第1篇 項(xiàng)目管理____年工作總結(jié) 2900字
工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間過去了半年，感觸頗深，來回報(bào)自己的工作和思想的轉(zhuǎn)變以及看法。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。
一、技術(shù)管理方面：
1.外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項(xiàng)目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項(xiàng)目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)?完成項(xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。
二、質(zhì)量目標(biāo)方面
1.通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
2.積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
3.通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
三、建立項(xiàng)目核算制
對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行，嚴(yán)禁窩工，無故停工，用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時(shí)按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴(yán)格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。
總結(jié)中，通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。接下來的半年中，我將繼續(xù)拼搏。
工作總結(jié)范文
這半年，是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。在此我們有必要做一份預(yù)訂員半年工作總結(jié)，來回顧這半年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，奮發(fā)進(jìn)取。
一、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1.安全檢查。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。
2.班組晨會?？头坎扛鶕?jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。
二、以改革為動力，抓好餐飲工作
1.試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對基本滿意的新菜建議推銷。
2.競聘上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。
3.績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。
三、以精干為原則
1.員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次。
2.合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
四、以效益為目標(biāo)
1.渠道拓寬。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團(tuán)隊(duì)、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。
2.人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。
3.窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。通過增加主管去前臺的站臺時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。
4.房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎勵。
5.投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。
四、以降耗為核心
1.搶修維修。維修組的8名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。
2.八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，提出一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
3采購把關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
本次總結(jié)旨在總結(jié)、回顧，為了下半年更加輝煌的業(yè)績，我們要 努力改善不當(dāng)制度方法，與公司一起奮斗。
第2篇 銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 4250字
銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告2017
銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
歷時(shí)二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的培訓(xùn)項(xiàng)目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對項(xiàng)目的大力支持!
1.課程總體評估：
本次<銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理>培訓(xùn),為期六期,累計(jì)時(shí)長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國際銷售部、共計(jì)300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項(xiàng)目。
本次培訓(xùn)項(xiàng)目制定的目標(biāo)是：通過2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項(xiàng)目運(yùn)作思維、掌握項(xiàng)目運(yùn)作的方法技巧。了解項(xiàng)目運(yùn)作與管理知識體系，做到項(xiàng)目運(yùn)作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和工具化，提高重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率。總的來說，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過程組織、進(jìn)度的控制，都按著預(yù)先的`計(jì)劃順利的完成，從現(xiàn)場學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效果。詳見1-6期培訓(xùn)每期評估報(bào)告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓(xùn)達(dá)成目標(biāo)的主要原因主要是在于：
①項(xiàng)目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進(jìn)行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的現(xiàn)狀、問題及學(xué)員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項(xiàng)目方案達(dá)成共識。
②項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項(xiàng)目組要求及時(shí)提供銷售項(xiàng)目運(yùn)作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項(xiàng)目定制三階段案例實(shí)戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻(xiàn)。
③在課程設(shè)計(jì)上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運(yùn)用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實(shí)項(xiàng)目素材改編成為三階段的實(shí)戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標(biāo)，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個廠家在項(xiàng)目引導(dǎo)階段的不同活動場景錄像和學(xué)員小組進(jìn)行研討，了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。
⑤項(xiàng)目實(shí)施階段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
⑥強(qiáng)化學(xué)員對銷售項(xiàng)目運(yùn)作流程的理念統(tǒng)一認(rèn)識，全面掌握銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學(xué)員掌握項(xiàng)目運(yùn)作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標(biāo)制定/5w2h項(xiàng)目監(jiān)控/項(xiàng)目策劃報(bào)告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項(xiàng)目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項(xiàng)目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實(shí)踐。
2.對參培者評估:
參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問題能力較強(qiáng)、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無論聽講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認(rèn)真，學(xué)員的求知欲很強(qiáng)，這是難能可貴的。
在課程設(shè)計(jì)中，我們依據(jù)項(xiàng)目組達(dá)成共識，將整體課程設(shè)計(jì)成四個部分進(jìn)行，項(xiàng)目運(yùn)作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實(shí)戰(zhàn)對抗演練及點(diǎn)評，讓學(xué)員清晰了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計(jì)了三個不同廠家圍繞傳輸項(xiàng)目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認(rèn)。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項(xiàng)目運(yùn)作的策略包括：競爭策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實(shí)施策略的制定。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計(jì)劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對課程設(shè)計(jì)很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認(rèn)可。
在課程中，我們依據(jù)對學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強(qiáng)烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們在與學(xué)員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時(shí)了解學(xué)員在項(xiàng)目運(yùn)作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當(dāng)然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進(jìn)步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項(xiàng)目運(yùn)作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進(jìn)的方向，使得組織銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項(xiàng)目的“贏單率”提高。
①較多學(xué)員在對“銷售項(xiàng)目運(yùn)作的流程認(rèn)識觀念上，較多地還停留在項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。沒有認(rèn)識到項(xiàng)目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作中的軟肋，導(dǎo)致在項(xiàng)目中僅僅作為比較價(jià)格的配角，只有在思路上認(rèn)識項(xiàng)目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計(jì)和教學(xué)的重點(diǎn)，從和學(xué)員的互動和演練中以及課后評估中了解到學(xué)員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點(diǎn)需要組織在今后項(xiàng)目運(yùn)作中強(qiáng)化行為，包括項(xiàng)目管理的立項(xiàng)和策劃報(bào)告的評審。
②銷售項(xiàng)目運(yùn)作策略的制定有意識，欠缺方法，策略的制定和行動計(jì)劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項(xiàng)目需要公司—代表處—項(xiàng)目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒有策略是無法完成競爭項(xiàng)目的贏取，策略的制定方法學(xué)習(xí)通過三個階段實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行，從與學(xué)員互動和點(diǎn)評來看，學(xué)員掌握了策略制定的方法，同時(shí)根據(jù)策略制定行動計(jì)劃，解決策略和行動計(jì)劃脫節(jié)的問題。但是，今后在實(shí)際項(xiàng)目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對學(xué)員是一個難點(diǎn)，信息的收集又會被客戶關(guān)系的程度制約。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，及時(shí)在去年開展了客戶關(guān)系的培訓(xùn)，這些對今后實(shí)際項(xiàng)目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學(xué)員在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中進(jìn)行思考、分析、籌劃的實(shí)踐活動。
③ 在鐵三角項(xiàng)目運(yùn)作中團(tuán)隊(duì)成員的配合需要加強(qiáng)，整體感覺團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力偏弱，學(xué)員在演練中沒有突出團(tuán)隊(duì)合力，包括課后回答學(xué)員問題中，突出暴露項(xiàng)目組運(yùn)作和執(zhí)行力問題。由于課程時(shí)間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點(diǎn)突出，希望公司在代表處實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中采取措施強(qiáng)化鐵三角團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。
3.發(fā)展建議
本次六期《銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》的培訓(xùn)，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓(xùn)動員所講到：目前營銷服重點(diǎn)人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關(guān)系拓展能力，再就是銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長發(fā)展時(shí)期，將面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵大家通過培訓(xùn)和實(shí)踐，在銷售項(xiàng)目運(yùn)作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實(shí)現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個人戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)的轉(zhuǎn)變。
客戶關(guān)系的提升和銷售項(xiàng)目運(yùn)作管理都是企業(yè)營銷過程中解決的兩個翅膀問題，問題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長速度?？上驳氖枪疽呀?jīng)成立銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理組織，對項(xiàng)目立項(xiàng)和規(guī)范化管理即將落實(shí)到下半年的考核中，就銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理給出如下建議：
1、建立公司級項(xiàng)目經(jīng)理資源池，將重大項(xiàng)目落實(shí)在全流程的項(xiàng)目運(yùn)作與管理中。
建議選取重點(diǎn)代表處，重點(diǎn)項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目運(yùn)作管理專家作為項(xiàng)目經(jīng)理，按照項(xiàng)目全流程：引導(dǎo)-立項(xiàng)-計(jì)劃-實(shí)施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信項(xiàng)目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司整體項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的能力提升。
2、針對國內(nèi)代表處，結(jié)合銷售項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇1-2個項(xiàng)目將項(xiàng)目策劃報(bào)告等工具、模版應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目立項(xiàng)管理和監(jiān)控實(shí)施過程考核中。將課堂行動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，進(jìn)一步深化學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際能力的提升，另一方面，切實(shí)將銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率。
3、發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的教練作用，讓有經(jīng)驗(yàn)的主管在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中培養(yǎng)新人。本次參訓(xùn)學(xué)員多是經(jīng)理級別，自身素質(zhì)是非常不錯的，在項(xiàng)目操作中很多時(shí)候是憑借自身經(jīng)驗(yàn)的摸索來進(jìn)行，這反映在我們“實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓(xùn)過程中，新學(xué)員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓(xùn)項(xiàng)目中，能夠增加對于代表處未能參加培訓(xùn)的銷售人員項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的培訓(xùn)和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓(xùn)。切實(shí)提高銷售隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
4、建立公司級項(xiàng)目管理激勵獎懲文化。及時(shí)表揚(yáng)和獎勵成功項(xiàng)目組，將項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)整理案例在全公司學(xué)習(xí)，對不按照公司規(guī)范要求運(yùn)作失敗的項(xiàng)目，給出懲罰措施。同時(shí)建立公司項(xiàng)目運(yùn)作管理資源，通過對項(xiàng)目支援，要求代表處項(xiàng)目的規(guī)范化操作實(shí)施。就“公司資源不夠”問題，搭建內(nèi)部運(yùn)作平臺，整合相關(guān)資源，為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作中提供盡可能多的支持與幫助。
第3篇 2023年一建工程項(xiàng)目管理要點(diǎn)總結(jié)5 2350字
★大型建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作：通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
★總進(jìn)度綱要內(nèi)容：項(xiàng)目實(shí)施的總體部署;總進(jìn)度規(guī)劃;各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃;確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo);總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施。
★大型項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析：根據(jù)編制總進(jìn)度綱要，將整個項(xiàng)目逐層分解，確立相應(yīng)的工作目錄。一級工作目錄，整個項(xiàng)目劃分成若干個子系統(tǒng);★二級目錄，將每一個子系統(tǒng)分解為若干個子項(xiàng)目;三級目錄，將每一個子項(xiàng)目分解為若干個工作項(xiàng)。
★整個項(xiàng)目劃分成多少結(jié)構(gòu)層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。
★大型項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)由多層計(jì)劃構(gòu)成，第一層進(jìn)度計(jì)劃，將整個項(xiàng)目劃分成若干個進(jìn)度計(jì)劃子系統(tǒng);第二層，每個子系統(tǒng)分解為若干個子項(xiàng)目;第三層，將每個子項(xiàng)目分解為若干個工作項(xiàng)。
★整個項(xiàng)目劃分成多少計(jì)劃層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。
★項(xiàng)目的工作編碼：每個工作項(xiàng)的編碼，考慮因素：對不同計(jì)劃層的標(biāo)識;對不同計(jì)劃對象的標(biāo)識(如不同子項(xiàng)目);對不同工作標(biāo)識(如設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作等)。
★質(zhì)量控制：采取的作業(yè)技術(shù)、管理活動。
★質(zhì)量管理:確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)的工作。
★質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過行動方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。
★建設(shè)工程產(chǎn)品適用性，可靠性，安全性，經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境的適宜性
★工程項(xiàng)目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝，竣工驗(yàn)收各階段，均應(yīng)圍繞滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。
★項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素：人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力;決策;勘察;總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素;材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量;施工方案;施工環(huán)境。
★總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理利用，功能組織和平面布局，豎向設(shè)計(jì)，總體運(yùn)輸及交通組織的合理性
★施工技術(shù)方案指施工的技術(shù)、工藝、方法和機(jī)械、設(shè)備、模具等施工手段的配置。施工組織方案指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動組織方面的決定和安排。
★施工程序：先準(zhǔn)備后施工，先場外后場內(nèi)，先地下后地上，先深后淺，先主體后裝修，先土建后安裝
★施工環(huán)境：地質(zhì)水文氣候自然環(huán)境及施工現(xiàn)場的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施勞動作業(yè)環(huán)境，由工程承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專業(yè)共同施工的管理關(guān)系，組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境。
★pdca循環(huán)原理：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處置(action)
★do環(huán)節(jié)：計(jì)劃行動方案的交底、展開工程作業(yè)技術(shù)活動。計(jì)劃交底目的：使具體的作業(yè)者和管理者，明確計(jì)劃的意圖和要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，全面執(zhí)行計(jì)劃方案，步調(diào)一致實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
★check：自檢，互檢、專職管理者專檢。兩方面:是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃行動方案;實(shí)際條件是否發(fā)生了變化;不執(zhí)行計(jì)劃原因。計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對此進(jìn)行確認(rèn)和評價(jià)。
★action：對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要措施，糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。分糾偏和預(yù)防兩步。
★三階段控制原理：事前控制、事中控制和事后控制。
事前控制：預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。
★事中控制：對質(zhì)量活動的行為約束，對質(zhì)量活動過程和結(jié)果，來自他人的監(jiān)督控制。包含自控和監(jiān)控兩環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是增強(qiáng)質(zhì)量意識，發(fā)揮操作者自我約束自我控制，即堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是根本的，監(jiān)控或他人控制是必要的補(bǔ)充，沒有前者或用后者取代前者都是不正確的
★事后控制：對質(zhì)量活動結(jié)果的評價(jià)認(rèn)定和對質(zhì)量偏差的糾正。
★三全控制管理：全面、全過程、全員參與
★全面質(zhì)量控制：建設(shè)工程各參與主體的工程質(zhì)量與工作質(zhì)量的全面控制。
★全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段就是目標(biāo)管理。
★工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與企業(yè)質(zhì)量管理體系不同：用于特定的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制(目的不同);涉及工程項(xiàng)目實(shí)施中所有的質(zhì)量責(zé)任主體(范圍不同);控制目標(biāo)是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)不同);是一次性的，并非永久性的(時(shí)效不同);有效性一般只做自我評價(jià)與診斷，不進(jìn)行第三方認(rèn)證(評價(jià)方式不同)。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成：控制內(nèi)容:勘察設(shè)計(jì);材料設(shè)備;施工安裝;竣工驗(yàn)收。實(shí)施的主體:建設(shè)單位;工程項(xiàng)目總承包企業(yè);勘察設(shè)計(jì)單位;施工企業(yè)(分包商);工程監(jiān)理企業(yè)?？刂圃?計(jì)劃系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(主體構(gòu)成、合同關(guān)系和管理關(guān)系，控制的層次和界面);措施系統(tǒng)(技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施和管理措施的安排);信息系統(tǒng)(收集、整理、加工和文檔資料的管理)。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立原則：分層次規(guī)劃;總目標(biāo)分解;質(zhì)量責(zé)任制;系統(tǒng)有效性的原則。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制工作制度：質(zhì)量控制例會、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收和質(zhì)量責(zé)任制度。
★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的運(yùn)行機(jī)制，而運(yùn)行機(jī)制的核心是動力機(jī)制，動力機(jī)制來源于利益機(jī)制。
★約束機(jī)制取決于自我約束能力和外部監(jiān)控效力。
★控制系統(tǒng)運(yùn)行的反饋機(jī)制運(yùn)行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是進(jìn)行系統(tǒng)控制能力評價(jià)，并為及時(shí)做出處置提供決策依據(jù)
★施工質(zhì)量控制總體目標(biāo)：執(zhí)行法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置生產(chǎn)要素和用科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。是參與各方的共同責(zé)任。
★建設(shè)單位質(zhì)量控制目標(biāo)：全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
★設(shè)計(jì)單位在施工階段質(zhì)量控制目標(biāo)：驗(yàn)收簽證、設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，采納合理化建議，保證竣工項(xiàng)目與所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一致。
★施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)：全面質(zhì)量自控，保證交付滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。
★監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)：審核施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表及旁站檢查、平行檢驗(yàn)、施工指令、結(jié)算支付控制等手段，保證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
★施工質(zhì)量控制過程：施工準(zhǔn)備、施工過程、施工驗(yàn)收。
第4篇 項(xiàng)目管理試用期工作總結(jié)2023 700字
1.項(xiàng)目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實(shí)施計(jì)劃任務(wù)的過程中，對其風(fēng)險(xiǎn)的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計(jì)劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了很多計(jì)劃滯后的事件，對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ)，過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項(xiàng)目組控制力的滿意度，當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價(jià)。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力，完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項(xiàng)目組的協(xié)作力
說到項(xiàng)目組的協(xié)作力，我覺得當(dāng)前我們做的很差，在任務(wù)實(shí)施的過程中，現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國古代的三國時(shí)期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的交流和協(xié)作時(shí)間太少。一個功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度，而是自己憑借自己腦袋亂寫，自創(chuàng)輪子，總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時(shí)間里，我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題，自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián)，這時(shí)候彼此間需要進(jìn)行簡單的交流，配合完成。但是很多人沒有交流，而是把別人的代碼下來，然后加上自己的需要，提交完事，等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知，最終遇到問題，相互推諉，這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作，順便說下分工，在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦，我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限，那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加，試問操作前是否考慮過有對其項(xiàng)目或別人的影響?
第5篇 項(xiàng)目管理員工作總結(jié)ppt 600字
樓202室的裝飾裝修工作，工作有計(jì)劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結(jié)、責(zé)任到人各負(fù)其責(zé)充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)驗(yàn)收合格圓滿完成并投入使用，現(xiàn)就自己___年__月1日到__裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結(jié)。
主要工作
1、我主要負(fù)責(zé)保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，樹立服務(wù)理念，協(xié)助采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。協(xié)助采購員做好出入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證物資的準(zhǔn)確性。
2、帳目管理，認(rèn)真上帳，能報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、物對口。盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小，但數(shù)量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。
在總結(jié)本年工作的同時(shí)，認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機(jī)制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。賬目方面：面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名合格的項(xiàng)目管理員。
第6篇 2023年公司項(xiàng)目管理工作總結(jié) 4050字
夯實(shí)管理基礎(chǔ)
規(guī)范管理程序 加強(qiáng)過程監(jiān)控
狠抓項(xiàng)目管理 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！ __年是不平凡的一年，在過去的一年中，__分公司共完成營業(yè)額15375萬元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來__分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項(xiàng)目管理部人員變動頻繁，機(jī)構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責(zé)不清，對項(xiàng)目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。__年局和公司對__分公司自營項(xiàng)目現(xiàn)場管理進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識問題，只要項(xiàng)目平時(shí)加強(qiáng)自檢自糾，有些問題就不會發(fā)生。回顧__年，產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、項(xiàng)目管理制度不健全，項(xiàng)目管理意識淡薄
__年__分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項(xiàng)目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出
在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中，__分公司項(xiàng)目得分不盡理想，有些項(xiàng)目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項(xiàng)目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項(xiàng)目部對項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán)，項(xiàng)目管理人員對班組要求不嚴(yán)，管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項(xiàng)目未建立有效激勵機(jī)制，獎懲措施不嚴(yán)，一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
針對前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標(biāo)，__年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”， 工作指導(dǎo)要有“耐心”，獎懲措施要“狠心” ，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、
管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項(xiàng)目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項(xiàng)目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下，盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、__年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于__分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當(dāng)，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程，促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制，堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個重點(diǎn)“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫；二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫；三是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
4、完善項(xiàng)目管理獎懲機(jī)制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。
5、實(shí)行目標(biāo)考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項(xiàng)目管理檢查、評比活動，充分樹立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動，通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度，如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控，就會流于形式；項(xiàng)目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬網(wǎng)，貴在持之以恒。__年項(xiàng)目管理部工作之一是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對項(xiàng)目進(jìn)行檢查、考評。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控：
1、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。
①檢查時(shí)間：根據(jù)公司項(xiàng)目管理檢查考評制度結(jié)合__分公司實(shí)際情況制定__分公司項(xiàng)目管理綜合檢查細(xì)則，今后凡上海片區(qū)項(xiàng)目，項(xiàng)管部每一個月進(jìn)行一次全面檢查；對上海片區(qū)以外項(xiàng)目每二個月進(jìn)行一次全面檢查，如有其他特殊情況，要組織專項(xiàng)檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到困難、任何阻力，都要堅(jiān)持下去。
②檢查范圍：總公司項(xiàng)目管理綜合檢查表非常全面，__年分公司項(xiàng)管部工作重點(diǎn)就是落實(shí)這些基礎(chǔ)制度，嚴(yán)格按照上述內(nèi)容、要求對各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料等方面進(jìn)行檢查評分，評分結(jié)果要與項(xiàng)目績效兌現(xiàn)，與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合，檢查對象應(yīng)涵蓋自營和聯(lián)營項(xiàng)目。
③針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，項(xiàng)目管理部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項(xiàng)目管理部提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對抗的態(tài)度，項(xiàng)目管理部將采取必要手段對項(xiàng)目部及直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰；對項(xiàng)目管理較好、問題較少的項(xiàng)目同時(shí)要給予表揚(yáng)和適當(dāng)獎勵。
2、項(xiàng)目成本監(jiān)控
項(xiàng)目效益是精心策劃出來的，項(xiàng)目成本是用心省出來的，當(dāng)前建筑市場低成本競爭俞演俞烈，項(xiàng)目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機(jī)會越來越少，施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展，必須要在項(xiàng)目成本管理上下工夫，在項(xiàng)目成本控制上要有前瞻性，而且項(xiàng)目成本管理是一次性行為，在施工期間，項(xiàng)目成本能否降低，有無經(jīng)濟(jì)效益，得失在此一舉，別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好，尤其是要作好成本的事前控制。項(xiàng)目管理部對項(xiàng)目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。
第
一、
把好項(xiàng)目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準(zhǔn)入”關(guān)，從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍的好壞在很大程度上決定項(xiàng)目的成敗，到目前為止，__分公司自營項(xiàng)目有些勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)力、誠信、管理及技術(shù)水平尚可，但也有些勞務(wù)隊(duì)伍缺乏實(shí)力、隊(duì)伍松散、管理及技術(shù)水平低下，還有些勞務(wù)隊(duì)伍老板玩“空手道”，純粹一個“提藍(lán)子”角色，對于這些形形色色、參差不一的勞務(wù)隊(duì)伍，在項(xiàng)目策劃時(shí)，由項(xiàng)目管理部牽頭，會同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行考察，從實(shí)力、資信、工程實(shí)例、管理及技術(shù)水平等方面綜合評估，從優(yōu)選用；如果目前的勞務(wù)隊(duì)伍都不是最佳選擇，隊(duì)伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式，從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn)良好的隊(duì)伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān)，重點(diǎn)是堅(jiān)持招標(biāo)及合同評審程序，作好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀；加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控，避免合同流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等方面關(guān)系，才能真正作到項(xiàng)目和諧、順利，避免許多糾紛的出現(xiàn)。
第二，督促項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制計(jì)劃性
在項(xiàng)目開工前或施工進(jìn)行中項(xiàng)目管理部要敦促項(xiàng)目部根據(jù)階段施工進(jìn)度編制明細(xì)、具體的成本計(jì)劃，包括每一個分部分項(xiàng)工程的資源消耗水平以及每一項(xiàng)技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗，幫助項(xiàng)目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第
三、加強(qiáng)成本過程監(jiān)督，及時(shí)采取糾偏措施。
1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況，促使項(xiàng)目管理人員熟悉合同相關(guān)條款，牢記合同重要條款；使項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目有一個總體認(rèn)識，在工作中作到有的放矢，對癥下藥。
2、監(jiān)督檢查項(xiàng)目簽證情況，簽證是否及時(shí)，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；檢查項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認(rèn)文件。
3、會同合約預(yù)算部門檢查項(xiàng)目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象， 對班組的各項(xiàng)罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計(jì)劃是否及時(shí)完整；材料驗(yàn)收是否認(rèn)真、是否有漏洞；限額領(lǐng)料是否堅(jiān)持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項(xiàng)目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時(shí)提供。
在檢查過程中對項(xiàng)目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時(shí)加以制止，促使項(xiàng)目部加強(qiáng)自糾自檢，使項(xiàng)目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
三、工作指導(dǎo)有“耐心”
項(xiàng)目管理部是一個職能部門，意義在于指導(dǎo)，在貫徹項(xiàng)目承包責(zé)任制的前提下，有些項(xiàng)目看問題角度、管理側(cè)重點(diǎn)也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項(xiàng)目片面追求高風(fēng)險(xiǎn)利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項(xiàng)目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟(jì)利益，但卻喪失了社會效益，進(jìn)而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。__年項(xiàng)管部將采取一系列措施，幫助指導(dǎo)項(xiàng)目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費(fèi)用預(yù)算，爭取花少錢，辦實(shí)事，促使項(xiàng)目部克服“小家”思想，顧全大局，使項(xiàng)目質(zhì)量、安全保障措施落到實(shí)處，切實(shí)維護(hù)中建企業(yè)形象。
四、獎懲措施要“狠心”
領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的，而管理是嚴(yán)格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng)，有了強(qiáng)大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實(shí)處；所以國企項(xiàng)目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時(shí)兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
五、管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。__年在項(xiàng)目管理部人員配備齊全后，我將以身作責(zé)，團(tuán)結(jié)其他成員，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不怕苦、不怕累，抓好項(xiàng)目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)履行項(xiàng)管部各項(xiàng)工作職責(zé)。
管理學(xué)“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實(shí)程度和密封程度；項(xiàng)目管理也是這樣，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理平臺才不至于垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失；__年項(xiàng)目管理不是一句口號，更不會流于形式，__年項(xiàng)目管理部全體人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地，按照公司 、分公司既定的工作目標(biāo)，理清思路，排除干擾，使__分公司項(xiàng)目管理邁向一個新臺階。
第7篇 2023年一建工程項(xiàng)目管理要點(diǎn)總結(jié)3 1750字
●fidic條件下工程變更的估價(jià)：工程師商定或確定合同價(jià)格。用新的費(fèi)率或價(jià)格：工程量的變動大于10%;工程量的變化與該項(xiàng)工作規(guī)定的費(fèi)率的乘積超過了中標(biāo)的合同金額的0.01%;工程量變化直接造成該項(xiàng)工作單位成本的變動超過1%;這項(xiàng)工作不是合同中規(guī)定的固定費(fèi)率項(xiàng)目。
★索賠費(fèi)用按國際慣例，建安工程直接費(fèi)包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi);間接費(fèi)包括現(xiàn)場管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利息等。
★人工費(fèi)：施工人員的基本工資、工資性質(zhì)的津貼、加班費(fèi)、獎金、法定的安全福利。索賠費(fèi)用中的人工費(fèi)：完成合同之外的額外工作所花費(fèi)的人工費(fèi)用;非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費(fèi)用;超過法定工作時(shí)間加班勞動;法定人工費(fèi)增長及非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲費(fèi)。
★材料費(fèi)索賠：由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過計(jì)劃用量而增加的材料費(fèi);客觀原因材料價(jià)格大幅度上漲;非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲存費(fèi)用;運(yùn)輸費(fèi)，倉儲費(fèi)、合理的損耗費(fèi)
★施工機(jī)械使用費(fèi)索賠：完成額外工作增加的;非承包商責(zé)任工效降低增加的;業(yè)主或監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C(jī)械停工的窩工費(fèi)。窩工費(fèi)計(jì)算：租賃設(shè)備，按實(shí)際租金和調(diào)進(jìn)調(diào)出費(fèi)的分?jǐn)傆?jì)算;承包商自有設(shè)備，按臺班折舊費(fèi)計(jì)算。
★分包費(fèi)用索賠：分包商的索賠費(fèi)。
★現(xiàn)場管理費(fèi)索賠包括管理人員工資、辦公、通訊、交通費(fèi)。
★利息索賠：拖期付款的利息;工程變更和延期增加投資的利息;索賠款的利息;錯誤扣款的利息。利率規(guī)定：當(dāng)時(shí)銀行貸款利率;當(dāng)時(shí)銀行透支利率;合同雙方協(xié)議利率;中央銀行貼現(xiàn)率加三個百分點(diǎn)
★利潤索賠 ：工程范圍的變更、文件有缺陷或技術(shù)性錯誤、業(yè)主未能提供現(xiàn)場等引起的。 索賠利潤的款額計(jì)算通常是與原報(bào)價(jià)單中的利潤百分率保持一致。
★索賠費(fèi)用計(jì)算方法：實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法、修正的總費(fèi)用法。
★實(shí)際費(fèi)用法計(jì)算，在直接費(fèi)的額外費(fèi)用部分的基礎(chǔ)上，加上應(yīng)得間接費(fèi)和利潤
★ 總費(fèi)用法：發(fā)生多次索賠事件以后，重新計(jì)算該工程的實(shí)際總費(fèi)用，實(shí)際總費(fèi)用減去投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的估算總費(fèi)用
★修正的總費(fèi)用法：按受影響時(shí)段內(nèi)該項(xiàng)工作實(shí)際單價(jià)，乘以實(shí)際完成的該項(xiàng)工作的工程量，得出調(diào)整后的報(bào)價(jià)費(fèi)用。
★承包工程價(jià)款結(jié)算方式：按月結(jié)算;竣工后一次結(jié)算(2個月以內(nèi)、100萬元以下);分段結(jié)算(當(dāng)年開工，當(dāng)年不能竣工的單項(xiàng)工程或單位工程按照工程形象進(jìn)度);他結(jié)算方式。
★實(shí)行竣工后一次結(jié)算、分段結(jié)算的工程，當(dāng)年結(jié)算的工程款應(yīng)與分年度的工作量一致，年終不另清算。
★工程預(yù)付款開工后按約定的時(shí)間和比例逐次扣回。預(yù)付時(shí)間應(yīng)不遲于約定的開工日期前7天。發(fā)包人不按約定預(yù)付，承包人在約定預(yù)付時(shí)間7天后向發(fā)包人發(fā)出要求預(yù)付通知，發(fā)包人收到通知后仍不預(yù)付，承包人可在發(fā)出通知后7天停止施工，發(fā)包人應(yīng)從約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付款的貸款利息，承擔(dān)違約責(zé)任
★工程預(yù)付款扣回方法由發(fā)包人和承包人洽商用合同的形式確定，可用等比率或等額扣款的方式。
★工程價(jià)格計(jì)價(jià)方法：工料單價(jià)、綜合單價(jià)。固定綜合單價(jià)法是包含了風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用在內(nèi)的全費(fèi)用單價(jià)，不受時(shí)間價(jià)值影響。
★固定綜合單價(jià)法計(jì)算工程進(jìn)度款比用可調(diào)工料單價(jià)法更方便、省事，只將工程量與綜合單價(jià)相乘得出合價(jià)，再累加。
★工程進(jìn)度款支付，按當(dāng)月實(shí)際完成工程量進(jìn)行結(jié)算，工程竣工后辦理竣工結(jié)算。
★專業(yè)監(jiān)理工程師審核并簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書。
★建安工程價(jià)款動態(tài)結(jié)算：按實(shí)際價(jià)格結(jié)算法;按主材計(jì)算價(jià)差;;竣工調(diào)價(jià)系數(shù)法;調(diào)值公式法(動態(tài)結(jié)算公式法)
★調(diào)值公式價(jià)格調(diào)整程序：確定計(jì)算品種;合同價(jià)格條款寫明經(jīng)雙方商定調(diào)整因素，考核地點(diǎn)、時(shí)點(diǎn)：地點(diǎn)一般在工程所在地，或指定的某地市場價(jià)格;時(shí)點(diǎn)指某月某日市場價(jià)格;確定各成本要素系數(shù)和固定系數(shù)，各成本要素的系數(shù)要根據(jù)各成本要素對總造價(jià)的影響程度而定。各成本要素系數(shù)之和加上固定系數(shù)應(yīng)該等于1
●兩個時(shí)點(diǎn)價(jià)格：基準(zhǔn)日期的市場價(jià)格(基礎(chǔ)價(jià)格)和與特定付款證書有關(guān)的期間最后一天的49天前的時(shí)點(diǎn)價(jià)格。
★建筑安裝工程費(fèi)用價(jià)格調(diào)值公式包括固定部分、材料部分和人工部分。
★施工成本控制依據(jù)：工程承包合同;成本計(jì)劃;進(jìn)度報(bào)告;工程變更;施工組織設(shè)計(jì)、分包合同文本。
★施工成本控制步驟：比較;分析(核心);預(yù)測;糾偏(實(shí)質(zhì)性);檢查。
★偏差分析法：成本實(shí)際值與計(jì)劃值差，即：施工成本偏差=已完實(shí)際成本-已完計(jì)劃成本，為正成本超支，為負(fù)成本節(jié)約。
第8篇 項(xiàng)目管理試用期總結(jié)怎么寫 850字
項(xiàng)目管理試用期總結(jié)怎么寫
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
首先，感謝您們能給我機(jī)會__物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了公司項(xiàng)目的整個操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報(bào)如下：
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化：
本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議：
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力：
接手__項(xiàng)目后，逐個與部門員工交談，增進(jìn)了解，利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行培訓(xùn)，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
第9篇 2023年度最新項(xiàng)目管理人員工作總結(jié) 750字
一年來，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則，管理人員始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
__年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過細(xì)心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，個人工作總結(jié)不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項(xiàng)目，對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計(jì)劃
今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：
1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
第10篇 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理總結(jié) 2050字
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理總結(jié)
工程管理部工作總結(jié)
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年111月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年111月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20__年的工作打算：
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。2006年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，2006年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，2006年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，2006年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
第11篇 項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)模板 850字
一、項(xiàng)目管理工作
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項(xiàng)目申報(bào)及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作，中心項(xiàng)目管理體系基本建立。
在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作，參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作，了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況，收集相關(guān)問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底，根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里，完成了__年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與08、09年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致，達(dá)到預(yù)期目的。
三、2024年的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。2024年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標(biāo)真實(shí)可靠。
在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等2024年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心2024年工作會議主要工作分解意見，計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理。
因此，2024年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí)，了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定，希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
第12篇 項(xiàng)目管理部試用期工作總結(jié) 450字
本人自____年__月__日起進(jìn)入__公司從事__工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！
第13篇 公司項(xiàng)目工程管理年終工作總結(jié) 2150字
（一）紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)
2024年9月5號進(jìn)公司。剛進(jìn)公司，公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一，然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個良好溝通的便利，所以我才向林叔（這個工程業(yè)務(wù)的第一承包人）要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?；貞?yīng)了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什么打我電話。要什么電話號碼呢！”其實(shí)呢，那時(shí)候我也一時(shí)想不通，我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼，溝通也方便很多。在我的理解里，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想，既然林叔不想給客戶麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通，而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行，也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個項(xiàng)目中，一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候，正缺人手。其中約了尤工（尤國強(qiáng)）去看現(xiàn)場，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個這認(rèn)識，“如果在幫一個政府單位做項(xiàng)目，要是那個政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾，也許對于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實(shí)說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面，也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)，我個人經(jīng)驗(yàn)不是很足，有待提高。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作，讓工作更順利！
然后，在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時(shí)候，我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹，“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒（其實(shí)加了個底盒是為了以后增加線攬使用的）。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興。在做一個項(xiàng)目工程中，就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn)，做出一個樣板來，做出質(zhì)量來，這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做。“質(zhì)量，規(guī)范，效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
（二）廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)
9月中旬至1月份，出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了。回想過去，也有做得好的和做得不好的地方。就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中，我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師（簡稱“溫工”）負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝，以及整個項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺的監(jiān)控移位而定位的時(shí)候，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí)，公司大概就是表達(dá)了這個態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴（指的是我）負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”，“最終確定什么支架，由我和溫工一起商量協(xié)調(diào)，然后由我匯報(bào)給公司采購。”。然而溫工在偶然對我說：“每個項(xiàng)目，都是由我（尹遠(yuǎn)貴）來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了，他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這，我想：“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個鍛煉的平臺。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒有及時(shí)把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作，一定要及時(shí)安排和完成，把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后，一個人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應(yīng)該說出來，不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個事情，應(yīng)該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí)，在搞壞天花板的事情上，我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源。”，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項(xiàng)目的管理，我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢，有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上，把“項(xiàng)目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢？從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作，并配合門市工作。雖然有時(shí)忙碌，畢竟是工作吧。希望在門市，慢慢的去了解市場。因?yàn)楣こ桃沧隽?，有機(jī)會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的，既然做了幾年的技術(shù)和工程，也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn)，也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己愿意，家人也不愿意，經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想2024年，得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面，只是一個起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識要學(xué)習(xí)，還有就是技術(shù)提升，對整個行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識。最后總結(jié)一句話，把技術(shù)學(xué)好，把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn)，做一些銷售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢，要不然養(yǎng)不活自己了，很難在行業(yè)生存。
感謝你對年終工作總結(jié)的關(guān)注！
第14篇 電梯項(xiàng)目管理員年終總結(jié) 1550字
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又即將過去了，回首今年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速， 技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨 合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭 加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí) 代步伐，三年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
第一工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
正如，達(dá)爾文所說知識和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識。而我的工作就是不 斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象，加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年，我判 讀一次光幕故障需要兩個小時(shí)現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來的四分之一，大大提高了故障報(bào)修的完成時(shí)間。
第二事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故 障，一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實(shí)零件的位置工作面狀況，聽，聲音變 位置，看，變化運(yùn)行過程，感，振動平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道。雖然方 法簡單步驟繁瑣但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第三加強(qiáng)自身實(shí)踐能力。
____年__月至____年____月， 我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實(shí)習(xí)活動，并在同年底圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，為以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作積累了切實(shí)的工作流程經(jīng)驗(yàn)。
第四做好工作總結(jié)。
三年的工作告訴我， 做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間，工作 總結(jié)上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作 流程。例如，利用地線串聯(lián)測量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時(shí)解決的'問題縮減到一個小時(shí)。這不僅提高了效率，還確保了質(zhì)量。
在我們?nèi)w同仁的努力下， 我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。且故障排除時(shí)間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護(hù)投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。因此，我能及時(shí)地把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù)；同時(shí)，我在工作中不斷加強(qiáng)與有關(guān)單位的聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中， 有的工作會因?yàn)槲易陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐?。由于我對新進(jìn)機(jī)型的不了解導(dǎo)致很多疑難的問題無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。
時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。故今后我一定會多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識并虛心地向前輩們請教。
“打鐵還需自身硬”，在未來的日子里，我會不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)和行動計(jì)劃。
1、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。將 維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)。
高效完成日常維護(hù)工作， 迅速對電梯故障事故作出反應(yīng)。
2、跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為廣大人民提供乘坐電梯安全知識的傳播。
3、開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級技術(shù)水 平努力奮斗。
4、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，工作服務(wù)態(tài)度，及時(shí)處理突發(fā)事件。
在這三年的工作中，我接觸到了許多新事物，也發(fā)現(xiàn)了許多新問題，學(xué)習(xí)到了許多新知識、積累了新的經(jīng)驗(yàn)，這使得自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)步。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙贏的效果。
第15篇 工程項(xiàng)目管理2023上半年工作總結(jié) 1150字
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間過去了半年，感觸頗深，做一份工程項(xiàng)目管理半年工作總結(jié)，來回報(bào)自己的工作和思想的轉(zhuǎn)變以及看法。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。
一、技術(shù)管理方面：
1.外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項(xiàng)目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項(xiàng)目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)?完成項(xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。
二、質(zhì)量目標(biāo)方面
1.通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
2.積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
3.通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
三、建立項(xiàng)目核算制
對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行，嚴(yán)禁窩工，無故停工，用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時(shí)按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴(yán)格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。
工程項(xiàng)目管理半年工作總結(jié)中，通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。接下來的半年中，我將繼續(xù)拼搏。
