第1篇 下半年工作總結(jié)2023年下半年工作總結(jié) 1200字
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。
3、能認(rèn)真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
gis系統(tǒng)其實需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項任務(wù)，以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人2008上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
第2篇 區(qū)共青團(tuán)2023上半年工作總結(jié) 2700字
xx年以來，在xx區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和北京團(tuán)市委的正確指導(dǎo)下，門頭溝共青團(tuán)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨政中心任務(wù)，充分發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項職能，堅持“兩加強(qiáng)四推進(jìn)” 的工作目標(biāo)，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)團(tuán)員青年取得了新的成績。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想政治教育
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)把加強(qiáng)青少年思想政治教育與學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央、市區(qū)以及團(tuán)的各級重要會議精神有機(jī)結(jié)合起來；在全區(qū)廣泛開展“爭做建設(shè)‘人文北京、科技北京、綠色北京’的時代先鋒”主題教育實踐活動，舉辦青春?北京協(xié)奏曲——“五四”青年節(jié)聯(lián)歡會，大力弘揚“人文北京、科技北京、綠色北京”理念，積極宣傳《“三個北京”青年行動計劃（xx-xx）》文件精神，號召團(tuán)員青年在“人文北京、科技北京、綠色北京”和世界城市建設(shè)中建功成才、爭做先鋒；密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)青少年的利益訴求，撰寫《門頭溝團(tuán)區(qū)委引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的做法與思考》，幫助網(wǎng)絡(luò)青少年樹立牢固的政治意識大局意識，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)實現(xiàn)健康發(fā)展；深入開展?fàn)幃?dāng)“四好少年”系列活動，開展首都少年先鋒崗、創(chuàng)編傳唱新童謠、傳承京西歷史文化精髓等活動，培育青少年良好的道德情操。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)共青團(tuán)基層組織建設(shè)
堅持黨建帶團(tuán)建工作原則，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)直屬團(tuán)組織班子建設(shè)的通知》，要求各直屬團(tuán)組織完善班子建設(shè)，健全直屬團(tuán)組織基礎(chǔ)信息庫，提升團(tuán)干部隊伍素質(zhì)；深入推進(jìn)“團(tuán)建百強(qiáng)街鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”創(chuàng)建工作，結(jié)合農(nóng)村基層團(tuán)建試點工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點工作，指導(dǎo)妙峰山鎮(zhèn)、潭柘寺鎮(zhèn)、龍泉鎮(zhèn)團(tuán)委、大峪街道團(tuán)工委與當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)青年加強(qiáng)合作，分別成立古道驛站·青年社、自在山人·青年社、蝶舞花露·青年社和羽毛球沙龍·青年匯，豐富廣大青年文化生活，服務(wù)青年成長發(fā)展和地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)；建立并堅持門頭溝農(nóng)村共青團(tuán)工作聯(lián)席會議制度，完善專題會議、民主議事、主題活動、一期一評四項基本制度，加大對各鎮(zhèn)團(tuán)委主責(zé)專題會議指導(dǎo)力度，切實把農(nóng)村共青團(tuán)工作聯(lián)系會議制度打造成為農(nóng)村團(tuán)建工作品牌；加強(qiáng)對大學(xué)生“村官”和社區(qū)工作者群體的組織凝聚，與區(qū)人力資源和社會保障局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好選拔優(yōu)秀大學(xué)生村助理兼任農(nóng)村團(tuán)干部工作的意見》，與區(qū)社會工委協(xié)商大學(xué)生社區(qū)工作者兼任社區(qū)團(tuán)干部事宜，進(jìn)一步拓寬基層團(tuán)干部選拔任用渠道，提高基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；圍繞“兩新”組織團(tuán)建工作，開展區(qū)內(nèi)規(guī)模以上非公有制企業(yè)和重點新社會組織團(tuán)青基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及黨團(tuán)建設(shè)情況問卷調(diào)查，制定《xx年xx區(qū)“兩新”組織團(tuán)建工作方案》及《規(guī)模以上非公企業(yè)、新社會組織團(tuán)建工作臺帳表》，深入推進(jìn)全區(qū)新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織團(tuán)建工作。
三、進(jìn)一步推進(jìn)共青團(tuán)特色工作項目
1.推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)項目。一是服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)實踐。聯(lián)合區(qū)人力資源和社會保障局共同舉辦共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校xx年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開班儀式暨青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地授牌儀式，成立4家xx區(qū)共青團(tuán)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地；開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額貸款需求調(diào)研，召開全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作推進(jìn)會暨“貸動青春” 青年創(chuàng)業(yè)小額貸款郵儲項目啟動儀式，正式啟動xx區(qū)青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作，并擴(kuò)展與北京農(nóng)商行的小額貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步深化團(tuán)銀合作，積極推進(jìn)xx市農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作；積極籌備xx年xx區(qū)青年創(chuàng)業(yè)大賽活動，動員廣大有志創(chuàng)業(yè)的青年踴躍報名參與，激發(fā)廣大青年的創(chuàng)業(yè)意識，營造創(chuàng)業(yè)的良好輿論氛圍。二是服務(wù)青年就業(yè)成才。協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)相關(guān)部門，對區(qū)內(nèi)30周歲以下，高中以及中專學(xué)歷以上未就業(yè)青年基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查，制定《關(guān)于進(jìn)一步推動未就業(yè)青年實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的幫扶工作方案》，促進(jìn)區(qū)內(nèi)未就業(yè)青年盡早實現(xiàn)就業(yè)；穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)城青年農(nóng)民工“訂單式”技能培訓(xùn)項目，爭取團(tuán)市委政策、資源傾斜，引導(dǎo)首批報名服務(wù)員青年跨區(qū)實現(xiàn)就業(yè)；積極落實《xx區(qū)進(jìn)城青年農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作方案》，深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程，xx年1月至5月，共培訓(xùn)農(nóng)村青年1144人次，690人實現(xiàn)就業(yè)。
2.推進(jìn)志愿服務(wù)項目。召開區(qū)志愿者協(xié)會理事會，明確全年工作重點，發(fā)布4個項目組和4支專業(yè)志愿者服務(wù)隊招募公告；開展“兩節(jié)送溫暖”活動，慰問百歲老人、貧困青少年等群體代表，為他們送去節(jié)日的祝福與溫暖；開展清明志愿服務(wù)活動，探索未成年緩刑犯參與志愿服務(wù)機(jī)制，組織志愿者開展低保重殘家庭青少年幫扶工作；定期召開骨干志愿者例會，積極推動項目組開展生態(tài)文明引導(dǎo)活動、植樹活動、扶老助殘活動；初步建立志愿者星級評定標(biāo)準(zhǔn)，整合全區(qū)各類志愿服務(wù)資源，籌備成立xx區(qū)志愿者聯(lián)合會；精心籌備北京首屆國際山地縱走大會志愿者工作，努力打造一支政治合格、能力過硬、風(fēng)貌良好的賽會志愿者隊伍；按照團(tuán)市委的統(tǒng)一部署，組織青年志愿者代表參與上海世博會志愿服務(wù)，在全社會樹立志愿者良好的形象。
是實施“xx”規(guī)劃的收關(guān)之年，半年來，建設(shè)局黨支部在上級黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和縣直機(jī)關(guān)黨委的幫助指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，以黨建目標(biāo)責(zé)任書為龍頭，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工…
光陰似箭，一晃xx年過去了一半，回顧這半年的工作歷程，我們情滿站超市的員工，無不感到欣慰，因為我們超市在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，精心策劃和全面指揮下，新上的餐吧精彩開業(yè)了。
工作快3年了，1次又1次的從頭開始 。xx年從0開始，從主管到職員，在由職員到主管。在這個過程中徘徊，我明白了驕兵必敗的道理，體會到了低谷中的辛酸，從新站起來的喜悅。xx在次站在華中的戰(zhàn)場上。
轉(zhuǎn)眼間xx—xx學(xué)年又將走到一個終點。但每一個終點又是一個起點，在終點與起點之間，我們需要不斷總結(jié)，才能在新學(xué)年的起點取得的進(jìn)步。在過去的一年中，是建筑與藝術(shù)學(xué)部團(tuán)學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一年。
本學(xué)期我市干訓(xùn)工作緊緊圍繞《xx市干訓(xùn)工作要點》和五常教育局工作重點而展開，基本完成了《干訓(xùn)計劃》中提出的工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)一、認(rèn)真策劃“xx”培訓(xùn)的各項工作為扎實有效地開展好“xx”干訓(xùn)工作，我們?nèi)娌邉澚宋濉?/p>
近半年來，我所圍繞市局年初制定的全年工作計劃和目標(biāo)任務(wù)，以打造“四個全覆蓋”為重點，并結(jié)合我鎮(zhèn)生態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展總體目標(biāo)和思路，積極營造公平正義的法治環(huán)境，努力提高服務(wù)基層的能力和水平，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志，恪盡職守，開拓創(chuàng)新，迎…
今年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在工作中堅持以人為本，以扎實的的工作精神，認(rèn)真開展各項農(nóng)村工作，現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)一、踏實工作，抓好包村工作 按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署，抓好xx的包村工作。
xx年早已過半，一直在忙碌，總是想著去總結(jié)些什么，卻一直沒有時間或者提不起精神來做這個事情，自己對工作和生活的現(xiàn)狀依然不滿意，收入仍然微薄，生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小，有些方面認(rèn)為自己還可以再做的更好，更努力。
第3篇 保安員工半年工作總結(jié) 3350字
2016保安員工半年工作總結(jié)
保安員工半年工作總結(jié)
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間半年過去了，回顧這半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在上半年的工作情況總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格要求自己，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。 發(fā)現(xiàn)與不明情況及時向上級匯報。
二.及時疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛，防止堵車。
三.自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅決要做到。
四.不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
上半年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來下半年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安員工半年工作總結(jié)
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)2024年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下：
一、20xx工作回顧。
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作， 始終堅持'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員'養(yǎng)兵千日、用兵一時'的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的`一份力量。
強(qiáng)化隊伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。
20xx年7月25日早上5：40左右，x護(hù)衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20xx年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當(dāng)天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。
12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當(dāng)自己家人對待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過20xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在20xx年我的成長是最快的一年，我堅信 .相信是萬能的開始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶：共計：成交54人，達(dá)到了20xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻(xiàn)，2024年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、20xx年工作目標(biāo)計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護(hù)衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成2024年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
第4篇 2023年警務(wù)室上半年工作總結(jié) 2800字
近半年來，在南夏墅街道辦、派出所領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)府東苑社區(qū)的指導(dǎo)下，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮作為社區(qū)警務(wù)室的職能作用，有效的維護(hù)轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定，保障人民安居樂業(yè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)，回顧近半年來的工作，主要在以下方面進(jìn)行總結(jié)：
一、政治思想方面
今年以來，警務(wù)室工作人員，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)租賃中心各項規(guī)章制度及法律法規(guī)知識，公安部“五條禁令”省廳“七條禁令”，大家相互學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗，取長補短，不斷提高工作人員的思想覺悟、修養(yǎng)素質(zhì)及工作能力，能認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論，在言行上同____保持高度一致，牢固樹立“廉潔奉公，執(zhí)法為民”的思想觀念，端正執(zhí)法態(tài)度，提高執(zhí)法水平，切實以人民的利益高于一切的態(tài)度做為工作指南，把人民群眾滿意不滿意作為自己工作的標(biāo)準(zhǔn)，在工作中時刻注意自身形象，關(guān)心群眾的疾苦、關(guān)心群眾生活。
二、業(yè)務(wù)工作方面
學(xué)府東苑警務(wù)室工作人員認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對人民群眾時刻懷著深厚感情。熟悉和了解社區(qū)環(huán)境和現(xiàn)有的人口狀況，在居委會干部的大力支持下做好本職工作，搞好警民關(guān)系。針對學(xué)府東苑社區(qū)的治安實際，認(rèn)真進(jìn)行分析，把做好社區(qū)防范工作放在首位。一方面積極發(fā)展巡防力量，今年發(fā)展小區(qū)治安志愿者8人，發(fā)展樓長30人。另一方面，今年正好學(xué)府東苑二期工地開工，整個小區(qū)有四個出入口，進(jìn)出外來人員較多，治安狀況復(fù)雜，這使社區(qū)治安防范增加了難度。根據(jù)此情況，學(xué)府東苑警務(wù)室和物業(yè)一起參與加班至夜間，針對社區(qū)薄弱環(huán)節(jié)，重點部位加強(qiáng)巡防工作，巡查小區(qū)安全上存在的漏洞，并通過張貼警方提醒做好安全防范宣傳，使居民的防范意識有效提高。
在開展好巡防工作的同時，做好外來人口的管理工作，學(xué)府東苑作為居民安置小區(qū)所處的地理位置好，經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，致使大量外來人員來到小區(qū)，出租房屋較多，我們警務(wù)室根據(jù)實際情況，嚴(yán)格按照上級要求，保持高度的警惕性、責(zé)任性，聯(lián)合其他一切可防性力量，積極做好各方面的治安防范和治安安全的宣傳工作，對社區(qū)外來人口和出租房主開展安全防范宣傳、并進(jìn)行法制教育、嚴(yán)格管理，給居民帶來了和諧寧靜的生活環(huán)境。
1、在日常管理上進(jìn)行分類管理，對重點、復(fù)雜租賃房屋，加大檢查力度，不讓犯罪分子有落腳之地。加大對社區(qū)的安全檢查、加強(qiáng)安全防范力度，參加社區(qū)居委會的各項組織活動，一方面指導(dǎo)物業(yè)保安對出入小區(qū)的人員進(jìn)行詢問檢查，加大防范宣傳力度，另一方面及時在樓道貼出防范方法，形成群防群治的勢態(tài)。
2、針對不同季節(jié)、不同案情，及時在社區(qū)發(fā)放警方提示及各種防范宣傳資料，增強(qiáng)居民自我防范意識，并和社居委一起組織社區(qū)居民治安志愿者和保安成立社區(qū)巡羅隊，在小區(qū)內(nèi)開展巡邏，并不定期的對巡邏隊員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的同時，認(rèn)真落實各項安全防范措施，有效的控制了刑事和治安案件的發(fā)生。
3、積極投入社會穩(wěn)定工作，能深入到社區(qū)居民家中，主動掌握社區(qū)群眾的動態(tài)情況，社區(qū)的鄰里之間、家庭之間的矛盾能夠當(dāng)場化解，將社區(qū)的矛盾解決在萌芽之中。平時工作中能想群眾所想，為社區(qū)居民辦好事、辦實事，幫助群眾解決熱點、難點問題。對社區(qū)重點人口能嚴(yán)格管控，定期上門走訪了解他們的生活狀況及思想動態(tài)，并通過治安信息員，掌握治安信息，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，積極維護(hù)了社區(qū)這個社會單元的穩(wěn)定，確保一方平安。
4、規(guī)范旅館業(yè)治安管理，深入推進(jìn)旅館業(yè)治安管理信息化建設(shè)。旅館業(yè)是公安機(jī)關(guān)社會管理和陣地控制的重要方面，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范旅館業(yè)治安管理，對于公安機(jī)關(guān)廣泛收集情報信息、預(yù)防和打擊各類違法犯罪活動，具有十分重要的現(xiàn)實意義。針對轄區(qū)旅館業(yè)特點，要不斷加大對轄區(qū)旅館的治安檢查，督促、指導(dǎo)旅館嚴(yán)格落實住宿旅館登記驗證制度，要不斷加大對旅館住宿不登記行為的查處力度。同時堅持情報信息主導(dǎo)警務(wù)的理念，努力推進(jìn)旅官業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，規(guī)范系統(tǒng)管理運行，在規(guī)定的時間內(nèi)完成市局、分局要求的旅業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。要逐步建立和規(guī)范留宿洗浴場所管理，建立治安檢查簽字、留檔、登記備查制度，嚴(yán)格履行治安檢查責(zé)任制。對因治安檢查不落實導(dǎo)致在旅館發(fā)生重特大惡性案件，對治安問題突出的旅館業(yè)單位，要加大公開檢查工作力度，并通過明查暗訪、及時組織進(jìn)行查處整治。
三、私房出租戶和流動人口的管理
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，警務(wù)室工作人員積極做好業(yè)主和新市民的宣傳工作，（主要是無償為出租人和承租人服務(wù)及警務(wù)室對私房出租戶管理的目的），使大多數(shù)居民把剩余空房到警務(wù)室登記，要求幫其出租。自2024年元月開始，租賃中心已不再收取租房勞務(wù)費，但我們還是盡心盡職的為廣大居民登記出租房屋，熱情介紹給承租人，同時為其簽訂租賃協(xié)議及治安責(zé)任書，代收房屋租金，為承租人代收代繳水電費。平時注意溝通承租人和房東，協(xié)商解決雙方面的各類事宜，全心全意為他們服務(wù)。對居民和新市民是有問必答，有求必應(yīng)。對提前退房的雙方當(dāng)事人做好思想工作，圓滿解決各類矛盾，終止協(xié)議。警務(wù)室工作人員積極聯(lián)系房東和承租人，認(rèn)真簽訂租賃協(xié)議。同時積極上門登記新市民信息，為其辦理暫住證，了解生活情況，解決實際困難?，F(xiàn)學(xué)府東苑有私房出租戶總1236戶，平時對私房出租戶管理不放松，勤宣傳、勤查巡、勤訪問、勤登記。至六月份辦理暫住證總記1880張，同時為新市民辦理電動車領(lǐng)照手續(xù)總計1410人。加強(qiáng)對實有人口管理是社區(qū)警務(wù)室的一項重要工作，也是做好群眾工作的基礎(chǔ)。針對轄區(qū)的外來流動人員較多的實際情況，警務(wù)室要以定期走訪工作為抓手，按照每周走訪至少30戶的要求，走入企業(yè)、村民家中，積極開展實有人口信息采集工作，落實信息采集、錄入、維護(hù)工作制度，保證信息完整、準(zhǔn)確、鮮活。同時強(qiáng)化暫住人口和出租房屋管理，對出租房屋逐戶建檔，簽訂治安責(zé)任書，定期進(jìn)行治安檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，防止案（事）件的發(fā)生。要求警務(wù)室切實做到對社區(qū)內(nèi)流動人口、人戶分離情況、工作對象、出租房屋底數(shù)清、情況明。
四、下階段工作部署
1、堅持“穩(wěn)定壓倒一切”，高度重視穩(wěn)定工作，把穩(wěn)定工作與日常工作精密相結(jié)合，做到同安排、同檢查、同落實。
2、認(rèn)真做好社區(qū)單位、居民的法制宣傳教育，提高全民法制意識，積極組織開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動，推廣“法律進(jìn)萬家”基層普法治理工作經(jīng)驗。
3、加強(qiáng)人民調(diào)解工作，及時調(diào)處各類矛盾和民間糾紛。
4、堅決掃除黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象，努力凈化社會環(huán)境，切實抓好外來流動人口管理，全面、準(zhǔn)確登記，掌握底數(shù)和基本情況，做到來人登記，走人注銷。
5、要加強(qiáng)社區(qū)單位內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，建立健全單位內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，落實防范力量和措施。
回顧近半年來的工作情況，雖然做了一些工作，但離高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求還有距離，特別是在工作中存在著工作不夠深入，業(yè)務(wù)知識還有待提高的缺點，通過總結(jié)，在今后的工作中，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的內(nèi)在素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以新世紀(jì)、新階段的歷史使命為己任，深入群眾，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。
第5篇 勞動保障和社會救助中心上半年工作總結(jié) 1900字
半年以來，我鎮(zhèn)勞動保障和社會救助工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級社保及有關(guān)部門的幫助和指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以'服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展'為宗旨，進(jìn)一步改進(jìn)行風(fēng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)排憂解難，實實在在為群眾奉獻(xiàn)愛心，較好地推進(jìn)了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、工作實績
1-6月份，辦理60周歲以上基礎(chǔ)養(yǎng)老金1801人；辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險6382人；完成農(nóng)民技能培訓(xùn)人，轉(zhuǎn)移人；幫助企業(yè)介紹用工人；受理事故調(diào)查起，其中工傷事故申報起，快速處理事故上報起，幫助企業(yè)調(diào)處工傷事故起，調(diào)處勞動報酬爭議人次；，組織2支隊伍參加**市民間工藝展覽會。
二、具體工作
辦公室成員立足各自崗位，敬業(yè)愛崗，腳踏實地，各項工作循序漸進(jìn)，順利開展。
1、農(nóng)民培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作突出'實、合、轉(zhuǎn)'三個字。指導(dǎo)思想上突出一個'實'字，培訓(xùn)上突出一個'合'字，要求上突出一個'轉(zhuǎn)'字。到6月底完成農(nóng)民技能培訓(xùn)任務(wù)的60%，培訓(xùn)內(nèi)容主要為電工、焊工、計算機(jī)等，并從初級逐漸升級為中高級培訓(xùn)，轉(zhuǎn)移150人。完成了2024年6月30日至2024年12月30日農(nóng)村勞動力培訓(xùn)動態(tài)管理調(diào)查工作，涉及新增勞動力就業(yè)變動，新培訓(xùn)人員調(diào)查1520人。
2、新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險深獲民心。
3、勞動保障監(jiān)察服務(wù)兩不誤。勞動保障監(jiān)察同志經(jīng)常深入企業(yè)一線調(diào)查核實情況，半年來受理事故調(diào)查起，其中工傷事故申報起，快速處理事故上報起，幫助企業(yè)調(diào)處工傷事故起，調(diào)處勞動報酬爭議人次；重點解決**市醫(yī)藥用品廠33人26.67萬元的工資籌資問題，目前已向**法院爭取15萬元，余款正在通過積極找尋并處置**市醫(yī)藥用品廠余下資產(chǎn)。
4、被征地農(nóng)民基本生活保障有序推進(jìn)。經(jīng)摸排今年我鎮(zhèn)有村戶農(nóng)戶計劃參加被征地農(nóng)民基本生活保障。到目前小越湖村、勝橋村、馮柯山村等村正在申報資料的整理和核實中。
5、非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面工作逐步展開。今年是住房公積金全面推開至企業(yè)的一年，因為該項制度新推開，企業(yè)主動性差，員工對政策不了解，目前正在積極宣傳非公企業(yè)住房公積金制度和下企指導(dǎo)動員。
6、退休人員社會化管理進(jìn)一步完善。
我們按照上級勞動保障部門的要求，積極開展退管人員的服務(wù)工作，對所轄2個社區(qū)的名退休人員再進(jìn)行核實確認(rèn)。同時向上爭取資金16000多元，通過社區(qū)，組織了一次迎新春茶話會和發(fā)放新春紀(jì)念品活動。
四、下半年工作思路
下半年，鎮(zhèn)勞動保障和社會救助中心將繼續(xù)圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步加大工作力度，突出工作重點，狠抓工作落實，重點做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的補繳和待遇享受工作。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，是當(dāng)前及今后一段時期的一項重要民生工程。為此，下一步中心將繼續(xù)按照上級有關(guān)部門的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確步驟，落實責(zé)任，全面推進(jìn)政策實施階段的各項工作，切實把這項重大的惠民工程辦實辦好。
2、切實做好農(nóng)民培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移工作。我們將繼續(xù)圍繞'培訓(xùn)農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、富裕農(nóng)民'的工作思路，深入把握農(nóng)民培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移工作的新形勢和新任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，注重培訓(xùn)實效，拓寬轉(zhuǎn)移渠道，扎實推進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移工作，努力做到與農(nóng)民的意愿相吻合、與企業(yè)的需求相一致。
3、積極推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作。雖然這項工作面對的對象是所有企業(yè)，但由于余下的.企業(yè)大部分是家庭工業(yè)，推進(jìn)難度非常大，但是我們還是要堅持不懈抓下去。下一步，將先對重點企業(yè)和應(yīng)保未保再做一次走訪，再深入基礎(chǔ)好的500萬元以下企業(yè)，做好政策宣講、盡最大努力推進(jìn)企業(yè)住房公積金擴(kuò)面工作，力爭超額完成全年200人考核指標(biāo)。
4、努力抓好就業(yè)再就業(yè)工作。認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的精神，切實抓好新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的落實工作。多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，增加就業(yè)容量。加大就業(yè)援助力度，積極幫助低保家庭和零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)，鼓勵勞動者通過多種形式實現(xiàn)就業(yè)。(www.1566.cn)進(jìn)一步發(fā)揮鎮(zhèn)人才分市場的作用，加大宣傳力度，提升服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作渠道，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快提供強(qiáng)有力的人才支撐。
6、積極推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障工作。通過再次走訪相關(guān)村，督促村盡快摸清家底，整理資料，倒排計劃，盡最大努力完成應(yīng)保未保的農(nóng)戶。
7、進(jìn)一步提升服務(wù)工作水平。下半年，中心全體工作人員將按照'科學(xué)發(fā)展觀'的要求，繼續(xù)強(qiáng)化本領(lǐng)學(xué)習(xí)，履行好工作職責(zé)，為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點是通過社保窗口的建設(shè)，拉近與群眾的距離，方便群眾辦理各項社保手續(xù)。圍繞發(fā)展和諧勞動關(guān)系這一主線，推動企業(yè)進(jìn)一步完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的制度機(jī)制，深化創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動。進(jìn)一步強(qiáng)化勞動監(jiān)察，認(rèn)真組織清欠工資、查禁違法使用童工、規(guī)范職業(yè)介紹中介行為、勞動用工管理等專項檢查整治。
第6篇 2023年農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站上半年工作總結(jié) 700字
在局黨委、行政和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，為服務(wù)“三農(nóng)”，確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)，人民群眾消費安全，進(jìn)行了一系列扎實工作，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、認(rèn)真貫徹落實《湖南省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》和宣傳學(xué)習(xí)《______農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》制定了“湘潭縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測”實施方案，結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工程下鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識技術(shù)培訓(xùn)講座8期次。
二、認(rèn)真搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測，及時了解農(nóng)產(chǎn)品安全狀況，堅持日常抽查和重點抽檢相結(jié)合。上半年對縣城范圍內(nèi)步步高、萬客源、易俗河農(nóng)貿(mào)市場、裕豐、長江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進(jìn)行重點抽檢4次，所檢樣品全部合格，在日常抽檢工作中，以超市、農(nóng)貿(mào)市場為重點，堅持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個，其中不合格樣2個，對不合格及時通知相關(guān)單位進(jìn)行了處理，確保了群眾消費安全。
三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)識管理。緊緊圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真搞好我縣已認(rèn)證“無公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證管理工作，下基地、企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳普及，以確保已認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全，樹立良好的品牌優(yōu)勢，積極組織有關(guān)企業(yè)參加中國湖南首屆（國際）綠色食品博覽會，推介我縣優(yōu)勢產(chǎn)品。
四、存在的問題與建議 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作，涉及面廣，管理難以到位，同時必須相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，逐步走向規(guī)范化。
2、檢測設(shè)備不齊，檢測技術(shù)力量薄弱，體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測責(zé)任重大，工作經(jīng)費不足，建議政府增加投入。
五、下半年工作重點 認(rèn)真搞好《______農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳。
2、認(rèn)真搞好市場、生產(chǎn)企業(yè)、基地的日常抽檢工作。
3、協(xié)助搞好有關(guān)企業(yè)的“綠色食品”申報認(rèn)證工作。
第7篇 2023年關(guān)于學(xué)校教學(xué)上半年工作總結(jié) 500字
⒈學(xué)校嚴(yán)格按照三局文件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費，嚴(yán)格執(zhí)行《義務(wù)教育學(xué)校財務(wù)管理制度》。
⒉學(xué)校堅持財經(jīng)紀(jì)律，勤儉節(jié)約，努力改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、教師的生活條件及待遇，保證教師安心工作。
⒊學(xué)校廣辟門路，積極爭款消除安全隱患，改善辦學(xué)條件。
4.學(xué)校開展安全宣傳教育活動，創(chuàng)建平安和諧校園。
回顧一年來，我校本著“以人為本”的教育思想，扎實開展教育教學(xué)工作，加強(qiáng)教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)了教師隊伍建設(shè)。但是，在本學(xué)年度，存在問題還是有的：
第一，學(xué)生校外學(xué)習(xí)環(huán)境差，學(xué)習(xí)主動性不高，家長對子女管理不夠位;
第二，教師隊伍中，個別教師思想不到位，教學(xué)熱情不高;
第三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理能力有待更加提高;
回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，在本學(xué)期接近尾聲的時候，得到各級領(lǐng)導(dǎo)以及總校的支持與關(guān)愛，又為我們教學(xué)點新建了教室，辦公室等，這一舉措更加加大了我校教室的工作積極性和熱情，所以我們堅信，在各級領(lǐng)導(dǎo)以及總校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為教學(xué)點的教育工作努力譜寫教育新篇!
第8篇 油區(qū)辦上半年工作總結(jié) 3000字
今年以來，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委市政府指示精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞服務(wù)油田生產(chǎn)建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，強(qiáng)化措施，創(chuàng)造性地開展工作，推動了各項工作的健康發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一．主要工作情況
（一）.職能工作開展情況
1.牢固樹立服務(wù)油田生產(chǎn)建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想。堅持公開、公正、合理、合法的工農(nóng)協(xié)調(diào)原則，及時化解各類工農(nóng)矛盾，密切了工農(nóng)關(guān)系，實現(xiàn)了油地均衡發(fā)展。共協(xié)調(diào)處理各類工農(nóng)矛盾糾紛200余起，各類補償款均及時兌付到位，有效地調(diào)處好事關(guān)工農(nóng)關(guān)系的爭執(zhí)和矛盾，獲得了油地雙方的充分肯定。
2.大力維護(hù)油區(qū)秩序，確保油田有序生產(chǎn)。今年我們在油區(qū)內(nèi)開展了“和諧安全生態(tài)富裕油區(qū)建設(shè)年”活動和“三打三治”專項行動整治油區(qū)秩序，聯(lián)合清河采油廠治保大隊、工農(nóng)辦及相關(guān)單位，通過采取聯(lián)合稽查、專項治理、晝夜巡邏執(zhí)勤、油田重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)重點守護(hù)等措施，切實保障油區(qū)秩序穩(wěn)定，為油田開發(fā)建設(shè)保駕護(hù)航。今年來，共聯(lián)合清河采油廠治保大隊開展聯(lián)合稽查10余次，打孔盜油和井口盜油發(fā)案率為零。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)管道保護(hù)工作，確保管道安全運行。隨著油氣生產(chǎn)儲運企業(yè)快速發(fā)展，管道安全監(jiān)管的任務(wù)越來越重，壓力也越來越大。為此，市政府制定下發(fā)了《市石油天然氣管道監(jiān)督管理辦法》，該辦法對我市各鎮(zhèn)街、相關(guān)單位及管道企業(yè)的職責(zé)，做出了明確規(guī)定。并按照省油區(qū)辦關(guān)于在全省開展平安管道建設(shè)活動的通知要求，對我市境內(nèi)石油天然氣管道運行存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真排查和梳理，針對排查出的部分管道違章占壓、部分管道超期服役、安全管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)等問題，進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，制定了詳細(xì)的措施，本著“先急后緩”、“先易后難”的原則，有計劃、有步驟地集中整治，消除安全隱患。同時，在我單位的積極溝通協(xié)調(diào)下，東黃管線和東黃復(fù)線化龍段改線工程，已經(jīng)得到市政府和管道企業(yè)批復(fù)，近期將開工建設(shè)，此工程的開工建設(shè)，對我市改造超期服役老管線將起到很好帶頭作用。
4.加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。隨著我市《市石油天然氣管道監(jiān)督管理辦法》制定實施，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體傳播、張貼標(biāo)語和宣傳車等各種形式，采取了固定和流動方式，不斷加大宣傳廣度和力度，深入基層，深入群眾，充分調(diào)動油區(qū)和管道沿線企業(yè)、群眾參與的自覺性和積極性，營造了人人知曉，人人關(guān)心，人人參與，人人支持的良好氛圍，推動了油區(qū)和管道監(jiān)管保護(hù)工作的順利進(jìn)行。
4．充分發(fā)揮職能作用，加快天然氣管道建設(shè)。一是我單位引進(jìn)的―東營天然氣支干線段天然氣建設(shè)投資項目，其主體工程已全部完成。該工程總投資額達(dá)2.6億元，在我市境內(nèi)管道長度達(dá)60公里，共設(shè)兩處分輸站（文家分輸站、雙王城分輸站），三處閥室，途徑孫家集、文家、化龍、臺頭、羊口五個鎮(zhèn)街和雙王城生態(tài)管委會，7月份將實現(xiàn)主管道通氣。該管線建成投用后，每年輸送天然氣近5億立方，將對我市緩解能源壓力，減少環(huán)境污染，方便城鄉(xiāng)居民生活，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展起到很大促進(jìn)作用。二是魯洋天然氣有限公司投資建設(shè)的雙王城至羊口天然氣支線工程，該工程總長度21公里，在我單位的積極協(xié)調(diào)下，已經(jīng)得到市政府批復(fù)，主管道即將開工建設(shè)，羊口分輸站也正在規(guī)劃建設(shè)中。建成后，將為羊口(濱海）經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)帶來充足的能源供應(yīng)。三是積極協(xié)調(diào)了濟(jì)青天然氣管道二期工程的批復(fù)工作，該工程途經(jīng)我市臺頭、田柳、上口、侯鎮(zhèn)，總長度約46公里，在我市境內(nèi)建一個分輸站、一個閥室，近期將動工建設(shè)。
6.為了使油田建設(shè)用地更加規(guī)范、合理，具有時效性，我們積極協(xié)調(diào)國土資源局對清河采油廠xxxx年度的30余宗鉆井工程建設(shè)用地進(jìn)行了測量、完成了制圖、確權(quán)、登記等工作，所有材料近期將上報上報國土資源廳。2023-xxxx年已征用的200宗鉆井工程建設(shè)用地在省國土資源廳批復(fù)后，現(xiàn)已進(jìn)入辦證階段，12月底前將土地證全部發(fā)放到清河采油廠。通過上述工作的開展，使油田鉆井建設(shè)用地地界、權(quán)屬更加明確，更具規(guī)范合法。
（二）機(jī)關(guān)工作和作風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是按照市委的部署要求，我單位把黨建工作作為當(dāng)前重要的政治任務(wù)，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對黨建工作進(jìn)行了廣泛的思想發(fā)動和部署，對全體黨員進(jìn)行了黨員登記，通過對黨的十八大精神、《黨章》（修訂案）的學(xué)習(xí)，黨員干部職工工作積極性大為提高，大家心往一處想、勁往一處使，黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng)。
二是我單位開展了“三力”（擴(kuò)大影響力提升執(zhí)行力提高服務(wù)力）活動，重點解決職工隊伍中存在的理想理念、工作效率、服務(wù)意識、依法行政、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題。從而擴(kuò)大了油區(qū)工作職能的影響力，提高了油區(qū)工作人員的執(zhí)行力，更好為維護(hù)好油區(qū)生產(chǎn)的良好秩序和石油天然氣管道的安全運行服好務(wù)，促進(jìn)了油地共同發(fā)展。
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)。以貫徹落實____關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”為契機(jī)，在市委、市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，迎難而上，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立廉潔高效機(jī)關(guān)形象，積極學(xué)習(xí)貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法》等四項監(jiān)督制度及中央、省、市紀(jì)檢部門有關(guān)規(guī)定，采取了“多管齊下”的方式認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，做到先學(xué)、先知、先懂，筑牢選人用人“防火墻”，進(jìn)一步激發(fā)全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性，整個干部職工隊伍充滿了蓬勃朝氣、促進(jìn)了各項工作的健康發(fā)展。
四是加強(qiáng)了干部隊伍建設(shè)。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，樹立自覺學(xué)習(xí)觀念，組織多層次、多形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為干部職工灌輸新鮮知識。積極推行執(zhí)法守法、文明執(zhí)法制度，堅持執(zhí)法隊伍規(guī)范化管理，杜絕了吃、拿、卡、要等問題的發(fā)生，在油區(qū)樹立起了吃苦耐勞，敢打硬仗、文明禮貌、規(guī)范高效的良好作風(fēng)。
二．存在的問題
一是占壓輸油管道遺留問題，還沒得到完全解決，輸油管道運行存在一定隱患；二是油田建設(shè)用地征地程序與我市現(xiàn)行征地程序存在一定偏差，造成xxxx年以前的土地證無法辦理，急需解決。
三．下半年工作打算
1.繼續(xù)開展專項治理活動，對非法收油點和土煉油點，發(fā)現(xiàn)一個取締一個，不留后患。加強(qiáng)對運輸原油車輛的路檢，嚴(yán)查運油手續(xù)，對非法販運原油車輛，一律查扣車輛，沒收原油，追查油源和流向，鏟除非法收油窩點。
2.進(jìn)一步發(fā)揮工農(nóng)關(guān)系的協(xié)調(diào)職能，全力協(xié)調(diào)和建立良好的工農(nóng)關(guān)系，努力營造平安和諧的良好局面。協(xié)調(diào)好油田新上油井占地、征地工作，及時結(jié)算兌付各類補償款。有效調(diào)處好事關(guān)工農(nóng)關(guān)系的爭執(zhí)和矛盾，確保油區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利，關(guān)系暢通，群體性事件發(fā)案率為零。
3.配合魯潤天然氣有限公司完成―東營天然氣支干線段的工程建設(shè)的收尾工作及雙王城分輸站建設(shè)工作。
4.協(xié)調(diào)魯洋天然氣有限公司雙王城至羊口天然氣支線建設(shè)工程和省天然氣管道有限責(zé)任公司的濟(jì)青天然氣二期工程，爭取盡快施工，早日供氣。
5.督促協(xié)調(diào)市輸油站對東黃管線及東黃復(fù)線化龍段改線工作盡快施工。
6.加大對《市石油天然氣管道監(jiān)督管理辦法》的宣傳落實，加強(qiáng)境內(nèi)所有石油天然氣管道巡查力度，逐步解決管道存在占壓問題。
7.建立完善學(xué)習(xí)制度，努力提高干部職工理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。堅持把理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)當(dāng)做提高整體素質(zhì)水平的重要措施來抓，建立起有計劃、有步驟、有措施、有考核的配套方案，努力打造一支思想純潔，業(yè)務(wù)過硬，奮發(fā)向上，熱情高漲的干部職工隊伍。
第9篇 財務(wù)部門半年工作總結(jié) 2350字
財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
xx年，為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
第10篇 2023年上半年醫(yī)院信訪工作總結(jié) 8600字
衛(wèi)生院信訪工作總結(jié)
一、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī)，加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，市立醫(yī)院依照《福建省二級綜合醫(yī)院評審實施方案》，結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動，統(tǒng)籌安排好“二甲”等級醫(yī)院復(fù)評的各項工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項制度;嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理;加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理，規(guī)范用藥行為，合理用藥，合理收費;進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境，投入150多萬元，完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫(yī)院接受了二級甲等醫(yī)院的復(fù)評。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理，提升服務(wù)質(zhì)量。重點抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作，強(qiáng)化各項制度和各種規(guī)范操作的落實。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能，在加強(qiáng)計劃免疫、預(yù)防保健工作，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時，認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實處。其次，加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門診樓，xx年12月動工，建筑面積1600平方米，總投入160萬元，年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓，占地260平方米，建筑面積1121平方米，計劃投入110萬元，項目進(jìn)入內(nèi)裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中，年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項目已進(jìn)行公開招標(biāo)，年底爭取動工。第三，改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過積極爭取，xx年，農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(即在職人員工資總額25%)撥給，經(jīng)費上有了較大增長;年底還將增加衛(wèi)生人員的補貼，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時，加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn)，今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績顯著，7月23日-24日，南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗交流會在建陽市隆重召開， 10個縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了《建陽市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中申請醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故，1例患方暫時放棄鑒定)，已協(xié)商解決2起，合計補償患者7.5萬元，均比xx年有所下降。
四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治工作，對村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓，對存在問題下發(fā)整改通知，限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作，并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作，建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意，然后報局計財科審核。截止12月中旬，我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次，津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，8-10月，對全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對口幫扶工作。今年，省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次，幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次，手術(shù)26臺，組織學(xué)術(shù)講座45次，組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡陋，存在有的下派醫(yī)生無法發(fā)揮他們的專業(yè)特長。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人，防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬元，四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價值10.571萬元。
六是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財務(wù)管理，并加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，對新農(nóng)合各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查，對市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補償費用控制線進(jìn)行了調(diào)整，為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率，分別于9月、12月進(jìn)行了2次補償及追溯補償工作，補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬人，參合率98.2%，覆蓋面擴(kuò)大，較上輪提高13個百分點。xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補償，住院總費用4007.50萬元，總補償金額1195.18萬元，占住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元，其中在市本級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補償占總補償人數(shù)的37.09%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)補償人數(shù)占57.77%。預(yù)計至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目的年度考核已完成，上半年考核分為660.5，下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查，實行半價收費，對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月，南平市衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項目進(jìn)行年度考評。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，推動農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展，讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點，并列入年終衛(wèi)生工作績效考評。目前，各單位已進(jìn)入入戶調(diào)查，建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
一是抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo)，促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診規(guī)范化門診的擴(kuò)建工作; 9月底，全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，對各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時，中醫(yī)院預(yù)防接種門診通過南平市驗收。xx年全市新生兒建卡3735人，建卡率100%。國家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為：乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認(rèn)真落實計免惠民政策，xx年9月1日起，我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。
二是加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為全市7個衛(wèi)生院配置7臺疫情專報電腦和打印機(jī)，規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報告管理工作制度;xx年全市無甲類傳染病發(fā)生，共報告乙類、丙類傳染病15種，計811例，死亡0例，報告發(fā)病率為240.5/10萬，比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發(fā)病率為0.3/10萬，傳染病總漏報率為2%，報告及時率為96.09%。結(jié)核病防治工作，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人123例，100%完成全年任務(wù)。
三是公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》;及時對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件，較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級精神，切實做好手足口病的防控工作，在流行期間實行了零報告制度，及時開展手足口病的流調(diào)、采樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓(xùn)工作;市立醫(yī)院做為定點收治單位，及時設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例，無重癥病例。11月下旬，市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練，有效地檢驗了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中，周密組織，協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作，截止12月2日，共確診患兒61例，其中市立醫(yī)院診斷13例，南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進(jìn)一步強(qiáng)化
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽賓館等11家餐飲經(jīng)營單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理b級單位，實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20余次，出動衛(wèi)生監(jiān)督員320人次，檢查集貿(mào)市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報投訴6起，為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作，全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本，“五病”調(diào)離人員135名，對8家食品生產(chǎn)經(jīng)營戶處以行政處罰，共銷毀不合格食品1023公斤，處罰金額18100元。取締27戶無證經(jīng)營戶。對各類公共場所經(jīng)營單位監(jiān)督280戶，核發(fā)公共場所許可證發(fā)證183面，年審64戶，完成從業(yè)人員體檢838人，發(fā)放健康證649本，查出乙肝12人，已全部調(diào)離崗位。開展問題乳制品專項檢查，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員193人次，檢查單位數(shù)234戶次，未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項目衛(wèi)生審查、勞動者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測32戶、監(jiān)測覆蓋率為86.5%，接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%，全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報、材料審核工作，協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作，放射工作人員個人劑量監(jiān)測率達(dá)100%。
三是醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批規(guī)范運作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專項整治工作，制定實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專家?guī)?，先后制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批管理制度》等6項制度，明確了設(shè)置審批等工作的時限、流程及工作職責(zé)。修訂完善了《建陽市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(xx-2023)》。對全市所有歷年醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案進(jìn)行清理，實行一戶一檔，并將醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息全部錄入電腦系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案信息化，提高管理效率，目前已建立各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案262戶冊(包含已注銷醫(yī)療機(jī)構(gòu))。從5月份開始，局里組織人員對全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，共開展檢查56次，出動檢查人員257人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)254所，注銷已停止執(zhí)業(yè)活動醫(yī)療機(jī)構(gòu)7家,糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家并予重新發(fā)證，依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日，我市代表南平市接受省醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治工作督查組到我市督查，督查組充分肯定了我市工作，認(rèn)為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料齊全，檔案完善，制度健全，能夠把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治工作，對全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面梳理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，截止12月中旬，醫(yī)生變更23人，醫(yī)師注冊8人，護(hù)士變更注冊16人，均符合規(guī)范化要求;完成護(hù)士重新注冊336人。極積開展無償獻(xiàn)血活動，全年無償獻(xiàn)血人數(shù)3102人次，獻(xiàn)血量為62萬毫升，超額完成全年任務(wù)的24%。
五、婦幼保健工作扎實有序開展
市婦幼保健院xx年7月動工，總投資500萬元，面積3880平方米的門診綜合大樓，于4月投入使用，改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度，規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰，消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%，保健管理率91.73%， 7歲以下兒童體檢22103人次，其中查出疾病及缺點人數(shù)3922人次，患病缺點率為17.74%，對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次，治療率94.72%?；闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開展貧困孕產(chǎn)婦資金救助，截止9月份，救助2人，資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
六、推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。同時把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核，做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實黨員服務(wù)承諾制工作，并將承諾內(nèi)容向社會公開。
二是繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動，提升服務(wù)水平。堅持自查自糾，認(rèn)真抓好整改，把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費作為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請援川醫(yī)護(hù)工作者召開座談會，援川隊員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受，要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神，學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風(fēng)，在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績，為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是推行政務(wù)公開和進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹實施《政府信息公開條例》，編制了政府信息公開目錄和指南，建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加，充分利用政府網(wǎng)站，實行網(wǎng)絡(luò)平臺與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接，積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開。
四是規(guī)范行政權(quán)力運行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運行工作試點單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，通過全面、徹底的清理，對我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù)，編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄，制作權(quán)力運行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D，健全各項規(guī)章制度，規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運行程序和流程圖32個，建立健全行政權(quán)力公開透明運行相關(guān)制度42項。
五是進(jìn)一步開展治理商業(yè)賄賂專項工作。組織對治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作進(jìn)行“回頭看”，并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件，其中黨內(nèi)警告2人，開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂，各單位還健全完善了各項制度和治理商業(yè)賄賂工作的長效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購制度進(jìn)行招標(biāo)采購，xx年11月-xx年10月份，集中招標(biāo)采購藥品總金額1608.27萬元，占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購，擇優(yōu)選用，降低采購成本。同時，我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項目公開招投標(biāo)制度，對項目建設(shè)實行網(wǎng)上公開招標(biāo)，市紀(jì)委全程監(jiān)督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意，報市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，再向社會公開招標(biāo)，從而促使招標(biāo)工作公開、公平、公正，保證在建項目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
六是完善制度，形成長效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題，堅持集體研究決定。同時落實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務(wù)公開制度等共27項制度，逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系，并裝訂成冊，發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊。
七是認(rèn)真抓好信訪投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理，不分節(jié)假期日，及時處理醫(yī)療糾紛、人民來信、來訪，及時解決群眾反映的熱點難點問題，并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任，凡能解決的立即著手解決，一時解決不了的給予群眾明確的答復(fù)，切實做到“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”，提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計，今年接到群眾來信13件，已辦結(jié)13件,辦結(jié)率達(dá)100%。
七、積極支援四川災(zāi)區(qū)工作，開展抗災(zāi)募捐活動
積極開展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，5月底，市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車赴廈門站轉(zhuǎn)運從四川地震災(zāi)區(qū)來的傷員，6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會及時發(fā)出呼吁，向社會各界募捐，共接受捐款195.59萬元，物質(zhì)價值5萬元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬元，局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元，其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。
八、積極做好其它工作
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”，我市于xx年6月15日—7月10日對5個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個樣本村600戶進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時，加強(qiáng)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計劃生育、工會及檔案工作。
醫(yī)院年度信訪投訴工作總結(jié)
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，按照信訪投訴工作要求，醫(yī)院以關(guān)注職工，服務(wù)患者為己任，以社會穩(wěn)定和諧為主題，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，暢通信訪投訴工作渠道，熱情接待，真心為患者、為職工排憂解難，著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范處置投訴，從源頭上有效控制信訪問題的發(fā)生，努力探索精細(xì)化管理制度，提高群眾滿意度，做到投訴件件有著落，事事有回音;1-10月份以來共接訪鎮(zhèn)江12320健康服務(wù)執(zhí)線受理中心6件，投訴辦結(jié)率100%，群眾滿意率98%，糾紛處理及時率100%，暢通了渠道，方便了群眾，維護(hù)了辦公秩序，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧?，F(xiàn)就我院信訪投訴工作總結(jié)如下：
一、高度重視，增強(qiáng)信訪投訴責(zé)任意識
信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。醫(yī)院高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，召開會議，聽取匯報，分析形勢，制定措施，明確任務(wù)，把信訪投訴工作放在突出位置，認(rèn)真落實信訪工作制度，完善信訪工作程序，規(guī)范接待流程，按“統(tǒng)一受理，集中接待，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，歸口辦理”原則，履行信訪投訴工作職責(zé)，注重信訪投訴難點問題的處理在信訪投訴工作中;定期對醫(yī)務(wù)部門、醫(yī)患溝通室、服務(wù)窗口接待人員、服務(wù)臺導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高參培人員的基本素質(zhì)和接待接訪能力，并定期不定期的進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，保證信訪投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實到位。
二、熱情接待，暢通便民訴求渠道
投訴的主要問題多為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價格、服務(wù)流程，溝通不當(dāng)或信息不對等。醫(yī)院堅持病人信訪投訴無小事的觀念，把暢通信訪投訴渠道，方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提，圍繞穩(wěn)定社會大局，做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識，多次召開安全專題會議，認(rèn)真分析討論，處理信訪投訴的各類問題。二是充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、墻報、橫幅向社會公開發(fā)布便民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及社會監(jiān)督電話。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識等宣傳冊對外實行院務(wù)公開，自覺接受社會的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定，做耐心細(xì)致的工作
醫(yī)院把信訪投訴工作的重點放在解決投訴的難點熱點問題上，抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門、溝通接待室的接待人員認(rèn)真履行信訪工作職能，熱心做好信訪投訴的接待工作，對待個別思想不穩(wěn)定、情緒激動、態(tài)度粗暴的投訴人員，都能夠動之以情，曉之以理，耐心細(xì)致的做好解釋、說服和宣傳工作，緩解他們的情緒，破解思想障礙，做好穩(wěn)定工作，得到了他們的理解和認(rèn)可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢下信訪投訴工作的特點，對重點信訪投訴人員加大工作投入，積極做好上訪人的矛盾終結(jié)、化解工作。
四、規(guī)范行為，落實首問責(zé)任追究
醫(yī)院在抓好信訪投訴接待、矛盾排查化解的同時，積極落實首問責(zé)任人追究制，實行部門科室“一把手”負(fù)責(zé)制，一級向一級負(fù)責(zé)，把信訪投訴工作落實到實處;對信訪投訴的相關(guān)責(zé)任人，不姑息、不遷就、不放過，實行責(zé)任追究。
回顧與總結(jié)信訪投訴工作，我們雖然感覺任重道遠(yuǎn)，但是也意識到只有切實掌握幾點：一是強(qiáng)化責(zé)任主體意識，實行“首訴負(fù)責(zé)制”;二是完善信訪投訴的登記，做到項目內(nèi)容齊全，資料完整;三是確保行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，認(rèn)真做好接訪工作，熱情解答病人訴求的各類問題，切實解決病人投訴的難點問題。對信訪投訴事項進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實，把工作做深、做細(xì)、做到位，不斷加強(qiáng)部門間的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)、妥善處理;四是對來訪者禮貌接待，耐心溝通，及時答復(fù)，并按要求給予規(guī)范的書面答復(fù)，對有效投訴及時落實責(zé)任，并進(jìn)行整改;五是及時分析、通報、反饋信訪投訴情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和做法，查找投訴存在的問題，明確今后工作方向，使更多醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn)，減少類似差錯的再發(fā)，維護(hù)大局穩(wěn)定，以實際行動迎接黨的十八大召開。
醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點，我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動，確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，醫(yī)療安全，醫(yī)患和諧，較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識
為加強(qiáng)社會穩(wěn)定工作，建設(shè)和諧醫(yī)院，保持社會穩(wěn)定，醫(yī)院及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作，并召開動員大會，讓全院干部職工認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識，確保穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施、落實責(zé)任
醫(yī)院年初制訂實施方案，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風(fēng)險防范管理工作制度建設(shè)等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè)，加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識和安全意識，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務(wù)會高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作，各科室負(fù)責(zé)人切實擔(dān)負(fù)確保平安責(zé)任，認(rèn)真落實各種防范措施，及時消除不安定因素。定期檢查供電線路，認(rèn)真排查火災(zāi)隱患，購置滅火器，重點加強(qiáng)了麻醉藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作，組織全院職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動，積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成互助互愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，加強(qiáng)與病人的溝通與交流，努力塑造醫(yī)院良好形象，建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
關(guān)心職工生活，切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難，高度重視退休職工生活，全力做好各項維護(hù)社會穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高服務(wù)技能，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高服務(wù)效能，縮短病人等候時間，努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，堅決抑制各種不正之風(fēng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來，我院在上級支持關(guān)懷下，認(rèn)真做好了維護(hù)穩(wěn)定工作，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，醫(yī)患關(guān)系真誠和諧，未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，無群體性事件和集體上訪事件，無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生，達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面，下半年我院將更團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，抓好綜合治理維穩(wěn)工作，為創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
第11篇 2023年幼兒園園長上半年工作總結(jié) 1450字
一、 政治方面：
加強(qiáng)教師思想政治教育和職業(yè)道德教育，發(fā)揚“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的精神，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，樹立正確教育觀，堅持以德為首，提高教師職業(yè)道德行為，能堅持以關(guān)心、愛心、耐心、的態(tài)度對待幼兒，不能打罵幼兒，體罰或變相體罰幼兒。堅持每周五的政治學(xué)習(xí)，要求保教人員積極參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策和局內(nèi)下達(dá)的各種文件來提高保教人員的思想素質(zhì)，使幼兒園的各項工作再上一個新臺階。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
1、 為了讓園內(nèi)蒙氏教師更深的理解蒙臺梭立的教育方法，我園今年7月份選派了四名骨干教師去蒙臺梭立培訓(xùn)基地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、 加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)水平，讓教師掌握新的教育理念，我園采取的多種形式對教師進(jìn)行了培訓(xùn)(如去市幼兒園聽課學(xué)習(xí)。組織教師聽幼教專家授課等)。
3、 定期組織教師進(jìn)行課題研究工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三、 教育教學(xué)方面：
1、我園開設(shè)了7個英語班，為了突出英語特點，今年園里進(jìn)行了走廊，外墻等繪畫裝飾活動，繪畫內(nèi)容選擇孩子熟悉的事物，如水果、動物、生活用品等，進(jìn)行英語與圖片的對照，讓幼兒隨時隨地感受到英語的氛圍。10月份在園內(nèi)開展的英語半日開放活動中，家長們親眼目睹了孩子進(jìn)行英語活動的情景，對教師讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)的方式做出了肯定，并提出了一些合理的建議。
2、六一兒童節(jié)，在園長帶領(lǐng)下我園孩子們與市福利院的孩子們進(jìn)行了聯(lián)歡，給他們帶去了歡樂的舞蹈，共同度過了快樂的一天，同時也培養(yǎng)了孩子們的愛心。在園里孩子們的“金色童年”六一匯演，充分展示了自己的才藝，贏得了局領(lǐng)導(dǎo)及家長的好評。
3、為了使最適合幼兒的教育方法“區(qū)域活動”在幼兒園開展，園里組織教師進(jìn)行區(qū)域活動理論方面的學(xué)習(xí)，有了理論的指導(dǎo)才能更好地進(jìn)行實踐工作。在理論指導(dǎo)下，各班積極進(jìn)行了各區(qū)域的創(chuàng)設(shè)，如：娃娃家、小醫(yī)院、圖書區(qū)等，讓孩子在區(qū)域活動中，通過自我操作、自我發(fā)現(xiàn)、進(jìn)而自我學(xué)習(xí)新知識、新技能。今年10月份我園參加了區(qū)教委組織開展的區(qū)域評比活動，各幼兒園教師來我園進(jìn)行了學(xué)習(xí)參觀，獲得了各幼兒園的好評，教委領(lǐng)導(dǎo)對這項工作也給予了肯定。
4、11月第二周又開展了數(shù)學(xué)半日開放活動，大班、中班家長與孩子一起在游戲中進(jìn)行互動，使家長了解了孩子在園的學(xué)習(xí)情況，對教師的工作做出了肯定，并希望今后多開展這樣的活動。
四、 安全工作及衛(wèi)生保健方面：
1、安全員定期組織了各班保教人員學(xué)習(xí)安全知識和安全制度，并要求保教人員每天堅持檢查本班的物品、設(shè)備等。如存在不安全因素及時進(jìn)行匯報。
2、為了保證幼兒的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境整潔、優(yōu)美，保健醫(yī)經(jīng)常組織人員每周二去各班檢查衛(wèi)生，再月底班組長會上進(jìn)行講評，年中進(jìn)行總結(jié)。幼兒園堅持每天進(jìn)行消毒，包括活動室地面、碗筷、小勺、茶杯、毛巾等，加強(qiáng)晨檢及保教人員醫(yī)學(xué)小常識知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、安全員能做到每天去園內(nèi)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時解決。并不定期的對教師進(jìn)行反事故演習(xí)，提高了教師的安全意識，掌握了突發(fā)事故的應(yīng)對措施，杜絕了各類事故的發(fā)生。
4、各班教師能每天堅持對幼兒進(jìn)行晨檢、午檢，并堅持做好交接班記錄，保健醫(yī)隨時進(jìn)行監(jiān)督。
五、 后勤工作：
1、為了讓幼兒在伙食上達(dá)到均衡的營養(yǎng)，每月底召開伙委會，對本月的伙食進(jìn)行點評，根據(jù)營養(yǎng)計算，指定出符合幼兒營養(yǎng)的本月食譜。
2、后勤人員每天到各班進(jìn)行巡視，對班里的各類物品進(jìn)行檢修，對各班損壞的物品、設(shè)備及時進(jìn)行了維修。
以上是我幼兒園本年度的工作總結(jié)，在工作中如有不足之處，請給予指正。我們將在今后的工作中再接再厲，爭創(chuàng)佳績。
第12篇 市供銷社上半年工作總結(jié) 1300字
一、上半年主要工作
（一）加強(qiáng)市社機(jī)關(guān)建設(shè)，發(fā)揮機(jī)關(guān)職能作用
供銷社機(jī)關(guān)是整個供銷社改革發(fā)展的中樞環(huán)節(jié)，機(jī)關(guān)效能是供銷社經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。按照市政府毛副市長在今年“全市供銷社工作會議”上“提高新形勢下對供銷社的認(rèn)識；積極創(chuàng)造條件，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用；團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好隊伍，發(fā)展壯大本級經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)”的要求，市社今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要工作舉措是：
1、明確2024年供銷社工作思路。即：堅持科學(xué)發(fā)展觀，自覺服務(wù)于農(nóng)村改革和發(fā)展大局，全力干事，進(jìn)位爭先，在促進(jìn)紡織產(chǎn)業(yè)和建設(shè)農(nóng)村現(xiàn)代流通中求發(fā)展，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、推進(jìn)江山“躋身全國兩百強(qiáng)”、助農(nóng)增收、促進(jìn)供銷社經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出應(yīng)有的努力。
2、提出2024年供銷社工作目標(biāo)。即：繼續(xù)在成為江山市興辦服務(wù)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的主要力量、發(fā)揮農(nóng)村現(xiàn)代流通的主力軍、促進(jìn)紡織產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的主戰(zhàn)場上下大氣力；全市供銷社歸口企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營總收入比上年增長10以上，力爭突破2.5億元，其中工業(yè)銷售收入爭取億元以上，培育一家億元銷售收入企業(yè)；實現(xiàn)利潤比上年增長10以上，上繳稅費比上年增長5以上；重組改造基層社2家，興辦專業(yè)合作社3家，新建綜合服務(wù)社2家，發(fā)展農(nóng)村連鎖超市5家。
3、開展榮辱觀、“浙江精神”教育和《黨章》學(xué)習(xí)活動。組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)胡錦濤____3月4日在全國政協(xié)會議分組討論會上的講話，開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育；學(xué)習(xí)省委***書記的講話，開展了宏揚“浙江精神”的教育；學(xué)習(xí)《黨章》，開展了《黨章》知識考試。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動，提高干部員工的政治理論水平和思想政治素質(zhì)。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。調(diào)整市社機(jī)關(guān)科室人員配置，加強(qiáng)各科室任務(wù)要求，制定招商引資等工作考核獎勵辦法；組織機(jī)關(guān)人員下企業(yè)下基層調(diào)查研究，幫助企業(yè)排憂解難；加強(qiáng)與指導(dǎo)員下派村、整治聯(lián)系村、扶貧村聯(lián)系，提供力所能及的支持，幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)；進(jìn)一步加強(qiáng)市社資產(chǎn)市場化經(jīng)營，一至五月份，市社機(jī)關(guān)總收入110.87萬元，比上年同期99.69萬元增加11.18萬元；招商引資工作實際完成引資200萬元，完成工作任務(wù)25。
（二）發(fā)展供銷社經(jīng)濟(jì)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)
發(fā)展供銷社經(jīng)濟(jì)，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，是供銷社的主要工作任務(wù)之一。今年以來，我社在這方面主要采取了五項措施：
1、加強(qiáng)基層供銷社建設(shè)。按照上級社部署要求，擬訂了“江山市供銷社關(guān)于加快新建和改造基層供銷合作社的規(guī)劃意見”，提出新建改造基層社的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)任務(wù)、主要途徑、工作重點及措施等初步意見，準(zhǔn)備通過三年的努力，在全市建成10個基層供銷合作社、20個專業(yè)合作社、15個綜合服務(wù)社，形成“市聯(lián)社 基層社或?qū)I(yè)合作社 農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè) 專業(yè)大戶或綜合服務(wù)社及其他農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織”的合作經(jīng)濟(jì)基本組織體系，其經(jīng)營服務(wù)區(qū)域覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和60的行政村，服務(wù)農(nóng)村的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增長2-3倍，為農(nóng)服務(wù)功能和效果明顯增強(qiáng)，對外形象顯著提升，使基層供銷社成為連接城鄉(xiāng)的橋梁和紐帶，把供銷社真正辦成農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織，發(fā)揮供銷社在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的作用。一至五月份，全市基層供銷社實現(xiàn)銷售收入775萬元，比上年同期122萬元增長5.3倍。
第13篇 酒店半年度工作總結(jié)怎么寫 1450字
一、年度總結(jié)：
自xx年12月營業(yè)至xx年末，營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入xx年3月份，營業(yè)額大幅度下降，直至年末進(jìn)入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：
1、試營業(yè)、初營業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業(yè)，客源的自然流高。
2、進(jìn)入3月份客源、營業(yè)額明顯下降，主要原因就是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。
3、為搶占有利時機(jī)開業(yè)，人員籌備時間緊張，沒有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都就是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其就是用心性和主動性，超前的服務(wù)意識更談不上，這也就是導(dǎo)致客源流失的原因之一。
4、營業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務(wù)工人員流動性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進(jìn)展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。
5、特殊狀況：約大半年，男女共用一個衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了必須的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負(fù)面影響之首。
6、本店所在地區(qū)固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，構(gòu)成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業(yè)額久不浮升。
7、硬件設(shè)施的維修和更新也不就是很到位，電磁爐的損壞率偏高，此時諸多原因都會造成客源的逐漸流失。
二、工作重點：
(一)后廚：
1、爭取保證員工整體變動不大。
2、提高各崗位的基本技能和操作流程。
3、實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。
4、嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。
5、開源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。
6、提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。
7、加大衛(wèi)生管理力度。
8、爭取創(chuàng)新出新
(二)前廳：
1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)潛力和超前的服務(wù)意識。
2、給工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，職責(zé)到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙，每一支筆。
3、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店就是一支團(tuán)隊，各部門之間的協(xié)調(diào)就是很關(guān)鍵的，前廳就是飯店的`中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù)，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)就是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。
5、加強(qiáng)營銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)信息促銷活動。
好員工不就是管出來的，就是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理就是員工的表率，此時工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你就是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營好！
第14篇 職工半年工作總結(jié)900字 1100字
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
第15篇 安監(jiān)局xxxx年上半年工作總結(jié) 850字
今年上半年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的配合下，對照區(qū)委、區(qū)政府和市安監(jiān)局下達(dá)給我局的工作任務(wù)及局年初制定的工作要點，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，按照國務(wù)院安委會全體會議、全國安全生產(chǎn)電視電話會議和全國安全生產(chǎn)工作會議及省、市、區(qū)的部署和要求，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，深化安全生產(chǎn)“三項行動”和“三項建設(shè)”各項工作，確保了今年1—5月全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將我局半年來安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作情況總結(jié)如下：
一、xx年1-5月全區(qū)安全生產(chǎn)情況及指標(biāo)控制情況
今年1—5月，全區(qū)共發(fā)生各類事故71起，死亡16人，傷50人，直接經(jīng)濟(jì)損失402.57萬元。死亡人數(shù)占市下達(dá)的死亡控制指標(biāo)(31人)的51.62%，截止目前未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故。主要呈現(xiàn)以下特點：
1、道路交通事故依然高發(fā)。xx年1—5月道路交通事故死亡9人，占全區(qū)各類事故死亡人數(shù)總數(shù)的25.72%。
2、建筑行業(yè)安全生產(chǎn)事故上升。xx年1—5月建筑行業(yè)安全生產(chǎn)事故死亡4人，占全區(qū)工礦企業(yè)死亡人數(shù)的66.67%。
3、個別經(jīng)營單位事故凸顯。位于龍泉山北路的小丁輪胎服務(wù)部因加氣操作不當(dāng)造成輪胎爆裂，死亡2人，占全區(qū)死亡人數(shù)總數(shù)的6.46%;位于城北北辰小區(qū)的蜀香茶樓因天然氣泄露爆炸，重傷2人。
二、上半年工作回顧
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)有力，安全責(zé)任落實。區(qū)委、區(qū)政府高度重視安全生產(chǎn)工作。區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次就安全生產(chǎn)作出重要指示，及時部署工作任務(wù)，提出明確要求，并在重大節(jié)日、重要時期多次率隊深入基層檢查指導(dǎo)，有力推動了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的開展;區(qū)政府堅持每季度召開一次安全生產(chǎn)工作會議，分析形勢、部署工作、協(xié)調(diào)力量、督促抓好工作落實;區(qū)安委會認(rèn)真執(zhí)行量化考核和“一票否決”制度，加大了督查督辦力度，促進(jìn)了安全生產(chǎn)責(zé)任的落downhot.com實;區(qū)政協(xié)委員多次視察安全生產(chǎn)工作，加大了對企業(yè)和職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識;各級各部門認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”制度，形成了抓安全生產(chǎn)的合力。
