第1篇 醫(yī)院半年工作總結(jié) 2250字
2024年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,全面貫徹落實xx大重要思想,緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
一、2024年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動
為了進一步改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),2024年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學(xué)明細的分組,在原有責(zé)任護士負責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護理責(zé)任小組,每個責(zé)任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成。每個責(zé)任小組負責(zé)患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理文件書寫
取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增進了護患溝通,促進了護患和諧。
3、公示服務(wù)項目
將衛(wèi)生部分級護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務(wù)。
4、完善績效考核制度,調(diào)動護士積極性
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護士的責(zé)任心和服務(wù)意識,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責(zé)此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標公開透明。藥房實行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,2024年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
2024年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新his(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務(wù)。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議
2024年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
二、各項經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,各項經(jīng)濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
第2篇 職工醫(yī)院2023年上半年工作總結(jié) 1250字
職工醫(yī)院2024年上半年工作總結(jié)
在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部分的精心指導(dǎo)下,在全院干部職工的共同努力下,堅持一切以病人為中心,以進步醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深進展開創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意、修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂主題實踐活動為載體,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,進步醫(yī)療質(zhì)量,有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年的工作展開情況總結(jié)以下:
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步醫(yī)務(wù)職員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種情勢展開。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:住院病歷書寫質(zhì)量評估標準,病史收集,嚴重心律***的急診處理,手足口病的診療及預(yù)防,霍亂診斷、治療、防護,傳染病防治法、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健,范文top100冠心病的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全院修建出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進的濃厚氛圍,進步了醫(yī)務(wù)職員的綜合素質(zhì),從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設(shè)備引進力度,完善服務(wù)功能,進步服務(wù)能力。
隨著人民生活水平的進步,人民群眾對本身的健康水平也顯得尤其的關(guān)注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院購置了血流變自動分析儀,高壓氧艙等先進設(shè)備,為臨床診斷提供了科學(xué)正確的根據(jù),同時使我院的服務(wù)功能得到逐漸完善,滿足了職工及家屬的就診需求,進步了綜合服務(wù)能力,也為醫(yī)院的延續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、加強內(nèi)涵建設(shè),進步服務(wù)水平。
1、改善就診環(huán)境,調(diào)劑科室布局。隨著生活水平的進步,人民群眾對就診環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已成為很多人選擇醫(yī)院就診的重要標準。我院本著一切為了病人、為了病人一切的服務(wù)理念,盡最大努力改善就診環(huán)境。我院整體布局較原來更完全、公道,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、不斷推出人性化新舉措。最近幾年來,我院本著一切以患者為中心的服務(wù)理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,范文寫作努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強化往年人性化的基礎(chǔ)上,在病區(qū)安裝電視、空調(diào),將我院的人性化服務(wù)進一步向前延伸。3、深進展開三好一滿意和修醫(yī)德、強醫(yī)能,鑄醫(yī)魂等主題實踐活動。在活動中大力提倡對工作極端負責(zé)、對人民極端熱情、對技術(shù)精益求精的白求恩精神,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
我們在回顧工作、肯定成績的同時,也必須蘇醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的窘境。這些題目如不能引發(fā)足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要題目:
人材積累困難。(來自: 管理范文網(wǎng))具有專業(yè)人材是醫(yī)院發(fā)展的重要條件,由于編制的制約,新引進的一些優(yōu)秀人材不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時活動的可能性,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
第3篇 醫(yī)院副院長2023年上半年個人總結(jié) 3300字
我叫***,本科學(xué)歷,副高級職稱,現(xiàn)任舞陽縣人民醫(yī)院副院長、漯河市人大會委員、舞陽縣人大代表、中華護理學(xué)會會員、漯河市護理學(xué)會副理事長。在單位主要分管護理、院內(nèi)感染、新農(nóng)合、愛衛(wèi)辦等工作。20xx年任漯河市五屆人大代表以來,我與時俱進,求真務(wù)實,積極配合人大的各項工作,努力發(fā)揮人大代表依法監(jiān)督職能,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將幾年來的履職情況報告如下:
一、履行代表職責(zé)情況
1、積極參加人大會議認真履行代表職責(zé)。人大代表參加人民代表會議是代表人民參與國家事務(wù)管理的最基本形式,擔任市人大代表以來,我時刻牢記使命,認真履行代表職責(zé),正確處理本職工作與履行代表職責(zé)的關(guān)系,積極參加市人民代表大會、市人大黨委會及人大組織的視察、調(diào)研活動,提高了思想覺悟,強化了人民代表為人民的意識。在召開人民代表會議及會期間,我認真聽取會議的各項報告,并在審議報告過程中,站在代表和維護群眾利益的高度,踴躍發(fā)言,陳述觀點,充分體現(xiàn)出“想民、為民、利民”的宗旨,較好的發(fā)揮了自己的作用。平時及每次人代會議前夕都能注意聽取人民群眾對國家路線、方針、政策及國計民生的意見建議和要求,積極就與群眾切身利益相關(guān)的和人民群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題進行探討和交流,把事關(guān)人民群眾切身利益的問題歸納整理后作為議案或意見建議案交人民代表會大會。
2、深入調(diào)查研究反映社情民意。幾年來,我?guī)е嗣竦钠谕椭赝校瑖@人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,深入實際,調(diào)查研究,共提出意見建議10余項,如20xx年3月,我針對城鎮(zhèn)居民就醫(yī)現(xiàn)狀提出了“切實解決城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險問題”,得到市政府的高度重視,把城鎮(zhèn)居民醫(yī)保列入了重要議事日程,于當年5月29日市勞動局就這個問題專門召開了座談會,經(jīng)過制定方案、多方籌備,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保于同年七月份正式啟動。20xx年針對目前大學(xué)生就業(yè)難的問題提出了“建議政府采取有效措施著力解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)”,20xx年5月我市下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》,通過九項措施促進高校畢業(yè)生就業(yè)。通過廣泛的調(diào)查研究,我提出的“切實關(guān)注老年人贍養(yǎng)”、“建議政府著力從源頭上解決秸稈焚燒問題”等建議,還被市人大作為重點建議進行集中督辦,跟蹤問效。
除此之外,我還積極參加舞陽縣人民代表大會,分別提出了“增播公益廣告,加強對母嬰保健法及艾滋病的宣傳”、“嚴厲打擊非法行醫(yī)”、“加強對醫(yī)藥廣告的管理”、“加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),盡快把舞陽介紹給世界”、“嚴厲打擊非法行醫(yī)”、“加強對醫(yī)藥廣告的管理”、“切實關(guān)注中小學(xué)生校園安全”、“關(guān)于減輕小學(xué)生課業(yè)負擔的建議”等二十余項,均得到有關(guān)部門的采納。如針對我所提出“切實解決城鎮(zhèn)居民吃水難”的議案,縣政府積極采納,投資800萬元對全城水網(wǎng)進行改造,使城鎮(zhèn)居民用水基本得到解決。3、樹立為民意識維護人民利益。人大代表是榮譽,也是責(zé)任,更是強烈的為民意識。幾年來,我懷著這種責(zé)任感,處處事事以人民的利益為重,努力把人民的利益體現(xiàn)好、維護好。為踐行“人民選我當代表,我當代表為人民”諾言,當一名組織信賴、人民滿意的人大代表,我積極參加各種形式的義診活動,并利用休息日每周一次帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員深入邊遠地區(qū),借集市、廟會或?qū)W生上學(xué)、放學(xué)時間,發(fā)放健康教育宣傳資料萬余份,受益群眾達數(shù)萬人次。隨著新農(nóng)合政策的實施,為使黨和政府的新農(nóng)合政策得到正確落實,人民群眾享受到更多的利益和實惠,我走村串戶,聯(lián)系村干部,建立堡壘戶,散發(fā)新農(nóng)合政策宣傳材料,或借用村室廣播等一切手段大力宣傳新農(nóng)合政策,讓黨和政府的惠農(nóng)政策在農(nóng)村達到家喻戶曉,把黨的溫暖送到了千家萬戶。同時,我想盡一切辦法加強對新農(nóng)合資金的管理,采取多種措施杜絕冒名頂替、控制新農(nóng)合病人次均住院費用、目錄外用藥等,有效的保證了新農(nóng)合資金的安全及參合農(nóng)民的利益。
二、自身建設(shè)情況
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。幾年來,我積極參加市人大及縣委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部、縣人大、縣婦聯(lián)組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法、監(jiān)督法、人民代表大會制度、稅法、土地管理法、水法、義務(wù)教育法、森林法、消防法、互聯(lián)網(wǎng)管理條例及xx大五中全會精神,武裝了頭腦,增強了法律意識,有效的提高了自身素質(zhì)。在縣委舉辦的“我為舞陽發(fā)展獻良策”活動中,所寫的“立足大開放實施大招商奮力推動縣域經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越”一文,被評為優(yōu)秀成果一等獎,并在《政協(xié)經(jīng)濟》20xx年第一期發(fā)表;20xx年通過走訪群眾、視察調(diào)研,撰寫的調(diào)研報告“關(guān)于我縣城市建設(shè)中存在的問題及建議”被縣委組織部評為三等獎。在不斷強化政治素質(zhì)的同時,還積極參加本系統(tǒng)內(nèi)各級行政主管部門舉辦的各類醫(yī)院管理、護理管理學(xué)習(xí)班,并順利完成了護理本科全部課程的學(xué)習(xí),獲得本科畢業(yè)證書,使自己的政治理論知識、專業(yè)技術(shù)水平、組織管理能力及代表履職水平等都得到明顯提高。
2、學(xué)以致用踐行科學(xué)發(fā)展觀。在努力提高自身素質(zhì)的同時,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),致力于科技創(chuàng)新,帶領(lǐng)并號召全院護士,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)如“心臟起博器植入術(shù)后的護理”、“腎透析護理技術(shù)”、“骨科康復(fù)技術(shù)”、“新生兒腦癱康復(fù)護理”等10余項;指導(dǎo)全院護士大力開展護理科研,撰寫護理學(xué)術(shù)論文近百篇,其中省級以上雜志上發(fā)表50余篇;我所撰寫的“重點護理環(huán)節(jié)差錯原因分析及風(fēng)險管理”、“消化道手術(shù)留置胃管患者誤吸的預(yù)防及護理”、“經(jīng)皮椎體成型術(shù)45例圍手術(shù)期的護理”、“護理差錯119例分析”、“護患糾紛28例分析”等10余篇論文,分別在《齊魯護理雜志》、《護理實踐經(jīng)驗與研究》、《中國誤診雜志》、《中國醫(yī)藥與衛(wèi)生》等雜志上發(fā)表。
3、心系人民立足本職作貢獻。人大代表既是勤政廉政的模范,更是愛崗敬業(yè)的標兵,如何立足本職,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為人民服務(wù),是每個人大代表必須為之思考的問題,幾年來,我懷著“情為民用系,利為民所謀”的責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實的在提高護理質(zhì)量、保障人民健康安全上下功夫。工作中,結(jié)合醫(yī)院工作實際,制訂出具體措施,采取多種形式,全方位提高護士素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,保障人民健康安全。通過開展評選優(yōu)秀護士、舉辦“護士節(jié)天使游園”活動等,加強對護士人員的思想素質(zhì)教育,陶冶護理人員高尚的思想情操;同時,通過護理技術(shù)比武及每季度一次的護理基礎(chǔ)理論知識考試、護理技術(shù)操作考核、鼓勵指導(dǎo)護士撰寫論文等,強化護士的專業(yè)技能及獨立工作能力;20xx年在“全市醫(yī)院管理年驗收”中,我所分管的院內(nèi)感染管理及護理管理成績位居全市第一、新農(nóng)合管理被縣合管辦列為“全縣免檢單位”;20xx年在全市護理急救技術(shù)大比武中,我院獲第三名;20xx年五月全市護理技術(shù)大比武,我院榮獲單項第一、二名及團體第一名;10月份全市急診急救技術(shù)比武我院榮獲徒手單人肺復(fù)蘇第一名、院前急救技術(shù)及雙人心肺復(fù)蘇第二名、密閉式靜脈輸液第三名、團體第三名。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件如h1n1及手足口病防治、三鹿奶粉事件對“結(jié)石寶寶”篩查中,我都以高度的敬業(yè)精神和強烈的職業(yè)責(zé)任感履行著救死扶傷職責(zé)。在“5。12“汶川大地震及各種各樣的扶貧、助學(xué)活動中,我都是積捐助。在新農(nóng)合管理工作中,堅持四個合理,嚴把住院、轉(zhuǎn)診指征,加強對住院病人監(jiān)管,幾年來,我分別獲得省、市“新農(nóng)合管理先進工作者”、“市優(yōu)秀人大代表”、“市三八紅旗手”、“同舟建功杯先進個人”等榮譽稱號。
三、存在問題
作為一名人大代表,在總結(jié)成績的同時,我還清醒的認識到無論是在自身素質(zhì),還是在履行職責(zé)方面,與黨的要求和人民的期望還有很大差距,存在許多不足。如與選民之間聯(lián)系的廣度和深度還不夠,想問題、解決問題的站位不夠高等,這些都需要今后加倍努力。
四、努力方向
今后,在市人大正確領(lǐng)導(dǎo)下,在群眾的大力支持下,我將一如繼往地認真履行代表職責(zé),充分發(fā)揮代表作用,積極代民建言獻策,踐行“人民選我當代表,我當代表為人民”諾言,做一名“組織信賴、人民滿意”的人大代表。一是認真履行代表職責(zé)。加強與選民之間的聯(lián)系廣度和深度,通過公開聯(lián)系電話、設(shè)立意見箱、定期走訪等形式,廣泛收集群眾意見。深入社會、深入群眾,了解情況,聽取意見,搞好調(diào)查研究,更加準確全面地掌握社情民意。認真履行職責(zé),行使好人民賦予的權(quán)力,當好人民的代言人,體現(xiàn)好人民的意志。二是努力提高自身素質(zhì)。加強對黨的方針政策的學(xué)習(xí),增強看問題、想問題和分析問題的能力,確保各項建議達到站位高、觀點明、內(nèi)容實的要求。強化廉潔意識,一切以黨和人民的利益為重,做到“知自重,圖自強,善自律”。
第4篇 縣醫(yī)院手術(shù)室半年總結(jié) 1100字
縣醫(yī)院手術(shù)室半年總結(jié)
××縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量____護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為××老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的.重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
第5篇 醫(yī)院ct科2023上半年工作總結(jié)匯報 1550字
2024年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責(zé)管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到_____醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9。6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
第6篇 醫(yī)院上半年工作總結(jié)下半年計劃 1050字
20**年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的十八大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,嚴格落實____“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。
為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
一、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計, xxxx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長xx%;住院人次xx人次,同比增長xx%;業(yè)務(wù)收入同比增長xx%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實踐,優(yōu)化診療流程。
為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費處,引進語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿意度。
第7篇 醫(yī)院上半年紀檢監(jiān)察工作總結(jié) 1450字
2024年上半年,xxx醫(yī)院按照xxx紀檢監(jiān)察工作的總體部署,緊緊圍繞社區(qū)三個創(chuàng)建的發(fā)展目標,根據(jù)2024年xxx監(jiān)察工作要點的要求在貫徹兩個《綱要》及兩個《條例》,深化《雙爭》活動,開展效能監(jiān)察及加強行風(fēng)建設(shè)中認真履行紀檢監(jiān)察職能,較好地完成了各項工作。
全面貫徹兩個《綱要》和兩個《條例》
xxx對學(xué)習(xí)貫徹____頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施綱要》的工作進行精心部署,認真組織廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《實施綱要》,全面領(lǐng)會其基本精神和主要內(nèi)容。堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)貫徹《實施綱要》與學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志的重要講話相結(jié)合,與開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合,與貫徹落實中央紀委第五次全會的工作部署相結(jié)合,學(xué)以致用,推動工作。把學(xué)習(xí)《實施綱要》納入支部學(xué)習(xí)計劃。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來,進一步增強貫徹執(zhí)行《實施綱要》的責(zé)任感和自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),并作為黨員先進性教育的必學(xué)文件,組織集體學(xué)習(xí),堅持每周對學(xué)習(xí)情況進行檢查督導(dǎo),及時交流、推進工作的開展。集中學(xué)習(xí)4課時,參加70余人次。并組織全體黨員、積極分子和中層干部積極參加了社區(qū)紀委組織的紀檢監(jiān)察答題,優(yōu)秀率100%。
“雙爭”活動繼續(xù)扎實有效的開展
根據(jù)局黨委2023(13)號文件精神及黨委關(guān)于開展“爭做廉潔勤政先進帶頭人,爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進部門”活動安排意見,我院黨支部高度重視,05年上半年繼續(xù)深入開展“雙爭”活動,形成了人人參與廉政建設(shè)的濃厚氛圍,收效明顯。
一、強化教育,提高素質(zhì)
二、結(jié)合實際、豐富內(nèi)容
三、堅持四個結(jié)合,確保活動取得實效
四、查擺不足、不斷完善。
活動中,黨支部把樹立典型,宣傳典型,發(fā)揮典型作用,促進黨員素質(zhì)提高作為一項重點工作來抓,注重用典型引路的方式帶動黨員隊伍整體素質(zhì)的提升,如對于典型代表xxx同志,支部號召和要求廣大黨員干部學(xué)習(xí)他信念堅定、理想遠大、忠實踐行“三個代表”重要思想的執(zhí)著追求;學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績的敬業(yè)精神,從而進一步推動了全院雙爭活動向縱深發(fā)展。
通過活動的開展,領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)民主氣氛更加濃厚,辦事更加透明,能公道正派的行使好手中的權(quán)力,各部門已能高效率、高水平的履行好職責(zé),健全了各項規(guī)章制度,杜絕了違法違紀問題,群眾滿意率達到92%。
規(guī)范權(quán)力運行、提高效能監(jiān)察工作實效
建立健全效能檢查監(jiān)督體系,以年初行風(fēng)建設(shè)和康復(fù)項目招標立項進行效能監(jiān)察,健全效能監(jiān)察機制,完善操作規(guī)程,擴大監(jiān)察覆蓋面,力求工作取得實效。
加強行風(fēng)建設(shè)、維護職工群眾利益
行風(fēng)建設(shè)是服務(wù)行業(yè)的永恒主題。在提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善硬件設(shè)施,增強綜合服務(wù)能力的同時,xxx始終注重把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的一項重要工作來抓,從而推動了醫(yī)院的全面工作。
一、 結(jié)合黨員先進性教育活動,全面提高職工醫(yī)德素質(zhì)
活動中,黨支部緊密結(jié)合本單位實際,把搞好學(xué)習(xí)作為先進性教育活動的基礎(chǔ)工作緊緊抓在手上,突出“快、新、實”三個重點,取得成效。
一是立足一個“快”字,積極行動,迅速落實,保證了會議精神貫徹快,學(xué)習(xí)機制建立快,學(xué)習(xí)進度推動快。
二是力求一個“新”字,方法靈活,形式多樣
醫(yī)院黨支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,在全體黨員中開展了“四比、四看、四思考”活動:一比學(xué)習(xí),看哪個黨員學(xué)習(xí)、時間、內(nèi)容、效果落實的好;二比討論,看哪個黨員對學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)得深,鉆得深、領(lǐng)會深,發(fā)言積極;三比查找,通過學(xué)習(xí)教育,看哪個黨員,對部門、個人存在的問題查找得準;四比工作,通過學(xué)習(xí)教育,看哪個黨員邊學(xué)邊改工作積極性高
第8篇 2023年醫(yī)院信息科上半年工作總結(jié) 1400字
這一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善。信息科圓滿完成了相關(guān)工作任務(wù),解決了各個科室信息上的技術(shù)問題,對每個科室電子設(shè)備定期進行檢查維護,確保了各項工作的順利進。在全科同志的共同努力下,我們按照年初工作計劃及實際情況,認真抓各方面的工作,較好的完成了任務(wù)。醫(yī)院信息科合理安排工作,能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。
盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
加強了網(wǎng)絡(luò)的安全管理。加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和制度化管理。同時,注意數(shù)據(jù)的及時備份。限度地保護醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。我院下半年,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一布屬領(lǐng)導(dǎo)下也做好了網(wǎng)上預(yù)約掛號平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定性好,安全性強,易維護,菜單導(dǎo)航,方便患者操作。專家情況介紹詳細全面,有利于患者正確選擇;通過選擇專家,確定日期,患者實名,聯(lián)系方式的錄入,它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎,如果專家出診時間有調(diào)整,我們也會及時公布通知調(diào)整。
全院電子開單,臨檢系統(tǒng)的投入使用,各個護士站均已安裝條
及時更新led電子顯示屏信息公開,做好led電子顯示屏定期維護,確保公示內(nèi)容準確無誤。信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。有時候打印機,電腦等一些硬件維修時間較長,雖然備有備用的,但有時還是應(yīng)付不過來,新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
我們必須在工作中積累經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷摸索、不斷改進,才能形成更加符合醫(yī)院的信息化管理方法和制度,我想這將是一段非常艱難而漫長的道路。我院信息管理系統(tǒng)建設(shè)將步入一個新的階段。怎樣更好的為臨床服務(wù),不斷提升系統(tǒng)的功能,適應(yīng)臨床醫(yī)師的各種需求,是以后的工作重點。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下,不斷開拓新思路,完善系統(tǒng),為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。
1、加強設(shè)備管理,定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,加強信息化基礎(chǔ)管理,全力保障全院電腦系統(tǒng)硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行,不發(fā)生人為原因?qū)е碌膰乐叵到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等事故。
3.完善維護his程序。
4.做好醫(yī)院網(wǎng)站實時更新,維護工作。
8.醫(yī)院lis系統(tǒng)報告單自助打印功能的實現(xiàn),我院門診量逐年不斷攀升,為了達到方便患者就診的目的,醫(yī)院門診明年試點實現(xiàn)lis系統(tǒng)報告單的自助打印功能,醫(yī)院lis系統(tǒng)已成為醫(yī)院檢驗科和臨床應(yīng)用不可缺少的重要工具。
9.加強計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護措施,嚴格控制各類操作人員的訪問權(quán)限,完善落實各項安全管理制度。對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進行監(jiān)視維護,隨時解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種情況,并在適當時候,根據(jù)醫(yī)院的需求,對網(wǎng)絡(luò)實施改造和更新,保證網(wǎng)絡(luò)正常運行;加強網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備的檢測和維修,防微杜漸,保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),使其正常運行。
在新的一年的工作中,我們將根據(jù)科室工作特點,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。在工作中勇于創(chuàng)新,努力做到增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為。
第9篇 2023上半年醫(yī)院主管護師工作個人工作總結(jié) 3050字
醫(yī)院主管護師工作個人工作總結(jié)
xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
xx年內(nèi)科醫(yī)生個人工作總結(jié)結(jié)尾xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
這是關(guān)于醫(yī)院的工作總結(jié)范文,由考試吧收集整理,希望可以幫助到您!在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃...
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間...
在手術(shù)室的短短四周已經(jīng)結(jié)束了、回顧這段實習(xí)生活、我的感受很深、在這里的每個老師都充滿熱情的教導(dǎo)我們、在護士長以及諸多老師的教誨下、我充分的扎實了以前所學(xué)的知識、并且掌握了許多理論上沒有的技術(shù)以及手術(shù)室的各項規(guī)章制度、嚴格...
xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理...
安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,關(guān)愛生命、關(guān)注安全 就是以實際行動學(xué)習(xí)實踐三個代表的重要思想:安全責(zé)任重于泰山就是要按照三個代表的要求,強化各級領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識,...
xxxx年骨二科黨支部工作總結(jié) 一年來,xx科黨支部在醫(yī)院黨委和院首長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照院黨委的工作思路,以******五句話總要求為指導(dǎo),以《xx基層綱要》為依據(jù),全面貫徹xxxx重要思想和xx大精神,狠抓科室全面建設(shè),圓滿地完成了各項任務(wù)...
第10篇 醫(yī)院財務(wù)上半年工作總結(jié) 2350字
根據(jù)醫(yī)院的工作安排,上半年主要開展的工作:
一、 認真做好上一年決算。
年度決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行帳務(wù)清點,盤點醫(yī)院的財務(wù)經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、財政、上級主管部門提供醫(yī)院一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的月份里,財務(wù)科同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括醫(yī)院各項經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了醫(yī)院的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績效考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)科將根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、 多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20xx年財務(wù)預(yù)算。
財務(wù)科在醫(yī)院主管院長的指導(dǎo)參與下,根據(jù)年目標任務(wù)和醫(yī)院實際情況,幾經(jīng)討論修改,最終在x月中旬編制完成醫(yī)院20xx年財務(wù)預(yù)算,同時上報上級主管部門。
三、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、財務(wù)科雖然人數(shù)不少,但分五個班組分散在三個不同區(qū)域,收費結(jié)算人員分四個班組,每天面臨繁忙的門診收費、住院結(jié)算、醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算兌付工作,科辦公室財務(wù)人員整天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核、記賬算賬工作。按時處理大量的會計報表資料、銀行資料、以及會計報表網(wǎng)上直等工作。同時還要做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價格管理,醫(yī)療成本監(jiān)測,采購供應(yīng)部門招標的工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)科成為醫(yī)院的經(jīng)濟信息庫。
四、開展成本核算,加強了財務(wù)監(jiān)督管理。
1、財務(wù)科適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)整,設(shè)立成本核算崗位,分科室進行成本核算。細化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
2、年初,我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各科室及部門、進一步完善財務(wù)公開制度,促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。為醫(yī)院加強對各項業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供了及時有效的信息。
五、積極籌措資金,逐步實現(xiàn)資金高效管理。
年初在20xx年工作計劃中,強調(diào)資金管理。上半年我科每月月底通過對資金運行分析,掌握資金結(jié)算規(guī)律,從經(jīng)濟活動源頭著手,做到“月計劃、周動態(tài)、日平衡”。流動資金以確保醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開展為主要目的運作,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)資金需要,最大限度減少資金沉淀。利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金等負債資金進行負債經(jīng)營,努力實現(xiàn)低資金成本運營。
加強與銀行的交流,立了良好的銀企關(guān)系,在交流中,樹立醫(yī)院財務(wù)健全、管理規(guī)范的形象,從而爭取銀行對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大力支持。通過努力,醫(yī)院從銀行取得了4.9億元貸款,解決了醫(yī)院新院建設(shè)資金。
六、對往來款項進行多元化的財務(wù)管理。
1、20xx年度對應(yīng)付帳款的管理模式是在保證醫(yī)院各項業(yè)務(wù)支出、管理用費開支的基礎(chǔ)上,每月按往來款項賬齡情況由財務(wù)提出付款計劃,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排支付。這種管理模式充分體現(xiàn)了醫(yī)院財務(wù)高度集中管理,保證了醫(yī)院財務(wù)在資金運作中的純潔。
2、積極做好單位員工往來帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,我們采取積極措施加強管理和清算。
一是控制借款的資金額度;
二是控制借款占用時間;
三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使院每位員工養(yǎng)成借款及時清賬的良好習(xí)慣。
3、加強與醫(yī)保、農(nóng)合管理部門的溝通,爭取應(yīng)收醫(yī)療費用盡快回籠。
七、自查自改,做好審計迎檢工作。
按市政府安排,今年醫(yī)院將接受政府審計,我科針對以前年度所有憑證,賬務(wù),費用開支等問題,進行自查自改,工作量相當大,財務(wù)科在人手相當緊張的情況下,克服困難,加班加點進行整改。
八、加強與稅務(wù)部門的溝通,提高辦事效率。
1、醫(yī)院在仁濟新村房產(chǎn)銷售中,涉稅工作相當復(fù)雜,財務(wù)科及時與稅務(wù)專管員進行溝通,確保銷售不動產(chǎn)發(fā)票順利開出和房屋產(chǎn)權(quán)的順利辦理。
2、財務(wù)科在辦理各種稅務(wù)業(yè)務(wù)時,加強與所轄稅務(wù)部門的溝通,對稅務(wù)提出的問題及要求,及時改進,不斷提高稅務(wù)意識,爭取獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,提高辦事效率。
九、良好的團隊建設(shè),分擔壓力,保質(zhì)保量完成工作。
醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴大,財務(wù)核算工作繁重,同時又兼管仁濟新村銷售工作,在任務(wù)重、人手少的情況下,財務(wù)科實行各崗位多元化。針對每個崗位,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使科室成員清晰的知道該怎樣開展工作。
存在的問題:
1、隨著新財務(wù)會計制度實施,財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識略有欠缺,有時在業(yè)務(wù)處理上不夠準確。針對專業(yè)知識方面財務(wù)科應(yīng)加強培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、會計業(yè)務(wù)、新醫(yī)院財務(wù)、會計制度以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其是房產(chǎn)銷售涉稅業(yè)務(wù)、個人所得稅等,財務(wù)科應(yīng)多加培訓(xùn)。財務(wù)人員培養(yǎng)不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
2、由于部分科室業(yè)務(wù)處理不夠及時,致使部分醫(yī)用材料入庫手續(xù)不及時,相關(guān)數(shù)據(jù)、價格不能及時、準確的上報,成本費用不能及時掌握,造成成本核算不匹配。建議各部門各負其責(zé),嚴格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,及時處理好各項業(yè)務(wù),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準確性和及時性。
3、醫(yī)保、農(nóng)合政策掌握不準,特別是市醫(yī)保結(jié)算政策沒有吃透,醫(yī)保欠費持續(xù)增長,醫(yī)保資金回籠不順。
第11篇 醫(yī)院護理上半年個人工作總結(jié) 1300字
在上半年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強化基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍,強化了基礎(chǔ)護理的落實,提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習(xí)使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高,
第12篇 醫(yī)院藥劑科2023年上半年工作總結(jié) 2100字
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)
一、業(yè)務(wù)方面
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
第13篇 2023年醫(yī)院總務(wù)科科長上半年工作總結(jié) 1600字
在201*年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會:①嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,對物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場監(jiān)測,查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動,提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責(zé)任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范
三、201*年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。
2.1-5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額:26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
第14篇 醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結(jié) 500字
醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結(jié)
一、采取措施
1、開展健康教育講座。不定期的邀請相關(guān)醫(yī)學(xué)專家,給當?shù)厝罕妭鬟_健康教育方面的知識,使其做到疾病的早預(yù)防。
2、建立居民健康檔案。為當?shù)厝罕娊⒕用窠】禉n案,同時做好重點疾病的隨訪工作。
3、新農(nóng)合報銷工作及時有序的開展。為緩解當?shù)厝罕娋歪t(yī)負擔,在就診的門診及住院病人實行現(xiàn)場報銷,當場結(jié)算。
4、實行住院病人先診療后付費模式。
5、提高醫(yī)院人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,有計劃的選派人員到上一級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。加強內(nèi)部管理,認真開展“三好一滿意”活動。
6、實行基本藥物制度。醫(yī)院執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購及零差價銷售政策。
7、建立了公共衛(wèi)生工作任務(wù)完成情況與經(jīng)費獎懲兌現(xiàn)實施辦法,規(guī)范了公共衛(wèi)生工作與經(jīng)費的獎懲兌現(xiàn),調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性。
二、取得成效
1、減輕了群眾就醫(yī)負擔,緩解看病時的資金壓力。
2、服務(wù)水平、服務(wù)技能不斷提高。
3、就醫(yī)環(huán)境得到改善。
4、提高了群眾預(yù)防疾病的`相關(guān)知識。
三、下一步計劃
1、做好xx衛(wèi)生院門診病房樓的改建工作,為當?shù)厝罕妱?chuàng)造更優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境。
2、引進人才,提高人才隊伍建設(shè)。
3、對我鎮(zhèn)65歲以上的老年人進行健康查體。
4、提高醫(yī)療設(shè)備的利用率。
第15篇 2023年上半年縣醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 1350字
一、加強黨的思想建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部
1、進一步抓好院中心組的學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。院領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)要堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,通讀原文與專題研討相結(jié)合,力求做到學(xué)得多一點、鉆得深一點。通過學(xué)習(xí),使黨支部努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
2、以醫(yī)院院區(qū)建設(shè)項目為重點,統(tǒng)一黨員干部職工的思想和行動。讓廣大黨員干部充分認識及早完成新院區(qū)建設(shè)任務(wù)是展示醫(yī)院新形象的立足點,引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大黨員干部走在前列、干在實處,在保證各項工作順利運行的基礎(chǔ)上,抓時間、搶進度、保質(zhì)量,及早完成新院區(qū)搬遷和醫(yī)院“兩岸三地”規(guī)劃任務(wù)。
3、堅持“三會一課”制度和職工政治學(xué)習(xí)制度,突出實效性,提高組織生活質(zhì)量。針對形勢、任務(wù)和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質(zhì);抓好新發(fā)展黨員預(yù)備期考察及入黨積極分子教育培訓(xùn),引導(dǎo)他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好民主生活會。注重民主生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、進一步抓好黨員和職工的學(xué)習(xí),精心組織、周密安排好黨員和職工的學(xué)習(xí),黨員每季度安排一次集中學(xué)習(xí),每月1次自學(xué),黨小組學(xué)習(xí)每月2次,利用多種方式進行學(xué)習(xí),寓學(xué)習(xí)于各種組織和活動之中。廣大黨員干部要學(xué)在前、用在前,作深入學(xué)習(xí)、持久學(xué)習(xí)的表率,成為學(xué)以致用,用有所成的模范。要求黨員應(yīng)以自身的表率行為,激勵廣大職工開闊視野,啟迪思維,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,爭做學(xué)習(xí)的表率和解放思想的先鋒。
5、加強干部隊伍的教育培訓(xùn)工作,堅持做到學(xué)教研相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)的效果。抓好中層及以上干部管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應(yīng)變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務(wù)群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯(lián)系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
二、加強黨的組織建設(shè),提高戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子,提高黨的執(zhí)政能力。院黨支部委員要繼續(xù)帶頭認真貫徹和落實黨的十七大精神,努力把實踐“三個代表”重要思想和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的活動引向深入。增強理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力、駕馭復(fù)雜局面的能力,進一步強化以人為本的思想意識和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。要圍繞醫(yī)院中心工作,增強職工的政治意識、責(zé)任意識和大局意識,把大家的思想統(tǒng)一到醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展上來。
2、深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求,加強班子建設(shè),深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動,大力開展“黨員示范崗”創(chuàng)建活動,按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的要求,制定創(chuàng)爭計劃,繼續(xù)深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,為醫(yī)院發(fā)展提供有力的組織保障。
3、按照“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,做好發(fā)展黨員工作。要努力建設(shè)一支數(shù)量充足,質(zhì)量優(yōu)秀的入黨積極分子隊伍。重視對建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關(guān),成熟一個發(fā)展一個。積極做好積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作,不斷增強黨的后備力量。今年準備發(fā)展3—5名黨員,發(fā)展工作力爭在三季度前完成。