篇一 業(yè)務員個人述職報告1100字
我于20__年__月__日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2、負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,dai表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成____下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!
以上是我的個人述職報告,請各位領導審閱。
篇二 車險業(yè)務員個人述職報告2300字
尊敬的領導:
您好!
我于20__年加入__車險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感__年是__支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為__公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和述職匯報:
一、個人發(fā)展及工作完成狀況
我的__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;__年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于__年28萬同比增長60%;此外,__營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,用心向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于__年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,用心要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要好處,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀超多營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了資料上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫忙他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去__營銷部工作奠定了基礎。__營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時用心溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。__營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,透過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經常和貼合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中用心熱情,全面發(fā)展。我用心參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也用心組織團員開展各項活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足
在__年的工作中,我取得了必須的成績,使自己的潛力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于留意謹慎,習慣依靠經驗決定。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改善。由于管理時間不長,管理潛力還有些欠缺。期望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也期望能透過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20__年的工作思路和展望
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理潛力。
2、注重團隊意識和大局意識。用心工作,正確應對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習狀況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
此致
敬禮!
篇三 電信業(yè)務員個人述職報告1100字
市局決定調我到d業(yè)務局工作。工作崗位和工作性質有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學習和工作情況簡要的述職報告如下:
一、在思想政治及業(yè)務學習情況
平時按市局統(tǒng)一安排布署,有計劃分階段認真學習了__在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的__大報告及新黨章。堅持學習政治理論、業(yè)務知識、管理知識,并按要求寫出讀書筆記。今年以來,主管局長每周四組織我們學習政治理論文章、經濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學習。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關于企業(yè)管理、團隊建設、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關系等一系列學習文章和益智書籍。通過有組織的學習及自學,深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學習對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質大有脾益。
二、業(yè)務發(fā)展及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務的業(yè)務發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進工作。主要是在前幾任領導工作基礎上再把代辦電信業(yè)務做好、做強,帶領全體職工共同努力,在注重業(yè)務全面健康發(fā)展的同時,完善服務,做好支撐,使業(yè)務發(fā)展更上一層樓。
平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質健康向上。
在大家的共同努力下,代辦電信業(yè)務代放號業(yè)務的發(fā)展,今年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務量及業(yè)務收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務發(fā)展的方向和局面均按集團公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導思想發(fā)展和前行。
三、自身的不足之處
受自身學識和見識的局限,對業(yè)務發(fā)展提出的一些建設性意見不能迅速促進業(yè)務的發(fā)展。在為成功找方法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標的完成,忽視對細節(jié)問題的關注,深感協(xié)調能力不強,導致局部發(fā)展不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結和回顧,工作的成績應感謝市局領導和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的共同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領導和同志們的幫助和支持下,認真學習政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質,提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
篇四 電信業(yè)務員2023個人年終述職報告1100字
我____年1-8月在__工作,8月8日市局決定調我到d業(yè)務局工作。工作崗位和工作性質有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的規(guī)定都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學習和工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治及業(yè)務學習情況
平時按市局統(tǒng)一部署布署,有計劃分階段認真學習了__在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學習政治理論、業(yè)務知識、管理知識,并按規(guī)定寫出讀書筆記。本年以來,主管局長每周四組織我們學習政治理論文章、經濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學習。并規(guī)定和推薦我們閱讀了近四百篇關于企業(yè)管理、團隊建設、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關系等一系列學習文章和益智書籍。通過有組織的學習及自學,深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學習對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質大有脾益。
二、業(yè)務成長及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務的業(yè)務成長。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推動工作。主要是在前幾任領導工作基礎上再把代辦電信業(yè)務做好、做強,帶領全體職工一同努力,在注重業(yè)務全面健康成長的同時,完善服務,做好支撐,使業(yè)務成長更上一層樓。
平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質健康向上。
在大家的一同努力下,代辦電信業(yè)務代放號業(yè)務的成長,本年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務量及業(yè)務收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務成長的方向和局面均按集團企業(yè)、省企業(yè)以及市局的總體謀劃、指導思想成長和前行。
三、自身的不足之處
受自身學識和見識的局限,對業(yè)務成長提出的一些建設性意見不能迅速促進業(yè)務的成長。在為成功找辦法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找緣故找借口。在業(yè)務成長上過于重視專業(yè)總體成長目標的完成,忽視對細節(jié)問題的注意,深感協(xié)調能力不強,導致局部成長不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結和回顧,工作的成績應感謝市局領導和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的一同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領導和同志們的幫助和支持下,認真學習政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質,提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
篇五 最新電信業(yè)務員個人年終述職報告1150字
最新電信業(yè)務員個人年終述職報告范文
我____年1—8月在__工作,8月8日市局決定調我到d業(yè)務局工作。工作崗位和工作性質有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的規(guī)定都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學習和工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治及業(yè)務學習情況
平時按市局統(tǒng)一部署布署,有計劃分階段認真學習了__在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的__大報告及新黨章。堅持學習政治理論、業(yè)務知識、管理知識,并按規(guī)定寫出讀書筆記。本年以來,主管局長每周四組織我們學習政治理論文章、經濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學習。并規(guī)定和推薦我們閱讀了近四百篇關于企業(yè)管理、團隊建設、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關系等一系列學習文章和益智書籍。通過有組織的學習及自學,深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學習對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質大有脾益。
二、業(yè)務成長及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務的業(yè)務成長。我到任后所做的.工作主要熟悉工作及推動工作。主要是在前幾任領導工作基礎上再把代辦電信業(yè)務做好、做強,帶領全體職工一同努力,在注重業(yè)務全面健康成長的同時,完善服務,做好支撐,使業(yè)務成長更上一層樓。
平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質健康向上。
在大家的一同努力下,代辦電信業(yè)務代放號業(yè)務的成長,本年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務量及業(yè)務收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務成長的方向和局面均按集團企業(yè)、省企業(yè)以及市局的總體謀劃、指導思想成長和前行。
三、自身的不足之處
受自身學識和見識的局限,對業(yè)務成長提出的一些建設性意見不能迅速促進業(yè)務的成長。在為成功找辦法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找緣故找借口。在業(yè)務成長上過于重視專業(yè)總體成長目標的完成,忽視對細節(jié)問題的注意,深感協(xié)調能力不強,導致局部成長不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結和回顧,工作的成績應感謝市局領導和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的一同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領導和同志們的幫助和支持下,認真學習政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質,提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
最新電信業(yè)務員個人年終述職報告范文
篇六 xxxx年7月業(yè)務員個人述職報告2350字
各位領導、各位同志:
大家好!
我自去年6月從事綜合部業(yè)務以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領導泵站站長的領導下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務,管理和支持工作,現(xiàn)做述職報告如次:
崗位職責:
1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣力起草綜合性的工作報告、總結、集會記要、規(guī)章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。
5、賣力單位的后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛(wèi)工作。
6、完成領導交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境:
一、文秘及后勤工作:
1、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著看的及時到位。
2、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發(fā)放辦公用品及生產用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生,定期對廠區(qū)及生活區(qū)清掃。
二、安全保衛(wèi)工作
1、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。
2、結合泵站現(xiàn)實,扎扎實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設和工作中存在的問題:
管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學習,提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設想
1、鞏固成果、吸取教訓,進一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務。
2、掌握特點、總結規(guī)律,提高綜合部的整體工作水平,服務、求實、高效。
3、做好分局,泵站領導和各部門交辦的事宜。
因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!
今天,正值大雪紛飛,瑞雪兆豐年呀!在這里和大家一起述職、匯報、交流,心里感到很欣慰,又一次獲得學習機會。
已經是從事法制工作的第十六個年頭了。對我來說,法制工作已經沒有更多挑戰(zhàn),有的更多的是平淡、平和或者有或多或少的樂趣。
20__年格外感慨的是,看到曾經年富力強的同事伙伴,都已臨近退休的年齡;看到當年曾經年輕時的我們這一代人也已添白發(fā),內心徒增凄婉。俗話說:歲月催人老、壯志逐年衰!因此倍加珍惜身邊的這份難得的緣分,總想盡努力領導、同事多做些事情,為本職工作多盡微薄之力,為彼此的人生道路增添快樂、充實和進步。
這一年,我一直努力去干點事情,想方設法使各項工作做得更圓滿。主要完成了以下幾項工作:1、繼續(xù)做好行政處罰案件核審與聽證工作。加強對縣、區(qū)(分局)行政處罰案件核審、聽證工作的指導和調研,注意掌握對聽證范圍擴大、聽證門檻降低后的情況,關注聽證申請的數(shù)量是否增加、通過聽證改變擬作出的行政處罰案件的情況等。嚴把核審關。對各單位辦結的案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行把關,20__年,我共核審案件181件。 2、轉變執(zhí)法理念,實施新的執(zhí)法方式,彌補傳統(tǒng)行政執(zhí)法方式的不足,在全局范圍內,全面推廣使用新的執(zhí)法文書、使用“說理式”行政處罰決定書,使用自由裁量權參照標準,增強執(zhí)法人員收集必要的證據(jù)材料意識,杜絕以往證據(jù)單一、草率的結案現(xiàn)象。3、在全局范圍內認真開展了行政執(zhí)法辦案調研活動。先后多次深入各縣、區(qū)(分)局及基層分局,全面了解執(zhí)法辦案現(xiàn)狀,及時解答一些在執(zhí)法辦案過程中遇到的問題,同時形成調研材料,對存在的問題提出了切實可行的建議,供領導參考。4、改變培訓方式,舉辦以案說法培訓班。舉辦了全市工商系統(tǒng)以案說法培訓班,全系統(tǒng)60余名執(zhí)法辦案人員與法制工作人員參加了培訓。培訓中,有8名執(zhí)法辦案人員走上了講臺,就近兩年來自己經辦的典型案例進行了講解,從案件來源、調查取證方式方法、案件分岐意見、所采納的意見以及案件所帶來的思考等多方面的角度進行了剖析。5、認真撰寫案例分析。為了進一步提高案例分析會的質量,切實發(fā)揮案例分析會作用,我按照省局的要求,將近年來工作中碰到的疑難案件進行了梳理與歸納,上報省局6件案例分析。有2個案例被省局選上,并在本月在省局舉辦的研討會上進行了研討。6、廣泛開展法律法規(guī)宣傳培訓活動,開展12.4全國普法日宣傳活動;接受全市“五五”普法依法治理檢查驗收工作,并為普法辦提供了“五五”普法期間全市工商系統(tǒng)法制相關宣傳資料。“五五”普法工作,得到了驗收組的好評,有望被評為“五五”普法依法治理工作先進單位。7、根據(jù)省局統(tǒng)一部署安排,組織全系統(tǒng)268人參加了20__年申領行政執(zhí)法證綜合法律知識和專業(yè)法律知識考試。繼續(xù)組織60名副科以上領導干部參加市委組織部、宣傳部、司法局聯(lián)合組織的全市領導干部法律知識考試。
這一年,我能夠做到尊重領導,服從領導,溝通思想,求同存異。識大局,顧大體,不給領導出難題,不為個人利益斤斤計較。偶爾會有沖動,但絕不是為了個人利益,而是為了工作。請領導見諒!
這一年,我能夠做到無論對上對下、對內對外,都不卑不亢,尊重、理解、真誠、友好,決不欺上瞞下,陽奉陰違。堅持以團結為重,以大局為重,多做化解矛盾、理順情緒的工作,努力營造快樂向上的氛圍。我一直認為大家都是心地善良正直之人,熱愛事業(yè)之人,才華橫溢之人,三人行必有我?guī)煛?/p>
這一年,我更加理解:有時間讀書是真正的富貴,我驕傲我一直是富貴之人。讀于丹《莊子》心得,我心常如蝴蝶;讀馮有蘭的《哲學簡史》,我有如與哲人對話;讀《讀者》,我象夏日在樹蔭下,沐浴微風;讀省局老領導的《親情》,我象與朋友在一起喝茶;讀國家總局的《法制通訊》,我猶如找到丟失以久的代步的自行車。
這一年,我非常榮幸地被國家總局評為全國法制建設先進個人。
這一年,我讀書,我富貴;我思考,我開心;我繁忙,我健康。
喜歡溫總理的一對詞語:仰望星空,腳踏實地。
我的述職完畢,謝謝大家!
篇七 2023年3月4月業(yè)務員個人述職報告1950字
__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。
“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
各位好! 我是張__,現(xiàn)在述職. 我不敢說優(yōu)勢,只說聊可自慰之處: 1、有較好的語文素養(yǎng).本人對自己的專業(yè)知識功底以及傳輸知識的渠道,包括口頭表達,文字表達,肢體表達,情感表達及書寫表達等綜合素養(yǎng)充滿信心.并嘗到了先聲奪人、征服學生的甜...
育才南校領導班子述職報告尊敬的局領導黨委,組織部領導,全體同仁: 請允許我代表學校領導班子將一年來所做的工作做以匯報,敬請各位考核! 一年來,學校正確貫徹黨的教育方針,本著辦人民滿意教育的宗旨,結合市區(qū)教育主管部門工作重點...
各位領導、各位同仁:大家好。我是__年從事成人教育工作的,作為一個“老成教”,我本著熱愛成人教育事業(yè)的熱情,帶著勤勤懇懇踏踏實實工作的態(tài)度,為著在全市成教系統(tǒng)有為有位的夢想而不懈努力。
一年來,我按照上級領導的要求,虛心學習,努力工作,廉潔自律,團結帶領社區(qū)一班人,知難而進,迎難而上。以求真務實,真抓實干的精神對上級負責,為群眾辦實事,完成了各項任務,推動了社區(qū)黨建、社區(qū)建設工作健康發(fā)展。
一、打造基層組織戰(zhàn)斗堡壘,找準落腳點一是自身帶頭。作為班長,我深知抓好黨建、夯實基礎的重要性,重點做到了三個帶頭:帶頭履行黨建工作書記抓、抓書記職責。
今年,我區(qū)全面推行舊城改造的第一年,改造地塊遍布全區(qū)所有街道,拆遷項目之多為歷史之最。工作挑戰(zhàn)性極大,在領導和同志們的關心幫助下,充分發(fā)揮崗位職能作用,創(chuàng)新工作方法,努力提高工作質效,較好地完成了年初各項目標任務。
尊敬的各位領導、老師們: 大家好! 10月17日,縣教育局安排我兼任__中學校長,10月18日,我正式到校報到上班。認真算起來,我任__中學校長只有短短72天時間。
回顧一年來的生活、工作經歷,感謝各級領導和老師們對我本人生活上的關心照顧和工作上的大力支持,一年來,我分管的教育教學工作,取得了一些成績,也有一些不足。
篇八 公司業(yè)務員個人述職報告650字
公司業(yè)務員個人述職報告范文
時光飛逝,轉眼20__年的春節(jié)將近?;仡?0__年的工作,感覺收獲頗多,現(xiàn)將一年來我思想的進步,工作的成果方面向各位領導述職。
一、思想政治方面的學習
20__年,通過分公司黨組織開展的思想學習會議,了解了黨的政治理論和黨的發(fā)展方針政策,并通過電視網絡等渠道來獲取新思想、新政策,充實自己,提高自己的思想認識,并在領導的鼓勵下,向分公司黨支部提交了入黨申請書,向黨表明了我向加入____的堅定決心。
二、工作方面的成果
a)20__年,是總公司加大對信息技術改造的一年。為配合總公司的網絡改造工作,于20__年8月份向總公司申請了網絡改造的相關設備,10月份進行網絡設備的上架配置,11月份進行系統(tǒng)的整體調試,最后在12月開門紅前完成寧波市分公司的網絡調整。后續(xù)還將配合總公司的網絡部署工作,進行全國范圍網絡改造的相關配合工作。
b)在20__年9月份,由于各個四級機構人員的大幅增加,向總公司申請了增配各類it設備,并向已經完成搬遷工作的機構下發(fā)了相應的電腦、打印機、投影儀等相關設備。其他的機構也完成一部分廢舊設備的更新和新增人員的辦公配備。
c)其他還有配合機構遷址進行的相關網絡工作,保證日常辦公。
三、工作中存在的問題
20__年的工作中依舊存在比較多的問題。最主要的原因是沒有合理的安排工作時間,導致有些工作的時效性不高,對于機構的工作造成一定的影響。例如北侖網絡由于設備原因無法正常工作,未能及時與廠家聯(lián)系,修復網絡的時間多拖延了1個星期。今后需要大力加以改進。
篇九 銷售業(yè)務員個人述職報告2023年1050字
銷售業(yè)務員個人述職報告2023年
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20__年。但是我依然清晰的記得,當初__產品剛剛打入__市場,要讓__在__扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在__的__超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到__產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了__,使我特別開心。讓我看到了__會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20__年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
篇十 保險業(yè)務員個人年終述職報告1800字
保險業(yè)務員個人年終述職報告
尊敬的領導:
您好!
一年來,___保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業(yè)務759389、82元,滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
篇十一 業(yè)務員個人年度述職報告1850字
業(yè)務員個人年度述職報告
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20__年的任務目標15億也已經下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
篇十二 業(yè)務員個人轉正述職報告800字
尊敬的領導:
我于__年_月__日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任__一職,負責___工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀???,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
篇十三 電信業(yè)務員個人年終述職報告1100字
電信業(yè)務員個人述職報告
我____年1-8月在__工作,8月8日市局決定調我到d業(yè)務局工作。工作崗位和工作性質有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學習和工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治及業(yè)務學習情況
平時按市局統(tǒng)一安排布署,有計劃分階段認真學習了__在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學習政治理論、業(yè)務知識、管理知識,并按要求寫出讀書筆記。今年以來,主管局長每周四組織我們學習政治理論文章、經濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學習。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關于企業(yè)管理、團隊建設、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關系等一系列學習文章和益智書籍。通過有組織的學習及自學,深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學習對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質大有脾益。
二、業(yè)務發(fā)展及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務的業(yè)務發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進工作。主要是在前幾任領導工作基礎上再把代辦電信業(yè)務做好、做強,帶領全體職工共同努力,在注重業(yè)務全面健康發(fā)展的同時,完善服務,做好支撐,使業(yè)務發(fā)展更上一層樓。
平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質健康向上。
在大家的共同努力下,代辦電信業(yè)務代放號業(yè)務的發(fā)展,今年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務量及業(yè)務收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務發(fā)展的方向和局面均按集團公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導思想發(fā)展和前行。
三、自身的不足之處
受自身學識和見識的局限,對業(yè)務發(fā)展提出的一些建設性意見不能迅速促進業(yè)務的發(fā)展。在為成功找方法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標的完成,忽視對細節(jié)問題的關注,深感協(xié)調能力不強,導致局部發(fā)展不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結和回顧,工作的成績應感謝市局領導和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的共同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領導和同志們的幫助和支持下,認真學習政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質,提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
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篇十四 電信業(yè)務員2023年度個人述職報告1100字
我XX年1-8月在__工作,8月8日市局決定調我到d業(yè)務局工作。工作崗位和工作性質有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學習和工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治及業(yè)務學習情況
平時按市局統(tǒng)一安排布署,有計劃分階段認真學習了__在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學習政治理論、業(yè)務知識、管理知識,并按要求寫出讀書筆記。今年以來,主管局長每周四組織我們學習政治理論文章、經濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學習。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關于企業(yè)管理、團隊建設、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關系等一系列學習文章和益智書籍。通過有組織的學習及自學,深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學習對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質大有脾益。
二、業(yè)務發(fā)展及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務的業(yè)務發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進工作。主要是在前幾任領導工作基礎上再把代辦電信業(yè)務做好、做強,帶領全體職工共同努力,在注重業(yè)務全面健康發(fā)展的同時,完善服務,做好支撐,使業(yè)務發(fā)展更上一層樓。
平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質健康向上。
在大家的共同努力下,代辦電信業(yè)務代放號業(yè)務的發(fā)展,今年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務量及業(yè)務收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務發(fā)展的方向和局面均按集團公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導思想發(fā)展和前行。
三、自身的不足之處
受自身學識和見識的局限,對業(yè)務發(fā)展提出的一些建設性意見不能迅速促進業(yè)務的發(fā)展。在為成功找方法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標的完成,忽視對細節(jié)問題的關注,深感協(xié)調能力不強,導致局部發(fā)展不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結和回顧,工作的成績應感謝市局領導和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的共同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領導和同志們的幫助和支持下,認真學習政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質,提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
篇十五 2023年4月業(yè)務員個人述職報告1100字
藥學科研是整個醫(yī)院的工作重大的組成局部。有生機、有成果、多樣化的醫(yī)院藥學科研工作,可以影響和推進其余方面醫(yī)院藥學工作的展開,提高學科興盛水平??茖W研究是人的知識與智商同一定的物資條件互相作用進程,各種條件和因素的最佳組織是科學研究博得勝利的基礎。同任何其余領域的科研一樣,醫(yī)院藥劑科的科研工作也務必具備三“m”,即是人(man)、物資或資料(material)和經費(money),這三大要素缺一不可。在院部的關心與支援下,在藥劑科何主任一直以來延續(xù)不斷的努力下,日前科室里在科研這一局部的人員引進、裝備添置、經費投入方面都有了粉大水平的提升,為科研工作的順利展開奠定了堅實的基礎。08年上半年,主要展開了以下一些工作:
一,__年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網
首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特網的網絡共享資源。于是我每天在因特網中遨游查找寫帳篷產品的資料。了解該產品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網絡這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網絡,主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準備。
再次,通過網絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些b2b 的貿易網站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開單,整理數(shù)據(jù)
通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3. 技術科學習
利用空余的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4. 走進車間
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所了解。
二:展望2023
1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實,作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b 網站找供應商比較價格。而一些免費的b2b網站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的b2b網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網絡資源共享。