篇一 2023年度年終述職報告3500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!__年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行,工程核算入手,同時根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報時間節(jié)點,配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結(jié)構(gòu)明細及研發(fā)費用報告等。現(xiàn)將__年履行職責(zé)情況匯報如下:
__年度主要工作及職責(zé)履行情況
一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面
1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制,認真履行分析職能
一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進行統(tǒng)計、整理,編制指標(biāo)匯總表,以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制,全方面的增強了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。
二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠,積極配合推進指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作,并對上月指標(biāo)完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標(biāo)管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標(biāo)管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用
一是及時根據(jù)供銷市場變化,定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標(biāo),核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標(biāo)變化,提示關(guān)注重點,在月計劃會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經(jīng)營效益意識。
二、預(yù)算管理工作方面
1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理提供預(yù)警
通過月度計劃會通報當(dāng)月費用超標(biāo)和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預(yù)算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經(jīng)營預(yù)測,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)測,為公司經(jīng)營業(yè)績提供預(yù)測預(yù)警。
2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,配合部門組織__年預(yù)算初稿編制工作
配合部門開展__年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照__年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對__年預(yù)算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進度,做好財務(wù)預(yù)算的進一步優(yōu)化,確保__年度預(yù)算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺賬和成本管理方面
1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風(fēng)險點,緊抓物資管理
基礎(chǔ)檢查和盤點,暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險點,提高風(fēng)險意識,嚴把審核關(guān),并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng),充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應(yīng)對問題不盲目,不回避
每月定期編制財務(wù)綜合管理通報,內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險,并結(jié)合實際情況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當(dāng)月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標(biāo)管理,責(zé)任到人,內(nèi)容深入淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責(zé)任意識。
四、財產(chǎn)保險方面
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。___兩個事故的發(fā)生,在接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門與保險公司進行數(shù)次溝通,理賠款___均已到賬。
五、內(nèi)控建設(shè)方面
根據(jù)公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內(nèi)控建設(shè)小組,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》及《___公司內(nèi)部控制評價手冊》,制定內(nèi)控自評工作方案,同時根據(jù)既定時間節(jié)點完成內(nèi)控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內(nèi)部管理。
六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面
為提升企業(yè)形象,增強產(chǎn)品市場競爭力,貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務(wù)所進行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準(zhǔn)備工作并出具報告,針對研發(fā)費用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認定結(jié)果下達,公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會計核算進行費用歸集,經(jīng)過股份公司財務(wù)部指導(dǎo),配合部門擬定研發(fā)費用核算方案,進一步規(guī)范了部門會計核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。另協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),多次聯(lián)系區(qū)經(jīng)貿(mào)委辦理___公司單機臺補助工作,共計___,預(yù)計12月份到賬,為公司爭取經(jīng)營效益。同時配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足
一、未深入物資采購現(xiàn)場,對庫存結(jié)構(gòu)未進行詳細分析
物資的庫存結(jié)構(gòu)、物資庫齡均由供應(yīng)處提供數(shù)據(jù)及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準(zhǔn)確,存在遺漏,對于物資的采購的規(guī)范性、時效性、經(jīng)濟性把握不準(zhǔn),問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎(chǔ)管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結(jié)構(gòu)分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應(yīng)市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提出預(yù)警
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績比較上,對兩頭市場的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應(yīng)處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網(wǎng)絡(luò),較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營分析的關(guān)鍵點。對公司生產(chǎn)經(jīng)營的預(yù)警功能沒有發(fā)揮好。
三、財務(wù)總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對賬機制未有效執(zhí)行,未能及時發(fā)現(xiàn)入賬差異
財務(wù)總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。
__年專業(yè)主要工作
為做好__年本職工作,在總結(jié)__年工作完成情況和不足的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司及財務(wù)處年度總體思路及管理措施,__年本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經(jīng)營動態(tài)預(yù)測編制,建立動態(tài)預(yù)測閉環(huán)管理機制
一是堅持月度、季度、年度定期分析模式,同時要加強現(xiàn)場的深入程度,多與基層人員多交流,要從現(xiàn)場、從基層的角度來思考公司生產(chǎn)經(jīng)營存在的問題,提出建設(shè)性意見,提高定期財務(wù)分析質(zhì)量。
二是要多渠道的收集行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)銷市場的信息,多與銷售、工藝等部門的專業(yè)人員交流,了解供銷市場的第一手資料,把握行業(yè)動態(tài),做好預(yù)測資料收集。
三是對于各項測算模板統(tǒng)一進行優(yōu)化,調(diào)整,保證各預(yù)測模板間勾稽關(guān)系的準(zhǔn)確、合理性,提高經(jīng)營信息預(yù)測的質(zhì)量。
二、落實預(yù)算分解,做好預(yù)警提升工作
一是做好__年財務(wù)預(yù)算的分解、落實工作。進一步完善季度經(jīng)營預(yù)測和預(yù)警模式,做好每季度末對上季度預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。
二是做好預(yù)算執(zhí)行過程中與各部門的協(xié)調(diào)。結(jié)合預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差,查找公司經(jīng)營中存在的問題,將全年的預(yù)算指導(dǎo)、執(zhí)行落到實處。
三是在總結(jié)好__年財務(wù)預(yù)算編制的經(jīng)驗及存在的不足的基礎(chǔ)上,梳理預(yù)算編制流程,做好__年財務(wù)預(yù)算編制工作。
三、積極做好保本價測算,實現(xiàn)市場銷價和成本聯(lián)動
針對原料市場價格波動,結(jié)合公司產(chǎn)銷實際情況,積極、主動進行保本價測算,實現(xiàn)銷價和成本聯(lián)動,為公司工程公關(guān)、合同簽訂提供價格依據(jù),確保公司盈利水平;加強與資金管理崗位的溝通互動,跟蹤新建月度現(xiàn)金流情況,編制?,F(xiàn)金流價格測算,指導(dǎo)子公司運營。
四、做好研發(fā)費用核算歸集工作,優(yōu)化成本核算體系流程
針對公司成功被認定為高新技術(shù)企業(yè),就要按照新的核算方式方法進行會計賬務(wù)處理,做好研發(fā)費用的分配工作,確保費用比例達到營業(yè)收入的3%,進而需要重新優(yōu)化公司成本核算體系,根據(jù)編制的研發(fā)費用核算方案按實入賬,避免稅務(wù)稽查風(fēng)險。同時注重自身工作總結(jié)和思考,對于新情況新需要,及時優(yōu)化和改進現(xiàn)有的工作流程和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提高效率、進而優(yōu)化成本核算體系。
五、推進內(nèi)部控制體系運行,全面提高財務(wù)管控質(zhì)量
根據(jù)公司和部門內(nèi)控建設(shè)進度,配合內(nèi)控建設(shè)小組做好內(nèi)控體系運行工作,積極組織內(nèi)控自評和缺陷整改,提高公司全面風(fēng)險管理水平。通過內(nèi)部控制體系的逐步建立,健全公司各類經(jīng)營業(yè)務(wù)風(fēng)險識別、分析和應(yīng)對的制度與管控監(jiān)督體系,建立與日常經(jīng)營管理工作相結(jié)合的風(fēng)險項目過程管理措施。同時配合部門加強內(nèi)控手冊的宣貫學(xué)習(xí),督促各級管理人員、各業(yè)務(wù)流程執(zhí)行人明白內(nèi)控原則、熟悉內(nèi)控要求。
總之,__年本人需切實加強學(xué)習(xí),提高綜合能力水平。經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展、商業(yè)模式的創(chuàng)新,都要求財務(wù)人員在原有專業(yè)知識體系的基礎(chǔ)上必須不斷更新,著力向金融、證券、財政、稅務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域,甚至政治、經(jīng)濟、法律等其他領(lǐng)域延伸。全面提高個人管理的效力與效果,實現(xiàn)崗位專業(yè)價值管理跨越。
篇二 2023年終述職報告優(yōu)秀6800字
西安電化公司在集團公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在集團公司黨委各部門的指導(dǎo)下,西安電化公司黨委2023年上半年主要做了三項工作并取得初步成效。
一、項目黨建工作求真務(wù)實
今年公司黨委圍繞著項目黨建年的開展,重點做了以下幾項工作。
1、加強項目黨組織建設(shè),加快作業(yè)隊黨支部組建工作,做到了那里有項目那里就有黨組織,以提高黨組織的覆蓋面和影響力。針對公司有的作業(yè)隊無支部、有的作業(yè)隊無黨員,黨組織開展工作難以落實的情況,5月上旬,公司黨委副書記帶隊,組織黨委工作部、紀委、團委部門對公司項目黨建、團建進行調(diào)研,從調(diào)研情況看,生產(chǎn)一線黨員偏少,特別是工人黨員比例偏低,作業(yè)隊中具備成立黨支部條件的僅占42.3%。導(dǎo)致這些問題的主要原因有三。一是作業(yè)隊一批優(yōu)秀的大中專學(xué)生黨員提拔到公司、項目部管理崗位;二是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴張過快,作業(yè)隊實現(xiàn)裂變,有的一分為三,有的一分為四,致使原來的黨員分布發(fā)生了較大變化。三是公司退休、內(nèi)退的黨員過于集中,調(diào)出公司到外單位的黨員數(shù)量逐年增加。四是發(fā)展黨員工作進展不盡人意,還存在著一些問題。為解決以上問題,我們打算一是結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營布局和各單位作業(yè)隊設(shè)置及黨員分布情況,對黨員進行調(diào)整,通過調(diào)整盡快達到組建作業(yè)隊的同時建立黨支部。二是把優(yōu)秀的作業(yè)隊長、工班長、合同工做為發(fā)展黨員工作的重點,通過黨課教育和黨建政治理論培訓(xùn),促進黨員發(fā)展工作,壯大生產(chǎn)一線黨員隊伍。三是擬將優(yōu)秀的作業(yè)隊黨員副隊長培養(yǎng)成兼職支部書記,同時落實兼職支部書記津貼待遇,以調(diào)動他們工作積極性。
2、加強項目黨組織的制度建設(shè)。公司黨委今年建立了基層黨支部工作規(guī)范,本著管用、適用,操作性強的原則對專職黨支部書記、兼職黨支部書記、機關(guān)黨支部書記的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進行描述,重點解決支部工作做什么,什么時間做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)等問題。年底,公司黨委將按照工作規(guī)范組織檢查督導(dǎo)組對支部工作進行標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收,以促使支部工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高黨組織的戰(zhàn)斗力。
3、打造學(xué)習(xí)型黨組織。將中心組學(xué)習(xí)由公司、段向作業(yè)隊黨支部延伸,學(xué)政治理論、學(xué)現(xiàn)代管理、學(xué)新技術(shù)、新工法等,通過學(xué)習(xí)強化帶頭人的理論素養(yǎng)和思想文化素質(zhì)。今年年初,我們邀請了專家教授和集團公司宣傳部王部長做了黨的__屆四中全會專題輔導(dǎo)和企業(yè)文化講座,干部職工反響很好,今年我們還將適時舉辦黨支部書記、黨員干部和入黨積極分子培訓(xùn)班,以提高黨支部書記的工作水平和黨員干部隊伍的整體素質(zhì)。
4、全面實施發(fā)展黨員票決制,以擴大黨內(nèi)民主,提高新黨員質(zhì)量。為保證此項工作的順利進行,公司黨委在取得試點的基礎(chǔ)上,今年出臺了黨員票決制實施細則,明確了發(fā)展黨員票決制的程序和應(yīng)注意的相關(guān)問題,并規(guī)定對發(fā)展預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正要組織群眾分德能勤績四個方面進行票決,沒有通過票決,群眾不滿意的不能入黨,用制度保證新發(fā)展的黨員由過得去變?yōu)檫^得硬,使黨員的民主權(quán)利真正的落到實處。
二、主題實踐活動進展順利扎實有效
公司黨委以“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題實踐活動為全年工作的主線,將其與“項目黨建年”活動、爭創(chuàng)“四強”黨組織、“四優(yōu)”黨員和“五型”職工活動、創(chuàng)建黨支部工作示范點活動、學(xué)習(xí)巨曉林活動有機的結(jié)合起來,圍繞項目質(zhì)量、安全、工期、信譽,開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建“黨員先鋒號”示范工程等多種形式的黨內(nèi)主題活動,促進了生產(chǎn)經(jīng)營工作。公司承建的包西、太中銀、西格開通項目進展迅速,哈大、西安地鐵、向莆、紅烏、烏阿等項目施工生產(chǎn)穩(wěn)步推進,公司上半年完成產(chǎn)值6.35億,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
在主題教育實踐活動中,西安電化公司劃分了七個區(qū)域活動小組,明確了公司領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)檢查組成員責(zé)任分工,利用各種形式對集團公司領(lǐng)導(dǎo)的講話進行學(xué)習(xí)討論,重點解決洗腦問題,增強高鐵意識。哈大項目部在全線400多名干部職工(包括農(nóng)民工)中組織開展了主題教育實踐活動百題知識答題,分專業(yè)辦班對全體員工進行高鐵知識培訓(xùn),項目部領(lǐng)導(dǎo)親自講課,進行洗腦。結(jié)合武廣客專的成功經(jīng)驗與隱患教訓(xùn),強化過程控制,進行實名制施工,落實各項責(zé)任制,促進了精細化管理。太中銀項目部組織員工認真學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在局太中銀季度生產(chǎn)推進會上重要講話精神,把太中銀工程作為危機攻關(guān)處理,組織職工邊學(xué)習(xí)邊圍繞“十講十查”活動,在四個層次上查找不足,即項目查找項目的不足,作業(yè)隊查找作業(yè)隊的不足、班組查找班組不足、個人查找個人的不足,采取措施,加快了施工進度。西安地鐵項目部提出,用精心、精確、精細、精致的高鐵理念打造西安地鐵項目,他們將施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制作成胸卡,實行了質(zhì)量實名制施工,保證了地鐵施工質(zhì)量。通過活動開展,公司全體員工強化了“干高鐵,想高鐵,融入高鐵”的高鐵意識,增強了當(dāng)好高鐵建設(shè)排頭兵的責(zé)任感和使命感。在此基礎(chǔ)上,公司全面推行精細化管理。在項目部、作業(yè)隊、班組個人實行三級技術(shù)交底制;全面落實自檢、互檢、交接檢“三檢制”,嚴格把好五關(guān):即把好工序流程關(guān)、安全質(zhì)量控制關(guān),關(guān)鏈部位交接關(guān)、專業(yè)接口卡控關(guān)、物資材料進出關(guān)。促進了工程質(zhì)量上臺階。
5月31日,公司黨委以“十講十查”為主要內(nèi)容,召開了“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。會議認真檢查分析了公司及班子和個人影響和制約項目施工的思想障礙和管理缺失,查找了不適應(yīng)高鐵建設(shè)的現(xiàn)象和問題,深刻剖析了問題存在的根本原因,形成了公司“五個強化,六個緊密結(jié)合”的整改工作思路。
“五個強化”即:一是強化理論武裝,創(chuàng)新思想理念。全公司上下要從“中國制造”能否走向世界的高度去認識高鐵建設(shè)。不斷增強員工的使命意識、責(zé)任意識,管理意識、安全意識、質(zhì)量意識。在公司上下形成“干高鐵,想高鐵、融入高鐵”的良好氛圍。二是強化隊伍建設(shè),完善隊伍結(jié)構(gòu)。三是強化精細化管理,提升項目管理水平。四是強化現(xiàn)場管控,規(guī)避安全質(zhì)量風(fēng)險。建立嚴格的內(nèi)部管控體系。嚴格把好“五個關(guān)口”即:工序流程關(guān)、安全質(zhì)量控制關(guān),關(guān)鏈部位交接關(guān)、專業(yè)接口卡控關(guān)、物資材料進出關(guān)。五是強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)規(guī)模經(jīng)營。適時增加通信、信號專業(yè),并不斷壯大隊伍,使公司逐漸發(fā)展成為能獨立承擔(dān)站后四電工程的專業(yè)一流隊伍,以適應(yīng)企業(yè)規(guī)模不斷擴大的新形勢。
“六個結(jié)合”即:一是與集團“項目管理年”緊密結(jié)合,認真落實項目標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范;二是與集團“項目黨建年”緊密結(jié)合,通過開展黨員“四強四優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用;以作業(yè)隊黨支部建設(shè)為重點,把合同工、農(nóng)民工中的黨員納入黨組織管理,通過人員調(diào)配、重點培養(yǎng),消滅無黨員、無支部作業(yè)隊;三是與集團“廉潔文化年”緊密結(jié)合,確保“工程優(yōu)質(zhì),干部優(yōu)秀,資金安全”;四是與公司“企業(yè)文化年”緊密結(jié)合,在全員中大力弘揚高鐵意識、高鐵理念,高鐵精神,推動公司文化創(chuàng)新。五是與學(xué)習(xí)巨曉林緊密結(jié)合,在全公司迅速掀起學(xué)習(xí)高潮,營造爭做“五型員工”的良好氛圍;六是與工會“創(chuàng)爭”活動和青年“創(chuàng)新創(chuàng)效”緊密結(jié)合,通過職工業(yè)校、技術(shù)比武、崗位練兵、“創(chuàng)新創(chuàng)效”、“導(dǎo)師帶徒”等有效形式,為企業(yè)發(fā)展和迎戰(zhàn)高鐵儲備優(yōu)秀人才。
三、學(xué)習(xí)巨曉林,砥礪再奮進。
1、迅速掀起學(xué)習(xí)巨曉林的熱潮。6月2日,接到集團公司黨委《關(guān)于組織全員收聽收看巨曉林先進事跡報道電報緊急通知》后,公司黨委迅速作出了安排和部署,要求基層各單位、各工點組織員工收聽收看巨曉林先進事跡報道并組織座談討論。西安、寶雞蓋州、營口等地電視臺對此做了宣傳報道。巨曉林先進事跡在中央各大媒體陸續(xù)刊出、特別是央視《新聞聯(lián)播》和《焦點訪談》節(jié)目播出后,在公司上下引起強烈反響。公司廣大員工、特別是農(nóng)民工倍受鼓舞,爭相傳頌、宣傳、學(xué)習(xí)優(yōu)秀農(nóng)民工巨曉林的先進事跡。不到兩天時間,公司各工地累計制作、張貼學(xué)習(xí)巨曉林事跡宣傳標(biāo)語86余條,制作宣傳展板15塊,事跡專欄18塊,打印和分發(fā)巨曉林先進事跡材料1800多份。公司各單位召開學(xué)習(xí)巨曉林專題領(lǐng)導(dǎo)班子會、干部會和職工座談會合計64場次,參加人數(shù)達2800余人。
2、深化學(xué)習(xí)巨曉林活動。為了把對巨曉林的學(xué)習(xí)引向深入,公司黨委在公司網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了局黨委書記王其增談企業(yè)怎樣培養(yǎng)巨曉林的文章,刊發(fā)了公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)談怎樣學(xué)習(xí)巨曉林,向巨曉林學(xué)習(xí)什么的文章以及巨曉林妙答記者問、我們身邊的“巨曉林”、巨曉林精神對企業(yè)的啟示等報道,在公司簡報、網(wǎng)站開辟了“學(xué)習(xí)巨曉林做五型員工”征文活動,目前共收到征文稿件60多篇。為了讓員工進一步認識和了解巨曉林,公司還在寶雞組織召開巨曉林與農(nóng)民工座談會,邀請巨曉林與公司農(nóng)民工、合同工、大學(xué)生代表面對面進行交流,解惑答疑,解決了大家在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上的認識問題。大家形成共識,有作為才能有地位,有作為才能活的有尊嚴。
3、加強對巨曉林的宣傳。在學(xué)習(xí)巨曉林的同時,公司還加強對巨曉林的宣傳,提高中國中鐵電氣化局的美譽度,在公司黨委的宣傳策劃和促成下,寶雞市委書記接見了巨曉林;陜西工人報、寶雞日報開辟了學(xué)習(xí)巨曉林專欄;中宣部主辦的《黨建》雜志第七期在目錄上和內(nèi)頁上刊發(fā)了公司宣傳干部拍攝的巨曉林的照片,陜西日報用大半個版的篇幅對巨曉林回家做了圖文報道。據(jù)不完全統(tǒng)計,公司在工人日報、中國新聞社、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)等中央媒體刊發(fā)巨曉林報道 20多篇,省部級媒體刊發(fā)巨曉林報道30多篇。目前,公司員工正在用巨曉林精神砥礪再奮進。
下半年公司黨建工作思路及設(shè)想
下半年公司黨委主要做好以下幾項工作。
1、根據(jù)中央和上級黨委要求,制定公司《創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,扎扎實實的開展以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照中央提出的“五個好”、“五帶頭”總體要求和中央組織部、國資委黨委提出的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和“四強”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的基本要求,按照總公司黨委的工作部署和集團公司黨委的實施方案,緊密結(jié)合自身實際,細化先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的條件,在公司網(wǎng)站、簡報開辟專欄,并積極籌備優(yōu)秀黨員電教宣傳片,宣傳優(yōu)秀黨員事跡,宣傳黨員先進典型,用典型鼓舞人。重點圍繞黨員先鋒工程、創(chuàng)崗建區(qū)、創(chuàng)建紅旗項目部、黨員突擊隊、黨員保安全、保質(zhì)量和勞動競賽等黨內(nèi)主題實踐活動,引導(dǎo)廣大基層黨組織履職盡責(zé)創(chuàng)先進、黨員立足崗位爭優(yōu)秀,努力做到“五先五最”(科學(xué)理論先學(xué)習(xí),覺悟最高;規(guī)章制度先執(zhí)行,作風(fēng)最硬;崗位技能先掌握,能力最強;工作任務(wù)先完成,業(yè)績最優(yōu);企業(yè)精神先弘揚,形象最好),進一步增強各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供堅強保證。
2、強化“三型黨委”創(chuàng)建活動。公司和各段的黨委(黨總支)要按照局黨委關(guān)于建設(shè)“三型黨委”的《指導(dǎo)意見》,繼續(xù)開展“三型黨委”(思想政治領(lǐng)導(dǎo)型、決策和參與決策型、協(xié)調(diào)服務(wù)型)創(chuàng)建活動,結(jié)合實際,建立責(zé)任制,進一步明確黨建工作的職責(zé)和定位,實現(xiàn)工作的程序化、規(guī)范化。創(chuàng)建活動要圍繞公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營和職工全面建設(shè)目標(biāo),突出發(fā)揮好“三個作用”,即以理論武裝、凝聚力量、培育隊伍為重點的思想導(dǎo)向作用;以優(yōu)化班子、開發(fā)人才、創(chuàng)新機制為重點的人才支持作用;以強化能力、突出作為、保持先進性為重點的組織保證作用。
要繼續(xù)建全和完善黨建量化考核制度和責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的工作機制,在改革發(fā)展和經(jīng)營生產(chǎn)中展示作為。堅持黨建工作與施工生產(chǎn)同規(guī)劃、同部署、同落實,真正做到黨政組織目標(biāo)同向、責(zé)任同負、風(fēng)險共擔(dān)。要把服務(wù)于企業(yè)發(fā)展做為黨建工作的重點,組織廣大黨員、干部圍繞經(jīng)營生產(chǎn)開展各項活動,引導(dǎo)職工為企業(yè)的生存與發(fā)展獻技獻策。要不斷深化黨建創(chuàng)新工作思路,抓好“黨員先鋒號”“工人先鋒號”“青年文明號”創(chuàng)建活動示范點,在求精求新求實上下功夫,要將創(chuàng)建“三號”活動與生產(chǎn)經(jīng)營活動緊緊聯(lián)系在一起,尋找最佳結(jié)合點,形成一個良好的活動機制。要總結(jié)困難黨員互助工作經(jīng)驗,探索黨員聯(lián)系群眾的有效途徑,逐步形成黨組織關(guān)心廣大黨員、黨員關(guān)心職工群眾的工作機制。堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)、用開放思維謀劃、用創(chuàng)新手段推進、用先進性要求加強黨委建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、進一步強化項目黨組織建設(shè)。今年是局黨委提出的項目黨建年。項目部黨工委要以創(chuàng)建“紅旗項目部”為載體,把項目黨建與項目的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、效益有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮項目黨建對施工生產(chǎn)的服務(wù)保證作用。要深入開展“創(chuàng)崗建區(qū)”、“工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀、黨員先鋒”等主題實踐活動,合理設(shè)置崗區(qū),調(diào)整對子,把黨員先鋒作用體現(xiàn)在管理創(chuàng)新、工法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和急難險重工程之中。公司黨委要按照集團公司黨政聯(lián)合下發(fā)的《工程項目部項目經(jīng)理(黨工委書記) 考核評價辦法(試行)》,加強對項目經(jīng)理(黨工委書記)的考核,促進項目黨建工作的不斷加強。緊密圍繞施工生產(chǎn)重點,發(fā)揮項目部作業(yè)隊黨支部作用,經(jīng)常組織黨員開展以貼近施工生產(chǎn)實際、體現(xiàn)工程特點的安全、質(zhì)量、科技攻關(guān)、精細化管理、標(biāo)準(zhǔn)化工地等為主要內(nèi)容,以“創(chuàng)崗建區(qū)”為基礎(chǔ)的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用細化、量化到工程項目工期、安全、質(zhì)量、效益、技術(shù)、文明施工、精神文明建設(shè)之中,使黨內(nèi)活動充滿生機和活力。通過重讀黨員入黨志愿書、新黨員宣誓,強化黨員意識、強化先進、優(yōu)秀意識。今年三季度公司黨委將在哈大線組織黨員技術(shù)比武活動、黨群干部業(yè)務(wù)比武活動。通過黨課技術(shù)學(xué)習(xí)教育、組織黨員技術(shù)業(yè)務(wù)練兵、比武等形式,把黨員培養(yǎng)成技術(shù)骨干,把技術(shù)骨干培養(yǎng)成黨員,重點解決黨員技能優(yōu)的問題,培育人才,提高黨員隊伍素質(zhì),增強黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
4、強化基層黨支部建設(shè)。基層黨支部要結(jié)合工作實際,創(chuàng)新活動的內(nèi)容方式,找準(zhǔn)開展活動、發(fā)揮作用的著力點,增強基層黨組織的活力。公司黨委要進一步細化基層黨支部工作的內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任、措施和辦法,重點抓好對作業(yè)隊黨支部工作的指導(dǎo),開展創(chuàng)建黨支部工作示范點活動,與此同時要不斷擴大黨組織的覆蓋面。各作業(yè)隊黨支部要健全和完善黨支部工作制度,加強組織建設(shè),黨員較多(7人以上)的黨支部要成立支部委員會,支部委員成員要明確分工,各司其職。要結(jié)合施工生產(chǎn)實際,根據(jù)黨員自身特長,組織黨員開展崗位奉獻活動。各段黨委、總支、項目部黨工委要加強對作業(yè)隊黨支部的檢查、指導(dǎo)、考核,及時發(fā)現(xiàn)和解決作業(yè)隊黨支部存在的問題,增強作業(yè)隊黨支部的號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好作業(yè)隊黨支部在施工生產(chǎn)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。堅持黨委成員和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系基層黨組織工作制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決基層工作中存在的問題,促進黨建各項工作的開展;通過辦班培訓(xùn)和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)借鑒,加強黨支部書記的崗位、能力培訓(xùn),不斷提高黨支部書記的復(fù)合型能力和素質(zhì)素養(yǎng);加強考核,強化書記的崗位職責(zé)意識;加強基層黨支部先進典型的選樹,注重工作成果的總結(jié)提煉,拓展黨建工作的新理念、新思路、新方法,保證黨建工作運行機制的有效實施。要下力氣改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)正黨員布局,把黨支部建到作業(yè)隊,到今年年底作業(yè)隊黨支部覆蓋率達到85%以上。
5、強化黨員管理和發(fā)展黨員工作?;鶎狱h委(黨總支)要按照公司黨委的要求,認真指導(dǎo)所屬黨支部開展好工作,進一步健全基層黨組織制度和黨的組織生活,建立和完善黨員學(xué)習(xí)長效機制,堅持“三會一課”、“民主評議黨員”等行之有效的黨建工作制度,全面推行“票決制發(fā)展黨員”。加強對黨員的管理和教育。堅持和完善共青團“推優(yōu)”制度,加強黨員隊伍建設(shè),重點在優(yōu)秀的大中專技校生和技術(shù)骨干中發(fā)展黨員,把黨員培養(yǎng)成技術(shù)骨干,把技術(shù)骨干培養(yǎng)成黨員,發(fā)揮黨員的先進性作用。要健全黨內(nèi)民主生活,保證發(fā)展黨員質(zhì)量,進一步增強黨組織的威望和凝聚力、戰(zhàn)斗力。
6、強化黨組織自身建設(shè)。按照規(guī)定,今年下半年公司黨委要履行黨內(nèi)民主程序,召開黨員大會,進行黨委換屆選舉工作,這是今年公司黨建工作的一件大事,也是黨組織自身建設(shè)的重點。公司黨委工作部和各單位黨組織要加強對這項工作的指導(dǎo),與此同時,公司渭南器材廠也要作好黨支部換屆選舉工作。
7、抓好“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題實踐活動。繼續(xù)查找在思想素質(zhì)、管理能力、施工能力、創(chuàng)新能力和工藝技能等方面與高鐵要求不相適應(yīng)的問題,并制定整改措施。
2023年終述職報告優(yōu)秀
篇三 郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告1200字
郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實,生活上從嚴要求,團結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機”的企業(yè)使命,發(fā)揚“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中努力推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢和百年品牌信譽,是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點,其中全國微機聯(lián)網(wǎng)的郵儲網(wǎng)點34個,經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,120個農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達90%以上;郵路58條,其中一級干線火車郵路2條,自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由于交通樞紐優(yōu)勢,市郵政局是全國70個二級郵區(qū)中心局、35個重點轉(zhuǎn)口局之一,主要負責(zé)進出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運任務(wù)?;疖囙]件押運量在全國非省會二級郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位,在全國二級郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來,郵政采取多種措施,不斷增強為社會各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“全國通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”、“省級文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新先進單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。
二、以六個對接為重點,主動融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展“不打折”
楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說:“各級領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進,以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門來說,響應(yīng)市委、市政府的號召并抓好落實,是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點是“實施六個對接,實現(xiàn)六個助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中推動自身的發(fā)展。
(一)對接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開展了一系列針對中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟發(fā)展提供新的經(jīng)營理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫商函、直復(fù)營銷等渠道,整合社會信息資源,利用先進的運作方式和信息手段,向社會發(fā)布有價值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個性化、一站式的營銷服務(wù),有效促進了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計80萬件。
篇四 領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)年終述職報告2800字
領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)年終述職報告
為了認真貫徹落實__在中紀委七次全會上的講話精神,大力倡導(dǎo)八個方面良好風(fēng)氣,進一步增強憂患意識、公仆意識和節(jié)儉意識,全面加強新形勢下黨政機關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè),按照省、市、縣將今年確定為“作風(fēng)建設(shè)年、狠抓落實年”的要求,我局在全局范圍內(nèi)集中開展了一次紀律作風(fēng)整頓活動。我局要求認真整改機關(guān)紀律作風(fēng),營造昂揚向上、求真務(wù)實、嚴明有序的工作氛圍,建設(shè)勤政為民、高效廉潔、求真務(wù)實的機關(guān)工作人員和公務(wù)員隊伍,保證我局的各項工作順利進行?,F(xiàn)對這次機關(guān)紀律作風(fēng)整頓總結(jié)如下:
一、嚴格按方案要求抓整頓,保證了時間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量全落實。
4月16日,我局召開了紀律作風(fēng)整頓活動動員大會,由姚國華副局長主持,曹文慶組長宣讀了關(guān)于在全局開展紀律作風(fēng)整頓的實施方案,局長趙志剛做了重要講話,他指出我們在日常工作中還存在著許多亟待解決的問題,同__在中紀委第七次全會上重要講話中提倡的八方面良好風(fēng)氣的要求還存在著較大差距,我們需要在這次整頓中切實改善工作作風(fēng)。我局成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組進行協(xié)調(diào)、督促和實施,并下發(fā)了紀律作風(fēng)整頓的實施方案,要求全體領(lǐng)導(dǎo)和職工按照實施方案的要求,從4月16日開始分為三個階段集中開展紀律作風(fēng)整頓活動。
1、4月16日至4月26日為動員學(xué)習(xí)階段,在第一階段,我們明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃,按照時間制定了學(xué)習(xí)計劃表并安排了必學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們主要學(xué)習(xí)了__在中紀委七次全會上的講話精神以及省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于機關(guān)紀律作風(fēng)整頓的講話內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中,我局所有領(lǐng)導(dǎo)和職工都認真做了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會,通過學(xué)習(xí)統(tǒng)一了思想、端正了認識、振奮了精神,為我局紀律作風(fēng)整頓活動搞好、搞扎實奠定了思想基礎(chǔ)。
2、4月27日至5月15日為查找問題階段。第二階段的工作中,首先,我局通過學(xué)習(xí)中共晉城市委加強和改進干部作風(fēng)建設(shè)的十條規(guī)定、縣委馬書記在機關(guān)紀律作風(fēng)整頓動員會和轉(zhuǎn)段會上的講話,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),同時開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認真做好學(xué)習(xí)筆記,努力實現(xiàn)政治理論水平和業(yè)務(wù)技能雙提高。其次,以科室為單位召開民主生活會,采取自我剖析、深入揭擺的方法進行查找問題,努力查找出制約工作進步的核心問題,并人人寫出自查報告,自查報告必須包括整改問題、整改目標(biāo)、整改措施、整改計劃等內(nèi)容。由科室匯總一并上報局整改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在此基礎(chǔ)上,我局召開了局機關(guān)科長以上干部紀律作風(fēng)整頓民主生活會,進行面對面查找問題。最后,通過向下屬單位、社會企業(yè)、服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查問卷,并收回進行梳理、匯總,查找我局存在的問題,隨后我們對問題的根源進行了深刻探討和研究,并針對問題根源制定了相應(yīng)的整改措施。
3、5月16日至5月底為整改建制階段。在第三階段,我們根據(jù)整改措施,堅持邊整邊改,注重實效,不搞走過場。針對查找出的問題,立即進行整改。做到能改的馬上改,能辦的立即辦,不搞下不為例。各科室都拿出了工作創(chuàng)新的具體措施,認真進行總結(jié),并將整改情況及時報機關(guān)紀律作風(fēng)整頓辦公室,通過這次紀律作風(fēng)整頓,修改、完善了不適用或已經(jīng)過時的規(guī)章制度,建立和完善了行之有效的機關(guān)建設(shè)長效機制。
二、認真查找問題,明確下一步努力方向。
通過這次紀律作風(fēng)整頓活動,我局主要存在以下問題:
1、在工作中,開拓創(chuàng)新意識不強,辦事效率不高。主要體現(xiàn)在工作沿用老方法、老套路,做部分工作時畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。有些情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題;沒有很好的解放思想,沒有用創(chuàng)新的工作思路和方法去適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。
2、在工作作風(fēng)上,缺乏更強的主動性,存在推一推動一動、不推不動的現(xiàn)象。主要體現(xiàn)在工作的干勁不足,被動消極因素時有存在,思想不求上進、不思進取,滿足于現(xiàn)狀,缺少服務(wù)于企業(yè)和人民的意識,本位主義思想嚴重。
3、工作紀律方面,不夠嚴格。個別人員仍有無視機關(guān)紀律和制度,上班遲到、早退,上班時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象時而發(fā)生。
4、廉潔自律方面,相對較好。在工作中沒有出現(xiàn)過收受禮物,請客吃飯的現(xiàn)象。
并針對上述的問題,我們通過深刻的研討,確認了我們問題存在的根源,明確了我們整改的目的和努力的方向。
三、制定了切實可行的整改措施,建立了加強紀律作風(fēng)建設(shè)的長效機制。
1、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。我局今后要多組織政治理論方面的學(xué)習(xí)和研究,加強對馬列主義、___思想、鄧小平理論、__“三個代表”的重要思想等科學(xué)理論深刻的學(xué)習(xí)與探討,用科學(xué)理論武裝自己,堅定政治信念。進一步增強紀律觀念和紀律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實改變工作作風(fēng)和工作方法,真正做到為人民服務(wù)。
2、要積極開拓進取,提高工作水平。我們每個職工都要加強自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)和研究,提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自己的工作能力,在工作中注重實際,通過對實際問題的深刻研究,開拓新方法、創(chuàng)建新局面,進而提高工作效率。
3、加強自我改造、自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)理論和專業(yè)知識。在平時的工作中多方面學(xué)習(xí)和研究,多想多問,完善工作方法,努力將我局的工作做好、做實。
4、在整改的基礎(chǔ)上建立了制度管人、管事、管權(quán)的長效機制,首先是全體職工的學(xué)習(xí)教育機制;我們注重加強學(xué)習(xí)教育的計劃,拓展教育內(nèi)容,并將學(xué)習(xí)教育和工作實際相結(jié)合,運用理論指導(dǎo)工作。同時豐富學(xué)習(xí)教育的形式和注重利用典型案例進行指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高全體干部職工的整體素質(zhì),既而提高我局的整體工作能力和工作水平。其次建立了職工監(jiān)督管理機制。建立了嚴格的工作生活制度,并制定了定時扎實開展民主生活評議的決定,我們始終堅持實事求是、民主公開和相互平等原則,開展嚴肅認真的批評與自我批評,制定切實可行的整改措施,及時解決領(lǐng)導(dǎo)和職工在紀律作風(fēng)方面的問題,同時深入開展談心談話活動,通過廣泛深入地開展談心,可以溝通思想,理順情緒,化解矛盾,融洽感情,形成共識,增進團結(jié)。再次建立了密切聯(lián)系群眾的機制。我們確定通過深入聯(lián)系群眾了解情況,解決問題,興辦實事及深入開展主題實踐活動和深入開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動等活動,深入基層,了解群眾關(guān)心的、急待解決的問題,增進干群關(guān)系,切實改變工作作風(fēng),并聘請行風(fēng)監(jiān)督員、設(shè)立意見箱等形式,以方便群眾監(jiān)督評判。最后,建立了員工激勵機制。通過爭先評優(yōu)等活動,充分發(fā)揮廣大職工創(chuàng)新工作的積極性和主動性。并且加快推進機關(guān)干部人事制度改革,建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制,進一步樹立正確的用人導(dǎo)向,進而激發(fā)職工的工作熱情和活力。
通過這次紀律作風(fēng)的整頓,進一步強化了干部職工的人生觀、價值觀和全心全意為人民服務(wù)的理念,我局的紀律作風(fēng)建設(shè)必將更進一步,隊伍建設(shè)水平和執(zhí)法水平必將大有提高,真正樹立一支全心全意為人民服務(wù)的城建隊伍,為我們的城市建設(shè)做出更大、更好、更快的貢獻。
篇五 電力部門個人年終述職報告1700字
電力部門個人述職報告
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
感謝_____黨委、領(lǐng)導(dǎo),以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo),感謝_____領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對我的關(guān)心、幫助和支持,我今年2月26日擔(dān)任_________書記職務(wù),主持_____黨群工作,分管紀檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個為企業(yè)、為客戶、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了,但我的心沒有變,履職以來,我始終懷著一顆感恩之心,勤勉敬業(yè),恪盡職守,努力履行好自己的職責(zé)和使命。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報本人的履職和廉政情況,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指教。
一、 學(xué)習(xí)不止,修身不息,努力提升履職水平。
如何履好職,用好權(quán),服好務(wù),帶好隊伍,不辜負上級黨委,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,是我殫精竭慮,孜孜以求的目標(biāo)。加之現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,知識更新日新月異,信息時空瞬息萬變,新技術(shù)、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn)。要想跟上時代節(jié)拍,適應(yīng)國網(wǎng)公司“四化”要求,順乎省公司嚴抓嚴管形勢,出色地完成上級交給的各項工作任務(wù)。就必須學(xué)習(xí)不止,修身不息。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識。除了向書本學(xué)以外,我還注意學(xué)習(xí)上級和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法,利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機會向行家里手們學(xué)習(xí)。本人堅持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場進行安全稽查或把關(guān),堅持每周參加班組安全日活動,堅持利用休息時間深入高損臺區(qū)跟班稽查或勞動。二是堅持不斷地學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,努力改造世界觀,不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會精神,政治上和___保持高度一致,不斷提高政治敏銳性。四是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件和會議精神,確保貫徹執(zhí)行到位。五是學(xué)習(xí)實事政治,做到胸懷全局,奉獻社會。六是學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新知識、新技術(shù),努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學(xué)習(xí)筆記,收集對工作有益的資料10余萬字。經(jīng)常深入一線座談?wù){(diào)研,利用休息時間撰寫心得體會和政研文章10余篇?!栋盐战痂€匙,開起總閥門》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。
二、勤勉敬業(yè),恪盡職守,圓滿完成各項任務(wù)。
(一)融入中心抓黨建,黨建工作驅(qū)動力不斷強勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重,時間非常緊迫的情況下,抓好黨建工作,是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項具體工作緊密結(jié)合起來,與各時段的主要工作任務(wù)有機融合起來,講求實效。年初,局黨總支認真研究凝煉全年黨建工作思路:以黨的十七大和十七屆三、四中全會精神為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,以國網(wǎng)公司、省公司和市局的會議精神為指南,以創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標(biāo),以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng),研究制定了我局黨建目標(biāo)計劃,并逐項落實。根據(jù)大班改革和人員調(diào)整及時對各支部進行了優(yōu)化,使之與各部門的工作結(jié)合更加緊密。按“一崗雙責(zé)”要求,每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點,并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻積分制常態(tài),開展“一個黨員一面旗”和“黨員身邊無事故、無違章、無違紀”活動,助推全局各項中心工作順利開展;通過建立黨員月報制度,暢通了黨員和組織的聯(lián)系,提高了執(zhí)行力。將黨務(wù)會議與行政會議有機融合,搞多會合一,如利用每月定期召開的工作例會,進行中心組學(xué)習(xí),總結(jié)和安排黨務(wù)工作,使 “三會一課”等制度落到實處。同時,加強黨員隊伍管理,把好“入口”,暢通“出口”,發(fā)展黨員1名,2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,培訓(xùn)入黨積極分子2名,建立了黨員活動室,完善了書籍資料,使黨員學(xué)習(xí)有資料,活動有陣地。開展了“講黨性、重品行、做表率、樹形象”活動,確保黨員隊伍的先進性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進全局中心工作和各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證,黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現(xiàn)。
篇六 干部工作職責(zé)年終工作述職報告750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家:
我自年6月開始擔(dān)任市人民政府副市長職務(wù),分管教育工作。根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《省地級以上市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核試行辦法》(粵辦發(fā)〔〕9號)等文件的精神,我對照考核指標(biāo)體系,認真開展自查自評。下面,我就、年履行基礎(chǔ)教育工作責(zé)任的情況報告如下:
一、對履行基礎(chǔ)教育工作職責(zé)的認識
我任職以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分認識到教育在社會經(jīng)濟發(fā)展和文明進步中的全局性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用,深感任重而道遠,如何把“教育大市”建設(shè)成為“教育強市”?如何保持并實現(xiàn)“創(chuàng)強”效益的再提升?如何滿足人民群眾從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”的教育需求轉(zhuǎn)變?……這都是我經(jīng)常關(guān)注、思考并加以重點推導(dǎo)的問題。我認為,一方面,要構(gòu)建社會主義和諧社會、要增強城市文化軟實力、要建設(shè)國家中心城市并發(fā)揮其輻射作用,就必須高度重視以提高人口素質(zhì)和提供智力支撐為要務(wù)的教育事業(yè)特別是基礎(chǔ)教育事業(yè)的發(fā)展,推動教育工作與社會經(jīng)濟、政治、文化和生態(tài)文明建設(shè)的要求相協(xié)調(diào)、共發(fā)展、同提高,不斷提高教育事業(yè)的貢獻力;另一方面,教育公平是社會公平的起點和核心環(huán)節(jié),是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的需求,我們必須從制度上、機制上促進教育公平的實現(xiàn),著力提高義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的能力和水平,滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育的多元需求。為此,我堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,堅持把基礎(chǔ)教育特別是義務(wù)教育作為重中之重的工作來抓,推動政府基本公共服務(wù)均等化,為教育發(fā)展出實招、辦實事、謀實效,努力辦好讓人民滿意的教育,讓人民群眾共享教育改革與發(fā)展的成果。
二、年履行基礎(chǔ)教育工作職責(zé)的主要措施、成效和不足
篇七 初二化學(xué)教師年終述職報告20231900字
我于__年七月中師畢業(yè),___,我被郁南縣初級評審委員會評定為“化學(xué)中學(xué)一級教師”,并被學(xué)校聘任?,F(xiàn)作述職報告如下,請組織審議:
一、思想方面
我一向熱愛社會主義祖國,擁護____的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀守法,政治思想覺悟高。我不斷學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針和政策,關(guān)心時事,熱愛集體。在工作中我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè)。 在學(xué)校里,我努力做到以身作則,為人師表、教書育人、盡心盡力、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)他人。有比較高尚的職業(yè)道德。同時,我不斷提高自己的教育理論水平,豐富專業(yè)知識,有較強的教育、教學(xué)與教研能力,有較強的事業(yè)心和工作責(zé)任感。幾年來,我較好地完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、教學(xué)手段與方法
在任本職工作的這幾年,可以說是化學(xué)不斷改革和探索的幾年,在這幾年里,上級領(lǐng)導(dǎo)不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種正確教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試。為了發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下一些措施和方法:
1、多和學(xué)生談話。通過談話了解學(xué)生的心理感受,減輕學(xué)生的思想負擔(dān),增加學(xué)生對本學(xué)科的興趣愛好。和學(xué)生訂出切實可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。使其對學(xué)習(xí)形成積極主動的態(tài)度,從而學(xué)起來達到事半功倍的效果。
2、把好課堂質(zhì)量關(guān)。結(jié)合當(dāng)前學(xué)生的知識水平及認知規(guī)律,深入鉆研教材,進一步熟悉教學(xué)重點和教學(xué)難點。認真設(shè)計課堂教學(xué),制定課堂教學(xué)目標(biāo)。運用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及參與課堂的熱情。課后認真檢查學(xué)生對本節(jié)課所要求掌握內(nèi)容的達標(biāo)情況。盡量做到每個學(xué)生都有所掌握,有所鞏固。
3、重視練習(xí)題的設(shè)計。一改以往練習(xí)題“一刀切”的模式,進行分層次設(shè)計練習(xí)。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,由淺入深,逐步滲透。課堂上學(xué)生分層次練習(xí),中下層學(xué)生以基礎(chǔ)鞏固的題型為主,上層生以多變的題型為輔。使中下層學(xué)生得到鞏固,上層學(xué)生有所突破。課后適當(dāng)補充練習(xí)使知識更加牢固。
4、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生自由地組合,成立四人一組的學(xué)習(xí)幫扶小組?;ハ啾O(jiān)督,互相學(xué)習(xí),共同進步。同時在班里面開展“看誰進步得快”等活動,讓學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí),主動進步。
三、教學(xué)研究方面。
我比較注重教學(xué)研究方面的工作,積極參加科組教研活動。勤做筆記,勤寫心得,積極開展討論?!叭诵斜赜形?guī)煛?。認真學(xué)習(xí)別人在授課能力以及課堂提問技巧等方面的優(yōu)點。通過比較找出自身上的缺點,并給予改正。勇于承擔(dān)科組教研課。
四、班主任工作方面。
1、全心全意去愛每一個學(xué)生。作為一個教師,對每一個學(xué)生都一定要有愛心,尤其是班主任,缺少愛心,所作的教育就失去了應(yīng)有的意義。因此,我一直善待每一個學(xué)生。多和學(xué)生談話,了解學(xué)生,通過談話洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界,方便進一步地開展班級工作。例如班上的小軍同學(xué),我剛?cè)嗡嘀魅蔚臅r候,他給我的印象是調(diào)皮搗蛋、無心向?qū)W的一個學(xué)生,我從各方面了解到他的家庭環(huán)境較復(fù)雜,在家里得不到家人的重視,導(dǎo)致出現(xiàn)上述現(xiàn)象。我經(jīng)常找他談話,并沒有因為他紀律差、成績差而責(zé)怪他,換之更多的是安慰、鼓勵終于他低下了羞愧的頭。之后,他的表現(xiàn)一直都很好。
2、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的亮點。任何學(xué)生都有他的長處,只要你善于發(fā)掘,好好利用,是可以收到意想不到的效果的。陳東同學(xué),學(xué)習(xí)成績不好,經(jīng)常遲到,曠課,有吸煙現(xiàn)象。很多教師都對他毫無辦法。一次偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)他喜歡指揮,適逢學(xué)校舉辦歌詠比賽,我誠意邀請他擔(dān)任班里的合唱指揮,他很樂意接受,在他的指揮下同學(xué)們?yōu)楸景酄幍昧说谌?。我及時對他進行表揚,并通過這件事對他進行教育,希望他在各方面也要表現(xiàn)好一些,他當(dāng)眾表示盡量不讓集體蒙羞,以后真的在各方面都進步了很多。
3、認真做好學(xué)生的培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。采用“抓兩頭,促中間”的方法,集體輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合,勤到班,常抓不懈,從而帶動全體同學(xué)都積極配合起來,共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
另外,我還積極參加繼續(xù)教育,努力提高自身的修養(yǎng)及科學(xué)文化素質(zhì),以便更好地投身到新一輪的教學(xué)中去。在這過程中,我完成了電視大學(xué)數(shù)學(xué)??频暮谡n程,普通話測試順利通過,還有電腦也順利通過模塊考試,已經(jīng)能熟練地操作。 經(jīng)過各反面的努力,在任職期間,我在教學(xué)工作方面取得了顯著的成績。先后培養(yǎng)了黃歡、謝錫華等四十六名優(yōu)生考上了縣重點中學(xué),同時轉(zhuǎn)化了黃軍、黃柱立等四十三名雙差生,化學(xué)成績也順利完成上級下達的指標(biāo),多次被評為學(xué)校的“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀班主任”。
以上是我任職以來的主要工作情況,在今后的教育教學(xué)工作中,我會一如既往地努力工作,不斷從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,成為一名出色的教育工作者。
篇八 2023年科長的年終述職報告1250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
在過去的一年里,由于大隊黨支部的精心培養(yǎng)和關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)班子的悉心指導(dǎo)和幫助,兄弟科室的大力協(xié)助和配合,使我充分發(fā)揮出了督查科的各項職能作用?,F(xiàn)將工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以簡要匯報,請予審議。
一、增強素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我
一年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學(xué)___屆四中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時間自學(xué),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟、設(shè)計燃氣稽查方面的法律、法規(guī)及燃氣業(yè)務(wù)知識,學(xué)中干,干中學(xué),不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時,還到供氣管理部門深入了解工作中存在的困難,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,干好督察
督察科的主要職能是為大隊領(lǐng)導(dǎo)把好案件審批關(guān)、監(jiān)督指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)大隊各業(yè)務(wù)工作。一年來,我在大隊黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮監(jiān)督、指揮、協(xié)調(diào)的優(yōu)勢和能力,圓滿、全面地完成了各項工作任務(wù)。
一是狠抓案件審批程序。__年里我認真貫徹稽查辦案“三項制度”,切實起到了為領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的作用,對報上來的案卷認真細致的審閱,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決,認真履行監(jiān)督指導(dǎo)職能,實現(xiàn)了__年凡是經(jīng)過督察科審批合格的案件無一起行政復(fù)議或行政訴訟的工作目標(biāo),取得了較好的成績,不負大隊領(lǐng)導(dǎo)給予的重托。
二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為提高全體稽查人員的綜合素質(zhì),我在大隊領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,舉辦了小修與調(diào)壓、表具識別、行政卷宗等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,并進行了模擬卷宗的考試,并在法規(guī)局的考核中一次性全部通過了審核。
三是做好綜合協(xié)調(diào)工作。__年里,針對建委指派案件、大隊各科隊移交案件、供氣管理處上報疑難戶等項工作,我及時組織督察科解決。帶領(lǐng)督查科代表執(zhí)法隊到長輸管線對向陽鄉(xiāng)修路占壓長輸管線、賓縣火葬場占壓長輸管線等_起違章案件進行了協(xié)調(diào)處理;對香坊、太平、道外等供氣管理部門上報的近__余戶疑難戶和_處占壓進行了協(xié)調(diào)處理;對各科隊移交的近__余起案件進行了協(xié)調(diào)處理。配合總公司經(jīng)營部進行了經(jīng)營大檢查,共普查非民用戶____戶,普查在線運行表具____塊。并組織全體稽查人員對各區(qū)處重點部位發(fā)放報警器情況進行了檢查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報問題及時向總公司有關(guān)部門進行了匯報。
四是協(xié)調(diào)處理事故現(xiàn)場。__年由于我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,嚴重影響了燃氣管線的安全,為此時刻提高警惕,無論白天還是晚上,只要一接到事故電話我都是第一時間到達事故現(xiàn)場,并指揮全體稽查人員開展現(xiàn)場維護、勘查和取證工作,并做好善后處理工作,__年共出色地完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近__余起出警任務(wù),為維護總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻。
篇九 2023出納年終述職報告范例850字
一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。
每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性。我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。謝謝大家!
篇十 建筑業(yè)年終述職報告1950字
建筑業(yè)年終述職報告
方面的支持,緊緊依靠廣大干部職工,以項目生產(chǎn)經(jīng)營為中心,保持與時俱進的精神狀態(tài),發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),勤奮扎實地開展工作,取得了較為明顯的成果?,F(xiàn)作如下報告,請予審議。
一、政治思想方面
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)----隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在工程建設(shè)管理第一線上,需要面對各種各樣的復(fù)雜問題,如果不很好地加強政治理論學(xué)習(xí),不與時俱進,掌握一定的理論知識,就無法理解'三個代表'重要思想的精髓,無法符合科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,無法正確貫徹落實好工程建設(shè)管理工作。所以我堅持用黨的理論武裝自己的頭腦,用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)具體實踐,不斷豐富自己的政治素養(yǎng)。
一年來,自己能夠堅持認真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和'三個代表'的重要思想,認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀,不斷提高自己的政治素質(zhì)。立足我公司、廈漳跨海大橋項目的實際,認真學(xué)習(xí)了黨的十七大報告,深刻領(lǐng)會了報告中關(guān)于中國特色社會主義的基本內(nèi)容、報告的時代特征、歷史性貢獻、科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述,不斷用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)自己工作的實踐。立足工程建設(shè)的本質(zhì),認真學(xué)習(xí)體會了黨的十七屆四中全會有關(guān)精神,進一步明確了自己的工作方向。
(二)恪守政治紀律、堅持組織原則----一直以來,本人嚴格遵守國家各項法律法規(guī),堅決堅決擁護局、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo),不折不扣的擁護和執(zhí)行局、公司黨委的決議和行政決定。在政治思想上、具體行動上與上級黨委保持高度一致性,恪守政治紀律、堅持組織原則。
二、工作履行方面
(一)認真履行職責(zé),服務(wù)公司一線施工建設(shè)。
作為公司總工程師,自己始終把實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展作為第一要務(wù),搶抓機遇,加大投入,穩(wěn)步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理以來,面臨施工條件復(fù)雜,包括地方關(guān)系的協(xié)調(diào)、地方干擾、地質(zhì)條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理單位加強聯(lián)系,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪里出現(xiàn)問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細致的工作,為工程項目的順利實施提供了有力保證。
(二)加強安全教育,堅持以人為本
自各項目開展建設(shè)以來,就確定了'以人為本、安全施工'的工作方針,一是認真組織管理人員、技術(shù)人員及各協(xié)作隊伍學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監(jiān)督管理,堅持不定時帶隊開展安
全生產(chǎn)大檢查和專項治理,把警示標(biāo)志設(shè)置、施工道口、施工車輛、施工現(xiàn)場安全管理作為安全工作的重點,常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標(biāo)語、掛圖,發(fā)放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產(chǎn)知識宣傳,增強全員安全生產(chǎn)意識。通過這些工作的開展,增強工人'安全生產(chǎn)重于泰山'的理念,實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故為零的目標(biāo)。
(三)加強監(jiān)督管理,嚴把質(zhì)量關(guān)
作為項目管理的第一責(zé)任人,自己勇挑重擔(dān),全面承擔(dān)起項目管理職責(zé),從人員、設(shè)備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質(zhì)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、配合比設(shè)計、重點部位的施工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松,把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實上。
在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規(guī)范各項管理職責(zé)和程序,形成一套完整的管理體系;嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序,認真做好分項工程的招投標(biāo)工作,對所有協(xié)作隊伍實行合同制;加強質(zhì)量管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就;加大監(jiān)督檢查力度,通過召開工地會、質(zhì)量現(xiàn)場會、巡回檢查等形式,促進工程質(zhì)量的提高。通過嚴格管理,工程建設(shè)均達到了相關(guān)質(zhì)量要求。
三、存在的問題
(一)有輕政治理論學(xué)習(xí)的傾向,政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。
(二)在具體的工作中,對干部、職工布置和要求得多,關(guān)心、檢查、督促較少,對工作結(jié)果不滿意,往往批評較多,個別時候存在急躁的現(xiàn)象。在個別問題的處理上原則性太強,有時顯得死板,不夠靈活。
(三)分管工作內(nèi)容繁雜、耗時,再加上擔(dān)任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理,存在未合理安排時間,對職工關(guān)心指導(dǎo)不夠的現(xiàn)象。
四、改進措施
一直以來,盡管勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),一心一意想把工作搞得更好一些,但由于自己的精力有限,距局、公司黨委的要求還存在較大的差距。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,加強政治理論知識和法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己政治理論水平、政治素養(yǎng);二是在具體工作中,多抽時間調(diào)查研究,幫助解決工作中的具體困難,使工作有較好的成果。三是合理安排時間,耐心聽取廣大干部職工的意見和建議,以人為本,人性化管理,關(guān)心職工的生活和工作,經(jīng)常開展交心談心,幫助解決生活、工作中的具體困難,使他們以飽滿的熱情投入到工作中去,愉快工作,愉快生活。
篇十一 銷售人員年終總結(jié)述職報告7900字
1.銷售人員年終總結(jié)述職報告
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
2.銷售人員年終總結(jié)述職報告
忙忙碌碌一年又過去了,回顧一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和同事們幫助下,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合方式學(xué)習(xí)了黨__大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在崗位是一線服務(wù)窗口,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志,在新環(huán)境,新單位工作,我一切從零開始,我更注重自己綜合能力提高,在新環(huán)境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后 門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現(xiàn),新情況發(fā)生,面對嚴峻挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面新型人才是我所努力目標(biāo)。
總之,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)處理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標(biāo),以飽滿精神狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責(zé)。
3.銷售人員年終總結(jié)述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,應(yīng)對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。透過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,透過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,2023年至今的累計欠款已全部清結(jié)。能夠說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強職責(zé)心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過學(xué)習(xí)切實提高了大家的職責(zé)心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
透過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與潛力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責(zé)感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
4.銷售人員年終總結(jié)述職報告
過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計劃
20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
5.銷售人員年終總結(jié)述職報告
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。
我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如__等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了__多家摩托車公司,__等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
篇十二 2023年終述職報告大全[士官]3900字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫___,現(xiàn)任__長兼__長。我的主要職責(zé)是在支隊黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助__主官抓好工作,負責(zé)__機關(guān)的日常工作。
任現(xiàn)職以來,我始終堅持自覺置身于支隊黨委和主官領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在支隊黨委和主官的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,較好地履行了職責(zé)。按照要求,對學(xué)習(xí)、工作和廉政建設(shè)情況述職如下:
一、堅持把學(xué)習(xí)作為第一要務(wù)擺在首位,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)
實踐使我更加深刻體會到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,抓好學(xué)習(xí),不斷加強思想道德修養(yǎng),提高理論和政治素養(yǎng),增強政治敏感性,不僅是需要,更是一種責(zé)任。為此,我始終堅持把加強學(xué)習(xí)作為第一要務(wù)擺在首位,堅持做到經(jīng)常學(xué)反復(fù)學(xué)。
一是理論知識經(jīng)常學(xué),不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。
能否把書本上的知識學(xué)深學(xué)透,達到入心入腦,用以改造思想和指導(dǎo)實踐,是檢驗一個人學(xué)習(xí)能力的試金石。幾年來,除參加黨委中心組和機關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)外,每天堅持進行自學(xué),先后自學(xué)了<高科技知識讀本>;<世界新軍事變革新論>;<軍事技術(shù)哲學(xué)>;等書籍。通過廣泛學(xué)習(xí)理論和高科技科知識,以此來不斷提高善謀全局的藝術(shù)和統(tǒng)領(lǐng)部隊的能力,解決思想和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質(zhì)以及觀察問題、分析問題、解決問題的能力有了進一步提高,對實踐中遇到的一些問題和困難,能夠做到理性分析,客觀認識,正確對待,妥善處理。
二是業(yè)務(wù)知識反復(fù)學(xué),不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
作為黨委和主官的參謀和助手,就是要充分發(fā)揮謀劃指導(dǎo)、輔助指揮、協(xié)調(diào)控制和領(lǐng)導(dǎo)表率作用,對職責(zé)要求、制度規(guī)定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯(lián)系本職工作實際,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了、、<軍隊管理思緒與對策>;等書籍,學(xué)習(xí)一些單位在抓落實、抓創(chuàng)新方面的經(jīng)驗做法,緊密結(jié)合實際研究對策。通過不斷學(xué)習(xí)總結(jié),并注重在抓落實過程中加強研究和探索,對相關(guān)制度規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn)做到了心中有數(shù)、對如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定,抓好工作落實心中有譜,進一步增添了干好工作的信心和勇氣,提高了業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和工作能力,較好地發(fā)揮了參謀和助手作用。
三是實踐經(jīng)驗研究學(xué),不斷提高指導(dǎo)部隊建設(shè)的能力水平。
作為黨委和主官的參謀和助手,我深知自己肩上的責(zé)任,要想不辱使命,就必須具備按照黨委的工作思路和主官的意圖抓好工作落實和指導(dǎo)部隊建設(shè)的能力和水平。為此,我始終注重緊密聯(lián)系部隊建設(shè)實際加強實踐知識的學(xué)習(xí)和研究。反復(fù)學(xué)習(xí)了<軍隊基層建設(shè)綱要>;<按照___部隊建設(shè)論述實施工作指導(dǎo)要則>;<支隊(團)落實〈綱要〉三十條>;<支隊(團)以上領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)蹲點、調(diào)研、幫扶工作規(guī)定>;等政策法規(guī)性文件。通過學(xué)習(xí)思考和調(diào)查研究,對新時期武警部隊建設(shè)特點規(guī)律,對如何更好地履行職責(zé),更好地按照黨委部署和主官意圖抓好工作,更好地完成指導(dǎo)部隊建設(shè)任務(wù),有了新的認識和理解,指導(dǎo)部隊建設(shè)和開拓創(chuàng)新抓好工作落實的能力有了進一步提高。近四年來,記學(xué)習(xí)筆記30萬余字,寫體會文章4,調(diào)查報告16份。
二、堅持把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置,不斷加強司令機關(guān)建設(shè),充分發(fā)揮職能作用
實踐使我進一步體會到,具體工作能否得到有效落實,關(guān)鍵在于__機關(guān)的統(tǒng)籌和指導(dǎo),如果__機關(guān)沒有求真務(wù)實和腳踏實地的工作作風(fēng),所屬人員沒有較高的綜合素質(zhì)和能力,就無法高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成黨委和主官交的各項工作任務(wù)。因此,在加強__機關(guān)建設(shè)上,我始終堅持在統(tǒng)思想、強素質(zhì)、抓養(yǎng)成和職能作用發(fā)揮上下功夫,堅持做到了“三抓”“三提高”。
一是抓思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化愛崗敬業(yè)精神,提高所屬人員綜合素質(zhì)。
為把所屬人員團結(jié)和凝聚起來,日常工作中,我堅持抓思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,把提高所屬人員素質(zhì)作為抓好各項工作的基本前提,堅持做到了“四個一”,每天交班會對工作督促提醒一次、每周集中講評一次,每月結(jié)合工作總結(jié)教育一次,民主生活會每季召開一次。堅持做到“言傳與身教相結(jié)合、帶思想與教方法相結(jié)合、抓導(dǎo)向與幫后進相結(jié)合”;始終堅持以“站起來能講、坐下能寫、下去會抓”為目標(biāo),以“六會”新技能為主要內(nèi)容加強對所屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)制度規(guī)定,堅持每周下發(fā)一次作業(yè)、每半月進行一次體會交流、每月匯報一次工作,每季進行一次總結(jié)考評。通過堅持不懈抓思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),所屬人員思想覺悟和綜合素質(zhì)有了明顯提高,能夠正確對待組織、正確對待領(lǐng)導(dǎo)、正確對待同志、正確對待自己。始終保持積極進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),在指導(dǎo)部隊建設(shè)上發(fā)揮了作用,在各項急難險重任務(wù)中經(jīng)受了考驗。
二是抓責(zé)任落實和跟蹤督導(dǎo),推動工作深入落實,提高部隊執(zhí)勤處突能力。
實踐中我感到,沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的人。因此,我經(jīng)常用這個思想來教育和約束身邊的同志。每次部署工作,都具體到人,既要讓大家明確標(biāo)準(zhǔn)時限,又要明確具體要求;既要讓大家掌握完成任務(wù)的方法,又要堅持跟蹤問效,控制過程和結(jié)果,使大家不會因為工作艱難而退縮,也不會因為工作簡單而應(yīng)付。在潛移默化之中,培養(yǎng)大家對組織、對工作、對同志高度負責(zé)的精神?,F(xiàn)在所屬人員,主動想工作、干工作、關(guān)鍵時刻勇挑重擔(dān)、遇到挫折或批評時能夠正視問題敢于承擔(dān)責(zé)任的多了。實際工作中,我始終堅持把抓中心擺在首位,在黨委和主官的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展“三共”、“三個一遍”、活動,狠抓落實,部隊正規(guī)化建設(shè)水平有明顯提高。目前,所屬目標(biāo)“五大系統(tǒng)”齊全配套,__管理正規(guī),除_單位為二級單位外,機關(guān)和其余單位均為一級單位。3月份在_單位組織召開了__現(xiàn)場會;9月份,組織指導(dǎo)部隊以深入學(xué)習(xí)貫徹落實總隊為重點,對日常__管理和__設(shè)施建設(shè)進行了規(guī)范統(tǒng)一。年內(nèi),組織舉辦了四期“__”培訓(xùn)班,探索總結(jié)的<積極探索科學(xué)組訓(xùn)新途徑>;做法被總隊信息網(wǎng)刊登。通過抓責(zé)任落實和跟蹤督導(dǎo),推動和促進了工作落實,部隊綜合戰(zhàn)斗能力得到明顯提高,確保了中心任務(wù)圓滿完成。
三是抓工作重點和規(guī)范統(tǒng)一,提高部隊正規(guī)化建設(shè)水平,確保部隊高度穩(wěn)定。
實踐證明,能否抓住工作重點,部隊建設(shè)是否規(guī)范統(tǒng)一,是不斷提高部隊正規(guī)化建設(shè)水平的關(guān)鍵所在。為此,我始終堅持把抓工作重點和規(guī)范統(tǒng)一當(dāng)作重要工作常抓不懈。4月份,在_單位組織召開了管理教育工作暨正規(guī)化建設(shè)現(xiàn)場會,從軟件到硬件,逐項工作進行了規(guī)范統(tǒng)一。指導(dǎo)幫助_個單位解決了__問題,完成了所屬單位__改造升級任務(wù),幫助_個單位規(guī)范了訓(xùn)練場地。為正規(guī)部隊“四個秩序”,深入抓好<兩個規(guī)定>;落實,以開展“第_個安全年競賽”、“條令法規(guī)學(xué)習(xí)月”和“依法從嚴治警,構(gòu)建和諧警營,確保安全穩(wěn)定”活動為牽引,加大了對“五個重點問題”的治理力度,注重加大了督導(dǎo)檢查力度,較好地解決了經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作落實不到位的問題,提高了部隊正規(guī)化建設(shè)水平,確保了部隊高度穩(wěn)定。依據(jù)<士官管理規(guī)定>;不斷加強士官隊伍管理教育,積極探索新時期加強士官隊伍建設(shè)和管理的規(guī)律和方法,進一步改進和完善士官隊伍管理、培訓(xùn)和使用的有效機制,收到了良好效果。年內(nèi),支隊被總部評為士官隊伍建設(shè)先進單位。
三、堅持把廉政建設(shè)擺在重要位置,不斷加強自身建設(shè),提高廉潔自律能力
廉政建設(shè)、政治思想建設(shè)和道德修養(yǎng)是關(guān)系到一個人一生的重大問題。幾年來,我始終堅持把這三項建設(shè)擺在重要位置,始終保持昂揚的精神狀態(tài),通過不斷加強自身建設(shè),扎實工作來促進和提高廉潔自律能力。堅持做到“三個不放松”。
一是保持昂揚精神狀態(tài),工作勁頭不放松。
任現(xiàn)職以來,我從沒有因為個人家庭生活瑣事分散精力,始終把心思用在工作上,平時經(jīng)常是早來晚走,即使節(jié)假日也很少休息,任務(wù)相對繁重的時候,經(jīng)常是連續(xù)幾天不回家。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,能夠做到善始善終,從頭抓到尾,從文電材料到具體事物性工作,每個環(huán)節(jié)、每個步驟都堅持親自把關(guān)、親自組織。今年,按照黨委分工,我側(cè)重抓_個相對比較落后的基層單位的幫扶指導(dǎo)工作,每次到基層蹲點,都堅持做到“六個一”。“按綱建隊形勢分析一次、與官兵普遍談一次心、對__工作督導(dǎo)一次,對安全工作全面檢查一次、給官兵上一次課、幫助支部統(tǒng)一次思想”。今年,累計下部隊180余天,蹲點110余天,每到一個單位,都能放下架子、撲下身子,同官兵一道工作,幫助基層解決了30多個具體問題,較好地完成了黨委賦予的各項工作任務(wù)。
二是加強政治思想建設(shè),自我改造不放松。
加強政治思想建設(shè)和人生觀世界觀改造,不斷提高政治思想覺悟和道德品質(zhì),是每個黨員干部終生必修的課題。為此,我始終堅持做到自我改造不放松,不斷增強政治敏感性,不斷強化自律意識。在處理個人與部隊發(fā)展關(guān)系上,能夠做到以集體為重,大局為重以團結(jié)為重,以工作為重,以事業(yè)為重,珍愛事業(yè),珍惜崗位、珍視榮譽,堅定執(zhí)著。在加強道德品質(zhì)修養(yǎng)上,堅持做到欲正人,先正已;欲正身,先正心,把能不能團結(jié)人共同干事業(yè),當(dāng)作衡量自己修養(yǎng)、能力素質(zhì)的一個重要標(biāo)志,不爭功、不諉過,不推托責(zé)任,更加珍視和維系團結(jié);在貫徹落實上級指示和命令上,不打折扣、不講代價,不搞變通,任勞任怨,履職盡責(zé)更加積極自覺。
三是加強思想道德建設(shè),廉潔自律不放松。
無數(shù)多年的工作和生活實踐使我深刻地感受到:明作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,管住自己是一種境界,一種責(zé)任,一種風(fēng)范,更是一種能力。因此,在日常工作和生活中,堅持做到不思私利,不利益熏心,不亂發(fā)言論,不吃不占,不謀不益之財,不去不該去的地方,自覺遵守黨紀國法,堅持做到廉潔自律不放松,不爭名奪利,不越權(quán),不越位,不以權(quán)謀私,時刻保持清醒頭腦。凡涉及重大原則問題上,能夠積極參與集體領(lǐng)導(dǎo),積極向黨委和主官進言獻策,察實情、講真話、辦實事、抓落實,不存私心;在涉及官兵關(guān)注的敏感問題上,能夠堅持公平公開公正處理,不插手基層敏感事物,實事求是地向組織反映情況、堅持原則,態(tài)度明確,不人蕓亦蕓,不惟上,不護下。能夠做到擇善從友,過慣樸素生活,對安逸享樂,不存奢望。
篇十三 村干部個人年終工作述職報告3000字
村干部個人年終工作述職報告
今年以來, 我在_____正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的積極配合下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指針,與時俱進,開拓進取,求真務(wù)實,認真履行自己的崗位職責(zé),在___工作中,取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和主要工作職責(zé)履行情況簡要匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)
一是認真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力提高理論修養(yǎng),改造世界觀,做到與時俱進。二是學(xué)習(xí)計劃生育“一法三規(guī)一條例”,掌握人口發(fā)展規(guī)律,做到依法行政,力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣,并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,不斷更新、完善自我,力求使自己適應(yīng)新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導(dǎo)干部的知識要求。通過學(xué)習(xí)進一步增強了黨性觀念,同___保持高度一致;增強了工作中的預(yù)見性和創(chuàng)造性,使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,時刻把黨和人民的利益放在第一位,個人利益服從黨和群眾利益,平時注重關(guān)心社會,關(guān)心群眾,關(guān)心集體,關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位,做到了干一行,愛一行,干一行,專一行。把自己平凡的工作,作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上,爭創(chuàng)一流水平,堅決按照黨的要求,同___保持高度一致,在學(xué)習(xí)、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻,樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
二、清正廉潔,樹立個人良好形象
主要表現(xiàn)在:作風(fēng)廉潔,辦事公道,品德高尚,從而樹立了良好的個人形象。
作風(fēng)廉潔。在實際工作中堅持不以權(quán)謀私,不行賄受賄,不搞錢權(quán)交易,不徇私舞弊,不投機鉆營,不開后門。違紀違法的事一點不干,一塵不染。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進行反腐__學(xué)習(xí),對照正反兩個方面的典型,認真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點、難點問題,都要及時向____匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,然后遵照執(zhí)行,不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為鎮(zhèn)武裝部長,特別是我主抓__工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會多。因此,自己工作的形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個__隊伍建設(shè)。在我每次帶隊處理問題時,總是早作準(zhǔn)備,早下村,力爭把任務(wù)趕在中午前處理完畢,盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了,不管是搞集中服務(wù)活動,還是兩三個人處理社會問題,一律按照標(biāo)準(zhǔn),簡單就餐。
在實際工作中,凡是要求同志們做到的,自己首先做到,為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時,我還注意加強計生隊伍的廉政建設(shè),制定了廉政工作制度,筑牢____的內(nèi)部防線,做到警鐘長鳴,使計生隊伍干部職工思想上有明顯提高,政治上有明顯進步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有明顯增強,帶出了一支作風(fēng)正、工作硬的計生隊伍,有力地促進了工作順利開展。辦事公道。到紅泥灣工作之后,特別是我主抓計生工作以來,我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作,不帶個人色彩,一是一,二是二,不和稀泥,不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上,堅持唯才是舉,人盡其才,才盡其用,不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作,自己都挺身而出,站在困難的前沿,跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔(dān)責(zé)任,替同志們擔(dān)擔(dān)子;當(dāng)同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助,主動為大伙排憂解難;在榮譽面前,好的事情上,自己就靠邊站,把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則,做出表率:帶頭學(xué)習(xí),練好基本功,不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作,創(chuàng)造佳績;帶頭嚴以律己,對照“三個代表”嚴格要求自己,不僅做到“工作上不偷懶、作風(fēng)上不?;?、生活上不謀私、言行上不違紀”。做到“處事講原則,工作講實干,廉潔講自覺,共事講團結(jié)”;帶頭遵守制度,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認真開展批評與自我批評,不回避矛盾,不爭功諉過,不只報喜不報憂,以自己光明磊落的言行影響和促進計劃生育隊伍的建設(shè)。
三、認真履行職責(zé),踏實做好自己分管的工作
重點做好了主抓的計劃生育工作。今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)計生戰(zhàn)線上的同志們,以十六大精神和“三個代表”重要思想為指針,以宣傳“一法三規(guī)一條例”為切入點,進一步完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的管理機制,加強計生隊伍建設(shè),積極參與抗擊非典攻堅戰(zhàn),通過一年來的艱苦努力,取得了顯著成績。至目前,全鎮(zhèn)計劃生育管理人口____人,已婚育齡婦女___人,其中已婚未育__人,一孩__人,二孩及以上__人,結(jié)扎__人,雙女結(jié)扎__戶。全鎮(zhèn)人口出生率__‰,人口自然增長率__5‰,計劃生育率_%,統(tǒng)計符合率達_%,避孕節(jié)育措施落實率__%,圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。主要做好了以下工作:
一是加強宣傳陣地建設(shè)。今年以來,全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元,強化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導(dǎo)所所有科室進行更新改造,二是鎮(zhèn)、村人口學(xué)校 配備了電教設(shè)備,更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標(biāo)牌21塊,刷寫墻體標(biāo)語3000多平方米。
二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務(wù)活動和“六查一落實”活動,通過這幾次大的集中服務(wù)活動,摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子,解決了工作中存在的突出問題,為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。
三是搞好了依法行政集中教育活動,在活動中,共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)42期,干部職工撰寫自我剖析材料3,制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條,在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務(wù)公開、幫扶致富等方面進一步完善了制度,采取措施,全面整改。
四是搞好法制宣傳,深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年,我們共舉辦法制培訓(xùn)班12期,舉辦專題法制宣傳一條街4次,演出法制宣傳文藝節(jié)目13場,印發(fā)宣傳材料7000余份,受教育群眾達6500余人次。
五是加大后進村整治力度。針對后進村存在的突出問題和群眾意見較大的問題,進行專項治理,做到一手抓整治,一手抓發(fā)展,重點幫助后進村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前,后進村各項制度得到了完善,突出問題得到了解決,計生工作水平有了明顯提高。
六是加強計生隊伍建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓(xùn),采取請進、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進行培訓(xùn),提高了計生隊伍整體水平。
存在問題和今后打算:一年來,雖然在工作上取得了一些成績,這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體同志共同努力的結(jié)果,我深知自己所做的工作與上級要求還有差距,自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高,一些村計生工作存在這樣那樣的問題,亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多,任務(wù)大,顧及了工作但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的少,感到自己肩上的擔(dān)子很重,急需從多方面提高。下一步,我對自己的要求是:在學(xué)習(xí)上要百尺竿頭,更進一步;在生活作風(fēng)上要潔身自愛,樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點,克服不足,干出特色,盡力履行好自己的職責(zé),圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務(wù)。
篇十四 外事辦人員年終述職報告1950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、考評組成員:
在市委、市政府的關(guān)心和支持下,今年5月18日市外事僑務(wù)辦公室升格為市政府工作部門。
此前,市外事僑務(wù)辦公室歸口市政府辦公室管理,對內(nèi)作為市政府辦公室的一內(nèi)設(shè)科室,負責(zé)全市外事和僑務(wù)工作。20__年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省外僑辦的指導(dǎo)和大力支持下,市外僑辦堅持以“鄧小平理論“和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹學(xué)習(xí)黨的__大會議精神、中央外事工作會議和全省外事工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,立足服務(wù)于“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,服務(wù)于我市經(jīng)濟社會發(fā)展,服務(wù)于歸僑僑眷,較好地完成了各項工作。現(xiàn)我代表市外事僑務(wù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子述職如下:
一、真抓實干,緊緊圍繞市委市政府中心工作和外事重點,外事工作取得新進展。
緊緊圍繞貫徹落實中央外事工作會議一系列會議、文件精神,外事歸口管理規(guī)范有序。20__年2月27日在南昌召開了全省外事工作會議,會議全面?zhèn)鬟_了中央外事工作會議精神,總結(jié)了我省外事工作經(jīng)驗,明確了新形勢下我省外事工作的總體要求、指導(dǎo)思想、基本原則、主要任務(wù),會議結(jié)束后,我辦立即在三個層面抓好貫徹落實:迅即將會議主要精神和貫徹意見向市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報;迅即向市政府第八次常務(wù)會議專門匯報;迅即召開了全市外僑辦主任會,傳達了會議精神,布置了工作,并就貫徹落實贛辦發(fā)[20__]4號《關(guān)于加強和改進新形勢下外事工作意見》進行調(diào)研,提出了我市外事工作在新形勢下的總體要求和任務(wù)。去年以來,中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、中央外辦和外交部就外事歸口管理因公出國(境)分別下發(fā)了《關(guān)于進一步加強因公出國(境)管理的若干規(guī)定》、《關(guān)于堅決制止公款出國(境)旅游切實加強因公出國(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,做出了一系列重要批示。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示精神,我辦及時草擬了《進一步加強我市因公出國(境)管理實施意見》,印發(fā)十三個部門征求意見。通過采取一系列舉措,我市外事歸口管理工作健康有序:一、因公出(入)境審核工作規(guī)范有序。我辦加強計劃,控制總量,嚴格審核,認真把關(guān),20__年以來,審核辦理了因公出國(境)團組117批239人次,拒批了5批5人次的不合規(guī)定的出訪團組。出訪團組成員在國(境)外都能遵守外事紀律,沒有發(fā)生滯留不歸和非法移民的現(xiàn)象。辦理了外國來鷹入境申請6批21人次,
二、接待工作規(guī)范有序。
在接待中,我辦始終堅持“外事無小事”原則,堅持形式服務(wù)內(nèi)容,強化禮賓禮儀,完善接待細節(jié),注重接待實效。2023年以來,我辦直接邀請和接待了外賓、華僑、華人、港澳同胞53批359人次,來訪的重要團組有以色列高科技代表團,華僑華人高科技代表團和澳、日等國的參贊。通過接待和交流,積極對外宣傳鷹潭,擴大了鷹潭的知名度,樹立了鷹潭的良好形象。三、涉外管理規(guī)范有序。我辦積極加強同市公安局、市國家安全局等部門的聯(lián)系,建立溝通聯(lián)系機制,加強對境外非政府組織在鷹活動、來鷹外國記者的嚴格管理,完善涉外應(yīng)急機制,互通情況,協(xié)調(diào)配合,積極處理好涉外突發(fā)事件。加強了對出國(境)團組和人員外事紀律教育。
緊緊圍繞服務(wù)市委市政府中心工作,外事服務(wù)經(jīng)濟工作成績卓有成效。一年來,我辦積極貫徹外事服務(wù)經(jīng)濟工作的原則,著力做好服務(wù)文章:
一是著力做好市委市政府中心工作的相關(guān)外事服務(wù)工作。積極做好20__、20__年我市赴香港招商引資活動周共計90人次的赴港通行證的辦理工作。全力做好了龍虎山申辦世界地質(zhì)公園代表團等我市重要的出訪團組工作。20__年11月龍虎山申請地質(zhì)公園的評審工作會在馬來西亞舉行,在簽證過程中,由于馬來西亞駐廣州總領(lǐng)館簽證時間比較長,有可能延誤龍虎山世界地質(zhì)公園的評審工作。我辦克服重重困難,通過與廣州外辦和馬來西亞領(lǐng)館積極有效的溝通,及時把簽證辦好,保證我市代表團按時出席評審會議,確保龍虎山成功申報世界地質(zhì)公園。
二是著力做好為民營企業(yè)“走出去”的服務(wù)工作。利用信息靈、渠道寬,朋友多的優(yōu)勢,我辦每年組織7、8批市民營眼鏡企業(yè)走出國(境)外,開拓市場,目前這些企業(yè)已在俄羅斯、吉爾吉斯、香港等國家和地區(qū)建立了眼鏡銷售網(wǎng)點,每年為我市出口創(chuàng)匯達數(shù)百萬美元。在服務(wù)于“走出去”企業(yè)的同時,把我市出口創(chuàng)匯企業(yè),把誠信好、規(guī)模大、效益好的企業(yè)列入計劃,為他們申辦apec商務(wù)旅行卡,方便他們出國(境)從事商務(wù)活動。
三是著力做好涉外企業(yè)服務(wù)工作。建立了涉外重點企業(yè)審批_綠色通道,對進入工業(yè)園區(qū)的企業(yè)提供“一條龍”服務(wù)。烏爾巴興業(yè)金屬材料有限公司是我市引進的一家大型銅加工企業(yè),我們主動上門服務(wù),為其外方代表辦理邀請簽證函電,并協(xié)助市有關(guān)部門為外方代表辦好外國專家證,并為他們提供多次入出境往返的便利。通過我辦努力開展涉外企業(yè)服務(wù)工作,我市“走進來”的企業(yè)聘用的外國專家在我市工作順利、生活安心,有力保證了企業(yè)正常生產(chǎn)。
篇十五 社區(qū)副書記個人年終述職報告1800字
社區(qū)副書記年度述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
回首剛剛過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。20__年是我在社區(qū)工作的第8個年頭,卻是擔(dān)任專職副書記的第一年。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力?;厥走^往,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在去年的“文明創(chuàng)建”與“創(chuàng)先爭優(yōu)”的突擊性工作中取得階段性的成效。正是有大家的關(guān)懷與協(xié)助,使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令社區(qū)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞社區(qū)的中心工作,并對照相關(guān)目標(biāo),嚴以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)在,我把一年的工作情況向大家作個匯報:希望大家批評指正。
一、狠抓思想作風(fēng)建設(shè),做好模范帶頭作用
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的價值觀點指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御腐敗作風(fēng),杜絕一切以自由化、拜金主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作實效
我始終重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,從而更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)。
一是學(xué)習(xí)黨務(wù)工作知識,雖然對社區(qū)工作已經(jīng)較為熟悉,但對于剛接觸黨務(wù)工作來說還比較陌生,有很多基礎(chǔ)知識需要掌握,例如:如何嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,黨員生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展等制度,流入流出黨員的檔案及組織生活管理,通過學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和書記請教,使我更進一步了解到轄區(qū)的黨員基本情況,并探索出了一套適宜轄區(qū)黨員學(xué)習(xí)活動的新方法。我社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員66名,已經(jīng)搬遷黨員過半,年齡結(jié)構(gòu)分為:35歲以下12人,45歲至55歲54人,離退休黨員48名,生活困難黨員6名。根據(jù)我社區(qū)的黨員老齡化、生活困難人群多的實際情況,特制定了分組學(xué)習(xí)、分批活動的組織生活制度,即,以黨員居住片域劃分進行分組討論學(xué)習(xí),以黨員年齡結(jié)構(gòu)分為青年組和老年組進行分組開展組織生活。
另外還實行了“多幫一”服務(wù)活動,以困難黨員為主要服務(wù)對象,實行節(jié)假日、特殊惡劣天氣為服務(wù)時間,定期不定期對他們進行慰問、走訪,不僅體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)心,大大增強了班子的凝聚力,發(fā)揮了黨員志愿者隊的先鋒模范作用,我通過在學(xué)習(xí)中尋找工作切入點,把好組織活動創(chuàng)新關(guān),為我進一步搞好黨務(wù)工作夯實了基礎(chǔ)。
二是按照20__年理論學(xué)習(xí)計劃的要求,學(xué)習(xí)了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施綱要》。認真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作學(xué)習(xí)教育計劃,以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,把反腐__教育納入社區(qū)黨員教育計劃之中,特別為黨員制定了一套反腐__的學(xué)習(xí)型試卷,通過組織黨員參與答卷,不僅使老黨員加強了學(xué)習(xí)意識,還大大提高了年輕黨員的拒腐防變的能力,更使我從思想上認識到防范腐敗的關(guān)鍵在于從工作中的細節(jié)入手,不斷加強警戒,杜絕一切因幫扶幫困引發(fā)的各種吃、拿、卡、要的各種違規(guī)行為。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神,自覺堅持以拒腐防變?yōu)榧喝?,增強廉潔意識與自我__、自我監(jiān)督的能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,雖然沒有具體負責(zé)民調(diào)工作,但作為社區(qū)副書記有責(zé)任和義務(wù)為轄區(qū)居民做好各種糾紛和調(diào)解,確保轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定,因此,我利用閑余時間,選擇性地學(xué)習(xí)了《______民事調(diào)解糾紛條例》、《人民調(diào)解工作手冊》等相關(guān)書籍,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念,確保了在居民引發(fā)糾紛時能及時有效的把矛盾化解到萌芽狀態(tài),實現(xiàn)了零個因上訪事件造成的不良后果。