第1篇 2023年年終個人工作總結(jié)法務(wù)助理 1350字
2023年的工作已經(jīng)要接近尾聲了,年末總是一個承前啟后的時候,對這一年的總結(jié)是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務(wù)助理的崗位上,我也對自己今年一年的進步與不足做出總結(jié),以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
這一年里,逾期較去年有所上漲,對逾期客戶的催收力度也不斷加大,成果是有的,但是逾期依舊居高不下,對此,公司也是采取了一定措施降低逾期,控制風險,這也是我的工作之一。在客戶還款日的前五天,我會以短信的形式提醒客戶按時還款。在還款日的前一日,我會將習慣性逾期的客戶以及新客戶逐個電話通知,提醒其按時還款。對于逾期客戶,我會每天更新逾期報表,并在上午發(fā)送至各位業(yè)務(wù)、客服和風控人員,他們進行跟進,并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會統(tǒng)一備注在逾期報表上,方便管理。對于經(jīng)常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區(qū)域自行安排對逾期客戶進行家訪催收。在每月月底,我會向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計劃收車的客戶發(fā)送催收函,增強催收力度。對于故意拖欠租金,已無經(jīng)營能力或其他需要收車的客戶,我們會進行收車處理,我會在計劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函,收車時發(fā)送收車通知書,收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報專題以今年的收車情況來看,大部分都是客戶自己進行一次性買斷,少數(shù)進行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無實際經(jīng)營能力,車輛長期停放,或者有轉(zhuǎn)移租賃物風險的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關(guān)售車經(jīng)銷商聯(lián)系,以便盡快找到買家,降低我司風險,減少逾期。
逾期上漲除了市場環(huán)境的影響的因素外,前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時,在申報業(yè)務(wù)時,電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務(wù)申報前,我都會跟客戶打個回訪電話,具體來說是,先與客戶核對身份信息,然后核對報價單上面的設(shè)備總價款,首付款,保證金和續(xù)保定金,還款期數(shù)與金額以及工作人員有無違紀行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報價單金額是一致的,只有少數(shù)涉及包牌保保險的客戶對金額有異議,但經(jīng)過溝通解釋后都能理解哪些款項是我司收的,哪些是掛靠公司收的。
范文top100在處理工作中的日常事務(wù)以及突發(fā)事務(wù),我已不向剛來時的那樣束手無策了,現(xiàn)在基本都能夠條理清晰的處理完畢,懂得如何與同事協(xié)調(diào)合作,如何與客戶溝通,這些都是這一年里我在同岳這個集體里學到的。面對2023年工作中出現(xiàn)的問題,我會盡量解決,不把問題帶到2023年里。2023年的工作即將開展,越來越大的競爭壓力有時候會給我?guī)順O大的壓力,但是化壓力為動力,這也是一直以來不斷的激勵我進步的最根本。在不斷的進步中,才會得到更大的發(fā)展,在進步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果!相信在2023年我會做的更好!《2023年年終個人工作總結(jié)(法務(wù)助理)》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第2篇 學校精準扶貧工作年終個人總結(jié) 1150字
xx鄉(xiāng)民族中心學校精準扶貧工作,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在xx村村支兩委的緊密配合下,深入貫徹落實黨的十九會議精神,以農(nóng)民增收為重點,以全面脫貧摘帽為目標,堅持真情扶貧,辦好實事,注重實效,強化服務(wù),在促進發(fā)展上下功夫,推進和加快了幫扶村組貧困戶的脫貧致富的步伐,現(xiàn)就我們具體做法匯報總結(jié)如下:
1、加強領(lǐng)導、各負其責。為了抓好落實精準扶貧”工作,鄉(xiāng)中心學校成立了精準扶貧工作領(lǐng)導小組,由鄉(xiāng)中心學校黨總支書記、校長為組長,全體校委會人員為成員,辦公室具體負責此項工作,分工到人,各司其職。
2、上下聯(lián)動,密切配合。我們根據(jù)黨委政府的安排和步驟,與村組干部緊密的配合,與幫扶對象交心談心與他們打成一片,當好參謀,做他們的知心人和引路人。
3、深入實際,摸清情況。
根據(jù)縣、鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建檔立卡工作實施方案,,圍繞對象精準、內(nèi)容精準、目標精準、措施精準,抓緊抓實抓好精準扶貧工作。
(1)深入幫扶家庭了解情況。在20xx年x月,工作人員與村委會人員三次深入幫扶村、組,摸底排查,掌握基本情況。
(2)再次初選貧困農(nóng)戶名單。在20xx年xx月,工作人員與村委會人員再次深入各戶初選貧困農(nóng)戶名單,予以公示。
(3)甄別確定貧困農(nóng)戶名單,協(xié)助各部門按照上報的貧困戶名單,完善相關(guān)檔案。認真按照貧困戶建檔立卡的工作方法和步驟,做好貧困農(nóng)戶的統(tǒng)計工作。
(4)最終確定幫扶對象,再一次人深入幫扶家庭,與幫扶對象擬定脫貧措施,并簽訂協(xié)議和書。
通過以上方法和步驟,我們服務(wù)范圍內(nèi)共幫扶家庭74戶,幫扶人數(shù)184人,其中在籍學生27人,經(jīng)篩選2023年末,幫扶范圍內(nèi)脫貧25戶,2023年底脫貧25戶,2023年底脫貧24戶。建檔立卡貧困戶74戶。
4、有的放矢,對癥下藥。圍繞目標具體、措施具體、進度具體、責任具體”,制定精準幫扶工作方案,分別針對各項工作簽訂目標責任書和書,規(guī)范了工作方法和工作流程。本次共計幫扶干部13人。服務(wù)范圍內(nèi)貧困戶對象中計劃實施養(yǎng)豬328頭,養(yǎng)雞1478只,繁殖母豬4頭,養(yǎng)蜂8群,預(yù)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資八萬多元。教育助學19人,計劃爭取雨露計劃圓夢行動補助對象4人,補助資金每人2萬8千余元。預(yù)計危房改造32戶,投資三十多萬元,
5、下一步工作打算
結(jié)合貧困戶的具體情況,著眼市場需求、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境承受力,按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商”和一戶一法的要求,找準產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增收路子,制定和完善村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到“規(guī)劃到戶、帶動到人”,實施好當前擬定的產(chǎn)業(yè)項目,同時要積極爭取各類項目資金的投入,做到項目到戶,資金到戶,效益到戶,進一步做好精準扶貧工作。
精準扶貧,任重而道遠,脫貧決不一朝一夕的事,我們在取得一定成績的同時還要發(fā)現(xiàn)存在一些問題,離真正脫貧的目標還有一段艱難的路程要走。我們?nèi)w人員將進一步強化責任意識,創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、協(xié)調(diào)意識,以務(wù)實誠信、多辦實事的優(yōu)良工作作風來做好今后的扶貧工作。
第3篇 銷售人員個人年終總結(jié) 1350字
2017銷售人員個人年終總結(jié)
在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的`多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
第4篇 2023年11月茶飲料銷售個人年終總結(jié) 600字
在這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激xx公司領(lǐng)導,自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領(lǐng)導的幫助下我進步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達到了2023年全年目標,這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽,誰讓我們在5月份碰到xx公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先,我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務(wù),在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
2、公司爭取專場的權(quán)利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高xx銷量。
3、在公司通過各級領(lǐng)導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通.。
4、在5月份的xx的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮?,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競品,
第5篇 林業(yè)個人年終工作總結(jié)最新版 5050字
林業(yè)個人年終工作總結(jié)
20xx年,全市林業(yè)工作在市委市政府的堅強領(lǐng)導下,在省廳的關(guān)心支持下,注重規(guī)劃引領(lǐng)、注重改革創(chuàng)新,聚力“三個發(fā)展”,堅定不移地沖刺全省第一方陣,在植樹造林、資源管理信息化建設(shè)、文明場圃創(chuàng)建、國有林場經(jīng)營機制改革和林種結(jié)構(gòu)調(diào)整等多方面取得重要進展,森林防火、有害生物防治和采伐限額各項指標得到嚴格控制,林業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)三年保持全省第一方陣,林業(yè)形象進一步樹立,為滁州綠色發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
一、狠抓植樹造林,森林增長工程再戰(zhàn)告捷
20xx年新增造林25萬畝,占省下達計劃20、2萬畝的124%;申報創(chuàng)建省級森林城鎮(zhèn)9個,省級森林村莊48個,完成森林長廊示范路段新、擴建90、9公里,折合面積1、34萬畝;完成集中連片500畝以上特色林(園)129個,面積11、2萬畝;“三線”綠化:新建線路綠化長度318、24公里,線路補植46、23萬株;新建林帶長度268、73公里,折合綠化面積4、98萬畝;擴建林帶長度47、69公里,折合綠化面積0、8萬畝;補植林帶長度120公里,補植株數(shù)30、51萬株;“三邊”綠化:新增造林2、57萬畝,森林經(jīng)營和農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)面積1、23萬畝;
爭取省級森林增長獎補資金7660萬元,市縣投入2、2億元,撬動社會造林資金近13億元。20xx年完成中央財政森林撫育補貼項目31、9萬畝(爭取中央財政補貼3190萬元),封山育林2、87萬畝,現(xiàn)有林培育7、75萬畝。完成義務(wù)植樹1131萬株。主要做法是:
一是抓“六個結(jié)合”。堅持把森林增長工程與美好鄉(xiāng)村建設(shè)、與創(chuàng)建國家級園林城市、與苗木花卉森林旅游、與林產(chǎn)工業(yè)發(fā)展和市場化運作相結(jié)合,與“三線三邊”環(huán)境綜合整治相結(jié)合。林業(yè)、交通、水利、旅游、農(nóng)業(yè)多部門合作,聚力攻堅,造林綠化實現(xiàn)了由林業(yè)部門單兵作戰(zhàn)向多部門大兵團作戰(zhàn)格局的轉(zhuǎn)變。
二是抓規(guī)模造林。幾年來,我們不搞簡單的植樹造林,不搞簡單的完成任務(wù),把集中連片500畝以上的特色林(園)作為完成任務(wù)的重要載體,抓主抓重抓大。通過大力開展招商造林,獎補資金向特色林(園)、造林大戶傾斜等方式,調(diào)動各地企業(yè)和大戶投資造林的積極性。實現(xiàn)由散戶造林為主向大戶經(jīng)營企業(yè)化管理模式的轉(zhuǎn)變。20xx年春季栽植林苗兩用林8、86萬畝,其中70%以上都是通過招商栽植的,僅天長市招商發(fā)展林苗兩用林達到2、51萬畝。通過規(guī)模造林,造林質(zhì)量、樹種結(jié)構(gòu)、管護水平較以往都提高了新的水平。
三是抓結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)發(fā)展生態(tài)林、用材林的同時,注重發(fā)展以經(jīng)濟效益與生態(tài)效益兼顧的木本油料林、以麻櫟為主的生物質(zhì)能源林、以鄉(xiāng)土樹種為主的林苗兩用林。招引一批林苗兩用林、木本油料林和經(jīng)濟果木林為主的種植企業(yè)示范帶動,實現(xiàn)由單一樹種造林向多林種合理配置的轉(zhuǎn)變。
南譙區(qū)麻櫟薪炭林產(chǎn)業(yè)已達到20萬畝規(guī)模,櫟炭出口一旦得到國家批準,櫟炭價格將翻二番。章廣萬畝玫瑰園建設(shè)進展順利;全椒縣政府出臺政策,到2023年發(fā)展薄殼山核桃3萬畝,計劃每年栽植薄殼山核桃5000畝,每畝獎補3000元,分六年獎補到位。對建立采穗圃和保障性苗圃,每畝一次性補助2000元;來安縣的半塔葡萄和林橋苗木已經(jīng)成為該縣農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè);定遠界牌萬畝油桃開花結(jié)果;鳳陽縣引入山東圣田公司,通過組培發(fā)展美國大櫻桃、藍莓、樹莓等苗木新品種。5月12日,第九屆國際樹莓大會在鳳陽縣小崗村隆重開幕,這也是國際樹莓聯(lián)盟第一次在中國舉辦此類盛會。來自國際樹莓聯(lián)盟十二個成員國代表、各國知名農(nóng)業(yè)研究專家、國際投融資機構(gòu)、苗木供應(yīng)商、樹莓生產(chǎn)者、樹莓產(chǎn)品深加工企業(yè)、銷售商和電子商務(wù)平臺代表,共200多人參加開幕式。最近,圣田公司又將經(jīng)過多年選育的木本油料樹種接骨木移植鳳陽小崗,進行組培擴繁。這將是我國食用油的又一項革新和替代,必將極大地緩解我國食用油依賴進口問題?,樼饏^(qū)通過招商組建了舜田公司,建設(shè)集大櫻桃、樹莓等林果采摘、休閑度假為一體的林業(yè)觀光園區(qū)。
二、加強資源管理,森林資源管護水平取得新進展
一是林地“一張圖”建設(shè)初見成效。xx年8月通過公開招標選定軟件開發(fā)公司,啟動了滁州市森林資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)項目,歷時一年完成ⅰ期項目并投入使用,這是全省林業(yè)系統(tǒng)最早也是唯一建成的森林資源管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)全省第一,全國領(lǐng)先。該系統(tǒng)由森林資源管理信息系統(tǒng)平臺、森林資源數(shù)據(jù)二三維發(fā)布平臺和森林資源調(diào)查移動平臺組成。系統(tǒng)建成后,可以通過電腦、手機等終端及時完成林地資源信息的采集、統(tǒng)計、分析,及時掌握森林資源空間分布和年度消長變化等情況,為森林資源管理提供了極大的便利。
森林資源管理信息系統(tǒng)的建成使全市林業(yè)由傳統(tǒng)林業(yè)向數(shù)字林業(yè)、智慧林業(yè)邁出了堅實的步伐,也得到了省廳的認可和重視,近期將在全省森林資源管理工作會議上作重點介紹和演示。
二是嚴格執(zhí)行限額采伐制度,強化林地管理。嚴格把好技術(shù)關(guān)、政策關(guān),依法、依規(guī)發(fā)放林木采伐許可證,全市審批發(fā)放采伐證3924份,采伐蓄積量25、19萬立方米,真正做到森林資源保護和發(fā)展利用并重。完成全市12個縣級單位的林地保護利用規(guī)劃評審及縣級人民政府審批工作,我市林地保護利用規(guī)劃(20xx—2023)正式頒布實施,并在全省率先開展年度林地變更調(diào)查。全市上報審批使用林地29宗,使用林地面積220、1899公頃。
三是森林公安執(zhí)法辦案能力大大增強。森林公安局在理順全市涉林刑事案件直接管轄權(quán)后,為解決派出所過于分散、人少案多的矛盾,對六個直屬森林派出所進行了整合,分三個片區(qū)集中辦案,并成立了刑偵隊、法制室;完善了皇甫、管店、瑯琊三個派出所改造,按規(guī)范化建設(shè)要求對辦案區(qū)等功能區(qū)重新進行區(qū)劃,皇甫、管店所通過三級所驗收;扎實開展民警輪訓,組織開展了保護陸生野生動物的“春季行動”、“天網(wǎng)行動”、“利劍行動”以及“緝槍治爆”、“集中查緝收繳管制刀具行動”等專項行動,打擊涉林違法犯罪力度和辦案效率得到提高。20xx年,全市森林公安共接報警763起,查處各類案件275起,其中林政案件221起;刑事案件49起,刑事拘留40人,治安案件5起,治安拘留5人,取保候?qū)?2人,逮捕5人,移送起訴61起(包括部分20xx年度偵查的案件);為國家挽回直接經(jīng)濟損失100余萬元。
四是林業(yè)“兩防”工作更趨科學常態(tài)。制訂了森林防火和有害生物防治兩個應(yīng)急預(yù)案,建立了防火物資儲備庫和有害生物檢驗檢疫實驗室,建立了39支專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊和檢疫員隊伍,分別爭取607萬元和650萬元完成森林重點火險區(qū)綜合治理、黃連木-松林有害生物防控兩個國家投資項目。森林防火方面,2月份投資50萬元修建了西澗林場防火通道。市縣重新簽訂了防火責任狀,嚴格落實責任,兌現(xiàn)獎懲,加強值守,保持防火設(shè)備完好和通信暢通,防火隊伍訓練有素,做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。近年來,沒有發(fā)生重大、特大森林火災(zāi),受害森林面積控制在0、5‰以內(nèi);有害生物防治方面,市、縣政府簽訂了20xx-2023年重大林業(yè)有害生物防治責任書,明確防控目標責任;大力開展松材線蟲病、美國白蛾等重大林業(yè)有害生物防控。完成病區(qū)清理枯死樹25723畝,病區(qū)皆伐843畝,外圍皆伐946畝,除害處理疫木30萬方,設(shè)置誘木3500株,懸掛誘捕器300個,化學防治12000畝,拔除松材線蟲病疫情發(fā)生點1個,發(fā)生面積減少3293畝,全面完成年底治理目標任務(wù)。開展美國白蛾性信息素引誘監(jiān)測,重點區(qū)域設(shè)置100個誘捕器,全椒縣、明光市在第一時間發(fā)現(xiàn)并攔截到入侵美國白蛾,為我市美國白蛾防控工作贏得最佳防治時機,未出現(xiàn)美國白蛾災(zāi)害。強力推進重要路段楊樹食葉害蟲防治工作,全市共防治重點路段雙向1277公里。一年來,有害生物成災(zāi)率7、21‰、無公害防治率91、4%、測報準確率91、5%、產(chǎn)地檢疫率98、7%,四項指標都嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
三、狠抓文明創(chuàng)建,文明場圃創(chuàng)建活動取得重大突破
近年來,我市實施了國有林場危舊房改造工程,共完成國有林場危舊房改造4049戶。為解決國有林場臟亂差、職工精神不振、發(fā)展動力不足等問題,20xx年,我們結(jié)合危舊房改造工程,開展了文明場圃創(chuàng)建活動。一是制定細則,組織開展“三看三比”活動,找差距、定規(guī)劃,對國有場圃辦公區(qū)和生活區(qū)進行凈化、綠化、美化、亮化改造;二是建立職工之家、職工書屋,經(jīng)常性開展文體比賽、崗位競賽;三是結(jié)合群眾路線教育實踐活動,深入開展社會主義核心價值觀教育、三德教育,全面開展“四風”整治。活動的開展,全市35個國有林場場容場貌和職工精神面貌煥然一新。今年8月份,我市林業(yè)行業(yè)被評為第三屆滁州市文明行業(yè)。
四、以市場為導向,大力推進國有林場生產(chǎn)經(jīng)營機制改革
為加快國有林場生產(chǎn)經(jīng)營機制改革,為全面推進國有林場改革創(chuàng)造條件,20xx年底,我局建立了《局領(lǐng)導班子和科室負責人聯(lián)系國有林場制度》,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,以分組包點的形式,深入開展調(diào)查研究,幫助國有林場完善管理制度,改革生產(chǎn)經(jīng)營機制,改革人事制度和收入分配制度。20xx年初,我局出臺了《國有林場生產(chǎn)經(jīng)營機制改革實施方案》,計劃用三至五年的時間,逐步改革完善國有林場生產(chǎn)經(jīng)營方式、用人制度和收入分配制度。一是采伐、育苗、造林、護林等采取購買社會服務(wù)方式,規(guī)范招標行為,努力降低成本。二是打破身份界限,搭建用人平臺,讓有能力、善經(jīng)營、懂管理的人才脫穎而出。三是研究出臺符合林場實際的國有林場職工績效工資分配制度,打破鐵飯碗的固疾,讓干事者多得,充分調(diào)動職工勞動積極性。
在采伐和用于城市綠化的小徑鄉(xiāng)土樹種方面,每個場都拿出部分主伐山場開展公開競標出讓試點,從開始干部職工有抵觸情緒,到現(xiàn)在全面試點推開,事實證明,這一模式是適應(yīng)我市林場實際的,也得到了林場的認可。下一步,我們將積極探索采伐、育苗、護林、造林全面購買社會服務(wù)的具體模式。
五、林業(yè)經(jīng)濟和招商引資工作邁上新臺階
林業(yè)經(jīng)濟方面,20xx年實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值244、9億元,增幅20%,繼續(xù)保持良好的增長勢頭,連續(xù)5年位列全省第一方陣。其中第一產(chǎn)業(yè)64、22億元,第二產(chǎn)業(yè)150、65億元,第三產(chǎn)業(yè)22、44億元。全年發(fā)展薄殼山核桃、油茶等木本油料林1、75萬畝,桃、葡萄、大櫻桃等水果林3、01萬畝,鄉(xiāng)土樹種林苗兩用林8、86萬畝,麻櫟等薪炭林0、69萬畝。
招商引資方面,在繼續(xù)做好去年引進的萬畝大櫻桃基地建設(shè)項目、萬畝油用玫瑰基地建設(shè)項目和市科教園區(qū)中央公園建設(shè)項目等3個億元項目的跟蹤服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,積極“走出去、請進來”,外出拜訪6次,邀請客商來滁考察洽談8次,先后與北京東方園林股份有限公司、上海華石紅楓科技有限公司、浙江新昌縣惠農(nóng)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、燕園(大連)農(nóng)業(yè)科技股份有限公司等多家企業(yè)聯(lián)系,其中東方園林有望在年底前簽訂5000畝鄉(xiāng)土樹種苗木培育基地建設(shè)項目意向性協(xié)議,計劃投資額1、5億元以上。
六、以教育實踐活動為抓手,機關(guān)建設(shè)水平不斷提高
按照市委統(tǒng)一部署,各級林業(yè)部門緊緊圍繞“為民務(wù)實清廉”主題,堅持領(lǐng)導帶頭層層示范,堅持問題導向真抓實改,堅持敞開大門群眾參與,堅持上下互動統(tǒng)籌推進,堅持邊學邊查邊改,堅持立行立改保持長效,順利完成了學習教育聽取意見、查擺問題開展批評、整改落實建章立制三個環(huán)節(jié)規(guī)定動作。在學習教育階段,編印了學習手冊、建立了“雙五個一”學習制度;查擺問題階段,廣泛征求群眾意見,收集各類意見建議73條,梳理匯總涉及班子“四風”問題15條,逐條分解,限時解決。對“三公經(jīng)費”、文山會海、“庸懶散亂慢”等頑疾進行了專項治理。吃喝風得到遏制,超編車輛和超面積辦公用房得到妥善處理,及時叫停了在建的樓堂館所,狠剎了公款送年貨節(jié)禮風,動真較硬,查處了一批頂風違紀的黨員干部。在整改落實階段,局機關(guān)制訂完善了19條規(guī)章制度,織就制度之籠。貫徹整風精神和“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的總要求,召開了班子民主生活會和組織生活會,達到了預(yù)期效果。班子及其成員針對問題制定了整改清單,及時進行了整改。
通過學教活動,大興調(diào)查研究之風,幫助國有林場必林農(nóng)解決了一批問題,黨群干群關(guān)系更加密切。通過學教活動,以完善、落實各項制度為抓手,工作更加有序,機關(guān)工作效率明顯提升。通過學教活動狠抓黨風廉政建設(shè),嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,加強對直屬單位黨風廉政建設(shè)監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)苗頭及時糾正,全年未發(fā)生重大違規(guī)違紀案件。通過學教活動,黨員干部黨性修養(yǎng)和大局意識明顯增強,自我約束、自我管理、自我控制能力明顯提升,提振了精氣神,提高了工作標準,機關(guān)建設(shè)得到加強。一是加強考核。制定了縣級林業(yè)主管部門考核辦法,成立考核組織,出臺考核細則,對各縣(市、區(qū))和林業(yè)總場林業(yè)工作進行全面考核。二是加強設(shè)施建設(shè),配備了警用執(zhí)法儀等專用電子設(shè)備,安裝了視頻會議系統(tǒng),提高了辦公效率。三是通過基層黨組織和工會組織開展形式多樣的教育和文體活動。組織黨員到小崗沈浩和大包干紀念館接受教育,組織工會會員開展系列文體活動,提高了凝聚力和向心力。四是和南譙區(qū)武裝部、預(yù)備役炮團等結(jié)成雙擁共建單位,通過走訪慰問,開展“軍事日”和森林消防軍地共建活動等形式,深化軍民魚水情誼。
第6篇 大學教學年終個人工作總結(jié)模板2023 1500字
忙忙碌碌中,一學期過去了?;仡^看,圍繞學校的工作計劃和安排,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,較好的完成了本學期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,便于今后更好的工作??偨Y(jié)如下:
一、認真教學,育人為本
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。 下面是本人的教學經(jīng)驗及體會:
1.提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。 認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。 組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。
3.積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強學習,提高自身素質(zhì)
隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員,要適應(yīng)形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵,是提高課效率,落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應(yīng)教材、適應(yīng)學生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。
三、務(wù)本求實,做好本職工作
嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間關(guān)系,此外對于系里安排的其他工作,本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認真?zhèn)湔n,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質(zhì)量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關(guān)的參考資料,刻苦鉆研教材,結(jié)合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,選擇恰當?shù)慕虒W方法,精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎(chǔ)知識扎實;全:即面向全體,全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有收獲,個個有提高。在教學生掌握基礎(chǔ)知識的同時,注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質(zhì)的提高。并結(jié)合學科特點,向?qū)W生進行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進步
總結(jié)到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
第7篇 八年級物理教師個人年終工作總結(jié) 2150字
本年度,我從事八(4)班的物理教學工作。物理是一門傳統(tǒng)學科,但對于我來說卻是新興的知識。在前幾年的教學中,我主要從事的是科學課的教學。對于專業(yè)的物理知識,我掌握得并不扎實和全面。為了順利開展八年級的物理教學工作,我努力專研教材,與宗敏、張云龍等老師相互幫助,相互學習,共同提高。
從xx年起,我校開始大力推行“一主多輔互動式”課堂教學模式,學生開展小組合作學習。我們的課堂,知識教學變成了三方面組成:教科書及教學參考書提供的知識、教師個人的知識、師生互動產(chǎn)生的新知識。我們教師不再只是傳授知識,教師個人的知識也被激活,師生互動產(chǎn)生的新知識的比重大大增加。教師從課堂傳輸知識的權(quán)威到平等參與學生的研究,從知識的傳遞者到學生學習的促進者、組織者和指導者,彼此形成一個真正的“學習共同體”,我們的教學過程不只是忠實地執(zhí)行課程計劃(方案)的過程,而且是師生共同開發(fā)課程、豐富課程的過程,教學真正成為師生富有個性化的創(chuàng)造過程。
反思是教師以自身的活動為思考對象,對自己的行為,決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果,進行審視和分析的過程,是一種通過提高參與者自我決策水平來促進能力發(fā)展的途徑。平時,我們學校很重視教學反思,我們在每節(jié)課后都進行認真的反思。我想,注重教育教學的細節(jié)和過程,做到事前計劃設(shè)計,事后反思總結(jié),并著眼于課堂教學,把課堂教學作為教學科研的突破和主戰(zhàn)場對提高我的教學水平和課堂時效性起著決定性的作用。上完課后,我及時反思自己的教學實踐,今天這節(jié)課,學生收獲了沒有,我收獲了沒有,課的哪一個環(huán)節(jié)處理得較好,哪一個環(huán)節(jié)還有待提高……篇幅不限,有話則長,無話則短,實用就行。通過這種方式我認真對課堂教學進行研究,提高45分鐘的效率。
我們教師職業(yè)的一個很大特點,就是是單兵作戰(zhàn)。在日常教學活動中,教師大多數(shù)是靠一個人的力量解決課堂里面的所有問題。而我校開始大力推行“一主多輔互動式”課堂教學模式則提倡教師走進課堂,相互輔導,培養(yǎng)學生的綜合能力。而學生的綜合能力的培養(yǎng)要靠我們集體智慧的發(fā)揮,需要我們與的人、在更大的空間、用更加平等的方式從事工作。在這一年里,我們八年級的幾位教師之間緊密地合作,坦誠互助。徹底沒有以前彼此之間彼此孤立與封閉的現(xiàn)象。我想,我們教師必須像現(xiàn)在這樣學會與他人合作,與不同學科的教師打交道。 因為我們物理學科也可能一項課題會涉及到數(shù)學、地理、化學等多種學科,需要幾位教師同時參與指導。在這種教育模式中,教師集體的協(xié)調(diào)一致、教師之間的團結(jié)協(xié)作、密切配合顯得尤為重要??梢哉f,我們科學組的親密的互動關(guān)系,引發(fā)集體行為的變化,并在一定程度上改變教學的組織形式和教師的專業(yè)分工。同時,在與不同學科老師的協(xié)作、交流中,我們做有心人,廣泛涉獵其他學科的知識,不把自己禁錮在學科壁壘之中,教物理的也要研究化學、生物、數(shù)學、地理等知識,以改善單一的知識結(jié)構(gòu),使自己具有更開闊的教學視野,適應(yīng)新課程的需要,做一名綜合型教師。
過去,我們中小學課程統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教材、教參、統(tǒng)一標準,教師過分依賴教科書和教學參考書,影響了教師和學生創(chuàng)造性的發(fā)揮。如今,新課程倡導教師“用教材”而不是簡單的“教教材”。新課程使教學過程中我們可支配的因素增多了。課程內(nèi)容的綜合性、彈性加大,教材、教參為我們教師留有的余地加大,平時工作中,我們幾人根據(jù)教學需要,創(chuàng)造性的用教材,在使用教材的過程中融入自己的科學精神和智慧,對教材知識進行重組和整合,選取更好的內(nèi)容對教材深加工,設(shè)計出活生生的、豐富多彩的課來,充分有效地將教材知識激活,形成有教學個性的教材知識。為此,我們在每節(jié)課備課前,積極開展集體備課,并寫詳細的學案來指導我們的課堂教學和學生的自主學習。但是,這對我們教師來說,也是是一種挑戰(zhàn)。因為這要求我們教師要具備一定的課程整合能力、課程設(shè)計能力和課程開發(fā)能力。同時,我們不僅會“教”書,還要會“編”書。不過這樣,也為我提供了一個發(fā)揮創(chuàng)造性教育智慧的空間。
由于社會和現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷普及,必然會有一些科技前沿知識,環(huán)境教育知識等隨機的闖入課堂,使我們的教學內(nèi)容不斷補充,使教學內(nèi)容變的更加開放,這就要求我們不但要注重文字課程資源的開發(fā),還要加快信息資源的開發(fā)、實驗室資源的開發(fā)和一切社會教育資源的開發(fā)。為了順利開展物理教學,我首先積極利用校內(nèi)的課程資源,如實驗室、圖書館等。同時,我也充分利用校外的課程資源,包括圖書館、博物館等。我們?nèi)叶继貏e喜歡逛光谷圖書城。每次去,我都要挑上幾十元的教育教學書籍。平時我也注重閱讀的積累,從廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲得的資源,從去年安裝網(wǎng)線以來,我?guī)缀趺刻於嫉骄W(wǎng)上去搜集的知識、了解中外科學專業(yè)知識。課堂內(nèi)不懂得知識也到網(wǎng)上去學習一番、、、我想,物理課程資源需要我們教師去組織、去開發(fā)、去利用,我們應(yīng)當學會主動地有創(chuàng)造性地利用一切可用資源,為課堂教學服務(wù)。平時,我也注意引導學生走出教科書,走出課堂和學校,充分利用校外各種資源,在社會的大環(huán)境里學習和探索。
在這一年里,我注重言傳身教,積極調(diào)動學生的學習興趣,關(guān)注每一個學生的成長,深受學生們的喜愛。班級的物理成績在每一次考試中表現(xiàn)出色,這是最讓我欣慰之處。在今后的教育教學中我將再接再厲,創(chuàng)造輝煌。
第8篇 民政局個人年終工作總結(jié) 2450字
20xx年,救災(zāi)救濟工作在局黨組正確領(lǐng)導下,在科室同事通力協(xié)作下,本人堅持以“xx大”重要思想為指導,以依法行政為保障,認真履行工作職責,求真務(wù)實,全身心投入救災(zāi)救濟工作,努力踐行“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,較好地完成了救災(zāi)救濟等各項工作任務(wù),取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來的學習、工作和紀律執(zhí)行情況報告如下:
一、學習方面。
能夠?qū)W習作為一種政治責任,一種精神追求,力爭做到帶著深厚的感情學,帶著實踐的要求學,認真學習黨的xx大、xx屆xx全會精神和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī),樹立正確的世界觀、發(fā)展觀、人生觀和價值觀,在政治上、思想上和行動上始終與____保持一致。嚴格依法辦事,嚴守紀律,執(zhí)政為民,下基層走村串戶,幫助農(nóng)村五保、孤兒等困難對象解決實際問題。
二、工作方面。
(一)減災(zāi)救災(zāi)工作。
一是積極開展春荒救助,組織人員進行核實摸底,制定切合實際的年度冬春荒救助方案、規(guī)范救助范圍、操作程序、救助方式、救災(zāi)款物的發(fā)放管理、同時建立了各項保障制度;按照“責任到人、措施到位”的要求,對全縣五保戶、孤兒全部落實包保責任人,建立政府救濟對象名冊;積極組織發(fā)動群眾互助互濟,保障農(nóng)村困難戶的基本生活,著力開展政府救助,下?lián)艽夯木戎?30萬元,救助災(zāi)民0.98萬人。
二是完善預(yù)案,修訂《xxxx縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,并指導和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)修訂和完善本級自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案工作,制定了《xxxx縣冷凍天氣災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。
三是大加大宣傳,提高減災(zāi)防災(zāi)能力。20xx年5月12日是國家第六個“防災(zāi)減災(zāi)日”我局廣泛開展宣傳教育活動,組織專業(yè)人員上街頭,社區(qū)散發(fā)宣傳單,在縣城十字路口拉起了“加強城鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi),共建平安和諧家園”等宣傳橫幅,同時派發(fā)《致農(nóng)民朋友一封信》,送防災(zāi)減災(zāi)知識下基層,向廣大農(nóng)民宣傳農(nóng)房保險意識,并在縣電視臺黃金頻道、黃金時段滾動播出“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”字幕,全縣共散發(fā)宣傳資料20000多份,制作宣傳條幅18幅,接待咨詢?nèi)罕?000多人次。
四是做好新災(zāi)備災(zāi)工作,建立汛期救災(zāi)24小時值班制度,由局領(lǐng)導帶班,責任到人,確保救災(zāi)工作迅速、及時、準確,密切關(guān)注天氣變化,加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)系,將汛期發(fā)生的災(zāi)情及時報縣防指和上級民政部門。加強救災(zāi)物資儲備,為扎實做好防汛工作,強化“以民為本”的理念,確保防汛穩(wěn)定局面,儲備了一定的救災(zāi)物資。
五是積極做好山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險試點工作,我縣列為全省27個山區(qū)庫區(qū)農(nóng)房保險試點縣之一,按照省民政廳、財政廳、省保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險試點工作實施辦法》和“安徽省山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險協(xié)議”以及xxxx縣民政、財政、住房和建設(shè)委、國元保險xxxx分公司四家聯(lián)合出臺的《xxxx縣農(nóng)村住房保險工作實施意見》要求,在縣民生辦的統(tǒng)一指導下,按照時間節(jié)點,已完成全縣農(nóng)房保險的宣傳、信息采集等工作,理賠工作有序進行,全縣參保農(nóng)戶共126750戶,財政統(tǒng)一交納保費,每戶16元。到目前為止,已賠付215戶,賠付款54.16萬元,為受災(zāi)農(nóng)戶災(zāi)后重建和基本生活提供了一定的保障。
(二)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作。
1、敬老院建設(shè)。按照《xxxx縣農(nóng)村敬老院管理考核辦法》對敬老院安全管理和日常服務(wù)實行每季度考核一次,現(xiàn)已組織開展了一、二、三季度敬老院考評,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)整改通知書,辦結(jié),20xx年度將葛公、勝利、木塔三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院各擴建50張養(yǎng)老床位,共計150張,總投資225萬元,目前已全部竣工并投入使用,按時下?lián)芰?-12月份敬老院公用經(jīng)費95.49萬元,管理人員補助工資96萬元,確保敬老院正常運行,同時為在院供養(yǎng)人員配發(fā)了長、短袖襯衫、床單、涼席、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會化養(yǎng)老體系建設(shè)。創(chuàng)建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會化養(yǎng)老服務(wù)中心,共建成420張床位,總投資近700萬元,爭取上級補助資金62.4萬元,目前該項工程竣工投入試運營。
(三)社會救濟工作。
1、提高五保供養(yǎng)標準,對集中供養(yǎng)的五保戶從每人每年4800元提高到5760元,對分散供養(yǎng)的五保戶從每人每年1700元提高到2057元并及時下?lián)埽_保了五保戶基本生活;
2、及時下?lián)芄聝荷钛a助費,按照每人每年9360元,全縣124名孤兒,共下?lián)苎a助費116.06萬元;
3、根據(jù)省物價局、民政廳及省電力公司聯(lián)合下發(fā)的文件精神,對全縣五保戶從20xx年1-9月,每人每月減免10度電費,現(xiàn)減免電費35.85萬元(10月至12月五保戶每人每月10度電費減免到12月底結(jié)算);
4、積極做好年度五保戶、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟對象的審核審批工作,實現(xiàn)了五保戶、孤兒等救濟對象的動態(tài)管理。
5、加強對流浪乞討人員救助工作,6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運行,從年初至今共救助828人次,發(fā)放救助資金45.7萬元,同時實施上街并延伸到東流、大渡口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動救助3次,發(fā)現(xiàn)一個救助一個,3次救助共發(fā)放方便面20箱,礦泉水18件、餅干百余斤,八寶粥16件,棉被30床、棉大衣60件。
(四)福利彩票發(fā)行工作。
一是在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)立福彩投注站30個(其中城區(qū)14個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個)達到境內(nèi)全覆蓋;
二是利用“五一節(jié)”“端午節(jié)”“國慶節(jié)”和“春節(jié)”小長假期間,在縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“刮刮樂”小賣場活動,截止到10月30日已發(fā)行彩票2100萬元,募集公益金200多萬元,創(chuàng)歷史新高;
三是按照省福彩中心和市福彩站有關(guān)文件要求,正在做好中福在線銷售大廳運行前各項工作,力爭在12月底前正式運營。
三、廉潔自律方面。
模范遵守國家有關(guān)法律法規(guī),在平時的工作和各種公務(wù)活動中始終按照黨員的生活準則嚴格要求自己,認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,履行了個人的廉潔,下基層工作時,從未利用職權(quán)謀取私利,接待來人從未大吃大喝或公款私請,沒有參與任何賭博,八小時以外從未涉足不健康的娛樂場所,除自我約束外,還以實際行動感召股內(nèi)人員做到。
四、存在不足及改進措施。20xx年,我室承辦的工作雖然取得了較好成績,但也存在一些不足,例如有時工作熱情不高,政治學習抓得不緊,創(chuàng)新意識不強。
今后,將繼續(xù)加強理論業(yè)務(wù)知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,深刻領(lǐng)會黨的xx屆xx全會精神,認真反思存在的不足,立足本職,堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
第9篇 2023電話客服個人年終總結(jié) 850字
工作了小半年后,我對工作有了更深入的了解。工作就是在一個機構(gòu)在一個位置上完成相應(yīng)的工作,如果能夠在那個位置上創(chuàng)造出巨大的價值,那就是一位優(yōu)秀的員工了。
做了兩個月的客服,打了兩個月的客服回訪電話后,我覺得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力,我非常感謝自己的工作為自己帶來的這些變化。尤其當有客戶表示他很喜歡跟我聊天,而且很喜歡我的聲音的時候,我覺得自己很滿足,被別人喜歡的感覺真好。剛開始的時候我不知道怎么與客戶溝通,如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系,但是做了兩個月之后,我開始懂得了利用自己的聲音來建立一個陽光熱情的客服形象,而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見的時候,不可以否定他們的工作和行為,這樣很容易招致他們的抗拒情緒,最好在適合的時候贊揚他們,這樣很容易就能夠打開他們話匣子。一旦突破了他們的心理防線,那么一切話都變得好說了。除此之外,客服一定不可以像銷售一樣過于明顯地向客戶推銷產(chǎn)品,否則他們就會產(chǎn)生抗拒的心理,那么這次推銷也會以失敗告終。最理想的狀態(tài)就是和客戶交朋友,當他們完全信任自己的時候,那么當他們有需求的時候,就會主動找我們買產(chǎn)品。因此客服的作用應(yīng)該是維系公司與客戶之間的良好關(guān)系,為客戶排憂解難,不斷提高客戶對產(chǎn)品的忠誠度。
在現(xiàn)在的崗位上,我除了要學會與客戶打交道之外,還慢慢應(yīng)用了自己學到的一些數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)知識,能夠?qū)W以致用,讓我感到很高興。但是在工作中,我還要學會與團隊合作,我要學會與同事溝通,準確理解同事的需求,并且要明確工作的完成時間,這樣才能夠保證自己的工作是有效的,否則就會耽誤了同事的工作,降低了自己的工作效率。
我很喜歡現(xiàn)在的同事,大家都很年輕,而且性格開朗,很好相處。但我覺得紅色性格的人就有一個缺點,就是不注意控制自己的工作時間,工作不是很有效率。和這樣的同事共事是一件很愉快的事情,但是這樣就容易讓自己變得沒那么注重結(jié)果了,這一點應(yīng)該是我要注意的。
第10篇 工廠電工個人年終工作總結(jié) 950字
在20xx年里,我在工廠電工工作中,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學習及管理方面
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以“三個代表”重要思想,還有黨的xx大精神。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責。
二、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
三、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障。
四、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,xx控制等有關(guān)知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運行更加科學化、合理化。以后的工作中,我會時刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作時對個人的負責,也是對工廠的負責。在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都正確取得更大的進步,我堅信我會做的更好!
第11篇 醫(yī)院客服年終個人工作總結(jié) 2100字
醫(yī)院客服年終個人工作總結(jié)
首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
(一)客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(二)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
1、制定部門咨詢師的崗位制度。
2、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率。
3、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習。
4、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作。
5、維護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導醫(yī)以便準確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時,應(yīng)對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
我們客服部門經(jīng)過了上一年的工作積累,我們有信心在下一年取得更好的成績,我們會不驕不躁,努力做好工作更進一步。
第12篇 工程建筑設(shè)計師年終個人工作總結(jié)模版 1300字
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
20xx年的半年,通過大量的施工圖繪制,我對建筑設(shè)計的流程,方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計。 能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰?一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、總平規(guī)劃能力:
20xx年上半年,通過對郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃,南充某集資房的總平設(shè)計,正興某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二、效果圖的表現(xiàn):
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來,通過對警備區(qū)招待所,某大廈附屬天橋,忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設(shè)計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
三、方案能力:
方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用, 經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設(shè)計,在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設(shè)計中,我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導重托,我還獨立完成了警備區(qū)招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設(shè)計。 在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
第13篇 行政個人總結(jié):司法行政年終總結(jié) 2250字
我社區(qū)司法行政工作和普法依法治理工作在辦事處司法所的直接關(guān)心指導下,認真貫徹市司法行政工作會議精神,以服務(wù)社區(qū)、爭創(chuàng)人民滿意為目標,堅持思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)等各項職能作用,抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象、促工作、保穩(wěn)定,與時俱進,較好地完成了司法行政工作目標任務(wù),為創(chuàng)建和諧社區(qū)作出了積極貢獻。今年社區(qū)司法工作總結(jié)如下:
一、 工作目標運行情況
(一)以深入開展法制宣傳教育為龍頭,全面推進依法治街進程,我們緊緊抓住普法、依法治理這個“龍頭”,鎖定普法對象,充分利用各種法制教育資源,激發(fā)社會各界參與普法,形成全民普法的大好局面。
1.加強組織領(lǐng)導,明確目標任務(wù)。為進一步加強對普法依法治理工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào),年初,及時組織領(lǐng)導小組成員召開普法依法治理領(lǐng)導小組會議,研究部署全年的普法工作,明確了今年社區(qū)普法依法治理工作指導思想和目標任務(wù)、工作要求。
2、理清工作思路,積極開展普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結(jié)合實際情況重點學習了《憲法修正案》、《行政許可法》、《婚姻登記條例》等法律法規(guī)。通過學習,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
3、開展主題活動,深化普法效果。充分利用黑板報和宣傳畫等多種方法,大力開展憲法以及對居民群眾生產(chǎn)、生活有直接指導意義和密切關(guān)系的法律法規(guī)的宣傳,教育公民遵紀守法,尊重社會公德,提高群眾依法維權(quán)的能力和水平。充分利用“6.26”禁毒宣傳日等活動之際,在主要街道以各種形式進行普法宣傳,通過宣傳,在居民中收到了良好的效果。
4、開展法律服務(wù)下社區(qū)活動。社區(qū)一直和均鑫律師事務(wù)所保持良好的合作關(guān)系,事務(wù)所的律師幫助居民提供法律咨詢和援助,使居民對社區(qū)更加信任和支持。
(二)深入開展以“防激化”為重點的人民調(diào)解工作,切實做好維護社會穩(wěn)定工作
做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作,使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式,預(yù)防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發(fā)生,推進依法治理工作。提高居民自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我約束的能力,為建設(shè)文明祥和的新型社區(qū)作出貢獻。社區(qū)成立了由包括社區(qū)民警在內(nèi)的人民調(diào)解委員會,居民信息員11人。社區(qū)在今年共接受居民糾紛20多起,其中鄰里糾紛6起,家庭糾紛1起,其他糾紛13起。成功調(diào)解21起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率100%。如:今年五月下旬的一天,家住我社區(qū)xxxx居民xxx,因家庭瑣事,酒后對其妻施暴,鄰居及時來社區(qū)反映并撥打110報警。我們得知情況,及時趕到現(xiàn)場,制止了事態(tài)的發(fā)展,對xxx進行了批評教育,說服他夫妻之間應(yīng)互敬互愛互諒,特別是作為丈夫絕不能動武傷人,并給他講解了“婦女兒童保護法”。經(jīng)過派出所民警和我們的耐心工作,xxx最終認識到自己的錯誤,保證今后決不會再有類似情況發(fā)生,看到他們夫妻和好,我們從心底感到欣慰。又如:前些天,居住在我社區(qū)x號樓院的一位居民反映,曾維修x號樓頂?shù)拿窆ひ蛴懸ゅX無果將要鎖x號樓院的大門…… 得知情況后,我社區(qū)干部以xxx為代表立即趕到現(xiàn)場了解到:在今夏雨季來臨之前,x號樓頂層居民從大家的利益出發(fā),請來民工對樓頂進行了修繕。維修后雖樓頂?shù)氖褂弥苯雨P(guān)系頂層居民的利益,但從大局著想,樓頂?shù)氖褂靡碴P(guān)系整棟樓所有住戶的利益,頂層住戶希大家集資籌款支付修繕材料費及民工的勞務(wù)費,部分居民不理解不愿出資而導致一直對民工的勞務(wù)費拖欠無法支付的情況便發(fā)生本文開始的一幕……經(jīng)社區(qū)干部走訪入戶曉之以理動之以情,與該樓居民、民工的溝通協(xié)商,最終大家統(tǒng)一了意見達成協(xié)議:先由居住在頂層的住戶籌款支付民工的勞務(wù)費、材料費共計14000多元,待與該樓的產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商核算完畢后出資一部份,剩余部分由低層住戶適當?shù)脑儆桧攲幼粢欢ǖ馁M用補償。經(jīng)社區(qū)干部的出面調(diào)解,避免了一場矛盾事態(tài)的激化和發(fā)展,得到居民的好評,大家臉上露出了欣慰的微笑。
(三)以減少重新違法犯罪為目標,努力探索安置幫教工作新路子。
1、做好幫教對象的排查工作。今年年初,我們對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員及吸毒人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立完善了刑釋解教人員以及吸毒人員的檔案,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
2、開展多種形式的安置幫教工作。我們實行“三定”制度,即定幫教對象、定幫教小組、定幫教措施。幫教小組對這些刑釋解教人員和吸毒人員定期回訪和幫教,使他們感受到了社區(qū)這一組織的溫暖,并沒有因為自己曾犯過錯誤而被拋棄。對幫教對象進行思想教育和法律、法規(guī)的宣傳,讓大多數(shù)人在思想上有了大的轉(zhuǎn)變,能逐漸的重新融入社會,為社會做出自己的貢獻。
(四)排查社會不穩(wěn)定因素。
通過社區(qū)工作人員一年的努力,我轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)殘疾人鬧事,“flg”習練者進京、進京鬧事的現(xiàn)象。春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、奧運會及煤博會期間提前做好社會不穩(wěn)定因素排查,制定社會穩(wěn)定工作預(yù)案,安排好值班工作,確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會”期間無重大事件發(fā)生,切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題
2023年,我社區(qū)認真履行了各項工作職能,做了大量工作,并取得顯著成效,但還存在一些不足。一是法律服務(wù)在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上還有待進一步提高;二是安置幫教工作手段單一,尤其是對刑釋解教人員的幫教和就業(yè)安置工作機制還需進一步健全;三是一些工作措施還沒有真正到位,一些工作與形勢發(fā)展還很不適應(yīng),如法援的機構(gòu)、經(jīng)費等問題都急待解決。
第14篇 2023年領(lǐng)導干部年終考核個人總結(jié) 2100字
一、****年人才工作情況
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和組織部人才辦的具體指導下,我局人才工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發(fā)展觀和中央、省市人才工作精神,牢固樹立“科技創(chuàng)新,人才為本”的思想,扎實開展各項工作,成效顯著,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導重視,組織完善
今年以來,我局高度重視人才工作,進一步強化領(lǐng)導,狠抓人才目標責任制的落實,實行局長負總責,分管局長靠上抓,科室負責人具體抓的商務(wù)人才工作責任制,研究出臺了商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營管理人才工作實施意見和商務(wù)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才工作實施意見。圍繞提高我縣重大項目、重點企業(yè)管理者的職業(yè)化和專業(yè)化水平,建設(shè)一支富有創(chuàng)新意識、世界眼光和市場開拓能力的經(jīng)營管理人才隊伍,著力為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理人才成長創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境和條件。同時,圍繞擴大出口和項目建設(shè),依托企業(yè)、大學、科研院所的生產(chǎn)、教學和實驗基地,實施高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃,著力建設(shè)一支以創(chuàng)新型科技領(lǐng)軍人才為主體的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。同時,我們還要求各外經(jīng)貿(mào)企業(yè)都要成立人才工作領(lǐng)導小組,落實專人負責,抓好抓實人才工作。
(二)注重調(diào)研,創(chuàng)新舉措
我局把引進和培育商務(wù)人才為工作著力點,全面加強商務(wù)人才隊伍建設(shè),已逐步形成一支由企業(yè)經(jīng)營者、專業(yè)技術(shù)人員和高級技工(含營銷技能)三類人才組成的企業(yè)人才隊伍。工作中,一是切實搞好調(diào)查研究工作,利用兩個多月的時間,對我縣出口企業(yè)的人才隊伍狀況開展了廣泛的調(diào)研;二是積極探索加強企業(yè)人才隊伍建設(shè)的具體辦法。取得了比較明顯的成效;三是積極創(chuàng)造優(yōu)秀人才創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良環(huán)境,引導企業(yè)加大人才投入,形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的氛圍;四是加強企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊伍建設(shè),健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵機制。把人才資源的開發(fā)、使用、培訓擺上重要位置,納入企業(yè)重大發(fā)展規(guī)劃和日常管理之中,把關(guān)心、重視人才培養(yǎng)放在和生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)興衰同等重要的位置,把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,高度重視員工的敬業(yè)態(tài)度和團隊精神。五是堅持人盡其才,才盡其用,形成選優(yōu)聘能的用人機制。引導企業(yè)不僅要引導人才,更要留住人才,著力用好現(xiàn)有人才,實行一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。六是加強人才培訓工作,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需要,進一步解放思想,拓寬思路,采取“走出去、引進來”的辦法,加強與專業(yè)部門合作,邀請上級領(lǐng)導和經(jīng)濟領(lǐng)域的專家學者來我縣授課,組織企業(yè)經(jīng)營管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識培訓班,組織企業(yè)管理人員外出實地考察學習,努力做好人才培訓工作,不斷提升外經(jīng)貿(mào)企業(yè)管理水平。
(三)完善配套,提升服務(wù)
充分利用郯城投資貿(mào)易網(wǎng)、郯城商務(wù)之窗等現(xiàn)代化信息平臺,廣泛宣傳縣委、縣政府重視人才、引進人才的重要舉措,積極發(fā)布人才信息、推行人事代理,形成了人才流動的綠色通道。多年來,我局已形成尊重人才、重用人才的觀念,目前,我局已擁有碩士研究生2名、中級專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)人才3人;擁有大學以上學歷的企業(yè)經(jīng)營管理人才和技能人才13名,為服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
二、****年人才工作計劃
****年,我局商務(wù)人才工作總的指導思想是:認真貫徹落實黨的十*屆六中全會和全國人才工作座談會議精神,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展目標,堅持黨管人才原則,解放思想,拓寬思路,創(chuàng)新機制,優(yōu)化環(huán)境,大力實施人才強縣戰(zhàn)略,采取“送出去學、請進來教、優(yōu)惠政策引”的辦法,積極引導企業(yè)經(jīng)營管理者提高綜合素質(zhì)。
(一)抓責任落實,推進人才隊伍建設(shè)。做好外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓工作。加強與專業(yè)部門合作,邀請上級領(lǐng)導和經(jīng)濟領(lǐng)域的專家學者來我縣授課,通過舉辦組織企業(yè)經(jīng)營管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識培訓班學習,組織重點企業(yè)管理人員10—20人外出實地考察學習,使培訓工作真正收到實效。
責任科室:外資科
(二)抓學習培訓,支持企業(yè)創(chuàng)建學習型企業(yè)。從規(guī)模企業(yè)入手,推進企業(yè)自主培訓,開展企業(yè)培訓、崗位培訓和繼續(xù)教育培訓,鼓勵企業(yè)員工參加各類技能培訓和學歷教育,使之成為晉升職務(wù)和提高工資待遇的重要條件。
責任科室:外貿(mào)科
(三)抓對外聯(lián)絡(luò),搭建服務(wù)企業(yè)發(fā)展信息平臺。落實商務(wù)局全員抓第一資源的責任意識,形成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、保護人才的合力。全局工作人員要加強學習,當好人才工作聯(lián)絡(luò)員,搞好信息宣傳,局機關(guān)積極提供學習實踐與工作交流的平臺,引領(lǐng)各方力量廣泛參與人才工作,共同推動全縣商務(wù)系統(tǒng)人才工作的扎實開展。要切實加強與國內(nèi)大專院校以及知名企業(yè)的聯(lián)系和溝通,建立企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)制度,積極為 為企業(yè)搭建人才信息服務(wù)平臺。
責任科室:辦公室
(四)抓人才培養(yǎng),推動“走出去”目標實施。以培訓專業(yè)型外經(jīng)人才隊伍為重點,在加大人才引進的同時,積極創(chuàng)新人才培訓機制,開展語言能力、外貿(mào)知識、市場知識等多層次的能力培訓,為全縣有志于“走出去”的同志提供更好的學習交流平臺,加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)人才的培養(yǎng)。積極建立建立國際人才信息庫,將全縣外經(jīng)貿(mào)方面的專業(yè)人才信息建檔入庫,為境外投資和境外資源開發(fā)提供必要的人才儲備,并實行人才動態(tài)管理。
第15篇 2023年程序員年終考核個人工作總結(jié) 500字
來公司擔任程序員一職已一年多時間,在這一年時間里,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
嚴格按照一個程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,聽從公司的安排,積極配合全友家私完善erp系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
配合全友家私開發(fā)并完善srm系統(tǒng)
獨自開發(fā)全友家私sap日志維護系統(tǒng)
三、存在不足:
一公司領(lǐng)導以及部門領(lǐng)導同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學習專業(yè)知識,提高自己的工作水平。