- 目錄
-
第1篇2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 第2篇2023年10月衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文 第3篇鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 第4篇衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路 第5篇2023年衛(wèi)生院年度的工作總結(jié)范文 第6篇衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文 第7篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部2023年度工作總結(jié) 第8篇中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 第9篇2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結(jié)范文 第10篇2023年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 第11篇2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃 第12篇13年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 第13篇鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計(jì)劃 第14篇xxxx年度衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 第15篇2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結(jié)
第1篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
2023年,在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
八、積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的,說明原因。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問題
一是對(duì)擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無(wú)投入,亦無(wú)后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
第2篇 2023年10月衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文
2023年的文化體育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級(jí)文化體育部門的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞全市文化體育工作會(huì)議精神和
2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院放射科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)
2023年即將過去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周
二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項(xiàng)目工作,著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
、200年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺(tái),對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過個(gè),還有將在1月中旬建成。
、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作
、堅(jiān)持例會(huì)制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、_、冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報(bào)新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦_保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達(dá)90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對(duì) 520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,2023年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
第3篇 鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
二○一三年工作總結(jié)
2023年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定,以及__縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將2023年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作開展情況
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設(shè)與管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會(huì)、職代會(huì)組織活動(dòng),堅(jiān)持三大一重事項(xiàng)集體討論并公示,實(shí)行院務(wù)公開制度。
2、隊(duì)伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),安排10名醫(yī)護(hù)人員到__市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、規(guī)范,堅(jiān)持政府采購(gòu)申報(bào)制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表,堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng),進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)方面:
1、服務(wù)數(shù)量:2023年10月1日至2023年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬(wàn)元。
2、醫(yī)療費(fèi)用:2023年住院3625人次,住院總費(fèi)用 539萬(wàn)元,去年同期住院5320人次,住院總費(fèi)用856萬(wàn)元,次均住院費(fèi)用增長(zhǎng)率-7%;2023年門診76307人次,門診費(fèi)用233萬(wàn)元,去年同期門診62647人次,門診費(fèi)用213萬(wàn),次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率為-8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級(jí)要求積極推進(jìn)健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項(xiàng)工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點(diǎn)清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了 12次健康教育講座,更換了 6次健康教育宣傳欄,舉辦了 9 次健康教育咨詢活動(dòng),累計(jì)發(fā)放健康教育資料 34260 份。村衛(wèi)生站共計(jì)開展 145 次健康教育講座,更換了 86 次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料 18534 份。
4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告 8例,及時(shí)率100 %;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢 465人,完成全年血檢任務(wù)。
6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?cè)239份,全年共計(jì)進(jìn)行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊(cè)238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對(duì)高血壓進(jìn)行初篩 10955人次,新建高血壓檔案65份,累計(jì)建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計(jì)建檔1112份。今年5月對(duì)高血壓和糖尿病進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對(duì)我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對(duì)這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。
10、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查,對(duì)職業(yè)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進(jìn)行了12 次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農(nóng)合工作開展情況:
1、參合情況:2023年__鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級(jí)下達(dá)的`參合任務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)上信息錄入核對(duì)工作。
2、即醫(yī)即報(bào)情況:截至9月30日,補(bǔ)償51209人次,補(bǔ)償金額497.6萬(wàn)元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補(bǔ)償88.3萬(wàn)元,本院住院1991人次、補(bǔ)償204.9萬(wàn)元,縣外就醫(yī)367人次、補(bǔ)償155萬(wàn)元,單病種170人次、補(bǔ)償19萬(wàn)元,門診慢病114人次、補(bǔ)償17萬(wàn)元,住院分娩154人、補(bǔ)償 7.7萬(wàn)元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報(bào)賬的進(jìn)行健康體檢,共計(jì)體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)村衛(wèi)生站補(bǔ)償資料進(jìn)行審查,進(jìn)一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報(bào)銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對(duì)村衛(wèi)生站進(jìn)行督導(dǎo)。
二、取得的成績(jī)
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng)過程中,職工工作作風(fēng)明顯得到改善。
(四)對(duì)集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動(dòng)合同,并全部購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育險(xiǎn)。
(五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案。
三、存在的問題
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識(shí)淡薄,集體利益與個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。
(四)對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步工作打算
(一)樹立職工正確的人生觀、價(jià)值觀。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)完成村衛(wèi)生站項(xiàng)目建設(shè)及評(píng)審工作。
(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
二〇一三年十月十六日
第4篇 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路
2023年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實(shí)建——人,建卡率——%,乙肝及時(shí)接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實(shí)接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率—— %,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,藥品收入——萬(wàn)元,其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元,收支結(jié)余——萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2023年11月至12月,我院集中時(shí)間,集中人力、物力和財(cái)力,對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級(jí)年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢(shì)下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓,一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,深入17個(gè)村屯,在千家萬(wàn)戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,2023年,我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
2023年,我們雖然取得了一定成績(jī),但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬(wàn)元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),無(wú)交通工具,無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、2023年工作思路及工作舉措
2023年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2023年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2023年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來(lái)社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
第5篇 2023年衛(wèi)生院年度的工作總結(jié)范文
本年度以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(zhǎng)了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長(zhǎng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
第6篇 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文
200年的文化體育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級(jí)文化體育部門的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞全市文化體育工作會(huì)議精神和
200年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院放射科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)
200年即將過去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)
200年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞200年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到200年門診水平,達(dá)到2187人次,住院819 人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無(wú)菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農(nóng)民歡迎,但在200年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《200年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.?;I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了200年參合信息檔案。
、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類 670人次,補(bǔ)償金額達(dá)76.多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元,定額補(bǔ)償11人,金額萬(wàn)多元,門診小額補(bǔ)償 610人次,金額32萬(wàn)余元。
、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項(xiàng)目工作,著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
、200年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺(tái),對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過個(gè),還有將在1月中旬建成。
、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作
、堅(jiān)持例會(huì)制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、_、冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報(bào)新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗(yàn)6人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦_保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達(dá)90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對(duì) 520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,200年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部2023年度工作總結(jié)
時(shí)光流逝,2023年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在2023年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量____力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。
2 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí) 隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”: 定數(shù)量品種,定點(diǎn)安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,范文top100班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理。
3、督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)90% 2)、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。3)酷貓寫作范文網(wǎng)、急救物品完好率達(dá)100%。4)、護(hù)理文件書寫平均分96,合格率達(dá)100%。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)99.8%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
2、完成了護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
八、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,缺乏主動(dòng)性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
6、在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),范文寫作但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,我們也是那樣認(rèn)為的,所以我們會(huì)一直的努力下去的,我相信我們會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
__衛(wèi)生院護(hù)理部
2023-12-31《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部2023年度工作總結(jié)》是由酷貓寫作范文網(wǎng)()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
以上是《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部2023年度工作總結(jié)》的酷貓寫作范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到護(hù)理、人員、工作、加強(qiáng)、醫(yī)院、文件、我們、書寫等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
第8篇 中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
縣衛(wèi)生局:
2023年在衛(wèi)生局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及大力支持下,我院以科學(xué)發(fā)展觀和“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活動(dòng)為指南,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生的各項(xiàng)方針、政策及上級(jí)各種文件精神,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作,認(rèn)真研究解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的熱點(diǎn)問題,全力以赴做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及藥品“三統(tǒng)一”工作,真正把黨和政府的惠民政策落到實(shí)處,以公共衛(wèi)生服務(wù)提升為重點(diǎn),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,把改善服務(wù)態(tài)度和落實(shí)便民措施為標(biāo)準(zhǔn),努力改善住院環(huán)境,嚴(yán)抓各項(xiàng)管理工作,尤其是“兩個(gè)窗口”和“一個(gè)過程”,不斷擴(kuò)大在社會(huì)中的影響,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、進(jìn)取,使醫(yī)院得到良性健康發(fā)展,現(xiàn)就2023年度的工作匯報(bào)如下:
一、基本情況:
__中心衛(wèi)生院全院在冊(cè)職工__人,其中長(zhǎng)期未上班_人,在外學(xué)習(xí) _人,實(shí)際在院工作__人。具有本科學(xué)歷_人,大專學(xué)歷__人,中專學(xué)歷_人,中級(jí)職稱__人,初級(jí)職稱__人。編制床位__張,科室設(shè)置齊全,常規(guī)檢查設(shè)備基本齊全。
二、全面提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理,加大村衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
今年以來(lái)我們按照縣衛(wèi)生局的安排,努力轉(zhuǎn)變觀念,正確認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行全額管理后的職能定位,以2023年公共衛(wèi)生服務(wù)提升為重點(diǎn),全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的管理,積極開展健康教育、預(yù)防接種、疾病控制、婦幼衛(wèi)生及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療市場(chǎng)。
在今年年初衛(wèi)生院結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作重點(diǎn)和目標(biāo)分別給衛(wèi)生院相關(guān)科組及衛(wèi)生室制定并印刷了《__鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)度計(jì)劃安排表》,各科組及衛(wèi)生室按照安排表的計(jì)劃及進(jìn)度按時(shí)開展工作,安排表將全年工作重點(diǎn)及主要內(nèi)容分解到具體的工作日中,方便工作開展的提醒,避免部分工作的遺忘。
將全年目標(biāo)責(zé)任書分解到具體的衛(wèi)生室及科組,并與衛(wèi)生院簽定全年目標(biāo)責(zé)任書,在目標(biāo)責(zé)任的考核上,堅(jiān)持每季度考核1次,由衛(wèi)生院相關(guān)科組的負(fù)責(zé)人實(shí)施。
結(jié)合村衛(wèi)生室“升級(jí)晉檔”活動(dòng)及公共衛(wèi)生服務(wù)再提升活動(dòng)將承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的15個(gè)村衛(wèi)生室分成三個(gè)檔次,將前程、劉寨、山王、腰祝、河?xùn)|五個(gè)村衛(wèi)生室做為上游水平層次對(duì)待,對(duì)工作不僅要求完成數(shù)量,更要保證質(zhì)量且強(qiáng)化質(zhì)量;將上陳、車賀、__、許廟1、峒峪五個(gè)村衛(wèi)生室作為中游水平層次對(duì)待,不僅要求數(shù)量完成,且要求質(zhì)量上基本差不多;將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個(gè)村衛(wèi)生室作為中下游水平層次管理,絕不放任淪落下游水平層次,工作上要求數(shù)量完成,質(zhì)量上只要求明白怎樣才能提高質(zhì)量。
1、村衛(wèi)生所(室)建設(shè)及鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)
__鎮(zhèn)十五個(gè)行政村,100個(gè)村民小組,總?cè)丝?7616人,全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室19個(gè)。衛(wèi)生院全年對(duì)村級(jí)督導(dǎo)考核4次,縣級(jí)部門對(duì)本鎮(zhèn)考核4次,縣級(jí)對(duì)本鎮(zhèn)集中培訓(xùn)3次,其中婦保院?jiǎn)为?dú)1次,公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目1次,衛(wèi)監(jiān)科培訓(xùn)1次。開展鎮(zhèn)于鎮(zhèn)之間交流4次,其中衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)生院2次,村對(duì)村2次。12月份迎接中醫(yī)先進(jìn)縣復(fù)審和甲級(jí)衛(wèi)生院評(píng)審。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、居民健康檔案
全鎮(zhèn)共有27616人,居民建檔26321人,其中今年新建8200人,建檔率94%,檔案電子率63%,采用的辦法為與新農(nóng)合相結(jié)合。
2、健康教育
有計(jì)劃有步驟地開展了健康教育工作并發(fā)放宣傳資料,利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動(dòng),現(xiàn)已開展11次,健康教育講座衛(wèi)生院要求不少于12次,現(xiàn)已開展13次,衛(wèi)生室要求不少于6次,已開展5次,發(fā)放健康教育處方、手冊(cè)、折頁(yè)等宣傳材料8190份,接受公眾咨詢1380人次,健康教育宣傳欄更新10次。
3、老年保健
65歲以上老年人1680人,于今年10月份開展了老年人健康體格檢查,體檢人數(shù)為721人,并進(jìn)行了生活方式及健康狀況評(píng)估。
4、免疫預(yù)防
0-7歲兒童2367人,預(yù)防接種建卡建證率為100%,3月上旬開展了麻疹查漏補(bǔ)種活動(dòng),查出1人,并及時(shí)補(bǔ)種,每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補(bǔ)種活動(dòng),發(fā)現(xiàn)4例,afp監(jiān)測(cè)正?;?,發(fā)病率為0,aefi監(jiān)測(cè)靈敏,上報(bào)4例,春秋兩季各開展一次查驗(yàn)預(yù)防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動(dòng)。
5、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作
傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告67例法定報(bào)告?zhèn)魅静。瑘?bào)告率要求達(dá)到100%,現(xiàn)已達(dá)到100%,開展健康宣傳活動(dòng)19次,發(fā)放宣傳材料3000份,突發(fā)公共衛(wèi)生時(shí)間發(fā)生0例,春季發(fā)放84消毒液2000瓶,協(xié)助上級(jí)專業(yè)部門開展了結(jié)核病、艾滋病等宣傳指導(dǎo)服務(wù)。
6、兒童保健
2023年新生兒332人,新建立兒童保健手冊(cè)310份,0-6歲兒童建冊(cè)率要求≥90%以上?,F(xiàn)已達(dá)到76%,按時(shí)開展新生兒訪視工作,新生兒訪視率為92%,全年兒童體檢1776人次,在體檢的過程中開展了缺點(diǎn)兒、高危兒、體弱兒的篩查,共查出兒童數(shù)目分別為107人、38人、11人,并對(duì)相關(guān)兒童健康問題進(jìn)行了分析指導(dǎo)和建議。
7、婦女保健
為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)296份, 辦理分娩卡294份, 督促并訪視孕早、中、晚期婦女進(jìn)行孕期基本檢查, 產(chǎn)后訪視310人次, 訪視率為94%, 在產(chǎn)后42天健康檢查中開展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和咨詢活動(dòng), 7 月份開展了婦女宮頸癌普查414人次,其中進(jìn)一步待查5人。
8、慢病管理工作
高血壓病人篩查出1398人,糖尿病人篩查出408人,要求對(duì)高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預(yù),現(xiàn)已隨訪4次。要求對(duì)糖尿病人每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測(cè),至少隨訪4次,現(xiàn)已開展4次,高血壓病人管理率為80%,糖尿病人管理率為80%,10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料150份。
9、精神衛(wèi)生
精神病人篩查出95人,管理率要求達(dá)到100%,要求每年至少進(jìn)行4次隨訪,現(xiàn)已隨訪4次,好轉(zhuǎn)率75% 。10月10日開展了“發(fā)展事業(yè)、規(guī)范服務(wù)、維護(hù)權(quán)益”為主題的精神衛(wèi)生宣傳活動(dòng),
10、衛(wèi)生監(jiān)督
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門開展水質(zhì)監(jiān)測(cè)1次,轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所16家,無(wú)證行醫(yī)10家,公共場(chǎng)所巡查1次,不定期開展打擊非法行醫(yī)活動(dòng),上報(bào)非法行醫(yī)10家,發(fā)放宣傳資料300份,刷寫墻體標(biāo)語(yǔ)50條,張貼公告30張,參加縣級(jí)相關(guān)活動(dòng)4次,到衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)踐學(xué)習(xí)兩周。
三、不斷加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的管理,確保新農(nóng)合政策惠及于民。
1、宣傳工作
為了保證新農(nóng)合的正常運(yùn)行,一年來(lái)我們始終堅(jiān)持新農(nóng)合政策的宣傳,為了讓農(nóng)民群眾認(rèn)識(shí)了解新農(nóng)合政策內(nèi)函,我們把新農(nóng)合的報(bào)銷范圍、辦法、比例、程序等核心內(nèi)容印成宣傳單,凡是到醫(yī)院就診的患者都發(fā)一張,真正做到了一對(duì)一的宣傳。為了便于群眾報(bào)銷合療,將合管科搬到門診一樓東側(cè)。
2、嚴(yán)格收費(fèi),落實(shí)公示
今年以來(lái)我院先后多次召開職工大會(huì)和各科室主任會(huì)議,從思想上解決違規(guī)收費(fèi)問題,要求全院職工必須熟記本科室有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)違規(guī)者嚴(yán)格按醫(yī)院的規(guī)定處罰,教育職工樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,認(rèn)識(shí)違規(guī)或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)代來(lái)負(fù)面影響。一年來(lái)基本沒有超標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)收費(fèi),對(duì)參合農(nóng)民受益情況定期公示,主動(dòng)接受各界人士監(jiān)督,使公示制度化。確保了新農(nóng)合的公平、公正、透明。
另外按醫(yī)院規(guī)定,合管科每天必須有專人到各科室檢查核對(duì)合療患者,監(jiān)督檢查各科收費(fèi)情況,并于以登記。
2023年門診收治合療患者26358人次,報(bào)銷1054311.5元,住院患者948人,住院總費(fèi)用2343283元,報(bào)銷總額1988180元,人均住院費(fèi)用2471.82元(規(guī)定2800元)人均報(bào)銷費(fèi)用2097.24元,報(bào)銷比例達(dá)到84.85%,藥品占總費(fèi)用比例27%(規(guī)定40%以下),自費(fèi)藥占藥品總費(fèi)用比例0.3%(規(guī)定不超過5%)。
四、加強(qiáng)醫(yī)療工作的管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、醫(yī)療工作任務(wù)完成情況
全年完成門診人次30115人次,收治住院病人1152人次,出院病人1121 人次,實(shí)施手術(shù)253例,診斷符合率達(dá)到92%,病床使用率25.6%,平均住院日9天,截止11月底全年醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入395萬(wàn)元,固定資產(chǎn)增加 483萬(wàn)元。
2、“以病人為中心”提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
牢固樹立“以病人為中心” 的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,把提高醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)作醫(yī)院頭等大事認(rèn)真抓緊、抓好、常抓不懈。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)講誠(chéng)信、重質(zhì)量的新形象。不斷完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化安全措施。醫(yī)院設(shè)立了院、科兩級(jí)質(zhì)量監(jiān)控員,由醫(yī)務(wù)科和各科室主任負(fù)責(zé)。加強(qiáng)醫(yī)療文書及病歷管理,并于個(gè)人工資掛溝,隨時(shí)抽查,經(jīng)院病歷評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格檢查合格后,醫(yī)務(wù)科再編號(hào)歸檔,對(duì)不合格病歷要求改正并進(jìn)行處罰,杜絕或減少各類醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)負(fù)起責(zé)任,不定期督促、檢查
院總值班能切實(shí)負(fù)起責(zé)任,經(jīng)常深入科室及住院部,聽取廣大醫(yī)護(hù)人員以及住院患者對(duì)醫(yī)院的意見和合理化建議,醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持下科室檢查各科醫(yī)療安全,堅(jiān)持檢查醫(yī)療文書及護(hù)理質(zhì)量。院總值班經(jīng)常夜間巡查病房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。醫(yī)院每月堅(jiān)持一次病案質(zhì)量檢查,護(hù)理質(zhì)量檢查,院內(nèi)感染控制檢查,衛(wèi)生檢查,將檢查結(jié)果總結(jié)匯報(bào),作為年終考核的依據(jù),并對(duì)檢查不合格者,除扣發(fā)本月一定數(shù)額的獎(jiǎng)金外,年終被考核為不合格。由于制度健全,各科室之間能相互協(xié)作,共同抓好醫(yī)療質(zhì)量。
4、抓好急診搶救工作
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能的轉(zhuǎn)變,急診搶救工作越來(lái)越重要,按照上級(jí)文件精神要求,做好急診科各項(xiàng)工作,不定期的聘請(qǐng)西安市紅會(huì)醫(yī)院的專家來(lái)院進(jìn)行急診工作及院前急救的培訓(xùn),并給急診科配備了心電監(jiān)護(hù)、洗胃機(jī)吸引器等搶救器材,今年共接診急診病員4314人次,“120”出診212人次,搶救108人次。
5、進(jìn)一步做好醫(yī)院感染工作,加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理。
為進(jìn)一步做好醫(yī)院感染控制工作,醫(yī)院成立了感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組,每月召開一次會(huì)議,聽取各科室的意見,研究解決提出的問題,并對(duì)全院職工普及院內(nèi)感染知識(shí),增強(qiáng)全員防護(hù)意識(shí)。對(duì)一次性醫(yī)療用品,醫(yī)療垃圾和廢物進(jìn)行統(tǒng)一分類毀形、消毒、包裝、登記,以及做好交接記錄,嚴(yán)禁流入社會(huì)。同時(shí)加強(qiáng)輸血及血液制品的管理,成立輸血管委會(huì),并制定用血管理有關(guān)規(guī)定。一年來(lái)全院未發(fā)生一例院內(nèi)交叉感染及不安全用血。
6、堅(jiān)持科技興院,把人才培養(yǎng)做為醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)工作。
我們一向堅(jiān)持科技興院的戰(zhàn)略方針不動(dòng)搖,把人才培養(yǎng)做為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作常抓不懈,依靠科技,進(jìn)一步發(fā)展自己,重視學(xué)科帶頭人及廣大年輕醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)。一是選派思想好,理論基礎(chǔ)扎實(shí),立志扎根在基層醫(yī)院工作的年輕人去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。二是鼓歷學(xué)歷低的醫(yī)務(wù)人員參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育,參加學(xué)歷教育的脫產(chǎn)人員發(fā)基本工資,不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的人員每月多給2天假,今年共有2人在西安進(jìn)行學(xué)習(xí),10人不脫產(chǎn)學(xué)習(xí),今年已有1名人員進(jìn)修結(jié)束,回院工作,成為醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干。
五、認(rèn)真組織開展職工政治思想作風(fēng)的整頓。
我院及時(shí)召開院務(wù)會(huì),周密部署、精心組織學(xué)習(xí)“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實(shí)踐教育主題活動(dòng)、制定實(shí)施方案和整頓計(jì)劃,召開4次職工會(huì)做動(dòng)員,結(jié)合我院實(shí)際,采用多種形式,使全員參與,突出主題,效果明顯,使同志們都清醒的認(rèn)識(shí)到了開展“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實(shí)踐教育主題活動(dòng)的重要性,才能使醫(yī)院各項(xiàng)工作得到健康、有效、長(zhǎng)足的發(fā)展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳
及時(shí)成立了“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦室。成立黨的群眾路線實(shí)踐教育主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在工會(huì),保證這兩項(xiàng)活動(dòng)得到順利完成。為了做好此兩項(xiàng)工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。召開動(dòng)員大會(huì),印發(fā)學(xué)習(xí)文件。為了使方案落到實(shí)處,對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化。要求各科室醫(yī)務(wù)人員及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,以學(xué)促工,注重學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)督促檢查力度,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài),積極投入到整頓活動(dòng)之中。
8月份醫(yī)院召開了全體職工大會(huì),作動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)了中共中央十八大學(xué)習(xí)文件和八項(xiàng)規(guī)定等。同時(shí)做動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)了__鎮(zhèn)“十星創(chuàng)評(píng)”和群眾路線等文件,積極營(yíng)造活動(dòng)的'良好氛圍,充分發(fā)揮宣傳欄,宣傳橫幅的作用,到目前為止,各人都有學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì),出宣傳板報(bào)2個(gè),宣傳橫幅2幅,網(wǎng)絡(luò)下載學(xué)習(xí)材料120份,以科室為單位舉辦學(xué)習(xí)園地。
2、以開展職工政治思想作風(fēng)的整頓為動(dòng)力,促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作
通過開展職工政治思想作風(fēng)的整頓使醫(yī)院各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展。一是在醫(yī)療工作方面不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證醫(yī)療安全,將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥深入一線科室不定時(shí)不定期的檢查工作,夜間巡查,在醫(yī)療工作中讓一線醫(yī)生明確自己的責(zé)任,做好本職工作。深入開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,與西安紅十字會(huì)醫(yī)院聯(lián)系,讓醫(yī)護(hù)人員分批去紅會(huì)醫(yī)院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)心肺復(fù)蘇及各種實(shí)踐技能操作的學(xué)習(xí);在病歷評(píng)審方面進(jìn)一步加大管理力度,特成立病歷評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照“綠本”書寫要求,評(píng)分規(guī)則評(píng)審,對(duì)有問題的病歷決不故息,對(duì)書寫者進(jìn)行批評(píng)教育,要求改正并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,使醫(yī)療文書正規(guī)化、規(guī)范化;手術(shù)管理方面嚴(yán)格審批制度,每例大的手術(shù),必需有院長(zhǎng)、科主任簽字后方可手術(shù),大手術(shù)必須有術(shù)前討論和手術(shù)方案,有力的保證了手術(shù)的安全。是醫(yī)療各項(xiàng)工作有序、順利、安全開展。二是通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有力促進(jìn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè),經(jīng)過多方努力,為廣大患者提供了一個(gè)溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求,有很多患者排隊(duì)提前預(yù)約床位住院。不斷改善醫(yī)療環(huán)境,充分適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
六、抓住城市對(duì)口支援機(jī)遇,充分發(fā)揮??漆t(yī)院優(yōu)勢(shì)。
我院多年以來(lái)由西安市紅十字會(huì)醫(yī)院幫扶,我們緊緊抓住聯(lián)鄉(xiāng)建院對(duì)口支援這一機(jī)遇,請(qǐng)骨科專家和影像科專家來(lái)我院長(zhǎng)期坐診,主動(dòng)對(duì)我院扶、幫、帶,定期講課和業(yè)務(wù)指導(dǎo),全年共做各種骨科手術(shù)116例,手法復(fù)位86余例,現(xiàn)在骨科能開展骨科常見手術(shù)及難度較大手術(shù),如四肢骨折切復(fù)內(nèi)固定,腰椎骨折手術(shù),植皮神經(jīng)吻合,斷指再植手術(shù)等。10月份與西安愛爾眼科醫(yī)院合作對(duì)全鎮(zhèn)老年人白內(nèi)障患者進(jìn)行篩查(復(fù)明工程)。
回顧一年來(lái)的工作,我們的體會(huì)是:
一是科學(xué)正確的工作思路是醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展的前題。思路清,則方向明,思路好,則出效益,正是我們從醫(yī)院的工作實(shí)際出發(fā),明確了衛(wèi)生院的發(fā)展思路,才使我們的工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二是建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是衛(wèi)生院發(fā)展的基礎(chǔ),正是我們注重了各科室領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),上下相互協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致才形成了人人思發(fā)展,個(gè)個(gè)在努力的強(qiáng)大合力。
三是抓學(xué)習(xí)、變作風(fēng)、強(qiáng)管理是衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的保證,就是通過一系列的制度建設(shè)和完善的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范管理,提高廣大職工的素質(zhì),形成良好的工作作風(fēng),才能保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
存在問題:
1、缺乏人才,人員流動(dòng)太大,工作很難開展。
2、項(xiàng)目建設(shè),資金缺口太大,加之建成后沒有相關(guān)配套設(shè)施,影響醫(yī)院的正常發(fā)展。
3、衛(wèi)生院實(shí)行全額管理實(shí)行后,基本回到了大鍋飯的老路上,甚至出現(xiàn)“你好、我好、大家都好”的局面,難以刺激工作的積極性,衛(wèi)生院很難管理。
4、公共衛(wèi)生服務(wù)工作明年有待再提升,并且和醫(yī)療相結(jié)合。
明年的工作設(shè)想:
一、大力加強(qiáng)共公衛(wèi)生科工作的管理,細(xì)化工作任務(wù),使公共衛(wèi)生科工作真正落實(shí)到位。全面提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)醫(yī)療工作的管理,嚴(yán)管重罰,努力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)強(qiáng)化“兩個(gè)窗口和一個(gè)過程”,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為和工作方法,提高醫(yī)療質(zhì)量,向管理要效益。
三、繼續(xù)加強(qiáng)特色??平ㄔO(shè)和重點(diǎn)科室建設(shè),加大宣傳力度,抓住紅會(huì)醫(yī)院對(duì)口支援的機(jī)遇,加快衛(wèi)生院的發(fā)展,提高社會(huì)效益。
四、加大人才培養(yǎng)力度,出臺(tái)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)現(xiàn)有在職人員中有培養(yǎng)前途學(xué)科帶頭人深造,招聘2-3名副高級(jí)學(xué)科帶頭人。
五、努力探索衛(wèi)生院分配方案,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性。
第9篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結(jié)范文
根據(jù)《2023年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,對(duì)全院29名同志進(jìn)行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下:
一、基本情況,這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,提高素質(zhì),我院對(duì)這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,院長(zhǎng)張光秀同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會(huì)議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核程序 1、個(gè)人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié),進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《年度考核登記表》。2、個(gè)人述職。組織全院職工召開述職測(cè)評(píng)會(huì)議,由考核人在大會(huì)上述職。 3、民主測(cè)評(píng)。在個(gè)人述職的基礎(chǔ)上,按客觀、公正的原則,對(duì)考核人員德、能、勤、績(jī)、廉等五方面作出評(píng)價(jià)。 4、考核組確定考核等次??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,綜合民主測(cè)評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,結(jié)合被考核人平時(shí)考核情況、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實(shí)績(jī),進(jìn)行綜合評(píng)定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測(cè)評(píng)公開,接受全體職工監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示。
三、測(cè)評(píng)結(jié)果通過民主測(cè)評(píng),評(píng)出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無(wú)不稱職人員。
第10篇 2023年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)情況
上半年,我院克服人手少、設(shè)備簡(jiǎn)陋、用房
緊張的困難,全體職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時(shí)救治,服務(wù)能力有了較大的提高,得到老百姓的好評(píng)。截止到6月末,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)余元(其中藥品收入0000萬(wàn)元,醫(yī)療收入0000萬(wàn)元)同比增長(zhǎng)0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標(biāo)。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù)。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計(jì)建檔率達(dá)到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費(fèi)接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達(dá)到0000%。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng),三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,半年共上報(bào)傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,搞好防癆宣教工作。積極動(dòng)員孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村醫(yī)生例會(huì),按時(shí)參加上級(jí)召開的會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng)與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡兩次;結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),無(wú)舉報(bào)、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī)。今年,我們派出3名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時(shí),我院還多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制訂了學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅(jiān)信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
六、效能風(fēng)暴活動(dòng)實(shí)施情況
針對(duì)我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題,衛(wèi)生院干部職工和每個(gè)科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中,把實(shí)施工作與了衛(wèi)生院的各項(xiàng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來(lái),以服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問題的重要?jiǎng)恿?。重點(diǎn)解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務(wù)措施,注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,從而進(jìn)一步增強(qiáng)率先發(fā)展的責(zé)任意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和心系人民的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)整改工作和科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求,認(rèn)真抓好整改工作。制定切實(shí)可行的整改方案,明確時(shí)限要求,落實(shí)責(zé)任人員,堅(jiān)決以實(shí)事求是的態(tài)度全面落實(shí)整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對(duì)一些目前客觀條件不具備,暫時(shí)無(wú)法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對(duì)性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。二是
實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認(rèn)識(shí)效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點(diǎn),有針對(duì)性地把整改措施落實(shí)到位。(1)明確科室崗位職責(zé),明確辦事程序,形成職責(zé)明確,責(zé)任到人的局面。采取多種措施堅(jiān)決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進(jìn)一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。(2)開展業(yè)務(wù)技能提升行動(dòng)。狠抓三基訓(xùn)練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強(qiáng)化急救培訓(xùn),開展急救演練,加大集中培訓(xùn)強(qiáng)度,業(yè)務(wù)訓(xùn)練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務(wù)
人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動(dòng)。(3)嚴(yán)格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴(yán)肅查處不文明、作風(fēng)粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對(duì)象禮品、禮金、接受吃請(qǐng)等行為。
七、存在的問題
1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識(shí)水平還不夠高,制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃、到外培訓(xùn)計(jì)劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無(wú)法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識(shí)水平較差,對(duì)于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進(jìn)一步加強(qiáng)。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強(qiáng)。
十一、下一步打算
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在全院形成好學(xué)有上進(jìn)的氛圍。
2、增加對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善就醫(yī)環(huán)境。引進(jìn)人才,留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
第11篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃
2023年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,藥品收入——萬(wàn)元,其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元,收支結(jié)余——萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)——%。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢(shì)下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
二、存在的不足
2023年,我們雖然取得了一定成績(jī),但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬(wàn)元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),無(wú)交通工具,無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、2023年工作思路及工作舉措
2023年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2023年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2023年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來(lái)社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
第12篇 13年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
13年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)情況
上半年,我院克服人手少、設(shè)備簡(jiǎn)陋、用房
緊張的困難,全體職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時(shí)救治,服務(wù)能力有了較大的提高,得到老百姓的好評(píng)。截止到6月末,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)余元(其中藥品收入0000萬(wàn)元,醫(yī)療收入0000萬(wàn)元)同比增長(zhǎng)0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標(biāo)。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù)。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計(jì)建檔率達(dá)到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費(fèi)接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達(dá)到0000%。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng),三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,半年共上報(bào)傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,搞好防癆宣教工作。積極動(dòng)員孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村醫(yī)生例會(huì),按時(shí)參加上級(jí)召開的會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng)與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡兩次;結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),無(wú)舉報(bào)、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī)。今年,我們派出3名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時(shí),我院還多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制訂了學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅(jiān)信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
六、效能風(fēng)暴活動(dòng)實(shí)施情況
針對(duì)我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題,衛(wèi)生院干部職工和每個(gè)科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中,把實(shí)施工作與了衛(wèi)生院的各項(xiàng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來(lái),以服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問題的重要?jiǎng)恿ΑV攸c(diǎn)解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務(wù)措施,注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,從而進(jìn)一步增強(qiáng)率先發(fā)展的責(zé)任意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和心系人民的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)整改工作和科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求,認(rèn)真抓好整改工作。制定切實(shí)可行的整改方案,明確時(shí)限要求,落實(shí)責(zé)任人員,堅(jiān)決以實(shí)事求是的態(tài)度全面落實(shí)整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對(duì)一些目前客觀條件不具備,暫時(shí)無(wú)法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對(duì)性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。二是
實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認(rèn)識(shí)效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點(diǎn),有針對(duì)性地把整改措施落實(shí)到位。(1)明確科室崗位職
第13篇 鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計(jì)劃
本頁(yè)是酷貓寫作范文網(wǎng)最新發(fā)布的《鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計(jì)劃》的詳細(xì)酷貓寫作范文文章,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。
2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、思想?yún)R報(bào)專題宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《__市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《__市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、2023年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加,范文top100為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加__余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)__余人次,平均完成問卷__余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?!夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
以上是《鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計(jì)劃》的酷貓寫作范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到工作、患者、本人、醫(yī)院、提高、幫助、利用、學(xué)習(xí)等范文相關(guān)內(nèi)容,看完如果覺得有用請(qǐng)記得(ctrl+d)收藏。
第14篇 ____年度衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告
好總結(jié)的編輯為您準(zhǔn)備了關(guān)于____年度衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告的文章,希望對(duì)您有幫助!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
現(xiàn)在,我代表___衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
____年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6%,我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng),公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到___衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高
為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會(huì)診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)我院會(huì)診,____年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),我們要抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn),我們一定要找出差距,自強(qiáng)不息,發(fā)奮圖強(qiáng),更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時(shí),借此機(jī)會(huì),向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
第15篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結(jié)
根據(jù)《2023年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,對(duì)全院29名同志進(jìn)行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下:
一、基本情況,這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,提高素質(zhì),我院對(duì)這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,院長(zhǎng)張光秀同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會(huì)議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核程序 1、個(gè)人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié),進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《年度考核登記表》。2、個(gè)人述職。組織全院職工召開述職測(cè)評(píng)會(huì)議,由考核人在大會(huì)上述職。 3、民主測(cè)評(píng)。在個(gè)人述職的基礎(chǔ)上,按客觀、公正的原則,對(duì)考核人員德、能、勤、績(jī)、廉等五方面作出評(píng)價(jià)。 4、考核組確定考核等次??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,綜合民主測(cè)評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,結(jié)合被考核人平時(shí)考核情況、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實(shí)績(jī),進(jìn)行綜合評(píng)定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測(cè)評(píng)公開,接受全體職工監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示。
三、測(cè)評(píng)結(jié)果通過民主測(cè)評(píng),評(píng)出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無(wú)不稱職人員。