篇一 公司實習生辭職報告最新2150字
公司實習生辭職報告2017最新
提出辭職,一般情況下,是需要向單位遞交正式的辭職信的。辭職信本身,作為員工的一種結束與單位之間勞動關系的意思表示,是具有法律效力,并且會對勞動關系結束的性質、雙方責任的劃分產生最有決定性的影響。因此,員工在寫辭職信時,是需要慎重思考,絕對有必要三思而后行的。
公司實習生辭職報告2017最新(一)
尊敬的經理:
您好!我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職!
來到公司也快一個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變,在這里我感謝公司給了我這個機會,為盡量減少公司損失,我在這里提前向公司提前提交辭職審請。在公司的這段時間,有過歡笑,有過收穫,也有遇一些過困難。公司平等的職員關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作開心的學習,真有點依依不舍的感覺。
或許只有重新跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位才是我人生的下一步選擇,從小到大一直到一直過得很順,這會讓我感到驕傲,如今卻讓自己深陷痛苦,不能自拔,人真的要學會慢慢長大。我也很清楚這時候向公司辭職於公司於自己都是個考驗,公司正值用人之際,而我卻提出來這樣的審請,真的非常抱歉,但現(xiàn)實是殘酷的,我沒有選擇的餘地。我末曾正式畢業(yè),學校還有一些事項必須回校處理。主要原因是:
1、由于學校是雙證畢業(yè)制度,必須通過一種it認證才能正常畢業(yè),要回去參加軟考;2、上學期科目還有一些未曾通過,需回校重修補考,否則影響正常畢業(yè),3、我報考的自考本科(經濟信息管理專業(yè))七月份還有一些考試科目,4、最后加上畢業(yè)答辯及畢業(yè)設計等諸多問題,我經過慎重考慮,決定回校處理這些事情,希望公司能夠諒解。能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好自己的本分工作,安安心心的離開公司,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在這里我謝謝公司給我的這次機會,謝謝經理和夏_在(超簡單的辭職報告)各方面的指導,謝謝公司同事的關照與幫助,祝你們事業(yè)有成、心想事成。最后祝公司蓬勃發(fā)展,興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
公司實習生辭職報告2017最新(二)
尊敬的吳主任:
您好!
很遺憾在這個時候向中心正式提出辭職,或許我還不是正式職工,不需要寫這一封辭職信,當您看到這封信時我已經離開公司了。 來到廣告中心也快兩個月了,開始感覺中心的氣氛就和易個大家庭一樣,同事相的融洽和睦,在這里我收獲了很多,這些是我在課堂無法學到的,雖然也有不快的時候,但我已慢慢學會化解一切。在這兩個月的工作中,我確實學習到了不少東西。
然而工作上的毫無成就感總讓自己傍徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝dd或許自己并不適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發(fā)展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的'來到了這里。一些日子下來,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的,當然也不夠一個網站的制作費用)。而且當初您好說的網線端口的事情一直沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來,這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向中心提出辭職于中心于自己都是以個考驗,中心正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續(xù)工作在中心上下極力重視下一步的推進。正也是考慮到中心今后在各個項目安排的合理性,本著對中心負責的態(tài)度,為了不讓中心因我而造成失誤,我鄭重向中心提出辭職。在剩下的這幾天里,我會把工作做好,認真完成它。離開中心,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,特別是同事之間的那片真誠和友善。但是我去意已決,我懇請中心領導允許并原諒我的決定。祝愿中心事業(yè)邁向更高一層樓!
此致
敬禮!
公司實習生辭職報告2017最新(三)
尊敬的公司領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職書。 我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。
經過這段時間在公司的工作,我在公司業(yè)務領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
在貴公司實習的這一段時間里!我學到了很多,我九月3號開學,所以打算繼續(xù)回去繼續(xù)我的學業(yè),為此,我進行了長時間的思考,決定辭去這份實習工作!為了不因為我的離去的原因而影響到貴公司的發(fā)展進度,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司和項目組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。我已準備好在八月三十一號辭職從公司離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是貴公司的實習生而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠諒解,對我的申請予以考慮并批準。
此致
篇二 印刷公司實習報告格式3150字
文檔預覽] (一)實習目的:
鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。培養(yǎng)道德和職業(yè)技能,提升就業(yè)能力,促進全面發(fā)展。
(二)實習單位及崗位介紹:
沈陽美程在線印刷公司是北方的大型彩色印刷企業(yè),自一九九七年,美程一直致力于推廣國際的印刷技術和超值的印刷服務,不斷針對不同行業(yè)、不同客戶提供獨具特色的印刷解決方案。沈陽美程在線印刷有限公司總部設在沈陽渾南開發(fā)區(qū),廠區(qū)占地面積2萬余平米,現(xiàn)有各類專業(yè)技術人員500余人。
美程關注每一名員工的成長,愿意為每一名優(yōu)秀員工提供廣闊的展示舞臺,并幫助他們伴隨美程的騰飛獲得長足的職業(yè)發(fā)展。
前期在美程各分廠參觀,之后干一些雜活,然后在生產韓國書的裱殼流水線上當捏角工,六個人一起工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序,是考驗我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗的工作。檢驗員應熟悉并理解產品,了解受檢產品的質量要求。
按照技術標準對受檢產品進行質量檢驗工作。嚴格批量產品的檢驗工作,檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。按照工藝流程,技術標準條件做好每個項目的檢查記錄,防止錯檢、漏檢,及時發(fā)現(xiàn)產品中出現(xiàn)的不良品并打上標記,要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認真管理,防止不良產品、不合格產品混入合格產品而埋下質量隱患。
(三)實習安排:
實習時間大概有十五周,前三周是參觀期,美程一共有三個分廠,每個分廠都有一個星期的參觀期。參觀了解工廠內部的生產結構,人事組成結構,熟悉工廠內部的工作氛圍,之后四周時間在二分廠工作,由于一批韓國書籍急于印刷并出口,調動我們去進行捏角工作,完成任務之后進行流水線粘立體畫的工作,最后的兩周在三廠做檢驗的工作。
(四)實習內容及過程:
前期在二廠的工作內容從打包到捏角再到壓板和壓平,后期到三廠做檢驗的工作。打包:就是把成品按一定的數量用打包紙包成一定的形狀,再把兩個小包包成一個大包。之后成品進行發(fā)貨。以前實習的時候進行過打包的工作,因此工作起來很順手,且開始工作時工廠并沒有分配工作,因此自覺地干了兩周打包的工作。所以只是一個實習生活的熱身。打包并不是實習的主要的工作。
捏角:我們工作的整個流水線總稱為裱殼,我們捏角是裱殼流水線的第三道工序,前面有續(xù)紙和放板兩道工序,然后通過傳送帶傳到我們這里捏角,后面是壓板和壓平兩道工序。
然后把制成的成品放到臺板上。其實捏角是一個靠經驗進行的工作,剛開始工作的人都會有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進行了兩天的培訓,但做的不盡人意,由于急于發(fā)貨,所以我們被安排到捏角的崗位進行工作。
之后經過一段時間的練習和學習,我們熟練的掌握了這項技術。美程要出口的韓國書籍分為卡書和殼書,主要消費對象是韓國小朋友,為了避免書的邊角因為尖銳而傷害到他們,所以會有捏角這道工序。
捏角是先經過圓角機把內紙板的四角都打成半圓型的,然后把處理完的紙板搬到放板處,放板工把板按指定位置放到續(xù)好的封皮上,經過壓邊機,送到工作臺進行捏角。由于紙板的四角是半圓的,需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的,然后傳送到壓板,把人工捏的角進行壓實,然后把壓實的書殼分組通過壓平機再度高壓壓實。一般都是五十個書殼一組,規(guī)整的放在準備好的臺板上。然后放滿臺版后,把成品拉到下一個流水線。
壓板:由于原來壓板的同學要求換崗位,所以我被調到了壓板處,偶爾也會壓平,操作壓板主要注意不可以把手放到下壓鐵下。操作壓平機最重要的是安全,壓平可以上壓或下壓,有幾噸的重量,操作時切忌手不可以變扶著內側,頭不可以深入內部,要松開按鈕才可放書或取書。
檢驗:從六月份到七月份制作的是教材,三分廠工人正在印刷練習冊,由于大多數的機器我們都不能碰,所以我們就進行了檢驗工作。檢驗可以理解為檢查和驗證,檢查是否有窩頁,折角,封面不漏色,不白邊,內部印刷是否清晰。
(五)實習總結及體會:
回顧在美程的實習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。
1、問題與不足:
實習的過程中,比別人做的工作只多不少。所有人都說我脾氣不好,所以我經常是費力不討好,我這個假期一直在看一些修身的書,讓自己能控制自己的脾氣,盡量不沖動。
我有時候是自己的堅持太執(zhí)拗了,但不存在有些人說的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會說過,有問題不可怕,可怕的是你找不到問題,解決不了問題。每個人都有不足,不同的人有不同的思維方式,不同的性格決定處事的方法不同,每個人都有不同的堅持,不是你這個人好或不好就會得到領導的認可,還要看方式方法和事情的看待與處理。
我相信經過三個月的實習加上兩個月的反思,一定會糾正很多的不足,開學了,等領導驗收。去年冬天的實習感悟很多,但可能是由于工廠較大,工人較多,因此需要學習的東西就更多,學習為人處世,學習工作經驗。需要處理的事也更多了。我自己也成長了很多。
2、成績與收獲:
通過這段時間的實習,由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難,必須找其根源解決它,不能逃避或是任其發(fā)展,我們的問題可以分為工作生活上和自身情緒的控制的處理上。工作中有問題或發(fā)現(xiàn)問題要找直管領導解決,不可以自己擅作主張,以防有危險發(fā)生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。
在自身情緒上的問題是很嚴重的,他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評還是被表揚。我們要學會控制自己的情緒,然后才能投入到工作中去,遇事多動腦,多理性的思考才能達到自身的更高點,然后學會的就是耐得住無聊的生活,不是每個人的工作都是豐富多彩的,所以我們就要以生存為本。
先談生存,再談生活。其實我們在美程的工作很單調,學習的技術也是很低級的,每天都只是重復的工作,對于二十歲的花樣年華,每天做的工作是沒有生機和活力的,可以說是很單調,可無論怎樣我們都堅持的走了過來,我通過看領導訓工人,學習怎么做一名合格的領導,通過工人,學習怎么做一個讓領導滿意的工人。
在無聊的工作中,升華自己的思想,積極主動的觀看老工人的工作過程,從中找到自己的不足,提高自己的動手能力,完善自己。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學習和工作將有很大的影響。
紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎。
3、對策與建議:
實踐同理論沒有更好地結合,實踐需要建立在一定的專業(yè)理論基礎上。實踐與理論不能很好地結合,就會影響自身能力的發(fā)揮,給工作帶來不便。
社會發(fā)展迅速,而書本知識更新較為緩慢,學員們不能接觸到更新的知識。解決問題辦法就是學員加強課外學習,多翻閱相關資料,強化學習過程,同時將其靈活應用到實踐操作中,才能跟得上時代的腳步。多接觸社會,給自己鍛煉機會,實踐操作能力就會加大,而且容易吸收更多的知識。
在實習過程中,實習生經常處于一個尷尬的位置,作為學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業(yè),覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交托給他們。希望企業(yè)在實習生上崗之前進行一定的培訓,讓實習生在實習過程中得到真正的鍛煉。
篇三 2023最新物流公司實習報告1800字
2023最新物流公司實習報告范文
實訓時間:2023年7月1日—7月30日
實訓單位:漢中聯(lián)德商貿有限公司
實訓目的:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名即將步入大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
物流管理是我選擇的專業(yè),是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產業(yè)學科,也是我前進的目標。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一,是贏在終端的利器。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在漢中聯(lián)德商貿有限公司銷售部進行了實習,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
實訓過程:我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進行了短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
實訓體會:通過促銷實踐,我覺得促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
實訓總結:通過在漢中聯(lián)德商貿有限公司的實踐讓我明白了:不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
篇四 5月房地產公司實習報告2300字
一:實習目的
1通過專業(yè)實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會
2在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3通過畢業(yè)實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4通過畢業(yè)實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準備。
二實習時間
三實習地點
四實習內容
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務
跑盤:跑盤(實習小區(qū))是踏入房地產這個行業(yè)的必經之路,是考驗你是否適應這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網:這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習總結
通過這次實習,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關聯(lián),但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關系,又要處理好與同事的關系,進入社會,人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務,沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題
一由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛入這里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調,及時調整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位__房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!
篇五 廣告公司廣告實習報告2500字
廣告公司廣告實習報告
一、概述
20__年2月-6月,我在廣州~~廣告公司進行了為期4個月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在30人以內,分為兩個客服小組:地產組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過5個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有2家。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。
二、實習經歷
1、 新燕花園 比稿風波
新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――燕塘地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應'五一'期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(100萬以內),時機有限(兩個月內的8個周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能'挑',我們一定要提早拿出數套稿子。
圍繞著'天河北·純生活'的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領,我們組4個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產運作壓根不熟悉,可以說連地產廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
所謂的'比稿',實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。'插畫稿'是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和'童年往事'般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質,標題和文案我們打磨了很久才配合起來。'傍大款稿'是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產廣告鋪天蓋地的廣日'跳'出來。結果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風險太大了。
在學校的時候通常我們會被告訴說,此時應該力爭說服客戶,以事實和數據。但是當該行為的`結果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權,如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內部的'比稿',使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個客戶,我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務后期我負責了一本dm手冊――'純生活手冊'的全程策劃、設計與推出,是為客戶整個地產公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、 竹韻山莊 放棄的美德
竹韻山莊與新燕花園不同,是一個主打'竹文化',地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務,我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。
3、 頤高數碼廣場 營銷 > 廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數碼城,我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個相關行業(yè)網站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解他們的'行話'。可是在和營銷小組合作時,我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類似玉蘭油七天美白承諾。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。
三、一些感想
1、 做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應手,當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網的bbs一看也能明白:
最受歡迎的優(yōu)秀的網民,總是那個回帖反應迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關聯(lián),而又需要潛心積累的,在學校的時候還是專心'做學問'吧。
2、 廣州之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
四、小結
實習已經結束,很多實習的經歷和感受都似乎淡忘了,學校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
篇六 百多安科技有限公司暑期實習報告3800字
“百多安”暑期一課
-百多安科技有限公司暑期實習報告
實習方向:生物醫(yī)學工程
實習地點:山東省德州市齊河縣百多安科技有限公司
實習時間:2023.8.2-2023.8.18
實習學生:生物醫(yī)學工程05-1班部分同學
一、實習目的
了解生物醫(yī)療器械的生產流程、采購和銷售,以行成對醫(yī)療器械行業(yè)的初步了解,拓展視野范圍,對今后從事的工作有了初步認識,為今后的就業(yè)工作打好基礎。
二、實習企業(yè)概況及其主要產品:
本次實習的公司為百多安科技有限公司位于山東的一個子公司,主要負責產品的研發(fā)和生產,位于上海與北京的子公司主要負責產品的推廣和銷售,創(chuàng)立于1996年,經歷了12年的發(fā)展現(xiàn)已具規(guī)模,主要產品有各種引流容器、引流管、引流瓶、沖洗袋、采血管。本次實習主要接觸的是真空采血管和導尿管:
a ) 真空采血管:真空采血器由真空采血管、采血針(包括直針和頭皮式采血針)、持針器三個部分組成。真空采血管是其主要組成部分,主要用于血液標本的采集與保存。真空采血管在生產過程中預置了一定量的負壓,當采血針穿刺進入血管后,由于采血管內的負壓作用,血液自動流入采血管內;同時,采血管內預置了各種添加劑,完全能夠滿足臨床的多項綜合的血液檢測,真空采血器作為臨床血液快速準確采集,具有安全、密閉,轉運方便,頭色不同,易于分辨等優(yōu)點,是對傳統(tǒng)的注射器采血方式的革命性創(chuàng)新。
按頭蓋顏色不同,目前使用的真空采血管可分為八種,下面介紹我們接觸的五種:
1、綠頭管:管內含有肝素鋰,肝素是一種含有硫酸基團的粘多糖,帶有強大的負電荷,具有加強抗凝血酶ⅲ滅活絲氨酸蛋白酶的作用,從而阻止凝血酶的形成,并有阻止血小板聚集等多種抗凝作用。肝素管一般用于生化及血流變的檢測,是電解質檢測的最佳選擇。因為肝素會引起白細胞聚集,故不能用于白細胞計數和分類。
2、紅頭管:管內壁均勻涂有防止掛壁的二氧化硅,同時添加了促凝劑,促凝劑能激活纖維蛋白酶,使可溶性纖維蛋白變成不可溶性的纖維蛋白聚體,進而形成穩(wěn)定的纖維蛋白凝塊。一般用于肝炎病毒、甲狀腺功能、藥物檢測、艾滋病檢測、腫瘤標志物等血清免疫學檢測。
3、紫頭管:管內含有乙二胺四乙酸以及其鹽(edta-),它是一種氨基多羧基酸,可以有效地螯合血液中的鈣離子,螯合會將鈣從反應點移走,并阻止和終止內源性或外源性凝血過程,從而防止血液凝固,與其它抗凝劑比較而言,其對血球的凝集及血細胞的形態(tài)影響較小,故通常使用edta鹽(2k、3k、2na)作為抗凝劑。用于血細胞計數及分類等一般血液學檢查,不能用于凝血、微量元素及pcr檢查。
4、藍頭管:管內含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉通過于血樣中鈣離子螯合而起抗凝作用,國家臨床實驗室標準化委員會(nccls)推薦為3.2%或3.8%,抗凝劑與血比例為1:9,主要用于纖溶系統(tǒng)(凝血酶原時間,凝血酶時間,活化部分凝血酶時間,纖維蛋白原)的檢測。采血時請注意采足血量,杜絕管內死腔影響檢驗結果的準確性。采血后請立即顛倒混勻5-8次。
5、黑頭管:管內含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉的濃度為3.2%(0.109mol/l)和3.8%,其抗凝劑與血液的體積比為1:4,一般由于血沉檢測,當抗凝劑比例過于偏高時,血液被稀釋,可使血沉加快。
b ) 導尿管:導尿管是以橡膠、矽膠或塑膠做的管子,可以經由尿道插入膀胱以便引流尿液出來,導尿管插入膀胱后,靠近導尿管頭端有一個氣囊固定導尿管留在膀胱內,而不易脫出,且引流管連接尿袋收集尿液。
導尿管的種類分為三種,其種類及其用途
1.單腔導尿管用于一次性導尿術
2.雙腔導尿管用于留置導尿術
3.三腔導尿管用于膀胱沖洗或向膀胱內滴藥
三、實習方式、地點及內容
按照百多安公司的安排,我們進行了為期兩個周的實習,2人一組在各崗位輪流實習,涉及采血管的制作流程和導尿管及各種橡膠制品的成型,其具體實習內容
第一周:第一周主要圍繞車間,進行最基礎的認識,可為研發(fā)打下良好的基礎,讓研發(fā)人員懂得現(xiàn)階段我們能做什么,該怎么做才能使得高效率,低成本。
1. 注塑: 注塑,即熱塑性塑料注塑成型,這種方法即是將塑料材料熔融,然后將其注入膜腔。熔融的塑料一旦進入模具中,它就受冷依模腔樣成型成一定形狀。所得的形狀往往就是最后成品,在安裝或作為最終成品使用之前不再需要其他的加工。許多細部,諸如凸起部、肋、螺紋,都可以在注射模塑一步操作中成型出來。
注射模塑機有兩個基本部件:用于熔融和把塑料送入模具的注射裝置與合模裝置。和模裝置的作用在于:1.使模具在承受住注射壓力情況下閉合;2.將制品取出注射裝置在塑料注入模具之前將其熔融,然后控制壓力和速度將熔體注入模具。
在實習中發(fā)現(xiàn),注塑這項工藝效率較高,需要一名工作人員基本就可以進行所有的工作,并且廢品可以重復加工利用,基本上不產生廢棄物;不足是:產品質量取決于模具的品質,倘若模具出現(xiàn)問題,則廢品率極高。
2. 壓塑和沖塑:由于廠房沖塑機器故障,只進行了壓塑的實習,具體原理為,通過在高溫下擠壓,在特定模具上形成所需的橡膠制品。溫度由所用橡膠的結構不同和所要求的橡膠制品強度不同而不同。
成品的關鍵在于模具的制作和后期對毛坯的修整。全程需要人工操作,與注塑相比更加精細。
3. 真空采血管的制作流程:將經過硅油處理的采血管瓶和用注塑技術制作的帽子進行組裝、標簽貼附、篩選、插管、加抗凝劑、抽真空、插盤、熱封、裝箱。整個流程全部進行了實習,雖然是低技術含量的工作,學到的東西絕對不亞于注塑和壓塑,特別是篩選過程,對采血管的原理和使用有了清楚的認識,明白采血管所需的基本注意事項。
4. 質檢:嚴格檢查待出售的醫(yī)療制品,對一些貴重的醫(yī)療器械要求逐個檢查和核對,對成品進行生物、化學、物理實驗以保證產品的質量和存放條件的影響因素,對問題產品的召回和實驗。是公司至關重要的一環(huán),舉足輕重的一個部門,關系到出售產品的質量和企業(yè)的形象。
5. 倉庫:入庫出庫登記,多為文字性工作。
第二周:
分組到個部門實習,具體的是研發(fā)部(凝膠與血管支架的研發(fā))、銷售部。由于涉及企業(yè)秘密,作為實習生的我們在研發(fā)部的科研人員的指導下做了認知性實習,很遺憾沒能夠參與到科研項目中,但是可以理解企業(yè)的這種規(guī)則。
銷售部主要負責訂單的處理和原材料的登記與采購,產品的推廣銷售不在本部銷售部的工作范疇之內。
四、學習收獲
除了上述的材料與產品制造加工成型技術與知識之外,我們也接觸到了企業(yè)人文環(huán)境和管理規(guī)則和成效。
一日之計在于晨,車間的工作又是產品質量好壞的關鍵,所以公司每天早上上班前15分鐘,車間主任會在早晨的例會上告訴大家或者近期工作存在的問題,傳達新的指示和心得,這些都有利于員工工作效率的提高,做到了無問題積壓。雖然很簡單,確實很好的企業(yè)管理方法和良好企業(yè)文化的體現(xiàn)。實習期間于車間師傅口中了解到,每年的年會都會在工業(yè)園召開,銷售人員會進入車間與工人交流,在車間的流水線上告訴他們應該改進的地方,和客戶的要求,以求更好更精細的產品。實習中感觸最深的是工人的智慧,不關多精細的機器都會有其缺陷,基本上每臺機器上都能看到工人們在長期工作中總結的經驗和所做的改進,工人的智慧是無窮無盡的,倘若能夠對這些技術和經驗進行推廣必然會大大提高生產效率,企業(yè)可以考慮進行獎勵制度,對工作效率提高作出貢獻的個人進行獎勵。
研發(fā)人員與車間的近距離,這在無形之中使二者的結合更為緊密,有利于研發(fā)人員更加詳細的了解所研發(fā)產品的可操作性,研發(fā)人員的要求亦會使得工人們的工作更具目標性,因為發(fā)現(xiàn)部分工人只是機械的完成手頭工作,并沒有意識到自己工作的關鍵技術和所要達到的標準,對廢品和廢品率的檢測沒有概念。企業(yè)狠抓了提高工人的技術素養(yǎng)和加強質檢的監(jiān)管。
企業(yè)的銷售網絡和銷售工作實習中沒有接觸,對于像百多安這樣具有一定規(guī)模和實力、有穩(wěn)定的客戶的公司,倘若在企業(yè)文化上用心經營,致力于高附加值產品的開發(fā),必將在國際醫(yī)療生產器械占有一席之地,據悉企業(yè)正在進行人工血管支架和顱內產品的開發(fā),這必將促成企業(yè)的一次飛躍。
對于企業(yè)的發(fā)展,和產品對于市場的占據的營銷戰(zhàn)略,首先以值得信賴的高質量的低端醫(yī)療器械用品和良好的售后服務占領市場,以獲得市場和客戶的信賴,再將高附加值的產品的憑借自己已經建立的良好的信譽推出,會收獲到比較好的推廣效果。
整個實習過程中,公司對我們的生活起居非常照顧,體現(xiàn)了其以人為本的管理理念,由于多為南方同學,對北方的生活習慣、氣候不太習慣,有水土不服的癥狀,出于同學健康和正常生活考慮,最后將實習由預期的三個周更改為兩個周,與公司進行溝通之后,考慮到同學們飲食不習慣,專門為我們購置了米飯做晚飯。公司的員工很熱心,同學們的問題得到了詳盡的解答。
實習的這十位同學表現(xiàn)比較積極,無無故曠工的現(xiàn)象,嚴格作息制度,沒有松懈的態(tài)度,有問題互相幫助,一起解決,表現(xiàn)良好。公司辦公室主任張女士表示各位同學到百多安科技就業(yè),證明同學們留給企業(yè)的印象良好。同學們也對公司嚴格的質量管理、良好的企業(yè)文化氛圍、熱情誠懇待人有很好的印象。
總結:整個實習過程讓我們對部分醫(yī)療器械的流程有了一個清楚的認識,管窺蠡測,醫(yī)療器械產業(yè)的基本流程也可有些許了解,這些雖然在我們今后的就業(yè)中不一定起到重要的幫助和作用,但是讓我們這些知識面局限在課本和老師的講述中的學生來說,這次實習讓我們的目標明確了,知識面拓展了??偟膩碚f,是一次成功的實習。
感謝學院特別是黃院長,是黃院長的幫助才能有了這次實習,我們將在今后的工作和學習中繼續(xù)努力進取。
匯報人:王俊杰
2023.8.31
篇七 聯(lián)通公司實習暑期實習報告3250字
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
一、 初步階段
我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰(zhàn)營銷
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
四、 “乒臨天下”乒乓球比賽
我們實習時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業(yè)做的多大,都應該匯報社會,回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、 市場調查
8月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。??墒聦嵲俅巫C明,期望越大,失望越大。。。
任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。
一家金店,我們拿著調查表正準備進去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調查什么調查什么,有人說他沒手機···記得被一家趕出來后,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈,原來調研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強?;厝ズ螅罱惆参课覀?,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷,可后面的調查也不行了。我和亞萍商量,把調查表收起來,也不說我們是聯(lián)通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調查,這樣情況才略微好轉。然后我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,完成任務。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對;)
8月17日,我和方亞萍又接了一個任務,就是跑酒店餐飲類的調查。這次調查在李姐的示范下開始,我們有學到一手。任務不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!
六、 三個問題
在實習中,李姐曾問我三個問題:
第一:我是誰?
第二:我在干什么?
第三:我的目標是什么?
“我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己,了解自己,做最真實的自己,這是我在實習中的最大收獲。
第二個問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個社會,同時在為自己的將來做準備。這個問題,我應該時常這樣問問自己,因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢,我要認真度過每一分鐘”,認真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。
那我的目標又是什么呢?就是過自由的生活,愜意的生活,將自己的生活圈盡可能的擴大。而我又要如何去實現(xiàn)我的目標呢?我需要計劃,我需要努力,我需要毅力···
七、 感謝
這次的暑期社會實踐實習快結束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個充實的暑期實習。我學會了復印,進入內網查詢電話等等很多東西,體驗了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經驗。其實工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時代的美好。在實習中體驗了社會這個大學,看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢想奮斗,珍惜此刻,把握現(xiàn)在!
篇八 xxxx年10月電力公司實習報告心得650字
~年8月4日,我拿著學校開具的實習證明來到__電業(yè)局,人力資源處_處長得知我是電自研究生之后,笑著對我說:“去修試工區(qū)怎么樣?那里的工作和電力系統(tǒng)自動化比較相關,是個技術含量很高的工區(qū)。只是可能會苦點,你會學到很多東西的?!?于是,我便帶著第一次接觸“修試”這個詞的茫然,以及即將面對新事物的興奮,還有害怕自己不能適應的不安,踏入這個后來讓我感嘆半個月太短的修試工區(qū)。
__電業(yè)局高壓修試工區(qū),是一個負責變電設備檢測、檢修管理工作的基層單位。工區(qū)的任務是艱巨而繁重的,但是并不是我一開始想象的那樣每日繁忙。在這度過的兩周實習生活,實則相當平淡。每日都按照工區(qū)作息表早早來到單位,與師傅們一起上崗、出巡、檢測、調試、看圖紙、整理資料。期間最有幸的,是加入了工區(qū)~年夏季“迎峰度夏奧運保供電”特別巡查的隊伍,為了舉國榮耀的奧運,也出了份綿薄之力。
由開始時的茫然、期待,到離開時的堅定、不舍,所收獲的并不像大多數人(包括最初的我)猜想的那樣:深奧的專業(yè)知識,或是高明的職業(yè)技巧,亦或電力公司的就業(yè)預訂單;相反,的是淡定的生活感悟,完成瑣碎任務的耐心,拓展開來的眼界,以及強烈的對自己的無知的焦慮。
回想這個暑假,雖然沒有了輕松,但輕松的人生亦易流于平淡。讓自己苦點沒什么,對將來的茫然以及對眼前的無知才是最可怕的。如烏申斯基所說“只有正視自己的無知,才能擴大自己的知識?!倍吧袷サ墓ぷ髟诿總€人的日常事務里,理想的前途在于一點一滴做起。(謝覺哉)”
篇九 2023年寒假社會實踐實習報告:燃氣公司1450字
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
篇十 中國移動公司實習報告1750字
轉眼已經實習一個月了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國移動緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動南寧分公司的客戶服務中心實習。當我第一次踏進中國移動(南寧)客戶服務中心時,我已經感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關懷,這種關懷是每一位進入中心的人都能感受到的。
我的實習內容是在客服部做實習經理。首先是兩天短暫的業(yè)務培訓。負責培訓我們老師主要是薄祥清師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務顧客”的服務精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的“在現(xiàn)在市場經濟中,企業(yè)要以市場為導向,以顧客中心,建立服務顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產的日標”的服務精神與真正的企業(yè)結合起來,第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。
這一次的實習雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務電腦系統(tǒng)還沒有運用熟悉。不過在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經過幾天的實踐,我對系統(tǒng)的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手。師姐的熱心、督導的關懷,使我在話務室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中國移動員工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務態(tài)度更好。也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動越做越強。
在實習中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。
另外,在中國移動實習過程中,我體驗到中國移動(南寧)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內部矛盾。中心的員工個個都會真誠相對,互相關心,共同努力,團結一心為公司工作。這種員工之間為了公司的利益而團結奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證。在這次實習中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實習,我將受益終生。
篇十一 暑期社會實踐報告 網絡公司實習1350字
首先我感到非常榮幸,作為一名暑期工能被廈門電子科技有限公司錄用,雖然從事的不是我所學習的專業(yè)。
剛來公司眼前一亮:整潔的辦公室,上空懸掛著一條條綠化的花藤,我夢寐以求的辦公場所!激發(fā)我努力工作的無限激情,隨后登記辦卡、領工作證…..晚上聽了一席領導們關于月季工作計劃與任務。作為學生的我感覺已卸下學生身份,正式進入社會,闖蕩職場,興奮之余也感覺壓力山大呀!
工作第一天,電商部門主管為了讓我適應公司環(huán)境并沒有交給我什么費心費力的重活,也就是用辦公軟件整理一下文字產品,這對我來說并不困難,畢竟我在大都督網創(chuàng)業(yè)時經常做文字整理工作。
隨后的工作時間收獲真不少,不僅了解了一個公司(或組織)的組織結構,還了解到了公司的企業(yè)文化、品牌理念等實實在在對公司運轉起著推動作用的無形力量。公司幾乎每周都有各種總結會、交流會,在這些會議中我不斷接觸著業(yè)內的新概念、新思想和學習解決實質問題的方法和技巧!
21世紀是以數字化、虛擬化、網絡化為主導的網絡經濟進一步發(fā)展的時代,更是以互聯(lián)網為核心,以各種新興社會化媒體為平臺的網絡營銷爆炸式發(fā)展的時代。公司給我提供了一個能夠使我更能夠深刻理解電子商務的良好平臺,使我對所學專業(yè)有了更多的思考,不管是線上還是線下,營銷都是將最好的產品或服務提供給最合適、最有需求的客戶,客戶消費的出發(fā)點和歸宿點無非出于兩種目的:一是給自己增加快樂;二是減輕痛苦。
值得一提的是在工作半個月的交流會上,部門領導讓我講講自己對網絡營銷的理解,當時我很激動也很緊張。于是講了講網絡營銷的含義,因為要講清楚一個東西首先要從大的方面入手,接著講了網絡營銷的應用和一些經典案例。不得不承認講的很不專業(yè),但是還是得到了熱烈掌聲和好評,權當是鼓勵吧!
在后半個月我的工作重點轉移到了網絡營銷方面,真心感慨網絡營銷推廣正在成為企業(yè)營銷推廣的主體力量,而傳統(tǒng)媒介已成為企業(yè)整合營銷推廣中的配角?;ヂ?lián)網“日新月異”的發(fā)展速度,新興互聯(lián)網應用的層出不窮,使得基于互聯(lián)網的網絡營銷也具有很多不可控的潛在風險,正所謂“天使與魔鬼本來就是一對孿生兄弟”。一些新興的互聯(lián)網應用,很多企業(yè)還沒弄明白到底怎樣利用其做推廣時,這項互聯(lián)網應用就已經成為了“昨日黃花”。
講講我在公司學習或接觸到的網絡營銷吧:營銷的第二戰(zhàn)場!網絡營銷的關鍵是網絡推廣;“自媒體“引發(fā)的”自營銷“——微博營銷;人脈無處不在的sns營銷;讓企業(yè)形象”動“起來的視頻營銷;網絡世界的意見領袖的網絡新聞;網絡世界的口碑——論壇營銷;門戶搭臺,企業(yè)唱戲的博客營銷;網絡世界的“買路錢”——搜索引擎競價排名;低成本的精準營銷——數據庫營銷;讓企業(yè)成為社會“焦點”的網絡事件營銷;最后還有很關鍵的化危為機的網絡危機公關。
短短的暑期社會實踐實習帶給我無數的感動與記憶,喜愛公司領導們的行事風格,還有員工們的真誠笑容,懷念那些因忙碌而廢食忘寢的奮斗時光,在公司工作雖不輕松但很充實與快樂。背負著一種責任與榮譽,一種精神追求,體會人生價值,燃燒青春!更要感謝廈門電子科技有限公司為我搭建的橋梁,連接起校園與社會職場這兩所大學,在這兩所“大學”里我自由翱翔,拼搏進取。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
最后,由衷祝愿廈門電子科技有限公司和我在明天的道路上騰飛!
篇十二 廣告?zhèn)髅焦緦嵙晥蟾妫簭V告公司實習報告6000字
廣告?zhèn)髅焦緦嵙晥蟾妫簭V告公司實習報告
今年3月至四月,我到____廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?。在這近兩個月的實習里,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數據、上網推廣,網絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、實習目的
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結合,為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用,
二、企業(yè)介紹
__傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。__傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網、多媒體技術的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
三、實習的主要過程
由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經理也是一位很年輕的80后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,今天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質,公司的經營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經過培訓之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為__廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。。。
成為了__廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責任感的公司,經理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結合起來,在這期間有被經理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,__永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了__,我為期兩個月的實習結束了。不過總的來說,在濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?,自己在這期間學到了很多東西。
四、實習收獲:
主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,將學到的理論與實際操作相結合,通過實踐,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經驗,為自己以后的工作提供了借鑒的經歷;三是使自己進一步了解了社會,為自己將來踏入社會提供了經驗。
大學真是一個村街而美好的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候我們也得找找自己身上的問題,而實習給我們提供了這樣的一個機會,讓大家接觸到真實的職場,真實的社會。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉變。
通過這次實習,我深刻體會到步入社會后,我們要學的東西有很多,我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺、社交、動手能力的不足等等,我也知道這不是一朝一夕能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫助,我在這次實習過程中體會到很多東西。我堅信通過這段時間在濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙暎?/p>
五、實習心得
首先,凡事要提前準備,就像在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司,濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對電子商務的理解,豐富了我的電子商務知識,使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓、熟悉工作占據了很大一部分時間,等我熟悉了適應了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
實習之后我的感想就是學校里面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方,什么都是從新開始??墒俏覀冊趯W校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔,才實習倆個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結合。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?/p>
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
最后,我想再次感謝濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到__傳媒,這是一次很好的經歷。很感謝公司各位同事,我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
六、實習總結
實習已經結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識?;旧线_到了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的電子商務。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
以上只是我在實習過程的一些所見所想,希望回到學校后會更加充實知識,盡管暫時還要繼續(xù)深造,但是這次實習讓自己學到了很多知識,明白了自己優(yōu)勢及不足,在接下來的學習中,要繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足,努力讓自己成為學有專攻的人才,不讓家長跟學校失望
篇十三 天鷹網絡科技大連有限公司實習報告1200字
三.實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網絡推廣專員,我們的主要職責就是到廣州市走訪各個地產中介公司,把網站推銷出去,說服他們加盟購房者網站,讓他們在購房者網站上把房源信息發(fā)布出來,讓網民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業(yè)務的流程,熟悉購房者網站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結束后,完成當天的工作計劃和其它準備工作,九點半準時離開公司,到自己負責的街道走訪地產中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務方面的綜合素質。
四.小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經理求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應當與實踐充分的結合起來,采用理論與實際相結合的學習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類似的實習,也要注重面向實際,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習,為我提供了一次非常珍貴的學習機會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質,對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
篇十四 公司運營管理部實習報告2250字
四年的大學生活即將畫上句號,在進入社會之前的幾個月里,我選擇北京數字博識科技有限公司來做為自己的實習單位,在實習的幾個月里感受頗深,收獲也滿滿當當,也終于在實習之后確定了自己以后的工作方向,找到了自己在這個社會上的一個位置?,F(xiàn)將幾個月來的實習經驗和成果做以下陳述,希望通過陳述能夠在我的畢業(yè)生活中帶來一個美麗的音符。
__年年12月20,我走進了位于清華大學清華科技園區(qū)啟迪科技大廈b座17層的北京數字博識科技有限公司。
開始是面試階段,因為之前就在公司做過一些兼職,所以沒有提交簡歷,我很輕松的就得到了面試機會??墒牵翘烊⒓用嬖?,我還是忐忑不安,帶有很多顧慮,生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。
面試官說話很隨和,問了一些問題,主要是我對工資的期望值,對未來發(fā)展的認識,對于教育行業(yè)的理解,以及目前想進入的部門和想要做的職位。
我的回答很干練,稍稍帶了些緊張的成分?!肮べY期望能夠養(yǎng)活自己,大概在___元左右,對于未來我認為只要能夠學到東西能夠鍛煉自己,我都愿意嘗試,而教育行業(yè)是一個需要付出耐心和責任的行業(yè),我期望進入的是人力資源部門,主要是專業(yè)比較對口,而且對政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助?!?/p>
面試官沒有太為難我,因為公司總經理正在開會所以也免去了二次面試。當場給了我答復,“請于25日到公司報道,同時進入的部門是公司總經辦,職位是助理?!毙纪炅酥螅嬖嚬俸軋远ǖ呐牧伺奈业募?,希望我好好的工作。
通過面試,我發(fā)現(xiàn)只要對一個工作是認可的,是覺得有發(fā)展?jié)摿Φ木驮摫磉_出來。需要看清楚自己的職位,看清楚自己的實力,需要面試的時候充滿信心,微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來,也能夠給對方留下一個好印象。
__年年12月25日,我正式進入到了北京數字博識科技有限公司的發(fā)展團隊中,由于運營管理部門的領導賞識我的才華,特向總經辦申請讓我轉入公司運營管理部。我心里起初是矛盾的,畢竟總經辦和我專業(yè)最掛鉤,對于陌生的一個運營管理部,我沒有任何概念,而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個數了。徘徊中,運營管理部的經理和副經理都找我談話,希望我能夠做出堅定的選擇,兩個中層人士的重視讓我感到了溫暖,在權衡了自己的發(fā)展前景之后,我改而選擇了公司的運營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。
于是,我開始了運營管理部三個月的實習生涯。在這三個月中,我深刻理解了工作和學習的差距。在這個企業(yè),只要有能力的人就能夠有所發(fā)展,有想法和創(chuàng)業(yè)的員工就會被發(fā)現(xiàn)。在短短的一個月中,我就清楚的熟悉了自己的業(yè)務,即便到了周末,我也會加班到公司學習。
第一個月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去b1層就餐,中午休息1個小時。慶幸的是在一個月的生活中,我趕上了公司的員工培訓,趕上了員工們的年終述職,讓我很輕易的學會了很多別人需要很多時間來學習的東西,清楚的明白了一個道理---“站在他人的肩上,能夠看的更遠。”和同事們互相學習,積極的借鑒優(yōu)秀的經驗。在一個月之后的工作中,我已經能夠暢談自己的觀點,提出自己的意見了,而且很多意見和建議都得到了同事和領導的首肯。
2023年2月8日,當我拿到第一個月的工資的時候。心里暖和和的,真想告訴所有人,我可以賺錢了。望著手里的錢,淚水也流了下來,能夠得到認可,能夠在遠離家鄉(xiāng)的首都賺到自己的生活費,我既自豪,又感受著辛酸。
接下來的兩個月,是我更加穩(wěn)步發(fā)展的兩個月,公司開了年會,在年會上,我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認可,也讓我明白了一個新的道理,只要有特長最會有被人發(fā)現(xiàn)和認可的時候。再后來,我用自己掌握的一些計算機知識給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現(xiàn),在第二個的工資下發(fā)的時候,我得到了一些額外的獎勵,讓我很是興奮。這個時候,也會暗暗的笑自己的天真,覺得太容易滿足了。
好的心態(tài),鑄就好的工作習慣。在三個月里,我也見證了一些公司的流動,也會偶爾的難過,在充滿壓力的同時也為一些員工的離職感到難過。但是,從另一個方面講,每個公司都有其發(fā)展的軌跡,在這個軌跡上自己能夠扮演什么樣的角色都是由自己決定的。于是,我依然積極的在把自己所在的公司,所在的部門當成自己的家。強烈的責任感和主人翁意識,讓被動的工作變成了積極的工作。
梅花香自苦寒來,在經歷了嚴格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業(yè)前就給了績效先轉正的特殊照顧,也在一個活動的總結會上公開表揚了我。
三個月了,當我的門卡已經可以在任何時候進出公司的時候。我已經可以昂起頭來,帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調什么,因為真實的工作和真實的對待他人,已經得到了公司的肯定。
選擇一個自己喜歡的職業(yè)是重要的,還有一點是更重要的,那就是不管什么時候都把自己手頭的工作做的認真仔細,盡量的完美。在公司的述職報告中,我說了這樣一句話“如果有一天,我離開了數字博識。只有兩種可能,一:我被公司辭退了,原因不詳;二:我的工作做的非常優(yōu)秀了,而我想追尋新的目標!其他時候,如果我離開了,那么說明我的無能,我相信自己能夠干的讓大家滿意,我更愿意在某一天離開的時候,我是笑著離開!”
被大家認可,最重要的是自己要做的認真,踏實!找工作不難,難的是不管什么樣的工作都認真對待!既然我選擇了北京數字博識科技有限公司,我就要在這里認認真真的做下去。
實習三個月的生活告一段落,實習是快樂的,充實的!自己是在成長的,收獲的!我為我的實習生涯感到富足!人生的奮斗生涯因為這個實習而充滿色彩!
最后總結一句話:打鐵還需自身硬!
篇十五 網絡公司實習報告4350字
網絡公司實習報告
一、實習背景
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到____網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實習目的
通過到____網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實習中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實習內容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結
針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網做招生信息,學校信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。
電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經被黑的網站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁。
公司與國家信息中心有合作,根據國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現(xiàn)的問題。
五、實習總結
一、選擇自己認可的工作
兩年暑假實習的對比,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網絡信息安全,對于一個讀電子商務的我來講,可以說是專業(yè)知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,才會收到你想要的結果。
二、工作安排及總結
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動,也不會有壓力,會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時記錄下來,以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶,不把每個客戶的情況及時記下,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時,就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下,向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個daily report。積少成多,這就是你成長的見證。
三、專業(yè)知識
剛學完電子商務概論,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,還有isp、icp、idc、vpn等網絡提供商。當進入____網絡科技有限公司,一個做因特網服務提供商的公司實習時,當培訓講了那些網絡通信知識時,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的。當與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,只為應付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識一定要認真學好,尤其時當你去從事一個技術含量比較高時,對專業(yè)知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當你接到面試通知后,你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會問什么等等。電話營銷,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當我接到面試通知后,利用有限的一兩天時間,我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料,要求、流程、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹,以及設想面試官可能會問到的問題都準備好。
著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分,但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,面試官會給你打個很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,比別人花更多的心思。如果連暑假實習這樣比較簡單的面試都不好好準備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
二、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經理、網絡安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯。整個公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受,簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重,讓人覺得社會很黑。而____的氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,大家都是大學畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機,都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此,如果一個團體想收到優(yōu)異的成績時,就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。
七、未來展望
隨著互聯(lián)網的逐步普及發(fā)展,社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求,加強社會競爭力,作為一名電子商務專業(yè)的學生,我們也應該嚴于提升自身的素質,熟練掌握良好的互聯(lián)網技術。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時間自學電子商務相關技術,進一步提供自己的競爭力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,擁有一個更大的發(fā)展平臺。
網絡公司實習報告