第二季度工作總結(jié) 第1篇
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一、加強學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識,及時安排部署全年工作
一是利用每周集體學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實中央7號和省委省政府18號文件、市委二屆十次全會、省殘聯(lián)五屆二次工作會議、各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)重要講話精神以及《黨員干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,使全會干部職工進一步統(tǒng)一思想,提高對加強新時期殘疾人工作重要性和必要性的認(rèn)識。一季度,共組織全會干部職工學(xué)習(xí)9次。二是組織召開了由11縣區(qū)殘聯(lián)理事長、副理事長、辦公室主任以及市殘工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加的市殘聯(lián)二屆三次工作會議,全面總結(jié)xx年度工作,安排部署xx年度工作,進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,形成上下團結(jié)一心,合力干事的良好氛圍。
二、加強制度建設(shè),完善殘疾人工作機制
我會把加強機關(guān)制度建設(shè),完善殘疾人工作機制擺在突出位置,力求從制度層面上保障殘聯(lián)機關(guān)工作規(guī)范化。在認(rèn)真執(zhí)行《責(zé)任政府四項制度》、《陽光政府四項制度》、《效能政府四項制度》的基礎(chǔ)上,一是成立了《關(guān)于促進××市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《意見》)編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定編制工作方案,研究提出我市 《意見》的總體思路、目標(biāo)要求。二是修訂工作規(guī)則。及時修訂市殘聯(lián)工作規(guī)則,明確各科室及相關(guān)工作人員職責(zé)任務(wù)。嚴(yán)格實行理事會會議制度,規(guī)定對殘聯(lián)的重要事項均要由理事會集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機關(guān)內(nèi)部管理制度,要求所有干部職工,必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開展工作,規(guī)范行為,切實樹立良好的機關(guān)形象。四是制定和堅持政務(wù)公開。制定并公布相關(guān)殘疾人工作業(yè)務(wù)指南和流程,將其文件依據(jù)、辦事程序和時限要求等上網(wǎng)公開,把權(quán)力運行過程透明化,自覺接受群眾的咨詢與監(jiān)督。一季度,我會全體干部職工沒有任何違紀(jì)違法和被上級相關(guān)部門問責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、職能工作有序開展
根據(jù)年初制定的工作計劃,全市殘聯(lián)上下一心,全力以赴,各項工作得以有序開展。
(一)組織聯(lián)絡(luò)工作
一是充分發(fā)揮專門協(xié)會的代表服務(wù)、橋梁紐帶、團結(jié)教育和監(jiān)督作用。制定了年度協(xié)會工作計劃并認(rèn)真加以落實。2月5日組織召開市專門協(xié)會春節(jié)座談會,安排部署協(xié)會下步工作,真正使殘聯(lián)工作重心下移。春節(jié)期間,各級殘疾人專門協(xié)會還自發(fā)組織起來參與走訪慰問活動,以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式,展示殘疾人友愛互助、團結(jié)奮進精神。二是用以會代訓(xùn)的方式,對市縣兩級殘聯(lián)系統(tǒng)的40名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是根據(jù)《基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》開展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)自查工作,為今后全面加強我市縣、鄉(xiāng)、村三級殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)摸清家底,作好準(zhǔn)備。四是認(rèn)真開展第二代殘疾人證審核工作,一季度,全市共審核第二代殘疾人證3200余本。
(二)康復(fù)工作
圍繞殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)及市政府為xx名貧困白內(nèi)障患者實施免費復(fù)明手術(shù)的實事項目。市殘聯(lián)及早作為,康復(fù)工作成效明顯。一是根據(jù)年初制定的《××市3-6歲聾兒、智力殘、腦癱兒童搶救性康復(fù)項目實施方案》,深入永善、大關(guān)、水富、彝良等縣開展普查救助殘疾兒童工作,共篩查出3-6歲聾兒19名、智力殘疾兒童24名、腦癱兒童20名。目前已為符合救助條件的4名3-6歲貧[文章來源:kt250]困聾兒申請中國福利基金會給予救助,實行人工耳蝸手術(shù)及訓(xùn)練;對19名3-6歲聾兒和19名家長辦班開展語訓(xùn)和培訓(xùn)家長,配戴助聽器30臺;對24名3-6歲智力殘疾兒童及24名家長啟動康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);對20名3-6歲腦癱兒童及20名家長啟動康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);同時聯(lián)系省聾兒康復(fù)中心技術(shù)員幫助制作30只耳模及測聽調(diào)合使用。二是根據(jù)市政府所辦實事項目和市殘聯(lián)的工作要求,擬定《××市貧困白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)實施方案》由市政府下發(fā)到各縣區(qū)及相關(guān)部門,按照方案要求及時組織業(yè)務(wù)人員到基層篩查患者及做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。三是對全市殘疾人輔助器具需求開展摸底調(diào)查。
(三)助殘及社會保障工作
一是開展“公益金助學(xué)項目管理”、“公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項目管理”、“康復(fù)扶貧貸款項目管理”、“陽光家園計劃項目管理”啟動工作,與市財政局聯(lián)合印發(fā)《陽光家園計劃××市實施方案》下發(fā)11縣區(qū)。二是擬定上報我市農(nóng)村殘疾人扶貧計劃(xx—xx年)評估驗收報告;三是與民政、社保等部門開展城鎮(zhèn)(農(nóng)村)養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)(農(nóng)村)低保、城鎮(zhèn)重度殘疾人參加醫(yī)保等調(diào)查登記工作。四是下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)專項公益金助學(xué)項目義務(wù)教育階段xx年項目經(jīng)費和“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計劃”xx年項目經(jīng)費,積極開展扶殘助學(xué)活動。五是開展全市居家托養(yǎng)的智力、精神和重度殘疾人600人托養(yǎng)人篩查落實工作。六是開展春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。元旦、春節(jié)期間,全市殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4013人,送去慰問金、慰問品共計60.26萬元。
(四)宣傳文體與維權(quán)工作
一是加強宣傳力度,營造良好的輿論氛圍。利用電臺、電視臺、報社和網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,深入宣傳各級政府、社會各界關(guān)心、關(guān)愛、支持殘疾人及殘疾人自強不息的先進事跡,開展“愛耳日”助殘宣傳活動,發(fā)放相關(guān)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計,一季度市殘聯(lián)共制發(fā)信息6條篇,其中被省殘聯(lián)采用6篇。協(xié)調(diào)各級廣播電臺、電視臺及報刊宣傳報道殘疾人事業(yè)50余次,印發(fā)放各種宣傳資料5000份。二是積極開展殘疾人信訪工作。為了維護社會穩(wěn)定,切實幫助廣大殘疾人排優(yōu)解難,我會認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》,將做好殘疾人信訪工作作為一項常抓不懈的重要工作,制定落實《信訪工作制度》。一季度我會共接待來信3件,來訪23件(不含電話訪),回復(fù)辦結(jié)率98.9%,沒有無理越級上訪、纏訪和集體上訪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)全力支持抗旱救災(zāi)
在全市旱災(zāi)嚴(yán)重,各極黨委政府全力抗旱保增長的重要時期,市殘聯(lián)積極響應(yīng)市委、市政府號召,全力為抗旱救災(zāi)獻愛心。3月4日,市殘聯(lián)黨支部組織干部職工向災(zāi)區(qū)捐款共1600元;3月24日,市殘聯(lián)黨支部再次組織全體黨員干部舉行了“共產(chǎn)黨員抗旱救災(zāi)特別捐獻活動”,12名黨員干部(其中離退休干部3名)共捐款4600元。市殘聯(lián)全體干部職工13名(其中離退休干部3名,非黨員職工1名)兩次共為災(zāi)區(qū)群眾捐款6200元。
四、專項工作扎實推進
(一)項目資金爭取
一是積極制定年度資金爭取計劃。根據(jù)我市殘疾人需求與實際投入不足的突出矛盾,市殘聯(lián)理事會年初就召開專題會議,討論制定xx年度向外爭取資金計劃。為盡量使更多的殘疾人受益,理事會決定xx年度計劃向處爭取資金290萬元,比上年計劃數(shù)增加88萬元。二是積極開展資金爭取工作。為使計劃得以圓滿完成,春節(jié)收假后,市殘聯(lián)理事長周訓(xùn)明同志就帶領(lǐng)相關(guān)人員,及時上昆,向有關(guān)單位及上級主管部門爭取資金,做到了資金爭取計早安排,行動早落實。
(二)責(zé)任政府、陽光政府四項制度工作
一是利用每周集體學(xué)習(xí)時間圍繞如何加強部門自身建設(shè),強化行政責(zé)任,改進工作作風(fēng),提高工作效率等方面進行學(xué)習(xí)討論,各項規(guī)章制度建立健全。二是認(rèn)真履行陽光政府四項制度,及時通報本單位月度重點工作完成情況和計劃情況,公示本單位重點工作。三是認(rèn)真履行“96128”政務(wù)信息查詢專線聯(lián)絡(luò)員制度,安排了一名對單位業(yè)務(wù)和相關(guān)政策較熟悉、工作責(zé)任心較強的同志專們負(fù)責(zé)“96128”專線政務(wù)信息查詢工作。一季度以來,我會共接聽“96128”專線政務(wù)查詢電話4個,回復(fù)4個,回復(fù)率100%,群眾滿意率100%。沒有受到任何相關(guān)舉報和問責(zé)。四是積極做好政府信息公開工作。繼續(xù)在《殘疾人工作服務(wù)指南》中公布相關(guān)服務(wù)的審批依據(jù)、申請條件、申報材料、受理部門、辦理流程等。建立完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。分別對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部職工職責(zé)任務(wù)進行了明確具體的分工調(diào)整并在政府信息公開網(wǎng)站上進行公布。
(三)掛鉤扶貧工作
一是做好掛鉤扶貧點春節(jié)送溫曖活動。1月25日至27日,陳祥副理事長一行4人,深入我會掛鉤扶貧點—水富縣太平鄉(xiāng)復(fù)興村,看望慰問了市殘聯(lián)結(jié)對的9戶貧困戶,為他們送去慰問金和棉被、毛毯等御寒物資折合金額3000余元。同時,將2.1萬元慰問現(xiàn)金交給太平鄉(xiāng)殘聯(lián)用于慰問復(fù)興村貧困群眾,使全村群眾都能過上一個歡樂祥和的春節(jié)。
二是全力支持掛鉤扶貧點開展好抗旱保增長工作。面對我市遭遇嚴(yán)重旱災(zāi),市殘聯(lián)執(zhí)行理事會高度重視,心系掛鉤扶貧點復(fù)興村人民群眾生產(chǎn)生活和抗旱保增長工作,召開理事會會議,專題研究部署掛鉤扶點貧抗旱救災(zāi)及保增長工作。一是要求單位下派駐村指導(dǎo)員林曦同志對扶貧點抗旱救災(zāi)工作進行每周一報,以便市殘聯(lián)及時掌握扶貧點群眾生產(chǎn)生活及抗旱自救情況。二是成立了市殘聯(lián)掛鉤扶貧抗旱救災(zāi)工作組,幫助掛鉤扶貧點抗旱救災(zāi)。一季度,由陳祥副理事長帶隊,3次深入到復(fù)興村開展抗旱救災(zāi)工作,通過補種馬鈴薯,蔬菜,豆類等農(nóng)作物,力求將該村災(zāi)害損失降低到最小程度。三是積極籌措資金,資助群眾抗旱自救,恢復(fù)生產(chǎn)。殘聯(lián)在緊張的工作經(jīng)費中又?jǐn)D出2萬元資金,用于資助復(fù)興村群眾抗旱救災(zāi)及生產(chǎn)投入。四是多方協(xié)調(diào)幫助復(fù)興村爭取到救濟糧7000斤,救濟款6000元(已發(fā)放到受災(zāi)貧困群眾中);爭取到基建項目資金29萬元,用于建水池,維修引水溝壑,水池,公路等,目前,已就位水泥40噸,沙石503立方,各項工程正在組織實施中。
一季度以來,市殘聯(lián)共資助復(fù)興村各種資金4.1萬元,干部職工共深入指導(dǎo)幫助工作15人次,領(lǐng)導(dǎo)干部深入現(xiàn)場辦公幫助解決實際困難3次。目前復(fù)興村廣大人民群眾生產(chǎn)自救積極性高,抗旱保增長勁頭十足,各項工作進展有序。
五、第二季度工作重點
一是在前期開展殘疾人工作調(diào)研形成的專題材料進一步完善后報市委、市政府,研究出臺我市貫徹中發(fā)〔xx〕7號和云發(fā)〔xx〕18號文件的實施意見。
二是在前期研究的基礎(chǔ)上,認(rèn)真編制××市殘疾人事業(yè)“xx”規(guī)劃綱要。
三是推進市政府實事,開展貧困白內(nèi)障患者篩查工作。
四是圍繞助殘日主題,開展第二十次全國助殘日活動。
五是全面推進社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)工作。
六是繼續(xù)做好第二代殘疾人證核發(fā)工作。
七是做好掛鉤扶貧工作。
八是積極開展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)工作。
九是做好應(yīng)屆高中殘疾人畢業(yè)生及在校殘疾學(xué)生統(tǒng)計工作。
第二季度工作總結(jié) 第2篇
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二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責(zé)任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保“4.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。
深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認(rèn)真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認(rèn)真制定了符合實際、內(nèi)容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進行了認(rèn)真的對照整改,切實提高黨支部的工作質(zhì)量。
五、做好開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作。
根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下幾項工作:
一是組織支部委員參加專題培訓(xùn),提高認(rèn)識。按照段黨委的要求,認(rèn)真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn)。認(rèn)真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部、鐵道部政治部有關(guān)開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀(jì)委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見,深刻認(rèn)清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責(zé)任感和使命感,了解和掌握了先進性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟,明確了準(zhǔn)備工作的任務(wù)、方法和工作要求,做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進計劃。 支部于5月20日上午召開了支委會,重點研究制定了支部的先進性教育活動安排意見和推進計劃。一是對培訓(xùn)班的內(nèi)容又進行了重點學(xué)習(xí),統(tǒng)一了支委思想;二是結(jié)合段黨委和車間黨總支的要求,結(jié)合支部的實際情況,研究制定了支部活動安排意見和推進計劃,針對活動的具體工作支委作了分工,明確了任務(wù);
第二季度工作總結(jié) 第3篇
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二、第二季度工作的內(nèi)容:
1、電器生產(chǎn)管理
1-1低壓銅排制作的計劃和人員配置;生產(chǎn)物流中信息流的主導(dǎo)地位沒有建立和完善;市場訂單的排序沒有實際的作用,關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)的調(diào)節(jié)排序;班組現(xiàn)場管理還存在嚴(yán)重的質(zhì)量管理,如制度的執(zhí)行、現(xiàn)場的整頓、清掃等。
1-2建立制造成本的控制基礎(chǔ)
1-3分析生產(chǎn)過程成本控制要點:
1-4現(xiàn)場成本控制目標(biāo)的確定和分解
1-5成本監(jiān)督與差異糾正主要抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。
1-6生產(chǎn)異常工時計算制度:當(dāng)所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時,異常工時的影響度以100%計算(或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度)。當(dāng)所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人員投入排除異?,F(xiàn)象(采取臨時對策)時,異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準(zhǔn)。當(dāng)所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢(可能同時也增加人員投入)時,異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時,只作口頭報告或填入“生產(chǎn)日報表”,不另外填寫“異常報告單”。
1-7數(shù)量控制的方法-零部件生產(chǎn)的配套控制。
2、電器生產(chǎn)管理與高壓生產(chǎn)計劃:
2-1制訂常用開關(guān)和箱體的庫存基礎(chǔ),培訓(xùn)和指導(dǎo)高壓計劃制訂的入手點。
2-2核算電器工資水平
3、生產(chǎn)核算部的電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
三、第二季度中存在的問題:
(一)低壓箱體成本核算中遇到的問題通過一系列核對相關(guān)工序或部門的工時、定額,我們不得不面對如下的問題:
1、可浮動的項目:動力折舊、模具折舊
2、人工、打磨、組裝受工資水平的影響
3、smc片材生產(chǎn)原材料消耗均攤標(biāo)準(zhǔn)如何核算:片材的實際使用量與片料生產(chǎn)過程中混合消耗率和分?jǐn)倖栴}。建議解決辦法是決定批量生產(chǎn)的批量消耗累加模壓板材記錄與片料生產(chǎn)配比重量的差值作為核定片材生產(chǎn)與片材使用之間的消耗標(biāo)準(zhǔn)。
4、自制小配件的工時定額
5、噴漆的偏差:建議解決是確定噴漆的手法和噴漆往返次數(shù),解決單位噴漆面積用量差異(0.27-0.38)
6、完善smc生產(chǎn)物資和生產(chǎn)定額是當(dāng)務(wù)之急,建議對定額的完善確定一個時間段。
(二)其他生產(chǎn)成本中的問題:
1、工量用具沒有完整臺賬:建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監(jiān)盤。
2、設(shè)備臺賬沒有設(shè)備功率:建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監(jiān)盤。
3、報價策略如何開展?建議財務(wù)與市場對市場的需求量和產(chǎn)品的特殊性做一鑒定來解決目前工時不準(zhǔn)導(dǎo)致的價格問題。
4、目前在公司管理中存在的問題是任何問題只有上層高管的過問或參與才能在管理過程中有點波紋,任何一個小項目或一個制度的推廣,都得有老總的簽字,別人才認(rèn)可,才重視,而部門或同事同級的文件制度或通知哪怕是正確的也不會引起他們的重視。
5、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(如電器經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)
6、成本核算項目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。
7、組織機構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
8、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
9、工作目標(biāo)和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責(zé)任人不清楚。
四、第二季度的工作心得:
1、電器生產(chǎn)管理
第二季度工作總結(jié) 第4篇
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很多人雖然工作做得很好,但是不會寫工作總結(jié),其實總結(jié)就是總結(jié)過去工作的經(jīng)驗,了解自己的不足,清楚自己現(xiàn)在的成績,規(guī)劃好自己之后的工作內(nèi)容,下面小編給大家分享一些2021員工第二季度工作總結(jié),希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
2021員工第二季度工作總結(jié)1至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點:
1、服務(wù)。
我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;
隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對我批評指正,謝謝大家!
2021員工第二季度工作總結(jié)2二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù),
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責(zé)任意識;
二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責(zé)任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度;
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員x等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。
在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。
深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
2021員工第二季度工作總結(jié)3x年第二季度,高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下,堅持以十八大和十八屆三中.四中全會精神為指導(dǎo),積極踐行黨的群眾路線,大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展,以科技促發(fā)展,以創(chuàng)新求發(fā)展,為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展,高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營,不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織,積極帶頭參與各類活動,,發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,不斷增加農(nóng)民收入,為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
二、堅持以人為本,加強精神文明建設(shè)
近年來,我們加大了對精神文明建設(shè)的力度,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際,貼近農(nóng)民,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》,加強思想道德教育,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報、舉辦培訓(xùn)講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動,大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活,社會風(fēng)氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍,提高村民素質(zhì)
近年來,高溝社區(qū)強化規(guī)劃,優(yōu)化布局,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化村容村貌,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅持以人為本,提高村民的整體素質(zhì)。
20x年第二季度,經(jīng)群眾提議,高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽燈路燈,每到夜晚,燈火通明,就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞,以前,大家都是今天在這里,明天在那里,沒有固定的場地,大家都說現(xiàn)在好了,終于不用再去找場地了,高溝社區(qū)舞蹈隊在縣文化團組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,群眾自編自演,自娛自樂,老少同臺,其樂融融。農(nóng)民白天下地,晚上唱戲,空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞,群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動,把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結(jié)合起來,進一步凝聚人心,激發(fā)干勁,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。
四、抓好社會治安,創(chuàng)建平安新村
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織,及時化解村民的內(nèi)部矛盾,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進行巡邏,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五:積極夏季“防溺水”工作
在鎮(zhèn)黨委政府召開“防溺水“會議后,高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達會議精神,召開社區(qū)兩委會議,成立了以黨總支書記為組長,其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作,制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案,把工作具體細(xì)化,同時,通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅,營造全社區(qū)“防溺水”氛圍,高溫天氣,加強對社區(qū)塘口的巡邏,及時排查問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報。目前,高溝社區(qū)無一例溺水事件發(fā)生
近年來,在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,在全村群眾共同參與下,我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績,得到上級黨委政府的充分肯定,但我們深深地知道,當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué),經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高,有些工作還不是很到位。在今后的工作中,我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗,創(chuàng)新工作思路,為建設(shè)“民主、文明、和諧、富裕”的社會主義新農(nóng)村而奮斗!
2021員工第二季度工作總結(jié)4二季度以來,我們在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工作實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,x成了各項工作任務(wù)。
一、學(xué)習(xí)及答題活動
為進一步做好政府工作報告學(xué)習(xí)貫徹,豐富“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵,提高全體工作人員看齊意識,4月1日至5月31日,我所認(rèn)真開展“測一測,20x政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)答題活動。
一是重氛圍營造,通過文件下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達開展在線學(xué)習(xí)答題活動意義、要求,推進在線學(xué)習(xí)人人知曉,積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo),編寫在線學(xué)習(xí)答題參與步驟,在公告欄等重要位置張貼,引導(dǎo)干部職工“掃一掃、學(xué)一學(xué)、測一測”。三是重先鋒表率,積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用,率先學(xué)習(xí),積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí),鼓勵自身家屬參與學(xué)習(xí)。四是重結(jié)果反饋,認(rèn)真抓實結(jié)果統(tǒng)計和學(xué)習(xí)總結(jié),報送學(xué)習(xí)成果,人推進在線學(xué)習(xí)活動見成效。
二、積極培養(yǎng)發(fā)展對象
4月13日到4月15日,我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對象標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班,進一步提高發(fā)展對象的理論水平,切實增強發(fā)展對象的黨性修養(yǎng),提高黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示,要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個“加油站”和新起點,進一步強化責(zé)任感和使命感,自覺增強黨性修養(yǎng),不斷端正入黨動機,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
三、召開黨建工作會議
4月26日組織全體黨員召開黨建工作會議,
1.傳達市農(nóng)委《20x年度黨建工作要點》,制定并完善本單位的黨建工作計劃。
2.通報第一季度黨建工作情況。
3.傳達市農(nóng)委第二季度支部書記例會工作要求。
4月28日,我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反x爭專題黨課》,市委黨校邵鐳主講。
四、黨建工作有形化建設(shè)
為深入落實全面從嚴(yán)治黨要求,提升基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)水平,充分展示基層黨組織紅色先鋒形象,打造可看可聽可學(xué)的黨組織,支部積極推進黨建工作有形化建設(shè),逐步完善“五規(guī)范”、“五系統(tǒng)”、“四亮出”、“四個有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛,設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動室,設(shè)立了黨員職工談心室、綜合會議室等黨群服務(wù)場所,規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開欄,打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地。
五、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動
為貫徹黨的十八屆六中全會以及中央紀(jì)委七次全會精神,進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育,牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線,營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),支部組織開展了第九個“5.10訓(xùn)廉日”主題活動。4月26日,組織全體黨員上廉政教育課,觀看崗位廉政風(fēng)險警示教育片《權(quán)》。警示黨員干部在新的歷史條件下,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,在工作中做到自律,在生活中做到自重。在工作中,以《廉政準(zhǔn)則》等各項規(guī)定嚴(yán)格約束自己,做到常懷律己之心,常修為政之德,常思貪欲之害,珍惜自身的工作崗位,通過不斷實干歷練,戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”,抵制歪風(fēng)邪氣,實現(xiàn)自我激勵和自我超越。在生活上,堅持正確的交友方式,擇仁而交,擇賢而交,時刻警惕權(quán)力、金錢等方面的x保持清醒頭腦,增強拒腐防變的意識和能力,切實把住思想道德底線。
5月26日,全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀(jì)念館,重溫戰(zhàn)斗歲月,體會了當(dāng)年的抗日場景和軍民魚水深情。通過參觀,全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮,領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵,睹物思廉,提高了對x罪危害性的認(rèn)識。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風(fēng),要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線”,把作風(fēng)建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“看家寶”,推動工作再創(chuàng)新業(yè)績。
六、黨員“大走訪”
根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進“百村千企萬戶大走訪”活動工作方案》的要求,支部9名黨員深入對口的董浜鎮(zhèn)270戶居民家庭開展“大走訪”,收集社情x化解矛盾問題。5月31日,農(nóng)委召開“百村千企萬戶大走訪”工作推進會,傳達全市“百村千企萬戶大走訪”工作推進會精神。6月2日我所支部召開黨員會議,安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,共走訪家庭265戶,完成率98%,收集意見問題42個,現(xiàn)場幫助解決2個,轉(zhuǎn)辦40個。
良好的開局是成功的一半。大走訪活動開展的時間盡管不長,但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說,走訪后,反映的問題很快就有了回音,多年未解決的問題得到了解決。黨員真正走下去以后,看到群眾的疾苦,了解基層的實際,內(nèi)心世界受到很大震動,工作更有干勁和x一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪的數(shù)據(jù)后,決策的方向更明,工作的底氣更足,出臺的措施更實更有針對性。這些都提示我們,身為黨員干部,應(yīng)該積極用好大走訪這種了解基層實際、密切聯(lián)系群眾的好方式。
2021員工第二季度工作總結(jié)5今年以來,我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持以市場為向?qū)?,以客戶為中心的理念,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20x年三季度各項指標(biāo)穩(wěn)健運行,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。
一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況:
1、存款情況:截止20x年9月30日,x支行存款余額為x萬(不含理財產(chǎn)品),完成三季度任務(wù)的x%,
2、發(fā)卡情況:個人儲蓄卡累計發(fā)卡x張,理財白金卡x張,理財金卡x張。
3、理財產(chǎn)品銷售:日日鑫高x萬元,利得盈x萬元,基金x萬,銀保產(chǎn)品x萬元,實物黃金x克,國債x萬。
4、電子產(chǎn)品開通x余戶(含網(wǎng)上銀行,手機銀行,電話銀行,短信銀行等);
二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對比
1.二季度存款
2.發(fā)卡情況:蓄儲卡x張高端客戶x戶
3.產(chǎn)品銷售:理財產(chǎn)品x萬元,基金x萬元,保險x萬元,實物黃金x克,國債x萬元,信用卡x。
4.,電子銀行x戶(網(wǎng)銀,手機,短信)
總結(jié)對比:理財產(chǎn)品三季度比二季度新增x萬,保險比二季度新增x萬,實物黃金比二季度新增x克,國債比二季下降x萬,電子產(chǎn)品新增x戶
1、x支行所有員工團結(jié)友愛,互幫互助的工作氛圍。
在營銷方面,以大堂營銷為主,主要是在主動迎接客戶,了解客戶需求,幫助指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)展客戶。真誠營銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問題,辦事情,盡量滿足客戶合理要求,客戶是上帝、客戶更是親人,主動為客戶解決業(yè)務(wù)中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務(wù),并更加忠誠于建行。
2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績,行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。
業(yè)績完成情況以晨會方式對員工進行每天、每周、每月通報,有效地激勵了員工的工作熱情。
3、支行根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財產(chǎn)品提示,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓高aum值客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與vip客戶的聯(lián)系還需加強,挖掘潛力客戶。
3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話術(shù)還存在許多不足;
4.人員的變動使得我們的員工之間默契配合,工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。
四、四季度工作打算:
根據(jù)員工的各自優(yōu)勢,培養(yǎng)他們的工作亮點,繼續(xù)走出去拉進來的營銷方式,把我們的移動終端利用起來,做好電子銀行,信用卡的在外營銷。
1、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;
2、進一步加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn);
3、按照分行目標(biāo)要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品等方面;
4、高度重視和持續(xù)進行合規(guī)守法操作,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識。
5、按照省分行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
第二季度工作總結(jié) 第5篇
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一、統(tǒng)一思想認(rèn)識高。全縣“掃黑除惡”工作動員大會召開后,我局立即召開局黨組會進行專題研究,制定并下發(fā)了工作方案,明確了“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力、聯(lián)鄉(xiāng)駐村工作要做實”的工作目標(biāo),制作了宣傳牌。同時,在干部職工大會上進行宣傳發(fā)動,提高了全局上下對“掃黑除惡”專項行動的認(rèn)識,進一步增強了責(zé)任感和緊迫感,決心為促進社會政治大局穩(wěn)定、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、人民安居樂業(yè)作出積極貢獻。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照上級有關(guān)要求,局長是這次“打黑除惡治霸”專項斗爭的責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,充分發(fā)揮部門的職能作用,落實部門的責(zé)任制,加強政法機關(guān)“打黑除惡治霸”工作的支持與配合,發(fā)動鼓勵檢舉、揭發(fā)黑惡勢力犯罪線索和犯罪事實,做到“發(fā)現(xiàn)就打”、“一有苗頭就打”,從而取得實效。特別是在堅持有黑打黑、無黑除惡、無惡鏟霸、無霸治亂的原則,有效打擊各類渉x等違法犯罪行為;深入、細(xì)致、扎實摸排各類涉黑涉惡線索,突出打擊重點、強化工作措施,加強排查和巡查力度,一旦發(fā)現(xiàn)黑、惡、霸、亂要及時上報會同公安機關(guān)和有關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊;全局上下緊盯行業(yè)黑惡勢力性質(zhì)違法犯罪活動,深入推進掃黑除惡專項斗爭,堅決打贏掃黑除惡專項斗爭這場攻堅仗。
三、主要工作內(nèi)容
緊緊圍繞我局確立的11類打擊重點,聚焦xx、xx、xx、項目等相關(guān)部門,主要開展了以下工作。
第二季度工作總結(jié) 第6篇
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結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“流浪づ小雄”為你整理了這篇衛(wèi)生健康委2021年第一季度工作總結(jié)和第二季度計劃范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
衛(wèi)生健康委2021年第一季度工作總結(jié)和第二季度計劃
一、前期衛(wèi)生健康工作開展情況
1.持續(xù)開展新冠肺炎疫情防控。按照新冠肺炎疫情常態(tài)化防控要求,我們持續(xù)發(fā)力,堅決落實好常態(tài)化防控措施。一是加強工作部署調(diào)度??h委疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組今年來召開了9次會議,加強形勢分析和工作調(diào)度;按照上級部署,結(jié)合工作實際,今年來,縣委疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)了47份專項文件,對階段性任務(wù)進行部署安排,統(tǒng)籌推動春節(jié)特殊期專項防控、新冠疫苗接種等重大專項工作。二是落實綜合防控措施。圍繞“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”重點落實綜合防控措施,加強核酸檢測監(jiān)測力度,落實醫(yī)療單位預(yù)檢分診、發(fā)熱門診機制,實行節(jié)假日和24小時值班值守制度,加強風(fēng)險地區(qū)和境外來隆返隆重點人群的防控措施,持續(xù)保持了全縣病例零新增。三是統(tǒng)籌推進新冠疫苗接種工作。根據(jù)國家新冠病毒疫苗接種工作部署,人群實際接種率需達到77.6%,方可建立人群免疫屏障??h委新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組著力推進接種工作開展,截止3月25日19:00,全縣累計接種16451人次21577劑次,其中接種第一劑次 16451人,已接種第二劑次為 5126人,未出現(xiàn)嚴(yán)重異常反應(yīng)現(xiàn)象,接種工作穩(wěn)妥安全有序。國家近期調(diào)整了接種批次,湖南省放在第二批,為確保接種工作安全、有序開展,我們進一步調(diào)整優(yōu)化了全縣新冠疫苗接種工作方案,突出接種能力建設(shè),目前,按照全縣接種臺次要設(shè)置在118臺,每天要完成接種能力達到1.5萬人次左右的標(biāo)準(zhǔn),全力推進接種能力建設(shè)。
2.深入推進省衛(wèi)復(fù)查迎檢。2021年以來,按照縣省級衛(wèi)生縣城復(fù)查指揮部持續(xù)加強迎檢工作的部署推動,實行每月一督查一講評一調(diào)度,每季度一獎懲,加強督導(dǎo)指導(dǎo),確保責(zé)任落實落地。各單位深入開展整治,縣城內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整改提升,基礎(chǔ)設(shè)施有效改善,交通秩序井然有序,市容市貌整體改觀,常態(tài)長效機制健全,整體水平大幅提升,全面夯實了省級衛(wèi)生縣城復(fù)查的各項基礎(chǔ)工作。按照全縣指揮部設(shè)置工作要求,對省級衛(wèi)生縣城復(fù)查指揮部和全縣人居環(huán)境整治指揮部進行整合,著力創(chuàng)建常態(tài)長效機制,進一步優(yōu)化全縣環(huán)境衛(wèi)生整治的指揮體系。
3.積極備戰(zhàn)世衛(wèi)組織消除瘧疾現(xiàn)場認(rèn)證評估工作。2020年中國消除瘧疾是國家向世界衛(wèi)生組織的一項莊嚴(yán)承諾,根據(jù)我國消除瘧疾考核評估安排,我縣已確定為迎檢單位,今年5到6月之間世界衛(wèi)生組織將對我國進行消除瘧疾考核評估。為扎實做好消除瘧疾現(xiàn)場認(rèn)證評估工作,縣衛(wèi)健局將迎檢工作作為當(dāng)前的一項重大政治任務(wù)大力推進,安排專門經(jīng)費和工作力量,召開縣直職能單位協(xié)調(diào)會和部門工作部署會,開展專項培訓(xùn),加強防瘧知識宣傳,對近30年以來瘧疾防治工作、資料不斷補充完善,有效提升了迎檢工作水平。
4.統(tǒng)籌推進衛(wèi)生健康重點工作。推進全縣危急重癥急救體系提質(zhì)建設(shè),并向省衛(wèi)健委申報批準(zhǔn),擬于6月份召開全省縣域危急重癥救治體系建設(shè)現(xiàn)場會議。加快推進項目建設(shè),如期推進人民醫(yī)院城北新院、兩個街道辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目前期工作,縣婦保院整體搬遷項目主體大樓建設(shè)至第四層,全縣9家衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)進度達70%。順利通過2020年度省公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核。
二、二季度工作安排
一是進一步做好疫情防控工作,堅決落實“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”疫情綜合防控措施,加強境外及風(fēng)險地區(qū)返隆人員的健康檢測,落實醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱病人的預(yù)診分診機制,確保不新增病例。加快推進新冠病毒疫苗接種工作,實施接種百日會戰(zhàn),確保在6月底,全縣完成44.12萬人次的接種目標(biāo)任務(wù)。
二是突出省衛(wèi)復(fù)查整改成效,持續(xù)加強縣城及城郊區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,確保5月份順利通過市級初步評估,6-10月份通過省級復(fù)查。
三是全力以赴做好迎接世衛(wèi)組織消除瘧疾現(xiàn)場認(rèn)證評估工作,嚴(yán)格對標(biāo)對表完善瘧疾防治資料、現(xiàn)場準(zhǔn)備工作,確保順利通過現(xiàn)場認(rèn)證評估。
第二季度工作總結(jié) 第7篇
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一、二季度主要完成工作
(一)黨建工作
1、按照省國資委和國惠公司要求,起草下發(fā)集團開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進”實施方案并部署實施,每月一次向國惠公司報告工作進展。參加了修理廠、章丘、平陰、客運一二三四、保修廠、實業(yè)公司等單位的黨建工作調(diào)研。
2、全面推進集團公司“黨建助力生產(chǎn)經(jīng)營項目”開展,共確定各單位立項21個,在交運報刊發(fā)專刊一期、編印 “黨建助力經(jīng)營項目”??黄凇?/p>
3、組織督導(dǎo)各單位黨組織做好燈塔黨建“知識競賽”答題工作,答題率提升至75.28%,超出考核參與率要達70%的要求。
4、部署指導(dǎo)各單位黨組織廣泛開展紀(jì)念建黨九十七周年系列活動;做好集團公司黨委慶“七一”表彰會暨專題黨課系列工作。
5、做好7次黨委會、黨政聯(lián)席會、3次黨委中心組學(xué)習(xí)的組織籌備、決議落實和情況總結(jié)等系列工作;參加兩次國惠公司黨委中心組學(xué)習(xí),并起草會議交流材料。
6、做好各單位黨務(wù)目標(biāo)責(zé)任書、黨組織書記述職評議的意見反饋并督促落實。
7、按上級要求,起草上報了《集團公司學(xué)習(xí)貫徹新中國特色社會主義思想和黨的精神自查情況報告》、《關(guān)于黨建材料弄虛造假專項治理最新情況報告》、《2018年黨費使用預(yù)算報告》、《2018年黨組織工作經(jīng)費預(yù)算》、《省屬企業(yè)各級黨組織結(jié)構(gòu)和黨員構(gòu)成情況、黨支部書記情況》、《集團公司落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況報告》、《集團公司黨委會議事規(guī)則》、《關(guān)于城市基層黨建工作相關(guān)重點任務(wù)進展情況的報告》、黨建工作寫入公司章程工作進度情況等相關(guān)材料。
(二)黨員干部、人才管理及外事管理工作
1、完成省國資委對2017年度發(fā)展黨員檔案檢查;做好2018年黨員發(fā)展工作,組織22名黨員發(fā)展對象參加省國資委組織的黨前培訓(xùn),成績?nèi)窟_90分以上。
2、完成與國惠公司對陸海聯(lián)運公司黨、紀(jì)、工、團組織的整建制接轉(zhuǎn)工作。
3、做好集團領(lǐng)導(dǎo)兼職報備系列工作;完成長清分公司、客四公司干部調(diào)整系列工作。
4、組織10名黨務(wù)工作者赴棗莊,參加省國惠黨委組織的“不忘初心,牢記使命”主題黨日活動;1名中層干部參加中青年管理人員綜合能力提升培訓(xùn)班。
5、做好總部業(yè)務(wù)類職位評聘系列工作:組織報名及初審,形成評審報告和會議紀(jì)要,起草競聘工作實施方案、競聘流程等;組織22人參加了述職競聘會。
6、做好2018政工職稱申報工作,完成22人資格審查、匯總、反饋、上報工作,其中高級1人、中級6人、助理15人。
7、起草完成《中高級管理人員選拔任用暫行辦法》及二次修改工作;完成集團公司《高層次人才引進暫行辦法》(初稿)。
8、做好出入境備案人員信息摸底和備案人員信息更新;結(jié)存集團公司領(lǐng)導(dǎo)因私護照;做好6人次出入境手續(xù)簽批;撤銷14名不在冊人員出入境備案信息,審核確認(rèn)13人信息數(shù)據(jù)。
(三)企業(yè)文化和新聞宣傳工作
1、籌備召開了企業(yè)文化專題會,持續(xù)推進企業(yè)文化手冊及vi手冊的完成及企業(yè)文化建設(shè)宣貫相關(guān)工作;
2、做好上合峰會期間窗口單位公益宣傳片播放及規(guī)范涉及上級文件、重要會議精神網(wǎng)上工作;
3、完成2017年新聞宣傳評優(yōu)工作;
4、做好高考期間各出租單位助力高考公益宣傳、清明及五一小長假、暑期運輸?shù)戎匾獣r段的新聞宣傳報道工作;
5、完成濟南市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、臨高開發(fā)區(qū)、安全廳等檢查指導(dǎo)集團安保維穩(wěn)工作、走訪調(diào)研、物流寧波分公司開業(yè)、集團健步走、黃河航運局、好運巴士相關(guān)新聞宣傳工作;協(xié)助各部室完成各類會議、活動等拍攝17次。與濟南日報、時報、齊魯晚報等媒體溝通,深入挖掘集團各產(chǎn)業(yè)新聞線索;
6、二季度集團及各單位在社會媒體報道437次,其中報紙報道74次、電視報道49次、廣播報道101次、網(wǎng)絡(luò)報道213次。編印《山東交運報》2期,完成微信制作3期,集團網(wǎng)站信息、各類公告、媒體鏈接等105篇。
(四)精神文明建設(shè)及共青團工作
1、指導(dǎo)濟南市聯(lián)運公司申報全國交通系統(tǒng)文明單位。
2、按照上級團委部署,持續(xù)開展“青年大學(xué)習(xí)”全省團員青年網(wǎng)絡(luò)答題競賽活動;參加山東省志愿者協(xié)會代表大會。
3、指導(dǎo)基層各單位廣泛開展了“五四”青年節(jié)系列活動。
4、完成共青團十八大代表推選、省管企業(yè)團內(nèi)先優(yōu)評選、智慧團建三級團組織架構(gòu)建設(shè)和團籍信息核查工作。
5、會同濟宇高速黨委在母親節(jié)探望慰問功勛員工宋洋母親。
(五)總部黨總支及其他工作
1、完成總部黨總支結(jié)構(gòu)調(diào)整;召開總部黨總支工作部署會議,中心組學(xué)習(xí)會議;指導(dǎo)完成總部各支部組織生活會。
2、完成總部4、5月份考勤統(tǒng)計和午餐補助飯卡充值。
3、二季度結(jié)轉(zhuǎn)上級來文26件;內(nèi)部發(fā)文15件;報上級文件材料、內(nèi)部各類總結(jié)、報告、講話、制度類材料16份;向集團公司中層干部發(fā)送《管理周刊》10 期。
二、第三季度工作計劃
1、完成總部業(yè)務(wù)類職務(wù)評聘工作。
2、持續(xù)推進集團各級黨組織開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進”和“黨建助力經(jīng)營項目”工作,切實做到黨建與生產(chǎn)經(jīng)營有機融合。
3、按上級黨委要求做好“不忘初心、牢記使命”主題教育各項準(zhǔn)備和“過硬黨支部建設(shè)”部署實施工作。
4、完成《集團公司“三重一大”實施方案》修訂工作。
第二季度工作總結(jié) 第8篇
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一、 統(tǒng)一思想,鞏固團結(jié)奮斗的共同思想政治基礎(chǔ)
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實新時代中國特色社會主義思想、對四川工作系列重要指示精神。牢固樹立“四個意識”,增強“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。嚴(yán)格落實黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)工作責(zé)任制,堅決抵御意識形態(tài)領(lǐng)域錯誤思潮影響,切實擔(dān)負(fù)管黨治黨政治責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作責(zé)任,始終在思想上政治上行動上同以同志為核心的黨中央保持高度一致。
二、多措并舉,宣傳疫情防控,力促企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
通過qq群、微信群、短信等各種方式向園區(qū)企業(yè)宣傳《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于進一步落實全縣工業(yè)企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于明確全縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)要求的緊急通知》疫情防控知識及各級關(guān)于疫情防控的文件精神;督促指導(dǎo)企業(yè)開展人員排查和疫情防控工作,建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作臺賬,嚴(yán)格落實日報制度,及時報送返回人員和外來人員情況,指導(dǎo)擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)制定應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案及應(yīng)急預(yù)案,落實好防控措施。進一步提升園區(qū)企業(yè)對疫情防控工作的知曉率,發(fā)動園區(qū)企業(yè)全員參與疫情防控工作,筑牢園區(qū)疫情防控基礎(chǔ)。
三、第二季度工作重點
一是加強干部隊伍自身建設(shè)。開展好“守紀(jì)律、提效能、強執(zhí)行、做表率”活動,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的、三中、四中全會精神,建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍。
第二季度工作總結(jié) 第9篇
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2020年銷售第二季度工作總結(jié)
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點:
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài)(范本),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài)(范本),對客戶的動態(tài)(范本)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對我批評指正,謝謝大家!
第二季度工作總結(jié) 第10篇
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一、各項業(yè)務(wù)完成情況
各項存款余額截止3月31日余額為xxx萬元,較年初新增xxx萬元;其中儲蓄存款余額為xxx萬元,較年初新增xxx萬元;貸款余額為xxx萬元,較年初新增120萬元;不良貸款余額xxx萬,較年初下降1萬元,信用卡新增xxx張;新增手機銀行客戶xx個;云閃付xx個;。
二、存在的不足
盡管我支行在存款業(yè)務(wù)指標(biāo)上有所收獲,但是其他業(yè)務(wù)仍然存在許多不足。
1.員工客戶資源有限。我網(wǎng)點多年來形成的工作氛圍,造成員工工作積極性不高漲。員工的客戶資源基本耗盡,缺少發(fā)展新客戶的激情,缺少營銷資源,營銷能力仍有待提高。
2.網(wǎng)點雖然地處水果種植之鄉(xiāng),但卻處于荔浦修仁交界,有兩個村的村民趕圩日都是向往修仁。由此看來,該地段的競爭是非常激烈的。我網(wǎng)點員工多次到這兩個村內(nèi)發(fā)展客戶,并未受到理想的效果。
3.本地貸款還是無法改變年初降年底升歷史現(xiàn)象。本鄉(xiāng)為沙糖桔種植之鄉(xiāng)基本是在元月份后出售水果,果農(nóng)賣完果后資金充足,基本是先歸還用于種植水果的貸款,等年中或年尾資金不足時才申請貸款。
4.服務(wù)意識有所欠缺。通過近期的觀察,發(fā)現(xiàn)我網(wǎng)點的員工在與客戶的交流時缺乏溝通技巧,給客戶一種生硬的感覺,造成不必要的誤會,引起投訴,也給我們自己的工作帶來諸多不便。
三、下一步的工作計劃:
1.首先改變我網(wǎng)點的整體形象,從員工的一言一行做起,堅決按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作,提高工作效率,文明用語。
2.在風(fēng)險可控的前提下,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的貸款投放量,積極營銷本系統(tǒng)以外的優(yōu)質(zhì)客戶,加快辦貸速度,爭取給客戶更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.加快整村授信進度,以點帶面,先期以xx村、xx村為式點,再按鄉(xiāng)村振興部要求的時間世點全鄉(xiāng)各村進行全體推進。