第1篇 2023年個(gè)人工作總結(jié)暨對(duì)工作的一點(diǎn)思考 1400字
一、對(duì)陽(yáng)光文化的理解，兼談為人之道
本人的為人處世之道，篤信五個(gè)字：智、信、仁、勇、嚴(yán)。本人亦就此，談?wù)剬?duì)陽(yáng)光文化的理解。
（一）智——睿智多思
“智”在首，彰顯重要?！爸恰狈秩齻€(gè)層面：智慧、方法、知識(shí)。
智慧是根本，是智力與正確價(jià)值觀、人生觀、世界觀的結(jié)合，這是價(jià)值創(chuàng)造的源泉，也是個(gè)人的根本能力。陽(yáng)光文化是大智慧的體現(xiàn)，要想真正地、深刻地理解與認(rèn)同陽(yáng)光文化，必須有智慧的根基。
“智”也在于審時(shí)度勢(shì)，古語(yǔ)有云“不審勢(shì)即寬嚴(yán)皆誤”。陽(yáng)光倡導(dǎo)“快速成長(zhǎng)原則”，“快”須“借勢(shì)”，“智”必先行。
陽(yáng)光提倡創(chuàng)新，創(chuàng)新是異想天開(kāi)的思維和以創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)的思維的一致性反映。創(chuàng)新來(lái)自于實(shí)踐，但需建立在“智”的基礎(chǔ)上。
陽(yáng)光強(qiáng)調(diào)不折不扣地執(zhí)行，而執(zhí)行是講究方法的。“苦干”更需“巧干”，才可能實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
“智”來(lái)自于知識(shí)的積累，陽(yáng)光提供了知識(shí)分享的平臺(tái)；“智”也植根于群眾，公司整體知識(shí)積累了，組織“智”提升了，個(gè)人的“智”才能真正得以伸張。
（二）信——誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)信是陽(yáng)光生存和發(fā)展的根本之一，也是個(gè)人立足于世的準(zhǔn)則。
“信”是一種寶貴的資源。對(duì)于陽(yáng)光來(lái)講，金錢的損失是可以計(jì)算挽回的，而一旦失去信譽(yù)，所造的損失卻是難以計(jì)算、無(wú)可挽回的。所以，不可圖一時(shí)之利而置“信”于不顧。
就個(gè)人而言，因失信而導(dǎo)致人格與威信下降的例子，數(shù)不勝數(shù)。因此，“信”亦是“智”，而且是區(qū)分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”，而“收心”的根源則在“誠(chéng)”、“信”。
（三）仁——仁德關(guān)愛(ài)
“仁能附眾”，“仁者愛(ài)人”。作為儒家的最根本觀點(diǎn)，用義深邃，陽(yáng)光落到了實(shí)處，即“關(guān)愛(ài)”。陽(yáng)光以人為本，形成以客戶和員工為主線的關(guān)愛(ài)文化，并貫穿于客戶服務(wù)與員工成長(zhǎng)的權(quán)過(guò)程。
陽(yáng)光之“仁”絕非“婦人之仁”，關(guān)愛(ài)的對(duì)象需值得“關(guān)愛(ài)”，這是一種現(xiàn)實(shí)的做法。能者上，庸者下，公平合理。
（四）勇——勇敢堅(jiān)毅
“狹路相逢，勇者勝！”“勇”的重要性自不必多說(shuō)。但本人認(rèn)為，“勇”與“智”乃是相輔相成：難不畏險(xiǎn)，進(jìn)不求名，退不避罪——“勇”實(shí)際做到相當(dāng)難，但唯有此，才是“大智大勇”。一味猛沖猛進(jìn)，不計(jì)后果的“勇”，只是“匹夫之勇”，不是陽(yáng)光追求的“勇”。
就“勇”的具體實(shí)現(xiàn)，陽(yáng)光提出了企業(yè)精神——“戰(zhàn)勝自我”。從哲學(xué)層面而言，自己才是最難戰(zhàn)勝的，只有勇于自我否定、自我?jiàn)^進(jìn)，敢于做自己沒(méi)有做過(guò)，別人做不到的事，才是陽(yáng)光之“勇”。
（五）嚴(yán)——嚴(yán)格莊重
就陽(yáng)光而言，“嚴(yán)”者有三：
管理嚴(yán)。陽(yáng)光建立高效健全的管理體系，強(qiáng)調(diào)在任何情況下，個(gè)人不得超越組織，局部利益服從整體利益，個(gè)人利益服從集體利益。
執(zhí)行嚴(yán)。陽(yáng)光強(qiáng)調(diào)不折不扣的執(zhí)行。決策一經(jīng)形成，必須確保執(zhí)行。
律己嚴(yán)。每個(gè)員工對(duì)自己都富有管理責(zé)任.本文由|方案范#文庫(kù)為;您搜集整.理。與“嚴(yán)于律己”相應(yīng)的，是“寬以待人”。
二、個(gè)人的特長(zhǎng)及不足
（一）特長(zhǎng)：
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、能辯證地看待問(wèn)題，遇事不絕對(duì)化、片面化。在處理問(wèn)題中，善于把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律，對(duì)現(xiàn)有的矛盾加以引導(dǎo)并較合理地解決。
3、在正確世界觀的指引下，用科學(xué)的方法論對(duì)事物進(jìn)行分析與理解。思考問(wèn)題善于從根本出發(fā)，在“探本求源”、實(shí)事求是的前提下進(jìn)行發(fā)散性、多方位思維，力求通過(guò)尋求事物之間的普遍聯(lián)系來(lái)探索解決問(wèn)題的主要矛盾和矛盾的主要方面，并制訂合理分配資源、行之有效的行動(dòng)方案。研究問(wèn)題有一定的高度和廣度，具有一定的創(chuàng)新性思維。
4、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
第2篇 公司出納職員個(gè)人工作總結(jié) 1100字
公司出納職員個(gè)人工作總結(jié)
我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
第3篇 酒店個(gè)人先進(jìn)總結(jié) 3300字
酒店員工工作總結(jié)
我是去年6月28日到xxxx大酒店工作，一轉(zhuǎn)眼快14個(gè)月了。從我上班的第一天起一直到現(xiàn)在，我深知這份工作的來(lái)之不易，總是盡自己最大的努力去做好每一件事情，不論有多苦多累，總是靜下心來(lái)，沉下身子，踏踏實(shí)實(shí)地把工作做好、做細(xì)、做完美。為此，我工作一直都很充實(shí)，并得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助，說(shuō)真的我沒(méi)有理由不把工作做好，甚至要比別人做得更好，我也一直在努力著……
我一直在努力做好一個(gè)管理者。我深知我的專業(yè)知識(shí)還比較淺薄，特別是在經(jīng)營(yíng)管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)烈地感覺(jué)到“書(shū)到用時(shí)方恨少”。要做好一個(gè)管理者就是要不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，重在開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)知識(shí)?！皶?shū)是人類進(jìn)步的階梯”。決定管理者素質(zhì)高低的核心因素是知識(shí)水平，而知識(shí)水平的高低與知識(shí)占有量、知識(shí)掌握深度、知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)適用密切相關(guān)。因此，范文top100我星期天跑到新華書(shū)店去看書(shū)，也買了許多服務(wù)管理類的書(shū)，每天晚上下班后，看著大學(xué)留下來(lái)的服務(wù)類教科書(shū)。做到每天睡覺(jué)前看一點(diǎn)資料記一點(diǎn)筆記寫(xiě)一點(diǎn)心得。我努力下功夫掌握知識(shí)，特別是酒店管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，同時(shí)注重吸收和積累與自己工作職責(zé)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。二是向他人學(xué)習(xí)，重在尋找差距、學(xué)人之長(zhǎng)。有人說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路；行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)；閱人無(wú)數(shù)不如高人指路?！蔽倚闹欣斡浺小案十?dāng)小學(xué)生的精神”，虛心向群眾學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向內(nèi)行學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，從而不斷超越自我，勇于追求卓越。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐出真知，出經(jīng)驗(yàn)，出理論。我注重在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律、見(jiàn)微知著，增強(qiáng)處理和解決問(wèn)題的能力，尤其是妥善處理各類突發(fā)事件的應(yīng)變能力和應(yīng)付失敗挫折的心理承受能力。酒店的工作在我看來(lái)沒(méi)有大事小事之分，什么事都很重要，一個(gè)微笑、一句言談、一個(gè)臉色、一個(gè)動(dòng)作都要符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給顧客留下好的印象。在平時(shí)多了解員工的生活狀況。試著去了解一下他們對(duì)工作和生活的想法，然后有針對(duì)性地去開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì)。但在工作中出現(xiàn)狀況，我也不會(huì)什么事情都不去了解，直接批評(píng)他們，如果等了解情況了，還是犯了老生常談的問(wèn)題，那就要采取措施，絕不手軟。今年5月1日起，酒店足浴自營(yíng)業(yè)務(wù)分解到康樂(lè)部。足浴對(duì)我來(lái)說(shuō)也是第一次接觸，但顯然沒(méi)有年初第一次上六樓主管棋牌、ktv那么彷徨。思想?yún)R報(bào)專題在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，生意也一個(gè)月比一個(gè)月好起來(lái)。我主要抓了治理整頓。記得第一次下去和技師接觸，就知道技師和別的服務(wù)員不一樣，感覺(jué)特別的懶散，因?yàn)橹笆峭獍?，可能各方面的管理沒(méi)有按制度執(zhí)行。接下來(lái)我也沒(méi)和他們多說(shuō)什么，繼續(xù)觀察一段時(shí)間并一一記錄，果然不到三天時(shí)間，就發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。上班時(shí)有遲到，走廊上穿著拖鞋逛來(lái)逛去，在營(yíng)業(yè)廳大聲喧嘩，在休息間看電視聲音特別響，地上也很不清爽，工作間的桌子上東西非常凌亂等等。在上包廂服務(wù)時(shí)，有穿拖鞋上崗的；還有沒(méi)有做到規(guī)定的上鐘時(shí)間；在上鐘過(guò)程中手法不統(tǒng)一；有幾個(gè)吃飯直接從食堂打上來(lái)到營(yíng)業(yè)區(qū)吃，這些都是不允許的。發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后，及時(shí)完善了制度，并狠抓執(zhí)行到位，做到態(tài)度堅(jiān)決，獎(jiǎng)罰分明。經(jīng)過(guò)整頓之后，服務(wù)面貌大為改觀。在酒店管理中，常說(shuō)“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”，但事實(shí)上并不是每次都是百分百全對(duì)，問(wèn)題是當(dāng)批評(píng)內(nèi)容與事實(shí)有出入時(shí)，我們是不是能夠把“對(duì)”讓給客人?！白尅斌w現(xiàn)了員工的素質(zhì)，管理范文網(wǎng)體現(xiàn)了我們的職業(yè)水平，“讓”既不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益，何樂(lè)而不為呢，這種思想我會(huì)強(qiáng)化到員工的心里去。
我一直在努力做好一個(gè)服務(wù)者。怎樣服務(wù)好每一個(gè)來(lái)店的客人，也是我們一直到現(xiàn)在還在摸索的問(wèn)題，這也許包括每一個(gè)做服務(wù)行業(yè)的人都在考慮的問(wèn)題吧。要使員工為酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我想我首先要發(fā)揮好主管的示范引領(lǐng)作用。記得在傳菜的時(shí)候我就認(rèn)真地做好傳菜工作，辛苦沒(méi)關(guān)系，出汗沒(méi)關(guān)系，有事干即使累點(diǎn)苦點(diǎn)也會(huì)很開(kāi)心。在走廊上我看到客人、領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員，十步之內(nèi)微笑示意，五步之內(nèi)微笑問(wèn)好。記得今年年初，酒店領(lǐng)導(dǎo)安排我去酒店六樓棋牌、ktv做領(lǐng)班。棋牌和ktv的工作雖然我以前從沒(méi)有接觸過(guò)，但我還是
滿懷信心從容上崗。我想總會(huì)慢慢熟悉起來(lái)的，關(guān)鍵是一定要對(duì)自己有信心，不懂的可以問(wèn)、可以學(xué)，沒(méi)有什么可難為情的。重要的是要有團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神和亮劍精神。一是要有“講協(xié)作、講配合”的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是真正核心的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)酒店沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難以做大做強(qiáng)。我只有主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)并與團(tuán)隊(duì)其他成員相互信任、相互包容、相互補(bǔ)臺(tái)、相互謙讓、相互促進(jìn)，提高團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的能力，才能健康發(fā)展、良性發(fā)展。團(tuán)隊(duì)合力不只是加法之和，比如不能把三個(gè)“1”的聚合簡(jiǎn)單地變成“1+1+1=3”，而要變成“111”，這就是合力。二是要有“敢突破、善突破”的亮劍精神。范文寫(xiě)作作為酒店年輕的領(lǐng)班，我們更要有亮劍的膽略、實(shí)力、氣魄和精神，不拋棄、不放棄，永不言敗。剛到ｋｔｖ不知怎么去調(diào)音響，我就虛心請(qǐng)教音控師，現(xiàn)在都可以自己解決了。一樣，對(duì)新來(lái)的員工，我手把手傳幫帶，直到可以為客人上崗服務(wù)。像一次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)ｋｔｖ唱歌，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為我們酒店的ｋｔｖ是量販模式的，就沒(méi)考慮到還要安排專人點(diǎn)歌，因?yàn)槠綍r(shí)也是這樣，客人有這個(gè)要求的，就讓服務(wù)員過(guò)去，但是沒(méi)有硬規(guī)定下來(lái)。我想只要到時(shí)進(jìn)包廂去把茶水倒好，定時(shí)進(jìn)去查看歌曲點(diǎn)播有沒(méi)有問(wèn)題，茶幾上的垃圾到時(shí)去清理一下，就可以了?，F(xiàn)在看來(lái)，如果想做好有質(zhì)量的服務(wù)，必須要提升超值服務(wù)水平，不然的話客人在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)酒店管理層來(lái)講就是嚴(yán)重的失職。原先想ｋｔｖ、棋牌4個(gè)服務(wù)員只要忙得過(guò)來(lái)就夠了，給酒店節(jié)省人力成本，可現(xiàn)在想來(lái)，服務(wù)質(zhì)量都沒(méi)了，還談什么成本，談什么營(yíng)業(yè)額，連客人都不來(lái)了，反而會(huì)適得其反。4個(gè)服務(wù)員確實(shí)不夠，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們都很重視，人力資源部也在抓緊招人，這方面工作有望盡快落實(shí)。我想不經(jīng)一事不長(zhǎng)一智，所以不怕有問(wèn)題，只怕有問(wèn)題沒(méi)有去采取對(duì)策，那才是最可怕的。我暗暗下定決心，在今后的工作中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的去解決，這樣才能不斷地提升自己，才是真正對(duì)酒店負(fù)責(zé)。
我一直在努力做好一個(gè)感恩者。常懷感恩之心。感恩組織，是組織培養(yǎng)了我們成長(zhǎng)；感恩酒店，是酒店給了我們施展才華的平臺(tái)；感恩同事，是同事的支持配合和共同努力才有我們的成功。保持積極的心態(tài)，才能努力把工作做好，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。這就需要有足夠的自信和積極樂(lè)觀的態(tài)度，保持蓬勃向上的朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣。平時(shí)別的服務(wù)員下班了，我還在那里整理，比別人多做點(diǎn)我想不會(huì)吃虧，我就懷著這樣的心態(tài)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地、埋頭苦干。記得到酒店第一天上崗，領(lǐng)班讓我去拖地，我很甘愿、踏實(shí)、認(rèn)真的去拖，因?yàn)槲蚁脒@是職責(zé)所在，也是對(duì)新入職大學(xué)生的考驗(yàn)和磨練。一個(gè)連小事都不愿做的人，也絕對(duì)做不了大事，凡事總是要于細(xì)微處見(jiàn)精神。同時(shí)，不管做什么事，我想階段性目標(biāo)要明確。我今天要做些什么，要做好哪幾個(gè)沒(méi)有完成的工作或有待完成的工作，今天的工作必須昨晚就想好要怎么去完成。在酒店的短短14個(gè)月來(lái)，我先后在端盤子做服務(wù)員、康樂(lè)部見(jiàn)習(xí)主管等崗位工作，我想正是有了階段性目標(biāo)和夢(mèng)想的引領(lǐng)，并始終保持一顆平常心，通過(guò)自身積極的調(diào)節(jié)和不懈的努力，做到“干一行、愛(ài)一行”，敬業(yè)愛(ài)崗，在平凡崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，對(duì)自己所從事的工作產(chǎn)生幸福感、榮譽(yù)感，全身心投入本職工作，才能在平凡的崗位上，體現(xiàn)出一個(gè)大學(xué)生的自我價(jià)值。否則，心高手低，心態(tài)失衡，就不會(huì)熱愛(ài)本職工作，也不可能得到同事的認(rèn)可和支持。
誠(chéng)然，在平時(shí)的工作實(shí)踐中，我也深深體會(huì)到有很多不足的地方。比如說(shuō)：考慮問(wèn)題不夠全面，做事時(shí)不夠細(xì)心，對(duì)員工不夠嚴(yán)肅，知識(shí)面不夠?qū)挿海涣髋c溝通不夠深入等等。我自身應(yīng)該如何來(lái)改進(jìn)和完善，這是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，作為酒店年輕干部，不僅要年紀(jì)輕，更重要的是能開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，敢于探索，思想解放，朝氣蓬勃，不僅在生理年齡，更要在心理年齡上處于“年輕”的狀態(tài)。為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為酒店美好明天而努力奮斗，這些應(yīng)是我們追求的。
第4篇 自控工程師半年個(gè)人工作總結(jié) 1550字
年后到五一，我基本上在從事變頻無(wú)極繩控制臺(tái)和跑車防護(hù)裝置的裝配以及售后調(diào)試。
我們公司生產(chǎn)的新式藍(lán)色殼體變頻無(wú)極繩控制臺(tái)在老式無(wú)極繩上有了很大的改進(jìn)，加入了變頻手柄、高低速，輕重載的選擇，增加了模擬量擴(kuò)展模塊，使其功能更加強(qiáng)大，對(duì)模擬量有了更好的檢測(cè)，是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。
白色殼體的無(wú)極繩控制臺(tái)通過(guò)外接變頻器來(lái)實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速，中煤集團(tuán)大屯煤電有限責(zé)任公司孔莊煤礦有我們2臺(tái)無(wú)極繩控制臺(tái)，配的變頻器是唐山開(kāi)誠(chéng)集團(tuán)的zjt變頻調(diào)速裝置，屬于多段速調(diào)速，通過(guò)3個(gè)輸出繼電器的不同組合來(lái)實(shí)現(xiàn)多段速，唐山開(kāi)誠(chéng)集團(tuán)的變頻調(diào)速裝置做得非常不錯(cuò)，他們的售后服務(wù)人員技術(shù)水平很高，我們公司也應(yīng)該做出自己的變頻器，我們的控制臺(tái)和變頻器只有正反轉(zhuǎn)、多段速連接，因?yàn)樵摽刂婆_(tái)并沒(méi)有加入em235模擬量擴(kuò)展模塊，所以并沒(méi)有接入變頻器的各種反饋，加上em235模擬量擴(kuò)展模塊后控制臺(tái)就可以檢測(cè)變頻器電壓、電流、溫度等各種的反饋。
山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)左云草垛溝煤業(yè)有限公司有我們3臺(tái)無(wú)極繩控制臺(tái)，絞車為山東百海逸機(jī)電有限公司的絞車，變頻器為兗州東方機(jī)電有限公司的變頻器，控制臺(tái)通過(guò)模擬量模塊em235實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速。我們公司設(shè)計(jì)按鈕面板是不銹鋼面板，按鈕的頂絲很容易松動(dòng)，導(dǎo)致按鈕很容易松動(dòng)。黃色殼體的速度傳感器里面固脈沖定轉(zhuǎn)盤的孔開(kāi)的偏大，導(dǎo)致脈沖轉(zhuǎn)盤容易松動(dòng)。絞車廠家山東百海逸機(jī)電有限公司的王工在井下對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題都做了詳細(xì)的記錄，每次下井前都對(duì)下井需要解決的問(wèn)題做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，每次上井都向公司匯報(bào)當(dāng)日工作情況，凡事做到有條不紊，很值得我學(xué)習(xí)。煤礦工人反映可不可以在梭車上加上攝像頭來(lái)監(jiān)測(cè)絞車運(yùn)行情況，這樣就不用跟車工了，我們公司現(xiàn)在正在制造可視化漏泄通訊系統(tǒng)，絞車控制人員可通過(guò)監(jiān)視器實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)地監(jiān)視絞車梭車沿途的視頻圖像信息，直觀監(jiān)視軌道情況、車輛狀態(tài)等運(yùn)行情況，根據(jù)不同狀況采取相應(yīng)措施，防患于未然，大大增加了絞車的安全性，提高了絞車的運(yùn)行效率。
山西長(zhǎng)治南燁集團(tuán)華晟榮煤礦為氣動(dòng)控制對(duì)射紅外線感應(yīng)型防跑車，配套我們的無(wú)極繩控制臺(tái);高平的山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)首陽(yáng)煤業(yè)為收放絞車旋轉(zhuǎn)編碼器測(cè)距型防跑車，配套變頻無(wú)極繩控制臺(tái);山西靈石華瀛蕩蕩嶺煤業(yè)有限公司為液壓泵站霍爾傳感器測(cè)距型防跑車，蕩蕩嶺煤業(yè)的跑車防護(hù)裝置出現(xiàn)問(wèn)題較多：
(1)其中西門子s7-200plc的1l點(diǎn)虛焊，導(dǎo)致1l控制的四個(gè)外界繼電器無(wú)法吸合，2個(gè)阻車器無(wú)法開(kāi)閉，一個(gè)虛焊點(diǎn)就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓，所以產(chǎn)品一定要做到精益求精。
(2)最后一道擋車攔無(wú)法正常控制，后來(lái)加入了一個(gè)分控主機(jī)用信捷plc轉(zhuǎn)換，可以正常工作。
(3)第3道擋車攔限位開(kāi)關(guān)安裝位置加厚鐵片延長(zhǎng)，使其可以正常感應(yīng)，否則擋車攔只能半開(kāi)。
(4)第1道阻車器機(jī)械傳動(dòng)連接處損壞，由礦方焊接。蕩蕩嶺煤業(yè)也有我們1臺(tái)無(wú)極繩控制臺(tái)，配的是泰安科創(chuàng)礦山設(shè)備有限公司的跑車防護(hù)裝置，泰安科創(chuàng)的擋車攔設(shè)計(jì)液壓缸與擋車攔有比較合適的角度，而且沒(méi)有摩擦，有外接按鈕，接近開(kāi)關(guān)安裝合理，我們公司的擋車攔可以參考科創(chuàng)的擋車攔加以改進(jìn)。
年后到五一，我接觸了3種擋車攔控制類型(分別為氣動(dòng)控制、收放絞車、液壓泵站)，3種測(cè)速類型(分別為對(duì)射紅外、旋轉(zhuǎn)編碼器、霍爾傳感器)的跑車防護(hù)裝置，2種變頻調(diào)速(為多段速、模擬量)的無(wú)極繩絞車變頻控制加上新式的變頻手柄控制?；旧虾w了礦方在無(wú)極繩輔助運(yùn)輸上常用的類型。
我們的產(chǎn)品出廠之后就代表了我們整個(gè)公司的形象，我一定要把我們的輔助運(yùn)輸系統(tǒng)調(diào)試好！
我們只有不斷得改進(jìn)舊產(chǎn)品并不斷得研發(fā)新產(chǎn)品才能使我們不斷得發(fā)展壯大，我一定要為我們公司產(chǎn)品的升級(jí)、更新?lián)Q代而不斷得努力！
現(xiàn)在煤炭行業(yè)低迷，很多煤礦的效益不好，公司也出現(xiàn)了暫時(shí)的困難，我一定為我們公司渡過(guò)難關(guān)、發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量！
第5篇 酒店收銀員個(gè)人工作總結(jié)模板 500字
酒店收銀員個(gè)人工作總結(jié)模板
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對(duì)待，耐心的解答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿意的服務(wù)。
一、存在問(wèn)題一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè)和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)小文章，每天看一張報(bào)紙。
四、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
五、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年，也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè)的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第6篇 個(gè)人駐村工作總結(jié)ppt模板 1650字
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)駐村工作組，密切聯(lián)系××實(shí)際，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，致力于加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)，增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和增加農(nóng)民收入，真幫實(shí)扶，務(wù)求實(shí)效。通過(guò)一年的努力，××村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，村容村貌也有較大改善，各項(xiàng)工作有了進(jìn)步，定點(diǎn)包村工作成效顯著?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、調(diào)查摸底，確保了包村工作有序進(jìn)行
良好的基礎(chǔ)工作是干好包村工作的前提。為詳細(xì)掌握××村的實(shí)際情況和村民的實(shí)際需求，自進(jìn)駐的第一天起，我就帶領(lǐng)工作組的同志深入田間地頭，實(shí)地查看了路、溝、渠等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，深入農(nóng)戶專訪群眾，同當(dāng)?shù)厝罕娒鎸?duì)面的交談，詳細(xì)了解了該村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，群眾的生產(chǎn)生活情況。參加了村黨支部會(huì)議、村民大會(huì)，聽(tīng)取村黨支部、村民對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，并在此基礎(chǔ)上成立了幫扶計(jì)劃，明確了今后工作的目標(biāo)，密切了黨群、干群關(guān)系，為工作的良好開(kāi)展，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化為民意識(shí)，把黨和政府的關(guān)心關(guān)懷送進(jìn)千家萬(wàn)戶
充分利用了夏種的大好時(shí)機(jī)，多次前往農(nóng)業(yè)局尋單位向?qū)＜艺?qǐng)教，把科學(xué)的種植方法、施肥方法、施藥方法、優(yōu)質(zhì)品種推給農(nóng)民朋友，帶領(lǐng)工作組的同志走街串戶發(fā)放農(nóng)業(yè)資料，為全村群眾提高技術(shù)和信息，利用廣播、培訓(xùn)等形式，讓農(nóng)民掌握這些技術(shù)和方法，引導(dǎo)他們科學(xué)種植，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。為貫徹落實(shí)好中央號(hào)文件精神，我與××村委委會(huì)經(jīng)過(guò)多次商議，決定由工作組人員帶隊(duì)，將村干部以及部分黨員成立了個(gè)工作小組，分片在全村設(shè)立了個(gè)宣講區(qū)，深入宣傳，講解號(hào)文件，同時(shí)將一些國(guó)家優(yōu)惠政策、農(nóng)業(yè)稅下調(diào)、糧食直補(bǔ)等與村民息息相關(guān)的政策、信息帶給村民。糧食直補(bǔ)資金到位后，我?guī)ьI(lǐng)工作組同志一起挨家挨戶將補(bǔ)助款發(fā)放到位。為盡快將農(nóng)業(yè)稅下調(diào)工作落到實(shí)處，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，我?guī)ьI(lǐng)工作組的同志于月上旬，統(tǒng)一給該村農(nóng)戶發(fā)放了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡和納稅通知書(shū)，并張榜公布。
三、加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力
一年來(lái)，我和工作組人員圍繞建設(shè)“五個(gè)好”村支部目標(biāo)，堅(jiān)持包村工作和學(xué)教活動(dòng)相結(jié)合，把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓。
一為提高辦理效率，規(guī)范工作程序，幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制，建立健全了村級(jí)財(cái)務(wù)制度和村務(wù)公開(kāi)制度，村級(jí)管理基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化。
二為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì)，先后多次組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和xx大屆x中、x中全會(huì)精神，并通過(guò)組織集體討論加深理解，努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平;村兩委換屆選舉過(guò)程中，經(jīng)常找村干部和黨員談心，密切掌握他們思想動(dòng)態(tài)，大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任，使他們牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。目前，按照上級(jí)黨組織的要求，××村已成立了新xx屆村支部。
三配合村黨支部有計(jì)劃的培養(yǎng)致富能手和先進(jìn)村級(jí)干部加入黨組織。通過(guò)一年全面系統(tǒng)的培養(yǎng)，一大批種養(yǎng)大戶加入了黨組織，這些黨員和積極分子的涌現(xiàn)，為××村黨支部注入了新鮮血液，班子的戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四、狠抓了工作組自身建設(shè)
工作組入村以后，為加強(qiáng)工作組自身建設(shè)，先后創(chuàng)建了學(xué)習(xí)、工作、請(qǐng)假等制度及駐村工作紀(jì)律，做到了制度上墻、嚴(yán)格遵守。利用節(jié)假日，組織隊(duì)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，積極開(kāi)展了“比學(xué)習(xí)、查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律”的五查、五看活動(dòng)，隊(duì)員能遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持寫(xiě)駐村工作日記，勇于克服各種困難，形成了良好的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認(rèn)識(shí)得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事，是打開(kāi)駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子建設(shè)和工作隊(duì)自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。盡管做了一些力所能及的工作，但取得的成績(jī)與上級(jí)的要求，村民的期望相比還有不小的差距。我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，把工作進(jìn)一步做實(shí)，把實(shí)事進(jìn)一步辦好，努力學(xué)習(xí)和工作，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第7篇 2023年試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 1650字
2023年試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
一年來(lái)，我始終熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆xx全會(huì)精神，站穩(wěn)政治立場(chǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，積極參加局機(jī)關(guān)組織開(kāi)展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。通過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強(qiáng)了政治敏銳性。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平
我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省審計(jì)工作會(huì)議精神及《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《新審計(jì)準(zhǔn)則》等一系列法律法規(guī)，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，在局機(jī)關(guān)組織的__年冬訓(xùn)活動(dòng)中獲得法規(guī)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，并一次性通過(guò)了審計(jì)署中級(jí)計(jì)算機(jī)考試。
三、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù)
進(jìn)入__審計(jì)局之后，我被分配到辦公室工作，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待被審計(jì)單位來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各科室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其科室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。另外，我不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作能力，共撰寫(xiě)審計(jì)信息3，被市級(jí)以上報(bào)刊采用2，其中《中國(guó)審計(jì)報(bào)》采用，《新華日?qǐng)?bào)》采用，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我的各方面能力都得到了提高，為以后更好的服務(wù)全局打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、勤奮守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)格遵守“八制五不準(zhǔn)”，從沒(méi)做過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)的事情。工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一年以來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。首先，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。其次，工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)給工作帶來(lái)了一定的影響。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，盡快成長(zhǎng)。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和黨的政策，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高公文寫(xiě)作能力。三是不斷通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐中克服急躁情緒?？傊乙欢〞?huì)更加嚴(yán)格的要求自己，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做得更好，為_(kāi)_的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第8篇 2023成本會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié) 800字
今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背著包假裝去實(shí)習(xí)了，實(shí)際去了朋友家玩了一天，今天中午下午寫(xiě)了一片成本會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告5000以上?。∫蝗徽f(shuō)有成就感呢，學(xué)校要求，實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)，頭疼，真正實(shí)習(xí)的有有幾個(gè)，就算找到企業(yè)實(shí)習(xí)，而實(shí)質(zhì)性東西又能掌握多少呢 很難說(shuō)，一般企業(yè)，很少有真正讓你去操作的，會(huì)計(jì)人員還擔(dān)心你搞砸事情呢，即使有好心人讓你干，最多也是幫人家抄寫(xiě)一下表之類的東西，而這些小抄之類的由何必一個(gè)大學(xué)生去干呢 在農(nóng)村，大型企業(yè)還很少，一般企業(yè)有的只有一個(gè)會(huì)計(jì)，所有工作都?xì)w他一人，企業(yè)很少做成本核算，更不用說(shuō)去那里實(shí)習(xí)了！
不管怎么說(shuō)，通過(guò)所謂的實(shí)習(xí)，聊天，幫人抄東西，等等，實(shí)習(xí)報(bào)告出爐了！多么不易啊！
實(shí)習(xí)內(nèi)容第一天，許主管讓我了解一些會(huì)計(jì)處理的流......
第二天，許主管先給我介紹了成本會(huì)計(jì)崗.....通過(guò)參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當(dāng)中，我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程：配料--- --打小泡---吹泡---拉烶--- ---縫邊---磨花、 -x玻璃杯。
第三天，我先按照單步法設(shè)立了各種產(chǎn)品的成本計(jì)算單，包括車間、產(chǎn)品、成本項(xiàng)目(直接材料、直接工資、制造費(fèi)用、廢品損失)、期處在產(chǎn)品成本、本期發(fā)生生產(chǎn)費(fèi)用、生產(chǎn)成本合計(jì)、期末在產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品單位成本、合計(jì)
第四天，于各個(gè)顧客所需求的產(chǎn)品型號(hào)、品種都不相同，故企業(yè)很少有我所說(shuō)的可比產(chǎn)品;另外，歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同，故很少編制與歷年同期相比的項(xiàng)目。實(shí)際中，企業(yè)每個(gè)月編制一次成本報(bào)表，包括最基本的費(fèi)用成本表和銷售費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用明細(xì)表、財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。而且，對(duì)于成本分析，企業(yè)一般不進(jìn)行實(shí)際的成本計(jì)劃完成情況分析，只是簡(jiǎn)單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶，對(duì)著如此多的分配表而頭疼，也曾一度想放棄，但是經(jīng)過(guò)許主管的指導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做，最后就能達(dá)到成功的彼岸。
第9篇 2023年6月節(jié)日活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 1650字
工作總結(jié)范文
活動(dòng)時(shí)間是4.29——5.2
但是實(shí)際上從四月中旬就開(kāi)始了。
首先是四月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對(duì)老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁(yè)免費(fèi)辦理會(huì)員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開(kāi)始別人對(duì)我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)我們也打消了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。
總結(jié)
1.將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預(yù)存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
3.針對(duì)不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場(chǎng)交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣場(chǎng)購(gòu)新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購(gòu)買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場(chǎng)活動(dòng)
每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。
4.29是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜5.1是萬(wàn)科業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購(gòu)物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰?wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來(lái)接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問(wèn)的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問(wèn)為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購(gòu)買家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來(lái)咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開(kāi)展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資源但是也要視情況而定如果客人要求過(guò)分了超出了底線也只好跟客人說(shuō)抱歉了。 這次五一活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累不過(guò)也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解
工作總結(jié)范文
在“五一”即將到來(lái)之際，為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立90周年，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的精神，營(yíng)造良好氛圍，服務(wù)青年需求，引領(lǐng)社區(qū)廣大青、少年做文明長(zhǎng)橋人，金陽(yáng)社區(qū)組織開(kāi)展了紀(jì)念“五一”活動(dòng)，總結(jié)如下：
一、為迎接“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和“五四”青年節(jié)，為營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍，組織“社區(qū)因你的貢獻(xiàn)而變得更加美麗”為主體的勞務(wù)活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，不僅方便了轄區(qū)內(nèi)的居民們，也體現(xiàn)了青年團(tuán)員的熱情，大家的付出換來(lái)居民美麗環(huán)境的享受，激勵(lì)青年團(tuán)員志愿者為服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)、和諧社會(huì)而努力奮斗的熱情。
二、通過(guò)慰問(wèn)和走訪的方式，組織全體黨員干部，社區(qū)工作人員及志愿者，開(kāi)展 “二幫一” 的扶貧幫困戶慰問(wèn)和走訪活動(dòng)。通過(guò)慰問(wèn)和走訪，進(jìn)一步拉近了社區(qū)與困難戶之間的感情，困難戶們一再表示感謝黨和政府、感謝社區(qū)對(duì)他們的關(guān)心，他們將會(huì)一如既往地支持社區(qū)工作，盡自己所能為社區(qū)的建設(shè)中貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第10篇 高中個(gè)人期末總結(jié) 1500字
時(shí)光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期只剩下期末考試的尾巴了，現(xiàn)特將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以三個(gè)代表為指導(dǎo)思想，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)____的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。熱愛(ài)自己的事業(yè)。積極的投身工作之中去。
二、教學(xué)方面
1、備課
從開(kāi)學(xué)初，積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，認(rèn)真的準(zhǔn)備說(shuō)課，備課，集體備課，認(rèn)真的利用好每周一的教研時(shí)間。作為一名年輕的教師我認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平?？梢愿鶕?jù)要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)，難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極的制作多媒體課件，復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的基礎(chǔ)詞語(yǔ)，重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打在屏幕上，使學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生一般問(wèn)題找中等生簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答?？梢宰龅揭虿氖┙蹋虒W(xué)方法受到學(xué)生的喜愛(ài)。學(xué)生積極的回答問(wèn)題，能夠和學(xué)生積極的融合在一起，教學(xué)的任務(wù)順利完成，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改，對(duì)好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，不好的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改，認(rèn)真的書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，依據(jù)學(xué)生的自身情況，有區(qū)別的書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，使學(xué)生在評(píng)語(yǔ)中可以知道自己的不足。
三、個(gè)人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí)，本學(xué)期共聽(tīng)課80節(jié)，聽(tīng)課筆記，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。和自己的教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也幫助其他的老師制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。在幫助別人的同時(shí)自己也得到了提高。
四、努力方向:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，多加一些開(kāi)放的試題的練習(xí)。結(jié)合《英語(yǔ)的新課程標(biāo)準(zhǔn)》安排自己的英語(yǔ)教學(xué)。多向老教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、對(duì)學(xué)生多加強(qiáng)教育，教會(huì)學(xué)生如何的做人，如何的尊敬同學(xué)，老師和家長(zhǎng)。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、采用多種教學(xué)手段吸引學(xué)生的注意，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新，永無(wú)止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
第11篇 銷售試用期個(gè)人工作總結(jié) 1250字
加入這個(gè)xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新xx網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
第12篇 銀行柜員2023年個(gè)人工作總結(jié) 1300字
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
第13篇 小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)老師的個(gè)人總結(jié) 1150字
學(xué)期工作已經(jīng)結(jié)束，我的四年級(jí)一班的語(yǔ)文教學(xué)工作也告一段落。在本學(xué)期中，我不斷研討教學(xué)方式方法，并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試，有所收獲，當(dāng)然對(duì)于四一學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施也有一些尚未解決的問(wèn)題。現(xiàn)在將這一學(xué)期的四年級(jí)一班語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教研，創(chuàng)新有為，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我積極探索，大膽實(shí)踐。我積極向同年級(jí)的教師學(xué)習(xí)，努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)，積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中，我努力鼓勵(lì)學(xué)生敢說(shuō)敢為，引導(dǎo)學(xué)生能說(shuō)會(huì)做，不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
為了更好地促進(jìn)教學(xué)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計(jì)，力求做到學(xué)生愿學(xué)。在集體備課中，我認(rèn)真記錄，積極發(fā)言，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，同時(shí)闡述自己的見(jiàn)解。
二、依托語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，提高學(xué)生的知識(shí)積累。
本學(xué)期的努力方向是學(xué)生的古文誦讀。在教學(xué)中，針對(duì)我們四年級(jí)一班學(xué)生的實(shí)際，我充分激發(fā)他們的古詩(shī)文誦讀積極性，每早上，我都堅(jiān)持用最俊秀的字在黑板上抄寫(xiě)優(yōu)美的古詩(shī)文和學(xué)生一起誦讀。激發(fā)學(xué)生背誦古詩(shī)文的興趣。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，我一直要求學(xué)生堅(jiān)持寫(xiě)閱讀筆記，并且鼓勵(lì)學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果，通過(guò)手抄報(bào)等形式進(jìn)行展示。
三、抓科學(xué)研究，閱讀教學(xué)的主旨性的研究有一定的認(rèn)識(shí)。
本學(xué)期，我的科研目標(biāo)是對(duì)研究閱讀教學(xué)目標(biāo)的研究。我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識(shí)的全面掌握為前提。我們?cè)谒哪昙?jí)語(yǔ)文組將大力加強(qiáng)語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的教育教學(xué)，進(jìn)而不斷鞏固基本技能。
抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運(yùn)用。注意發(fā)展學(xué)生的能力，強(qiáng)化好奇心，啟發(fā)學(xué)生敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓勵(lì)學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開(kāi)發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。
教學(xué)中始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新，積極實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。
積極創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。
改革教法，注重學(xué)法。變滿堂問(wèn)式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時(shí)間與空間，讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥，迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
總之，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作，我的教育理論水平有一定提高，課堂教學(xué)方面也有明顯進(jìn)步。但也不不足，如本班學(xué)生不遵守紀(jì)律，成績(jī)一直不夠理想。今后立足實(shí)際，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷前進(jìn)。
第14篇 2023年4月郵局作風(fēng)整頓活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 1400字
近一個(gè)月來(lái)，××局全面開(kāi)展一場(chǎng)“敬業(yè)愛(ài)局、求真務(wù)實(shí)”作風(fēng)整頓活動(dòng)，局長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上分6個(gè)方面指出了目前工作存在的問(wèn)題并提出了要求?！痢辆忠ㄔO(shè)現(xiàn)代化郵區(qū)中心局，全局職工必須從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，打破“混日子，過(guò)一天浪費(fèi)一天;個(gè)人利益大于企業(yè)利益，只知道向企業(yè)索取，不懂得付出”的傳統(tǒng)觀念，此次作風(fēng)整頓目前也就是在全局牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)局的主人翁精神，最大限度發(fā)揮個(gè)人的潛能，提高工作效率。
報(bào)刊分發(fā)局由于站點(diǎn)分散的原因，開(kāi)了兩次動(dòng)員大會(huì)，兩次自查自糾活動(dòng)，結(jié)合報(bào)刊分發(fā)局作風(fēng)整頓工作的開(kāi)展情況，我把自己的感受談一談：
一、作風(fēng)方面：
8月份，我作為職能部門綜合考評(píng)小組的組長(zhǎng)，對(duì)各個(gè)生產(chǎn)部門進(jìn)行了走訪調(diào)研，其中反映較多的問(wèn)題是職能部門下來(lái)一線調(diào)研較少，了解情況不夠細(xì)致。從這我得到啟示，是否在一線職工當(dāng)中，對(duì)于科室人員的反映也是如此呢，在我們管理當(dāng)中，是不是也因?yàn)橹褂诒砻?，所以造成解決問(wèn)題往往不能一次性完成呢。利用質(zhì)量檢查的機(jī)會(huì)，我多次組織科室人員同一線職工齊上班，一方面可以跟班作業(yè)，完全掌握生產(chǎn)情況，另一方面，通過(guò)與職工的溝通，吸取了許多有建設(shè)性的意見(jiàn)，比如說(shuō)班務(wù)方面，質(zhì)量方面，服務(wù)方面。給后期報(bào)刊分發(fā)局開(kāi)展的流程再造工作打下了基礎(chǔ)。
個(gè)人認(rèn)為，工作作風(fēng)很大程度上決定于工作責(zé)任心，而工作責(zé)任心又與企業(yè)文化息息相關(guān)，此次作風(fēng)整頓的主題是“敬業(yè)愛(ài)局、求真務(wù)實(shí)”，只有職工從內(nèi)心深化認(rèn)識(shí)到自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)同興衰，工作不是為企業(yè)而是為自己，才可能提高工作責(zé)任心，才可能充分改變工作作風(fēng)，由過(guò)去的被動(dòng)干活變成主動(dòng)出力，把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣來(lái)營(yíng)造。
二、管理方面：
今年每位中層干部發(fā)了一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定成敗》，里面的案例非常生動(dòng)具體，催人深省。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，撇開(kāi)管理水平不談，光是細(xì)節(jié)方面就需要不斷加強(qiáng)提高。報(bào)刊分發(fā)局出現(xiàn)大問(wèn)題的可能性不大，但類似于環(huán)境衛(wèi)生、驗(yàn)單時(shí)限、報(bào)紙堆碼等小問(wèn)題方面卻往往忽視，在此次整頓活動(dòng)中，我將細(xì)節(jié)作為重點(diǎn)開(kāi)展，特別是針對(duì)××站搬遷后移留的問(wèn)題，狠抓了作業(yè)人員隨意早餐、托盤車定置擺放、上班時(shí)散漫等現(xiàn)象。并一改過(guò)去人情管理，加大了考核力度，使職工感受了工作帶來(lái)的壓力和責(zé)任，也促使了麥園站在此次作風(fēng)整頓取得了明顯的效果。
三、學(xué)習(xí)方面：
與過(guò)去接觸的轉(zhuǎn)運(yùn)不同，報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)范圍比較廣，同時(shí)與外界打交道的環(huán)節(jié)比較多，鄧局長(zhǎng)和喻云助理可以說(shuō)是這方面的能手。過(guò)去，我片面的認(rèn)為有這兩位在的話我可以少花點(diǎn)心思在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，把主要精力放在專業(yè)技術(shù)和管理水平的提高上。但自從兩子系統(tǒng)上線后，我越來(lái)越感受到壓力增大了，先是與兩轉(zhuǎn)之間的交接上，再是地市局質(zhì)量情況的反饋，讓我體驗(yàn)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的緊迫感。借此次作風(fēng)整頓的契機(jī)，我積極主動(dòng)的向兩位請(qǐng)教，同時(shí)通過(guò)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)院的寫(xiě)實(shí)，逐步提高自身能力。在即將上線的報(bào)刊補(bǔ)碼工作中，我已經(jīng)基本掌握期刊、省際、查檔等工作流程，在加強(qiáng)了與網(wǎng)運(yùn)、維護(hù)部門的溝通，與其專業(yè)人士交換各自意見(jiàn)后，對(duì)此次報(bào)刊上兩子系統(tǒng)充滿了信心。
此次作風(fēng)整頓只有短短一個(gè)月的時(shí)間，總的來(lái)說(shuō)，效果還是比較明顯的，報(bào)刊分發(fā)局職工還放棄了休息時(shí)間，開(kāi)展了方陣訓(xùn)練，在中心局舉辦的愛(ài)國(guó)愛(ài)局為主題的升旗儀式中展現(xiàn)出良好的風(fēng)貌。我也從作風(fēng)整頓工作中總結(jié)出自己許多不足之處，雖然作風(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了，但只有不斷對(duì)自己施壓，延續(xù)作風(fēng)整頓時(shí)期的工作態(tài)度，才能不斷提高自我，才能對(duì)工作產(chǎn)生動(dòng)力，使自己在各方面取得成功。
第15篇 2023前廳服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 850字
在這段時(shí)間，我在**公司前廳從事服務(wù)工作，在這兩個(gè)月里，我見(jiàn)到了各色各樣的人，增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了自己的視野，同時(shí)我明白了服務(wù)在工作中是多么重要，我認(rèn)真的把工作做好熟練掌握了工作業(yè)務(wù)，在很多方面都得到了提高。
這兩個(gè)月里，我的工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)水平的提高
前廳的服務(wù)工作是一個(gè)很需要用心的工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)和指點(diǎn)，自己的業(yè)務(wù)水平得到了很好的提高。前廳是客人對(duì)會(huì)館印象好不好的發(fā)生地，所以保持前廳環(huán)境整潔有序是我的工作之一。同時(shí)，一直保持咖啡區(qū)，多功能區(qū)，茶藝區(qū)等營(yíng)業(yè)區(qū)整潔，整齊，舒適也是重中之重。此外，客人點(diǎn)完餐，快速下單給吧臺(tái)。對(duì)會(huì)館里的商品感興趣的客人，給他詳細(xì)介紹，客人如果想買，配合前臺(tái)，讓客人及時(shí)結(jié)賬。了解茶文化，能給客人泡出好茶，讓客人品出茶的精華，讓客人品茶舒心放心。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量和會(huì)館發(fā)展成正比的關(guān)系。會(huì)館的服務(wù)工作和前廳的服務(wù)工作有極大關(guān)系，為了提高會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量，會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，制定了服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我的服務(wù)意識(shí)很快的得到提高，服務(wù)水平也逐漸加強(qiáng)和鞏固。前廳服務(wù)工作根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)服務(wù)好客人，給客人一種賓至如歸的感覺(jué)。會(huì)館的會(huì)員及客人也給予會(huì)館的服務(wù)工作給了極好的評(píng)價(jià)。
提高服務(wù)質(zhì)量也是在提高會(huì)館影響力和知名度。會(huì)館的全體同事和我努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)，提高會(huì)館服務(wù)質(zhì)量，充分滿足會(huì)員及客人的一切消費(fèi)要求。
三、明年的工作展望
xx年是新的一年，我將以積極進(jìn)取的心態(tài)與會(huì)館的同仁，一起努力提高會(huì)館商品的銷售業(yè)績(jī)。
樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，全心全意地做好服務(wù)工作;加強(qiáng)與客人的溝通，從溝通中了解客人的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務(wù)員不僅要掌握基本的服務(wù)常識(shí)，更要善于察言觀色，了解客人及會(huì)員的需求及消費(fèi)心理。總之，只作為一名優(yōu)秀的服務(wù)員還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們前廳服務(wù)員的目標(biāo)是成為優(yōu)秀的營(yíng)銷員。
