有哪些內(nèi)容
醫(yī)院出院制度,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為確?;颊甙踩⒂行螂x院而設(shè)立的一系列規(guī)定。它包括但不限于以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1. 出院評(píng)估:醫(yī)生需對(duì)患者的病情進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,確認(rèn)患者已達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)。
2. 出院醫(yī)囑:明確患者出院后的藥物使用、復(fù)查計(jì)劃及生活注意事項(xiàng)。
3. 出院教育:向患者及家屬講解出院后的護(hù)理知識(shí)和健康指導(dǎo)。
4. 出院資料準(zhǔn)備:提供完整的病歷資料和出院小結(jié),以便患者后續(xù)就醫(yī)參考。
管理規(guī)范
醫(yī)院出院制度的管理規(guī)范應(yīng)遵循以下原則:
1. 規(guī)范流程:制定標(biāo)準(zhǔn)化的出院程序,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 責(zé)任明確:明確各部門(mén)和人員職責(zé),提高工作效率。
3. 患者參與:尊重患者知情權(quán),確保其理解并同意出院決定。
4. 安全優(yōu)先:嚴(yán)格審核出院條件,防止患者因過(guò)早出院導(dǎo)致病情惡化。
重要意義
醫(yī)院出院制度的實(shí)施對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量和患者安全具有重大意義:
1. 提高醫(yī)療效率:合理安排床位,減少資源浪費(fèi)。
2. 保障患者權(quán)益:確保患者在適宜的時(shí)間和條件下出院,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
3. 改善醫(yī)療服務(wù):通過(guò)出院教育,提升患者自我管理能力,促進(jìn)康復(fù)。
規(guī)章制度
醫(yī)院應(yīng)制定詳細(xì)的出院規(guī)章制度,包括:
1. 制定出院標(biāo)準(zhǔn),明確各類疾病的出院條件。
2. 設(shè)立出院審批機(jī)制,由主治醫(yī)師簽字確認(rèn)。
3. 建立出院教育和醫(yī)患溝通機(jī)制,確保信息傳遞的有效性。
4. 定期評(píng)估和修訂出院制度,以適應(yīng)醫(yī)療實(shí)踐的發(fā)展。
以上各項(xiàng)內(nèi)容旨在保證醫(yī)院出院工作的有序進(jìn)行,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者的生命安全與健康。醫(yī)院管理層需對(duì)此予以高度重視,確保制度的執(zhí)行與完善。
醫(yī)院出院制度范文
第1篇 中心醫(yī)院出院、入院制度
z中心醫(yī)院出、入院制度
一、由本院門(mén)診或急診醫(yī)師按病情決定病人住院。門(mén)診醫(yī)師與病房聯(lián)系后,病人持住院證、門(mén)診病歷到住院處辦理住院手續(xù)。
二、病人住院應(yīng)登記聯(lián)系人姓名、住址、電話號(hào)碼,入院后,醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)、熱情地接待并介紹住院規(guī)則和病房有關(guān)制度。
三、危重病人需立即搶救者,可直接入院救治或手術(shù),同時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
四、住院處建立病房住院一覽表,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)住院手續(xù)。
五、入院病人病情輕者,可自己辦理住院手續(xù)進(jìn)入病房。如病情危重者,由急診或門(mén)診醫(yī)師或護(hù)士護(hù)送至病房,并詳細(xì)交待有關(guān)事宜。
六、由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定病人出院,并通知病人,應(yīng)出具出院后休息證明和交待出院后注意事項(xiàng),并提前通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)憑結(jié)帳單簽發(fā)出院證,并清點(diǎn)收回病員在住院期間所用醫(yī)院的物品。
七、病人自動(dòng)出院者,應(yīng)在病歷中記載清楚,告知病人家屬預(yù)后,醫(yī)院概不負(fù)責(zé)。應(yīng)出院而不愿出院者,應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)接回或由醫(yī)院送回。
第2篇 西區(qū)醫(yī)院出院(轉(zhuǎn)科、死亡)制度
人民醫(yī)院出院(轉(zhuǎn)科、死亡)制度
一、主管醫(yī)師同意出院后,患者方能出院,主管醫(yī)師根據(jù)病情不允許患者出院,而患者執(zhí)意要出院,主管醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如勸阻無(wú)效后,讓患者或家屬在病歷上簽署自動(dòng)出院并簽名,后果自負(fù),護(hù)士同時(shí)做好護(hù)理記錄。
二、主班護(hù)士接到患者出院醫(yī)囑后,通知患者作好出院結(jié)帳準(zhǔn)備,主班護(hù)士核對(duì)各種藥費(fèi)治療項(xiàng)目是否正確,并注銷(xiāo)一切治療、護(hù)理、飲食等醫(yī)囑。
三、出院前,主管護(hù)士向患者作好出院健康指導(dǎo),包括目前病情、飲食、康復(fù)鍛煉、復(fù)查時(shí)間,出院前征求患者意見(jiàn),滿寫(xiě)同意度調(diào)查表。
四、轉(zhuǎn)科患者填寫(xiě)好各種護(hù)理文書(shū),檢查病歷完整后,攜病歷護(hù)送患者到轉(zhuǎn)入的病區(qū),向值班護(hù)士交待病情、治療、護(hù)理、皮膚及注意事項(xiàng),在護(hù)理記錄單上簽字。
五、做好死亡尸體料理、對(duì)家屬的安撫,協(xié)助整理遺物。
六、對(duì)出院死亡患者填寫(xiě)好各項(xiàng)護(hù)理文書(shū)。
七、病室床位進(jìn)行終末消毒處理。
第3篇 z醫(yī)院出院病人隨訪制度
【應(yīng)屆畢業(yè)生黨團(tuán)制度網(wǎng)-訊】為了積極推行醫(yī)院倡導(dǎo)的院前、院中、院后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式,將醫(yī)療服務(wù)延伸至院后和家庭,使住院病人的院外康復(fù)和繼續(xù)治療能得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),醫(yī)院要制定出院病人隨訪制度。那么出院病人隨訪制度怎么建立呢請(qǐng)跟隨應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全來(lái)了解一下吧。
1:各科均要建立出院病人住院信息登記電子檔案,內(nèi)容應(yīng)包括:姓名、年齡、單位、住址、聯(lián)系電話,門(mén)診診斷、住院治療結(jié)果、出院診斷和隨訪情況等內(nèi)容,填寫(xiě)人由病人本次住院期間的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫(xiě)。
2:所有出院后需院外繼續(xù)治療、康復(fù)和定期復(fù)診的患者均在隨訪范圍。
3:隨訪方式包括電話隨訪、接受咨詢、上門(mén)隨診、書(shū)信聯(lián)系等,隨訪的內(nèi)容包括:了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處置意見(jiàn)等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。
4:隨診時(shí)間應(yīng)根據(jù)病人病情和治療需要而定,治療用藥副作用較大、病情復(fù)雜和危重的病人出院后應(yīng)隨時(shí)隨訪,一般需長(zhǎng)期治療的慢性病人或疾病恢復(fù)慢的病人出院2~4周內(nèi)應(yīng)隨訪一次,此后至少三個(gè)月隨訪一次。
5:負(fù)責(zé)隨訪的醫(yī)務(wù)人員由相關(guān)科室的科主任、護(hù)士長(zhǎng)和病人住院期間的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)。第一責(zé)任人為主管醫(yī)師,隨訪情況由主管醫(yī)師按要求填寫(xiě)在住院病人信息檔案隨訪記錄部分。并根據(jù)隨訪情況決定是否與上級(jí)醫(yī)師、科主任一起隨訪。
6:科主任應(yīng)對(duì)住院醫(yī)師的分管出院病人隨訪情況每月至少檢查一次。對(duì)沒(méi)有按要求進(jìn)行隨訪的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行督促。
7:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)對(duì)各臨床科室的出院病人信息登記和隨訪情況定期檢查指導(dǎo),并將檢查情況向業(yè)務(wù)院長(zhǎng)匯報(bào)及全院通報(bào)。
8:各臨床科室出院病人信息登記電子存檔率要求達(dá)100。每漏登記一人扣主管醫(yī)師20個(gè)崗點(diǎn),科室每月底統(tǒng)計(jì)總登記率低于90時(shí),每降低1,扣全科人員人均10個(gè)崗點(diǎn)。急、危、疑難病人、慢性病病人、需定期復(fù)診的病人及病情康復(fù)較慢的病人隨訪率要求達(dá)到100。每漏隨訪一人扣主管醫(yī)師20個(gè)崗點(diǎn),科室每月底統(tǒng)計(jì)必須隨訪的病人隨訪率低于90時(shí),每降低1,扣全科人員人均10個(gè)崗點(diǎn)。
第4篇 某醫(yī)院出院病人回訪制度(5)
醫(yī)院出院病人回訪制度(五)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)新要求,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)理念,變革醫(yī)院服務(wù)模式,全面提升服務(wù)質(zhì)量,延伸醫(yī)院服務(wù)領(lǐng)域,提高病人滿意度,特制定我院院科二級(jí)出院病人回訪制度。
一、意義
建立出院病人回訪制度,一是讓病人感受到醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài),有利于改善醫(yī)患關(guān)系;二是向出院病人提供健康教育指導(dǎo),有利于患者的康復(fù),減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);三是有利于醫(yī)護(hù)人員對(duì)疾病的發(fā)展及愈后的認(rèn)識(shí),提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平;四是通過(guò)回訪病人及其家屬提出的意見(jiàn)和建議,有利于糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度,以進(jìn)一步提升我院醫(yī)療服務(wù)水平。
二、實(shí)行院科二級(jí)雙回訪制度
1、醫(yī)院成立回訪中心,由發(fā)展服務(wù)部負(fù)責(zé)全院出院病人的回訪,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)臨床各科室的回訪情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2、臨床各科室負(fù)責(zé)對(duì)本病區(qū)出院病人的回訪。
三、回訪對(duì)象
所有出院病人,重點(diǎn)是慢性病病人(包括結(jié)核、塵肺、肝病、手術(shù)后、慢性阻塞性肺病、支氣管哮喘等需長(zhǎng)期治療的慢病病人)。
四、回訪方式
以電話回訪為主,短息、信函、上門(mén)走訪等形式為輔。
五、回訪內(nèi)容
1、發(fā)展服務(wù)部主要回訪醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查、征求病人對(duì)住院期間醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)和建議,提供健康常識(shí),進(jìn)行健康教育。
2、臨床各科室實(shí)行科主任管理,經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé)的服務(wù)模式,經(jīng)治醫(yī)師負(fù)責(zé)對(duì)自己所治療病人進(jìn)行回訪?;卦L內(nèi)容包括:詢問(wèn)病人出院后的康復(fù)情況、進(jìn)行健康指導(dǎo)、指導(dǎo)病人康復(fù)鍛煉、生活起居、飲食規(guī)律、用藥指導(dǎo)、自我保健,聽(tīng)取病人及家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議,提醒病人按時(shí)復(fù)診。
六、回訪時(shí)間
1、病人出院后5天內(nèi)由發(fā)展服務(wù)部進(jìn)行首次回訪。
2、臨床各科室在病人出院后15天內(nèi)由經(jīng)治醫(yī)師完成回訪,首次回訪一個(gè)月后進(jìn)行第二次回訪,第二次回訪后按每季度一次再進(jìn)行回訪,直到病人痊愈。病人痊愈后發(fā)展服務(wù)部和臨床科室根據(jù)病人情況每半年或一年在節(jié)假日時(shí)進(jìn)行短息問(wèn)候回訪。
3、臨床各科室應(yīng)根據(jù)本科室病人特點(diǎn)制定出適合本科室各種病人的回訪制度并報(bào)發(fā)展服務(wù)部備案。如需進(jìn)行集中上門(mén)回訪,由各科室向發(fā)展服務(wù)部提交回訪計(jì)劃,醫(yī)務(wù)科和發(fā)展服務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一安排。
七、相關(guān)要求
1、臨床各科室必須將每日出院病人信息全部錄入回訪系統(tǒng),盡量保證病人的電話號(hào)碼、家庭住址等信息正確,如有更改,應(yīng)及時(shí)在回訪系統(tǒng)中給予修改。如有漏登,每例扣發(fā)績(jī)效50元。
2、臨床各科室須建立電子回訪檔案并認(rèn)真登記每次回訪情況。病區(qū)對(duì)每位出院病人進(jìn)行回訪,回訪成功率必須大于或等于80%,每下降10%扣除科室績(jī)效500元。
3、發(fā)展服務(wù)部根據(jù)各病區(qū)的回訪檔案,每月一次對(duì)出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查及科室回訪督查,統(tǒng)計(jì)科室回訪率。
4、各科室必須每月一次對(duì)回訪反映問(wèn)題、提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理和反饋到發(fā)展服務(wù)部,由發(fā)展服務(wù)部整理后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院將對(duì)回訪反映醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題要進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真查處,對(duì)提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真整改,對(duì)好人好事進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)或表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
5、回訪時(shí)用普通話、語(yǔ)氣優(yōu)雅、談吐清晰、語(yǔ)速適中、禮貌用語(yǔ)、態(tài)度溫和,耐心解答患者提出的問(wèn)題,并對(duì)緊張患者心理壓力給予疏導(dǎo)。
6、各科室可以根據(jù)醫(yī)院回訪制度要求,進(jìn)一步完善、細(xì)化和制定出更適合本科室的回訪制度。
第5篇 某某中心醫(yī)院出院制度
某中心醫(yī)院出院制度
1、病人出院由主治醫(yī)師以上負(fù)責(zé)醫(yī)師決定,并盡可能提前一天通知住院處。護(hù)士應(yīng)將醫(yī)師決定的出院日期預(yù)先通知病人及其家屬,整理病歷,取得其同意并做好出院準(zhǔn)備。
2、各級(jí)醫(yī)師在病人辦理結(jié)帳手續(xù)前應(yīng)整理完善各種病歷記錄及其它文書(shū)(包括門(mén)診病歷、診斷證明書(shū)等),交代出院后注意事項(xiàng)等。
3、病房護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑給病人辦理出院手續(xù)。
4、病人辦好出院結(jié)帳手續(xù)后,病房護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助其整理物品,并清點(diǎn)收回病人住院期間所用的醫(yī)院物品,將門(mén)診病歷、診斷證明書(shū)及出院后需用藥品的處方等交給病人或家屬。
5、做好衛(wèi)生宣教及出院指導(dǎo)工作,主動(dòng)征求病人或家屬對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見(jiàn)。
6、病情不宜出院而病人或家屬要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如勸說(shuō)無(wú)效,應(yīng)報(bào)上級(jí)醫(yī)師和科主任批準(zhǔn),并由病人和/或其家屬簽字。
7、護(hù)士要及時(shí)清潔病人床位物品,傳染病人用物需進(jìn)行終末消毒,并注銷(xiāo)各種卡片。
第6篇 醫(yī)院出院制度(5)
醫(yī)院出院制度5
(一)護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑將出院日期及時(shí)通知病人及家屬。自動(dòng)出院者由病人或監(jiān)護(hù)在病歷上簽署全名。
(二)護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑停止病人住院期間的一切治療、護(hù)理,撤除病人診療信息,注銷(xiāo)各種卡片,辦理出院手續(xù)。
(三)做好出院前的健康教育,指導(dǎo)內(nèi)容包括目前病情、出院帶藥用法及注意事項(xiàng),飲食、功能鍛煉、定期復(fù)診等事項(xiàng),征求病人對(duì)科室、醫(yī)院的意見(jiàn)。
(四)按順序整理好病歷,核對(duì)治療、護(hù)理、檢查、化驗(yàn)等項(xiàng)目,電腦完成出院預(yù)算,上傳結(jié)賬處。領(lǐng)回病人出院帶藥,囑病人或家屬結(jié)賬。
(五)辦理出院手續(xù)后,護(hù)士按醫(yī)囑單核對(duì)出院帶藥,將藥送至病人床邊,并收回醫(yī)院用物。
(六)清理床單位用物,做好終末消毒和出院統(tǒng)計(jì)工作。
第7篇 五一醫(yī)院出院病人討論制度
第五醫(yī)院出院病人討論制度
一、科室內(nèi)每月舉行一次出院病例討論,作為出院病案歸檔的最后檢查。
二、出院病例討論會(huì),由經(jīng)治住院醫(yī)師負(fù)責(zé)收集,整理出院病歷,在科主任或主治醫(yī)師主持下討論,實(shí)習(xí)醫(yī)師參加。
三、出院病人應(yīng)在當(dāng)天討論,特殊情況(如經(jīng)治醫(yī)師不在場(chǎng),科內(nèi)值班醫(yī)師較少及自動(dòng)出院等)應(yīng)在出院后一周內(nèi)討論。
四、出院病例討論還包括對(duì)該期間出院的病案檢查,內(nèi)容包括:
1)重點(diǎn)討論該病人的診斷是否正確,醫(yī)療是否妥當(dāng),確定出院治療醫(yī)囑。
2)記錄內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤、遺漏,是否符合病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求。
3)是否存在問(wèn)題,應(yīng)取得哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4)一般死亡病例可與其它出院病例一起討論。
第8篇 附一醫(yī)院出院制度流程
第一醫(yī)院出院制度及流程
(一)患者入院經(jīng)治療后,主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士在評(píng)估患者病情及需求的基礎(chǔ)上,對(duì)患者制定出院計(jì)劃,必要時(shí)讓家屬一起參與。
(二)主管醫(yī)生在評(píng)估患者健康狀況、治療情況、家庭支持系統(tǒng)及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生資源等基礎(chǔ)上,按照各科的具體要求,決定患者出院、轉(zhuǎn)院繼續(xù)治療,并開(kāi)出院醫(yī)囑。
(三)出院醫(yī)囑原則上由主管醫(yī)生在前一天或當(dāng)天上午開(kāi)出(特別情況例外)。并為患者準(zhǔn)備好以下材料:
1.門(mén)診病歷和出院記錄。
2.出院后病情需要繼續(xù)休息、單位要求證明的患者:需提供休息證明(主管醫(yī)師開(kāi)出,主任簽字,科室蓋章)。
3.牽涉到第三方責(zé)任需要賠償?shù)幕颊?需提供診斷證明、休息證明(主管醫(yī)師開(kāi)出,主任簽字,科室和醫(yī)務(wù)科蓋章)、陪護(hù)證明(護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)出,科室蓋章)。
(四)護(hù)士接到出院醫(yī)囑(出院證)時(shí),根據(jù)病歷記錄復(fù)核患者的醫(yī)療費(fèi)用,并做好復(fù)核記錄,復(fù)核無(wú)誤后在出院證上簽名,停止電腦上所有的醫(yī)囑,有出院帶藥的給予輸入電腦,并指導(dǎo)患者或家屬帶出院證及預(yù)交款收據(jù)前往住院處辦理相關(guān)手續(xù)。
(五)患者或家屬到住院處辦理出院手續(xù)時(shí),住院處工作人員要熱情接待,并為患者辦理出院手續(xù),提供出院結(jié)算發(fā)票,根據(jù)需要提供住院醫(yī)療費(fèi)用匯總明細(xì)清單。
(六)主管醫(yī)生與責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者出院后治療需要及患者/家屬的知識(shí)水平,以簡(jiǎn)明易懂的方式,提供適合患者病情和需求的出院健康指導(dǎo)(出院后醫(yī)療、護(hù)理和康復(fù)措施);根據(jù)病人疾病的復(fù)診時(shí)間,告知患者預(yù)約流程,并指導(dǎo)患者做好預(yù)約工作。
(七)護(hù)士清點(diǎn)收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品,交代出院帶藥的使用方法及注意事項(xiàng),檢查患者出院需要證明是否齊全,并護(hù)送患者患者到病區(qū)門(mén)口。
(八)病情不宜出院而患者或家屬要求自動(dòng)出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,充分說(shuō)明可能造成的不良后果,如說(shuō)服無(wú)效者應(yīng)報(bào)請(qǐng)科主任批準(zhǔn),由病員或其家屬在病歷中簽署相關(guān)知情文件后辦理出院手續(xù),方可離院。若遇到經(jīng)治醫(yī)師通知出院而患者不同意出院者,由病區(qū)主任通知患者或家屬及所在單位、有關(guān)部門(mén)接回或送回。
(九)清理床單位,終末消毒,整理病歷。
(十)出院結(jié)賬辦理時(shí)間:每天8:00~11:3014:00~17:00。