篇一 經(jīng)典大學生金工實習報告總結2350字
經(jīng)典大學生金工實習報告總結
通過在鑄造訓練部的實習，作為一名大學生，第一感覺就是非常好奇，之前在書本上學的東西終于在現(xiàn)實中見到了。看到指導教師神奇般的用手中的工具做出漂亮的模型，是又敬佩又心急。等到自己做的時候，才知道這東西不是簡簡單單就能做出來的，不是太松就是太實，起模也總是起不好，還累得腰酸背痛。
不過累歸累，心中仍然感慨頗多。生平第一次有機會“學以致用”，很有成就感，也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗，不親自去動手試驗一下，你學的再好也白搭。
有很多東西是書上沒寫的，只有在實踐中才能體會得到。紙上談兵只會讓人走進誤區(qū)，實踐才是永遠的老師。
在鑄造部，老師們教的非常認真，不停地在人群中穿梭，隨時指正我們在操作中的錯誤，糾正手型，耐心的一遍遍的分析我們做的砂型的的優(yōu)缺點。雖然時間只有短短的兩天半，但是師傅們卻是盡其的努力，在如此有限的時間里多教給我們一點東西，希望我們能真的有所收獲，而不是空手而歸。對此我們確實有些愧疚，因為我們的心理多少有一點借此機會好好放松一下的想法，并不是的投入。
但是我們一定會擺正自己的心態(tài)，把更多的心思用在實習上，在這短短的一個月里真正學到有用的知識。
金工實習是一門實踐基礎課，是機械類各專業(yè)學生學習工程材料及機械制造基礎等課程必不可少的先修課，是非機類有關專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝和現(xiàn)代機械制造技術。
我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養(yǎng)學生實踐能力的任務。金工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑?；诖?，同學們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一個月的時間，好好的提高一下自己的動手能力。
我校的工程訓練中心雖然存在諸如：設備數(shù)量有限、師資力量相對薄弱等缺陷，但是學校通過有效的組織，化短為長，使同學們分期分批的實習，達到了理想的效果。
經(jīng)過親身體驗和與同學們的交流，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學還是對此課感興趣的。我們認真聽取老師的講解，同時在師傅的指導下完成任務。就拿鍛造而言吧，起初，對于火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物，同學們仍然有些害怕。但是，通過師傅的耐心講解和幫助，這種心理慢慢的被好奇心所代替，全身心地投入到了訓練中。當看著自己親手做出的工件時，我們心中無比喜悅。
但是，也有極少數(shù)同學對此表現(xiàn)出了煩躁心理，不想?yún)⒓泳毩暬驊读耸?。這些同學應該認真思考一下學校安排這門課的用意，盡快的投入到這一次難得的實踐活動中。
機械制造生產(chǎn)過程實質上是一個資源向產(chǎn)品或零件的轉變過程，是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產(chǎn)系統(tǒng)。一個月的時間不可能使我們完全的掌握這門技術。但是最起碼我們應該了解一些機械制造的一般過程，熟悉機械零件的常用加工方法，并且應初步具備選擇加工方法、進行加工分析和制定工藝規(guī)程的能力。這樣可以為后續(xù)課程打下堅實的基礎。
另外，我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間，增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解，這樣更有利于達到我們的目的。
差距與動力
金工實習實際上是一個了解現(xiàn)代先進的工業(yè)技術的過程。在實習的過程中有一些自己的想法和建議。
我有很深的感觸，很感謝學校能給我們提供這個進工廠實習的機會，讓我們提前體驗到學工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。
我認為在數(shù)銑和數(shù)線這些科技含量相當高的實習項目中，應多分配點時間，讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。
在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術，雖然不一定就買來這些設備，但我覺得應該傳授一些，以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。
金工實習的時間是有限的，但是收獲卻是很大的，我們會把金工實習過程中所看到的我們與世界先進技術的差距轉化為學習的動力，為我國技術革新、科技進步貢獻出自己的一份力量。
金工實習感受
從小到大第一次深入工廠并親手操作機器，讓我感到好奇而又興奮。
實習車間里，一臺臺機床運轉著，工件被一步步加工成形，雖然工件很簡單，操作過程也不難，但是工件上的每一點都融匯著我的汗水，每一刀都刻著我心情。而當我把自己親手加工的工件交到老師手里時，那種自豪感是必須親身體驗才能感受到的。
不要小看這笨重的機器，正是這笨重的機器奠定了我們的工業(yè)基礎；更不要小看這簡單的操作，正是這簡單的操作，構成了實踐和理論的結合。這些機器加工成的工件簡單也不錯，但試想支撐現(xiàn)代化建設的哪一臺機器不是由這種簡單的工件來的。
實習僅僅是一個月，但是我們能學到的卻很多，尤其是數(shù)控機床更是需要我們深入了解，熟練操作，它雖不是最先進的，但是那是一種方向，一種現(xiàn)代化的方向。
對于一名大學生，特別是一名工科的大學生，實踐和理論相結合顯得尤其重要，而實習就直接提供了這個橋梁，它讓我們把從書本上學到的東西加以運用，同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。實習滿足了我們好奇的心情，使我們的興奮感漸漸消退，但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛，更重要的，它讓我們有了一種責任感，對社會發(fā)展的責任，對國家的責任。這種責任感促使我更加認真的學習，努力充實自己，用科技知識武裝自己，以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設中。
理論與實踐
身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。
金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。
篇二 經(jīng)典大學生暑假實習報告1200字
暑假如期而至，這個暑假時我大學生活的第二個暑假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到縣城的一家眼鏡店打工。
暑假社會實踐活動帶給我們的`是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。暑期是短暫的，但是實踐得到的經(jīng)驗和教訓卻是歷久難忘的：
一、在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
三、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
總之，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質，只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
經(jīng)過這種實踐鍛煉我漸漸明白了學校組織活動的意義，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
篇三 2023年最經(jīng)典大學生暑假實習報告2300字
利用暑假的時間參加到社會實踐中去，這是大學生最好的實習時間，因為暑假的假期是漫長的，在假期中提高自己，我相信我可以做到。不過現(xiàn)實情況就是這樣的，努力才會有進步，我可以做好，但是很多的現(xiàn)實情況，暑假社會實踐總是會遇到各種各樣的困難，我相信自己能夠做好，我也堅信自己在以后的道路中可以走的更加的順暢。
2023年暑期的前夕我就打算要出去打工，所以暑期將近的幾個星期沒課的雙休我去市中心找尋。我一看到店前貼有招聘信息的店就進去嘗試，但盡管我跑了好幾家店最終還是沒有找到。其中最大的原因就是我是暑期工的問題。一般他們一聽到是暑期的就會說：對不起，我們這不要暑期工。 暑期工很難找工作，因為工作時間段并且又沒有社會工作經(jīng)驗。一般單位都不會錄用。除非是一些制冰場這類夏季特繁忙的廠家。另外，就是暑期工也是受剝削較嚴重的群體。我表弟因放假較早就找到了一份在制冰場的工作。一月有900元的工資而且包吃住。聽起來是很不錯，但是它的要求就會叫你叫苦不迭了。每天工作12小時，而且是白班與夜班交替。工作的時候不可以坐不可以交談，否則便扣你的工錢。工作的時候還有人監(jiān)管著。并且沒有做到一個月的話工資便為零。這些明顯嚴重違背了勞動法的相關規(guī)定。但是還是有很多大學生做，就是因為暑期工太難找而使得他們別無選擇。
我認為政府應該動員一些大型企業(yè)主動專門提供一些暑期工的崗位。對于這樣的企業(yè)政府應該提供一些優(yōu)惠政策或者是通過媒體表揚這類企業(yè)。這樣一來。企業(yè)可以獲得一些經(jīng)濟利益又可以提高企業(yè)的知名度，當然企業(yè)會積極配合了。而我們學生又可以得到一些鍛煉增加社會實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下好的基礎。當然，這些只是我的一些個人想法，也是后話。
在7月的中旬我通過同學的介紹還是找到了一份工作，是在某商場賣皮鞋。每月的工資為850元外加1%的提成。工作時間是早9：00到晚9：00。雖然還是12小時但因為是白天上，離家也較近所以就接受了。而且當時也是想在這炎炎的夏日在開著空調的商場上班也是一件不錯的事。所以，我就在新一佳商場賣起了皮鞋。但日后的事實證明這份工作也不是那么可愛的工作。原來新一佳并不是什么正規(guī)的商場，其實際上就是一般的賣場。是一個只有電風扇吹吹的賣場，在那炎熱的夏季，在那惡劣的工作環(huán)境下我長出了一身的痱子。但是為了那點工錢不被扣掉我還是背著那些痱子堅持著。一干就是一個月整，我記得我當時最后幾天的時候天天在那倒記時。我做這份工作承受的還不只是這些身體上的考驗，也是對我認識的全面改新……這一寄居在新一佳的賣場對外宣稱的是：原新一佳要重新裝修，庫存的貨品一概狂甩。但是這賣場的一開始我就在那工作，那些貨也是我們這些人壘起來的。貨箱上明明就是寫著河南鄭州的字樣。而且那些老板也是業(yè)務繁忙得很，雖然覺得奇怪但是當時并沒有想太多。并且值得一提的是他們招的都是暑期工。后來，隨著工作時間的加長了解的事情也多了，對新一佳這一賣場的實質也明晰了。
其實，這個新一佳并非原來的那個新一佳。這些老板只是租用了新一佳的場所利用新一佳的牌子。他們都是來自河南，是一個由多個老板組成的有一定管理制度的具有公司性質的流動組織。他們專門賣一些假冒的商品，利用消費者愛貪價格上的便宜的心理。他們所賣的商品價格波動很大，會隨著時間的后移階梯式的下降。開始的價格與最后的價格差異大得驚人，你根本不知道商品的底線是多少。我記得我對有兩個大爺印象特別深，一個大爺呢，好象知道這個賣場的實質所以天天來看，我知道他在等待最后的降價。另外的那位大爺就是頭一天晚上買了一雙皮鞋，第二天來看的時候那鞋就降了10元。他對我說到一個晚上就穿掉了他10元錢啊。我當時覺得特內疚，但是我也不知道它會降得這么兇啊，而且降價我們事前也是不知道的?？窗桑@就是對我心理上的折磨?。〉撬€是又從我那買了一雙……大概還是因為便宜吧。我覺得新一佳的老板特沒遠見，聽說新一佳也是一連鎖超市，他這樣做明顯是砸自己的招牌嘛.為了眼前短暫的利益而放棄長遠的發(fā)展資本！有段時間我們告訴消費者說這是假貨有些人是走了還和你道了謝，有些人還是買了畢竟便宜更有些人教導我們幫老板打工應該老老實實的干。這做人其實也挺難的。因為知道了這個賣場是臨時的，所以我們又有了一個新的擔憂就是怕他們一夜之間消失，那就白干了。所以有一段時間我們這些同道的人就組織起來要求他們先付我們一半的工資。因為招不到人了所以才使我們的抗戰(zhàn)取得了勝利。在那里我還結識了很多其他高校的學生和他們成為了好朋友。因為我們共有這段時光大概在我們這些人的心里都是難以忘懷的吧。
這段打工的經(jīng)歷使我體驗了很多，也使我了解了很多以前從未接觸的社會現(xiàn)象。它使我知道賺錢的辛苦，也使我知道看事物不能只看表面，“大減價的商品”不一定就是便宜的值得的。對于這篇報告是學校發(fā)起評暑期實踐先進個人的，我花了兩小時打出來，因為時間的緊迫還餓著肚子，意外的將我的p4給壓壞了……然而就是這樣，晚上11點來上傳的在第二天的早上就被告知已經(jīng)定了人，那么后續(xù)的準備也就沒必要了.氣憤，更多的也就是失望了.我想要加入社會我還要準備的還很多.曾經(jīng)有個學長對我說努力去做可以使目標實現(xiàn)的事，那么失敗與否也就不是最重要的了.
暑假社會實踐的時間說快其實也很快，很快我的暑假結束了，我的社會實踐也已經(jīng)結束了?？偨Y起來，我有很多的方面需要進步，幸運的是，我做到了，我做的很好，我相信以后的路程上，我會做的更好。這次實踐使我一生中最寶貴的財富，我相信以后的路程上，我會走的更好，只要自己一直努力下去，我會成功的！
篇四 2023年大學生寒假實習報告：經(jīng)典尋訪活動實習900字
短短的三周的假生活很快就過去了，這對我們來說是進入高中后的第一個寒假。在這個假期里我們參加了很多社會實踐活動，過得頗有意義。
1.豐富的團隊活動
在這個寒假我們高一(十)班的團員同學參加了學校布置的一個名為經(jīng)典尋訪的活動，我們選定的目標是位于黃浦區(qū)的外灘。剛開始大家覺得黃浦區(qū)是我們土生土長的地方，對于外灘也已了解得十分透徹，沒有意義。不過當我們到達目的地之后，我們發(fā)現(xiàn)我們對于外灘得了解并沒有我們想象中的那么多。通過尋訪和資料搜集我們了解到外灘是這座東方大都會最著名的景觀，它東起中山東一路，北起外白渡橋，南至金陵東路，面對開闊的母親河黃浦江，背倚造型嚴謹、風格迥異的建筑群。是上海具有萬國建筑博覽標志性的建筑群之一，是人類歷史的文化遺產(chǎn)。在我們的尋訪過程中，我們看到了一幢幢復古優(yōu)美的高樓大廈和優(yōu)美的綠化設施。而且我們還發(fā)現(xiàn)在新年之際來這里的旅客中有不少都是老外，可見如今的上海已是受全世界矚目的國際大都市。
春節(jié)是舉家團圓的日子，可是還有一些老人由于種種原因只能孤單一人度過春節(jié)，所以團支部開展了一班一老人的活動。計劃給這些老人送去溫暖和關懷，而我們班所負責的是一位家住新華路的名叫任瑛的老人，那是一個頭發(fā)花白和藹可親的老人。我們一行7人代表所有高一(十)班的同學來到了老人的家中，除了噓寒問暖之外還帶去了所有同學寫給她的祝福。為了讓老人過一個團圓歡樂的大年，我們還準備了一些好吃的東西與老人一同分享。臨近尾聲之時，大家一同圍在老人身旁，為老人唱了一首飽含祝福的歌曲。看到老人高興得笑著，連聲得感謝我們，大家也都不好意思地笑了。
2.多彩的社區(qū)活動
除了以上的團體活動之外，我們班的每一位同學在假期里也都參加了所在社區(qū)開展的多彩的社會實踐活動。有的為社區(qū)打掃樓道，有的則積極為社區(qū)出黑板報，還有的則跟隨著社區(qū)里的居委們一起去慰問孤老，有些愛學習的同學即使在放假的時候也沒有閑著，整天穿梭于社區(qū)圖書館間……尤為可貴的是幾乎所有的同學都在居委會的號召下為社區(qū)困難群眾捐獻了自己的一份愛心。
就這樣，短暫而豐富有益的寒假生活過去了，新的學期到來了，所有的同學帶著對這次假期的美好回憶，準備迎接新學期的挑戰(zhàn)。
篇五 大學生實習報告經(jīng)典2150字
大學生實習報告范文經(jīng)典一、實習目的
我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習崗位旅游顧問，實習時間為2023年2月17日至2023年3月15日。畢業(yè)實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質。通過在實際工作單位，檢驗對所學知識的運用能力，從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素質基礎。初步鍛煉和學習實踐工作能力，增強職業(yè)責任感，團隊協(xié)作意識，拓寬自己的視野。
二、實習內容
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊，擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作，部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學習后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段，負責顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務也相當了解，接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調業(yè)務。它是指計調部門為業(yè)務決策而進行的信息提供，調查研究，統(tǒng)計分析，計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標而進行的統(tǒng)籌安排，組織落實、業(yè)務簽約，協(xié)調聯(lián)絡，監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開心，覺得此次旅游確實是一種享受。
三、實習總結
1. 這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會，還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際等等。我相信，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
2.權衡好獨立和求助。在實習過程中，不能過分依賴其他人，要有獨立性，事事親歷親為，自己主動去發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次，作為一名實習生，在一無所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務流程，求助他人是極其重要的一個方面。三人行，必有我?guī)?，在工作上，有問題要大膽問，不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化，要求旅游服務人員根據(jù)顧客需求不斷學習新知識，提高新技能，有較強的適應能力。
3.溝通技巧。從事旅游服務行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與游客進行交流，如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在接團的過程中，因為天氣熱，排隊時間長，我們就要不斷的安慰客人，并捧來扇子給他們，很多客人玩完回來筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當安撫，問一問累了吧，要不你們先上車休息一會吧。對仍然很興奮的游客可以問問 今天逛了幾個館，好不好玩啊等等，互相交流，能使客人對你產(chǎn)生好感。
4.對自己的行為負責。在工作環(huán)境中，我們得學會對自己的行為買單，沒有人會對我們像在學校一樣這么寬容。犯錯了，在學校里大家覺得還是學生，會輕易諒解你，在工作中，任何錯誤都會給公司帶來損失，連累同事的進度。所以，在工作中一定要認真負責。比如，剛開始我實習的時候因為班車沒趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機會，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會提前到達公司。
實習只是一個鋪墊，工作后真正進入職場，我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信這次實習過程中掌握的軟素質將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學習，多接觸社會，不斷提高自己，為今后的踏入職場奠定扎實基礎。
篇六 計算機專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告經(jīng)典2150字
我是學院__級信息安全系的學生，在去前畢業(yè)后，我來到了__公司進行實習工作，我主要做的是網(wǎng)站設計工作，我發(fā)現(xiàn)通過實習工作，自身專業(yè)技術提高的非?？?，通過在__公司進行工作，我學到了很多在學校接觸不到的東西，比如，學習能力、生存能力、與人溝通的能力等等?，F(xiàn)將我的實習情況匯報如下，請老師點評。
一、實習工作介紹
我所在的這家公司，是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站，公司接收各種廠家提供的信息，然后由網(wǎng)絡的技術人員，將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告，然后掛在我們的網(wǎng)站上，以此達到商業(yè)推廣的目的，類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡部的技術人員，主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板，將其通過photoshop切片，然后導入dreamweaver進行排版，(排版主要使用css+div)，并進一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因為網(wǎng)頁是用css+div進行排版的，所以在最后一步的時候，我們還需要進行瀏覽器測試，因為css+div排版方式有一個最大的缺點就是：瀏覽器不兼容的問題，典型的如：ie與 fireworks，因為各種瀏覽器使用的協(xié)議不同，所以會導致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題，如：頁面混亂，圖片、文字之間的距離過大或過小，頁面不美觀等等，做為一個新人，我在有些方面的技術還很不成熟，所以在技術總監(jiān)張偉的幫助下，解決了很多問題，所在我很感謝他，當每天我們做完網(wǎng)頁后，都會在代碼頁面加入注釋代碼，在里面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期，這樣方便月底做統(tǒng)計工作，公司領導會根據(jù)每個人的工作數(shù)量進行獎勵，每做一個頁面會有 2塊的提成，雖然少點，但是積少成多，也是很可觀的。
二、初來公司的時候
(一)初級考試
初來公司的時候，我們經(jīng)過了初期考試，培訓，與最終考試三個階段，在接到公司讓我面試的電話后，我來到了__公司，因為要干的是網(wǎng)頁設計，所以要有一個小測驗，技術總監(jiān)要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字，做一個簡單的頁面，要求是：什么樣的頁面都可以，考查的主要是面試者相關軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度，說實話，從畢業(yè)后，有一段時間沒有寫代碼了，剛一上機，還有點生疏，但是憑借在學樣扎實的學習功底，我很快就恢復了自己的英雄本色，將html代碼寫的很熟練，做了一個左右分欄的頁面，沒什么太大難度，技術總監(jiān)看了以后，說不錯，讓我三天后參加培訓，合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培訓工作
三天后，我來到了公司，一看，來參加培訓的人有很多，大概在十多個人左右，其實所謂的培訓，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時干的活，做一些廣告網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的，沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當中，還是較較者，心里優(yōu)勢還挺好的。
(三)最后的考核
三天的培訓后，我們迎來了最后的考核，合格的人會被留下，并得到一份為期一個月的實習合同，然后會在根據(jù)你在實習期的表現(xiàn)決定你的去留問題，最優(yōu)秀的人會轉正，得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內容，就是在公司的商務網(wǎng)站上任選一個頁面，然后在規(guī)定的時間內做完，我還不錯，技術比較熟練，是第四個做完的。當我們把網(wǎng)頁做完后由這家公司的經(jīng)理進行審核，最后的結果是，最先做完的前8個人可以有底薪加提成，每人頁面的提成是2元錢，而后面做完的，只有提成，沒有底薪，他們的提成是每個頁面5元錢，最后的`幾個人就被淘汰了，制度雖有點不近人情，但是剛畢業(yè)的學生能忍也就忍了，就這樣，我們每個人得到了一份一個月的臨時合同，正式開始了實習工作。
三、正式工作
我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00，這是我見過最有激情的一些人了，年紀輕輕，干勁十足，來了以后就工作，連平時聊天的內容也和本行業(yè)分不開，我喜歡他(她)們，回為是實習期，所以每天做的數(shù)量沒有太大要求，但是每個人都玩命似的干活，抓緊時間做網(wǎng)頁，我們做的網(wǎng)頁是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁，通過css+div排版，這樣在后期瀏覽器兼容測試中，就好做的很多了，文字與圖片之間就不會有太多的麻煩，我干的很不錯，不過有些追求精致，我做網(wǎng)頁的速度慢了很多，最初每天只能做3--4個網(wǎng)頁，這對于我來說是不能接受的，后來我改變了工作方法，我第次工作的時候，先訂下計劃，比如今天做多少網(wǎng)頁，然后我將要做的所有網(wǎng)頁，先做好排版，這時的網(wǎng)頁雖然排過版，但是不美觀，因為沒有進行美化工作，然后我會在下午的時間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多，快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快，我相信自己。
四、業(yè)余的生活
每天的工作都是很快的，有時感覺時間過的很快，想停都停不住，早上出去的時候，見的是太陽，晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星，每天就這么快的過去了，每個工作日結束后，我都會在下班后步行一段時間，去附近的圖書城充會電，或者放松一下，找一些我喜歡的書，看上幾個小時。
五、工作心得體會
實習期結束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過這次工作，我得到的最大體會就是，如果一個人在社會上沒有一技之長，那他是沒有辦法很好的活下來的，只有不斷的加強自身專業(yè)技能學習才行。所以，尊敬的老師，我會在業(yè)余時間好好學習，加強自己的專業(yè)能力，使自己變得更強，只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻，下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。
篇七 3月最新大學生客服實習報告經(jīng)典模板1000字
3月最新大學生客服實習報告經(jīng)典模板
每個大學生在畢業(yè)之前都是外出實習一段時間，通過實習，我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中，使我們對社會工作和自己所學的專業(yè)更加的了解，在實習中我們都是動手實踐，這就培養(yǎng)了我們的動手能力，在工作中會遇到很多問題，我們就要學會如何的解決這些問題，培養(yǎng)我們的工作素質，增加我們各自的工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎。
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業(yè)后，進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐當中，讓我們學會工作，找到自己的不足。在學校的安排下，我到___市____有限公司的客服部，進行工作實習，客服對于大家來說都不會陌生，現(xiàn)在科技的發(fā)達，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現(xiàn)在很多人都是運用網(wǎng)購，有的公司會要客服，就是有的顧客想對這個產(chǎn)品更加的了解，或者是我們的銷售任務，還有就是已經(jīng)購買的顧客對產(chǎn)品的反饋，售后等服務。
第一天來到公司上班，在領導的安排下，我跟著一位前輩工作實習，剛開始我沒有什么工作任務，而是對公司的產(chǎn)品進行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了，然后交給我一些電話號碼，讓我給這上面的人進行推銷，經(jīng)過兩天的實習和了解，這工作還是很簡單的，我看到其他的同事都做得很好，每個人都銷售出去了一些產(chǎn)品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話，可是我都沒有成功，越到后來我的心情就越差勁，我就停下來思考，我有什么地方做得不對，可是經(jīng)過反復的思索，我也沒有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧，說話的方式，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經(jīng)驗，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的總結、積累，當我成功的推銷了第一件產(chǎn)品，慢慢的就順利了?，F(xiàn)在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會超過她們。
通過這次的工作實習，我學會了在工作中做事，要沉著、冷靜、有自信地面對，在工作中都會碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經(jīng)驗，這讓自己對以后的工作有著一定的信心，畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工，后面都會加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，所以在以后的工作中我會不斷的努力，盡力做得更好。
