文明單位創(chuàng)建方案 第1篇
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科右*醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建精神文明單位工作方案為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)窗口行業(yè)精神文明建設(shè)，展示行業(yè)文明新風(fēng)，提高服務(wù)水平，推動(dòng)和促進(jìn)實(shí)踐便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，特制定本方案
一、指導(dǎo)思想以*同志三個(gè)代表重要思想和黨的十五屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，通過(guò)加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育，規(guī)范窗口服務(wù)，樹(shù)立文明新風(fēng)，升華和弘揚(yáng)學(xué)雷鋒，學(xué)白求恩精神，提高醫(yī)護(hù)作人員愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)病患，奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)，秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔優(yōu)美的目標(biāo)，力爭(zhēng)達(dá)到盟級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)全院各相關(guān)人員和科室，努力創(chuàng)建盟級(jí)文明單位，成立科右*醫(yī)院創(chuàng)建精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。*
三、主要目標(biāo)1、組織領(lǐng)導(dǎo)好領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建活動(dòng)富有成效；自覺(jué)地把兩個(gè)文明建設(shè)作為統(tǒng)一的工作任務(wù)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核；建立創(chuàng)建文明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制；制定并認(rèn)真實(shí)施比較完善的創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、檢查、考核等管理制度和辦法；群眾發(fā)動(dòng)廣泛深入，有強(qiáng)烈的創(chuàng)建意識(shí)和濃厚的創(chuàng)建氛圍2、行業(yè)風(fēng)氣好窗口服務(wù)規(guī)范，依法行醫(yī)，按章辦事；業(yè)務(wù)運(yùn)作遵循四個(gè)公開(kāi)：即服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、承諾時(shí)限公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。全員無(wú)違反有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，沒(méi)有吃、拿、卡、要、報(bào)行為，行風(fēng)評(píng)議滿意率達(dá)到良好等次。3、職工素質(zhì)好中心黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮好。在行醫(yī)過(guò)程中一線科室及其工作人員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位的氛圍日益濃厚，奉獻(xiàn)、效率、成果、一流意識(shí)明顯增強(qiáng)。4、內(nèi)部管理好醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)范嚴(yán)格，規(guī)章制度健全有效，檢查落實(shí)措施得力；辦公秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔，治安狀況良好；無(wú)重大責(zé)任事故，無(wú)計(jì)劃外生育。5、社會(huì)評(píng)價(jià)好認(rèn)真履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，明察暗訪效果好，社會(huì)信譽(yù)好，隨機(jī)抽樣調(diào)查社會(huì)滿意率達(dá)85%以上，新聞媒體予以宣傳和好評(píng)。四、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（*年）圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)的主題口號(hào)創(chuàng)建文明行業(yè)，樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新形象，建立創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案。同時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使全院上下突出主題：開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象滿意；抓住根本：提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，使精神文明之花常開(kāi)不謝；夯實(shí)基礎(chǔ)：開(kāi)展創(chuàng)建最佳服務(wù)窗口等活動(dòng)，使創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)落到實(shí)處。（二）組織實(shí)施階段（*年—*年）1、加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)工作。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范等并以公示的形式向社會(huì)公布；與此同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，建立和健全創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)規(guī)章制度。2、抓職業(yè)道德、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)制度。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、專題發(fā)言等以會(huì)代訓(xùn)的形式，深入學(xué)習(xí)十五屆六中全會(huì)精神、江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《獻(xiàn)血法》等相關(guān)法律法規(guī)，著力提高工作人員思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)立足本職、愛(ài)崗奉獻(xiàn)的良好意識(shí)。3、以活動(dòng)為載體，將創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)引向深入。組織開(kāi)展技能規(guī)范測(cè)試、系列宣傳報(bào)道，舉辦內(nèi)容健康，積極向上的演講比賽、乒乓球比賽等活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)向縱深發(fā)展。4、自查自糾，自我提高。各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)五個(gè)好，進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)有達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組也將經(jīng)常對(duì)窗口創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限時(shí)整改。5、實(shí)施群眾評(píng)議，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)回訪服務(wù)對(duì)象，召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)投訴箱、特邀監(jiān)督員明察暗訪，問(wèn)卷調(diào)查等措施，使創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)進(jìn)一步得到落實(shí)。（三）總結(jié)提高階段（*年）對(duì)近一年來(lái)的創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真自評(píng)總結(jié)，評(píng)選出最佳服務(wù)窗口科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，召開(kāi)表彰大會(huì)進(jìn)行表彰；同時(shí)做好申報(bào)盟文明行業(yè)達(dá)標(biāo)單位的準(zhǔn)備。四、考評(píng)辦法考評(píng)工作按五好標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行，最佳服務(wù)窗口考評(píng)細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選條件另行制定?？荚u(píng)采取日?？荚u(píng)、群眾性行風(fēng)評(píng)議和申報(bào)考評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。1、日?？荚u(píng)主要由中心創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。2、群眾性行風(fēng)評(píng)議通過(guò)召開(kāi)特邀監(jiān)督員座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等形式，公開(kāi)評(píng)議行業(yè)風(fēng)氣。3、申報(bào)考評(píng)。五、幾點(diǎn)要求1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是貫徹落實(shí)十五屆六中全會(huì)精神，落實(shí)江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想的具體舉措。領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院全體職工都要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的意義，積極支持參與創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，從我做起，立足崗位，為創(chuàng)建活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)出力。2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好活動(dòng)的落實(shí)。成立以白全龍同志為組長(zhǎng)、胡云峰同志為副組長(zhǎng)，霍俊亮、那順布和、包長(zhǎng)順等同志為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，胡云峰同志任辦公室主任。各相關(guān)科室要高度重視創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)督促全員按照創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，抓好活動(dòng)的落實(shí)。同時(shí)，要把創(chuàng)建活動(dòng)納入本單位重要議事日程，凡涉及創(chuàng)建文明行業(yè)方面的活動(dòng)，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組通和交流。3、突出重點(diǎn)，抓住根本。各科室要緊密結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，把依法行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為道德建設(shè)的核心內(nèi)容，圍繞便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，從解決廣大病患反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題做起，積極爭(zhēng)創(chuàng)最佳服務(wù)窗口，人人爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)和擴(kuò)大先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果，把文明創(chuàng)建工作作為促進(jìn)行政服務(wù)工作的有效載體，努力提高文明行政、文明服務(wù)水平。4、做好活動(dòng)的宣傳工作。中心全體人員要增強(qiáng)宣傳意識(shí)，及時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)中的先進(jìn)事跡、工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)信息向有關(guān)媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在院內(nèi)上開(kāi)設(shè)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)專欄，報(bào)道活動(dòng)期間涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象予以曝光。5、各科室要建立健全活動(dòng)資料，做到活動(dòng)有計(jì)劃、創(chuàng)建有目標(biāo)、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲有依據(jù)
文明單位創(chuàng)建方案 第2篇
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創(chuàng)建文明單位，是群眾性精神文明活動(dòng)的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明有機(jī)結(jié)合落實(shí)到基層的有效形式，是全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。為了推動(dòng)我委文明單位建設(shè)再上新臺(tái)階，大力營(yíng)造政治文明、物質(zhì)文明、精神文明的濃厚氛圍，今天專門召開(kāi)文明單位創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排。
一、計(jì)委的基本情況
區(qū)計(jì)委為處級(jí)行政單位，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為4個(gè)，下設(shè)事業(yè)單位1個(gè)。行政編制13人，事業(yè)編制3人，在職共16人，其中，中共黨員12人。全委職工中大中專文化程度3人，大學(xué)文化程度12人，研究生1人，是一支素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
xx年以來(lái)，區(qū)計(jì)委在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市發(fā)改委的指導(dǎo)下，立足計(jì)委職能，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，思全局、謀大事、促發(fā)展，搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，為加快推進(jìn)富民強(qiáng)區(qū)、全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程積極貢獻(xiàn)自己的力量。在全區(qū)行風(fēng)評(píng)議中被區(qū)政府評(píng)為“民主評(píng)議行風(fēng)優(yōu)良單位”，xx年被評(píng)為“尊師重教先進(jìn)集體”，在精神文明建設(shè)上取得了一定成績(jī)。
二、創(chuàng)建文明單位的指導(dǎo)思想
創(chuàng)建文明單位，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)以人為本，堅(jiān)持“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高干部群眾的思想的道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)巴南區(qū)改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
三、創(chuàng)建工作的具體措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
在申報(bào)區(qū)級(jí)文明單位的過(guò)程中，區(qū)計(jì)委黨組要高度重視，成立由計(jì)委黨組書(shū)記***任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)計(jì)委申報(bào)區(qū)級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，日常工作由委辦公室負(fù)責(zé)。
（二）重視教育培訓(xùn)，提高干部、職工素質(zhì)
在創(chuàng)建工作中，要堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，切實(shí)加強(qiáng)單位職工的思想道德建設(shè)，以開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、法律法規(guī)、社會(huì)公德、職業(yè)道德為主要內(nèi)容的思想政治教育為載體，大力弘揚(yáng)和培育民族精神；大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德規(guī)范;貫穿“愛(ài)崗敬業(yè)、執(zhí)政為民”的宗旨，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感，努力完成各項(xiàng)本質(zhì)工作，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。
（三）學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn)
計(jì)委全體干部、職工要崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信，堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。在每周一的例會(huì)中，將安排政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由各科室輪流發(fā)言，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。按照計(jì)委工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃，由工會(huì)牽頭，定期開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，豐富干部職工的文化生活。
（四）內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作良好
各科室要規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。根據(jù)計(jì)委《清潔管理制度》、《會(huì)議室管理制度》，各科室清潔衛(wèi)生由科室人員負(fù)責(zé)，確保工作環(huán)境整潔、有序。公共地段的清潔衛(wèi)生實(shí)行輪流制度，工作人員要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的良好習(xí)慣，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭等雜物，保持工作環(huán)境的整潔。
（六）業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)績(jī)顯著
按照年初制定的目標(biāo)，計(jì)委全體干部職工要“堅(jiān)持一個(gè)中心、做好二篇文章、力爭(zhēng)三個(gè)突破、強(qiáng)化四項(xiàng)工作、爭(zhēng)創(chuàng)五個(gè)好”的“12345”工作目標(biāo)，理清工作思路，搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上，有序地推進(jìn)了各項(xiàng)工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的這一個(gè)工作中心，作好“十一五規(guī)劃”和“區(qū)域經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)力布局研究”兩篇文章，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目工作有所突破、向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金有所突破、引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目工作有所突破的三個(gè)“突破”，努力強(qiáng)化宏觀調(diào)控、強(qiáng)化課題調(diào)研和全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)工作、強(qiáng)化固定資產(chǎn)的投入管理工作，爭(zhēng)創(chuàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)好、勤政務(wù)實(shí)工作好、清正廉潔作風(fēng)好、說(shuō)話辦事態(tài)度好、團(tuán)結(jié)協(xié)作配合好，有序地推進(jìn)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取取得更大進(jìn)步。
文明單位創(chuàng)建方案 第3篇
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文明單位創(chuàng)建工作方案為了認(rèn)真貫徹黨的十五屆五、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)一齊抓的方針，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展兩個(gè)文明建設(shè)成果，確保我局文明單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，達(dá)到兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，特制訂本方案，望各單位結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。一、指導(dǎo)思想以馬列主義、思想、鄧小平理論和總書(shū)記“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的基本方針，堅(jiān)持“重在建設(shè)，一以貫之，求實(shí)創(chuàng)新，分級(jí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的原則，堅(jiān)持以通信生產(chǎn)建設(shè)為中心，以通信服務(wù)為主題，以基層窗口為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為示范，繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“青年文明號(hào)”和“巾幗建功”活動(dòng)，堅(jiān)持“主題不變、充實(shí)內(nèi)容、一抓到底、抓出成效”和“鞏固、提高、延伸、輻射”的工作思路，推動(dòng)____x部門兩個(gè)文明建設(shè)。二、規(guī)劃目標(biāo)按照文明單位建設(shè)六條標(biāo)準(zhǔn)，圍繞通信建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)建高層次、高品位、高標(biāo)準(zhǔn)文明單位。我們的目標(biāo)是：爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，力爭(zhēng)全縣90的支局被命名為縣級(jí)文明單位；5的支局被命名為市級(jí)文明單位，在此基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)部級(jí)文明單位。三、基本原則第一、深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和同志“三個(gè)代表”的重要思想，切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹，使廣大干部職工進(jìn)一步明確開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的需要，是提高電信干部隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍的需要，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大干部職工認(rèn)清國(guó)家利益、企業(yè)利益和個(gè)人利益的關(guān)系，認(rèn)清自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，增強(qiáng)搞好電信工作的使命感和責(zé)任感。第二、改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化電信服務(wù)。針對(duì)當(dāng)前一些單位、部門作風(fēng)疲沓，工作節(jié)奏慢、效率低等問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改。一是切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理發(fā)展與服務(wù)的關(guān)系，教育與管理的關(guān)系，真正把主要精力放到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，放到改善服務(wù)上，全方位地為客戶、為基層、為生產(chǎn)服務(wù)。要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，以科學(xué)的態(tài)度，努力在觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、措施創(chuàng)新上下功夫，不斷探索做好電信服務(wù)工作的新路子。二是加快節(jié)奏，提高工作效率?？朔普喅镀?，簡(jiǎn)化辦事程序，加快工作節(jié)奏，急用戶所急，幫用戶所需，為用戶辦實(shí)事，辦好事。三是要加強(qiáng)調(diào)查研究，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，狠剎歪風(fēng)邪氣。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣。堅(jiān)決克服和反對(duì)工作浮于表面，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，應(yīng)付上級(jí)，應(yīng)付群眾的、形式主義、不負(fù)責(zé)任，擺花架子，做表面文章的現(xiàn)象。要壓縮會(huì)議、精簡(jiǎn)文件、減少應(yīng)酬。深入群眾，干實(shí)事，抓落實(shí)，求實(shí)效。局領(lǐng)導(dǎo)全年深入基層一般不少于二個(gè)月，其他干部不少于三個(gè)月。第三、提高思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)文明意識(shí)。廣泛開(kāi)展職業(yè)道德，社會(huì)公德和法制教育，重點(diǎn)搞好以理想信念為核心和以電信職業(yè)道德教育為重點(diǎn)的思想道德建設(shè)；進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí)。要把做好深入細(xì)致的思想政治工作同解決本單位和職工的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，通過(guò)教育引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立職業(yè)理想，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任，遵守職業(yè)紀(jì)律，掌握職業(yè)技能，不斷提高服務(wù)水平。機(jī)關(guān)管理部門要率先垂范，做出表率，以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的好環(huán)境。廣大干部職工要立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，用心服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，為創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩。第四、以人為本加強(qiáng)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)。員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。我們要牢固樹(shù)立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，大力開(kāi)展“三德三風(fēng)”和“雙比雙爭(zhēng)”活動(dòng)，塑造銳意進(jìn)取、服務(wù)社會(huì)、文明進(jìn)步的企業(yè)形象，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)一系列的措施，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的整體素質(zhì)。第五、加強(qiáng)硬件建設(shè)，搞好局容局貌。嚴(yán)格執(zhí)行《加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，所有辦公場(chǎng)所禁止吸煙，地面清潔衛(wèi)生，物品擺放有序，局容局貌整潔亮麗，做到凈、齊、美。第六、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，搞好勤政廉政建設(shè)。嚴(yán)禁以權(quán)以職謀私，堅(jiān)決抵制用公款大吃大喝，奢侈浪費(fèi)，反對(duì)利用婚喪嫁娶大操大辦，趁機(jī)斂財(cái)，不準(zhǔn)搞封建迷信活動(dòng)，要自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。四、主要措施1.認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，教育廣大黨員和員工逐步形成科學(xué)的世界觀，堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信心。通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)把講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣落實(shí)到各單位的工作實(shí)踐中去，加深對(duì)黨的路線、方針、政策的認(rèn)識(shí)和理解，提高貫徹落實(shí)的自覺(jué)性，增強(qiáng)加快電信發(fā)展、深化企業(yè)改革、改善電信服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感，促進(jìn)我局兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。2.深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,認(rèn)真實(shí)踐“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。把公民道德教育、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)技能教育融為一體，貫穿于電信生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)實(shí)踐活 動(dòng)的全過(guò)程。通過(guò)有效的活動(dòng)載體，營(yíng)造出愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德建設(shè)氛圍。同時(shí)要建立完善各工種、崗位的職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)約束機(jī)制，努力解決電信發(fā)展、改革、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，自覺(jué)履行職業(yè)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的承諾，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，營(yíng)造文明服務(wù)的氛圍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)和效益。3.合電信實(shí)際，學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)焦裕祿精神、林縣紅旗渠精神、愚公移山精神，克服電信通信建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，培養(yǎng)電信員工愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)韌不拔、勇于競(jìng)爭(zhēng)、敢于超前的精神，不斷增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部活力。4.大企業(yè)精神文明的建設(shè)力度，廣泛開(kāi)展文明單位建設(shè)活動(dòng)。各單位要認(rèn)真總結(jié)文明單位建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，鞏固建設(shè)成果，講質(zhì)量、升等級(jí)、上水平，認(rèn)真開(kāi)展“文明部室、班組”、“青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”等評(píng)選活動(dòng)，使文明單位建設(shè)向縱深發(fā)展。要認(rèn)真做好向縣委、政府的認(rèn)定、推薦工作。要將文明單位建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)目標(biāo)管理。要把文明單位建設(shè)寓教于群眾性的精神文明建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)之中，在增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，不斷提高員工素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)，努力塑造電信企業(yè)的良好形象。5.極推進(jìn)具有電信行業(yè)特色和企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一門嶄新的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)，是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工隊(duì)伍成長(zhǎng)過(guò)程中逐步形成的一種管理科學(xué)，是企業(yè)員工群體意識(shí)的反映，是企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)聚力、創(chuàng)造力、持久活力的精神能源和精神支柱。推進(jìn)電信企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，研究和探索進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)電信企業(yè)思想政治工作，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。要把電信企業(yè)文化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)思想政治工作的有效途徑，在繼承和發(fā)揚(yáng)電信優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)具有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的電信企業(yè)精神，并以企業(yè)精神教育激勵(lì)員工。各單位要加大企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。要結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的研討、交流活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣研究成果，以點(diǎn)帶面，爭(zhēng)取我縣電信企業(yè)文化建設(shè)取得新成績(jī)，再上新水平。6.切實(shí)做好電信宣傳工作。企業(yè)宣傳工作要緊緊圍繞中心工作，堅(jiān)持引導(dǎo)、鼓勁、溝通、服務(wù)的基本方針。要建立與現(xiàn)代電信企業(yè)相適應(yīng)的文化宣傳陣地與隊(duì)伍，要時(shí)刻注意運(yùn)用新聞宣傳手段和多種宣傳形式,弘揚(yáng)先進(jìn)，以先進(jìn)典型激勵(lì)人。繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)勞模先進(jìn)事跡的活動(dòng)，尋找員工身邊的“閃光點(diǎn)”。不斷發(fā)掘、培養(yǎng)有感召力的新黃型。激發(fā)廣大員工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的積極性，使學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的活動(dòng)層次規(guī)模和效果不斷提高。7.要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，保持黨同人民群眾密切聯(lián)系，保證改革開(kāi)改和現(xiàn)代化建設(shè)健康發(fā)展的一個(gè)不可缺少的重要條件。各部室、中心、班組和支局要切實(shí)落實(shí)黨中央提出的“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與”的反腐敗工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的要求。認(rèn)真組織黨員、干部學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和，認(rèn)真開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，切實(shí)抓好理想、信念和，認(rèn)真開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，切實(shí)抓好理想、信念、黨的宗旨、黨風(fēng)廉政教育、正反典型的示范警示教育，引導(dǎo)廣大黨員、干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)拒腐防變的自覺(jué)性。要加大查辦案件的力度，進(jìn)一步規(guī)范黨員、干部的行為，把反腐敗和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做得更扎實(shí)、更深入、更有效。創(chuàng)造廉潔奉公、遵紀(jì)守法、文明向上的企業(yè)環(huán)境。8.要加強(qiáng)社會(huì)主義民主與法制建設(shè)。高度的社會(huì)主義民主和健全的社會(huì)主義法制，是電信現(xiàn)代化建設(shè)和改革順利進(jìn)行的重要保證。各單位要對(duì)電信員工進(jìn)行系統(tǒng)的民主與法制教育，增強(qiáng)電信員工的民主、法制、紀(jì)律觀念。各級(jí)干部和管理人員，要把學(xué)法與執(zhí)法結(jié)合起來(lái)，善于運(yùn)用法律搞好企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)。全局電信員工要在各自的通信生產(chǎn)崗位上，結(jié)合日常工作提高執(zhí)行《電信條例》等法規(guī)的自覺(jué)性，使全縣電信員工做到：在企業(yè)做一個(gè)遵紀(jì)的好員工，在社會(huì)上做一個(gè)守法的好公民。要認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)內(nèi)部治安綜合治理，確保內(nèi)部穩(wěn)定、安全。依法打擊盜竊、隱匿電報(bào)，破壞通信等違法犯罪活動(dòng)，保證電信通信的安全暢通。9.要建立精神文明建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制。最大限度地吸引廣大電信員工積極參與精神文明建設(shè)。要把精神文明建設(shè)的實(shí)績(jī)列入對(duì)部室、中心、班組和支局考核的重點(diǎn)內(nèi)容?？h局適時(shí)要對(duì)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、組織領(lǐng)導(dǎo)成立創(chuàng)建“文明單位”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：__________x副組長(zhǎng)：____________________成員：________________________________________x領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室辦公室主任由__________兼任，副主任由______________x兼任。成員：____________________________________x六、幾點(diǎn)要求1.要采取多種形式。各單位要共同協(xié)作，采取座談會(huì)、討論會(huì)、報(bào)告會(huì)、黑板報(bào)等多種形式，開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，使活動(dòng)有聲勢(shì)、有廣度、有深度、有力度、有實(shí)效，切實(shí)把“創(chuàng)建工作活動(dòng)”組織好，開(kāi)展好。2.要聯(lián)系實(shí)際，邊整邊改。各單位一定要緊密聯(lián)系單位和個(gè)人的思想、工作實(shí)際，從自身做起，認(rèn)真查找在思想觀念上，為社會(huì)為基層服務(wù)上，工作效率和工作質(zhì)量上存在的突出問(wèn)題，提出切實(shí)可行的整改措施。要堅(jiān)持邊整邊改、注重實(shí)效，凡是能夠馬上糾正的問(wèn)題，要立即糾正，暫不具備條件的要訂出 計(jì)劃，限期整改。3.要在“深”上做文章，在“廣”上用氣力，在“實(shí)”上下功夫。即在“深”上，要注意研究新情況，拿出新辦法，采取硬措施，求得新成效。在“廣”上，要善于學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，善于選用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)工作，使一枝獨(dú)秀的“盆景”變成“萬(wàn)紫千紅春滿園”。在“實(shí)”上，要結(jié)合本單位的實(shí)際，認(rèn)真抓好創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地抓好文明單位創(chuàng)建工作。4.各單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。各單位要按照文明單位創(chuàng)建工作方案的要求，認(rèn)真組織實(shí)施、嚴(yán)防搞形式、走過(guò)場(chǎng)，并注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。務(wù)必使整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。5.要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。注意運(yùn)用典型，指導(dǎo)面上的工作，通過(guò)典型引路，達(dá)到以點(diǎn)成線，由線到面，整體推進(jìn)，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)?；?、制度化。附：1.文明單位標(biāo)準(zhǔn)2.文明班組、支局標(biāo)準(zhǔn)3.青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)文明單位標(biāo)準(zhǔn)第一條領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，團(tuán)結(jié)奮斗、廉潔奉公、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意改革。第二條思想政治工作卓有成效，“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）、“四職”（職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律）教育經(jīng)常化，干部職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高，群眾性文體活動(dòng)豐富多彩。第三條各項(xiàng)規(guī)章制度健全，管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，無(wú)重大責(zé)任事故。第四條創(chuàng)“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境），做到凈、齊、美，效果顯著。第五條普法教育深入，法制和政策觀念強(qiáng)，無(wú)計(jì)劃外生育和各種刑事犯罪案件。第六條經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益好，在同行中居先進(jìn)水平。文明班組、支局標(biāo)準(zhǔn)第一條講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，銳意改革，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，“兩個(gè)文明”建設(shè)抓得堅(jiān)強(qiáng)有力。第二條工作秩序良好，各項(xiàng)工作制度、規(guī)劃、措施健全，并狠抓落實(shí)，無(wú)重大責(zé)任事故。第三條嚴(yán)格按照“三防四實(shí)”要求辦事，文明用語(yǔ)，禮貌待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦事效率高。無(wú)“門難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的現(xiàn)象。第四條環(huán)境優(yōu)美，室內(nèi)衛(wèi)生，做到整潔、干凈、美觀。無(wú)“臟、亂、差”現(xiàn)象。第五條遵紀(jì)守法，移風(fēng)易俗，沒(méi)有刑事犯罪案件和違犯局規(guī)局紀(jì)現(xiàn)象，沒(méi)有搞封建迷信，酗酒，參與宗教迷信活動(dòng)，超計(jì)劃生育等現(xiàn)象。第六條各項(xiàng)工作居領(lǐng)先水平，轉(zhuǎn)變職能，為基層、為群眾、為通信事業(yè)服務(wù)成績(jī)突出，受到基層普遍好評(píng)。第七條圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。第八條制訂有創(chuàng)建“文明班組”“文明支局”活動(dòng)規(guī)劃或?qū)嵤┮庖?jiàn)。青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)第一條35歲以下青年占70以上，主要負(fù)責(zé)人年齡不超過(guò)35歲的青年集體或青年集體創(chuàng)建的崗位和工程。第二條職業(yè)道德良好，政治素質(zhì)高，積極執(zhí)行黨和國(guó)家的政策，自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)及電信企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。第三條在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)，弘揚(yáng)中華民族禮儀之邦的傳統(tǒng)美德，并樹(shù)立牢固的質(zhì)量、效益觀念，在通信事業(yè)建設(shè)中建功立業(yè)。第四條努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，積極參加團(tuán)組織開(kāi)展的爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本工作能手。第五條青年集體中團(tuán)組織健全，能緊密圍繞通信行業(yè)的中心開(kāi)展工作，發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)該團(tuán)組織能夠按照上級(jí)團(tuán)委的部署，完成各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)工作任務(wù)，根據(jù)青年特點(diǎn)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，具備旺盛的活力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。第六條工作及成效得到本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定，受到周圍群眾和服務(wù)對(duì)象贊譽(yù)，社會(huì)評(píng)價(jià)良好。
文明單位創(chuàng)建方案 第4篇
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按照市級(jí)文明單位六條評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，以人事干部隊(duì)伍建設(shè)做到學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)，人事業(yè)務(wù)建設(shè)做到工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先，人事部門自身建設(shè)做到制度健全、環(huán)境優(yōu)美、管理嚴(yán)格為總體目標(biāo)，以提高個(gè)人素質(zhì)、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作、樹(shù)立部門形象為抓手，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)、高效型機(jī)關(guān)。
二、目標(biāo)任務(wù)
二六年?duì)巹?chuàng)市級(jí)文明單位，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位打好基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“xx縣人事局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，xx同志任組長(zhǎng)，xxx等五名同志任副組長(zhǎng)，局屬事業(yè)單位、各股室負(fù)責(zé)人為成員。xx同志負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，xx同志負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的日常工作。
四、創(chuàng)建措施
（一）加大宣傳力度，營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。在“xx縣人事局”網(wǎng)站上開(kāi)辦“文明創(chuàng)建”專欄，大力宣傳文明創(chuàng)建的意義和作用，進(jìn)一步統(tǒng)一全局上下的思想認(rèn)識(shí)，形成人人重視創(chuàng)建活動(dòng)，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)，個(gè)人素質(zhì)在創(chuàng)建活動(dòng)中得到提高，業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)建活動(dòng)中得到促進(jìn)，單位形象在創(chuàng)建活動(dòng)中得到展現(xiàn)的良好氛圍。圍繞人事工作實(shí)際，多形式多方法多途徑地開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。制定調(diào)研宣傳目標(biāo)考核辦法，出臺(tái)調(diào)研宣傳獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)和鼓勵(lì)干部職工向上級(jí)部門報(bào)送工作動(dòng)態(tài)，向新聞媒體宣傳工作亮點(diǎn)。
（二）堅(jiān)持從嚴(yán)治局，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)。
1、制定規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律。一是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)制度。堅(jiān)持黨員生活會(huì)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重生活會(huì)制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)和全局干部職工會(huì)制度。二是制作以《人事編制干部職工“十不準(zhǔn)”》為主要內(nèi)容崗位公示牌制度，規(guī)范人事編制干部職工的行為。三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，制定、下發(fā)《xx年紀(jì)檢監(jiān)察要點(diǎn)》和《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)》。四是建設(shè)和開(kāi)通“xx省xx縣人事局”網(wǎng)站，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制要求，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
2、強(qiáng)化檢查督辦，推進(jìn)工作落實(shí)。建立《機(jī)關(guān)目標(biāo)考核責(zé)任制》，分共同目標(biāo)、職能目標(biāo)將全年人事人才工作任務(wù)量化到人，對(duì)干部職工實(shí)行百分制量化計(jì)分考核辦法，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，作為年度考核評(píng)比依據(jù)之一。堅(jiān)持工作匯報(bào)制度，每月一次工作匯報(bào)、半年一次總結(jié)考核、年終一次考核兌現(xiàn)。做到每月有檢查工作會(huì)，半年有總結(jié)工作會(huì)，年終有考核工作會(huì)，平時(shí)不定期召開(kāi)督查工作會(huì)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
（三）突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，提高干部職工素質(zhì)。
1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全局干部職工中開(kāi)展“學(xué)理論，比政治理論水平；學(xué)業(yè)務(wù)，比服務(wù)人才水平；學(xué)法律，比依法執(zhí)政水平；學(xué)科技，比現(xiàn)代管理水平；學(xué)寫作，比文字處理水平”等“五學(xué)五比”活動(dòng)，堅(jiān)持“周五”學(xué)習(xí)日制度，堅(jiān)持“七有”，即有計(jì)劃、有書(shū)籍、有老師、有筆記、有心得體會(huì)、有檢查落實(shí)、有學(xué)習(xí)效果。在局內(nèi)開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青年干部的培養(yǎng)，提高青年干部素質(zhì)和能力。
2、突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx的“八恥八榮”論述、 《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村理論以及人事編制工作業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。以學(xué)習(xí)xx的“八恥八榮”為重點(diǎn)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xx同志“八榮八辱”講話精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合人事編制工作，按照社會(huì)主義榮辱觀的要求，把社會(huì)主義榮辱觀教育作為創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，積極引導(dǎo)和規(guī)范社會(huì)道德生活，帶動(dòng)全社會(huì)形成知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚。以學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)公務(wù)員法實(shí)施的重大意義，著力提高公務(wù)員隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展、推動(dòng)改革、維護(hù)穩(wěn)定，公共行政、公共管理、公共服務(wù)，組織群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾，依法執(zhí)政、依法行政、依法辦事，善于學(xué)習(xí)、善于調(diào)查研究、善于自主創(chuàng)新五種本領(lǐng)，培育“熱愛(ài)祖國(guó)、忠于人民，恪盡職守、廉潔奉公，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的公務(wù)員精神。以學(xué)習(xí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村理論為重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)中央重大部署，積極探索人事編制部門服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方法和途徑。
（四）立足發(fā)展大局，推動(dòng)人事人才工作。
1、更新思想觀念，把握角色定位。在全局上下進(jìn)一步強(qiáng)化“服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾”的觀念，結(jié)合人事編制工作實(shí)際，進(jìn)一步深化“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)人才”為主題的“三服務(wù)”活動(dòng)，以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為人事編制工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，樹(shù)立“在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中促進(jìn)自身發(fā)展，以自身快速發(fā)展為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念和觀念。
2、圍繞一個(gè)主題，實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變。圍繞服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局一個(gè)主題，實(shí)現(xiàn)人事部門職能戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，由單一抓人事工作轉(zhuǎn)變到人事人才工作并舉，并以人才工作統(tǒng)攬人事工作上來(lái)，實(shí)現(xiàn)人事工作重點(diǎn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，從單純的管理轉(zhuǎn)變到管理與服務(wù)并舉，并以服務(wù)為主上來(lái)，在工作方式方法上變審批為指導(dǎo)，變被動(dòng)為主動(dòng)。
3、搭建服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域。發(fā)揮人事部門自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)落實(shí)《企業(yè)人事人才服務(wù)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱資格評(píng)價(jià)工作的通知》，推動(dòng)人事部門服務(wù)對(duì)象由行政事業(yè)單位工作人員向各類人才轉(zhuǎn)變，以營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，健全和完善人事、教育培訓(xùn)和人才評(píng)價(jià)三大服務(wù)體系，為各類人才提供更廣泛更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合人事部門工作職責(zé)和服務(wù)范圍，把支持宜昌興發(fā)集團(tuán)發(fā)展作為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的載體來(lái)抓，積極爭(zhēng)取省人事廳、省博士后管理委員會(huì)辦公室支持，高質(zhì)量、高規(guī)格、高要求地建設(shè)好宜昌興發(fā)集團(tuán)博士后產(chǎn)業(yè)基地，吸引更多的人才為興發(fā)集團(tuán)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)智慧。
文明單位創(chuàng)建方案 第5篇
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2008-2009年度文明單位創(chuàng)建工作方案
為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)市委、市政府的有關(guān)精神和文明辦的要求，按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《最佳文明系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》和《最佳文明單位標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定2008-2009年度文明單位創(chuàng)建工作方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持馬克思主義的新聞?dòng)^，圍繞三貼近原則，充分發(fā)揮(單位)xx功能。以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以xx市爭(zhēng)創(chuàng)文明城市為契機(jī)，大力開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明市民、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”活動(dòng)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，豐富群眾精神文化活動(dòng)，進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，著力建設(shè)和諧文化、培育文明風(fēng)尚，廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)最佳文明系統(tǒng)、最佳文明單位、文明科室、文明庭院、文明樓棟、文明家庭等群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。提倡“講文明、講禮貌、改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”，實(shí)現(xiàn)“班子創(chuàng)五好、機(jī)關(guān)創(chuàng)文明、工作創(chuàng)一流”。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，提高全體干部職工的文明素質(zhì)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇、深化改革、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，不斷做大做強(qiáng)做好(單位)xx事業(yè)，打造良好的(單位)xx新形象，為xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化支撐和良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
1、局機(jī)關(guān)、xxx(下屬單位)在市級(jí)最佳文明單位的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位；xxx(下屬單位)在市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)最佳文明單位；其他二級(jí)單位爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，全系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明系統(tǒng)。
2、局機(jī)關(guān)各科室爭(zhēng)創(chuàng)局級(jí)文明科室率達(dá)100%。
3、xxx(下屬單位)各部室爭(zhēng)創(chuàng)局級(jí)文明部室率達(dá)95%。
4、其他二級(jí)單位內(nèi)設(shè)部室爭(zhēng)創(chuàng)局級(jí)文明部室率達(dá)90%。
5、xx(單位)大院、xx舍區(qū)、xx公寓宿舍區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明庭院；xxx、xx、xxx宿舍區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)局級(jí)文明庭院。
6、全局系統(tǒng)有80%的家庭，通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到文明家庭。95%以上的干部職工能講文明、講禮貌、講道德，做有修養(yǎng)、有作為的文明市民。
7、全市x個(gè)縣（市）xx局及xxx(縣市局下屬單位)，爭(zhēng)取90%達(dá)到縣市級(jí)以上文明單位或最佳文明單位。
三、創(chuàng)建工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化堡壘作用。局黨組率先垂范，始終要將班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，以抓好自身建設(shè)為重點(diǎn)，努力把局黨組建成文明建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)核心。一是完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神以及《公民道德建設(shè)綱要》、《xx(單位)工作條例》、《行政許可法》和現(xiàn)代高科技知識(shí)。按照建立團(tuán)結(jié)、廉潔、創(chuàng)新、實(shí)干的好班子，打造“學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型干部”，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治水平和道德素養(yǎng)，樹(shù)立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、奮發(fā)有為、敢為人先的領(lǐng)導(dǎo)班子新形象。二是堅(jiān)持民主集中制原則，增強(qiáng)黨組的凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是堅(jiān)持管教結(jié)合，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔意識(shí)和執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的自覺(jué)性。要加強(qiáng)管理，模范執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把精力用在想大事、議大事、謀發(fā)展、創(chuàng)業(yè)績(jī)上。四是制定制度，規(guī)范言行。要進(jìn)一步修改完善《黨組會(huì)議制度》、《黨組會(huì)議議事規(guī)則》、《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等一系列規(guī)章制度。一班人自覺(jué)做到按制度規(guī)范自己的言行，做到言有規(guī)、行有矩。
2、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員整體素質(zhì)。創(chuàng)建文明單位，要以人為本，提高全局干部職工的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，圍繞創(chuàng)一流隊(duì)伍目標(biāo)，突出創(chuàng)建育人這個(gè)重點(diǎn)狠抓學(xué)習(xí)、教育，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大精神、《公民道德建設(shè)綱要》、《行政許可法》、馬克思主義新聞?dòng)^、《廣播電視工作條例》和現(xiàn)代高科技知識(shí)，不斷提高全體干部職工的政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、廉潔奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，搞好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，特別是xxx、xxx、xxx（單位業(yè)務(wù)），不斷提高專業(yè)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)水平。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率。一是要自覺(jué)抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)和社會(huì)不良風(fēng)氣，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，克服門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。二是繼續(xù)搞好以加強(qiáng)新聞紀(jì)律和職業(yè)道德為主的“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”，牢固樹(shù)立馬克思主義新聞?dòng)^，牢記黨和人民賦予的神圣使命，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，努力做到“敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)公正、清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)守法紀(jì)”。自覺(jué)維護(hù)xx（單位）工作者的良好形象，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的有償xx、虛假xx、低俗之風(fēng)、不良xx等消極腐敗現(xiàn)象要堅(jiān)決制止，狠剎不正之風(fēng)。三是大力推進(jìn)文明示范窗口建設(shè)。推行規(guī)范化服務(wù)，以“改進(jìn)服務(wù)、便民利民”為主題，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律教育為主要內(nèi)容，以規(guī)范服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行為重點(diǎn)的文明行業(yè)創(chuàng)建，切實(shí)提高行業(yè)服務(wù)水平，真正做到讓黨委政府放心，讓人民群眾滿意。樹(shù)立團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象。
4、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善機(jī)關(guān)面貌。狠抓“門前四包”，抓好系統(tǒng)內(nèi)每一個(gè)工作和生活場(chǎng)所的規(guī)劃和綠化、美化工作以及其它配套工程建設(shè)。搞好xx院內(nèi)的規(guī)劃、綠化和美化工作，改善工作環(huán)境，振奮工作精神。
5、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，抓好延伸輻射工作。要以“班子創(chuàng)五好、機(jī)關(guān)創(chuàng)文明、工作創(chuàng)一流”的創(chuàng)建活動(dòng)為重點(diǎn)，按照“鞏固、提高、延伸、輻射”的要求，深入、持久地開(kāi)展創(chuàng)建文明科室、文明庭院、文明樓棟、文明家庭、文明市民等活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“做文明居民，建和諧社區(qū)”、“做文明公務(wù)員、建和諧機(jī)關(guān)”等活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“文明從腳下起步”、“告別十七種不文明行為”等活動(dòng)，引導(dǎo)全局干部職工家屬在日常生活習(xí)性、待人接物、交通出行、游覽購(gòu)物、環(huán)境保護(hù)等方面講文明講禮貌，廣泛倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范，繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義榮辱觀教育。開(kāi)展使用文明用語(yǔ)、遵守交通規(guī)則、維護(hù)公共秩序、愛(ài)護(hù)市容環(huán)境、當(dāng)好文明觀眾等方面的教育實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
6、加強(qiáng)文化建設(shè)，豐富員工生活。鼓勵(lì)干部職工通過(guò)各種途徑參加文化知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)、豐富知識(shí)。各單位要加大投入，拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，辦好文化活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室，經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，活躍干部職工的文化生活，陶冶情操?！拔逡弧?、“五四”期間組織各種文體活動(dòng)；“七一”期間對(duì)入黨積極分子進(jìn)行革命傳統(tǒng)再教育；“八一”期間對(duì)軍屬、烈屬進(jìn)行慰問(wèn)；元旦、春節(jié)期間開(kāi)展貧困戶和困難職工送溫暖活動(dòng)，把創(chuàng)建行動(dòng)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)建成果。各單位要辦好新聞、專欄、專題等節(jié)目，當(dāng)好傳播先進(jìn)文化的代表。
7、增強(qiáng)改革意識(shí)，不斷推進(jìn)xx（單位）事業(yè)的發(fā)展。要認(rèn)真貫徹總局、省局xx（單位性質(zhì)）工作會(huì)議精神，按照“xxx、xxx（單位口號(hào)）”的要求，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以信息化為目標(biāo)，以新業(yè)務(wù)拓展為龍頭，大力推進(jìn)xx（單位）工作，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、大膽改革，加大招商引資和項(xiàng)目建設(shè)力度，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，全面推進(jìn)（單位）事業(yè)的發(fā)展。
四、工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立創(chuàng)建專班。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx同志為組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx同志任辦公室主任，具體協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作的有關(guān)事宜。各單位也要成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)０?，明確一名負(fù)責(zé)人專門負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，組織創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。
2、要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。xx工作是xx（單位）工作的中心。我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮xx（單位）功能，持之以恒地抓好文明創(chuàng)建工作，為提高市民素質(zhì)、城市文明程度和群眾生活質(zhì)量作出貢獻(xiàn)，為孝感的文明創(chuàng)建工作營(yíng)造良好的xx氛圍。
文明單位創(chuàng)建方案 第6篇
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包長(zhǎng)順 （副院長(zhǎng)） 胡云峰 （副院長(zhǎng)、工會(huì)主席） 其木格（總護(hù)士長(zhǎng)、女工主任） 何麗娜（團(tuán)支部書(shū)記） 陳蔚斌（總務(wù)主任） 三、主要目標(biāo) 1、組織領(lǐng)導(dǎo)好
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建活動(dòng)富有成效；自覺(jué)地把兩個(gè)文明建設(shè)作為統(tǒng)一的工作任務(wù)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核；建立創(chuàng)建文明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制；制定并認(rèn)真實(shí)施比較完善的創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、檢查、考核等管理制度和辦法；群眾發(fā)動(dòng)廣泛深入，有強(qiáng)烈的創(chuàng)建意識(shí)和濃厚的創(chuàng)建氛圍 2、行業(yè)風(fēng)氣好
窗口服務(wù)規(guī)范，依法行醫(yī)，按章辦事；業(yè)務(wù)運(yùn)作遵循四個(gè)公開(kāi)：即服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、承諾時(shí)限公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。全員無(wú)違反有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，沒(méi)有吃、拿、卡、要、報(bào)行為，行風(fēng)評(píng)議滿意率達(dá)到良好等次。 3、職工素質(zhì)好
中心黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮好。在行醫(yī)過(guò)程中一線科室及其工作人員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位的氛圍日益濃厚，奉獻(xiàn)、效率、成果、一流意識(shí)明顯增強(qiáng)。 4、內(nèi)部管理好
醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)范嚴(yán)格，規(guī)章制度健全有效，檢查落實(shí)措施得力；辦公秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔，治安狀況良好；無(wú)重大責(zé)任事故，無(wú)計(jì)劃外生育。 5、社會(huì)評(píng)價(jià)好 認(rèn)真履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，明察暗訪效果好，社會(huì)信譽(yù)好，隨機(jī)抽樣調(diào)查社會(huì)滿意率達(dá)85%以上，新聞媒體予以宣傳和好評(píng)。 四、實(shí)施步驟 （一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2001年）
圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)的主題口號(hào)創(chuàng)建文明行業(yè)，樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新形象，建立創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案。同時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使全院上下突出主題：開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象滿意；抓住根本：提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，使精神文明之花常開(kāi)不謝；夯實(shí)基礎(chǔ)：開(kāi)展創(chuàng)建最佳服務(wù)窗口等活動(dòng)，使創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)落到實(shí)處。 （二）組織實(shí)施階段（2002年—2004年）
1、加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)工作。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范等并以公示的形式向社會(huì)公布；與此同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，建立和健全創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)規(guī)章制度。 2、抓職業(yè)道德、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)制度。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、專題發(fā)言等以會(huì)代訓(xùn)的形式，深入學(xué)習(xí)十五屆六中全會(huì)精神、江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《獻(xiàn)血法》等相關(guān)法律法規(guī)，著力提高工作人員思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)立足本職、愛(ài)崗奉獻(xiàn)的良好意識(shí)。 3、以活動(dòng)為載體，將創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)引向深入。組織開(kāi)展技能規(guī)范測(cè)試、系列宣傳報(bào)道，舉辦內(nèi)容健康，積極向上的演講比賽、乒乓球比賽等活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)向縱深發(fā)展。 4、自查自糾，自我提高。各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)五個(gè)好，進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)有達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組也將經(jīng)常對(duì)窗口創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限時(shí)整改。 5、實(shí)施群眾評(píng)議，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)回訪服務(wù)對(duì)象，召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)投訴箱、特邀監(jiān)督員明察暗訪，問(wèn)卷調(diào)查等措施，使創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)進(jìn)一步得到落實(shí)。 （三）總結(jié)提高階段（2005年）
對(duì)近一年來(lái)的創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真自評(píng)總結(jié)，評(píng)選出最佳服務(wù)窗口科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，召開(kāi)表彰大會(huì)進(jìn)行表彰；同時(shí)做好申報(bào)盟文明行業(yè)達(dá)標(biāo)單位的準(zhǔn)備。
四、考評(píng)辦法
考評(píng)工作按五好標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行，最佳服務(wù)窗口考評(píng)細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選條件另行制定?？荚u(píng)采取日?？荚u(píng)、群眾性行風(fēng)評(píng)議和申報(bào)考評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
1、日?？荚u(píng)主要由中心創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。 2、群眾性行風(fēng)評(píng)議通過(guò)召開(kāi)特邀監(jiān)督員座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等形式，公開(kāi)評(píng)議行業(yè)風(fēng)氣。
3、申報(bào)考評(píng)。
五、幾點(diǎn)要求
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是貫徹落實(shí)十五屆六中全會(huì)精神，落實(shí)江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想的具體舉措。領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院全體職工都要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的意義，積極支持參與創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，從我做起，立足崗位，為創(chuàng)建活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)出力。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好活動(dòng)的落實(shí)。成立以白全龍同志為組長(zhǎng)、胡云峰同志為副組長(zhǎng)，霍俊亮、那順布和、包長(zhǎng)順等同志為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，胡云峰同志任辦公室主任。各相關(guān)科室要高度重視創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)督促全員按照創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，抓好活動(dòng)的落實(shí)。同時(shí)，要把創(chuàng)建活動(dòng)納入本單位重要議事日程，凡涉及創(chuàng)建文明行業(yè)方面的活動(dòng)，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組通和交流。 3、突出重點(diǎn)，抓住根本。各科室要緊密結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，把依法行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為道德建設(shè)的核心內(nèi)容，圍繞便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，從解決廣大病患反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題做起，積極爭(zhēng)創(chuàng)最佳服務(wù)窗口，人人爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)和擴(kuò)大先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果，把文明創(chuàng)建工作作為促進(jìn)行政服務(wù)工作的有效載體，努力提高文明行政、文明服務(wù)水平。
文明單位創(chuàng)建方案 第7篇
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一、創(chuàng)新型單位建設(shè)工作的重要意義
開(kāi)展創(chuàng)新型單位建設(shè)工作是區(qū)委、區(qū)政府推進(jìn)創(chuàng)新型城區(qū)建設(shè)的重要舉措，是提升各行業(yè)、各單位創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐，是提高我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)管理水平的重要途徑，是激發(fā)全民創(chuàng)新精神和區(qū)域創(chuàng)新活力的重要工作。全區(qū)各級(jí)各單位要將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府對(duì)創(chuàng)新型單位建設(shè)工作的總體部署上來(lái)，廣泛動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng)，積極參與創(chuàng)新型單位建設(shè)，全面加快我區(qū)建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)的步伐。
二、創(chuàng)新型單位建設(shè)工作的基本原則
創(chuàng)新型單位建設(shè)工作堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、資源整合、分類指導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn)”的基本原則。
（一）政府引導(dǎo)。突出政府引導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型單位建設(shè)的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)服務(wù)、政策支持和獎(jiǎng)懲激勵(lì)，提高創(chuàng)新型單位的創(chuàng)新積極性。
（二）資源整合。整合創(chuàng)新政策、創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新人才、創(chuàng)新成果等資源，形成規(guī)模和合力，積極推動(dòng)創(chuàng)新型單位建設(shè)工作。
（三）分類指導(dǎo)。選擇不同類型的單位進(jìn)行創(chuàng)新型單位建設(shè)，探索具有針對(duì)性的支持措施和相應(yīng)的評(píng)價(jià)與管理辦法，分類指導(dǎo)、分期分批開(kāi)展創(chuàng)新型單位建設(shè)工作。
（四）重點(diǎn)推進(jìn)。在重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域選擇具有代表性的單位開(kāi)展創(chuàng)新型單位建設(shè)工作，發(fā)揮示范作用。重點(diǎn)支持創(chuàng)新單位開(kāi)展體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及重大科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
三、創(chuàng)新型單位建設(shè)工作的目標(biāo)任務(wù)
總體目標(biāo)：到“十一五”末樹(shù)立一批創(chuàng)新型單位典型，形成創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)勁、創(chuàng)新氛圍濃厚的全民創(chuàng)新局面，為加快創(chuàng)新型城區(qū)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
具體目標(biāo)：*年全面啟動(dòng)“創(chuàng)新型街道（鄉(xiāng)）”、“創(chuàng)新型園區(qū)”、“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”、“創(chuàng)新型社區(qū)”、“創(chuàng)新型學(xué)?！?、“創(chuàng)新型企業(yè)”建設(shè)工作，選擇20家示范單位開(kāi)展創(chuàng)新型單位建設(shè)工作，到*年完成100家創(chuàng)新型單位建設(shè)工作。
四、工作步驟
創(chuàng)新型單位建設(shè)工作按照宣傳啟動(dòng)、深化推廣、評(píng)估認(rèn)定三個(gè)階段進(jìn)行。
（一）宣傳啟動(dòng)階段（*年12月—*年6月）
1、宣傳發(fā)動(dòng)（*年12月-*年1月）。組織召開(kāi)創(chuàng)新型單位建設(shè)動(dòng)員會(huì)議。在新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，街（鄉(xiāng)、園、局）和區(qū)直各部門層層進(jìn)行動(dòng)員。
2、推薦申報(bào)（*年2月—3月）。由各成員單位或相關(guān)部門組織指導(dǎo)和推薦，由各牽頭單位匯總相關(guān)申報(bào)資料，要求于4月30日前報(bào)區(qū)科技領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)區(qū)科技局）。
3、指導(dǎo)創(chuàng)建（*年4月—5月）。由相關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位組成評(píng)價(jià)小組，分組對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，出具意見(jiàn)報(bào)告。
4、評(píng)估認(rèn)定（*年6月）。對(duì)評(píng)估合格的單位，報(bào)區(qū)委、區(qū)政府審批并授予“創(chuàng)新型單位”稱號(hào)。
（二）深化推廣階段（*年7月-*年12月）
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣成功模式，繼續(xù)深化推進(jìn)創(chuàng)新型單位建設(shè)。每年分別指導(dǎo)40家單位。
（三）評(píng)估認(rèn)定階段（*年）
到*年累計(jì)完成100家左右創(chuàng)新型單位的建設(shè)工作目標(biāo)。具體工作安排由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定每年工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)科技領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)創(chuàng)新型單位建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)創(chuàng)新型單位建設(shè)工作整體部署，提出各部門的工作職責(zé)、工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題。各單位要把建設(shè)創(chuàng)新型單位工作作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程，明確相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制定詳細(xì)的工作方案，明確相關(guān)職責(zé)和工作任務(wù)。
（二）明確責(zé)任分工。明確責(zé)任、分類指導(dǎo)、分層次推進(jìn)創(chuàng)新型單位建設(shè)工作?！皠?chuàng)新型街道（鄉(xiāng)）”、“創(chuàng)新型園區(qū)”、“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”建設(shè)工作由區(qū)政府辦牽頭負(fù)責(zé)組織實(shí)施；“創(chuàng)新型社區(qū)”、“創(chuàng)新型企業(yè)”建設(shè)工作由區(qū)科技局牽頭，會(huì)同區(qū)民政局、工業(yè)經(jīng)濟(jì)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施；“創(chuàng)新型學(xué)?！苯ㄔO(shè)工作由區(qū)教育局牽頭，會(huì)同區(qū)文體局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各責(zé)任單位要根據(jù)實(shí)施意見(jiàn)，結(jié)合本部門實(shí)際，制定工作方案并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
文明單位創(chuàng)建方案 第8篇
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一、創(chuàng)建工作目標(biāo)
通過(guò)新一輪區(qū)級(jí)以上文明單位評(píng)審。
二、創(chuàng)建工作思路：
圍繞醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，結(jié)合深化“醫(yī)院管理年”和一級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審活動(dòng)，嚴(yán)格按照市文明單位的6條創(chuàng)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)“業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚良好、文化建設(shè)扎實(shí)有效、民主管理科學(xué)規(guī)范、內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力”做細(xì)、做深、做實(shí)。
三、創(chuàng)建工作步驟：
（一）準(zhǔn)備階段（時(shí)間：2009年5月）
2、結(jié)合醫(yī)院全年工作目標(biāo)，對(duì)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
3、分解創(chuàng)建目標(biāo)、明確創(chuàng)建責(zé)任，召開(kāi)全體職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。
（二）實(shí)施階段（時(shí)間：2009年5月—8月）
1、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。一是政治思想教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神；二是公民道德教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生職業(yè)道德和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定；三是法律法規(guī)教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)及工會(huì)的相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展法制教育；四是規(guī)范服務(wù)教育，以學(xué)習(xí)全員服務(wù)規(guī)范為基礎(chǔ)、文明服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，做到熟知規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范；五是業(yè)務(wù)技能教育，以“三基三嚴(yán)”為主要內(nèi)容，做到經(jīng)?；?、制度化學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核。通過(guò)這幾個(gè)方面的教育，使廣大職工的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)衛(wèi)生基本現(xiàn)代化的要求。
2、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一是深化政務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度；二是實(shí)行一日清單制和病人選醫(yī)生制度；三是設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，堅(jiān)持患者評(píng)價(jià)制度；四是落實(shí)惠民利民服務(wù)承諾。
3、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。以活動(dòng)為載體，積極開(kāi)展“慶祝新中國(guó)成立60周年，與祖國(guó)一起過(guò)生日”等活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)的完成。
（1）開(kāi)展三個(gè)專題的職業(yè)道德繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試，各科室組織兩次心得交流，每人寫出心得體會(huì)報(bào)院文明辦。（5—8月）
（2）深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”、“無(wú)紅包醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，各科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)泰州市九龍人民醫(yī)院開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案、醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南。并對(duì)照方案認(rèn)真組織實(shí)施。（6—12月）
（3）開(kāi)展“出院病人電話回訪”、“住院病人及門診病人滿意度調(diào)查”活動(dòng)。（4—9月）
（4）組織開(kāi)展“三合理”活動(dòng)，各科室聯(lián)系實(shí)際，組織科室人員學(xué)習(xí)“三合理”標(biāo)準(zhǔn)，制定落實(shí)“三合理”實(shí)施計(jì)劃，建立評(píng)估“三合理”執(zhí)行情況的長(zhǎng)效管理機(jī)制。（7月）
（5）組織明查暗訪活動(dòng)，檢查各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站文明服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況。（6月）
（6）圍繞“質(zhì)量、服務(wù)、安全、費(fèi)用”，開(kāi)展“規(guī)范化護(hù)理”評(píng)比活動(dòng)。（6—7月）
（7）結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)，組織一系列文體活動(dòng)，乒乓球，象棋比賽等；以文明創(chuàng)建為題的“慶祝新中國(guó)成立60周年，與祖國(guó)一起過(guò)生日”活動(dòng)。（4—10月）
（三）考評(píng)階段（時(shí)間：2009年10月）
10月上旬，各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”自評(píng)打分，對(duì)照創(chuàng)建計(jì)劃認(rèn)真總結(jié)。10月中旬，文明辦將組織對(duì)全院各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行考評(píng)，評(píng)估結(jié)果將作為年度考核的成績(jī)和評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。
四、創(chuàng)建工作要求
（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。各科負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)文明創(chuàng)建對(duì)醫(yī)院改革和發(fā)展的積極推動(dòng)作用，要樹(shù)立重在建設(shè)的觀念，克服“重評(píng)比、輕創(chuàng)建”思想；樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，克服“重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”的思想；樹(shù)立講究實(shí)效的觀念，克服“重形式、輕實(shí)效”的思想。變要我創(chuàng)為我要?jiǎng)?chuàng)，變被動(dòng)創(chuàng)為主動(dòng)創(chuàng)。
文明單位創(chuàng)建方案 第9篇
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一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)黨的十精神，以落實(shí)《公民道德綱要》為重點(diǎn)，以扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo)，以提高機(jī)關(guān)干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民為目標(biāo)，深入開(kāi)展各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍，為建設(shè)宜旅、文化、生態(tài)、幸福做出新貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建內(nèi)容
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、實(shí)踐黨的十精神，堅(jiān)定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，將創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要議事日程，做到計(jì)劃周全、目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤政廉政，以身作則，在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用。層層落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制，委局“一把手”負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和紀(jì)工委、科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。積極參加市縣文明辦組織的教育培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，為民服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)。
（二）思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，積極開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)主義榮辱觀的宣傳教育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)和培育民族精神，積極開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。大力加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自覺(jué)遵守“二十字”公民基本道德規(guī)范，熱心公益事業(yè)，道德風(fēng)尚良好。
（三）學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn)。按照“一人一本、一月一課、一季一考”的要求，有計(jì)劃地開(kāi)展科技文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和文明禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，形成全員學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。開(kāi)展健康教育，落實(shí)衛(wèi)生防疫制度。積極開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的體育健身活動(dòng)和群眾性文體活動(dòng)，不斷增強(qiáng)干部職工心理與身體素質(zhì)，展示紀(jì)檢監(jiān)察干部健康向上的精神文化生活。
（四）加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)管理精細(xì)化，建立健全干部職工民主參與、民主監(jiān)督、民主管理等規(guī)章制度。堅(jiān)持依法行政和依法辦事，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)等公開(kāi)辦事制度。落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施，健全治安防范網(wǎng)絡(luò)，確保民主法制教育經(jīng)?；?、制度化。深入扎實(shí)地做好人口與計(jì)劃生育、人民武裝、工會(huì)、婦聯(lián)等各項(xiàng)工作，無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象及刑事案件，無(wú)“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象，無(wú)活動(dòng)。
（五）內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行《縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)操作規(guī)范手冊(cè)》，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。搞好綠化、美化，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任區(qū)“門前三包”制度，為干部職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。認(rèn)真執(zhí)行“三短一簡(jiǎn)一儉”規(guī)定，深入開(kāi)展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)省辦公用品活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，建設(shè)節(jié)約型單位。
（六）業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)績(jī)顯著。全面貫徹落實(shí)黨的十精神，按照中央、省、市紀(jì)委的要求和縣委的安排部署，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)。著力嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)，進(jìn)一步深化以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，認(rèn)真解決突出問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新局面，為加快跨越趕超提供有力保證。
三、創(chuàng)建目標(biāo)
確保市級(jí)文明單位，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
四、創(chuàng)建步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)和準(zhǔn)備階段（2013年3月—5月）。組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；制定工作方案，下發(fā)文件；召開(kāi)大會(huì)并進(jìn)行動(dòng)員。
（二）具體組織和實(shí)施階段（2013年6月—2014年11月）。對(duì)照工作安排和文明創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求，一件一件抓落實(shí)并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
（三）自查階段（2014年12月）。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展自糾自查，做到缺什么補(bǔ)什么，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即糾正。
（四）檢查驗(yàn)收階段（2010年12月）。在自查的基礎(chǔ)上，迎接市縣文明辦檢查驗(yàn)收。
五、創(chuàng)建措施
（一）高度重視，統(tǒng)一思想。要高度重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為深化和提升反腐倡廉工作水平和社會(huì)成效的重要舉措，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。要結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“五星級(jí)”服務(wù)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五星級(jí)”黨員活動(dòng)，把全體干部的思想統(tǒng)一到維護(hù)形象、追求文明、投身創(chuàng)建、確保成功上來(lái)，牢固樹(shù)立積極向上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。各派出紀(jì)工委監(jiān)察分局、委局機(jī)關(guān)各室要增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，全身心地投入到創(chuàng)建活動(dòng)中，務(wù)求圓滿完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。委局成立由縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)，縣紀(jì)委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，各派出紀(jì)工委書(shū)記、各室主任為成員的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和督查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在委局辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的計(jì)劃、方案、工作制度和有關(guān)文稿的擬制，收集整理創(chuàng)建活動(dòng)的文件資料，負(fù)責(zé)與上級(jí)有關(guān)部門的工作聯(lián)系，并做好會(huì)議組織、檢查驗(yàn)收等工作。各派出紀(jì)工委、各室要根據(jù)本方案確定的主要任務(wù)，研究提出工作推進(jìn)的計(jì)劃安排，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求和落實(shí)措施，確保工作任務(wù)的完成。
文明單位創(chuàng)建方案 第10篇
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為深入貫徹市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“四城同創(chuàng)”活動(dòng)的部署要求，加快文明城市創(chuàng)建步伐，建設(shè)繁榮文明和諧的新**，市委市政府決定從今年三月起，集中四個(gè)月時(shí)間，在市區(qū)企事業(yè)單位中廣泛開(kāi)展以“創(chuàng)三優(yōu)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動(dòng)。文秘部落作為**市對(duì)外交流的窗口被旅游局列為旅游行業(yè)參創(chuàng)重點(diǎn)單位，為了確保創(chuàng)建工作健康有序開(kāi)展，經(jīng)我園黨支部研究決定，特制訂以下實(shí)施方案： 一、總體要求 以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、建設(shè)服務(wù)型單位為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明單位，廣泛發(fā)動(dòng)、全民參與、全力實(shí)施，提升公園形象，突顯環(huán)境特色，進(jìn)一步增強(qiáng)公園的魅力和投資吸引力，促進(jìn)公園經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為保證此次工作深入扎實(shí)開(kāi)展，取得預(yù)期效果，公園特成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：*** 副組長(zhǎng)：***、*** 成 員：***、***、***、**、*** 三、創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動(dòng)的內(nèi)容 創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動(dòng)以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。 四、活動(dòng)時(shí)間安排 根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合我園實(shí)際，創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動(dòng)分為三個(gè)階段： 第一階段（2005年*月1日至2005年*月31日）為“宣傳發(fā)動(dòng)”階段：1、組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、全體黨員會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、中層干部會(huì)議、全體職工大會(huì)、全體業(yè)主大會(huì)，學(xué)習(xí)文件、傳達(dá)精神、統(tǒng)一思想；2、辦3期板報(bào)、懸掛10條條幅，讓公園每一位職工、每一戶業(yè)主深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建文明企事業(yè)單位的內(nèi)容及意義，努力營(yíng)造全園參與的良好氛圍；3、制定具體方案和措施。 第二階段（2005年*月1日至2005年*月31日）為組織實(shí)施階段。****創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組分工實(shí)施，明確責(zé)任人，對(duì)照《**市創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動(dòng)旅游系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合國(guó)家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)的評(píng)定要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)整改，不留死角和盲點(diǎn)。 第三階段（2005年*月1日至2005年*月30日）為鞏固成果總結(jié)評(píng)比階段。建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固創(chuàng)建成果，迎接上級(jí)檢查團(tuán)的驗(yàn)收評(píng)比，同時(shí)認(rèn)真做好創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)工作，形成書(shū)面材料上報(bào)旅游局。 五、獎(jiǎng)懲措施 為保證創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動(dòng)的順利開(kāi)展，各部門應(yīng)對(duì)照此次活動(dòng)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，如在檢查驗(yàn)收中有扣分現(xiàn)象，對(duì)分管鄰導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人給予50元/分的處罰。
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