第1篇 個人年終工作總結(jié)版 1000字
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
xx年年度考核個人工作總結(jié)
一年以來,本人熱愛教育事業(yè),熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學習教育教學理論,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風正派,服從領導,團結(jié)同志,關心學生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n、上課,認真批改作業(yè),對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏,力爭做到考試之后滿分,批改之后全對。教學中積極構(gòu)建高效課堂,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,讓學生自主參與、合作探究。
通過個人不懈的努力,課堂教學水平不斷提高,取得了顯著的教學效果,學生的學習成績也大幅度地提高了,深受領導和學生家長和社會各界的好評
第2篇 聯(lián)通話務員個人年終工作總結(jié) 650字
聯(lián)通話務員個人年終工作總結(jié)。
好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè),如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
第3篇 2023年公安局交警年終個人工作總結(jié) 2800字
尊敬的各位領導、各位民評代表、服務對象代表:
大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)任xxxx縣公安局交管大隊一中隊中隊長,我的崗位職責是:1、負責城區(qū)道路交通秩序管理,糾正和處罰交通違法行為,保障交通安全暢通。2、宣傳交通法規(guī)和交通安全知識,不斷提高公民的交通安全意識。3、接受公民報警,求助,救助突然處于危難急險等無援狀態(tài)的人。
根據(jù)我縣開展“公述民評”活動要求和安排,現(xiàn)在我把2023年工作目標任務完成情況、廉潔履職情況以及存在的問題向大家報告,接受大家評議:
2023年,交管一中隊在縣委、縣政府及縣局、大隊的堅強領導下,認真貫徹落實全縣公安工作會議和道路交通管理工作會議精神,以“黨的群眾路線教育實踐活動”、“黨的xx屆xx全會精神”重要思想為指導,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的工作目標,抓班子,帶隊伍,促工作,保平安,以道路交通秩序?qū)m椪螢辇堫^,緊密結(jié)合日常工作,落實各項管理措施、規(guī)范執(zhí)法、強化管控、多措并舉,全面抓好各項工作:
一、狠抓隊伍的政治和業(yè)務學習,不斷提升民警的政治業(yè)務素質(zhì),加強公安機關隊伍正規(guī)化建設。
1、強化理論、業(yè)務學習,提高民警綜合素質(zhì)。中隊全體民警認真組織學習<<道路交通安全法>>、<<道路交通安全法實施條例>>、<<道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定>>、《公安機關辦理行政案件程序規(guī)定》、《公安機關辦理刑事案件程序規(guī)定》、《安徽干部教育在線平臺》、《安徽省公安廳的遠程訓練系統(tǒng)》,全面加強和改進執(zhí)法工作,加強執(zhí)法問題整改,規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,進一步提高了民警的執(zhí)法效能和執(zhí)法公信力。
2、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,做到“為民、務實、清廉”。通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題。思想進一步提高,作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,警民關系進一步和諧。
在實際工作中堅持做到_______“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律已,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求,學習弘揚焦裕祿精神,做“三嚴三實”的表率,踐行群眾路線,堅持做到自律,明確“五要五不能”,一是要政治上清醒,不能方向不明;二是要勤政廉潔,不能懈怠謀私;三是要令行禁止,不能自行其事;四是要一身正氣,不能有失形象;五是求真務實,不能虛妄浮躁。
3、認真學習黨的xx屆xx全會精神,著力提升執(zhí)法規(guī)范化水平。
認真學習黨的xx屆xx全會精神和_______講話精神,用法治思維和法治方式不斷加強和改進各項公安工作,著力提升執(zhí)法規(guī)范化水平,維護社會公平正義。不斷增強民警責任意識、大局意識,提升隊伍形象,履職能力明顯增強、人民群眾滿意度明顯提升,辦事效率明顯提高。民警的使命感、責任心和歸屬感得到了提高,全心全意為人民服務的宗旨感得到加強。
4、狠抓黨風廉政建設,牢固樹立廉潔自律的理念,不斷筑牢__思想。作為一名黨員,一名公安民警,我能時刻警醒自己要始終嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在日常工作中,堅決貫徹落實黨風廉政建設的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,堅持組織原則,認真履行職責,細心聽取各方面的意見和建議,嚴格按照黨員干部的要求約束自己的言行,不計得失,淡薄名利,謙虛謹慎,嚴于律己、寬于待人,關心同志,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,決不以工作之便利,為自己和他人謀取私利,在要求其他民警做到的事情自己帶頭做到,用潛移默化的方式引導民警培養(yǎng)堅韌的職業(yè)操守,提升整體的拒腐防變的能力,保持隊伍的純潔性;樹立正確的人生觀和價值觀,以權(quán)為民所系、利為民所謀為出發(fā)點,堅持公正高效的工作原則,切實維護群眾的合法權(quán)益。在個人生活中,本人決不把個人感情帶到工作上,從不接受別人的財物,更沒有利用公款大吃大喝和高消費娛樂等情況。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣有關規(guī)定精神,嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”、“五條禁令”、“三項紀律”、“五條措施”、“警車管理使用五項規(guī)定”、“十個嚴禁”“八項規(guī)定”等各項紀律條令,牢固樹立底線思維,從一點一滴做起,從每一件小事做起。進一步改進群眾工作、改善黨群關系,進一步厲行節(jié)約,杜絕浪費,堅持求真務實,不搞形式主義,積極參與,不斷深化“轉(zhuǎn)作風,走基層”活動,進村入戶,訪群眾,親民情,解民困。增強服務意識,提高服務能力和水平,按照習____“實干興邦”的要求,處處以身作則,為民警作出表率,勇于接受群眾監(jiān)督。在今后的工作中,本人將繼續(xù)牢固樹立廉政意識、宗旨意識、服務意識,加強自身自律能力,堅決執(zhí)行上級的各項廉政規(guī)定,嚴謹務實、清正廉潔,忠實履職,讓組織放心、群眾滿意。
二、扎實開展道路交通安全專項整治,落實事故預防措施。
1、加強春運道路交通管理,積極預防交通事故。為切實做好春運期間的道路交通安全管理工作,限度地預防和減少道路交通事故,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護良好的道路通行秩序。我隊加大宣傳力度,營造濃厚氛圍;加大路面巡邏力度,強化路面管控,消除隱患。全隊共投入警力600人次,出動警車120臺次,共查處交通違法行為200起,經(jīng)過全隊民警的共同努力,春運期間,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生特大惡性交通事故和嚴重交通堵塞,安全形勢較為平穩(wěn)。
2、認真開展各類道路交通安全集中整治專項行動。為遏制重特大交通事故的發(fā)生,創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境,我隊認真開展“守護平安—春季行動”、春季道路交通安全集中整治統(tǒng)一行動、“守護平安—夏秋行動”“打四非、查四違”專項行動、“客運道路安全年”、“防事故、保平安”道路交通安全專項行動、校園周邊秩序整治、全市開展農(nóng)村道路交通安全隱患“大排查、大建議、大整改”專項活動、全國整治酒后駕駛統(tǒng)一行動、“三超一疲勞”專項整治等工作。今年以來,糾正各類違法行為6500余起,其中飲酒駕駛38起,超速行駛756起,貨車超載1218余起,報廢小型車輛8臺。
3、積極部署,全力開展省級文明縣城創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)。我隊按照《xxxx縣公安局交管大隊創(chuàng)建省級文明縣城交通秩序整治工作實施方案》的精神要求,立足本職、強化措施,以飽滿的熱情、高昂的姿態(tài)、堅定的決心、扎實的作風,全力整治道路交通秩序。通過創(chuàng)建工作的開展,我縣車輛的亂停亂放、逆向行駛、不按規(guī)定懸掛機動車號牌、超速、超員、酒駕毒駕等不文明的交通行為大大減少,營造了暢通、文明、有序的交通環(huán)境。今年以來,查處違法停車3855起。
4、積極做好節(jié)假日和重大活動的安全管理工作。切實做好“兩會”、“五一小長假”、清明節(jié)、“十一長假”和中高考的道路交通安全保衛(wèi)和管理,未發(fā)生嚴重交通堵塞和惡性道路交通事故,確保了各項活動期間良好的道路交通環(huán)境。
5、以“五進”活動為載體,增強交通參與者交通安全意識。我隊根據(jù)交通安全“五進”宣傳的工作要求,制定“文明交通行動計劃”,并結(jié)合日常工作、專項行動,采取多種形式,通過各種渠道,抓住各種機遇,進一步把交通安全宣傳“五進”工作引向深入。今年以來,深入企業(yè)24次,中小學校12次,單位10次,社區(qū)14次,授交通安全課32次,播放光盤38場次,展出掛圖、標語、橫幅100余幅、散發(fā)宣傳材料1000余份。收到了良好的效果。
第4篇 采購助理個人年終工作總結(jié)2023 800字
一、學習
剛進入公司的時候,我很多方面不是那么的懂,在采購部跟隨同事一起做采購的工作,也是從開始什么都不懂,到漸漸能更好的配合同事工作,作為采購助理,雖然主要的采購工作不是我負責的,但是對于采購的流程,采購的資料,采購物資信息的收集都是需要我去做的,剛開始工作的時候,我在同事的帶領下,漸漸熟悉了我們公司的采購流程,了解了我們需要采購的物資是有哪些,我也學到了如何去和供應商談判,才能拿到更低的采購價格,采購的工作并不是那么簡單,不像我們?nèi)粘T诮稚腺I東西那樣,看到喜歡的就買,或者根本不考慮價格的問題,公司的采購,不但是要確定要需要的物資是什么樣的,同時對于價格,質(zhì)量也是有自己的標準,我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做。
二、工作
在漸漸熟練了工作該如何開展之后,我就正式的上手工作了,同事也沒有像開始那樣教我了,而是把任務給我,讓我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足,要去改進,或者對哪些方面是不熟悉的,要繼續(xù)的去學去加深。作為助理,我積極的配合采購同事收集市場的信息,了解最新的物資價格情況,并做好表格給采購參考,確認哪些物資是現(xiàn)在就需要采購的,哪些供應商是值得我們繼續(xù)合作,又有哪些新的供應商是可以去考慮的。
一年的工作下來,我已經(jīng)可以很熟練的做好自己本職的工作,為采購去服務,交代的任務也是能圓滿的完成,同時我也是發(fā)現(xiàn)了我自己有些方面是不足的,對于物資的了解還不夠,供應商的尋找還是太慢,不能較快的找到更加合適的供應商,這些都是需要我在以后的工作當中去改進,去加強的,在新的一年里,我要繼續(xù)的做好我的工作,同時把自己不足的地方改進,讓自己能把采購助理的工作做好,并且能在以后有機會自己去做采購,向上更進一步,熱門思想?yún)R報在職業(yè)的路途中,只有不斷地去努力,那么才能得到機會,得到晉升。
第5篇 骨科護士個人年終總結(jié) 2450字
結(jié)合今年的工作重點醫(yī)院安全年,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),實現(xiàn)護理隊伍專業(yè)化,管理科學化、行為規(guī)范化、操作標準化、服務人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標,在院領導,科室領導的帶領下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認識,強化基礎護理,改善護理服務,努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)?,F(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下:
通過醫(yī)院組織學習,充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性,牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務理念,認真履行護士的職責和義務,從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護患關系,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務做出努力。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量____服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
20xx是埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍的一年,在醫(yī)院領導的帶領下提升了護理服務質(zhì)量,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護士,我從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
骨二科像個大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關心,互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
通過近一年的工作學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識、專業(yè)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量____服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。
第6篇 煤礦辦公室的個人年終總結(jié) 1350字
煤礦辦公室的個人年終總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項。
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習相關理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極xx的完成了以下本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的.登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2005年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第7篇 個人業(yè)務工作總結(jié)老師年終 2700字
一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學期的工作作總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在'七一'那天,我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。 這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們'看扁',樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:'老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。''我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。''我想全班同學的學習成績都是那么好。'于是,我讓他們組成'一幫一'小組,并給他們開會,提出'老師'必須履行的職責,主要就是檢查'學生'的作業(yè),輔導'學生'掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。'老師'們確實是非常盡責,而'學生'時刻有個'老師'在身旁指點,學起來也非常起勁。兩個班所定的9對'一幫一'小組,'學生'們?nèi)喽加羞M步,有的進步非常快
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務。從接到任務的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課,是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關數(shù)學開放式教學的資料。數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好,領導主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有1xxxx,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題,學習成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況,對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學,她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學,完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大,語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀,數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像'我們是新世紀雛鷹'文藝晚會,我負責訓練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
第8篇 會計助理年終個人工作總結(jié) 1550字
本人自xxxx年xx月,通過全國統(tǒng)考,取得會計師專業(yè)技術資格以來,單位和工作幾經(jīng)變動,xx—xx年x月,在中國*****公司財務處,具體負責所屬**房產(chǎn)公司的財務管理和會計核算工作;xx年x月,經(jīng)省級機關公務員公開招考并被錄用,進入浙江省**局財務審計處,從事所屬企業(yè)的會計管理和審計工作;xxxx年取得注冊會計師資格,期間被浙江**會計師事務所聘用為特約審計人員;xxxx年x月初調(diào)入浙江省**集團有限責任公司財務部工作,xxxx年x月始,本人受集團公司委派擔任浙江******公司財務部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近三年擔任浙江******公司財務審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務總結(jié)。
一、加強制度建設,擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。浙江******公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務工作深入了解的基礎上,認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務管理內(nèi)部制度體系
1、擬定《浙江******公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行, xxxx年我又重新修訂和完善了《浙江******公司開支審批辦法》,進一步明確了責權(quán)。
2、根據(jù)國家新出臺的財務、會計政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《浙江******公司財務管理暫行辦法》和《浙江******公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務管理和會計核算行為。
3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于xxxx年x月重新起草了《浙江******公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理,促效益。
預算是企業(yè)借以設定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容。基于對預算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算,輕財務管理的局面,促進公司管理上臺階。
1、 重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司xxxx年度、xxxx年度和xxxx年度的公司財務預算。在預算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的合理性。
2、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,xxxx年x月和xxxx年x月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務費用的支出,提高了資金的使用效益。
第9篇 事業(yè)單位個人的年終工作總結(jié) 950字
我在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶領單位全體職工鉆研業(yè)務,努力提高單位業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為單位服務。
在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,單位迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強單位的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴于律己,加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)
在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,堅持以優(yōu)良作風和黨風投入到工作中。同時,在單位支部建設方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設,促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設,以增加單位的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務
我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為單位帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展;作為單位的決策者,我將不斷地完善單位制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)單位的經(jīng)濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我單位多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,為我單位的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!
事業(yè)單位個人的年終
第10篇 保險公司職員年終個人總結(jié) 1300字
保險公司職員年終個人總結(jié)范文
時光流逝,又在__開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到__公司,每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,今年的投訴很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
二、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。
由于工作性質(zhì)的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
第11篇 ktv年終個人工作總結(jié)怎么寫 1300字
伴隨著振奮的店歌,我們?nèi)w員工滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,迎來了新世紀的又一個新年。我謹代表ktv娛樂場所董事會向全體員工致以新年的問候和祝福!
一、過去一年的工作總結(jié)
剛剛過去的一年,是我們xx-x大ktv娛樂場所發(fā)展極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們ktv娛樂場所在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃:第一步,按四ktv娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質(zhì),以五的管理和服務創(chuàng)建真正的四ktv娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足xx,向外輻射,推出xx-x品牌。
在過去的一年,為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標,我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結(jié)奉獻的xx-x精神,在競爭激烈的xxktv娛樂場所市場,勇于創(chuàng)新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實,以“平等、競爭、學習、進缺、頑強拼搏、永不言敗的xx-x精神,勇于創(chuàng)新,積極開拓進取,在xx計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在ktv娛樂場所全體員工的共同努力下,我們ktv娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實現(xiàn)ktv娛樂場所和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,使員工的服務質(zhì)量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,ktv娛樂場所舉行第xx屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們xx-x大ktv娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創(chuàng),從而為創(chuàng)造xx-x品牌打下了基礎;
第四、在11月份,ktv娛樂場所成功地與xxktv娛樂場所聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務xx研討會,對xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,ktv娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得榮譽獎。說明自從ktv娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了ktv娛樂場所的發(fā)展;
第六、ktv娛樂場所刊物《員工之聲》被評為xx-xx年度xx旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過大量的準備工作,ktv娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié),是全體員工智慧的結(jié)晶;
第八、經(jīng)過在奔馬年的一系列培訓,ktv娛樂場所員工得到很好的發(fā)展,一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水?;仡欓_業(yè)的三年,我們走過的路很不平坦,從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“xx計劃”和“奔馬計劃”,從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔馬年的大發(fā)展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。
雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們xx-x人風雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的45名優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xx-x人,正因為有了你們,xx-x才有今天的好成績;正因為有了你們,xx-x這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
第12篇 2023環(huán)境個人年終工作總結(jié)精選 1750字
沼氣柜的大修工作,污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作,同時加強了日常設備的保養(yǎng)維護,在厭氧罐的運行控制上,嚴格控制進水負荷和出水數(shù)據(jù),并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量,從而穩(wěn)定了處理量和處理效率,克服了全年365天滿負荷生產(chǎn),沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難,有力的保障了設備的穩(wěn)定運行,從而提高了處理量,穩(wěn)定了處理效果,增加了中水處理量和中水回用量,降低了總排口cod排放濃度。通過以上措施,各公司有效降低了cod排放總量,污水站總排口cod總量也大幅下降,同時中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩臺水膜除塵器自行進行了大修工作,對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺75噸的液堿法脫硫設施,年底投入使用,使新廠的排煙中含硫指標降低90%以上。
五、向環(huán)保要效益,減污增效
經(jīng)統(tǒng)計,20xx年在xx和xx公司均開車排水的情況下,cod總量比20xx年排放總量降低49噸,污水站總排口cod總量降低62.05噸,中水可回用水量增加35.04萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上,通過控制生化工序出水質(zhì)量,降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針,加強運行控制等各項措施,20xx年比20xx年同比降低費用10.2萬元。
淀粉車間的氣味治理工作,在技術中心的大力支持下,車間自行設計方案,由重工負責安裝工作,現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥的余熱給玉米漿升溫,每小時可節(jié)約新鮮蒸汽10噸,按95元/噸汽成本計算,每小時可節(jié)約950元。新增電機380kwh,按0.50元/度計算,每小時消耗190元。因此,此項氣味治理項目不但消除了氣味問題,每小時可增效益760元,全年按340天運行可增效620萬元。
由此可以看出,只要我們能認真對待環(huán)保治理工作,就有無限的潛力可挖,節(jié)能降耗也就能落到實處,同時也會為企業(yè)取得豐厚的回報。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國家出臺了各項環(huán)保政策并投入大量環(huán)保資金用于治理,目的是促進經(jīng)濟與人類生存環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們大成集團是玉米深加工企業(yè)的龍頭,我們有責任有義務在環(huán)保方面做出榜樣,但必須承認,我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力,是鞭策。在徐總的正確領導下,在發(fā)展中心、技術中心以及各業(yè)主公司的大力支持下,我們一定會盡我們的努力,讓大成的天更藍、水更清、效益更好。
10.2023環(huán)境個人年終工作總結(jié)
過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設。
一、宣傳,提高環(huán)保認識
環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,構(gòu)建***社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見,關注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
二、強化管理,確保監(jiān)管到位
在工作中,我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求,結(jié)合部門職責和工作實際,抓住重點,齊抓共管,有效施策,強化管理,使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關規(guī)定,對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關;在建設的過程中,認真落實環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環(huán)境污染,保護生態(tài)環(huán)境,提高員工環(huán)保意識,努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè),
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟,保護環(huán)境,努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
三、今后打算
1、要有機構(gòu)、人員、工作目標、工作經(jīng)費和賦予相應的管理職能。
2、統(tǒng)一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。
第13篇 2023年年終個人工作總結(jié)精選篇 1650字
2023年年終個人工作總結(jié)
20_年,在同事、領導的關心和幫助下,通過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
一年來,我堅持學習堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的理論水平來指導工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟發(fā)展形勢,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
第14篇 年終個人總結(jié)優(yōu)秀報告 1650字
年終個人總結(jié)優(yōu)秀報告
20xx年個人年終總結(jié)
蘇宏霖
白駒過隙,我于20xx年x月來到了石獅電力聯(lián)營公司這個大家庭,并且在永寧供電所開始了工作。
20xx年x月開始我接受了公司為我們這批新進員工而準備的為期3個月的培訓,培訓的日子辛苦而又快樂,認識了很多同事每一天都有許多樂趣,準軍事化的生活每一天都有規(guī)律的生活,線路工程的訓練每一天都使我的技能在進步。3個月的培訓生活雖然短暫,但這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
3個月的培訓結(jié)束后我也順利的進入石獅電力,并且在永寧供電所開始了實習工作。剛開始工作時候心中很不安,因為目前為止從沒有真正的工作過,很多地方都不懂,來自同事們的幫助和領導的關懷讓我很快的熟悉了這一切,使我有了一種歸屬感。我平常的工作主要是桿號及箱號的'標簽打印還有輪換電表的底度錄入工作。剛開始經(jīng)常犯錯但是慢慢地就習慣了,錯誤逐漸的減少了。平時也常出去檢查計量裝置,扛梯子,放梯子,開箱檢查,各種小細節(jié)的處理經(jīng)驗與檢查方法,我學到了很多,收獲可很多。
這半年來我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,但也發(fā)現(xiàn)了很多不足,這讓我很高興,這讓我的努力目標更加明確。我做事認真負責,對于領導布置下來的任務努力完成,不怕苦不怕累。但是作為一個電力一線員工,我缺乏的是技能及鍛煉,由說于我平常不是很經(jīng)常外出作業(yè),再加上以前沒有經(jīng)常鍛煉,我的動手能力以及協(xié)調(diào)能力顯得不足,對電力的知識了解的也不是很充分。 所以,我明年的努力目標便是,遇到不懂的地方多向老師傅問問,外出工作時候積極做事,平常多參加體育運動,多多練習提高自身的技能,利用業(yè)余時間多讀點有關于電力系統(tǒng)方面的書籍,切實加強自己的知識水平,作為一名電力一線員工最重要的目標便是安全生產(chǎn),只有安全生產(chǎn)才是對企業(yè)對社會最大的貢獻。因此,我將將加強安規(guī)的學習,對于每次安全會的事故學習要做到反復思索,警戒于心。安全生產(chǎn),不僅是為了企業(yè)更是為了家人為了自己。 通過這半年來我對永寧供電所的了解,我希望供電所可以更加完善自身的制度,在工作分配上希望做到分工明確,配置合理。在技能與理論上,我希望供電所可以多開展有益的活動以及培訓特別是工作技能的培訓,切實加強我們的知識以及能力,讓我們可以更好的為用電客戶服務。
“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓,對于我是非常有益的。回顧這半年的歷程,在領導的教導和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關心和幫助下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名石獅電力大家庭中的合格員工。從同事們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,這對我來說是最大的收獲。在今后的工作中,我也將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學習,時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的電力職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
個人年終總結(jié) 400字
我從11月x日到達石家莊機械化步兵學院項目部,現(xiàn)場總共三棟樓,鍋爐房已封頂,食堂頂層正在綁扎鋼筋,駐訓樓共六層,—層(12——18)軸已封頂。現(xiàn)場材料堆放比較混亂在以牛栓剛____帶領下展開工作,作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師,先從質(zhì)量方面著手,嚴格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督,每道工序做到了事前、事中、事后的控制,對不符合規(guī)范要求的堅決不允許進行下道工序,在一定程度上保證 了工程的順利進行,甲方比較滿意。
現(xiàn)場安全文明施工方面:現(xiàn)場材料堆放混亂,針對此現(xiàn)象組織施工單位項目經(jīng)理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒,經(jīng)過一段時間,現(xiàn)場有了很大的改變;針對存在安全隱患的部位,提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
進度方面:每天都要清點現(xiàn)場的施工人數(shù),每道工序都要做到事中檢查等等,在一定程度上保證了工程的進度。 在開展工作的同時,也有自己的不足,在空余時間就找點資料來武裝自己,爭取把自己打造成一名業(yè)務素質(zhì)極強的專業(yè)化監(jiān)理。
我希望通過我們的努力監(jiān)督,在新年到來之際,給甲方一份滿意的答卷。
第15篇 通信監(jiān)理個人年終工作總結(jié)2000字 3350字
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領導與同事的幫助下,圓滿完成了相應的任務,得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,不斷學習、不斷總結(jié)、不斷完善。xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個月時間,移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設計內(nèi)容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,上半年為20個工程,下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格。
在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關系,以確保解決工作上的難題,在公司領導安排下主動去輔助建設經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領導、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設經(jīng)理的工單以后馬上組織設計交底、領取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設計要求施工,如有變更需設計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進度按建設經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,一般按設計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設經(jīng)理的關系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設方的關系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。
3、設備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學去做,不懂的還是很多,沒有給建設方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓
不學習不總結(jié)便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學習和自己學習的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質(zhì)量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領導一定要詳細檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業(yè)務水平為平臺展開工作。關鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術服務。
總之,xx年是一個充滿激情的一年,在公司領導的按排下,我完成了各項任務,在公司領導的培養(yǎng)下,我學到了很多,在公司領導教導下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領導省心,在這一年中,感謝公司領導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。