篇一 暑期實習報告大學生2300字
導語:國家興亡,匹夫有責。當今社會日新月異,時事的變化對大學生的影響越來越顯著。國家和社會的發(fā)展關(guān)系到每個人自身的發(fā)展,關(guān)心時事政治就是關(guān)心自己的生存環(huán)境。尤其是我們新一代的大學生,作為祖國未來的建設(shè)者,我們肩負著更大的責任。為此,本人于清明節(jié)期間在大連工業(yè)大學對學生對時政的關(guān)注情況進行了調(diào)查。調(diào)查方式為口頭詢問。
一、大學生對時事關(guān)注情況的現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果讓筆者很是汗顏。大部分的同學都抱著事不關(guān)己高高掛起的想法,至于時政?更是不了解了,更有甚者連我國的基本國情和世界的基本局勢都不知道。當然還是有部分學生表示對時政非常關(guān)注。言歸正傳,調(diào)查顯示:大學生對時事關(guān)注程度普遍不高,其中男生遠高于女生,關(guān)注程度與政治面貌略有關(guān)系。政治面貌為積極分子、預(yù)備黨員的關(guān)注的相對較多。大部分學生關(guān)心的時政大多是自己國家發(fā)生的重特大事件,而對國際上發(fā)生的事件基本上不會去關(guān)心。而真正是自己主動去了解國家時政的人并不多,還有部分學生關(guān)注時政只不過是為了應(yīng)付某些考試或者是為了自己的交際需要,即使會去關(guān)注的人大部分也只有膚淺的了解,并沒有真正地去分析和做更深入的總結(jié)。當然,會主動去了解時政并與同學交流來表達自己對時政的見解的人更是寥寥無幾。
二、存在問題的原因分析
1、學生自身因素
(1)筆者與被調(diào)查者交談時,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)或者說幾大部分的學生對娛樂新聞極為關(guān)注,例如明星的緋聞,韓國明星的個人資料等等。由此可以看出當代的大學生在學校里不是想著學習科學文化知識,而是消磨時間。荒謬,八卦的新聞成為了她們整天討論的焦點。正是這些東西腐蝕了她們的靈魂。長此下去,國家的未來堪憂啊。除了娛樂新聞,政治新聞、體育新聞和財經(jīng)新聞所占比例大致一樣,從中我們可以看出大學生的不同愛好,但也看出了他們對時政的關(guān)心程度的欠缺。其中,對時政偶爾關(guān)注的人占了絕大多數(shù),他們并沒有把關(guān)注國家時政當作自己生活的一部分,不知是不是受到了我們傳統(tǒng)想法上的:“事不關(guān)己高高掛起”所影響。熟不知,只有國家強盛,我們作為中國人才能真正的直起腰來。對于這些對時政漠不關(guān)心的大學生,我感到悲哀,往小了說,是他們的意識落后,往大了說,那就是一種不愛國的行為。我想作為當代大學生,我們的物質(zhì)生活可以說是極其豐富了,這樣就更應(yīng)該豐富我們的精神生活了,讀一些好書,做一些力所能及的慈善活動,盡可能的去升華我們的思想,豐滿我們的羽翼。
(2)在交談中,筆者還詢問了他們平時用電腦和手機都干什么,目的是想要了解有多少同學在使用手機、電腦來了解時政。結(jié)果當然還是不太樂觀。在調(diào)查結(jié)果中可以看到絕大部分同學在平時使用手機或電腦來聊天、看電影以及玩游戲,看新聞的比例不忍直視。大多數(shù)同學在空虛的環(huán)境中通過聊天、看電影、玩游戲來打發(fā)自己無聊的時間,這一點再次證明了上述的觀點:大部分當代的大學生的靈魂都已經(jīng)被腐蝕了,對他們來說,大學就是在混日子,這樣的人能不能順利完成學業(yè)都尚未可知,連自己的未來都不關(guān)心,又怎么能奢求他們關(guān)注時政呢?
總之,當代大學生關(guān)注時政的情況不是很樂觀。
2、社會因素
現(xiàn)在的社會與我們小時候想象的相距甚遠?,F(xiàn)在的社會逐漸的變的急功近利了。這些也已經(jīng)滲透到學生這個群體當中了。盡管還有同學是抱著關(guān)心國家發(fā)展的動機來關(guān)注時政,表現(xiàn)著他們的愛國熱情。但是有相當一部分的同學抱著功利的目的來對待時政,他們可能是由于專業(yè)的需要也可能是考研的需要或是考公務(wù)員的需要,或者是因為自己的交際需要,總之,他們對時政的關(guān)心并不是出于自愿的。這種動機并不是一個大學生對時政應(yīng)有的態(tài)度。作為一個有理想有道德有文化有紀律的當代大學生,我們要認清自己的歷史使命,不求為祖國奉獻一切,但對祖國進行基本的關(guān)心,這個要求應(yīng)該不過分。我們需要端正自己對國家的態(tài)度,把祖國真正的看作母親來看待,不要總是想著從他身上索取,適當?shù)臅r候我們需要以正確的方式給予安慰和關(guān)心。
三、建議
1、學生自身因素
對于大學生來說,要讓他們充分的認識到自己的歷史使命和了解時政的重要性。要讓大學生知道,對時事政治的全面了解不單單有助于我們擴展自己的知識閱歷,還有利于培養(yǎng)我們正確的價值觀和人生觀。雖說這個動機不太好,但是說實話,了解時政確實也有助于我們的就業(yè)和生活。對于我們在校大學生,應(yīng)該多抽出一些娛樂和消遣的時間去了解時政,通過對國家出臺的各種政策的了解,我們能夠正確地熟知就業(yè)方向以及各方面人才所需,也能夠?qū)ψ约何磥淼陌l(fā)展方向提供正確的指引。當然也是關(guān)心祖國,熱愛祖國的一種表現(xiàn)。
2、社會方面
我覺得應(yīng)該努力地營造一個更加和諧、更加自由的社會環(huán)境,尤其是要改變那種分數(shù)決定一切的考試弊端,避免學生僅僅是為了一些考試而強迫去了解、關(guān)注時政的尷尬局面。同時應(yīng)該設(shè)置??钊ジ纳茖W校的各種硬件設(shè)施,使學生有更好的途徑去了解時政。在學校方面,可以采取開展時政教育講座,舉辦一些趣味識時政的活動。另外,很有必要對泛濫成災(zāi)的娛樂新聞采取一些有力的措施,以免使那些無孔不入的娛樂新聞繼續(xù)腐蝕當代大學生的靈魂。其實我覺得最終要的還是要讓大學生明白了解時政的重大意義,讓大學生自覺的認識到要去通過了解時政來提高自己的政治修養(yǎng),增加自己的知識,升華自己的思想。
結(jié)尾:古人云:“天下興亡,匹夫有責”。大學生是國家和民族發(fā)展復(fù)興的未來,在具有豐富的專業(yè)知識和技能的同時,更需要樹立胸懷天下,以報國為己任的理想。尤其需要培養(yǎng)關(guān)心時局、獨立思考和理解國家乃至世界政治經(jīng)濟形勢和政策的能力。要讓大學生了解時政的意義任重而道遠,筆者與諸君理應(yīng)共同努力,創(chuàng)立屬于我們的新篇章。
篇二 xxxx年大學生暑期實習報告:社區(qū)服務(wù)實習報告2000字
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在實習的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
社區(qū)實習活動提高了我們的社會實習能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們大學生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù),就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實習,才真的覺得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細的將事情的前后都考慮好,還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。
參加這類實習活動,對于現(xiàn)在的大學生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實習能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實習中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實習中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。 看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。 通過這一次做志愿者的社會實習,終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話,以前雖然也幫助別人,但都是舉手之勞的事,可是這一次不同,這一次是真正意義上的幫助別人,從心里就是以幫助別人為目標的,做的事也都是為了幫助別人,甚至為了幫助別人而做了許多準備工作,這樣當你真的幫到別人的時候,就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂,當別人對你說謝謝時,就覺得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都沒有白費,也突然間覺得自己并不是一無是處的,原來自己也可以做很多的事。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
篇三 2023年大學生暑期社會實踐報告:4s店實踐800字
放假了,經(jīng)人介紹,我來到了___銷售服務(wù)店,開始了二周的學習實踐。
第一天“上班”由于自己什么都不會而對汽車這個家伙的內(nèi)容一無所知店里的主管領(lǐng)導便給我找了個師傅,他是個鈑金工,叫馬龍,人很和善,讓我叫他龍哥就好,龍哥說我什么都不會,所以先學鈑金以便對車有個大概的了解。
由于是第一天我的積極性特高,不管龍哥干什么,我都想幫忙,可無奈自己是個菜鳥,干什么都笨手笨腳的,也做錯了不少,不過龍哥從不斥責我而是細心的教我,車間里的站一直都開著,所以車間很冷,溫度和外面相差無凡,才半天的時間于凍得就麻了,但是一進烤漆房,里面60度的氣溫馬上就讓人大汗淋淋,感覺真是冰火兩重天,好不容易熬到了午飯,吃過午飯休息一會兒便馬上投入工作中了,下午可比上午強多了,不那么笨手笨腳的了,師傅也在空閑時給我講很多汽車方面的知識。一天的時間很快就結(jié)束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時,不免覺得愧疚,不過心里還是挺美的,一天的時間,我學會了很多認識了各種從前不知為何物的修車工具,對車身框架有了一個大概的認識。
在師傅的教導下,才三天我便可以一個人拆卸車門,給車更換玻璃了,看著第一輛自己修好的車開走心里有著莫大的成就感。
眨眼間一個禮拜的時間就過去了,我從鈑金部門換到機修部門,開始學習發(fā)動機,變速箱等部件的知識,在這里我認識了李克單、一個同樣是軍需學院汽車系畢業(yè)的師傅,他同樣細心的教我,各部件的構(gòu)成和工作原理,讓我這個門外漢也變成半個內(nèi)行,并且還學會了電腦檢測車輛故障。
兩個禮拜很快就過去了,我因為有別的事不得不離開了恒達銷售店。在恒達的半個月里,我學習了汽車各部件的常識,為既將開設(shè)的《汽車構(gòu)造》課程打下了基礎(chǔ)。此外,還學會了很多別的知識,學會了處事的態(tài)度,建立了正確的人生觀,相信這些會對我以后的生活工作有很大幫助。這次收獲了很多東西。懷念在廣本的日子,期待著下次實習的到來。
篇四 大學生暑期沃爾瑪實習社會實踐調(diào)查報告2850字
當今社會就業(yè)壓力越來越大,我們大學生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作,就要不斷擴展自己的認知領(lǐng)域,提高自身能力。
作為英語專業(yè)的大學生,專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎(chǔ),而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數(shù)的英語專業(yè)的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎(chǔ)。就我們班而言,有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學習底子還是。但在學習過程中我也發(fā)現(xiàn)同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差。
就我個人而言,我是一個比較內(nèi)向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信,甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說,而不是在于寫,因為它畢竟是一門語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。
今年暑假,也是一次偶然的機會,經(jīng)由家里人介紹,我當上福臨門新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。
上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現(xiàn)實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結(jié)果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場,在這之前,要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進去,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過。
第二個星期,我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因為這里被指定為旗艦店,有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚,這也讓我增加了信心。同時我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加,我能更容易的抓準顧客心里所想的,根據(jù)這些找到突破口,對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。
到了第四周,事情出現(xiàn)了一些變動。我們的營養(yǎng)師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項目經(jīng)理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進行一次市場調(diào)查,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,我們隨及就這些問題進行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經(jīng)理,卻才發(fā)現(xiàn)我們的付督導由于一些原因也不做了,我們當時所有的臨時促銷員就決定不作了,便詢問有關(guān)我們工資的事宜,那個經(jīng)理不但不解釋,還將所有責任全推到我們的督導頭上,語氣中也帶刺,我們大家當時就聚在一起,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大,我們的督導也隨即趕來,這個事情在調(diào)解中也慢慢被解決掉。當然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,這還是讓我蠻感動的,因為我們同進退。
我們這次搞促銷的同事其實都是大學生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個同事才剛剛高中畢業(yè),大家都是自己出來找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負擔,另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說明我們這些獨生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍天,肩負一方責任的。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。
其實我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時候都覺得很是難受,這種感覺甚至比我為專四考試作準備的時候還要強烈。作為一名臨時促銷員,我當然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時候生意就是如此,我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔一定的責任,天底下沒有免費的午餐。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛?;叵肫饋?,我都覺的很是受不了,每天要工作9個小時,也就是每天要堅持站整整9個小時,腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說明這50元錢不是那么好賺的?;氐郊依?,看到我的母親,我忽然了解了她曾經(jīng)跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩,應(yīng)該早已體會生活的艱辛與不易,但每當我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發(fā)泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒有什么深切的體會。通過這次兼職,我也能親身體會到那種滋味。
有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來不聽促銷員的講解,也更不會買他們所推銷的商品,其實現(xiàn)在想來,這也不會耽誤我多少時間,我應(yīng)該更好的尊重他們。再者,推銷也沒我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據(jù)不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過這次兼職經(jīng)歷,我也收獲了許多,成長了許多,可能這樣的機會一生也只有這么一次。不過以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長遠。
篇五 最新大學生暑期社會實踐調(diào)查報告格式350字
大學生暑期社會實踐調(diào)查報告格式
一、 基本情況
1.作品標題
2.作者(腳注形式加在首頁下)
3.摘要、關(guān)鍵詞
例如:
關(guān)于東方紅鄉(xiāng)村民自治的調(diào)查報告
張三_
摘 要:
關(guān)鍵詞:
(腳注)
_張三,男,1980年生,江蘇連云港人,華東交通大學人文學院學院法學專業(yè)04—1班,電話:××××、電子郵件:××××。
二、 文字格式
(一)字體:宋體
(二)字號
1. 標題:二號,粗體
2. 作者:三號,粗體
3. 一級標題:三號,粗體
二級標題:四號,粗體
三級標題:小四號,粗體
四級標題:五號,粗體
4. 正文:五號
(三)行距:單倍行距
例如: 一、村民自治的歷史
(一)村民自治的概念
1.村民自治
(1)村民自治
村民自治的概念來源于……
三、 版面格式
1.加頁眉,內(nèi)容為:華東交通大學大學暑期社會實踐調(diào)研報告;字體為:小五號
2.頁面設(shè)置
(1)頁邊距
篇六 大學生暑期實踐報告 培訓學校暑期教員2950字
實踐單位:鄭州托普新概念培訓學校
實踐時間:XX年6月30日至XX年8月6日,共38天
暑假開始了,為了擁有一個充實而有意義的假期,我決定應(yīng)聘暑期教員的職位。經(jīng)過初試和復(fù)試,我順利地被鄭州托普新概念培訓學校錄取了,由此我的暑假社會實踐生活緩緩拉開了序幕。
值得一提的是,鄭州托普新概念培訓學校是由XX級西亞斯商務(wù)英語系的學長創(chuàng)建的,并于XX年獲得本校首屆校友會創(chuàng)業(yè)基金三萬元。鄭州托普新概念是一家致力于中小學生假期輔導的專業(yè)培訓機構(gòu),成立五年來,托普新概念不斷發(fā)展壯大,從最初二所分校成長到如今三十多所分校,分校遍布新鄭、許昌、南陽唐河縣等地,贏得了廣大家長以及學生的好評。托普新概念的良好口碑,也正是我最終選擇加入此培訓機構(gòu)的原因之一。
加入到托普新概念之后,我結(jié)交了一些同校校友,我和他們一起參加了托普新概念的專業(yè)培訓。通過吳玉卿、許付有兩位學長強有力的一系列的培訓,我們懂得了如何自主招生,如何管理課堂,如何做好與家長的溝通等內(nèi)容。
6月29日上午,我們一行人乘大巴車來到南陽唐河縣,各個團隊分別乘車到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們5個人組成的團隊被分到張店鎮(zhèn),我們于下午到達當?shù)氐逆?zhèn)東幼兒園。第二天,我們就開始正式宣傳招生了,宣傳招生一直持續(xù)到7月7日。其中,招生期間我們進行了兩次大規(guī)模宣傳,我們把鎮(zhèn)里作為宣傳重點,同時我們也徒步下鄉(xiāng),耐心給家長們講解托普新概念培訓學校。7月3日上午和7月4日上午,我們邀請一些家長和學生來試聽公開課,通過兩場公開課,更多的人了解了我們的培訓機構(gòu)以及我們的教課方式,引起了眾多家長和學生的關(guān)注。招生前期,南陽唐河大雨綿綿不斷,我們不得不冒雨宣傳,淋濕了全身;招生后期,南陽唐河太陽火辣辣的,我們頂著酷暑宣傳,汗流浹背,但我們從不喊苦不喊累,堅持完成了圓滿的招生任務(wù)。令我最刻骨銘心的一次是,我們正冒雨下鄉(xiāng)招生,突然陣陣狂風襲來,天空電閃雷鳴,我們幾個單薄的女孩子又害怕又迫切想招生,到了實在承受不了的時候,全都淋成落湯雞,才趟著沒腳踝的水回鎮(zhèn)東幼兒園。
經(jīng)過我們團隊的同心協(xié)力,我們招生取得了良好地效果,共招生138人,超出計劃38人,分成六個班,一年級一個班,二三年級一個班,四五年級一個班,六年級一個班,七年級一個班,八九年級一個班,因此后來總部給我們分校調(diào)來一個教師。經(jīng)過我們六個老師的商討,我們各執(zhí)其職,我榮幸地成為了六年級班主任,教四五年級作文,教二三年級語文,教六年級數(shù)學。另外,我們分校服從總部的安排,上午八點上課,十一點放學;下午三點上課,六點放學。每天六個小時的課程比較輕松,這樣教師和學生都有了很好的作息時間。
一切就緒,我們唐河縣張店鎮(zhèn)分校7月8日正式上課,看著那些生龍活虎的學生,我們幾個教師臉上洋溢著無限的激情和知足。
就我而言,備好課是教好學的第一步。在工作的這段日子里,我們大多五點多起床,晚上備課到十點多休息,中午輪流照看不回家的學生。每節(jié)上課前,我首先領(lǐng)著學生們復(fù)習舊知識,再講新知識,最后做鞏固練習,并且每講完一章,我給他們出一套試題。對于那些成績好的學生,我采取獎勵的措施,譬如但凡九十分以上的都有獎品;而對于一些成績差的學生,我采取鼓勵的方法引導他們學習。我告訴我的學生們:“沒有笨學生,只有笨老師!學習要靠方法,靈活運用?!泵總€年級的學生都有各自的特點,二三年級的學生比較乖,我常常領(lǐng)著他們在游戲中學知識,偶爾還允許他們在教室外上課;四五年級的學生比較搗蛋,我常常給他們講熱點時事新聞和冷笑話以此維持課堂紀律;六年級的學生比較叛逆,我對他們比較嚴肅,反復(fù)給他們講一些大道理,偶爾講一下我大學生活的故事來激發(fā)他們對學習的興趣。
作為家長,他們一定只希望孩子在培訓班學習成績的提升,我以前曾天真的這么想,然而我錯了,因為學生的安全才是第一位。有一次,我上二三年級的課。課間時間,王恩豪和李壯在破沙發(fā)上坐著玩,王恩豪躺在沙發(fā)上,又坐下去,沙發(fā)腿恰好壓著李壯的腳趾甲,李壯腳趾甲流了好多血。那時候,畢竟我沒遇過這事,一時手忙腳亂,只簡單嚴厲批評了王恩豪,安慰了李壯,并沒領(lǐng)李壯看醫(yī)生,也沒把這事告訴分校校長。誰知幾天后事態(tài)擴大,李壯爸爸找到了我們學校,索要李壯的醫(yī)藥費以及精神損失費。雖然李壯家長索要一千多元費用,但在總校校長的協(xié)調(diào)下,我們退了李壯二百元學費并給李壯家長四百元錢。事后,總校校長許付有狠狠批評了我,用他的話說,我犯了很大很大錯誤,給學校造成了嚴重損失。我的一時疏忽,必然要付出代價,因此總校校長依據(jù)我們當初簽的合同,決定扣除我的獎金,并從我工資暫扣一百元。我果斷同意了總校校長的處罰,對就是對,錯就是錯,我該承擔一些責任。雖然最后總校校長轉(zhuǎn)變了態(tài)度,非但沒有扣除我工資,獎金也沒有給我扣除。但是,這件事還是給我留下了慘痛的教訓,此后我再也不敢疏忽學生的安全,畢竟對學生的安全負責是每位教師的基本職責。
同時,通過我親身目睹的一些事,使我深刻體會到了父母的艱辛。我班有幾名男生沉溺于網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常瞞著家長去網(wǎng)吧玩游戲,而他們的父母卻以為他們在學校學習。每節(jié)課我都點名,把沒到的學生通知他們家長,他們家長每次都氣憤地把他們打回學校。有的學生不長記性,三番五次去網(wǎng)吧,家長們不得不舍棄工作時間而去網(wǎng)吧找孩子。這個時候身為班主任的我,總會耳提面命地告誡那些有網(wǎng)癮學生。還有的學生家里條件不好,他們父母靠種地維持生計,但他們依然讓孩子報補習班,也許這正是所謂的“望子成龍,望女成鳳”吧。此外,盡管我們早晨八點上課,鄉(xiāng)下的家長卻早早的把孩子送到學校,不到放學他們又早早的來到學校接孩子回家。“父母之愛子,則為之計深遠”,我深深地體會到了這一點。
在這一個月任教期間,我和我的團隊遇到過許多挫折,可我們都會想法設(shè)法去克服并吸取教訓。每每看到學生們臉上開心的笑容,我們都很自豪,他們的笑容是對我們最大的鼓勵。令我們感到欣慰的是,由于我們真心真意關(guān)愛學生的表現(xiàn),有位家長竟親自來學校給我們送了自家的玉米,我們甚是感動鄉(xiāng)下家長的淳樸。我和我的學生們關(guān)系很好,課上我是他們的老師,教他們學習知識;課下,我們則是朋友,我?guī)е麄兺嬗螒蚧蛘咴谝黄鹫勌煺f地,我們開心地度過了那段時光。而那些學生們的一舉一動,深深印在了我的腦海扎根生長,閉上眼還能想起伊清朗的活潑好動,李金鳳的樂于助人,趙明的倔強逞強,李文豪的機靈聰慧……其實,我還發(fā)現(xiàn)每位學生都有自己的閃光點,這些都需要我們慢慢用心發(fā)現(xiàn)。一味的對學生打擊批評是行不通的,他們最需要的是老師和家長肯定的眼神,這樣才有利于激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和提高他們的發(fā)散思維能力。
8月6日,是為學生們暑期輔導培訓的最后一天,我們班舉行了聯(lián)誼會:先給平時表現(xiàn)優(yōu)異的學生發(fā)獎品、獎狀,再集體一起慶祝狂歡,細數(shù)曾經(jīng)的時光。短短的一個月,我和我的學生們建立了深厚的情誼,那一張張熟悉的笑臉,那一天天精彩的日子,都將成為我最珍貴的回憶,這些美好回憶的長度遠遠超出了我的想象!逝去的是我們匆匆遠行的背影,逝不去的是我們朗朗的笑聲……
在這次有意義的實踐活動中,我學到了許多課本上沒有的知識,特別是磨練了自己不怕吃苦的意志。感謝托普新概念為我提供了這個機會,讓我成長讓我堅強,接下來我會再接再厲,步入大三之后,我不僅需要勤勤懇懇學習,豐富自己的知識,而且更需要提升自己處事的思維能力,繼續(xù)體會多彩的生活。
篇七 大學生暑期醫(yī)院見習社會實踐報告1850字
__年9月4日-9月8日, 我們口腔班的22個同學在右安門外社區(qū)醫(yī)院進行了一個星期的社會實踐。與其說是實踐,不如說是見習。我們被分配到中心、玉林、翠林和開陽里四個社區(qū)醫(yī)院,大多數(shù)時間里,我們看大夫治療、查房,有時也會被安排做一些文書檔案工作。在這短短5天的時間里,我初步體會到了醫(yī)院的規(guī)模、制度以及看病的流程。
一級醫(yī)院
右安門外醫(yī)院屬于一級醫(yī)院,它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語,但它依舊對附近的居民有著重要的意義。右外醫(yī)院的構(gòu)造十分簡單:一共有四層樓,一層是掛號和輸液、二層是各個科室的門診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科,在主樓的后面還有一排平房,里面是康復(fù)科。病人看病按照掛號、門診、劃價、取藥幾個步驟進行,醫(yī)院的病人并不多,一般在科室門診門口不會有超過三個人等待,門診也不存在排號、叫號的問題,基本上來這里的病人都能比較快就看上病,我想這也是社區(qū)醫(yī)院對于老百姓來說的一大優(yōu)勢。
右外醫(yī)院的各個科室醫(yī)生人數(shù)并不多,一般一個科室只有一個門診,只有內(nèi)科是有三個門診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個房間里,有住在附近的孕婦就可以直接過來做產(chǎn)前檢查,而不必到大醫(yī)院去排隊等號。醫(yī)院同樣還設(shè)有心理科,并有大夫在那里兼職,有心理問題的附近居民也可隨時過來檢查。
醫(yī)院每個星期一有大查房,由院長親自帶隊,查房的時候負責每個病人的大夫都要主動拿出病歷本向院長和主任匯報病人病情,然后院長會再次診斷病人病情,有疑難問題與負責的大夫進行探討,最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時間查房就都是由閆主任負責了,他是個很嚴謹?shù)尼t(yī)生,并且很熱心,查房時遇到比較典型的病例他會轉(zhuǎn)過身來給我們仔細的講,盡管我們基本什么都聽不懂,但還是跟著他的話問一些幼稚的問題。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
社區(qū)醫(yī)院的康復(fù)科也很重要,醫(yī)院的田副院長就是康復(fù)科的主管,他也是這次社會實踐主要負責我們的院長。附近居民有些需要長期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會就近到右外醫(yī)院的康復(fù)科來治療,田院長還經(jīng)常到玉林、翠林和開陽里三個分站去做治療。康復(fù)科的設(shè)立極大的方便了附近居民的后期治療,年紀大的老人走不遠就可以到醫(yī)院,避免了因交通不方便或者沒有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀察,通常有一到兩個家屬陪護。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀察,也方便了家屬,使家屬不必跑到很遠的大醫(yī)院去,而是在自家門前就可以照顧病人,帶飯帶藥什么的也都方便。
迷茫、困惑
在右外醫(yī)院的日子里,我們才真正體會到,大一大二的兩年我們學的全部是基礎(chǔ)課,真正到了醫(yī)院以后什么都不會,什么都做不了,只能看大夫怎樣做。所以說,與其說是社會實踐,不如說是醫(yī)院見習。
醫(yī)院的醫(yī)生們大多對我們保持一種很無奈的態(tài)度,既被我們的熱情、好學所感染,也被我們的一無所知搞得不知所措。他們通常不知道把我們放在什么位置,我們也不知道自己應(yīng)該把自己放在什么位置。當我們在口腔科的時候,人少的時候到是還好,一旦科室人多,大夫們就會麻煩我們到一邊去,不要妨礙他們的治療。當時和我一起在口腔科的有6個同學,我們6個人簡直像柱子一樣杵在那,使本來就不大的口腔科憑空多了幾根柱子,我們其實也很尷尬的。病人們看見穿白大褂的就都以為是醫(yī)生,但多數(shù)還是認為我們是實習的,可誰知道,我們心里那點知識儲備連實習的都不如呢。
有白大褂,在醫(yī)院的活動就有了保證,至少去什么地方病人不會對你有任何排斥,醫(yī)生也會比較理解的看看我們,然后什么都不說或者只說一句“恩,你們”,然后就沒有后邊的話了。還是外科一個大夫比較好,有一天下午讓我們?nèi)退艏啿?,疊紗布,我們當時很興奮,因為終于可以有事情做了。
最后的兩天,我們本來按計劃應(yīng)該去翠林的,可剛到那里田院長就把我們用車又拉回了中心,我們又接到了新的任務(wù)——為醫(yī)院編寫檔案。__多份檔案從天而降,像一座小山,我們20多個人于是開始努力的工作,連午飯和午休都沒有回學校。醫(yī)院對我們還比較關(guān)心,特地為大家訂了午飯和礦泉水。就這樣,我們一干就是兩天,終于把那__多份社區(qū)醫(yī)療檔案編寫完成,看著一厚摞檔案,我們終于發(fā)現(xiàn),自己能做的也只有這些文書工作了。
感動
在醫(yī)院見習,難免會和病人及家屬打交道,右外醫(yī)院不像是以前我們?nèi)ミ^的兒童醫(yī)院,病人都是小孩,家長性子就十分焦急,和醫(yī)生或護士的摩擦就很多。右外醫(yī)院的病人以中老年為主,心態(tài)都很平和,于是也就比較容易打交道。
篇八 大學生公司人力資源部暑期實習報告13600字
一、實習目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
2023-7-132023-8-25
三、實習單位
s服飾(__)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、__人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印管理范文網(wǎng)、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
篇九 暑期大學生社會實踐調(diào)查報告1050字
這個暑假在外面打了40天的暑假工,就社會上的一些所見所聞,并且對于其中的一些有很強普遍性和通性的社會現(xiàn)象進行了一系列的調(diào)查,-通過深入工廠實地了解,與部分農(nóng)民工進行交流,掌握了一些情況,有所感悟,并且根據(jù)自身的實際得出了一些結(jié)論.
改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善,沿海地區(qū)城了中國經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵,市場的發(fā)展對勞動生產(chǎn)力的需求量越來越大,這就導致了大量農(nóng)民工不斷的涌向沿海地區(qū).那么這些農(nóng)民工在外面的生活怎么樣呢?本文為了行文的方便,將其簡而化之,并合壁而中國化:一方面,將物質(zhì)的生活歸結(jié)為具體的生活,并且對她進行著重的探討;,另一方面將科學,教育,文化等歸納為虛擬的生活.因此,本文擬從具體生活的探討和虛擬生活的探討兩個主要地方面來探討。
一、具體的生活
首先提出我在假期中遇到的問體和社會現(xiàn)象:我是在廣東東莞的一家電子廠打工,每天工作八小時,還要加三個小時的班.每個月底薪770,加班工資是平時的1.5倍,星期六加班是平時的兩倍,星期天是不上班的.那些長期工和我們的工資待遇是一樣的.
在那廠里面的生活水平很是差,所有的菜都是水給煮熟的,其味道是可想而知的。但是我發(fā)現(xiàn)那些農(nóng)民工卻對這些飯菜不是十分的反感,有時還認為那些飯菜十分的可口.和我同在一個工位的一個大姐是四川來的,二十七八的樣子,他的兒子也在這里生活.就靠她打工供兒子在這里讀書生活.對于她來說不節(jié)約是不行的.一個月只有1300多一點的結(jié)余,在東莞那邊住的房子,除去房租,生活費,兒子的學費以外就所剩無幾了.這只是千千萬萬打工者中的冰山一角,他們這一群人在長里面是吃舍不得吃,穿舍不得穿.把自己全部的精力用在了自己的兒女身上.我問過這位大姐:你為什么這么的虐待自己呢?她只是說了一句:為了孩子再苦再累都值.這樣的現(xiàn)象我在廠里面看到過很多,許多農(nóng)民工早上就吃一塊錢的饅頭,就匆匆去車間上班了.遇到廠里面發(fā)放免費的雞腿等食物時他們再去填補一下早已油水殆盡肚子.說句實話那些雞腿的味道確實是不怎么的.很多和我們一樣的人都不吃的.但對于那些人來說確是”久旱逢甘霖”.我曾經(jīng)看到過一家子讀在廠里面打工,為了節(jié)約他們就擠在廠里的宿舍里面,里面連張桌椅都沒有,可想生活是怎么得差!這些人為了節(jié)省開支他們在星期天從來不去外面的商場逛,因為他們的每一分前都是有用的.當我看到他們的生活之后我就想起了我的父母,他們?yōu)榱宋矣趾螄L不是一樣了?
下面就一些民工的生活狀況和我們這些暑假工作出比較:
每月基本生活開支(元)
每月可用于生活享受方面的費用(元)
每月除一切開支后可節(jié)余費用(元)
暑假工(學生為體)
>=300
>=200
<=1057.7
長期工(農(nóng)民工為主體)
160
<5
1392.7
(圖表1-1)
二、虛擬的生活
這方面主要是講在精神方面的生活了.是一種觀念形態(tài)的文化,主要是指人的理想信念,價值觀,道德標準和社會心理等精神世界.其價值取向是真善美,其核心目標和功能在于培養(yǎng)和塑造全面發(fā)展的人,為整個社會創(chuàng)造意義的世界.這方面的生活對于人的發(fā)展具有重要的意義,對維護社會穩(wěn)定具有重要的意義,是構(gòu)建社會主義和諧社會有利的法寶.就農(nóng)民工來講,已經(jīng)成為了社會一大問題,廣大農(nóng)民工沒有接受較好的教育在外面生活精神方面不能夠較好的享受,導致生活水平的不高.
據(jù)統(tǒng)計在外面務(wù)工的的農(nóng)民工90%以上的人,沒有買過書看,沒有去看過電影等一系列的活動.他們在星期天不上班的時候一般是不出去的,外面有什么活動他們也不去參加.為了生活他們不得不這樣.常年在外面務(wù)工,精神方面又得不到放松,可以算得上是一種煎熬.
下面是一份關(guān)于此項資料的餅形圖:
注解:1—從來沒有過精神方面享受的人
2—偶爾參加的人
3—參加較多的人
(圖表2-1)
三、總結(jié)
就這些社會現(xiàn)象不斷有人發(fā)表感嘆,有些人甚至認為應(yīng)該給這些農(nóng)民工頒發(fā)勛章.我認為社會,政府應(yīng)該加大在這方面的投入,比如為農(nóng)民工準備一些娛樂活動,讓他們有家的感覺,這樣就會對社會的和諧具有重要的意義.農(nóng)民工在社會上確實是一個弱勢群體,他們的在外面很多地方打工都沒有基本的保障,例如說醫(yī)療保險,人生財產(chǎn)的保險等等.政府在這方面應(yīng)該多做實事,不要只是一紙空文,對于農(nóng)民工關(guān)心的問題應(yīng)該盡一切能力去完成,比如說農(nóng)民工子女上學難的問題.娛樂方面的生活水平應(yīng)該達到如下比例:
注解:1—參加較多的人
2—從來沒有過精神方面享受的人
3—偶爾參加的人
(圖表3-1)
這樣的話,我們的社會就會越來越好的!
社會實踐報告范文
參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興做出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行,是學校給了我學習實踐的機會,是學校給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
篇十 2023大學生暑期實習報告1450字
由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔當?shù)闷?,為了挑?zhàn)自己,給自己一個嘗試的機會,我應(yīng)聘了財務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:
此職位,主要是負責主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定,財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務(wù)計劃,對財務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析,它需要的職業(yè)條件是會計,財務(wù)等相關(guān)知識,經(jīng)驗是企業(yè)中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財務(wù)理論和實踐經(jīng)驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務(wù)專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達能力,將來更能適應(yīng)社會,給自己一個機會。
這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度,特別是財務(wù)制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。還有要定時向總經(jīng)理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費用報銷的核算,按時與供應(yīng)部核對賬目。從財務(wù)角度為公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負責相關(guān)證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務(wù)角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴謹態(tài)度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
這次實踐我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應(yīng)該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實踐或?qū)W習中加強對相應(yīng)知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。
記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經(jīng)驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術(shù),引進外部投資,從而擴大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。
還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務(wù)經(jīng)理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學業(yè)了,努力學好專業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務(wù)。我將為之而奮斗。
篇十一 2023大學生暑期社會實踐報告心得1600字
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿 。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
篇十二 2023年大學生暑期實習報告:新聞記者實習1500字
近50天的實習讓我受益匪淺。剛進____日報報社聽到老師的第一句話就是:做新聞就是要多聽多看多想多感受。到了報社當然是先了解報社和報紙,《____日報》系中共____市委機關(guān)報。是____市發(fā)行量最大、發(fā)行面最廣的綜合性日報。19__年5月1日創(chuàng)刊,目前為對開8版《____日報》從1984年7月1日起向全國發(fā)行,翌年10月起向海外發(fā)行。1989年起改郵發(fā)為自辦發(fā)行,1996年1月1日開始出彩色報紙。1998年11月起每天出彩報。目前發(fā)行量為17萬份。
在實習過程中,我學到了很多,特別是對黨報報道風格和采訪的了解,也使自己適應(yīng)了黨報。我們所寫的新聞必須是新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮他是不是新聞,是一條怎么樣的新聞,想辦法把新聞的負面影響降到最低。有損于國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。黨報熱線是體察民情,關(guān)注民生,替老百姓說話,辦事的欄目,不僅要發(fā)表老百姓最喜聞樂見的新聞。同時,也是一個記者的職業(yè)道德所在。我們一直說新聞采訪必須要有新的突破,也就是創(chuàng)新,很多人說現(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然,很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。舉個例子,一天下午,日報的記者夏老師讓我?guī)退I冷飲,買冷飲時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生并不是很好,旁邊不少消費者因為天氣炎熱都買了冷飲,夏老師非常適時的采訪了衛(wèi)生部門,第二天就報道了,這篇作品還被中國維權(quán)網(wǎng)轉(zhuǎn)載,引起了較大的社會反響。
在實習期間,我作為記者,幾乎走遍了____的大街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊,走高樓、下小巷,用文字記錄下了一個個的新聞事件。因為報紙版面有限,很多時候都只選擇有代表性的發(fā)表。實習期間,翻閱了大量的關(guān)于政治的、社會的、生活的資料和報刊,也了解了報業(yè)知識,對于社會各個層面的現(xiàn)狀有了十分深刻的了解。在采訪的過程中,接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學到了以前所沒有學到過的東西,那就是人際交流。 這兩個字看似簡單,而且人人都會,但是會和會不一樣,重要的是如何交流如何溝通。作為新聞記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,深挖細節(jié),要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,是取勝的關(guān)鍵。除了要善于交流溝通外,善于思考也是必不可少的,對于新聞人來說,如何通過自己的思考豐富新聞的內(nèi)容,增加新聞的深度是記者顯現(xiàn)功力的地方。舉我采訪打擊偷牌照的事件,現(xiàn)在很多小偷都在偷汽車牌照后留下電話號碼敲詐車主幾百元錢后歸還車牌,這樣的新聞很常見又有什么意義和價值呢?所以我就主動思考,到派出所尋找更多的素材,發(fā)現(xiàn)來報案的人只占遺失車牌車主的一半。后來了解到補辦車牌的費用比小偷敲詐的少很多,許多車主為了省去補辦車牌的麻煩手續(xù),只好給小偷錢。我從這個角度出發(fā)并加入民警的語言進行了報道,同樣的事實卻有不一樣的效果。
說到“魅力實習,博愛天下”這八個字為什么能成為實習報告的主題,我覺得一個人除了博學,更要博愛,今年第8號超強臺風“桑美”席卷了____,帶來50年來最大的災(zāi)難,武警官兵和搶險人員冒著生命危險抗臺救災(zāi)的行動感動了我,更讓我覺得成為新聞人除了有過硬的新聞素質(zhì),無論走到哪里,在任何新聞單位工作,更要有一顆博愛之心。
實習的這段時間,除了采訪的工作最主要的就是寫作了,50天的采訪經(jīng)歷讓我更加的成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這50天的時光帶給我的采訪經(jīng)驗。采訪是寫作的前提和基礎(chǔ),寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果,既要深入采訪,又要講究寫作,二者不可偏廢。
我相信這次實習對我今后的工作和生活是受益無窮的,我會總結(jié)這次實習中的所失所得,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
篇十三 2023年大學生暑期實習報告:電信營業(yè)廳實習3200字
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯(lián)通和電信,我們平時打電話,上網(wǎng)都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于__年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務(wù)時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。 1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務(wù),顧客對于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實習中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務(wù):送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務(wù)。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標準。
當然,在暑期實踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
篇十四 暑期社會實踐調(diào)研報告大學生3150字
【摘要】:本次赴____街到辦事處調(diào)查共5人,持續(xù)5天,采用了家訪、座談、實地考察等方式,共訪問農(nóng)戶100余戶,涉及4個行政村。__位于武漢東北,地處丘陵地帶,該地區(qū)農(nóng)民主要經(jīng)濟來源為農(nóng)業(yè)。本文對__的基本情況作了一定的介紹,并且對調(diào)查過程中農(nóng)民朋友反映最為強烈的問題作了一定的探討和分析,并針對這些問題提出了我個人的看法,最后,針對這些問題提出了一些解決的方案。
【正文】:
__基本情況簡介
__,地處武漢市的東北,屬丘陵地帶。該地區(qū)共有行政村54個,人口8萬余人。農(nóng)作物品種齊全,有:水稻、棉花、芝麻、花生、玉米、大豆、紅薯等等,特色農(nóng)作物也不少,如:茶葉、板栗、煙草、藥草等等,但是,農(nóng)作物的種植規(guī)模都較小、農(nóng)戶幾乎是家家都種一點,但種植的面積卻都很小,主導農(nóng)作物不多,沒有形成自己的地方特色。另外,該地區(qū)中對農(nóng)產(chǎn)品生加工的企業(yè)或工廠不多,農(nóng)產(chǎn)品幾乎是生產(chǎn)出來后舊直接送到市場上銷售。農(nóng)民的主要經(jīng)濟來源為農(nóng)業(yè)。由于該地區(qū)多山,形成了當?shù)刭Y源豐富的特點,如:森林資源、礦石資源等等。目前礦石資源的開發(fā)已經(jīng)初具規(guī)模,銷售范圍較廣,對當?shù)氐慕?jīng)濟有一定的促進作用。該地區(qū)的氣候系雨熱同季類型,季節(jié)分布明顯。調(diào)查中反映的問題
在將近5天的調(diào)查過程中,我們深入群眾,與其進行長時間的座談,以了解基本情況,并發(fā)現(xiàn)部分反映比較強烈的問題,歸納起來有以下幾類:
1、農(nóng)田斷水頻繁,尤其是在干旱季節(jié),更為嚴重。據(jù)悉,當?shù)叵募救彼^為嚴重,經(jīng)常干旱,時有缺水情況發(fā)生,但是在降雨量較充足的時候,由于水庫的蓄水能力有限,從而造成了大量的水資源白白的溜走而浪費掉,因此,在用水量較大的季節(jié)中,斷水時常發(fā)生。
2、公路等交通設(shè)施的建設(shè)不是很完善,農(nóng)民的出行很不方便。據(jù)了解,當?shù)卮蟛糠值墓芬廊粸槟嗦?,農(nóng)民出行頗為不便,尤其是雨季,情況更為嚴重。另外,由于公路等的不完善給當?shù)氐慕?jīng)濟也帶來了一定的影響。
3、農(nóng)產(chǎn)品的價格較低,農(nóng)產(chǎn)品給農(nóng)民帶來的收入甚微。雖然近年來農(nóng)產(chǎn)品的價格有所上揚,但是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料也在不停的上漲,與農(nóng)業(yè)投資相比,農(nóng)產(chǎn)品的價格較為低迷,長此以往將對農(nóng)民不利。關(guān)于問題的分析
根據(jù)當?shù)卣幕厩闆r而言,由于在該地區(qū)設(shè)立的工廠和企業(yè)較少,所以稅收來源就不多了,另外又加之中央實施的稅費改革,對農(nóng)業(yè)稅的免除,政府的財政收入就存在一定的問題。對于水利、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需要大量的資金投入,需要雄厚的資金作后盾,然而政府的也在資金上產(chǎn)生了困難,雖然對于村村通等工程國家撥款50,但是,另外的50政府也是無能為力,所以基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)難以開展。但是,由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的難以開展,必然會使得基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,基礎(chǔ)設(shè)施的不完善有必將制約經(jīng)濟的發(fā)展,從而陷入了一個惡性循環(huán)。所以要解決此問題,應(yīng)當先解決其中的一個,即要么先花大力氣搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及促進經(jīng)濟的發(fā)展,要么花大力氣搞經(jīng)濟,從而帶動基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。但是,對于__資源豐富的地理條件我認為,先招商引資發(fā)展經(jīng)濟較好。
農(nóng)產(chǎn)品的價格持續(xù)低迷的問題在全國的范圍內(nèi)都普遍存在,這主要是由于農(nóng)產(chǎn)品的供求關(guān)系所決定的。從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人口眾多,這勢必會導致農(nóng)產(chǎn)品的供大于求的情形出(黨建工作情況的調(diào)查報告2023)現(xiàn),從而出現(xiàn)“谷賤傷農(nóng)”。在市場經(jīng)濟體制下,作為地方政府如果采用宏觀調(diào)控的手段來解決這一問題的話,可能性不大,效果可能也不會很明顯,畢竟地方政府的管轄范圍有限,調(diào)控能力也有限。對于__而言,我認為應(yīng)該將自己的資源優(yōu)勢發(fā)揮出來,不拘于本地的銷售,打開市場,將產(chǎn)品銷往外地。
歸根結(jié)蒂,在__地區(qū),群眾反映最為強烈的問題都需用發(fā)展經(jīng)濟的角度去處理,一旦經(jīng)濟得以發(fā)展,一切問題都會得以迎刃而解。所以政府也應(yīng)當在經(jīng)濟發(fā)展上花一定的力氣。解決方案
對于符合__實際情況的經(jīng)濟發(fā)展之路,有下列幾個:花大力氣招商引資
__地區(qū)擁有豐富的資源,該地區(qū)的農(nóng)民本可以很好的利用這些資源來發(fā)家致富,但是由于資金不足,無力投資而使得資源無法很好的開發(fā),例如:部分水庫本可以很好的用于養(yǎng)魚等但卻未被很好的利用。為了很好的開發(fā)利用這些資源,招商引資當為首選。另外,招商引資的另一個較大的項目是對農(nóng)產(chǎn)品的生加工等方面。該地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品在銷售的過程中幾乎沒有產(chǎn)生多大的附加值,然而,該地的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)憂、產(chǎn)量佳,所以如果再對其進行生加工,則會有很大的潛力。政府應(yīng)當制定一定的優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)落戶__。力爭建立幾個龍頭企業(yè),從而帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程
積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,為農(nóng)民增收注入活力。一是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),充分發(fā)揮龍頭企業(yè)開拓市場、引導生大學生社會實踐調(diào)查報告
大學生社會實踐調(diào)查報告產(chǎn)、加工增值、為農(nóng)服務(wù)的作用。要采取切實措施,加大對龍頭企業(yè)的扶持力度,并致力于組建農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)集團,增強龍頭企業(yè)的帶動能力。二是大力發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織。我們要把大力發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織與提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平結(jié)合起來,積極引導,扶持農(nóng)村合作經(jīng)濟組織的健康發(fā)展。要以鼓勵引導廣大農(nóng)民開展產(chǎn)銷聯(lián)合,組建多種形式的技術(shù)協(xié)會、信息協(xié)會、流通協(xié)會為重點,通過這些市場中介組織引導農(nóng)民進入市場,實現(xiàn)千家萬戶小生產(chǎn)與千變?nèi)f化大市場的有效對接。加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)
政府要適當引導農(nóng)民加大對農(nóng)業(yè)的投入,盡快調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、品種結(jié)構(gòu),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。要以市場為導向,以效益為中心,依靠科技進步,立足資源優(yōu)勢,突出抓好品種、質(zhì)量的結(jié)構(gòu)調(diào)整,使農(nóng)業(yè)由市場決定產(chǎn)量、需求決定品種質(zhì)量的軌道上健康發(fā)展。同時也應(yīng)當加大市場開拓力度,為農(nóng)民增收創(chuàng)造條件。必須強化市場第一的觀念,下大氣力研究市場信息、市場動態(tài)、市場容量和供求關(guān)系,超前預(yù)測,科學分析,按照市場經(jīng)濟規(guī)律指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn),利用時間差、地區(qū)差,擴大農(nóng)產(chǎn)品銷售半徑,擴大農(nóng)產(chǎn)品集散量。突出優(yōu)質(zhì)抓特色,狠抓調(diào)整促增效
在市場經(jīng)濟的形勢下,有特色,才能有效參與市場競爭并立于不敗之地。發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),推進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,是新時期實現(xiàn)農(nóng)民增收的主要途徑。
(一)抓高效特色種植業(yè)。
(二)抓綠色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營隊伍第1文秘版權(quán)所有
發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營隊伍,一個產(chǎn)業(yè)能不能保持持久活力,還得看產(chǎn)品的銷路是否暢通。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售要有大量的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人,政府要針對本地區(qū)的具體情況,培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人,擴大流通渠道。隨著農(nóng)產(chǎn)品的價格上升,政府有關(guān)部門要加強農(nóng)資市場管理,防止惡意哄抬農(nóng)資物價,使農(nóng)民增產(chǎn)不增收的現(xiàn)象防患于未然發(fā)展農(nóng)商經(jīng)濟合作社
現(xiàn)階段,土地全部承包到戶,在土地不能大規(guī)模集約經(jīng)營的情況下,另辟途徑,通過農(nóng)商合作社,關(guān)鍵要讓農(nóng)民參與和經(jīng)營,把一個個單一個體有組織的聯(lián)合起來,使某一特色產(chǎn)品形成規(guī)模、在規(guī)模的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,才能盡量降低市場風險,在產(chǎn)品競爭中立于不敗之地。__的蔬菜、茶葉、生豬、家禽、煙草、藥材等都可以通過合作形式形成拳頭產(chǎn)品,在市場上占一席之地。只有達到產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化,才能進行農(nóng)產(chǎn)品深加工,培育品牌農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,另外,在某一產(chǎn)品達到一定規(guī)模、知名度后,政府要引導樹立名優(yōu)品牌,進行注冊保護,以品牌開辟市場、拓展銷路。
農(nóng)村的繁榮,經(jīng)濟發(fā)展刻不容緩。“三農(nóng)”問題的核心在于“農(nóng)民增收”,這一重大問題引起了全社會的普遍關(guān)注,政府也作了大量的工作已改善農(nóng)民收入。我就本次的暑期社會實踐活動所調(diào)查的內(nèi)容作了一定的總結(jié)和歸納,針對__的實際情況做出了發(fā)展經(jīng)濟的幾看法:
1、花大力氣招商引資;
2、積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程;
3、加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè);
4、突出優(yōu)質(zhì)抓特色,狠抓調(diào)整促增效;
5、發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營隊伍;
6、發(fā)展農(nóng)商經(jīng)濟合作社;
希望能夠?qū)Ξ數(shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展盡一番力!
暑期社會實踐調(diào)研報告范文
篇十五 大學生商場促銷員暑期實習報告1100字
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(3come文檔頻道)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切,做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。