第1篇 工商個(gè)人工作總結(jié) 1050字
20xx年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和三個(gè)代表重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時(shí)對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員5xx-xx人,按照上級年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放四五普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到10xx-xx。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強(qiáng)了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個(gè)協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進(jìn)行了慰問。
組織會員開展為民服務(wù)、三.八婦女節(jié)活動(dòng)、六.一慰問福利院、八.一擁軍、中秋、九九敬老節(jié)、國慶及xx市第xx屆運(yùn)動(dòng)會等等一系列活動(dòng)。通過活動(dòng),豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強(qiáng)了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
第2篇 工商所個(gè)人總結(jié) 6350字
xx年,本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過大隊(duì)工作人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會,向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠摯的感謝?;仡櫼荒陙淼墓ぷ骶唧w表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)
一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“xxxx”重要思想的論述和xx屆xx全會精神,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),始終能與____在思想上、行動(dòng)上保持高度一致,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動(dòng),維護(hù)民族團(tuán)結(jié),能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律,遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法,廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個(gè)人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,盡心盡責(zé),任勞任怨;能正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強(qiáng)化市場監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與副隊(duì)長認(rèn)真研究,不斷磋商,加強(qiáng)溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點(diǎn),以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn),深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
截止目前,大隊(duì)共辦理各類案件7xxxx,結(jié)案6xxxx,案值371.xxxx元,罰沒款35.8xxxx元。萬元以上的案件4xxxx。(全州共查處違法違章案件88xxxx,案值7765.xxxx元,罰沒款110.3xxxx元,入庫85.4xxxx元。其中:萬元以上大要案32xxxx,占案件總數(shù)的37.1xxxx)。
1、加強(qiáng)節(jié)日市場檢查。加大對三節(jié)市場的整治力度,嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營行為,經(jīng)過全系統(tǒng)兩個(gè)多月的整治,我州節(jié)日市場繁榮、穩(wěn)定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點(diǎn)2處、侵犯“五糧液”商標(biāo)系列案1xxxx,查處侵犯農(nóng)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx,食品商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx,其他案件xxxx。沒收假冒“五糧液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱,假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件、確保市場繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后, 我們迅速下發(fā)了博州工商[xx](125)號《關(guān)于認(rèn)真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》,制定應(yīng)急預(yù)案,積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備, 完善信息報(bào)告制度,突出信息預(yù)警作用,實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場、集貿(mào)點(diǎn)(有禽類及其產(chǎn)品交易)3xxxx,全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營個(gè)體工商戶7xxxx,養(yǎng)殖經(jīng)營戶12xxxx。目前博樂市個(gè)別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中,我局共出動(dòng)檢查車輛136車次,執(zhí)法人員20xxxx次,檢查市場3xxxx,經(jīng)營戶86xxxx次,檢查活禽交易量xxxx只,蛋類6832公斤,金額13.6xxxx元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情,無假冒偽劣禽流感疫苗。3、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場巡查力度和密度,認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題,消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患,對市場檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索,按照“五不放過”的原則,從源頭上加大對制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度,據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中,僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)12xxxx,查處農(nóng)資違法案件1xxxx。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營戶52xxxx(次),檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農(nóng)資案件4xxxx,案值310.5xxxx元,罰沒款26.4xxxx元.搗毀制售假種子窩點(diǎn)xxxx,查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標(biāo)識袋裝小麥種子1.4噸,查處不合格 “阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸,無標(biāo)識袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱,取締無照經(jīng)營農(nóng)資案xxxx,對無分銷代理證的xxxx經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶,依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗xxxx,對1xxxx無危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證的農(nóng)藥經(jīng)營戶和1xxxx管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營戶提出預(yù)警。同時(shí),在法定檢測機(jī)構(gòu)的配合下,組織縣市局對8xxxx農(nóng)資經(jīng)營單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測,抽檢化肥xxxx批次,種子樣品6xxxx、農(nóng)用地膜xxxx批次,對3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處,并在新聞媒體予以曝光,震懾了不法分子,樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象,得到社會各界好評。
4、嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng)。繼續(xù)開展打擊傳銷和變相傳銷工作,針對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群的問題,特別是當(dāng)前學(xué)生、下崗職工受騙參與傳銷活動(dòng)增多的新情況,會同公安、教育等有關(guān)部門進(jìn)行研究和布置。切實(shí)加強(qiáng)對誘騙學(xué)生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作,深挖傳銷和變相傳銷組織,嚴(yán)懲組織者和骨干分子。1-8月我系統(tǒng)查獲xxxx從事“安利”產(chǎn)品及xxxx利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營銷產(chǎn)品的傳銷案件,對涉案的xxxx當(dāng)事人作出了責(zé)令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會xxxx,遣散人員8xxxx次。
5、充分履行職責(zé) 強(qiáng)化鹽業(yè)市場監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作,明確重點(diǎn)對象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng),堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前,全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份,通過各級電臺、電視臺及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)2xxxx。出動(dòng)各級工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次,檢查市場1xxxx,各類鹽業(yè)經(jīng)營主體66xxxx,鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)xxxx,用鹽單位8xxxx,檢查食用鹽21.79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處xxxx,罰沒款140xxxx,其中:查處私鹽案xxxx,無照經(jīng)營案xxxx、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對1xxxx無證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營戶發(fā)放了《限期整改通知書》。
6、開展運(yùn)輸市場專項(xiàng)整治工作。近年來,博州交通運(yùn)輸市場發(fā)展迅速,從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年,加大對交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管,實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照,即對各類從事個(gè)體營運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照*;“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理,即對已辦照*繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志,在工商行政管理部門監(jiān)督下,由經(jīng)營者將其貼在營運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方,縮小了監(jiān)管對象的范圍,有效地節(jié)省了人力、物力,從而使交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管工作更具針對性,減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運(yùn)車輛976輛,貨運(yùn)車輛3288輛),出租車449輛,人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛,從業(yè)人114xxxx。下崗人員從事運(yùn)輸24xxxx,減免管理費(fèi)14508xxxx,減免登記費(fèi)480xxxx。xx年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65.1xxxx元。查處無照經(jīng)營運(yùn)輸案xxxx,案值30.xxxx元,罰沒款717xxxx。同時(shí),組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章。7、加強(qiáng)旅游市場管理,凈化旅游市場環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔xx〕52號《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求,按照標(biāo)本兼治的方針,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則,博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場監(jiān)管工作特點(diǎn),下發(fā)了博州工商[xx]43號《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的通知》,集中時(shí)間和力量開展了旅游市場監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次,出動(dòng)人員10xxxx次,共檢查從事賓館、商場等經(jīng)營主體22xxxx,旅游經(jīng)營單位1xxxx,檢查市場xxxx,對3xxxx無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責(zé)令整改,對xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓,對xxxx存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書,對xxxx無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知,檢查過期食品2xxxx種,價(jià)值30xxxx,對xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認(rèn)真開展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{xx}4號《關(guān)于開展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神,博州工商系統(tǒng)對全州從事經(jīng)銷進(jìn)口商品企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行逐一檢查,認(rèn)真核查經(jīng)營單位的經(jīng)營主體資格,特別是對大型商場內(nèi)從事經(jīng)銷進(jìn)口商品(照相機(jī))經(jīng)營戶進(jìn)行登記造冊,同時(shí)對手機(jī)市場進(jìn)行了專門的清理檢查。此次專項(xiàng)整治共出板報(bào)3期,張貼標(biāo)語30條,散發(fā)宣傳材料30xxxx份,利用3期個(gè)私協(xié)例會宣傳教育會員21xxxx人。出動(dòng)執(zhí)法人員26xxxx次,出動(dòng)車輛88輛次,檢查各類企業(yè)和個(gè)體工商戶73xxxx,查處無合法進(jìn)口手續(xù)照相機(jī)案件xxxx,沒收走私照相機(jī)13部。價(jià)值35xxxx,沒收無合法進(jìn)口手續(xù)刀片26盒價(jià)值28.xxxx,通過此次檢查進(jìn)一步提高了全民對反走私販私意識,規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
10、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[xx]第64號《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神,博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況,對全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員9xxxx次,出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次,共檢查藥品經(jīng)營單位11xxxx,其中:檢查各類藥品經(jīng)營戶5xxxx,醫(yī)院1xxxx,對xxxx美容院使用絕對化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場拆出廣告處理,精河縣工商局對xxxx重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競爭行為調(diào)查表”,要求其對自身經(jīng)營中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對印刷復(fù)制業(yè)、文化市場專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)〔xx〕159號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求,今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合,先后組織開展了對娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營場所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中,共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次,執(zhí)法人員11xxxx次,檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營戶18xxxx,檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營主體8xxxx(其中:印刷廠1xxxx、打字復(fù)印店6xxxx、電腦刻繪xxxx),網(wǎng)絡(luò)工作室1xxxx,集貿(mào)市場xxxx。查處無照經(jīng)營音像制品戶xxxx,案值300xxxx,罰沒款25xxxx。超范圍從事影碟經(jīng)營戶xxxx,依法查扣盜版光碟4840盤,**光碟782張,罰沒款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個(gè)體戶容留介紹婦女賣*的工商營業(yè)執(zhí)照,立案查處xxxx無照經(jīng)營酒吧案,案值1xxxx元,罰款250xxxx,查處xxxx“黑網(wǎng)吧”,沒收電腦5臺、罰款592xxxx。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理),責(zé)令改正xxxx。12、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治工作的通知》的通知(新工商〔xx〕58號)精神,結(jié)合我州實(shí)際,積極行動(dòng),認(rèn)真部署,全面開展工作,此次專項(xiàng)整治工作,共出動(dòng)檢查人員8xxxx次,出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次,檢查二手車交易市場xxxx,舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估中介機(jī)構(gòu)xxxx;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶9xxxx。對xxxx超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索,在博樂市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫房內(nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動(dòng)機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件)24xxxx,“雙慶”摩托車合格證18份,空白摩托車合格證6份,價(jià)值xxxx余元。沒收假冒 “雙慶” 摩托車 6輛,罰沒款1535xxxx。xx年7月26日,溫泉縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營摩托車案件,案值2265xxxx,罰沒款6084.xxxx。
13、認(rèn)真做好液化氣市場專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場監(jiān)督管理,根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要》精神,制定下發(fā)了博州工商[xx]125號《關(guān)于加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作的通知》,在全州范圍開展了加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營企業(yè)證照是否齊全,是否有效,是否有超范圍經(jīng)營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃?xì)鈨?、?jīng)營企業(yè)蹲點(diǎn)值班,會同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān),并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場登記臺帳和庫存臺帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經(jīng)營企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書。精河縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測表》,對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄,保證監(jiān)測的順利實(shí)施。五是對液化氣經(jīng)營單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案.目前我州共有送氣車輛51輛,其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作,并通過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是積極受理群眾舉報(bào)和投訴,對流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴,做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾,凈化文化市場專項(xiàng)整治。共查處無照經(jīng)營xxxx,罰款119xxxx;會同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本,**、盜版光碟175張。
15、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為,規(guī)范市場競爭秩序。加大《反不正當(dāng)競爭法》執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件xxxx,查處非法拼裝摩托車,假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx,沒收假冒摩托車6輛,罰款1.5xxxx元,案值5.4xxxx元。
(二)分片包干,精準(zhǔn)定位,建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制,建立了四級責(zé)任體系,在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,把工作任務(wù)定位到崗,落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé),明確任務(wù)、明確監(jiān)管對象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo),把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解,使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé),熟悉具體情況,隨時(shí)掌握監(jiān)管對象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核,獎(jiǎng)懲掛鉤、獎(jiǎng)罰分明,做到每月一評,每季一考,以工作業(yè)績評先定優(yōu),增強(qiáng)了考核的針對性和實(shí)效性,提高干部工作責(zé)任心。博樂市工商局對基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核,加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值,拉大了獎(jiǎng)金差距,季度獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差75xxxx,充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。(三)繼續(xù)推行“市場預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制,完善市場預(yù)警制,全面推進(jìn)市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng)。“兩查”是審查市場內(nèi)經(jīng)營者的主體資格是否合法,核查其經(jīng)營行為是否規(guī)范?!叭ā笔侵附⑾刃匈r償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度,“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場主辦單位的管理服務(wù)行為,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,規(guī)范廣告宣傳行為,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。通過不斷探索和完善,博州工商系統(tǒng)“市場預(yù)警制”,“先行賠償制”工作已全面深化,監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場預(yù)警制”市場2xxxx,“先行賠償制”市場1xxxx,分別占市場總數(shù)的71.xxxx和42.xxxx。
截止目前,今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。
在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會上產(chǎn)生極大反響。通過嚴(yán)格監(jiān)管,全州無照經(jīng)營率大幅度下降,市場秩序健康快速良性發(fā)展,人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層辦案工作
一年來,在抓好大隊(duì)工作的同時(shí),與副隊(duì)長積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度,得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式,指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式,加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn),蹲坑挖源,加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。
第3篇 國家工商局會計(jì)個(gè)人工作總結(jié) 1350字
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—國家工商局會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
xx年在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)股全體同志緊緊圍繞省局、市局工商工作會議精神和我局 xx年工作“以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,開展五項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),推進(jìn)五項(xiàng)改革,加大五大建設(shè)”這一總體要求,一如既往地貫徹和落實(shí)《會計(jì)法》、工商法律法規(guī)。本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,理順財(cái)務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化監(jiān)督意識,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督職能。現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求,財(cái)務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式,學(xué)習(xí)了xx的講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、六項(xiàng)禁令等,并按要求認(rèn)真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),財(cái)務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè),于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為拓寬知識面,不斷提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,3月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會計(jì)電算化培訓(xùn),10月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
二、全面落實(shí)“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定。罰沒款收繳嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”。
1、我局嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定,按照黔工商財(cái)(1999)24號文件規(guī)定,每月所收行政性經(jīng)費(fèi)都于次月8日前上繳到市局,同時(shí)將上級局撥入經(jīng)費(fèi)撥款到位。所有收費(fèi)全部納入財(cái)務(wù)管理,及時(shí)、足額上繳行政性收費(fèi)和罰沒款,支出納入預(yù)算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費(fèi)、罰沒款數(shù)額掛鉤。工商所經(jīng)費(fèi)開支嚴(yán)格實(shí)行報(bào)賬制,按照年初預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行會簽報(bào)銷程序,憑單據(jù)、****經(jīng)局財(cái)務(wù)股審核后報(bào)分管財(cái)務(wù)的副局長審批報(bào)銷,報(bào)銷后的單據(jù)由局財(cái)務(wù)股統(tǒng)一保管。
2、罰沒款嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行處罰與收繳分離,簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據(jù)給當(dāng)事人,并當(dāng)場收取現(xiàn)金交內(nèi)勤于當(dāng)天存入農(nóng)行罰沒款專戶;一般程序案件本應(yīng)由辦案人員在下達(dá)處罰決定后,開具《處罰繳款通知書》給當(dāng)事人到指定的農(nóng)行**收**繳網(wǎng)點(diǎn)繳款,并由銀行開具《**收罰沒款收據(jù)》給當(dāng)事人,但由于一是擔(dān)心當(dāng)事人不去繳款,罰沒款流失,二是現(xiàn)在農(nóng)行**收**繳網(wǎng)點(diǎn)不愿意**收、開票,票據(jù)易丟失?;谝陨显?,工商所在辦理一般案件時(shí)對當(dāng)事人暫扣部分資金(上繳局財(cái)務(wù)),在下達(dá)處罰決定后將其暫扣款轉(zhuǎn)入罰沒款專戶。再由當(dāng)?shù)?*收**繳機(jī)構(gòu)將罰款直接劃入農(nóng)業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”,由貴陽市中北支行按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一入庫。
3、嚴(yán)格按國家規(guī)定收費(fèi)、罰款。嚴(yán)格按照物價(jià)部門核發(fā)的《收費(fèi)許可證》批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍收取行政性收費(fèi),在《收費(fèi)許可證》規(guī)定范圍內(nèi),運(yùn)用“陽光收費(fèi)”平臺,實(shí)行定額征收,并按規(guī)定的渠道及時(shí)、足額上繳上級局,做到應(yīng)收盡收,應(yīng)繳盡繳。
第4篇 工商所長個(gè)人總結(jié) 2350字
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)___同志的“三個(gè)代表”重要思想,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行,提高了自身素質(zhì),加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn),向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作
xx工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔(dān)子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法,我堅(jiān)信能把工作搞好。
首先,我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理,建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強(qiáng)所班子建設(shè),從自己做起,認(rèn)真落實(shí)民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時(shí)分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第四,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程
,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍,向他們宣傳商標(biāo)法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時(shí),我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第八,積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個(gè)品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng), 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo),以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好08年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng),向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點(diǎn)問題46個(gè),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個(gè)體戶驗(yàn)證
252戶,新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的廣泛好評,促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志,樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
第5篇 工商所所長個(gè)人工作總結(jié) 2600字
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況 作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及各個(gè)階段的具體工作任務(wù),還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。
熱點(diǎn)欄目:2023年個(gè)人總結(jié)2023年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照帖花工作,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
同時(shí),上半年收取規(guī)費(fèi)7萬余元,罰沒款0.15萬元。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管,責(zé)任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報(bào)電話對外公布。
在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費(fèi)者投訴站3個(gè)。讓消費(fèi)者舉報(bào)方便快捷,使消費(fèi)者放心消費(fèi)。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗(yàn)照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶年檢、驗(yàn)照帖花工作。
此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成,該驗(yàn)照的達(dá)百分之百。上半年新發(fā)展個(gè)體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個(gè)體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費(fèi)”。自開展“陽光收費(fèi)”工作以來,成立“陽光收費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,上半年收取規(guī)費(fèi)7萬余元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高全員綜合素質(zhì)。 今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責(zé)履行情況 2023年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調(diào)入譙家工商所主持工作,在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用
1、勤于思考,從實(shí)際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了2023年工作目標(biāo)責(zé)任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。
二是工作階段性布置,階段性抓落實(shí),階段性檢查,階段性總結(jié)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強(qiáng),工作穩(wěn)中求進(jìn)。自覺做到“四個(gè)服從”,保證政令暢通。
堅(jiān)決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。
在工商所,作為所長對整個(gè)工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動(dòng),無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查
1、市場監(jiān)管工作。 堅(jiān)持上市場巡查。
二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費(fèi)。
四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調(diào)查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗(yàn)照貼花工作。 一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗(yàn)照貼花任務(wù)。
3、辦案收費(fèi)工作。 一是帶頭摸底了解實(shí)際情況,組織評費(fèi)、定費(fèi),推行“陽光收費(fèi)”工作,發(fā)放“陽光收費(fèi)”手冊。
二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費(fèi)額。三是帶頭征收兩費(fèi),將轄區(qū)內(nèi)的欠費(fèi)戶、納費(fèi)戶時(shí)常計(jì)在心上,以便安排職工去分組完成。
不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當(dāng)?shù)攸h政工作 一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)。二是主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作。三是認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅(jiān)持出滿勤,超出勤,堅(jiān)守在工商工作的第一線。
四、自學(xué)情況。人活到老就要學(xué)到老,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《貴州省消費(fèi)者保護(hù)條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。
時(shí)常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”。
五、自廉從政情況 工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu),工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__及中紀(jì)委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。
決對服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮,因?yàn)楣ど坦ぷ鞅旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠郑淠康木褪菫榱送ㄟ^維護(hù)健康的市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。總之,我們始終將工商工作融入政府的整個(gè)工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進(jìn)。
時(shí)常調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動(dòng)和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務(wù)對象中賤買、賒欠物品,嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。
做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進(jìn)市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
2023年,是對農(nóng)村食品安全重點(diǎn)整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費(fèi)收入完成任務(wù)的百分之七十,案件完成任務(wù)的百分之五十。
但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因?yàn)楣ぷ鳠o限,職責(zé)也無止境,今后在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),盡心盡職把上級組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
第6篇 工商窗口個(gè)人工作總結(jié) 5400字
在工商行政管理實(shí)踐中踐行“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)總局提出的努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”、大力加強(qiáng)“四化”建設(shè)、積極推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、實(shí)現(xiàn)“四高”目標(biāo)的要求,從學(xué)習(xí)上切入、服務(wù)上強(qiáng)化、創(chuàng)新上推動(dòng)、制度上規(guī)范,各項(xiàng)工作取得了一定的成效,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、以“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動(dòng)為契機(jī),大力開展隊(duì)伍作風(fēng)教育整頓工作
在“繼續(xù)解放思想,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”大討論、“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動(dòng)以及“進(jìn)一步推進(jìn)職能到位,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”調(diào)研活動(dòng)中,結(jié)合我縣實(shí)際情況,不斷完善和創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育機(jī)制,解放思想大討論和主題教育活動(dòng)取得了明顯成效。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在解放思想大討論和“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動(dòng)中,我局按照“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的要求,分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干工作制度,縣局黨組成員每人聯(lián)系一個(gè)工商所,定期不定期地深入基層開展調(diào)研工作,切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)在一線調(diào)研,工作在一線落實(shí),經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié),形象在一線樹立,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,專管機(jī)構(gòu)全力抓,干部職工積極參與的主題教育活動(dòng)新格局,推動(dòng)了各階段工作的深入開展。同時(shí),根據(jù)省、市局的安排,全面落實(shí)了非公有制經(jīng)濟(jì)黨建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。根據(jù)要求,結(jié)合實(shí)際,研究制定了“繼續(xù)解放思想,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)和“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育方案,對活動(dòng)的內(nèi)容、目標(biāo)和措施具體量化分解,最終落實(shí)到個(gè)人。二是推行一崗多責(zé)制度,將活動(dòng)納入工作目標(biāo)責(zé)任書和個(gè)人年度考核,使干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)在全局工作中突出,具體業(yè)務(wù)中體現(xiàn),隊(duì)伍建設(shè)中強(qiáng)化。三是廣泛動(dòng)員。局、所兩級及時(shí)召開動(dòng)員大會,迅速將精神傳達(dá)到每一個(gè)干部職工當(dāng)中,把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到省、市局的安排部署上來,提高參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。四是推行各項(xiàng)活動(dòng)掛牌銷號制度。將每一階段的重點(diǎn)工作按時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人、范圍、完成情況等內(nèi)容按進(jìn)度安排落實(shí),并在督促檢查中進(jìn)行逐一銷號,確保了每一項(xiàng)重點(diǎn)工作按時(shí)、全面、保質(zhì)保量完成。
(三)扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。在解放思想大討論和主題教育活動(dòng)中,我局共開展黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)4次,局所兩級干部職工集體學(xué)習(xí)140余次,每個(gè)干部職工抄寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字,撰寫心得體會文章,撰寫調(diào)研材料,走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶77戶,發(fā)放問卷調(diào)查表1000份,開展談心活動(dòng)44次,組織召開組織生活會和民主生活會8場(次)。通過下發(fā)意見征求表、召開民主生活會、組織生活會、開展談心活動(dòng)等走出去、請進(jìn)來多形式,多渠道征求到3個(gè)方面的意見、建議:一是加強(qiáng)基層建設(shè),強(qiáng)化硬件設(shè)施,解決交通工具,加強(qiáng)基層工作人員的培訓(xùn)力度;二是重視婦女工作,在待遇予以傾斜。三是豐富職工生活,開展各類文體活動(dòng)。
(四)認(rèn)真加以整改。針對以上3個(gè)方面的意見、建議,我局通過召開黨組會議、研究制定了整改方案,明確了整改時(shí)限、責(zé)任人及整改措施,確保對征求到的意見建議能夠全面整改。在整改中主要采取了以下措施:一是加大崗位輪換力度,進(jìn)一步充實(shí)基層力量,選派會辦案、能干事、能下鄉(xiāng)的骨干調(diào)派到基層工商所,提高基層干部職工的工作積極性和主動(dòng)性;二是保障基層經(jīng)費(fèi),使有限的資金重點(diǎn)向基層傾斜,保證基層正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是通過民主測評、組織推薦、組織考核等辦法,選拔有能力、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的女干部走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位;四是在新辦公樓建成之后,縣局將專設(shè)職工活動(dòng)室,開展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富干部職工的業(yè)余生活,對一些能現(xiàn)時(shí)整改的問題,確定專人予以即時(shí)整改,對一些短期無法整改的,制定工作目標(biāo)和任務(wù),逐步予以解決,以整改的實(shí)際效果取信于民、得信于民。(五)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。在主題教育活動(dòng)中,我局在天祝電視臺就服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便辦事群眾、市場監(jiān)管以及行政執(zhí)法等方面的工作向社會進(jìn)行了公開,并在紅盾信息網(wǎng)上開辟了“作風(fēng)建設(shè)”專欄,全局干部職工撰寫的心得體會和調(diào)研文章,通過專欄達(dá)到交流學(xué)習(xí)、共同提高的目的。同時(shí)結(jié)合階段性工作,在紅盾信息網(wǎng)站、天祝經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、甘肅法制報(bào)等載體報(bào)送有關(guān)反映工商工作風(fēng)貌的信息、圖片、新聞稿件,取得了良好的社會效果。目前,被省局政務(wù)信息網(wǎng)采用,市局信息網(wǎng)采用18,被天祝經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)采用2,被其它新聞媒體刊載3。
二、按照“三個(gè)過硬”的要求,抓好班子和隊(duì)伍建設(shè)
(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。按照政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)作的總體要求,一是認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的理論學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,樹立堅(jiān)定的理想信念和正確的人生觀、權(quán)力觀;二是堅(jiān)持和完善民主集中制,提高班子的民主決策水平和領(lǐng)導(dǎo)水平;三是在日常工作中班子成員之間勤溝通、善交流、多通氣、開好民主生活會,增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力;四是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層、深入群眾,廣泛開展調(diào)查研究,切實(shí)解決了隊(duì)伍建設(shè)、市場監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)等方面的實(shí)際問題。
(二)抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。我們注重抓好干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。采用每周星期二的政治理論學(xué)習(xí)和星期四的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),按照“一月一法一學(xué)一考”的基礎(chǔ)上,開展“學(xué)黨章”主題演講活動(dòng)、xx大報(bào)告專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和“以案學(xué)法”、案卷評查等形式,努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一年來,我局1人參加了國家工商總局、省局舉辦的局長培訓(xùn)班,組織40歲以下的18名工作人員參加了國家計(jì)算機(jī)等級證書考試;全體干部職工參加了國家工商總局、省局舉辦的信息化知識競賽網(wǎng)上答題活動(dòng),參賽率100%,及格率100%。我局組織的代表隊(duì)代表市局參加了全省工商系統(tǒng)信息化知識競賽。同時(shí),結(jié)合市局“進(jìn)一步推進(jìn)職能到位,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”調(diào)研活動(dòng)的要求,上報(bào)調(diào)研報(bào)告,其中調(diào)研文章在研討會上進(jìn)行了交流發(fā)言。
三、強(qiáng)化市場主體監(jiān)管,規(guī)范市場主體行為
(一)市場主體準(zhǔn)入情況。截止目前,我縣共登記注冊各類企業(yè)352戶,注冊資金24295萬元(其中法人企業(yè)79戶,非法人營業(yè)性企業(yè)273戶,有限公司107戶)。今年新登記注冊企業(yè)6戶,變更登記73戶,注銷登記18戶,遷入內(nèi)資公司1戶;共登記各類私營企業(yè)159戶,注冊資金21761萬元,從業(yè)人員2186人(其中合伙企業(yè)13戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)48戶,私營公司98戶,農(nóng)民專業(yè)合作社10戶)。今年新登記注冊各類私營企業(yè)27戶,辦理變更登記28戶,注銷登記5戶,遷出私營企業(yè)1戶;共登記注冊個(gè)體工商戶3234戶,注冊資金3778萬元,從業(yè)人員4009人。新登記個(gè)體工商戶622戶,變更登記690戶,注銷登記337戶。
(二)企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。為了落實(shí)企業(yè)屬地監(jiān)管職責(zé),完善“經(jīng)濟(jì)戶口”和信用信息采集工作,在年檢工作中,嚴(yán)格審查前置審批文件、證件的有效性,對涉及存在危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,清除生產(chǎn)經(jīng)營中的不安全因素和隱患。截止6月30日,應(yīng)檢企業(yè)347戶,年檢339戶,年檢率97.6%。私營企業(yè)應(yīng)檢138戶,年檢133戶(其中吊銷5戶的營業(yè)執(zhí)照),年檢率96.4%。在年檢中,對登記注冊的所有企業(yè)換發(fā)了新的企業(yè)注冊號,按照省、市工商局的要求,提前、全面完成了工作。xx年度我縣應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶2551戶,實(shí)際驗(yàn)照2484戶(其中吊銷244戶,辦理注銷登記323戶),驗(yàn)照率為97.4%。(三)認(rèn)真做好個(gè)體工商戶和企業(yè)分類監(jiān)管工作。根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有4042戶個(gè)體工商戶進(jìn)行了初步分類,其中:a級的個(gè)體工商戶3147戶,b級的個(gè)體工商戶112戶,c級的個(gè)體工商戶34戶,d級的個(gè)體工商戶749戶。對現(xiàn)有651戶企業(yè)進(jìn)行了初步分類。其中:a級企業(yè)580戶,b級企業(yè)31戶,c級企業(yè)10戶,d級企業(yè)130戶。截止目前,共錄入企業(yè)不良信息42條,企業(yè)警示信息37條,優(yōu)良信息14條,工商所認(rèn)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口651戶。個(gè)體不良信息129條,優(yōu)良信息6條,個(gè)體警示信息45條,工商所認(rèn)領(lǐng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶口4042戶。
四、以農(nóng)村食品市場監(jiān)管為重點(diǎn),構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制
(一)健全組織機(jī)構(gòu),建立長效機(jī)制。首先成立了流通領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《天??h工商局食品安全專項(xiàng)整治工作方案》,建立健全了《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理制度》和《流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者自律制度》。其次,在全系統(tǒng)繼續(xù)推行流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)包片制度,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分包一個(gè)工商所,切實(shí)將食品安全監(jiān)管工作落實(shí)到位,食品安全監(jiān)管工作不留死角,不出漏洞。
(二)提高商品質(zhì)量監(jiān)測工作程序化、規(guī)范化水平。一是制定了《天??h工商局xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作計(jì)劃》和《天祝縣工商局xx年食品速測工作計(jì)劃》,要求各工商所結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況,按照省局、市局“一所一月一品”的要求,保質(zhì)保量的開展食品檢測工作。二是實(shí)行所長“第一責(zé)任人”制度,檢測工作由所長負(fù)責(zé),由所長與具體檢測人員簽訂責(zé)任書,實(shí)行量化考核,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了責(zé)任追究制度。截止目前,對全縣農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、個(gè)體工商戶的57個(gè)品種,1382個(gè)批次的食品進(jìn)行了快速檢測,未檢出不合格食品。
(三)實(shí)行大宗采購倉儲食品備案登記制度。首先,我局對實(shí)行大宗食品采購倉儲的經(jīng)營戶進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,對一次性采購貨值在1萬元或單品50箱以上的食品采購的經(jīng)營戶,要求其在貨物到達(dá)的3日內(nèi),向所在地工商所提交相關(guān)證明文件進(jìn)行備案登記。目前,已對17戶經(jīng)營戶進(jìn)行了登記備案。其次,在備案工作中,認(rèn)真對經(jīng)營戶提供的索證索票及進(jìn)貨計(jì)劃進(jìn)行了審查,并認(rèn)真核對相關(guān)的實(shí)物與票據(jù),發(fā)出備案通知17份。同時(shí)印制了食品倉儲標(biāo)志10個(gè),商品經(jīng)銷標(biāo)志5000余個(gè),分送到了各經(jīng)營戶當(dāng)中。
(四)以農(nóng)村食品市場整治為重點(diǎn),加強(qiáng)食品送貨車輛登記備案工作。為規(guī)范農(nóng)村食品送貨車輛經(jīng)營行為,營造安全放心的農(nóng)村食品消費(fèi)環(huán)境,開展了食品送貨車輛登記備案管理制、推行強(qiáng)制備案管理制度、送貨質(zhì)量把關(guān)制度和質(zhì)量安全制度,從監(jiān)管制度和機(jī)制上解決工商行政管理部門監(jiān)管食品送貨下鄉(xiāng)、送貨上門的“空白點(diǎn)”,有效地保護(hù)了農(nóng)牧區(qū)群眾的合法權(quán)益。
截止目前,共開展食品質(zhì)量監(jiān)測工作1320次,聘請食品安全義務(wù)監(jiān)督員326名、企業(yè)食品質(zhì)量員12名,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》1180份。共查處產(chǎn)品質(zhì)量和食品違法案件54起,罰沒款26270元。受理有關(guān)食品申訴舉報(bào)案件15起,挽回經(jīng)濟(jì)損失2270元。
五、立足工商職能,積極為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)
(一)加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)管。為了確保農(nóng)牧民群眾購買放心農(nóng)資,我局加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為和無證照經(jīng)營農(nóng)資商品行為,與71戶農(nóng)資經(jīng)營者簽訂了《農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書》和《商品質(zhì)量保證書》,下發(fā)《化肥經(jīng)營格式合同》和《農(nóng)藥經(jīng)營格式合同》1540份,發(fā)放消費(fèi)者調(diào)查表330余份。檢查化肥5350噸、農(nóng)藥8噸,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查處3起無照經(jīng)營化肥案,罰款1500元。查獲過期農(nóng)藥4個(gè)品種103瓶(袋),案值282元,處以罰款1000元。(二)積極開展訂單農(nóng)業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農(nóng)為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),積極指導(dǎo)并參與制定《農(nóng)作物訂購合同》,并將500余份訂單農(nóng)業(yè)合同納入了監(jiān)督管理,進(jìn)行了事前、事中、事后的監(jiān)管,提高了合同履約率。同時(shí)于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調(diào)解了一起訂單農(nóng)業(yè)合同糾紛,為合同雙方當(dāng)事人挽回了經(jīng)濟(jì)損失20余萬元,得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的高度贊譽(yù)。截止目前,我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價(jià)值210萬元,主債權(quán)金額100萬元,辦理不動(dòng)產(chǎn)注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本,房屋租賃合同24份,工礦產(chǎn)品購銷合同40份,化肥、農(nóng)藥購銷合同500份。
(三)積極培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。一是認(rèn)真梳理,摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的實(shí)際情況,對轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了調(diào)查摸底,并將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人資料、從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目、范圍以及備案等事項(xiàng)逐個(gè)進(jìn)行了登記造冊。目前,我縣從事人參果、甜脆豆等特色農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、中藥材中介的經(jīng)紀(jì)人共有35人,對其進(jìn)行了重點(diǎn)扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展,邊管理邊規(guī)范”的思路,以工商所為單位,重點(diǎn)向農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)《合同法》、《商標(biāo)法》及《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》,提高了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律意識。
六、發(fā)揮職能作用,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作
(一)加強(qiáng)對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)、前置審批登記事項(xiàng)及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳,對煤礦實(shí)施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦,針對不同情況及時(shí)下發(fā)了預(yù)警通知書和《責(zé)令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)通知書》,責(zé)令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達(dá)標(biāo),屬依法取締關(guān)閉礦井,及時(shí)下發(fā)《責(zé)令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書,限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦,其實(shí)際情況與登記情況不符的,及時(shí)下發(fā)了《責(zé)令變更登記通知書》,責(zé)令其辦理變更登記。認(rèn)真開展了煤礦安全專項(xiàng)整治工作,并及時(shí)上報(bào)了專題報(bào)告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項(xiàng)整治工作中,重點(diǎn)對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進(jìn)行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》,督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查,對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時(shí)下發(fā)了《市場預(yù)警通知書》,限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》負(fù)責(zé)人不一致,及時(shí)對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》,責(zé)令當(dāng)事人限期辦理變更手續(xù)。
七、大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,為構(gòu)建和諧社會營造良好的市場環(huán)境
在進(jìn)一步完善市場巡查預(yù)警制的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際初步試推行了網(wǎng)格化管理,大力開展了專項(xiàng)市場整治工作。
第7篇 2023年工商局辦公室個(gè)人總結(jié) 2700字
各工商所,機(jī)關(guān)股室隊(duì)會:
20xx年,我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、'三個(gè)代表'重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以'務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展'為中心,按照'服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層'和'辦文、辦會、辦事'的要求,緊緊圍繞全局工作,充分發(fā)揮綜合職能作用,積極做好辦公室各項(xiàng)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞全局工作,充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓好重大決策實(shí)施的督促檢查,保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》,印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度,為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場秩序,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋,及時(shí)辦理各項(xiàng)請示,報(bào)告和日常事務(wù)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研,全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道
一年來,我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,以局黨組提出的'xxxx、xxxx'為工作思路,推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制,全員動(dòng)手,人人寫作,努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止xx月xx日,全局全年被上級機(jī)關(guān)采用信息簡報(bào)xx篇(條),其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,《情況簡報(bào)》xx條,《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條,《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會《個(gè)私工作簡報(bào)》xx條,xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會《簡報(bào)》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條,xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇,其中被國家級報(bào)刊采用稿件xx篇,省級報(bào)刊采用稿件xx篇,市級報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級報(bào)刊和上級機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,其中被省級報(bào)刊采用xx篇,市級報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色,有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作
一年來,我局辦公室工作按照局黨組'xxxxxx'的要求,認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件,做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí),認(rèn)真辦文,嚴(yán)格公文規(guī)定,認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,全年自制文件xx個(gè)號,打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份,編印《工商行政管理簡報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務(wù)工作。
做到了會前充分準(zhǔn)備、會中有條不紊、會后清掃會場,為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,每周一次大掃除,每月一次衛(wèi)生大檢查,評出'最清結(jié)'、'清潔'、'不清潔'單位,有力地推動(dòng)了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機(jī)等各種信息設(shè)備,做到了機(jī)關(guān)xx臺電腦,大所xx臺電腦,小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,認(rèn)真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對企業(yè)、個(gè)體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。
第三,認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,在檔案省一級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理,對20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊、基本建設(shè)檔案xx卷冊、其它檔案xx冊,案卷質(zhì)量達(dá)到了國家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
四、層層落實(shí)責(zé)任,綜合治理構(gòu)建和諧工商
一年來,我局辦公室以'和諧、穩(wěn)定'為目標(biāo),認(rèn)真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認(rèn)真做好信訪工作中,我局建立健全了'xxxxxx'的信訪工作新機(jī)制,采取'明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任,注重結(jié)合減少信訪案件'的有效措施,認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前,全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件,市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件,群眾來訪xx多件,解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,受到來信來訪人的贊譽(yù),回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,局與股所隊(duì)室會簽訂了《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》,全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識,確保了全局無車輛安全事故。
同時(shí),開展了'珍愛生命、拒絕毒品'的禁毒宣傳活動(dòng),組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理,落實(shí)治安防范措施。投入x萬元,重抓了對重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置,易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查,加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理,認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建'平安單位'活動(dòng),落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建'安全文明戶'、'無毒家庭'、'五好文明家庭'等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建'平安單位'的實(shí)施辦法》,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定了《xx市工商局創(chuàng)建'平安單位'工作方案》,把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
第8篇 工商局領(lǐng)導(dǎo)干部2023年個(gè)人工作總結(jié) 6600字
2023年個(gè)人工作總結(jié)
2023年,本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過大隊(duì)工作人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會,向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠摯的感謝?;仡櫼荒陙淼墓ぷ骶唧w表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)
一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“三個(gè)代表”重要思想的論述和十六屆五中全會精神,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),始終能與____在思想上、行動(dòng)上保持高度一致,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動(dòng),維護(hù)民族團(tuán)結(jié),能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律,遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法,廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個(gè)人。 二、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,盡心盡責(zé),任勞任怨;能正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強(qiáng)化市場監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與副隊(duì)長認(rèn)真研究,不斷磋商,加強(qiáng)溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點(diǎn),以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn),深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
截止目前,大隊(duì)共辦理各類案件7xxxx,結(jié)案6xxxx,案值371.xxxx元,罰沒款35.8xxxx元。萬元以上的案件4xxxx。(全州共查處違法違章案件88xxxx,案值7765.xxxx元,罰沒款110.3xxxx元,入庫85.4xxxx元。其中:萬元以上大要案32xxxx,占案件總數(shù)的37.1xxxx)。
1、加強(qiáng)節(jié)日市場檢查。加大對三節(jié)市場的整治力度,嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營行為,經(jīng)過全系統(tǒng)兩個(gè)多月的整治,我州節(jié)日市場繁榮、穩(wěn)定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點(diǎn)2處、侵犯“五糧液”商標(biāo)系列案1xxxx,查處侵犯農(nóng)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx,食品商標(biāo)專用權(quán)案件xxxx,其他案件xxxx。沒收假冒“五糧液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱,假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件、確保市場繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后, 我們迅速下發(fā)了博州工商[2023](125)號《關(guān)于認(rèn)真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》,制定應(yīng)急預(yù)案,積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備, 完善信息報(bào)告制度,突出信息預(yù)警作用,實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場、集貿(mào)點(diǎn)(有禽類及其產(chǎn)品交易)3xxxx,全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營個(gè)體工商戶7xxxx,養(yǎng)殖經(jīng)營戶12xxxx。目前博樂市個(gè)別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中,我局共出動(dòng)檢查車輛136車次,執(zhí)法人員20xxxx次,檢查市場3xxxx,經(jīng)營戶86xxxx次,檢查活禽交易量xxxx只,蛋類6832公斤,金額13.6xxxx元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情,無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場巡查力度和密度,認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題,消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患,對市場檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索,按照“五不放過”的原則,從源頭上加大對制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度,據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中,僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)12xxxx,查處農(nóng)資違法案件1xxxx。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營戶52xxxx(次),檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農(nóng)資案件4xxxx,案值310.5xxxx元,罰沒款26.4xxxx元.搗毀制售假種子窩點(diǎn)xxxx,查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標(biāo)識袋裝小麥種子1.4噸,查處不合格 “阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸,無標(biāo)識袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱,取締無照經(jīng)營農(nóng)資案xxxx,對無分銷代理證的xxxx經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶,依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗xxxx,對1xxxx無危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證的農(nóng)藥經(jīng)營戶和1xxxx管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營戶提出預(yù)警。同時(shí),在法定檢測機(jī)構(gòu)的配合下,組織縣市局對8xxxx農(nóng)資經(jīng)營單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測,抽檢化肥xxxx批次,種子樣品6xxxx、農(nóng)用地膜xxxx批次,對3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處,并在新聞媒體予以曝光,震懾了不法分子,樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象,得到社會各界好評。
4、嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng)。繼續(xù)開展打擊傳銷和變相傳銷工作,針對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群的問題,特別是當(dāng)前學(xué)生、下崗職工受騙參與傳銷活動(dòng)增多的新情況,會同公安、教育等有關(guān)部門進(jìn)行研究和布置。切實(shí)加強(qiáng)對誘騙學(xué)生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作,深挖傳銷和變相傳銷組織,嚴(yán)懲組織者和骨干分子。1-8月我系統(tǒng)查獲xxxx從事“安利”產(chǎn)品及xxxx利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營銷產(chǎn)品的傳銷案件,對涉案的xxxx當(dāng)事人作出了責(zé)令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會xxxx,遣散人員8xxxx次。
5、充分履行職責(zé) 強(qiáng)化鹽業(yè)市場監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作,明確重點(diǎn)對象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng),堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前,全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份,通過各級電臺、電視臺及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)2xxxx。出動(dòng)各級工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次,檢查市場1xxxx,各類鹽業(yè)經(jīng)營主體66xxxx,鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)xxxx,用鹽單位8xxxx,檢查食用鹽21.79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處xxxx,罰沒款140xxxx,其中:查處私鹽案xxxx,無照經(jīng)營案xxxx、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對1xxxx無證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營戶發(fā)放了《限期整改通知書》。
6、開展運(yùn)輸市場專項(xiàng)整治工作。近年來,博州交通運(yùn)輸市場發(fā)展迅速,從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年,加大對交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管,實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照,即對各類從事個(gè)體營運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照辦證;“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理,即對已辦照辦證繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志,在工商行政管理部門監(jiān)督下,由經(jīng)營者將其貼在營運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方,縮小了監(jiān)管對象的范圍,有效地節(jié)省了人力、物力,從而使交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管工作更具針對性,減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運(yùn)車輛976輛,貨運(yùn)車輛3288輛),出租車449輛,人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛,從業(yè)人114xxxx。下崗人員從事運(yùn)輸24xxxx,減免管理費(fèi)14508xxxx,減免登記費(fèi)480xxxx。2023年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65.1xxxx元。查處無照經(jīng)營運(yùn)輸案xxxx,案值30.xxxx元,罰沒款717xxxx。同時(shí),組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章。
7、加強(qiáng)旅游市場管理,凈化旅游市場環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔2023〕52號《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求,按照標(biāo)本兼治的方針,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則,博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場監(jiān)管工作特點(diǎn),下發(fā)了博州工商[2023]43號《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的通知》,集中時(shí)間和力量開展了旅游市場監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次,出動(dòng)人員10xxxx次,共檢查從事賓館、商場等經(jīng)營主體22xxxx,旅游經(jīng)營單位1xxxx,檢查市場xxxx,對3xxxx無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責(zé)令整改,對xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓,對xxxx存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書,對xxxx無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知,檢查過期食品2xxxx種,價(jià)值30xxxx,對xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認(rèn)真開展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{2023}4號《關(guān)于開展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神,博州工商系統(tǒng)對全州從事經(jīng)銷進(jìn)口商品企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行逐一檢查,認(rèn)真核查經(jīng)營單位的經(jīng)營主體資格,特別是對大型商場內(nèi)從事經(jīng)銷進(jìn)口商品(照相機(jī))經(jīng)營戶進(jìn)行登記造冊,同時(shí)對手機(jī)市場進(jìn)行了專門的清理檢查。此次專項(xiàng)整治共出板報(bào)3期,張貼標(biāo)語30條,散發(fā)宣傳材料30xxxx份,利用3期個(gè)私協(xié)例會宣傳教育會員21xxxx人。出動(dòng)執(zhí)法人員26xxxx次,出動(dòng)車輛88輛次,檢查各類企業(yè)和個(gè)體工商戶73xxxx,查處無合法進(jìn)口手續(xù)照相機(jī)案件xxxx,沒收走私照相機(jī)13部。價(jià)值35xxxx,沒收無合法進(jìn)口手續(xù)刀片26盒價(jià)值28.xxxx,通過此次檢查進(jìn)一步提高了全民對反走私販私意識,規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
10、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[2023]第64號《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神,博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況,對全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員9xxxx次,出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次,共檢查藥品經(jīng)營單位11xxxx,其中:檢查各類藥品經(jīng)營戶5xxxx,醫(yī)院1xxxx,對xxxx美容院使用絕對化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場拆出廣告處理,精河縣工商局對xxxx重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競爭行為調(diào)查表”,要求其對自身經(jīng)營中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對印刷復(fù)制業(yè)、文化市場專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)[2023]159號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求,今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合,先后組織開展了對娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營場所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中,共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次,執(zhí)法人員11xxxx次,檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營戶18xxxx,檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營主體8xxxx(其中:印刷廠1xxxx、打字復(fù)印店6xxxx、電腦刻繪xxxx),網(wǎng)絡(luò)工作室1xxxx,集貿(mào)市場xxxx。查處無照經(jīng)營音像制品戶xxxx,案值300xxxx,罰沒款25xxxx。超范圍從事影碟經(jīng)營戶xxxx,依法查扣盜版光碟4840盤,淫穢光碟782張,罰沒款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個(gè)體戶容留介紹婦女賣淫的工商營業(yè)執(zhí)照,立案查處xxxx無照經(jīng)營酒吧案,案值1xxxx元,罰款250xxxx,查處xxxx“黑網(wǎng)吧”,沒收電腦5臺、罰款592xxxx。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理),責(zé)令改正xxxx。
12、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治工作的通知》的通知(新工商〔2023〕58號)精神,結(jié)合我州實(shí)際,積極行動(dòng),認(rèn)真部署,全面開展工作,此次專項(xiàng)整治工作,共出動(dòng)檢查人員8xxxx次,出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次,檢查二手車交易市場xxxx,舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估中介機(jī)構(gòu)xxxx;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶9xxxx。對xxxx超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索,在博樂市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫房內(nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動(dòng)機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件)24xxxx,“雙慶”摩托車合格證18份,空白摩托車合格證6份,價(jià)值xxxx余元。沒收假冒 “雙慶” 摩托車 6輛,罰沒款1535xxxx。2023年7月26日,溫泉縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營摩托車案件,案值2265xxxx,罰沒款6084.xxxx。
13、認(rèn)真做好液化氣市場專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場監(jiān)督管理,根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要》精神,制定下發(fā)了博州工商[2023]125號《關(guān)于加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作的通知》,在全州范圍開展了加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營企業(yè)證照是否齊全,是否有效,是否有超范圍經(jīng)營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃?xì)鈨?、?jīng)營企業(yè)蹲點(diǎn)值班,會同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān),并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場登記臺帳和庫存臺帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經(jīng)營企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書。精河縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測表》,對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄,保證監(jiān)測的順利實(shí)施。五是對液化氣經(jīng)營單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案.目前我州共有送氣車輛51輛,其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作,并通過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是積極受理群眾舉報(bào)和投訴,對流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴,做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾,凈化文化市場專項(xiàng)整治。共查處無照經(jīng)營xxxx,罰款119xxxx;會同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本,淫穢、盜版光碟175張。
15、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為,規(guī)范市場競爭秩序。加大《反不正當(dāng)競爭法》執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件xxxx,查處非法拼裝摩托車,假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx,沒收假冒摩托車6輛,罰款1.5xxxx元,案值5.4xxxx元。
(二)分片包干,精準(zhǔn)定位,建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制,建立了四級責(zé)任體系,在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,把工作任務(wù)定位到崗,落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé),明確任務(wù)、明確監(jiān)管對象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo),把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解,使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé),熟悉具體情況,隨時(shí)掌握監(jiān)管對象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核,獎(jiǎng)懲掛鉤、獎(jiǎng)罰分明,做到每月一評,每季一考,以工作業(yè)績評先定優(yōu),增強(qiáng)了考核的針對性和實(shí)效性,提高干部工作責(zé)任心。博樂市工商局對基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核,加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值,拉大了獎(jiǎng)金差距,季度最高獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差75xxxx,充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。
(三)繼續(xù)推行“市場預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制,完善市場預(yù)警制,全面推進(jìn)市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng)。“兩查”是審查市場內(nèi)經(jīng)營者的主體資格是否合法,核查其經(jīng)營行為是否規(guī)范。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度,“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場主辦單位的管理服務(wù)行為,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,規(guī)范廣告宣傳行為,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。通過不斷探索和完善,博州工商系統(tǒng)“市場預(yù)警制”,“先行賠償制”工作已全面深化,監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場預(yù)警制”市場2xxxx,“先行賠償制”市場1xxxx,分別占市場總數(shù)的71.xxxx和42.xxxx。
截止目前,今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。
在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會上產(chǎn)生極大反響。通過嚴(yán)格監(jiān)管,全州無照經(jīng)營率大幅度下降,市場秩序健康快速良性發(fā)展,人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層辦案工作
一年來,在抓好大隊(duì)工作的同時(shí),與副隊(duì)長積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度,得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式,指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式,加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn),蹲坑挖源,加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。
2023年各項(xiàng)工作雖然已全部完成,并取得了一定成績,但離黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在很多方面的不足,如在學(xué)習(xí)方面還不夠深入,理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,本人在今后的工作中,要不斷提高自身修養(yǎng),進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,更好地為中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范做出貢獻(xiàn)。把學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)十六大精神當(dāng)前首要任務(wù),把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到十六大精神上來,扎實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取,開創(chuàng)市場管理和經(jīng)濟(jì)檢查工作新局面。
第9篇 工商所個(gè)人半年工作總結(jié) 2150字
工商所個(gè)人半年工作總結(jié),扎實(shí)做好工商登記制度改革工作,嚴(yán)格市場主體監(jiān)督管理,在推進(jìn)工商登記便利化方面大膽實(shí)踐探索,按照“寬進(jìn)嚴(yán)管”的要求,努力形成部門協(xié)調(diào)監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、主體自治的市場監(jiān)管新格局。
xxxx年是貫徹落實(shí)十八屆三中全會精神,推進(jìn)工商行政管理體制調(diào)整和實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之年,工商行政管理工作任務(wù)必將更加繁重,工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)將更高。新的一年里,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我局將適應(yīng)體制調(diào)整和職能轉(zhuǎn)變的新形勢,積極發(fā)揮工商行政管理職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,超前謀劃,全面布局,牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào),狠抓“三個(gè)下功夫”(在抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展上下功夫;在求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行上下功夫;在嚴(yán)格管理、完善制度、勇于擔(dān)當(dāng)上下功夫),認(rèn)真貫徹落實(shí)商事制度改革要求,大力發(fā)展市場主體和提高市場主體總量,積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念,大力整頓和規(guī)范市場秩序,為興隆經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好市場環(huán)境,做出更大貢獻(xiàn)。重點(diǎn)做好以下工作:
一是乘勢而上,切實(shí)做好職能轉(zhuǎn)變工作。積極順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的大形勢,把轉(zhuǎn)變職能作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會的有效途徑,把服務(wù)興隆轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)縣、率先全面建成小康社會作為工作總目標(biāo),探索繼續(xù)降低市場準(zhǔn)入門檻,積極努力簡化審批手續(xù),不斷強(qiáng)化法制化市場監(jiān)管,營造更加寬松有序的市場發(fā)展環(huán)境。力求在轉(zhuǎn)變職能的“轉(zhuǎn)”字上下功夫,在簡政放權(quán)的“放”字上做文章,在圍繞中心,服務(wù)大局上見實(shí)效,按照國家總局部署。
二是主動(dòng)作為,切實(shí)做好服務(wù)發(fā)展工作。高點(diǎn)起步,高位謀劃,高效推動(dòng),堅(jiān)定不移地融入縣委、縣政府和省市工商局的中心工作,服從和服務(wù)于興隆發(fā)展大局,努力弘揚(yáng)“雷厲風(fēng)行,言行一致,嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新,敢于擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng),圍繞政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作,鎖定核心發(fā)展指標(biāo),確保各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展的政策措施全面落實(shí),積極促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展,在重大項(xiàng)目建設(shè)跟蹤服務(wù)的基礎(chǔ)上,更好的開辟綠色通道,加強(qiáng)窗口建設(shè),著力搞好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)、全程服務(wù)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)新《商標(biāo)法》,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,進(jìn)一步加大指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展的力度,積極促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,大力支持農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)。以創(chuàng)新實(shí)干精神,真正把興隆營造為項(xiàng)目建設(shè)的首選地、招商引資的聚集地、投資創(chuàng)業(yè)的向往地、購物消費(fèi)的安全地、休閑宜居的舒心地。
三是標(biāo)本兼治,切實(shí)做好市場監(jiān)管工作。正確用足用好黨和政府賦予我們工商部門市場監(jiān)管的執(zhí)法職能,切實(shí)履行好市場監(jiān)管重任。要切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管,把監(jiān)管的重點(diǎn)放在人民群眾反映強(qiáng)烈、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展可能造成大的危害的領(lǐng)域上來,不斷提高維護(hù)市場秩序的綜合效能和水平。強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場的監(jiān)管執(zhí)法工作,加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,深入開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法工作,嚴(yán)厲查處傍名牌、商業(yè)賄賂、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品等行為,積極開展打擊傳銷、“雙打”、“掃黃打非”、黑網(wǎng)吧清查、煤礦及非煤礦山等專項(xiàng)整治,強(qiáng)化無照經(jīng)營和農(nóng)資市場監(jiān)管力度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管,強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)人培育、規(guī)范和監(jiān)管。
四是執(zhí)法普法,切實(shí)做好依法行政工作。按照中央《決定》要求,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步健全完善內(nèi)外監(jiān)督制約體系,嚴(yán)格依法行政,堅(jiān)決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、粗暴執(zhí)法、瀆職失職和執(zhí)法腐敗等行為。要堅(jiān)持依照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定履行職責(zé),切實(shí)防止職能缺位、越位和錯(cuò)位。積極做好“六五”普法工作,加強(qiáng)普法宣傳,增強(qiáng)市場主體自律意識和干部隊(duì)伍依法行政能力。完善行政處罰案卷評查制度,推行行政指導(dǎo)工作。
五是整合資源,切實(shí)做好社會管理工作。充分發(fā)揮工商職能作用,積極主動(dòng)作為,服務(wù)社會管理。要以貫徹新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī),進(jìn)一步更新維權(quán)理念,創(chuàng)新維權(quán)方式,完善維權(quán)機(jī)制,努力提高消費(fèi)維權(quán)的科學(xué)化水平,引導(dǎo)健康文明消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。大力推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺”建設(shè),努力推進(jìn)“一會兩站”建設(shè)和12315“五進(jìn)”工程,及時(shí)受理消費(fèi)者的咨詢、舉報(bào)和申訴,依法查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件,加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測工作。要不斷推進(jìn)文明誠信市場建設(shè),構(gòu)建系統(tǒng)、完善、規(guī)范、聯(lián)動(dòng)的文明誠信市場建設(shè)體系。要嚴(yán)厲防控傳銷活動(dòng),始終保持打傳高壓態(tài)勢。認(rèn)真做好促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、社會管理綜合治理等工作。
六是夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)做好隊(duì)伍建設(shè)工作。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,開展好群眾路線教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化干部實(shí)踐鍛煉,注重教育培訓(xùn),大力推進(jìn)工商文化建設(shè),積極推進(jìn)績效考評體系建設(shè),打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
以上這篇工商所個(gè)人半年工作總結(jié)就為您介紹到這里,希望它能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭?,如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友,更多范文盡在:工作總結(jié) ,希望大家多多支持管理范文網(wǎng),謝謝。
第10篇 工商局機(jī)關(guān)人事個(gè)人工作總結(jié) 3600字
xx工商局20xx年上半年人事教育工作總結(jié)今年以來,在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署,以建設(shè)“三型”工商、打造“三個(gè)過硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo),積極探索干部隊(duì)伍管理途徑,切實(shí)完善教育培訓(xùn)機(jī)制,全面提高基層建設(shè)水平,進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系、優(yōu)化干部隊(duì)伍管理機(jī)制、優(yōu)化整合基層資源、優(yōu)化績效考核機(jī)制,緊扣條線重點(diǎn)工作抓推進(jìn),圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實(shí)。
一、以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年為抓手,優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)
年初,結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),制定了《如東工商局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)方案》,突出“四個(gè)優(yōu)化”,開展“五大活動(dòng)”,不斷拓展學(xué)習(xí)載體,創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺。
1、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制。制定了《如東工商推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制。
系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實(shí)施意見》,堅(jiān)持把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在一線和基層,以崗位技能達(dá)標(biāo)工程為基礎(chǔ),健全完善學(xué)分管理機(jī)制,實(shí)施干部能力建設(shè)分層分類管理。針對不同崗位、不同年齡層次的干部隊(duì)伍,制訂相應(yīng)的技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,將干部能力分層分類達(dá)標(biāo)的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓(xùn)、分類達(dá)標(biāo)、分類激勵(lì),使年輕同志達(dá)到一專多能,中年同志由一專向多能拓展,老同志勝任本職崗位,提升不同層次人員素質(zhì),催生一批專家型、復(fù)合型人才。
2、舉辦“學(xué)知識、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng)。三月份,集中采購舉辦“學(xué)知識、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng)。
100本好書,組織開展“五個(gè)一”全員讀書活動(dòng):全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時(shí),組織一次集中閱讀,通讀一本好書,撰寫心得體會,召開一次學(xué)習(xí)交流研討,積極營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí)、注重創(chuàng)新”的良好氛圍。開展了“讀書點(diǎn)亮人生”演講比賽和讀書征文活動(dòng),評選優(yōu)秀文章參加縣級機(jī)關(guān)讀書征文比賽,獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源。一是加強(qiáng)“工商學(xué)習(xí)在線”使用籌提升教育培訓(xùn)載體資源。
管理,充分發(fā)揮網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測試的資源優(yōu)勢,合理安排培訓(xùn)班次與課程,及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護(hù)。目前共開設(shè)24門課程,建立了2900條的試題庫,設(shè)置了不同崗位、業(yè)務(wù)的在線測試32類。二是設(shè)立紅盾“六會”講壇。緊緊圍繞工商職能工作,充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊(duì)伍作用,組織“六會”能力培訓(xùn),開展了食品快速檢測、信息報(bào)導(dǎo)和公文寫作專題學(xué)習(xí),邀請省工商學(xué)會李成樹秘書長現(xiàn)場指導(dǎo)授課。三是扎實(shí)組織開展集中教育培訓(xùn)。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+x”能力培訓(xùn),組織參加市局培訓(xùn)基地所長培訓(xùn)班,全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn)。
二、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),優(yōu)化整合基層資源,推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范
1、深化“基層建設(shè)年”活動(dòng)。年初,根據(jù)省市局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的要求,細(xì)化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個(gè)優(yōu)化”的整體思路,堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)建章立制,切實(shí)規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運(yùn)行機(jī)制。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)與基層的銜接機(jī)制。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要,建立科學(xué)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作整合和與基層的銜接,努力實(shí)現(xiàn)全局工作整體效能的化。二是優(yōu)化基層分局布局。對掘港、城南、苴鎮(zhèn)三個(gè)分局轄區(qū)管理開展調(diào)研,撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報(bào)告,著力從加強(qiáng)與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接、有利于服務(wù)監(jiān)管、有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),提出了調(diào)整分局轄區(qū)、布局,整合人力、物力資源的設(shè)想,為機(jī)構(gòu)改革積極做好準(zhǔn)備。三是優(yōu)化基層體制機(jī)制。契合新一輪機(jī)構(gòu)改革,擬訂基層分局運(yùn)行體制機(jī)制工作意見,統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備,準(zhǔn)確定位基層分局的工作職責(zé),研究調(diào)整基層分局的設(shè)置、崗位職責(zé)分工,合理配備執(zhí)法力量。在積極探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,向市局報(bào)送了調(diào)研文章,其中被《南通工商》基層建設(shè)??浻冒l(fā)表。
2、開展文明分局創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明分局創(chuàng)建的督查和指導(dǎo),將省局《文明工商所(分局)考核細(xì)則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍,督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程,做到創(chuàng)建工作早謀劃,早落實(shí),推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化。認(rèn)真總結(jié)去年文明分局創(chuàng)建工作,分析創(chuàng)建過程中存在問題,由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟(jì)戶口相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的要求,重點(diǎn)對各類檢查統(tǒng)一安排、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一要求,打牢日常工作基礎(chǔ),加強(qiáng)指導(dǎo)創(chuàng)建工作的針對性。
3、完善基層全員績效考核辦法。進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)基層和全員的履職動(dòng)力。一是完善基層分局、機(jī)關(guān)科室考核辦法。在考核內(nèi)容上,注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上,緊密對接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)方面對行政機(jī)關(guān)的要求;在獎(jiǎng)懲激勵(lì)上,以政府考核獎(jiǎng)勵(lì)政策為依據(jù),實(shí)行分檔評獎(jiǎng)。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次,每個(gè)檔次按不同系數(shù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)立條線工作單項(xiàng)獎(jiǎng),既考核分局年度整體目標(biāo)的完成,又鼓勵(lì)基層條線工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)全員考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。把守法執(zhí)紀(jì)、工作考勤、任務(wù)指標(biāo)完成情況、條線單項(xiàng)工作名次和崗位技能達(dá)標(biāo)納入到全員目標(biāo)考核體系,使“德能勤績廉”真正考核到實(shí)處,通過全員考核實(shí)現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞,充分發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向和杠桿作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成。
4、著力加強(qiáng)基層文化建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)基層信息網(wǎng)建設(shè)。以基層網(wǎng)為交流互動(dòng)平臺,組織發(fā)動(dòng)各科室、各分局搞好日常維護(hù)和信息上傳,提高可讀性、多樣性,不斷豐富欄目內(nèi)容。通過展示系統(tǒng)工作特色,深化新時(shí)期工商核心價(jià)值觀,著力構(gòu)建和諧、向上的環(huán)境,不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進(jìn)基層工商廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)。在兵房分局通過市局廉政文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,逐步加大基層硬件投入,積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng),優(yōu)化干部管理機(jī)制,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
1、堅(jiān)持制度建設(shè),進(jìn)一步加大從嚴(yán)管理干部的力度。年初,結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理現(xiàn)狀,制定出臺《如東工商局關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見》,強(qiáng)化干部隊(duì)伍的教育引導(dǎo)、選拔任用、工作考核、執(zhí)紀(jì)管理、人文關(guān)懷和管理責(zé)任,嚴(yán)格干部執(zhí)紀(jì)規(guī)定和追究措施,實(shí)施“對位式約束、對癥式預(yù)防、對接式管理”,強(qiáng)化干部形象建設(shè)。
2、堅(jiān)持載體創(chuàng)新,開展“強(qiáng)責(zé)任、講奉獻(xiàn)”大討論活動(dòng)。四月份,組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真研讀《責(zé)任比黃金更重要》一書,利用“周五學(xué)習(xí)日”、黨小組會、支部大會以及開辟“網(wǎng)絡(luò)論壇”等形式,以“爭先創(chuàng)優(yōu)講奉獻(xiàn)”和“規(guī)范履職講責(zé)任”為主題,開展了為期一個(gè)月的大討論活動(dòng)。圍繞“怎么看,怎么干”,每名干部職工從對責(zé)任的認(rèn)識態(tài)度、落實(shí)責(zé)任的情況分析、履行職責(zé)的改進(jìn)措施三個(gè)方面撰寫了述責(zé)報(bào)告。
3、堅(jiān)持突出重點(diǎn),強(qiáng)化思想政治建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”、“周五學(xué)習(xí)日”等制度,突出社會主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí),開展xx屆xx全會專題黨課,把理想信念教育作為重中之重。突出黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成教育,通過觀看《鄭筱萸職務(wù)犯罪警示錄》、《膨脹貪欲沉重代價(jià)》警示片,結(jié)合510思廉日,特邀黨風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)解讀《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》,提高素質(zhì),樹好形象。突出“厚德篤行、扶海越江”新時(shí)期如東精神和“崇法敬業(yè)、篤實(shí)進(jìn)取”如東工商精神主題教育,增強(qiáng)干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺性和責(zé)任感。
四、以多樣的形式為載體,優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
1、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建。認(rèn)真落實(shí)省市局和縣文明委創(chuàng)建要求,扎實(shí)推進(jìn)文明行業(yè)、文明單位的申報(bào)工作。組織全系統(tǒng)十個(gè)基層分局和咨詢服務(wù)中心申報(bào)20xx-20xx年度縣級文明單位,其中三家申報(bào)創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵。認(rèn)真總結(jié),拓展內(nèi)涵,注重如東工商“五心服務(wù)”品牌創(chuàng)建培育,積極申報(bào)全縣“十佳文明服務(wù)品牌”。四月份,精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料,作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網(wǎng)精神文明建設(shè)成果展示,充分展現(xiàn)如東工商形象與風(fēng)采。目前,我局省級文明行業(yè)申報(bào)已通過市文明委確認(rèn)。
2、組織全系統(tǒng)開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。今年二月,全系統(tǒng)開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻(xiàn)愛心”慈善募捐活動(dòng),共籌集捐款21000元。
四月份,甘肅玉樹地震發(fā)生后,我局干部職工在黨組一班人的帶領(lǐng)下迅速行動(dòng),開展了向玉樹地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng),全系統(tǒng)200多名干部職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐款22300元,進(jìn)一步弘揚(yáng)了愛國主義、集體主義精神。五月份,積極響應(yīng)縣紅十字會的號召,開展了第二十個(gè)“助殘日”和“博愛如東、和諧家園”兩次捐款活動(dòng),全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款,先后共捐款14350元。
3、開展掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對幫扶。以“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建為抓手,深入開展與掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對幫扶活動(dòng)。春節(jié)期間,走訪慰問軍烈屬、特困家庭,捐資捐物近4000余元。五月份,全面啟動(dòng)了局機(jī)關(guān)干部與貧困家庭結(jié)對扶貧工作,給每戶貧困家庭送去慰問金合計(jì)5000元,59名機(jī)關(guān)干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個(gè)村共50戶貧困家庭結(jié)對幫扶,開展送技術(shù)、送信息、送政策、送物資、送溫暖“五送”活動(dòng),向貧困家庭提供力所能及的幫助,切實(shí)解決實(shí)際困難,扶助他們樹立脫貧的信心。
同時(shí),通過座談?wù){(diào)查、訪貧問苦,促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
第11篇 優(yōu)秀工商電子銀行個(gè)人工作總結(jié) 1400字
從xx年到工行貴賓專線崗位,兩年來,經(jīng)過自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位客戶,誠懇熱情,謙遜有理,耐心細(xì)致的以客戶的滿意為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛自己的這份工作,也深知它的責(zé)任性,如今做為一名貴賓專線的員工,我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度,細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程,牢記規(guī)范用語,為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務(wù)。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢的特點(diǎn)信息,像:街道名稱,或客戶口音較重問題,通過積累如今已能很好的與客戶溝通,遇到通話過程中受到語言阻礙的問題,我會先注意傾聽,恰當(dāng)?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點(diǎn),避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關(guān)的弊端。遇到不能準(zhǔn)確解答的問題,及時(shí)上報(bào),或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負(fù)面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中,自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業(yè)務(wù)的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn),我時(shí)刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務(wù)代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工,分擔(dān)組長的工作,大家共同進(jìn)步,我想,在過去的一年,這幾個(gè)“就要”我是做到了,但我不會因此而驕傲,因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長補(bǔ)短,才能得到再次的進(jìn)步。
對于新的一年,貴賓專線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了許多,服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了,例如:有效控制通話時(shí)長這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧,有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒有很清晰的條理,容易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),對于同一個(gè)問題,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論,對于客戶集中咨詢的熱點(diǎn)問題,我們應(yīng)如何快速的解答,降低通話時(shí)長,時(shí)時(shí)多與組長及老業(yè)務(wù)代表溝通,找到業(yè)務(wù)寶典,同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路,自己和自己來個(gè)評比,爭取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。
目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點(diǎn)問題,本人也建議此類業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護(hù)到短信模版中,這樣可以再次降低通話時(shí)長,但同時(shí)隨著短信模版的增加,坐席在通話過程中,查找就很不方便了,此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶,同時(shí)也可以降低我們的通話時(shí)長,一舉兩得了。
目前對于接聽數(shù)量,通話時(shí)長等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會排名發(fā)到區(qū)別針,此方法固然可以激勵(lì)大家,因?yàn)檎l都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒有達(dá)標(biāo)人員,以什么樣的方式方法進(jìn)步呢,如果不找到原因,想必會有破罐破摔的想法了,針對此方面,本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音,可以大家共同學(xué)習(xí),優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),印制成小卡片或摘抄到每日晨訓(xùn)中,共大家參考;對于一個(gè)四星以下的錄音,大家可以一起討論,或?qū)τ谕粋€(gè)問題,應(yīng)如何找到切入點(diǎn)解答,縮短通話時(shí)長等,有時(shí)候客戶問一句我們答一句,很是被動(dòng)的,能否直截了當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)宣傳,贏得時(shí)間,解決客戶實(shí)質(zhì)的問題。
第12篇 工商系統(tǒng)個(gè)人工作總結(jié) 1950字
進(jìn)入工商系統(tǒng)一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)、熱情鼓勵(lì)下,在同事的支持幫助、密切配合、寬容提攜下,我不斷加強(qiáng)思想政治和工商業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工商業(yè)務(wù)工作能力都取得了顯著進(jìn)步,為今后的工作、學(xué)習(xí)打下了良好、堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)等情況總結(jié)、匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)及提高
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。特別是結(jié)合省委、省政府開展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn)和不足,并針對存在的問題制定整改目標(biāo)和措施,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作內(nèi)容及體會
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)涉及工商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在分局人教股期間,協(xié)助同事整理新聞稿件、個(gè)人年度考核、定崗定位雙向選擇、文體活動(dòng)等涉人教方面的工作,為各項(xiàng)工作的有效開展和順利運(yùn)行提供了協(xié)助和支持,贏得了同事的好評。
2、今年2月份,到五一工商所后,積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,調(diào)整工作狀態(tài),理清工作思路,迅速投入到新的工作中,在轄區(qū)商戶情況摸底清查、商戶信息統(tǒng)計(jì)、執(zhí)法辦案、消費(fèi)調(diào)解維權(quán)、打擊傳銷、食品安全整治、市場巡查、工商規(guī)費(fèi)收取等工商業(yè)務(wù)方面深入?yún)⑴c,在這些工作中,自己勤勤懇懇,盡心盡力,并能夠以全新的思維和方式思考問題、化解矛盾、力促和諧,為工作有效、順利開展,提供支持和保障。這些經(jīng)歷使我對工商職能作用有了更深刻地了解和體會、對工商業(yè)務(wù)更加熟知,為今后取得更大成績和進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為從學(xué)生到公務(wù)員的身份和環(huán)境雙重轉(zhuǎn)變提供了深厚人生歷練,是工作和人生的重要財(cái)富和不竭動(dòng)力。
三、學(xué)習(xí)與生活
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高自身素質(zhì)的緊迫性和重要性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”和資源;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
四、不足和努力方向
經(jīng)過大學(xué)四年的法律專業(yè)系統(tǒng)完整學(xué)習(xí),初步掌握了我國的法律體系和法律框架,對一些重要的法律法規(guī)進(jìn)行了深入的研究和探討,但囿于大學(xué)法科專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo),以及學(xué)科偏重程度,使得理論和實(shí)踐尚有一定差距,所以,為了自身實(shí)現(xiàn)工商總局提出的“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”四化建設(shè)、省局提出的“立足工商抓工商,跳出工商抓工商”思路及市局提出“三三四三”理念的目標(biāo),還有不少工作要做。認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)工商相關(guān)法律法規(guī)和制度,達(dá)到業(yè)務(wù)工作有效銜接、融會貫通將是今后工作的攻克方向和努力目標(biāo)。
總之,一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠深厚,工作方式還有提升空間。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整、完善自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
請組織和同志們考驗(yàn)。
第13篇 工商所2023年個(gè)人工作總結(jié) 1500字
工商所____年個(gè)人工作總結(jié)
____年是我國新中國成立六十華誕的生日之年,也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中,我作為一名普通的工商行政管理人員,在平凡的工作崗位上,我秉承著始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)的信念,克服了重重困難,不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),創(chuàng)新地履行工作職責(zé),最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績,也收獲了一些體會。
一、勤學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
今年,由于我所在工商所的人員調(diào)整,使我的工作加重了負(fù)荷。同時(shí),今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這一現(xiàn)狀,在全新的案件受理工作面前,就必須要認(rèn)真鉆研,刻苦學(xué)習(xí)。對于我來說,在本單位是文化程度最低的人員,從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造,一切都得靠自己的努力,如何盡快適應(yīng)新的知識、新的工作要求,辦好每一個(gè)案件,減少因行政執(zhí)法案件處理不當(dāng)引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟,降低行政執(zhí)法成本,如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥,為和諧工商、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個(gè)案件事實(shí)是否清楚,證據(jù)是否充分,定性是否準(zhǔn)確,處理是否適當(dāng),程序是否合法,適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確。都是一項(xiàng)不可忽視的程序,做為一名辦案人員,必須熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,必須熟悉工商行政管理法律法規(guī),必須能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一起案件,我都要通過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī),在單位沒有外網(wǎng),我就在家里忙碌,學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》,掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī),掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作,努力提高行政執(zhí)法效能
截至今年__月底,經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件,其中涉案金額萬元以上案件_件,下達(dá)聽證告知書案件_件。由于對每件案件都做到了事實(shí)清楚,證據(jù)充分、程序合法、適用法律準(zhǔn)確、處理適當(dāng),沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅(jiān)持'四個(gè)統(tǒng)一'是我們工商部門執(zhí)法的準(zhǔn)則,作為一名基層執(zhí)法人員,立足崗位,勤奮工作,執(zhí)政為民,以人為本,向行政長官負(fù)責(zé)是自己的天職。
隨著'兩費(fèi)'的停征與新'三定'方案的確定,使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢,謀劃新發(fā)展,提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)知識、轉(zhuǎn)變思想新觀念,是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己必須不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)、微機(jī)操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所應(yīng)該具備的基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí),才能為今后經(jīng)濟(jì)檢查工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是積極主動(dòng)學(xué)習(xí),心系全局,著力于需要提高的知識點(diǎn),想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點(diǎn)子,為提高執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化走上一個(gè)新臺階。
三是加強(qiáng)組織紀(jì)律,是做好工作的保障。不論在哪一個(gè)工作崗位,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)組織紀(jì)律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好,力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時(shí)刻注意加強(qiáng)自身廉政建設(shè),我們的主要工作就是行政執(zhí)法,因此廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)廉政,通過看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,加強(qiáng)自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴(yán)格遵守國家總局'六項(xiàng)禁令',認(rèn)真貫徹落實(shí)省局'五項(xiàng)制度',筑牢反腐__的堅(jiān)固防線。三是要自覺接受社會各界的監(jiān)督,及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差,時(shí)刻保持清醒頭腦,保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,保持潔身自好的良好形象。
在今后的工作中,我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好地完成上級交辦的各項(xiàng)工作,以期在今后的工作中交出更好的答卷。
第14篇 2023年工商局個(gè)人工作總結(jié) 6150字
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點(diǎn):(一)公開透明、公平公正,開展“績效考核年”活動(dòng),建設(shè)了一支務(wù)實(shí)高效、充滿活力的干部隊(duì)伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”??己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點(diǎn)抓好了“三個(gè)考核”。一是對科室、工商所班子成員實(shí)行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制,按照任期目標(biāo)任務(wù),縣局對中層班子實(shí)行目標(biāo)考核,形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團(tuán)結(jié),顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實(shí)行一季度一考核,嚴(yán)卡工作目標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí),整體工作實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實(shí)行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實(shí)際,對考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化,形成了“千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時(shí),創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時(shí)了解每個(gè)人的工作情況,調(diào)動(dòng)起了大家的工作積極性,增強(qiáng)了工作的壓力感,營造一個(gè)爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,營造了群眾放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境
以開展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機(jī),以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點(diǎn),進(jìn)一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機(jī)制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制。在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實(shí)施了食品商品準(zhǔn)入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市通過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費(fèi)者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實(shí)局所兩級屬地監(jiān)管責(zé)任制及責(zé)任追究制,推動(dòng)農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。上半年,---
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),“四大棱角”工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點(diǎn),在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點(diǎn),通過完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實(shí)人員分工,實(shí)行流程,全局率目前達(dá)到85以上,在去年的基礎(chǔ)上增長了5個(gè)百分點(diǎn)。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項(xiàng)清理”檢查?!拔屙?xiàng)清理”中,共清理---三是進(jìn)一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣,強(qiáng)化了“規(guī)范”意識。通過這項(xiàng)制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長計(jì)劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實(shí)知識競賽活動(dòng)中,各基層所代表隊(duì)踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實(shí)基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動(dòng),得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià)。四是通過活動(dòng)進(jìn)一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟(jì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動(dòng)載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動(dòng),更好地支持了全縣個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個(gè)私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動(dòng),集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動(dòng),優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),更好地支持全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動(dòng),28個(gè)招聘攤位、32個(gè)產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個(gè),直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達(dá)成用人意向360人,為歷年來規(guī)模、效果,社會評價(jià)的一次社會活動(dòng)。市局、縣委、縣政府給予了很高評價(jià)。通過開展這些活動(dòng),起到了支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識到部門在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實(shí)踐,四項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
1、市場規(guī)范化管理工作實(shí)現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理?xiàng)l例》的規(guī)定,一是進(jìn)一步規(guī)范市場開辦者的資格,認(rèn)真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費(fèi)。同時(shí),抓好消防安全、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負(fù)責(zé),積極做好了縣城北街和世紀(jì)城“一費(fèi)制”管理的各項(xiàng)籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認(rèn)真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè),通過對市場業(yè)戶實(shí)行“管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進(jìn)一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動(dòng),教育引導(dǎo)了業(yè)戶文明服務(wù),守法經(jīng)營。三是嚴(yán)把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強(qiáng)市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實(shí)維護(hù)了市場秩序;同時(shí),集中人力、物力,對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強(qiáng)等重點(diǎn)市場、重點(diǎn)商品,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)監(jiān)管,進(jìn)一步建立起長效監(jiān)管機(jī)制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實(shí)現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費(fèi)者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費(fèi)者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機(jī)漏麥粒嚴(yán)重,村民、收割機(jī)主、收割機(jī)銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場嚴(yán)重的社會糾紛,既維護(hù)了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴(yán)重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進(jìn)農(nóng)村已選定135個(gè)村,統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識,各項(xiàng)工作正在進(jìn)一步完善中。
3、實(shí)施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合寧陽實(shí)際,按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)和“小局大所”改革要求,綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施辦法及責(zé)任追究兩個(gè)《辦法》,設(shè)計(jì)了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點(diǎn),后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機(jī)關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),并明確、具體到企業(yè)、市場和個(gè)體戶,解決了分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,通過科室的指導(dǎo)、幫助,基層的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項(xiàng)工作為更好地落實(shí)省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨(dú)立運(yùn)行,重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機(jī)遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個(gè)基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟(jì)戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進(jìn)一步對專有信息資源進(jìn)行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強(qiáng)技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實(shí)、注重實(shí)效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動(dòng),以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜'賣難'問題,極大地帶動(dòng)了瓜農(nóng)增收,社會反響強(qiáng)烈。二是突出抓好項(xiàng)目落實(shí),進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個(gè)招商項(xiàng)目落戶,實(shí)現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價(jià)。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個(gè)過千萬的項(xiàng)目達(dá)成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細(xì)致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施了商標(biāo)戰(zhàn)略?!啊碑a(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進(jìn)展順利,“”、“”、“”省級商標(biāo)的申報(bào)材料已上報(bào)省局,馳、商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標(biāo)件;四是擴(kuò)大范圍,繼續(xù)深入扎實(shí)地開展“守合同、重信用”活動(dòng)。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級'守重'企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級'守重'企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”為主線,大力加強(qiáng)了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)
今年,在隊(duì)伍建設(shè)方面,各級活動(dòng)不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”,縣委按照省、市委保先教育活動(dòng),在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性”教育活動(dòng),我們結(jié)合自身的實(shí)際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風(fēng)建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上,我們把各項(xiàng)活動(dòng)與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓(xùn)、與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,通過層層簽定責(zé)任書,建立黨組成員聯(lián)系科、所責(zé)任制,履行廉政,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀(jì)案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識,促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項(xiàng)清理”和省局、省財(cái)政廳的財(cái)務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了開展三項(xiàng)活動(dòng)以來,我局在隊(duì)伍建設(shè)特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時(shí),為進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),提升整體社會形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊(duì)伍,今年我們按照省局有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點(diǎn),全局上下全面加強(qiáng)了以文明性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動(dòng)場所、文體活動(dòng)等“十項(xiàng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實(shí)到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)在各單位廣泛開展起來,整個(gè)基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前,隊(duì)伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊(duì)伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進(jìn)一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進(jìn)一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。要深化認(rèn)識,積極破解、量化各項(xiàng)職能,發(fā)揮的能動(dòng)性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進(jìn)一步彰顯出來,盡努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路
下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機(jī),以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”、“績效考核年”兩項(xiàng)活動(dòng)為總抓手,以“四項(xiàng)棱角”工作、實(shí)施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點(diǎn),在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細(xì)講,下面,我結(jié)合當(dāng)前的形勢,主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實(shí)解決好“責(zé)任心”的問題
當(dāng)前,各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等任務(wù)繁重,面對繁重的工作任務(wù),黨組和中層的負(fù)責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認(rèn)識,黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實(shí)好,調(diào)度好。各中層負(fù)責(zé)同志要立足于各自的實(shí)際,對各項(xiàng)工作進(jìn)行破捆、細(xì)化,落實(shí)到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人,不能大而化之,被動(dòng)應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看,誰清醒誰就主動(dòng),誰應(yīng)付誰就被動(dòng),“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的“大敵”。各分工局長、各單位負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)調(diào)度,以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動(dòng)身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認(rèn)識,深究細(xì)研,要在創(chuàng)新上狠下功夫
“四項(xiàng)工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強(qiáng),能否取得應(yīng)有的成效,出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)、出棱角,是檢驗(yàn)我們工作的一把“尺子”。為做好各項(xiàng)工作,大家務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起,先學(xué)一步,學(xué)深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精,要結(jié)合各自的分工工作,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)、合理地安排工作,指導(dǎo)落實(shí)。要善于結(jié)合本職工作,廣學(xué)博取,研究認(rèn)識單項(xiàng)工作的前沿,通過學(xué)習(xí)外地,總結(jié)自己,創(chuàng)新思維,由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗(yàn),由點(diǎn)及面,有試點(diǎn)到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內(nèi)有一、兩項(xiàng)能夠叫得出的工作和經(jīng)驗(yàn)在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯(cuò),但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠(yuǎn)沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負(fù)重加壓,切實(shí)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
第15篇 工商企業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié) 1050字
XX 年年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí) 各項(xiàng)工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將年度工 作總結(jié)匯報(bào)如下:
在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文 件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn) 辦公條件,提高工作效率。
按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印 工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時(shí)對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方 面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級 年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會員法律觀念。完成了本年度會 員普法教育工作。增強(qiáng)了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。
和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè) 國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個(gè)協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的 交通事故賠償問題,并對她們進(jìn)行了慰問。
組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老 節(jié)、國慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會等等一系列活動(dòng)。通過活動(dòng),豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強(qiáng)了協(xié) 會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員
。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們 渡過難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交 給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。