篇一 寒假實習(xí)報告精選1750字
1、實習(xí)目的
加深對所學(xué)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的理解,理論聯(lián)系實際,能綜合運用所學(xué)知識到工作中解決實際問題,培養(yǎng)獨立分析、解決問題的能力,培養(yǎng)社會活動能力,學(xué)會與人打交道,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,盡快實現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色改變,培養(yǎng)嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風(fēng)。
2、工作內(nèi)容
參與公司vi設(shè)計,參與公司產(chǎn)品設(shè)計,參與公司軟件界面設(shè)計,為公司其他高級平面設(shè)計師搜集所需素材,為公司制作3d模型和渲染產(chǎn)品效果圖,設(shè)計公司日常運營所需的產(chǎn)品,比如聘書,海報等,并聯(lián)系快印公司打印出我們所需要的產(chǎn)品樣品,并確定最終效果。在剛剛?cè)肼殨r就單獨做過一次聘書,公司需要邀請一位重要的領(lǐng)導(dǎo)來指導(dǎo)工作,因此要制作一個聘書,公司把這個任務(wù)交給了我,因為是第一次自己一個人單獨的做一個任務(wù),所以我自己比較重視,我在網(wǎng)上找了很多好的作品借鑒它們的優(yōu)點,自己設(shè)計出來后主管看過后認(rèn)為聘書外形不好看,然后需要重新設(shè)計,后來主管又說字體不好看,
3、表現(xiàn)與工作態(tài)度
不遲到早退,踏實完成實習(xí)單位安排的任務(wù),遵守企業(yè)規(guī)章制度,在實踐活動中學(xué)習(xí)各種知識與技能,接受同事與單位指導(dǎo)教師的意見,提高職業(yè)道德,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,通過畢業(yè)實習(xí),認(rèn)清自己的能力,了解社會需求,擺正心態(tài),準(zhǔn)確定位,積極規(guī)劃未來,建立正確就業(yè)觀。
4、問題和不足
最初進(jìn)入公司的時候,由于我是個新人,所以對業(yè)務(wù)不熟悉,對公司是如何運作的了解不深刻,對我所工作的流程不清楚。
5、頂崗實操過程
經(jīng)過一段時間的摸索過程之后,我熟悉了本公司的工作流程,并適應(yīng)了本職業(yè)崗位,通過不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,現(xiàn)在我基本可以獨立開展項目和工作,并且逐漸地把工作熟練起來。我在公司日常負(fù)責(zé)的工作是:ui設(shè)計,產(chǎn)品設(shè)計,搜集素材等。
6、業(yè)務(wù)收獲和體會
在政治思想方面,我時刻以德、智、體、美全面發(fā)展為工作目的,鼓勵自己要勇于探索,掌握經(jīng)驗。做到“干一行,愛一行”,時刻以“公民道德綱要”來檢測自我。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),增強認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想上再上一個臺階,并積極、努力的靠近單位內(nèi)黨建這個先進(jìn)而光榮的組織,使自己更快的成長起來。
在人際交往方面,我覺得在工作之中不只是和電腦或軟件打交道的,更重要的是和人打交道。所以一定要掌握好與同事之間的交往原則和社交禮儀。要多點和別人溝通并且從溝通中學(xué)習(xí)別人的交往之道,這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校和老師和同學(xué)的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,這更便于我日常工作能更好地開展。
在團(tuán)隊精神方面,公司的團(tuán)隊精神讓我懂得了:要達(dá)到一個目標(biāo),靠一個人的力量是很有限的,所以需要團(tuán)隊集中力量共同達(dá)成。在這個世上沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊。
在職業(yè)素養(yǎng)方面,通過這次實習(xí),我懂得了什么叫職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)的核心分為:職業(yè)心念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣。而職業(yè)素養(yǎng)的含義有很多面,我通過這次實習(xí),漸漸地懂得了職業(yè)素養(yǎng)的含義,并且踐行當(dāng)中。
在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,我需要不斷提高自己各方面的技能,這對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面,為自己今后更進(jìn)一步,取得更好的職位做準(zhǔn)備。所以我要為自己做好五年計劃,必須在技術(shù)技能、人際關(guān)系技能、解決問題技能等方面做好規(guī)劃,要深入學(xué)習(xí)儲備和培養(yǎng)。
7、自我評價
從政治思想方面,我時刻以德、智、體、美全面發(fā)展為工作目的,鼓勵自己要勇于探索,掌握經(jīng)驗。做到“干一行,愛一行”,時刻以“公民道德綱要”來檢測自我。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),增強認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想上再上一個臺階,并積極、努力的靠近單位內(nèi)黨建這個先進(jìn)而光榮的組織,使自己更快的成長起來。
從職業(yè)素養(yǎng)方面,通過這次實習(xí),我懂得了什么叫職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)的核心分為:職業(yè)心念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣。而職業(yè)素養(yǎng)的含義有很多面,我通過這次實習(xí),漸漸地懂得了職業(yè)素養(yǎng)的含義,并且踐行當(dāng)中。
8、致謝
感謝實習(xí)單位給予我一次珍貴的頂崗實習(xí)機會,并及時安排公司指導(dǎo)老師來給我輔導(dǎo)和幫助,感謝恩師辛勤的教學(xué),感謝父母提供物質(zhì)與精神上的支持,感謝同學(xué)們在兩年中給予我的各種幫助、支持和鼓勵。
寒假實習(xí)報告范文精選
篇二 在校生寒假期間實習(xí)報告2850字
今年放假我來到了清華同方售后服務(wù)部實習(xí),因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)。 短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實習(xí),因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;
計算機藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計算機經(jīng)常死機的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、cpu風(fēng)扇散熱不良,
六、計算機的電源有問題,
七、硬盤出現(xiàn)故障等;
計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢浖私饪赡鼙容^少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
篇三 xxxx年寒假工實習(xí)報告1450字
寒假工社會實踐活動報告
大學(xué)的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗。20__年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務(wù),對于我們服務(wù)員來說客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經(jīng)理給了我一星期的時間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們經(jīng)理提問我的時候回答得很不好,經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問,這次回答的還是可以的。慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒有多說些什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無事可找。
在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事,實習(xí)報告無慮的,總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時候別人說的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷??晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋幼o(hù)下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時候也想過放棄。因為每天去上班時寒冽的風(fēng)沖的我是瑟瑟發(fā)抖,三天下來我的腳趾頭凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實話真想放棄??上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過來了,從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因為這是自己的選擇、、、、、、在打工的過程中曾經(jīng)在四天中摔到三次,沒有哭泣、沒有埋怨、沒有訴說、沒有放棄,只能怨自己太不小心,因為哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說‘我沒事‘,繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認(rèn)真,如果不是經(jīng)理打電話給客人回來結(jié)賬,那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓(xùn)也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細(xì)心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我只能笑著什么事也沒有的去做,盡管他們呵斥我,說我工作的不好,我也只能當(dāng)是他們在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前受氣了,找個地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經(jīng)理,她雖然不用費那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里一坐很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多,當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說好話,當(dāng)我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實想想做個窮人有什么不好,不用擔(dān)心別人惦記你的財產(chǎn),不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應(yīng)酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,實習(xí)報告無慮也是一種境界。
篇四 寒假肯德基兼職實習(xí)報告2450字
寒假社會實踐報告為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義,也 想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干, 培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。 想通過社會實踐,找出自己的不足和差距 所在。
以前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對的實踐,但是專門機構(gòu)統(tǒng)計的 現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作, 再加上多一份經(jīng)歷, 便 有多一份收獲。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手 上的活,當(dāng)做是自己的本職工作, 因此,在征得父母的同意之后,我參加并且通過了肯德 基的面試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天, 我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這 些工作的時候, 才真正知道這一切是多么的不容易啊。 俗話說: “臺上一分鐘, 臺下十年功。 ” 我們只看到收銀員流暢的點餐速度, 卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。 在肯德基 上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西 還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
培訓(xùn)完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性 銷售,就是沒有重復(fù)點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁 提醒: “你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套 餐。結(jié)果人家自然是不要的??系禄媛殞嵙?xí)報告。 顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已經(jīng)買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺 得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、 玉米色 拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。”
在前臺有四大點是十分重要的:
1、速度
眾所周知,肯德基是快餐食品,強調(diào)速度是它的一個重要的特點。
作為餐廳的服務(wù)員, 位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強調(diào)的。 在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客 在進(jìn)入 2 秒鐘內(nèi)要受到招呼; 對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內(nèi)完成; 每位顧客排隊購買餐 點的時間都應(yīng)該在 5 分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行 動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、 四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作 為解釋的。 所以提升速度是我面臨的第一重要問題。 速度的增加一方面可以通過一遍又一遍 的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊 了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里,自認(rèn)為自 己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的 迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快??!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。
所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在 1000 個顧 客中所被購買的份數(shù)。 由于各種原因, 肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一 定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自 然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。 千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。
3、遭遇 champs
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。
其內(nèi) 容為: c ? cleanliness ?保持美觀整潔的餐廳; h ? hospitality ?提供真誠友善的接待; a ? accuracy ?確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng)? m ? maintenance ?維持優(yōu)良的設(shè)備; p ? product quality ?堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品; s ? speed ? 注意快速迅捷的服務(wù)。 每個月公司都對餐廳的 champs 狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱為 champs,同時 他還有一個中文名字——神秘顧客。 因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進(jìn)行檢查。 員工甚 至管理組都不知道他是誰,也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點, 并坐上一段時間,從而給出餐廳 champs 的成績。
4、注重團(tuán)隊精神
一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。
十幾個員工在 一起工作,我們就是一個團(tuán)隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作 十分常重要的。 在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。實習(xí)報告www.gkstk.com/article/shi_i.htm。 原因就是我們是 一個團(tuán)隊,任何時候隊員之間都會相互協(xié)作?;ハ鄥f(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r也為自己 提供了更好的工作環(huán)境。 其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式,你不得不驚嘆人 家的成功。 如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里, 這里面確實很多值得我 們?nèi)W(xué)習(xí)。 他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的! 肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你 是個健全的人你就可以制作出來,每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格,重量,體積,溫度,不因廚師 的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做, 所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,很主 動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,盡可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝 你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我?guī)?rdquo;?。∫?前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個, 很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
篇五 寒假實習(xí)報告日記2500字
__年2月15日晚 于北京
一個月過去了,在這期間,常有總結(jié)現(xiàn)狀的念頭,但一來目前的思想觀念不明晰,一些問題還沒有屬于自己的見解,二來思想的連續(xù)性與時間的間斷性真是無法合拍!腦袋里各種矛盾,大有剪不斷理還亂之勢,所以一直沒著手。
打工是大學(xué)生長見識開眼界的好途徑,人生百態(tài)、社會信息、人際交往,什么都可觀察和體驗,不管工作以什么樣的形式,都可以從特定的側(cè)面和角度學(xué)到東西。但就目前的狀態(tài)而言,關(guān)鍵在于培養(yǎng)和推進(jìn)思想心智的成熟。
剛到基地時,那份新鮮和興奮伴著“頭發(fā)長見識卻不短”的自鳴得意與在新環(huán)境的積極好勝,使得頭幾天過得比較痛快有趣。到了工作時,由于受到普遍情緒的影響和裹挾,也由于客觀上的很多事令人壓抑,原先所有對自己來說無比重要的東西分崩離析,取而代之的是苦悶煩怨和不得不為之的觀念重組;聞著工作人員骨子里的自悲感,作為大學(xué)生的自豪感不增反減。好在認(rèn)識很快深化了一步:既來之,則安之,消極的心態(tài)不會給我?guī)砗锰?,任何環(huán)境都能學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這兒沒什么長進(jìn),回濟(jì)大未必能變得多么出色。至于對這特殊的一個月整體上的評價,鑒于目前仍身處其中,視野偏狹,易走極端,先回家好好琢磨,等回校再看吧。
__年2月17日 到25日 在臨沂
相比北京,此時的臨沂堪稱氣候宜人,雖然近幾年來,空氣質(zhì)量越來越差,但是從火車站出來的一剎那,竟隱隱感覺到了“春風(fēng)一拂千山綠,南燕雙歸萬戶春”的意境。
從北京回來,我似乎一直沒有緩過來,整日昏昏欲睡,好在也無事可做,躺在床上恢復(fù)身體。至于打工時的人和事,我還沒有精力去琢磨。大概四天之后,精氣神才恢復(fù)正常,我也終于愿意長時間的遠(yuǎn)離溫暖的被窩,愿意回憶過去、憧憬未來。
24日,溫度驟降,起風(fēng),二月春風(fēng)不似剪刀,似錘頭,略感風(fēng)寒,收拾行囊明日返校。
__年2月26日晨 于濟(jì)南
寒假終究還是結(jié)束了,此時此刻有所頓悟:最好在為收獲沾沾自喜前就讓昨天隨風(fēng)而去,要做的是考慮好如何為明天獻(xiàn)禮。但自知寫文章時,懈怠已成習(xí)慣,此時所謂頓悟亦是為自己快速收尾尋找借口,在京時向同行校友宣揚自己一定寫篇東西,也是為了強迫自己不得偷懶!
收獲不可言,可談其他,回憶當(dāng)時情境,除時間不可細(xì)察,其他無不歷歷在目,想來也有愿聞其詳者,亦可為初次打工之佐證,留作來日思意:
__年1月13日晚,濟(jì)大終于挨到真真正正的歲末才放假,真替學(xué)校心疼暖氣費。出租車跟公交車的故事告訴我們,省心是要花錢的,濟(jì)大有個54青年網(wǎng)的辦公室(工資還沒發(fā)呢,也不好說什么,如果他們多給我?guī)装賶K作獎勵,我保證以后也不會說什么),我報了名,由他們統(tǒng)一組織去北京打工。在北上的火車上,我漸漸認(rèn)識了同行的學(xué)生,大部分是濟(jì)大的,大一到研一都有,我這個大三的自覺處在較尷尬的位置上,值得一提的是,哥是好哥,弟是好弟,姐是好姐,妹兒是好妹兒。上半夜我還人模狗樣的閉目養(yǎng)神,下半夜便跟好姐好妹兒聊開了……
__年1月14日,凌晨安抵北京,不知是第一次打工的興奮,還是第一次來京的激動,我竟忘記了連夜的疲憊。耳邊還回響著老媽的話:不管好壞,這都算是你人生的第一份工作,要認(rèn)真、要主動。公司有車來接,到了地方才知道,這里叫“基地”,公司叫“陽光海天”。汽車駛?cè)牖貢r,我不經(jīng)意的掃了一眼大門口墻壁上的鐵牌子,十二張,看清上面的字跡后,心里咯噔一聲,一絲不好的感覺涌上心頭……
__年1月15日,昨天頭發(fā)被迫剪掉,我郁悶了好一會兒,直到大家都說很帥,我才悻然接受??磥碜蛲肀桓C里的思想建設(shè)起作用了,今天心情不錯。統(tǒng)一著裝,開始軍訓(xùn),站軍姿,欣賞教官的巧言令色,我心想:“真是熟能生巧婦難為無米之炊(吹)牛皮!看來他訓(xùn)過的人還真不少,以至于腦袋轉(zhuǎn)的比嘴巴快得多,好些話都講禿嚕了呢……”鐵打的營盤,流水的兵,軍訓(xùn)的又多是小女孩兒,教官數(shù)色不盡,可羨可慕,可悲可嘆呀!
__年1月16日,晚上的室內(nèi)課變成了見面會和議論會,大有百家齊鳴的感覺。期間聽了一些人的故事,感慨頗多,心里卻是有褒有貶,憶起昨日黃姐(培訓(xùn)部經(jīng)理)講述個人經(jīng)歷,時機略顯突兀,有炫耀之嫌,異或讓人聞其自悲,如若此時宣講,效果當(dāng)為彼時百倍千倍;虎哥(學(xué)長)的精彩言論更是把議論變成了爭論,不知眾人所謂何,殊不知其所言之不可爭,頂虎哥!
__年1月17日,消息傳來,軍訓(xùn)提前結(jié)束,我們被分配到天津支援,一月底回北京。我仿佛早就做好了準(zhǔn)備,心里沒有一絲不安,有的只是對工作的好奇和對未知的些許興奮。對我這個從沒受苦受累的學(xué)生的考驗開始了,如一場嘻哈式的噩夢……
__年1月19日,正式工作,有必要介紹一下工作性質(zhì),拋卻公司所言眾多職業(yè)名詞,我們的工作就是:給人看車,為車引路。這實在是考驗我的接受能力,軍訓(xùn)上室內(nèi)課時得知如此,我的臉色估計不會好看,再者因我春節(jié)不歸,家中多有微詞,問及工作性質(zhì),恐不能不答。還好,老員工回家過年,我去替一下還是很有意義的,這一點上綱上線,是很有必要的。至于當(dāng)天的工作,現(xiàn)在只記得腳下磨出的泡泡相當(dāng)疼。
__年1月20日,跟昨天一樣冷,穿著難看的工作服在室外站一天的感受,我恐怕終生難忘,腳下的泡泡讓我只想老老實實站著,但是天津人愛說話的特性決定了他們也愛問路,我便只能跑來跑去。下班時,腳下的疼痛讓我很不爭氣的在上班第二天就想休假,領(lǐng)班不同意,我反而慶幸有了不得不堅持下去的理由。
__年1月21日,真背,因我高估了主管的信用度,被安排在室內(nèi)的同時也被剝奪了休息的權(quán)力,當(dāng)日所感五味俱全,在今日看來不值一提,不過,我覺得每個人都該經(jīng)歷幾次,太難受了。傍晚下班前,車場外一建筑發(fā)生火災(zāi),煙霧彌漫,我們采取了一系列措施進(jìn)行緊急疏散,好在此事件跟公司沒半毛錢關(guān)系,但主管卻充分展現(xiàn)了自己處理緊急事件的能力——大喊大叫兼大罵,由此,我確認(rèn)了之前自己對公司工作人員綜合素質(zhì)的評價。
__年1月22日,領(lǐng)班好心讓我休假,我傻傻同意,家里來電話才知道,今天過年,當(dāng)時第一反應(yīng)竟然是,我的雙薪呀!不過,既然是春節(jié),休息一下,犒勞自己也無可厚非,吃過年夜飯?zhí)稍诖采峡磿?,春晚的聲音于我而言只是噪音罷了。
篇六 寒假實習(xí)報告心得 論文1500字1150字
中央政策好是好,就怕落實不了。家鄉(xiāng)的群眾與基層干部經(jīng)常有這種擔(dān)心。十八屆三中全會關(guān)于改革的決定(簡稱“60條”)有,“公有制經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)權(quán)不可侵犯,非公有制經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯”。” 然而這也是最抽象的原則;在中國的現(xiàn)實中,原則越抽象,也就越不可能實施。
行政部門可能架空改革的幾種方式
因為正是這些政府中的行政部門,掌握能否“可行”、“可操作”、“可落實”的關(guān)鍵通道。它們會采取各種手段削弱、曲解、拖延和架空這些維護(hù)市場的基本原則。
一種可能是,利用“解釋”來歪曲“60條”,并塞進(jìn)部門私貨。例如針對“允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股,實行與國有土地同等入市、同權(quán)同價”,某官員馬上“解釋”說,按照旨在保護(hù)耕地的用途管制,小產(chǎn)權(quán)房仍不合法。實際上,黨政機關(guān)只是執(zhí)行機關(guān),根本沒有對法律和黨的決議的解釋權(quán);具體而言,該官員的“解釋”是公然偷換概念,因為“60條”已經(jīng)說明是“農(nóng)村集體經(jīng)營建設(shè)性用地”,而非“耕地”。
另一種可能是,我行我素,根本無視“60條”。不少“60條”規(guī)定的基本原則,早在更為重要的《憲法》中已有規(guī)定,但行政部門和地方政府違反憲法的行為多是明火執(zhí)仗,并沒有受到絲毫懲罰。如“60條”提出,“非公有制經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯”,已經(jīng)在憲法中表述為“公民的合法的私有財產(chǎn)不受侵犯。”然而這些年來,不少農(nóng)村居民的土地產(chǎn)權(quán)遭到了侵犯。一些地方行政部門借城鎮(zhèn)化之機,以極低補償奪走農(nóng)民土地,農(nóng)民若不同意,就濫用公共暴力將他們驅(qū)趕,甚至造成一出出家破人亡的悲劇來。
有獎懲與改革方案的權(quán)威
推動改革要有思想準(zhǔn)備,實施改革可能會遭遇真刀真槍的挑戰(zhàn)。
“60條”稱“非公有制經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯”,就意味著要對侵犯產(chǎn)權(quán)的行為做出及時和有力的反應(yīng),才能真正顯現(xiàn)執(zhí)政黨的決心。如果再有某地某行政部門濫用公共暴力強占農(nóng)民土地,執(zhí)政黨和中央政府就應(yīng)及時做出反應(yīng),撤消當(dāng)?shù)攸h政一把手的職務(wù),并將其逮捕,并以侵犯財產(chǎn)罪予以公訴。否則的話,“60條”的權(quán)威頃刻瓦解。
今天執(zhí)政黨的當(dāng)務(wù)之急,就要尋找落實“60條”明智而可行的道路。就是避開行政部門各種駕空手段,把“市場在配置資源中起決定性作用”變成可實施的原則。
所謂“可實施”,其實很簡單,就是要有獎懲。沒有獎懲的制度,就不是有效的制度;沒有獎懲的憲法,就近乎一紙空文;沒有獎懲的“60條”,也不過是60段話。
落實“60條”不僅需要勇氣,而且需要智慧。
篇七 寒假文秘實習(xí)報告2050字
在這1個多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
篇八 2023年國貿(mào)寒假實習(xí)報告模板3600字
大學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時學(xué)習(xí)的理論知識在實踐中進(jìn)行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實習(xí),因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習(xí)。7月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習(xí)。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。
然后是那幾個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。感覺非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
這位先生看到這種情況又補充說:只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是
(1)充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達(dá)的意思。
(2)準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
(3)會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學(xué)好外語
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說:要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點
(1)了解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險在與客戶合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。
(2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。
(3)就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險,采取各種方法來規(guī)避。
(4)要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當(dāng),防范于未然。
(5)善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。
在這次實習(xí)中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快 向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5) 貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學(xué)以致用原則
實習(xí)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí),加強基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強實踐性,注意靈活性。
這次實習(xí),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
篇九 2023年寒假社區(qū)實習(xí)報告書1450字
寒假期間,我有幸參加了__學(xué)院院團(tuán)委組織開展的大學(xué)生骨干掛職鍛煉服務(wù)團(tuán)。在院團(tuán)委和__縣團(tuán)委的安排下,自七月八日在__縣__鎮(zhèn)__社區(qū),我開始了為期半個月的寒期掛職鍛煉實習(xí)活動。
開展大學(xué)生寒期掛職鍛煉活動是為了貫徹落實__在《致中國青年群英會的信》的重要指示精神,深入實施推進(jìn)"青年馬克思主義者培養(yǎng)工程",通過教育培訓(xùn)和實習(xí)鍛煉等行之有效的方式,不斷提高大學(xué)生骨干、團(tuán)干部、青年知識分子的思想政治素質(zhì),政策理論水平,創(chuàng)新能力,實習(xí)能力和組織協(xié)調(diào)能力,使當(dāng)代大學(xué)生成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。
作為我個人來講,能夠參加院團(tuán)委組織的學(xué)生骨干掛職鍛煉,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機會走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)基層是一次十分難得的實習(xí)鍛煉機會,因為我知道在當(dāng)今大學(xué)校園,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們?nèi)狈斫庵髁x,只關(guān)心個人發(fā)展,忽略對民生的關(guān)注,對社區(qū)這一基層的了解.通過社區(qū)實習(xí),可讓作為大學(xué)生的我們承擔(dān)一份社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
下面我就談一下在__縣__鎮(zhèn)__社區(qū)掛職鍛煉期間我本人的收獲與感受
作為一名成長在農(nóng)村的大學(xué)生,在這一次真正走進(jìn)社區(qū),貼進(jìn)社區(qū)群眾后,使我對社區(qū)這又一社會基層有了更深入的了解。
在__鎮(zhèn)__社區(qū)實習(xí)期間,經(jīng)過多方面調(diào)查我了解到,__成立于__年8月份,于__年5月份由原城西社區(qū)更名為__社區(qū),現(xiàn)有工作人員6名,轄區(qū)內(nèi)共有駐單位約40個,居民小組27個,人口8000多人,樓房78棟,于__年9月搬進(jìn)新的辦公樓,新大樓面積約320平方米,新的__社區(qū)并籌資金2萬余元,先后建起圖書館、閱覽室、計生服務(wù)室、活動室,購置了辦公桌椅,空調(diào)并配有辦公電腦等設(shè)施,并有__市“杜鵑花”工程落戶該社區(qū)。
自__年以來,__社區(qū)在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府和縣民政部門的精心指導(dǎo)下,在社區(qū)群眾的共同努力下,全面貫徹落實《______居委會組織法》和《社區(qū)自治章程》,認(rèn)真實習(xí)“三個代表”重要思想和黨的__大精神,扎實做好居民服務(wù)工作,較好實現(xiàn)了“自我管理,自我教育,自我約束“的工作目標(biāo)。社區(qū)自成立起,就成立了綜合治理、文明創(chuàng)建、計劃生育、社區(qū)服務(wù)四個委員會,組成了社區(qū)議事委員會,健全了組織網(wǎng)絡(luò),制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度,規(guī)范了管理各項工作步入了規(guī)范化軌道,主要做了以下四個方面的工作:〈1〉認(rèn)真落實社會治安綜合治理屬地管理責(zé)任制,做好維穩(wěn)工作,構(gòu)建平安社區(qū)?!?〉認(rèn)真落實計劃生育屬地管理責(zé)任制,完善以居民委員會為主的工作機制,強化責(zé)任,不斷提高計勝服務(wù)水平?!?〉加強文明創(chuàng)建工作,提高社區(qū)整體文明程度?!?〉拓寬社區(qū)服務(wù),打造就業(yè)平臺。除上述四項主要工作外,社區(qū)還積極配合上級有關(guān)部門搞好食品藥品安全監(jiān)督,預(yù)防流行疾病等工作,全心全意做好為社區(qū)居民的全面服務(wù)工作。
寒期在__社區(qū)實習(xí)期間,恰好處在全國上下共迎奧運會前夕,作為走進(jìn)社區(qū)基層的踐行者,我親身感受到社區(qū)居委會在社區(qū)安全,文明創(chuàng)建以及拓寬再就業(yè)等方面所作的努力,以實際行動喜迎奧運會的濃濃熱情。在社區(qū)安全方面,對宗教人員建立擋案,做好監(jiān)督并組織了夜間專業(yè)巡邏隊,進(jìn)一步提高居民安全感。在文明創(chuàng)建方面,社區(qū)強化日常保潔,堅持日產(chǎn)日清,確保小街小巷整潔,爭創(chuàng)優(yōu)美,整潔的小區(qū),通過宣傳創(chuàng)建基本知識和開展居民思想道德教育工作,提高居民素質(zhì),重點做好“創(chuàng)安”,“創(chuàng)?!焙汀拔搴眉彝ァ苯ㄔO(shè)工作。在就業(yè)方面,社區(qū)居委會積極為弱勢群體服務(wù),把“下崗再就業(yè)”擺上重要議事日程,并設(shè)立社區(qū)幫扶站,建章立制,從人、財、物上保障再就業(yè)平臺的運行,幫助下崗職工再就業(yè)。__社區(qū)曾榮獲__市__年度再就業(yè)先進(jìn)社區(qū)光榮稱號。
篇十 寒假工實習(xí)報告4800字
1.寒假工實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:
__年__月15日——__年__月8日
實習(xí)單位:
__市__百貨__購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
實習(xí)單位
__連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。
____。
實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
個階段,__月16——__月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,__月1日——__月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。
第三個階段,__月20日——__月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最 基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實習(xí)上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。
超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。
超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最 終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最 終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最 終影響著超市銷售狀況的好壞。
五、畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
在學(xué)校接受了__年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最 需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最 基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最 大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
社會實踐真能豐富人的閱歷。
2.寒假工實習(xí)報告
放假前就已經(jīng)決定在大一的寒假期間去打工,希望以這種方式來充實自己,掙些錢來供給下學(xué)期的生活費用,因為自己的確不小了,為家里減輕負(fù)擔(dān)已經(jīng)不該再是空談。一月十五號我們正式放假,為趕十七號凌晨火車十六號晚上我和同寢的一位同學(xué)前往火車站。
__號早上四點多我們隨同其他伙伴在中介的帶領(lǐng)下來到__一家名為__的電子廠,經(jīng)介紹得知是華碩旗下一廠。簽過勞動合同以后我們于第二天正式上班。
三十五天來,我收益匪淺,總結(jié)下來以下幾點:
沒有毅力終究一事無成。陰差陽錯,我們這些大學(xué)生全被安排成了夜班流水線操作員,記得第一天夜班下來出了車間的一剎那,身后有兩個女生小聲啜泣說太難受了受不了,的確,第一天下來心力交瘁真的很難過,但是理智告訴我,這才是剛開始,難關(guān)還在后頭。慢慢地感覺到困苦是可以戰(zhàn)勝的,掙多少錢無所謂,意志力得到鍛煉是錢所買不到的。
搞好人際關(guān)系有利于成功。寒假工大多是大二大三的學(xué)生,日夜的接觸發(fā)現(xiàn)他們并不像想象的那么神秘和高大,反而很平易近人,慢慢地熟悉了發(fā)現(xiàn)和他們交朋友真的很不錯,長見識,知禮儀。
不要自大,生活處處皆高手。也許很多同學(xué)都會感覺自己是大學(xué)生了很驕傲,那么你錯了,就我線上而言,幾乎都是本科生,有些大三學(xué)生信心十足準(zhǔn)備考研,有外語基礎(chǔ)的精通幾國的語言,看來自己真的不堪一提,值得學(xué)習(xí)的東西恐怕一輩子都學(xué)不完。
做事要用心,要學(xué)會靈活,把握機會。車間里面工作很多時候需要見機行事,靈活變通。像夜班時領(lǐng)導(dǎo)比較少管理相對松一些,但不代表沒人管,適當(dāng)休息容許,投機取巧只能自食其果。
甘于寂寞才能成長。記得過年那幾天是我最 孤獨的時候,除夕夜,同伴有的去了南京訪親,有的去了網(wǎng)吧包夜,而我一個人躺在空蕩的房間,燈亮了一夜,玩手機感覺沒意思,睡覺不是時候,真不知道自己怎樣熬過來的。打了幾個長途電話作為拜年禮儀,感覺真不是滋味,但需要成長的人,寂寞是好的伙伴。
總之,這場實踐旅途畫上了句號,如今我又回到了大學(xué)校園,但這段經(jīng)歷終生難忘,收獲今生用之不盡,也許這并不比兩三千元的薪資顯得薄弱。
3.寒假工實習(xí)報告
在一個月的實習(xí)期內(nèi),我主要進(jìn)行了教學(xué)的實習(xí)工作,并獲得了寶貴的經(jīng)驗,對我來說這在日后的生活與工作中都不啻為一筆巨大的財富。
一、社會調(diào)查方面
我在批閱作文時從文中發(fā)現(xiàn)的的一些問題引起了我的思考,并以“從高中作文談起”為題完成了五千字的社會調(diào)查報告。
二、在語文教學(xué)實習(xí)方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象與聯(lián)想”“表現(xiàn)與再現(xiàn)”兩個大題目的作文,共計六課時,并完成了筆記作業(yè)的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過程中作到了依托“新課標(biāo)”,結(jié)合實際情況,發(fā)展學(xué)生的思維能力,擴(kuò)展學(xué)生的視野,并利用多媒體設(shè)備進(jìn)行立體式教學(xué)。在指導(dǎo)教師___老師的幫助下,增強了師生間的互動,活躍了課堂氣氛,積極調(diào)整自己的授課方式、教風(fēng)教態(tài)與啟發(fā)與提問的方式,努力吸收羅老師寶貴的授課經(jīng)驗以及高尚的師德師表,認(rèn)真、努力、圓滿地完成了語文教師實習(xí)。并得到了羅老師的肯定與同學(xué)們的歡迎。
三、班主任實習(xí)方面
我被安排擔(dān)任221班的實習(xí)班主任,在班主任指導(dǎo)教師__老師的幫助下,順利的展開了班主任工作,保質(zhì)保量的完成了班主任老師“早自習(xí)”“課間操”“眼保健操(一天兩次)”“午休”“讀報”“晚自習(xí)”等時間段查勤工作與班級日常工作,并在工作過程中與同學(xué)們溝通與交流,通過談心、打籃球等方式與同學(xué)們交朋友,及時了解學(xué)生們的心理狀態(tài)與情緒,并向班主任指導(dǎo)教師__老師學(xué)習(xí)寶貴的帶班經(jīng)驗以及__老師優(yōu)秀的管理才能與師范師風(fēng),成功的完成了班主任實習(xí)工作,并得到了老師與同學(xué)們的肯定。
總的說來,我的實習(xí)是成功的。在實習(xí)期間我增長了見識,積累了經(jīng)驗,實習(xí)是一個將理論運用到實踐的過程,在這個過程中,我摔倒過、迷惑過,然而卻沒有動搖過,因為在系領(lǐng)導(dǎo)與老師、同學(xué)們甚至班上學(xué)生們的幫助下,我找到了屬于自己的授課風(fēng)格與帶班方式,并體會到了做人做事的道理——一絲不茍、持之以恒!
這次實習(xí)是我第一次參加教學(xué)工作實習(xí),在以后的工作路途中,這是一次寶貴的社會財富!我會記住這一次實習(xí)得到的收獲,我會不斷的進(jìn)步,直到成為一名優(yōu)秀的教師為止!
4.寒假工實習(xí)報告
上周我們進(jìn)行了鉗工實訓(xùn)課,總的來說受益匪淺。
剛開始我的心情是充滿了疑問,不解的是,我們學(xué)計算機的,怎么會干鉗工這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少的課外知識,有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!
從安全教育,動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀的實際操作,這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最 好,同時還要讓我們認(rèn)識到動手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實際的體驗,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點;從修整理狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
從這里我知道了,什么是鉗工,知道了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
鉗工實習(xí)鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對鉗工實習(xí)的重要意義有了深刻的認(rèn)識,而且提高了我們的實踐動手能力,使我們更好的將理論與實際相結(jié)合。鞏固了我們所學(xué)的知識,同時讓我們學(xué)到了老師的敬業(yè)精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發(fā)揚了團(tuán)結(jié)互助的精神,促進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。
在實習(xí)過程中我們?nèi)〉昧藙诹Τ晒赖穆菽???粗@精美的工件竟然是我親手磨制而成的,這種自豪感、成就感是難以用語言表達(dá)的。沒有想到當(dāng)初那么大的東西現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的,這也是就人們說的“只要功夫深,鐵杵也能磨成針”吧!
這一周的實習(xí)是短暫和辛苦的,但是我學(xué)到的東西是保貴的,讓我體會到了做一個工人的辛苦與快樂,同時也鞏固了自己的知識,這一切都給我留下了美好的回憶。
5.寒假工實習(xí)報告
今年寒假我來到__計算機科技有限公司售后服務(wù)部實習(xí),短短一個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最 主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近一個月的工作使我成長了很多,從中有很多感悟。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。
同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最 美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
篇十一 餐館服務(wù)員寒假實習(xí)報告1300字
半年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。
經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”――就業(yè)危機,因此而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的 橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。
于是我來到了一個小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因為那里附近有個醫(yī)院,因此來這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌?。師傅很和藹的跟我說慢慢學(xué),我點點頭說好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會在我不是很忙的時候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會挨罵。但是我覺得做好了也會挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時我想也許這就是社會,冷酷無情。。。
很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時我唯一的預(yù)感就是我這個月的工資就這樣被我灑走了。接下來就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對著我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來的日子還是在小老板的罵聲中度過,他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對。因為我覺得我的將來要走的路那么長,遇到形形色色的人會越來越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時候,沒有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼。
現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。 這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
篇十二 高中生寒假實習(xí)報告850字
轉(zhuǎn)眼間,寒假要過完了,就要開學(xué)了。在剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認(rèn)識,讓我接觸到了我以后將要面對的過闊的社會,并且使對自己將來選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過去的這一個星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來,走進(jìn)了從未接觸過的社會。在我工作的40 小時左右里,體驗了一把真實的白領(lǐng)的滋味。
這次社會實踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選擇的實踐單位和實踐內(nèi)容。因為我覺得這樣可以讓我提前了解到自己未來想選擇的專業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專業(yè)是國際貿(mào)易,因此這次我去了一個中日合資的貿(mào)易單位:沈陽航天三菱汽車發(fā)動機配件有限公司。初進(jìn)這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大?。」芾磉@樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習(xí)實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說: 什么是國際貿(mào)易?國際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國際貿(mào)易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿(mào)單位是怎樣通過談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個單位中做國際貿(mào)易的全部過程和思考問題的角度?,F(xiàn)在才知道國際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關(guān)稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗到社會生產(chǎn)、社會生活的真正內(nèi)涵。
這一個星期的實踐和學(xué)習(xí)讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
篇十三 有關(guān)寒假實習(xí)報告匯編2000字
寒假時,我去了__區(qū)人民法院民事庭實習(xí),當(dāng)時因為正值年初,也是我國農(nóng)歷年的年未,因此關(guān)于民事糾紛的訴訟案件比較多,法院的工作也顯得相當(dāng)繁多,我在法院實習(xí)的這一個月中獲益良多,我對法院及其工作人員的工作內(nèi)容都有了一定的了解,使我在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識可以與實踐相結(jié)合,同時我也學(xué)到了許多課本以外的知識,例如:在一個具體的訴訟案件中法律程序在實踐中的運用。
主要工作:
人民法院、當(dāng)事人及其他訴訟當(dāng)事人是民事訴訟法律關(guān)系的主體,而人民法院是行使國家審判權(quán)的司法機關(guān),享有審判權(quán)及其他司法權(quán)能。人民法院在民事訴訟法律關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,對于民事訴訟法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅起著主導(dǎo)性的作用。同時,人民法院作為民事訴訟法律關(guān)系的核心主體,在當(dāng)事人雙方之間處于中立和超脫的地位。
來到法院民事庭實習(xí)的這一段期間,我發(fā)現(xiàn)了從事法律工作的瑣碎。而且體會到了書上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性,包括民法調(diào)整的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的案件,經(jīng)濟(jì)法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生的案件,商法調(diào)整的商事法律關(guān)系發(fā)生的案件,勞動法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分勞動關(guān)系發(fā)生的案件,其他法律調(diào)整的社會關(guān)系產(chǎn)生的應(yīng)依民事訴訟法規(guī)定審理的案件。
<1>開庭準(zhǔn)備:
從表面上看,就好像只要一有案件,原告與被告雙方當(dāng)事人到庭,由任意一個法官審理終結(jié)就行了。其實不然,為了一次開庭審理案件,法院方面和雙方當(dāng)事人都需要做許多準(zhǔn)備工作,例如:法院方面先接收原告方的起訴書,然后把起訴書按照被告方當(dāng)事人的人數(shù)復(fù)印并交給被告方,然后又要在特定期間內(nèi)由被告遞交答辯詞等等。
然后,由書記員根據(jù)相應(yīng)法律所規(guī)定的期限,在期限之內(nèi)為法官安排時間審理此案。有時在案件很多的情況下,書記員還要對案件案情認(rèn)真了解,從而根據(jù)案件的難易程度,對案件進(jìn)行安排,使所有案件可以在法定的審理期限中審結(jié)。
而原告與被告雙方當(dāng)事人也不像我原來所認(rèn)為的那樣,只要有人起訴,然后雙方當(dāng)事人在特定時間出庭應(yīng)訴就行了,他們在庭下也要做大量工作,為有機會勝訴做著必要的準(zhǔn)備。原告方不僅要向法院遞交起訴書,而且還要在規(guī)定的期間內(nèi)向法院提交證據(jù),如果逾期舉證的話,就可能導(dǎo)致對方當(dāng)事人不予質(zhì)證,被告方也一樣。
如果雙方當(dāng)事人中有法人的話,還要去工商部門查找其營業(yè)執(zhí)照,并向法院提交其復(fù)印件,在起訴中要寫法人的全稱,錯一個字都有可能導(dǎo)致案件的受理過程當(dāng)中出現(xiàn)錯誤,這一點體現(xiàn)了法律的嚴(yán)謹(jǐn),雖說是民事糾紛,但也同樣要求有關(guān)用語的準(zhǔn)確。
記得在實習(xí)期間,還遇到一個關(guān)于共同訴訟的案件,當(dāng)時先是有這些當(dāng)事人分別因勞動爭議提起訴訟,法院對這些材料進(jìn)行了審查,發(fā)現(xiàn)這些訴訟標(biāo)的是相同的,所以對這些訴訟進(jìn)行了并案審理,這個案件共有四十八個原告,每個人遞交上來的證明材料就有幾十頁,被告的代理人在開庭前來法院查看原告提交的證據(jù),以便開庭時進(jìn)行質(zhì)證,當(dāng)時我?guī)蜁泦T把那些材料從七樓搬到了三樓來讓代理人在特定地點查看,抱著厚厚的材料,及看到被告代理人一張張認(rèn)真的查看那些材料,此時此刻我深切體會到法律工作的不易和每一個法律工作細(xì)節(jié)的重要性。
<2>審理過程:
根據(jù)我國《民事訴訟法》的規(guī)定,人民法院審理民事案件以實行合議制為原則,以實行獨任制為例外,獨任制僅適用于簡易程序?qū)徖淼拿袷掳讣吞貏e程序?qū)徖淼拿袷掳讣邕x民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應(yīng)適用合議制進(jìn)行審理。
在一個案件的審理過程當(dāng)中,書記員要制作開庭筆錄,將雙方當(dāng)事人在庭上所陳述的事實形成書面文件,以便庭后雙方當(dāng)事人閱讀開庭筆錄,檢查自己所述觀點并簽字蓋章。有些基礎(chǔ)設(shè)施條件好的人民法院會對庭審過程錄像,并刻錄成光盤,這些最后都要用于歸檔。
在現(xiàn)實生活中,大量的民事活動是由法人進(jìn)行的,法人作為當(dāng)事人,由其法定代表人進(jìn)行訴訟。在訴訟過程當(dāng)中,如其法定代表人發(fā)生更換,則由新的法定代表人繼續(xù)進(jìn)行訴訟。自然人就相對簡單一點。
有時也會旁聽一些案件,看雙方當(dāng)事人或其代理人在法庭上互相質(zhì)證與辯論,當(dāng)事人辯論的內(nèi)容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問題,既包括事實問題,又包括法律問題。代理人不僅具有相當(dāng)高水平的專業(yè)知識,而且大多代理人都已經(jīng)積累了多年的實務(wù)經(jīng)驗,并且如要做為代理律師出席的話,首先都必須通過國家司法的考試。
而法官要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,一般都需要和律師一樣通過國家的司法考試,法官在庭審中掌控全局,保證程序正義,根據(jù)我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求,法官必須在聽取當(dāng)事人辯論意見之后才能對爭議問題作出判斷,準(zhǔn)確地適用相關(guān)實體法解決糾紛,使雙方當(dāng)事人盡可能達(dá)成調(diào)解,調(diào)解應(yīng)當(dāng)符合合法原則和自愿原則的要求,如達(dá)不成調(diào)解,適時運用法律進(jìn)行判決。最終實現(xiàn)司法公正。同時需要具有豐富的社會經(jīng)驗,就拿有關(guān)婚姻的案件來說吧,如果不了解婚姻本身,如何做出一個客觀和公正的判決。
寒假實習(xí)報告
篇十四 2023寒假實習(xí)報告心得2550字
今年寒假我進(jìn)行了自己的第三次社會實踐活動,與我一直堅持了一年的火車站志愿者不同,這是我第一次參加紅色旅游景點志愿講說工作。常聽別人調(diào)侃說:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。生活中的我們又只能生活在現(xiàn)實里,所以要接觸社會,要融入現(xiàn)實,要學(xué)會自己生存。所以走出校園,邁向社會就是我們所要做的第一步。社會實踐能很好地引導(dǎo)我們走向社會,了解社會,提高服務(wù)社會的意識,增強自身能力,甚至于進(jìn)一步提升自我。3天的社會實踐一晃眼就過去了,時間雖短,但是這段時間的志愿工作讓我明白了些許終生受用的道理,讓我更加了解社會體制,以及如何應(yīng)對各類突發(fā)問題的方法等等。讓我為自己未來走入社會、更好的融入社會奠定了良好的基石。
第一天我們并未上崗,在和相關(guān)負(fù)責(zé)人商議過后,又集合了多個志愿者一起參與解說工作。下午負(fù)責(zé)人先帶領(lǐng)我們進(jìn)入了臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館,向我們詳細(xì)介紹了解說重點及解說位置等,隨后放我們隨意在紀(jì)念館里參觀。
第二天,是對我們簡短的培訓(xùn),告訴我們關(guān)于各自負(fù)責(zé)的展區(qū)或者展板的文字介紹,及可能出現(xiàn)狀況的緊急應(yīng)對方法。在我們練習(xí)小半天及觀看專業(yè)解說員解說介紹半天后,我們在領(lǐng)了綬帶后也開始上崗了。我和幾個不認(rèn)識的同學(xué)一起負(fù)責(zé)影視館,負(fù)責(zé)向游客簡單介紹播放的當(dāng)年外國戰(zhàn)地記者拍攝的珍貴記錄片和參戰(zhàn)將士訪談錄及《血戰(zhàn)臺兒莊》影片。和我一同去的高中同學(xué)和另外幾個同學(xué)一起負(fù)責(zé)書畫館珍藏著參戰(zhàn)將士和親屬以及著名書畫家、政界人士的書畫作品近千件。除此之外,還有一些同學(xué)負(fù)責(zé)展覽館,據(jù)說共有三個展室,建筑面積1400平方米,館內(nèi)陳列著臺兒莊大戰(zhàn)時中日雙方資料、文物千余件。
第三天,負(fù)責(zé)人怕我們無聊,也為了更好地鍛煉我們,就讓我們隨意改變了工作區(qū)域,然后我就換到了我一直沒有注意到的全景畫館。聽換班的同學(xué)介紹說:全景畫館是我國唯一一家以抗戰(zhàn)為題材的大型全景畫館,它是18邊形的筒式建筑,高28米,直徑43米,建筑面積3100平方米,是目前國內(nèi)現(xiàn)有的四大全景畫館之一。原本計劃志愿解說更長的時間,但是負(fù)責(zé)人以我們還是不夠熟練及專業(yè)解說員更為專業(yè)委婉地拒絕了我們,但他表示以后我們?nèi)⒂^。
對于我來說服務(wù)時不間斷的長達(dá)4小時的站立并沒有什么,但是換崗又要背新的解說詞難度就增加了。因為我們每次都只有15分鐘背詞,并且還被要求脫稿解說。其他的還好說,但是當(dāng)我換到全景畫館時,深深的郁悶了。我記得主干解說詞是:《血戰(zhàn)臺兒莊》全景畫館包括繪畫、地面塑型、燈光、音響和解說五個部分,以臺兒莊城寨全景和決定臺兒莊大戰(zhàn)命運的1938年4月3日黃昏為時空焦點,選擇大北門激戰(zhàn)、清真寺爭奪戰(zhàn)、西北門爭奪戰(zhàn)、敢死隊肉搏戰(zhàn)、文昌閣爆破、運河浮橋爆破等典型的戰(zhàn)斗場面為表現(xiàn)重點,藝術(shù)地再現(xiàn)了當(dāng)年我抗日健兒在臺兒莊痛殲日軍、浴血奮戰(zhàn)、直至全勝的歷史過程。整個畫面高16.5米,周長124米,畫面首尾相連成全周形,巨幅畫面與逼真的地面塑型有機結(jié)合,配有特殊的燈光、立體音響,戰(zhàn)斗氣息極為濃烈,給人以身臨其境之感(交換后覺得拿到手的介紹都好長,還有簡要的戰(zhàn)役介紹)。不過我只是把它看成了一項鍛煉,將來我的路還很長,還會碰到各式各樣明顯存在或者隱藏存在的問題。那時我們將很少獲得彩排和準(zhǔn)備的時間,我們必須做好充分的準(zhǔn)備,只有經(jīng)歷的多了,才能經(jīng)受得住更多的考驗。我不知道自己以后會遇到什么樣子的事情,或者會碰到什么樣子的人,但是我希望自己不論處理什么都可以游刃有余,不求十全十美,但求沒有遺憾。
我覺得這次社會實踐我的收獲之一就是我對社會中人際關(guān)系的復(fù)雜性和重要性有了更深的認(rèn)知和理解。自從我進(jìn)入大學(xué)后就一直被教導(dǎo)關(guān)于人際關(guān)系的重要性。而且中國是向來以禮儀之邦聞名于世界,待人接物的重要性自然不言而喻。所以處理人際關(guān)系也是一項步入社會必備素質(zhì)并且也是直接影響你未來成功與否的重要因素。雖然我只在大戰(zhàn)紀(jì)念館里工作學(xué)習(xí)了3天,但和好幾個在相鄰展區(qū)或展板上打拼的姐妹關(guān)系十分融洽,還相互留了qq號以便將來可以相互聯(lián)系。有人說人際關(guān)系的處理十分的復(fù)雜,每個人都有他的思想和個性,所以要處理好人際關(guān)系就要把握好細(xì)節(jié)。怎么和家人、朋友相處,怎么和同事相處,怎么和上司相處?這對每個存活在這個世界上的人來說都是非常重要的。雖然才是短短3天的工作,談不上會有什么深刻見解,但是我至少更加確定了對人要真誠這個亙古不變的真理。話說“溝通是解決問題的最好方法”,所以要 多與人溝通。通過溝通大家就可以互相的了解對方,并且要隨時保持虛心和低調(diào),不要看不起任何一個人。在工作中不斷學(xué)習(xí),向別人請教當(dāng)你遇到問題的時候,并不吝力在所能及的范圍內(nèi)給同事們提供幫助。這就是我在這些日子內(nèi)所學(xué)到的待人接物之道。我沒有五湖四海皆兄弟的天分,但我有一顆真心,換來一個真、善、美的小圈圈。
我覺得這次社會實踐活動的不足之處在于:
(1)準(zhǔn)備不夠充分,提前我們沒有做好預(yù)習(xí)工作,沒有充分理解關(guān)于臺兒莊戰(zhàn)役的歷史由來以及相關(guān)小的戰(zhàn)役的相關(guān)史料或者對臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館有一個更深入地了解。所以在工作時尤其是交班時將自己的缺點展露無疑。以后要充分做好實踐基地以及實踐內(nèi)容的了解及準(zhǔn)備工作,爭取不打無準(zhǔn)備之仗,也把以后的社會實踐做得更好。
(2)紀(jì)念館方面的管理也存在漏洞。首先負(fù)責(zé)人不明確,導(dǎo)致我們在申請時間時遭遇了所謂“踢足球“的現(xiàn)象,在找了多個領(lǐng)導(dǎo)之后才找到實際負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)。其次就是細(xì)節(jié)部分處理不好。作為一名游客,我覺得該有人的地方?jīng)]有人,沒必要太多人的地方卻聚集多個人。希望以后相關(guān)方面可以明確管理領(lǐng)導(dǎo),理論與實踐相結(jié)合,是誰負(fù)責(zé)就是誰負(fù)責(zé),與工作分配明細(xì)表上可以達(dá)到基本一致。除此之外,可以對相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一和整合,去除冗余,卻也可以在必要的地方有工作人員負(fù)責(zé)相關(guān)的工作,只有紀(jì)念館方面全面貫徹為人民服務(wù)的理念宗旨,才可以讓游客在旅游時可以得到真正的方便。才可以傳承紅色思想,將愛國主義精神傳遞下去。
這次的社會實踐讓我體會到了學(xué)習(xí)上從未體會到的辛苦和滿足,也讓我的身心都受到了鍛煉和加強。雖然不知道以后的我會身在何方,會干何事,我都會牢牢記自己在社會實踐活動中的收獲:人際關(guān)系的重要性,各行各業(yè)的不容易等等之類的。我覺得自己以后會參與更多的社會實踐活動,并且在這個過程中學(xué)到更多的東西,甚至以此為契機,讓自己可以更早地適應(yīng)社會,讓自己在步入社會后可以更好地融入社會。
篇十五 高中生2023年寒假社會實踐實習(xí)報告1800字
課題介紹:關(guān)于高中生寒假社會實踐活動的報告
實踐小組情況簡介:
成員:
分組:
實踐目的 :為了增強中學(xué)生自身的社會實踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進(jìn)而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認(rèn)識。
實踐對象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點建議。
實踐過程:我們一大早來到百勝蜂金庭門店開始了我們今天辛苦的實踐活動,如圖
一大早我們就開始幫助店員打掃衛(wèi)生
我們在疊紙盒
王駒在整理臺務(wù)
我們在幫忙蓋章和做宣傳冊
這是方建財在疊宣傳冊
王駒在理冊子
他們在做冊子
金虹列在整理外賣
李偉鑫在洗碗
王駒和周旭奕在洗碗
周旭奕在廚房里切水果
下午我們集體去外面發(fā)傳單
就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門時,真可謂身心疲憊
實踐結(jié)論:在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中“賣出特色”,實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。
一:良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全?,F(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
二:良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨特的喜好,有些顧客甚至?xí)δ承╋埐诉^敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識,所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。
三:全方位的人性服務(wù)
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實施人性化的管理方案。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會”所一直倡導(dǎo)的。
實踐總結(jié):在長期的工作實踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進(jìn)才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。