篇一 2023年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收銀6600字
做一名合格的收銀員,除了好的邏輯思維能力,還要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,做什么事情都要有條理,那么,除了這些,你知道收銀員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?
收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
狂年暑假,我通過(guò)__市勞動(dòng)保障局人力資源市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房剛開(kāi)營(yíng)業(yè),位于一個(gè)小學(xué)的校門(mén)口,店面不大,有兩個(gè)做面包的師傅,就我一個(gè)服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門(mén)。因?yàn)槊姘縿傞_(kāi)業(yè),地段不好,加上學(xué)生放假,生意很差,我想了很多辦法試圖增加收益,也沒(méi)有取得很好的效果。我經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,有以下體會(huì)。
一.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,要提高技能,適應(yīng)社會(huì)需要。
就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,供大于求的局面近一時(shí)期難以改變,特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,許昌市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益,更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,而且一年“寒”過(guò)一年,已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì), __年,我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn),是近年來(lái)的最高值,占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,__年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專(zhuān)多能,外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),才能適應(yīng)社會(huì)的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?,F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè),對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生,就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級(jí)保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒(méi)有貴賤之分,在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。
[社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收銀工作]
我在開(kāi)始做收銀員工作的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜'現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié),以為顧客服務(wù)為宗旨,為顧客提供精良的服務(wù),樹(shù)立良好的工作形象,同時(shí)也為超市建立了良好的形象。
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,選購(gòu)自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。
我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時(shí),會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說(shuō),收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷(xiāo)活動(dòng)
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),收銀員在推廣促銷(xiāo)活動(dòng)中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng):
1.得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件,當(dāng)顧客所購(gòu)商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí),收銀員應(yīng)提醒顧客再選購(gòu)一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關(guān)注意事項(xiàng),收銀員在解答顧客關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題時(shí),應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3.促銷(xiāo)活動(dòng)的類(lèi)型,促銷(xiāo)活動(dòng)有“累計(jì)”計(jì)算和“不累計(jì)”計(jì)算之分。在“不累計(jì)”計(jì)算的促銷(xiāo)活動(dòng)中,收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說(shuō)明,避免一些不愉快的場(chǎng)面出現(xiàn)。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過(guò)程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,找到自己的社會(huì)定位和實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的價(jià)值。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收銀工作
我即將是畢業(yè)班的學(xué)生,看著社會(huì)實(shí)踐的不足,我決定在這個(gè)暑假找一份工作,在家的周?chē)鷦傞_(kāi)了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員,
資料共享平臺(tái)《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收銀工作》。因?yàn)槲沂俏拿貙?zhuān)業(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專(zhuān)業(yè)相關(guān),所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)踐工作,我得到了一些心得。
一、競(jìng)爭(zhēng)激烈,找到對(duì)口的工作難
盔入大學(xué),尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生,“工作”這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺(jué)到人數(shù)眾多的壓力,我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專(zhuān)多能,外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),才能適應(yīng)社會(huì)的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富。 我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。
俗話說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。 首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式,要尊重他們。剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉
我們從小就在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大,自我獨(dú)立的能力欠佳,我們幾個(gè)同學(xué)一起,相互之間也有個(gè)照應(yīng),但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多,有時(shí)會(huì)想家,尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。覺(jué)得,這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對(duì)這些困難,因?yàn)槭窃诔泄ぷ?,所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來(lái)后就要立即清洗出來(lái),以免影響第二天的工作,因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆?jiàn)會(huì)扣除部分工資,盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來(lái)。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功,對(duì)我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對(duì)社會(huì)更加自信。
四、工作總結(jié)心得體會(huì)
作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜'現(xiàn) 象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧 客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。 我先前以為,銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容容。
(1)為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
(2)為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。 在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù),學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過(guò)錢(qián),也就是做過(guò)收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題,你得會(huì)識(shí)別錢(qián),即使你識(shí)別了錢(qián),你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤?,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢(qián)之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
(3)認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。沒(méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過(guò)程中,如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來(lái),這樣隨時(shí)糾正,在問(wèn)題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q(chēng)的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了很多以前在課本上不曾見(jiàn)過(guò)的知識(shí),我將用它來(lái)作為我即將步入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各方面的能力,找到自己的不足,盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),面臨即將走進(jìn)的工作崗位,提高自己的工作能力,對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己體會(huì)社會(huì)更多方面,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)。
篇二 大學(xué)生推銷(xiāo)報(bào)紙暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字
今年七月,火紅金色的七月,懷著各種復(fù)雜的心情,我結(jié)束了我的大一,即將步入大二的我,心中自是感慨萬(wàn)千。一方面,充滿著對(duì)周?chē)h(huán)境的惶恐的一年終 于要結(jié)束了,即將到來(lái)的大二將是在一個(gè)再熟悉不過(guò)的環(huán)境里運(yùn)行;但是,在另一方面,回想并反思這過(guò)去的一年,是所有__級(jí)學(xué)生的必修課。仔細(xì)想想這過(guò)去的 一年,處在世外桃源般的長(zhǎng)安校區(qū),生活方面自是非常方便——食堂、超市、四室一廳的宿舍、有暖氣空調(diào)的自習(xí)室和圖書(shū)館、美麗的啟真湖、嶄新的塑膠跑道。一 切看起來(lái)都是如此的完美無(wú)缺,讓人徜徉其中,幸福不已,仿佛我們活在這世上,只要吃飯學(xué)習(xí)、跟父母要學(xué)費(fèi)生活費(fèi)就行。
但是,我的心中始 終有一層揮之不去的陰霾。魯迅曾說(shuō)過(guò)“生活太安逸了,工作就顯得所累了?!蔽覀兊纳钐惨?,對(duì)外面的世界知之甚少,甚至一無(wú)所知??粗?chē)粩嘀貜?fù)的風(fēng) 景和人物,我的心中始終充滿著一種強(qiáng)烈的恐懼。恐懼在于,這種閉塞、安逸的環(huán)境會(huì)消磨我們的意志,磨光我們的激情;因?yàn)槿狈Ρ容^,我們始終在這個(gè)小圈子里跳上跳下,從來(lái)看不到外面的世界,看不到外面的人。在一個(gè)相當(dāng)小的圈子里,我們說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)成績(jī)好,誰(shuí)誰(shuí)能力強(qiáng),誰(shuí)誰(shuí)咋咋咋等等,但是,牛人不僅僅局限在西工 大,而且眼界過(guò)于狹隘,人的心胸也會(huì)變得十分狹隘,思考問(wèn)題的角度、方向會(huì)比較單一,或者偏激。
我一直都覺(jué)得,人的心智取決于閱歷,而 非生理年齡,有些人閱歷豐富,十七八歲看起來(lái)已有了大將風(fēng)范,而有的人生活過(guò)于單調(diào),二十多歲看起來(lái)仍像一個(gè)未長(zhǎng)大的幼稚孩童。感謝《考試指南報(bào)》,因?yàn)槿ツ暧嗛喠诉@份報(bào)紙,今年才有機(jī)會(huì)成為該報(bào)紙的征訂員。8月5號(hào)左右,報(bào)社的總負(fù)責(zé)人檀敏在空間里發(fā)信息,要招募精英隊(duì)員。后來(lái)我就和他qq上聊了一次。 因?yàn)楫?dāng)時(shí)確實(shí)是在家閑著沒(méi)事,而且隊(duì)員的工作時(shí)間是新生開(kāi)學(xué)的那段時(shí)間,不會(huì)影響我29號(hào)開(kāi)始上課,于是就匆匆買(mǎi)了10號(hào)的火車(chē)票,回到了西安。8月12 號(hào)下午2點(diǎn),在石油大學(xué)南區(qū)的一間教室內(nèi),我第一次見(jiàn)到了我們報(bào)社的總負(fù)責(zé)人檀敏,還有其他隊(duì)員。培訓(xùn)人員慷慨激昂的話語(yǔ),讓我們很受觸動(dòng),“狼行千里吃 肉,狗行千里吃屎”,這是檀敏說(shuō)的。還未23而且剛畢業(yè)的他,管理著陜西、安徽、廣東,甘肅等六個(gè)省份的龐大市場(chǎng),這真不是所有人都能做到的。那天下午, 我們先是開(kāi)了一個(gè)動(dòng)員會(huì),然后又到了操場(chǎng)上去進(jìn)行拓展培訓(xùn)。一個(gè)個(gè)小游戲里蘊(yùn)藏著深刻的道理。之后的8月13號(hào),銷(xiāo)售戰(zhàn)役正式打響,我也就從理論學(xué)習(xí)階段 突然過(guò)渡到了實(shí)戰(zhàn)階段。
8月13號(hào),西安理工大學(xué)開(kāi)學(xué),這是西安開(kāi)學(xué)最早的本科院校。當(dāng)天,所有報(bào)社的銷(xiāo)售人員都涌向了曲江校區(qū),宿舍樓都被炸了?!?1世紀(jì)英文報(bào)》、《瘋狂英語(yǔ)》、《新東方》、《英語(yǔ)周刊》等等報(bào)紙,將新生弄得眼花繚亂。那是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一天,就在那一天,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍里,有人的銷(xiāo)量達(dá)到了23份,而我卻是一份都沒(méi)訂出去。一天下來(lái),身心俱疲。當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得特別的失望,我開(kāi)始懷疑——我的報(bào)紙質(zhì)量不好?我的報(bào)紙內(nèi)容 不好?我根本就不適合做推銷(xiāo)員?等等疑惑把我攪得頭腦混亂。
接著,我想到了《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,想到了那里面的少年海菲。海菲不 甘心永遠(yuǎn)做一個(gè)靠體力賺錢(qián)的苦工,拿著一件紅色的袍子,開(kāi)始了推銷(xiāo)員的征程。我覺(jué)得我現(xiàn)在和他的一個(gè)階段非常相似。他曾經(jīng)不停叩問(wèn)自己、懷疑自己,“是不 是我比別人賣(mài)的貴了?”“是不是我不是適合做這行?也許我還是應(yīng)該回去重新喂養(yǎng)駱駝,繼續(xù)做每天只賺幾個(gè)銅板的苦工?!薄耙俏夷馨砂雅圩淤u(mài)掉,回去見(jiàn)到 主人,那該有多么風(fēng)光?”
我手中的報(bào)紙就像海菲手中的袍子一樣,有人因海菲不肯降價(jià)而將袍子扔到海菲的臉上,有人根本不聽(tīng)海菲的說(shuō)辭,直接將他掃地出門(mén),類(lèi)似,我也遭受到無(wú) 數(shù)次拒絕、挫折和侮辱,但一想到海菲,我又重新鼓起了勇氣。13號(hào)的晚上,一位精英隊(duì)長(zhǎng)給我講了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),如何隨機(jī)應(yīng)變,如何抓住顧客的需求, 如何取得對(duì)方的信任,我目前正缺的是——成功的經(jīng)驗(yàn)。
第二天,西安交通大學(xué)開(kāi)學(xué),我?guī)е蛱焓〉慕?jīng)驗(yàn),心中始終記著,我和海菲是一樣 的,走進(jìn)一間一間的宿舍。困難依舊重重,直到下午5點(diǎn),我依然保持著零的記錄。就在我心灰意冷之際,我想到了電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》,想到了里面的男一號(hào), 他的那種永不放棄的精神,很激勵(lì)我。我想,如果我是一匹狼,那些簽出去的訂單就是我的獵物,那我早就被餓死了。稍微調(diào)整一下,我又走進(jìn)了其他宿舍,這一次,我賺到了成功的經(jīng)驗(yàn)。一位江蘇來(lái)的男生訂了我的報(bào)紙。當(dāng)時(shí)的心情真是開(kāi)心的不得了。接著又在國(guó)防生宿舍訂出去了一份。然后,我就吃了點(diǎn)飯,坐車(chē)回到了 住處。當(dāng)時(shí)的我激動(dòng)地不住的給爸媽、給朋友打電話,在qq空間里發(fā)動(dòng)態(tài),我說(shuō)“人生第一次呀,太開(kāi)心了?!?/p>
之后的感覺(jué)就比較順暢了,因 為前面吃的閉門(mén)羹太多,經(jīng)驗(yàn)太豐富了。雖然于我自己,我算是有了一定的突破,但是和其他隊(duì)員相比,差距還是很大。而且,那些銷(xiāo)量最大的,多半來(lái)自專(zhuān)科院校,或者不太知名的本科院校,這也讓我很受刺激,我第一次發(fā)現(xiàn)——“西北工業(yè)大學(xué)”這幾個(gè)字是如此的脆弱和無(wú)力。
以前一直呆在學(xué)校里 面,那個(gè)偏僻的小山溝里,覺(jué)得有很多人已經(jīng)很厲害,很能耐了。但是,最近真的發(fā)現(xiàn),牛人不僅僅是高考時(shí)成績(jī)考得高的那一批。很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的小學(xué)校,有些人積極奮發(fā),做事激情、耐心、上進(jìn),讓我很受鼓動(dòng),也感到自自身的很多不足。突然發(fā)現(xiàn),我們以前所擁有的一些,所謂的“名校驕傲”,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì) 里,真的一文不名。高學(xué)歷,低能力,在大學(xué)里太多了。再看看我周?chē)暮芏嗳?,其?shí)我一直都不太喜歡書(shū)呆子。但發(fā)現(xiàn)周?chē)芏嗳苏娴氖菚?shū)呆子。在地處偏遠(yuǎn)世外桃源般的長(zhǎng)安校區(qū),大家的日子過(guò)得太安逸,食堂,宿舍,自習(xí)室,圖書(shū)館,生活太單純,太單調(diào),處在那種閉塞的環(huán)境里,人的意志和斗志就會(huì)被磨滅,甚至逐漸 被磨光。
以前也一直想找機(jī)會(huì)去看看外面的世界,豐富一下自己的閱歷,現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)就很好。哈哈,幸好有這個(gè)機(jī)會(huì),讓我感受到了什么叫做 “狼行千里吃肉,狗行千里吃屎”的道理。池子的大小會(huì)限制魚(yú)的成長(zhǎng),水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。做人做事做學(xué)問(wèn),每一件小事都有很深刻的道理呀!
8月13號(hào)到26號(hào),短短的不到2個(gè)星期的時(shí)間里,我覺(jué)得我學(xué)到的東西,比大一一年都要多。這十幾天里,我每天晚睡早起,擠公交、跑宿舍,飯都沒(méi)好好吃,吃了很多苦。也對(duì)社會(huì)上那些人所說(shuō)的,大學(xué)時(shí)光最幸福、最輕松有了很深的理解了。
想到李開(kāi)復(fù)給大學(xué)生的忠告里說(shuō)過(guò)的那些話,“大學(xué)要想到各種方法去做兼職,這倒不是為了老板摳門(mén)給你的那幾百塊錢(qián),而是讓你知道,生活是多么的不容易?!蔽液軕c幸,我有這樣的機(jī)會(huì),讓我較早的認(rèn)識(shí)到,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,自身欠缺的東西還太多,“名校驕傲”在這個(gè)社會(huì)里是多么的荒唐、幼稚與無(wú)知。
自我總結(jié):本次社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容是,在新生開(kāi)學(xué)報(bào)到的時(shí)間,去各大高校向?qū)W弟學(xué)妹們推銷(xiāo)報(bào)紙。所去學(xué)校主要有:西安理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、西安醫(yī)學(xué)高 等專(zhuān)科學(xué)校、西安聯(lián)合學(xué)院、西安培華學(xué)院、西安交通大學(xué)城市學(xué)院、西安機(jī)電信息技師學(xué)院、西安電子科技大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)。雖然所賺的錢(qián)除去餐飲費(fèi)、 交通費(fèi)、買(mǎi)衣服以后,基本上所剩無(wú)幾,但我覺(jué)得我的功力有深厚了一層,在為人處事、與人溝通方面的能力也有所加強(qiáng),同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多其他學(xué)校的新朋友。雖然 這幾天很辛苦,但我認(rèn)識(shí)到,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間實(shí)在是幸福而又寶貴。新學(xué)期伊始,我?guī)е硐牒推谕?,踏上了新的征程,我將?huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),好好學(xué) 習(xí),天天向上。
篇三 科技館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
為了倡導(dǎo) “無(wú)私奉獻(xiàn)、友愛(ài)互助、共同進(jìn)步”的精神。大學(xué)生志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)工作,有機(jī)會(huì)為社會(huì)貢獻(xiàn)自身的才學(xué)、能力,并在不同的環(huán)境里發(fā)揮著自身的作用和優(yōu)勢(shì),滿足了“自我實(shí)現(xiàn)”的最高需要。同時(shí)也為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需要,培養(yǎng)青年大學(xué)生的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,增加同學(xué)們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我們法學(xué)系青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展了一次以“用我們的志愿服務(wù)詮釋青春的意義,用我們的火熱激情傳遞知識(shí)的力量”為活動(dòng)精神的志愿者活動(dòng),這次志愿者活動(dòng)是為省科技館的古典益智玩具展覽志愿服務(wù)?,F(xiàn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,我部門(mén)現(xiàn)對(duì)此活動(dòng)作出如下總結(jié)。
1、活動(dòng)過(guò)程
活動(dòng)的前幾天,就由青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)zz聯(lián)系省科技館的陳主任,此后召開(kāi)活動(dòng)前的準(zhǔn)備會(huì)議,對(duì)參加活動(dòng)的人員進(jìn)行部署安排,并對(duì)他們說(shuō)此次活動(dòng)應(yīng)當(dāng)注意的一些事項(xiàng)。
活動(dòng)當(dāng)天早上7:10,同學(xué)們就離開(kāi)溫暖的被窩,在123路公交起點(diǎn)站集合。然后由我部門(mén)活動(dòng)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)乘車(chē)前往省科技館。到達(dá)科技館后,同學(xué)們稍事休息后,經(jīng)科技館工作人員允許,在科技館內(nèi)自由活動(dòng)一會(huì)以熟悉場(chǎng)地概況。陳主任到后,對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了具體的安排,使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)崗位。至此,活動(dòng)順利開(kāi)始。中午午飯過(guò)后,同學(xué)們稍事休息后,活動(dòng)繼續(xù)。
活動(dòng)中,同學(xué)們盡心盡力,以自己的熱情為每一個(gè)游客服務(wù),他們周到的服務(wù)得到了科技館工作人員的一致好評(píng),也給游客們留下了深刻的印象。在活動(dòng)中,同學(xué)們不忘盡最大努力地宣傳我們福建工程學(xué)院法學(xué)系。
2、活動(dòng)意義:
① 此次活動(dòng)讓同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升;由于此次活動(dòng)是在人流量較大的科技館內(nèi)進(jìn)行,同學(xué)們不免要和社會(huì)上的陌生人見(jiàn)面、交談,因而使得同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升。
② 開(kāi)拓了同學(xué)們的視野;由于科技館是需要門(mén)票,而此次活動(dòng)又可以免除門(mén)票,故可以讓同學(xué)們?cè)诳萍拣^內(nèi)學(xué)到一些課本上沒(méi)有的科學(xué)知識(shí),正所謂寓教于樂(lè),同學(xué)們?cè)谕鏄?lè)和服務(wù)的同時(shí),學(xué)到了一定的科學(xué)知識(shí)。
③ 增強(qiáng)了同學(xué)們的社會(huì)服務(wù)意識(shí);此次活動(dòng)的服務(wù)時(shí)間較長(zhǎng),約8個(gè)小時(shí)左右,同學(xué)們卻自始至終以微笑服務(wù)。
3、活動(dòng)不足:
① 活動(dòng)時(shí)間太長(zhǎng);此次活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間相對(duì)太長(zhǎng),達(dá)8個(gè)小時(shí),使得同學(xué)們到活動(dòng)的后期顯得不夠積極,導(dǎo)致活動(dòng)質(zhì)量有所下降,雖說(shuō)提高了同學(xué)們的社會(huì)服務(wù)意識(shí),但活動(dòng)時(shí)間還是顯得相對(duì)較長(zhǎng)。
② 人員規(guī)劃不合理;因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)臨時(shí)有事,活動(dòng)出現(xiàn)了早退現(xiàn)象,而第二天參加活動(dòng)的人數(shù)又有所減少,使得活動(dòng)人員的規(guī)劃出現(xiàn)問(wèn)題。
③ 同學(xué)們玩心太重;活動(dòng)過(guò)程中,由于有的同學(xué)對(duì)科技館內(nèi)的展品好奇,因而出現(xiàn)擅離職守四處游玩的現(xiàn)象,導(dǎo)致了活動(dòng)質(zhì)量有所下降。
盡管此次活動(dòng)存在著上述不足之處,但還是圓滿完成,針對(duì)此次活動(dòng)的不足之處,我部門(mén)會(huì)盡力在下次的活動(dòng)中加以改正。如在活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短的安排上和人員規(guī)劃的安排上對(duì)下苦功。從而更好的發(fā)揚(yáng)青年志愿者的精神,服務(wù)社會(huì),服務(wù)群眾,為構(gòu)建和諧社會(huì)盡一份力。
篇四 2023年教育實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
作為一名團(tuán)員,我積極參加青年團(tuán)的相關(guān)活動(dòng),正確行使團(tuán)章規(guī)定的權(quán)利,模范履行團(tuán)員義務(wù),共青團(tuán)作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。自從成為共青團(tuán)員的那一刻起我便意識(shí)到了我所肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù),深切地感受到共青團(tuán)員不只是一個(gè)稱(chēng)號(hào),不只是一種光榮,而更是一種使命,一種成為在____領(lǐng)導(dǎo)下成為思想先進(jìn)的青年的使命。因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)的性質(zhì)是: 中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是____領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是____的助手。 進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我時(shí)刻銘記自己是一個(gè)光榮的共青團(tuán)員,處處嚴(yán)格地要求自己。但我深知更主要的是以身作則:學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,政治上要求先進(jìn),活動(dòng)中更要積極。
我在幼兒園進(jìn)行了幼兒教育的實(shí)踐,孩子是社會(huì)的未來(lái),所以幼兒教育也是至關(guān)重要的!幼兒教育工作的有效開(kāi)展必須以幼兒心理學(xué)的研究為基礎(chǔ)。幼教工作者為了有效地貫徹正確的教育方針,做到科學(xué)育人,就必須學(xué)好幼兒心理學(xué)。幼教工作者只有掌握了幼兒認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律和各年齡階段認(rèn)知發(fā)展的水平與特點(diǎn),才能以此為據(jù)來(lái)確定適當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容、教育方法,正確組織幼兒園的各種活動(dòng),更好地開(kāi)發(fā)幼兒的智力。例如,通過(guò)對(duì)幼兒認(rèn)知與行為的探討,可以找到培養(yǎng)兒童集中注意力、控制行為的有效手段,從而減少幼兒的多動(dòng)行為。幼教工作者掌握了幼兒行為習(xí)慣與道德品質(zhì)形成的心理規(guī)律,有助于培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣與道德品質(zhì),也有助于對(duì)幼兒的不良品行進(jìn)行矯正。例如,根據(jù)幼兒善于模仿的特點(diǎn),可以采用榜樣法來(lái)消除幼兒的攻擊行為。幼教工作者掌握了幼兒個(gè)性心理的知識(shí),了解幼兒心理發(fā)展的個(gè)體差異,則可以進(jìn)行因材施教,促使每個(gè)幼兒在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展與提高。例如,根據(jù)幼兒的不同氣質(zhì)類(lèi)型,采取不同的教育方式,這將有利于幼兒心理的健康發(fā)展。
大量研究表明,父母的教養(yǎng)方式、文化水平、職業(yè)狀況、個(gè)性,以及親子關(guān)系、家庭氣氛、家庭結(jié)構(gòu)等都會(huì)對(duì)幼兒的心理發(fā)展產(chǎn)生影響,其中父母的教養(yǎng)方式與幼兒日后的個(gè)性發(fā)展有著密切關(guān)系。幼兒心理學(xué)的研究成果是父母掌握科學(xué)的育兒知識(shí)的源泉。父母掌握的幼兒心理學(xué)知識(shí)越多,教養(yǎng)方式就越科學(xué),孩子在幼兒期及日后的發(fā)展就可能越好。掌握了幼兒心理發(fā)展的一般程序,不同年齡應(yīng)達(dá)到的發(fā)展指標(biāo),父母就能有意識(shí)地預(yù)期自己孩子成長(zhǎng)的水平,采用符合其心理發(fā)展水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與教養(yǎng)方式,從而避免盲目地 揠苗助長(zhǎng) 或是一味地埋怨自己的孩子不長(zhǎng)進(jìn)。
幼兒心理學(xué)的研究包括考察個(gè)體和群體的心理發(fā)展規(guī)律,預(yù)示發(fā)展的程序與模式,建立一系列心理與行為發(fā)展的常模,如身高、體重、智力及社會(huì)行為發(fā)展等的年齡量表。這些都可以作為診斷幼兒身體發(fā)育與心理發(fā)展的工具,對(duì)診斷出來(lái)的特殊幼兒進(jìn)行及時(shí)的教育與干預(yù)。另外,幼兒心理學(xué)的研究為幼兒品行障礙、孤獨(dú)癥、多動(dòng)癥、焦慮癥、恐懼癥等的治療提供了一些方法論的指導(dǎo)。因此,幼兒心理學(xué)的研究對(duì)于幼兒心理健康與心理咨詢具有重要的實(shí)踐意義
從個(gè)人來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí)然我學(xué)會(huì)了很多,發(fā)現(xiàn)了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,在對(duì)待小朋友我有足夠的耐心,和小朋友相處的很好,能夠積極的引導(dǎo)孩子。但對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得還不夠熟練。需要提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際教育中的能力。這樣才能更好地發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)對(duì)教育的作用。
教育實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
篇五 2023年8月大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
實(shí)踐單位:___有限公司
實(shí)踐實(shí)踐:2023年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義
充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語(yǔ)和法語(yǔ)三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門(mén),秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對(duì)學(xué)生未來(lái)用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級(jí)各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)推廣及宣傳
在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過(guò)相關(guān)工作,并見(jiàn)識(shí)過(guò)許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過(guò)總結(jié)及思考,給市場(chǎng)部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)
對(duì)于一個(gè)僅有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)而沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對(duì)不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)
公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語(yǔ),這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過(guò)渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
4、新概念英語(yǔ)(第二冊(cè))的教學(xué)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過(guò)審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過(guò)程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用
3、學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外的技能
4、在教授課程過(guò)程中,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn);錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對(duì)我來(lái)說(shuō)它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專(zhuān)業(yè)和上進(jìn)心不容忽視
作為一個(gè)在蘇州有著一定市場(chǎng)和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來(lái)一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點(diǎn)。
3、交際的學(xué)問(wèn)很重要
在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門(mén)需好好研究的學(xué)問(wèn)。進(jìn)入社會(huì)單憑過(guò)硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。
為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問(wèn)題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。
篇六 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告居委會(huì)1150字
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告居委會(huì)
一、實(shí)習(xí)目的
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、交友,擴(kuò)展人脈;
3、通過(guò)工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月17日——8月17日
三、實(shí)習(xí)單位及部門(mén)
___區(qū)____街道____社區(qū)居委會(huì)。
____社區(qū)位于城西芳村大東部,是地緣形社區(qū),占地0.42平方公里,現(xiàn)有樓房30棟,共有常住戶數(shù)1880戶4921人,暫住人口565戶1432 人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂(lè)中心104平方米,警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專(zhuān)職人員6人,兼職委員 4人,黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè),工業(yè)區(qū)4個(gè),社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂(lè)文體中心、街心公園,足球場(chǎng);有文物古跡毓靈橋、糧食倉(cāng)儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷;可綠化面積達(dá)90%,____社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過(guò)我們社區(qū)居委會(huì)干部、城建開(kāi)發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和廣大居民的共同努力,__年經(jīng)市檢查驗(yàn)收,被評(píng)為安全文明小區(qū), __年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體,__年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū);__年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
7月17日,在公管學(xué)院組織下,我來(lái)到了____街道____居委會(huì)工作,一個(gè)月過(guò)去,現(xiàn)將在____街道____居委會(huì)的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容:
1、協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料;
4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角,保潔;
5、協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù);
6、協(xié)助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問(wèn)題
(一) 巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況
此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門(mén)對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理,檢查的項(xiàng)目主要有:店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷(xiāo)售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周?chē)男l(wèi)生情況,街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時(shí),帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問(wèn)了當(dāng)?shù)氐木用?,了解居民的生活情況,達(dá)到了很好的溝通效果。
部分現(xiàn)象反應(yīng)的問(wèn)題
1、居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。____居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家,其中沒(méi)有衛(wèi)生許可證的有5家,大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有健康證明和沒(méi)有張貼衛(wèi)生協(xié)議書(shū);居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育,并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力,市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用,空口號(hào)解決不了實(shí)際問(wèn)題,在創(chuàng)衛(wèi)的過(guò)程中相關(guān)的'職能部門(mén)除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。
2、職能管理部門(mén)與居民溝通欠缺。在檢查過(guò)程中,部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問(wèn)題一樣:“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí),越往“上”,了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié),從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí),必須到街道走走,聽(tīng)聽(tīng)市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成,需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持。
篇七 2023年大學(xué)生交通協(xié)警社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1950字
隨著青島城陽(yáng)區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,道路建設(shè)更是突飛猛進(jìn)。然而,居民的交通意識(shí)沒(méi)有跟上發(fā)展的步伐。好多居民交通意識(shí)淡薄,走路闖紅燈、逆向行駛、過(guò)馬路不走斑馬線,甚至翻越隔離欄等等,對(duì)交通的安全產(chǎn)生了一定的隱患。我們化學(xué)與藥學(xué)院在暑假期間,組織我們開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),向交警學(xué)習(xí),了解體驗(yàn)交警工作的辛苦,進(jìn)行義務(wù)值勤,協(xié)助維護(hù)交通管理。
我們和交警共同執(zhí)勤了幾天,通過(guò)幾天的相處,我了解到了交警的辛苦與默默奉獻(xiàn),他們認(rèn)真站好每一天的崗,我們同學(xué)協(xié)助他們管理好交通秩序。站崗的時(shí),雖然很累,但能和交警一起合作,我感到很光榮,也很自豪。
社會(huì)實(shí)踐這幾天,通過(guò)和交警的相處,我學(xué)習(xí)到了很多東西,首先我知道什么是交通協(xié)警。
首先明確,“交通協(xié)警”不是執(zhí)法人員,不具備執(zhí)法權(quán)。
其職責(zé)從其名稱(chēng)就能看出來(lái)了,顧名思義,“交通協(xié)警”就是“協(xié)助交通警察管理交通秩序”的意思。
“協(xié)警”本身也有崗位之分,其每天的工作內(nèi)容,依崗位而定。其次,“交通協(xié)警”是交通管理的一支輔助力量,不屬于國(guó)家工作人員,其管轄權(quán)的歸屬問(wèn)題由各地自行決定。是否屬于交警隊(duì)管轄,視地區(qū)不同而不同。
交通協(xié)警每天雖然只工作4,5個(gè)小時(shí),但他們很辛苦,有好多協(xié)警都是年輕的同志,他們站在車(chē)流量最多的地方,指揮著來(lái)往的車(chē)輛,其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓人敬佩。另外其服裝樣式與交警制服有明顯的區(qū)別,“交通協(xié)警”是否統(tǒng)一著裝?著裝樣式如何?我們國(guó)家沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定,由各地政府自行制定。但有一條要求是明確的:必須與真正的警察制服有明顯區(qū)別。
我還知道了交通協(xié)警的職責(zé):公安部最新頒布的《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》明確交通協(xié)管員可以承擔(dān)的具體工作事項(xiàng)。在總結(jié)分析交通協(xié)管員直接參與執(zhí)法引發(fā)的一系列問(wèn)題的基礎(chǔ)上,《工作規(guī)范》專(zhuān)門(mén)規(guī)定了交通協(xié)管員的工作要求、工作任務(wù)和禁令規(guī)定。
一是明確了交通協(xié)管員要在交通警察指導(dǎo)下承擔(dān)部分執(zhí)勤工作。
二是明確規(guī)定交通協(xié)管員可以“維護(hù)道路交通秩序,勸阻違法行為”、“維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員”、“交通安全宣傳”、“及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況”、“接受群眾求助”等5項(xiàng)工作。
三是規(guī)定交通協(xié)管員不得從事其他執(zhí)法行為,不得對(duì)違法行為人作出行政處罰或者采取行政強(qiáng)制措施決定。
在我實(shí)踐期間,我了解到了城陽(yáng)的交通現(xiàn)狀:城陽(yáng)各主要道路都存在交通秩序亂的現(xiàn)象,機(jī)動(dòng)車(chē)輛還很好,嚴(yán)格按照交通規(guī)則行駛,但電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、行人在機(jī)動(dòng)車(chē)道行走、闖紅燈卻屢見(jiàn)不鮮。因此我們的主要任務(wù)就是協(xié)助交警,管理這方面的問(wèn)題。
在交管工作中,我們非常重視加強(qiáng)對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人的管理,對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的管理,目前,正在起草在主要街道設(shè)置部分電動(dòng)車(chē)禁行標(biāo)志。另外,對(duì)電動(dòng)車(chē)輛的管理,除交警嚴(yán)格管理外,利用媒體對(duì)全社會(huì)進(jìn)行宣傳也是一個(gè)好辦法,只有提高人們安全行駛的自覺(jué)遵章意識(shí),才能進(jìn)一步改善道路交通環(huán)境。 近期,我局交管部門(mén)在市區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人違法專(zhuān)項(xiàng)整治月活動(dòng),將每周二、四定為非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人專(zhuān)項(xiàng)治理日。市區(qū)各大隊(duì)分別在主干道設(shè)立違法宣傳處理點(diǎn),并采取發(fā)放宣傳材料與辦班學(xué)習(xí)等手段,對(duì)行人和騎車(chē)人交通違法行為做到管理、教育、處罰相結(jié)合,全面提高廣大交通參與者的文明意識(shí)。
交通三隊(duì)為了保護(hù)我們學(xué)生的安全,提高我們交通的知識(shí),交通隊(duì)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)了我們,通過(guò)培訓(xùn)使我意識(shí)到其重要性:
1、加強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的規(guī)范化管理是當(dāng)前交警隊(duì)伍自身建設(shè)的需要。協(xié)警是道路交通管理的重要補(bǔ)充力量,協(xié)警在正式交通民警的直接帶領(lǐng)下,協(xié)助交警進(jìn)行道路交通安全管理工作,其工作形象好壞直接關(guān)系到交警隊(duì)伍的形象。從某種角度講,協(xié)警隊(duì)伍狀況直接反映了交警的隊(duì)伍狀況。因此,加強(qiáng)交通協(xié)警隊(duì)伍的規(guī)范化管理應(yīng)提到重要議事日程上來(lái)。
2、加強(qiáng)協(xié)警的規(guī)范化管理是協(xié)警自身發(fā)展的需要。一個(gè)事物的發(fā)展必然經(jīng)歷循序漸進(jìn)的過(guò)程,協(xié)警隊(duì)伍從無(wú)到有、從素質(zhì)低到高素質(zhì)本身也是一個(gè)逐步學(xué)習(xí)、提高、完善、發(fā)展的過(guò)程,目前這支隊(duì)伍中也還存在不少問(wèn)題,而規(guī)范管理正是解決這些問(wèn)題的一個(gè)重要途徑,規(guī)范管理將對(duì)協(xié)警隊(duì)伍的成熟發(fā)展起到十分積極的作用。只有加強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的規(guī)范管理,不斷發(fā)展完善,這支隊(duì)伍在交通安全管理中,才能發(fā)揮更大的作用。
3、協(xié)警隊(duì)伍有其自身的優(yōu)勢(shì)。大部分協(xié)警年齡在25歲左右,是一支年輕化的隊(duì)伍,在學(xué)習(xí)方面、體能方面都存在著一定優(yōu)勢(shì)。如:現(xiàn)場(chǎng)搶救、協(xié)助追逃抓撲犯罪嫌疑人等都存在一定的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)交警和協(xié)警的共同努力,邯鄲的交通有了很大的提高,基本上沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象,車(chē)輛都按照指定的路線行走。同時(shí)我們實(shí)踐大學(xué)生還加大宣傳力度,使居民更加了解交通規(guī)則,使他們認(rèn)識(shí)到遵守交通規(guī)則的重要性,同時(shí)我們大學(xué)生也學(xué)到了很多東西,我們受益匪淺,使得這次暑假社會(huì)實(shí)踐非常有意義。
我希望下次假期的社會(huì)實(shí)踐還能夠與交警合作,為了城陽(yáng)交通的有條不紊貢獻(xiàn)自己微薄之力。
篇八 大學(xué)生敬老院暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告950字
大學(xué)生敬老院暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來(lái)到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來(lái)看望他們的學(xué)生,立刻關(guān)心起來(lái),拉著我們的手問(wèn)寒問(wèn)暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。還有一些老人們也是高興的合不攏嘴,與同學(xué)們分享自己想當(dāng)年的金戈鐵、馬萬(wàn)戶侯,并與同學(xué)們聊了一些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同學(xué)們也很關(guān)切地詢問(wèn)老人的身體狀況和生活情況。老人們都感慨地說(shuō)道,正是有了國(guó)家的各種福利政策才有了這樣無(wú)憂無(wú)慮地安享晚年的今天。更多老人表示同學(xué)們的到來(lái)為他們平淡的生活帶來(lái)了生機(jī)和樂(lè)趣。我也詳細(xì)詢問(wèn)各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
這里的老人并非每個(gè)都還有健康的身體,他們是社會(huì)的弱體,他們更需要社會(huì)的關(guān)注。敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。在雨天,由于身體的原因,也許他們正忍受著各種疼痛的折磨;在雪天,由于環(huán)境的限制,也許他們正忍受著寒冷的侵蝕,也許難得見(jiàn)到的冬日陽(yáng)光,可能根本曬不到。那我們又在干嘛呢??jī)A聽(tīng)雨的歡唱,感嘆白雪美麗,在和煦的陽(yáng)光下嬉戲。相比而言,我們是快樂(lè)的,而老人們是痛苦的。但是,我們又能做什么呢?我們可以做的只能使給他們我們最真摯的祝福;看望他們,給他們少許的快樂(lè)!我們要解讀他們的人生,即將走到生命末端的他們又何所思何所想呢?未來(lái)的我們會(huì)像他們的兒女一樣嗎?把至親至愛(ài)之人就這樣托付給敬老院?jiǎn)??如果是那樣,那么?dāng)最?lèi)?ài)你的父母走了之后,一定會(huì)后悔!
當(dāng)今社會(huì),不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢(qián)吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來(lái)時(shí)大家都笑容滿面的說(shuō):來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
篇九 護(hù)理專(zhuān)業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2250字
護(hù)理專(zhuān)業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
在暑假社會(huì)實(shí)踐期間,我在高邑縣腦癱康復(fù)中心參加了臨床護(hù)理實(shí)踐。在臨床的護(hù)理工作中有很多的收獲和感受。具體的有下面就個(gè)方面。
(1)對(duì)康復(fù)中心的醫(yī)療環(huán)境和工作流程的了解
第一天進(jìn)入康復(fù)中心,我內(nèi)心有些迫不及待,希望快點(diǎn)進(jìn)入臨床的實(shí)踐。護(hù)士長(zhǎng)讓我做的第一件事情就是了解康復(fù)中心的環(huán)境、腦癱患兒的基本資料以及護(hù)士工作的流程。剛開(kāi)始我還有些不解,后來(lái)我才明白這些腦癱患兒和其他的病人相比有很大的差異,作為一名醫(yī)務(wù)工作者我們所給予這些孩子們的不僅僅是對(duì)疾病的治療,更多的是關(guān)愛(ài),是支持,是理解。
剛進(jìn)入臨床有很多想去嘗試,可是還是有些茫然,不知道做什么,怎么做,在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我了解了康復(fù)中心的環(huán)境,并隨帶教老師開(kāi)始進(jìn)入臨床實(shí)踐。幾天下來(lái)基本對(duì)康復(fù)中心的環(huán)境熟悉,簡(jiǎn)單的了解了一些關(guān)于腦癱患兒的病情以及恢復(fù)狀態(tài),做起事情來(lái)也方便的多,而且從護(hù)士長(zhǎng)那里我學(xué)到了很多的東西,如果說(shuō)護(hù)理管理是一門(mén)藝術(shù),那么能和這些腦癱孩子一起來(lái)完成這門(mén)藝術(shù)是對(duì)人生的一次升華。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)極其簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作讓這些孩子來(lái)做是相當(dāng)困難的,反反復(fù)復(fù)十幾遍仍然達(dá)不到效果也是很正常的,很多次我想要放棄了可孩子們?nèi)栽趫?jiān)持,他們那種堅(jiān)持不懈的精神感動(dòng)著我,也給了我堅(jiān)持下去的信心,一遍一遍,反反復(fù)復(fù),這個(gè)孩子站起來(lái)了,那個(gè)孩子能坐了....每一個(gè)極其微小的進(jìn)步都是整個(gè)康復(fù)中心的春天。
(2)康復(fù)中心護(hù)理的管理和工作方式
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理,建立信息網(wǎng),醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護(hù)理為目標(biāo),主要是結(jié)合功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理,針對(duì)腦癱患兒的具體病情特點(diǎn)進(jìn)行不同的康復(fù)訓(xùn)練,形成一套實(shí)用的工作方式。在工作中我感覺(jué)科室工作的特點(diǎn)主要是責(zé)任分明、人力資源分配合理、工作效率高。
(3)護(hù)士與患兒極其家屬的關(guān)系
我覺(jué)得腦癱患兒在臨床康復(fù)醫(yī)療工作中,護(hù)患關(guān)系極其與家屬的溝通對(duì)治療有很大的影響,護(hù)患溝通的效果好壞直接影響康復(fù)訓(xùn)練的進(jìn)度。因此在康復(fù)中心護(hù)士的.工作很多,護(hù)士要關(guān)心病人尊重病人,維護(hù)病人的權(quán)利和安全,保護(hù)病人的隱私,更重要的是能夠和家屬很好的合作配合。護(hù)士不僅僅要有細(xì)心、耐心和責(zé)任心,更重要的是愛(ài)心。
康復(fù)中心的護(hù)理工作是護(hù)士幫助腦癱患兒做康復(fù)訓(xùn)練,不僅僅需要患兒的配合也需要家屬的參與,讓孩子在輕松的環(huán)境下達(dá)到更好的訓(xùn)練效果。由于護(hù)患雙方不同的文化背景、人格特征,以及社會(huì)地位的不同,使護(hù)理過(guò)程出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此人員必須了解病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系,應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助,滿足其需要。
(4)我們需要做什么樣的護(hù)士
要做好護(hù)士就要先了解護(hù)士,該做什么樣的護(hù)士?人們習(xí)慣把護(hù)士比作白衣天使,多么高尚的稱(chēng)呼呀,我不禁為我是一個(gè)護(hù)理學(xué)生而驕傲。護(hù)士扮演著很多的角色,護(hù)士既是護(hù)理活動(dòng)的計(jì)劃者、護(hù)理活動(dòng)的管理者、護(hù)理的研究著和改革者,同時(shí)護(hù)士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護(hù)者。所以護(hù)士需要扮演好各種角色。
在臨床中,護(hù)士需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),收集護(hù)理對(duì)象的生理、心理、環(huán)境、社會(huì)狀況等資料,評(píng)估護(hù)理對(duì)象,運(yùn)用護(hù)理程系,實(shí)施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護(hù)理措施。目前在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)行健康教育、整體護(hù)理的方針。護(hù)士與醫(yī)生的目標(biāo)具有一致性,根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的不同,醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的重點(diǎn)不同,醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療,在治療上負(fù)有主要的治療角色責(zé)任;護(hù)士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng),如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色,在護(hù)理上有重要的責(zé)任。
其次,護(hù)士需要協(xié)調(diào)有關(guān)人員及部門(mén),以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以相互配合、協(xié)調(diào)。每個(gè)護(hù)士都需要依據(jù)護(hù)理對(duì)象的不同特點(diǎn)進(jìn)行健康指導(dǎo),向病人和家屬傳授日常的生活保健知識(shí),預(yù)防疾病、恢復(fù)健康,以改善護(hù)理對(duì)象的健康態(tài)度和健康行為。用治療性的溝通來(lái)了解答護(hù)理對(duì)象的問(wèn)題,提供有關(guān)信息,給以病人情緒支持與健康指導(dǎo),澄清護(hù)理對(duì)象對(duì)疾病的疑惑,使護(hù)理對(duì)象清楚的認(rèn)識(shí)自己的健康狀況,并積極的采取有效護(hù)理措施。
我覺(jué)得現(xiàn)在醫(yī)院更重要的是啟發(fā)護(hù)理人員積極的參與護(hù)理研究工作,擴(kuò)展護(hù)理理論和護(hù)理實(shí)踐,改革護(hù)理服務(wù)方式,發(fā)展護(hù)理新技術(shù),推動(dòng)護(hù)理的發(fā)展。其實(shí)護(hù)士要做的很多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是上面的這些,希望廣大的護(hù)士能做好護(hù)理工作,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神。
(5)在康復(fù)中心護(hù)理實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn)
我在康復(fù)中心實(shí)踐期間,針對(duì)腦癱患兒的不同病情特點(diǎn),在查閱搜索大量醫(yī)學(xué)書(shū)籍之后,我認(rèn)為腦癱患兒的治療主要是康復(fù)訓(xùn)練,只是我們醫(yī)生、護(hù)士、孩子來(lái)完成還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他們需要的是關(guān)愛(ài)是親情,這就要求我們不妨短的與家長(zhǎng)溝通,了解孩子的特點(diǎn),根據(jù)不同的特點(diǎn)來(lái)實(shí)施不同的康復(fù)訓(xùn)練,把每一個(gè)孩子都看作是自己的孩子,給孩子們一個(gè)輕松快樂(lè)的康復(fù)環(huán)境。。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐,最大的收獲也就是上面的六點(diǎn),這次進(jìn)入臨床使我成長(zhǎng)了許多,對(duì)護(hù)士職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),護(hù)士并不是只會(huì)機(jī)械的操作護(hù)理技術(shù)就可以,也不是象別人說(shuō)的那樣,護(hù)士就是打針發(fā)藥的,我希望我們所有的護(hù)士生都要去發(fā)覺(jué)我們職業(yè)的美,去做好這項(xiàng)工作。護(hù)士生在剛開(kāi)始進(jìn)入臨床要學(xué)會(huì)眼勤,手勤,腳勤,腦勤。認(rèn)真去實(shí)施每項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐,對(duì)病人關(guān)心、熱誠(chéng),對(duì)工作細(xì)心、耐心。在空閑時(shí)間書(shū)寫(xiě)護(hù)理札記,工作中同樣寫(xiě)好護(hù)理病歷。
在學(xué)校的課程是很重要的,進(jìn)入臨床你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)太少,醫(yī)學(xué)是沒(méi)止境的學(xué)科,需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。作為一個(gè)本科護(hù)生我們要站在一個(gè)高度去學(xué)習(xí)思考,做出屬于我們自己的特點(diǎn),學(xué)習(xí)護(hù)理、發(fā)展護(hù)理、創(chuàng)新和探索護(hù)理新天地。
篇十 2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電話訪問(wèn)調(diào)查1900字
調(diào)查地點(diǎn):北京市
調(diào)查方法:電話訪問(wèn)
調(diào)查時(shí)間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司(chinacrc.com)于__年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在__元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入__元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?
篇十一 最新寒假社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告2750字
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實(shí)踐時(shí)間:20__年_月_日至20__年_月_日
實(shí)踐報(bào)告正文
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也給我一個(gè)平臺(tái)將課堂上學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去。打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)學(xué)期,當(dāng)然,也是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。隨著專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),對(duì)食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)學(xué)有了初步的認(rèn)識(shí),所以此次的兼職我選擇餐飲業(yè),希望能在實(shí)踐中,學(xué)以致用。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過(guò)的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作——服務(wù)員,其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)楣鞠劝才判率謴淖罨A(chǔ)的做起。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務(wù)員,負(fù)責(zé)就餐區(qū)收拾碗筷,打掃衛(wèi)生;于2月5日2月18日主要是放料,在卷膜區(qū)將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的工作;于2月19至3月2日主要是營(yíng)業(yè)員,在粥區(qū)負(fù)責(zé)買(mǎi)粥。
下面我將具體談?wù)勎业膶?shí)踐內(nèi)容
1、做服務(wù)員的期間,我上中班——10:30-20:30,來(lái)到餐廳收拾碗筷,擦桌子,掃地保障地面的干凈。剛來(lái)到,我自認(rèn)為拖地,在宿舍經(jīng)常干的事會(huì)做的得心應(yīng)手,但畢竟餐廳總是有人走動(dòng),所以拖不干凈。于是老員工阿姨,教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈,把水踩干。從里向外拖。我虛心學(xué)習(xí),并且努力幫助其他崗位的員工工作,我被店長(zhǎng)安排到卷膜區(qū)工作。
2、卷膜區(qū)的工作是面向顧客的,也是關(guān)系到食品質(zhì)量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成。火鍋按菜講(從放鍋的位置開(kāi)始,順時(shí)針,依次是剛放鍋區(qū)、待卷區(qū),雞蛋區(qū),白雞蛋區(qū)。)按組成講,從下到上依次是,湯,菜,油??搭櫩投鄷r(shí)保證待卷區(qū)菜充足。何時(shí)加湯,何時(shí)加油,何時(shí)加醬油。 要明白它們的作用,湯,主要是水,煮菜的;油,密度小漂浮于湯上面,沸點(diǎn)高于水,所以保證油的充足就可以減少冒熱氣,加速菜煮熟;醬油,增色的,加不加醬油取決于待卷區(qū)的面筋顏色。在此區(qū)我工作的時(shí)間最長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生條件達(dá)不到,員工是徒手卷膜的,工作之前不會(huì)用消毒液洗手,人多時(shí),菜煮的時(shí)間也不夠,火鍋2小時(shí)更換一次也會(huì)根據(jù)具體情況靈活處理。隨著過(guò)年,人流量增多,我又被調(diào)到盛粥區(qū)。
3、盛粥區(qū)的工作量可不小。不但要盛粥,把粥加入粥車(chē),還要送下面和炒飯的訂單。面對(duì)不同的顧客,不同的要求,我有時(shí)會(huì)煩躁,但想想作為入黨積極分子,我要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的不就是“全心全意為人民服務(wù)”嗎?我調(diào)整好自己,做好這個(gè)崗位該做的事情。
正如我在行文開(kāi)頭寫(xiě)到,我通過(guò)三個(gè)學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí),獲得了部分有關(guān)食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),通過(guò)本次餐飲業(yè)的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到餐飲業(yè)生產(chǎn)中的內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)員工饃發(fā)霉,我仔細(xì)觀察了霉點(diǎn)-點(diǎn)狀分布,灰白色表面不平,推斷為霉菌,思考著發(fā)霉的原因,解決辦法。這些霉菌可能來(lái)自空氣中的孢子,可以通過(guò)高溫加熱,殺死微生物,晾干表面水汽,密閉保存。此法將大量減少微生物,并抑制微生物生長(zhǎng)。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質(zhì)仍然存在,所以還是不能食用。饅頭發(fā)霉后可以產(chǎn)生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素,食用后,一方面可以引起胃腸道反應(yīng),另一方面,長(zhǎng)期服用,可以產(chǎn)生致癌作用。所以,發(fā)霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中,人民把引起食物等發(fā)霉的真菌稱(chēng)為霉菌。常見(jiàn)的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會(huì)使估子腐爛:面包、饅頭發(fā)霉時(shí)長(zhǎng)的“白毛”就是根霉;黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質(zhì)、有些黃曲霉產(chǎn)生的黃曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐變?cè)谏钪械膽?yīng)用。我們都知道馬鈴薯切開(kāi)后顏色會(huì)變暗,原因是發(fā)生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應(yīng)和非酶褐變反應(yīng)兩類(lèi)。酶促褐變反應(yīng)是因酶作用而發(fā)生的褐變現(xiàn)象,它普遍發(fā)生于含酚類(lèi)成分的食品中,它是由于多酚氧化酶的作用,使酚類(lèi)化合物縮合而生成褐色色素。如蘋(píng)果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見(jiàn)的例子,這是因?yàn)樗鼈兊慕M織暴露在空氣中,在酶的作用下使多酚類(lèi)氧化為鄰醌,再進(jìn)一步氧化聚合而形成褐色色素類(lèi)黑精(melanoldin)。這一反應(yīng)在醬油、醬類(lèi)等豆制發(fā)酵食品以及啤酒、黃酒的生產(chǎn)中存在,但它不是主要的褐變反應(yīng)。2通過(guò)將切好的馬鈴薯?xiàng)l浸泡在水中,隔絕氧氣,可以保證上午準(zhǔn)備的馬鈴薯?xiàng)l夠一天使用的。
3、卷饃需要的熟綠豆芽,豆角需經(jīng)開(kāi)水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經(jīng)過(guò)水焯的蔬菜制成的菜肴,其色澤鮮艷、清淡不膩,歷來(lái)受到人們的喜愛(ài)。
水焯法同其他制法一樣,也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素c,是人體生理功能不可缺少的一種營(yíng)養(yǎng)素。但是蔬菜中還含有氧化酶,這種酶對(duì)維生素有氧化作用。尤其在加熱時(shí)更為明顯。氧化酶在90℃以上被破壞,氧化作用也隨之被抑制。傳統(tǒng)的水焯法經(jīng)常是將蔬菜投入沸水中,因此減少了蔬菜中維生素c的損失。
有時(shí)為了保持綠葉菜的綠色,水焯蔬菜時(shí)習(xí)慣加些純減或蘇打。但蔬菜中的維生素c在堿的作用下?lián)p失甚多。因此這種方法并不好。若不加堿,蔬菜經(jīng)水焯后馬上過(guò)涼,其綠色也能保持,維生素c也能損失得少些。雖然有上述弊病,但至今仍被人們普遍應(yīng)用,這是因?yàn)槿藗儾荒芤蛞瓘U食。再則,蔬菜水焯后所損失的營(yíng)養(yǎng)素,會(huì)在其他食物中得到補(bǔ)充。
4、在快餐店里不免會(huì)產(chǎn)生廢油,我想可以廢物利用-廢油制肥皂。在出售產(chǎn)品時(shí),檫拭的毛巾油乎乎的,店里買(mǎi)的有naoh,用于清洗毛巾。這下原料都有了。便解決了廢油處理的問(wèn)題。大家都知道”泔水油”、“地溝油”不能食用.卻很少有人知道從烤鴨爐中刮出的“烤鴨油”同樣具有危害性。什么叫烤鴨油。所謂“烤鴨油”,就是一些烤鴨店在烘烤加工烤鴨時(shí),從鴨子身上滲出的油??绝営椭泻兄掳┪镔|(zhì)。除了烤鴨油本身在制作時(shí)衛(wèi)生情況難以保證外.由于經(jīng)過(guò)150攝氏度的高溫炙烤??绝営椭l(fā)生變化。這樣的”廢油”中含有致癌物質(zhì),如果重新使用,對(duì)人體危害很大。
加工烤鴨的烤爐溫度很高,而油脂在高溫烹調(diào)條件下可能發(fā)生兩類(lèi)變化,產(chǎn)生多環(huán)芳烴類(lèi)致癌物和高溫氧化聚合毒物。肉類(lèi)中的飽和脂肪在熏烤和燒烤條件下會(huì)產(chǎn)生多種致癌物質(zhì),其中包括強(qiáng)力致癌的苯并[a]芘類(lèi)物質(zhì)。在明火加熱條件下,致癌物質(zhì)的產(chǎn)生更為嚴(yán)重。
4、淀粉糊化的應(yīng)用。本店買(mǎi)的有粥和咸湯,一次燒一大鍋,無(wú)法產(chǎn)生粘稠的口感,于是用淀粉水倒入鍋中,勾芡使粥呈糊狀,提升口感。同時(shí),炸雞腿時(shí),會(huì)裹上淀粉。查資料獲悉淀粉,是上漿、掛糊、勾芡的必用原料,起增加香味,保持脆嫩,融合菜、湯和保護(hù)營(yíng)養(yǎng)、藥效成分等作用。
5、食品的保藏-速凍法。不論是下的面還是卷饃所需的牛肉,肥腸、肉絲、排骨都是在飯點(diǎn)前燒好的,過(guò)多的半成品,需放在冰箱中保藏。此時(shí)應(yīng)選擇速凍。待解凍后細(xì)胞不至于破壞,流出汁液影響食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
篇十二 暑期大學(xué)生村官社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告3800字
畢業(yè)后也有一些大學(xué)生選擇當(dāng)大學(xué)生村官的,暑期大學(xué)生村官社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告怎么寫(xiě),以下的暑期大學(xué)生村官社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告可以作為參考哦。
今年這次赴四川峨眉山的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我收獲了一大筆財(cái)富和各種感想,借此文來(lái)抒發(fā)感慨一下。
首先,來(lái)到四川這天府之地,我是興奮的,這里的氣候無(wú)疑比武漢好太多太多。到了川主鄉(xiāng),我一個(gè)很大的體會(huì)就是黨的政策還是惠及到了農(nóng)民的。這里的房子破舊,道路頗險(xiǎn),但這里民風(fēng)淳樸,家家戶戶都安上了衛(wèi)星電視。農(nóng)民都有了致富的意識(shí),雖然這里大部分的農(nóng)民是貧窮的,但是相信公路通了之后,這里的經(jīng)濟(jì)會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。在采訪村民的過(guò)程中,大家也都表明了自己對(duì)共產(chǎn)黨的熱愛(ài)和對(duì)未來(lái)的美好希冀。
其次,這里的貧富差距之大著實(shí)有點(diǎn)兒觸目驚心。有錢(qián)的煤礦董事長(zhǎng)家里有三輛名車(chē),沒(méi)錢(qián)的農(nóng)民只能整日步行;我親眼看著有人在舉著iPhone打電話,但很可能有人連phone都沒(méi)裝上。中國(guó)的貧富差距不是一方之事,這已經(jīng)是一個(gè)人盡皆知的國(guó)情,據(jù)專(zhuān)業(yè)人士介紹,“我國(guó)基尼系數(shù)在2023年前越過(guò)0.4的國(guó)際公認(rèn)警戒線后仍在逐年攀升,貧富差距已突破合理界限。”北京師范大學(xué)收入分配與貧困研究中心主任李實(shí)從上世紀(jì)80年代起參與了4次大型居民收入調(diào)查。他說(shuō),收入最高10%人群和收入最低10%人群的收入差距,已從1988年的7.3倍上升到2023年的23倍。要遏止住貧富差距拉大的步伐,中國(guó)著實(shí)需要一次收入分配制度的深入改革。要知道,農(nóng)民最關(guān)心的事情之一就是自己的收入如何,他們會(huì)很注意自己退耕還林拿到的錢(qián)每年的變化,因?yàn)闈M了5年之后錢(qián)就會(huì)變少,很多人都表示不理解。我相信我們國(guó)家減少貧富差距的政策中一定少不了讓各地農(nóng)民增收的策略。
再其次,我們此行的目的主要是對(duì)大學(xué)生村官的工作進(jìn)行調(diào)研,不可否認(rèn),我們這方面的工作做的很是薄弱,搞的這個(gè)主題好像不是我們的主題似的。在這個(gè)問(wèn)題上,我覺(jué)得我們應(yīng)該承認(rèn)本次活動(dòng)的這點(diǎn)不足,但同時(shí)也要注意到其客觀原因。通過(guò)對(duì)大學(xué)生村官的采訪,我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生村官的一致看法是,大學(xué)生村官這個(gè)工作只是一個(gè)過(guò)渡期,是考取公務(wù)員或者事業(yè)單位的一塊跳板,是為將來(lái)的工作積累基層經(jīng)驗(yàn)。這種想法不能說(shuō)是錯(cuò)的,但我個(gè)人覺(jué)得跟我理解的大學(xué)生村官的最大的差別就是,我覺(jué)得他們雖然是這么說(shuō),但好像并沒(méi)有像我想象中的扎根農(nóng)村,融入農(nóng)村。他們主要的工作是在鄉(xiāng)政府幫忙,幫忙一些與電腦有關(guān)的文字錄入或技術(shù)工作。雖然說(shuō)是每周會(huì)有一天在村委辦公室里值班,但我覺(jué)得你如果沒(méi)有走近農(nóng)民,你就不能切實(shí)的了解他們,為他們做事。
在我理解的,大學(xué)生村官應(yīng)該是一個(gè)傳遞者,他們向農(nóng)村傳遞著如今的政府是怎樣的重視農(nóng)村的信息,他們向農(nóng)民傳遞著一些不為他們所知的新觀念,他們向農(nóng)村傳遞著新的農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面的知識(shí),他們會(huì)是農(nóng)民們的價(jià)值導(dǎo)向者??赡苁俏业南敕ㄌ^(guò)理想主義,一切怎么會(huì)那樣的完美?!大學(xué)生村官自己也說(shuō)自己是在跟著村主任,跟著黨支部書(shū)記學(xué)習(xí),這無(wú)可厚非。但是,對(duì)于在我們對(duì)村民的采訪中,村民都坦言沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大學(xué)生村官這件事我還是頗有微詞的。村官們也提到了不了解村民可能處理問(wèn)題的時(shí)候會(huì)把事情處理砸,可是這里大學(xué)生村官?gòu)?023年就有了,村民們竟沒(méi)見(jiàn)過(guò)大學(xué)生村官,這是多么的難以置信。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
另一個(gè)角度來(lái)看,大學(xué)生們村官對(duì)自己的職業(yè)其實(shí)也是很有意見(jiàn)的,這也是一個(gè)政府基層工作,憑什么沒(méi)有編制,憑什么工資低的那么可憐?!大家選擇了大學(xué)生村官,基本上就是為自己定位了一條從政之路,但是殘酷的現(xiàn)實(shí)有時(shí)候會(huì)讓人無(wú)言以對(duì)。不管怎么說(shuō),這個(gè)職業(yè)真的就是一個(gè)過(guò)渡期,誰(shuí)也不能否認(rèn)它的本質(zhì),但怎樣對(duì)待這份工作更多的是取決于村官自己的態(tài)度和國(guó)家的政策支持。做了這次調(diào)研,我們的本意就是讓更多的同學(xué)了解這個(gè)職業(yè),知道自己畢業(yè)之后還有這樣一條路,相信我們還是有一定成效的,我們是在將我們眼中真實(shí)的大學(xué)生村官反映給大家。我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)崗位還是很需要那些希望造福一方的有志青年的,無(wú)論如何,希望更多的大學(xué)生村官以無(wú)比認(rèn)真的態(tài)度造福一方,希望經(jīng)過(guò)農(nóng)村歷練的你們是我們明天的清官好官。
上邊說(shuō)的都是大方面的總結(jié),最后我想從自身來(lái)總結(jié)一下。我現(xiàn)在才大一剛結(jié)束,大學(xué)剛剛過(guò)去了四分之一,參加這次社會(huì)實(shí)踐是我自己想做的事情,我很開(kāi)心自己能做自己想做的事情,并且自己也以從一而終的態(tài)度做下來(lái)了。在實(shí)踐中,我看到了團(tuán)結(jié)的重要性,團(tuán)結(jié)的力量,我們是十個(gè)人,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家分工合作,一切的工作都開(kāi)展的有條不紊,這還要無(wú)比感謝我們英明的隊(duì)長(zhǎng)先生;在實(shí)踐中,我收獲了友誼,大家為了一件事情聚在一起不容易,我相信通過(guò)這次實(shí)踐以前認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的以后都會(huì)是很好的朋友;在實(shí)踐中,我收獲了成長(zhǎng),每個(gè)人更深入的接觸社會(huì)的時(shí)候都會(huì)成長(zhǎng),在與村民和村官的談話中,我覺(jué)得我更好的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),自己好像也更明確了好好學(xué)習(xí)的重要性,上個(gè)學(xué)年我做的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,相信我的大二會(huì)是一個(gè)新的開(kāi)始!謝謝這次社會(huì)實(shí)踐,謝謝我的隊(duì)友們,謝謝何勇隊(duì)長(zhǎng),也謝謝一路招待我們的王阿姨和川主鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府,謝謝你們讓我收獲那么多知識(shí),讓我成長(zhǎng)。
三味實(shí)踐 酸、苦、甜
秋高氣爽,碩果累累,在這個(gè)收獲的金秋里,我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個(gè)充實(shí)的假期里,我們成功地完成了本假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)―利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來(lái)查詢藥品說(shuō)明書(shū)。然而,成功之果并不容易采摘,在實(shí)踐過(guò)程中我們解決了許多未曾想到的問(wèn)題,品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果,回首這有意義的40天,雖然時(shí)間已經(jīng)悄悄地流逝,但一路走過(guò)的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無(wú)窮,久久地激蕩在我們的心中……
在活動(dòng)的開(kāi)始,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人要調(diào)查的藥品不一樣,有的調(diào)查抗代謝的,有的調(diào)查抗腫瘤的,有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專(zhuān)用藥,有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥……所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣,因此每個(gè)人只有單槍匹馬地走訪各個(gè)醫(yī)院或藥房。在驕陽(yáng)似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學(xué)子,這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成,為了我的未來(lái),再苦再累我都不怕,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅(jiān)持,不能退縮。就這樣,我說(shuō)服了自己,勇敢地堅(jiān)持到了最后。
然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因?yàn)檫€有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當(dāng)我說(shuō)明來(lái)意并表示希望得到他們的幫助時(shí),店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說(shuō)“沒(méi)有”.我在藥房?jī)?nèi)看了一會(huì)兒銷(xiāo)售情況,發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆,醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方,無(wú)論是國(guó)家的還是私人的,都應(yīng)該以人民的利益為重,要以良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一名患者,不應(yīng)該只重視眼前的利益,好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢(qián)。心酸過(guò)后,我明白了“服務(wù)第一,質(zhì)量第一”的重要意義,作為我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn),進(jìn)而當(dāng)我們步人社會(huì)進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。
每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務(wù)上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,她對(duì)待每一位顧客都耐心地解答他們的問(wèn)題,一遍遍地解說(shuō)著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是那么精通,每一個(gè)問(wèn)題都答得那么流利、那么明朗,此時(shí)的我才知道自己懂的知識(shí)是多么微乎其微,才看到自己的不足。剛進(jìn)人大學(xué)時(shí),我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了,不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識(shí),現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時(shí)的想法是多么的愚笨,我終于知道既然選擇了藥學(xué),無(wú)論從事什么事業(yè),都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識(shí),只有基礎(chǔ)打得牢固,以后的道路才會(huì)越走越寬,越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過(guò)程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識(shí)方面,我明白了基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)雙管齊下,將兩者有機(jī)地結(jié)合到一起,進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美,體會(huì)到了經(jīng)過(guò)自己努力獲得成功的快樂(lè),同時(shí)也堅(jiān)定了自己的信念,在以后的學(xué)習(xí)、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅(jiān)信“梅花香自苦寒來(lái)”, 經(jīng)過(guò)自己的拼搏,一定會(huì)柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對(duì)我以后的工作一定會(huì)有所幫助。我也會(huì)繼續(xù)積累,爭(zhēng)取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。
在走訪完醫(yī)院和藥房之后,我又在老師的指導(dǎo)下利用藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說(shuō)明書(shū),了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來(lái)向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對(duì)藥學(xué)的興趣,加深了我對(duì)國(guó)家藥品的了解程度。同時(shí)也可以把查到的相關(guān)方面的知識(shí)告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項(xiàng),這對(duì)他們的身體也會(huì)有很大的幫助。同時(shí),我了解了藥源網(wǎng),掌握了使用藥源網(wǎng)的方法,這一網(wǎng)站的知曉對(duì)我以后的生活有很大的幫助,我會(huì)充分利用這個(gè)網(wǎng)站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學(xué)知識(shí),為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
美好的假期己經(jīng)結(jié)束,但這次酸、苦、甜的實(shí)踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底,繼續(xù)燃燒那份激情來(lái)迎接明日的朝陽(yáng),爭(zhēng)取在不久的將來(lái)在藥學(xué)領(lǐng)域上綻放光彩,創(chuàng)造輝煌。
篇十三 建筑專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)2100字
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于大學(xué)生了解國(guó)情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。現(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書(shū),聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為他們打開(kāi)一扇窗口。小編為大家收集一些關(guān)于建筑專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文的相關(guān)材料,僅供參考!
__年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我在河南省人防建設(shè)監(jiān)理公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專(zhuān)業(yè),在以后學(xué)習(xí)中有更大的動(dòng)力。
實(shí)踐過(guò)程
__年7月26日,我來(lái)到監(jiān)理公司所監(jiān)理的工地——鄭開(kāi)森林半島四期工地,隨即跟隨駐工地監(jiān)理工程師展開(kāi)了工作。我們所監(jiān)理的工地是鄭開(kāi)森林半島8#、9#人防地庫(kù),基坑面積總和約為16000平方米,分別由中建七局和開(kāi)封人防建設(shè)公司承建。
由于才剛上完大一,所學(xué)知識(shí)很少,所以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫(kù)的47#樓底板進(jìn)行混凝土澆筑前的驗(yàn)筋工作,在跟著質(zhì)監(jiān)站的檢驗(yàn)人員在鋼筋上邊踩了將近一個(gè)上午后,從基坑爬上了地面,頓時(shí)感覺(jué)腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識(shí),心里不禁還是有一些興奮的。
我被安排住在中建七局的項(xiàng)目部宿舍,每天六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,然后吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生,之后開(kāi)始跟同事一起去工地巡視,開(kāi)始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)8#、9#地庫(kù)的人防部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒(méi)有按圖施工,鋼筋的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開(kāi)始還感覺(jué)比較新奇,慢慢的就感覺(jué)到了無(wú)聊,但想到自己的諾言,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂(lè)。
前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現(xiàn)塌方,導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,所以施工方一直在加班加點(diǎn)。不但白天要在炎炎烈日下工作,當(dāng)進(jìn)行混凝土澆筑的時(shí)候,為了保證混凝土澆筑的連續(xù),我們晚上還要進(jìn)行旁站監(jiān)督,并記下前后兩輛混凝土運(yùn)送車(chē)輛的間隔時(shí)間。對(duì)于我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們一般都現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)于在甲方和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來(lái)的問(wèn)題,我們一般都要以監(jiān)理通知單的書(shū)面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)監(jiān)理日志,對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段組要交給監(jiān)理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺(jué),便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
實(shí)踐心得
這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多東西,有如下幾點(diǎn):
一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過(guò)程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題要求施工方改正時(shí),但我們一般都是通過(guò)商討的方式,充分聽(tīng)取他們這樣做的緣由,然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問(wèn),不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識(shí),因此只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
六、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究條理。這么龐大的工程如果不按一定條理來(lái)進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來(lái)混凝土澆筑的過(guò)程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。就像所有的戲劇總會(huì)謝幕收?qǐng)鲆粯?,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到而終生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在 社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了 體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
篇十四 2023大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字服務(wù)員2150字
一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來(lái)的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會(huì)是一個(gè)大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì)影響到你,所以堅(jiān)持自己是很重要的。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢(qián)的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類(lèi)工作。眾所周知,深圳被稱(chēng)為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會(huì)有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會(huì)受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒(méi)法解決問(wèn)題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時(shí)候用自己的微笑面對(duì)客人,讓他們放輕松,我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(zhǎng),懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽约菏裁炊疾粫?huì),必須要請(qǐng)教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會(huì)對(duì)新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會(huì)呢,社會(huì)和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至,可是到了社會(huì)上,無(wú)論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì)的自強(qiáng)自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對(duì)一切。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類(lèi)的行業(yè),但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候,我會(huì)積極的上前,使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中!在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺(tái)上教授我們理論性的知識(shí),我們?cè)谙旅孀龉P記,而我對(duì)我自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)感覺(jué)也能應(yīng)付的來(lái),但沒(méi)有想到,到了公司中,運(yùn)用并沒(méi)有想象中的那么容易,時(shí)常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識(shí)可以應(yīng)付的了的。沒(méi)法應(yīng)付各種情況這對(duì)工作很是不利,長(zhǎng)期下去很難不被淘汰,我懂得了知識(shí)的重要,而實(shí)踐更重要。我們?cè)趯W(xué)校中要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會(huì)上立足的,所以一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。錯(cuò)不要緊,要緊的是知錯(cuò)就改。
我們?cè)趯W(xué)校中一定要好好學(xué)習(xí)知識(shí),并且抓住可以實(shí)踐的機(jī)會(huì),畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
篇十五 超市暑假實(shí)踐報(bào)告3150字
超市暑假實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
第二、誠(chéng)信是根本
不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
超市暑假實(shí)踐報(bào)告范文
一:實(shí)踐目的
今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。
二:實(shí)踐內(nèi)容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的`工作,剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬?、阿姨們?jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒(méi)有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來(lái)的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周?chē)耐聜冊(cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
三:實(shí)踐結(jié)果
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來(lái)詢問(wèn)的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過(guò),我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
四:實(shí)踐體會(huì)
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢?jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。