篇一 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報告模板800字
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我自20__年__月__日進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。
根據(jù)__統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
篇二 物流員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告1700字
我來到物流公司工作不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物流工作需要認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單的匯報:
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。
其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的匯報,說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,爭取做的更好。
篇三 行政專員轉(zhuǎn)正述職報告3150字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自我有幸進(jìn)入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機(jī),它的發(fā)展目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發(fā)展壯大。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié),吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個方面進(jìn)行述職,不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、扎實工作,認(rèn)真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴(yán)格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來,我都認(rèn)為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達(dá)到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺,我所負(fù)責(zé)的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購,并對用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實處,節(jié)約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進(jìn)行查核和審批,跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,落實通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達(dá),正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會務(wù)接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
二、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,形成了有紀(jì)律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設(shè)計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,設(shè)計制作了公司的宣傳欄,并定期對內(nèi)容進(jìn)行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進(jìn)行設(shè)計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達(dá)到了節(jié)約費用的目的。
四、辦理企業(yè)證照,規(guī)范管理
根據(jù)公司的發(fā)展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務(wù)專用章的啟用工作,完成組織機(jī)構(gòu)代碼證及數(shù)字證書的辦理工作,以及其他相關(guān)證照、股權(quán)變更辦理資料的收集與協(xié)助,并負(fù)責(zé)對這些證照進(jìn)行規(guī)范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩(wěn)妥,做好人力資源工作
1、員工關(guān)系方面
辦理新員工入職的手續(xù),提前準(zhǔn)備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排,并進(jìn)行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導(dǎo)向、溝通,幫助新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的各項規(guī)章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負(fù)責(zé)解答員工對公司福利、制度的一切疑問;嚴(yán)格把關(guān)員工考勤監(jiān)督,做好每月員工考勤情況統(tǒng)計和匯報。
2、社會保障業(yè)務(wù)的辦理方面
收集人力資源、社會保障相關(guān)福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規(guī)、公告,學(xué)習(xí)并按要求落實執(zhí)行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時,前期人員較少,住房公積金、社保業(yè)務(wù)及勞動用工備案尚未開始辦理,我進(jìn)入公司后開始跟進(jìn)這些方面的業(yè)務(wù),現(xiàn)已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及年度變更、轉(zhuǎn)移、對賬簿業(yè)務(wù),同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關(guān)于社會保障業(yè)務(wù)的一切疑問,幫助員工查詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和資料。
3、培訓(xùn)工作方面
努力提高自身專業(yè)知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會保險等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);積極參加人格分析、心理學(xué)知識以及如何開展企業(yè)培訓(xùn)工作等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
4、招聘工作方面
利用網(wǎng)絡(luò)招聘的資源認(rèn)真閱讀簡歷,嚴(yán)格篩選,挑選合適的應(yīng)聘簡歷向上推薦,并跟進(jìn)應(yīng)聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯(lián)絡(luò)工作,讓每一位已落實的應(yīng)聘者都順利參加面試,保障優(yōu)秀人才的選拔。
5、績效考核方面
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好績效考核管理工作,負(fù)責(zé)每月計劃的布置,督促各部門做好績效考核的按時提交。
六、愛崗敬業(yè),穩(wěn)扎穩(wěn)打做好服務(wù)
我深深地認(rèn)為,愛崗敬業(yè)是任何員工做好工作的必備素質(zhì),這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務(wù)的部門,一個后勤的部門,作為部門的一員,我愛我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關(guān)心,多留心,多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時間,按時并保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),工作效率高,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),聽取意見,吸收經(jīng)驗,積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)、講座,提高理論水平和個人素質(zhì),使工作能力不斷的進(jìn)步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點好各項事務(wù),下班后最后一個離開公司,確保門窗、電源處于關(guān)閉狀態(tài),不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持,為公司及部門工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、工作中存在的問題和感悟
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一些的進(jìn)步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛(wèi)生清潔監(jiān)督和保潔工作還應(yīng)更細(xì)心,在處理一些工作的時候應(yīng)更全面地思考分析,此外與各政府部門的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將一如既往認(rèn)真勤奮地工作,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力充實自己,完善自我,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強工作思維能力,望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在公司的工作環(huán)境是非常融洽的,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事間的友愛互助、包容,以及大家對公司文化的認(rèn)同、一致的奮斗目標(biāo),給了我工作的踏實感和不斷追求發(fā)展進(jìn)步的信心,今后我愿以更積極的態(tài)度,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
謝謝!
述職人:
二〇__年_月_日
篇四 干部轉(zhuǎn)正個人述職報告1850字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
按照組織的安排,我于20__年六月開始擔(dān)任__站副站長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終能團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進(jìn)行匯報,不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來,按處黨委中心組和站里的學(xué)習(xí)運行計劃,我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了社會主義理論體系、____屆__全會精神、油田公司“四新”形勢任務(wù)教育、十二五規(guī)劃等內(nèi)容,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)體會和心得,牢固樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建“三聯(lián)”工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導(dǎo)工作的同時,發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決,并向黨政正職匯報,為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長,雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化,但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先,我做到正確定位,作為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環(huán)境主動加強與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫,認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動承擔(dān)工作任務(wù),積極開展好自身工作,在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干,全方位做好各項工作
一在現(xiàn)場管理方面。
首先,我認(rèn)真履行個人安全行動計劃,積極開展各項安全環(huán)?;顒樱纾盒瀐se管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營實際,指導(dǎo)基層單位和職工進(jìn)行崗位風(fēng)險辨識和評價等,極大地促進(jìn)了本站安全環(huán)保長效機(jī)制。
其次,結(jié)合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況,深入地開展了危害識別和風(fēng)險評估工作,建立健全了本站的危害因素識別臺帳。
第三,深入開展隱患治理工作,提高h(yuǎn)se現(xiàn)場管理水平。在現(xiàn)場管理中將隱患治理與“打非治違”活動緊密聯(lián)系,將日常巡檢、專項檢查相結(jié)合,著重查看工作現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位,如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能現(xiàn)場整改的明確負(fù)責(zé)人限期整改,夯實了現(xiàn)場管理工作。
第四,加強重點部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方,我們按照“四個能力”建設(shè)要求定期組織人員對燃?xì)夤芫W(wǎng)、電氣線路、消防設(shè)施和消防通道進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五,加強餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍,從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六,認(rèn)真貫徹落實處《消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》,積極開展消防安全活動,并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
二在全面質(zhì)量管理方面。首先,建立健全了在用計量器具的管理臺賬,認(rèn)真開展節(jié)能降耗管理活動。在____2年“質(zhì)量月”活動中,緊密圍繞“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強國”活動內(nèi)容,通過橫幅、板報宣傳的形式,廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起“抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮,集中開展了食品質(zhì)量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時,扎實推進(jìn)qc小組活動,力爭取得良好的活動效果,使qc小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、踐行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅強自身修養(yǎng)提高
信奉“廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無私感人”的做人格言,嚴(yán)格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。始終牢記“兩個務(wù)必”,牢固樹立宗旨意識,嚴(yán)格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及站務(wù)公開等有關(guān)制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事。
總之,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下,經(jīng)過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現(xiàn)在:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進(jìn)。今后,我一定努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告,請組織和各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
篇五 客服轉(zhuǎn)正述職報告2000字
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我的貢獻(xiàn)。
篇六 轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫3400字
1.轉(zhuǎn)正述職報告范文怎么寫
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。
這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”____企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
1、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。最新試用期員工轉(zhuǎn)正述職報告
2、遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人,能在__這個大舞臺上展示自己,能為___的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
2.轉(zhuǎn)正述職報告范文怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從__年月日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上____企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
1、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)
作為一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
2、熟悉裝載機(jī)上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
3、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
4、三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。以上是自己工作三個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
3.轉(zhuǎn)正述職報告范文怎么寫
大家好!
我于20__年3月15日開始到貴公司工作,從進(jìn)入公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕又充滿活力的團(tuán)隊中。兩個月來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這兩個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我接受了四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是對于實踐方面了解不足,工作上很多問題對于我而言都是一種全新的挑戰(zhàn)。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
三、工作體會:
在兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,與部門內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作兩個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過兩個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝!
篇七 財務(wù)主管轉(zhuǎn)正述職報告1450字
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實踐黨的__大精神,在工作中,我始終認(rèn)真履行好自身財務(wù)工作的相關(guān)職責(zé),加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),勤奮工作,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),為公司各項業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)報告如下:
一、加強政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認(rèn)識。我深知:財務(wù)工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。
二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我堅持以黨的__大精神為指導(dǎo),主動學(xué)習(xí)各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專業(yè)知識,并將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。
三是加強溝通交流。工作中,按照規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時,我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流,積極促進(jìn)各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、切實履職盡責(zé),勤懇扎實工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。
二是做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20__年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20__年4月份開始運行,確保系統(tǒng)準(zhǔn)時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長的相關(guān)工作。去年11月份成功競聘科長后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實際,制定了科學(xué)合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強化作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí),個人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進(jìn)一步提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,切實增強了個人的拒腐防變能力。
二是認(rèn)真履行個人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅持小事講風(fēng)格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
三是注重協(xié)調(diào)配合。財務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)大局,確保了公司各項工作的順利推進(jìn)。
以上就是本年度個人述職報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方。在以后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實黨的__大精神,不斷提高自身各方面的綜合素質(zhì),進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法,不斷加強財務(wù)管理工作水平,爭取為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
篇八 造價員轉(zhuǎn)正述職報告1500字
2、材料報價。首先與施工單位聯(lián)系,讓他們給我們報價,并對其進(jìn)行分析,找出最合理的報價。經(jīng)歷了幾次報價,我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是非常重要的,報價包含哪些材料不包含哪些材料,每次報的價格相差多少,這些都應(yīng)該做到心中有數(shù),想要做到這一點,還需要工作之余下很大的功夫,這一點我還需要繼續(xù)努力。
3、對量、價。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接,跟著公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事一邊學(xué)習(xí)請教一邊工作,經(jīng)過幾次的鍛煉,逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng)。
4、到現(xiàn)場多看多學(xué)。有機(jī)會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進(jìn)度,為我進(jìn)一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)目前的職責(zé)是嚴(yán)格核算工程量、審核單價、熟悉現(xiàn)場進(jìn)度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃接下來的要進(jìn)一步精通精裝修造價工作,學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價及安裝造價,考取全國注冊造價工程師證書,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)施工工藝??傊?,三個月來,通過努力工作和學(xué)習(xí),我有了很大的進(jìn)步,但是要做好還有一定的距離。
今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,盡自己努力做好工程造價工作。
造價員轉(zhuǎn)正述職報告篇三
回顧近一年來的工作,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助下,在各方面都取得了一定的成績。他們教導(dǎo)我的一點一滴我都將銘記于心,并且努力做到“當(dāng)回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨!”
為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將見習(xí)期的工作情況總結(jié)如下:
1、作為一名造價員,在工程造價這個領(lǐng)域里,我是一個新人,出來乍到對工作環(huán)境非常陌生,對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺,但在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻的認(rèn)識,讓我能夠在短時間內(nèi)迅速融入到這個大集體中,為以后的工作順利進(jìn)行打下了好的基礎(chǔ)。
2、服從項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中,我主要是做安裝方面的預(yù)算工作,參與了項目部的招標(biāo)工作,平時經(jīng)常與業(yè)主溝通,按時向業(yè)主報材料計劃、報進(jìn)度。
3、利用工作之余加強學(xué)習(xí)。經(jīng)常關(guān)注與預(yù)算工作有關(guān)的資料,學(xué)習(xí)工程量計算的技巧,學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,學(xué)習(xí)安裝定額的相關(guān)知識,從而為以后的工作做準(zhǔn)備,提高工作效率。
4、在這半年的工作時間里,我有幸成為項目部的團(tuán)支書,鼓勵項目部的同事積極工作,并組織了一些業(yè)余活動,比如乒乓球大賽,豐富了業(yè)余生活,也使自己在人際關(guān)系這一方面得到了一定的提高。
雖然自己對預(yù)算這個行業(yè)已有了一定的了解,但是在工作過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問題。例如:個人主動性有待提高;學(xué)習(xí)態(tài)度過于焦慮;現(xiàn)階段只能對一個工程進(jìn)行初步的算量和簡單的套價,而在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題和取費方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流,不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),我決心花時間加強以下幾個方面的學(xué)習(xí):
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確造價員的崗位職責(zé),按照造價員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念,為項目部做出更大的貢獻(xiàn)。
3、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,20__年的工作也取得了一些成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去,最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中,我會做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的能力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。
篇九 見習(xí)施工員轉(zhuǎn)正述職報告850字
見習(xí)施工員轉(zhuǎn)正述職報告
參加工作已一年,不禁問自己,是否做好成為正式員工的準(zhǔn)備?
從最初的興奮和期待到遇到困難挫折后的郁悶和沮喪,我也曾彷徨。當(dāng)忘記報混凝土計劃而被勞務(wù)埋怨時,當(dāng)找不到強弱電井的位置而讓親自師傅來現(xiàn)場時,當(dāng)樓層鋼筋隱蔽驗收報驗在我看來成為過場時,我都對自己產(chǎn)生了懷疑。連基本的或者微小的事情我都處理不好,是不是能力不行?后來我意識到,是我用心程度不夠。有時候被動地接收知識、機(jī)械地完成指令都會讓自己對工作失去熱情,自然做不好事情。于是我開始多用心,多動腦,培養(yǎng)自己對工作的熱情。情況剛有所好轉(zhuǎn),又面臨了另外一個問題:如何管理好勞務(wù),甚至對于現(xiàn)在的我也是一個頭疼的問題。第一次被爬架勞務(wù)堵在項目部辦公室門口要生活費時,我真的有些懵了,不知怎么處理,甚至有些難以理解。師傅曾告訴我,如何管理好勞務(wù)要看個人的本事?,F(xiàn)在我體會到兩點:一是弄清楚權(quán)責(zé),即熟悉合同,明白哪些該勞務(wù)做,哪些該我們做,管理起來才不會亂;二是學(xué)會表達(dá),即說話多從勞務(wù)利益角度去說,這樣更能讓他們接受和執(zhí)行。
直到被通知調(diào)到達(dá)州工作,我才真正體會到從事建筑行業(yè)的性質(zhì),那對于我來說是一次沖擊和洗禮。那時,我開始學(xué)著如何去認(rèn)識和接受我的工作,學(xué)著成長和面對。上個項目的生產(chǎn)經(jīng)理高潔常說的一句話給我留下了深刻的印象:工作是為了更好的生活。過來以后確實也是吃過一點苦,但相比我的收獲來說還是微不足道的。首先是從之前工作的倦怠和疲憊中拖離了出來,面對新的工作環(huán)境,工作的熱情和學(xué)習(xí)的興趣又回到了剛畢業(yè)的時候;其次,從平場到樁基礎(chǔ)再到地梁,再到主體的施工工藝流程有了切實的體會和學(xué)習(xí);跟同事從完全陌生到漸漸熟悉再到后來的好朋友,從項目的成立到現(xiàn)在,所經(jīng)歷的一切是我人生路上靚麗的風(fēng)景,值得我細(xì)細(xì)回味。
目前,我仍存在較多不足,也面臨著許多挑戰(zhàn)。很多事情還不能獨立去安排,當(dāng)面對緊急或者復(fù)雜情況時還是有些不知失措。但我已擁有一顆堅強無畏的心,一切問題都不將成為問題,我已做好準(zhǔn)備。
篇十 科級干部轉(zhuǎn)正述職報告1550字
一、努力加強自身建設(shè),提高思想政治文化修養(yǎng)。
擔(dān)任副主任后,工作角色和工作定位都發(fā)生了較大的變化,深感責(zé)任重大。一年來,我積極參加市委、市政府及單位組織的各種理論學(xué)習(xí),平時堅持學(xué)習(xí)黨報黨刊,重點學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及樹立科學(xué)發(fā)展觀和政績觀、提高黨的執(zhí)行力、構(gòu)建和諧社會等重要理論,認(rèn)真貫徹黨的__大精神,始終用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),更深一層的認(rèn)識到了我國目前的國內(nèi)國際形勢,增強了政治敏銳性、鑒別力、大局觀,增進(jìn)了責(zé)任感和使命感,提高了服務(wù)意識。
二、認(rèn)真履行職責(zé),工作能力不斷提高。
一是當(dāng)好參謀助手
作為協(xié)助主任工作的副主任,我能夠站在全局的高度,及時主動地就做好本職工作向主任建言獻(xiàn)策,在主任外出時,能夠盡量協(xié)助處理一些力所能及的工作,盡量為主任分擔(dān)一些責(zé)任,充分發(fā)揮好參謀助手作用。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)墻體改料改革工作法律法規(guī),學(xué)習(xí)環(huán)保行業(yè)的管理知識和業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)墻體材料的規(guī)章制度,努力通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)工作,用理論來指導(dǎo)實踐,結(jié)合實際,努力做到創(chuàng)造性地開展工作。認(rèn)真開展工作調(diào)研,深入分析工作中存在的主要問題,讓領(lǐng)導(dǎo)全面的掌握近期工作開展的實際情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策做好服務(wù)工作。
二是抓好負(fù)責(zé)的工作
一年來,我團(tuán)結(jié)墻改辦的同志一起,踏實工作,充分發(fā)揮主觀能動性,無論在網(wǎng)站管理、政府信息公開、宣傳報道等工作日常工作中,還是在各類會議組織、上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、視察的準(zhǔn)備等臨時性工作中,都能全面考慮、周密實施,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績。墻改辦負(fù)責(zé)的信息宣傳、政府信息公開、網(wǎng)站管理等工作都走在了全市前列,在全市國稅系統(tǒng)稅收宣傳和政府信息公開工作會議上,受到市局領(lǐng)導(dǎo)點名表揚。2023年稅收宣傳月活動中,在大家的共同努力下,我局獲得了“先進(jìn)組織單位”和“優(yōu)秀活動項目”兩個獎項。)
三、堅持廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項廉政條規(guī),在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,始終保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記黨的紀(jì)律、稅務(wù)干部的紀(jì)律,堅持做到廉潔奉公、廉潔自律,警鐘常鳴,自己認(rèn)為始終保持了謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和高昂的工作熱情,能夠“耐得住清貧、守得住寂寞”,起到了一個黨員干部應(yīng)有的示范帶頭作用。
一年來,我始終堅決貫徹___確定的反____指導(dǎo)思想、基本原則,認(rèn)真落實廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》,堅持解放思想,把黨風(fēng)廉政建設(shè)同自己的理想信念教育、黨的宗旨教育、黨性觀念教育等緊密結(jié)合起來,使自己牢牢筑起拒腐防變的思想防線,并嚴(yán)格按照“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《鐘聲鳴響正當(dāng)時》,使自己進(jìn)一步了解到各種形式的拉攏腐蝕行為,增強了抵御____能力。工作中,不搞花架子,不欺上瞞下,弄虛作假。對每一項工作,總是慎重行事,發(fā)揚民主,堅持調(diào)查研究,務(wù)必使工作具有科學(xué)性、客觀性和正確性。在生活中,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺經(jīng)受改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的考驗,不用權(quán)謀私,不腐化墮落,過好權(quán)力關(guān),金錢關(guān)、人情關(guān),自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
四、存在的主要缺點。
雖然在一年的工作中,自己付出了的努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,工作中還有不盡如意的地方。如在工作中主動性不足,許多時候不能大膽開展工作,依賴思想較強,開拓精神有待進(jìn)一步提高;工作的預(yù)見性、思考問題的全面性等方面還要加強,參謀助手作用發(fā)揮不夠,學(xué)習(xí)掌握新政策、新法規(guī)還不夠,距離新形勢下環(huán)保工作的需求還有差距;四是調(diào)研工作不夠深入,工作方法上還有待改進(jìn)等。對此,自己有決心在今后工作中,努力學(xué)習(xí),扎實工作,不斷的豐富自己、積累經(jīng)驗,力爭做一名組織放心、人民滿意的公務(wù)員。
篇十一 客服人員個人轉(zhuǎn)正述職報告2100字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫___,于20__年11月25日進(jìn)入__物業(yè)公司,在__小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20__年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體
包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,__已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天
到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我的貢獻(xiàn)。
篇十二 會計新員工轉(zhuǎn)正述職報告格式1250字
加入公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下我已初步了解了公司財務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識和基本操作,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對理論知識的認(rèn)識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學(xué)習(xí)。以下是我對三個月試用期的一個小結(jié)。
一、實習(xí)主要內(nèi)容
1、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
二、失
回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
三、得
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認(rèn)識到了財務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。
2、學(xué)習(xí)并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,并學(xué)會了編制發(fā)生額及余額表。4、學(xué)會了如何與同事們友好相處,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。四、對公司的認(rèn)識對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和-諧”。并且先后推行了6s、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和-諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關(guān)懷。
要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。三、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
篇十三 行政人員轉(zhuǎn)正述職報告2650字
我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過___網(wǎng)和__招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,
還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
篇十四 縣國稅局副局長轉(zhuǎn)正述職報告7600字
--聲明:網(wǎng)原創(chuàng)文章!對于其他網(wǎng)站的抄襲行為我們將聯(lián)合作者追究其法律責(zé)任!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、大家好:
我于去年6月份被組織任命為縣局的副局長,至今有一年的時間,一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持與配合下,我認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項任務(wù),為推進(jìn)縣局的干部隊伍建設(shè)和行業(yè)行風(fēng)建設(shè)及全局各項任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學(xué)習(xí)、和廉政情況向大家做以匯報。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議:
一、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、團(tuán)結(jié)班子、發(fā)揮助手作用、全面提高自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平
作為一名新提拔的干部,我始終堅持在干中學(xué),學(xué)中干,不斷加強道德修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名黨組成員,在中我能擺正位置,正確處理好關(guān)系,支持協(xié)助黨組成員和配合“一把手”的,甘當(dāng)配角,主動當(dāng)好助手和參謀,做到盡職盡責(zé)不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修養(yǎng),中求真務(wù)實,能以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮了黨組成員和一名黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴(yán)要求,大小事認(rèn)真處理。認(rèn)真履行了黨組成員、支部委員的職責(zé),做到勤政務(wù)實。
(一)勤于學(xué)習(xí)、注重實踐,努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須有較高的政治理論水平和較強的管理及業(yè)務(wù)知識技能和利用理論知識解決實際問題的能力;必須在對鄧小平理論和“三個代表”重要思想先學(xué)一步,學(xué)深一步,全面理解科學(xué)體系和掌握精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,運用理論和相關(guān)的知識指導(dǎo)實際。為此,我除了參加黨組中心組和機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí)外,盡可能地抽時間堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的和十六大報告、十六屆四中、五中全會及先進(jìn)性教育有關(guān)文獻(xiàn),進(jìn)一步深刻理解其精神實質(zhì),努力以科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想實際,加強黨性鍛煉,不斷提升思想境界,增強了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上行動上與___和各級黨組保持高度一致。在平時的日常中經(jīng)常堅持向班子各成員和經(jīng)驗豐富的同志請教學(xué)習(xí),上任以來,根據(jù)黨組的分工,我分管人教科、計劃統(tǒng)計科、辦稅服務(wù)廳和望遠(yuǎn)稅務(wù)分局的,大家知道我從事行政時間比較長,對行政比較熟悉,但在業(yè)務(wù)上是新手,如何管好業(yè)務(wù)對我來講既是新的課題也是新的考驗,為了不辱使命,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)科長請教,經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通,努力在實踐中思考、、提高,以適應(yīng)的需要和形勢的要求。
(二)識大體、顧大局,密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員,我能從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度,認(rèn)真遵守黨內(nèi)生活準(zhǔn)則,努力加強黨性修養(yǎng),嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種程序,維護(hù)大局,堅持原則,心胸坦蕩,不存雜念,對縣局黨組集體研究決定了的事情,無條件執(zhí)行,堅決維護(hù)班子的權(quán)威,時時愛護(hù)班子的形象,處處維護(hù)集體的聲譽,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做;自覺擺正自身位置,堅持在大局下行動,把自己分管的放到大局中來把握,既勇于負(fù)責(zé),敢抓敢管,又注意征求各方面的意見,凡是有利于改進(jìn)的意見,包括對自己的意見,都誠心誠意地虛心傾聽,開誠布公地互相探討交流,努力達(dá)成共識,形成合力開展。另外我還自覺地增進(jìn)與同志們的團(tuán)結(jié)交流,經(jīng)常和機(jī)關(guān)及基層的同志們談心、議事、推心置腹,克服高高在上的官僚主義作風(fēng),把自己置身于黨組織和群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之下。在作風(fēng)方面,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、務(wù)實、勤勉的作風(fēng)是我在作風(fēng)建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來,我多次到分管部門中與大家一起做一些具體,這樣既深入全面地了解了下情,為局黨組的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮好參謀助手的作用,又及時幫助指導(dǎo)解決了中的一些困難和問題。
(三)以身作則帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在生活上嚴(yán)格自律,清正廉潔,勤儉節(jié)約,自覺抵制享樂主義的侵蝕,自覺遵守各級部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定,克己奉公,防微杜漸,自重、自省、自警、自勵;堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,自覺按照民主集中制原則辦事,始終本著對組織高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則、出于公心,正確行使手中的權(quán)力,以堅強的黨性和良好的作風(fēng),積極參與決策,模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項規(guī)定。
二、盡職盡責(zé)積極做好分管部門
按照局黨組分工,05年下半年我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和辦稅服務(wù)廳。06年上半年黨組調(diào)整我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和望遠(yuǎn)稅務(wù)分局的。在中,我從實際出發(fā),針對各部門任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門的,注重在具體中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的,
使所分管部門,圓滿完成了各項任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育
我原來在人教科,對人教科的比較熟悉,但由于人員的變動,許多我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉,指導(dǎo)他們開展。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)干部隊伍整體素質(zhì)的提高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排,對全局政治理論學(xué)習(xí),宣傳教育和思想政治教育做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計劃地做好政治理論教育。同時抓好機(jī)關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機(jī)關(guān)干部周五的學(xué)習(xí),做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實際,創(chuàng)新手段,開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競賽活動,進(jìn)行了三次競賽考試,對競賽成績前6名的同志給予獎勵,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施135教育培訓(xùn)工程中,我們制定了規(guī)劃和方案,確定目標(biāo),對每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行周密部署,并與人教科的.同志一道,從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局135教育培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了_類5本教材的集中培訓(xùn),對和2門科進(jìn)行了測驗考試,其余3門課本月底進(jìn)行測試考試。
二是抓考核管理,促進(jìn)各項的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局崗位目標(biāo)責(zé)任制及考評辦法》,加大半年、年度考核力度,推行二級考核管理,進(jìn)一步促進(jìn)全局的各項。
三是全面認(rèn)真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最后一年,也是驗收年,為此按照驗收要求,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的做好了各項資料的準(zhǔn)備,通過了市、縣法治部門的驗收,受到驗收組的好評。
四是切實抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活動的開展,積極開展豐富多彩的載體活動,努力提高創(chuàng)建水平。同時還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔,使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體,穩(wěn)步推進(jìn)稅收文化建設(shè)。到去年年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃,文化建設(shè)已深入人心,文化理念逐步成為每個人自覺的行動,文化建設(shè)對加強干部管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文化建設(shè)的鞏固完善,近期將對文化理念和文化手冊修訂完善,繼續(xù)開展豐富的載體活動,努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計統(tǒng)
一是認(rèn)真做好稅源調(diào)查預(yù)測和重點稅源監(jiān)控,確??h局收入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅源調(diào)查和重點稅源監(jiān)控,為22戶年納稅額在20萬元以上的企業(yè)安裝了tras軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化情況及時跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測和報告。同時根據(jù)上級下達(dá)的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標(biāo),在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情況的基礎(chǔ)上,及時下達(dá)分配了稅收計劃任務(wù),并簽訂了稅收計劃任務(wù)責(zé)任書,從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達(dá)我局稅收計劃任務(wù)是5600萬元,至6月20日已完成4400萬元,是計劃的78;完成縣級收入2023萬元,創(chuàng)歷史新高。
二是認(rèn)真做好稅收分析。為加強我局稅收分析,進(jìn)一步增強稅收分析水平和質(zhì)量,努力提高稅收數(shù)據(jù)運用效率和數(shù)據(jù)的增值服務(wù),實現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化目標(biāo),今年以來,我們制訂了《稅收分析員制度》和《落實稅收分析員制度實施方案》,建立由各業(yè)務(wù)部門、稅務(wù)分局(所)、稽查局組成的二級稅收分析制度,專門成立了稅收分析領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會分析的20名人員為稅收分析員,組織2期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達(dá)分析課題,按季度召開分析會議,積極開展了稅收征管、稅收收入、稅源管理和稽查等方面的分析,為當(dāng)?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟(jì)和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅收提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在4月28日召開的第一季度分析會上,有7個部門8名同志分別撰寫了較高質(zhì)量的分析報告,從此使我局的稅收分析步入一個新的發(fā)展階段。另外,在近期的稅收資料普查中,為提高效率,減少錄入誤差,我們改變了以往由企業(yè)手工填寫再錄入的辦法,將錄入、審核前置到企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝ntss軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成了95戶企業(yè)的稅收資料普查,
三是加強稅收票證管理,保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用票計劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開展稅收票證檢查,加強與金庫、財政部門的對帳監(jiān)督,保證了國家稅款的及時足額入庫。今年4月1日按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無差錯出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù),協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納稅人的特點和需求,要求提供更加周到細(xì)致的個性化服務(wù),如預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道等,及時解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠(yuǎn)稅務(wù)分局期間,我盡可能多的深入基層,深入一線,指導(dǎo)他們的,并注意調(diào)查研究,切實幫助他們解決中的難題。
三、廉潔自律方面
在廉潔自律方面,本人能夠正確對待權(quán)力,能嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》以及其它有關(guān)廉正規(guī)定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實履行好自己職責(zé)。在中堅持秉公執(zhí)法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己絕對不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能經(jīng)常對照自己,檢查自己,自覺增強自律意識,做到為稅清廉,堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn)象,用高尚的情操同低級趣味作斗爭,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問題和努力方向。
自己任職以來,做了一定的,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細(xì)研、達(dá)不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的,致使在干上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習(xí)上也不夠,造成在指導(dǎo)、落實上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調(diào)查研究不夠,對我局的稅源狀況還不能做到了如指掌,稅收計劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上出謀劃策還不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的中加以改進(jìn)和完善。一是要有計劃、有步驟的進(jìn)一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在中,要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負(fù)責(zé),對干部負(fù)責(zé)的態(tài)度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),力戒形式主義、官僚主義,走出機(jī)關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好,解決一些熱點、難點問題。
以上述職,不妥之處,請大家批評指出,謝謝大家!
《縣國稅局副局長轉(zhuǎn)正述職報告》來源于網(wǎng),歡迎閱讀縣國稅局副局長轉(zhuǎn)正述職報告。wep
使所分管部門,圓滿完成了各項任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育
我原來在人教科,對人教科的比較熟悉,但由于人員的變動,許多我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉,指導(dǎo)他們開展。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)干部隊伍整體素質(zhì)的提高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排,對全局政治理論學(xué)習(xí),宣傳教育和思想政治教育做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計劃地做好政治理論教育。同時抓好機(jī)關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機(jī)關(guān)干部周五的學(xué)習(xí),做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實際,創(chuàng)新手段,開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競賽活動,進(jìn)行了三次競賽考試,對競賽成績前6名的同志給予獎勵,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施135教育培訓(xùn)工程中,我們制定了規(guī)劃和方案,確定目標(biāo),對每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行周密部署,并與人教科的同志一道,從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局135教育培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了_類5本教材的集中培訓(xùn),對和2門科進(jìn)行了測驗考試,其余3門課本月底進(jìn)行測試考試。
二是抓考核管理,促進(jìn)各項的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局崗位目標(biāo)責(zé)任制及考評辦法》,加大半年、年度考核力度,推行二級考核管理,進(jìn)一步促進(jìn)全局的各項。
三是全面認(rèn)真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最后一年,也是驗收年,為此按照驗收要求,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的做好了各項資料的準(zhǔn)備,通過了市、縣法治部門的驗收,受到驗收組的好評。
四是切實抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活動的開展,積極開展豐富多彩的載體活動,努力提高創(chuàng)建水平。同時還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔,使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體,穩(wěn)步推進(jìn)稅收文化建設(shè)。到去年年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃,文化建設(shè)已深入人心,文化理念逐步成為每個人自覺的行動,文化建設(shè)對加強干部管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文化建設(shè)的鞏固完善,近期將對文化理念和文化手冊修訂完善,繼續(xù)開展豐富的載體活動,努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計統(tǒng)
一是認(rèn)真做好稅源調(diào)查預(yù)測和重點稅源監(jiān)控,確保縣局收入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅源調(diào)查和重點稅源監(jiān)控,為22戶年納稅額在20萬元以上的企業(yè)安裝了tras軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化情況及時跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測和報告。同時根據(jù)上級下達(dá)的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標(biāo),在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情況的基礎(chǔ)上,及時下達(dá)分配了稅收計劃任務(wù),并簽訂了稅收計劃任務(wù)責(zé)任書,從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達(dá)我局稅收計劃任務(wù)是5600萬元,至6月20日已完成4400萬元,是計劃的78;完成縣級收入2023萬元,創(chuàng)歷史新高。
二是認(rèn)真做好稅收分析。為加強我局稅收分析,進(jìn)一步增強稅收分析水平和質(zhì)量,努力提高稅收數(shù)據(jù)運用效率和數(shù)據(jù)的增值服務(wù),實現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化目標(biāo),今年以來,我們制訂了《稅收分析員制度》和《落實稅收分析員制度實施方案》,建立由各業(yè)務(wù)部門、稅務(wù)分局(所)、稽查局組成的二級稅收分析制度,專門成立了稅收分析領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會分析的20名人員為稅收分析員,組織2期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達(dá)分析課題,按季度召開分析會議,積極開展了稅收征管、稅收收入、稅源管理和稽查等方面的分析,為當(dāng)?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟(jì)和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅收提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在4月28日召開的第一季度分析會上,有7個部門8名同志分別撰寫了較高質(zhì)量的分析報告,從此使我局的稅收分析步入一個新的發(fā)展階段。另外,在近期的稅收資料普查中,為提高效率,減少錄入誤差,我們改變了以往由企業(yè)手工填寫再錄入的辦法,將錄入、審核前置到企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝ntss軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成了95戶企業(yè)的稅收資料普查,
三是加強稅收票證管理,保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用票計劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開展稅收票證檢查,加強與金庫、財政部門的對帳監(jiān)督,保證了國家稅款的及時足額入庫。今年4月1日按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無差錯出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù),協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納稅人的特點和需求,要求提供更加周到細(xì)致的個性化服務(wù),如預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道等,及時解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠(yuǎn)稅務(wù)分局期間,我盡可能多的深入基層,深入一線,指導(dǎo)他們的,并注意調(diào)查研究,切實幫助他們解決中的難題。
三、廉潔自律方面
在廉潔自律方面,本人能夠正確對待權(quán)力,能嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》以及其它有關(guān)廉正規(guī)定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實履行好自己職責(zé)。在中堅持秉公執(zhí)法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己絕對不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能經(jīng)常對照自己,檢查自己,自覺增強自律意識,做到為稅清廉,堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn)象,用高尚的情操同低級趣味作斗爭,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問題和努力方向。
自己任職以來,做了一定的,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細(xì)研、達(dá)不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的,致使在干上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習(xí)上也不夠,造成在指導(dǎo)、落實上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調(diào)查研究不夠,對我局的稅源狀況還不能做到了如指掌,稅收計劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上出謀劃策還不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的中加以改進(jìn)和完善。一是要有計劃、有步驟的進(jìn)一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在中,要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負(fù)責(zé),對干部負(fù)責(zé)的態(tài)度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),力戒形式主義、官僚主義,走出機(jī)關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好,解決一些熱點、難點問題。
以上述職,不妥之處,請大家批評指出,謝謝大家!
《縣國稅局副局長轉(zhuǎn)正述職報告》來源于網(wǎng),歡迎閱讀縣國稅局副局長轉(zhuǎn)正述職報告。wep
篇十五 新員工工作轉(zhuǎn)正述職報告3550字
在入職的這段時間不知不覺已經(jīng)過去一段時間了,通過這一段時間的磨合和鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我對工作有了一定的了解,回復(fù)這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜__,我于20__年_月_日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,20__年_月_日正式進(jìn)入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,
下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報:
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),
在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到錢是有時間價值的名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率,客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張今日事,今日畢,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題方案。