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第1篇銷(xiāo)售工作總結(jié)及年度計(jì)劃 第2篇2023采供部年度工作總結(jié)暨2023年度計(jì)劃 第3篇2023年?duì)I業(yè)部年度工作總結(jié)和2023年度計(jì)劃 第4篇2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié) 第5篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié) 第6篇2023年銷(xiāo)售工作總結(jié)及2023年度計(jì)劃 第7篇2023年?duì)I業(yè)部年度工作總結(jié)和2023年度計(jì)劃 第8篇2023年工作總結(jié)范文及2023年度計(jì)劃 第9篇2023年個(gè)人年度總結(jié)及2023年度計(jì)劃 第10篇鎮(zhèn)2023年度計(jì)劃生育年終總結(jié) 第11篇區(qū)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)2 第12篇2023年度計(jì)劃財(cái)務(wù)工作總結(jié) 第13篇2023年?duì)I業(yè)部年終工作總結(jié)范文和2023年度計(jì)劃 第14篇2023年度it工作總結(jié)及2023年度計(jì)劃 第15篇員工年終總結(jié)及年度計(jì)劃 第16篇2023年工作總結(jié)范文及2023年度計(jì)劃
【第1篇 銷(xiāo)售工作總結(jié)及年度計(jì)劃
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門(mén)主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析
__年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著部門(mén)而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績(jī)方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。
1.影響業(yè)績(jī)的正面因素:
① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
②公司宣傳和媒體行業(yè)活動(dòng),這包括:
a.名品套餐:滿5000送5000,主材市場(chǎng)最低價(jià)折上折。
b.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。
c.生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。
③ 公司啟動(dòng)月度大會(huì),對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢(qián)刺激”手段,極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。
⑤部門(mén)獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。
2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:
①由于夏季的炎熱,7月開(kāi)始,客戶量急劇減少。
② 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
③ 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析
1. __年預(yù)約客戶 個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3. 預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。
三、__年度工作計(jì)劃
1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。
2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)
由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的手段還不是太成熟,這些需要在__年必須進(jìn)行完善,具體有:
① 小區(qū)活動(dòng)
a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷(xiāo)方案。
② 小區(qū)團(tuán)購(gòu)
a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。
c.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。
5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。
以上是我對(duì)__年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
【第2篇 2023采供部年度工作總結(jié)暨2023年度計(jì)劃
采供部__年度工作總結(jié)暨_(dá)_年度計(jì)劃
隨著__年春節(jié)臨近、__即將畫(huà)上句號(hào),建筑業(yè)又在風(fēng)雨飄渺中度過(guò)艱難一年。在公司高層的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),在方總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,__年我部共完成設(shè)備材料采購(gòu)合同8份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一、年度總結(jié);
__年實(shí)際完成工作總結(jié)
1、編制部門(mén)崗位制度,職責(zé)明確,按章辦事。編制甲供《材料采購(gòu)流程》,制度清楚,操作有據(jù)可查,為‘陽(yáng)光’采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ);
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商信息管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了供應(yīng)信息庫(kù),對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間.建立了合格供方名錄,在工程開(kāi)展前夕對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維,為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,甚至將供應(yīng)商看作自己公司的部門(mén)來(lái)對(duì)待,互惠互利、榮辱與共,因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高低;
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。
b、對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào).對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失.合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,為項(xiàng)目建設(shè)選擇儲(chǔ)備最佳供應(yīng)商;
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作.采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),對(duì)建設(shè)主材商混、鋼材等詢價(jià)紀(jì)錄登記,掌握市場(chǎng)規(guī)律,注重溝通技巧和談判策略;
3、工作中進(jìn)一步完善采購(gòu)流程,為預(yù)期采購(gòu)工作做好準(zhǔn)備;
4、逐步提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感、明確崗位責(zé)任,敦促部門(mén)人員專業(yè)學(xué)習(xí)、積極響應(yīng)公司組織的專業(yè)培訓(xùn),注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門(mén)員工建立責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證后期材料、設(shè)備有效的追蹤;
5、逐步完善、加強(qiáng)對(duì)材料及設(shè)備價(jià)格信息的管理。對(duì)每次部門(mén)簽署合同復(fù)印存檔,以備隨時(shí)查閱、后期相關(guān)對(duì)比。
二、 缺點(diǎn)結(jié)論;
由于加入新團(tuán)隊(duì)時(shí)間較短對(duì)于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩,個(gè)人觀點(diǎn)建議性或決策性不強(qiáng)。
三、 __年度計(jì)劃;
1、進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)商體系。確保需材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格、控制質(zhì)量,穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn);
2、監(jiān)督質(zhì)檢部門(mén)嚴(yán)把物料質(zhì)量關(guān),與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案;
3、逐步完善制度,職責(zé)明確精細(xì)。按照既定制度做人、做事,自律律人。積極培養(yǎng)下屬,竭力激發(fā)下屬潛能,為公司業(yè)務(wù)拓展積蓄人力資源;
4、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項(xiàng)目材料管理制度,建立高頻率、高效、務(wù)實(shí)工作態(tài)度。
5、竭盡所能為公司既定目標(biāo)————‘打造__第一盤(pán)’盡職、盡責(zé)!
【第3篇 2023年?duì)I業(yè)部年度工作總結(jié)和2023年度計(jì)劃
營(yíng)業(yè)部__年度總結(jié)和__年度計(jì)劃
總結(jié)下__年的整體情況,從自身,營(yíng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)大的方面去總結(jié)。并從自身和營(yíng)業(yè)部來(lái)做計(jì)劃。
從自身角度分析有之前父母不認(rèn)可工作,通過(guò)自己努力和證明到父母認(rèn)可,得到了很大的動(dòng)力,也開(kāi)始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間,的鍛煉的是自己對(duì)于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓(xùn) 和帶新人的流程,自己對(duì)于自己銷(xiāo)售技巧的總結(jié)以及傳授,為我后來(lái)當(dāng)主管做了很好的鋪墊,尤其是對(duì)于整個(gè)銷(xiāo)售流程的總結(jié)思路是非常清楚的,也是后來(lái)自己悟出來(lái)要讓他們?nèi)サ谝粫r(shí)間鎖定,第一時(shí)間推薦,第一時(shí)間講軟件,第一時(shí)間邀約,第一時(shí)間回訪,第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。
3.__年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現(xiàn),但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)站上5000,穩(wěn)住的目標(biāo),我決定明年的目標(biāo)要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上,同時(shí)實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)營(yíng)業(yè)部打造的凝聚力更加強(qiáng)悍,同時(shí)在跟單方面更加獨(dú)立成熟的部門(mén),這樣的話不管是組長(zhǎng)還是員工都能很獨(dú)立,也能沖擊更好的業(yè)績(jī)和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來(lái)總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力,處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進(jìn)步,
主要從營(yíng)業(yè)部的角度來(lái)分析
首先是人員配置和業(yè)績(jī)情況。從5月13日開(kāi)始接手營(yíng)業(yè)部以后,總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置,人員流失很小,從之前的12個(gè)員工,人員提升,整合到兩個(gè)組,從10月份開(kāi)始從不到一半的相對(duì)較老的員工開(kāi)始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個(gè)人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時(shí)能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長(zhǎng)帶頭做業(yè)績(jī),主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定,從10月份的8萬(wàn)多業(yè)績(jī),到11月份的15萬(wàn)多的業(yè)績(jī),12月份將近11萬(wàn)業(yè)績(jī),基本可以印證這個(gè)組長(zhǎng)標(biāo)桿意識(shí)效果很好。(5月份15萬(wàn)的業(yè)績(jī),6-9穩(wěn)定在8.5萬(wàn)左右)
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯(cuò)的,每個(gè)人都可以滿足到5個(gè)以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過(guò)還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來(lái)的1.9,尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對(duì)于全單客戶的利用在提高當(dāng)中,不過(guò)還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來(lái),qq要號(hào)碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護(hù),洽談成交,這些流程,大家在qq號(hào)碼,鎖定和電話推薦以及很簡(jiǎn)單軟件的推薦都是沒(méi)問(wèn)題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系,這個(gè)要從我這里來(lái)反思下,回訪,群維護(hù)和洽談成交,很多員工其實(shí)可以做好,不過(guò)現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段,所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用,這樣才能很及時(shí)的做好,不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋觯@點(diǎn)很認(rèn)同,所以要從培訓(xùn),實(shí)踐,監(jiān)督,反饋幾個(gè)角度去執(zhí)行下去。
最后從整個(gè)營(yíng)業(yè)部的氣氛和凝聚力來(lái)講,員工需要的鼓勵(lì),同樣也需要的是制度來(lái)約束,但是這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒(méi)有掌握的很好,所以自己的學(xué)習(xí) 和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營(yíng)業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來(lái),鞭策自己不懶惰,自己的員工才會(huì)向你看齊,所以一切問(wèn)題都是管理層的問(wèn)題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計(jì)劃來(lái)說(shuō),我大概規(guī)劃了,不管將來(lái)營(yíng)業(yè)部的拓展空間有多大,首先應(yīng)該把自己營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對(duì)于組長(zhǎng)帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來(lái)才能讓組長(zhǎng)不會(huì)那么茫然。(已經(jīng)培訓(xùn)了組長(zhǎng),他們也做出了文字性的總結(jié))本年度當(dāng)中大家的工資還是沒(méi)有達(dá)到于總當(dāng)時(shí)制定出來(lái)的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬(wàn)的業(yè)績(jī)的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了,所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績(jī)穩(wěn)定在1.2萬(wàn)以上,沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬(wàn),讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個(gè)是也是我最關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)更是營(yíng)業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。
在公司人員建制上面,在2月份的時(shí)候繼續(xù)穩(wěn)定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來(lái)增加一個(gè)組的配置,這樣也好激勵(lì)下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個(gè)講師,三位組長(zhǎng)的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問(wèn)題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡(jiǎn)單培訓(xùn)下自己帶組的流程來(lái)慢慢發(fā)展,自我總結(jié)能力還是有的,但是太過(guò)灑脫,對(duì)于員工太多放縱,針對(duì)性的來(lái)協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
【第4篇 2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)
日前,橋南街召開(kāi)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)暨創(chuàng)“兩無(wú)”工作會(huì)議。街黨工委書(shū)記、辦事處主任,區(qū)人口計(jì)生局及區(qū)掛鉤聯(lián)系單位區(qū)民政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、街計(jì)生辦全體成員、各村(居)委書(shū)記、主任、婦女主任、計(jì)生信息員等近150人參加了會(huì)議。
橋南街黨工委書(shū)記在講話中充分肯定了該街2023年計(jì)劃生育工作取得的成績(jī),認(rèn)為該街全體計(jì)劃生育工作者能以自豪、自信、認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,積極全面開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作,不畏難、不怕苦,為該街全面完成全年計(jì)劃生育工作指標(biāo)任務(wù)作出了重要貢獻(xiàn)。并勉勵(lì)全體計(jì)生工作者在新的一年繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),克服困難,再創(chuàng)佳績(jī)。同時(shí)結(jié)合該街計(jì)生工作實(shí)際情況,圍繞完成新一年創(chuàng)“兩無(wú)”工作任務(wù),要求計(jì)生工作者認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)落實(shí)創(chuàng)“兩無(wú)”工作責(zé)任;重點(diǎn)抓好薄弱環(huán)節(jié),力促計(jì)生工作各項(xiàng)措施到位。
該街一直以來(lái)都高度重視人口和計(jì)劃生育工作,從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、資金保障、隊(duì)伍建設(shè)等方面確保計(jì)生工作措施的落實(shí),連續(xù)8年榮獲“番禺區(qū)計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”和“廣州市模范達(dá)標(biāo)單位”稱號(hào)。2023年,該街圓滿完成了區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)生工作指標(biāo)和任務(wù),街道被評(píng)為“番禺區(qū)二○○九年無(wú)政策外多孩出生鎮(zhèn)(街)”,南郊村、草河村被評(píng)為“番禺區(qū)二○○九年度達(dá)廣州市計(jì)劃生育先進(jìn)村標(biāo)準(zhǔn)的單位(無(wú)政策外出生村)”,繡品居委、福景居委、華薈居委、番奧居委、新世紀(jì)居委被評(píng)為“番禺區(qū)二○○九度計(jì)劃生育五好社區(qū)居委(無(wú)政策外出生社區(qū)居委)”,其中繡品居委、華景居委亦被評(píng)為“五好模范社區(qū)居委”。
【第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)
今年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市人口計(jì)生委工作指導(dǎo),以“生育服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為統(tǒng)攬,有效串聯(lián)各項(xiàng)工作。緊盯“單獨(dú)兩孩”政策宣貫培訓(xùn),嚴(yán)格依法行政審批,努力完善管理服務(wù),錘煉提高隊(duì)伍組織,精準(zhǔn)完成基礎(chǔ)日常工作。
全年出生人口___人,人口出生率___‰,戶籍人口出生政策符合率___%,行政執(zhí)法規(guī)范落實(shí)率___%。計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)率___%,信息準(zhǔn)確率達(dá)__以上?;仡櫲甑墓ぷ?,主要抓了以下_方面的工作。
一、抓好年度人口計(jì)生工作開(kāi)篇布局。
春節(jié)過(guò)后,我們及時(shí)召開(kāi)了鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén),各村負(fù)責(zé)人、村級(jí)計(jì)生專干、計(jì)劃生育志愿者工作會(huì)議。會(huì)議制定下發(fā)了《____年__鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理任務(wù)書(shū)》、《___鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作思路》、《___鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育考核細(xì)則》,與會(huì)人員學(xué)習(xí)了市計(jì)生委相關(guān)政策精神,交流了工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。年度會(huì)議的召開(kāi),明確了全年工作任務(wù)和方向,各級(jí)各類人員對(duì)新年度的工作任務(wù)有了總體的認(rèn)識(shí)和了解,達(dá)到了謀篇開(kāi)局的良好效果,為后續(xù)工作任務(wù)的落實(shí)起到了引領(lǐng)作用。
二、抓好“單獨(dú)兩孩”有關(guān)政策宣貫執(zhí)行。
酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)認(rèn)真貫徹實(shí)施中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于調(diào)整完善生育政策的意見(jiàn)》和省新修訂的《人口與計(jì)劃生育條例》,積極穩(wěn)妥做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,大力宣傳新形勢(shì)下堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策、調(diào)整完善生育政策的重要意義。加強(qiáng)對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生干部的宣傳培訓(xùn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做好政策解讀。深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”品牌活動(dòng),做好“單獨(dú)家庭”生育意愿預(yù)測(cè)摸底工作,倡導(dǎo)合理的生育間隔,引導(dǎo)群眾避開(kāi)生育高峰理性生育,減緩生育集聚。做好再生育審批工作,保證我鎮(zhèn)生育政策執(zhí)行的嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性、連續(xù)性。
三、抓好依法行政指導(dǎo)工作有序開(kāi)展。
扎實(shí)有效開(kāi)展依法行政指導(dǎo)工作,進(jìn)一步做好行政指導(dǎo)工作,繼續(xù)按照相關(guān)要求,對(duì)不同違法苗頭傾向,根據(jù)不同的要求,按照輕重緩急,采取不同的提醒通知單,告知當(dāng)事人應(yīng)該采取的措施,將要產(chǎn)生的后果,可能承擔(dān)的的后果等等。目前,我鎮(zhèn)共有__對(duì)符合生育政策對(duì)象,通過(guò)行政提醒后,補(bǔ)辦完善了相關(guān)手續(xù),_對(duì)新婚對(duì)象,通過(guò)行政提醒辦理了結(jié)婚登記;__對(duì)非婚懷孕對(duì)象通過(guò)行政提示理解了相關(guān)政策;_對(duì)違法懷孕二孩對(duì)象通過(guò)行政提示落實(shí)了補(bǔ)補(bǔ)救措施。
四、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容工作進(jìn)展順暢。
一是加強(qiáng)生育服務(wù)。針對(duì)補(bǔ)償性生育導(dǎo)致的高齡產(chǎn)婦增多等情況,加強(qiáng)生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。大力普及孕前優(yōu)生知識(shí),實(shí)現(xiàn)孕前優(yōu)生健康檢查應(yīng)檢盡檢,預(yù)防高危妊娠,減少出生缺陷,提高出生人口素質(zhì)。二是以“查環(huán)、查孕、查病”為主,落實(shí)一年兩次孕環(huán)情監(jiān)測(cè)和生殖道防治檢查服務(wù),切實(shí)提高育齡婦女生殖健康水平。三是拓展避孕藥具免費(fèi)發(fā)放渠道。建立健全世代服務(wù)陣地發(fā)放、計(jì)生網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍上門(mén)發(fā)放、社區(qū)領(lǐng)取、社會(huì)化發(fā)放、戶外______刷卡機(jī)自助領(lǐng)取“五種模式”的避孕藥具免費(fèi)發(fā)放新機(jī)__,有效提高育齡人群避孕藥具的易得性和可及性。
五、抓好流動(dòng)人口服務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。
一是建立流動(dòng)人口綜合治理機(jī)制。建立計(jì)生、公安、衛(wèi)生常住人口信息共享工作聯(lián)席會(huì)議制度、常住人口信息核查與行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)制度、健全鎮(zhèn)、村常住人口信息定期核查制度,完善出生人口信息報(bào)告制度,明確人口計(jì)生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)職責(zé),著力構(gòu)建常住人口信息共享工作機(jī)制。二是建立流動(dòng)人口違法生育綜合治理機(jī)制,落實(shí)常住人口均等化服務(wù)全覆蓋。提高流動(dòng)人口接受宣傳教育、避孕節(jié)育、隨訪服務(wù)、優(yōu)生指導(dǎo)、藥具發(fā)放等各項(xiàng)公共服務(wù)的可及率。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè),廣泛開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育關(guān)懷關(guān)愛(ài)活動(dòng)。三是加強(qiáng)流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作。加大重點(diǎn)信息交換情況通報(bào),提高網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作水平。完善流動(dòng)人口全員統(tǒng)計(jì)和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作制度,思想?yún)R報(bào)專題深化數(shù)據(jù)應(yīng)用。認(rèn)真組織實(shí)施年度流動(dòng)人口計(jì)生動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作,提升監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)調(diào)查數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用。
六、抓好實(shí)行計(jì)劃生育的家庭保障享受到位。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策,做好農(nóng)特扶、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)》是篇酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng),涉及到工作、人口、政策、生育、計(jì)劃生育、流動(dòng)人口、計(jì)生、信息等范文相關(guān)內(nèi)容,覺(jué)得好就請(qǐng)(ctrl+d)收藏下。
【第6篇 2023年銷(xiāo)售工作總結(jié)及2023年度計(jì)劃
__年銷(xiāo)售工作總結(jié)及__年度計(jì)劃
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門(mén)主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析
__年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著部門(mén)而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績(jī)方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。
1.影響業(yè)績(jī)的正面因素
① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
②公司宣傳和媒體行業(yè)活動(dòng),這包括
a.名品套餐:滿5000送5000,主材市場(chǎng)最低價(jià)折上折。
b.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。
c.生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。
③ 公司啟動(dòng)月度大會(huì),對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢(qián)刺激”手段,極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。
⑤部門(mén)獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。
2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素
①由于夏季的炎熱,7月開(kāi)始,客戶量急劇減少。
② 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
③ 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析
1. __年預(yù)約客戶 個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3. 預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。
三、__年度工作計(jì)劃
1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。
2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)
由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的手段還不是太成熟,這些需要在__年必須進(jìn)行完善,具體有
① 小區(qū)活動(dòng)
a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷(xiāo)方案。
② 小區(qū)團(tuán)購(gòu)
a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。
c.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。
5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。
以上是我對(duì)__年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
【第7篇 2023年?duì)I業(yè)部年度工作總結(jié)和2023年度計(jì)劃
營(yíng)業(yè)部__年度總結(jié)和__年度計(jì)劃
總結(jié)下__年的整體情況,從自身,營(yíng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)大的方面去總結(jié)。并從自身和營(yíng)業(yè)部來(lái)做計(jì)劃。
從自身角度分析有之前父母不認(rèn)可工作,通過(guò)自己努力和證明到父母認(rèn)可,得到了很大的動(dòng)力,也開(kāi)始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間,的鍛煉的是自己對(duì)于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓(xùn) 和帶新人的流程,自己對(duì)于自己銷(xiāo)售技巧的總結(jié)以及傳授,為我后來(lái)當(dāng)主管做了很好的鋪墊,尤其是對(duì)于整個(gè)銷(xiāo)售流程的總結(jié)思路是非常清楚的,也是后來(lái)自己悟出來(lái)要讓他們?nèi)サ谝粫r(shí)間鎖定,第一時(shí)間推薦,第一時(shí)間講軟件,第一時(shí)間邀約,第一時(shí)間回訪,第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。
3.__年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現(xiàn),但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)站上5000,穩(wěn)住的目標(biāo),我決定明年的目標(biāo)要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上,同時(shí)實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)營(yíng)業(yè)部打造的凝聚力更加強(qiáng)悍,同時(shí)在跟單方面更加獨(dú)立成熟的部門(mén),這樣的話不管是組長(zhǎng)還是員工都能很獨(dú)立,也能沖擊更好的業(yè)績(jī)和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來(lái)總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力,處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進(jìn)步,
主要從營(yíng)業(yè)部的角度來(lái)分析
首先是人員配置和業(yè)績(jī)情況。從5月13日開(kāi)始接手營(yíng)業(yè)部以后,總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置,人員流失很小,從之前的12個(gè)員工,人員提升,整合到兩個(gè)組,從10月份開(kāi)始從不到一半的相對(duì)較老的員工開(kāi)始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個(gè)人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時(shí)能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長(zhǎng)帶頭做業(yè)績(jī),主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定,從10月份的8萬(wàn)多業(yè)績(jī),到11月份的15萬(wàn)多的業(yè)績(jī),12月份將近11萬(wàn)業(yè)績(jī),基本可以印證這個(gè)組長(zhǎng)標(biāo)桿意識(shí)效果很好。(5月份15萬(wàn)的業(yè)績(jī),6-9穩(wěn)定在8.5萬(wàn)左右)
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯(cuò)的,每個(gè)人都可以滿足到5個(gè)以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過(guò)還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來(lái)的1.9,尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對(duì)于全單客戶的利用在提高當(dāng)中,不過(guò)還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來(lái),qq要號(hào)碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護(hù),洽談成交,這些流程,大家在qq號(hào)碼,鎖定和電話推薦以及很簡(jiǎn)單軟件的推薦都是沒(méi)問(wèn)題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系,這個(gè)要從我這里來(lái)反思下,回訪,群維護(hù)和洽談成交,很多員工其實(shí)可以做好,不過(guò)現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段,所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用,這樣才能很及時(shí)的做好,不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋?,這點(diǎn)很認(rèn)同,所以要從培訓(xùn),實(shí)踐,監(jiān)督,反饋幾個(gè)角度去執(zhí)行下去。
最后從整個(gè)營(yíng)業(yè)部的氣氛和凝聚力來(lái)講,員工需要的鼓勵(lì),同樣也需要的是制度來(lái)約束,但是這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒(méi)有掌握的很好,所以自己的學(xué)習(xí) 和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營(yíng)業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來(lái),鞭策自己不懶惰,自己的員工才會(huì)向你看齊,所以一切問(wèn)題都是管理層的問(wèn)題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計(jì)劃來(lái)說(shuō),我大概規(guī)劃了,不管將來(lái)營(yíng)業(yè)部的拓展空間有多大,首先應(yīng)該把自己營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對(duì)于組長(zhǎng)帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來(lái)才能讓組長(zhǎng)不會(huì)那么茫然。(已經(jīng)培訓(xùn)了組長(zhǎng),他們也做出了文字性的總結(jié))本年度當(dāng)中大家的工資還是沒(méi)有達(dá)到于總當(dāng)時(shí)制定出來(lái)的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬(wàn)的業(yè)績(jī)的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了,所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績(jī)穩(wěn)定在1.2萬(wàn)以上,沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬(wàn),讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個(gè)是也是我最關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)更是營(yíng)業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。
在公司人員建制上面,在2月份的時(shí)候繼續(xù)穩(wěn)定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來(lái)增加一個(gè)組的配置,這樣也好激勵(lì)下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個(gè)講師,三位組長(zhǎng)的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問(wèn)題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡(jiǎn)單培訓(xùn)下自己帶組的流程來(lái)慢慢發(fā)展,自我總結(jié)能力還是有的,但是太過(guò)灑脫,對(duì)于員工太多放縱,針對(duì)性的來(lái)協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實(shí)現(xiàn)人均1.2萬(wàn)是14.4萬(wàn)業(yè)績(jī),這就要從資料鎖定數(shù)量上面來(lái)說(shuō)有要求繼續(xù)是5個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)在的困難,也在通過(guò)配合專員積極改善),軟件講解3個(gè)以上,當(dāng)天推薦,電話數(shù)量的還是以小組為主,業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)化到每周,通過(guò)客戶來(lái)出業(yè)績(jī),邀約每個(gè)人加強(qiáng)以12個(gè)每月到現(xiàn)場(chǎng)客戶去要求大家,這樣最基礎(chǔ)的,此后再以資料來(lái)定。
業(yè)績(jī)上面__年的5月份到12月份,8個(gè)月是856580,__年的總業(yè)績(jī)目標(biāo)是在資料比較充分,每天4個(gè)資料以上的情況下突破150萬(wàn),保證每個(gè)人每個(gè)月1.2萬(wàn)左右的業(yè)績(jī)制定,由于__年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績(jī)目標(biāo)在27萬(wàn),后期改善資料來(lái)通過(guò)剩下的3個(gè)季度來(lái)改善。
__年過(guò)去了,要感謝于總對(duì)于我一直以來(lái)的鼓勵(lì)和信任,我一定會(huì)全力以赴的用心做好,迎接__全新的面目,加油
【第8篇 2023年工作總結(jié)范文及2023年度計(jì)劃
__工作總結(jié)及__年度計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間來(lái)__快三年了,這三年里我不僅完善了我的職業(yè)生涯、提高了專業(yè)技能而且體現(xiàn)了人生價(jià)值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠(yuǎn)、看的……__年即將結(jié)束,在過(guò)去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為_(kāi)_財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。__是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在張姨的帶領(lǐng)、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺(jué)悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問(wèn)題?,F(xiàn)將總結(jié)
__年工作能力有了進(jìn)一步提高,能認(rèn)真、獨(dú)立完成本職工作。__年比__年進(jìn)步地是學(xué)會(huì)了操心,學(xué)會(huì)了全面思考問(wèn)題,多方位的想問(wèn)題。以前工作經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)知識(shí)底子薄思考問(wèn)題總是局限在一個(gè)點(diǎn)上,遇到難題不能舉一反三,而今年經(jīng)過(guò)張姨的悉心帶領(lǐng)、周老師的耐心培養(yǎng)與自己的努力,思考問(wèn)題時(shí)不僅由一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)展到一條線而且能全面的思考問(wèn)題。以前處理業(yè)務(wù)時(shí)總有依賴性,依賴師傅,今年值得高興的是一些業(yè)務(wù)能獨(dú)立處理,而且經(jīng)常地跑跑?chē)?guó)、地稅增強(qiáng)了自己的對(duì)外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進(jìn)行了調(diào)動(dòng),由原來(lái)的處理集團(tuán)公司的賬務(wù)變?yōu)樘幚戆倮_(dá)、運(yùn)輸隊(duì)、新材料、百利通、風(fēng)機(jī)、精鑄等8個(gè)公司的賬務(wù),當(dāng)時(shí)壓力就來(lái)了,害怕自己不能做好,而后來(lái)在周老師的談話與鼓勵(lì)下我接下了此項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,在這些歲月里我時(shí)刻提醒自己千萬(wàn)不要因?yàn)檫@些公司業(yè)務(wù)少而忽視賬務(wù)中的任何問(wèn)題,時(shí)刻銘記所有公司賬務(wù)的重要性。雖然在工作中有過(guò)壓力、汗水、遇到過(guò)難題、由于自己粗心犯過(guò)錯(cuò)誤、挨過(guò)訓(xùn)但我覺(jué)得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問(wèn)題的銜接能力、時(shí)間分配能力、顧全局的能力,意味著自身的發(fā)展又上了一個(gè)階梯……對(duì)自己充滿信心。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)各個(gè)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,尤其今年會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估組的介入以及10月份內(nèi)帳與外帳的接軌,使我們的賬務(wù)更上一層樓,由以前的閉門(mén)造車(chē)、教條主義變?yōu)楝F(xiàn)在的帳實(shí)基本相符,一切圍繞實(shí)際。各個(gè)公司的銀行現(xiàn)金賬基本與實(shí)際相符,六大往來(lái)也得到了進(jìn)一步的解決。百利達(dá)公司的賬務(wù)雖然有些特殊性但相信在事務(wù)所與領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下該賬務(wù)的往來(lái)、銀行問(wèn)題會(huì)解決的。__招待所的業(yè)務(wù)處理也得更加關(guān)注,今年總感覺(jué)自己是有時(shí)間才處理招待所的業(yè)務(wù),而不是按照一定的流程的操作,以致開(kāi)票不及時(shí)、處理業(yè)務(wù)時(shí)忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個(gè)公司的需要結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)票。
在日常生活與工作中看到自己進(jìn)步的同時(shí)在以下方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)、提高。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作 ——“高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干”。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心了許多,工作熱情提高了許多,但情緒化工作還有待于加強(qiáng),有時(shí)會(huì)胡思亂想,明明知道想那些是沒(méi)用的。在以后的工作中我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。何況財(cái)務(wù)部是我們公司非常重要的部門(mén)之一,不僅涉及公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)而且受外部稅務(wù)、銀行部門(mén)的監(jiān)督,我們天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。對(duì)外報(bào)數(shù)、報(bào)表時(shí)一定嚴(yán)格審核,嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或師傅反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,有時(shí)會(huì)感到手忙腳亂的,自從堅(jiān)持開(kāi)早班會(huì)以來(lái)感覺(jué)工作有序了很多,每天下午抽出點(diǎn)時(shí)間把明天需要處理的業(yè)務(wù)一一列好,再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好,一天下來(lái)不但工作沒(méi)有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強(qiáng)的是把工作量化,提高工作效率。首先要明確工作目標(biāo),有了目標(biāo)必然會(huì)產(chǎn)生信心,才產(chǎn)生動(dòng)力,才能把此項(xiàng)工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作,忘了經(jīng)常反省總結(jié)一下,要知道如果只是自己一味埋頭苦干,就很可能連走失了方向都不知道。還有,難得復(fù)雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫(xiě)下來(lái),看看工作流程是否有改進(jìn)的地方,可以提高工作效率。
學(xué)會(huì)溝通。今年負(fù)責(zé)的公司賬務(wù)多,每個(gè)公司有時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。自己每想出一個(gè)解決問(wèn)題的方法后要先及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、師傅溝通,方法可行,然后再?gòu)馁~務(wù)里處理。千萬(wàn)不能我行我素。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來(lái)到__,深感公司積極向上地文化和學(xué)習(xí)力。我們現(xiàn)在雖然時(shí)間緊,8個(gè)小時(shí)已安排滿滿了,但“沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)”的觀念是錯(cuò)誤的。以后得擠時(shí)間或晚上學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)哪怕是一條會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。尤其是會(huì)計(jì)行業(yè)是最具人文化的,新的理念、新的規(guī)則、法則時(shí)刻在變,如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了,做出的賬務(wù)也很可怕。
__年度工作計(jì)劃:
一、個(gè)人思想覺(jué)悟方面:
首先明確工作目標(biāo),擺正心態(tài)踏踏實(shí)實(shí)的工作。
二、賬務(wù)處理方面:新材料每月到車(chē)間盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存材料及成本核算方面根據(jù)實(shí)際核算。庫(kù)存現(xiàn)金銀行及時(shí)對(duì)賬。收入、成本按產(chǎn)品類型核算,用友系統(tǒng)帳套初始的時(shí)候重新設(shè)置收入、成本科目。
2、各個(gè)公司共有的問(wèn)題,各個(gè)銀行回單問(wèn)題,明年主要任務(wù)是跟蹤回單,及時(shí)貼到憑證后面。
3、集團(tuán)公司的賬務(wù),由于去年的改革,此公司變?yōu)槿谫Y公司,做好帳務(wù)前的專業(yè)知識(shí)積累,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、招待所根據(jù)實(shí)際和每個(gè)公司的賬務(wù)需要及時(shí)開(kāi)票。
5、總結(jié)使人聰慧,計(jì)劃讓人從容,及時(shí)總結(jié)工作、積累經(jīng)驗(yàn)。把每天的計(jì)劃做得更細(xì),更合理。
我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
【第9篇 2023年個(gè)人年度總結(jié)及2023年度計(jì)劃
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已到了兔年,來(lái)公司已經(jīng)十個(gè)多月了,感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)對(duì)社會(huì)生活懵懂不知的學(xué)生,沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新手,在公司上上下下的幫助下到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。新環(huán)境、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”、“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做”、“對(duì)待工作要,認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì);戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”是我這段時(shí)間來(lái)最切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2023年的個(gè)人思想觀念,工作上的成績(jī)和不足及個(gè)人錯(cuò)誤反省做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
個(gè)人思想觀念的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
一,思想行為因地而生,吸取經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變觀念。
離開(kāi)學(xué)校來(lái)到公司,初到一個(gè)新的陌生的環(huán)境,要入鄉(xiāng)隨俗,懂得靈活變通,先求生存后謀發(fā)展。舊的觀念和想法要積極改變,要盡快適應(yīng)、習(xí)慣、自然。要積極聽(tīng)取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和教誨,學(xué)會(huì)從他們身上汲取營(yíng)養(yǎng),懂得借力使力,用他們的思想觀念武裝自己,讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),能夠與他們同臺(tái)競(jìng)技平等對(duì)話。
二,進(jìn)入角色,找準(zhǔn)定位,負(fù)起責(zé)任。
參加工作意味著自身角色的轉(zhuǎn)變,來(lái)到公司必須找準(zhǔn)自己的定位,公司提供的崗位包含了責(zé)任和義務(wù)。公司是一個(gè)大舞臺(tái),自己扮演了其中某一個(gè)角色,必須充分明確并理解在這個(gè)舞臺(tái)上的位置和意義,清楚所該負(fù)起的責(zé)任和義務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好這個(gè)角色該做的事,肩負(fù)起公司賦予的使命。
三,置之死地而后生,多逼逼自己,多比比別人。
能力和本領(lǐng)是在實(shí)戰(zhàn)工作中練就出來(lái)的,做事不可以總想著自己后面還有人,凡事到自己這里結(jié)束,把自己逼上梁山,這樣才能挖掘出自己的潛力,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的認(rèn)可。多與同事們作比較,找到自身的缺陷,積極彌補(bǔ),虛心向他人學(xué)習(xí),讓自己不斷進(jìn)步。
四,樹(shù)立目標(biāo),踏實(shí)肯干,步步為營(yíng)。
長(zhǎng)期目標(biāo)是導(dǎo)航,短期目標(biāo)才是加油站,在實(shí)際的工作中,要樹(shù)立相應(yīng)的長(zhǎng)短期目標(biāo),既要導(dǎo)航也要加油站。年輕人總是不自覺(jué)地就飄起來(lái)總想飛,但是成功需要落下來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走,所以要在日常的工作過(guò)程中必須腳踏實(shí)地,做好眼前工作,勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)職業(yè)生涯高樓的地基,步步為營(yíng)不荒廢生命的每一分鐘。
五,反省總結(jié),兼得計(jì)劃和變化。
做完一件工作后要積極反省總結(jié),反省其中的錯(cuò)誤和不足,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。懂得把事情分類處理,分類總結(jié),這樣正確的工作方式和方法才不會(huì)流失,錯(cuò)誤也不會(huì)重犯。做事情要分得清主次,按事情的重要性去制定計(jì)劃,分配時(shí)間,但同時(shí)必須懂得計(jì)劃不如變化,靈活掌握計(jì)劃和變化。
工作上的成績(jī)和不足:
一,適應(yīng)了公司的管理和運(yùn)作程序,認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及油田貿(mào)易行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
不足之處:不能全面運(yùn)用公司的管理和運(yùn)作程序,直接為公司創(chuàng)造效益,接觸過(guò)的業(yè)務(wù)流程掌握了,沒(méi)有接觸到的頭腦中一片空白。
二,對(duì)于公司經(jīng)常性客戶單位井下特種作業(yè)處和辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的物資供應(yīng)處的基本人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)操作程序基本掌握,可以單獨(dú)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
不足之處:不能很好的把握其中為人辦事所需的靈活多變的柔韌度。接觸的人員基本是處于直接處理工作的計(jì)劃員、采購(gòu)員,與掌握決定權(quán)的上層領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太多的接觸。尤其對(duì)于井下辦公樓和供應(yīng)處辦公樓的領(lǐng)導(dǎo)感到非常模糊,頭腦中沒(méi)有清晰的概念,有的甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)和認(rèn)識(shí),不清楚他們的職位和職責(zé)。
三,全程跟蹤并參與了公司為井下生產(chǎn)準(zhǔn)備部所供一批儀器設(shè)備的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)了其中的采購(gòu)和結(jié)算,掌握了基本的采購(gòu)技巧和談判技巧。明確了辦理業(yè)務(wù)時(shí)所接觸到的技術(shù)協(xié)議、批復(fù)自采、自采、框架協(xié)議、買(mǎi)賣(mài)合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、立項(xiàng)反饋、單子等等其中的不同之處及所需要找的不同人員。
不足之處:辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中走一步問(wèn)一步,同樣的事情不懂得分類整理,沒(méi)有做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),不懂變通,時(shí)間上花費(fèi)的比較多,效率低。
四,獨(dú)立完成了井下報(bào)到西北部的計(jì)劃出合同掛賬的工作。通過(guò)這次工作,再次熟悉了業(yè)務(wù)流程,并知道了做什么工作需要找什么人,在此過(guò)程中通過(guò)宴請(qǐng)西北部相關(guān)人員加深了留給他們的印象,拉近了之間的關(guān)系。
不足之處:在出合同的過(guò)程中等待的時(shí)間比較長(zhǎng),因?yàn)槟樕荒芘抨?duì)慢慢等有時(shí)來(lái)回往公司跑,花費(fèi)了較多時(shí)間,效率比較低。由于把倉(cāng)儲(chǔ)合同的合同號(hào)打成了框架協(xié)議號(hào),導(dǎo)致后來(lái)重新修改,既浪費(fèi)了時(shí)間,又給客戶造成了對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的印象。
五,參與四川分公司采氣廠進(jìn)口儀器設(shè)備的詢價(jià)采購(gòu),在向這些儀器廠家索取授權(quán)書(shū)和價(jià)格談判的過(guò)程中,了解了對(duì)于招標(biāo)有利的做法,并且鍛煉了自己談判的技巧,也了解了購(gòu)買(mǎi)這些國(guó)際化大公司產(chǎn)品的程序,并懂得如何做價(jià)格保護(hù)等有益于公司的事項(xiàng)。
不足之處:沒(méi)有將該自己做好的事情完全做好就盲目給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,對(duì)于采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品不夠了解,不懂得獨(dú)家授權(quán)和多家授權(quán)的區(qū)別,沒(méi)有良好的溝通談判能力和技巧,導(dǎo)致不能夠全部拿到獨(dú)家授權(quán)。
六,參與井下儀器設(shè)備招標(biāo),知道了如何制作標(biāo)書(shū)和招標(biāo)所需要的資料,并熟悉了如何跟其他公司合作成功中標(biāo)及中標(biāo)后的價(jià)格談判技巧。認(rèn)識(shí)了幾家同行公司,為以后走賬和陪標(biāo)做好準(zhǔn)備,并拓展了自己的人脈關(guān)系,有利于下一步工作的順利開(kāi)展。
不足之處:參與招標(biāo)時(shí)感覺(jué)比較不安和緊張,中標(biāo)后價(jià)格談判感覺(jué)不自信,并且對(duì)于面對(duì)面的價(jià)格談判感覺(jué)比較吃力,沒(méi)有過(guò)硬的心理素質(zhì)。
七,參與供應(yīng)處對(duì)供應(yīng)商審核所需要的資料整理與準(zhǔn)備工作,知道了此項(xiàng)工作的重要性,并且懂得了如何利用中石化物資供應(yīng)平臺(tái)網(wǎng)站修改公司簡(jiǎn)介和相應(yīng)文件資料,并知道了如何查詢公司入網(wǎng)資質(zhì)和物料的erp物資編碼。
不足之處:由于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,將公司簡(jiǎn)介照著以前的資料照搬了下來(lái),根本與現(xiàn)在公司實(shí)況不相符合,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真,差點(diǎn)給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。
八,參與2023年度年度招標(biāo)工作,去供應(yīng)處西北部和科室找相關(guān)人員了解如何讓公司成功簽訂想要的年度框架協(xié)議,認(rèn)識(shí)了新的人員,并了解了參與年度招標(biāo)的基本要求,這件事情還在跟進(jìn)過(guò)程中。
個(gè)人錯(cuò)誤反省:
一,將公司財(cái)物安全置之不顧,沒(méi)有請(qǐng)假的情況下,私自外出濮陽(yáng)游玩,對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度不端正。
二,做起事來(lái)總是不夠用心,領(lǐng)導(dǎo)交代買(mǎi)個(gè)羊肉羊肚都弄錯(cuò)了,簡(jiǎn)單的事情沒(méi)有做好。
三,不懂得“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”,做事總是“我以為”、“我認(rèn)為”、“我感覺(jué)”,領(lǐng)導(dǎo)交代寫(xiě)個(gè)員工守則非得寫(xiě)成工作手冊(cè),費(fèi)了力氣不討好,做錯(cuò)了事情總喜歡找借口說(shuō)理由。
平時(shí)的大大小小的事情中犯得錯(cuò)誤比較多,公司的反面案例基本上都是自己提供的,在此就不一一列舉了。通過(guò)這些錯(cuò)誤自己認(rèn)識(shí)到,很多時(shí)候必須懂得聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的建議和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)必要走的彎路就不去走,所謂吃一塹長(zhǎng)一智,要經(jīng)常反省自己,并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2023年度要重新定位自己,樹(shù)立年度目標(biāo)和計(jì)劃。自己要以一名公司業(yè)務(wù)員的身份全面開(kāi)展工作,在此過(guò)程中沒(méi)有第二個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)為自己收尾把,屬于自己的事情必須到自己這里結(jié)束。在實(shí)際的工作過(guò)程中要熟練掌握與客戶建立關(guān)系的方式方法,要充分理解老板和自己的關(guān)系,合理運(yùn)用各方面力量完成好工作任務(wù)和公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2023年度在做好分內(nèi)工作的同時(shí),通過(guò)不斷的讀書(shū),咨詢等途徑不斷提高自己的綜合素質(zhì)和為人處事能力,結(jié)實(shí)更多的朋友,跟客戶建立良好的朋友關(guān)系,靠自己的個(gè)人魅力和踏實(shí)的為人取得客戶的信任,建立長(zhǎng)久的關(guān)系,為工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
2023年度要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在最少的時(shí)間內(nèi),做對(duì)最多的事。自己可以完成的工作絕不以來(lái)別人,要充分挖掘自身潛力。做事之前做好準(zhǔn)備工作,避免錯(cuò)誤的發(fā)生,做事過(guò)程中要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格按照公司的要求做事,堅(jiān)決杜絕“我以為”,事情做完后,并沒(méi)有真正結(jié)束,要做好反省和總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持運(yùn)用,錯(cuò)誤的改正,避免再次發(fā)生。
2023年度是自己一試身手的時(shí)候了,所以更要肯吃苦,肯學(xué)習(xí),肯總結(jié)。將之前學(xué)到的,領(lǐng)悟到的充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己學(xué)到的理論知識(shí)和思想觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?,讓自己的能力在工作過(guò)程中最大化,讓自己成長(zhǎng)為公司的一名干將。
瞻望2023,借著公司各方面關(guān)系更加到位的東風(fēng),帶上自己明確的目標(biāo)和計(jì)劃揚(yáng)帆起航,打造一個(gè)有能力的自己,為公司的明天更加輝煌貢獻(xiàn)力量。
【第10篇 鎮(zhèn)2023年度計(jì)劃生育年終總結(jié)
XX年初以來(lái),__鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生委的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“____”重要思想和黨的__大全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》,按照全縣計(jì)劃生育工作會(huì)議的安排部署,緊緊圍繞縣下達(dá)的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)任務(wù),以狠抓基層、夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),堅(jiān)持“三不變”,全面落實(shí)“三為主”方針,認(rèn)真研究解決人口與計(jì)劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極探索人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。經(jīng)全鎮(zhèn)計(jì)生干部的團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、XX年度人口與計(jì)劃生育主要目標(biāo)執(zhí)行情況到XX年11月末,__鎮(zhèn)總?cè)丝跀?shù)為30380人,出生人口323人,人口出生率11‰,同比下降2個(gè)千分點(diǎn);死亡人口90人,同比少29人,人口死亡率3‰,同比下降1個(gè)千分點(diǎn);人口自然增長(zhǎng)率8‰,同比下降1個(gè)千分點(diǎn);計(jì)劃外出生為0,計(jì)劃生育率100%;綜合節(jié)育率98%。
二、完成全年人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)采取的主要措施
(一)認(rèn)真落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處,一是始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育“一票否決”制,把人口計(jì)劃及“三術(shù)”任務(wù)等各項(xiàng)計(jì)生工作任務(wù)分解到村委會(huì),與村委會(huì)、鎮(zhèn)掛鉤村委會(huì)干部工資獎(jiǎng)金核發(fā)直接掛鉤,實(shí)行一票否決,從而激發(fā)了各級(jí)干部搞好計(jì)生工作的責(zé)任感,促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。二是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為農(nóng)村工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓好,鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管的副鎮(zhèn)長(zhǎng)等鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加計(jì)生例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作人員的工作匯報(bào),及時(shí)解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。三是堅(jiān)持每月定期召開(kāi)鎮(zhèn)村兩級(jí)計(jì)生例會(huì),通過(guò)例會(huì)及時(shí)總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),查找存在的問(wèn)題,明確今后的措施。四是充分發(fā)揮村、組計(jì)生宣傳員和送藥員的工作積極性,以及村委會(huì)、相關(guān)站所的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用,形成了全鎮(zhèn)上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)齊抓共管的工作局面。
(二)加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育工作。把宣傳教育作為計(jì)劃生育工作的一向重要內(nèi)容來(lái)抓,堅(jiān)持以人為本,著眼提高廣大干部群眾的素質(zhì),以“一法一例”宣傳為契機(jī),大張旗鼓地宣傳現(xiàn)行計(jì)劃生育政策,特別是農(nóng)村獨(dú)生子女戶優(yōu)待獎(jiǎng)勵(lì)政策,營(yíng)造良好的計(jì)劃生育宣傳氛圍。加強(qiáng)平時(shí)入戶面對(duì)面的宣傳。全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員深入重點(diǎn)監(jiān)控人群家中進(jìn)行宣傳,做到了“三上門(mén)”,即:送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門(mén)、送生殖健康知識(shí)上門(mén)、送避孕藥具上門(mén)。還通過(guò)辦黑板報(bào),制作永久性標(biāo)語(yǔ),對(duì)育齡群眾進(jìn)行潛移默化的教育。通過(guò)宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡群眾計(jì)劃生育意識(shí),提高了計(jì)劃生育的自覺(jué)性。
(三)以“三術(shù)”工作為主,抓好經(jīng)常性工作。一是改變以往年底突擊抓“三術(shù)”的工作方式,實(shí)行鎮(zhèn)計(jì)生干部分片掛鉤負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的工作方法,采取平時(shí)經(jīng)常性工作和采取宣傳教育為主的工作方法,讓廣大育齡群眾自覺(jué)接受絕育手術(shù),并做到有利于受術(shù)者的康復(fù),有效改善了干群關(guān)系。目前,全鎮(zhèn)已完成“三術(shù)”352例,完成全年任務(wù)的101%,其中:放環(huán)272例、完成任務(wù)102%,結(jié)扎80例,完成任務(wù)100%。二是大力抓好農(nóng)村已婚育齡婦女持證生育工作,辦理生育證462個(gè)。三是認(rèn)真做好計(jì)生檔案工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了鎮(zhèn)村計(jì)生報(bào)表、臺(tái)帳、板塊、手冊(cè)的管理。按照計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,從計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)全鎮(zhèn)8個(gè)村(居)委會(huì)的臺(tái)帳、板塊、宣傳員手冊(cè)進(jìn)行定期和不定期抽查,并進(jìn)行量化考核打分,把年終業(yè)務(wù)考核結(jié)果與宣傳員報(bào)酬直接掛鉤。(四)加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提高流動(dòng)人口管理水平。一是堅(jiān)持“齊抓共管、綜合治理”的原則,在公安等共管部門(mén)的積極配合下,認(rèn)真落實(shí)了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理責(zé)任制。二是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的持驗(yàn)證管理。全年全鎮(zhèn)流動(dòng)人口已婚育齡婦女持驗(yàn)證率達(dá)到100%。三是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育監(jiān)控,將其列為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,杜絕流動(dòng)人口的計(jì)劃外生育。一年來(lái),雖然全鎮(zhèn)的計(jì)生工作取得了比較明顯的成績(jī),但工作中仍然存在著一些差距和問(wèn)題:一是目前全鎮(zhèn)的低生育水平還很不穩(wěn)定,人口與計(jì)劃生育工作還有很多薄弱環(huán)節(jié)。二是相當(dāng)多的群眾生育觀念還沒(méi)有發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,農(nóng)村獨(dú)生子女戶比例較低。三是鞏固目前的低生育水平需要強(qiáng)有力的行政手段和基層組織作保障。但目前少數(shù)村組計(jì)生工作人員的素質(zhì)與工作需要還很不適應(yīng);一部分村級(jí)組織還不能擔(dān)負(fù)起計(jì)生工作的責(zé)任,計(jì)劃生育觀念有所淡化,重視程度、工作力度有所減弱;一些計(jì)生宣傳員、送藥員工資沒(méi)有保障,既影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定,又危及到計(jì)劃生育工作水平的提高。三是隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,使人口與計(jì)劃生育工作面臨很多新情況新問(wèn)題。比如流動(dòng)人口大量增加、離婚、再婚及非婚生育、未婚生育等現(xiàn)象增多,而相應(yīng)的管理措施跟不上去。四是計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本處于癱瘓狀態(tài),計(jì)生醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)、醫(yī)學(xué)隨訪、查孕、查環(huán)工作不能正常開(kāi)展。
三、XX年初步工作打算針對(duì)存在的差距和問(wèn)題,在明年的工作中,我們要繼續(xù)以黨的__大全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真實(shí)踐“____”的重要思想,深入貫徹執(zhí)行《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》,以嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng),穩(wěn)定低生育水平為中心,積極開(kāi)展計(jì)劃生育合同制工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),以服務(wù)促管理,以服務(wù)樹(shù)形象,進(jìn)一步提高計(jì)生工作整體水平。主要抓好以下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力推動(dòng)我鎮(zhèn)計(jì)生工作再上新臺(tái)階。
(二)繼續(xù)抓好計(jì)劃生育宣傳教育工作。
(三)強(qiáng)化避孕節(jié)育措施的落實(shí),實(shí)行合同制管理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在生育服務(wù)上,積極爭(zhēng)取縣計(jì)生服務(wù)站的的大力支持,開(kāi)展生殖健康服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步抓好避孕節(jié)育知情選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
(四)增加投入,確保計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)到位,加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)所軟硬環(huán)境建設(shè)。
(五)在相關(guān)部門(mén)的支持配合下,切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)生管理。
(六)加強(qiáng)基層計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的培訓(xùn)工作,提高技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。提高村委會(huì)、村民小組計(jì)生宣傳員的工作水平。組織他們定期學(xué)習(xí)計(jì)劃生育的有關(guān)法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)知識(shí)和避孕節(jié)育知識(shí),并學(xué)會(huì)做群眾工作,關(guān)心群眾疾苦,真心為群眾服務(wù),能夠從群眾關(guān)心的問(wèn)題入手,有針對(duì)性的作好一人一事的思想工作,善于發(fā)動(dòng)群眾共同宣傳計(jì)劃生育。
【第11篇 區(qū)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)2
先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上,緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo),貫徹執(zhí)行《湖南省計(jì)劃生育藥具工作管理暫行辦法》,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,于2023年6月獲得“國(guó)家人口與計(jì)劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱號(hào),于2023年9月獲“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”稱號(hào)。目前全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人,占綜合節(jié)育措施26%,藥具應(yīng)用率98%,有效率99.9%,計(jì)劃發(fā)放率100%,綜合報(bào)損率為0,按月隨訪率100%,知情選擇面達(dá)85%,其中農(nóng)村80%,城市95%,育齡群眾避孕知識(shí)接受率92%。今年全區(qū)免費(fèi)施行1501例計(jì)劃生育手術(shù),為32096名育齡婦女進(jìn)行了生殖健康檢測(cè),為8023名育齡婦女進(jìn)行了婦科病查治,其中檢查有病的379人,治療人數(shù)351人,治愈301人,不孕癥治療61人,治愈60人,開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬(wàn)余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會(huì)積極聯(lián)系東方醫(yī)院,在全區(qū)范圍開(kāi)展了為育齡婦女送愛(ài)心、免費(fèi)生殖保健健康檢查活動(dòng),共對(duì)3000余名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)檢查。
(六)、加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“兩非”
區(qū)人口計(jì)生局進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,今年共查處8例違法生育案件,其中2023年2例,2023年6例,立案率100%,申請(qǐng)法院訴前財(cái)產(chǎn)保全一例、申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行3例、應(yīng)對(duì)行政訴訟案件1例。今年應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)13萬(wàn)元,實(shí)際征收了12萬(wàn)元,本年度征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)金額到位率達(dá)68%。
為治理出生人口性別比偏高問(wèn)題,我區(qū)成立__區(qū)集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)方案》,四月份召開(kāi)了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法工作會(huì)議。四月份區(qū)人口計(jì)生局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,對(duì)從事b超操作、施行終止妊娠手術(shù)醫(yī)務(wù)人員和b超型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行備案,并對(duì)這些單位的人流、引產(chǎn)和b超檢查情況進(jìn)行分類登記,在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標(biāo)志,加大宣傳和查處力度。
(七)、堅(jiān)持綜合治理,共管流動(dòng)人口
我區(qū)是流動(dòng)人口比較多的城市區(qū),流出人口為4359人,其中已婚育齡婦女750人;流入人口為18719人,其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結(jié)合、齊抓共管、明確重點(diǎn)的方式來(lái)認(rèn)真抓好流動(dòng)人口管理。一是建立了綜合治理責(zé)任工作機(jī)制,年初與各有關(guān)綜合治理計(jì)生責(zé)任單位和部門(mén)簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,明確了對(duì)流動(dòng)人口管理責(zé)任和職責(zé),每半年進(jìn)行一次督查;二是嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)房屋出租戶的清查力度,今年3次在全區(qū)范圍,集中時(shí)間、人力進(jìn)行流動(dòng)人口清查、上門(mén)服務(wù)工作,并加大對(duì)違法生育人員的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。今年7月份我局對(duì)一對(duì)違法生育的浙江農(nóng)村夫妻依法依程序征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)三萬(wàn)元,達(dá)到執(zhí)行一個(gè)、震懾一片的效果,有力地推動(dòng)我區(qū)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育的管理工作。
在實(shí)際工作中我區(qū)采取“五到位”的管理方法,收到了較好的效果。一是宣傳工作到位,區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動(dòng)人口密集的社區(qū)、廠礦、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了13次宣傳活動(dòng),共出宣傳板報(bào)、宣傳欄317塊(期),發(fā)放宣傳資料14000多份;二是合同簽訂到位,一方面為流出人口辦理流動(dòng)人口婚育證明,流入已婚育齡婦女與村(社區(qū))簽訂計(jì)劃生育合同,流動(dòng)人口合同簽訂率達(dá)到了98%以上,在查驗(yàn)證流動(dòng)人口婚育證明時(shí),嚴(yán)格按照《流動(dòng)人口管理辦法》和“第九號(hào)主任令”給她們辦理流動(dòng)人口婚育證明,使流動(dòng)人口持驗(yàn)證率達(dá)到了95%以上。另一方面要求流動(dòng)人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動(dòng)人口育齡婦女管理合同,要求房屋出租戶主及時(shí)報(bào)告流動(dòng)人口育齡婦女計(jì)劃生育情況,做好社區(qū)的計(jì)劃生育工作信息員;三是孕檢到位,對(duì)流出已婚育齡婦女各村(社區(qū))都制定了分片包干的辦法實(shí)施孕檢,對(duì)孕檢參加及時(shí)的育齡婦女給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不能按時(shí)返回做孕檢的育齡婦女要求在現(xiàn)居住地寄回孕檢證明,使得我區(qū)今年流動(dòng)人口孕檢率達(dá)到98%;四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,組織對(duì)流動(dòng)人口中已婚育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行生殖健康檢查,讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”;五是進(jìn)行檔案式、臺(tái)賬式管理,進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)流動(dòng)人口的管理,各村(社區(qū))都建立流入、流出育齡婦女臺(tái)賬。
(八)、堅(jiān)持“兩為兩爭(zhēng)”,促進(jìn)村(居)民自治
我區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)今年進(jìn)一步健全協(xié)會(huì)組織,做了大量有效的工作,并取得了可喜的成績(jī),一是區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)召開(kāi)3次常務(wù)理事會(huì),專題研究加強(qiáng)組織建設(shè),在今年區(qū)劃調(diào)整后及時(shí)組建新的協(xié)會(huì)組織3個(gè);二是抓好村、社區(qū)協(xié)會(huì)組織建設(shè),打牢基礎(chǔ)。各社區(qū)居委會(huì)和村委會(huì)通過(guò)民主推薦,民主選舉、民主監(jiān)督,選舉出熱心計(jì)劃生育事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有能力的人組建基層協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu),今年共重新組建村級(jí)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)6個(gè);三是抓好流動(dòng)人口協(xié)會(huì)組織建設(shè),突破難點(diǎn)。在流動(dòng)人口多而集中的**社區(qū)、**社區(qū)建立流動(dòng)人口計(jì)
【第12篇 2023年度計(jì)劃財(cái)務(wù)工作總結(jié)
2023年度計(jì)劃財(cái)務(wù)工作總結(jié)
一年來(lái),我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上,有了一些新的認(rèn)識(shí)。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,按照“三個(gè)代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭(zhēng)取,怎么會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。不積硅步,無(wú)以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時(shí)刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績(jī)和能力就在不知不覺(jué)中提高了很多,我會(huì)努力提高自己的!
年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)60多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【第13篇 2023年?duì)I業(yè)部年終工作總結(jié)范文和2023年度計(jì)劃
營(yíng)業(yè)部__年度總結(jié)和__年度計(jì)劃
總結(jié)下__年的整體情況,從自身,營(yíng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)大的方面去總結(jié)。并從自身和營(yíng)業(yè)部來(lái)做計(jì)劃。
從自身角度分析有之前父母不認(rèn)可工作,通過(guò)自己努力和證明到父母認(rèn)可,得到了很大的動(dòng)力,也開(kāi)始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間,的鍛煉的是自己對(duì)于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓(xùn) 和帶新人的流程,自己對(duì)于自己銷(xiāo)售技巧的總結(jié)以及傳授,為我后來(lái)當(dāng)主管做了很好的鋪墊,尤其是對(duì)于整個(gè)銷(xiāo)售流程的總結(jié)思路是非常清楚的,也是后來(lái)自己悟出來(lái)要讓他們?nèi)サ谝粫r(shí)間鎖定,第一時(shí)間推薦,第一時(shí)間講軟件,第一時(shí)間邀約,第一時(shí)間回訪,第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。
3.__年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現(xiàn),但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)站上5000,穩(wěn)住的目標(biāo),我決定明年的目標(biāo)要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上,同時(shí)實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)營(yíng)業(yè)部打造的凝聚力更加強(qiáng)悍,同時(shí)在跟單方面更加獨(dú)立成熟的部門(mén),這樣的話不管是組長(zhǎng)還是員工都能很獨(dú)立,也能沖擊更好的業(yè)績(jī)和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來(lái)總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力,處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進(jìn)步,
主要從營(yíng)業(yè)部的角度來(lái)分析
首先是人員配置和業(yè)績(jī)情況。從5月13日開(kāi)始接手營(yíng)業(yè)部以后,總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置,人員流失很小,從之前的12個(gè)員工,人員提升,整合到兩個(gè)組,從10月份開(kāi)始從不到一半的相對(duì)較老的員工開(kāi)始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個(gè)人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時(shí)能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長(zhǎng)帶頭做業(yè)績(jī),主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定,從10月份的8萬(wàn)多業(yè)績(jī),到11月份的15萬(wàn)多的業(yè)績(jī),12月份將近11萬(wàn)業(yè)績(jī),基本可以印證這個(gè)組長(zhǎng)標(biāo)桿意識(shí)效果很好。(5月份15萬(wàn)的業(yè)績(jī),6-9穩(wěn)定在8.5萬(wàn)左右)
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯(cuò)的,每個(gè)人都可以滿足到5個(gè)以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過(guò)還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來(lái)的1.9,尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對(duì)于全單客戶的利用在提高當(dāng)中,不過(guò)還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來(lái),qq要號(hào)碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護(hù),洽談成交,這些流程,大家在qq號(hào)碼,鎖定和電話推薦以及很簡(jiǎn)單軟件的推薦都是沒(méi)問(wèn)題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系,這個(gè)要從我這里來(lái)反思下,回訪,群維護(hù)和洽談成交,很多員工其實(shí)可以做好,不過(guò)現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段,所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用,這樣才能很及時(shí)的做好,不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋?,這點(diǎn)很認(rèn)同,所以要從培訓(xùn),實(shí)踐,監(jiān)督,反饋幾個(gè)角度去執(zhí)行下去。
最后從整個(gè)營(yíng)業(yè)部的氣氛和凝聚力來(lái)講,員工需要的鼓勵(lì),同樣也需要的是制度來(lái)約束,但是這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒(méi)有掌握的很好,所以自己的學(xué)習(xí) 和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營(yíng)業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來(lái),鞭策自己不懶惰,自己的員工才會(huì)向你看齊,所以一切問(wèn)題都是管理層的問(wèn)題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計(jì)劃來(lái)說(shuō),我大概規(guī)劃了,不管將來(lái)營(yíng)業(yè)部的拓展空間有多大,首先應(yīng)該把自己營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對(duì)于組長(zhǎng)帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來(lái)才能讓組長(zhǎng)不會(huì)那么茫然。(已經(jīng)培訓(xùn)了組長(zhǎng),他們也做出了文字性的總結(jié))本年度當(dāng)中大家的工資還是沒(méi)有達(dá)到于總當(dāng)時(shí)制定出來(lái)的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬(wàn)的業(yè)績(jī)的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了,所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績(jī)穩(wěn)定在1.2萬(wàn)以上,沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬(wàn),讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個(gè)是也是我最關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)更是營(yíng)業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。
在公司人員建制上面,在2月份的時(shí)候繼續(xù)穩(wěn)定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來(lái)增加一個(gè)組的配置,這樣也好激勵(lì)下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個(gè)講師,三位組長(zhǎng)的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問(wèn)題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡(jiǎn)單培訓(xùn)下自己帶組的流程來(lái)慢慢發(fā)展,自我總結(jié)能力還是有的,但是太過(guò)灑脫,對(duì)于員工太多放縱,針對(duì)性的來(lái)協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實(shí)現(xiàn)人均1.2萬(wàn)是14.4萬(wàn)業(yè)績(jī),這就要從資料鎖定數(shù)量上面來(lái)說(shuō)有要求繼續(xù)是5個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)在的困難,也在通過(guò)配合專員積極改善),軟件講解3個(gè)以上,當(dāng)天推薦,電話數(shù)量的還是以小組為主,業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)化到每周,通過(guò)客戶來(lái)出業(yè)績(jī),邀約每個(gè)人加強(qiáng)以12個(gè)每月到現(xiàn)場(chǎng)客戶去要求大家,這樣最基礎(chǔ)的,此后再以資料來(lái)定。
業(yè)績(jī)上面__年的5月份到12月份,8個(gè)月是856580,__年的總業(yè)績(jī)目標(biāo)是在資料比較充分,每天4個(gè)資料以上的情況下突破150萬(wàn),保證每個(gè)人每個(gè)月1.2萬(wàn)左右的業(yè)績(jī)制定,由于__年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績(jī)目標(biāo)在27萬(wàn),后期改善資料來(lái)通過(guò)剩下的3個(gè)季度來(lái)改善。
__年過(guò)去了,要感謝于總對(duì)于我一直以來(lái)的鼓勵(lì)和信任,我一定會(huì)全力以赴的用心做好,迎接__全新的面目,加油
【第14篇 2023年度it工作總結(jié)及2023年度計(jì)劃
我自XX年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,XX年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)?。粓D片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
XX年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
XX年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上XX年度工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
lts172程校祖
XX年12月15日
【第15篇 員工年終總結(jié)及年度計(jì)劃
員工XX年終總結(jié)及XX年度計(jì)劃
光陰如梭,XX年即將結(jié)束,在過(guò)去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為_(kāi)_財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。XX是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺(jué)悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問(wèn)題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
XX年4月份之前我還處理著三陽(yáng)運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過(guò)集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來(lái)了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí),能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識(shí)薄,經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于一些賬務(wù)處理沒(méi)有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問(wèn)題是對(duì)賬難,六大往來(lái)的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對(duì),有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出更多的時(shí)間核對(duì),但這些問(wèn)題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問(wèn)題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。
一年來(lái)對(duì)自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時(shí)覺(jué)得自己腦海中會(huì)有一種想法,總感覺(jué)心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來(lái)一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢(qián),而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來(lái),并沒(méi)有這么忙綠。原因在于沒(méi)把工作分好主次,沒(méi)把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂(lè)時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來(lái)到__,深感公司積極向上地文化,我們部門(mén)已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
XX我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)2個(gè)月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過(guò),才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來(lái)經(jīng)驗(yàn)少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時(shí)要有危機(jī)感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上,不斷接觸新知識(shí),處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。
XX年計(jì)劃:
一、把__集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團(tuán)成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷(xiāo)管及時(shí)核對(duì)。
四、招待所的發(fā)票及時(shí)開(kāi)具、整理。
五、把__財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級(jí)職稱證。
我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
【第16篇 2023年工作總結(jié)范文及2023年度計(jì)劃
__工作總結(jié)及__年度計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間來(lái)__快三年了,這三年里我不僅完善了我的職業(yè)生涯、提高了專業(yè)技能而且體現(xiàn)了人生價(jià)值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠(yuǎn)、看的……__年即將結(jié)束,在過(guò)去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為_(kāi)_財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。__是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在張姨的帶領(lǐng)、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺(jué)悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問(wèn)題?,F(xiàn)將總結(jié)
__年工作能力有了進(jìn)一步提高,能認(rèn)真、獨(dú)立完成本職工作。__年比__年進(jìn)步地是學(xué)會(huì)了操心,學(xué)會(huì)了全面思考問(wèn)題,多方位的想問(wèn)題。以前工作經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)知識(shí)底子薄思考問(wèn)題總是局限在一個(gè)點(diǎn)上,遇到難題不能舉一反三,而今年經(jīng)過(guò)張姨的悉心帶領(lǐng)、周老師的耐心培養(yǎng)與自己的努力,思考問(wèn)題時(shí)不僅由一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)展到一條線而且能全面的思考問(wèn)題。以前處理業(yè)務(wù)時(shí)總有依賴性,依賴師傅,今年值得高興的是一些業(yè)務(wù)能獨(dú)立處理,而且經(jīng)常地跑跑?chē)?guó)、地稅增強(qiáng)了自己的對(duì)外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進(jìn)行了調(diào)動(dòng),由原來(lái)的處理集團(tuán)公司的賬務(wù)變?yōu)樘幚戆倮_(dá)、運(yùn)輸隊(duì)、新材料、百利通、風(fēng)機(jī)、精鑄等8個(gè)公司的賬務(wù),當(dāng)時(shí)壓力就來(lái)了,害怕自己不能做好,而后來(lái)在周老師的談話與鼓勵(lì)下我接下了此項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,在這些歲月里我時(shí)刻提醒自己千萬(wàn)不要因?yàn)檫@些公司業(yè)務(wù)少而忽視賬務(wù)中的任何問(wèn)題,時(shí)刻銘記所有公司賬務(wù)的重要性。雖然在工作中有過(guò)壓力、汗水、遇到過(guò)難題、由于自己粗心犯過(guò)錯(cuò)誤、挨過(guò)訓(xùn)但我覺(jué)得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問(wèn)題的銜接能力、時(shí)間分配能力、顧全局的能力,意味著自身的發(fā)展又上了一個(gè)階梯……對(duì)自己充滿信心。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)各個(gè)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,尤其今年會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估組的介入以及10月份內(nèi)帳與外帳的接軌,使我們的賬務(wù)更上一層樓,由以前的閉門(mén)造車(chē)、教條主義變?yōu)楝F(xiàn)在的帳實(shí)基本相符,一切圍繞實(shí)際。各個(gè)公司的銀行現(xiàn)金賬基本與實(shí)際相符,六大往來(lái)也得到了進(jìn)一步的解決。百利達(dá)公司的賬務(wù)雖然有些特殊性但相信在事務(wù)所與領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下該賬務(wù)的往來(lái)、銀行問(wèn)題會(huì)解決的。__招待所的業(yè)務(wù)處理也得更加關(guān)注,今年總感覺(jué)自己是有時(shí)間才處理招待所的業(yè)務(wù),而不是按照一定的流程的操作,以致開(kāi)票不及時(shí)、處理業(yè)務(wù)時(shí)忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個(gè)公司的需要結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)票。
在日常生活與工作中看到自己進(jìn)步的同時(shí)在以下方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)、提高。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作 ——“高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干”。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心了許多,工作熱情提高了許多,但情緒化工作還有待于加強(qiáng),有時(shí)會(huì)胡思亂想,明明知道想那些是沒(méi)用的。在以后的工作中我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。何況財(cái)務(wù)部是我們公司非常重要的部門(mén)之一,不僅涉及公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)而且受外部稅務(wù)、銀行部門(mén)的監(jiān)督,我們天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。對(duì)外報(bào)數(shù)、報(bào)表時(shí)一定嚴(yán)格審核,嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或師傅反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,有時(shí)會(huì)感到手忙腳亂的,自從堅(jiān)持開(kāi)早班會(huì)以來(lái)感覺(jué)工作有序了很多,每天下午抽出點(diǎn)時(shí)間把明天需要處理的業(yè)務(wù)一一列好,再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好,一天下來(lái)不但工作沒(méi)有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強(qiáng)的是把工作量化,提高工作效率。首先要明確工作目標(biāo),有了目標(biāo)必然會(huì)產(chǎn)生信心,才產(chǎn)生動(dòng)力,才能把此項(xiàng)工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作,忘了經(jīng)常反省總結(jié)一下,要知道如果只是自己一味埋頭苦干,就很可能連走失了方向都不知道。還有,難得復(fù)雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫(xiě)下來(lái),看看工作流程是否有改進(jìn)的地方,可以提高工作效率。