篇一 大學(xué)生工廠畢業(yè)實習(xí)報告3200字
我于2023年3月至5月期間在中山市致富帽業(yè)有限公司實習(xí),致富帽業(yè)有限公司是一家從事出口銷售高檔工藝帽的公司,是小型的但很有特色的出口貿(mào)易公司。能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。本次實習(xí)的目的主要是熟悉文員工作崗位的工作情況,通過實習(xí)將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實踐,在實際的工作中進(jìn)一步拓寬專業(yè)知識面,鞏固專業(yè)知識。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。十周的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在這實習(xí)的十周里,我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員:整理資料,收、發(fā)傳真,接電話,收拾辦公室,接待客戶等事情。在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于工藝帽子生產(chǎn)方面的知識和iso__國際質(zhì)量認(rèn)證體系的要求和作業(yè)流程。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的作用是重要的,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
我是學(xué)公共管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家小型的公司,是一家私企,我剛開始的工作因為公司要進(jìn)行iso__檢驗,所以要對大批的文件進(jìn)行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和復(fù)印要進(jìn)行被檢驗的文件。第一天去上班的時候,辦公室的一個同事向我交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。工作不是很難,只是很瑣碎又很多,也要有耐心和認(rèn)真的去做。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)iso__方面的資料來看,因為雖然只是簡單的資料管理,但很多作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)我是不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)時,學(xué)的是多么的少,盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我在那實習(xí)了十周,在這短短十周中,曾有幾次想過要放棄。剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招工的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻耄蚨P(guān)系顯得有點淡漠。也許我是剛開始工作,有時受不了工作的重復(fù)和繁瑣,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。這個時候心里很開心。
'先就業(yè),后擇業(yè)'。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學(xué)習(xí),別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使再容易的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰'天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。'遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文員也和秘書一樣在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員和接待方面基本知識的理解,豐富了我的實際知識,使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好文員日常工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的十周里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力學(xué)習(xí),做一個對自己負(fù)責(zé)任,對工作負(fù)責(zé)的人。實習(xí)這十周期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。最后,我要感謝中山市致富帽業(yè)有限公司給我這樣的機會,讓我在此而實習(xí),同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在實習(xí)期間對我的照顧和包容,教會了我很多課堂上學(xué)不到的東西。在臨走前何總經(jīng)理的訓(xùn)話中,再三強調(diào)回校后的要注意三件主要事項,注意身體、保證畢業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)。這也算是單位對我現(xiàn)在唯一的期望,在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時,我們要利用剩余的大學(xué)時間好好打好專業(yè)基礎(chǔ),以便能很快地融入工作中去。無論做什么工作都要有耐心、毅力和恒心,只要堅持,總有成功的一天。
篇二 xxxx年大學(xué)生工廠畢業(yè)實習(xí)報告1250字
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時一天上8小時班,4小時的加班.一個月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點一直到晚上的10:30下班,中午一個半小時的吃飯時間,下午一個小時。一天整整上12個小時的班。還有次連著上了倆個白天一個晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活.
點式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有什么閑暇時間.一天下來只能用一個字來形容'累',在床上一趟下就是天亮!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯.在學(xué)校里沒有什么煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語.而廠里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣.跟他們交往起來更是畏懼三分.而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當(dāng)給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活.這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活.真的得好好想想,我要加油讀書.一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財?shù)?一輩子當(dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力.人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路.錢不是萬能的,一點也不假,沒有錢萬萬不能!
與學(xué)校生活還有一個不一樣的:時間觀念.工廠的時間觀念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時間就與錢掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢.
想想以前自己在學(xué)校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時候想著工作是多么的容易找,錢也是很容易掙得??墒堑任页鰜碇?,原來夢想和現(xiàn)實真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒有著落,哎...整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦?去哪里額?真的好無奈、彷徨、迷茫、....有時真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎么能就那樣回去了呢?自己有那么脆弱嗎?想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點困難又算什么呢?堅持..堅持..再堅持.。我相信堅持就是勝利,黑暗過后肯定會是黎明。
篇三 大學(xué)生工廠畢業(yè)實習(xí)報告20233950字
大學(xué)生工廠畢業(yè)實習(xí)報告2023
從網(wǎng)上投簡歷到面試,每一步我都認(rèn)認(rèn)真真的對待。接到__繡品有限公司的上崗?fù)ㄖ螅矣?0__年_月_日20__年_月_日在公司銷售部出口組進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。
一、公司簡介
____工藝?yán)C品有限公司是經(jīng)__省工商行政管理局批準(zhǔn)成立的一家集工藝品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、銷售為一體的綜合型工藝刺繡公司,公司位于__省__縣。成立于20__年_月,注冊資金___萬,現(xiàn)有員工300余人,其中碩士研究生、本科以上學(xué)歷者32人,專業(yè)設(shè)計師18人,年產(chǎn)繡品10萬余件,產(chǎn)值__萬元,利稅__萬元。
公司產(chǎn)品主要有手繡產(chǎn)品、手工臺布、抽紗刺繡品、手工縫制品、機繡工藝品等八大類上千個品種,分高、中、低三個檔次,可滿足不同層次消費者的需求。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、法國、英國、澳大利亞、加拿大等國家和地區(qū)。目前,公司已與__商業(yè)投資集團簽訂了包銷及引資合同。為了滿足日益增長的市場需求,我公司總投資_億元,征地170畝,實施年產(chǎn)40萬件的刺繡工藝品項目,現(xiàn)已完成立項、環(huán)保、土地等前期審批手續(xù),20__年_月份整個工程竣工;項目建成后,新增產(chǎn)值_億元,利稅_萬,安排農(nóng)村剩余勞動力__余人,形成__地區(qū)的刺繡生產(chǎn)工業(yè)園區(qū)。
公司發(fā)揚團結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實敬業(yè)、時刻創(chuàng)新、精誠合作、榮辱與共、攜手發(fā)展的精神,爭創(chuàng)刺繡領(lǐng)域先鋒,爭創(chuàng)世界品牌;秉承傳承民族優(yōu)秀文化、開創(chuàng)農(nóng)民致富新路、樹立強企興國形象的宗旨;貫徹人才是企業(yè)之根本、質(zhì)量是企業(yè)之生命、信譽是企業(yè)之靈魂、品牌是企業(yè)之財富、文化是企業(yè)之源泉的經(jīng)營理念;實施超前半步、精品意識、針針線線,唯善唯美、靠高素質(zhì)且有能力的員工、在設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)工藝上、在管理和信息跟蹤能力上、在品牌開拓和營銷渠道上的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、實習(xí)經(jīng)歷
(一)體驗一線生活,了解技術(shù)工藝
做銷售和業(yè)務(wù)需要對自己的產(chǎn)品有非常深入的了解和認(rèn)識。為了讓我們直觀的了解生產(chǎn)品的技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)ヒ痪€工廠進(jìn)行實習(xí)。和工人一起干活,但是勞動強度要相對低很多。為期一周的一線工作中,我們感受到了工人的辛苦,對于剛剛邁出校園的我們來說,也算是一次很好的歷練。雖然時間短,但是我們非常認(rèn)真的了解和認(rèn)識了生產(chǎn)工藝。
__公司產(chǎn)品的工藝技術(shù)均采用蘇州手繡、機繡與__傳統(tǒng)手工縫制相結(jié)合的方法,將手繡的精美性、機繡的快速性、手工縫制的傳統(tǒng)性有機融合,采用先進(jìn)的電腦制圖技術(shù)與原始的人工制版相結(jié)合方法制版,產(chǎn)銷均實行公司統(tǒng)一設(shè)計樣品、統(tǒng)一進(jìn)料、農(nóng)戶分散制作,統(tǒng)一包裝銷售的生產(chǎn)銷售方針。每一件產(chǎn)品都要經(jīng)過設(shè)計、制版、裁剪、印花、操作工制作、檢驗、洗熨、挖孔、檢驗、包裝10道嚴(yán)格的把關(guān)生產(chǎn),方可入庫銷售。因為__人生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都代表著__的形象,只有精益求精,用心感受讓自己滿意,讓顧客滿意。
同時__也將借鑒國內(nèi)同類生產(chǎn)企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,走自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的創(chuàng)新之路。隨著__刺繡經(jīng)驗的不斷豐富和專業(yè)技術(shù)的日益提高,__在刺繡陣法上也有了新的突破,在原來的單面繡、雙面繡、手工十字繡、貼布繡、穿插繡、盤金繡等三十多種刺繡方法的基礎(chǔ)上,又研發(fā)了機繡新針法反底繡起圈等十多種新創(chuàng)針法,大大的豐富和提高了公司產(chǎn)品的制作工藝,同時也加強了__工藝刺繡產(chǎn)品的實用價值、觀賞價值和收藏價值。
(二)專業(yè)培訓(xùn),了解部門工作
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進(jìn)入了銷售部門開始正式的專業(yè)實習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實習(xí)的師傅是__畢業(yè)的,他首先給了我們一些關(guān)于刺繡技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師傅又給我們拿來了一些單證,海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
最后銷售部經(jīng)理給我們進(jìn)行了銷售技巧的相關(guān)培訓(xùn)。其中包括如何讓對方樂于和你交談,如何挖掘潛在的客戶,如何回復(fù)對方婉言拒絕的郵件,如何跟進(jìn)客戶,和客戶見面時的禮儀等等。
(三)開發(fā)客戶,銷售產(chǎn)品
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件,發(fā)送后希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、__、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時主要通過英語進(jìn)行交流,對英語的要求很高,通過不斷的學(xué)習(xí),英語也有了很大的進(jìn)步。對于出口專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間,我通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。這期間,我牢記師姐的教導(dǎo),與客戶溝通時保證介紹產(chǎn)品時的專業(yè)性,同時盡量做到時刻親切平和,讓客戶愿意和我溝通,即使訂單沒拿下,下次也有合作的可能。
通過師姐的指導(dǎo)和自己的努力,在實習(xí)一個月之后拿下了第一筆訂單,銷往加拿大。因為公司和__的一家貨代公司是合作伙伴關(guān)系,我們負(fù)責(zé)和外商溝通產(chǎn)品,確定買賣關(guān)系,之后的工作由我們公司和杭州的貨代公司聯(lián)合辦理。簽訂單之后還有一系列的工作需要我們?nèi)ネ瓿桑荷a(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)等。
之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我看到的、用到的、正是書上所講、我所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
開始的一段時間我都主動在__里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象。因此在實習(xí)的第二個月又有了一筆訂單,但是涉及到的內(nèi)容比較多,我是在師姐的幫助下完成的。這期間,有一筆貨還因為我沒有及時的和貨代公司以及銀行溝通而造成了一些耽擱。客戶雖然最后也同意了延遲交貨,但是造成的影響不好,事后我給客戶誠懇的致歉。一筆貨需要和工廠生產(chǎn)部門溝通好出貨時間,還需要和貨代公司溝通好船期,還需和銀行溝通,這一系列的工作容不得半點馬虎。
實習(xí)的三個月里,我共接到了5筆由意向的訂單,最終成功2筆。另外三家公司也有了合作的意向。領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)給予了肯定,同時也指出了我的不足,在今后的工作中仍需繼續(xù)努力。
三、心得體會
實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在__繡品有限公司實習(xí)的這幾個月里,我的收獲很大,雖然是剛剛邁出了校園,走向了社會,但是通過師傅的幫助和自己的努力,正在一步步適應(yīng),不斷進(jìn)步著。
我很慶幸碰到了我的師傅。雖然他對我很嚴(yán)厲,但是對我的幫助真的很大。初期進(jìn)來的時候,面對自己還未真正接觸過的外貿(mào)實物,師傅并沒有手把手的教我,因為他想讓我通過自己的思考,通過自己的努力去解決各種問題。他想讓我鍛煉遇到問題時的應(yīng)對思路。事實證明這樣的做法真的很好,我從一開始的發(fā)公司信息和產(chǎn)品信息,到挖掘客戶,到聯(lián)系客戶,到談業(yè)務(wù),到下訂單,到完成交易,這一系列的工作讓我進(jìn)步飛快。養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣,每天都會去合理安排時間,充分利用上班的時間鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,同時利用下班時間充電、學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。我學(xué)會了如何讓客戶樂于和我交談,學(xué)會了挖掘潛在的客戶,懂得了溝通的重要性、人脈的重要性,總結(jié)了做業(yè)務(wù)時需要注意的問題,同時遇到新的困難時,也會自己思考解決辦法。這些都是我的無形財富,對我以后的發(fā)展有很大的幫助。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。通過這段時間的實習(xí)工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。在未來的人生和工作道路上,我會更加努力用心的走下去!