篇一 2023市場調(diào)研報(bào)告模板4200字
問卷調(diào)研時(shí)間:2023年1月12日
問卷調(diào)研地點(diǎn):武漢
問卷調(diào)研人員:
問卷調(diào)研目的:為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度,同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求及購買動(dòng)機(jī)
希望解決的問題:通過對調(diào)研問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費(fèi)者對電器的需求和購買動(dòng)機(jī),進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷售所存在的不足,即使改進(jìn)方法和策略,全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購買需求,對電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn),從而制定出2023年的市場營銷方案。
消費(fèi)者心理特征分析:
根據(jù)問卷調(diào)研結(jié)果分析,對于大學(xué)生及教職工來說,購買電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%,價(jià)格在500元-1000元所占比例是35%,價(jià)格在500元以下占35%。
他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%,吹風(fēng)機(jī)臺燈類占40%,空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。
其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。
在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。
在選擇電器時(shí),絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售后服務(wù),最后考慮價(jià)格和品牌。
根據(jù)問卷調(diào)研內(nèi)容,對于大學(xué)生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價(jià)折扣時(shí),大多數(shù)人會(huì)瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時(shí)會(huì)購買。
根據(jù)以上結(jié)果顯示,對于大學(xué)生和教職工來說,他們是在購買電器時(shí),更看重的時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費(fèi)檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會(huì)經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。
消費(fèi)者對于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好,同時(shí)也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在收集整理器消費(fèi)中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。
因此,電器應(yīng)該針對中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。
為了擴(kuò)大銷售市場,市場是很廣闊的,但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場經(jīng)濟(jì),競爭很激烈的今天,要想在競爭中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征,同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。
我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場來說吧,那就蘇寧電器來說吧,做營銷策劃。
一.公司簡介
服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營的服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺套,率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時(shí)刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時(shí)提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。
未來十年,蘇寧將以科技轉(zhuǎn)型、智慧再造為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn),在全國建設(shè)60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。
到2023年,蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。20__年拓展東南亞市場,2023年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場,2023年海外銷售將達(dá)100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!
二、市場分析
(一).企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率,打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭取在整個(gè)武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。
2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平,確定營銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費(fèi)市場。
2.電器銷售水平較高,市場潛力大
3.電器銷售點(diǎn)繁多,存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看,蘇寧電器的競爭對手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅(jiān)持薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢。國美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià),實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
(四).消費(fèi)者分析
1.針對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅(jiān)持全面性原則,深入研究消費(fèi)者的行為,首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購買行為,其次對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)研,通過調(diào)研來改進(jìn)本店的銷售方式,同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交談,在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語,事后進(jìn)行分析討論如何對消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。
2.通過對消費(fèi)者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費(fèi)者的需求和購買欲望,針對消費(fèi)者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進(jìn)行改變,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),從而達(dá)到利益最大化
(五).環(huán)境分析
1.外部環(huán)境分析
隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧,當(dāng)然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。
2.內(nèi)部環(huán)境分析
從蘇寧內(nèi)部的角度進(jìn)行分析,研究其市場營銷策略以及整個(gè)市場營銷體系結(jié)構(gòu),我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個(gè)方面進(jìn)行展開,通過分析每個(gè)角度的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而得出swot分析的依據(jù)。
3.蘇寧電器的swot分析
優(yōu)勢:
1. 地理位置優(yōu)越,交通便利。
2優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時(shí)咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時(shí)間為顧客解答所遇到的問題,及時(shí)排憂解難。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5s服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、vip導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò),依托wms、tms等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。
在銷售風(fēng)格上,蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,相對于國美的激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍型來說,蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
劣勢:
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場,而在北方市場的網(wǎng)店布局就比較少,但是國美在北方市場的地位很難撼動(dòng)。在企業(yè)文化上,蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國美。
3.多元化相關(guān)性不高。
4.內(nèi)部創(chuàng)新能力不高
機(jī)會(huì):
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉(zhuǎn)型為該店提供機(jī)會(huì)
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機(jī)遇
威脅:
1.第二大電器企業(yè)國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰(zhàn)略策劃
(一).市場細(xì)分
1.大型客戶政府機(jī)構(gòu),企業(yè)單位
2.中型客戶民間團(tuán)體,非盈利組織
3.小型客戶個(gè)體消費(fèi)
(二).市場定位
個(gè)人消費(fèi)群體新婚夫婦家庭,環(huán)保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).營銷組合
1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品多元化,引進(jìn)獨(dú)家品牌,一站式購物
2.價(jià)格策略----尾數(shù)定價(jià),招徠定價(jià),聲望定價(jià)
3.渠道策略----直營店鋪,特許加盟,網(wǎng)絡(luò)銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉(xiāng),限時(shí)特賣會(huì)
四、行動(dòng)策劃案
(一).活動(dòng)對象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動(dòng)主題:迎新年 送好禮
(三).活動(dòng)時(shí)間:2023年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動(dòng)活動(dòng)
五、活動(dòng)流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動(dòng)期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購物與否,都可免費(fèi)贈(zèng)美的電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價(jià)格直降(特價(jià)機(jī)及明示機(jī)型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實(shí)力,傳達(dá)蘇寧的經(jīng)營理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強(qiáng)顧客對蘇寧電器的忠誠度,開展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。同時(shí)為了答謝消費(fèi)者對蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴(kuò)張,形成巨大的陣容。本次活動(dòng)的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng),特價(jià)優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額,又能提高企業(yè)的形象,實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會(huì)員享受抽獎(jiǎng)?chuàng)Q積分
會(huì)員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎(jiǎng)處搖獎(jiǎng),兌換積分。
6現(xiàn)場演示
企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),用途和使用方法等。
六.財(cái)務(wù)預(yù)算
項(xiàng)目 金額(元) 項(xiàng)目 金額(元)
促銷費(fèi) 10000 管理費(fèi)用 2000
辦公費(fèi) 500 培訓(xùn)費(fèi) 500
宣傳費(fèi) 1000 運(yùn)輸費(fèi) 500
業(yè)務(wù)招待費(fèi) 1000 場地裝扮費(fèi) 1000
七.效果預(yù)估
(一) 經(jīng)過營銷活動(dòng),提高了蘇寧電器在整個(gè)武漢地區(qū)的知名度,在消費(fèi)者的心中形成一個(gè)實(shí)力雄厚,誠信負(fù)責(zé)的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產(chǎn)品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競爭對手國美電器及當(dāng)?shù)氐妮p工、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應(yīng),讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個(gè)值得信賴的大品牌,為長久的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
篇二 縣商務(wù)局消費(fèi)品市場調(diào)研報(bào)告2900字
縣商務(wù)局消費(fèi)品市場調(diào)研報(bào)告
今年來,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊扣住擴(kuò)大消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需,投資出口這一主線,以發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),繁榮商貿(mào),構(gòu)建和諧淥湘為宗旨,認(rèn)真研究了縣域消費(fèi)狀況,透視消費(fèi)中不足的原因,以刺激消費(fèi)作為全縣經(jīng)濟(jì)增長的推動(dòng)力,積極改善消費(fèi)環(huán)境,上半年,全縣消費(fèi)品市場呈現(xiàn)加速發(fā)展勢頭,生活必須品整體市場運(yùn)行情況較為平穩(wěn),現(xiàn)將上半年縣消費(fèi)品市場運(yùn)行情況總結(jié)如下:
一、上半年消費(fèi)品市場運(yùn)行的主要特點(diǎn)和基本狀況
1-4月共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額81427萬元,比上年同期增長12.9%。分銷售行業(yè)看,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額70292萬元(其中限額以上企業(yè)1972萬元,同比增長27%;限額以下及個(gè)體戶68320萬元,同比增長13%),增長13%;餐飲業(yè)10721萬元,增長74.3%;住宿業(yè)414萬元,增長18.3%。
二、搞活流通和擴(kuò)大消費(fèi)的主要做法和經(jīng)驗(yàn)
一是引導(dǎo)商家促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi),住宿餐飲業(yè)快速增長。近年來,隨著我縣縣城建設(shè)力度的加大,房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,縣城的規(guī)模、品位、人氣上升,高檔酒店、小型賓館、飯店、茶樓成為了第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。我局根據(jù)居民生活水平逐步提高和飲食觀念逐步改變的特點(diǎn),積極引導(dǎo)商家創(chuàng)新消費(fèi)方式,如假日休閑、假日娛樂、親友聚會(huì)、紅白喜事開展節(jié)假日打折、摸獎(jiǎng)促銷等活動(dòng),快速促進(jìn)了住宿餐飲業(yè)零售額增長,今年1-4月實(shí)現(xiàn)10721萬元,比去年同期增長74.3%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的13.16%。
二是限額以下批發(fā)零售業(yè)保持穩(wěn)定增長。批發(fā)零售業(yè)中限額以下批發(fā)零售業(yè)從商品分類零售情況看,石油及制品類受價(jià)格因素影響增幅較高,1-4月批發(fā)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)70292萬元,其中限額以下批發(fā)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)68320萬元,同比增長13%,占批發(fā)零售業(yè)的97.19%。
三是利用惠民工程刺激消費(fèi)增長?!凹译娤锣l(xiāng)”是惠及千家萬戶的民心工程,自12月推行以來,縣商務(wù)局同縣財(cái)政局一起以“擴(kuò)大內(nèi)需,提升農(nóng)民消費(fèi)”為目標(biāo),不斷加大宣傳力度,大大激發(fā)了全縣農(nóng)民的購買欲望,家電消費(fèi)已成為全縣農(nóng)村市場的消費(fèi)熱點(diǎn)之一。至今為止已備案登記78家銷售網(wǎng)點(diǎn),今年1-5月銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品11928件,銷售金額2245.39萬元,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2.75%。
四是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”加速推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)?!叭f村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施五年多來,全縣建設(shè)改造了188家農(nóng)家店,面向廣大農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)、生活需要的新型農(nóng)村商品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。為方便農(nóng)村商品購銷,保障農(nóng)村食品消費(fèi)安全,擴(kuò)大消費(fèi),促進(jìn)“三農(nóng)”工作發(fā)揮了重要作用。今年春季,“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)資農(nóng)家店積極參與春耕生產(chǎn),對保證當(dāng)?shù)剞r(nóng)資商品的及時(shí)供應(yīng)和價(jià)格平穩(wěn)發(fā)揮了重要作用,帶旺了農(nóng)資銷售的大幅上漲,為農(nóng)村消費(fèi)的快速增長提供了有力支持。縣以下農(nóng)村市場在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下,購買力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)水平逐漸提高。1—5月,實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額3310.4萬元,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.06%。
三、當(dāng)前消費(fèi)品市場中存在的主要問題
今年上半年我縣消費(fèi)品市場雖然取得了快速發(fā)展,增幅明顯加快,但與周邊兄弟城市相比,仍有一定差距,全縣之間發(fā)展也不夠平衡,制約消費(fèi)品市場持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的因素仍然存在。
一是農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。近年來,雖然新農(nóng)村建設(shè)以及“萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程農(nóng)家店不斷拓展,產(chǎn)品質(zhì)量安全等專項(xiàng)整治活動(dòng)不斷深入,為農(nóng)村市場注入了新的活力,農(nóng)村消費(fèi)品市場出現(xiàn)了快速發(fā)展的勢頭,但農(nóng)村商業(yè)服務(wù)體系還不夠健全,市場網(wǎng)點(diǎn)布局不盡合理、基礎(chǔ)設(shè)施的落后、產(chǎn)品質(zhì)量尤其是食品安全較差等問題相對突出,農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。
二是物價(jià)持續(xù)高位運(yùn)行降低消費(fèi)欲望。自去年下半年以來,物價(jià)水平呈現(xiàn)明顯的漲勢,對居民消費(fèi)的影響日益突出,引起社會(huì)普遍關(guān)注。今年1-5月份,全縣居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)已累計(jì)上漲,價(jià)格指數(shù)的持續(xù)高位運(yùn)行,特別是食品類價(jià)格的大幅度上漲,一方面,短期內(nèi)對社會(huì)消費(fèi)品零售總額有一定的拉動(dòng)作用;另一方面,也降低了居民尤其是中低收入家庭的消費(fèi)欲望,進(jìn)而影響消費(fèi)需求的持續(xù)增長。
三是未來預(yù)期的不確定性抑制消費(fèi)需求。由于我國社會(huì)保障體系仍在不斷完善中,住房、醫(yī)療、教育等大項(xiàng)支出所需費(fèi)用主要由居民個(gè)人承擔(dān),而這幾項(xiàng)費(fèi)用的上漲速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過多數(shù)家庭收入增長速度,很大程度上制約了居民的即期消費(fèi)。同時(shí),在通漲趨勢沒有根本改變的情況下,我國股票市場持續(xù)走低,股市財(cái)富大幅縮水,對股民信心造成極大打擊,廣大股民的消費(fèi)意愿明顯趨緊,將對日常消費(fèi)需求產(chǎn)生不同程度的影響。
四是市場保供壓力明顯增大。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,市場競爭日趨激烈,加上今年部分地區(qū)自然災(zāi)害影 響,一些關(guān)乎國計(jì)民生的重要商品結(jié)構(gòu)性供求矛盾仍很突出。半年來,我縣主要生活必需品供求“緊平衡”矛盾也時(shí)有發(fā)生,出現(xiàn)了豬肉、食用油、大蒜、綠豆等部分商品價(jià)格波動(dòng)較大的現(xiàn)象,給保證生活必需品市場供應(yīng)增加了很大壓力。
四、影響消費(fèi)品市場運(yùn)行的主要因素
一是消費(fèi)品市場銷量雖有所增加,但消費(fèi)者的消費(fèi)欲望仍受到抑制。比如去年食品市場奶粉銷量雖較往年有所增長但沒有較大幅度的增長,其主要原因是“三鹿奶粉”事件給市場帶來的負(fù)面影響仍然沒有徹底消除,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望有所抑制,再有今年來全國各地消費(fèi)品市場出現(xiàn)了多起影響較大的食品、藥品安全事故,我縣部分農(nóng)貿(mào)市場、商店甚至超市也發(fā)生了出售假冒偽劣商品、有害食品的事件,嚴(yán)重危害到消費(fèi)者身體健康,影響了消費(fèi)需求。但從近期監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,市場信心正在逐步增強(qiáng)。
二是農(nóng)民工失業(yè)拉低消費(fèi)。國際金融危機(jī)雖然對我縣波及不大,但部分企業(yè)、個(gè)體戶和外出務(wù)工人員經(jīng)濟(jì)上仍然有所影響,經(jīng)濟(jì)上受到抑制,一些中小企業(yè)關(guān)停,部分農(nóng)民工被裁員或減薪,就業(yè)壓力大,使他們消費(fèi)受到抑制。
三是當(dāng)前市場上價(jià)格違法違規(guī)行為越來越突出,擾亂了市場價(jià)格秩序,擾亂了企業(yè)經(jīng)營秩序,影響了人民生活和消費(fèi)環(huán)境。在各種市場因素的作用下,水、電、煤、氣等消費(fèi)品價(jià)格先后上調(diào),就醫(yī)、住房價(jià)格的偏高,導(dǎo)致群眾對消費(fèi)品物價(jià)滿意度下降,對未來物價(jià)預(yù)期難以樂觀,從而直接為消費(fèi)增長產(chǎn)生大的負(fù)面影響。
五、下半年消費(fèi)品市場運(yùn)行趨勢預(yù)測分析
目前,我縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速開始抬升,隨著各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策的落實(shí),如中央出臺擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的措施和搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)等多項(xiàng)措施,“家電下鄉(xiāng)”、“汽摩下鄉(xiāng)“等工程在我縣范圍內(nèi)全面展開,惠民措施逐步落到實(shí)處,預(yù)計(jì)下季度我縣消費(fèi)品市場增速將會(huì)出現(xiàn)大幅回升發(fā)展態(tài)勢。同時(shí)今年又是縣委、縣政府“加快發(fā)展和改善民生”工作主題,打響“三大戰(zhàn)役”建設(shè)年,下半年又有傳統(tǒng)的中秋節(jié)、“十一黃金周”、建縣四十五周年等,在此期間,我們將開展一系列的商貿(mào)促銷活動(dòng),這些都將為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長擴(kuò)大內(nèi)需,也為消費(fèi)品市場的繁榮興旺創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。預(yù)計(jì)社會(huì)消費(fèi)品增長在18%以上。
六、做好市場運(yùn)行調(diào)控工作的思路和建議
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。
二是樹立責(zé)任意識,市場調(diào)控工作作為一項(xiàng)新工作,具有涉及面廣、任務(wù)重、難度大的特點(diǎn),為此以高度的責(zé)任感,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,順利完成工作任務(wù)。
三是采取多種措施推進(jìn)工作開展。搞好相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),做好調(diào)查研究,以便推進(jìn)工作開展。
篇三 市場調(diào)研工作實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對于激勵(lì)士氣很重要,特別是對我而言。
篇四 汽車銷售市場調(diào)研報(bào)告3350字
汽車銷售市場調(diào)研報(bào)告范文
一、市場概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢取勝。
3.0l排量和2.5l排量的中大型車市場關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。
消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了at(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場的消費(fèi)特點(diǎn)
(1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實(shí)力、市場占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費(fèi)者購買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費(fèi)者在購買汽車時(shí)購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進(jìn)行情況
本次汽車的市場調(diào)研歷時(shí)十五天(2011、5、202011、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報(bào)告摘要
(一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的'基本狀況分析
今年轎車市場銷售異?;鸨S著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現(xiàn)出六大特點(diǎn): ①消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。 ③熱銷車型需要預(yù)訂。 ④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。 ⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場份額最大。 ⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢。 3.不同級別銷售統(tǒng)計(jì) 4.價(jià)格選擇
(二)轎車的消費(fèi)特征 1.消費(fèi)者購買轎車的原因 2.消費(fèi)者購買轎車的目的 3.消費(fèi)者購買時(shí)考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素
③來自銷售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素 ⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢
趨勢一:80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量 80后成為汽車消費(fèi)的重要力量
結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征
造型個(gè)性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二:根據(jù)中國市場特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 任何產(chǎn)品(過時(shí)、淘汰車型)都可以成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束
新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時(shí)代也近尾聲 以中國消費(fèi)者需求為核心針對性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 趨勢三:mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞
兩廂車已經(jīng)完全為中國消費(fèi)者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢四:中國消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化
車身大型化將繼續(xù)成為在b級車市場的發(fā)展趨勢;而c級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價(jià)
趨勢五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素
以b級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品
趨勢六:設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越來越被重視
趨勢七:中國消費(fèi)者的個(gè)性化需求展現(xiàn)
個(gè)性化設(shè)計(jì)更多需要契合消費(fèi)者的個(gè)性化心理需求,所以個(gè)性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型
趨勢八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中率先市場化...... 41.8%的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購買混合動(dòng)力汽車 只有4.5%表示不會(huì)考慮購買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個(gè)月里,我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢,整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞?,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對中國加入wto之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市熱起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有中國車市晴雨表之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(簡稱亞市),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。
進(jìn)入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次
刷新。全國轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,五一之前,許多家庭就實(shí)現(xiàn)購車計(jì)劃,長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊(duì)等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺
銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:
消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價(jià)格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購買。這明消費(fèi)者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費(fèi)心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的寵兒多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進(jìn)口車價(jià)格的動(dòng)蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個(gè)月里,進(jìn)口車價(jià)格一路逆勢上升,使消費(fèi)者購買進(jìn)口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購買國產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進(jìn)口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。
經(jīng)濟(jì)型轎車占市場份額最大。家庭購買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要?jiǎng)恿ΑT诒姸鄡r(jià)位的轎車中,5萬元至10萬元價(jià)位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。
轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價(jià)格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的原因還是消費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購車原因中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作需要原因的28%。
篇五 手機(jī)殼產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告1950字
第一章 手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)品概述
第一節(jié) 產(chǎn)品定義
第二節(jié) 產(chǎn)品用途
第三節(jié) 行業(yè)生命周期分析
第二章 中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)供給情況分析及趨勢
第一節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)市場供給分析
一、手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件整體供給情況分析
二、手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件重點(diǎn)區(qū)域供給分析
第二節(jié) 手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)供給關(guān)系因素分析
一、需求變化因素
二、廠商產(chǎn)能因素
三、原料供給狀況
四、技術(shù)水平提高
五、政策變動(dòng)因素
第三節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)市場供給趨勢
一、手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件整體供給情況趨勢分析
二、手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件重點(diǎn)區(qū)域供給趨勢分析
三、影響未來手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件供給的因素分析
第三章 金融危機(jī)下手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第一節(jié) XX-XX年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、XX年全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概況
二、XX-XX年全球經(jīng)濟(jì)形勢預(yù)測
第二節(jié) 金融危機(jī)對全球經(jīng)濟(jì)的影響
一、國際金融危機(jī)發(fā)展趨勢及其國際影響
二、對各國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
第三節(jié) 金融危機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)的影響
一、金融危機(jī)對中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
二、金融危機(jī)影響下的主要行業(yè)
三、中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)及趨勢
一、XX年中國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概況
二、XX-XX年中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢預(yù)測
第四章 XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié) XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
第二節(jié) XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
第三節(jié) XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)市場供需分析
第四節(jié) XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)價(jià)格分析
第五章 XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)整體運(yùn)行狀況
第一節(jié) XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)產(chǎn)銷分析
第二節(jié) XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)盈利能力分析
第三節(jié) XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)償債能力分析
第四節(jié) XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)營運(yùn)能力分析
第六章XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)進(jìn)出口市場分析
第一節(jié) XX—XX年1-12月手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)進(jìn)出口特點(diǎn)分析
第二節(jié) XX—XX年1-12月手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)進(jìn)出口量分析
一、進(jìn)口分析
二、出口分析
第三節(jié) XX—XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)進(jìn)出口市場預(yù)測
一、進(jìn)口預(yù)測
二、出口預(yù)測
第七章XX-XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)投資價(jià)值(績效)及行業(yè)發(fā)展預(yù)測
第一節(jié) XX-XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)成長性分析
第二節(jié) XX-XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)經(jīng)營能力分析
第三節(jié) XX-XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)盈利能力分析
第四節(jié) XX-XX年手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)償債能力分析
第五節(jié) XX-XX年我國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)產(chǎn)值預(yù)測
第六節(jié) XX-XX年我國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)銷售收入預(yù)測
第六節(jié) XX-XX年我國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測
第八章 XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行分析
第一節(jié) XX-XX年華東地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第二節(jié) XX-XX年華南地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第三節(jié) XX-XX年華中地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第四節(jié) XX-XX年華北地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第五節(jié) XX-XX年西北地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第六節(jié) XX-XX年西南地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第七節(jié) XX-XX年東北地區(qū)手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件產(chǎn)業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
第八節(jié) 主要省市集中度及競爭力分析
第九章 XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)競爭力分析
第一節(jié) a.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第二節(jié) b.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第三節(jié) c.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第四節(jié) d.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第五節(jié) e.公司
一、公司基本情況
二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第六節(jié) f公司
一、公司基本情況
二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
三、公司投資情況
四、公司未來戰(zhàn)略分析
第十章 手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)競爭格局分析
第一節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)集中度分析
第二節(jié)、手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件國內(nèi)外swot分析
第三節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)競爭格局預(yù)測分析
第十一章 中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)投資策略分析
第一節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)投資環(huán)境分析
第二節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)投資收益分析
第三節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)產(chǎn)品投資方向
第四節(jié) XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)投資收益預(yù)測
一、預(yù)測理論依據(jù)
二、XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測
三、XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)行業(yè)銷售收入預(yù)測
四、XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)利潤總額預(yù)測
五、XX-XX年中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測
第十二章 中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
第一節(jié) 中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析
一、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)分析
二、技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn)分析
三、企業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)分析
四、企業(yè)出口風(fēng)險(xiǎn)分析
第二節(jié) 中國手機(jī)機(jī)殼構(gòu)件行業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
二、行業(yè)政策環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
三、關(guān)聯(lián)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析
第十三章 市場預(yù)測及行業(yè)項(xiàng)目投資建議
第一節(jié) 中國生產(chǎn)、營銷企業(yè)投資運(yùn)作模式分析
第二節(jié) 外銷與內(nèi)銷優(yōu)勢分析
第三節(jié) XX—XX年全國市場規(guī)模及增長趨勢
第四節(jié) XX—XX年全國投資規(guī)模預(yù)測
第五節(jié) XX—XX年市場盈利預(yù)測
第六節(jié) 項(xiàng)目投資建議
篇六 乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽市場調(diào)研報(bào)告1150字
《》是在乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)的行業(yè)背景下結(jié)合整個(gè)乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽產(chǎn)業(yè)鏈的研究來揭示乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽發(fā)展并判斷其未來前景的研究報(bào)告。
《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》將通過對乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)國家產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)技術(shù)發(fā)展情況,乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)消費(fèi)前景、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)供給狀況以及世界乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)供需狀況等幾大部分的數(shù)據(jù)研究來探求乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)行業(yè)未來的發(fā)展前景。通過研究力圖回答如下幾個(gè)業(yè)內(nèi)人士非常關(guān)注的幾個(gè)問題:
1、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)的技術(shù)發(fā)展趨勢如何?
2、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)的需求現(xiàn)狀如何?乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)增長潛力有多大?
3、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)生產(chǎn)現(xiàn)狀如何?增長潛力如何?
4、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)的進(jìn)出口導(dǎo)向如何?
5、乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)的銷售渠道如何?
通過閱讀《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》,可以使得業(yè)內(nèi)相關(guān)人士對乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有全面的把握,從而能夠更加準(zhǔn)確地做出相應(yīng)的投資決策。
《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國內(nèi)外大型數(shù)據(jù)庫、以及最新外刊的直接翻譯和實(shí)地考察。
《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》內(nèi)容包括市場情況,主要生產(chǎn)商經(jīng)銷商分析,技術(shù)情況,市場趨勢,可靠的市場預(yù)測及投資該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析。《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》全面總結(jié)了全球與中國乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場發(fā)展情況,通過翔實(shí)的數(shù)據(jù)和充分的論述,從多個(gè)角度揭示了中國乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場結(jié)構(gòu)與供需關(guān)系特點(diǎn)。
《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》以乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、消費(fèi)量、價(jià)格、進(jìn)出口等數(shù)據(jù)為依據(jù),結(jié)合乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)最新工藝和技術(shù)發(fā)展方向,對乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)產(chǎn)品的國內(nèi)外市場現(xiàn)狀、后市發(fā)展預(yù)測、市場競爭及經(jīng)銷渠道進(jìn)行了綜合性分析。
《乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)市場調(diào)研報(bào)告》清楚而詳細(xì),使用大量的表格和圖解來表現(xiàn)市場數(shù)據(jù),為項(xiàng)目可行性研究提供了豐富的信息資源。我們的客戶將我們的研究用于長期戰(zhàn)略投資決策,特別是各大公司的戰(zhàn)略投資部門使用我們的報(bào)告向董事會(huì)提供建議。通過我們的分析,您可以時(shí)刻掌握乙二胺四甲叉膦酸五鈉鹽(edtmp?na5)技術(shù)發(fā)展、進(jìn)出口渠道、價(jià)格和市場動(dòng)態(tài)等。為更加合理的控制成本和擴(kuò)大利潤提供決策參考。
篇七 農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研實(shí)踐報(bào)告1750字
這個(gè)暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會(huì)實(shí)踐,我想在實(shí)踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會(huì)做好的,我會(huì)一直不斷的努力下去,最終在實(shí)踐中提高自己的能力!
“國以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)__年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于__年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但2023年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了升級改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于09年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進(jìn)行檢測,這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。
我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格??傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
四、 我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測家禽的情況。
總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到更多!
篇八 集貿(mào)市場物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告600字
根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會(huì)同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、_____鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對城區(qū)各集貿(mào)市場物業(yè)管理情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,旨在加強(qiáng)城區(qū)集貿(mào)市場物業(yè)管理,改善市容市貌,創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
一、基本情況
城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場11家,其中菜市場4家,小百貨市場4家,家居建
二、現(xiàn)行管理模式
三、存在的主要問題
集貿(mào)市場是城市的一個(gè)窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。從調(diào)查的情況看,我縣集貿(mào)市場絕大部分只建不管或管理不到位問題比較突出,與廣大市民的生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的個(gè)難點(diǎn),存在的問題十分突出。具體來講,主要是三個(gè)方面:
(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。
旺業(yè)大市場商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當(dāng)初也曾聘請物業(yè)公司進(jìn)行管理,劃定專門停車場,按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),但由于市場是開放性的,加上商戶素質(zhì)參差不齊,物業(yè)管理費(fèi)不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場、零碑菜市場、旺業(yè)大市場、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場各種車輛沒有固定地點(diǎn)停放,導(dǎo)致市場的道路不暢,不少市場消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)重。個(gè)別市場設(shè)施簡陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)重,急需整治改造。
篇九 醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告格式2000字
一、概述
專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2000美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。2023年的中國醫(yī)藥,面對的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
二、醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對手,常?;ハ唷按烫杰娗椤保绻募夜窘o醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
三、otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,而對生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。
四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。
4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5.介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
五、結(jié)束語
根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識,兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。
總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識,并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng) 。
篇十 物流管理市場調(diào)研報(bào)告2750字
物流管理市場調(diào)研報(bào)告
物流業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的服務(wù)部門,近幾年在我國發(fā)展非常迅速,人才需求也比較旺盛,物流人才已被列為我國12類緊缺人才之一。巨大的人才供需差距使得物流幾乎是一夜之間成為社會(huì)上的熱門專業(yè),自__年北京物資學(xué)院和西南交通大學(xué)開設(shè)物流管理以來,國內(nèi)已經(jīng)有218所大學(xué)開設(shè)了物流類專業(yè)。
一、我國現(xiàn)階段物流行業(yè)發(fā)展情況
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),我國的物流業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,預(yù)計(jì)在今后幾年將以每年30%的速度增長,但是相對于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言我國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,而且,地域不同,物流行業(yè)的發(fā)展情況不同,總的來說南方及東部沿海城市物流業(yè)發(fā)展較快,內(nèi)地發(fā)展較慢,其發(fā)展的主要特征是:(1)企業(yè)物流仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn),專業(yè)化物流服務(wù)需求已初露端倪。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查:生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方,占71%,第三方占21%;成品銷售物流中,43%的執(zhí)行主體是公司自身,21%是第三方,36%是兩種形式兼用。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體74%為供貨方,13%由第三方執(zhí)行,公司自主的比例為13%。(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。一是傳統(tǒng)的國有交通運(yùn)輸與倉儲(chǔ)大型企業(yè)實(shí)行資產(chǎn)重組與流程再造,向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。二是民營的物流公司不斷擴(kuò)展,呈穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。三是不少大型制造企業(yè)也把業(yè)務(wù)延伸到流通領(lǐng)域,建立專業(yè)的物流公司,向第三方物流發(fā)展。四是國際知名的物流公司加快在中國建立網(wǎng)絡(luò)。(3)物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。目前我國已經(jīng)在交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝與搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備方面取得了長足的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。(4)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起全社會(huì)和各級政府的高度重視,但缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制。必要的政府部門間協(xié)調(diào)機(jī)制仍未建立,地區(qū)封鎖、市場分割的體制阻礙了現(xiàn)代物流應(yīng)有的跨地區(qū)、跨行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化特征和優(yōu)勢的體現(xiàn),制約了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、未來物流人才需求分析
1、物流人才需求量將進(jìn)一步擴(kuò)大,且地區(qū)間存在差異。
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),我國的物流業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,預(yù)計(jì)在今后幾年將以每年30%的速度增長,與此同時(shí)專業(yè)人才缺乏的問題越來越突出。在未來15年內(nèi),人才缺口達(dá)600余萬人。我國加入wto后,國內(nèi)物流業(yè)迫切需要與國際接軌,現(xiàn)代物流人才的匱乏已經(jīng)成為制約我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。隨著進(jìn)出口貿(mào)易的增長,給我國處于起步發(fā)展階段的物流業(yè)提供了持續(xù)擴(kuò)張的市場空間。物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為衡量我國現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率的重要標(biāo)志。
物流人才需求量和種類地區(qū)間存在較大差異。
珠江三角洲是我國發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)最早的地區(qū),也是我國南部沿海地帶重要的交通樞紐。是我國空中航線最為密集和繁忙的地區(qū)。航空人才的需求主要集中在珠三角的城市。這些崗位要求物流人才能熟悉空運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,擁有一定的空運(yùn)經(jīng)驗(yàn),具備較高的英語水平等。
長三角地區(qū)近年來物流迅速發(fā)展,逐漸成為繼珠三角之后又一重要的物流基地。長三角地區(qū)在港口、航海貿(mào)易方面占據(jù)優(yōu)勢地位,長三角地區(qū)對海運(yùn)、報(bào)關(guān)、港口貿(mào)易方面的人才需求要比其他兩個(gè)經(jīng)濟(jì)地區(qū)多。這些崗位要求從業(yè)人員有一定的從業(yè)證書,熟悉現(xiàn)代國際貿(mào)易、海運(yùn)知識,有良好的英語溝通能力和熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。
環(huán)渤海地區(qū)主要包括北京、天津兩個(gè)直轄市,以及遼寧、河北、山東省,成為我國三大經(jīng)濟(jì)圈之一。由于受多方面因素的影響,該地區(qū)的物流業(yè)競爭力與其他兩個(gè)地區(qū)相比,仍然很弱。物流業(yè)的發(fā)展側(cè)重于鐵路公路運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、采購。注重員工的實(shí)際操作能力強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)。對于中高層部門經(jīng)理則還要求有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和一定的財(cái)務(wù)管理知識。
2、初級人才和一般操作工是當(dāng)前物流人才需求的主流。
物流人才按等級來分,大致可分為高級物流人才、中級物流人才、初級物流人才和一般物流操作人員四類。高級物流人才位于企業(yè)的高層,主要負(fù)責(zé)企業(yè)整體目標(biāo)的制訂,起著總指揮、主持大局的關(guān)鍵作用。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,占招聘企業(yè)招聘崗位的9%,招聘單位對這類人才的要求相當(dāng)高。中級物流人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)具體事宜的計(jì)劃與指揮,一般的經(jīng)理和主管屬于中級物流人才。例如物流部經(jīng)理、營運(yùn)主管等。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,占招聘企業(yè)招聘崗位的47%,招聘單位對此類人才的工作經(jīng)驗(yàn)要求一般為5年左右。初級人才和一般操作人員屬于執(zhí)行層。他們負(fù)責(zé)具體事宜的操作。偏重于體力勞動(dòng)。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,占招聘單位招聘崗位的44%,招聘單位對于此類人才的工作經(jīng)驗(yàn)要求一般1-3年。此外,一般只要求他們具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練運(yùn)用辦公軟件,英語四級等。
三、調(diào)研結(jié)論
1、擴(kuò)大招生規(guī)模,滿足社會(huì)需求。
物流人才是當(dāng)前我國緊缺的人才之一,且隨著經(jīng)濟(jì)和物流行業(yè)的發(fā)展,社會(huì)需求量還將擴(kuò)大。社會(huì)巨大的需求量為高職院校提供了機(jī)遇,我們要借國家近兩年大力發(fā)展高職教育的契機(jī),加快專業(yè)建設(shè),擴(kuò)大招生規(guī)模,同時(shí)搞好軟件及硬件配套措施,為社會(huì)提供更多的人才。筆者獲悉,目前江蘇省大部分高職類院校都設(shè)立了物流管理專業(yè),但都處于起步階段,招生規(guī)模小,但都在努力探索,細(xì)分培養(yǎng)方向,擴(kuò)大招生規(guī)模,如江蘇南方科技學(xué)院開設(shè)物流管理專業(yè)至今,招生人數(shù)增加到120人,畢業(yè)后雖然就業(yè)率還可以,但從事物流工作的只有一半左右,且大部分在小的貨代公司或快遞公司工作,就業(yè)質(zhì)量不高。因此,我們一方面要擴(kuò)大招生規(guī)模,滿足不斷人才需求的需要,還要確立專業(yè)方向,培養(yǎng)“又專又精”的人才。
2、確立培養(yǎng)初級人才和操作工人的目標(biāo)。
從調(diào)查的結(jié)果來看,培養(yǎng)合格熟練的操作人員正是高職院校培養(yǎng)人才的主要方向。因此,我們要確立培養(yǎng)初級人才和操作工人的目標(biāo),在三年的學(xué)校教育中要著重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識和操作能力,注重學(xué)生技能的培訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)生參加勞動(dòng)部門舉行的職業(yè)鑒定大賽,使每個(gè)學(xué)生都有拿到物流專業(yè)的資格證書和上崗證書,使學(xué)生工作后馬上就能實(shí)際操作,避免工作后的再培訓(xùn)。
3、加快物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提高學(xué)生的操作能力。
物流管理專業(yè)是一個(gè)綜合性、技術(shù)性、操作性極強(qiáng)的專業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生掌握從事物流工作所必須的知識,具備從事物流工作所應(yīng)有的能力學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地的構(gòu)建是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,在物流管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)上,使物流管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境保持國內(nèi)先進(jìn)性;按照物流企業(yè)的需要,改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵,豐富職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目;使實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境既具有教學(xué)和培訓(xùn)能力,還具有一定的生產(chǎn)能力,技術(shù)開發(fā)能力和社會(huì)服務(wù)能力,在功能上實(shí)現(xiàn)產(chǎn),學(xué),研一體化。加強(qiáng)物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的管理,由粗放型增長轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型發(fā)展。強(qiáng)化與現(xiàn)有校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的合作,同時(shí)加大校外實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)和建設(shè)工作力度,進(jìn)一步拓展校外實(shí)習(xí)基地的數(shù)量,完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,使其持續(xù)穩(wěn)定并良性運(yùn)行。
篇十一 2023最新市場調(diào)研報(bào)告1100字
一.調(diào)研時(shí)間:
20__年12月21、22日
二:調(diào)研地點(diǎn):
南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調(diào)研目的:
通過這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研,對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識,進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
四、調(diào)研內(nèi)容:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計(jì)。
通過這幾天的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。 隨著多元性的時(shí)代,風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。 專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素:
專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
服裝品牌風(fēng)格,店面的風(fēng)格:在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí),根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對賣場環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計(jì),在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計(jì)時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性,在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì)。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;
而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。 專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。
櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街,都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠著、議論著,像是在欣賞一幅傳世名畫。
2023最新市場
篇十二 餐飲市場的調(diào)研報(bào)告500字
餐飲業(yè)行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)餐飲業(yè)行業(yè)市場信息和資料,分析餐飲業(yè)行業(yè)市場情況,了解餐飲業(yè)行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為餐飲業(yè)行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
餐飲業(yè)行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有:餐飲業(yè)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;餐飲業(yè)行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動(dòng)向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對餐飲業(yè)行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
餐飲業(yè)行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的餐飲業(yè)行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取餐飲業(yè)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國餐飲業(yè)行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
篇十三 關(guān)于水泥的市場調(diào)研報(bào)告模板2300字
一、東非地區(qū)水泥市場概況
(一)產(chǎn)需情況
東非地區(qū)水泥消費(fèi)需求增長迅速。據(jù)預(yù)測,20__年至20__年,如東非保持基礎(chǔ)設(shè)施投資增長、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,水泥需求年均增速將接近18.3%。東非地區(qū)最大經(jīng)濟(jì)體肯尼亞自20__年起年均水泥消費(fèi)需求增長12.9%,20__年水泥消費(fèi)量達(dá)320萬噸。
東非地區(qū)過去長期水泥供不應(yīng)求。20__年該地區(qū)水泥需求已達(dá)到650萬噸,但直到 20__年水泥產(chǎn)量才實(shí)現(xiàn)661萬噸。由于長期產(chǎn)量不足,東非地區(qū)需大量自海外進(jìn)口水泥??夏醽喪窃摰貐^(qū)唯一實(shí)現(xiàn)了水泥自產(chǎn)自足的國家,其他國家都不同程度依賴水泥進(jìn)口,尤其是內(nèi)陸國家。20__年,烏干達(dá)水泥消費(fèi)的20%依賴進(jìn)口,盧旺達(dá)水泥消費(fèi)的70%依賴進(jìn)口,布隆迪接近100%。
20__年東非地區(qū)水泥供不應(yīng)求的局面有所改善。為滿足快速增長的地區(qū)消費(fèi)需求,搶占市場份額,東非水泥生產(chǎn)企業(yè)競相追加投資,擴(kuò)大產(chǎn)能。根據(jù)東非水泥制造商協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),水泥產(chǎn)能從20__年的580萬噸,擴(kuò)大至20__年的950萬噸,20__年擴(kuò)至1150萬噸。但產(chǎn)能利用率相對偏低,僅為70%左右。預(yù)計(jì)20__年地區(qū)水泥產(chǎn)量將達(dá)到800萬噸,與年度水泥需求790萬噸大致相當(dāng)。未來數(shù)年內(nèi)該地區(qū)還有不少水泥新增產(chǎn)能投入使用,供不應(yīng)求的局面將進(jìn)一步緩解。
肯尼亞是東非地區(qū)主要的水泥生產(chǎn)國,產(chǎn)能已經(jīng)出現(xiàn)過剩跡象。20__年產(chǎn)量332萬噸,國內(nèi)消費(fèi)267量萬噸;20__年產(chǎn)量371萬噸,國內(nèi)消費(fèi)量310萬噸??夏醽喭瑫r(shí)也是地區(qū)主要水泥出口國,自__年起年水泥出口量均在60萬噸以上。肯尼亞水泥零售價(jià)格相對鄰國較低廉,目前為120美元/噸,而東非內(nèi)陸國家水泥零售高價(jià)達(dá)190 -300美元/噸。較大的價(jià)格差及國內(nèi)新增產(chǎn)能過剩的壓力,將繼續(xù)推動(dòng)肯尼亞擴(kuò)大對鄰國的水泥出口。坦桑尼亞是東非地區(qū)第二大水泥生產(chǎn)國,但需進(jìn)口部分水泥。
(二)東共體水泥進(jìn)口情況
20__年,根據(jù)東非共同體關(guān)稅同盟的規(guī)定,水泥被定位為敏感商品,進(jìn)口稅率55%,并約定逐年降低5%。但由于東共體內(nèi)部水泥供不應(yīng)求,為鼓勵(lì)進(jìn)口,在成員國烏干達(dá)、布隆迪和盧旺達(dá)的大力推動(dòng)下,自20__年起,區(qū)域外水泥進(jìn)口稅率下調(diào)至25%。
區(qū)域外進(jìn)口水泥主要來自亞洲和中東,包括中國、印度、泰國和埃及等國。中國對東非地區(qū)水泥出口主要經(jīng)過肯尼亞的蒙巴薩港和坦桑尼亞的達(dá)累斯薩拉姆兩個(gè)港口中轉(zhuǎn)。20__年,經(jīng)蒙巴薩港轉(zhuǎn)出口的水泥達(dá)27萬噸,經(jīng)達(dá)累斯薩拉姆0轉(zhuǎn)出口的水泥為39萬噸,共計(jì)66萬噸,占地區(qū)總需求的10%左右。
(三)大型水泥生產(chǎn)企業(yè)情況
肯尼亞是東非地區(qū)水泥生產(chǎn)企業(yè)分布最為集中的國家。班博瑞水泥公司(bamburi cement)為東非目前最大水泥企業(yè),產(chǎn)能220萬噸/年,20__年銷售額280億肯先令(約3.5億美元),占肯尼亞市場份額的49%,在東非其他國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。國家水泥公司(national cement)計(jì)劃于20__年底將產(chǎn)能擴(kuò)大至250萬噸/年,屆時(shí)將取代班博瑞水泥公司成為東非地區(qū)最大水泥企業(yè)關(guān)于水泥市場的調(diào)研報(bào)告關(guān)于水泥市場的調(diào)研報(bào)告。
總部位于法國的拉法基建材集團(tuán)(lafarge group)在東非地區(qū)水泥行業(yè)中具有舉足輕重的地位,直接或間接持有肯尼亞三大水泥公司的股份,在班博瑞水泥公司中控股58.6%,在東非波特蘭水泥公司(east africa portland cement)中持股41.7%;在阿思河礦業(yè)公司(athi river mining)中持股14.1%。
二、東非水泥市場潛力巨大
(一)東非地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將繼續(xù)推動(dòng)水泥消費(fèi)需求強(qiáng)勁增長。
1、東非地區(qū)的住房市場發(fā)展前景看好。隨著可支配收入增加和信貸環(huán)境改善,越來越多的東非居民會(huì)追求更好的住房,住房建設(shè)將加速發(fā)展。
2、東非地區(qū)落后的公共基礎(chǔ)設(shè)施將逐步改善。公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尤其是道路修建將是未來東非經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。以肯尼亞20__/20__財(cái)年財(cái)政預(yù)算為例,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為最大支出項(xiàng)目,占總支出比重達(dá)19.2%。
(二)東非地區(qū)人均水泥消費(fèi)量偏低,大有潛力可挖。與世界其他地區(qū)相比,東非地區(qū)人均水泥消費(fèi)量偏低。即使是在地區(qū)水泥生產(chǎn)大國肯尼亞,20__年人均水泥消費(fèi)量也僅為57公斤/人,烏干達(dá)和坦桑尼亞的人均水泥消費(fèi)量-0分別約為35公斤/人和42公斤/人,同期世界平均水平為389公斤/人,非洲水泥大國埃及為420公斤/人。
混凝土公路修建項(xiàng)目較少是導(dǎo)致東非地區(qū)人均水泥消費(fèi)偏低的主要原因之一。由于混凝土公路造價(jià)昂貴,比柏油公路造價(jià)高出40%-50%左右,使不少東非國家望而卻步。對水泥新用途的研發(fā)投入不足也限制了消費(fèi)的發(fā)展。
(三)東非區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,市場空間不斷擴(kuò)大。東非共同體一體化進(jìn)程加快,成員國之間關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘逐步減少和消除,極大改善了該地區(qū)的貿(mào)易投資環(huán)境,也為水泥企業(yè)投資東非提供了更加廣闊的市場空間。據(jù)統(tǒng)計(jì),東共體成立1年來,吸收外國直接投資翻了兩番,由6.8億美元增至17億美元!
三、東非水泥市場面臨諸多挑戰(zhàn)
(一)能源供應(yīng)短缺
水泥生產(chǎn)需要消耗大量能源,尤其是電力,能源大約占東非地區(qū)水泥生產(chǎn)總成本的40%。但大部分東非國家電力基礎(chǔ)設(shè)施落后,供電無保障。今年以來,東非地區(qū)燃油價(jià)格上漲,旱情嚴(yán)重,影響了電力供應(yīng),肯尼亞等國不得不采取數(shù)月的限電措施,給本地制造企業(yè)帶來經(jīng)營困難。一些大型水泥企業(yè)已經(jīng)嘗試采用部分替代能源,包括地?zé)帷⑸锶剂?、煤炭等。相對電力來說,煤炭是當(dāng)?shù)剌^為便宜且豐富的能源,但是對環(huán)境的污染限制了其推廣使用。
(二)交通運(yùn)輸設(shè)施落后
雖然東非地區(qū)大力推進(jìn)交通建設(shè),但總體水平落后,內(nèi)陸運(yùn)輸成本較高,交通狀況較好的肯尼亞境內(nèi)也僅有一條鐵路。地區(qū)間貨物貿(mào)易多經(jīng)公路運(yùn)輸,由于公路運(yùn)力有限、運(yùn)費(fèi)高昂,造成東非地區(qū)貨物流通慢、成本高。據(jù)肯工商聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),東非地區(qū)貨物價(jià)格中物流成本占40%以上。
(三)缺乏熟練技術(shù)工人
東非地區(qū)勞動(dòng)力低廉,但缺乏熟練技術(shù)工人,這也是困擾本地水泥企業(yè)的難題。
(四)環(huán)境保護(hù)壓力
東非社會(huì)比較重視環(huán)境保護(hù),對污染嚴(yán)重的水泥行業(yè)的快速發(fā)展,不少社會(huì)人士表示出擔(dān)憂。
篇十四 農(nóng)資市場的調(diào)研報(bào)告2100字
農(nóng)資市場與農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)息息相關(guān),它關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益,關(guān)系到農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場管理辦法》和省局農(nóng)資市場監(jiān)管10制度30條措施,我局根據(jù)省局要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對全市農(nóng)資市場情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、_____市農(nóng)資市場的基本情況
(一)農(nóng)資市場的現(xiàn)狀
_____市轄15個(gè)縣(市、區(qū)),除_____風(fēng)景管理區(qū)外,其他14個(gè)縣(市、區(qū))的經(jīng)濟(jì)對農(nóng)業(yè)都存在不同程度的依存,其中_____、_____、_____等地是農(nóng)業(yè)大縣,_____的棉花,_____的桑蠶是該縣的支柱產(chǎn)業(yè)。全市共有農(nóng)資經(jīng)營戶1822戶,以個(gè)體工商戶、農(nóng)資連鎖店、供銷合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站等多種形式經(jīng)營。近年來,隨著國家加大對農(nóng)業(yè)的投入,農(nóng)業(yè)的活躍度逐步提高,全市對農(nóng)資的需求量進(jìn)一步加大。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),2023年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需農(nóng)資產(chǎn)品化肥46.9萬噸,農(nóng)藥3.33萬噸,種子2503噸,且銷售價(jià)格呈上漲趨勢。
(二)農(nóng)資市場呈現(xiàn)的特點(diǎn)
1、農(nóng)資銷售旺季不旺。與去年相比,今年上半年農(nóng)資銷售除2月份至3月中旬增長外,其它幾個(gè)月呈下滑趨勢,主要原因是氣候影響。今年從3月中旬開始,我國長江中下游地區(qū)一直是多雨少晴,氣溫長期偏低,是近幾年來少見的“倒春寒”天氣,使一度旺銷的種子和化肥市場陷入了低迷,出現(xiàn)農(nóng)資商品滯銷現(xiàn)象。
2、農(nóng)資市場放開導(dǎo)致競爭異常激烈。農(nóng)資市場營銷渠道拓寬后,經(jīng)營門檻降低,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上涌現(xiàn)了大量的農(nóng)資經(jīng)營小店。例如_____縣磨溪鄉(xiāng)人口不足2萬,辦理了營業(yè)執(zhí)照的農(nóng)資經(jīng)營戶就有12戶,農(nóng)資店不僅開在村里還開在組里。不合理的布局,造成各經(jīng)營主體之間為爭奪有限的市場份額,相互殺價(jià),形成了惡性競爭,假冒偽劣農(nóng)資商品也開始出現(xiàn),使農(nóng)資市場監(jiān)管難度加大。
3、農(nóng)資經(jīng)營資金短缺矛盾更為突出。由于經(jīng)營主體之間的相互競爭,以降低價(jià)格和賒帳來爭奪市場,造成大量農(nóng)資商品資金沉淀,形成“三角債”,購買者欠經(jīng)營戶,經(jīng)營戶欠生產(chǎn)廠家,使農(nóng)資經(jīng)營戶只有借款或貸款來維持經(jīng)營。
4、非法經(jīng)營農(nóng)資的情況仍然存在。少數(shù)農(nóng)村小食雜店在購買自用的農(nóng)資時(shí)有意多進(jìn)農(nóng)資,私下銷售給他們的鄰里親朋;在農(nóng)資銷售旺季,也有少量游商竄販利用監(jiān)管空檔,在節(jié)假日期間販運(yùn)農(nóng)資走村入戶,挨家挨戶上門兜售,其售價(jià)往往比正式農(nóng)資銷售部門的價(jià)格低,且又送貨上門,對農(nóng)民很有誘惑力。不論是小食雜店還是游商竄販,其所銷售的農(nóng)資都未建立購銷臺帳,這導(dǎo)致我們無法監(jiān)控其非法銷售的農(nóng)資來源,給監(jiān)管造成很大困難。
(三)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測情況
1、為加強(qiáng)對農(nóng)資市場的監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的利益,今年以來,我局對全市化肥、種子、農(nóng)藥市場進(jìn)行了多次專項(xiàng)檢查,共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1770戶,取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶35戶。監(jiān)測重點(diǎn)以新聞媒體披露的、農(nóng)民投訴突出的、進(jìn)貨渠道不明的、信譽(yù)差的農(nóng)資商品和經(jīng)營企業(yè)為主。共抽檢農(nóng)資720批次,合格514批次,合格率為71.39%。其中,抽檢化肥636批次,合格466批次,合格率為73.27%,抽檢農(nóng)藥84批次,合格48批次,合格率為57.14%,對于不合格的農(nóng)資產(chǎn)品我局均已依法處理。
2、由于種子抽檢要從播種到收成才能出結(jié)果,耗費(fèi)時(shí)間很長,加之請專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定經(jīng)費(fèi)高,難以承受,所以相當(dāng)部分縣(市、區(qū))沒有進(jìn)行質(zhì)量抽檢。就_____縣聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門進(jìn)行抽檢的20個(gè)批次結(jié)果來看,種子的合格率很高,檢測結(jié)果均合格。
(四)農(nóng)民反映最突出的問題
一是農(nóng)資經(jīng)營者對如何使用農(nóng)藥、用藥的注意事項(xiàng)等內(nèi)容沒有告知農(nóng)民或告知不全,售后指導(dǎo)服務(wù)不到位;二是流通領(lǐng)域農(nóng)資市場存在工商、農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢等多頭執(zhí)法的現(xiàn)象,增加經(jīng)營戶負(fù)擔(dān)。
二、農(nóng)資市場監(jiān)管情況
(一)農(nóng)資市場監(jiān)管的做法
農(nóng)資質(zhì)量是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“生命線”,也是農(nóng)民群眾關(guān)注的焦點(diǎn),為了營造農(nóng)資放心消費(fèi)的環(huán)境,我局不斷完善農(nóng)資監(jiān)管模式,嚴(yán)格把住“市場準(zhǔn)入”、“商品質(zhì)量”以及“經(jīng)營信用”三道關(guān)口,切實(shí)提升農(nóng)資監(jiān)管效能。
1、抓市場準(zhǔn)入,確保農(nóng)資經(jīng)營主體合格。我局積極規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營主體,結(jié)合農(nóng)資市場專項(xiàng)檢查和企業(yè)登記注冊及年檢工作,對農(nóng)資經(jīng)營單位和經(jīng)營戶主體進(jìn)行全面清理檢查。對不具備前置審批文件或證明的,堅(jiān)決不予登記;對不具備經(jīng)營資格的,堅(jiān)決停止其經(jīng)營活動(dòng);對無照經(jīng)營的,堅(jiān)決予以取締,從而達(dá)到凈化農(nóng)資市場秩序的目的。
2、抓流通領(lǐng)域監(jiān)測,保障上市農(nóng)資商品質(zhì)量。為防止假冒偽劣農(nóng)資商品流入市場坑農(nóng)害農(nóng),我局加大對農(nóng)資商品的監(jiān)測和抽查力度,實(shí)行農(nóng)資商品售前報(bào)檢制,即農(nóng)資經(jīng)營戶每進(jìn)一批貨主動(dòng)向縣市區(qū)工商局報(bào)檢,經(jīng)縣市區(qū)局檢驗(yàn)許可后再進(jìn)入市場銷售,各基層分局對已售前報(bào)檢的該批農(nóng)資銷售到零售網(wǎng)點(diǎn)的不再抽檢。此外,市局與縣級局、縣級局與基層分局層層簽訂了農(nóng)資市場監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任狀,同時(shí)基層分局與每個(gè)經(jīng)營戶簽訂了農(nóng)資商品質(zhì)量承諾書,要求每一個(gè)農(nóng)資經(jīng)營戶建立健全“兩票一檔”,層層落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化農(nóng)資經(jīng)營戶自律。
3、抓維權(quán),保護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。我局充分發(fā)揮紅盾護(hù)農(nóng)12315維權(quán)進(jìn)村執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”的作用,建立健全紅盾護(hù)農(nóng)“三級執(zhí)法、四級維權(quán)”的工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮村級維權(quán)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員作用,快速調(diào)解或及時(shí)反映涉農(nóng)糾紛,及時(shí)解決因農(nóng)資消費(fèi)引發(fā)的群體性投訴,保障農(nóng)民群眾合法權(quán)益。2023年共受理有關(guān)農(nóng)資投訴26件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失3.92萬元。
篇十五 it市場調(diào)研報(bào)告3850字
<范文一>;
盡管中國政府對于多種產(chǎn)業(yè)采取抑制過剩資本的政策,中國it產(chǎn)業(yè)在 __ 年依舊有急速成長的表現(xiàn),遠(yuǎn)較前年度成長了 12.4%,達(dá)到了 275 億 2,130 美金的規(guī)模。 并且一般預(yù)料該市場至 __ 年前將以 13.1% cagr 的速度持續(xù)地成長。
在調(diào)查 it 相關(guān)領(lǐng)域上,擁有不錯(cuò)口碑的美國市調(diào)公司 idc 公司(總公司:麻州),歸結(jié)中國it市場至__年前的市場預(yù)測,并有系統(tǒng)地出版綜合報(bào)告書 china it __-__ forecast and analysis。
此報(bào)告書使用包括圖表在內(nèi)的53頁篇幅,除了說明 __ 年中國it市場的規(guī)模及 __ 年至 __ 年前的市場預(yù)測,也探討動(dòng)態(tài)、開發(fā)動(dòng)向與市場影響要素。此報(bào)告書的概略架構(gòu)如下所示。
調(diào)查方法
調(diào)查方法
摘要
市場背景
it整體市場
硬件市場
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場
套裝軟件市場
it服務(wù)市場
未來展望
it整體市場
預(yù)測與預(yù)測的前提條件
硬件市場
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場
套裝軟件市場
it服務(wù)市場
idc的建言
參考數(shù)據(jù)
圖表
《范文二》it國產(chǎn)化下的失意者與得益者
年前,美國人愛德華斯諾登揭露了美國棱鏡監(jiān)控項(xiàng)目。在他打開這個(gè)潘多拉魔盒時(shí),一定沒有預(yù)料到,棱鏡門事件會(huì)在中國的it市場掀起巨浪,讓眾多外資it企業(yè)在短短一年內(nèi)從“寵兒”變成了“棄兒”。
當(dāng)一股it國產(chǎn)化風(fēng)潮在中國市場涌起之時(shí),思科、ibm等外資it廠商的產(chǎn)品或服務(wù)遭遇了罕見的大幅下滑,而曾經(jīng)苦苦掙扎的國內(nèi)it廠商卻一下躍上舞臺,成為了主角。從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù),應(yīng)用軟件等整個(gè)it鏈條上,國內(nèi)企業(yè)都開始活躍起來。
it國產(chǎn)化的突然加速,要緣于政府對于信息安全的日益重視。雖然,美國政府很早就以信息安全的理由封殺華為、中興等中國企業(yè)的it產(chǎn)品,但是中國政府真正開始重視信息安全,在很多人看來,棱鏡門是一個(gè)顯著的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
過去一年,在愈演愈烈的it國產(chǎn)化輿論之下,國內(nèi)it廠商確實(shí)在部分行業(yè)實(shí)現(xiàn)了攻城略地,但是由于產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟,以及技術(shù)的相對落后,國內(nèi)企業(yè)真正撼動(dòng)外資廠商之路仍然漫長。
外企在華受挫
在俄羅斯進(jìn)行政治避難讓斯諾登免于美國政府的“懲罰”。但他曝光的機(jī)密文件,將許多知名國際it企業(yè)推到了輿論的“風(fēng)口浪尖”,這其中就包括思科、ibm、微軟、谷歌、雅虎等公司。雖然這些公司否認(rèn)與棱鏡監(jiān)控計(jì)劃有關(guān),但是在中國市場,他們的業(yè)務(wù)卻遭遇了罕見的下滑。
全球最大的路由器廠商思科是首家承認(rèn)棱鏡門事件沖擊業(yè)績的it企業(yè)。去年11月,也就是棱鏡監(jiān)控計(jì)劃被曝光5個(gè)月之后,思科ceo約翰錢伯斯(john chambers)在__財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)會(huì)議上承認(rèn),美國政府的監(jiān)控行為在中國產(chǎn)生了惡劣影響,導(dǎo)致企業(yè)在購買思科產(chǎn)品時(shí)變得更加遲疑。
以往中國市場一直是思科業(yè)績增長的動(dòng)力,但是棱鏡門事件曝光之后,思科的在華業(yè)績開始受到影響。根據(jù)思科提交的財(cái)務(wù)年報(bào),__財(cái)年和__財(cái)年,思科在中國市場的產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了11%和17%的增長,但是在__財(cái)年則下滑了5%。而在棱鏡門曝光之后的一個(gè)季度內(nèi),思科中國區(qū)的銷售額下降了18%,至今仍然呈現(xiàn)下滑趨勢。
無獨(dú)有偶,另一家國外廠商ibm的發(fā)展也受到了負(fù)面影響。這家老牌的it廠商在中國有著廣泛的業(yè)務(wù),尤其是服務(wù)器等硬件業(yè)務(wù)。雖然矢口否認(rèn)曾參與棱鏡監(jiān)控計(jì)劃,但是ibm在中國的業(yè)績也出現(xiàn)了連續(xù)多個(gè)季度的負(fù)增長。
今年第一季度,ibm來自中國的銷售收入同比下滑20%,去年第四季度下滑23%,去年第三季度下滑22%。據(jù)分析師預(yù)計(jì),ibm公司約4%的收入來自中國,約合40億美元。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu)gartner的數(shù)據(jù),今年第一季度ibm在亞太地區(qū)服務(wù)器市場上占據(jù)28%的份額,雖然仍位居第一,但較去年同期37%的份額已經(jīng)顯著下滑。
除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器廠商在華業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑外,部分外資it廠商的產(chǎn)品也因?yàn)樾畔踩囊蛩厥艿接绊懀渲形④浀膚indows 8操作系統(tǒng)被排除在政府采購之列,而最新的消賽門鐵克的安全軟件則因?yàn)楸恢赋龃嬖诼┒炊獾秸块T的停用。
實(shí)際上,隨著賽門鐵克安全產(chǎn)品遭到停用,從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ),到操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件領(lǐng)域,整個(gè)it產(chǎn)業(yè)鏈上的都有外資it廠商遭遇業(yè)績或者產(chǎn)品上的挫折。而在以前,這些外資it廠商的產(chǎn)品或者服務(wù)的受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)it廠商。
國內(nèi)廠商借勢“上位”
一批國產(chǎn)服務(wù)器廠商迎來重大利好
有人失意,就會(huì)有人得益。在外資it廠商對中國市場一籌莫展之時(shí),國內(nèi)it廠商則在一股it國產(chǎn)化的浪潮之中,盡顯風(fēng)采。這些曾經(jīng)與外資it廠商苦苦競爭的廠商們,第一次成為了中國it市場上的主角。
棱鏡門事件給思科帶來了負(fù)面沖擊,客觀上卻利好了中國廠商。從棱鏡門事件之后,國家信息安全的問題再次引來了關(guān)注,而對可能涉及信息安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等,國產(chǎn)化的呼聲逐漸高漲起來。正是這種呼聲,讓銳捷網(wǎng)絡(luò)、華為等國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商獲益頗豐。
近期,在電信、金融、電力等這些由國外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商盤踞多年的市場上,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商開始取得重要突破。比如,銳捷網(wǎng)絡(luò)就相繼中標(biāo)建設(shè)銀行、中信銀行、南方電網(wǎng)等重要客戶的項(xiàng)目,而在以往,這些客戶會(huì)主要選擇外資企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品。
以前國產(chǎn)廠商的技術(shù)落后,導(dǎo)致中國的運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、政府部門等只能使用思科的設(shè)備。在金融、運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)中,思科的市場份額一度高達(dá)70%,形成壟斷地位。而在去年7月開售,電信運(yùn)營商進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中采購活動(dòng)中,思科有時(shí)會(huì)遇到顆粒無收的尷尬情況。部分代理思科業(yè)務(wù)的廠商的業(yè)績也受到很大影響。
實(shí)際上,同樣的狂歡也在服務(wù)器領(lǐng)域上演。在ibm、惠普等外資it廠商的服務(wù)器業(yè)務(wù)下滑之時(shí),包括浪潮、曙光、聯(lián)想等在內(nèi)的中國服務(wù)器廠商在中國的出貨量在__年第四季度首次超過了國外廠商。
在一些功能強(qiáng)大的小型主機(jī)領(lǐng)域,浪潮公司更是實(shí)現(xiàn)了大的突破。小型主機(jī)是對高端服務(wù)器的另外一種說法。__年1月,浪潮集團(tuán)在北京發(fā)布了自主研發(fā)的小型主機(jī)——浪潮天梭k1。這臺服務(wù)器的出現(xiàn)改變了國內(nèi)應(yīng)用依賴進(jìn)口的局面。
以往在銀行系統(tǒng)中,ibm等外資廠商的主機(jī)產(chǎn)品應(yīng)用廣泛。雖然價(jià)格昂貴,并且收取較高的服務(wù)費(fèi)用,但礙于國內(nèi)企業(yè)無法提供這樣的產(chǎn)品,很多國內(nèi)客戶也只能無奈接受。但隨著it國產(chǎn)化的推進(jìn),浪潮k1主機(jī)開始獲得客戶歡迎。
在產(chǎn)品獲得更多市場份額之時(shí),部分表現(xiàn)卓越的國內(nèi)it廠商在資本市場也收到廣泛歡迎。a股上市的浪潮信息,股價(jià)在最近的一個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)超過100%的增長。而其他受益it國產(chǎn)化的a股上市企業(yè)的股價(jià)同樣實(shí)現(xiàn)了大幅度上漲。
理性看待國產(chǎn)化
用國產(chǎn)設(shè)備和軟件就一定安全嗎?
實(shí)際上,it國產(chǎn)化并不是新話題,國內(nèi)很多專家和企業(yè)實(shí)際上一直都在呼吁國家出臺相關(guān)政策扶持國內(nèi)企業(yè)。但是在棱鏡門事件曝光之前,這種的改變一直比較細(xì)微。換句話說,正是由于棱鏡門事件的爆發(fā),讓政府層面對于it國產(chǎn)化的態(tài)度開始出現(xiàn)積極轉(zhuǎn)變,并導(dǎo)致很多行業(yè)確實(shí)在轉(zhuǎn)而使用國產(chǎn)it設(shè)備。
銳捷網(wǎng)絡(luò)高級副總裁劉弘瑜對新浪科技表示,在金融、電力、政府等關(guān)鍵行業(yè),國家應(yīng)該必須推進(jìn)it國產(chǎn)化,以保證信息安全,在其他行業(yè)則可以讓市場發(fā)揮更大的作用。
劉弘瑜認(rèn)為,在關(guān)鍵行業(yè)使用國產(chǎn)it設(shè)備,可以保證it系統(tǒng)減少因?yàn)?ldquo;人為因素”出現(xiàn)信息風(fēng)險(xiǎn)的可能性。“雖然使用國內(nèi)it設(shè)備不一定絕對安全,但相對單純使用國外設(shè)備而言,風(fēng)險(xiǎn)卻可以降低很多。”
不過也有觀點(diǎn)認(rèn)為,使用國產(chǎn)it設(shè)備并不能絕對保證信息安全。換言之,國產(chǎn)設(shè)備和信息安全之間并不能簡單劃等號。
沃趣科技ceo陳棟接受新浪科技采訪時(shí)指出,it國產(chǎn)化跟信息安全實(shí)際上并沒有直接的關(guān)系。他指出,很多國產(chǎn)it產(chǎn)品中的cpu、操作系統(tǒng)等核心系統(tǒng)實(shí)際上仍然是由國外廠商提供。因此,從某種程度上而言,所謂的信息安全并不能得到完全保證。
沃趣科技總部位于杭州,由原阿里巴巴集團(tuán)的幾位技術(shù)員工創(chuàng)立而成,主要為客戶提供從外資it平臺向通用或者開放平臺轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品和服務(wù)。他表示,相對于金融、電力等具備政府背景的行業(yè),更多的企業(yè)實(shí)際上仍然把it對于業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)放在第一位。
“對信息安全比較關(guān)心的還是政府、電力、金融等機(jī)構(gòu),多數(shù)企業(yè)實(shí)際上不怎么關(guān)心這個(gè)事情,他們更考慮能否節(jié)省成本,以成本為導(dǎo)向。” 陳棟表示。
替代之路漫長
it產(chǎn)業(yè)鏈上中外企業(yè)名單(部分)
過去一年,在it國產(chǎn)化輿論之下,國內(nèi)it廠商確實(shí)在部分行業(yè)實(shí)現(xiàn)了攻城略地,但是由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟,以及技術(shù)的相對落后,仍然難有很強(qiáng)的話語權(quán)。
沃趣科技的陳棟告訴新浪科技,在他幫助企業(yè)遷移it基礎(chǔ)平臺之時(shí),部分外資it企業(yè)的產(chǎn)品可以順利實(shí)現(xiàn)替換,但部分產(chǎn)品,比如甲骨文的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品就很難實(shí)現(xiàn)替代
在it行業(yè)內(nèi),也不乏有國內(nèi)喊出已經(jīng)可以完全替代國外廠商的聲音,但是更多數(shù)的行業(yè)人士承認(rèn),國外廠商在不少產(chǎn)品還是存在相當(dāng)?shù)募夹g(shù)領(lǐng)先性。
市場研究機(jī)構(gòu)海比研究日前針對國內(nèi)大型企業(yè)進(jìn)行的調(diào)研顯示,雖然目前已有 83% 的大型企業(yè)在信息化過程中使用(或曾經(jīng)使用過)國產(chǎn)品,但是在整體信息系統(tǒng)中,完全使用國產(chǎn)品的案例并不多。
海比研究認(rèn)為,造成這種情況的主要原因是,這些企業(yè)在信息化的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上使用了國外信息化產(chǎn)品,而國外產(chǎn)品往往對上下游產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格限制,對國內(nèi)產(chǎn)品具有很大的排斥性,這也導(dǎo)致了信息系統(tǒng)的國產(chǎn)化推進(jìn)困難。
這樣的案例實(shí)際上在國內(nèi)it市場上一直存在。據(jù)知情人士透露,雖然浪潮的k1主機(jī)已經(jīng)能夠替代外資廠商的同類產(chǎn)品,但是甲骨文公司卻不愿意讓最新的數(shù)據(jù)庫軟件與之適配。
海比研究認(rèn)為,在大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化路徑中,應(yīng)該先實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)、外圍應(yīng)用軟件替代,第二個(gè)階段再實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、行業(yè)應(yīng)用軟件、工業(yè)軟件的替代,最后再實(shí)現(xiàn)整體國產(chǎn)化。
棱鏡門事件曝光一年之后,不管是國內(nèi)廠商的技術(shù)積累,還是國家的政策引導(dǎo),種種跡象表明,國內(nèi)it廠商確實(shí)迎來了一次難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。但是也正是這樣的情況下,國內(nèi)it企業(yè)也需要時(shí)刻謹(jǐn)記:it國產(chǎn)化是一次企業(yè)有機(jī)會(huì)去證明自己,不斷提高技術(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)的機(jī)會(huì),而并非借此牟利的噱頭。