篇一 寒假銷售孔明燈實習報告1900字
經(jīng)濟基礎決定上層建筑，這是亙古不變的道理。
一個地方的消費水平和消費方向的確與經(jīng)濟基礎有相當大的關聯(lián)。但是除此之外影響群眾消費的因素還有許多，比如文化水平、民族習慣、鄉(xiāng)間風俗、宗教信仰、群體愛好、消費觀念等。
一 孔明燈銷售感悟
今年寒假我出于鍛煉自己和賺點生活費的目的，在西安批發(fā)了些年貨在家鄉(xiāng)縣城擺攤出售，收益不佳、感悟頗深。對聯(lián)、年畫屬于常規(guī)年貨，本縣人民并不稀奇，而孔明燈確是新鮮玩意兒?？酌鳠簦置S愿燈，為三國時諸葛亮為報軍情所發(fā)明，因其字孔明，因此而得名。流傳至今，每到逢年過節(jié)、情人約會、同學生日，放一盞孔明燈，燈紙上寫滿祝福的文字或愛情宣言，隨著蠟燭的燃燒燈冉冉升起，那是一幅多么浪漫的場景。可惜這種浪漫只有少數(shù)人懂得享受，大多數(shù)人無緣享受，不是他們沒錢買燈而是他們不懂這種浪漫方式或者說是他們不知道有孔明燈這種東西。在北京、西安這樣一級城市里一盞孔明燈可以賣到十幾元，在延安這樣的二級城市能賣到八元、十元，而在子長這樣的小縣城只能賣到五元。子長的消費比西安高出一截，而為什么一盞孔明燈的價格卻比西安低出許多呢？這與一個地方的生活習慣、消費觀念、文化水平有直接的關系，這就是供與求的關系。子長的文化自然不比西安發(fā)達，消費觀念不比西安前衛(wèi)，整個縣城缺少浪漫的氣息。而孔明燈這種彰顯浪漫的消費品自然難以登陸這片市場，一種不被大眾所了解的消費品強行登陸這片市場，自然價格不會不菲，甚至會虧本處理，就如第一次雅片戰(zhàn)爭以后，英國的刀叉餐具和睡衣在中國滯銷一樣。因為這批消費品不適合大眾需求。
人們消費總有一種從眾心理，凡是新鮮玩意兒，只要有第一個人買，就會有第二人、第三人……買?？酌鳠舻谝淮闻c子長人民見面時，百分之九十的人民不知此為何物，漸漸的有第二第三人買，你買我也買便被大眾所了解和接受，于是買者越來越多。
二 中國市場的惡性競爭
社會必要勞動時間決定商品價值， 價值決定價格，供求影響價格。經(jīng)濟學家這么說，事實確實如此。薄利多銷戰(zhàn)略似乎被大多數(shù)商家認同，只有少數(shù)稀缺性消費品才不會卷入價格風暴。中國人口多，商人也多，競爭可想有多激烈。假設一件價格為五元的商品，利潤為四元，經(jīng)過無數(shù)次的竟爭后，價格跌至四元三元一元甚至更低，導致所有商家都無利可圖。放著四元的利潤不賺一味的降價企圖多銷，卻不料其他商家也都在降價，到頭來弄的非但銷量沒有提上去，利潤反而少了許多，甚至虧本處理，引人深思。競爭固然好，可以優(yōu)勝略汰，但是一味的打價格戰(zhàn)，靠價格優(yōu)勢打敗對手只會兩敗俱傷，誰都無利可圖，只能收攤改行。說到這里不得不佩服中國的眼鏡行業(yè)，曾在雜志上看到它為中國十大暴利行業(yè)之一，其他暴利行業(yè)都有國家做后盾，而惟有眼鏡行也是自立更生壯大擠身十強的。一副成本五十元的眼鏡，三百元賣給你是講行情，二百元賣給你是講人情，一百元賣給你是講真情。如此暴利行業(yè)為何久盛不衰？就是因為此行業(yè)不打價格戰(zhàn)，整個行業(yè)形成一個統(tǒng)一的價格體系，一副利潤為一百元的眼鏡，你給九十就元的利潤任何商家都不會賣給你。這就是所有眼鏡商賺的缽滿盆溢的原因。眾所周知2023年中國鐵礦石進口貿(mào)易因外商肆意上揚價格直接損失上千億人民幣。淡水河谷、力拓、必和必拓等鐵礦出口商在華爾街及歐美各大財團操控下， 私自提高對華鐵礦石出口價格，而日本又巧妙的用提高高檔鋼材價格來轉嫁此危機，最終受損的是中國人，中國老百姓。 同樣是做生意，為何我們國人的競爭直接導致大家都無利可圖而外商的競爭直接導致中國百姓遭殃自己賺的缽滿盆溢，發(fā)人深思……
歐美國家說中國人在他們那里搞傾銷，中國產(chǎn)品成本低是一方面的原因，我認為還有一個原因就是惡性競爭導致出口價一跌再跌，已至外國說中國有傾銷之嫌。
中國，一個經(jīng)濟大國要想變成經(jīng)濟強國，要想超越美國奪取第一名的桂冠，國內(nèi)如果就這樣繼續(xù)惡性競爭下去，那么這些目標之能是黃粱美夢。如果我們能將內(nèi)耗的力量轉移到對外競爭，那么民族企業(yè)不愁沒有發(fā)展壯大走向世界，那么中國就真的無人可擋了！
三 家鄉(xiāng)之前景
子長，我的家鄉(xiāng)，又名紅都瓦窯堡，是陜北有名的煤油強縣，經(jīng)濟因曾經(jīng)的“陜北油田案”而衰退。子長富，富在煤油，富在煤油老板;子長窮，窮在農(nóng)民，子長并沒有把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，全縣28萬人民日用品全靠外地供給，子長除了煤礦油礦其他工廠一無所有。自唱要有所發(fā)展必須依托自身資源優(yōu)勢、大量招商引資，發(fā)展資源加工產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，增加就業(yè)，建立合理的競爭機制，激活私有制經(jīng)濟，鼓勵民營經(jīng)濟遍地開花。這樣子長才能成為正真的經(jīng)濟強縣，為我們應屆畢業(yè)大學生創(chuàng)造更多的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。
篇二 2023年大學生寒假實習報告：電腦銷售實習報告2400字
在今年寒假，我經(jīng)歷一次大鍛煉。
2月12日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到______等公司。首先，我與__肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了__所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及__近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領我參觀了__，對__電腦__產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與__的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到____電腦城__、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到____商城之后，__饒經(jīng)理為我介紹了____電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。 從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了 市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對__電腦城和____電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。__電腦城地處__市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎__所有的市民都知道__電腦城，給人的感覺是進入__電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上__電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。____電腦城地處__市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而____公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道____電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管____電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對__來說，生意則要蕭條一點。 因此，我認為對____電器城和__電腦城應該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。
對__的電腦公司來講，通過與____電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對____的電腦公司來講，通過與__的電腦公司的合作可以進一步擴大____的影響，讓____電腦城在__市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用__電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。 通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白云下的__更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷
單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。 調(diào)查總結 本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中，調(diào)查對象主要為__市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結論：
1、目前，__市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于diy。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調(diào)查中，很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。 后 序 歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現(xiàn)在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
篇三 大二學生寒假電腦銷售員的實習報告1450字
大二學生寒假電腦銷售員的實習報告范文
隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一 跳，原來自己并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則 的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會 生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡埽?也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生，這個也是 不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的.，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會 有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了。雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。
首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學 的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。
經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直 就 是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的 飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁，這讓我 暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。
大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。
終于嘗到社會 生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
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篇四 寒假超市銷售實習報告2700字
本文主要是通過在自家開的小超市中當銷售員，體驗到父母生活的艱辛，掙錢的不易，感恩父母，從中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，需要在實踐中鍛煉和不斷的學習。同時也明白了當代大學生應該怎樣做，做什么，也從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟原因和家庭狀況我家在__年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時豈不更忙。于是我決定幫父母分擔一些，感恩父母，體驗生活，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨和搬運貨物。我在外上學，經(jīng)常不在家，對商品的價格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時銷售量就高，而我時則不行。從中我懂得很多：
一 服務態(tài)度至關重要
服務質(zhì)量的好壞八成在于服務的態(tài)度。良好的服務態(tài)度，會使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭吵，發(fā)生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認認真真地為顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個圓滿的結果或答復，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，處處主動，事事想深，助人為樂，事事處處為顧客提供方便，使自己的服務態(tài)度超過顧客的期望值，永遠要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大于求的情況下，顧客由于有了極大的選擇余地，于是既會對商品的質(zhì)量和價格挑剔，還會對你的服務態(tài)度提出更高標準的要求。服務也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務，是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務，也就是可做可不做的服務，是一種主動的服務。分內(nèi)的服務，顧客會覺得這是理所應當?shù)?，并不會感激。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務，這讓顧客產(chǎn)生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。服務質(zhì)量高了，顧客多了，那銷售量自然就高了。
二 創(chuàng)新注入新活力
現(xiàn)在，創(chuàng)新一詞無疑是使用最頻繁的熱點、時髦詞匯。不同企業(yè)發(fā)展的速度有快有慢，發(fā)展的階段有先有后，發(fā)展的水平有高有低，究其原因，創(chuàng)新能力的大小是一個主要因素。創(chuàng)新就是發(fā)展，但不是一般的發(fā)展，而是超越式發(fā)展，因此經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。創(chuàng)新，并不是所謂的閉門造車，不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作，要根據(jù)實際情況，從群眾中來到群眾中去，向不同層次的消費者提供不同的商品，滿足顧客生存與發(fā)展的客觀需要。去年過年，家里的商品種類比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，鮮魚等等。這些年貨是去年所沒有的。樣式多了，銷售量也高了?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，對需求也是不同，所以今年要備足年貨，檔次要高些，種類也要多些，不能停留在以前了，要用發(fā)展的眼光看待問題，因此思想也要跟的上時代，不要在發(fā)展的浪淘中沉沒。所以要想在獲得較高的銷售量，那就要樹立創(chuàng)新意識，從實際出發(fā)，立足當?shù)氐膶嶋H經(jīng)濟情況，不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客，留住顧客，獲得更多的回報。創(chuàng)新是一條漫長沒有盡頭的道路，要創(chuàng)新就要做到：“創(chuàng)新人性化，創(chuàng)新經(jīng)濟化，創(chuàng)新方式靈活化，創(chuàng)新時效性。”
三 貨真價實是發(fā)展之本
貨真價實講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良，價錢公道，不欺騙消費者，真正將顧客當成衣食父母。貨真價實沒做好的話，最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰，商品賣不出去。雖然只是個小超市，但要想贏得更多顧客的青睞，貨真價實是必要的。不做虧心事，對得起顧客，讓顧客得到實惠。譬如在紙巾行業(yè)，心心相印公司無疑是最優(yōu)秀的，通過觀察心心相印的系列產(chǎn)品，我總結出他在產(chǎn)品上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量，貨真價實無疑是很重要的，心心相印在質(zhì)量和價格上著重體現(xiàn)了它的競爭優(yōu)勢，取得了巨大成功，贏得了消費者的心。我想這無疑是我們應該學習的。同時紙巾厚度，紙巾外觀，心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的，所以他成功也是必然的了，可見貨真價實對發(fā)展的重要性。父母都是老實人，他們從不做違背良心的事，他們秉承著“貨真價實才能贏得消費者”的經(jīng)營理念，讓我家的超市一天比一天紅火，是我以后經(jīng)商的榜樣。
四 誠信是成功的根本
古人說得好，“與朋友交，言而有信”，現(xiàn)代社會這種不誠信的表現(xiàn)是十分令人可氣的，那些不講信義的人為了自身的利益，毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質(zhì)，其基本要求是實事求是，不虛偽，表里如一，說實話，做實事，不夸大其辭，不文過飾非等。別以為誠信只需要對別人誠信，對于自己，更需要的也是誠信，不自欺欺人，不做違背良心，有損人格，對不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意，忠誠不二;誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾，所謂“千金一諾”、“一言既出，駟馬難追”，它們都是現(xiàn)代人必須而且應當具備的基本素質(zhì)和品格。今年我家的上聯(lián)是：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)是：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，是成功的綠色通行證。如果沒有誠信，倒閉是遲早的。信是一種人人應必備的優(yōu)良品格，一個人講誠信，就代表了他是一個講文明的人。講誠信的人，處處受;不講誠信的人，人們會忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個謊言的背后，總是以顧及面子，得取利益等原由。謊言就象細菌一樣，有了一就有了二，因為他們不知道，為了說一次謊，不得不另外發(fā)明二十句，結果就成了習慣。撒謊可能給了你暫時的利益，但那卻嚴重地損害了你的人格。別總以為你的謊言“天衣無縫”，雞蛋再密也有縫，總有一天，你將會露出馬腳，到那時，就是你信用的喪失，人格的毀滅。到了以后的日常生活中，你就別想渴求到別人的信任，即使到時你是真心的。誠信要求人對人要誠實，不說謊話，即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤。真誠才能得到很好的信譽，得到大家的好評。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
篇五 寒假實習報告：用品銷售1850字
實踐目的：接觸社會、了解社會、體驗企業(yè)管理，鍛煉實踐能力，提高社會交際能力，積累更多的社會經(jīng)驗。
實踐報告：在經(jīng)過一個月的努力復習之后，我們又進入了期待已久的寒假！新的一年又來臨了！
想想明年自己也面臨實習了，大學四年的生涯很快也要結束了。大學的生活是多姿多彩的，尤其是大三，每天將近八節(jié)課。好像回到了高中的那個時代，每天在忙碌著考這個證書做那個課件，雖然忙碌但多了一份充實少了一份大一那時的空閑！我也許就比較適合這樣的有著動力的生活吧。原本就打算假期留在蘇州兼職的我，在收到學校的實踐報告書時更有了些感觸！
我們是師范專業(yè)的學生，雖然我們畢業(yè)之后的第一職業(yè)就是做一名普通的教師！在前幾個假期中，我都有做過家教或者教育機構來鍛煉自己。在實踐的過程中也給自己以后的工作積累了不少的經(jīng)驗，不僅僅是教學上的?？紤]自己還存在的些許不足，于是今年寒假我去面試了幾個更加傾向于社會交際的工作！也這樣我成了一名兼職的銷售助理，其實也沒有說的那么嚴肅，說清楚點就是迪卡儂的一名普通導購員！雖然工作聽起來很簡單，不過要想做好還真不簡單！你得和很多人去打交道，很多的是8到25歲的學生，因為迪卡儂是一個專營體育運動用品系列的商場。選擇進入這家商場的一個原因主要是我很喜歡體育運動，因此我對各種運動器械都產(chǎn)生了興趣，所以這次實踐更讓我對體育用品以及各種體育運動的了解更加深刻。同時我對迪卡儂這個全新的公司體系有了更深的了解，這次是實踐經(jīng)驗也對我的影響也不比以往。
迪卡儂運動超市是一家法國企業(yè)，由米歇爾·雷勒克于1976年創(chuàng)立，其第一家店開在法國里爾附近的小村莊恩洛斯。直至今日迪卡儂在全世界18個地區(qū)擁有銷售網(wǎng)絡，包括中國大陸與臺灣，分店數(shù)量超過300家以上，是歐洲最大、全球第二大的運動用品連鎖集團。除了連鎖運動用品店的經(jīng)營外，迪卡儂集團另外一個最大的特色就是擁有豐富的自有品牌產(chǎn)品陣線，并根據(jù)運動類別的不同，分為12種以上不同的名稱品牌。第一天進入這個不一樣的超市，經(jīng)理就向我們介紹了公司的各個部門以及公司的經(jīng)營理念。迪卡儂是大型的運動品專業(yè)連鎖商店，迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運動用品匯聚一堂，以相對最低的價格提供技術性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人提供運動的可能，享受到運動的樂趣。這句話深得我心，我覺得生命之本身就在于運動。而作為一名銷售，我們的職責就是將運動更好的展示給社會，給我們的運動愛好者，讓更多的人來加入運動行列。
實踐結果：
由于是第一次參與銷售方面的工作，我雖然被分配在了自己最喜歡的球拍運動部門，在起初的兩天中還是有些難以適從。不知所措是工作的大忌，所以為了更好的服務大眾，更好的向顧客展示我們的體育用品，我開始對各種器械的使用方法以及其相比同類產(chǎn)品所特有的功能都進行識記，這對于我這個愛好運動的人來說還真不是太難，因為自己也得到了好處嘛。不過在工作中時常出現(xiàn)自己不懂的，或者不知道的知識，我都積極的去請教經(jīng)驗豐富的銷售員。其實在做銷售的時候最大的收獲就在于對交流溝通的能力的鍛煉，這也是我選擇銷售兼職的另外一個原因。銷售在我看來就是最好的鍛煉方式，最好的鍛煉一個人的交流技巧的方式，一個人逼著自己去和一個陌生人甚至是有著故意刁難你的可能性的陌生人去交流，這個工作就被迫著自己學會交流。如何更好的交流是我在迪卡儂工作中一直努力追尋和努力的方向。我發(fā)現(xiàn)在顧客看鞋子的時候，銷售助理是不可以很突兀的過去就開始推銷的，要有一個過程，就是讓顧客注意到你的存在之后才能去更好的銷售。顧客說話的時候，特別是講到他們手中的鞋子的時候，那就是最佳時間去和顧客交流。顧客愿意聽，更愿意有合適的性價比。也就是希望銷售助理不是總在推薦高端價位，而是找到一款合適的價位的并且能夠讓顧客滿意的鞋子。這是在我看來，銷售中最重要的東西。
實踐報告總結：
在做銷售的同時，我們也要學會做很多其他的事情比如基本的電腦操作。word、 e_cel ppt等辦公軟件的使用，是我需要盡快加強的東西。以前學的東西總認為沒什么用處，實際上在工作中還是非常有用的。還有提到的就是我的專業(yè)了，英語口語得到了鍛煉。在銷售中，我們經(jīng)常遇到外國人，這時經(jīng)常有其他的銷售員說這不是你們擅長的工作嗎。我覺得工作沒有什么難或者簡單，只要有責任感，就一定能夠做好。你在這個公司工作，你就是公司的一員，那么你就要對你的工作負責，你的顧客負責，以及你的公司負責，還有對自己負責。這是我對這次實踐的最大的感想，我的大學還在繼續(xù)，我的認識也在增加，我相信我會學到更多！
篇六 寒假銷售員實習報告2000字2000字
將近40天的寒假已經(jīng)過去了，迎來的是新的一學期?；叵胱约汉俚耐其N經(jīng)歷，依舊很多感慨...
寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心，畢竟我這人平時比較內(nèi)向，他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一整天都推銷不出去也沒關系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績效如何，這都會是成長的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考，我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店，一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠門了，我就跟他妹妹說明了來意，先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路，沒想到我過了中學生社會實踐活動好幾天再去朋友店里打聽的時候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，一般沒人愿意擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。
做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看，他說首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉，我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一：__(習慣型消費者)
老王是我們店的?？?，那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了，親切地問候一聲“王叔早”，他很高興。來到柜臺就說“老慣例，幫我社會實踐報告范文網(wǎng)包兩斤鐵觀音，中等貨。”我也很熱情地應他一聲“好的，請稍等！”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸，他笑著說：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物，一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學的消費者行為分析的知識，我判斷出老王屬于習慣型消費者，這類型的消費者在購買商品時，習慣地選擇過去常常使寒假實踐報告范文網(wǎng)用過的品牌，因為他們對這些商品的特性、特點，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理，他們不會輕易改換品牌，能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：__(猶豫不決型消費者)
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的，可以說是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺很是郁悶，后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折，他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。此類消費者缺乏主見，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類顧客應態(tài)度熱情，堅定，良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在，對同類產(chǎn)品進行認真分析比較，有針對性說服，從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出?？傊@個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識，而且我還得到了實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手！
篇七 手機配件銷售2023年寒假實習報告2250字
白駒過隙，時光荏苒。轉眼間我已經(jīng)步入大學一年半了，在大學中，一直在強調(diào)要注重實踐，可見在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實踐已經(jīng)成為促進學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，其一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
為此，今年寒假我就想鍛煉一下自己，去體驗一下社會，感受一下生活，也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。本想自己找到活干，可是終究沒有找到，于是在父母的聯(lián)系下，我在一位親戚家找到了工作。
我在一個親戚開的手機配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。每一天都很有意義，早上七點到店里開始點貨，把新進來的產(chǎn)品都擺放一下，客人進來要笑臉相迎，不買東西看看也行，不要不買就不理睬客人，等到晚上的時候，要清點一下賣出去的貨物產(chǎn)品，記下來，告訴店主，第二天還要進貨，客人買了東西要退換的時候，一定要問清緣由，以便我們向廠家退貨。有的時候會有點累，但是很充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入，雖然我不是學電腦專業(yè)的，但技不壓身呀！社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。剛開始我很是不適應，連光臨都說不出口，但以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。慢慢地我有所改善了。記得有一次，一個買主是一位大爺，他買了一個軟件，自己回家沒有按上，我給他講解了安裝方式，他也沒有聽好，于是他說我們賣的是假貨，要退，我當時很著急，但是我知道一定不能慌，老人就是要細心講解，多溝通才能解決問題。終于在我細心的講解，多次的講解下，老大爺好像明白了一些，最后老大爺終于笑呵呵的走了！雖然這讓我很是無奈，但終究解決了問題！很是高興！
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，雖然是大學生但是還沒有畢業(yè)，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。 實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
篇八 2023年大學生寒假銷售實習報告850字
大學很快就要結束了，而我此次也已經(jīng)在實習當中成長了不少。其實總體看下來，我這一段實習也是非常充實而精彩的，至少沒有浪費寶貴的時間，讓我可以在這次實習當中多少成長一些。在此我就這次實習稍作整理，匯報我這幾個月的實習成果。
我所加入的公司是本市一家很不錯的銷售型公司，而我的職位也是銷售人員。一開始加入這家公司之前，我就做好了心理準備，因為我知道我即將面對的是一個很大的難題，我現(xiàn)在還沒有這樣強大的能力去解決，所以這一次我鼓足了勇氣，也下了一個很大的決心。
進入公司之后，我開始進行長達一個月的學習，這個學習期讓我有了很大的改變，首先在自己的理論方面，我就認識到了自己平時的一些缺陷，雖然說我對自己專業(yè)上的理論知識掌握的還不錯，但其實已進入實踐中就會發(fā)現(xiàn)，我們所理解的都是其中的一些皮毛，真正需要我去學習的是最里層的東西，那才是最為深奧且具有意義的一部分。所以在這段時間里，我一直都在很努力的學習，一直保持一個非常上進的態(tài)度，并且都付出了實踐。
通過這幾個月的實習我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，比如說在銷售這份工作上不能夠很大膽的去做，總是容易膽怯，遇到一些問題的時候很容易退縮，顯得自己極為不自信，給客戶的感覺也不是很好。其次我做起事情來有一些粗心，平時也不是很注重細節(jié)，所以一些小錯總是容易犯，并且也能造成一定的影響。這些缺點都是我在這次實習當中發(fā)現(xiàn)的，我也在發(fā)現(xiàn)之后及時進行了改正，并且盡快的改正了過來，養(yǎng)成了一個更好的工作習慣，不再出現(xiàn)這些問題了。
實習的日子一下子就飛過去了，其實通過這次實習，讓我明白了很多，首先實踐和理論上肯定是存在很大的區(qū)別的。而我們在實踐當中也能更加深刻的去理解一件事情的始終，所以一個人想要成長，就必須要付諸實踐，否則我們的成長速度會很緩慢。其次也要提高自己的膽量，提高自己的自信，一個自信的人才是足夠吸引人的。這也是我需要不斷去改變的一個地方，我也會朝著這個方向不斷的努力和進步的！感謝這次實習的機會，讓我認識了一個更加不同的自己，未來的時光我會繼續(xù)努力，我會繼續(xù)前進的。
篇九 大學生化妝品銷售寒假實習報告1050字
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。
起初，由于沒有工作經(jīng)驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質(zhì)的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實踐，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒有太多經(jīng)驗，所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐，我鍛煉了自己的社會適應能力，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力！努力完成自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！
篇十 2023寒假網(wǎng)絡銷售實習報告2450字
20__年_月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1、通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
20__年3月底至今
三、實習地點
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
四、實習單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學公司授權為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實習是繼去年實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
（1）、logo（使用ps及cdr等工具）
（2）、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步！
（3）、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)?？匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
篇十一 銷售公司業(yè)務員寒假實習報告1800字
短短的寒假一轉眼就過去了，但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先，業(yè)務培訓;
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解，包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。
第二，產(chǎn)品服務;
產(chǎn)品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三，產(chǎn)品售后;
售后服務也是至關重要的，這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四，創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。
第五，誠信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報;
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，
通過一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
篇十二 大學生寒假銷售員實習報告總結報告1400字
實踐單位：佳和超市
實踐時間：____年01月09日____年02月09日 共32天
出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多！
1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內(nèi)容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細 的清理，否則就會有失誤， 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來說，上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了，下午的繁忙是 夠想象的！這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。 只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到 是真真正正的長大了。看著 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷！ 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經(jīng)驗，這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！ 的 。好像可以看見 的成長呢，從心底里高興為 高興呢！
在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學習中相信我 能夠?qū)W到更多的知識，努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來，鍛煉 的 能力，相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人！
轉眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
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篇十三 寒假電話銷售實習報告2650字
在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。可以說社會實踐活動已經(jīng)成為大學生活里的一部分。在大學的第一個寒假里，一位大四的學姐(現(xiàn)已在某公司實習)把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我答應了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。
開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧希紫葐査麄儯?ldquo;需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去。”實踐可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的，更加了解每臺電視的各種
電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led(light emitting diode)，他們說：“led發(fā)光原理就相當于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管。”
當?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365 寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，success(成功)per(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc(表示方向向下)+cess(走)--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌
頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡。”這又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
篇十四 xxxx年大學生銷售顧問寒假實習報告2200字
一，實習時間
____年-08-31——至今
二，實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三，實習工種
dell電腦銷售顧問
四，實習內(nèi)容
通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎，積累好客戶資源。
五，實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。
六，實習總結
社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來，我總結出自己許多不足之處：
1，在說話時候還不夠耐心，
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3，對自己的學習激情還不夠充足，
4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
一大早下著小雨，冷風透進骨子里，可即使是這樣的天氣，也影響不到我的興奮。今天是認識實習的第一天，首站佛山。以前對佛山有一點點的了解，知道它以建筑陶瓷知名，佛山有300多家陶瓷企業(yè)，中國的陶瓷出口歐美、東南亞等地區(qū)，我們的主要競爭對手是墨西哥，其在歐美的市場占有率較大。只是知道一點點，但對整個建筑陶瓷的生產(chǎn)過程并不了解。這學期學習陶瓷工業(yè)設備后，對窯爐認識一知半解，還沒見到現(xiàn)實生活中瓷磚的生產(chǎn)，現(xiàn)實中的窯爐。
集合完畢，我們就開始了今天的佛山之旅。包車里，司機師傅放著不知道是那個年代的老歌，就像是催眠曲，聽得我們大家都睡著了，路上這一個半小時顯得很短，眼睛一閉一睜就過去了。
我們首站來到的金意陶。佛山金意陶陶瓷有限公司是廣東東鵬陶瓷股份有限公司與行業(yè)精英共同組建的一家專業(yè)生產(chǎn)高檔瓷質(zhì)飾釉磚(仿古磚)的大型陶瓷企業(yè)，注重產(chǎn)品研發(fā)，制造回歸自然、超越自然的陶瓷產(chǎn)品。金意陶瓷磚是一種符合潮流的仿古風格瓷磚。今天負責帶我們參觀的是金意陶產(chǎn)品研發(fā)部門。他們我們參觀了他們的生產(chǎn)線，給我們講解了仿古磚生產(chǎn)的整個流程。我們學到了很多。
生產(chǎn)仿古磚的工藝流程和其他建筑陶瓷一樣，分那么幾個步驟：
1.制粉，因為我們參觀的金意陶本部在市區(qū)，地處居民區(qū)，為避免污染，金意陶的原材料粉磨是在三水生產(chǎn)基地進行的;
2.壓制成型原料粉經(jīng)過壓機壓制成型，壓出我們看到的瓷磚坯體;
3.干燥脫水四十分鐘左右，控制含水量<0.5%;
4.上釉印花，干燥完的坯體在生產(chǎn)線上經(jīng)過上釉和印花再燒結，才能出現(xiàn)我們所看到的陶瓷表面各式各樣的花樣紋路，不同的花色，要經(jīng)過幾次印花才能完成;
5.燒制，金意陶的燒制用的是輥道窯，長110米，燒結溫度1200℃。沒有自動的溫控系統(tǒng)，主要靠顏色來判斷溫度，用高速調(diào)溫燒嘴和壓力制度來調(diào)節(jié)控制溫度，在預熱帶和燒成帶分別需要半個多小時，再經(jīng)過急冷、慢冷、水冷就基本完成了。
6.磨邊使磚的大小形狀一致，檢驗分級，包裝。檢驗除了抽樣送檢外，還有目測檢驗是否有裂紋，與樣板顏色對比是否一致，合格后包裝出貨。
由于生產(chǎn)的自動化，整條生產(chǎn)線所需的員工并不多，大概十個左右，而在國外，自動化程度比我們高，需要的工作人員更少。這樣一條生產(chǎn)線日生產(chǎn)量約4000平方米，每塊磚成本30多元，售價100多元。常年不斷窯，三班換工，產(chǎn)值可觀?，F(xiàn)在，這些窯正在往長窯的方向發(fā)展，各工廠都向著高產(chǎn)量，高自動化的方向發(fā)展?？萍嫉倪M步，帶來生產(chǎn)力的解放。
金意陶還有一種獨特的仿古磚是上金屬釉的，這種磚的生產(chǎn)是先上一遍金屬釉之后再打磨，沒打磨到的地方就成為我們看到的點狀線狀凹凸不平的金屬釉色。由于制作工序多，復雜，生產(chǎn)成本高，這種磚的市場價格也自然比普通磚要高。
接下來，我們又到中國陶瓷城和思想公園金意陶的兩個展廳進行參觀。研發(fā)部門研發(fā)出這些各式各樣的磚，單獨看怎么看都顯得單調(diào)，可是經(jīng)過設計部門的設計師們這樣子一搭配，效果就突現(xiàn)出來。金意陶思想館的幾個部分都以“九”命名，它的鎮(zhèn)館之寶也是九塊方形的天然大理石塊。因為“九”在中國是最尊貴的數(shù)字，我想金意陶的企業(yè)文化里有著一種霸氣和高貴，其展館用仿古磚加上少許歐式家具所做的設計，給人的感覺是古樸、高貴、典雅，卻沒有絲毫的讓人討厭奢華，是一種有思想的優(yōu)雅。
在金意陶生活館用過餐后，下午我們?nèi)チ朔鹕饺A夏建筑陶瓷研發(fā)中心，這里不是很大，不像一個企業(yè)，估計應該是一個研發(fā)機構吧。我們在這里參觀了他們的生產(chǎn)線，36米的輥道窯，也是做金屬釉的瓷磚，他們的瓷磚是那種墨綠色的帶著金屬光澤的。這里還有一套完善的測試系統(tǒng)，從原料到制品，主要給佛山各企業(yè)的原料和產(chǎn)品做測試。比如原料方面，有_射線熒光全分析儀，分析原材料的化學成分;粒度儀測試原材料粒度分布;還有各種熱分析的儀器，如差熱分析儀，熱膨脹分析儀等。磨粉機：磨鍛材料為碳化鎢，1400r/min，磨1min，粉末可以過400目篩;_-ray熒光光譜儀：元素全分析;熱膨脹系數(shù)測試儀：測試原料要磨成棒狀;馬爾文激光粒度儀：測試原料要用三級水分散，再進行檢測，進行原材料、產(chǎn)品粒度檢測;林賽斯同步熱分析儀：進行原材料、產(chǎn)品差熱分析
產(chǎn)品檢測室對成品進行各方面性能的檢測，有標準對色燈箱;耐磨性能測定儀測耐磨性能;抗凍性能檢測裝置測抗凍性能;鐘擺抗滑測試儀測防滑性能;真空裝置測磚吸水率、顯氣孔率等;蒸壓壺：測是否有釉裂;洗碗機：放堿性洗液，測白度、色差;杯子把手、中心、邊緣測抗沖擊性能;有釉的，測耐磨度，無釉的，測深度;以及測放射性的nal-γ能譜儀。
建筑陶瓷的生產(chǎn)不是那么容易的事情，要檢測原料的成分;要粉磨，測定粒徑分布;設計出來的產(chǎn)品要經(jīng)過一些列的測試，檢測一系列的性能，才可以小批量生產(chǎn)，中批量的生產(chǎn)，有顧客有市場后才能進行大批量的生產(chǎn)。但建筑陶瓷的生產(chǎn)也不是那么復雜的，一旦可以大批量生產(chǎn)之后，生產(chǎn)線經(jīng)過設定，自動化生產(chǎn)，需要的員工數(shù)量很少。以前我覺得陶瓷的生產(chǎn)是個又臟又累的勞動力密集產(chǎn)業(yè)，但今天了解了建筑陶瓷的整個生產(chǎn)過程之后，我更覺得它是一個技術型的產(chǎn)業(yè)，需要一批技術力量雄厚的員工來搞研發(fā)，做科研，做測試。
建筑陶瓷是個很神奇的東西，單片的磚看上去都很單調(diào)，不論它加了什么樣的釉料，印了什么樣的花樣，無論它成本是高是低，但是經(jīng)過搭配之后，原本那么簡單單調(diào)的東西，立馬升級，帶給人各種不同的感覺，高貴的，古典的，平淡的，優(yōu)雅的，奢華的，個性的，精致的……
認識實習第一站，我看了很多，聽了很多，學習了很多，今天的參觀使我對建筑陶瓷的生產(chǎn)流程和工藝有了更進一步的認識。所謂理論結合實際，很多這一年學的陶瓷熱工原理、陶瓷熱工設備的知識在現(xiàn)實當中得到了驗證，我相信，今天的參觀學習對下學期將要學習的陶瓷工藝學以及其他專業(yè)課程的學習會有很大的幫助。
篇十五 蔬果銷售的寒假社會實習報告1250字
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少的，但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入社會，就必須先了解社會，而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以，這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學，所以放假的時候，也就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過，有很多的工作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作，實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來駕到，我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營養(yǎng)也有了大致的了解，以下是我邊實踐邊總結出來的：
蘋果： 蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴重，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預防鉛中毒。
火龍果： 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨： 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄： 番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜： 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對保護視力，促進兒童生長發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
