- 目錄
我們的ktv員工獎罰制度旨在建立一個公平、透明且激勵人心的工作環(huán)境，確保每位員工都能明確自己的職責與期望，并為他們的表現(xiàn)給予相應的回饋。
內容是什么
1. 員工表現(xiàn)評估將基于工作質量、服務態(tài)度、團隊合作和出勤情況四個主要標準。
2. 表現(xiàn)出色的員工將獲得獎金、晉升機會及公開表彰，以示鼓勵。
3. 對于違反公司規(guī)章制度的行為，將視情節(jié)輕重進行口頭警告、書面警告直至解雇的處罰。
4. 每月進行一次員工評估，確保及時反饋和改進機會。
規(guī)章制度
1. 準時出勤是基本要求，遲到或早退將記錄在案，連續(xù)三次將觸發(fā)警告流程。
2. 保持專業(yè)服務態(tài)度，對待客戶需熱情周到，任何投訴將被嚴肅處理。
3. 保持工作區(qū)域整潔，違反衛(wèi)生規(guī)定者將受到相應處罰。
4. 嚴禁在工作場所內吸煙、飲酒或從事與工作無關的活動，違者將受嚴厲處分。
5. 保護公司財產，任何形式的浪費或破壞都將受到處罰。
管理規(guī)定
1. 獎勵和懲罰決定由管理層根據員工表現(xiàn)和規(guī)章制度執(zhí)行，所有決定均公開透明。
2. 員工有權對獎懲決定提出申訴，管理層將進行復核，確保公正性。
3. 我們鼓勵員工間的互相尊重和協(xié)作，惡意競爭或詆毀同事的行為將受到嚴懲。
4. 為提高服務質量，定期的培訓和技能提升活動是強制性的，無故缺席者將受到警告。
通過這一制度，我們期待激發(fā)員工的積極性，提高整體運營效率，共同打造一個和諧、高效的工作氛圍。每位員工都是ktv成功的關鍵，讓我們共同努力，為顧客提供優(yōu)質的服務體驗。
某ktv員工獎罰制度范文
第1篇 某ktv員工獎罰制度
獎懲制度
一、 促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經營宗旨,保證公司目標實現(xiàn),特制定阿曼尼獎罰制度。
二、 獎懲原則:獎優(yōu)罰劣、鼓勵上進、鞭策落后。
三、 獎勵:分獎勵,小功、大功、晉級。
四、 有以下事跡之一者,給與嘉獎(獎勵20元):
1. 模范遵守規(guī)章制度者;
2. 勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終;
3. 維護公司聲譽有具體事實;
4. 責任心強,勇挑重擔,愿承擔最艱苦的工作;
5. 刻苦鉆研,提出具有建設性的意見。
五、 有以下事跡之一者,給予記小功(獎勵50元):
1. 因優(yōu)質服務或拾金不昧而受消費者表揚為公司贏得贊譽者;
2. 維護公司消費者利益,避免或挽回較大損失者;
3. 遇有突變,勇于負責并指揮得宜;
4. 檢舉揭發(fā)毀壞或偷竊公司財務行為或檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度者;
5. 為公司節(jié)約資金和原材料超過一定數(shù)額;
6. 提出合理化建議被公司采納,效益顯著者。
六、有以下事跡之一者,給予記大功(獎勵100元):
1. 在關鍵時刻能不顧個人利益奮不顧身執(zhí)行任務;
2. 對于有危害公司利益和權益事件,能事先舉發(fā)和防止而使公司減少損失;
3. 為公司創(chuàng)造經濟效益或節(jié)省費用降低經營成本作為較大成績者;
4. 研究發(fā)明并對公司有重大貢獻。
5,檢舉和揭發(fā)他人嚴重違法亂紀行為。
七、有以下事跡者,給予晉級(獎勵200元):
1. 有出色的組織能力并有一年以上管理經驗;
2. 對于公司業(yè)務有特殊貢獻;
3. 十二個月內記大功二次;
4. 具有其它特殊功績。
八、獎勵申報:由部門提出申請,人事行政部審核,總經理審批。
九、公司對員工在職時間違反公司規(guī)章制度及有關規(guī)定,給予相應的通報批評,警告、記小過、記大過、開除等處分。
十、公司對違紀現(xiàn)象及因處理問題不當造成不良影響或經濟損失的,將追究連帶責任,即對發(fā)生問題的部門相關人員的上兩級領導進行連帶性處罰。
處罰標準為:當事人100%;直接領導人20%;間接領導人5%。
十一、違反以下規(guī)定者,給予警告一次處理(罰款20元):
1. 在規(guī)定場所未佩戴工作證及工作服,或不按要求著裝,儀容不整者等;
2. 在工作時間及宿舍內高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成嚴重后果者;
3. 在工作區(qū)內亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等;
4. 在宿舍內私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器等;
5. 未經批準,擅自更換床位及房號;
6. 私自撕揭公司公告,通知及張貼文告等;
7. 未經批準未安排班表上班;
8. 上班時間內頂撞顧客,服務態(tài)度差,一經查實,情節(jié)較輕者;
9. 上班時間擅自竄崗,聚集影響其他員工工作者;
10.
工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、背靠門、墻或其他物品,雙手叉腰、挽手者;
11.
未經許可私自更改工作服原有的式樣者;
12.
在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者;
13.
存包員在保管行李過程中,不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失,必須照價賠償并處以警告。
十二、違反以下規(guī)定者,給予嚴重警告一次處理(罰款30元):
1. 上班時間內頂撞顧客,服務態(tài)度差,一經查實,情節(jié)較重者;
2. 公司管理人員因疏忽大意,管理不善,造成公司損失輕微者,除照價賠償損外另加行政處罰;
3. 包庇違反規(guī)章制度之人員;
4. 未經允許挪用其它部門物品;
5. 不服從上級管理人員安排,消極應付,出言頂撞者;
6. 對同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴重后果者;
7. 利用公司計算機發(fā)送與公事無關的電子郵件及擅自安裝或卸載計算機軟件;
8. 檢查或監(jiān)督人員未認證履行義務;
9. 無正當理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點,值班點逗留,影響他人工作者;
10.
發(fā)現(xiàn)商品卻少,未在半小時內報告上一級領導及管理部。
十三、違反以下規(guī)定者,給予記小過一詞處分(罰款50元):
1. 私自擅自帶外人進入寢室區(qū)者;
2. 在工作期間私自離崗,干私活,偷懶或打瞌睡;
3. 未經允許,私自將本部門器具搬至其他地方使用;
4. 不遵守操作規(guī)定,投機取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者;
5. 利用公司計算機玩計算機游戲,擅自更改計算機設置及硬件,及計算機使用規(guī)定者;
6. 以上情節(jié)嚴重者,加重處罰。
十四、違反以下規(guī)定者,給予記大過一次處分(罰款100元):
1. 私自涂改、偽造、轉借公司證件或其它資料者;
2. 非蓄意破壞公共設施,破壞公司財物或傷及他人者;
3. 攜帶違禁品,危險物品進入公司區(qū)或宿舍但未造成傷害者;
4. 在公司區(qū)或宿舍區(qū)內打架及斗毆、聚眾賭博,但未有嚴重后果者;
5. 未經允許,亂動、亂開公司及其設備,未造成嚴重后果者;
6. 泄露公司機密或技術資料、文件等,但未造成嚴重后果者;
7. 不遵守管理人員的合理合法命令者;
8. 違反安全規(guī)定操作,不聽勸告者;
9. 未經核驗將公司產品、物料丟入廢料處及浪費公司財產者;
10.
不遵守計算機使用規(guī)定造成病毒侵害及發(fā)送帶有病毒的電子郵件者;
11.
對同事惡意攻擊,暴力威脅或恐嚇但未造成嚴重后果者;
12.
拒絕聽從主管人員的合理安排與監(jiān)督,經勸導仍不服從;
13.
在公司內有不道德行為者;
14.
無正當理由擅自離開工作崗位造成不良后果者;
15.
管理人員在處理顧客投訴時,若有不禮貌或與顧客發(fā)生爭吵,造成不良影響者;
16.
對于損失公物,按其物品或物品價格做出賠償,情節(jié)較輕者;
17.
發(fā)現(xiàn)員工及顧客有偷竊行為,不制止,不報告者;
19.未經許可私自動用商品作其它用途,視情節(jié)較輕者;
20.工作失職,謊報商情,使公司蒙受損失輕微者;
21.利用職務之便,侵害公司利益,使公司蒙受損失輕微者;
22.丟失公司重要文件者;
23.對同事惡意中傷或陷害、偽證、制造事端者;
24.拉幫結派,對公司的管理制度予以抵觸,給公司的經營管理造成影響者;
25.故意不服從上級的領導和工作安排情節(jié)較重者;
26.丟失或找回物品而未及時記報者;
27.因濫用職權,執(zhí)法不當,造成不良后果;
28,公司范圍內男女勾肩搭背等不雅行為;
第2篇 某酒店員工獎罰管理制度
各酒店,對于其酒店員工如何進行合理的管理,對于優(yōu)秀的員工如何制定獎勵制度,同時如何用獎罰制度來管理好每一位員工呢以下的酒店員工獎罰管理制度的范本,可供參考。
一、獎勵條件
(一)對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。
(二)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(三)為賓客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。
(四)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(五)見義勇為、保護國家財產和賓客安全者。
(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。
(七)每月被飯店評為最佳員工者。
(八)勵行節(jié)約,控制成本有顯著成績者。
(九)其他應予以獎勵者。
二、獎勵方式:
獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。
三、獎勵程序:
(一)部門獎勵由部門經理提出、批準、報總經理審批。
(二)飯店嘉獎,由部門經理提出,評審無違反員工守則之規(guī)定,報總經理批準。
(三)凡獲飯店表彰獎勵的員工,其事跡記入檔案,以備查考。
四、紀律處分:
(一)輕度違紀:口頭警告。
1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。
2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)
6、未經許可,隨意玩弄場內設施者。
7、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。
8、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
9、未經管理人員批準私自調班者。
10、班前會及大掃除無故缺席。
11、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。
12、未經同意離開工作崗位而無合理解釋。
13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
14、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。
15、在營業(yè)場所奔跑者。
16、亂寫亂畫破壞公共設施。
17、不按規(guī)范招呼服務客人。
18、對工作不主動使之失職。
19、當班時用廁時間超過10分鐘。
20、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。
21、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。
22、拿酒水上餐具未使用托盤者。
23、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。
24、當班時間聚堆聊天。
25、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。
26、遇到客人無主動問候意識。
27、不保持儀表的整潔及制服整齊或未淡妝上崗。
28、服務未用敬語、禮貌用語或用禁語。
29、當班吸煙、吃東西,未按規(guī)定時間用餐。
30、當班時辦理私人事務,打私人電話,翻閱與工作無關的書刊、雜志,看電視,聽錄音機等。
31、當班期間聚堆閑談、聊天、打鬧等。
32、隨地吐痰、亂拋雜物或大聲喧嘩。
33、酒后當班帶有醉態(tài)或當班睡覺。
34、當班時間打瞌睡或擅離崗位。
35、違反規(guī)定攜帶私人物品上崗
36、在飯店內粗言穢語。
37、下班后無故逗留在飯店,
38、不遵守飯店關于宿舍及更衣室有關規(guī)定。
39、違反安全規(guī)定或部門制度,未造成飯店經濟或聲譽損失。
40、其它應給予口頭警告的輕微過失。
口頭警告:處以1分—5分處罰,每分1元并記錄在案。
(二)重度違紀:書面警告
1、不遵守飯店規(guī)章制度,崗位職責,操作服務程序。
2、未將已發(fā)生的事故及異常情況向領導匯報。
3、當月無故遲到,早退,累計3次或曠工一天
4、因失職造成飯店重大損失或影響。
5、不服從上級合理指令。
6、散布虛假言論,對飯店同事的名譽進行惡意誹謗。
7、和同事吵架或破壞工作秩序。
8、其它應處于書面警告的嚴重過失。
9、對客人不禮貌或與客人爭吵。
10、其它應給予重度違紀的書面警告。
書面警告:部門簽發(fā)處罰單,并處以5--20分以上處罰,累計3次書面警告,飯店保留限時辭退的權利。
(三)嚴重違紀:即時辭退或開除。
1、酗酒、賭博、打架者。
2、無故曠工一天以上。
3、偷盜、占用或損壞飯店及他人財物。
4、因操作或管理不善,導致食物中毒等意外傷害,造成重大損失
5、惡意破壞飯店聲譽。
6、觸犯任何刑事罪案,造成刑事責任的。
7、因在外兼職而影響本職工作的,或經營與本職有關對飯店造成損失的。
8、其它應予以辭退或開除的嚴重過失
9、對客人不禮貌或與客人爭吵。
10、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
11、蓄意破壞公物或客人物品者。
12、工作差或服務欠佳,受到客人投訴者。
13、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽者。
14、營業(yè)期間無正當理由早退者。
15、私自領用客人存酒據為己有者。
16、其它應給予嚴重違紀的過失。
(四)違紀處理程序
1、輕度違紀:由部門經理備案。
2、重度違紀、嚴重違紀:由部門經理報總經理查實,總經理批準生效。
(五)員工申訴
員工不服紀律處分,可直接或書面向總經理申訴,調查核實后由總經理裁決。
第3篇 食堂員工獎罰制度范文
想要做好員工管理工作,獎罰分明也是其中之一。那么,如何做好員工獎罰工作呢以下以食堂員工為便,為各位提供一份食堂員工獎罰制度,僅供大家參考。
隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關,惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎勵制度:
1、工齡獎:在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康證費用。
2、滿勤獎:員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發(fā)放當月工資時發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準:但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎:對公司的業(yè)務、管理技術、廚房內部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經公司分別研計評審后,(包括如下內容)
a 舉報某領導處事不公正,內部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經予保密)
b 對廚房運作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實行的。
c對公司組織機構提出調整意見,能精簡機構或強化組織功能效益者。
d對于公司管理、各項員工管理制度,提出具體改進建議或方案,具有重大價值可增進收益者。
e對于公司未來經營發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務信息;有參考價值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經驗的員工,可以自我推薦,經公司核準培訓合格后經予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
a、遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
b、時間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
c、時間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
d、時間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
e、時間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。
2、請假:廚房員工請假時間在一天之內,由食堂主管批準,報公司備案;一天以上應報公司批準,請事假應提前一天報批。
3、曠工:未請假或未經批準而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天,按自動離職處理。
4、離職:廚房員工離職應提前15天用書面形式向本公司食堂或行政管理人員提出,由食堂主管報請公司經理批準,公司在15天內給予批復結算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經批準擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價賠償,按損失程度給予 扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴重損失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事 故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。
6、爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關設備進行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關好;定期對有關設備進行檢查保養(yǎng),違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據情節(jié)輕重給予20-50分處罰, 并給予嚴重警告處分。
7、廚房工作人員上班時應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發(fā);應穿整潔制服、 膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。
第4篇 某保安服務公司保安員工作獎罰制度
保安服務公司保安員工作獎罰制度
為了強化保安隊伍管理,規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為,加強組織紀律,提高安全執(zhí)勤質量,特制定本制度。
一、對保安執(zhí)勤工作實行激勵政策,每月給每個保安員獎勵基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補助5元,按考勤表計算)
二、保安員認真履行職責,遵紀守法,工作無失誤,出滿勤者發(fā)給獎金100元。
三、保安員工作不負責,違法違紀,工作失誤的給予處罰。
1、按時上崗,做好交接班紀錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎金中扣除發(fā)給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。
2、每月休假天,有事請假,一天班長批準,2天以上單位主管批準,病、事假一天扣發(fā)獎金5元。
3、門衛(wèi)堅持會客來訪登記制度,物品出門檢驗出門證,車輛出入查驗并有序停放,發(fā)現(xiàn)未嚴格執(zhí)行制度,一次罰5元。
4、認真搞好機關的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺,發(fā)現(xiàn)睡覺一次罰10元。
5、查實因保安員未履行職責而發(fā)生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經濟損失的比照以上標準執(zhí)行;發(fā)生特大案件或其他嚴重損失的法律機關要追究責任由法律機關處理。
6、無故不參加政治、業(yè)務學習培訓或會議的一次罰5元。
7、搞好崗點及指定區(qū)域衛(wèi)生,檢查發(fā)現(xiàn)臟、亂、差一次罰5元。
8、文明執(zhí)勤,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務。因保安員個人責任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫(yī)療費和其他經濟損失,公安機關立案的由公安機關處理。
9、執(zhí)勤期間嚴禁賭博、洶酒,發(fā)現(xiàn)一次罰20元,門衛(wèi)值班室不準外人留宿,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
10、年終被評選為優(yōu)秀保安員保安總公司給予表彰獎勵,單位也可給適當獎勵。
四、班長要認真履行職責,安排好執(zhí)勤,經常查崗監(jiān)督,敢于管理,嚴格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀錄,每周開一次班務會,講評工作或組織學習政治、業(yè)務知識,團結隊員一道完成好安全執(zhí)勤任務。工作不負責任給予處罰。
1、安排不當或不到位,造成缺崗或不能按時交接班一次扣發(fā)班長津貼5元(保安總公司每月給班長津貼50元)。
2、堅持每周一會(或兩周一會),做好紀錄,缺一次扣發(fā)津貼10元。
3、短期內管理混亂,執(zhí)勤工作不認真,經檢查發(fā)現(xiàn)或領導、群眾反映查實一次扣津貼20元,長期管理不善,辭職或撤職。
4、有事不能上班要向單位主管請假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時負責人,否則每次扣發(fā)津貼10元。
5、自己執(zhí)勤時發(fā)生應該處罰的問題,按保安員的規(guī)定執(zhí)行,從獎金中扣罰。
五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執(zhí)行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機關處理。
六、扣發(fā)的獎金,留存單位辦公室,獎勵有突出表現(xiàn)和有重大貢獻的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。
1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎100元,一般犯罪嫌疑人獎50元,治安案件嫌疑人獎20元。
2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護了機關正常工作秩序獎20---50元。
3、勇于維護機關安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護或避免機關財產遭受重大損失,獎勵60――100元或更多。
4、一貫表現(xiàn)好或有重大貢獻的保安員,單位應按內部制度評選為先進個人,給予嘉獎、記功等獎勵。
七、監(jiān)督機制:
1、班長是保安管理的第一責任人,隨時檢查或抽查,做好紀錄和考勤,班長提出的一般處罰,經單位主管同意即可生效。
2、單位主管經常檢查,注意觀察,發(fā)現(xiàn)問題,可以做出處罰決定。
3、保安總公司主管隨時檢查,保安部巡查,發(fā)現(xiàn)問題與單位通氣后做出處罰決定。
4、領導、機關各部門或外部群眾反映保安執(zhí)勤中問題,單位主管與班長調查核實,必要時通知保安總公司主管參與,核實后給予處罰。
5、重大處罰和獎勵或事實不清的問題,均要聯(lián)合調查核實,并每月底或月初召開碰頭會研究商定,特別重大的處罰和獎勵提交單位有關會議研究決定。
6、除考勤紀錄外,制作《處罰單》,給予當場處罰,或當天處罰,需要核實研究的核實研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎勵的以文件為準,每月由單位辦公室匯總,兌現(xiàn)獎金和夜班補助費。
八、本制度由20__年9月__日起執(zhí)行。
第5篇 ktv員工管理獎罰制度范例
一個ktv,在對員工的獎罰管理中,有考勤的獎罰管理,有工作行為的獎罰管理等,每項管理都要有相關的管理規(guī)定,以下是詳細的ktv員工管理獎罰制度,可供參考。
1、上班簽到、下班簽退制度:
無故無合理理由、不請假未批假,c級服務員未在20:30分以前簽到,b級服務員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰10元/次。來上班了,特殊情況沒有經經理允許23:30以前自行離開公司下班的,違者處罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的,獎勵50元。
2、上班試臺制度:
a、未上班前,必須按公司的標準著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達到標準身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,c級的達到165cm以上,b百的達到170cm以上),帶胸卡,方可試臺,否則不準試臺。
b、整齊微笑地走進房間后,若不注意形象,搶門進入、不站好隊形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款20元/次。
c、客人點到你,要立即行45度鞠弓,并說謝謝很榮幸認識帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動熱情介紹自己的身份,主動給客人倒酒水點煙,當要從別的客人面前經過,切忌用屁股對著客人腦代,并微笑說謝謝!借過!
d、若沒有點到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點,也不要等得不耐煩,轉身就走,客人沒有說走而且經理沒有下令,誰先走出者違者罰款20元/次,沒有選中你是眼緣罷了,客人花錢想要誰就誰!退臺要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開心!謝謝!”
e、若有經理事先說好了:出臺、上房、ok的、上樓的、打向上的手勢的(即特殊服務)來試臺,去了之后又無其他正當理由放客人鴿子不出臺的,造成客人不買單、客人不給小費的,負全部責任,賠禮道歉并負責埋單。罰款200元/次。
f、進去試臺,挑選、冷落、逃避客人的,罰款100元/次。不服從經理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴重者開除處理。
3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:
a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時,禮讓客人,讓客人先進包廂,讓客人先進電梯,讓客人先進衛(wèi)生間,讓客人先進房,讓客人走中間。
b、去試臺行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰50元/次并取消當日上班資格!
4、包廂內服務制度:
a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50cm、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費,公司概不負責,客人反過來投訴的罰款100元/次,
b、上班后,應主動配合服務做好登記,如實填寫姓名和班組,本人藝名嚴禁填寫。
c、在包房內嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款100元/次,
d、嚴禁未經客人允許拿手機接打電話,發(fā)短信,玩手機游戲。違者罰款200元/次。接電話應去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。
e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款100元/次,
f、嚴禁將包房內點好的食品拿出包房,或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必須是客人高興的時候并經過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫服務員幫你點。
g、不經客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款200元/次,未經客人同意和本包廂經理同意,自由退臺、竄臺、逃臺、催客者,造成客人不買單一切消費由你本人負責,并罰款500元/次。
h、對主動積極配合服務員促銷酒水食品者,獎勵50元/次,私自帶客人去外面或本公司內部小賣部買零食酒水到包房內,違者罰款100元/次,并承擔服務費。
5、小費標準制度:嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準,違者客人可以拒付小費,且對公司造成形象影響的罰款200元/次。
6、客人未在公司消費,又未經本組經理同意,直接外出者,公司概不負責,由本人或中介經理負責。并對雙方進行500元/次的處罰。
7、未經訂包廂經理的同意和擔保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負責任。客人沒走,自己提前下班,并罰款二百元/次。
8、嚴格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經理要房卡。私自找非本訂包廂經理拿,罰款200元/次。
9、在包房內與客人發(fā)生不正當關系過分親熱或吸毒,直接送公安機關處理。并開除,罰款1000元。
10、員工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰先動手誰先負責的原則,雙方各違究罰款500元。若在包廂內或走道等經營區(qū)域發(fā)生爭吵打罵,若與客人發(fā)生爭吵打罵,直接開除并罰款1000元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術性地回避讓客人有臺階下,絕對不可針鋒相對。嚴禁調外來人員參與公司內部事件處理。否則送公安機關處理。
11、不及時、未請假,不參加公司活動、例行會議(每月15號和最后天,b級服務員每周星期一)、培訓,違者罰款200元/次,并休停5天不準上班。
12、拾金不昧,助人為樂,獎勵50元至500元,小偷小摸送公安機關處理,并罰款1000元,立即開除處理。
13、受客人高度表揚,獎勵50元。
14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂,普通區(qū)酒水消費超過六百,vip區(qū)酒水消費超過1200元,方有按15%的酒水提成。否則無提成。c級服務員規(guī)定每個月訂一間房的任務,沒有完成罰100元。b級服務員規(guī)定每個月訂二間房的任務,沒有完成罰200元。新員工入職的前一個月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務。每訂一個包廂經理另外獎勵100元管理費,以此獎勵。
15、管理費公司嚴格統(tǒng)一收取,每上一個晚場的班,公司專職服務員直接從包廂收取100元個人服務費,然后從這個每次交的100元個人服務費里,c級服務員每月的前十個班扣交1000元,b級服務員每月前十五個班扣交1500元的管理費。兼職沒有住宿舍者不論上多少個班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒有達到這么多也不補全。
16、如果引薦一個員工入職,只要引薦的這個員工交滿了管理費,而且你本人又在職,你每個月可以少交300元或400元的管理費。
17、上下班請走員工電梯,上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。
18、不服從、頂撞上司管理和領導的,輕則罰款,重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場所上班,或背著經理拉人去別場,立即開除,拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。
第6篇 z工廠員工考勤獎罰制度
一個工廠,為規(guī)范各崗位員工的上班不遲到,不早退等的良好工作作風,就要在考勤方面制定出相應的獎罰制度。以下是工廠員工考勤獎罰制度的范本,可供參考。
考勤獎罰1.遲到:上班遲于公司規(guī)定上班時間稱為遲到。遲到30分鐘以內,每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上,記曠工1次并扣當日薪資;月遲到達3次以上者(含3次),給于通報批評1次;月遲到達6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補償。2.早退:下班早于公司規(guī)定上班時間稱為早退。早退30分鐘以內,每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上,記曠工1次并扣當日薪資。月早退達三次以上者(含3次),給予通報批評一次;月早退達6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補償。3.曠工:未經部門主管批準,無故不上班或私自離開工作崗位者,事后無正當理由或是謊報、偽造證明以及以不正當手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的,均視為曠工。曠工以小時計,不足一小時按一小時計算。曠工期間不計薪資,并扣罰曠工同等時間的兩倍薪資,連續(xù)曠工三天,或一年累計曠工達五日者,予以解雇處理,一律不予發(fā)放補償費。
相關假期1.事假員工因有私人事務需請事假者,應事先填寫《請假單》,事假以小時為計算單位,不足1小時按1小時計;事假每月不得超過三天,一年內累計不得超過18天。事假期間不計薪酬。2.病假病假以小時為計算單位,不足1小時按1小時計;病假超過1日者在銷假時需市級醫(yī)院(含市級以上醫(yī)院)以上證明及醫(yī)藥費用單據,無證明者以事假論處。病假一個月內累計不超過5天,一年內累計不超過30天;超過30天者,公司視其身體狀況,可考慮換崗,換崗后仍不能從事工作的,予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發(fā)放。病假逾期者,可以事假抵充。
3.工傷假工傷假期間薪資按勞動保險有關規(guī)定計發(fā)幾本底資;如屬違章操作,責責任自負。工傷事故發(fā)生時,相關人員有責任立即通知行政部,以便公司作出處理,否則將有可能損失將來應得之福利。4.婚假按法定結婚年齡(女20周歲,男22歲)結婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區(qū)外員工可根據路程遠近,假期予以適當增加天數(shù),但需報總經理批準;在探親假(探父母)期間結婚的,不另給假期?；榧侔偃占胺ǘ?再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假,婚嫁期間基本底資照發(fā),以結婚證為準。轉正之員工方可享受以上假期。
5.喪假員工本人的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過世,可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計算單位,區(qū)內員工假期最多5天(3天喪假,2天路程假),區(qū)外員工可根據路程遠近,假期予以適當增加天數(shù),但須報總經理批準;且不得斷續(xù)請假。6.產假/護理假產假以天為計算單位,假期為90天,難產者(剖腹產)增加15天,多胞胎生育者每多生育一個,增加15天。女性員工達到公司有關規(guī)定,且符合國家計劃生育政策者,方可申請。
第7篇 企業(yè)公司員工獎罰制度
企業(yè)(公司)員工獎罰制度
目的: 樹立制度、健全組織,規(guī)范工作行為.
范圍:凡本司所屬員工.
內容:
第一條:獎勵種類
獎勵分為下列三種:
一、記嘉獎
二、記小功
三、記大功
第二條:獎勵
有下列事跡者經查屬實者,由直屬主管或人事單位簽單請總經理核準后予以獎勵。
一、有下列事跡者,予以記嘉獎:
(一)工作績效特佳,參加各項評比足為其它部門為模范。
(二)熱心服務或維護團體榮譽有具體事跡。
(三)支持公司重大專案,圓滿達成任務。
(四)積極參與救援或搶修工作,精神可嘉。
(五)有優(yōu)良事跡足為其它人員表率。
(六)凡檢舉在嚴禁吸煙場所,吸煙或引火。
二、有下列事跡者得予記小功:
(一)對于生產技術或管理制度提出具體方案,經采行確具成效。
(二)節(jié)約物料或對廢料、滯存品利用、轉用具有成效。
(三)遇有災變勇于負責并處置得宜。
(四)舉發(fā)違規(guī)或損害公司利益之案件,經查屬實。
(五)不畏暴力,奮勇執(zhí)行勤務。
(六)具有其它較大功勞,足以表揚。
三、有下列事跡者,得予記大功:
(一)遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少公司重大損害。
(二)維護公司安全,冒險執(zhí)行任務,確有實際功績。
(三)維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失。
(四)研究發(fā)明或提出重大改善,對公司確有重大貢獻。
(五)對于業(yè)務拓展、產品銷售有特殊功績。
(六)具有其它特殊功績。
第三條:處罰種類
處罰種類區(qū)分為六種:
一、記警告
二、記申誡
三、記小過
四、記大過
五、降職
六、辭退
第四條:處罰
公司員工有下列事跡經查屬實者,直屬主管應立即簽單請人事單位辦理處罰,案情重大者,并得移送司法機關辦理。
一、有下列情事之一,經查證屬實者或有具體事證者,予以記警告。
(一)未依規(guī)定穿著工作服或未依規(guī)定配帶上崗證
(二)會議未經直屬主管同意而擅自不到。
(三)上班時間吃零食、聊天、聽隨身聽或看與工作無關之報紙、雜志。
(四)未做好整理整頓或水電管制工作。
(五)行政命令、會議結論、主管交辦或本身責任事項有期限而延誤執(zhí)行,但未造成重大損失。
(六)請假調班未交接重要工作,但未造成重大損失。
(七)職務上例行表單未填送或未依流程或審核權限審核或分發(fā)、歸檔、損失輕微。
(八)管理人員對所部屬所提出的文件、單據有不符合公司規(guī)定而仍予以簽名審核情節(jié)輕微。
(九)對于自己本份內的工作任務推諉不辦,經勸導仍不聽。
(十)因過失導致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微。
(十一)上班時間內赤膊、穿拖鞋、短褲、背心及衣服不整齊。
二、有下列情事之一,經查證屬實或有具體事證者,予以記申誡。
(一)工作時間內打瞌睡、嬉戲或擅離工作崗位。
(二)對主管人員合理安排的工作態(tài)度惡劣。
(三)浪費公物,情節(jié)輕微。
(四)負責檢查或監(jiān)督的管理人員未認真執(zhí)行職務。
(五)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕門衛(wèi)或管理人員查詢。
(六)破壞環(huán)境衛(wèi)生者情節(jié)嚴重。
(七)辦事不力,未盡職責或積壓工作延誤時效。
(八)下班后電器未關重犯。
(十)行政命令、會議結論、主管交辦或本身責任事項未申報正當理由而不執(zhí)行。
(十一)職務調動,對原承辦業(yè)務交接事項未明確,經勸告而仍不履行。
(十二)因過失導致發(fā)生工作錯誤情節(jié)較嚴重。
三、有下列情事之一,經查證屬實或有具體事證者,得予記小過。
(一)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當,造成公司損失。
(二)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
(三)私自改變作業(yè)操作程序,致使工廠造成損失。
(四)未經許可擅自使用公司車輛、生產設備或原物料。
(五)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端。
(六)工作散漫,屨勸不改,嚴重影響工作或士氣。
(七)上班時間內在廠區(qū)從事與工作無關的活動。
(八)職務調動,對原承辦業(yè)務交接有延誤或拒不交接。
(九)請假、換班時對工作未交接清楚導致工作上發(fā)生損失情節(jié)嚴重。
(十)在上班時間聚集討論非屬公務之事,經勸誡不聽。
(十一)因工作交待不清,致使發(fā)生工作錯誤,嚴重浪費成本。
(十二)上班時間內處理私務,嚴重影響公務。
(十三)對上級人員有關職務上的查詢,故意隱滿或報告不實。
(十四)虛報生產量、不良品量、材料用量等數(shù)據。
(十五)在公司內與同事口角經勸阻不聽。
(十六)員工上網不得傳送侵害公司知識產權的文字、圖片或任何形式的檔案于互聯(lián)網絡上。
(十七)委托他人打卡或代他人打卡或偽造出勤紀錄。
(十八)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作輕微。
(十九)在車間內或不允許動火場所吸煙或使用明火。
(二十)非公務上班期間內喝酒或醉酒后上班。
四、有下列情事之一者,經查證屬實或有具體事證者得予記大過。
(一)擅離職守致發(fā)生變故,使公司蒙受重大損失。
(二)泄漏生產或業(yè)務機密。
(三)遣失保管的重要文件、印信、財物或工具。
(四)擅自撕毀公文或公告文件。
(五)違反安全規(guī)定措施,或擅自變更工作方法導致使公司蒙受重大損失。
(六)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督
,經勸導仍不聽從。
(七)工作時間在工作場所制造私人物品。
(八)一年內無故曠工積滿十五日以上。
(九)主管人員隱瞞部屬違反公司規(guī)定事項,經查屬實。
(十)主管人員對部屬督導不周造成公司重大損失。
(十一)在工作場所內內斗毆。
(十二)事務處理未依規(guī)定手續(xù)辦理,致造成公司重大損失。
(十三)產品出貨點交或工程驗收不實造成公司重大損失。
(十四)保管的財物非因自然損耗而盤虧,情節(jié)重大。
(十五)浮報費用或虛報資料、意圖溢領獎金、津貼或圖利他人者。
(十六)在廠區(qū)內賭博者。
(十七)未經許可接帶外人入工廠者。
(十八)因工作過失導致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)特別嚴重遭受客訴、使公司蒙受重大損失
(十九)上班時間撤離工作崗位睡覺或離開廠房(未辦理有關請假手續(xù))。
(二十)攜帶危險品或違禁物品入廠。
(二十一)凡是違反消防安全措施及因危險品引發(fā)的火災。
(二十二)誤開支票金額造成公司重大損失。
五、有下列情事之一經查證屬實或有具體事證者,得不經通知予以辭退或報公安機關處理:
(一)于訂立勞動合同時為虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。
(二)對于雇主、雇主家屬、雇主代理人或共同工作的人員實施暴行或有重大侮辱行為者。
(三)違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)重大者。
(四)故意損耗機器、工具、原料、產品或其它公司所有物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上之秘密,致使公司蒙受損害者。
(五)受有期徒刑以上刑拘宣告確定而未通知緩刑或未準保釋者。
(六)無正當理由連續(xù)曠工三日或一個月期間曠工達六日者。
(七)聚眾要挾、妨害生產秩序或煽動非法罷工或怠工者。
(八)張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書,破壞勞資和諧或造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
(九)偷竊同事或公有財物者。
(十)利用公司名義在外面招搖撞騙,致公司名譽蒙受重大損害者。
(十一)侵占公有財物或營私舞弊,情節(jié)重大者。
(十二)在公司內有妨害風化行為,經查屬實者。
(十三)在工作中酗酒滋事妨害生產秩序或毀損設備者。
(十四)年度內積滿二大過者。
(十五)乘職務之便,收受賄賂或傭金者。
(十六)與廠商勾結、詐騙公司財物者。
(十七)仿冒主管簽字或偽造、變更、盜用公司印信者。
(十八)在外兼職或兼營與公司相關事業(yè)而影響公司權益,情節(jié)重大者。
第五條:公司員工的降級,參考前條各款規(guī)定予以降調。
第六條:獎懲互抵規(guī)定
員工在同年度內的獎懲(辭退除外) 可予以互抵,即嘉獎一次可抵銷申誡一次或警告三次,記小功一次或嘉獎三次可抵銷小過一次或申誡三次,記大功一次或小功三次可抵銷 大過一次或小過三次。
第七條:獎懲金加減發(fā)放標準:從業(yè)人員受獎懲者,依當月薪資中加減發(fā)下列金額。
一、 嘉獎一次:加發(fā)$ 元獎金。
二、 小功一次:加發(fā)$ 元獎金。
三、 大功一次:加發(fā)$ 元獎金。
四、 警告一次:減發(fā)$ 元獎金。
五、 申誡一次:減發(fā)$ 元獎金。
六、 小過一次:減發(fā)$ 元獎金。(年終獎減半__元)
第8篇 房地產公司員工獎罰制度范本-5
房地產開發(fā)公司員工獎罰制度范本5
第一條總則
1、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,充分調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
2、對公司員工的獎罰實行以精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎勵為輔的原則。
3、本制度適用于公司全體員工。
4、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度細則。
第二條獎勵對下列員工表現(xiàn)之一的,公司予以獎勵。
1、遵守公司各項規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結友愛,事跡突出的。
2、忠于職守,積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故的。
3、完成計劃指標,經濟效益良好的。
4、全年無缺勤,積極為公司出謀劃策而被公司采納的。
5、維護公司利益,防止或挽救經濟損失有功的。
6、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
7、節(jié)約資金,節(jié)儉經費,業(yè)績突出的。
8、領導有方,帶領員工良好完成各項工作任務的。
9、其他對公司做出貢獻,公司認為應當給予獎勵的。
第三條處罰對下列員工行為之一的,經批評教育不改的,視情節(jié)嚴重給予扣除一定時期的獎金,扣除部分工資,警告,記過,降級,辭退,開除等處分。
1、違反國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,造成經濟損失或不良影響的。
2、違反勞動法規(guī),經常遲到、早退、礦工、消極工屢教不改的。
3、不服從工作安排和調動,指揮或無理取鬧,影響工作秩序的。
4、拒不執(zhí)行上級領導決定,干擾工作的。
5、工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料,造成事故或經濟損失的。
6、玩忽職守、違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的。
7、濫用職權,揮霍浪費公司資產,損公服私造成經濟損失的。
8、財務人員不堅持財經制度,喪失原則造成經濟損失的。
9、挑撥是非,破壞團結,損害他人名譽或領導箴言,影響惡劣的。
10、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的。
11、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的。
12有其他違規(guī)違紀行為的。
第四條員工有上述行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔相應的責任外,按一下規(guī)定賠償公司的損失。
1、造成經濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10% ~50%。
2、造成經濟損失5萬元以上的,由公司會議決定賠償金額。
3、上述責任人除對公司賠償外,公司將保存對其進行法律追究。
第五條各個部門接到報告、檢舉、揭發(fā)、應立即報總經理(或辦公室)批準后對其進行調查處理。調查結束后辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批復,交由關部門執(zhí)行并通知受處分人。
第六條給予員工經濟處罰,應當慎重起見,并弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,征求有關部門意見,并允許受處罰人進行申辯。
第七條調查審批員工處分不得超過1個月,其他處分不得超過15天。
第八條對員工進行處分,應書面通知本人,并記入檔案。
第九條員工對處分決定不服的,允許向上級部門提出復議,對復議不服的,允許向更高一級部門申訴。
第十條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內彌補經濟損失過完成利潤指標的,經所在部門提議或本人要求,辦公室審核后,呈報總經理批準,可酌情減輕或免除處分。
第十一條調查部門在調查期間應本著對事情公平公正實事求是的原則,不可帶有任何人情關系摻雜在調查程序之中。
第十二條本制度如有與其它規(guī)章沖突,以本制度為準,本制度的解釋權歸公司辦公室負責解釋。
第9篇 員工獎罰制度范例
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范公司職工行為,強化職工遵紀守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動法》和國發(fā)[1982]59號《企業(yè)職工獎懲條例》精神,結合公司實際情況,特制定本辦法,作為對公司職工進行激勵和約束的主要依據。
第二條本辦法適用于公司全體職工。
第二章職工獎勵
第三條獎勵的項目分為個人榮譽獎、成果獎、其他獎三類。
第四條個人榮譽獎項:
(一)企業(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:在一個年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據公司工會每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。
(二)書面嘉獎:
1、在對外服務和協(xié)調工作中,為公司帶來良好社會聲譽引起社會良好反響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護國家財產的;
3、一貫服從領導,恪盡職守,愛崗敬業(yè),為公司做出突出貢獻的;
4、工作主動性強,常提合理化建議,為公司創(chuàng)造效益的。
由總經理提名或單位申報,經總經理辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎證書并記入個人檔案。
(三)通報表揚:生產經營活動中,保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的;在行風建設中,取得顯著成績的;公司總經理在全公司范圍內的重要會議上給予表揚的。人事部門負責收集并形成書面決定,在公司范圍內公布。
第五條成果獎范圍如下:
(一)管理成果獎:采用新的管理思路,創(chuàng)新公司的管理模式或者運用科學的管理方法,改進提升管理水平,取得明顯成效的,可參評公司專業(yè)委員會組織的管理創(chuàng)新成果獎或管理應用成果獎。
(二)技術成果獎:在企業(yè)工藝設計、工程施工、管網安裝、管網維修、計算機軟件開發(fā)、水表改進等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進或提出合理化建議,或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在省級以上雜志上公開發(fā)表或在供水行業(yè)獲得論文獎的,并參評公司技術進步管理委員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。
(三)qc成果獎:積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術中的實際問題,取得了經濟效益或社會效益,其成果公司組織發(fā)表并給予獎勵。對于優(yōu)秀的成果,由公司推薦到上級發(fā)表。
第六條其他獎項如下:
(一)對舉報違章用水、損壞供水設施的有功人員按《關于對舉報違章用水、損壞供水設施的有功人員的獎勵辦法》執(zhí)行。
(二)獲上級政府部門頒發(fā)的各種單項獎勵的人員;
(三)公司內部開展各類管理活動中受獎人員;
(四)在各類報刊雜志上發(fā)表與公司生產經營有關的通訊報導、論文及照片新聞的在崗職工。
第七條物質獎勵標準:
(一)獲市級以上個人榮譽稱號者,獎勵按上級有關文件執(zhí)行;
(二)獲得公司勞動模范榮譽稱號者,可獲得一次性獎勵800元;
(三)獲得公司優(yōu)秀管理者榮譽稱號者,可獲得一次性獎勵300元;
(四)獲得公司優(yōu)秀員工榮譽稱號者,可獲得一次性獎勵300元;
(五)獲得書面嘉獎者,可獲得一次性獎勵100至300元。為公司挽回重大經濟損失或產生較好的經濟效益者,經公司總經理辦公會研究后也可按一定比例提取獎勵;
(六)成果獎及其他獎的獎勵標準及獎勵程序按照相關文件標準執(zhí)行。
第三章職工處罰
第八條職工處罰是對在生產經營中違反勞動紀律和職業(yè)道德準則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經濟處罰、內部待崗、行政處分(1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。
第九條處罰范圍如下:
(一)違反勞動紀律類
1、上班遲到、早退、串崗、睡崗的;
2、上班時間干私活、玩電子游戲、看小說等的;
3、不按規(guī)定請銷假、無故缺席、擅離職守的;
4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;
5、未經許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的;
6、違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的;
7、內部退休、內部退職及請各類半年以上假期的職工,違反與公司簽訂的各種協(xié)議的。
(二)違反職業(yè)道德準則類:
1、違反供水業(yè)務規(guī)定,損害公司利益,以職、以權、以水謀私的,由公司監(jiān)審處按《職工違紀處理暫行規(guī)定》處理;
2、違反公司行風建設有關規(guī)定,服務態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損公司形象的;
3、弄虛作假,欺騙領導,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;
4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;
5、無視領導,不服從工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。
(三)工作過失類:
1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務的;
2、違反操作規(guī)程,或業(yè)務生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產或安全事故,給公司造成損失的;
3、工作馬虎、違反管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費和損失的;
4、損壞公司設備或遺失物品和資產的。
第十條經濟處罰標準:
(一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)月崗薪工資50;
(二)違反勞動紀律1、2、3、4、5點者,違反一次扣30元(一個月內三次視同曠工一天)。對違反勞動紀律,觸犯《治安管理條例》的,按《治安管理條例》規(guī)定處理;
(三)違反請銷假規(guī)定,越權所批準的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣部門負責人月崗薪工資20;
(四)違反勞動紀律規(guī)定,請人代工,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人停發(fā)三個月績效工資,同時請人代工的職工其崗薪工資由公司在該單位工資總額中扣回;
(五)違反工作過失類第2點,按照《公司安全事故責任追究制度》執(zhí)行;
(六)違反工作過失類第3、4點,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);
(七)對違反職業(yè)道德準則者,每查處一次,扣發(fā)責任人50元。其中第3點中騙取的收入和獎金予以沒收。
第十一條內部待崗規(guī)定:
(一)職工消極怠工,違反崗位職責或工作不到位,完不成工作任務,情節(jié)較輕的,經本單位研究同意,可給予內部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;
(二)在單位勞動用工改革中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,進入公司內部勞務市場按內部待崗接受管理;
(三)內部待崗三個月以上的職工,由所在單位根據《關于公司內部勞務市場的管理實施方案》向人事教育處提出報告,進入公司內部勞務市場接受管理;
(四)公司內部勞務市場負責接收待崗三個月以上的職工。根據《關于公司內部勞務市場的管理實施方案》執(zhí)行。
第十二條行政處分規(guī)定:
(一)行政警告:因違反本辦法受到1000元以上經濟處罰的;或一年內連續(xù)曠工2天以內或累計曠工5天以內的;嚴重違反勞動紀律類第4、5點的;違反工作過失類,造成損失5萬元以下的;
(二)行政記過:一年內連續(xù)曠工2-5天或累計曠工5-10天的;因工作過失造成1000元以上經濟損失的;一年內受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準則受到有關部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;
(三)記大過:受到記過處分后一年內再受行政處分的;或因工作過失造成10萬元以上15萬元以下經濟損失的;或一年內連續(xù)曠工5-10天或累計曠工10-20天的;
(四)留用察看:記大過后一年內再受行政處分的;因工作過失造成15萬元以上經濟損失的;違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的;一年內連續(xù)曠工10-15天或累計曠工20-30天的;
(五)開除:一年內多次受到行政處分仍不改正的,因違法被判刑的。
(六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個月工資;對受行政記過處分者,停發(fā)四個月工資;對受記大過處分者,停發(fā)五個月工資,對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資,以上停發(fā)工資期間按南昌市最低工資標準發(fā)放生活費。
第十三條解除勞動合同:
(一)連續(xù)曠工15天或一年內累計曠工30天以上(含30天)的;
(二)根據勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;
(三)受到開除處分的;
(四)根據國家法律法規(guī)的規(guī)定可以解除勞動合同的;
(五)內部退休、內部退職及請各類半年以上假期職工,因違反與公司簽訂的各種協(xié)議,并根據協(xié)議規(guī)定要解除勞動合同的。
第十四條對公司級領導干部的處分由任免機關或監(jiān)察部門處理。
第十五條對中層干部的處分,由組織部門會同人事部門提出處理意見,經公司總經理辦公會議討論,報公司黨委批準后,組織部門負責監(jiān)督執(zhí)行。
第十六條中層以下職工處分的權限和程序
(一)對職工經濟處罰,由職工所在單位按公司規(guī)定進行處理并報公司人事部門備案;
(二)給予職工行政處分和經濟處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據,報有關部門核實并征求工會意見后,經公司經理辦公會議決定,由人事部門負責以書面形式分別通知單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;
(三)解除職工勞動合同,由公司人事部門征得同級工會同意后,由經理辦公會作出決定,書面意見由人事部門負責分別通知單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);
(四)開除職工基本程序如下:
1、開除職工時勞動人事部門必須認真核實所犯錯誤事實,如實提供材料和證據;
2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,聽取本人意見,慎重決定。如本人拒絕時,要有詳細記錄;
3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不超過5個月時間;
4、開除職工必須經總經理提出,由職工大會或職工代表大會討論決定,并報告主管部門和南昌市勞動部門備案;
5、開除決定應寫明被開除原因;職工如不服,可在規(guī)定期限內(自企業(yè)公布處理決定之日起15天內)向南昌市勞動爭議仲裁委員會申述;
6、形成處理決定后應在一定范圍內公布,并書面通知本人,同時抄報企業(yè)主管部門、當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會等有關部門。開除處分同時抄報當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T備案,并將人事檔案移交勞動保障部門。
第十七條如發(fā)現(xiàn)包庇隱瞞或從輕處理,除令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對利用處分職工權力,進行打擊報復或者對應受處分的職工進行姑息包庇的人員,應從嚴處理。
第十八條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內,以書面形式向公司勞動爭議調解委員會提出申訴。如職工對調解答復不滿意,還可在規(guī)定時間內向上級申訴,申訴期內執(zhí)行原處罰意見。
第十九條勞動爭議調解
(一)公司成立由公司工會負責、監(jiān)審處、勞動人事處以及部份職工代表為成員的勞動爭議調解委員會,負責受理職工處罰申訴并調解勞動爭議;
(二)收到報告之日起,由工會召集委員會成員聽取爭議雙方理由;
(三)調解委員會本著公平、公正、公開的原則進行調解。調解不成的,委員會在受理后七日內向申訴者出具書面調解意見;
(四)爭議申訴方在收到調解意見仍不服的,可以在15日內向南昌市勞動爭議仲裁委員會提出申訴。
第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。
第二十一條本辦法由公司人事部門負責解釋。
第二十二條本辦法經公司第七屆五次職工代表大會審議通過,自頒布之日起施行。公司其他有關條例、規(guī)定和制度與本規(guī)定相抵觸的,一律按本規(guī)定執(zhí)行。
第10篇 有限公司員工獎罰制度
第一條：為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經營宗旨，保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。
第二條：公司獎懲制度本著“獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。
第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條：員工如果有下列表現(xiàn)的應給予獎勵。
1)如有以下表現(xiàn)者可以評選為公司每月的“優(yōu)秀員工”評選活動，當月全勤，遵章守紀、恪盡職守、忠勤上進、績效突出者堪為全體員工楷模者、經全體員工無記名投票選出。
2)當月超額完成本人工作指標，為公司創(chuàng)造更大經濟效益;
3)為公司提出合理化建設，被公司采納并取得成效的;
4)在與甲方溝通過程中為公司創(chuàng)造后續(xù)績效或得到客戶點明表揚者;
5)制作標書注重細節(jié)、任勞任怨、效率高、標書整體規(guī)劃并我公司得以中標的，對標書制作人現(xiàn)金嘉獎;
6)其它對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的。
第五條：處罰方式——現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
a、通報批評;b、經濟處罰;c、辭退。
ab:員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1)遲到、早退一次罰款10元;
2)在工作時間擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款20元;
3)對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
6)不配合各部門工作的罰款100元;
7)部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;
8)若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失;
9)各員工之間應互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元;
c:員工有以下行為嚴重者，給以辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經濟補償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：
1)故意泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害;
2)濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，貪污、損公肥私，造成經濟損失的;
5)挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的;
6)品行不端，嚴重損及公司信譽者。
6)嚴重曠工或從事其它兼職的;
7)多次嚴重違反公司規(guī)定屢教不改的;
8)其它重大過失或不當行為，導致嚴重后果的;
本制度由辦公室制定，經總經理核準后公布施行，修正時亦同。
____________年____月____日
第11篇 餐廳員工獎罰制度范例
各個大小型的餐廳,對于員工的規(guī)范管理,都要獎罰分明。不同的餐廳的員工獎罰制度也不同,以下整理的餐廳員工獎罰制度的范本,僅供參考。
為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經營管理工作的開展,制定本條例。
第一章獎勵
第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金;
(1)工作態(tài)度端正、服務質量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;
(2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
(3)拾金不昧,及時設法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內的;
(4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現(xiàn)象和違紀行為,影響突出的;
(5)維護公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經濟損失,金額在3000元及其以上的;
(6)團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(7)模范執(zhí)行公司及餐廳各項規(guī)章制度,6個月內無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;
(8)帶病(病情經醫(yī)生證明應該休息的)堅持工作,1個月內累計在2次(含2次)以上的;
(9)加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
(1)工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經濟損失,受到賓客表揚的;
(5)當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(6)及時檢查發(fā)現(xiàn)并排除設備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;
(7)在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽的;
(8)自覺維護酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費以及降低經營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領導和員工一致好評的;
(9)愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;
(4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻受到公安部門或上級有關部門通報表揚的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)談吐和舉止粗魯?shù)?
(5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
(9)當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更衣柜內存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)拾遺不報,金額在500元以內的;
(7)服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
(8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
(9)不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(18)發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關人員和部門報告的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2)涂改、偽造單據和證明的;
(3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務質量的事故的;
(4)對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
(5)拾遺不報金額在1000元以內的;
(6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7)無正當理由拒不接受工作安排,經教育仍不改正的;
(8)勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽職守,導致發(fā)生責任事故的;
(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
(11)工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務2次(含2次)以上的;
(12)違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
(15)違反消防規(guī)定,導致出現(xiàn)責任事故,情節(jié)較輕的;
(16)丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17)背后對領導和同事不負責任的亂發(fā)議論,列中生有,進行人身攻擊的;
(18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20)其他類似上述情形,應予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2)工作中違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失在5000元以上的;
(3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導致酒店及餐飲部財產或客人財物被盜,損失金額在5000元以上的;
(4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使酒店發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;
(5)參與或變相賭博,被公安機關處罰的;
(6)在酒店打架、斗毆的;
(7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8)酗酒、吸毒的;
(9)經常違反勞動紀律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經教育仍不悔改的;
(14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
(20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
(21)品質惡劣、道德敗壞,亂搞男女關系,造成不良影響的;
(22)其他嚴重違紀行為,應予辭退的。
第三章組織實施
第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經理具體組織實施,經理應本著高度
負責的精神和公開、公正的原則,嚴格掌握政策并及時收集員工的反映,不斷改進和提高執(zhí)法水平;
第十六條各區(qū)域可以根據餐廳獎罰條例確定的獎罰標準和原則,根據自身的實際情況,制定本區(qū)域獎罰條例或實施細則并組織實施;
第十七條對員工給予通令嘉獎以上獎勵或通報批評以上處分,需由人事部調查核實,再報公司領導批準;
第十八條對員工給予50元以上100元以下獎勵或罰款的,由員工所在區(qū)域報部門經理,經核查,再報行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎罰單;
第十九條各區(qū)域根據所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發(fā)獎罰單。
備注:以上罰款統(tǒng)一公司財務室在員工當月工資中扣除,作為部門活動經費,留作為獎勵員工的獎金和員工活動用;
第四章申訴和申訴的受理
第二十條獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關具體事項請按照《__餐廳員工獎罰條例》.
第12篇 廚房員工獎罰制度范本
對有如下表現(xiàn)的員工,應給予獎勵:
一、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應以行政處罰或罰款:
1、在店內打架斗毆,造成嚴重影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,給予行政罰款。
2、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
3、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于 倍的罰款。
4、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款 元。
5、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
6、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款。
7、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
8、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
9、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的 倍罰款。
10、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款 元。
11、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款 元,制作人員在場,不予制止的并罰。
12、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款 元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發(fā)現(xiàn)各部門對處罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對各部門負責人罰款 元。
第13篇 某酒店員工獎罰制度細則
酒店獎罰制度
一、處罰和獎勵原則
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。
①告誡:罰款 5~50元;
②警告:罰款 100~200元;
③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為:
1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。
2、經濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。
①通報表揚:獎金 50~100元;
②嘉獎:獎金 150~300元;
③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細則
(一)處罰細則:
告誡過失
1) 由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;
2) 工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;
3) 在服務中漫不經心;
4) 沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;
5) 工作時飲酒或睡覺;
6) 為個人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;
7) 未經許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;
8) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;
9) 不遵守員工宿舍規(guī)定;
10) 不遵守酒店著裝規(guī)定;
11) 上下班不按時打卡或簽到;
12) 無故遲到或早退20分鐘以內的;
13) 工作時在工作地點以外地區(qū)游逛;
14) 違反酒店禮貌規(guī)定;
15) 擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16) 違反員工餐廳規(guī)定;
17) 在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;
18) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣;
19) 不維護工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點的衛(wèi)生;
20) 未經許可進入非公共區(qū)域(如:廚房等);
21) 報告工作時不誠實;
22) 隨意使用酒店客人設施;
23) 工作時干私活;
24) 管理干部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;
25) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;
26) 管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的;
第14篇 某酒店客房部員工獎罰制度
酒店客房部員工獎罰制度
1、 未按酒店規(guī)定著裝,儀容儀表不符要求者,每次扣5元。
2、 在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持三輕(走路輕,說話輕,干活輕),每次扣5元。
3、 下班后無故停留在樓層,工作場所等,每次扣5元。
4、 工作期間用電話談與工作無關的事者,每次扣5元。
5、 工作效率或服務態(tài)度欠佳者,每次扣10元。
6、 沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調配者,每次扣20元。
7、 客人遺留物未按程序處理者,每次扣5元。
8、 維修項目未及時報修或不經驗收簽字者,每次扣5元。
9、 未經批準私乘客梯者,每次扣5元。
10、 超過計劃費用支出按超支的 %扣,每次扣5元。
11、 未按程序工作或操作不規(guī)范者,每次扣5元。
12、 不服從工作安排者,每次扣10元。
13、 工作時間串崗者或擅自離崗者,每次扣10元。
14、 工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款1元)。
15、 無禮節(jié)禮貌,未用服務敬語者,每次扣5元。
16、 未經同意擅自換班者,每次扣50元。
17、 上班看書,當班嬉笑打鬧者,每次扣當事人5元。
18、 私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時未予制止者,每次扣10元。
19、 送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者,每次扣10元。
20、 燈與窗簾未按規(guī)定時間開關者,每次扣5元。
21、 工作期間會客聊天者,每次扣5元。
22、 違反有關操作規(guī)定者(按員工手冊處理),每次扣50-100元。
23、 鑰匙保管不善者,每次扣20元,如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實賠償。
24、 未經批準無故不上班者,每次扣50元并作曠工處理。
25、 發(fā)表影響員工團結言論或影響正常工作者,每次扣30元。
26、 對考核結果有意見,沒有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實不符的言論者,每次扣30元。
27、 在班期間所負責的區(qū)域出現(xiàn)質量問題或住客投訴者,每次扣50-100元。
28、 因工作疏忽,服務質量低劣或其他原因引起他人投訴者,每次扣50-100元。
29、 服務員在客房內洗澡,每次扣100元;洗衣服,每次扣50元。
30、 未經批準擅自開門用房的,每次扣100元。
以上辦法實行領班對員工考核,經理對領班逐級考核制度。對每條扣款由部門負責開通知單通知到個人。
第15篇 公司員工獎罰制度范本二
以下是一則公司員工獎罰制度,各位員工管理者如果不知道怎樣對員工進行獎罰管理,可以適當參考以下這則范文,并從中得到啟發(fā)。
隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關,惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎勵制度:
1、工齡獎:在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康證費用。
2、滿勤獎:員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發(fā)放當月工資時發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準:但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎:對公司的業(yè)務、管理技術、廚房內部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經公司分別研計評審后,(包括如下內容)
a舉報某領導處事不公正,內部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經予保密)
b對廚房運作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實行的。
c對公司組織機構提出調整意見,能精簡機構或強化組織功能效益者。
d對于公司管理、各項規(guī)章制度,提出具體改進建議或方案,具有重大價值可增進收益者。
e對于公司未來經營發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務信息;有參考價值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經驗的員工,可以自我推薦,經公司核準培訓合格后經予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
a、遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
b、時間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
c、時間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
d、時間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
e、時間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。
2、請假:廚房員工請假時間在一天之內,由食堂主管或人事管理人員批準,報公司備案;一天以上應報公司批準,請事假應提前一天報批。
3、曠工:未請假或未經批準而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天,按自動離職處理。
4、離職:廚房員工離職應提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經理批準,公司在15天內給予批復結算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經批準擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴重損失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。
6、爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關設備進行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關好;定期對有關設備進行檢查保養(yǎng),違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴重警告處分。
7、廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度,上班時應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發(fā);應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。
第16篇 ktv員工獎罰制度范例
每一個ktv,為對于優(yōu)秀員工進行表揚獎勵,同時激勵后進員工,都會制定相應的員工獎罰制度。以下整理了詳細的ktv員工獎罰制度的范本,請參考。
1.員工獎勵
(1)獎勵形式
酒店、ktv通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務。
(2)獎勵行為
①拾金不昧,為酒店、ktv贏得聲譽。
②維護酒店、ktv正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
③工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公。
④積極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。
⑤全年出滿勤,安全無事故,表現(xiàn)良好。
⑥為客人提供優(yōu)質服務,工作積極、認真負責,受到客人表揚。
⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時匯報,防止重大事件發(fā)生。
⑧嚴格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著。
⑨在技術革新、設備改造方面作出貢獻。
⑩為酒店、ktv的發(fā)展和服務質量的提升提出合理化的建議,并經實施有顯著成效。
為保護和搶救國家、酒店、ktv、客人財產及生命安全奮不顧身。
在技術考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務,使酒店、ktv取得較好經濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2.員工紀律處分
(1)口頭警告
①進出酒店、ktv拒絕保安部員工的檢查。
②上下班不打卡或委托他人打卡、代替他人打卡。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班時儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班遲到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
⑦上班時打私人電話或私自會客。
⑧上崗前或下班后無故在酒店、ktv內逗留。
⑨公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設施。
⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
下班時間私自穿制服在酒店、ktv內消費。
隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務效率差,工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
(2)書面警告
①一個月內遲到、早退三次。
②工作不認真,紀律松懈,工作時間聽、做與工作無關的事情。
③對上級有不禮貌言行舉止。
④不服從上級的合法、合理命令。
⑤與客人發(fā)生爭執(zhí)或對客人不禮貌。
⑥工作疏忽使酒店、ktv財產受到損失。
⑦擅自動用客人使用的物品或器具。
⑧擅自翻動客人物品。
⑨出示假病假條。
⑩未經部門經理同意擅自調班、調休。
嚴重違反酒店、ktv員工餐廳或宿舍管理條例。
非工作需要,未經同意進入客房。
擅離崗位。
當班時打瞌睡。
泄露酒店、ktv機密。
工作時間喝酒或酒后上班。
對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
違反酒店、ktv的安全條例與安全管理制度。
將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒有及時上報,對調查提供假信息。
未經批準在自己的更衣柜內存放酒店、ktv、客人或其它員工財物。
(3)嚴重警告
①一個月內連續(xù)曠工三天。
②在酒店、ktv內挑撥打架事件。
③未經許可擅自使用酒店、ktv長途電話、傳真機、復印機和電腦等。
④未經許可擅自將酒店、ktv財產移到別處。
⑤拒不接受上級或有關部門的調查。
⑥損壞客人與酒店、ktv財產。
⑥對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規(guī)勸,互相包庇。
⑦管理不善,造成酒店、ktv嚴重損失。
⑧違反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。
⑨利用公職謀私利。
⑩私自經商,倒買倒賣。
向客人索取財物、小費等。
偷錢、偽造單據、與客人串謀損害酒店、ktv利益。
傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
酗酒、賭博。
(4)開除或辭退
①當班時間在酒店、ktv內飲酒。
②在酒店、ktv內銷售私人物品。
③服務態(tài)度惡劣,受到客人書面投訴并經調查屬實。
④偷竊財物,未構成犯罪的。
⑤私換外幣。
⑥涂改、假造單據、酒店、ktv公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結。
⑦在酒店、ktv范圍內打架斗毆。
⑧蓄意破壞酒店、ktv設備設施。
⑨未經批準,私自兼職。
⑩不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
玩忽職守,違章操作給酒店、ktv造成經濟損失和責任事故。
因管理指揮不當,造成客人對酒店、ktv服務質量問題進行投訴并經調查屬實。
在酒店、ktv內外有損害酒店、ktv形象的言行舉止。
丟失酒店、ktv重要鑰匙、印章、單據。
明知險情卻不及時報告,或接到命令后未及時執(zhí)行。
經常違反酒店、ktv規(guī)定,屢教不改者。
觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴重警告扣200元。
以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不局限于以上所列的范圍。
第17篇 員工獎罰規(guī)章制度范本常用版本
第一條：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。
第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當月工資中扣除并通報）；
2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。
第五條：員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、辦公室、本部門審核；
3、總經理辦公會議會審；
4、總經理批準。
第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評；
2、經濟處罰；
3、降級；
4、辭退。
第七條：有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵：
1、完成本部工作計劃指標，創(chuàng)造較大經濟效益；
2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的；
3、節(jié)假日經常加班，并取得顯著效果者；
4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者；
5、工作認真、責任心強、工作績效突出者；
6、堵住公司的經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者；
7、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的。
第八條：員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰：
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元；
3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；
4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元；
9、不配合各部門工作的罰款100元；
10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；
11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；
12、凡是部門經理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權拒絕繼續(xù)進行下一道流程，并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元；
14、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元；
15、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。
第九條：員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經濟補償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：
1、于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；
2、違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴重；
3、蓄意損壞公司或他人財物；
4、故意泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害；
5、拒不執(zhí)行總經理或部門領導決定，干擾他人工作的；
6、濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的；
7、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；
8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；
9、挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；
10、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；
11、曠工或從事其它兼職的；
12、散布謠言，損害公司聲譽，組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，擾亂公司秩序的；
13、違反公司規(guī)定屢教不改的；
14、因工作需要調派工作，無故拒絕接受的；
15、因行為不當，失信于公司的；
16、其它重大過失或不當行為，導致嚴重后果的。
第十條：員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第十一條：員工行為造成公司經濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外，按實際損失情況賠償公司損失。
第十二條：公司領導職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時，應及時向辦公室報告；員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。
第十三條：辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報總經理進行調查處理。調查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批準，交有關部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條：給予員工處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處罰人進行申辯。
第十五條：調查、審批員工處罰的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。
第十六條：員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定形成后3日內陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。
第十七條：受處分的員工，在處罰事項未了結之前不得調離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。
第十八條：本制度由辦公室制定，經總經理核準后公布施行，修正時亦同。
第18篇 工廠員工獎罰制度范例
每一個加工廠或其它類型的工廠,為激勵員工的工作激情和約束員工的不當工作行為,都會對員工的工作制定出相應的員工獎罰制度。以下整理了工廠員工獎罰制度的范本,可供參考。
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范我廠職工行為,強化職工遵紀守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業(yè)職工獎懲條例》等法律法規(guī),結合我廠實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全廠干部職工。
第二章職工獎勵
第三條獎勵的項目分為個人榮譽
獎、成果獎、其他獎三類。
第四條個人榮譽獎項:
(一)企業(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。
(二)書面嘉獎:
1、在對外服務和協(xié)調工作中,為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好反響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護國家財產的;
3、恪盡職守,愛崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻的;
4、工作主動性強,常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。
由廠長提名或單位申報,經廠長辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎證書并記入個人檔案。
(三)通報表揚:生產經營活動中,保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的;在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集并形成書面決定,在全廠范圍內公布。
第五條成果獎項:
(一)管理成果獎:創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運用科學的管理方法,改進提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業(yè)委員會組織的管理創(chuàng)新成果獎或管理應用成果獎。
(二)技術成果獎:在企業(yè)工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進或提出合理化建議,或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎的,可參評廠部技術進步管理委員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。
(三)qc成果獎:積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術中的實際問題,取得了較好的經濟效益或社會效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎勵。對于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級發(fā)表。
第六條其他獎項:
(一)對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執(zhí)行。
(二)獲上級政府部門頒發(fā)的各種單項獎勵的人員;
(三)公司內部開展各類管理活動中的獲獎人員;
(四)在各類報刊雜志上發(fā)表與我廠生產經營有關的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。
第七條物質獎勵標準:
(一)獲得某級以上個人榮譽稱號者,獎勵按上級有關文件執(zhí)行;
(二)獲得全廠勞動模范榮譽稱號者,一次性獎勵人民幣800元;
(三)獲得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽稱號者,一次性獎勵300元;
(四)獲得書面嘉獎者,一次性獎勵100至300元。為公司挽回重大經濟損失或產生較好經濟效益者,經廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵;
(五)成果獎及其他獎的獎勵標準及獎勵程序按照廠部相關文件規(guī)定執(zhí)行。
第三章職工處罰
第八條職工處罰是對在生產經營中違反勞動紀律和職業(yè)道德準則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經濟懲罰、內部待崗、行政處分(1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。
第九條處罰范圍如下:
(一)違反勞動紀律類
1、上班遲到、早退、串崗的;
2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關的事情的;
3、不按規(guī)定請銷假、擅離職守、無故曠工的;
4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;
5、未經許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的;
6、違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的;
7、內部退養(yǎng)及請長假的職工,違反與廠部簽訂的各種協(xié)議的。
(二)違反職業(yè)道德準則類:
1、違反供電業(yè)務規(guī)定,以權謀私,損害我廠利益的;
2、違反我廠行風建設有關規(guī)定,服務態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;
3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;
4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;
5、不服從領導工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。
(三)工作過失類:
1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務的;
2、違反操作規(guī)程,或業(yè)務生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產或安全事故,造成經濟損失的;
3、工作馬虎、違反管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費和損失的;
4、損壞生產
設備或遺失物品和資產的。
第十條經濟懲罰標準:
(一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;
(二)違反勞動紀律第1、2、3、4、5款者,違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關規(guī)定處理;
(-
三)違反請銷假規(guī)定,越權所批準的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負責人及單位(部門)負責人每次100元;
(四)違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的,停發(fā)其一個月績效工資;
(五)違反工作過失類第2款,按照《﹡﹡廠安全事故責任追究制度》執(zhí)行;
(六)違反工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);
(七)對違反職業(yè)道德準則者,每查處一次,扣發(fā)責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。
第十一條內部待崗規(guī)定:
(一)職工消極怠工,違反崗位職責或工作不到位,連續(xù)三個月完不成工作任務的,經本單位研究同意,可給予內部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;
(二)在單位勞動用工改革中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內部待崗接受管理。
第十二條行政處分規(guī)定:
(一)行政警告:一年內連續(xù)曠工2天以內或累計曠工5天以內的;嚴重違反勞動紀律類第4、5款的;違反工作過失類,造成損失5萬元以下的;
(二)行政記過:一年內連續(xù)曠工2天以上5天以內或累計曠工5天以上10天以內的;一年內受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準則受到有關部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;
(三)記大過:受到記過處分后一年內再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經濟損失的;違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的;或一年內連續(xù)曠工5天以上10天以內或累計曠工10天以上20天以內的;
(四)留用察看:記大過后一年內再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經濟損失的;或一年內連續(xù)曠工10天以上15天以內或累計曠工20天以上30天以內的;
(五)開除:一年內多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。
(六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個月工資;對受行政記過處分者,停發(fā)四個月工資;對受記大過處分者,停發(fā)五個月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按﹡﹡某最低工資標準發(fā)放生活費。
第十三條解除勞動合同:
(一)一年內連續(xù)曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的;
(二)根據勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;
(三)受到開除處分的;
(四)根據國家法律法規(guī)的規(guī)定可以解除勞動合同的;
(五)內部退養(yǎng)及請長假的職工,因違反與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據協(xié)議規(guī)定應當解除勞動合同的。
第十四條對副科級以上領導干部的處分由任免機關或上級紀檢監(jiān)察部門處理。
第十五條一般干部職工處分的權限和程序
(一)對職工經濟處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進行處理并報廠人事部門備案;
(二)給予職工行政處分和經濟處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據報有關部門核實并征求廠工會意見后,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;
(三)解除職工勞動合同,由廠人事部門征得廠工會同意后,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);
(四)開除職工基本程序如下:
1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實,如實提供材料和證據;
2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,認真聽取本人申辯。如本人拒絕時,要有詳細記錄;
3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間;
4、開除職工必須經廠長提出,由職工代表大會討論決定,并報告上級主管部門批準和當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T備案;
5、開除決定應寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申述;
6、形成處理決定后應在一定范圍內公布,并書面通知本人,同時抄報當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會等有關部門,并將人事檔案移交當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T。
第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領導干部利用職權進行打擊報復的,或對應受處分的職工進行姑息包庇的,將從嚴處理。
第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內,以書面形式向廠勞動爭議調解委員會提出申訴。如職工對調解答復不滿意,還可在規(guī)定時間內向上級申訴,申訴期內執(zhí)行原處罰意見。
第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內”、“以下”的,均不包括本數(shù)。
第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。
第19篇 公司員工獎罰制度
為保證公司各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行，調動員工的勞動積極性，不斷提高現(xiàn)場工作管理的效能，特制定獎罰制度如下：
1、公司作業(yè)人員應嚴格遵守公司的規(guī)章制度，自覺維護公司信譽和形象，裝卸作業(yè)時按要求戴好口罩和工作鞋等規(guī)定，違者每次罰款10元。
2、不準在作業(yè)范圍內用餐、閑逛、追逐打鬧，非工作需要，不準在貨物、機械、設備上閑坐、躺臥，違者每次罰款10元。
3、不準在倉庫內隨地吐痰，亂扔垃圾及大小便，違者除自行清理外，每次罰款10元。
4、裝卸作業(yè)人員工作要求，應服從倉庫員安排，工作中有疑問可協(xié)商解決，不得發(fā)生爭執(zhí)和沖突，違者責任方每次罰款20元。
5、現(xiàn)場的所有作業(yè)，一律要通過倉庫員調派，作業(yè)人員不得自行接受客戶委托和收受費用，違者每次罰款50元。
6、堅持文明生產，禁止野蠻作業(yè)，作業(yè)中確保貨物完好無損，如造成損失的酌情賠償處理。
7、倉庫員收發(fā)貨應認真校對有關單證及貨物，嚴格把好交接關，因失職而造成公司經濟損失的，除由當事人承擔部份經濟損失外，還給予警告，甚至開除。
8、嚴禁攜帶火種或危險品、化工品進入作業(yè)場所，違者每次罰款50元，如造成嚴重后果，公司開除;另送交行政機關處理。
9、任何人不準有意損壞、偷竊公司財物，違者視情節(jié)輕重處罰100-500元，并公司開除。
10、對公司生產安全工作提出合理化建議，每項獎勵50元。
11、工作積極性高，作業(yè)效率創(chuàng)公司最新記錄的，每次獎勵50元。
12、員工服務態(tài)度好，為客戶排憂解難，受到客戶書面表揚的，每次獎勵50元。
此制度由專人記錄執(zhí)行，每月公布一次，自公布之日起開始執(zhí)行。
第20篇 某酒店員工獎罰制度
酒店員工獎罰制度
獎罰條例(缺實施程序)
一、處罰和獎勵原則
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。
①告誡:罰款 5~50元;
②警告:罰款 100~200元;
③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為:
1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。
2、經濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。
①通報表揚:獎金 50~100元;
②嘉獎:獎金 150~300元;
③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細則
(一)處罰細則:
告誡過失
1)由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;
2)工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;
3)在服務中漫不經心;
4)沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;
5)工作時飲酒或睡覺;
6)為個人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;
7)未經許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;
8)個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;
9)不遵守員工宿舍規(guī)定;
10)不遵守酒店著裝規(guī)定;
11)上下班不按時打卡或簽到;
12)無故遲到或早退20分鐘以內的;
13)工作時在工作地點以外地區(qū)游逛;
14)違反酒店禮貌規(guī)定;
15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;
18)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣;
19)不維護工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點的衛(wèi)生;
20)未經許可進入非公共區(qū)域(如:廚房等);
21)報告工作時不誠實;
22)隨意使用酒店客人設施;
23)工作時干私活;
24)管理干部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;
25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;
26)管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的;
