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營(yíng)銷工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-15 13:20:03 查看人數(shù):41

營(yíng)銷工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)

第1篇 營(yíng)銷工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié) 5050字

一、指標(biāo)完成情況(截至11月30日)

1、售電量:售電量完成9045萬(wàn)kwh,比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%,下降1.7百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí),比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?,F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:

1、認(rèn)真開展安全活動(dòng),加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施,大力降低線損

1、采用合理的管理模式,有效降低線損

通過(guò)采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。

2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)

從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來(lái)共查出竊電戶7戶,追回?fù)p失4.98萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞90戶,及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,其中包括高壓用戶表計(jì)70多組。

3、維護(hù)檔案,保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì),保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、采用摸底排查法,有效降低線損

年初開始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握,對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度,對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶進(jìn)行摸底排查,同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。

通過(guò)采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來(lái)的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標(biāo),從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1.7個(gè)百分點(diǎn)。

四、重抓電費(fèi)回收,不斷提高電費(fèi)回收率

電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式,使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面,我們班組正確對(duì)待,千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?,F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下:

1、獎(jiǎng)罰分明,提高組員的催費(fèi)積極性

定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書》,按照催費(fèi)任務(wù)書下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核,對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰,并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看,這種方法收效非常明顯,充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性,每個(gè)小組都開始想方設(shè)法催收電費(fèi),使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.43萬(wàn)元,回收率99.64。其中1到10月欠費(fèi)1.49萬(wàn)元,11月欠費(fèi)15.94萬(wàn)元(其中有2戶托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制,未按期繳納電費(fèi),另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回),累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單5萬(wàn)6千多份,累計(jì)停電次數(shù)5221次。

2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳,使用戶主動(dòng)繳費(fèi)

在日常的催費(fèi)中,我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過(guò)我們的宣傳,大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念,變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來(lái)越多。

3、對(duì)無(wú)故拖延電費(fèi)的大用戶,采取停電措施

在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來(lái)經(jīng)常拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間,經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi),這些用戶按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄,對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然,嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率,今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶發(fā)送限期繳費(fèi)通知單,對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施,經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶全部按時(shí)繳納電費(fèi)。現(xiàn)在我們大用戶組的電費(fèi)每月結(jié)零。

五、重抓用電檢查工作,保證正常供電秩序

1、認(rèn)真開展?fàn)I業(yè)普查工作

按照市場(chǎng)營(yíng)銷部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃,在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在今年7月對(duì)大用戶進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。①核對(duì)了管轄的96戶高壓用戶的基礎(chǔ)信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計(jì)量裝置運(yùn)行管理信息及客戶用電特征、負(fù)荷特征。并及時(shí)在營(yíng)銷信息中維護(hù)了高壓用戶的基礎(chǔ)信息,提高了客戶檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。②此次專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查中,重點(diǎn)檢查了高壓用戶各項(xiàng)分類電價(jià)執(zhí)行的正確性,查出分類電價(jià)不準(zhǔn)確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明,對(duì)這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂,此次普查中拆除了非居民照明表計(jì),在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)均全部正確。

③、共計(jì)檢查10千伏直供用戶78戶,大工業(yè)用戶15,專線用戶3戶,檢查了用戶用電安全管理制度及執(zhí)行情況,自備電源管理情況,結(jié)合“反事故”斗爭(zhēng)對(duì)用戶進(jìn)行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費(fèi)收取與實(shí)際容量、運(yùn)行方式全部一致。④查獲違章用電戶7戶,追補(bǔ)電費(fèi)11871.41元,收取違約使用電費(fèi)24742.52元。⑤核對(duì)了供用電合同的簽約情況,1、2、3類合同簽訂率均為100%,供用電合同內(nèi)容與客戶現(xiàn)場(chǎng)全部一致。⑥檢查了用戶電能計(jì)量方案的合理性和正確性,電能計(jì)量點(diǎn)選擇的合理性;用電計(jì)量裝置接線正確性。檢查出計(jì)量裝置不合規(guī)范1戶,已重新更正了接線。

2、定期下廠檢查

定期下廠檢查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力,年初計(jì)劃?rùn)z查970戶,計(jì)劃外檢查445戶,經(jīng)濟(jì)用電檢查增收34.23萬(wàn)元,其中追補(bǔ)電費(fèi)26.04萬(wàn)元,違約使用電費(fèi)8.19萬(wàn)元。查獲竊電戶7戶,共追補(bǔ)電電量1.5萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)1.2萬(wàn)元,收交違約使用電費(fèi)3.78萬(wàn)元。查獲違章用電24戶,補(bǔ)收電費(fèi)1.46萬(wàn)元,收取違約使用電費(fèi)4.4萬(wàn)元,查處計(jì)量異常用戶150戶,補(bǔ)收電量47.26萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)23.38萬(wàn)元。同時(shí)整理續(xù)簽到期合同155份,其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,開展了一系列措施。

1、加強(qiáng)服務(wù)理念教育

有計(jì)劃定期對(duì)組員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng),通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實(shí)

ххх老人家住14區(qū)29.107#,老伴是五金公司離休干部,自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活,由于老人是改嫁,雙方兒女都推搡責(zé)任,不贍養(yǎng)老人。老人長(zhǎng)期以來(lái)身體不好,有哮喘和心臟病,撫恤金大部分用來(lái)看病、吃藥,生活非常困難,沒有錢交電費(fèi)。拖欠數(shù)月電費(fèi)。當(dāng)?shù)弥先饲闆r后,班長(zhǎng)主動(dòng)帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款,在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。

將老人所欠的103.8元的電費(fèi)全部結(jié)清,246.2元預(yù)存到老人的名下。當(dāng)我們將電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)預(yù)存單交到老人手中,老人非常激動(dòng),不停的感謝我們,通過(guò)這件事使我們更加堅(jiān)定了為用戶著想,給用戶辦實(shí)事的信心?,F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案,對(duì)類似這種情況全部建入檔案,盡我們的所能去幫助這些用戶。

經(jīng)過(guò)全班的共同努力,我班服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、其它工作

1、班組建設(shè)

今年我班修改完善了經(jīng)濟(jì)考核制度,并嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行考核;從安全方面,班長(zhǎng)與每個(gè)班組人員簽定了安全責(zé)任書,確定了每個(gè)人的安全責(zé)任。通過(guò)各種規(guī)章制度的制定,約束每個(gè)班組人員認(rèn)真做好自己的本職工作,按時(shí)完成分配的各項(xiàng)任務(wù),從而加強(qiáng)了班組管理。同時(shí)對(duì)班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作,建立健全各類資料。

2、培訓(xùn)工作

我班嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真進(jìn)行了兩個(gè)方面進(jìn)行:一是安全培訓(xùn)。安全生產(chǎn)是提高企業(yè)效益的重要途徑,從一次次的事故中,我們的首要任務(wù)就是要抓好安全,而要抓好安全工作,就必須要加強(qiáng)職工安全教育,提高職工的安全意識(shí)。我們堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),及時(shí)分析發(fā)生在我們周圍的事故,通過(guò)學(xué)習(xí),教育職工提高安全自我保護(hù)意識(shí),保證安全生產(chǎn);二是技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)局有關(guān)部門的規(guī)定,我們堅(jiān)持每月進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)并嚴(yán)格按照規(guī)定,要求本班人員認(rèn)真答題。

同時(shí)要求技術(shù)培訓(xùn)員每季度對(duì)全部人員進(jìn)行一次培訓(xùn)在日常工作中,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的不同情況,及時(shí)對(duì)本班人員進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo),不斷提高班組人員的工作能力。對(duì)局有關(guān)部門規(guī)定的崗位培訓(xùn)手冊(cè)上的內(nèi)容,我們認(rèn)真學(xué)習(xí),按時(shí)接受考試考核,并全部通過(guò)考試考核。除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育,培養(yǎng)職工在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。

3、配合中心順利完成營(yíng)銷系統(tǒng)的驗(yàn)收工作

今年6月省電力公司對(duì)我公司的營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收前我班配合中心做了大量維護(hù)和整理合同工作。由于這次工作時(shí)間緊,任務(wù)重,又不能影響正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加點(diǎn)干,在不到兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)全部17000余戶檔案全部維護(hù)了一遍,所有的合同重新整理、修訂,配合中心順利的完成了營(yíng)銷系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。

八、存在的主要問(wèn)題

1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢。

3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。

4、低壓定期下廠工作不能完全按照計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行。

5、低壓、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。

6、班組管理工作還存在一定的不足。

7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。

8、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。

九、下年度工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,分析線損不穩(wěn)定的因素,針對(duì)這些因素制定有效措施;

2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理,核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案,補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法,有效降低線損。

3、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題,修改、完善電費(fèi)回收考核制度,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;

4、加強(qiáng)大、中客戶的用電管理工作,以切實(shí)保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度,堵絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,堅(jiān)決制止違章用電及竊電行為,維護(hù)正常的供用電秩序;

5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查;

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

第2篇 2023年11月辦公室文員個(gè)人總結(jié) 1250字

xx年5月4日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxxxxx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了____“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作

我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。

2. 積極主動(dòng)地搞好文案管理

對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。

幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

第3篇 班主任工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié) 1000字

一、班級(jí)管理的理念

尊敬老師、負(fù)責(zé)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各顯其才、爭(zhēng)年段第一。

二、工作措施

第一,抓晉質(zhì)檢、中考及溝通;

1、抓班級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解學(xué)生心里所想,制定每個(gè)人的考試目標(biāo),發(fā)動(dòng)班干部及團(tuán)員的力量,班主任則注意引導(dǎo)成績(jī)落后的學(xué)生,并端正其思想。

2、與科任教師溝通

主動(dòng)同科任老師溝通交流,了解班級(jí)及學(xué)生學(xué)習(xí)及紀(jì)律情況;同科任共同探論解決班級(jí)存在的問(wèn)題。

3、大力做好體育、其它中考學(xué)科的工作。

4、做好保送工作。

第二、班級(jí)開展德育工作情況,

1、常規(guī)管理

儀表儀容的班級(jí)檢查由李振偉負(fù)責(zé);課堂紀(jì)律由吳玉玲、吳美娜、吳孝東、吳僑揚(yáng)、黃曉彬負(fù)責(zé);衛(wèi)生由勞動(dòng)委員及每天兩位值日的衛(wèi)生組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。他們這些人做事能力強(qiáng),效果良好。

2、班級(jí)環(huán)境和文化建設(shè),

由班長(zhǎng)林玉丹、王子梁、吳美娜及宣傳委員吳金珊負(fù)責(zé)。

3、班級(jí)、年段、學(xué)?;顒?dòng)的組織開展情況,

開展學(xué)校主題班會(huì)活動(dòng);做好助殘捐款工作;積極參加學(xué)校防震演練;文體活動(dòng)周;吳曉蓉被評(píng)為福建省優(yōu)秀學(xué)生;王順利在晉江市化學(xué)競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng);王子梁、胡庭瑞在晉江市素描比賽榮獲三等獎(jiǎng);王子梁在福建省化學(xué)競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。

4、家訪或與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通情況,

同李振偉、楊召召、王恒能、王瑩瑩、吳玉玲、林玉丹、吳文坤等學(xué)生家中家訪;期中考后組織召開了學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),同家長(zhǎng)作了多方面的有效交流。

5、安全教育的內(nèi)容措施的落實(shí)情況,

安全教育的內(nèi)容措施的落實(shí)到時(shí)位,專門選李振偉同學(xué)為治保委員;每周對(duì)學(xué)生的交通、游泳、活動(dòng)安全、意外傷害及管制刀具等方面進(jìn)行教育;這學(xué)期學(xué)生沒有出現(xiàn)安全事故。

三、取得的成績(jī)

吳曉蓉被評(píng)為福建省優(yōu)秀學(xué)生;王順利在晉江市化學(xué)競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng);王子梁、胡庭瑞在晉江市素描比賽榮獲三等獎(jiǎng);王子梁在福建省化學(xué)競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng),體育考試全部及格。

四、后進(jìn)生工作

吳僑揚(yáng)、吳堯坤同學(xué)剛開學(xué)時(shí)下課與不讀書的同學(xué)結(jié)成群,聊天追鬧。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)不良表現(xiàn)的學(xué)生后,及時(shí)與其家長(zhǎng)聯(lián)系溝通,通過(guò)這些對(duì)策,吳僑揚(yáng)、吳堯坤表現(xiàn)轉(zhuǎn)好,不會(huì)同同學(xué)結(jié)群,班級(jí)同學(xué)也表現(xiàn)更加好。

五、班級(jí)管理中存在的不足

1、個(gè)別中等學(xué)生的思想了解不太到位;個(gè)別成績(jī)下降的學(xué)生的原由調(diào)查分析不夠;自已教學(xué)理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng);教育過(guò)程記錄。

2、個(gè)人存在的不足

自已教學(xué)理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。

六、今后努力的方向

讀書,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念;多家訪,立體式的了解學(xué)生;同學(xué)生交流,掌握其心理;要走到學(xué)生中去;加強(qiáng)教育過(guò)程記錄。

第4篇 11月個(gè)人工作總結(jié) 3600字

11月個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光總是那么快,好像就是一眨眼的功夫。又到年底了,這一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我圓滿的完成了之職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作做一總結(jié),并匯報(bào)如下:

1、按照公司統(tǒng)一部署,積極學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、市公司有關(guān)文件,提高認(rèn)識(shí),理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。按照集團(tuán)公司“一年起好步,三年打基礎(chǔ),五年大發(fā)展”的工作要求,緊緊圍繞公司整合改擴(kuò)建項(xiàng)目重點(diǎn),積極開展技術(shù)科工作。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、因辦理礦井基建手續(xù)工作需要,為辦理各項(xiàng)基建手續(xù)搜集、提供資料。具體協(xié)助技術(shù)科長(zhǎng)辦理《水文地質(zhì)類型劃分》、《礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量核查報(bào)告》。在準(zhǔn)備資料期間工作嚴(yán)謹(jǐn)、加班加點(diǎn)、盡自己最大努力完成相關(guān)前期準(zhǔn)備資料,資料不明確的地方與多方有資質(zhì)單位配合搜集、聯(lián)系、提供辦理,快速、詳實(shí)地為辦理礦井基建手續(xù)前期資料做了充分工作。

4、協(xié)助技術(shù)科長(zhǎng)做好了各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好,給大家查閱文件提供了很大方便。

5、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)了一年的工作,自己有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。如有創(chuàng)造性的思路不足和個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著礦井基建技改工程的不斷推進(jìn),努力學(xué)習(xí)煤礦先進(jìn)技術(shù)知識(shí),通過(guò)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事間的互幫互學(xué)等形式,不斷掌握煤礦先進(jìn)技術(shù)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,融匯貫通,不斷創(chuàng)新、不懈努力、堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,為礦井早日投產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

11月個(gè)人工作總結(jié)

光陰如梭,一個(gè)月的工作轉(zhuǎn)眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下,我們?cè)诒驹峦瓿闪艘幌盗谢顒?dòng),并多次得到學(xué)院師生的好評(píng)。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下:

一、11月1日,由我院團(tuán)委組織部組織在全校開展“政治風(fēng)采”大賽。在此次活動(dòng)中,以“拒絕冷漠,誠(chéng)信守法”為主題,以“小悅悅”事件為討論線索?;顒?dòng)的內(nèi)容積極向上、生動(dòng)新穎,活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行得有條不紊。但在此次活動(dòng)中,宣傳工作有所欠缺,報(bào)道工作極不到位。在以后的大小活動(dòng)中要盡量做到:活動(dòng)前,有方案、有策劃、有準(zhǔn)備;活動(dòng)中有通知、有報(bào)道、有通訊信息;活動(dòng)后,有圖文并茂的總結(jié)和材料。

二、11月2日,在青年志愿隊(duì)的組織下開展了“讓我們與綠色同行”的義務(wù)回收活動(dòng)。此次活動(dòng)增強(qiáng)了我院學(xué)生的環(huán)保意識(shí),提高了干部干事的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別值得表?yè)P(yáng)的是此活動(dòng)報(bào)道非常地及時(shí),工作基本到位。但在活動(dòng)的過(guò)程中參與的干事較少,部分干事對(duì)此活動(dòng)的意義及其重要性還不是很明確。

三、11月7日,由心理部組織了“感悟心靈,健康發(fā)展”的手抄報(bào)比賽,并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)公布。在學(xué)校的心理專欄中,我看了每位獲獎(jiǎng)選手的作品。作品主題鮮明、個(gè)性張揚(yáng),有極大地教育意義。

四、在本月8、9、10日,由辦公室組織本校區(qū)學(xué)生開展gyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。在本次培訓(xùn)中約130名同學(xué)能領(lǐng)到證書。在石浩部長(zhǎng)精心的策劃下,在辦公室的組織下,參加上課的同學(xué)比去年翻了一番。培訓(xùn)的效果也比以前要好。

五、11月16日由組織部組織我院團(tuán)委全體干事進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。“禮儀培訓(xùn)”是增強(qiáng)干事的紀(jì)律觀念,規(guī)范干事的工作行為的重要培訓(xùn)。此次培訓(xùn),資料收集得較為齊全,培訓(xùn)準(zhǔn)備較為齊全。但學(xué)習(xí)效果到目前為止并不明顯。目前,許多干部干事還存在些不文明的習(xí)慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中,要嚴(yán)格要求自己。每天醒來(lái)好好計(jì)劃一天要做的工作,每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅(jiān)持改變自己一點(diǎn)點(diǎn)不足,兩年后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的進(jìn)步很大”。

六、11月15日,由青年志愿隊(duì)組織全院師生開展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動(dòng)。雖然,上月長(zhǎng)沙獻(xiàn)血中心已經(jīng)采血過(guò)一次了,但本次在各干部干事的積極宣傳引導(dǎo)下獻(xiàn)血量依然不減。此次獻(xiàn)血充分得表現(xiàn)我校學(xué)生的愛心,也體現(xiàn)出我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

深刻表現(xiàn)了干部認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心教導(dǎo),各干事積極主動(dòng)、虛心學(xué)習(xí)的一面。在活動(dòng)中有些地方是干事自己設(shè)計(jì)的,比如,舞臺(tái)前的設(shè)計(jì)、光碟掛飾的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)得非常得好,美觀、溫馨、又大方,你們的創(chuàng)新能力非常強(qiáng),動(dòng)手能力也非常得強(qiáng)。有些方案你們能想到干部的前頭,能自己主動(dòng)去嘗試,這讓我感到非常的欣慰。在這點(diǎn)上要提出表?yè)P(yáng)!希望你們以后能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

九、在本月24日,我院團(tuán)委協(xié)助援疆辦共同完成《快樂大家庭》農(nóng)村工作匯報(bào)演出?;顒?dòng)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)非常得多,活動(dòng)的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達(dá)到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求。當(dāng)然,我們的工作也還存在許多的不足。

首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事,我不急”的態(tài)度去工作,我們是一個(gè)大家庭,我們要共同繁榮,我們的目標(biāo)是要把所以的工作做好;所追求的是共同進(jìn)步。以后各干部,要堅(jiān)決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀看節(jié)目后沒有集合。

當(dāng)然,在這個(gè)月中還進(jìn)行了:青年志愿隊(duì)的“清除牛皮鮮”活動(dòng)。

宣傳部與外聯(lián)部對(duì)“精英杯”活動(dòng)的準(zhǔn)備。

以及廉潔文化的:“國(guó)旗下講話活動(dòng)”“橫幅進(jìn)校園活動(dòng)”“廣播進(jìn)校園活動(dòng)”“簽名活動(dòng)”“主題討論活動(dòng)”等,我就不一一列舉了。

這今天的總結(jié)會(huì)上,我還要特別表?yè)P(yáng)宣傳部書畫組。長(zhǎng)期工作以來(lái),書畫組干部干事任勞任怨,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以創(chuàng)新的思維、獨(dú)特的構(gòu)思畫出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。特別是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機(jī)把它拍下來(lái),傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對(duì)他們的工作表示肯定!

在本個(gè)月的各項(xiàng)活動(dòng)中,體現(xiàn)了我院團(tuán)委欣欣向榮的一面。在完成各項(xiàng)出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時(shí)間;得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在以后的工作中我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短;發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)良的工作作風(fēng),改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!

11月個(gè)人工作總結(jié)

來(lái)到偉星,并成為偉星大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍,常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自己的夢(mèng)想,并且是為夢(mèng)想不懈奮斗。回看近期的工作歷程。我常常暗示自己,首先一定要堅(jiān)持自己的選擇和咬定的自己夢(mèng)想?!俺鯌倏偸敲篮玫?,但人們總會(huì)遺忘”。其次在日常工作中,要想當(dāng)初選擇是為什么,工作中要做什么,時(shí)刻反思總結(jié),才能堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最后為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將六月的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧

1、開始全面接手精品的'業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫助下,工作有明顯的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力同比5月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2、整理庫(kù)區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。

3、 承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。

4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;最后我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。

二、存在的不足

1、細(xì)節(jié)方面

在精品發(fā)貨時(shí),由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò),幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時(shí)更改,沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。

2、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒有及時(shí)清點(diǎn),導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。

3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。

三、11月的工作計(jì)劃

(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1、總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的,及時(shí)上報(bào)和填寫入庫(kù)差錯(cuò)表。

2、出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。

3、加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。

4、加大對(duì)宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。

(二)加大自身的管理,提升自己的能力

1、 往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容的整潔、美觀。

2、 努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。

3、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。

我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。

第5篇 2023年11月環(huán)保局監(jiān)督管理科個(gè)人總結(jié) 1000字

現(xiàn)在,我把自己今年以來(lái)的思想、工作和廉潔自律等情況,以及自身存在的不足和努力方面向大家匯報(bào)。

一、理論學(xué)習(xí)情況。本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)____在xx考察重要講話精神推動(dòng)xx跨越發(fā)展的若干意見》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員廉政從政若干準(zhǔn)則》。除積極參加單位統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)外,還參加了市局組織的《全國(guó)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查》培訓(xùn),并有針對(duì)性地進(jìn)行一些業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),有效地提高了業(yè)務(wù)水平。

二、履行職責(zé)情況。在監(jiān)督管理科工作期間,1、吃苦耐勞,積極鉆研。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,在市局的指導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家、省市的要求,圓滿完成了《全國(guó)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查》填報(bào)工作。2、積極主動(dòng),熱情服務(wù)。建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批,嚴(yán)格按照承諾的時(shí)限辦好;對(duì)于污染少的建設(shè)項(xiàng)目,在不違背環(huán)保審批原則的前提下,如客戶急需,則當(dāng)場(chǎng)給予辦理。3、完成了污水處理廠和閩江流域綜合整治的每月上報(bào)工作。4、有效指導(dǎo)李坊鄉(xiāng)和司前村創(chuàng)建優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村的工作。5、認(rèn)真完成省、市、縣以及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

三、廉潔自律情況。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員廉政從政若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照嚴(yán)格《廉政從政行為規(guī)范》八條要求自己,自覺接受監(jiān)督。

四、存在的不足。回顧檢查自己這段今年以來(lái)的工作,圍繞自已職責(zé),雖然較好地完成了工作,但自身還存在一些缺點(diǎn)。 自身學(xué)習(xí)不夠,理念水平有待進(jìn)一步提高;一是雖然制定了一些學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,但學(xué)習(xí)缺乏連續(xù)性,時(shí)緊時(shí)松,斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象。二是學(xué)習(xí)精力不夠集中,存在理解不深、不透的現(xiàn)象,影響了工作的質(zhì)量。

2、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,環(huán)保專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);存在這一問(wèn)題的主要原因是,思想上存在著只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬;沒有對(duì)提高業(yè)務(wù)水平引起高度重視,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3、 思想上還存在畏難情緒,創(chuàng)新意識(shí)不高,平時(shí)和同事溝通少。這些都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、 對(duì)自己要求不高。組織紀(jì)律性不強(qiáng),對(duì)局機(jī)關(guān)規(guī)章制度遵守得不夠好,工作態(tài)度不夠積極。

五、努力方向。針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中加以解決。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),作好記錄,進(jìn)一步提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。三是遵守紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己。

以上是我一年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和思想情況。不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

第6篇 2023年11月公交驛站組長(zhǎng)個(gè)人總結(jié) 1400字

這是第一次前往驛站工作,作為小組長(zhǎng)的本人懷著興奮卻又緊張的心情,在811公交車站與其他隊(duì)員會(huì)合。步行過(guò)去驛站,只要5分鐘,這對(duì)于我們的工作十分有利,不過(guò)這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的門。

首先感謝上午班的組長(zhǎng)阿p的經(jīng)驗(yàn)交流,這讓我和我的隊(duì)員能夠有所準(zhǔn)備,在未到達(dá)驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。

看見新生活一戰(zhàn)的那一刻,大家表現(xiàn)十分興奮,迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事,我們開了一個(gè)小會(huì)議,做了工作安排,組織分配隊(duì)員進(jìn)行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項(xiàng)資源,期間,有站長(zhǎng)綺琪的親切指導(dǎo),讓我們對(duì)工作有更加好的把握和分配。

分配好工作后,大家都投入到工作中去:丹娜和薈琳發(fā)揮特長(zhǎng),學(xué)習(xí)制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料,展示在亞運(yùn)v風(fēng)欄,供市民閱覽;智祥和尤龍認(rèn)真閱讀站內(nèi)書面資料,以備不時(shí)之需;我也及時(shí)瀏覽并記憶亞運(yùn)知識(shí)及志愿者相關(guān)資料,同時(shí)關(guān)注隊(duì)員的工作情況。

工作期間,我們與市民進(jìn)行互動(dòng)——踢藤球,同時(shí)為市民解決疑難。隊(duì)員都展示了志愿者的風(fēng)采——耐心、熱情、微笑、真誠(chéng)待人。

15點(diǎn)30分,3名隊(duì)員出外踩點(diǎn)考察,收錄了附近車站的資料,記錄了部分可能會(huì)被咨詢到的路線,希望我的隊(duì)員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄,讓我們都有美好的回憶和借鑒。

今天最榮幸的是能夠接待前來(lái)視察的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心我們生活驛站的發(fā)展,同時(shí)提出了十分寶貴的建議。

作為代表,我向領(lǐng)導(dǎo)闡述了驛站的布置概念是以藤球?yàn)樘厣黝},同時(shí)貼上“新生活七大主題”的板塊,在進(jìn)行藤球主題宣傳的同時(shí),也讓市民感受到生活的氣息,讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個(gè)賽事咨詢點(diǎn)。我們也會(huì)以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來(lái)裝飾我們的生活驛站,給人以耳目一新的感覺,并且與我們“藤”飛隊(duì)這個(gè)體育中心生活驛站相呼應(yīng),并將讓市民永遠(yuǎn)記于腦海當(dāng)中。

領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诹私饬宋覀儗?duì)驛站的建設(shè)意向之后,提出了寶貴的建議,希望我們能夠繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點(diǎn)、餐飲、等相關(guān)信息的地圖,同時(shí)加強(qiáng)與場(chǎng)館保安人員和附近交通員的交流,適時(shí)提供我們的幫助,而不僅僅是局限在我們驛站工作。

感謝綺琪的信任,感謝各位隊(duì)員的支持和努力,我們給領(lǐng)導(dǎo)留下了一個(gè)良好的印象,同時(shí)展示了我們“藤”飛隊(duì)的風(fēng)采。

針對(duì)今天的工作,提出了以下幾點(diǎn)建議:

一、建議補(bǔ)充關(guān)于藤球比賽的人數(shù)、規(guī)則等更詳細(xì)的信息。

二、希望能夠印發(fā)關(guān)于藤球知識(shí)的傳單,因?yàn)橛邢喈?dāng)一部分市民希望了解這一賽事,況且我們是在藤球館附近,但是由于經(jīng)費(fèi)有限,這一點(diǎn)希望能夠有更好的解決方法。

三、關(guān)于站點(diǎn)附近的學(xué)校(大學(xué)、初高中、幼兒園)要盡量熟悉。

四、進(jìn)行開工儀式,吸引大家的注意,同時(shí)讓隊(duì)員打起精神、更富活力。我會(huì)在最近幾天編好8個(gè)八拍的動(dòng)作,拍成視頻上傳到群共享,希望大家留意更新,我也會(huì)幾時(shí)通知大家。

五、繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點(diǎn)、餐飲、等相關(guān)信息的地圖。

六、加強(qiáng)與場(chǎng)館保安人員和附近交通員的交流,適時(shí)提供我們的幫助。

七、及時(shí)提出對(duì)站點(diǎn)建設(shè)的意見,作好記錄,加強(qiáng)與隊(duì)員的交流。

八、對(duì)附近車站的班次要做好記錄,最好繪制一本乘車指南,詳情可以咨詢薈琳,她今天有做好一些記錄。

九、站內(nèi)還沒有藥箱等應(yīng)急救助藥品。

十、長(zhǎng)發(fā)女同學(xué)工作期間最好扎起頭發(fā)。

以上就是我今天的工作總結(jié),謝謝綺琪的新人和指導(dǎo),謝謝隊(duì)員的配合和努力,今天我們的工作很豐富,完成得很不錯(cuò),希望大家再接再厲,創(chuàng)造更好的成績(jī)!

第7篇 2023年11月機(jī)關(guān)單位辦公室個(gè)人工作總結(jié) 600字

半年時(shí)間又過(guò)去了,回顧這半年的工作,忙碌充實(shí)。辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。

一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料,反復(fù)核對(duì),減少紙張浪費(fèi)。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會(huì)議電話、舉報(bào)電話,做好登記,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報(bào)。

3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。

4、及時(shí)收發(fā)傳真,電子郵件。

5、完成縣政府及省局的各種報(bào)表的打印及上報(bào)。

6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。

7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時(shí)性工作。

8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動(dòng)。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報(bào)銷。

5、完成每季度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作。

6、按時(shí)繳納電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。

7、輔助完成財(cái)政局各種報(bào)表。

8、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。

在今后的工作中,本人將一如即往的保持吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí),淡泊名利的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下不斷提高自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為全局的工作順利開展盡一份自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

第8篇 2023年11月教育工作者協(xié)會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 4050字

一年來(lái),臨沭縣老教育工作者協(xié)會(huì),在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣教育局的大力關(guān)心支持下,在縣教育工會(huì)的具體指導(dǎo)協(xié)助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和'xxxx'重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高廣大會(huì)員的政治思想覺悟和理論水平,努力開展老教協(xié)會(huì)工作,貫徹落實(shí)'老有所學(xué)、老有所樂、老有所為、老有所養(yǎng)'等老干部方針政策,積極開展強(qiáng)身健體文體娛樂活動(dòng),促進(jìn)了老教育工作者健康長(zhǎng)壽,充分發(fā)揮了老同志的特長(zhǎng)和才能,繼續(xù)為教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了新的貢獻(xiàn)。本年度老教協(xié)會(huì)工作開展得扎扎實(shí)實(shí)、豐富多彩,各方面工作都取得了較好的成績(jī)。

一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自自身建設(shè)

老教協(xié)會(huì)加強(qiáng)對(duì)老干部的政治理論學(xué)習(xí),始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首位,堅(jiān)持以鄧小平理論和xx“xxxx”重要思想為指導(dǎo),積極支部學(xué)政治、學(xué)理論,學(xué)習(xí)黨的方針政策和老干部政策,學(xué)習(xí)教育有關(guān)法律法規(guī)文件和國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治,積極探索加強(qiáng)老干部思想政治工作的新途徑和新辦法,高度重視做好新形勢(shì)下老干部的思想政治工作重要性和必要性。備單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老教協(xié)會(huì)工作認(rèn)識(shí)基木到位,機(jī)構(gòu)健全制度完善,把老教協(xié)會(huì)工作列入學(xué)校議事日程,做到年初有工作計(jì)劃,年終有工作總結(jié)。從政治上關(guān)心愛護(hù)老同志,征訂了報(bào)刊雜志及學(xué)習(xí)材料,都達(dá)6份以上,根據(jù)老干部的特點(diǎn),采取個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、討論等多種形式,堅(jiān)持分散學(xué)習(xí)與集申學(xué)習(xí)相結(jié)合,基本上能做到每月堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)一次,并能做到及時(shí)傳達(dá)上級(jí)重大方針政策和全縣教育信息,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。注重運(yùn)用老干部身邊的先進(jìn)典型來(lái)做好老干部的思想政治工作,充分發(fā)揮老干部的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)威望優(yōu)勢(shì),把思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)扶術(shù)知識(shí),反對(duì)、抵制備種xx活動(dòng),牢固樹立堅(jiān)定的思想理念,確保了老干部 “政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存”年內(nèi)無(wú)老干部上訪事件發(fā)生。

二、落實(shí)好老干部政策規(guī)定,提高政治生活待遇

各單位領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部從政治上、生活上關(guān)心愛護(hù)老同志,對(duì)有困難和患有疾病的老同志,領(lǐng)導(dǎo)親自登門看望,并幫助解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)病故的老同志能參加吊唁儀式,并對(duì)其親屬表示慰問(wèn)。堅(jiān)持春節(jié)走訪慰問(wèn)制度,春節(jié)前夕安排走訪慰問(wèn)離退休老同志,把單位領(lǐng)導(dǎo)的溫暖和關(guān)心送到家,使老同志過(guò)一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。重大事項(xiàng)、重要決議堅(jiān)持向老干部通報(bào)制度,重要活動(dòng)主動(dòng)邀請(qǐng)老干部代表參加,重大節(jié)日召開老干部座談會(huì),征求他們的意見和建議。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退休教師“三金”問(wèn)題基本上得到逐步解決,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存有一定的難度,福利待遇與在職職工一視同仁,有的單位高于在職職工。一中、二中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、職業(yè)中專、進(jìn)修學(xué)校、職業(yè)高中、第一初級(jí)中學(xué)等單位召開教代會(huì)邀請(qǐng)老教師代表參加。一中、二中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、教育局等單位 '九九'老人節(jié)召開座談會(huì),并送上一份節(jié)日禮物。一中召開離退休教師座談會(huì),總結(jié)xx年老教協(xié)會(huì)工作,傳達(dá)學(xué)習(xí)xx年老教協(xié)會(huì)工作計(jì)劃,校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校工作情況,征求他們意見和建議,支部離退休教師參觀 '關(guān)心下一代展覽',參與學(xué)校檔案征集工作。二中為加強(qiáng)老教協(xié)會(huì)支部建設(shè),增強(qiáng)老干部工作活力,根據(jù)老教協(xié)會(huì)理事黃秀昌同志的提議,民主選舉了王封榮同志為學(xué)校老教協(xié)會(huì)工委主任老干部工作情況和取得的成績(jī)?cè)谛@網(wǎng)上公布,離退休老教師積極參加慈心捐助活動(dòng)。當(dāng)老同志生病時(shí),實(shí)驗(yàn)中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)都親自登門看望,病重住院時(shí),學(xué)校車接車送,讓老同志充分感受到學(xué)校的一片深情厚意。三中每年多次邀請(qǐng)老同志到學(xué)校進(jìn)行交流、座談,匯報(bào)學(xué)校工作情況,征求他們的意見和建議,并熱情招待,車接車送。四中學(xué)期開學(xué)之初主動(dòng)邀請(qǐng)老干部來(lái)學(xué)校作報(bào)告,對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育,重要活動(dòng)邀請(qǐng)老教協(xié)會(huì)理事陳書瑞同志講話。進(jìn)修學(xué)校為加強(qiáng)老干部支部建設(shè),學(xué)校黨支部專門成立了離退休老干部黨小組,選舉老教協(xié)會(huì)理事王步正同志任黨小組長(zhǎng),增強(qiáng)了支部活力,加強(qiáng)了支部紀(jì)律,定期召開民主生活會(huì),按時(shí)繳納黨費(fèi)。職業(yè)高中開展老干部《建言獻(xiàn)策'活動(dòng)、《退崗不退色'主題活動(dòng)、學(xué)校 '教育教學(xué)環(huán)境獻(xiàn)吉'活動(dòng),聽取他們的意見和建議,促進(jìn)了學(xué)校決策的科學(xué)化、民主化。第一初級(jí)中學(xué)春節(jié)、'七一'、'九九'節(jié)等召開老干部座談會(huì),通報(bào)學(xué)校工作情況,聽取他們的意見和建議,對(duì)因病不能參加的老同志,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶上慰問(wèn)品親自登門看望,支部有學(xué)識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)的老同志參加學(xué)校年鑒、校丈的編撰工作。老同志過(guò)生日時(shí),學(xué)校送去生日蛋糕,對(duì)他們表示祝福和祝愿。聾校提供了全市關(guān)心下一代工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,三位退休老同志參加了會(huì)議,胡尊香老校長(zhǎng)作了關(guān)心下一代工作的典型發(fā)言。全縣慶祝第十六個(gè)助殘日大會(huì)在聾校舉行,縣委書記趙啟全同志親臨大會(huì),當(dāng)了解到學(xué)校幾位退休教師年年不忘助殘的情況下,親切接見了他們,并合影留念。在創(chuàng)建省教育工作示范縣和省級(jí)規(guī)范化學(xué)校過(guò)程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次邀請(qǐng)老同志來(lái)學(xué)校進(jìn)行工作指導(dǎo)。職業(yè)中專重大事情、重要活動(dòng)都邀請(qǐng)老干部代表參加。實(shí)驗(yàn)小學(xué)《三八'節(jié)、'六一'節(jié)等節(jié)日都邀請(qǐng)老同志參加,振興小學(xué)重要會(huì)議、重大事項(xiàng)都邀請(qǐng)老

干部參加,制定了邀請(qǐng)老干部參加制度、老干部聯(lián)系制度、重大事情通報(bào)等制度等,縣府幼兒園堅(jiān)持園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向老教師通報(bào)制度,征求意見,交流思想,召開黨員大會(huì)、教工大會(huì)時(shí)邀請(qǐng)老教師或老教師代表參加。蚊龍鎮(zhèn)教委轉(zhuǎn)發(fā)了沫教工字[xx]5號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作的意見》,并建立了老干部學(xué)習(xí)掃定'、'一點(diǎn)'、'一查'制度,每月檢查一次學(xué)習(xí)筆記或心得體會(huì),鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委政府,補(bǔ)發(fā)了全鎮(zhèn)45名老教師的安家費(fèi)45000元、補(bǔ)發(fā)了全鎮(zhèn)44名老教師的住房補(bǔ)貼15000元。店頭鎮(zhèn)教委建立了老干部分片聯(lián)絡(luò)小組,實(shí)行教委牽頭,分工負(fù)責(zé),各片連面,人人參與的老干部工作網(wǎng)絡(luò)。曹莊鎮(zhèn)教委老干部的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼基本兌現(xiàn)。鄭山鎮(zhèn)教委建立了重大事項(xiàng)通報(bào)制度和重大節(jié)日邀請(qǐng)制度,4月份小學(xué)校長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗情況和結(jié)果向老干部進(jìn)行了通報(bào),教師節(jié)前夕向全鎮(zhèn)老教師發(fā)放了邀請(qǐng)函,召開了座談會(huì),40多名老教師參加了教師節(jié)慶?;顒?dòng)。自虎鎮(zhèn)教委建立了一系列老干部工作制度,并裝訂成冊(cè),為了便于聯(lián)系和學(xué)習(xí),教委把老教師劃分為三個(gè)組(即縣城組、農(nóng)村小學(xué)組、農(nóng)村中學(xué)組),以便聯(lián)系工作和學(xué)習(xí)活動(dòng),春節(jié)前召開了老教師團(tuán)拜會(huì),教師節(jié)前召開了以'最好不過(guò)夕陽(yáng)紅'為主題的座談介紹會(huì)議,聘請(qǐng)了有知名度的老教師為青年教師'結(jié)對(duì)子',傳授教學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),搞好唯、幫、帶5?活動(dòng),為青年教師作講座等,退休教師還積極參加幫困助學(xué)基金等募捐活動(dòng),'三金'問(wèn)題全部得到解決。青云鎮(zhèn)教委建立了老干部工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)和工作責(zé)任制,實(shí)行劃片結(jié)對(duì)制度,由學(xué)區(qū)校長(zhǎng)為第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)抓好木單位老干部的工作、政治生活待遇的落實(shí)工作,老教師積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),撰寫學(xué)習(xí)小結(jié)、黨性分析材料。今年上半年召開了兩次老干部代表座談會(huì),通報(bào)木系統(tǒng)的重大項(xiàng)、工程項(xiàng)目、發(fā)展規(guī)劃等,發(fā)放征求意見表,征求他們的意見和建議。玉山鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委政府,退休教師工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和重大困難都得到及時(shí)解塊。一中、二中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、職業(yè)中專、進(jìn)修學(xué)校、職業(yè)高中、第一初級(jí)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、振興小學(xué)、蚊龍鎮(zhèn)教委、大興鎮(zhèn)教委(離休人員)、白虎鎮(zhèn)教委為老干部進(jìn)行了健康查體。

三、加強(qiáng)基本建設(shè),積極開展文體娛樂活動(dòng)

'老有所樂'是促進(jìn)老同志身心健康的重要紐成部分,各單位領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)支部對(duì)加強(qiáng)老同志的文體娛樂活動(dòng)都比較重視,加強(qiáng)了基木建設(shè),充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容,支部老同志開展了豐富多彩的大體娛樂活動(dòng),促進(jìn)了老同志的身體健康長(zhǎng)壽。一中老年人門球隊(duì)獲得臨沫縣《雷華杯'第三屆老年人門球賽第一名,取得了參加臨沂市第二十二屆''長(zhǎng)壽杯'老年人門球賽資格,同時(shí)還參加臨沫縣第三屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、臺(tái)球、象棋賽,太極拳劍表演等。二中投資3600多元為老干部更換了門球棒、球、比賽服裝、太極拳劍表演服裝等,二中老年人太極拳劍表演隊(duì)多次得到老干部局的邀請(qǐng),在全縣重大大體活動(dòng)期間進(jìn)行表演,深受社會(huì)的好評(píng),也為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。實(shí)驗(yàn)中學(xué)支部老干部參觀了工業(yè)園區(qū)、紅石湖公園。四中清明節(jié)期間,紐織老同志到抗日山參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛國(guó)主義教育,秋季學(xué)校紐織的固徑達(dá)標(biāo)比賽時(shí),專門設(shè)立了老年人趣咪性項(xiàng)目,太極拳、端球跑、健身操等。四中清明節(jié)期間,支部老同志到抗日山參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛國(guó)主義教育,秋季學(xué)校支部的固徑達(dá)標(biāo)比賽時(shí),專門設(shè)立了老年人趣咪性項(xiàng)目太極拳、端球跑、健身操。進(jìn)修學(xué)校出資6000多元支部學(xué)校老年人門球隊(duì)到北京、秦皇島參加全國(guó)性的門球比賽。職業(yè)高中'七一'開展了紀(jì)念黨的生日,為黨旗添彩活動(dòng)、'十一'開展 '慶國(guó)慶、頌祖國(guó)、愛我校園'和文藝聯(lián)歡時(shí),都邀請(qǐng)老干部參加,'九九'老人節(jié)開展了書畫競(jìng)賽和其它娛樂活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)小學(xué)三八'節(jié)、'六一'節(jié)等節(jié)日都邀請(qǐng)老同志參加,設(shè)三間老干部活動(dòng)室,配備了充足的學(xué)習(xí)報(bào)刊和娛樂用品。聾校在 '九九'老人節(jié)期間支部了老同志游覽了蒼馬山,欣賞了蒼馬山風(fēng)光。'臨沫鎮(zhèn)教委建立了兩個(gè)門球場(chǎng)地,8月底支部了駐城7處學(xué)校的老教師在紅石湖公園門球場(chǎng)進(jìn)行了門球比賽,共投資一萬(wàn)余元購(gòu)買了球、棒、門、柱、運(yùn)動(dòng)服等。大興鎮(zhèn)教委投資xx余元為門球隊(duì)員購(gòu)買了運(yùn)動(dòng)服等。店頭鎮(zhèn)教委5月份支部了老教師參觀了新農(nóng)村建設(shè)典型、農(nóng)業(yè)示范基地、工業(yè)園區(qū)和部分學(xué)校,并向老教師通報(bào)了全鎮(zhèn)學(xué)校危房改造和爭(zhēng)創(chuàng)工作情況及取得的成就等。曹莊鎮(zhèn)投資4000元在中心小學(xué)建老年人門球場(chǎng)。鄭山鎮(zhèn)教委4月份支部了老教師參觀考察了木鎮(zhèn)的扎花廠和拔絲廠等,投資近兩萬(wàn)元成功舉辦了臨沫縣 '鄭山杯'教育系統(tǒng)第六屆老年人門球比賽,5月份、9月份邀請(qǐng)了縣委門球隊(duì)、建設(shè)局門球隊(duì)到鄭山切磋球扶,還在縣城紅石湖門球場(chǎng)地與建設(shè)局、大興門球隊(duì)進(jìn)行了灰誼賽。白虎鎮(zhèn)教委8月份支部了老教師參觀了柳莊、沙窩完小等學(xué)校的發(fā)展變化,鎮(zhèn)教委計(jì)劃今年開春在木院內(nèi)籌建一個(gè)新的門球場(chǎng)地。玉山鎮(zhèn)教委投資xx余元重新改建了老干部活動(dòng)室,征訂了較多的報(bào)刊雜志,'購(gòu)置了大量的娛樂用品,在 '六一'節(jié)紐織老教師到備學(xué)校、幼兒園舉行 '老幼同樂'活動(dòng),'七一'舉行老教師'唱文山歌給黨聽'、書法、軍旗比賽等活動(dòng)。

第9篇 2023年11月銀行個(gè)人工作總結(jié) 2000字

今年正值中國(guó)共產(chǎn)黨建黨83周年,回顧歷史,展望未來(lái)。舊中國(guó)從1840年~戰(zhàn)爭(zhēng)以后,被淪為了半封建、半殖民地社會(huì)。人民生活在水深火熱之中,掙扎在死亡線上。中國(guó)一批又一批的愛國(guó)志士和人民大眾,不甘心國(guó)家的淪亡,前仆后繼地奮起抗?fàn)?,但都以失敗告終。自從有了中國(guó)共產(chǎn)黨,中國(guó)人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程。無(wú)數(shù)共產(chǎn)黨人和中國(guó)人民大眾一起經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的斗爭(zhēng),終于實(shí)現(xiàn)了民族的獨(dú)立和新中國(guó)的成立,1949年10月1日,毛澤東主席向全世界莊嚴(yán)宣告:“中國(guó)人民從此站起來(lái)了”

建國(guó)以后,黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民迅速完成了“三大改造”,確立了社會(huì)主義制度,積極探索社會(huì)主義建設(shè)的道路。十一屆三中全會(huì)以來(lái),中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民走上了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的道路,實(shí)行了改革開放,開辟了社會(huì)主義建設(shè)的新篇章。短短20年,中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化,國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展,國(guó)家綜合國(guó)力大大增強(qiáng),城鄉(xiāng)面貌煥然一新,人民過(guò)上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸,圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢(mèng)。

如今,人類已經(jīng)進(jìn)入了21世紀(jì),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),在江____的“三個(gè)代表”和“七一講話”精神的指引下,中國(guó)人民走向更加輝煌的美好未來(lái)。

這一切都證明了我們的國(guó)家因?yàn)橛辛斯伯a(chǎn)黨,人民才有出路,因?yàn)橛辛嗣珴蓶|思想和鄧小平理論,無(wú)產(chǎn)階級(jí)的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江____的“七一”重要講話,嚴(yán)格按照江____關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求,提高了自己的政治思想水平,堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,堅(jiān)定了對(duì)社會(huì)主義的信念,增強(qiáng)了對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,增強(qiáng)了自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)新意識(shí),自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與____保持高度一致,在與“#”邪教組織的斗爭(zhēng)中,能始終堅(jiān)持鮮明的政治立常注重理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)了自身修養(yǎng),堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,自覺的遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。

我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)江____“三個(gè)代表”重要思想和“七一”重要講話精神,使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也認(rèn)真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,我準(zhǔn)備:

第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論,是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。

第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫,實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。

第三,掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì),對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。

共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

在今后的日子里,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論遇到什么情況,我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,毫不動(dòng)搖地跟黨走,爭(zhēng)取早日加入黨組織。

第10篇 2023年11月小學(xué)班主任個(gè)人總結(jié) 1450字

一、 班級(jí)管理指導(dǎo)原則

臨近畢業(yè)的六年級(jí)一班在本學(xué)期重點(diǎn)要在思想品德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面加大力度進(jìn)一步培養(yǎng)。在自我管理,自我教育方面更上一個(gè)臺(tái)階。努力學(xué)習(xí),提高成績(jī)、接受中學(xué)的檢驗(yàn)。人人爭(zhēng)做合格的小學(xué)畢業(yè)生。為小學(xué)生活畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。

二、 班級(jí)概況

六年級(jí)一班現(xiàn)有學(xué)生16人。男生11人,女生5人。班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,上課能做到專心聽講,平時(shí)作業(yè)能認(rèn)真完成,學(xué)習(xí)成績(jī)好。能積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),集體榮譽(yù)感強(qiáng),有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等方面在六年的習(xí)慣培養(yǎng)中已見成效。自我管理方面表現(xiàn)突出,班干部工作責(zé)任心強(qiáng)。良好的班級(jí)風(fēng)氣已逐漸形成,學(xué)生能配合各科老師上好每一節(jié)課。特別是進(jìn)入六年級(jí)以來(lái)班級(jí)學(xué)生處在生理心里的特殊時(shí)期。這就需要老師的工作更加耐心細(xì)致,管理得法,制度嚴(yán)明,感情教人,真情育人。使班級(jí)風(fēng)氣更正,行為習(xí)慣更加規(guī)范,為初中學(xué)習(xí)生活打好基礎(chǔ)。為學(xué)生負(fù)責(zé),為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,努力做好本學(xué)期的班級(jí)工作。這是本學(xué)期的工作重點(diǎn)。

三、班級(jí)管理目標(biāo)

1、 進(jìn)一步創(chuàng)建“樂學(xué)、勤學(xué)、拓學(xué)”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,“勤奮、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、守紀(jì)”的班級(jí)風(fēng)氣。為母校爭(zhēng)光。

2、 加強(qiáng)思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),以優(yōu)異的畢業(yè)成績(jī)進(jìn)入初中。

3、 鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,在綜合活動(dòng)中提高能力。

4、 繼續(xù)爭(zhēng)做優(yōu)秀、合格的自我管理班級(jí)體,爭(zhēng)保每月“優(yōu)秀文明禮儀示范班級(jí)”榮譽(yù)稱號(hào)。

5、 做好每天的行為規(guī)范評(píng)比工作。有評(píng)有比有總結(jié)有記錄。爭(zhēng)做每周的行為規(guī)范標(biāo)兵。做合格的實(shí)驗(yàn)小學(xué)畢業(yè)生。

四、具體管理措施

1、 繼續(xù)加強(qiáng)“六愛”教育。培養(yǎng)責(zé)任感、義務(wù)感。

2、 加強(qiáng)誠(chéng)信教育,做誠(chéng)實(shí)守信的人。培養(yǎng)“自尊、自愛、自律、自主”的道德風(fēng)范。

3、 遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)。加強(qiáng)小干部工作的力度。責(zé)任到人。崗位到人。

4、 繼續(xù)開展班級(jí)星級(jí)小組評(píng)比。爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀小隊(duì)。每周進(jìn)行評(píng)比總結(jié)。

5、 繼續(xù)完善落實(shí)班級(jí)日常行為規(guī)范評(píng)比工作,按各項(xiàng)要求嚴(yán)格管理,評(píng)比要有實(shí)效,加強(qiáng)管理力度。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,健全四人小組管理制度。日評(píng)、日查、周總結(jié)工作切實(shí)到位。

6、 兩操、衛(wèi)生、紀(jì)律是班級(jí)工作的常規(guī)。要持抓不懈、嚴(yán)抓不怠。抓好兩操的質(zhì)量。

7、 堅(jiān)持每周的評(píng)比班會(huì)。發(fā)揮家校聯(lián)系本的作用,堅(jiān)持每天的家校簽字溝通及評(píng)比表格的簽閱。

8、 嚴(yán)格按照早讀計(jì)劃進(jìn)行早讀,要有專門的負(fù)責(zé)干部。老師作好監(jiān)督檢查工作。

五、各月活動(dòng)安排

二月

1、做好新學(xué)期學(xué)生報(bào)到工作,配合學(xué)校做好開學(xué)典禮工作。收費(fèi)工作盡快到位。

2、穩(wěn)定班級(jí)秩序,完善小干部隊(duì)伍,制定新學(xué)期班規(guī)。

3、做好新學(xué)期值周工作。

4、班級(jí)展示欄展示寒假生活內(nèi)容。

三月

1、 組織好年級(jí)學(xué)生參加“美麗的大學(xué)城——我的家”為主題的綜合實(shí)踐活動(dòng)。

2、 辦一期班級(jí)板報(bào)“我們校園”

3、 主題中隊(duì)會(huì)“尋找雷鋒的足跡”

4、 開展班級(jí)小課題研究活動(dòng)。

四月

1、 辦一期班級(jí)板報(bào)。

2、 召開主題中隊(duì)會(huì)“我愛我的班集體“。

3、 組織學(xué)生開展一次社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)。

4、 班級(jí)演講賽——“難忘母校”

五月

1、 提前做好畢業(yè)考試各項(xiàng)工作。

2、 協(xié)助學(xué)校開好運(yùn)動(dòng)會(huì)。

3、 組織班級(jí)朗讀優(yōu)秀作文比賽,評(píng)優(yōu)表彰。

4、 做好畢業(yè)班畢業(yè)的各項(xiàng)工作

5、 寫好學(xué)生畢業(yè)評(píng)語(yǔ)。

六月

1、 迎接小學(xué)階段最后一個(gè)“六一”節(jié)。

2、 參加畢業(yè)考試。

3、 認(rèn)真填寫各項(xiàng)表格。

4、 力爭(zhēng)圓滿完成畢業(yè)班的各項(xiàng)工作。

5、 做好期末各項(xiàng)總結(jié)工作。

6、 畢業(yè)典禮晚會(huì)“再見了,母校”。

第11篇 2023年11月話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 1050字

xx年已經(jīng)接近年尾,又是一年的工作快要結(jié)束了,細(xì)細(xì)回想,我來(lái)到總站,來(lái)到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時(shí)間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員,到現(xiàn)在可以獨(dú)立果斷的面對(duì)問(wèn)題,這期間自己成長(zhǎng)成熟了很多,同時(shí)也看到了自身存在的不足。總結(jié)如下:

這一年來(lái),我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,能夠獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,“三進(jìn)一上”對(duì)總站的班次情況進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。

在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧,王姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答,小扈熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默的陽(yáng)光心態(tài),李娜的勤奮好學(xué)和開朗樂觀,馮姐的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會(huì)做的更好。

盡管在這一年的努力中有了一些進(jìn)步,但是還存在著很多的不足,以下幾點(diǎn)有待提高:一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個(gè)別旅客的來(lái)電時(shí),在回答咨詢時(shí)語(yǔ)氣欠佳,沒有耐心。二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)梳理和總結(jié),缺少工作目標(biāo)。三、工作不夠激情主動(dòng)。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),但是缺少主動(dòng)承擔(dān)新工作的積極性。

針對(duì)工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進(jìn),做好以下方面:一、調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問(wèn)題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠(chéng)服務(wù),真正做到把旅客當(dāng)朋友,爭(zhēng)取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來(lái)電。二、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。三、及時(shí)總結(jié),不斷積累。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析,不斷改正,善于整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。四、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),多為自己的部門提好的建議,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。

記得自己剛來(lái)面試的那天,李站對(duì)我說(shuō):“車站的工作貴在堅(jiān)持,看似簡(jiǎn)單,可是能夠堅(jiān)持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實(shí)很不容易?!币恢闭J(rèn)真記得這句話,未來(lái)的工作中我會(huì)更加努力,并堅(jiān)持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實(shí)實(shí)從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作。

最后,想感謝客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們這段時(shí)間里對(duì)自己的指導(dǎo)和幫助,以后每一天的工作我都會(huì)全力以赴,加油!

第12篇 2023年工程師11月工作個(gè)人總結(jié) 1400字

xx年工程師11月工作個(gè)人總結(jié)范文

工程監(jiān)理項(xiàng)目竣工后,監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進(jìn)行。項(xiàng)目總監(jiān)如何結(jié)合工程實(shí)際,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實(shí)地對(duì)監(jiān)理服務(wù)過(guò)程進(jìn)行總結(jié),以正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)監(jiān)理工作成效,如何把取得的工作成績(jī)向業(yè)主作認(rèn)真詳細(xì)地匯報(bào),讓其了解監(jiān)理實(shí)施過(guò)程以來(lái)監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果,為工程竣工驗(yàn)收劃上圓滿句號(hào)。這也是監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

筆者對(duì)監(jiān)理工作總結(jié)的編寫有以下體會(huì)。

1 監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求

工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實(shí)地反映工程監(jiān)理的全過(guò)程,能對(duì)監(jiān)理效果進(jìn)行綜合描述和正確評(píng)價(jià),能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的情況。

2 監(jiān)理工作總結(jié)的劃分

工程項(xiàng)目全部完成后,應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行兩方面的總結(jié):一方面,是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié),其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià);由業(yè)主提供監(jiān)理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗(yàn)設(shè)備等清單,監(jiān)理工作總結(jié)的說(shuō)明等。另一方面,監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié),主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn),可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn),采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn),也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)等。

3 監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要內(nèi)容和組成 監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況,項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況,工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等四大部分。

3.1 工程概況 應(yīng)說(shuō)明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)構(gòu)類型、裝修特色和投資情況。

3.2 項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況 針對(duì)監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度,如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機(jī)構(gòu),從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況,說(shuō)明監(jiān)理部怎樣開展工作,提高人員素質(zhì),通過(guò)努力工作取得業(yè)主信任。

3.3 對(duì)工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果 監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說(shuō)明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制,采取何種措施和技術(shù)方案,取得什么樣成績(jī),要有一定的數(shù)字說(shuō)明和依據(jù)資料。

(1)質(zhì)量控制方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系,重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等情況,建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施,以及控制標(biāo)準(zhǔn),取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。

(2)進(jìn)度控制方面:如何依據(jù)合同和業(yè)主要求,加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃中監(jiān)督管理,重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測(cè)和報(bào)告工作,從而達(dá)到監(jiān)理進(jìn)度控制工作成效等情況。

(3)造價(jià)控制方面:要詳細(xì)說(shuō)明做好工程計(jì)量與支付的審核簽證工作,如何進(jìn)行合同變更、設(shè)計(jì)變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下,如何加強(qiáng)分析預(yù)測(cè)、提高審核工作準(zhǔn)確性、可靠性和原則性,實(shí)現(xiàn)投資效益,累計(jì)為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;

(4)合同管理與組織協(xié)調(diào):重點(diǎn)說(shuō)明熟悉、執(zhí)行合同的情況,公正地處理各種關(guān)系,協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包單位各方關(guān)系的情況。

3.4 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 包括對(duì)監(jiān)理工作成效和存在問(wèn)題以及改進(jìn)的建議,為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。

4 編寫工作總結(jié)要符合下列幾點(diǎn)要求

(1)用詞要準(zhǔn)確、明了、簡(jiǎn)潔、通順,盡量使用專業(yè)語(yǔ)言。并按打印方式處理。

(2)有正規(guī)封面:封面文字要注明“xx工程監(jiān)理工作總結(jié)”標(biāo)題,有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位名稱,以及編制人、審批人和批準(zhǔn)人簽名。

第13篇 2023年項(xiàng)目11月工作個(gè)人總結(jié) 1750字

一、項(xiàng)目技術(shù)管理

(一)國(guó)鐵項(xiàng)目

本年度本人主要負(fù)責(zé)審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準(zhǔn)朔聯(lián)絡(luò)線等國(guó)鐵項(xiàng)目的初測(cè)、定測(cè)施概調(diào)查報(bào)告、預(yù)估算、可研估算、初步設(shè)計(jì)概算和施工組織設(shè)計(jì)等,工作中能夠結(jié)合項(xiàng)目具體特點(diǎn)和業(yè)主要求,確定概預(yù)算編制和施工組織設(shè)計(jì)原則,能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關(guān)鍵因素,注重投資分析和施工組織方案比較,在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項(xiàng)目上解決了投資不足的問(wèn)題,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過(guò)上級(jí)部門審查。協(xié)助院長(zhǎng)組織主管項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),按照集團(tuán)公司技術(shù)管理要求,精心組織、超前策劃、提前決策,按期、高質(zhì)量完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

(二)地鐵項(xiàng)目

除國(guó)鐵項(xiàng)目外,本人尚負(fù)責(zé)了北京地鐵、鄭州地鐵和長(zhǎng)沙地鐵等項(xiàng)目的工程籌劃、概預(yù)算審查工作,配合建筑與地鐵設(shè)計(jì)院圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

(三)設(shè)計(jì)咨詢和施工圖審核

本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設(shè)計(jì)咨詢工作,負(fù)責(zé)概預(yù)算和施工組織設(shè)計(jì)審查,能夠客觀公正、事實(shí)求是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出咨詢意見,咨詢深度滿足建設(shè)單位要求,起到了咨詢單位應(yīng)有的作用。集團(tuán)公司作為鐵道部施工圖審核試點(diǎn)單位,負(fù)責(zé)蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會(huì)該項(xiàng)目對(duì)我院的重要性,親自擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目專冊(cè),積極配合我院咨詢公司開展工作,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行大臨工程和材料供應(yīng)計(jì)劃核查,得到了鐵道部工管中心領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

二、招投標(biāo)和投資咨詢

應(yīng)建設(shè)單位要求,負(fù)責(zé)完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項(xiàng)目的工程量清單、標(biāo)段概算和甲供物資設(shè)備清單編制工作,工作中樹立良好的服務(wù)意識(shí),積極工作、主動(dòng)配合,切實(shí)為建設(shè)單位解決了招投標(biāo)方面的技術(shù)問(wèn)題。

在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場(chǎng)改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項(xiàng)目概算清理投資咨詢工作中,積極配合建設(shè)單位梳理投資,本著事實(shí)求是、有理有據(jù)精神開展工作,解決了建設(shè)單位工程投資問(wèn)題,同時(shí)為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

三、整章建制

響應(yīng)集團(tuán)公司xx年初三會(huì)有關(guān)“長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展”的精神要求,制定了一系列規(guī)章制度:

(一)考慮到集團(tuán)公司后續(xù)清概項(xiàng)目較多,而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法(試行)》,以指導(dǎo)概算清理工作,提高清理概算文件質(zhì)量。(責(zé)任編輯:范文之家)

(二)按照集團(tuán)總工程師例會(huì)精神,制定發(fā)布《工經(jīng)院勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量考核計(jì)費(fèi)辦法》和《工經(jīng)院勘察資料、設(shè)計(jì)文件質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定》,對(duì)我院項(xiàng)目專冊(cè)進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金和項(xiàng)目專冊(cè)任用掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度。

(三)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點(diǎn),制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計(jì)、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計(jì)、復(fù)核的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(四)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點(diǎn),制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計(jì)、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計(jì)、復(fù)核的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(五)為完善分配制度,促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,提高生產(chǎn)效率,放大生產(chǎn)能力,結(jié)合工經(jīng)院的實(shí)際情況,制定出臺(tái)了以“業(yè)績(jī)和能力”為主要參考指標(biāo)的《工經(jīng)院獎(jiǎng)金分配辦法》和相應(yīng)的《鐵路項(xiàng)目工作產(chǎn)值定額》。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

(一)為提高集團(tuán)公司站后概算編制質(zhì)量和工作效率,組成了《站后工程概算編制統(tǒng)一規(guī)定》和《房屋和雨棚工程補(bǔ)充概算指標(biāo)》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。

(二)為提髙工經(jīng)專業(yè)投資控制水平,組成了《鐵路設(shè)計(jì)概預(yù)算編制統(tǒng)一規(guī)定》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。

五、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收

在技術(shù)管理過(guò)程中,以優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)為核心、指令性鐵路項(xiàng)目為依托、 “投資咨詢、標(biāo)段概算編制、清理概算編制”三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心,配合院長(zhǎng)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)工作和經(jīng)營(yíng)鋪墊工作,合同已簽訂春節(jié)前能付款有6項(xiàng)約266萬(wàn)元,協(xié)議已經(jīng)簽訂待簽的合用有4項(xiàng)約170萬(wàn)元,工作已經(jīng)完成待談判合同約2項(xiàng)約180萬(wàn)元。

六、思想政治和廉潔自律業(yè)務(wù)上勤學(xué)苦練,善于總結(jié),本專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力有較大水平提高,得到了部計(jì)劃司和鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作中,顧全大局,勇于維護(hù)集團(tuán)公司的聲譽(yù),腳踏實(shí)地,任勞任怨,盡職盡責(zé),服從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作分配。對(duì)待同事誠(chéng)懇守信,以理服人,不搞特殊化。政治上樂于進(jìn)取,思想上追求進(jìn)步,7月份有幸成為一名預(yù)備共產(chǎn)黨員,廉潔自律、克己奉公,不以權(quán)謀私。

第14篇 2023年11月營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié) 3700字

是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購(gòu)物中心在新商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的第一年。一年來(lái),在公司董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營(yíng),奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達(dá)到億元;新商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。

公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,購(gòu)物中心在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問(wèn)題:

一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。營(yíng)業(yè)面積比原來(lái)擴(kuò)大了%,人員增加了%,已經(jīng)成為最大的百貨商場(chǎng)。

二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營(yíng)比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)增加,管理難度加大。

四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。商城的開業(yè),的調(diào)整,進(jìn)一步加劇了商場(chǎng)間的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)。

面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬(wàn)元的商品銷售指標(biāo),購(gòu)物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營(yíng)銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全,動(dòng)了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡櫟墓ぷ髦饕チ艘韵聨讉€(gè)方面:

1、抓好營(yíng)銷促銷,縮短市場(chǎng)磨合。新開商場(chǎng)從開業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程,為盡量縮短這個(gè)磨合期,購(gòu)物中心在營(yíng)銷促銷上做文章。在去年底購(gòu)物中心成功開業(yè)以后,各部門乘勢(shì)而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng),聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開門紅。節(jié)日旺季過(guò)后,購(gòu)物中心及時(shí)調(diào)整思路,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。

針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn),積極爭(zhēng)取廠方支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。同時(shí),根據(jù)顧客把逛商場(chǎng)、購(gòu)物作為一種休閑方式的特點(diǎn),增加促銷活動(dòng)的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動(dòng),婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費(fèi)者的積極參與,而且取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場(chǎng)開展內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀、健身舞等造勢(shì)活動(dòng)和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運(yùn)動(dòng)服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來(lái),購(gòu)物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于次,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)惠。購(gòu)物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動(dòng),規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售多萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高。

2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。一年來(lái),購(gòu)物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對(duì)路商品,提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。節(jié)日旺季過(guò)后,各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對(duì)商品的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排隊(duì),按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來(lái),購(gòu)物中心各部門淘汰品牌只,引進(jìn)到位品牌只。如女裝部4月份引進(jìn)韓國(guó)休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費(fèi)者的青睞,最高日銷售超過(guò)萬(wàn)元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。

3、支持連鎖店經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大品牌影響力。牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經(jīng)營(yíng)管理作為自己工作的一部份。業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,聽取部門意見,在經(jīng)營(yíng)管理上給予必要的指導(dǎo)和支持。一是想方設(shè)法落實(shí)促銷員的工資待遇,理順用工關(guān)系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,爭(zhēng)取更多的促銷資源。在購(gòu)物中心開展促銷活動(dòng)時(shí),盡可能在連鎖店同步推出活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響,推動(dòng)連鎖店的銷售。三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際,做好品牌的引進(jìn)和推廣工作,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)商品的結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)需求。四是理順內(nèi)部渠道,及時(shí)做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經(jīng)營(yíng)的需要。

4、層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),調(diào)動(dòng)各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃,各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測(cè)算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實(shí)措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時(shí),針對(duì)商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。

5、簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會(huì)治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,購(gòu)物中心經(jīng)理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。此外,還與技術(shù)監(jiān)督部門簽訂咨詢服務(wù)協(xié)議議,委托權(quán)威部門對(duì)我們經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測(cè),為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。

6、加強(qiáng)資金管理,節(jié)約費(fèi)用支出。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強(qiáng)對(duì)電話、傳真、復(fù)印以及營(yíng)業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時(shí)將費(fèi)用核算到部門。保安部合理安排班次,減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出??照{(diào)、維修班組加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,控制空調(diào)溫度,調(diào)整整理電氣線路,燈光、空調(diào)盡可能實(shí)行分區(qū)控制,千方百計(jì)節(jié)能降耗,減少費(fèi)用支出。

7、推進(jìn)商品準(zhǔn)入制,完善合同管理。購(gòu)物中心堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由管理小組定期審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐,今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?,并要求各部門切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來(lái),討論商品引進(jìn)次多個(gè)品牌。各部門簽訂商品購(gòu)銷合同份。整理建立了客戶檔案。

8、進(jìn)行商品零庫(kù)存管理試點(diǎn),探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,購(gòu)物中心在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合購(gòu)物中心的實(shí)際,制訂了商品零庫(kù)存管理辦法,并在鞋帽部率先進(jìn)行了商品零庫(kù)存管理的試點(diǎn),在取得一些經(jīng)驗(yàn)后,擴(kuò)大到精品服裝部進(jìn)行試點(diǎn),為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。

9、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。一是抓好新工的上崗培訓(xùn)。企管部承擔(dān)公司新招員工的培訓(xùn)組織工作,全年培訓(xùn)新工期,多人,做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的星級(jí)培訓(xùn)。星級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí)采用員工自學(xué)、例會(huì)抽查的方式進(jìn)行,商品知識(shí)集中在5、6月份培訓(xùn),職業(yè)資格和操作技能在7、8月份培訓(xùn)考試。在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中,不少部門請(qǐng)來(lái)廠方的培訓(xùn)師和專業(yè)人士講課,起點(diǎn)比較高,員工聽后反映較好。三是邀請(qǐng)省技術(shù)監(jiān)督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進(jìn)行了服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)注、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),食品安全知識(shí)的專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績(jī),經(jīng)部門推薦、公司星級(jí)考評(píng)小組審定,購(gòu)物中心有人被評(píng)為星級(jí)員工。

10、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。一是針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,在5、6二個(gè)月開展了以文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動(dòng),對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語(yǔ)抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。

今年,從市里到公司各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)比較多。為樹立“窗口”形象,發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用,購(gòu)物中心在公司統(tǒng)一組織下,建立了“青年志愿者”隊(duì)伍,評(píng)選了“文明禮儀使者”,教育和組織廣大員工積極投身到公司創(chuàng)建全國(guó)文明單位、市“創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市”等一系列的創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)中,通過(guò)在店內(nèi)創(chuàng)造優(yōu)美購(gòu)物環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),在店外組織志愿者到社區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、到街上維護(hù)交通秩序等,宣傳和弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,展示員工的新風(fēng)貌,接受并通過(guò)了上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建考評(píng)小組對(duì)購(gòu)物中心的多次現(xiàn)場(chǎng)抽查和考核,為各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)作出了貢獻(xiàn)。三是弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。

一年來(lái),廣大員工發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神,主動(dòng)上交顧客的遺失物品多件;中心員工捐款0多元;黃金珠寶部通過(guò)慈善義賣,向市慈善總會(huì)捐贈(zèng)元;購(gòu)物中心向貧困地區(qū)捐獻(xiàn)衣服多件。

11、抓好消防和安全保衛(wèi)工作,保障企業(yè)無(wú)事故。把抓好消防和安全保衛(wèi)工作,放到與抓業(yè)務(wù)工作同等重要的位置上來(lái)抓落實(shí)。思想上重視,安全工作由總經(jīng)理親自抓,逢會(huì)必講,常抓不懈。組織上健全,除建立專職保安隊(duì)伍外,明確各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門的安全負(fù)責(zé)。措施上落實(shí),在重要部位安裝了巡更器,確保巡查到位,選派保安到轄區(qū)派出所跟班學(xué)習(xí)反扒,通過(guò)人防與技防相結(jié)合,提高安全防范能力。

堅(jiān)持消防安全巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,消除安全隱患。對(duì)于發(fā)生的商品安全事故,吸取教訓(xùn),舉一反三,及時(shí)采取防范措施。一年來(lái),沒有發(fā)生大的消防、安全事故。

在全體干部員工的共同努力下,購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī),但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營(yíng)銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī),為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。

第15篇 2023年11月營(yíng)銷經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1850字

一、營(yíng)銷觀念的問(wèn)題

1、要找尋合適自身的經(jīng)銷商

(1)找經(jīng)銷商其實(shí)就象一找對(duì)象,你需要找到合適的、有共同目標(biāo)和共同理想的,這樣可以共同發(fā)展,組合起來(lái)的“家庭”才有希望;

(2)強(qiáng)扭的瓜不甜。

2、銷售服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷商還是終端?

(1)產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢(shì)品牌,對(duì)終端來(lái)說(shuō)還缺乏必要的吸引力;

(2)產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品,終端接受起來(lái)也就慢;

(3)就目前的人力、財(cái)力、物力而言,還無(wú)法滿足我們涉及到所有“銷售面”的要求,只能通過(guò)“點(diǎn)”輻射到“面”;

(4)現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個(gè)制約因素;

(5)而經(jīng)銷商都比較成熟,熟悉自己覆蓋的市場(chǎng),有他們自己比較成熟的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)他們自己的方式和網(wǎng)絡(luò)將我們的產(chǎn)品覆蓋到市場(chǎng),讓產(chǎn)品在市場(chǎng)先適應(yīng),然后在市場(chǎng)產(chǎn)生影響,拉動(dòng)終端;

(6)終端的產(chǎn)品需求往往不是單一的一個(gè)或者是幾個(gè)產(chǎn)品,而是綜合性的,是一個(gè)產(chǎn)品需求組合,而經(jīng)銷商們具備產(chǎn)品組合的能力和優(yōu)勢(shì),可以將不同公司的不同產(chǎn)品有效地搭配組合起來(lái);

(7)所以我們目前的重點(diǎn)是服務(wù)好經(jīng)銷商,而不是把大量的精力放在終端服務(wù)上;終端存在的問(wèn)題目前只能通過(guò)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn),并及時(shí)與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通解決;

(8)擔(dān)負(fù)和影響公司銷售業(yè)績(jī)的是我們的各個(gè)特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場(chǎng)服務(wù),才能夠產(chǎn)生動(dòng)力并愿意主動(dòng)去通過(guò)自身的網(wǎng)絡(luò)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售,才能夠?qū)︿N售額的產(chǎn)生影響力和拉動(dòng)力。

3、不能固守經(jīng)驗(yàn)一成不變

(1)以前的銷售經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然值得借鑒,我們也應(yīng)該珍惜,并及時(shí)地參考這些成功或者是失敗的經(jīng)驗(yàn);但是不能總是固守以前的經(jīng)驗(yàn)不變、不放,我們現(xiàn)在很多銷售教訓(xùn)也是以前的經(jīng)驗(yàn)造成的(掌聲);

(2)以前的成功經(jīng)驗(yàn)可能也是今后的失敗根源。

二、是銷售控制的問(wèn)題

1、經(jīng)銷商的通路銷售操作方法

從目前而言,我們比較切實(shí)可行方式,就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見和建議,給經(jīng)銷商參考,至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來(lái)做,就值得我們好好商榷和考量。因?yàn)樵趨^(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對(duì)銷售進(jìn)行限制,而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。

這其實(shí)就象是兩組成家庭一樣。首先當(dāng)然是兩你情我愿的,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應(yīng)該清楚,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷,有他/她對(duì)生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。

所以就不能強(qiáng)求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存異。你可以經(jīng)常和他/她溝通,談?wù)勀銓?duì)他/她的某些事情、某些做法的看法和想法,給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起,他/她肯定會(huì)誠(chéng)心聽取你的意見和建議,然后提出他/她自己的想法和看法?;蛟S你的意見和建議值得參考,他/她會(huì)立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的,通過(guò)溝通,你會(huì)明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點(diǎn)是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,而不是相互猜忌。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來(lái)處理事情,怎樣去做事情了。

一般來(lái)說(shuō),找合適的經(jīng)銷商就象組織家庭一樣,需要經(jīng)歷一個(gè)磨合的過(guò)程才能逐漸進(jìn)入“蜜月期”,就象是新婚夫婦一樣,剛開始需要一段時(shí)間的磨合,等過(guò)幾年就會(huì)走入相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。

當(dāng)然,也有出現(xiàn)另外一種情況的,那就是“婚后”發(fā)現(xiàn)志不同道不合(笑聲、掌聲)。結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)相互的不信任、相互猜忌,然后就是同床異夢(mèng),直至最后“離婚”分開。即使沒有“離婚”分開,而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強(qiáng)維持這段名存實(shí)亡的“婚姻”的,對(duì)雙方來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒有任何實(shí)際的意義和好處了。

或許,還不如干脆主動(dòng)“離婚”,“離婚”后自己還可以有機(jī)會(huì)找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲、笑聲),畢竟“生活還是要繼續(xù)的”(掌聲)。

回到我們和經(jīng)銷商的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)就是如此。所以我們雙方應(yīng)該在相互信任的基礎(chǔ)上,充分理解和支持經(jīng)銷商在銷售通路的做法。當(dāng)然,這種做法的前提是在我們的限制性條款之內(nèi)的。

2、經(jīng)銷商的銷售平等待遇

這個(gè)問(wèn)題有一個(gè)很好的例子來(lái)說(shuō)明。

以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲),我們先不去理會(huì)這種生活方式的合理性問(wèn)題,我們來(lái)探討這其中的可行性和平衡性問(wèn)題。

首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝,眾人之上,“皇帝”這個(gè)品牌本身就很不錯(cuò)(笑聲)。如果再加上什么才高八斗、學(xué)富五車、風(fēng)流倜儻之類的(笑聲),那就更有吸引力了,這是加強(qiáng)和豐富品牌(掌聲、笑聲)。這樣你就不用擔(dān)心“后宮佳麗”找不找得到的問(wèn)題了,而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒有問(wèn)題。

營(yíng)銷工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)(十五篇)

一、指標(biāo)完成情況(截至11月30日)1、售電量:售電量完成9045萬(wàn)kwh,比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%,下降1.7百分點(diǎn)。3、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25千千瓦時(shí),比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。4、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,舊欠電費(fèi)回收
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