分人“無處可去”,只能聚集在旗桿格弄和洋山廟弄路口,臨近港務(wù)新村和建筑新村等小區(qū)繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營。xxx中隊多次接到居民投訴說這些攤點擾民,影響居民。可是由于這些農(nóng)民都是“弱勢群體”,不少農(nóng)民年紀又比較大,很能引起周邊群眾的同情,中隊去處理的結(jié)果往往造成周邊居民的圍觀謾罵,暫扣又極易激化矛盾,引起居民反感,造成“暴力抗法”事件的發(fā)生。因此只能采取勸離的措施。

2、“買方”市場問題。由于建筑新村、港務(wù)新村等小區(qū)距離菜場的路程相對較遠,加之這些小區(qū)建成較早,有許多的居民年紀相對較大,出行不方便??陀^上給這些“自產(chǎn)自銷”的農(nóng)民一定的生存空間。加上這些農(nóng)民的菜價比菜場里便宜許多,方便實惠周邊居民。據(jù)統(tǒng)計,大約有九成的居民都對這些販菜農(nóng)民抱有好感,認為這些菜攤的存在很有必要,給他們的生活提供了很大的方便。xxx中隊去整治這些亂設(shè)攤的農(nóng)民時,往往都是這些老年居民跳出來阻撓執(zhí)法,對隊員進行謾罵,造成群眾圍觀事件,中隊隊員經(jīng)常要做好群眾說服解釋工作卻無法開展正常的執(zhí)法活動。一起學(xué)網(wǎng)站整理

3、噪音擾民問題。雖然這些農(nóng)民設(shè)立的菜攤大多數(shù)居民比較認同,可還是影響到一部分人的生活。住在這些菜攤樓上的王阿姨說:每天早上五點不到,這些農(nóng)民就在那里擺了,買賣時的“討價還價”聲吵得人再也睡不著了。旁邊的張大姐一臉愁容地接過話茬道:眼看這臨近高考了,再這么著影響小孩子休息可怎么辦啊?菜攤的擾民問題確實到了該解決的時候了。

4、環(huán)境衛(wèi)生問題。這些菜攤的農(nóng)戶衛(wèi)生意識差,隨地亂扔垃圾現(xiàn)象普遍,收攤之后經(jīng)常是爛菜葉、爛水果滿地。附近打掃的清潔工無可奈何,苦不堪言。隨著夏天的臨近,天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,會造成蚊蠅成群,臭氣熏天。使得周邊環(huán)境進一步惡化,給群眾的身體健康帶來嚴重威脅。

5、交通隱患問題。雖然旗桿格弄和洋山廟弄不是主要的交通要道,但是由于道路過于狹小,這些菜攤一放幾乎每天都出現(xiàn)不同程度的交通堵塞現(xiàn)象,住在周邊的居民往來十分不便,存在著交通安全隱患。

四、解決后塘路馬路市場取締后續(xù)問題的建議

對于出現(xiàn)的這些后續(xù)問題,xxx中隊專門開會研究,派出人員實地察看,了解情況后提出了一些建議僅供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。

1、這些農(nóng)民的菜攤,我中隊的建議是尋找一塊合適的場地進行疏導(dǎo)。中隊為此專門派人對xxx區(qū)域的閑置場地進行查看,尋找那些對周邊環(huán)境影響小且有一定面積的場地,現(xiàn)羅列如下:

(一)、港務(wù)新村3號門崗西側(cè)(港務(wù)新村食堂后面)場地。該塊場地面積較大,周邊幾乎沒有居民樓,能解決上述眾多問題。請街道出面協(xié)調(diào)港務(wù)局及港務(wù)新村居委會,對該場地進行一定的平整,設(shè)置必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施即可成為露天市場投入使用,由港務(wù)新村居委會對入場的菜農(nóng)收取一定的費用進行管理,并且聘用保潔人員打掃衛(wèi)生。

(二)、宏遠路停車場。宏遠路停車場內(nèi)面積巨大,原先就設(shè)有專門的蔬菜交易場地,可以請街道會同交警等部門進行論證。

(三)、港務(wù)局物資倉庫。該場地位于xxx腳下,場地面積也很大,是否可以劃出一塊開辟露天市場。

(四)、后大街垃圾中轉(zhuǎn)站旁空地。該處場地原先是老式民居,現(xiàn)已拆除,場地閑置。是否可以暫時對其進行利用,但是該場地與周邊居民樓較近,可能產(chǎn)生一定的影響。

2、xxx中隊將繼續(xù)實行錯時上班制度,對在旗桿格弄和洋山廟弄路口擺放的菜農(nóng)進行勸離,特別是臨近高考期間,將對這些地方進行整治,確??忌袀€良好的環(huán)境。

3、中隊在執(zhí)法過程中還將注意作好群眾工作,耐心細致不與群眾發(fā)生沖突,爭取得到一部分較為開明群眾的理解。

市場調(diào)查報告

篇十五 精品市場調(diào)查報告4350字

一、__房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀

優(yōu)越的地理環(huán)境,濃厚的商業(yè)氛圍,舊城歷史景觀和獨特濱江景觀特色是__房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的主要特質(zhì)。從20__年起至今,__商品房價格一直呈現(xiàn)穩(wěn)步上漲的態(tài)勢,__已成為武漢高檔房產(chǎn)的主要聚集區(qū)域,同時,也成為優(yōu)勢地產(chǎn)竟相博弈之地??傮w而言,__房地產(chǎn)無論從產(chǎn)品定位還是創(chuàng)新程度,都趨向于中高端。

__年以后,隨著大量外埠資本注資__,該區(qū)域房地產(chǎn)格局呈現(xiàn)出新變化。一方面,房產(chǎn)的整合概念不斷增強,如永清片區(qū)的新天地項目,集合住宅、酒店、寫字樓、商鋪等不同商業(yè)業(yè)態(tài)于一體。房地產(chǎn)開發(fā)不再以某類物業(yè)為主,而是深化為產(chǎn)業(yè)概念,地產(chǎn)對城市的影響力進一步增強。另一方面,頂級項目拉動了高端消費力量。長期以來,武漢的房產(chǎn)高端消費都受到了產(chǎn)品的極大制約,項目品質(zhì)的均等性使__的房地產(chǎn)業(yè)不能滿足細分市場的要求。20__年后,這一局面被打破,__濱江地產(chǎn)及商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢。20__年,__房地產(chǎn)進入了歷年來最火爆的一年。

目前,__房地產(chǎn)呈現(xiàn)出住宅、商業(yè)并進的格局,物業(yè)形態(tài)上以高層為主,投資型物業(yè)不斷涌現(xiàn)。在國家宏觀調(diào)控措施的影響之下,房地產(chǎn)項目的消化速度雖然有所放緩,但價格仍然穩(wěn)步上升。

二、__商品住宅發(fā)展特征

產(chǎn)品特征:__中心區(qū)域住宅以高層住房、高檔公寓為主;城郊結(jié)合部以多層、小高層、連排別墅為主。

價格特征:__城區(qū)商品住宅總體價格水平在6500元/平方米左右,均價在 6500元/平方米以下的物業(yè)主要集中于后湖、金銀湖,、二七片及古田區(qū)域。

供求特征:全市商品房銷售項目中,__區(qū)域占據(jù)了39.54%,__區(qū)域樓盤供求基本平衡。

消費者特征:包括、商人、公司職員、企業(yè)老總、外來人員等。

產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品為主,中低檔樓盤放量偏少(多集中在后湖、金銀湖)。

文化訴求特征:濃厚的商業(yè)、娛樂等都市文化特征。

三、20__年(1-6月份)__商品住宅供給和銷售基本分析

(1) 商品住宅價格與銷量分析

__區(qū)域憑借得天獨厚的地理位置、豐富的土地資源以及優(yōu)美的自然環(huán)境等優(yōu)勢在過去的時間內(nèi),房地產(chǎn)開發(fā)量居武漢市前列,同其它區(qū)域相比,其價格一直呈現(xiàn)出上升狀態(tài),20__年(1—6月份),__住宅均價達到5894.43元/平方米,與去年同期相比,價格增長了39.57%。另一方面,受國家宏觀調(diào)控政策影響,在進入20__年以后,商品住宅的銷量出現(xiàn)一定程度的下降,20__年(1—6月份),__住宅銷量為8950套,與去年同期相比,減少了51.32%。

從上表可以看出,__區(qū)的住宅物業(yè)平均價格同整個武漢市的總體住宅物業(yè)平均價格的漲落步調(diào)還是相一致的,而且上漲的幅度十分平穩(wěn)。從整個區(qū)域市場來看,高檔樓盤主要集中在__中心城區(qū),中檔樓盤主要聚集在東西湖、后湖和古田區(qū)域。

__中心區(qū)作為武漢市的一個開發(fā)熱點,住宅開發(fā)力度較大,目前區(qū)域可售樓盤套數(shù)在45000套左右。從市場接受情況來看也是比較理想的,相信隨著該區(qū)經(jīng)濟不斷的縱身發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)會在其中充當越來越重要的角色。

同時,該區(qū)域交通日益通暢,市政配套逐步成熟,東西湖、后湖、古田區(qū)域的綠化、美化和環(huán)境綜合整治工作取得積極成果,這些都將為這一帶的房價帶來一定的升值空間。

(2) __商品住宅市場供求關(guān)系

1、20__年(1—6月份)__商品住房市場總?cè)萘考s為45000套,1—6月總供給13299套,市場總銷量為8950套,總體供銷比為1.49:1。

2、拆遷購房與投資性購房比例的降低導(dǎo)致住宅銷量減少

為避免因房屋拆遷量過大而導(dǎo)致被動需求的過度增長和市場價格波動,武漢市在__年以來對拆遷規(guī)模進行了壓縮。20__年(1-6月份),全市舊城改造拆遷面積為16萬平方米,同比下降28.94%。

同時,國家出臺的政策促使投資購房的成本和風(fēng)險不斷加大,也直接導(dǎo)致了購房需求的減少。據(jù)億房網(wǎng)今年(1-6月份)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)和對90多個樓盤的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,已擁有一套住房,進行第二次或多次購買行為的家庭占到47.52%,其中,包含了改善居住條件和投資購房等動因。由于這種動因并不屬于迫切性需求,因而受外部環(huán)境的影響較大,成為住房市場中可伸縮性的需求。

__作為武漢房產(chǎn)投資的主要區(qū)域,投資類樓盤銷售的放緩使其住宅整體銷量有所減少。

3、購房者對__中心城區(qū)的住宅偏好度高

億房研究中心的20__年最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,潛在消費者對購買住房的.區(qū)域偏好主要集中于__中心城區(qū)。但受到該區(qū)域高房價的影響,使得一部分在該區(qū)域工作及希望在該區(qū)域置業(yè)的人群不得不在別的片區(qū)尋求替代品。

4、主要銷售的住房產(chǎn)品價格集中在5000-7000元/平方米

如下圖所示:5000—7000元/平方米價格層次的商品住房銷量占到總銷量的 65%以上,7000元/平方米以上產(chǎn)品的銷量逐步上升。

5、今年1-6月份主要銷售的住房產(chǎn)品戶型集中在90-120 平方米

20__年(1-6月份)__的戶型供銷比例統(tǒng)計結(jié)果顯示,90平方米以下戶型供小于銷,140平方米以上戶型供大于銷,90-140平方米戶型供銷比較平衡。其中,90平方米以下戶型的上市量占到__總上市量的20.52%,90平方米以下戶型的銷售量占到__總銷量的27.83%。90平方米以下戶型的上市和銷售情況受政策的影響程度日益顯現(xiàn),從今年1-6月份的情況來說,__90平方米以下戶型的上市量較大,占到全市同等戶型上市量的40.17%,90平方米以下戶型的銷量則占到全市同等戶型銷量的45.43%。

四、__各區(qū)域住宅市場發(fā)展概況

__區(qū)目前由__中心區(qū)、古田片區(qū)、二七、后湖片區(qū)和東西湖區(qū)四個區(qū)域組成,根據(jù)其房地產(chǎn)發(fā)展特點,下文將按不同片區(qū)對其住宅發(fā)展特征進行分析:

(一)__中心區(qū)

20__年上半年__中心區(qū)成交均價為6875.42元/平方米,較去年同期上漲2152.88元/平方米,漲幅為45.59%。其中商品住宅共成交3235套,較去年減少4630套,降幅為58.87%。

從上半年__中心區(qū)成交價格來看,1至5月呈遞增趨勢,5月達到價格高峰,為7286.34元/平方米,隨后6月價格出現(xiàn)小幅回落,但每平方米價格仍穩(wěn)定7200元以上。相比價格來說,成交方面較去年嚴重萎縮,總體成交量還未達到去年同期水平的一半。

出現(xiàn)這樣的情況,主要由兩方面因素造成,首先__中心區(qū)商品房供應(yīng)量趨于下降,與去年同期相比,新房供應(yīng)量減少3成之多,制約了購房者消費;當然,更重要的原因在于上半年武漢樓市的整體低迷和觀望。尤其在中心城區(qū),房價漲幅過快,甚至超過中高收入購房者的支付能力,樓市顯得愈發(fā)不景氣。在這樣的市場面前,大多數(shù)開發(fā)商選擇堅挺,僅有少部分尾盤項目打起價格戰(zhàn),這也就造成了6月該片區(qū)的價格出現(xiàn)小幅回落。

__的發(fā)展總是伴隨商業(yè)的腳步前進的。隨著武漢天地的問世,集住宅、甲級辦公樓、零售、餐飲、娛樂、精品酒店等多種功能的140萬平方米大體量項目對永清文化進行傳承與再造,勢必帶領(lǐng)整個永清板塊的崛起;時代豪苑、外灘棕櫚泉也讓整個風(fēng)景如畫的沿江板塊活力四射;融科天城的推出,加上位于解放大道循禮門綜合項目的即將興建,位于__內(nèi)環(huán)解放大道中心地段的老循禮門板塊煥發(fā)出新魅力,而之前,新世界中心的落成以及武漢國際廣場的興建也讓武廣板塊如虎添翼。

預(yù)計不久的將來,__內(nèi)環(huán)將呈現(xiàn)漢正街、武廣、永清、循禮門、沿江等多板塊綜合發(fā)展態(tài)勢,各大板塊功能定位不同又相互促進,將由點及面,以板塊崛起帶動周邊區(qū)域發(fā)展,從而促進整個__中心區(qū)的加快建設(shè)。

__中心區(qū)主要在售樓盤信息(截止到20__年6月30號)

(二)古田片區(qū)

20__年上半年古田片區(qū)成交均價為5217.82元/平方米,較去年同期上漲1516.4元/平方米,漲幅為40.97%。其中商品房住宅共成交1195套,較去年減少2609套,降幅為68.59%。

從成交價格情況來看,盡管古田片區(qū)今年1至6月一直都是穩(wěn)中有升,但與去年同期相比,在全市各區(qū)中價格漲幅居末位,僅僅高于青山片區(qū)。另外,成交方面,古田僅成交1195套,跌幅居全市之首。

從該區(qū)域樓盤地理位置的分布來看,活躍樓盤全部集中在解放大道古田四路至古田二路沿線,該地段離中心城區(qū)較近,周邊配套也相對完善,所以構(gòu)成了古田片區(qū)目前的供應(yīng)主體。正因為如此,隨著輕軌建設(shè)的降溫和解放大道沿線開發(fā)的逐步完成,該片區(qū)供應(yīng)量減少,市場關(guān)注度有所下降,再加上經(jīng)濟適用房對商品房價格體系的沖擊,以至今年古田片區(qū)樓市較為沉寂。

對古田區(qū)域的整體規(guī)劃,為古田板塊的樓市發(fā)展改善了外部環(huán)境,區(qū)域房地產(chǎn)市場后期發(fā)展看好。隨著硚口對古田區(qū)域的閑置工業(yè)用地進行處理,使得古田區(qū)域項目可以成片,整體開發(fā),同時,未來輕軌通車,西漢正街商圈形成,都將在很大程度上改善古田區(qū)域的城市環(huán)境,為古田樓市的發(fā)展提供有力支撐。

古田片區(qū)主要在售樓盤信息(截止到20__年6月30號)

(三)二七、后湖片區(qū)

20__年上半年二七、后湖片區(qū)成交均價為5186.25元/平方米,較去年同期上漲1694.93元/平方米,漲幅為48.55%。其中商品房住宅共成交2364套,較去年下降42.06%。

從成交價格來看,該片區(qū)價格漲幅基本趨于平穩(wěn),1至5月穩(wěn)中有升,6月價格略為回調(diào)。受供應(yīng)量的影響,后湖地區(qū)商品房關(guān)注度下降,百步亭現(xiàn)代城、香利國庭等項目撐起了該區(qū)域成交的主體。二七地區(qū)則依然是航天·雙城和東立國際獨攬商品房住宅市場。由于新上市樓盤數(shù)量較前兩年大幅減少,二七、后湖片區(qū)的樓市整體呈現(xiàn)溫和向上的走勢,部分樓盤因而加大了打折力度,高端商品房價格回落明顯。

令人振奮的是,輕軌二期的正在加速建設(shè),堤角至丹水池路段基本竣工,黃浦路段則已建設(shè)過半,交通方面的瓶頸有望在近兩年內(nèi)打破。商業(yè)方面,二七的東部購物公園正在緊鑼密鼓的招商之中,家樂福等商業(yè)巨頭已經(jīng)確定落戶,未來她將輻射后湖、二七等地區(qū),彌補商業(yè)配套不足的現(xiàn)實問題。

二七、后湖片區(qū)主要在售樓盤信息(截止到20__年6月30號)

(四)東西湖片區(qū)

20__年上半年東西湖片區(qū)成交均價為4708.77元/平方米,較去年同期上漲1431.83元/平方米,漲幅為43.69%。其中商品房住宅共成交2364套,較去年增長了14.07%。

從成交價格及成交套數(shù)來看,東西湖片區(qū)今年實現(xiàn)價量雙增,特別是銷量,盡管只增長14個百分點,但縱觀今年全市其他的銷售情況,該片區(qū)的表現(xiàn)還是令人刮目相看的。

雖然整個市場氣氛的一直處于觀望情緒,但從該片區(qū)個別項目的調(diào)查顯示,客戶平均接待量并沒減少多少。而來看房的客戶,很多也是因為價格相對較低,所以將買房目標選定在郊區(qū),面對高房價,有迫切購房需求的中低購房者不得不把目光集中在郊區(qū)盤,從目前情況來看,東西湖盡管存在交通不便,但價格低、環(huán)境好彌補了部分缺失。

多層作為郊區(qū)最易消化的普通住宅產(chǎn)品類型,一直是本區(qū)域開發(fā)的主力產(chǎn)品。近4 年來其供應(yīng)量的遞減趨勢說明,市場環(huán)境的影響下,開發(fā)商開始注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品重心逐漸由多層向高層和小高層轉(zhuǎn)換。

和其他區(qū)域市場多層——小高層——高層的轉(zhuǎn)換階段不同,本區(qū)域由于其自身條件限制,小高層的過渡時間不長、過渡量較少,迅速邁入了高層物業(yè)開發(fā)階段。因此高層物業(yè)還需一定時間的市場磨合,才能逐步為區(qū)域市場接受。從樓市發(fā)展的總趨勢看,高層物業(yè)是未來市場的主流產(chǎn)品。

東西湖被譽為武漢的“北大門”,而金銀湖更是占據(jù)空港經(jīng)濟之利,未來還將在這里修建保稅物流中心,發(fā)展物流經(jīng)濟。這將大為加強東西湖于城市圈的聯(lián)系,加快異地置業(yè)的腳步,為下一步樓市的繁榮奠定基礎(chǔ)。

東西湖片區(qū)主要在售樓盤信息(武漢市房地產(chǎn)信息網(wǎng)截止到20__年6月30號)

市場調(diào)查報告

市場調(diào)查報告的撰寫技巧(十五篇)

市場調(diào)查報告的撰寫技巧市場調(diào)查報告的格式與寫法市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:(一)市場調(diào)查報告的標題標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:市場調(diào)查報告標題——公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是
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