第1篇 基層公務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié) 1500字
xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,積極開展各項(xiàng)工作,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾工作,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下三個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。三是加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評(píng)、簡(jiǎn)報(bào)、心得體會(huì)等文章,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí)。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)。
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花?!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,新修各類蓄水池12口,預(yù)埋管道34090米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng)。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測(cè)器、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)20xx年種糧補(bǔ)貼資金144、3026萬元,補(bǔ)貼面積9684、74畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號(hào)碼升位93人,合并分戶85人次,完成2023年的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作。
5、科技、科協(xié)工作。
完善20xx年科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)400人次、院星李子培訓(xùn)200人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
6、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本,土地復(fù)墾25戶12、2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要工作體會(huì)。
一年來,我有一些深刻體會(huì)。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來了,群策群力,才可能做好工作。
四、存在的問題及今后努力方向。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會(huì)更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第2篇 基層公務(wù)員個(gè)人年度總結(jié)一 1900字
進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,我以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將近年來工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,xxxx年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng),堅(jiān)持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí),努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外,為有效提高自己,我還參加了xx大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,并以優(yōu)秀的成績(jī)畢業(yè),通過自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域,豐富了知識(shí)視野,提高了知識(shí)水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊?,通過不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來,我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記胡____提出的“兩個(gè)務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風(fēng)邪氣,永葆人民公仆的革命本色。
基層公務(wù)員個(gè)人年度總結(jié)范文在xx年為你帶來福音了,希望你在xx年可以得到一年的好運(yùn)!
第3篇 基層公務(wù)員個(gè)人年度總結(jié) 650字
20xx年1月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員,經(jīng)過一段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中,個(gè)人的工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但總的來說收獲頗豐,現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
工作上謹(jǐn)慎勤懇,全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)工作反復(fù)推敲,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報(bào)告,講話等文字材料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)工作,下達(dá)通知百余條。
生活上加強(qiáng)溝通,有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時(shí)工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
思想上提升高度,加強(qiáng)政治理論更新。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)黨和國家文件和縣委、縣政府各類會(huì)議精神,政治上和上級(jí)保持一致,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。重視理論學(xué)習(xí),真正做到邊實(shí)際邊提高。
同時(shí),工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)候想問題不夠全面,思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時(shí)候還是粗心大意,自己完成的材料有時(shí)會(huì)有錯(cuò)別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問題。三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。對(duì)自己管理不嚴(yán),有時(shí)會(huì)放松自己,這是所不允許的。
20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,勵(lì)志耕耘,銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
第4篇 2023年度基層公務(wù)員個(gè)人總結(jié) 2150字
一、全年工作回顧
(一)人民調(diào)解工作扎實(shí)有效開展
20xx年,全鎮(zhèn)共調(diào)解各類民事糾紛xx件,調(diào)解成功xx件,成功率xx%。主要工作如下:
1.繼續(xù)強(qiáng)化人民調(diào)解委員會(huì)的組織建設(shè)
按照《人民調(diào)解法》的有關(guān)規(guī)定和調(diào)解六統(tǒng)一的工作要求,我們堅(jiān)持每月召開調(diào)解工作例會(huì),及時(shí)總結(jié)本月情況,部署下月重點(diǎn)任務(wù)。還通過專題講座,案例分析的方式對(duì)人民調(diào)解法進(jìn)行了專門講解,并組織全體人民調(diào)解員對(duì)矛盾糾紛排查化解臺(tái)帳建立與調(diào)解協(xié)議書制作進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)把裝訂規(guī)范的調(diào)解卷宗下發(fā)到每個(gè)調(diào)委會(huì)用以參考,以此提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。全年對(duì)人民調(diào)解員開展6次專門培訓(xùn),共培訓(xùn)xx人次,參訓(xùn)率達(dá)到100%。
2.落實(shí)人民調(diào)解“三個(gè)第一”,積極履行工作職責(zé)
懷北司法所堅(jiān)持把群眾的情緒作為“第一信號(hào)”,保證各種矛盾糾紛在第一時(shí)間掌握,問題在第一時(shí)間解決,認(rèn)真落實(shí)調(diào)解員糾紛分析排查例會(huì)制度,及時(shí)做好社會(huì)矛盾糾紛分析預(yù)測(cè)并提供相應(yīng)對(duì)策建議,切實(shí)做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
3.進(jìn)一步發(fā)揮xx鎮(zhèn)專項(xiàng)矛盾糾紛排查化解組作用
20xx年xx鎮(zhèn)專項(xiàng)矛盾糾紛排查化解組圍繞全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作開展,及時(shí)召開矛盾糾紛排查工作會(huì),部署各村開展矛盾排查工作,“保平安迎兩會(huì)”、“保平安迎國慶”等專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作中共排查出糾紛xx件。為黨委政府及時(shí)掌握各村動(dòng)向提供了重要信息,為正確、主動(dòng)、有準(zhǔn)備地處理好矛盾糾紛贏得了先機(jī)。
(二)突出重點(diǎn),認(rèn)真做好法制宣傳教育工作
20xx年xx司法所以“六五普法”啟動(dòng)為工作中心,緊緊抓住一條主線,做到三個(gè)突出,即以圍繞工作中心,服務(wù)發(fā)展大局為主線,突出重點(diǎn)人群、突出陣地建設(shè)、突出時(shí)效性。主要工作有:
1.以“六五”普法啟動(dòng)之年為契機(jī),開展覆蓋全鎮(zhèn),針對(duì)性強(qiáng)的普法宣傳活動(dòng),切實(shí)做到“兩手抓”,即:抓重點(diǎn)工作,抓重要時(shí)期。結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府查處土地違法建設(shè),黨委、人大換屆選舉等重點(diǎn)工作的開展,積極做好法律輿論導(dǎo)向。我們采用廣播、櫥窗、橫幅、標(biāo)語、致村民告知書、致選民一封信、入村講座等方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)。在重要節(jié)假日和國家法律政策頒布實(shí)施之際,積極組織元宵節(jié)法制宣傳、‘3.15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法宣傳、打擊違法建設(shè)專項(xiàng)法制宣傳、送法進(jìn)校園、法律講座入農(nóng)村、 12.4法律宣傳日等法制宣傳活動(dòng),參與單位和科室十余個(gè),發(fā)放宣傳材料10000余份,接受教育群眾6000余人次,做到季季有重點(diǎn),月月有高潮。
2.以鎮(zhèn)村(社區(qū))干部為重點(diǎn),開展學(xué)法、用法、提高廉政意識(shí)的法律宣傳活動(dòng)。為深入落實(shí)“法律六進(jìn)”工作,xx司法所針對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部制定了詳細(xì)的學(xué)法計(jì)劃。通過開展懷北鎮(zhèn)法律知識(shí)大賽、機(jī)關(guān)干部廉政法制演講、各村兩委班子法制培訓(xùn)等活動(dòng)很好完成了年初計(jì)劃,并取得良好效果。
3.以鞏固普法宣傳陣地建設(shè)為手段,深入開展法制宣傳教育。為強(qiáng)化普法陣地軟件建設(shè),20xx年xx鎮(zhèn)聘請(qǐng)11名法制宣傳員和xx名普法志愿者,其中包含了村干部、普通村民、大學(xué)生村官等群體,使法制宣傳教育實(shí)現(xiàn)了“家門口看法、田間地頭學(xué)法”的宣傳模式,形成了“橫向到邊、縱向到底”的宣傳網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),在原有“八個(gè)一”(即一村、一街、一校、一園、一墻、一亭、一書、一窗)的法制宣傳硬件基礎(chǔ)上,今年我們又著手打造貫穿xx兩個(gè)村的“xx鎮(zhèn)廉政法制一條街”并且對(duì)xx普法公園進(jìn)行了升級(jí)改造,更新了公園的宣傳內(nèi)容,還完成了各村法制宣傳櫥窗標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),真正做到法制宣傳“有聲、有影、有形”。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,加大幫扶力度,矯正幫教工作得到有效加強(qiáng)
20xx年我鎮(zhèn)共接收矯正對(duì)象6人,現(xiàn)在冊(cè)13人;接收幫教對(duì)象 15人,現(xiàn)在冊(cè)71人。主要工作如下:
1.加強(qiáng)管理,不斷提高工作的規(guī)范化水平。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真落實(shí)《xx鎮(zhèn)社區(qū)服刑人員和刑釋解教人員管控方案 》,通過集中教育和個(gè)別教育做好兩類人員的思想轉(zhuǎn)化工作,以“兩會(huì)安保”“****防控”“國慶安?!钡戎攸c(diǎn)時(shí)期排查為契機(jī),對(duì)社區(qū)服刑人員和刑釋解教人員逐一進(jìn)行了走訪,詳細(xì)掌握重點(diǎn)人情況,堅(jiān)持每月與社區(qū)民警召開聯(lián)席會(huì),研究重點(diǎn)人情況。今年年初,xx司法所聘請(qǐng)16名矯正志愿者,參與到對(duì)社區(qū)服刑人員的幫扶管理中來并發(fā)揮了重要作用,通過強(qiáng)化管理和規(guī)范化建設(shè),今年我鎮(zhèn)社區(qū)服刑人員無重新犯罪發(fā)生。
2.以人為本,注重對(duì)兩類人員的幫扶。
安置好社區(qū)服刑人員和刑釋解教人員生產(chǎn)、生活是做好矯正幫教工作、防止重新違法犯罪的關(guān)鍵。今年我們堅(jiān)持人性化幫教工作理念,采取各種有效措施,著力解決社區(qū)服刑人員和刑釋解教人員的實(shí)際生活困難。本年度,為2名生活困難人員提供了臨時(shí)救濟(jì);幫助1名矯正對(duì)象依法維權(quán)。截止目前我鎮(zhèn)沒有兩類人員發(fā)生脫管漏管和重新犯罪。
(四)積極發(fā)揮公益法律服務(wù)中心和各村法律服務(wù)室作用
1.鎮(zhèn)公益法律服務(wù)中心法律服務(wù)見成效。為深入落實(shí)法律服務(wù)“三進(jìn)”工作,鎮(zhèn)公益法律服務(wù)中心工作人員定期深入各村,開展法律咨詢,為百姓答疑解惑解決涉法問題。一年來,xx鎮(zhèn)公益法律服務(wù)中心共接待解答群眾咨詢522人次,代寫法律文書28份,參與調(diào)解糾紛70件,參與普法宣傳32次。扎實(shí)的工作讓僅成立一年的公益法律服務(wù)中心得到全鎮(zhèn)群眾的廣泛認(rèn)可,“有問題先咨詢”逐漸成為百姓解決問題的首選。
2.認(rèn)真指導(dǎo)村級(jí)法律服務(wù)室工作,更好發(fā)揮其服務(wù)職能。今年我們以法律服務(wù)室為平臺(tái),將為百姓服務(wù)的關(guān)口下移,及時(shí)了解百姓需求,為他們提供法律服務(wù)。同時(shí)指導(dǎo)法律服務(wù)室工作人員調(diào)解矛盾糾紛,開展法制宣傳。一年來,法律服務(wù)室工作人員共接待解答群眾咨詢780人次,調(diào)解糾紛216件,參與普法宣傳16次。
(五)加強(qiáng)信息報(bào)送工作
第5篇 基層公務(wù)員個(gè)人年度考核總結(jié)一 1750字
市委和上級(jí)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,按照“三個(gè)代表”的要求,堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認(rèn)真履行檢察職責(zé),經(jīng)過全院干警的共同努力,較圓滿地完成了市委和上級(jí)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作成績(jī)
(一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經(jīng)濟(jì)案件線索8件12人,經(jīng)過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權(quán)檢察工作:共初查瀆職侵權(quán)案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經(jīng)過審查,批準(zhǔn)逮捕103件140人,不批準(zhǔn)逮捕1件6人,平均辦案時(shí)限1.2天,批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。堅(jiān)持提前介入制度,對(duì)重大刑事案件提前介入21件28人,適時(shí)引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證;通過立案監(jiān)督,辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監(jiān)督,防錯(cuò)1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經(jīng)審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報(bào)送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時(shí)限為4. 78天,起訴的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí),在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報(bào)和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對(duì)群眾舉報(bào)和來信來訪,都及時(shí)做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復(fù)上訪和越級(jí)上訪。堅(jiān)持了檢察長(zhǎng)接待周制度,檢察長(zhǎng)接待群眾來訪5件10人。對(duì)舉報(bào)的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經(jīng)調(diào)查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請(qǐng)綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長(zhǎng)到所檢查83次,主管檢察長(zhǎng)到所檢查12次,檢察長(zhǎng)到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)看守所的安全防范檢察和管理教育活動(dòng)檢察,及時(shí)消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術(shù)工作:我們?cè)谠屑夹g(shù)裝備的基礎(chǔ)上,又購置一定數(shù)量微機(jī),使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺(tái),并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系,使我院的三級(jí)專項(xiàng)網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶。在此基礎(chǔ)上,為了提高全院干警對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能,盡快達(dá)“五會(huì)”,我們堅(jiān)持微機(jī)技術(shù)崗位練兵,并組織干警培訓(xùn),參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,現(xiàn)已有23人取得一級(jí)等級(jí)證書。同時(shí),完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進(jìn)行政務(wù)類照相、錄像14次。進(jìn)而,提高了各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的科技含量。
(九)預(yù)防職務(wù)犯罪工作:幫助有關(guān)單位或部門進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制,個(gè)案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過我們的預(yù)防工作,減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:20xx年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產(chǎn)黨組織。在干警隊(duì)伍建設(shè)上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面,我們通過組織干警學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),召開了一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、參加綏化市院組織的黨的知識(shí)競(jìng)賽演講,深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育,使干警進(jìn)一步樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作。另一方面,我們堅(jiān)持每周一課制度,利用周一早會(huì)的時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo),進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。
(十三)后勤保障工作:加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理,完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。在財(cái)務(wù)管理上,堅(jiān)持一支筆理財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度,做到精打細(xì)算,日清月結(jié);在政務(wù)管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;在事物管理上,經(jīng)過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項(xiàng)檢察工作的開展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經(jīng)濟(jì)案件線索9件,為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第6篇 2023年度基層公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 1750字
2023年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是保持共 共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五“普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
第7篇 基層公務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 1650字
一年來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和崗位知識(shí)水平。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、*思想、鄧小理論和江總*同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四、xx全會(huì)精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、服從安排,努力工作
1、在辦公室工作期間,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)xx鎮(zhèn)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)鑼圩鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(zhǎng)起來。
2、協(xié)助統(tǒng)計(jì)站工作,在分管領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)站同事的支持和幫助下學(xué)習(xí)到不少有關(guān)統(tǒng)計(jì)的知識(shí),負(fù)責(zé)填寫xx市價(jià)格表;整理并完善1994至20xx年臺(tái)帳統(tǒng)計(jì);完成勞動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表;做好區(qū)市統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳迎檢工作;與統(tǒng)計(jì)站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經(jīng)濟(jì)作物的抽樣驗(yàn)收
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉,積極配合片領(lǐng)導(dǎo)抓好xx村掛點(diǎn)工作,較好的完成黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù):①完成xx村生態(tài)文明村建設(shè)②完成新農(nóng)合征收任務(wù)③完成國債沼氣池建設(shè)任務(wù)④完成綜治迎檢工作。⑤完成區(qū)市計(jì)生迎檢工作等。作為xx村掛點(diǎn)干部,我尊重每一位村干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系,同時(shí)積極深入群眾之中開展工作。主動(dòng)跟前幾任掛點(diǎn)干部和村干部了解村里基本情況,深入到群眾中,具體了解和掌握計(jì)生、穩(wěn)定生產(chǎn)等方面的情況。xx村二隊(duì)建設(shè)生態(tài)文明村的項(xiàng)目,我多次深入該隊(duì),動(dòng)員和督促群眾們做好生態(tài)文明村的建設(shè)。當(dāng)物資補(bǔ)助不足時(shí),及時(shí)把情況匯報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào),建設(shè)物資在短時(shí)間內(nèi)到位,文明村建設(shè)順利進(jìn)行。新型農(nóng)村醫(yī)療合作征收工作時(shí),我能配合鎮(zhèn)xx片領(lǐng)導(dǎo)的要求,統(tǒng)一行動(dòng),與村干部一起走到到xx片的各家各戶,宣傳和發(fā)動(dòng)群眾參加20xx年的新農(nóng)合,在大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,掛點(diǎn)的xx村參合率锏?5%,按時(shí)按量完成上級(jí)布置的任務(wù)。掛點(diǎn)村的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,讓我學(xué)到了很多基層農(nóng)村工作的方法和經(jīng)驗(yàn),今后我將更加虛心的向周圍的同志學(xué)習(xí)。
三、存在問題
通過一年來的工作,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足,二是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
總之,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。