第1篇 關(guān)于季度工作總結(jié)匯編 1050字
時間一分一秒的過去，很快20__年第三季度也過完了，就在昨天下午，在脊髓損傷康復(fù)科領(lǐng)導(dǎo)班子常院長、張主任、唐護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在脊髓損傷康復(fù)科示教室召開了20__年第三季度“質(zhì)控會議”，全體醫(yī)生及全體護(hù)士準(zhǔn)時參加，在會議之前，各分管的分管老師已經(jīng)做好了所分管的工作的總結(jié)匯報，會議一開始，由張主任帶領(lǐng)大家做好匯報工作的準(zhǔn)備。
首先還是由醫(yī)生組反應(yīng)分管工作，反映的問題涉及方面包括：醫(yī)生病歷書寫統(tǒng)計情況，病例的質(zhì)量檢查情況，關(guān)于病歷管理醫(yī)院的新規(guī)定及其新要求。接下來由分管安全的老師匯報病房安全、病區(qū)患者安全的現(xiàn)狀、隱患以及解決辦法。分管老師也匯報了院感相關(guān)要求的落實情況，病區(qū)病人治療統(tǒng)計情況，分管科教工作的老師匯報的情況包括自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)深造，對重慶醫(yī)科大學(xué)實習(xí)醫(yī)生的帶教情況，及怎樣更好的完成重慶醫(yī)科大學(xué)的帶教要求，配合科教部本學(xué)科叢書編撰與卡倫系統(tǒng)的科研合作項目。本科室每周一行文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況以及歸納總結(jié)開發(fā)新項目的工作任務(wù)等。
護(hù)理方面由護(hù)士長首先對第三季度的工作表現(xiàn)以及優(yōu)秀的工作開展進(jìn)行了表揚及肯定，分配了接下來的工作任務(wù)及工作要求，嚴(yán)肅的強調(diào)了工作紀(jì)律，對所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來，護(hù)理組長匯報了第三季度實施的護(hù)理工作總結(jié)，包括所有工作人員的工作量以及進(jìn)展，讓大家可以直觀的看到自己的工作內(nèi)容以及工作價值，也提出了存在的不足，并且分析原因?qū)ふ彝晟乒ぷ鞯姆椒ǎ瑢で笞詈玫慕鉀Q方法，讓大家的工作質(zhì)量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務(wù)質(zhì)量，為患者帶來全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。負(fù)責(zé)病區(qū)治療組的老師也總結(jié)病區(qū)治療機(jī)器的使用保養(yǎng)情況。負(fù)責(zé)護(hù)理科研與實習(xí)生帶教的老師也匯報了帶教實習(xí)同學(xué)的情況，包括一對一進(jìn)行教學(xué)，遵守放眼不放手的帶教原則，組織同學(xué)學(xué)習(xí)小講課護(hù)理查房及出科考試指導(dǎo)等，規(guī)范帶教老師的教學(xué)，旨在為實習(xí)同學(xué)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，養(yǎng)成規(guī)范的操作習(xí)慣。負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制的老師也組織大家學(xué)習(xí)了“醫(yī)院感染控制辦法”，增加大家對醫(yī)院感染的認(rèn)識。提高大家對院感的概念。
最后由張主任以及常院長做總結(jié)性發(fā)言，充分肯定了大家的工作成績，也為大家接下來的的工作任務(wù)提了相關(guān)的要求與希望，一起探討了怎樣提高對病人的服務(wù)，以及科室發(fā)展的方向以及目標(biāo)，希望大家充分利用自己的力量團(tuán)結(jié)在一起將科室發(fā)展的更好，從而為病人提供最好的服務(wù)！所有參會人員也積極主動的建言獻(xiàn)策，認(rèn)真記錄，在大家的參與中，“第三季度工作總結(jié)大會”圓滿結(jié)束！
季度工作總結(jié)
第2篇 2023年第一季度某縣地稅局工作總結(jié) 3600字
2024年第一季度某縣地稅局工作總結(jié)
今年以來，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實地區(qū)局年初工作會議精神，緊緊圍繞“更快、更新、更好、更精、更高”的工作思路，凝心聚力、砥礪奮進(jìn)，力爭完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一季度工作情況匯報如下：
一、稅收工作情況
按照“堅定信念抓收入、落實責(zé)任保收入、夯實基礎(chǔ)增收入、強化征管補收入”的思路，依法征管、應(yīng)收盡收，全力以赴做好組織收入工作。
未能完成一季度任務(wù)的主要原因如下：一是縣域內(nèi)礦山開采企業(yè)季節(jié)性停產(chǎn)；二是建筑安裝企業(yè)上年稅收基本結(jié)清，今年新的工程尚未開工；三是上年的一次性稅源占稅收總額的60%，比重較大，今年雖然有高速公路、風(fēng)力發(fā)電等重點工程，但在一季度未能形成實際稅源。
（二）進(jìn)一步加強稅收調(diào)研工作。針對嚴(yán)峻的稅收形勢，一季度，我局對轄區(qū)內(nèi)稅源規(guī)模、稅源分布、稅源結(jié)構(gòu)和征管情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研分析，在充分掌握稅源現(xiàn)狀和征管薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，積極采取措施，強化分類管理，取得了明顯成效。目前，在稅源管理上我們采取重點稅源企業(yè)、礦產(chǎn)開采企業(yè)、建筑房地產(chǎn)開發(fā)及交易企業(yè)、行政事業(yè)單位、國地稅共管戶、個體工商業(yè)戶分崗分類管理，做到抓大不放小，力爭通過加強管理增收入。
（三）強化工程項目管理。按照《塔城地區(qū)工程項目稅收跟蹤管理辦法》的要求，進(jìn)一步加強對工程項目的稅收管理。對工程項目的稅收，采取專崗專人、工程臺帳、以票控稅、委托代征、跟蹤管理等方式進(jìn)行管理。一季度清理了欠稅戶8戶，共征收160萬元，并對欠稅戶及時采取了稅收保全措施。
（五）加大個體戶批量扣稅及企業(yè)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，不斷提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量，到目前為止已對401戶個體戶進(jìn)行批量劃轉(zhuǎn)簽訂協(xié)議并發(fā)放了存折，對企業(yè)33戶進(jìn)行了財稅庫銀簽訂協(xié)議并進(jìn)行了網(wǎng)上申報，此項工作還在進(jìn)行當(dāng)中。
（六）加大委托代征稅款力度。目前，我局與22戶受托代征單位簽訂委托代征協(xié)議書，并加強了政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和監(jiān)督檢查，特別是對礦山企業(yè)的運費支付和勞務(wù)費支出、工程發(fā)包等環(huán)節(jié)的稅收進(jìn)行了源泉控管。
（七）加大對企業(yè)的稅收檢查力度。主管局領(lǐng)導(dǎo)帶稅務(wù)所人員到企業(yè)進(jìn)行檢查，重點是對礦山進(jìn)行檢查，包括企業(yè)的股權(quán)交易行為、工程建設(shè)及注銷企業(yè)的稅款清算，共檢查企業(yè)4戶，清繳稅款60余萬元，
（八）進(jìn)一步加強房產(chǎn)稅和土地使用稅的管理力度，對轄區(qū)納稅戶的房產(chǎn)稅和土地稅用稅進(jìn)行了全面普查，完善了房產(chǎn)稅和土地使用稅的臺帳管理。針對商用門面房租賃合同造假、租金收入不實的情況，對全縣商用門面房按街道的不同地段進(jìn)行了重新核定，核定了最低租金基準(zhǔn)價，提高了房屋租金收入額，使租金收入平均增長1000元以上。
（九）加強耕地占用稅的管理。今年第一季度，我局根據(jù)地區(qū)局轉(zhuǎn)發(fā)的《新疆維吾爾自治區(qū)耕地占用稅實施辦
法》的通知要求，積極組織力量采取部門協(xié)調(diào)、加大宣傳力度、實地核實等方法加強耕地占用稅的征管，截止目前，累計入庫耕地占用稅53萬元。
（十）進(jìn)一步加強“以電控稅”、“以藥控稅”、“委托代征”等稅源控管措施，最大限度的堵塞了稅收漏洞；同時對耕地占用稅、資源稅（主要包括對花崗巖、石灰石、石英砂、粘土等礦產(chǎn)品）開展大規(guī)模的調(diào)研，對在執(zhí)行過程中存在的問題及時向地區(qū)局反饋和請示。
二、評價體系落實情況
（一）按月開展征管質(zhì)量評價體系“月月查”活動。成立“一把手負(fù)總責(zé)，主管局領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，稅政法規(guī)科牽頭，各科所參與”的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定方案和監(jiān)督“評價體系”在每月的落實情況，由檢查組成員對上月度的稅收征管質(zhì)量進(jìn)行全面考核。
（二）繼續(xù)加強全員培訓(xùn)，內(nèi)容更為專業(yè)詳盡。對“評價體系”專項培訓(xùn)工作提出了“三對、三做到”的要求，首先是點對點、面對面、崗對崗的進(jìn)行培訓(xùn)，即對各科所的征收、管理、法規(guī)等專業(yè)崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。其次是要求培訓(xùn)人員做到人人清楚職責(zé)劃分，人人掌握工作流程，人人熟知考核標(biāo)準(zhǔn)。
（三）一季度，我局個體納稅申報率、企業(yè)申報率在地區(qū)處于中等水平，在總結(jié)經(jīng)驗不足的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合征管質(zhì)量評價體系，采取分類管理、按月提醒、全面入戶、實地檢查、摸清稅源、清理數(shù)據(jù)等措施不斷提高納稅申報質(zhì)量，力爭個體、企業(yè)申報率雙雙達(dá)100%。
（四）將出現(xiàn)問題的科所和個人與每月績效考核密切結(jié)合，按月進(jìn)行責(zé)任追究。將責(zé)任落實與集體和個人分配以及與年底評優(yōu)評先相掛鉤，讓干部工作有壓力有動力。在一季度開展的評價體系“月月查”活動中，共對39個涉稅事項進(jìn)行考核，共追究98人次，扣發(fā)績效8648.5元。
三、納稅服務(wù)工作情況
圍繞“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的納稅服務(wù)工作思路，積極開展好納稅服務(wù)工作。
（一）全面推行辦稅大廳領(lǐng)導(dǎo)帶班制，通過設(shè)立導(dǎo)稅臺、領(lǐng)導(dǎo)帶班席，在有效監(jiān)督辦稅人員服務(wù)情況的同時，方便受理納稅人咨詢，拉近與納稅人之間的距離。及時了解納稅人合理需求，對納稅服務(wù)策略、手段進(jìn)行必要改進(jìn)調(diào)整，不斷完善對辦稅大廳規(guī)范化建設(shè)，更好地服務(wù)廣大納稅人。
（二）利用托里電視臺、“托里地稅微博”和地稅網(wǎng)站等宣傳媒介廣泛開展稅收政策宣傳、熱點問題解答、辦稅事項告知，積極召開稅企座談會、個體座談會和財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)代扣代繳聯(lián)系會，做好新辦納稅人稅收知識培訓(xùn)、優(yōu)惠政策受惠企業(yè)輔導(dǎo)，利用液晶顯示屏將“雙定戶”情況在辦稅大廳滾動公示，確保定調(diào)稅工作公開透明，為納稅人營造公平競爭的稅收環(huán)境。
（三）積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”和“每月一星”活動，在對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時，從細(xì)微處著手，通過使用文明標(biāo)準(zhǔn)用語，起立微笑迎接納稅人，擺放糖果及茶水等手段使納稅人體會到了更加體貼溫馨的服務(wù)，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)舒心的辦稅環(huán)境，促使征納關(guān)系更加和諧。
（四）注重活動載體加強宣傳，通過借春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)日活動宣傳稅法，以開展色彩紛呈的文藝演出和民俗活動為契機(jī)，將稅收宣傳貫穿于活動載體始終，大力做好稅法宣傳文章，得到縣領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，同時及時將反映托里地稅的宣傳視頻在大廳播出，有力樹立了地稅部門的良好形象。
四、隊伍建設(shè)情況
（一）按照以“班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促稅收”的思路，以提升“四力”為抓手，大力倡行“新疆效率”，教育班子成員講政治、顧大局、守紀(jì)律，始
終與地區(qū)局黨組保持高度一致，堅決貫徹落實地區(qū)局黨組的決策部署，在工作中敢于擔(dān)當(dāng)、敢于突破、敢于創(chuàng)新，真正做到凝心聚力、心無旁騖、團(tuán)結(jié)干事、跨越爭先。
（二）進(jìn)一步完善《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》，不斷提升黨組中心組的理論水平，著重學(xué)習(xí)了《41家自治區(qū)級文明單位被摘牌》、《自治區(qū)部分廳局9處室被通報》、《行政機(jī)關(guān)效能考評助力“新疆效率”》等時政文章，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步解放思想、理清思路、開闊視野，切實增強對加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展績效考評工作的重要意義和重要性的認(rèn)識。
（三）注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在帶頭抓落實中的表率作用，在全局叫響“三個看齊”，鼓勵班子成員深入基層，廣泛調(diào)查研究，充分聽取意見，切實把近年托里地稅發(fā)展實踐中的好經(jīng)驗、好作風(fēng)堅持好、發(fā)揚好，充分調(diào)動全局干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，以必學(xué)趕超的強勁力量，不斷推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展。
（四）按照“理念引領(lǐng)、制度規(guī)范、作風(fēng)整頓、環(huán)境培育”的思路，不斷加強干部隊伍建設(shè)。堅持用人導(dǎo)向助推執(zhí)行力，以發(fā)展定進(jìn)退、憑實績用干部，凡是創(chuàng)新有成、創(chuàng)優(yōu)有功的堅決用起來，做到“想干事的有機(jī)會，干成事的給職位”，對有位無為、作風(fēng)不實、怕苦畏難的堅決撤下來。加強崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織開展《征管法》等業(yè)務(wù)知識考試，將考試成績與績效掛鉤，充分調(diào)動了全局干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性。通過舉辦“我是地稅人、我為托里增光彩”的征文演講比賽，切實增強干部職工熱愛地稅事業(yè)的自豪之情。
五、效能建設(shè)情況
我局立足實際，狠抓落實，積極探索新辦法、新途徑，有效地推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，力促全局“行政能力強、行政效率高、行政效果佳、行政效益好”。
(一)加強過程監(jiān)控，完善制度建設(shè)。制定了《重要工作交辦制度》，通過推行交辦單、提示單、督辦單和通報單，把好“執(zhí)行、控制、監(jiān)督、問責(zé)”四道關(guān)口，提升行政效能，培養(yǎng)干部樹立“接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不講借口，完成任務(wù)追求完美”的執(zhí)行意識。
(二)堅持“考評抓，抓考評”，以征管質(zhì)量評價體系為藍(lán)本，制定《效能建設(shè)績效考評實施辦法》，有力促使干部職工切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、堅決消除“庸、懶、散、拖、貪”現(xiàn)象，同時將執(zhí)行力考評和每月績效掛鉤，對不良作風(fēng)敢于“亮劍”、狠下“重藥”。
(三)注重培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，在干部中開展優(yōu)秀先進(jìn)月月評活動，制定了《月月評先評優(yōu)工作考核辦法》，將“月月評”結(jié)果在“創(chuàng)先爭優(yōu)評比臺”、“托里地稅網(wǎng)站”和“旗幟”內(nèi)刊上發(fā)布，通過挖掘全局工作執(zhí)行標(biāo)兵，用身邊的事感染和帶動身邊的人，有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高。
六、黨廉糾風(fēng)工作情況
按照“一靠教育預(yù)警、二靠控制防范、三靠監(jiān)督檢查、四靠問責(zé)追究”的思路，堅持“四個融入”，扎實推進(jìn)反腐__建設(shè)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處。
（二）由監(jiān)察室牽頭組織廉政專題學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，在傳統(tǒng)節(jié)日前編發(fā)了多條通俗易懂、內(nèi)涵深刻的廉政短信，提醒干部時刻不忘廉潔
第3篇 安監(jiān)系統(tǒng)第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié) 1900字
一、全旗一季度安全生產(chǎn)總體情況
一季度，全旗安全生產(chǎn)總體形勢呈現(xiàn)“兩降一升”特點，即事故起數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失下降，死亡人數(shù)略有上升。
（一）事故總量下降
全旗共發(fā)生各類事故12起，同比減少4起，下降25%；死亡4人，同比增加2人，上升100%；直接經(jīng)濟(jì)損失88.3萬元，同比減少33.6萬元。
（二）工礦商貿(mào)企業(yè)事故呈穩(wěn)定趨勢
工礦商貿(mào)企業(yè)無事故發(fā)生，與上年同期持平。
（三）道路交通事故總量上升
共發(fā)生道路交通事故7起，同比事故起數(shù)增加5起，上升250%；死亡4人，同比增加2人，上升100%；直接經(jīng)濟(jì)損失72.4萬元，同比增加67.4萬元，上升13.48倍
（四）消防火災(zāi)事故呈下降趨勢
共發(fā)生火災(zāi)事故5起，同比火災(zāi)起數(shù)減少9起，下降64.29%；直接經(jīng)濟(jì)損失15.9萬元，同比減少101萬元，下降86.38%。
二、一季度各類傷亡事故通報
（一）1月31日17時35分許，額濟(jì)納旗達(dá)來呼布鎮(zhèn)湯新明駕駛蒙k24460重型貨車與沈陽市姚文哲駕駛的遼a79427號小型客車正面相撞，造成姚文哲當(dāng)場死亡。
（二）3月7日17時40分許，楊保勝駕駛蒙b41497號大型普通客車因采取措施不當(dāng)，撞在靠道路右側(cè)停放的吳利華駕駛的蒙m06251號重型普南寧廣告公司通貨車尾部，造成客車上2名乘車人死亡。
（三） 3月7日下午14時30分，趙燦紅駕駛遼cb0672陸虎牌小型越野車與王志強駕駛的蒙l15235號大型客車迎面相撞，造成遼cb6072越野車乘車人于濤當(dāng)場死亡。
（四）2月20日發(fā)生因小孩燃放煙花引燃可燃物導(dǎo)致火災(zāi)。
（五）3月16日發(fā)生因違章焊割作業(yè)引起火災(zāi)。
三、各類傷亡事故的主要特點和原因
（一）道路交通：一季度道路交通事故與去年同期相比有所增加。道路交通事故的起數(shù)、死亡人數(shù)分別占全旗各類事故總數(shù)的58.3%和100%。主要原因是車輛駕駛?cè)藛T對道路交通安全意識淡薄，駕駛員素質(zhì)偏低，疲勞駕駛等。
（二）消防火災(zāi)：一季度消防火災(zāi)事故較去年同期得到有效遏制，未造成人員傷亡，直接經(jīng)濟(jì)損失有大幅度減少。
四、一季度安全生產(chǎn)主要工作
（一）、復(fù)工驗收。結(jié)合我旗實際制定了《2024年全旗煤礦復(fù)工驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《2024年企業(yè)復(fù)工驗收工作方案》，成立了復(fù)工驗收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了驗收范圍、程序和各部門的職能職責(zé)，按照“誰驗收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把關(guān)口，積極開展復(fù)工驗收工作。對于企業(yè)存在的突出問題安監(jiān)局以正式文件下發(fā)企業(yè)要求限期整改完善。目前，根據(jù)企業(yè)申請，已有39家企業(yè)經(jīng)驗收組驗收復(fù)工生產(chǎn)（其中煤礦16家、非煤礦山17家、?；?家）。
(二)、根據(jù)阿盟安全生產(chǎn)工作專題會議部署，組織工作人員對《阿拉善盟生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步開展全盟安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的實施意見》以及《2024年煤礦安全生產(chǎn)工作方案》等討論稿進(jìn)行討論，提出修改意見，上報盟安監(jiān)局。
（三）、召開全旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、國土資源、安全生產(chǎn)工作會議，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)兩個責(zé)任制。會上，表彰獎勵了2024年度安全生產(chǎn)成績突出單位和安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者，并與各蘇木鎮(zhèn)和相關(guān)部門簽訂了2024年安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
五、對下一步工作的意見
（一）、以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)年”工作，認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、盟委行署及旗委政府關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的會議精神，全力抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，切實抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
（二）、加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。進(jìn)一步增強負(fù)有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法職能部門的執(zhí)法意識，依法加強對生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查，依法查處各類安全生產(chǎn)違法行為和各類傷亡事故，加大行政責(zé)任追究和行政處罰力度。
（三）、礦山企業(yè)由于目前正在復(fù)工驗收階段，安全生產(chǎn)形勢比較平穩(wěn)，但是隨著各企業(yè)相繼復(fù)工生產(chǎn)，形勢依然嚴(yán)峻。煤礦企業(yè)要以瓦斯、透水等為主要內(nèi)容及時開展煤礦安全隱患排查治理工作，建立嚴(yán)格的預(yù)警預(yù)報機(jī)制，深入開展瓦斯治理，加強通風(fēng)管理。非煤礦山露天企業(yè)要自上而下分臺階開采，采用中深孔爆破技術(shù)。在?；髽I(yè)要廣泛采用新技術(shù)改造提升現(xiàn)有生產(chǎn)裝置，新建企業(yè)必須履行“三同時”，涉及危險工藝的化工裝置必須裝備自動化控制系統(tǒng)。
（四）、各相關(guān)部門結(jié)合當(dāng)前春季安全生產(chǎn)的特點，著力解決好道路交通、各類生產(chǎn)和運輸?shù)戎攸c行業(yè)和環(huán)節(jié)，同時加強人員密集場所等重點領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作，確保全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
（五）、加強防火安全工作。春季風(fēng)大物燥，是各類火災(zāi)事故的易發(fā)期，公安消防部門要進(jìn)一步強化對賓館、飯店、商店(場)、網(wǎng)吧等人員密集場所的監(jiān)管，加強火源、電源安全管理，落實嚴(yán)格的防火安全管理制度，確保消防安全。
（六）、認(rèn)真貫徹落實盟、旗安全生產(chǎn)工作會議精神，正確認(rèn)識當(dāng)前阿左旗的安全生產(chǎn)形勢，分析事故發(fā)生的原因和規(guī)律，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，有針對性的提出措施和解決辦法，推動全旗安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
第4篇 2023年教育局第一季度工作總結(jié) 2300字
按照年初制定的工作目標(biāo)，圍繞縣委、縣府工作部署，第一季度我局主要抓了以下幾項工作。
一、深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神，廣泛宣傳、大力實施新修訂的《義務(wù)教育法》。貫徹落實全省教育工作會議精神，全面實施《福建省“十一五”教育發(fā)展專項規(guī)劃》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作意見的通知》，規(guī)劃我縣教育布局調(diào)整，扎實落實“兩免一補”等國家對義務(wù)教育的各項惠民措施，推進(jìn)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展。
二、深化農(nóng)村中小學(xué)寄宿生食宿改善工程。按照縣委、縣政府的要求，認(rèn)真抓好農(nóng)村寄宿生食宿改善工程的落實工作，在全縣農(nóng)村中小學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)生食宿改善工程，縣政府為全縣3076名農(nóng)村中小學(xué)校寄宿生每周提供5次免費早餐和5次肉食和豆腐。每人每周補給金額為17.5元，另外初中低保學(xué)生每天另補2元，小學(xué)低保學(xué)生每天另補1元。結(jié)合“省農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工程”的實施，繼續(xù)改造和完善農(nóng)村學(xué)校食堂、澡房等有關(guān)寄宿生生活的配套設(shè)施。并著手解決農(nóng)村勞動技能培訓(xùn)基地問題，做到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)每所學(xué)校有10畝的學(xué)生勞動技能培訓(xùn)基地。開學(xué)初，縣委、縣政府撥出?？?2萬元，購買2224床優(yōu)質(zhì)軍用被，免費發(fā)放給全縣農(nóng)村中小學(xué)寄宿生。
三、狠抓控輟保學(xué)工作。我局積極采取措施加強中小學(xué)控輟工作，一是及時做好《將樂縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于進(jìn)一步加強義務(wù)教育階段控輟工作意見的通知》(將政辦[2023]4號)轉(zhuǎn)發(fā)工作，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各司其責(zé)，抓好“控輟保學(xué)”工作。二是成立“控輟保學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人?？h教育局機(jī)關(guān)干部分片分組到各中小學(xué)，協(xié)助學(xué)校這項工作。三是抓住時機(jī)做好大力宣傳，營造良好的氛圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大教師利用外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過春節(jié)的時機(jī)，深入到他們家中進(jìn)行家訪。四是做好新生交接手續(xù)。各校將春季就讀職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生組織起來，將學(xué)生送到職業(yè)學(xué)校，做好學(xué)生思想穩(wěn)定及相關(guān)的交接工作。四是各校做好“留守學(xué)生”的關(guān)愛工作，各中學(xué)設(shè)立“留守學(xué)生”注冊處，并建立起“留守學(xué)生”檔案，及時了解和記錄他們的家庭情況、心理狀況以及誠信情況，把“誠信檔案”作為學(xué)生操行的重要依據(jù)，并對他們生活求助及時幫助，對他們心理困惑及時疏導(dǎo)。截止到3月底，全縣初中入學(xué)率達(dá)98.82%，小學(xué)入學(xué)率達(dá)99.98%。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正對未入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行逐個家訪，及時動員學(xué)生返校學(xué)習(xí)。
四、落實2024年“為民辦實事”項目工作。
1、完成對城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生免除學(xué)雜費工作。從2024年春季學(xué)期開始，免除城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生雜費，免除標(biāo)準(zhǔn)為中學(xué)生每年生均320元，小學(xué)生每年生均240元，惠及學(xué)生6868人，全年共計減免資金184.6萬元。
2、對農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費提供教科書和對城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生免除學(xué)雜費工作。我縣從2024年秋季學(xué)期開始，免費向全縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生提供國家課程的教科書，2024年春季學(xué)期開始，免費提供國家課程及地方課程的教科書(標(biāo)準(zhǔn)為：中學(xué)生每年生均156元，小學(xué)生每年生均71元)，惠及學(xué)生9098人，投入資金88.96萬元。
3、繼續(xù)實施農(nóng)村中小學(xué)危房改造工作。我縣2023-2024年繼續(xù)實施中小學(xué)危房改造工程，共計10個項目，規(guī)劃建筑面積11430平方米，消除危房面積6074平方米，共需投入改造資金949萬元。目前，已完成的項目有安仁中心校實驗樓、大源中心校學(xué)生宿舍食堂餐廳、黃潭中心小學(xué)學(xué)生宿舍樓，其余的項目都在緊張的實施。
4、完成將樂一中校園規(guī)劃及圖書館建設(shè)方案工作。做好將樂一中校園規(guī)劃及圖書館規(guī)劃，新建4000平方米將一中圖書館。規(guī)劃費用預(yù)算14萬元，圖書館預(yù)算造價400萬元，前期及附屬工程約80萬元，共需投入資金500萬元。目前，已請三明境景建筑設(shè)計有限公司進(jìn)行設(shè)計，所需資金正在籌措之中。
五、順利通過省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目驗收組的檢查驗收。3月15日，省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目驗收組到我縣驗收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目實施情況，驗收組到高唐、黃潭、水南等鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校實地查看了全縣37個辦學(xué)點的光盤播放室、多媒體教室、計算機(jī)室及衛(wèi)星接收室等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備安裝使用情況，對我縣現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目實施工作給予了充分的肯定，同時就現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的保護(hù)和使用等方面提出了意見和建議。
六、認(rèn)真做好預(yù)防春季流行性傳染病工作。針對我縣部分農(nóng)村中小學(xué)發(fā)生流感疫情，我局與縣疾病防控中心啟動預(yù)案，深入學(xué)校和部分行政村調(diào)查疫情，配合衛(wèi)生部門做好相應(yīng)工作，及時召開了全縣中小學(xué)、幼兒園校(園)長緊急會議，組織大家學(xué)習(xí)了《將樂縣教育局關(guān)于預(yù)防春季傳染病的緊急通知》(將教綜13號)和《將樂縣衛(wèi)生局關(guān)于在中小學(xué)開展預(yù)防流感活動的函》，要求全縣各校高度重視春季預(yù)防流行性傳染病工作，結(jié)合《將樂縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》(將政辦〔2023〕71號)文件精神，采取有利措施確保師生安全。我縣安仁、大源兩校流感疫情得到有效的遏止。
七、做好提前招收初中應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生前期準(zhǔn)備工作。將樂一中今年將繼續(xù)面向全縣各初中校提前招收應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生108名。目前推薦報名、選拔考試等工作正在積極準(zhǔn)備之中。
八、2—3月，我局組織局機(jī)關(guān)干部就我縣城區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行專題調(diào)研，厘清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)，多次召開專題會議，征求不同階層的意見，形成了《全縣教育發(fā)展現(xiàn)狀分析與對策》一文，為縣委、縣政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
九、認(rèn)真做好教育工作自評和迎接市級復(fù)查工作。組織全縣中小學(xué)校長、教導(dǎo)主任、局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)福建省人民政府辦公廳《關(guān)于全面開展縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估意見的通知》(閩政辦〔2023〕15號)和《福建省教育廳關(guān)于做好2024年縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估的通知》(閩政教督〔2023〕11號)文件，學(xué)習(xí)新修訂的《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)和計分方法》，準(zhǔn)確把握評估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。2024年全縣教育自評報告和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表正在完成中。
教育局第一季度工作總結(jié)
第5篇 學(xué)校第四季度工作總結(jié) 2750字
學(xué)校2024年第四季度工作總結(jié)
一學(xué)期以來，我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門關(guān)于加強中小學(xué)安全工作會議精神的同時，積極安排部署本校的安全工作，召開安全專題會議，開展了各項有效工作，及時消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進(jìn)一步的保障，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善，當(dāng)然不否定工作中存在的不足，今后我們會認(rèn)真安排部署及早消除隱患，力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧，為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校進(jìn)一步針對校園安全問題召開了專題會議，并做了詳細(xì)的安排部署，要求各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會議精神，提高思想覺悟，統(tǒng)一思想，確實將安全問題放在首位，做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責(zé)任，以及對學(xué)生平時進(jìn)行安全教育，學(xué)校牢固樹立了安全第一的意識。
二、強化責(zé)任意識，加強防范管理。
由于校園地處鎮(zhèn)中心，周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門，管好自己的人”，配合有關(guān)部門，對學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強化學(xué)校內(nèi)部管理，學(xué)校采取了一系列措施：
(一)加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行半封閉式管理，按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》，加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。從2024年起，我校門衛(wèi)配備了八名專職保安，加強校園的安全值日，同時要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師，巡視和規(guī)范學(xué)生活動。放學(xué)時段，除了保安進(jìn)行值班外，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日，確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間，做好師生出入學(xué)校請假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批，學(xué)生到校后無特殊情況不準(zhǔn)外出，確需外出的要憑班主任開出的“學(xué)生中途外出證明”，并有家長來接，保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，并確認(rèn)本校接待人后保安才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位，嚴(yán)格控制了社會閑雜人員進(jìn)入校園，確保學(xué)校正常的教育秩序。
(二)加強學(xué)校周邊交通管理。我校離市場較近，針對學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀，我校在校門口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護(hù)學(xué)崗，同時安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患，使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通。學(xué)校還向?qū)W生家長發(fā)出《“交通安全”告家長書》，要求家長配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生，確保師生生命安全。
(三)加強校領(lǐng)導(dǎo)值班制。多年來，學(xué)校堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，學(xué)校每天有一名副校長和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時處理偶發(fā)事件，以確保學(xué)校的'安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評，如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時，重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序。
(五)改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動空間，以保證學(xué)生安全為重點，每學(xué)期開學(xué)前都要對學(xué)校教學(xué)樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機(jī)室以及校門等周邊環(huán)境，以及各類用電、消防設(shè)施等進(jìn)行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評，還實行責(zé)任追究制，提高了教師的安全防范意識，確保校舍安全。
(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結(jié)合，根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則，在學(xué)校微機(jī)室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報警系統(tǒng)，學(xué)校警務(wù)室、校長室安裝緊急報警裝置，并與“110”連通，設(shè)備都運行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達(dá)30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責(zé)落實到人，以確保學(xué)校的財產(chǎn)安全，防范于未然。
(七)加強消防和化學(xué)品管理。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，配置了滅火器30余只，定期檢查更換，保證消防設(shè)施符合消防要求。對學(xué)校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時，對學(xué)校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品，由市裝備室統(tǒng)一采購，并設(shè)立化學(xué)品專柜，安裝門鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災(zāi)、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
(八)加強食堂管理。食堂工作關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學(xué)校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網(wǎng)絡(luò)，從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會，由總務(wù)處副主任陳向明任主任，加強食堂衛(wèi)生工作的檢查，設(shè)立了相關(guān)的獎懲制度;定期邀請衛(wèi)生院院長來校作食堂衛(wèi)生知識培訓(xùn)，每年組織食堂員工進(jìn)行體檢，并持證上崗;健全食堂衛(wèi)生消毒、食物保管、驗收制度，做到分工明確，責(zé)任到人;食堂的標(biāo)準(zhǔn)符合操作流程，嚴(yán)格把好食物采購關(guān)，堅持食品采購索證和定點采購制度，堅決禁止“三無”食品進(jìn)入食堂。采購的食品有專人登記驗收，并認(rèn)真填寫驗收清單，責(zé)任到人。餐具、用具天天進(jìn)行高溫消毒，經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，堅決禁止無關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉庫，加強監(jiān)督，確保師生飲食安全。
三、詳細(xì)布置認(rèn)真操作
結(jié)合學(xué)校實際情況，開學(xué)初我們首先對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的排查，并詳細(xì)記錄逐次消除，具體工作如下。
1. 加大對班主任工作的要求，進(jìn)一步明確了班級工作職責(zé)，要求在班會上對學(xué)生進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
2. 加大安全演練力度，平均每周進(jìn)行一次安全演練，以防自然災(zāi)害為題材，做到了有計劃，有方案有總結(jié)，留資料。
3. 制定詳細(xì)的實施方案、計劃制度，做到了有章可循。
4. 與教師簽訂了安全協(xié)議，進(jìn)一步明確了責(zé)任，保障了師生的合法權(quán)益。
5. 加強了值周制度及值周教師責(zé)任，強化行政值周與值周領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、投入經(jīng)費保障安全
針對學(xué)校實實在在存在的安全問題，學(xué)校擠出經(jīng)費對存在的問題有針對性地進(jìn)行了保障消除，學(xué)校籌資2000元對校園監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，全校師生的安全得到了進(jìn)一步的保障。
五、今后工作方向
為了更還地保障教育教學(xué)，以及師生的生命財產(chǎn)，我們會一如既往地狠抓安全管理，加大平時演練力度，加大師生的安全教育，加大校園安全建設(shè)，積極爭取項目資金，進(jìn)一步改善學(xué)校的硬件建設(shè)。
第6篇 社區(qū)街道第三季度總結(jié) 1950字
第三季度以來，鼓樓區(qū)東街街道政務(wù)公開工作在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本，服務(wù)群眾”的工作思路，不斷夯實基礎(chǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，政務(wù)公開工作積極推進(jìn)，現(xiàn)將今年以來我街道政務(wù)公開工作情況匯報如下：
一、夯實基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強政務(wù)公開基礎(chǔ)工作
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、完善制度
為了加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動及時充實調(diào)整了街道政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及政務(wù)公開工作小組、審議小組、監(jiān)督小組，并設(shè)立日常辦公室經(jīng)常性抓政務(wù)公開工作、各社區(qū)居委會也相應(yīng)建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制，監(jiān)督管理居務(wù)公開工作，同時，我們還聘請了部分人大代表、政協(xié)委員、商家代表及居民代表為街道政務(wù)公開工作監(jiān)督員，開展經(jīng)常性的監(jiān)督工作，并制定了相關(guān)的制度，確保政務(wù)公開工作落到實處。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進(jìn)。
(二)抓規(guī)范管理，提高行政效能
根據(jù)市、區(qū)政務(wù)公開工作要求，街道從規(guī)范管理入手，將對內(nèi)、對外公開欄進(jìn)行翻新，重新設(shè)置公示細(xì)項，規(guī)范公開制度、公開形式、公開內(nèi)容、公開時間和公開程序，將內(nèi)容細(xì)化量化到各部門，明確任務(wù)和具體要求;完善了ab角代理制、服務(wù)制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。通過政務(wù)公開的推進(jìn)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高依法行政，有效地接受了群眾的監(jiān)督。
(三)構(gòu)建基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步完善社區(qū)居務(wù)公開服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，街道指導(dǎo)四個社區(qū)居委會進(jìn)一步規(guī)范提升對社區(qū)服務(wù)中心的建設(shè)管理，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
二、強化措施，進(jìn)一步提高政務(wù)公開服務(wù)水平
一是加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。政務(wù)公開服務(wù)窗口是街道對外接待的一個形象窗口。街道始終重視政務(wù)公開服務(wù)窗口人員的配備工作，十分注重加強對他們的教育培訓(xùn)，通過采取集中培訓(xùn)、分散自學(xué)等方式，加強了服務(wù)中心工作人員培訓(xùn)，提高了中心工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二是廣泛宣傳，樹立形象。政務(wù)公開工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。為了架好這座“連心橋”，街道通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置征求意見欄、推行網(wǎng)上政務(wù)公開等方式加強政務(wù)公開工作宣傳，擴(kuò)大了政務(wù)公開的影響面、公信力，增強了居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，營造了良好的政務(wù)公開工作氛圍。
三是規(guī)范形式，提高效率。街道通過進(jìn)一步完善政務(wù)公開服務(wù)宗旨、服務(wù)項目、辦理程序、時限要求等內(nèi)容，及時公開街道有關(guān)重大事項決策，確保政務(wù)公開及時、公開、公正。并按照服務(wù)窗口職責(zé)權(quán)限嚴(yán)格辦理有關(guān)項目手續(xù)，不斷提高辦理質(zhì)量和辦理效率，使群眾乘興而來、滿意而歸。
三、加強管理，進(jìn)一步提升政務(wù)公開服務(wù)質(zhì)量
一是加強管理。街道通過定期召開政務(wù)公開工作人員會議，聽取政務(wù)公開中心工作人員工作情況匯報，進(jìn)一步加強了對中心工作人員的教育管理力度，不斷強化了他們的工作責(zé)任意識和服務(wù)意識。
二是強化監(jiān)督。為加強對街道政務(wù)公開服務(wù)中心工作人員的監(jiān)督，街道進(jìn)一步發(fā)揮了由地區(qū)人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人、居民群眾代表等組成的政務(wù)公開工作監(jiān)督小組作用。通過采取明察暗訪、問卷調(diào)查等方式，進(jìn)一步加強了對政務(wù)公開工作的監(jiān)督。此外，街道還通過公開服務(wù)投訴舉報電話、設(shè)置政務(wù)公開工作意見簿等方式，接受群眾監(jiān)督。今年以來，政務(wù)服務(wù)中心工作人員中沒有出現(xiàn)一例違紀(jì)違規(guī)及受投訴的現(xiàn)象。
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。街道政務(wù)服務(wù)中心通過推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)“四個一”(即“一聲問候、一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子”)活動，切實為前來辦事的人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，得到人民群眾的好評。
四、注重實效，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作上臺階
一是進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)。截止目前，街道主動公開政府信息共5條，其中，規(guī)劃計劃類2條、財政預(yù)算類1條、安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理類2條。
二是進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。通過進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作，為地區(qū)居民群眾和企事業(yè)單位提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了地區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
三是進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。通過將政務(wù)公開工作與年度績效考評工作有機(jī)結(jié)合起來，我街道廣大干部的工作責(zé)任意識不斷增強，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和公仆意識不斷強化，“為民、便民、利民、安民、樂民”的工作理念深入人心，黨群干群關(guān)系更加融洽。
今后，我街將繼續(xù)按照區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作制度，簡化辦事程序，增強工作透明度，提高政務(wù)公開工作服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為人民群眾提供更加方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
第7篇 2023年3月鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度工作總結(jié) 1900字
新年伊始，我鄉(xiāng)社會事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下，按照社會事務(wù)相關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，通過抓重點，克難點，創(chuàng)亮點，切實做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作，圓滿完成了2024年一季度的各項工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)著眼于改善困難群體的基本生活，切實做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實政策，規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署，2024年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作，按標(biāo)施保，分類施保，應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度，集中時間，集中人力，嚴(yán)格執(zhí)行以戶為單位的申報、審批和“四榜”公示的程序，規(guī)范運作，切實做到不重保、不錯保、不漏保、不拆戶、不并戶，不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實際收入補差的救助方式全部納入低保范圍，對零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障，應(yīng)保盡保。經(jīng)過我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查，對超出低保線及已死亡的7戶14人進(jìn)行了核退，對因病因災(zāi)致使家庭困難，人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶12人納入了低保范圍，目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計278戶537人，城市低保共計2戶2人，建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成，力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保規(guī)章制度，嚴(yán)格操作程序，實行動態(tài)管理，實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低保“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”。
二是堅持公正公開，使救災(zāi)救濟(jì)工作陽光化。2024年，是大旱之年，全鄉(xiāng)因災(zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重，貧困人口增多，因此，救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項重要工作。今年，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作，加強了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，調(diào)整了工作思路，從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā)，多層次、多渠道、多形式地開展此項工作，由鄉(xiāng)級嚴(yán)格把關(guān)，堅持集體研究、審查和評定，嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放，堅持“四公開一監(jiān)督”的原則，做到?？顚Ｓ茫攸c使用，不優(yōu)親厚友，不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu)，實行了貧困救濟(jì)對象跟蹤服務(wù)制度。與此同時加強了災(zāi)情的調(diào)研力度，組建了村級災(zāi)情報送聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實施方案執(zhí)行，具體抓好災(zāi)情工作，使救災(zāi)工作能順利地開展。
從去年12月底到現(xiàn)在，我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā)，通過多種形式的救濟(jì)渠道，進(jìn)一步推動了我鄉(xiāng)民政社救工作的開展。四個月以來，共救濟(jì)281戶410人(次)，發(fā)放救濟(jì)糧24040斤，發(fā)放衣物30余件，被子4床，為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補助金35200元，一季度，為13戶特困群眾落實了醫(yī)療救助，從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項救濟(jì)工作，更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益，做好涉軍群體的待遇落實和穩(wěn)定工作。
一是營造擁軍氛圍，弘揚民族精神。4月1日下午，__鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長__同志以及__鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來到__市革命烈士陵園，舉行了以“緬懷革命先烈，弘揚民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動。為中國解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈，舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國家富強、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈，表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈，共創(chuàng)美好明天的堅強決心。
二是聽取民心民意，做好優(yōu)撫對象穩(wěn)控工作。此項工作的重點就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民__，系我鄉(xiāng)退伍軍人，申請辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后，及時上報鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，2月17日，由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長__同志、社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)人__同志陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級各項精神傳達(dá)到群眾中，同時及時地將群眾需求反饋到上級，保證雙擁工作目標(biāo)落實到實處，也保證優(yōu)撫對象的想法反映到上級政府，讓他們的愿望能實現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真抓好村務(wù)公開和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個好途徑，根據(jù)各村的實際情況，鄉(xiāng)制定了__鄉(xiāng)村委會建設(shè)實施方案，加強了對村委會的管理力度，特別是加大對村委財務(wù)的清理工作力度。今年，各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級各種問題。
今年，我鄉(xiāng)加強了對村級村務(wù)公開專職人員的管理，充分發(fā)揮其作用，保證村務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范，能公開及時，實現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督，公開材料能按時上交鄉(xiāng)事務(wù)辦，今年完成岔河村居委會建設(shè)工作，同時啟動甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登記檔案完整性。
2024年第一季度，我辦繼續(xù)加強《婚姻法》的宣傳力度，嚴(yán)格依法管理，依法辦理婚姻登記，保證婚姻登記工作
第8篇 客服前兩季度工作總結(jié) 2150字
客服個人工作總結(jié)—____年前兩個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前兩季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升出國留學(xué)服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。__年前兩季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在__年前兩季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前兩季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
第9篇 2023年10月季度個人總結(jié) 1700字
1-3月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強?，F(xiàn)就本季度工作總結(jié)
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅定地政治立場，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強化。1-3月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結(jié)合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會、讀書筆記1，并以研讀、思考等方式，扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，20__年度干部考核匯總和上報，__人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務(wù)能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強化和提高。
在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就過去了，又迎來了新的一年，新的學(xué)期把握新的機(jī)會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。...
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理__個人工作總結(jié)及__年工作目標(biāo)來__工作快半年了，回顧自己半年來的工作，是個重新認(rèn)識自我的半年，工作中逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足，主要是剛走出校門缺乏工作經(jīng)驗，尤其是不善于和農(nóng)村老百姓打交道。
轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝各位老師在工作方面對我的大力支持，才能使得我本人的各項工作得以全面順利完成。
好總結(jié)精心整理了《__年4月工人個人工作總結(jié)》，望給大家?guī)韼椭?！時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間猴年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。
8我是__年12月19日被錫南高中黨支部接收為____預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己...
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在__公司這里進(jìn)...
20__年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年，更是學(xué)習(xí)、鍛煉，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的一年。走上這個特殊的工作崗位，人生有了新的開始，同時也將面臨新的挑戰(zhàn)。在這一年的學(xué)習(xí)、監(jiān)管工作中，始終按照上級部門的方針指示、各級會議精神要求，堅持理論聯(lián)系實際，...
一、提高認(rèn)識，堅定做好信訪工作的信心信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，...
第10篇 保險公司銷售第四季度工作總結(jié) 1150字
根據(jù)__年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo)，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刜_年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標(biāo)作報告：
一、工作思想：
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作：
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想：
1、營運體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析，建立了崗位責(zé)任制，明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限，并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，實行一對一負(fù)責(zé)，建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系，逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)地位，打造“服務(wù)的壽險公司”！
第11篇 銷售人員季度工作總結(jié) 1300字
銷售人員季度工作總結(jié)范文
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討本身這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為販賣部的一名員工，在此之前本身從未正式從事過汽車販賣工作，對汽車知識也對照模糊。通過這半年來對販賣工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感想感染到了本身有所提高，同時也感到自身還存在很多問題，工作措施也存在很多脆弱之處。但回望曩昔，展現(xiàn)將來我感覺第3季度勞績照樣不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
一、第3季度
1、販賣任務(wù)完成環(huán)境
1)、第3季度轎車部共販賣282臺，我個人販賣115臺，此中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦販賣，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共款待113個有效客戶，此中成交的有6個。有力的給競爭對手一個緊張襲擊。
2、販賣工作總結(jié)、闡發(fā)
1)入職感言。在販賣崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和販賣部王司理，我要異常感謝他們倆人在工作上對我的贊助。我在打仗汽車販賣時，對汽車知識和販賣知識異常短缺，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫司理的率領(lǐng)下進(jìn)行客戶會商、闡發(fā)客戶環(huán)境的、所以在販賣中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在販賣技術(shù)、會商工作中的贊助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我能力順利的在崗位中自力開展工作，整個學(xué)習(xí)的歷程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的'調(diào)劑
販賣員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都邑從本身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充實、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人票據(jù)多，那么我和別人比辦事。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來款待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我覺得攻客戶和訂定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣能力有收效，等重點客戶承認(rèn)了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)本身工作中的不夠：
在販賣工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不只影響了本身販賣業(yè)務(wù)的開展，也襲擊了本身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老販賣員業(yè)務(wù)知識，盡快進(jìn)步本身的販賣技能。
二、第4季度的工作開展
公司在成長歷程中，我覺得要成為一名合格的販賣員，首先要調(diào)劑本身的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的成長偏向，能力充分溶入到公司的成長傍邊，能力加倍井然有序的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，幫忙公司匆匆進(jìn)企業(yè)文化方面的扶植。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的材料務(wù)、興趣喜好、家庭環(huán)境等，發(fā)發(fā)掘戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時控制信息，力圖第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在販賣照樣汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、怠惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事加倍融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績加倍輝煌！
第12篇 護(hù)士第一季度工作總結(jié) 1450字
一、工作總結(jié)
1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護(hù)理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，更好的服務(wù)于臨床住院患者。
2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平，全面改進(jìn)危重患者護(hù)理質(zhì)量。
1)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意，在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達(dá)98%，分級護(hù)理達(dá)95%，危重護(hù)理達(dá)90%。
2)護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修icu護(hù)理人員共6人，并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護(hù)理人員相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強我院護(hù)理人員危重病護(hù)理知識，提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量，提升我院危重病護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平。
3)8月份及9月份，護(hù)理部分別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理查房、個案追蹤等，以此提升?？萍膊∽o(hù)理質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。
3、護(hù)理部于8月份安排8位護(hù)理人員參加宿遷市護(hù)理協(xié)會護(hù)理管理知識培訓(xùn)，增加我院護(hù)士長護(hù)理管理知識。并安排護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理知識講座，全院護(hù)士長及n3-n4級護(hù)士大部分參加護(hù)理管理知識學(xué)
習(xí)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理知識，提升我院護(hù)理管理水平，但個別護(hù)士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護(hù)理人員思維能力、實踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)，加強床邊查房，運用個案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護(hù)理護(hù)理工作深入持久開展。
5、“護(hù)理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科，現(xiàn)獎罰金額已落實，進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實，加強我院護(hù)理人員護(hù)理工作積極性，加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件，部分護(hù)士護(hù)理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。
7、維持了正常的護(hù)理工作秩序，有序的開展護(hù)理質(zhì)控管理，保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護(hù)理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達(dá)90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析：
1、對評審過程中專家提出的問題護(hù)理部積極組織討論，對存在問題進(jìn)行整改，以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。
2、護(hù)理管理中存在的不足及分析：個別護(hù)士長在科室管理中存在包庇袒護(hù)現(xiàn)象，對科室護(hù)士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護(hù)士不能友好團(tuán)結(jié)，不利于科室護(hù)理工作開展。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月管理績效，要求科室護(hù)士長在管理中要一視同仁，搞好科室團(tuán)結(jié)。
3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓(xùn)與考核，但是院前急救出診、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達(dá)到計劃中的參學(xué)率與參考率，為此護(hù)理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%。
4、在“護(hù)理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士的積極性較前有所提高，但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護(hù)理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護(hù)士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護(hù)士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
5、護(hù)理質(zhì)量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第13篇 社區(qū)第一季度工作總結(jié) 2700字
社區(qū)2024年第一季度工作總結(jié)
按照市、縣、勞動保障部門，關(guān)于創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)實施意見，以社區(qū)平臺為依托，以市場需求為導(dǎo)向，挖掘開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位提供用工信息，幫助失地農(nóng)民特別是就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。扶持的失地農(nóng)民及時走上新的工作崗位，使社區(qū)就業(yè)工作實現(xiàn)制度化、社會化、規(guī)范化。為社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量創(chuàng)造了良好的環(huán)境。現(xiàn)就創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作情況匯報
一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證
健全組織機(jī)構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，促進(jìn)了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎(chǔ)
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細(xì)情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機(jī)，實行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進(jìn)社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進(jìn)行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位，多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的.舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
三是認(rèn)真進(jìn)行空崗調(diào)查，積極與四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展共建，學(xué)院將后勤崗位和非招投標(biāo)工程交給社區(qū)，安置失地居民123人;
四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進(jìn)行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進(jìn)再就業(yè)，切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場，受教育人數(shù)達(dá)150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進(jìn)一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進(jìn)典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進(jìn)。
社區(qū)2024年第一季度工作總結(jié)
一、調(diào)解案例情況
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達(dá)成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20__年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20__年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如：20__年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負(fù)責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20__年1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進(jìn)戶，法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認(rèn)真分析雙方的心理，在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
第14篇 17年一季度銷售總結(jié) 1200字
_月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點：
7月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
第15篇 2023年統(tǒng)計局第二季度工作總結(jié) 2850字
轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計局派往四唯街工作已一年時間了。回顧過去一年的工作，我在區(qū)統(tǒng)計局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道科室、社區(qū)，街轄企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現(xiàn)將我在這一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：
首先，我作為一名派駐街道的統(tǒng)計調(diào)查員，能嚴(yán)格遵守街道的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極參加街道組織的各項學(xué)習(xí)活動并自學(xué)與工作相關(guān)的知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計本職工作上，我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，任勞任怨，主動克服困難，加班加點做好街道日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);每月按時保質(zhì)完成網(wǎng)上報表催報工作、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質(zhì)報表;重建了街道__至__年間的各專業(yè)統(tǒng)計臺賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計站站長，在統(tǒng)計站建設(shè)工作上，絕對服從區(qū)統(tǒng)計局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，并結(jié)合本街道統(tǒng)計站的實際情況，經(jīng)過不懈地努力，成功地使得四唯街統(tǒng)計站在基層統(tǒng)計站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。
在四唯街第六次全國人口普查工作中，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。
其次，在過去的一年時間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我通過認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計知識的新鮮度。使自己的個人認(rèn)識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向，個人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計，三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認(rèn)識思想觀念。
再次，我嚴(yán)格遵守街道日常制度，無遲到早退現(xiàn)象，還經(jīng)常利用中午休息時間自覺加班，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成區(qū)統(tǒng)計局和四唯街交辦的各項工作任務(wù)。
經(jīng)市委、市政府研究決定，今天在這里召開全市統(tǒng)計工作暨第六次全國人口普查動員大會。剛才，市統(tǒng)計局局長、市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃同發(fā)同志作了一個很全面、很到位的工作報告，我完全同意，請同志們抓好貫徹落實。市公安局、計生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個單位的負(fù)責(zé)同志作了很好的發(fā)言，希望大家按說的去做。下面，我在黃同發(fā)局長講話的基礎(chǔ)上，就如何抓好第六次人口普查工作強調(diào)三點意見，概括起來就是“三個到位”：
一、認(rèn)識務(wù)必到位
俗話說，思想是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識的高度決定工作的力度和成效。我們要切實提高對第六次人口普查工作的認(rèn)識，把握好以下幾點：
1、開展第六次人口普查對于摸準(zhǔn)基本國情、省情、市情，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展壓力沉重，這是我國的基本國情，也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來，我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快，經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)調(diào)整，人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化，遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下，亟需通過一次大規(guī)模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口變動情況和人口發(fā)展的復(fù)雜局面。
2、開展第六次人口普查對于科學(xué)制定和有效實施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。今年是“___”規(guī)劃收官和“十二五”規(guī)劃開局的關(guān)鍵一年，全面把握人口的總量、結(jié)構(gòu)、分布和人口素質(zhì)等方面的指標(biāo)數(shù)據(jù)，對科學(xué)合理制定經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展政策有著非常重要的意義。人既是經(jīng)濟(jì)社會活動的主體，又是生產(chǎn)和服務(wù)的對象，我們制定一切經(jīng)濟(jì)社會政策，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，堅持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。把人口的最新情況搞清楚，既有利于我們正確地制定經(jīng)濟(jì)政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢，又有利于我們正確地制定社會政策、切實加強社會管理和公共服務(wù)，加快各項社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
3、開展第六次人口普查對于科學(xué)規(guī)劃人口與經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系來看，兩者之間密切相關(guān)。目前，我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時期，人口發(fā)展也面臨重要考驗。經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究分析認(rèn)為，當(dāng)一個國家人均gdp在1000—3000美元的時候，社會不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況，對全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要，對人均指標(biāo)的計算意義重大。
為此，各地、各有關(guān)部門和單位要以今天的會議為契機(jī)，迅速將思想認(rèn)識統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，切實把第六次人口普查工作抓實抓好。
二、工作務(wù)必到位
第六次人口普查是一項系統(tǒng)工程，涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項工作，重點要把握好以下幾個方面：
1、把握時間節(jié)點。前段時間，市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實施規(guī)劃》和《工作流程》，各地各有關(guān)部門要嚴(yán)格遵照《實施規(guī)劃》和《工作流程》的時間節(jié)點，按照“項目化、時間表、責(zé)任人”的工作要求，盡快疏理，把普查各項工作和責(zé)任落實到崗，落實到人。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做到“三個加強”：一是加強普查經(jīng)費保障。市財政局已經(jīng)安排第六次人口普查__年的市級工作經(jīng)費預(yù)算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤考慮普查員和普查指導(dǎo)員的補貼經(jīng)費的基礎(chǔ)上，落實好必要的普查工作經(jīng)費。二是加強普查隊伍建設(shè)。市六普辦抽調(diào)人員要專下來，集中人力，集中時間，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實辦公場所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導(dǎo)員，因其不僅承擔(dān)著普查登記等普查主體工作，還承擔(dān)著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準(zhǔn)備工作，可以說，普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導(dǎo)員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此，我們要高度重視，認(rèn)真選聘，努力把那些顧全大局、責(zé)任心強、既有普查經(jīng)驗又有基層群眾工作經(jīng)驗的同志吸收進(jìn)來。三是加強普查輿論宣傳。市普查辦要會同宣傳部、廣電局、教育局等部門認(rèn)真做好普查輿論宣傳工作，真正做到家喻戶曉，人人皆知。要通過報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求，引導(dǎo)廣大普查對象依法配合普查，如實申報普查項目，為普查工作順利實施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門要站在國家利益和民族長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，嚴(yán)格按照《統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》，堅持依法普查，正確履行職責(zé)，精心組織，確保質(zhì)量。任何地方、部門和個人不得虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造和篡改普查資料。對不如實提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的，要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理;對在調(diào)查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數(shù)據(jù)不實的，要及時向監(jiān)察、統(tǒng)計部門報告。對于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為，要依法查處，絕不姑息。
