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金融業(yè)務(wù)總結(jié)(十一篇)

發(fā)布時間:2023-07-21 15:26:05 查看人數(shù):22

金融業(yè)務(wù)總結(jié)

【第1篇 金融證劵公司業(yè)務(wù)實習總結(jié)

一,實習目的

在即將畢業(yè)之前,能有機會去國信證券實訓是一個很難得的機會。在國信證券實習主要是為了了解現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品,主要是國信證券做的很好的銀證通業(yè)務(wù)以及它們自身的財富通業(yè)務(wù)。在實訓中我們要掌握銀證通業(yè)務(wù)是什么怎樣辦理銀證通業(yè)務(wù)銀證通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的。

二,實習單位簡介

1998年起,國信證券單個營業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國第一;深圳紅嶺中路營業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬,深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位。截至底,國信證券銀證通業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國累計開通50多個城市,銀證通客戶數(shù)量和交易量均居全國證券業(yè)第一。國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業(yè)競爭力最強的公司之一。

三,實習內(nèi)容及過程

我們實習的內(nèi)容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓;第二部分是上崗實習。

我在國信證券營業(yè)部進行了兩天的培訓,培訓的主要內(nèi)容是關(guān)于銀證通業(yè)務(wù)的介紹,怎樣辦理開戶和轉(zhuǎn)戶,以及辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)該注意的問題。培訓結(jié)束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所開展銀證通業(yè)務(wù)的介紹及銷售。

第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解。進門一看前面是一個大廳,然后是各種業(yè)務(wù)的專柜,因為銀證通的大部分客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種。上午大概把農(nóng)行了解了一下。下午我以國信的實習員工的身份正式的在農(nóng)行開展我的業(yè)務(wù)。上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比較容易,和她們進行了一些初步的了解。下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧。

第二天上午我終于有了第一個咨詢者,她是一個40多歲的中年婦女,她是在儲蓄時問柜臺一些品種,柜員把她介紹到我這里來的,我向她介紹了銀證通業(yè)務(wù),正巧她也進行股票的交易,我就告訴她,國信有一個專門的分析機構(gòu)可以對你的股票進行診斷,而且是免費的。她一聽挺高興,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的電話記下來,這樣我就又有機會和這個客戶接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國信后,我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看,她們給了我一份很詳細的診斷報告,我回去認真的看了看,把握住了一些關(guān)鍵的信息。第三天下午她就來取診斷報告了,她還問了一些國信都有些什么樣的服務(wù),我向她介紹了合作配售,并告訴她這個是國信特有的而且是免費的,她聽后。我覺得她有一點兒動心了,我又給她介紹了一些其他服務(wù)。我們之間談的比較愉快。

三天后,這個阿姨來農(nóng)行找我,讓我?guī)退D(zhuǎn)到我們國信,要開銀證通,我當時聽了心里別提有多高興了,我馬上答應(yīng)她,并告訴她等我把手續(xù)都整理好后給她打電話。

兩天后我和她約好下午來農(nóng)行辦理,我特別告訴她帶好身份證,股東卡和復(fù)印件。通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表,自己在公司準備好三方協(xié)議帶到銀行。下午她來后,我立刻帶她到柜臺辦理業(yè)務(wù),可沒想到辦理開戶時,農(nóng)行的系統(tǒng)竟出現(xiàn)了問題,開戶開不了,因為時間比較緊,我們還要去辦理撤消指定交易和轉(zhuǎn)托管,這些都需要在下午交易的兩個小時內(nèi)辦完,沒辦法,我只好帶她去最近的一家工行辦理,她當時就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,用所有的辦法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個客戶辦理完了。雖說中間出現(xiàn)了一些小的問題,但能夠及時解決,不要讓客戶產(chǎn)生不耐煩的心理,要是客戶產(chǎn)生這種心理,客戶就不容易做過來了。

在剩余的實習期間,我也遇到了一些問題,在給客戶填寫股東代碼時,股東代碼填錯了,還好當時與國信對股東代碼時及時發(fā)現(xiàn),才避免了一次錯誤。一次,給客戶在銀行辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,客戶第二天交易不了,客戶給我打電話詢問,我當時也不知道怎么回事,因為從來沒有出現(xiàn)過這種情況,我立刻給國信證券公司打電話問了一下,原來是證券公司方面沒有開資金戶,國信馬上給這個客戶進行了開戶。這件事情后,每次我給客戶辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,我都給國信打個電話,確認一下是否開立資金帳戶。還有一次,一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成,是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易,有沒有委托和新股認購。沒想到辦理撤消指定交易時撤消不了,他當天上午進行了交易,沒辦法辦理,只能第二天辦理,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說都不行,他也是一個很忙的人,時間就是金錢,找出空時間來很不容易,所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了。有了這些經(jīng)驗后,我每次做一個客戶都非常認真,非常仔細的去做,把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯(lián)系,爭取能做到的客戶都不會讓他走掉。

四,實習總結(jié)及體會

在這個短暫的實習期間,我學到了很多知識,遇到了很多種類型的人,終于嘗試到了工作的不易,自己做客戶時,你不了解客戶,客戶提的一些問題都很有針對性,所以在說話方面我也學到了很多,與客戶說話時有很多要注意的地方,這些方面是平時在學校當中所遇不到的,還有一些讓我聽到很不好聽的話,但是客戶是至上的,所以要學會忍耐。在實習期間,用到最多的就是我們學的證券交易里的內(nèi)容,而其他的內(nèi)容接觸的很少,幾乎沒有,所以我覺得學校以后在教證券交易時應(yīng)該詳細的講一下,最好能開一些關(guān)于營銷方面的課程,因為我們在銷售中有時也會用到。對于國信證券,能夠給我們證券的學生提供這樣一個好的實習環(huán)境真的很不容易,我給他們的建議是,對我們這樣的新人,他們應(yīng)該在我們上崗之前進行一些模擬的開辦業(yè)務(wù)的培訓,這樣我們在處理客戶中遇到問題時就不手忙腳亂了。

這次的實習,對我來說是在步入社會之前的一個嘗試,為自己步入社會奠定一個基礎(chǔ),增加一些社會實踐。

【第2篇 公證處金融業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)范文

____年,在處的正確領(lǐng)導下,在處各部門的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據(jù)本部年初確定的目標任務(wù)和工作重點,圍繞“逐步完善內(nèi)部管理體系,不斷增強管理能力,促進主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作思路,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了全年目標工作任務(wù),取得良好成績,為處整體工作發(fā)展作出了貢獻?,F(xiàn)將我部____年工作情況總結(jié)如下:

一、認真學習,提高思想道德品質(zhì)

我部全體人員認真學習黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,認真學____總書記系列重要講話精神,認真學習處工作精神,提高思想道德品質(zhì),堅定理想信念,能夠按照處的工作精神和決策部署,全面做好工作,取得良好成績,促進主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部全體人員加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高廣大客戶對我部工作的滿意度。

二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能

我部全體人員充分認識到從事金融業(yè)務(wù)公證工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,促進主要業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。為此,我部全體人員平時十分注重業(yè)務(wù)學習,除參加集體學習外,常常在晚上抽出時間,靜下心來,認真學習《公證法》、《公證程序規(guī)則》、《公證文書》等與本行業(yè)息息相關(guān)的國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題,切實提高業(yè)務(wù)水平。在平常實際工作中,我部每個人員做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領(lǐng)導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我部全體人員切實提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好金融業(yè)務(wù)公證工作,切實為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

三、勤奮工作,力爭完成全年主要業(yè)務(wù)指標

我部始終認為完成全年主要業(yè)務(wù)指標,取得良好經(jīng)濟效益,是第一位的工作,必須盡力而為,確保完成。為此,我部全體人員增強工作責任心和工作緊迫感,始終圍繞完成全年主要業(yè)務(wù)指標的工作目標,進行刻苦勤奮、盡心盡職工作,著重抓好兩方面工作:一是加強與老客戶的溝通聯(lián)系,建立與老客戶的良好個人關(guān)系,確保穩(wěn)定老客戶業(yè)務(wù),防范出現(xiàn)丟失老客戶的現(xiàn)象。二是努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,建立我部良好的社會信譽,確保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長。我部全體人員雖然兢兢業(yè)業(yè)、認真努力工作,但由于受外部經(jīng)濟疲軟、銀行放款規(guī)模收縮的影響,全年主要業(yè)務(wù)指標完成情況不夠理想。

四、持續(xù)改進,提高公證辦案專業(yè)化水平

我部充分認識到公證辦案專業(yè)化是公證行業(yè)發(fā)展的趨向,也是當前社會發(fā)展形勢的要求,如果繼續(xù)千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展。公證行業(yè)若不能在自身的領(lǐng)地搞好專業(yè)化,其他行業(yè)必將覬覦甚至侵占公證領(lǐng)域。不管是從公證行業(yè)的整體角度,還是從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域角度,公證專業(yè)化都是推動行業(yè)生存和發(fā)展的動力。為此,我部嚴格要求自己,持續(xù)改進公證辦案,切實提高公證辦案專業(yè)化水平,以適應(yīng)公證行業(yè)形勢發(fā)展的需要。____年著重抓了二項工作:一是整理了公司貸款法人授權(quán)委托書的格式,在共享于本處的同時在金融業(yè)務(wù)部統(tǒng)一實施使用。二是對強制執(zhí)行公證工作的開展、推進進行了剖析,著手匯總、整理針對強制執(zhí)行效力債權(quán)文書公證書相關(guān)的各類情況。通過這些工作的開展,我部公證辦案專業(yè)化水平明顯提高,增強了市場競爭力,對今后主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。

五、嚴格要求,培育良好工作作風

我部要求每個人員對自己高標準、嚴要求,培育良好工作作風,去促進公證業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加強執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動上與處保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行處的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項金融業(yè)務(wù)公證工作,力爭取得更大成績。二是要具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進工作又好又快發(fā)展。三是要樹立服務(wù)意識,做到誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

六、存在不足問題和____年工作打算

____年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,拓展業(yè)務(wù)力度不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

進入新的____年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認真努力工作,力爭取得更大成績,具體抓好三方面工作:一是加強學習,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),確保公證業(yè)務(wù)質(zhì)量,做到全年無無質(zhì)量事故和重大投訴。二是鞏固既有業(yè)務(wù),全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業(yè)務(wù),不斷擴大業(yè)務(wù)量,力爭完成全年主要業(yè)務(wù)指標,為處創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。三是牢記黨的宗旨,樹立服務(wù)意識,為客戶提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步提升我部的社會形象和社會聲譽,為促進業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ)。

【第3篇 2023年金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)范文

在院領(lǐng)導的指導和支持下,我們認真探索,大膽實踐,加強課程改革,通過課程改革實踐,金融保險專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)

一、組織管理

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。

二 研討指導

深入研討和積極指導是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學思路、教學方法要通過深入研討和積極指導來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動。為了課改達到效果的最優(yōu)化,我們認真組織,精心設(shè)計研討方案,突出互動與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實際,有多形式地組織分析研討,固化擴大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學生中去,與教師進行交流研討。在課改剛啟動階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進行觀摩、座談、交流。召開座談會,進行現(xiàn)場指導。積極推廣好的做法和經(jīng)驗。

三、初步成效

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學方法與教學內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導、深入實踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進行教育教學,初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學生,改變了對學校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學習的態(tài)度。這是金融保險課改課程實施以來所取得的令人欣慰的成效。

學生的自主發(fā)展得到實現(xiàn)。由于課程改革重視學生的自我學習和主動發(fā)展,使學生的學習積極性和實踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學生對學習的興趣濃了,學生厭學情緒明顯減少。二是學生學習自主性增強了,很多學生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學生動腦動手能力,學生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動,一改過去只是死讀書、讀死書的被動局面。

教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學觀、新的學生觀、新的發(fā)展觀來看待學生。三是教師不同程度實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導學生主動地進行合作學習、探究性學習。課堂教學開始注重學生的自主合作和探究的學習方式的培養(yǎng)。

四、問題與思考

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題

一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施效果離目標還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學模式和教學方法。二教育資源的嚴重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓、教研工作、添置必要的教學等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。

【第4篇 銀行網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作總結(jié)

按照會議安排,我代表__支行就支行的網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作向大家做簡要總結(jié)匯報,不足之處,請批評指正:

按照分行網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在分行的支持下,我行積極推進該項工作,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實標準化運營管理模式,網(wǎng)點的公司業(yè)務(wù)發(fā)展有了改觀,總結(jié)整個推進過程,以下幾項措施在整個工作中起到了關(guān)鍵作用:

一、對政策的研讀理解,突出執(zhí)行與貫徹的高度統(tǒng)一。

網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)工程,必須要有統(tǒng)一的政策指導,不能單干、蠻干,我行充分認識到這一點,認真學習和分析分行相關(guān)文件、政策精神和要求,充分認識并理解網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的和重要意義,嚴格按照“以客戶為中心、重點發(fā)展維系中高端客戶、提高網(wǎng)點效率、提升網(wǎng)點效能”的指導思想有計劃、分步驟地推進該項工作,并將網(wǎng)點的發(fā)展統(tǒng)一到全行戰(zhàn)略發(fā)展的高度,根據(jù)總行“擴規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險、上水平”的總體要求和分行“保先爭位翻番”的戰(zhàn)略目標,結(jié)合市場發(fā)展情況和網(wǎng)點業(yè)務(wù)實際,幫助網(wǎng)點認真分析自身優(yōu)勢和不足,揚長避短,全面參與市場競爭,在注重全面?zhèn)鲗У耐瑫r,更加注重信心的樹立,更加注重科學的指導和規(guī)范,更加注重目標的過程管理,通過一系列自上而下和自下而上的互動或溝通,切實改變了以前網(wǎng)點發(fā)展的畏難情緒,網(wǎng)點對全行發(fā)展戰(zhàn).

【第5篇 金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)優(yōu)秀

金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)優(yōu)秀范文

在院領(lǐng)導的指導和支持下,我們認真探索,大膽實踐,加強課程改革,通過課程改革實踐,金融保險專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、組織管理

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。

二 研討指導

深入研討和積極指導是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學思路、教學方法要通過深入研討和積極指導來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動。為了課改達到效果的最優(yōu)化,我們認真組織,精心設(shè)計研討方案,突出互動與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實際,有多形式地組織分析研討,固化擴大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學生中去,與教師進行交流研討。在課改剛啟動階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進行觀摩、座談、交流。召開座談會,進行現(xiàn)場指導。積極推廣好的做法和經(jīng)驗。

三、初步成效

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學方法與教學內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導、深入實踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進行教育教學,初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學生,改變了對學校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學習的態(tài)度。這是金融保險課改課程實施以來所取得的令人欣慰的成效。

學生的自主發(fā)展得到實現(xiàn)。由于課程改革重視學生的自我學習和主動發(fā)展,使學生的學習積極性和實踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學生對學習的.興趣濃了,學生厭學情緒明顯減少。二是學生學習自主性增強了,很多學生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學生動腦動手能力,學生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動,一改過去只是死讀書、讀死書的被動局面。

教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學觀、新的學生觀、新的發(fā)展觀來看待學生。三是教師不同程度實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導學生主動地進行合作學習、探究性學習。課堂教學開始注重學生的自主合作和探究的學習方式的培養(yǎng)。

四、問題與思考

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題:

一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施效果離目標還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學模式和教學方法。二教育資源的嚴重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓、教研工作、添置必要的教學等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。

五、打算與安排

加大培訓力度。以課改培訓、教科研活動為載體,強化金融保險課改培訓和教研,引導教師積極投身于課改,不斷提高業(yè)務(wù)水平,促進教師隊伍的素質(zhì)整體提高,調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性。

提高金融保險課改課改的內(nèi)涵質(zhì)量。一是加強調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,進一步推進金融保險課程改革。二是強化督查和指導。三是抓好課程改革評價研究,四是進一步加大投入,多渠道籌集資金,添置必要的設(shè)備,加強課程改革硬件建設(shè)。隨著課改實踐的逐漸深入,隨著教育環(huán)境的進一步改善,我們有理由相信,課改必將成為提高辦學質(zhì)量和效益的有力抓手,必將成為提升教師素質(zhì)的載體,必將成為學生自我完善的空間,必將成為教育事業(yè)騰飛的平臺。

【第6篇 金融業(yè)務(wù)新人個人工作總結(jié)

金融業(yè)務(wù)新人個人工作總結(jié)

時間稍縱即逝,從一個很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作,對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。

在七月份,由于是第一個月來上班,要注冊執(zhí)業(yè)證書,所以一個月下來,沒有執(zhí)業(yè)證書,所以沒能很好的開展業(yè)務(wù)。但自己并沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現(xiàn)在在華泰上班,讓他們了解華泰現(xiàn)在能夠開展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺實習了一些時間,充分的了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開展打下更好的基礎(chǔ)。

八月份的時候由于執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)注冊好,可以開展業(yè)務(wù)。于是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業(yè)銀行做電話銷售,對于電話銷售,有沒有成果其實是另外的,在每天都在被拒絕的情況下度過的時候,的確會有沮喪的.時候,但是每一次都會自己去調(diào)整自己的心態(tài),從一個很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實。我覺得這就是一個很大的進步。在該月的努力下,也成功的開了兩個客戶,那種喜悅的確難以形容。

周末的時候就會在家里看書,因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過,都比較花時間在復(fù)習上。下半月就比較多在外面跑,去爭取能夠和別人面對面交流的機會。因為我認為,能夠面對面交流才是最好的機會,只要人家肯坐下來和你交流,才有和別人促成合作的機會。而且在九月份,開始在摸索適合自己的方法,在找一些比較好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

雖然三個月下來,只開了三個客戶,但是我覺得整體上來說,還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個正確的渠道去開展業(yè)務(wù)。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務(wù),特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),能夠一一去解答客戶的問題,才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任,才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個就是要有很好的服務(wù),與其說我們是賣產(chǎn)品,不如說我們是在做服務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),有比別人更好的服務(wù)。便能更好的去開展業(yè)務(wù),更好的發(fā)展更多的客戶。

在證券業(yè)的寒冬進入這個行業(yè),雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅持過去了,就會是春天。

【第7篇 局郵政金融中間業(yè)務(wù)專項檢查工作總結(jié)

局郵政金融中間業(yè)務(wù)專項檢查工作總結(jié)

州局儲匯稽查室:

根據(jù)_郵金管[____]10號《關(guān)于開展郵政金融中間業(yè)務(wù)專項檢查的通知》精神及要求,局領(lǐng)導高度重視對郵政金融中間業(yè)務(wù)資金的安全檢查工作,并組織專項檢查組,落實檢查人員認真開展此次檢查?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)匯報如下:

一、檢查依據(jù)及方法。

根據(jù)《___州郵政金融中間業(yè)務(wù)檢查方案(一)》及相關(guān)管理規(guī)定進行檢查。

二、時間安排。

檢查時間為____年3月10日至4月20日。

三、檢查項目內(nèi)容:

(一)建立健全內(nèi)控制度

1、內(nèi)控制度。嚴格執(zhí)行省、州局按中間業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)操作處理流程、資金流通渠道、賬務(wù)處理等制定的內(nèi)控制度。

2、人員配備。配備有兼職中間業(yè)務(wù)管理人員、中間業(yè)務(wù)會計和出納。

3、報批報備制度。按照州局要求開辦中間業(yè)務(wù),無未經(jīng)批準或報備開辦郵政金融中間業(yè)務(wù)情況。

(二)業(yè)務(wù)管理

1、代收類業(yè)務(wù)。與委托(協(xié)作)單位簽訂有效的“合同”或“協(xié)議書”,“合同”或“協(xié)議書”明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)、資金劃轉(zhuǎn)方式、手續(xù)費結(jié)算、合同(協(xié)議)有效期等內(nèi)容。

2、代付類業(yè)務(wù)。與委托(協(xié)作)單位簽訂有效的“合同”或“協(xié)議書”,“合同”或“協(xié)議書”明確了雙方的權(quán)利和義務(wù);委托(協(xié)作)方按“合同(協(xié)議)”規(guī)定,及時足額將代付資金劃至客戶郵政儲蓄分戶賬上,不存在委托(協(xié)作)方代付資金未到賬用儲蓄資金墊付的'現(xiàn)象。

3、代理國債業(yè)務(wù)。近期全部作清理,目前我局已無國債銷售。

(三)銀行賬戶管理

我局擬在城市信用社開立保險代理業(yè)務(wù)資金專用賬戶,無以個人名義開立中間業(yè)務(wù)資金郵政儲蓄活期存折(卡)賬戶情況。

(四)會計、出納賬務(wù)管理

1.賬務(wù)管理。按業(yè)務(wù)種類建立賬務(wù)進行管理,按會計制度要求設(shè)立總賬、明細賬。

2.記賬及時、數(shù)據(jù)真實。檢查會計核算及時準確完整,賬賬、賬款、賬據(jù)、賬表、內(nèi)外賬務(wù)相符。

3、代理國債業(yè)務(wù)。總賬、明細賬相符。

4、資金劃撥及權(quán)限審批。代付業(yè)務(wù)資金:委托(協(xié)作)單位按時足額到賬,不存在墊付資金情況;代收業(yè)務(wù)資金:按合同(協(xié)議)規(guī)定時限將代收業(yè)務(wù)資金劃轉(zhuǎn)委托(協(xié)作)單位指定賬戶。

6.手續(xù)費結(jié)算。按規(guī)定收取各項中間業(yè)務(wù)手續(xù)費,并結(jié)轉(zhuǎn)局財務(wù)。

7.收款管理。無上門收款的業(yè)務(wù)。

(五)特殊業(yè)務(wù)處理和重要票據(jù)管理

掛失補單(證)、凍結(jié)、查詢、印密、密碼、沖正、沒收、更正、取消交易等特殊業(yè)務(wù)按規(guī)定辦理;中間業(yè)務(wù)使用的各種有價單證、票據(jù)按照重要空白憑證管理的相關(guān)規(guī)定進行管理,建立匯總登記簿、分戶登記簿、作廢/丟失空白憑證登記簿,定期進行盤點,賬實相符。

(六)儲蓄網(wǎng)點

1.資金歸集。普通柜員在綜合服務(wù)平臺收取代收類業(yè)務(wù)現(xiàn)金后,與綜合柜員辦理交接手續(xù),綜合柜員通過儲蓄系統(tǒng)委托分戶和商務(wù)匯款的方式進行資金歸集,無歸集資金存入以個人名義開立的賬戶,無挪用代收資金的情況。

2.報表打印和上報。每日營業(yè)終了,網(wǎng)點及時打印各類中間業(yè)務(wù)“代理業(yè)務(wù)日報表”或“代收代付收支日報表”,并核點現(xiàn)金賬實相符;將打印的各類中間業(yè)務(wù)“代理業(yè)務(wù)日報表”或“代收代付收支日報表”、繳款單及其他附件一并寄送局事后檢查部門或相關(guān)人員。

3.資金上繳。根據(jù)代收資金金額足額上繳。

4.重要票據(jù)管理。按要求建立重要票據(jù)匯總、分戶登記簿,做到請領(lǐng)有登記,使用有記錄,作廢/丟失有經(jīng)手人和領(lǐng)導簽字,賬實相符。

(七)檔案管理

1、業(yè)務(wù)檔案。上級局、監(jiān)管部門下發(fā)及本局制定的內(nèi)控制度、文件(傳真電報)、管理辦法,與委托(協(xié)作)方簽訂的合同、協(xié)議、申請書等資料等分類按序裝訂成冊,妥善保管。

2、會計與事后監(jiān)督檔案。會計、出納、前臺、事后檢查的賬簿、報表、憑證等資料,分類按序裝訂成冊,妥善保管。人員崗位發(fā)生變動時,移交手續(xù)清楚,有交接清單。

(八)監(jiān)督檢查

1、事后監(jiān)督。事后監(jiān)督部門對網(wǎng)點寄送的代理業(yè)務(wù)報表、憑證、重要票據(jù)及特殊業(yè)務(wù)交易進行審核并進行勾挑核對。審核后的報表、憑證及附件等資料及時送交中間業(yè)務(wù)會計。

2.報告制度。要求事后監(jiān)督部門對審核中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時報告相關(guān)部門和領(lǐng)導并及時處理。

3.業(yè)務(wù)檢查。中間業(yè)務(wù)管理人員定期或不定期對前臺操作、會計和出納賬務(wù)處理、事后檢查、重要票據(jù)、資金安全情況等進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)發(fā)展處理過程中的隱患和問題。

4.稽核檢查。儲匯稽查按規(guī)定的頻次對中間業(yè)務(wù)稽...查,填寫稽查報告書和檢查記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告相關(guān)領(lǐng)導并督促整改。

從以上檢查情況來看,我局在中間業(yè)務(wù)管理上,還存在內(nèi)控制度建設(shè)不力,與委托(協(xié)作)單位簽訂的“合同”或“協(xié)議書”不夠規(guī)范,未在商業(yè)銀行開立中間業(yè)務(wù)資金專用賬戶,資金歸集劃款不正規(guī)等問題。通過此次專項檢查,將進一步規(guī)范和加強了我局郵政金融中間業(yè)務(wù)資金管理,防范風險,確保郵政金融中間業(yè)務(wù)資金安全,促進了我局郵政金融中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

__縣郵政局

____年5月20日

【第8篇 金融業(yè)務(wù)員個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結(jié)報告:

一、17年具體工作總結(jié):

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服

務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足:

盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

不足處:

1.基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù),

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4.結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好2023年個人工作計劃。

【第9篇 金融業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)

如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望20__年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務(wù)員年度工作計劃。

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?

如果你想要的是學習新技術(shù),在制定業(yè)務(wù)員工作計劃時就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標呢?到底年度工作計劃怎么寫呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。

目標數(shù)字化、行動具體化

有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:

1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

3.學習計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。

4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

【第10篇 金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)

在院領(lǐng)導的指導和支持下,我們認真探索,大膽實踐,加強課程改革,通過課程改革實踐,金融保險專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、組織管理

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。

二 研討指導

深入研討和積極指導是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學思路、教學方法要通過深入研討和積極指導來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動。為了課改達到效果的最優(yōu)化,我們認真組織,精心設(shè)計研討方案,突出互動與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實際,有多形式地組織分析研討,固化擴大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學生中去,與教師進行交流研討。在課改剛啟動階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進行觀摩、座談、交流。召開座談會,進行現(xiàn)場指導。積極推廣好的做法和經(jīng)驗。

三、初步成效

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學方法與教學內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導、深入實踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進行教育教學,初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學生,改變了對學校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學習的態(tài)度。這是金融保險課改課程實施以來所取得的令人欣慰的成效。

學生的自主發(fā)展得到實現(xiàn)。由于課程改革重視學生的自我學習和主動發(fā)展,使學生的學習積極性和實踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學生對學習的興趣濃了,學生厭學情緒明顯減少。二是學生學習自主性增強了,很多學生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學生動腦動手能力,學生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動,一改過去只是死讀書、讀死書的被動局面。

教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學觀、新的學生觀、新的發(fā)展觀來看待學生。三是教師不同程度實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導學生主動地進行合作學習、探究性學習。課堂教學開始注重學生的自主合作和探究的學習方式的培養(yǎng)。

四、問題與思考

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題:

一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施效果離目標還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學模式和教學方法。二教育資源的嚴重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓、教研工作、添置必要的教學等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。

五、打算與安排

加大培訓力度。以課改培訓、教科研活動為載體,強化金融保險課改培訓和教研,引導教師積極投身于課改,不斷提高業(yè)務(wù)水平,促進教師隊伍的素質(zhì)整體提高,調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性。

提高金融保險課改課改的內(nèi)涵質(zhì)量。一是加強調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,進一步推進金融保險課程改革。二是強化督查和指導。三是抓好課程改革評價研究,四是進一步加大投入,多渠道籌集資金,添置必要的設(shè)備,加強課程改革硬件建設(shè)。隨著課改實踐的逐漸深入,隨著教育環(huán)境的進一步改善,我們有理由相信,課改必將成為提高辦學質(zhì)量和效益的有力抓手,必將成為提升教師素質(zhì)的載體,必將成為學生自我完善的空間,必將成為教育事業(yè)騰飛的平臺。

【第11篇 金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)范文

在院領(lǐng)導的指導和支持下,我們認真探索,大膽實踐,加強課程改革,通過課程改革實踐,金融保險專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、組織管理

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革是一項全新的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在實踐中邊摸索、邊總結(jié),邊前進。為使商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改改革工作規(guī)范有序地進行,我們成立了由張曉華為組長的課改領(lǐng)導小組,使課改工作有了組織保證。課改組經(jīng)過深入調(diào)研,研究制定了課改計劃,向老師宣傳課程改革,統(tǒng)一課程改革指導思想,商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改工作得到專業(yè)老師支持。

二 研討指導

深入研討和積極指導是搞好課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學思路、教學方法要通過深入研討和積極指導來讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺的行動。為了課改達到效果的化,我們認真組織,精心設(shè)計研討方案,突出互動與交流。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改實際,有多形式地組織分析研討,固化擴大課程改革的效果。在課程改革過程中,我們組織教師深入課堂、走入教師和學生中去,與教師進行交流研討。在課改剛啟動階段,沒有現(xiàn)成模式,我們教師組織起來開展研討,進行觀摩、座談、交流。召開座談會,進行現(xiàn)場指導。積極推廣好的做法和經(jīng)驗。

三、初步成效

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改是金融保險專業(yè)一場關(guān)于教育觀念、教學方法與教學內(nèi)容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經(jīng)過反復(fù)指導、深入實踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業(yè)教師所接受,專業(yè)教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進行教育教學,初步改善了以往的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)方法。受惠于商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改的廣大學生,改變了對學校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學習的態(tài)度。這是金融保險課改課程實施以來所取得的令人欣慰的成效。

學生的自主發(fā)展得到實現(xiàn)。由于課程改革重視學生的自我學習和主動發(fā)展,使學生的學習積極性和實踐、創(chuàng)新能力有了一定程度的提高。一是學生對學習的興趣濃了,學生厭學情緒明顯減少。二是學生學習自主性增強了,很多學生勤于思考、樂于探究,課堂發(fā)言積極。三是動手能力明顯提高,課程注重培養(yǎng)學生動腦動手能力,學生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動,一改過去只是死讀書、讀死書的被動局面。

教師的專業(yè)成長邁開了步伐。課改課程的實施,在很大程度上激發(fā)了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性。通過商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程的實施,教師豐富了理論知識,對現(xiàn)代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。老師已不再把知識傳授作為教學的目的,而是用新的課程觀、新的教學觀、新的學生觀、新的發(fā)展觀來看待學生。三是教師不同程度實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,改變了傳統(tǒng)的陳舊的教學方法。由較單一的知識傳授開始轉(zhuǎn)為引導學生主動地進行合作學習、探究性學習。課堂教學開始注重學生的自主合作和探究的學習方式的培養(yǎng)。

四、問題與思考

商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施來,雖然取得了一些成績,也存在一些問題:

一是商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程實施效果離目標還有差距。表現(xiàn)一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學模式和教學方法。二教育資源的嚴重不足,限制了師生的發(fā)展空間,教師的眼界不夠開闊,實施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經(jīng)費困難。商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課改課程培訓、教研工作、添置必要的教學等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。

五、打算與安排

加大培訓力度。以課改培訓、教科研活動為載體,強化金融保險課改培訓和教研,引導教師積極投身于課改,不斷提高業(yè)務(wù)水平,促進教師隊伍的素質(zhì)整體提高,調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性。

金融業(yè)務(wù)總結(jié)(十一篇)

金融業(yè)務(wù)課程改革工作總結(jié)優(yōu)秀范文在院領(lǐng)導的指導和支持下,我們認真探索,大膽實踐,加強課程改革,通過課程改革實踐,金融保險專業(yè)商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)課程改革工作順利推進,取得了…
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