第1篇 個人優(yōu)秀年終工作總結(jié) 1850字
2023年即將結(jié)束,2023年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然2023年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學(xué)習(xí)。
4. 對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
2023年是充滿期待的一年。在2023年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上,2023是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭2023年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1.經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
2. 部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3. 對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當時機,多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在2023年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
2023年度工作規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
第2篇 關(guān)于村官個人年終總結(jié) 1750字
一、加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是四合鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的辦件量錄入工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成了本職工作,充分發(fā)揮了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的窗口作用。二是石桅村遠程教育播放記錄工作,去年初,根據(jù)鄉(xiāng)工作的需要,我負責本村的遠程教育播放與記錄工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了農(nóng)業(yè)技術(shù)、政治教育、文藝宣傳片等視頻的播放。使村民們在學(xué)習(xí)新技術(shù)的同時也增加了收入。去年12月份,另外,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學(xué)以致用。立足于本職工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴格要求,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
一年來我不斷加強思想作風建設(shè)。嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
通過一年來的工作實踐,我深深體會到:作為一名大學(xué)生村官,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事,應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應(yīng)是以人為本,堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名村官應(yīng)有一種視人民為父母,時刻關(guān)心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進取心。作為一名村官應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識,新技能。既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)都有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。
第3篇 總監(jiān)工作總結(jié):設(shè)計總監(jiān)年終個人總結(jié) 1650字
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,2023轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的2023,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在2023年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,2023中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
2023年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng),能以的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設(shè)計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對2023年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
第4篇 鐵路車間主任個人年終工作總結(jié) 2500字
一、德
本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、##思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅決擁護黨的路線、方針、政策,自覺同____在政治上保持高度一致;通過政治理論學(xué)習(xí),尤其是對黨的十一屆六中全會精神的學(xué)習(xí),深刻認識到,抓好鐵路運輸安全與建設(shè)社會主義和諧社會的緊密關(guān)系;通過學(xué)習(xí)胡錦濤____和劉志軍部長在青藏鐵路通車會議上的講話,深該領(lǐng)會了其“挑戰(zhàn)極限,勇創(chuàng)一流”的青藏鐵路精神的實質(zhì),由于思想認識的提高,使自己無論在西列檢擔任列檢所主任職務(wù)期間,還是擔任運用車間車間主任職務(wù)以來,都能認真組織和帶領(lǐng)本車間的干部職工,堅決貫徹執(zhí)行段及段黨委制定的一系列政策、辦法和規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮;能積極開拓工作新局面、勇于改革,積極為布局調(diào)整改革做貢獻;在事業(yè)上,有強烈的事業(yè)心和責任感,對工作能做到認真負責,吃苦耐勞;能團結(jié)同志一道工作,做到了任人為賢;勇于開展批評和自我批評,關(guān)心和愛護同志;能積極開展思想政治工作,教育和引導(dǎo)干部職工樹正氣、抵歪風;能時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,在群眾中樹立了較好形象。
二、能
無論是擔任列檢所主任職務(wù)期間還是擔任運用車間主任職務(wù)以來,都能較好地勝任本職范圍所擔負的職責,較好地組織完成了日常工作范圍內(nèi)的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。尤其是擔任運用車間主任職務(wù)以來,能在較短的時間內(nèi),對新成立的xx運用車間基本情況進行全面了解和掌握,并較好的統(tǒng)籌安排和把握車間的工作大局,主動摸索運用車間的管理模式和管理方法,迅速制定并善了運用車間管理辦法,對運用車間在運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題,能敏銳覺察、思路清晰,決策果斷。具備一定處理復(fù)雜問題的能力和膽略,能抓住重點,善于解決主要矛盾,將傾向性問題消滅在萌芽狀態(tài)。能有效地調(diào)動群眾的工作積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮各方面的積極因素,知人善任,使車間班子成員心往一處想,勁往一處使,使車間班子形成團結(jié)和諧的良好局面。具備一定的協(xié)調(diào)平衡能力,能較好地協(xié)調(diào)和平衡與相關(guān)車間、相關(guān)科室的關(guān)系,做到了相互支持、團結(jié)協(xié)助,為開創(chuàng)我段的新局面創(chuàng)造了良好的環(huán)境。具有較高的工作效率,追求高標準的工作效果,對此,不僅自己做到,而且也能要求分管的副職做到。能正確處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,有較強的組織性、紀律性,能經(jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、反映問題和困難,對上級領(lǐng)導(dǎo)的批評能虛心接受,態(tài)度端正,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助。為我段的和諧發(fā)展創(chuàng)造了條件,為推動全局深化改革、布局調(diào)整的完成盡到了自己的一份職責。
三、勤
對待工作,做到了扎實勤奮,無私奉獻。能不分白天、晚上、節(jié)假日、星期天,時時以工作為重,處處從工作著想。能想方設(shè)法擠出時間,深入到工段班組、深入到現(xiàn)場一線,了解掌握班組的實際情況,抽查發(fā)現(xiàn)問題,對班組進行檢查指導(dǎo),幫助解決實際困難和問題。能針對自身工作方面管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識薄弱的實際,努力學(xué)習(xí)和掌握各方面的管理本領(lǐng)和業(yè)務(wù)知識,較快的進入了角色,為確保車間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對段及各業(yè)務(wù)科室部署、安排的工作,做到了一絲不茍抓落實,求真務(wù)實不走樣,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做到了認真督促整改,嚴格進行考核,反復(fù)抓、抓反復(fù)。對安全上的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題,做到了親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全問題隱患,能深入調(diào)查研究,積極穩(wěn)妥改進。
四、廉
作為一名基層黨員干部,自己時刻想著手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有全心全意為人民服務(wù)的義務(wù),沒有謀取個人私利的職權(quán),因此,能時刻以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標準嚴格要求自己,帶頭做到清正廉潔,嚴于律己、身先士卒、自覺抵制消極腐敗現(xiàn)象,做到了請客不到,送禮不要。在深入異地班組檢查工作或出差學(xué)習(xí)時,能當日返回的決不在外食宿,需要在外食宿時,做到了在職工食堂就餐、在鐵路招待所住宿,拒絕一切高消費活動。在嚴格要求自己的同時,對下屬也敢于嚴格要求、嚴格管理,無論是民主生活會還是日常交班會,無論是對平時出差前的工作布置還是聽取出差后的工作匯報,都必講廉潔自律的要求、必聽廉潔自律的匯報;對社會上出現(xiàn)的消極腐敗現(xiàn)象,能當作反面教材,常敲警鐘,反復(fù)告誡,因而使車間班子在車間中樹立了良好的廉潔自律形象。擔任運用車間主任伊始,在第一次車間交班會上就曾明確表示,堅決反對背后議論同志,對貶低別人、抬高自己的言論和行動要嚴格禁止;在貫徹執(zhí)行民主集中制方面,能主動聽取群眾意見,對于不同意見,更能做到三思而行,對正確意見,能主動采納,不計較個人情面。由于自己能以身作則發(fā)揚民主,極大的調(diào)動了其它同志的工作積極性和創(chuàng)造性。
五、績
自己從列檢所主任被提拔為運用車間主任,這是組織上對我本人以前工作的充分肯定,在此對擔任運用車間主任近一年來的工作成效總結(jié)
1、組織車間圓滿完成了2023年度的生產(chǎn)任務(wù)。
2、完成各項規(guī)章的修舊補廢,親自組織制定了《xx運用車間管理細則》,并組織實施。
3、親自組織擬定了《xx運用車間遠期發(fā)展規(guī)劃》和《xx運用車間2023年工作安排》。
4、認真組織、全面落實了局車輛處運用工作會議精神,著重狠抓車間安全基礎(chǔ)建設(shè),對車間安全關(guān)鍵點、危險源進行了統(tǒng)一規(guī)范,制定了符合車間實際的《安全關(guān)鍵點、危險源管理辦法》。
5、狠抓貨車運態(tài)檢測系統(tǒng)的運用。成功配合車輛處完成了大虎山tfds探測站的設(shè)備驗收工作;tads系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了我局第一起無溫升滾動軸承滾道剝離的軸承內(nèi)部故障,受到了鐵道部的通報表揚,后來就連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩起;tpds查扣率也位居路局統(tǒng)計排名的前矛。
6、對檢車員一、二號檢測樣板進行改造,通過路局認證,并命名為“貨車運用檢測樣板”,獲得在全局運用系統(tǒng)推廣。
在總結(jié)工作所取得成績的同時,自己也沒有忘記工作中還存在不少問題,不久前發(fā)生的33014次軟管漏風責任一般事故就暴露出了我在對現(xiàn)場作業(yè)管理中存在的不足,雖然進行了一階段認真的整改,在標準化作業(yè)過程的落實中,在典型故障發(fā)現(xiàn)率上,以及在車間的精細管理上,與其它兄弟車間相比還存在一定差距。自己將以這次干部考評為契機,發(fā)揚成績,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,向先進看齊,通過自身的努力并帶領(lǐng)身邊的同志,使xx運用車間盡快跨入優(yōu)秀標準化車間行列。
第5篇 2023公司前臺文員年終個人工作總結(jié) 800字
打印設(shè)備的維護與公司文件的處理是今年文員工作中做得不錯的地方,也許是得益于后勤工作人員的幫助才讓自己處理起來比較容易吧,由于提前進行反映并做好了檢修方面的工作使得打印設(shè)備和通訊設(shè)備都沒有出現(xiàn)故障,設(shè)備的完善使得后續(xù)的文件打印以及客戶接待的工作能夠很好地完成,即便遇到難以處理的問題也能在其他前臺文員的協(xié)助下較好地完成領(lǐng)導(dǎo)的囑托,其中客戶的拜訪需要提前進行預(yù)約以后再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進行安排,關(guān)于這方面的工作則很好地與行政部門做好了交接以便于對方及時對會議室進行整理,其中會議所需的合同與文件則需要提前打印好以后再交由行政部門進行蓋章。
公司活動的策劃以及自身所負責的事項則較好地服從了指揮,關(guān)于這點則是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制定不同節(jié)日的活動策劃并購買好相應(yīng)的禮品,然后在年終之前和人事部門共同針對員工福利的問題展開規(guī)劃,無論是端午節(jié)的粽子還是中秋節(jié)的月餅都做好了采購以及重新包裝工作,而且當員工生日到來的時候還會準備禮物并給予對方友善的祝福,范文內(nèi)容地圖只不過由于進行策劃的時候過于追求質(zhì)量導(dǎo)致經(jīng)費方面出現(xiàn)了不足。
前臺電話的轉(zhuǎn)接與堆積文件的整理工作則顯得有些平庸,主要還是因為自己未能在前臺方面的工作有所突破才會在內(nèi)心感到有些遺憾,即便在電話中與客戶進行交流時較好地遵守了公司的章程也難以否認消極態(tài)度的出現(xiàn),若是以這樣的態(tài)度迎接今后前臺文員工作中的挑戰(zhàn)可不行,因此針對今年在前臺工作中遇到的困擾應(yīng)該在思想上多學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的先進事跡,而且在普通的文件整理工作中也需要根據(jù)時間的變化提升效率才能得到進步。
即便是想要做好簡單的前臺文員工作也需要付出諸多的努力才能實現(xiàn),在這個過程中流下的汗水或許便是取得工作成就所積累的經(jīng)驗,只不過在總結(jié)完今年的工作以后難免會在內(nèi)心產(chǎn)生一些失落感,但是為了更好地迎接前臺工作中的挑戰(zhàn)應(yīng)當盡快振作起來并投入到新一輪的準備中去。
第6篇 2023年森林消防年終個人總結(jié) 1650字
xx年12月30日下午,北碚區(qū)人民政府組織召開了xx年度森林防火總結(jié)表彰會議。全區(qū)各鎮(zhèn)街主要負責人、防火辦主任,區(qū)成員單位負責人及駐碚部隊等共70余人參加了會議。區(qū)委常務(wù)副書記王貴銀、區(qū)人大副主任廖暉、副區(qū)長辛國榮、政協(xié)副主席何平輝出席了會議。
區(qū)林業(yè)局局長、森林防火指揮部副指揮長陳安春同志首先對xx年森林防火工作進行了自我總結(jié),對xx年森林防火工作作出了安排。
區(qū)政府副區(qū)長、區(qū)森林防火指揮部指揮長辛國榮同志在講話中充分肯定了全區(qū)森林防火工作成績,全面分析了當前森林防火工作的嚴峻形勢,對xx年及“xx”期間森林防火工作進行了部署。他要求全區(qū)上下,一要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實工作責任;二要強化宣傳教育,切實增強干部群眾防火意識;三要查管嚴格到位,堅決控制野外火源;四要做好充分準備,科學(xué)撲救林火;五要強化檢查督辦,確保工作落實。他強調(diào),各級要高度重視煙花爆竹燃放由禁改限后,對森林防火帶來的困難和壓力,要采取堅決措施,調(diào)整森林防火預(yù)案,加強林區(qū)禁放宣傳,懸掛禁放警示牌,搞好墳頭路口監(jiān)管工作,禁止煙花爆竹在林區(qū)燃放,確保森林安全。
最后,區(qū)委副書記王貴銀作了重要講話。他指出,一要全面落實科學(xué)發(fā)展觀,高度重視森林防火工作;二要加強森林防火能力建設(shè),打牢森防基礎(chǔ),特別是要加強預(yù)防能力、管理能力、撲救能力的建設(shè);三要認真落實工作措施,保證森林防火工作各項措施落實到位。他強調(diào),要進一步明確工作目標,力爭使火警、火災(zāi)次數(shù)進一步下降,森林防火指標不能突破,堅決杜絕重特大森林火災(zāi)發(fā)生;進一步加大宣傳力度,提高市民防火意識,筑牢防火警戒線;進一步抓好重點時期、重點區(qū)域和重點工作;進一步完善和落實應(yīng)急預(yù)案,在關(guān)鍵時刻能夠有效順利實施。
會上,區(qū)政府、區(qū)森林防火指揮部分別對xx年度森林防火12個先進集體、66名先進個人和19個達標單位進行了表彰,區(qū)政府與19個責任單位、17個成員單位簽訂了xx年度森林防火目標考核責任書、責任狀。縉云山管理局等3個達標單位交流了工作經(jīng)驗。
本人自晉升為中學(xué)一級教師以來,一直擔任數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作,兼任學(xué)校教務(wù)主任。工作中,我能忠誠黨的教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,以教書育人為己任,關(guān)心愛護學(xué)生,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),嚴謹治學(xué),不...
xx年xx月,根據(jù)學(xué)校安排,我來到煙臺九中,開始了為期兩個月的實習(xí)生活。煙臺九中始建于1969年,現(xiàn)位于煙臺市芝罘區(qū)白石路白梅街16號,迄今已有三十多年歷史?,F(xiàn)擁有在校學(xué)生900多人, 17個教學(xué)班。
轉(zhuǎn)瞬間,班主任培訓(xùn)就已經(jīng)接近尾聲了,現(xiàn)將班主任工作作自我總結(jié) 一、班主任工作所面臨的困難 1、理想教育與現(xiàn)實教育的脫節(jié)。 理想教育要求學(xué)生做高尚的、樂于奉獻的人;但現(xiàn)實社會教會學(xué)生明哲保身、以利為先。
圍繞生產(chǎn) 加強調(diào)研 為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手 謝 健 近年來,我公司辦公室改進工作策略,從三貼近出發(fā),即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實際的思路,組織辦公室人員,圍繞生產(chǎn),加強調(diào)查研究,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的調(diào)研報告。
一年來,在局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提...
我們學(xué)校的遠程教育在過于的一段時間內(nèi)取得了不小的進步,也有一些問題,但是進步大于問題,這就是可以肯定我們的成績的。 既然我們的工作有了成績,那就應(yīng)該進行自我總結(jié),將我們的成績總結(jié)一下,匯編成經(jīng)驗,在以后的工作中吸取經(jīng)驗:...
自成為公司員工以來,我一直都在努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,和同事搞好關(guān)系虛心學(xué)習(xí),履行職責,認真完成各項工作。我們物業(yè)部一直在努力的進行工作,下面是我工作的自我總結(jié): 一、 公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下,年上半年我們部門在工作上取得了一定的成績,同時也體現(xiàn)了許多工作上的不足,現(xiàn)將上半年的工作作自我總結(jié)一、上半年的效益情況:回款情況,1-6月份完成項目總項目金額為xxx...
第7篇 2023年公務(wù)員個人年終工作總結(jié)怎么寫 2200字
2023年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告
一、加強政治思想學(xué)習(xí)。加強政治理論學(xué)習(xí),是堅定理想信念、與____保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù):
1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務(wù)準備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項目,金額1850萬元,達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農(nóng)博會,為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了2023年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及2023年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作,完成了我縣08年度的統(tǒng)計調(diào)查工作,為進一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據(jù)。
3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報09年省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息項目,申請貼息資金253.27萬元。
4、認真篩選,推薦第五批市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。2023年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),經(jīng)市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
5、做好個人工作計劃,做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測,使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。
6、做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)工作。2023年我縣承擔600人的陽光工程培訓(xùn)任務(wù),為切實做好陽光工程培訓(xùn)工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了2023年陽光工程實施方案,公開認定了培訓(xùn)基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)。
7、組織企業(yè)負責人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20xx年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進行為期7天的培訓(xùn),為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實用人才。
8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,2023年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項目》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項目》等6個項目。
9、完成各種調(diào)研報告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報告》《金融危機對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報告。
10、完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀律的情況。作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關(guān)作風建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
第8篇 2023全陪導(dǎo)游個人年終總結(jié) 1250字
xx年即將結(jié)束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續(xù),我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗。xx年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結(jié):
一. 熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a.出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導(dǎo)游團款時,要索要收據(jù))
b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢財時,發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)
二.用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會幫你當成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三.注意協(xié)調(diào),隨機應(yīng)變,以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會,導(dǎo)致車赴機場時,出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān),因為帶此團的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
xx年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費權(quán)利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門......
很多人說,做三年導(dǎo)游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
第9篇 2023商務(wù)部年終個人總結(jié) 2700字
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作,以招商引資為龍頭,加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管,把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風建設(shè)上抓落實,各項工作順利開展,1到11月份,我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元,同比增長15.5%?,F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下:
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),對招商項目進行了重大修改和充實更新,精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個,農(nóng)業(yè)類5個,工業(yè)類15個,旅游類3個,共計30個招商引資項目。
積極推介項目,尋求合作伙伴。1、xx年4月15日,在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會,廣泛推介我縣優(yōu)勢資源,擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響; 2、駐點招商工作人員,立足我縣優(yōu)勢資源,積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目,走訪企業(yè),尋求合作伙伴; 3、積極籌備參加“珠洽會”,尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動,并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè),拓寬視野,尋找商機。4、堅持轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中,把投資商的項目當作自己的項目,把投資商的困難當作自己的困難,積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù),優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信” 的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境,構(gòu)筑環(huán)境高地,形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,受駐點招商的影響,部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視,親力而為,今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日,縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元,合同引資2600萬元,截止目前,到位資金 700萬元; 2、xx年2月6日,縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元,合同引資10億元,截止目前,到位資金萬元; 3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目, 合同引資30000萬元,截止目前,到位資金萬元;4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目,合同引資1500萬元,截止目前,到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目,合同引資1100萬元,截止目前,到位資金400萬元,已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正準備引進種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目,合同引資2200萬元,截止目前,到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電項目,縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1 至6月,我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次,武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前,南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。
一年來,我縣共實施招商引資項目16個,合同引進內(nèi)資198080萬元,實際到位資金20300萬元,完成州分目標任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金,完成州分目標任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程,我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級,3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談,針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標責任狀》,進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量,簡化補貼手續(xù),讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計,我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件),銷售金額3868萬元,發(fā)放財政補貼476萬元,稅費增收116萬元,完成州分年度任務(wù)的48.9%。
三、定點屠宰工作
加強生豬定點屠宰場的管理,經(jīng)過周密部署和精心組織,我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營,為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管,積極開民專項整治,建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀, 研究制定新的管理辦法,在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)ぃU先馐称饭?yīng)安全有序,規(guī)范生豬屠宰市場秩序,適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日,聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動,出動執(zhí)法人員32人次,查處注水肉200余斤; 6月8日召開屠商注水肉整治會議一次,再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動,有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計 16180頭,實現(xiàn)稅費收入647200元,與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%,豬肉價格較同期有所回落,逐漸回歸理性,市場上未出現(xiàn)病、死豬肉,亦未發(fā)生疫情,人民群眾的消費安全感進一步增強,不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè),力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店,今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送,努力提高配送率,積極籌措資金,加大對硬件設(shè)施的投入,半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多,使全縣的配送率達 90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作,目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金, 對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段,這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。
六、縣城綜合營運開發(fā)工作
縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響,擴容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召, 5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式,營造了良好的氛圍;當天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責人認真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作,積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中,為打造生態(tài),環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
第10篇 最全銀行員工個人年終工作總結(jié) 450字
時光如梭,回想過去的兩年時光,剛邁出大學(xué)校門的我,懷著對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行。在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,我取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?,F(xiàn)將過去各方面的進步總結(jié)如下:
堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進,不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學(xué)習(xí),進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
第11篇 公司財務(wù)個人年終總結(jié) 1650字
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。 作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
第12篇 前臺年終個人工作總結(jié) 850字
時間總是飛快而過,一轉(zhuǎn)眼間,新的一年悄然而至。在過去的20xx年中,不論功過與否,我都應(yīng)該向前臺服務(wù)臺的妹妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與辛勤付出,很難讓服務(wù)臺的工作順利進行。同時,也借此機會感謝店長,以及各樓層經(jīng)理、各部門主管的大力支持與配合,讓我們服務(wù)臺員工能大膽的開展工作。
說到服務(wù)臺,首先服務(wù)臺要為整個賣場的顧客及整個超市的員工服務(wù)。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務(wù)臺員工手中存取。我們已經(jīng)把彎腰、踮腳習(xí)慣的當成身體鍛煉;我們又是“道歉專員”。無論是與非,顧客有什么不滿意的,向我們反映、抱怨,我們都有責任和義務(wù)代表豐彩超市向顧客賠禮道歉。
記不清楚有多少次,我們以身試法,喝下顧客認為過期了的飲料,來說服顧客;其實,每次的總結(jié)是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績與不足,成績是過去的,已經(jīng)劃上了一個句號,只有揚長避短,才能把來年的工作做得更好。
同時,我們在以下幾個方面也有所失誤。
第一,廣播宣傳較少。
由于服務(wù)臺工作較忙,處理的事務(wù)較多,而我又要到收銀臺值班,每個班不休假兩個人上班,有人休假了就只有一個人上班。(到底有多忙?簡單說一下要做的事,如;播音,開發(fā)票,換零錢,開換貨單,贈品發(fā)放登記,辦理會員卡,到各部門送顧客所換·退的商品,為顧客存取包裹等等)往往導(dǎo)致播音不能正常進行,不能很好的給各項促銷活動幫忙,而作為負責人的我,深切體會到這項工作與服務(wù)臺工作銜接的難處。
第二,與樓層及各個部門的溝通交流較少。
因為忙而忽視了與各樓層之間的交流,有什么事都藏在肚子里,因而會出現(xiàn)你不了解我,我不理解你的現(xiàn)象。
第三,還有顧客丟失寄存牌不賠償?shù)模袝r因為太忙就會與顧客發(fā)生爭吵,以及有時顧客的背籠丟失,雖然我們給顧客做了賠償,但顧客還是很不滿意。等等
亡羊補牢,為時不晚。既然已經(jīng)找出問題的癥結(jié)所在,我相信在今后的工作中不會犯同樣的錯誤。在這里,我也希望各部門領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見和建議,而我將信心百倍,全力以赴將下一年的工作做得更好,更到位。
第13篇 2023年電工個人工作年終總結(jié) 1450字
我叫xxx,是回xx村一名普通電工。在2023年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術(shù)指標。
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年達到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設(shè)備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔,也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在2023年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
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第14篇 建設(shè)銀行員工年終考核個人工作總結(jié)2023 800字
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有2023年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2023年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
第15篇 it工程師個人年終工作總結(jié) 1500字
it工程師個人年終工作總結(jié)
總結(jié)這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產(chǎn)清點
作為整個企業(yè)的it管家,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況,比如:我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計,這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預(yù)設(shè),差一些到滿負荷,還是已經(jīng)超負荷等等
還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務(wù)是新增的,這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議,無論你采用什么樣的數(shù)據(jù),何種形式,切記,一份有價值的總結(jié)報告,應(yīng)該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助,而非只是一份日常工作概括版。