第1篇 年終工作總結(jié)和未來計(jì)劃 650字
從20__年9月入公司以來，已經(jīng)三個(gè)多月了。就過去的時(shí)間的一些事物作總結(jié)如下：
總的來講，20__年是讓人糾結(jié)的一年，這短短的一年，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更糟的印象。什么“我爸是李剛”，“大學(xué)生官二代酒后駕駛肇事后還捅人八刀至人死亡”，“沒死的說死了，一堆人辭職；死了的說沒死，一堆人沒事”，“史上最嚴(yán)厲調(diào)控政策（國10條）出臺(tái)，越調(diào)控越漲”，“調(diào)控政策的二次出臺(tái)”“cpi居高不下，再創(chuàng)歷史新高”等等一系列字眼充斥著我的眼球，有時(shí)候我糾結(jié)，這社會(huì)究竟怎么了？這些事情當(dāng)然不是我這樣的市井小民可以說三道四的，只能給我的茶余飯后增加一點(diǎn)談資，讓我本就拮據(jù)的生活更加拮據(jù)，從內(nèi)心深處鄙視譴責(zé)那些人的無道德，和某些人不作為。
當(dāng)然，也有值得欣慰的事情，就是我在我想要的平臺(tái)供我發(fā)揮。雖然現(xiàn)在時(shí)間不長，效果還沒有體現(xiàn)出來，但是我相信我可以將這套流程性的體系推行成功。
至于明年的計(jì)劃，說真的，從小學(xué)寫到中學(xué)，再從中學(xué)寫到大學(xué)畢業(yè)，出來工作后也要寫，已經(jīng)寫成格式化的東西了，就差沒有ctrl+c和ctrl +v。我的愿望很多，但那都是不現(xiàn)實(shí)的，至于短期的工作計(jì)劃，我只希望在明年中，我能以《店鋪服務(wù)流程》作為載體，真正建立起它自己的店鋪服務(wù)管理體系。至少，這是真正意義上完全由我自己主導(dǎo)開展的一個(gè)完整性工作，那樣我會(huì)非常非常有成就感的。當(dāng)然，要是有高于我期望的薪水就更加完美了。
至于說明年的愿望：在“南夢”我只期望能有成就感，并有一份我期望中的薪水，就是這么簡單。
以上為我的20__年年終總結(jié)和未來計(jì)劃。
第2篇 2023年__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)及2023計(jì)劃 4350字
展。農(nóng)村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用再次得到了有力印證。另外通過積極跑辦完成了秀羅路、張新路、卷北路20公里的鄉(xiāng)村公路建設(shè)。
社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步
完善社會(huì)保障。完善企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，積極做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，參保率力爭達(dá)到100%。落實(shí)好城鄉(xiāng)居民最低生活保障，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、按標(biāo)施保。
改善醫(yī)療衛(wèi)生。深化新型農(nóng)村合作醫(yī)療，抓好門診統(tǒng)籌，提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，參合力爭達(dá)到100%。
做好人口計(jì)生工作。落實(shí)人口和計(jì)劃生育政策，實(shí)施“計(jì)生惠民”行動(dòng)和優(yōu)生促進(jìn)工程，努力提高人口素質(zhì)。健康科學(xué)的生育觀念正在逐步形成。計(jì)生率達(dá)到了98%，計(jì)劃外超生得到了有效的控制。繼續(xù)實(shí)行計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制作，穩(wěn)定低生育水平。
維護(hù)安全穩(wěn)定。加大安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法和監(jiān)管力度，強(qiáng)化________、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場所、道路交通等專項(xiàng)整治，確保不發(fā)生重大安全事故。高度重視信訪工作，健全矛盾排查調(diào)處機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。完善公共應(yīng)急管理，提高處理突發(fā)事件能力，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
存在問題及2024年工作計(jì)劃
在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中還存在一些矛盾和問題。一是工業(yè)投資不足，缺少立鄉(xiāng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。特別是輸送機(jī)械產(chǎn)業(yè)缺少大龍頭，缺少高科技項(xiàng)目。二是骨干企業(yè)創(chuàng)新能力不夠，產(chǎn)品更新緩慢，制約了特色產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，農(nóng)民增收難度大。從政府自身看，執(zhí)行力和落實(shí)力還有待進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境還有待進(jìn)一步優(yōu)化。對(duì)此，我們將高度重視，切實(shí)采取措施，認(rèn)真加以解決。
2024年我們秀屯鄉(xiāng)黨委、政府將以十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，深入貫徹落實(shí)縣委第十次黨代會(huì)精神按照縣委、縣政府“三創(chuàng)一超”工作部署，圍繞輸送機(jī)械抓招商；圍繞張新園區(qū)上項(xiàng)目，充分挖掘輸送機(jī)械產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，抓好產(chǎn)業(yè)提升。打造棗強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn)，爭創(chuàng)全縣一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總體思路：
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，咬定科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題，不放松，狠抓轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，不動(dòng)搖，積極申報(bào)全國輸送機(jī)械聚集區(qū)，全力實(shí)施“一城、兩區(qū)、一帶”戰(zhàn)略。一城：以崔莊為中心，打造功能齊全輸送機(jī)械城；兩區(qū)：即以棗瓦路為主軸路東建設(shè)以秀屯鄉(xiāng)政府為中心的物流商貿(mào)區(qū)、路西建設(shè)以卷子為中心的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)；一帶：沿索瀘河兩岸打造果品種植、林下經(jīng)濟(jì)等綠色觀光帶，構(gòu)筑秀屯的綠色生態(tài)長廊。張新工業(yè)園區(qū)業(yè)已起步，老工業(yè)基地方興未艾，產(chǎn)業(yè)整體科技帶動(dòng)能力有待提高，下一步就是通過園區(qū)上規(guī)模，老工業(yè)基地抓改造，整體產(chǎn)業(yè)上科技，來實(shí)現(xiàn)三者的深度互動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)科、工、貿(mào)一體化的產(chǎn)業(yè)布局，把崔莊建設(shè)成為秀屯西南經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)，排頭兵，力爭到十二五末，稅收實(shí)現(xiàn)翻兩番突破8000萬，擠進(jìn)全省200強(qiáng)；實(shí)施全鄉(xiāng)畜牧養(yǎng)殖“百千萬”工程，即到十二五末達(dá)到蛋雞存欄百萬只，生豬養(yǎng)殖存欄9000頭，獺兔養(yǎng)殖60萬只，農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)翻番，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以“三抓”促“三增”（三抓：抓穩(wěn)定、抓發(fā)展、抓民生；三增：千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，千方百計(jì)增強(qiáng)人民幸福指數(shù)，千方百計(jì)增進(jìn)全鄉(xiāng)和諧）最終實(shí)現(xiàn)平安秀屯、魅力秀屯、活力秀屯、和諧秀屯“四個(gè)秀屯”目標(biāo)。
工業(yè)方面：
老工業(yè)區(qū)抓改造提升，張新工業(yè)區(qū)抓規(guī)模擴(kuò)張，輸送機(jī)械產(chǎn)業(yè)對(duì)標(biāo)高端、科技創(chuàng)新、延伸鏈條、整體上水平。一是通過外出參觀等方式，繼續(xù)解放思想、更新觀念，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，拉大園區(qū)框架，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更大的平臺(tái)。三是加大河北輸送機(jī)械研究所的跑辦力度，對(duì)接高校，引進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)人才，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的科技支撐。四是加大招商引資力度，通過項(xiàng)目招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)招商等方式，到2024年底，實(shí)現(xiàn)進(jìn)區(qū)企業(yè)10家，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展續(xù)足后勁。
農(nóng)業(yè)方面：
一．積極發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社示范社經(jīng)濟(jì)組織，提高帶動(dòng)力。我鄉(xiāng)現(xiàn)有農(nóng)業(yè)合作社3個(gè)，又注冊(cè)成功6個(gè)，進(jìn)行核名的8個(gè)，相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全，正在申報(bào)的8個(gè)，計(jì)劃通過今明兩年，使農(nóng)業(yè)合作社總數(shù)達(dá)到25個(gè)。合作社建成以后，按照合作社+農(nóng)戶的模式，與農(nóng)戶之間建立合同關(guān)系的將達(dá)80%以上，使更多的農(nóng)戶通過合作組織進(jìn)入市場，農(nóng)民組織化程度明顯提高，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，切實(shí)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。
二．?dāng)U大現(xiàn)有特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的規(guī)模，打造新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，提高輻射力。__鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，力爭通過2-3年的時(shí)間，建設(shè)五大基地，是農(nóng)民人均收入實(shí)現(xiàn)翻番?！拔宕蠡亍奔矗阂酝秃宇^、張家 莊為中心，沿?瀘河一帶建設(shè)萬畝蘋果種植基地；二是以東堯頭為中心，建設(shè)5000頭生豬養(yǎng)殖基地；三是以趙子諫為中心，建設(shè)100萬只蛋雞養(yǎng)殖基地；四是以前邊為中心，建設(shè)50萬只肉鴨養(yǎng)殖基地；五是沿武館路建蔬菜大棚，形成千畝蔬菜種植基地。通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使__鄉(xiāng)沿武館路由東向西將形成蘋果種植示范基地；綠色蔬菜種植基地；蛋雞、生豬、肉鴨養(yǎng)殖示范基地這樣一個(gè)新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)布局，并輻射帶動(dòng)其他村的發(fā)展，成為__鄉(xiāng)新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，成為宣傳秀屯、推介秀屯的一道亮麗風(fēng)景線。
三．發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工。加大農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提高競爭力。有了強(qiáng)大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基礎(chǔ)，下一步，我們打算積極采取外引內(nèi)聯(lián)、靠大聯(lián)合等方式，加大招商引資力度，積極引進(jìn)大企業(yè)、來我鄉(xiāng)開發(fā)農(nóng)業(yè)資源，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品精深加工。如利用我鄉(xiāng)蘋果種植優(yōu)勢，發(fā)展果汁加工；生豬、雞、鴨養(yǎng)殖優(yōu)勢發(fā)展肉產(chǎn)品加工廠等。同時(shí)積極為趙子諫的雞蛋，屯河頭、張家莊的蘋果申請(qǐng)商標(biāo)，使他們盡快擁有屬于自己的商標(biāo)，創(chuàng)出自己的品牌，以提高市場競爭力。
民生方面：
抓民生就是要解決好人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，時(shí)時(shí)處處替人民著想、代人民說話、幫人民解困、為人民做事，下一步我們主要做好以下三項(xiàng)工作：一是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)政府門前500米迎賓大道、全長6公里的屯卷路、全長3公里劉村到崔莊這三條道路的翻新改造。二是秀屯水廠的建設(shè)。現(xiàn)在水廠地址已選好，力爭通過今年努力盡快讓老百姓喝上方便快捷的生活用水。三是繼續(xù)保持提高新農(nóng)合的參合率、新農(nóng)保的參保率。
政府工作面臨著新形勢、新任務(wù)，給我們提出了更新、更高的要求，為確保各項(xiàng)工作順利開展，實(shí)現(xiàn)我們預(yù)定的目標(biāo)，全鄉(xiāng)上下將同心協(xié)力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，艱苦奮斗，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作 2024年__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)及2023計(jì)劃
2024年，我鄉(xiāng)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門的關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干，緊緊圍繞“又好又快、跨越發(fā)展”的主題堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及十七屆五中全會(huì)精神和縣第十次黨代會(huì)精神，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)推進(jìn)，負(fù)重加壓，奮力崛起，促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2024年工作回顧
2024年是“十二五”的開局年，也是__鄉(xiāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)年和產(chǎn)業(yè)提升年，一年來，全鄉(xiāng)上下按照縣委“三創(chuàng)一超”和建設(shè)“五個(gè)棗強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新實(shí)干、共克時(shí)艱，保持了全向經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全速健康發(fā)展。
工業(yè)方面：
一是支柱產(chǎn)業(yè)不斷鞏固。輸送機(jī)械制造已成為棗強(qiáng)縣繼皮毛、玻璃鋼之后的第三大支柱產(chǎn)業(yè)， __鄉(xiāng)也被省機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)命名為河北省輸送機(jī)械制造基地。在縣委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門的大力支持下，我鄉(xiāng)創(chuàng)建了占地800畝的張新工業(yè)園區(qū)，制訂了入駐園區(qū)企業(yè)優(yōu)惠辦法，實(shí)現(xiàn)“四通一平”通過大力招商引資力爭成為全省最大的輸送機(jī)械生產(chǎn)加工基地。目前我鄉(xiāng)現(xiàn)有輸送機(jī)械生產(chǎn)加工企業(yè)38家，規(guī)模以上企業(yè)20家，年總產(chǎn)值28億元，年可實(shí)現(xiàn)利稅4000余萬元，年納稅超200萬的企業(yè)3家。入園企業(yè)已達(dá)五家，投產(chǎn)2家，其余3家正在積極建設(shè)中。主要產(chǎn)品有各種帶式、鏈?zhǔn)?、大傾角、移動(dòng)式輸送機(jī)及斗式提升機(jī)、破碎機(jī)等9大類200多個(gè)品種。產(chǎn)品已暢銷全國所有省、市、自治區(qū)，并出口到巴西、澳大利亞、沙特、意大利、南非、越南、印度等20多個(gè)國家和地區(qū)，產(chǎn)品在國內(nèi)市場覆蓋率在60%以上。今年截止到10月底，共完成國、地兩稅1893萬元，同比增長46%，占年任務(wù)2043萬元的93%。
二是張新工業(yè)區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展。已完成起步區(qū)500畝土地的規(guī)劃和租賃工作；邀請(qǐng)市規(guī)劃院進(jìn)行了規(guī)劃，園區(qū)主干道路已完成硬化工作，水、電、路、訊等基礎(chǔ)工作已完成；重新制定和完善優(yōu)惠政策。不斷創(chuàng)新和完善招商政策，加快制定入園企業(yè)優(yōu)惠政策，使投資者享受到真正的實(shí)惠；經(jīng)委陣地前移，24小時(shí)為項(xiàng)目建設(shè)提供“______”服務(wù)，第一時(shí)間為企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營中出現(xiàn)的難題，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素進(jìn)入秀屯無障礙。讓廣大企業(yè)主切身感受夠到“來之舒心、干之放心、走不忍心”這種入園即為家的感受?？傊?，通過二至三年的努力，把張新工業(yè)園區(qū)打造成秀屯通往全國的一張絢麗迷人的名片。
三是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。近年來，輸送機(jī)械產(chǎn)業(yè)與大企業(yè)聯(lián)合，瞄準(zhǔn)“國字頭”“中字頭”企業(yè)，向生產(chǎn)輸送機(jī)械整機(jī)轉(zhuǎn)變，向系列產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，向大型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，向高新技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，拓寬市場，擴(kuò)大銷路。正在謀劃建設(shè)中的項(xiàng)目：1、河北巨鑫輸送工程有限公司擴(kuò)建項(xiàng)目，此項(xiàng)目總投資1.2億元，占地80畝，位于現(xiàn)巨鑫公司以西，主要產(chǎn)品為伸縮式輸送機(jī)和提臂機(jī)，現(xiàn)已完成辦公樓和3棟車間的主體工程，預(yù)計(jì)10月竣工。。2河北琪泰輸送機(jī)械制造項(xiàng)目坐落于張新工業(yè)園區(qū)，總投資1.5億元，現(xiàn)土地平整完畢，部分車間主體竣工。3、河北立鑫輸送機(jī)械有限公司擴(kuò)建項(xiàng)目，此項(xiàng)目為省重點(diǎn)項(xiàng)目，投資1.5億元，現(xiàn)土地已平整完畢，其它建設(shè)正在進(jìn)行中。4、河北堯鑫輸送機(jī)械制造項(xiàng)目坐落于張新工業(yè)園區(qū)，總投資5000萬元，現(xiàn)土地平整完畢，其他設(shè)施正在建設(shè)中。5、河北厚強(qiáng)輸送機(jī)械有限公司項(xiàng)目坐落于張新工業(yè)園區(qū)，總投資5000萬元，現(xiàn)土地平整完畢，其他設(shè)施正在建設(shè)中。6、河北奮進(jìn)輸送機(jī)械制造項(xiàng)目坐落于張新工業(yè)園區(qū)，總投資5000萬元，占地15畝，現(xiàn)土地已平整完畢。
農(nóng)業(yè)方面：
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)。國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策得到不折不扣落實(shí)，發(fā)放各類補(bǔ)貼600多萬元。全年鋪設(shè)防滲管道3萬米，秀屯鄉(xiāng)修筑公路3萬米，新上防滲管道3萬米，新打機(jī)井20眼，改造低產(chǎn)田3萬畝。糧食總產(chǎn)達(dá)到萬噸超出計(jì)劃產(chǎn)量10%。人民群眾植樹熱情當(dāng)前高漲，去年今春共植樹8萬株，其中屯河頭、何楊興兩地，積極引進(jìn)果樹新品種，新發(fā)展果樹面積350畝、120畝。有力的帶動(dòng)了林果業(yè)的發(fā)展；北崔莊崔召群在自己養(yǎng)殖獺兔致富的同時(shí)，不忘帶動(dòng)周邊群眾致富，成立了綠豐養(yǎng)殖專業(yè)合作社，發(fā)展特種養(yǎng)殖10余家；特種養(yǎng)殖出欄10000只。趙子諫退休鄉(xiāng)干部楊殿表，聯(lián)合其他兩戶出資300萬元建設(shè)一座功能齊全，集養(yǎng)殖、飼料加工于一體的大型養(yǎng)殖場，拒不完全統(tǒng)計(jì)，僅趙子諫村就增加新養(yǎng)殖戶3戶，雞存欄達(dá)到30余萬只。大廣高速衡水段作為國慶獻(xiàn)禮工程，途徑我鄉(xiāng)13個(gè)村，占地1100畝，是我鄉(xiāng)從未遇到過的新生事物，但是，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部克服種種困難，舍小家、顧大局不分晝夜，艱苦工作，團(tuán)結(jié)一心，確保了工程的順利開
第3篇 2023年年終總結(jié)計(jì)劃保險(xiǎn)營銷員 1250字
時(shí)光匆匆，白駒過隙，不經(jīng)意間2024年馬上就要過去。偶得空閑，把一年來的工作梳理一下，做一個(gè)總結(jié)，順便規(guī)劃一下新的一年的工作。聊以慰藉逝去的青春！
總體而言，2024年是收獲和成長的一年。最大的收獲是在家庭上的，2024年我結(jié)束了單身的生活，實(shí)現(xiàn)了男孩向男人的華麗轉(zhuǎn)變！呵呵！古人云：“修身、齊家、治國、平天下”，咱也算把人生第二階段的重要任務(wù)完成了。
今年最令我高興的，也是最大的收獲就是我當(dāng)爸爸了！
家庭上的收獲是最大的，這奠定了我一生最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以后要做的就是在這個(gè)基礎(chǔ)上去向更高目標(biāo)努力！
工作方面，我覺得自己已經(jīng)走過了最艱難的時(shí)期，整體形勢朝越來越好的方向發(fā)展。平心而論，我真的沒有想過自己會(huì)從事保險(xiǎn)營銷工作，但人生就像巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道？加盟平安多少有些半路出家、逼上梁山的味道，但現(xiàn)在想想，逼上梁山未必不是一條出路。跳出思想的禁錮，管理范文網(wǎng)才能發(fā)現(xiàn)一片更為廣闊的天空。我是一個(gè)典型的理工男，由技術(shù)轉(zhuǎn)向營銷，真心有一個(gè)痛苦的過程。更何況我剛到蘇州，沒有人脈，又不善于交際和變通。初期的銷售只能從陌生拜訪做起，一家一家的敲門，一次一次的回訪，誤解、拒絕、放鴿子司空見慣。做出業(yè)績時(shí)的喜悅，季度考核的煎熬，世態(tài)炎涼、人情冷暖只有自己能夠體味！甚至在一段時(shí)間里，當(dāng)別人都覺得我沒有希望了，肯定會(huì)被考核掉，我依然沒有放棄！在我的心底存著一口氣，別人能做到的，我一定能做到！而且我要比他們做的更好。
現(xiàn)在回首自己在平安走過的路，我覺得自己真的成長很多。產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、待人接物、人情世故自不必說，最最關(guān)鍵的，我覺得的是心智的成熟。心智成熟的男人不會(huì)因?yàn)橥饨绲母蓴_而影響自己的目標(biāo)，不以物喜，不以己悲，胸大似海，心堅(jiān)如石。心智成熟的男人即使眼前一片黑暗，但心中充滿陽光，無論壓力多大，境況多么糟糕，他都能坦然的面對(duì)。
一個(gè)人優(yōu)秀很容易，但要帶領(lǐng)一群人都優(yōu)秀卻不是一件簡單的事。范文寫作從一個(gè)人把業(yè)績做好，到帶領(lǐng)一群人把業(yè)績都做好是一個(gè)巨大的飛躍。在平安，我學(xué)著把自己定位成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者首先要身先士卒、以身作則，在同事面前樹立榜樣！同時(shí)站的高度要更高，眼光看的更遠(yuǎn)，系統(tǒng)的把控團(tuán)隊(duì)的方向和節(jié)奏。最后還要做好團(tuán)隊(duì)的后勤保障、情緒疏導(dǎo)工作，努力使每位成員在一個(gè)積極向上的氛圍中向前發(fā)展。也許在工作中我會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不盡人意的地方，但我不會(huì)去抱怨，而是設(shè)身處地的考慮如果我是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)我該怎么辦？有沒有更好的辦法解決？哪方面還有需要改進(jìn)的地方？
我覺得在平安工作要學(xué)會(huì)用心，用心對(duì)待客戶，用心對(duì)待組員，用心對(duì)待我所碰到的每一個(gè)問題。也許有些問題我還沒找到更好的解決方法，但我相信只要我用心一定可以做的更加完善。
2024年如果說有什么遺憾的，那就是今年還有些親戚的欠款沒有還清，爸媽居住的環(huán)境沒有得到有效的改善。畢業(yè)三年改變家庭經(jīng)濟(jì)面貌的總?cè)蝿?wù)只能算完成了70%。這是我作為兒子應(yīng)盡的義務(wù)，我必須完成！《2024年年終總結(jié)計(jì)劃（保險(xiǎn)營銷員）》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第4篇 市廣電局年終工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3950字
我局的安全生產(chǎn)工作在市安委會(huì)、安監(jiān)、公安、消防等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和__屆三中、四中、五中全會(huì)和、關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神，認(rèn)真落實(shí)全國安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議、全省和全市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，牢固樹立“紅線”意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善隱患排查，深化綜合治理，提升基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合文化行業(yè)自身特點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)管理工作，較好地完成了安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、牢固樹立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)。
狂年我局安全工作面臨著社會(huì)事業(yè)管辦分離深化改革，原文管中心所屬單位整合到文廣新局的新形勢，安全管理模式也相應(yīng)地從過去宏觀的行業(yè)監(jiān)管職能轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫暧^監(jiān)管行業(yè)安全又要具體指導(dǎo)直屬單位安全生產(chǎn)。目前我局共有直屬單位15家，涉及公共文化服務(wù)、文物保護(hù)單位、藝術(shù)教育培訓(xùn)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化演藝、藝術(shù)創(chuàng)作等門類，除此之外，從管行業(yè)必須管安全角度，涉及到的與文化相關(guān)的社會(huì)單位和企業(yè)千余家，宏觀監(jiān)管和具體指導(dǎo)的任務(wù)繁重。
1、強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”意識(shí)，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“三個(gè)必須”要求。文化行業(yè)的特點(diǎn)決定著文廣新局安全監(jiān)管工作面廣量大，我們始終堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”原則，貫徹落實(shí)“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”要求，明確安全生產(chǎn)主體責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任的責(zé)任邊界，建立部門、行業(yè)、企業(yè)單位責(zé)任清單，明確全年工作要點(diǎn)、層層分解目標(biāo)任務(wù)。
我們根據(jù)省市安全工作總體目標(biāo)和要求，研究、制訂和下發(fā)了《__市文化廣電新聞出版局20__年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《20__年安全工作考核細(xì)則》和《20__年安全生產(chǎn)主要工作任務(wù)分解表》，明確安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、工作措施、時(shí)序進(jìn)度、責(zé)任部室和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。年初，在全市文廣新系統(tǒng)工作會(huì)議上，局主要領(lǐng)導(dǎo)與局各分管領(lǐng)導(dǎo)和各直屬單位分別簽訂了《安全工作責(zé)任書》、《消防安全管理承諾書》、《道路交通安全責(zé)任告知書》，并首次與市縣區(qū)文化行政主管部門簽訂了任務(wù)書。各所屬單位分別與內(nèi)設(shè)部門和相關(guān)責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書“安全行車公約”，確保安全生產(chǎn)的“責(zé)任鏈”完整、暢通、全覆蓋。
2、堅(jiān)持依法治安，進(jìn)一步強(qiáng)化工作督查。加大安全檢查力度，根據(jù)市安委會(huì)安全生產(chǎn)大檢查方案，制定《市文廣新局安全生產(chǎn)大檢查工作方案》，建立了文物保護(hù)組、文化市場組、出版發(fā)行組、影院影城組和直屬單位組五個(gè)安全生產(chǎn)大檢查巡查督查組，加強(qiáng)對(duì)所管轄的文化娛樂場所、網(wǎng)吧、電影放映等人員密集場所組織開展全面的定期和不定期的消防安全檢查。在檢查中，發(fā)現(xiàn)存在消防通道堵塞、消防器材過期及配備不足等問題，文化行政執(zhí)法人員都開具整改通知書，要求對(duì)消防安全隱患進(jìn)行整改，并且對(duì)部分情況嚴(yán)重單位的都抄送各級(jí)消防安全部門，進(jìn)一步優(yōu)化了消防安全生產(chǎn)環(huán)境。全面落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全監(jiān)管職能，全力開展隱患排查治理。
各所屬單位以防火災(zāi)、防事故為重點(diǎn)，突出對(duì)公眾聚集場所、人員密集場所、文物保護(hù)單位、消防重點(diǎn)單位、文化活動(dòng)安全、交通安全等方面開展隱患排查。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市組織開展的各類專項(xiàng)整治工作。全面貫徹和落實(shí)國安辦和省市安委會(huì)關(guān)于遏制重大安全事故的工作部署，切實(shí)做好關(guān)鍵時(shí)期和敏感節(jié)點(diǎn)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，全年開展專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查8次，查出并整改各類隱患38處。全年出動(dòng)文化市場管理執(zhí)法人員12908余人次，對(duì)社會(huì)各類文化娛樂場所、文物保護(hù)單位、影城影院、出版發(fā)行企業(yè)檢查4800余家次，查處安監(jiān)68起，取締黑網(wǎng)吧52家次，取締無證照歌舞娛樂場所9家次和游藝娛樂場所7家。對(duì)查出的安全隱患出具整改通知限期整改，并及時(shí)向市安委會(huì)辦公室報(bào)送安全檢查工作信息和隱患整改數(shù)據(jù)。大力開展“打非治違”專項(xiàng)整治和隱患排查工作，做到安全責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、隱患排查到位和整改工作到位。
二、完善隱患排查治理體系，構(gòu)筑安全預(yù)防控制系統(tǒng)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化和完善事故隱患排查治理工作，切實(shí)提高安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)卡設(shè)水平，增強(qiáng)事故防范能力，文廣新局認(rèn)真組織實(shí)施安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)卡設(shè)，從規(guī)范管理入手，全面夯實(shí)安全管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
1、推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理。進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作的組織構(gòu)架、工作職責(zé)、基本辦法和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，進(jìn)一步夯實(shí)了基層安全管理基礎(chǔ)。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，重新構(gòu)建全局工作網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)基層單位及時(shí)調(diào)整安全工作手冊(cè)和組織構(gòu)架。通過安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“三結(jié)合”即安全生產(chǎn)與中心工作相結(jié)合、安全生產(chǎn)與行業(yè)管理相結(jié)合、安全生產(chǎn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合和“五同步”即安全生產(chǎn)與思想政治同步教育、與行政業(yè)務(wù)同步布置、與重大活動(dòng)同步策劃、與重點(diǎn)工作同步檢查、與全年績效同步考核。
2、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作臺(tái)賬。局安全工作處室對(duì)所屬單位的安全工作信息報(bào)送和安全工作臺(tái)帳進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)各類安全工作臺(tái)賬進(jìn)行梳理完善，統(tǒng)一使用安全生產(chǎn)督查及隱患整改記錄表、安全隱患排查治理登記表等規(guī)范化工作表格;完善了交通安全日常管理臺(tái)帳(七本五表)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作臺(tái)賬的規(guī)范化，各所屬單位初步形成了十大類安全工作管理臺(tái)帳模塊，通過規(guī)范的臺(tái)帳，進(jìn)一步理清安全工作脈絡(luò)，確保安全工作重在平時(shí)，嚴(yán)在經(jīng)常。
3、進(jìn)一步完善安全隱患監(jiān)控體系。文廣新局在安全隱患排查治理工作中，始終堅(jiān)持以“1+3”監(jiān)控體系為抓手，進(jìn)一步明確工作要求，確保“三圖”、“三表”、“三卡”、“三查”工作制度落到實(shí)處。各單位結(jié)合“1+3”安全監(jiān)控工作體系動(dòng)態(tài)管理的要求，堅(jiān)持每月一次安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式檢查，對(duì)監(jiān)控對(duì)象和新發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估、定級(jí)，按照持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)危險(xiǎn)源(點(diǎn))進(jìn)行了重新排查、評(píng)估，實(shí)行升級(jí)、降級(jí)、追加或清零。文化基層單位全年a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)不斷調(diào)整和更新，危險(xiǎn)源控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，a、b、c級(jí)均處于在控和可控范圍之中。
4、 加大安全設(shè)施設(shè)備投入。通過專項(xiàng)撥款和自籌經(jīng)費(fèi)相結(jié)合的方法，加大對(duì)所屬單位安防設(shè)備的投入，博物院投資近800萬對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行改造。博物館系列的安防系統(tǒng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限，博物院為做好安防系統(tǒng)的改造，專門聘請(qǐng)省公安廳專家組對(duì)安防改造方案和施工圖紙進(jìn)行審核，通過公開招標(biāo)的方式選擇專業(yè)公司施工，工程建設(shè)已經(jīng)完工并通過了第三方檢測。圖書館、博物院、文物交流中心等單位對(duì)原有的監(jiān)控和消控中心設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，逐步將模擬設(shè)備更換為數(shù)字高清設(shè)備，進(jìn)一步提升安全技防等級(jí)。薛福成故居、東林書院等重點(diǎn)防火單位，在市消防支隊(duì)和各中隊(duì)的指導(dǎo)下，按規(guī)范建立了微型消防站并投入使用。從行業(yè)監(jiān)管角度，我們積極協(xié)調(diào)各市縣區(qū)文化行政主管部門指導(dǎo)有條件的文物保護(hù)單位建立微型消防站，進(jìn)一步完善消防設(shè)施設(shè)備，提升安全防范等級(jí)。
三、加強(qiáng)安全宣傳教育，推進(jìn)安全文化建設(shè)。
文化部門始終結(jié)合自身職能，在加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)安全教育工作的基層上，進(jìn)一步發(fā)揮文化在安全宣傳教育中的作用，切實(shí)履行文化部門在安全文化建設(shè)中的主力軍作用。文化各單位充分利用和發(fā)揮文化陣地的有利因素，創(chuàng)新活動(dòng)形式和載體，組織開展具有自身特色的多樣化宣教活動(dòng)。
1、創(chuàng)新安全教育形式，注重宣傳教育成效。指導(dǎo)各所屬單位認(rèn)真開展各類安全宣傳教育，制定全年安全教育計(jì)劃，統(tǒng)籌安全學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成主管部門抓好單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安全教育、直屬單位抓好所在單位干部職工的安全教育、行業(yè)處室抓好分管口子的安全教育全覆蓋學(xué)習(xí)教育模式。注重學(xué)習(xí)教育形式創(chuàng)新，通過主題宣講、觀看教育片、參觀學(xué)習(xí)、交流體會(huì)等豐富多彩的安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工參加學(xué)習(xí)教育的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)教育成效。
在今年安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，我們征訂了《筑基—強(qiáng)化安全發(fā)展理念，提升全民安全素質(zhì)》、《傷逝》第二季、《傷痛—典型事故案例分析》等三部安全生產(chǎn)月警示教育片。組織各所屬單位組織干部職工收看安全生產(chǎn)警示教育片，對(duì)典型事故進(jìn)行剖析、討論，深刻吸取刻訓(xùn)，用事故教訓(xùn)強(qiáng)化安全責(zé)任、改進(jìn)安全監(jiān)管、完善防范措施，進(jìn)一步提升我局干部職工的安全意識(shí)和安全生產(chǎn)理念。
2、發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢，積極參與安全文化建設(shè)。演藝集團(tuán)在市安委會(huì)的指導(dǎo)下，利用其業(yè)務(wù)優(yōu)勢，修改完善安全主題情景劇《夢圓未來》，在全市五區(qū)二縣市巡回演出35場次，有力地配合了全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展。博物院科技輔導(dǎo)員自編自排的科普劇《消防總動(dòng)員》也深受廣大青少年的喜愛。其他文化基層單位充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，綜合運(yùn)用電子屏、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、宣傳標(biāo)語、招貼畫等，大力普及安全知識(shí)，倡導(dǎo)安全發(fā)展理念，營造濃烈的安全宣傳教育氛圍，彰顯文化部門安全教育社會(huì)職能。
3、完善應(yīng)急管理，強(qiáng)化預(yù)案演練。文化基層單位結(jié)合消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，務(wù)求人人學(xué)會(huì)和掌握必備的消防撲救技能和應(yīng)急處置方法，如博物院、圖書館、影劇公司、文物交流中心、薛福成故居等單位舉辦了消防應(yīng)急疏散預(yù)案演練，實(shí)地演練突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急處置，提升正確使用各種消防器材的技能，提高施救自救的能力。
東林書院、名人故居等文物保護(hù)單位結(jié)合自身實(shí)際，按照內(nèi)澇應(yīng)急預(yù)案的要求，事先準(zhǔn)備應(yīng)急物資、購買設(shè)備、疏通管道，防患于未然。各單位通過組織各類應(yīng)急預(yù)案演練，強(qiáng)化了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救和搶險(xiǎn)能力，提高了員工快速反應(yīng)能力，應(yīng)急救援和協(xié)同處置能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生后，能有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，臨事不亂，最大限度減少危害和損失。
市廣電局年終工作總結(jié)
第5篇 汽車銷售年終總結(jié)與計(jì)劃 1250字
20__年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是20__年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6.幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了.
從20__年9月19日到20__年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，08年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
20__年工作計(jì)劃
1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
2>與客戶建立良好的合作關(guān)系
3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
第6篇 市安監(jiān)局年終工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3850字
今年以來我局在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__市20__年市直部門消防工作責(zé)任書的通知》(南政辦〔20__〕38號(hào))要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)監(jiān)管，深入開展?；c煙花爆竹企業(yè)消防專項(xiàng)檢查?，F(xiàn)將我局20__年度開展消防安全工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化消防工作責(zé)任落實(shí)
《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__市20__年市直部門消防工作責(zé)任書的通知》(南政辦〔20__〕38號(hào))下發(fā)后，我局高度重視，在全局學(xué)習(xí)大會(huì)上傳達(dá)了文件精神，出臺(tái)了《__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于落實(shí)20__年消防工作責(zé)任書的實(shí)施意見》(南安監(jiān)綜〔20__〕26號(hào))，明確了局長為本單位的消防安全責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé)，各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人為本單位科室消防安全責(zé)任人，全局職員為本單位志愿消防員。
對(duì)消防責(zé)任書職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確了消防宣傳培訓(xùn)、綜合監(jiān)管、消防整治等工作的責(zé)任科室，形成了局長全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，相關(guān)科室具體抓的工作局面。堅(jiān)持每月召開局領(lǐng)導(dǎo)和直屬單位、科室負(fù)責(zé)人參加的工作月匯報(bào)會(huì)，匯報(bào)工作推進(jìn)情況，并對(duì)下月的重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。我局積極推動(dòng)消防安全長效監(jiān)管舉措。
一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，對(duì)消防安全在內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任下達(dá)，將負(fù)有消防安全監(jiān)管職能的市直部門列為安全生產(chǎn)責(zé)任制單列考核單位，對(duì)消防部門下達(dá)了安全責(zé)任書。通過一票否決、督查通報(bào)、預(yù)警通報(bào)、約談、定期暗訪等措施進(jìn)行督促落實(shí)，開展半年責(zé)任制督查、年終責(zé)任制考核評(píng)比，在督查和考核中突出消防安全。二是組織召開重特大事故季度防范會(huì)議。堅(jiān)持每季度召開防范重特大事故安全會(huì)議，消防安全工作作為事故防范會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行交流，分析消防安全形勢，并對(duì)下階段的工作進(jìn)行部署，在預(yù)防事故方面起到了的積極作用。
二、強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品安全整治
我市現(xiàn)有2家化工工業(yè)園區(qū)：邵武金塘工業(yè)園區(qū)和浦城榮華山組團(tuán)配套化工區(qū)。?；髽I(yè)416家，其中?；a(chǎn)企業(yè)37家、?；褂闷髽I(yè)4家、經(jīng)營企業(yè)375家(其中加油站254家、油庫3家)。道路危貨運(yùn)輸企業(yè)22家，危貨運(yùn)輸車輛303輛(其中需安裝緊急切斷裝置的液體危險(xiǎn)貨物罐車127輛)，衛(wèi)星定位裝置安裝率100%，緊急切斷裝置安裝率100%。今年來，全市未發(fā)生?；穫鍪鹿?，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、組織部署，層層細(xì)化
結(jié)合我市實(shí)際，制訂了一系列專項(xiàng)治理方案：主要是《__市深刻吸取天津港8.12特別重大事故教訓(xùn)集中開展危險(xiǎn)品安全專項(xiàng)整治的通知》、《__市危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存場所安全專項(xiàng)整治工作方案》、《__市危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)治理實(shí)施方案》、《__市危險(xiǎn)化學(xué)品和非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)物流(發(fā)貨裝載環(huán)節(jié))安全管理專項(xiàng)治理實(shí)施方案》、《關(guān)于深入開展全市危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)火災(zāi)隱患排查整治的通知》、《關(guān)于做好危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)夏季消防安全檢查工作的通知》以及危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、散裝汽油“一體化”監(jiān)管工作改革實(shí)施意見等文件，明確了整治工作的任務(wù)目標(biāo)、治理舉措、時(shí)間安排和工作要求。
通過落實(shí)主體責(zé)任、加強(qiáng)源頭管理，強(qiáng)化協(xié)作配合、深化“打非治違”、加強(qiáng)宣傳教育等治理舉措，全面徹底排查整治危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)隱患，排查摸底全市危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源及硝酸銨、硝化棉、氰化鈉等重點(diǎn)危險(xiǎn)品，積極推進(jìn)我市危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹和散裝汽油“一體化”監(jiān)管，提升我市危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹的安全管理水平。各地各部門根據(jù)方案要求，結(jié)合本地本部門實(shí)際，層層細(xì)化，制定了相應(yīng)工作方案，認(rèn)真組織開展危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。
8月23日，召開全市危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管局際聯(lián)席會(huì)議，安監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、住建、交通等18家市直部門參加會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全省危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹會(huì)議精神，梳理細(xì)化了相關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé)，對(duì)我市危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治與“一體化”監(jiān)管改革工作的深入開展進(jìn)行再部署。
2、專項(xiàng)整治開展落實(shí)情況
一是摸清底數(shù)，建立臺(tái)帳。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行了摸底、排查，進(jìn)一步理清了危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位的信息臺(tái)帳。經(jīng)各地各部門排查摸底我市無硝化棉、氰化鈉等化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。邵化化工公司是__唯一生產(chǎn)硝酸銨的企業(yè)，最大儲(chǔ)存量是1300噸;硝化棉使用情況：福建德至賢環(huán)保新材料有限公司最大儲(chǔ)存量2噸，松溪縣天工化工有限公司最大儲(chǔ)量0.2噸、浦城縣華隆化工有限公司最大儲(chǔ)量1噸(已停產(chǎn));氰化鈉使用情況：__華孚電器有限公司年使用量約5噸，主要用于電鍍，從浙江購入。
全市共有25家危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源，其中一級(jí)10家、二級(jí)2家、三級(jí)7家、四級(jí)6家，全部納入市重大危險(xiǎn)源監(jiān)控中心管理，通過監(jiān)控平臺(tái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡檢。全市境內(nèi)無水上危貨運(yùn)輸企業(yè)、碼頭及港口，庫房或者堆場均設(shè)置在危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)內(nèi)專用的倉庫或者堆場內(nèi)。單獨(dú)儲(chǔ)存?；返慕?jīng)營企業(yè)3家：中石化森美延平東坑油庫(汽油)、中石化森美邵武水北油庫(汽油)、中航油武夷山機(jī)場供應(yīng)站(航空煤油)。
二是開展加油站合法合規(guī)性排查。要求各縣(市、區(qū))對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有加油站集中開展一次合法合規(guī)性排查，重點(diǎn)檢查加油站建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”手續(xù)是否齊全，危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證是否有效，散裝汽油購銷實(shí)名登記制度是否落實(shí);強(qiáng)化油品銷售企業(yè)的安全生產(chǎn)法治意識(shí)，督導(dǎo)加油站深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。市安監(jiān)局多次組織專家對(duì)延平、建陽、浦城、松溪、政和的加油站開展明查暗訪，共檢查加油站11家、油庫1家，發(fā)現(xiàn)并整改隱患和問題68條。經(jīng)過3個(gè)月的加油站合法合規(guī)性排查，全市257家加油站總體運(yùn)行情況良好。
三是開展汛期安全生產(chǎn)及危化品重大危險(xiǎn)源監(jiān)管工作檢查。4月中下旬，市安監(jiān)局分兩組對(duì)10個(gè)縣(市、區(qū)) 19家危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源企業(yè)進(jìn)行督查，檢查組督促檢查了縣(市、區(qū))安監(jiān)局汛期安全生產(chǎn)工作開展情況及轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源企業(yè)應(yīng)急管理、防恐、防汛、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況等，共發(fā)現(xiàn)隱患48處，已全部整改到位。
四是開展?；c煙花爆竹企業(yè)消防專項(xiàng)檢查。為切實(shí)做好夏季消防安全工作，確保我市危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)火災(zāi)形勢穩(wěn)定，6-9月在全市開展危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)夏季消防專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)排查全市危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用許可企業(yè)，煙花爆竹批發(fā)經(jīng)營企業(yè)，油庫、加油站等易燃易爆場所。
7月上旬，市安辦組織安監(jiān)、消防部門聯(lián)合對(duì)?；髽I(yè)重點(diǎn)地區(qū)邵武市開展夏季消防專項(xiàng)督查，并對(duì)邵武金塘工業(yè)園區(qū)開展區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與消防站建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo)。通過查閱資料、現(xiàn)場核查等方式，分兩組對(duì)邵武市的13家危化生產(chǎn)企業(yè)、3家危化使用許可企業(yè)及1家油庫進(jìn)行全面消防檢查，排查隱患與問題40處，要求企業(yè)及時(shí)整改，消除事故隱患，確保夏季高溫期間危化行業(yè)安全生產(chǎn)。
五是抓好g20峰會(huì)期間安全生產(chǎn)工作。根據(jù)省市工作部署，8月23-25日市安監(jiān)局采取明查暗訪的方式，對(duì)邵武、順昌、光澤危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹從業(yè)單位和重點(diǎn)目標(biāo)單位的人防、物防、技防落實(shí)情況及反恐防范工作制度、預(yù)案建設(shè)情況以及發(fā)貨裝車環(huán)節(jié)查驗(yàn)登記落實(shí)情況、動(dòng)火等特殊作業(yè)的安全管理、應(yīng)急值守情況進(jìn)行抽查。重點(diǎn)督查了邵化化工、榕昌化工等合成氨、氯堿、氫氟酸危化生產(chǎn)企業(yè)、油庫、煙花爆竹倉庫等6家企業(yè)，排查隱患19條，要求企業(yè)立即整改，消除隱患，確保g20峰會(huì)期間危化品、煙花爆竹的安全生產(chǎn)工作。
六是強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)整治工作。督促企業(yè)強(qiáng)化動(dòng)火、受限空間作業(yè)等特殊作業(yè)環(huán)節(jié)安全管理，著重辨析特殊作業(yè)現(xiàn)場的泄漏、火災(zāi)、爆炸、中毒、窒息、坍塌、倒塌、墜落、擠壓等致災(zāi)因素和危險(xiǎn)程度，排查可能存在的重大安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。今年7月10日起，所有倉儲(chǔ)經(jīng)營企業(yè)構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)動(dòng)火作業(yè)全部按特級(jí)動(dòng)火進(jìn)行升級(jí)管理。抓好罐區(qū)自動(dòng)化改造工作。
從明年開始，凡是構(gòu)成一級(jí)、二級(jí)重大危險(xiǎn)源，未按規(guī)定設(shè)置緊急停車(緊急切斷)功能的危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)，一律停止使用;凡是未按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實(shí)現(xiàn)溫度、壓力、液位等信息的遠(yuǎn)程不間斷采集檢測，未按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置可燃和有毒有害氣體泄漏檢測報(bào)警裝置的構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)，一律停止使用。
1-11月，全市監(jiān)察危化品企業(yè)984家次，下達(dá)指令書292份，提出整改意見1243、整改1227條，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)2家、行政罰款8起、55.9萬元。
三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。
以安全生產(chǎn)月為契機(jī)，通過集中開展一系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，普及安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，切實(shí)加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和防護(hù)技能。在東南網(wǎng)、閩北日?qǐng)?bào)、__電視臺(tái)上開辦了《安全生產(chǎn)之窗》、《安全直通車》等欄目，對(duì)?；放c煙花爆竹生產(chǎn)安全進(jìn)行廣泛宣傳，強(qiáng)化?；c煙花爆竹單位從業(yè)人員的安全意識(shí)：
一是舉辦危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)隱患排查專題講座。6月21日，邀請(qǐng)省?；瘜＜以谏畚渑e辦專題講座，重點(diǎn)講解了?；冯[患排查導(dǎo)則，提高與會(huì)人員對(duì)隱患排查治理體系的認(rèn)識(shí)。此次活動(dòng)主要是市、縣兩級(jí)安全監(jiān)管人員以及?；a(chǎn)企業(yè)、使用許可企業(yè)、油庫的負(fù)責(zé)人與安全員100余人參加。
二是認(rèn)真開展化工和危險(xiǎn)化學(xué)品事故警示教育活動(dòng)。7月，全市組織了326家企業(yè)單位職工觀看了《生死之間》、《印度博帕爾農(nóng)藥廠毒氣泄漏事故》視頻資料，參加人員達(dá)2533人。通過觀看事故案例，警示各企業(yè)干部職工的紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，提高企業(yè)的安全生產(chǎn)意識(shí)。強(qiáng)化對(duì)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員和電焊工、氯化工藝、氟化工藝、氧化工藝、制冷作業(yè)等特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作，特別將消防安全知識(shí)納入培訓(xùn)的重要內(nèi)容，今年以來特種作業(yè)人員共考核3748人，高危行業(yè)安管人員考核1530人。
市安監(jiān)局年終工作總結(jié)
第7篇 店長年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1900字
店長年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的`鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說服力，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
__年工作計(jì)劃：
1)銷售目標(biāo)：
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng)：
6店張蕊張青青以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對(duì)公司的提議：
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì)，一個(gè)公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛，那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議，如那個(gè)方面說的不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
第8篇 最新有關(guān)銀行職員年終總結(jié)與計(jì)劃 950字
200_年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。__年對(duì)南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
__年，我在長江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
第9篇 2023年終銷售總結(jié)及年工作計(jì)劃 1350字
解和掌握了不只一點(diǎn)點(diǎn)的工作技巧，這為我的工作帶來了很大的效益。
這是充實(shí)的一年！
我的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析
業(yè)績統(tǒng)計(jì)
一月
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四月
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七月
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十月
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二月
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五月
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八月
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十一月
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三月
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六月
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九月
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十二月
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總計(jì)
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我的業(yè)績并不理想，關(guān)于這個(gè)，我對(duì)自己非常不滿意，盡管我知道，自己已經(jīng)努力過。
夜深人靜的時(shí)候，我常常也會(huì)做出一些工作總結(jié)，今天把它整理了一下與同事們分享
（一）跟客戶成朋友，先得到客戶的信任，再銷售產(chǎn)品。什么是銷售？銷的是服務(wù)，售的是自己，銷售的是產(chǎn)品，這就是銷售；
（二）想客戶所想的，說客戶想聽的。把客戶購買自己產(chǎn)品所能得到的好處盡可能表達(dá)的淋漓盡致，要讓他覺得，他需要這個(gè)東西，而且這個(gè)東西必須是自己這里才能購買到的。讓他心甘情愿用金錢來換取自己的產(chǎn)品；
（三）不要去回避產(chǎn)品劣勢，明顯之處，不妨坦言相告，再突出優(yōu)勢介紹，有時(shí)會(huì)更加有利成交；
（四）集中精力于自己的重要客戶，老帶新就是這么來的。 這也是增加銷售量的一個(gè)好方法；
電子銷售在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不算是什么新鮮的職業(yè)，但是能夠把電子銷售做的非常好卻不是每個(gè)做電子商務(wù)的人都能夠做到的。只有通過成功的銷售、超值的服務(wù)，才能羸得我們的忠誠顧客。
新的一年，我還要在以下幾個(gè)方面再接再歷，以實(shí)現(xiàn)我10萬元的銷售目標(biāo)。go go 加油！
（一） 熟悉新產(chǎn)品，不忘老產(chǎn)品：每種減肥產(chǎn)品的成份、規(guī)格、價(jià)格、功效要記清楚，網(wǎng)站減肥產(chǎn)品以外的保健產(chǎn)品，美容產(chǎn)品、豐胸產(chǎn)品等，也一定要做到心中有數(shù)。
（二） 善用seo站長工具：pr查詢、百度收錄、友情連接情況都要求在最短的時(shí)間內(nèi)一步到位，做到熟能生巧，巧能生妙，把網(wǎng)站的友情連接盡最大努力做到最好。
（三） 開發(fā)新顧客，維護(hù)老顧客：要學(xué)習(xí)從的路徑尋找新的顧客，和他們交朋友，從思想上引導(dǎo)他們對(duì)自己的產(chǎn)品發(fā)生興趣從而購買自己的產(chǎn)品。與此同時(shí)，還要定期找自己的老顧客聊聊天，發(fā)發(fā)信息祝福他們，不斷提醒他們自己的存在，要讓他們知道，有一個(gè)人一直都在默默地關(guān)注著他們，祝福著他們。用真心讓他們知道，如果他們需要，我們隨時(shí)都可以為他們提供最直接最方便最好的服務(wù)！
（四） 把自己的博客建圈：我把這種博客圈稱為博客鏈。之前從沒有這樣做過，新的一年，立志一定要把這個(gè)所謂的博客鏈做好。就是把所有的博客全部鏈起來，因?yàn)闆]有做過，感覺做起來會(huì)比較麻煩，但是自己還是非常有信心的。
（五） 學(xué)習(xí)寫偽原創(chuàng)文章：我覺得發(fā)表文章來為網(wǎng)站和自己帶來的流量和客戶是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，沒有太好的文采去寫原創(chuàng)文章，不妨多花點(diǎn)心思去參考一下別人的文章，來個(gè)偽原創(chuàng)文章吧。相信自己只要用心，一定可以通過這個(gè)為自己取得效益的。
（六） 肚量再大一些，脾氣再小一些：年終歲尾，說明又長大了一歲。以后不可以再任性了，仔細(xì)想想，畢竟是已經(jīng)工作的人了，自己拿的是公司的工資，所以有義務(wù)為公司做公司安排的每一件事情。多做一些事情并不吃虧，學(xué)到的東西才是自己一輩子的財(cái)富。
以上是我的__年工作總結(jié)和__年工作計(jì)劃：俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
最后
我祝公司新的一年在同行業(yè)之中做的更大更強(qiáng)，祝我的同事業(yè)務(wù)蒸蒸日上，也祝我自己業(yè)績更上一層樓！
第10篇 行政人事部年終工作總結(jié)及新年工作計(jì)劃 1150字
一、關(guān)于工作方面：
在進(jìn)入__之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對(duì)我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是__這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足：
（1）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；
（2）在對(duì)于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；
（3）工作不夠細(xì)心。
3、工作計(jì)劃：
針對(duì)20__年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20__年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好：
（1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
（2）對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
（3）對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
（4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知：
自20__年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月里我對(duì)__有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
__是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè)，在__我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì)結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的沖動(dòng)，謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會(huì)上的講話，以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明__是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入__是一個(gè)正確的決定！
總體來說，到__的這一段時(shí)間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容，也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20__年我會(huì)更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們__的明天會(huì)更加美好！
第11篇 計(jì)劃生育工作年終總結(jié) 650字
一年來，在我科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)計(jì)生部門的具體指導(dǎo)下，面對(duì)新形勢下的計(jì)生工作，不斷改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞計(jì)劃生育工作的總體要求，堅(jiān)持抓好計(jì)生經(jīng)常性工作，使計(jì)劃生育率、康檢率及已婚育齡婦女管理率均達(dá)到了100，我科計(jì)劃生育工作步入了經(jīng)常性軌道?，F(xiàn)將計(jì)劃生育工作年終總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，常抓不懈一年來，按照各級(jí)黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，層層落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任的要求，促進(jìn)了我科計(jì)生工作走上經(jīng)?；椭贫然能壍馈?/p>
二是堅(jiān)持把各工段、班組計(jì)劃生育工作列入月獎(jiǎng)的重要考核內(nèi)容，堅(jiān)持計(jì)生工作把總關(guān)，做好工作總結(jié)。
三是落實(shí)每季度的孕檢工作，使孕檢率達(dá)到了100，加強(qiáng)與半邊戶的聯(lián)系，充分掌握各種信息，確?；睾?00。
四是層層簽訂責(zé)任狀。年初，科領(lǐng)導(dǎo)和各工段、班組負(fù)責(zé)人，層層簽訂計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任狀。把計(jì)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作相掛鉤，形成了“責(zé)任有人負(fù)、工作有人管、任務(wù)有人干”的良好局面。
五是建立完善的記錄臺(tái)帳。我科女職工占職工總數(shù)三分之一以上，半邊戶男職工居多，為了便于管理，我建立了完善的臺(tái)帳，使各項(xiàng)工作做到無遺漏。
六是加大宣傳工作，促進(jìn)職工婚育觀念的轉(zhuǎn)變。充分利用科內(nèi)的各種資源，以黑板報(bào)、知識(shí)競賽等多樣的形式進(jìn)行宣傳教育。
總之，我在過去的工作中雖然取得一定的成績，但也存在有不足之處。今后，我要向優(yōu)秀計(jì)生工作者學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真按上級(jí)的要求和部署，做好工作計(jì)劃，結(jié)合我科實(shí)際情況，積極開展工作，力爭把我科計(jì)劃生育工作做得更好。
第12篇 建筑公司資料員年終個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃 1000字
建筑公司資料員年終個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃
自進(jìn)入公司以來，我一直負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實(shí)反映工程項(xiàng)目的施工結(jié)果，本著“各項(xiàng)工作資料先行”的原則，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類規(guī)定，主動(dòng)會(huì)同相關(guān)部門及責(zé)任人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項(xiàng)資料。我的主要工作及總結(jié)如下：
1、配合各專業(yè)工程師對(duì)施工單位的工程資料做好嚴(yán)格把關(guān)，資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄，只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過程，要確保資料的真實(shí)與完整，為工程驗(yàn)收提供及時(shí)、有效、適用的資料。
2、對(duì)前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)形成的文件，進(jìn)行積累、組卷、歸檔。
3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場會(huì)議的記錄工作，做到真實(shí)、有效的記錄，整理出會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)各參加單位會(huì)簽后下發(fā)。
4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，建冊(cè)存檔。
5、負(fù)責(zé)工程重要施工部位的影像資料拍攝，進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：
對(duì)于施工單位工程資料報(bào)驗(yàn)的監(jiān)督有一定的松懈，開工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項(xiàng)工程已施工完畢才將工程資料上報(bào)，存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應(yīng)隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求施工單位做好工程資料的編制與報(bào)驗(yàn)工作，保證工程資料的真實(shí)、有效、完整，為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
的工作計(jì)劃：
1、工程將進(jìn)入基礎(chǔ)及主體施工階段，施工隊(duì)伍多，施工項(xiàng)目多，所涉及到的技術(shù)資料項(xiàng)目繁雜，這對(duì)我的工作能力也是一項(xiàng)考驗(yàn)，我將一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度，定期對(duì)其進(jìn)行查閱，保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理，并達(dá)到質(zhì)檢站的驗(yàn)收要求。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師，做好各項(xiàng)施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設(shè)林橋社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項(xiàng)目多、配套設(shè)施齊全的工程，我感到很幸運(yùn)也很驕傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批評(píng)指正。我將總結(jié)過去的不足繼續(xù)努力工作，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
第13篇 年終旅游局工作總結(jié)及年工作計(jì)劃 2550字
XX年終旅游局工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃
省旅游執(zhí)法總隊(duì)：
一、二○一○年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作總結(jié)
XX年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進(jìn)一步完善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅(jiān)持把安全工作放在首位，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃（安排）、有行動(dòng)（檢查）、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn)，在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細(xì)致，一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊(duì)，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共檢查7個(gè)區(qū)（縣）旅游管理部門，出動(dòng)檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
（二）依法治理、維護(hù)旅游市場秩序
1、加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作；進(jìn)一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了XX年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^年審，44名不予通過年審。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。
3、積極開展旅游市場整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和XX旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動(dòng)，活動(dòng)開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
（三）大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
1、在全行業(yè)深入開展“XX年全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年__活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計(jì)劃
XX年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好“三大”重點(diǎn)：
（一）加強(qiáng)旅游市場綜合治理。一是要主動(dòng)聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門，針對(duì)“春節(jié)”、“十·一”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時(shí)段，組織開展以安全為重點(diǎn)的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查。二是加大旅游市場現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為。三是認(rèn)真受理旅游投訴，堅(jiān)持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
（二）加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是適時(shí)召開全市旅行社工作研討會(huì)，探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對(duì)策。二是1月至3月集中開展XX年導(dǎo)游年審工作，認(rèn)真落實(shí)導(dǎo)游ic卡檢查制度，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，切實(shí)做到客觀性、合理性、時(shí)效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會(huì)議，研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)__旅游業(yè)健康發(fā)展。
（三）加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，扎實(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹實(shí)施，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級(jí)旅游飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。三是組織開展星級(jí)農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村旅游）的評(píng)定工作。四是組織開展旅行社等級(jí)評(píng)定工作，促進(jìn)旅行社規(guī)范化管理。
（四）加強(qiáng)對(duì)旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)與運(yùn)管處的協(xié)調(diào)、溝通工作，加強(qiáng)對(duì)新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作，組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育；二是提高各旅行社的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決杜絕使用非法旅游客運(yùn)車輛，對(duì)租用的旅游客運(yùn)車輛應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，避免私自更換接待車輛；三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務(wù)往來時(shí)，按照規(guī)定簽定有關(guān)合同，明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，明確相關(guān)責(zé)任，并組織檢查；四是加強(qiáng)對(duì)旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓(xùn)、教育和管理，加強(qiáng)旅游客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，規(guī)范旅游用車市場秩序，旅游車輛嚴(yán)格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運(yùn)業(yè)務(wù)。
第14篇 廚師個(gè)人年終工作總結(jié)及計(jì)劃 1350字
一年的時(shí)間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動(dòng)畫上了完美的句號(hào)，在這一年里，接受了國家四級(jí)公共營養(yǎng)師的培訓(xùn)，前赴__和__兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學(xué)家面對(duì)面的學(xué)習(xí)，取得了實(shí)質(zhì)性的成果。在廚房間，和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識(shí)，和同事們探討工作的上不足。
在2024年這一年里，個(gè)人的交際上邁出了主動(dòng)與人溝通，也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對(duì)某個(gè)問題想法。實(shí)際操作上，熟悉了各個(gè)工作流程，工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時(shí)，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關(guān)系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個(gè)閃光點(diǎn)去吸引別人，工作上細(xì)節(jié)上還要需注意，反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強(qiáng)。實(shí)踐操作上更要拿出膽識(shí)和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望2024年，對(duì)于個(gè)人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
一、食品和個(gè)人衛(wèi)生
食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。2024年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲(chǔ)存會(huì)按照一定的工作要求落到實(shí)處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會(huì)采取具體的辦法保持整潔干凈。
個(gè)人衛(wèi)生方面，將會(huì)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)自身的身體素質(zhì)，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上，要勤洗手，勤洗衣物。個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實(shí)行良性的互動(dòng)，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動(dòng)中國的食品安全向著一個(gè)科學(xué)，健康的道路去發(fā)展。
二、實(shí)踐操作工作
菜肴的出品工作，是實(shí)踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng)，不少領(lǐng)，以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時(shí)間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領(lǐng)完。大單期間，領(lǐng)料比平時(shí)要多領(lǐng)，淡季時(shí)間，庫存要保持平時(shí)狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時(shí)，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會(huì)深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法，融合自己平時(shí)學(xué)習(xí)的理念和知識(shí)，和大家一起交流和分享。
三、人際關(guān)系
在今年學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)的同時(shí)，忽略了良好的人際關(guān)系的建立，是我今年工作中的遺憾，而這個(gè)遺憾會(huì)在2024年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個(gè)基本大原則：“先解決問題，后追究責(zé)任，不計(jì)較，不抱怨，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎(chǔ)上做出突破，積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺(tái)：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好：會(huì)和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動(dòng)。
戶外活動(dòng)：會(huì)和大家交流聚餐，邀請(qǐng)老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
2024年是一個(gè)取得成績同時(shí)又留下遺憾的一年，我實(shí)現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來感謝他們，用學(xué)習(xí)的知識(shí)來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題，是我今年留下的問題。
2024年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會(huì)和老師們積極主動(dòng)交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。相信自己在明年會(huì)表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破！
第15篇 人事年終總結(jié)及計(jì)劃 1550字
20__年里，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在2023年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實(shí)施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人，其中正式員工9人，在試用期員工5人，實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人，大專學(xué)歷8人。本市戶口6人，外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置，所以對(duì)其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái)，前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通，恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。2023年我部門將著手對(duì)員工心理素質(zhì)，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng)，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、20__年計(jì)劃
綜上所述，這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是2023年的工作計(jì)劃：
1、開發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作。
2、培訓(xùn)課題開發(fā)，大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動(dòng)合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上，多組織一些文體活動(dòng)，控制公司流動(dòng)人口，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
