第1篇 2023行政年度總結(jié) 1950字
大家好,本人于 xx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅, 有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報
一、立足本職,完成各項工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身, 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后, 迅速投入到各項工作中, 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行, 避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟 損失和產(chǎn)生負面影響。 1、注重學習,努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識, 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份,做到了及 時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。 3、熱情細心,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個,收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽率 100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺,市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累 計 40 余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務,一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫 綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建 委。 5、認真負責,加強行風建設工作 編寫、制定了公司 xx 年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx 年度公司行風 建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足 用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾 風辦對公司測評中,獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作 積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最 新水價動態(tài)。 7、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇,其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇, 、 、 《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì) 加強本崗位員工培訓教育, 制訂學習計劃, 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。 9、參加活動,樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽, 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。
二、存在不足及努力方向 1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。 2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。 在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀, 利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通, 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們, 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相 協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感 恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
第2篇 2023行政人員年度工作總結(jié) 8700字
1.2023行政人員年度工作總結(jié)
在即將過去的20__年里,行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下,行政部以認真的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、科學的管理等為工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成20__年度各項目標做出了積極貢獻?,F(xiàn)將行政部20__年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、人力資源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問題,在20__年里,我們做了以下工作。
1、人員招聘
確保了公司各項工作的正常運行。20__年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招、利用報紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法,共收到簡歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、考勤管理
20__年上半年,我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動紀律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
3、勞動合同管理
勞動合同重點工作是根據(jù)公司實際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動合同管理。行政部結(jié)合公司實際,有針對性的對法律法規(guī)中相關的條款進行了修正,對公司所有員工的勞動合同每月進行了徹底的梳理。對不規(guī)范、不符合要求的勞動合同重新簽訂,在此期間,完善了社會保障管理制度。
4、員工績效考核工作
以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,公司領導通過對部門負責人交流,幫助其理清楚思路,之后部門負責人和員工溝通,聽取其意見,綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案??冃Э己酥饕獜膷徫粯I(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領導能力(適用于班長)多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,加強計劃與過程控制強化了公司獎優(yōu)罰劣,重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
二、行政工作
1、進一步建立、完善公司各項規(guī)章制度、工作流程。行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,在2023年我們做了以下工作:
行政工作中,制度是根本,為了加強基礎管理、為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對部分原有的制度規(guī)定進行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度,并在考核實施過程中進一步的完善了相關內(nèi)容。
新績效考核制度的建立,在工作績效考核工作中邁出的重要一步,對于合理評價員工的階段工作業(yè)績及充分調(diào)動員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時,14年行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標準化文件20余份。建立健全公司各項制度流程,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
2、發(fā)揮職能作用,提高服務保障效能。第一、保證公司的硬件設施和每月各部門申請的物資采購及時到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,科學管理、嚴格控制成本、厲行節(jié)約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時配發(fā)新工裝,有些部門配發(fā)工裝時間較長,對破損的工裝進行更換,保證員工良好的精神面貌。
3、搞好內(nèi)外關系,提高辦事效率。20__年,我們同工商、稅務、公安、消防、城 管、社保等政府機關職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。
4、員工活動。我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,6月中下旬組織一線員工戶外拓展,促進了團結(jié)。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。
5、會議紀要和費用控制管理。組織召開公司的各種會議和相關費用的結(jié)算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。
6、文件和檔案管理。完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的`雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。文件管理:行政部對各部門、公司的文件和制度進行了統(tǒng)一的梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
工作存在的主要問題是:
一是在完善公司管理機制,優(yōu)化各項管理制度方面深入各門店,各部門調(diào)查研究不夠,滿足于現(xiàn)有的管理機制作用,對同行業(yè)的相關信息收集也十分欠缺。
二是對提升全員政治業(yè)務素質(zhì),沒有系統(tǒng)方案,尤其是對管理人員的培訓不夠,以致于在管理工作中,視野不開闊,管理粗放。
三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式、手段,突破制約瓶頸,研究不多,建言不足。
四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多,只求過得去,不求過得硬。
20__年,__公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),但同時仍有加快調(diào)整,逆勢而上的發(fā)展機遇。行政部對2023年工作中存在的問題,要充分發(fā)揮主觀能動性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。在完善機制,加大員工培訓的力度,日常管理規(guī)范等方面下功夫,以適應公司發(fā)展需要。同時,建議:
一是建立研發(fā)精干隊伍,為公司重大決策提供客觀科學依據(jù)。
二是整合公司內(nèi)設機構,理順工作秩序,提升工作效率。
三是適當提交員工待遇,保持員工隊伍基本穩(wěn)定。
四是加強對全員學習培訓,全面提高員工素質(zhì)。
五是健全溝通交流機制,保證公司政令暢通,運行高效。
2.2023行政人員年度工作總結(jié)
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
3.2023行政人員年度工作總結(jié)
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首20__年,作為公司綜合服務部門――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗和做法,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因為有了大家的幫助,才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創(chuàng)立初期,各部門并未建制完成,當然也沒有設立行政部,一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20__年5月份正式成立行政部,其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務,工作范圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人,后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20__年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)匯報整理如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。20__年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,基本實現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20__年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當?shù)鼐W(wǎng)絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領導安排的其他工作
1、20__年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理。
2、物業(yè)方面:了解在臨沂市成立物業(yè)公司的條件,對臨沂市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查;與外地知名物業(yè)顧問公司和當?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關信息進行交流,針對聘請外地、當?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關意見;對臨沂市及有關大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查,并形成文件。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進度報告。
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計。
5、參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設計的優(yōu)劣。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過20__年以來的學習、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進和提高。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日??记?、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團隊整體素質(zhì)和自身意識不高,主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能水平參差不齊。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間里發(fā)生了三起責任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作
1、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
3、加快工作進度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
4、加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達到步調(diào)一致,繼而推動工作有所進展。
5、針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
4.2023行政人員年度工作總結(jié)
我20__年_月加入____公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20__年的學習工作情況總結(jié)如下:
一、學習工作情況
被____公司的企業(yè)文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入____公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關的工作,但是企業(yè)文化的不同,意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的'人與事;學習怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
經(jīng)過最初的學習適應過程,我才真正開始____方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡、信息管理及后勤工作。在20__年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成____公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成____公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在____的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20__年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20__年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
5.2023行政人員年度工作總結(jié)
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,年終工作總結(jié)《公司行政部年終工作總結(jié)》。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
第3篇 公司行政后勤2023年度個人總結(jié) 100字
公司行政后勤年終個人工作總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識的積累,在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
第4篇 行政人員年度總結(jié)怎么寫 1150字
行政人員年度總結(jié)怎么寫
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設思想?yún)R報專題,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了'上傳下達'、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
第5篇 行政人事2023年度工作總結(jié) 2450字
××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:
管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。
18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
19、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達××份。
20、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
21、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
22、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。
23、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
24、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二
25、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件
26、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
27、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
第6篇 行政主管個人年度工作總結(jié) 1200字
忙碌而充實2024年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作完成情況及取得的業(yè)績
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
第7篇 行政秘書個人年度工作總結(jié) 1200字
回顧今年,作為公司的行政秘書,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政秘書是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)秘書日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
第8篇 行政專員年度工作總結(jié)1000字 1150字
大致來說,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面,個人認為,如果一一細說既浪費時間也過于文縐,所以,就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務知識和工作技能。
一、工作信心
截至20**年*月*日,本人入司已滿4年了,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎上,對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內(nèi)部客戶,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的后勤保障。
二、工作能力
任總部文員時期,本人就通過業(yè)余時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,實踐是檢驗真理的標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗??陀^地說,本人不是秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業(yè)務知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,通過總結(jié)錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受,我一直在改進。
五、合作
獨木難成林,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
第9篇 行政人員年度考核個人總結(jié)怎么寫 2400字
行政人員年度考核個人總結(jié)
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開。時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內(nèi)控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
4、參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6、參與20xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進行20xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓工作。根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內(nèi)控培訓力度,增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內(nèi)控培訓的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤栃Ч?/p>
8、參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司20xx版《內(nèi)控實施細則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了20xx年版實施細則。
9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10、積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員,代表華東局參加省級機關第xx屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習
才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
第10篇 2023年度司法行政個人工作總結(jié) 2150字
xxxx年,我局按照區(qū)委、區(qū)政府和上級業(yè)務部門的總體要求及年度計劃,深入貫徹xx大和xx屆xx全會、xx全會精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅持以人為本和科學發(fā)展觀,以維護區(qū)域社會穩(wěn)定為中心,以加強基層基礎建設為重點,以提供優(yōu)質(zhì)法律服務為宗旨,以打造一流司法行政隊伍為根本,積極履行司法行政機關法制宣傳、法律服務、法律保障等職能,大力推進“平安鄞州”建設,較好地完成了今年各項工作任務,為促進我區(qū)社會和諧穩(wěn)定,“新鄞州工程”的實施作出了積極貢獻。2月份,鐘公廟街道司法所被人民法院、司法部聯(lián)合授予全國“人民調(diào)解工作模范司法所”稱號,8月份,五鄉(xiāng)鎮(zhèn)明倫村被司法部、民政部聯(lián)合授予“全國民主法治示范村”榮譽稱號。
一、大力加強基層基礎建設,著力維護社會政治穩(wěn)定
(一)強化規(guī)范運作機制,積極創(chuàng)建“示范司法所”。按照中央關于加強“兩所一庭”建設的精神,結(jié)合我區(qū)實際,在20個司法所全部達到市級規(guī)范化司法所的基礎上,開展了創(chuàng)建“示范司法所”活動。適時召開了現(xiàn)場會,對已經(jīng)達到“示范司法所”要求的鐘公廟街道司法所和邱隘鎮(zhèn)司法所進行了授牌,創(chuàng)建活動以來,司法所的崗位職責進一步強化,基礎建設得到進一步加強,各類管理制度進一步規(guī)范,司法助理員的工作積極性得到進一步的提高。同時,按照上級有關文件精神,提高調(diào)整了司法助理員的崗位津貼標準,并加強對司法所工作的指導,進一步建立健全了激勵機制,加強考核力度,為司法所的規(guī)范化建設創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,以“健全組織、理順關系、強化職能、規(guī)范管理”為標準,把司法所建設成為黨委、政府一個強有力的工作機構。
(二)完善排查調(diào)處機制,全力化解社會矛盾糾紛。區(qū)司法局、區(qū)人民法院聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強對人民調(diào)解工作指導的意見》,經(jīng)常性對鎮(zhèn)級調(diào)委會和基層調(diào)解組織進行工作指導,健全司法所(調(diào)解中心)、調(diào)委會、調(diào)解小組、調(diào)解信息員四級調(diào)解網(wǎng)絡,堅持一月一次排查調(diào)處專報和工作例會制度,嚴格實行信息專報制和“零”報告制,堅持一季一次的社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的分析,認真做好“兩會”期間重大活動、節(jié)日的穩(wěn)定工作,抓好了人民調(diào)解工作中的規(guī)范審批和備案程序,提高人民調(diào)解員的政治業(yè)務素質(zhì)。至10月底,全區(qū)調(diào)解組織共受理各類糾紛2270件,調(diào)處成功2260件,調(diào)處率100%,成功率99.56%。簽訂調(diào)解協(xié)議書877件,其中實施備案制459件、審核制243件,排查出各類不安定因素369起,成功平息211起,充分發(fā)揮了司法所、調(diào)解中心在化解社會矛盾中的“第一道防線”作。
(三)加強幫教安置工作,預防減少重新違法犯罪。認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》,做好1999年刑釋人員和2024年度歸正人員回歸社會情況的監(jiān)測工作。目前,共落實安置幫教對象1544名,其中刑滿釋放人員1310名、解除勞教人員234名,為制定切實有效的安置幫教措施提供了第一手資料,安置率達96.7%、幫教率達99.2%、重新違法犯罪率僅為2.0%。同時,進一步完善了“三項工程”,即過渡性安置基地建設、專項經(jīng)費管理、稅收優(yōu)惠政策。全年共走訪重點對象227名,救助特困對象65名,合計救助金額4.2萬元。
(四)加強教育整頓管理,規(guī)范基層法律服務工作。積極探索基層法律服務工作新路子、新機制、新舉措,開展創(chuàng)建市級規(guī)范化基層法律服務所活動,至今,已有4家法律服務所被評為第一批市級規(guī)范化法律服務所,9家法律服務所提出申報。上半年,我局在邱隘鎮(zhèn)召開了一次創(chuàng)建市級規(guī)范化基層法律服務所工作現(xiàn)場會,要求各法律服務所認真對照考核內(nèi)容和評定標準,不斷強化各項內(nèi)部管理機制,嚴格執(zhí)行各項規(guī)程,盡快進入市級規(guī)范化法律服務所行列。至今,全區(qū)法律服務所擔任法律顧問216家,代理民事案件643件,代理經(jīng)濟案件357件,調(diào)解糾紛171件,代寫法律文書705件,承辦法律援助案件77件,業(yè)務創(chuàng)收達313萬元,挽回經(jīng)濟損失4560萬元。同時,專門組織了未達標的11家法律服務所的內(nèi)勤、檔案人員,邀請區(qū)檔案局老師就如何做好檔案管理工作進行了培訓。對全區(qū)15家法律服務所、89名法律工作者通過年檢注冊,注銷了2名法律工作者資格,增加了6名法律輔助人員。還積極開展了服務對象評議基層法律服務所、法律工作者活動,全區(qū)共發(fā)放監(jiān)督卡1000張,收回956張,滿意率達98.1%,基本滿意率1.4%,不滿意率0.5%,從統(tǒng)計情況看,我區(qū)基層法律服務隊伍的總體素質(zhì)還是好的。
二、深入開展普法教育,努力實踐依法治區(qū)
(一)突出重點,克服難點,確保普法工作全面落實。抓好領導干部和公務員的法制教育,提高決策水平。領導干部學法在強調(diào)自學為主的同時,繼續(xù)完善黨委(黨組)中心組集體學法制度,保證中心組學法每年二次以上。以《〈干部法律知識讀本〉學習與思考》作業(yè)本和《公務員學法作業(yè)本》為載體,強化領導干部和公務員學法的主動性。邀請了華東政法大學的鄒榮教授給區(qū)四套班子領導和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、部門黨政“一把手”作了《行政許可法》專題講座,幫助各級領導干部準確理解、正確把握、深刻領會行政許可法的精神實質(zhì)。區(qū)委組織部、區(qū)人事局和區(qū)政府法制辦聯(lián)合對全區(qū)所有公務員作了為期三天的的《行政許可法》輪訓,并進行了嚴格的考試。同時組織各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、部門組織對本單位工作人員進行了培訓。抓好青少年普法教育,提高守法意識。在全區(qū)法制學校推進“一化四有”,即青少年學法課堂化、教育有計劃、學習有教材、授課有老師、課時有保證,將法律課作為學生的選修課,增強了學生的學法興趣。
第11篇 人事行政助理年度工作總結(jié)1500字 1600字
人事行政助理年度工作總結(jié)1500字
一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習,虛心請教?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、員工招聘:
一年,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業(yè)大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理:
一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理:
上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
意外險報銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
六、淘寶一些辦公用品:
這一年淘寶辦公用品共花費11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20__.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共4219.8元,其他費用共643.5元。具體明細見20__年3月淘寶用品報表。
從20__年1月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
第12篇 行政服務中心黨支部2023年度工作總結(jié) 1950字
XX年,地區(qū)行政服務中心黨支部在地委、行署及地直機關工委的領導下,以加強黨的思想政治建設為重點,以提高支部黨建整體水平為目標,充分發(fā)揮核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,群策群力,與時俱進,開拓創(chuàng)新,最大限度地調(diào)動黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性,確保了黨支部的建設工作有了新的發(fā)展,黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高?,F(xiàn)將地區(qū)行政服務中心黨支部XX年度工作情況總結(jié)如下:
一、抓好政治思想建設,進一步提高黨員干部綜合素質(zhì)
今年,我中心黨支部、把加強黨員干部學習放在突出的位置上,目的是進一步提高黨員干部的黨性覺悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領導也始終關心全體黨員干部的學習和進步,在不同會議上多次強調(diào)學習的重要性和必要性,并要求全體黨員干部要以高度的責任感注重學習,勤于學習,善于學習,把學習始終作為我們服務中心工作的基礎和起點。年初,我們印發(fā)了中心XX年度工作人員學習計劃,每月確定一個重點內(nèi)容,并提出精讀,作筆記、談心得三個基本要求。在具體措施上,一是抓好黨課學習。全年我們已集中2次黨課輔導,每一次內(nèi)容都貼近時勢,貼近中心工作,有針對性和教育性,這對我們黨員干部理解黨的政策方針,認識社會問題起到了一定的指導作用。二是抓好黨員干部的業(yè)務知識學習。除正常安排黨員同志參加有關的專業(yè)知識培訓外,中心還組織人員自主授課,先后學習了《行政許可法》、《行政復議法》、電腦操作知識等。
二、充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項工作任務
XX年,中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責,充分發(fā)揮職能作用,積極為我區(qū)經(jīng)濟建設獻計獻策,添磚加瓦,圓滿地完成了各項工作任務。一是健全各種制度,增強服務意識,改善投資軟環(huán)境,樹立對外招商良好形象。我中心根據(jù)自身工作實際,相繼制定了和完善了服務承諾制、限時辦結(jié)制、全程代理制、首問負責制、考勤制度等,同時采取相關措施增強窗口工作人員的服務意識,杜絕吃、拿、卡、要,不斷完善投資軟環(huán)境,使投資者能找得到人,辦得成事,且辦事效率不斷提高,樹立起了對外招商的良好形象。二是進一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度,對每一個來電、來訪、,網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導工作。對反映的問題,根據(jù)輕重緩急和有關政策進行分類處理。能及時處理的,做到矛盾不上交,事關緊要的問題及時匯報,在領導的指導下協(xié)調(diào)解決,力求讓群眾滿意,讓領導放心。
三、加強黨建制度和機關作風建設,推進中心各項工作
制度化、規(guī)范化今年以來,中心黨支部認真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項制度,努力完善和實施了“三會一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學習制度、黨員考核評議等制度,使黨內(nèi)生活走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。XX年,我們著重抓好了如下制度的落實工作。一是堅持“三會一課”制度。利用“三會一課”制度,經(jīng)常組織黨員干部學習黨的路線、方針、政策,時事政治和科學知識等,從而不斷提高黨員的政治覺悟和工作水平,為完成黨的各項工作任務打好了堅實的基礎。同時,為了使這項制度得到很好的落實,我們還不定期的進行了檢查、督促,收到了很好的效果。二是堅持黨費收繳管理制度。我們把黨費的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設的一項重要工作。年初,我們把每個黨員應交黨費印成的明細表,并指定專人定期收繳,足額上交給地直機關工委。
三是堅持民主評議黨員制度。通過對黨員正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評議、考核,從而達到了激勵黨員、純潔組織的目的,提高了黨員干部的整體素質(zhì)。
四、加強組織建設,進一步增強黨支部成凝聚力和影響
第一、認真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會婦委會,為了切實加強對工青婦工作的領導,黨支部定期聽取工青婦工作匯報,對其活動給予了支持,經(jīng)費上進行幫助,注重工青婦活動與支部活動相結(jié)合。有效地帶動了工會工作,青年工作、婦聯(lián)工作的開展。
第二、開展豐富多彩、健康向上的文娛活動。在“五一”、“七一”期間舉辦了拔河比賽、趣味猜題、茶話會、演講比賽等多種活動,進一步增強了支部的凝聚力和齊心力。
第三、注重黨員干部黨風廉政建設,確保黨員隊伍的純潔性。廉潔從政,是對每一名黨員的基本要求;嚴格自律,是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。
XX年,中心黨支部圍繞經(jīng)濟建設中心,不斷加強黨的建設,取得了一定的工作成績,但同時也發(fā)現(xiàn)我們的黨務工作還存著一些不足,與上級的要求相比還有一定的差距,主要有以下幾個方面的問題。一是黨課的內(nèi)容和形式比較單一,有待進一步改進。二是因受條件限制,黨員電教工作開展得還不夠,黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開展活動較少。新的一年,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗得失,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,開拓進取,為我區(qū)經(jīng)濟建設添磚加瓦。
第13篇 公司行政個人年度總結(jié) 1650字
公司行政個人年度總結(jié)范文
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證xx的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核xx等7家機構職場裝修預算。
3、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四xx屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
第14篇 年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政工作總結(jié) 4950字
**鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)黨委政府的直接領導和上級業(yè)務部門的關心指導下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹落黨的xx屆和xx大三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,按照“抓班子、帶隊伍、樹形象、促工作、保穩(wěn)定”的工作思路,以創(chuàng)省規(guī)范司法所為目標,強化隊伍建設,切實加強人民調(diào)解工作,完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制,深入開展法律宣傳和基層依法治理工作,推進基層民主法制建設,拓寬渠道,做好刑釋解教人員的安置幫教工作;著眼基層,扎實開展法律服務;維護公平,積極為弱勢群體提供法律援助,充分發(fā)揮了在創(chuàng)建“平安白泉”,構建和諧社會、創(chuàng)造穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境、良好的治安環(huán)境和規(guī)范的法治環(huán)境中的職能作用。下面,主要從組織結(jié)構建設、隊伍建設、制度建設、基礎建設、業(yè)務建設等方面作總結(jié)如下:
一、加大投入,解決問題,努力推動司法所規(guī)范化建設。
在新的歷史時期內(nèi),各種社會矛盾出現(xiàn)了多發(fā)性、多樣化的狀況。因此,基層調(diào)解組織所遇到的民間矛盾糾紛也日益復雜,調(diào)解難度日益加大。而我們的基層調(diào)解隊伍卻長期存在著人員變動過快、素質(zhì)偏低、兼職過多、年齡老化、司法所力量薄弱、調(diào)解工作保障不到位等諸多問題。這些問題與在社會主義新農(nóng)村建設中,發(fā)揮司法行政工作尤其是基層司法行政工作的職能作用是極不相適應的。為此,我們緊緊抓住機構設置、人員編制兩個關鍵環(huán)節(jié),調(diào)整充實工作人員,強化業(yè)務培訓,努力提高業(yè)務素質(zhì)。為提高司法所維護社會穩(wěn)定、服務經(jīng)濟發(fā)展的效能和層次,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,在人力、財力、物力上給予大力支持,專門發(fā)文抽調(diào)2位具有大專以上學歷的且工作責任心強的專職工作人員充實到原司法所隊伍。目前,我所有專職工作人員5名,其中3名大專以上學歷,并配備2名副所長,協(xié)助所長開展各項工作。為了提高基層司法行政工作人員的政治、業(yè)務素質(zhì)和依法行政的能力,我們對新任用的人員一律組織參加上級業(yè)務部門的集中崗位培訓。除了配強配足工作隊伍外,我們還加強基礎辦公設施的投入,設立了專門的調(diào)解室和檔案資料室,辦公和業(yè)務用房建筑面積達180平方米,三間辦公室分別安裝電話,并配備了3臺電腦和2臺打印機、1只數(shù)碼相機、一臺傳真機,大大提高了工作效率,解決了實際問題,也方便了群眾辦事。
二、強化職能,完善機制,不斷提升司法所工作水平。
我們對照《浙江省示范司法所考評辦法(試行)》,把規(guī)范化司法所建設作為提高司法所工作能力,切實履行司法所工作職能,樹立司法形象的重要內(nèi)容。進一步整合司法所的法制宣傳、法律服務、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等各項職能,大膽創(chuàng)新,積極探索司法所與信訪、公安、法庭、綜治等部門的聯(lián)動化解矛盾新機制,整合力量,發(fā)揮優(yōu)勢,形成合力,當好黨委政府的參謀和助手,努力維護一方政治穩(wěn)定。
(一)充分發(fā)揮人民調(diào)解作用。1、夯實調(diào)解組織建設。按照《人民調(diào)解若干規(guī)定》的要求,我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作緊緊圍繞“發(fā)展、平安、和諧”這條主線,不斷加強組織建設,提高隊伍素質(zhì),健全工作機制,充分發(fā)揮職能作用,真正成為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在調(diào)解員的選擇上,我們既考慮一批年長資深、熟喑人民調(diào)解工作方式方法的老同志老干部,又選調(diào)了一批年紀輕、學歷高、文字功底好的高素質(zhì)隊伍充實到了人民調(diào)解隊伍,做到優(yōu)勢互補。在鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的指導下,各社區(qū)(村)、企事業(yè)單位都相應建立了人民調(diào)解委員會,并達到“組織、制度、工作、經(jīng)費”四落實,我們還每年至少一次對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的調(diào)解員加強業(yè)務培訓。去年8月底,針對撤村并社區(qū)后新選舉產(chǎn)生的社區(qū)調(diào)解員經(jīng)驗少、法律知識欠缺的實際,我們專門聘請了法律方面的專家為他們講授了人民調(diào)解協(xié)議的制作、《最高人民法院關于審理人身損害賠償若干問題的司法解釋》、《道路安全交通法》等貼近實際、貼近群眾的法律法規(guī)知識,保證了我鎮(zhèn)人民調(diào)解隊伍的工作水平。2、加強隊伍政治業(yè)務素質(zhì)。以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,認真學習“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中全會精神,貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,增強針對性,注重實效性,進一步提高干部的政治理論水平、道德素質(zhì)和依法行政能力。利用機關夜學習制度,加強對司法干部的科學文化素質(zhì)和業(yè)務知識的培訓,不斷提高履行職責的能力。3、突出矛盾聯(lián)調(diào)機制。在新的歷史條件下,民間糾紛和社會矛盾日益增多,并且越顯多元化、多樣化和復雜化,對社會穩(wěn)定形成嚴重的威脅,僅僅依靠司法調(diào)解和人民法院訴訟渠道加以解決,已難以承受,不斷探索新形勢下解決社會矛盾的新辦法和新措施,不斷探索用改革的思路和發(fā)展的辦法解決問題的有效途徑,是我們司法行政工作和基層人民調(diào)解工作面臨的新的課題。為此,我們積極設計載體,建立健全多樣化、多層次的社會矛盾糾紛解決機制,借助綜治工作中心這一工作平臺,有效整合綜治、司法、法庭、警署、勞動保障等部門資源力量,圍繞當前影響社會穩(wěn)定的各種熱點、難點問題,采取多種手段,大力開展對重點單位、重點對象和重點人群的排查調(diào)處,及時將民間糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前,構筑維護社會穩(wěn)定的長效機制。圍繞構建和諧社會和社會主義新農(nóng)村建設的大局,堅持每月定期開展和敏感時期加強排摸工作,努力把民間糾紛調(diào)解工作滲透到社會生活的各個環(huán)節(jié),切實增強預見性和前瞻性。對新農(nóng)村建設中容易引發(fā)的矛盾糾紛,提前介入,定期排查,認真分析,積極有效地做好預防和調(diào)處工作。在工作方式方法上,既充分運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的工作模式,更是暢通民主渠道,完善民意表達機制;既防止矛盾激化,又做到把群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。努力把握好維護群眾利益與維護社會穩(wěn)定的結(jié)合點,做到既有效地維護群眾切身利益,又有效地維護社會穩(wěn)定。綜治工作中心運行兩年來,基本做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交,一些久拖不決的案件得到了妥善解決。今年1—12月份,全鎮(zhèn)共排查出各類民事糾紛50起,除7起上交到鎮(zhèn)里,由鎮(zhèn)調(diào)委會配合調(diào)解成功外,其余43起全部由各社區(qū)(村)、企事業(yè)單位自行調(diào)解成功,共達成書面協(xié)議6起,形成調(diào)解卷宗5起。**村王某是我鎮(zhèn)的老上訪戶,自鄰居造房子以來,因間隔和走路等原因,多次爭吵,還越級上訪過多次,今年6月份,兩家矛盾不斷升級,還有相互毆打之勢。得知此事后,中心工作人員深入走訪群眾,實地調(diào)查取證,考慮到此事件矛盾隱患較為惡劣,牽涉職能部門較多,若處理不慎,可能導致嚴重后果,因此,我們立即啟動綜治工作中心重大矛盾聯(lián)調(diào)工作機制,鎮(zhèn)黨委書記作出工作指示,要求各部門提前介入,及早分析,防止矛盾激化,中心主任召集綜治、司法、信訪、土管、城建、法庭、社區(qū)各部門負責人參加會議按職責分工聯(lián)合調(diào)處。最終通過聯(lián)合調(diào)解和走法律渠道,終于使兩家多年的宿怨煙消云散。綜治工作中心的聯(lián)調(diào)機制不但能有效調(diào)處疑難性民間糾紛,在群體性矛盾糾紛中也發(fā)揮了積極作用。我鎮(zhèn)原**村楊梅山事件作為一起歷史遺留矛盾自從xx年以來一直未得到有效處置。每到楊梅成熟季節(jié),就會發(fā)生村民聚眾搶摘楊梅事件,原因是村民認為原楊梅山承包合同未經(jīng)村民代表大會通過擅自發(fā)包,村干部暗箱操作,程序不合法。鎮(zhèn)黨委政府雖年年做了大量的工作,也多次召開專題會議,商討處理對策,但因為負責調(diào)處的部門單一,收效甚微。今年5月份以來,為防止部分群眾上山哄搶采摘楊梅和群毆事件的再次發(fā)生,鎮(zhèn)黨委政府多次召開矛盾調(diào)處聯(lián)席會議,形成統(tǒng)一意見,由分管政法的副書記負總責,分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長積極配合,抽調(diào)綜治工作中心人員,組成矛盾處理專門工作小組,著力處置此事件。通過多次到潮面村走訪,傾聽群眾呼聲,向村里負責過楊梅承包工作的老干部了解情況,掌握事件起因,并分析矛盾隱患、矛盾焦點,界定矛盾性質(zhì),最終形成書面處置原則和意見,終止原承包合同,公開招標,重新發(fā)包,妥善處置了此起事件,維護了一方社會穩(wěn)定。
由于我們工作細致,方式方法得當,近三年內(nèi),未發(fā)生因民事糾紛調(diào)解不當或調(diào)解不及時轉(zhuǎn)化的刑事案件、引起的自殺事件、群體性上訪事件及其他群體性事件。在調(diào)解過程中,我們始終按照人民調(diào)解格式文書要求進行規(guī)范操作,做到糾紛受理和調(diào)解結(jié)果件件有記錄。對于能當場口頭調(diào)解的簡單民事糾紛,我們一般只對其進行登記;對于需要形成書面調(diào)解協(xié)議的,我們嚴格按照調(diào)解協(xié)議制作要求,并實行一案一卷。
(二)進一步做好歸正人員的安置幫教工作。認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》的精神,動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作,充分發(fā)揮政府部門和社會力量兩個方面的積極性,最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)兩級歸正人員安置幫教工作組織網(wǎng)絡,落實幫教責任,對幫教對象實行跟蹤管理,并做到一人一檔。目前,全鎮(zhèn)5年內(nèi)共列管歸正人員114人,今年重新犯罪3人,我們改以往單一報到、登記的方式,現(xiàn)采用司法干部與歸正人員面對面、心與心交流,拉近與他們的距離,掌握各歸正人員的具體情況。鎮(zhèn)司法所對歸正人員建立一人一檔登記管理。鎮(zhèn)社區(qū)兩級干部對幫教對象從生活上精神上給予關心,對生活確實有困難的,及時聯(lián)系勞動保障站、民政辦,想方設法為其解決生活難題。我們了解到皋泄社區(qū)去年釋放回來的一名歸正人員屬于三無對象,向黨政領導匯報,積極籌集資金2萬余元,為其建造了2間平房,還把河東社區(qū)一病殘歸正人員列入低保對象,加以特殊照顧。使他們安心生活,回歸社會。
(三)法律服務得到規(guī)范和拓展,進一步強化了服務功能
充分發(fā)揮司法所法律援助職能作用,全面深入開展法律援助工作。我們注重密切同工青婦、老齡委、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合,擴大法律援助工作平臺。充分發(fā)揮“148”法律服務專線作用,積極搞好聯(lián)動服務和上門服務,為漁農(nóng)民群眾提供了及時有效的法律服務。今年1—12月份,全鎮(zhèn)共接待各種形式的法律咨詢服務32起,其中移交到基層法庭2起,為外來民工、漁農(nóng)民、困難家庭等弱勢群體提供法律援助5起。
(四)深入開展普法依法治理工作,推進基層民主法制建設
作為司法行政部門,承擔著為當?shù)攸h委政府依法行政當好參謀,為經(jīng)濟社會發(fā)展重大決策提供法律意見和法律服務的相應職能。在實施“四五”普法規(guī)劃過程中,我們健全工作組織,保障工作經(jīng)費,制定工作方案,落實工作措施,確保了普法依法治理工作取得預期效果。今年是“xx”普法的啟動年,我們始終把“民主法治村”創(chuàng)建作為農(nóng)村基層依法治理的主要工作,今年,根據(jù)省、市、區(qū)的有關指示精神和“平安定海”建設及漁農(nóng)村新型社區(qū)的有關要求,在去年工作的基礎上,我們進一步加強“民主法治村(社區(qū))”的創(chuàng)建活動,對在創(chuàng)建中碰到的問題和困難,及時反映、研究和解決,全鎮(zhèn)司法所的同志在加強學習、加強調(diào)查研究、加強與有關部門的聯(lián)系的基礎上,經(jīng)常下村就創(chuàng)建工作的內(nèi)容、創(chuàng)建工作的特點、創(chuàng)建的方法等進行面對面的幫助指導,增強創(chuàng)建工作的針對性,指導新型社區(qū)開展創(chuàng)建活動和法制宣傳、人民調(diào)解、法律援助等服務工作。去年,全鎮(zhèn)9個社區(qū)都達到了三星級民主法治社區(qū)(村)達標要求,**社區(qū)作為全區(qū)普法試點社區(qū),今年正在爭創(chuàng)五星級民主法治示范村。 三、建章立制,內(nèi)外監(jiān)督,切實增強司法行政工作的責任感和緊迫感。
新時期的司法行政工作不僅任務十分繁重,而且要求越來越高。只有不斷健全和完善科學規(guī)范的管理制度,進一步強化群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、自我監(jiān)督措施,才能保證司法所適應時代和工作的需要,全面充分地履行八項工作職能,提高工作質(zhì)量和效率,充分發(fā)揮其在維護社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展,加強基層民主法制建設中的重要作用。
我們加強司法所內(nèi)部管理、行為規(guī)范和工作目標考核等方面制度建設,不斷完善司法所人員守則、接待制度、文明用語制度、值班制度、辦公室管理制度、內(nèi)務衛(wèi)生制度、廉政建設制度,有效地約束和規(guī)范干部的行為,并把在理順司法所管理體制的基礎上,進一步完善崗位目標責任制,采取領導與群眾考核相結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合,平時與定期考核相結(jié)合的原則,完善激勵機制。全所人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,依法行政,依法辦事,接受群眾和上級有關部門的監(jiān)督,近三年來,無發(fā)生因違法違紀行為受到上級有關部門的處理。
總之,司法所規(guī)范化建設是一項系統(tǒng)工程、長期工程,我們還須借鑒經(jīng)驗,狠抓落實,強化管理,整體推進,不斷增強基層的綜合實力,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,不斷提升司法行政工作能力和水平,努力為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、推進依法治國方略、構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
第15篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法個人年度工作總結(jié) 800字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法個人年度工作總結(jié)
20xx年,我在局、大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。微信網(wǎng)名
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的__墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務于××市的城市建設而發(fā)奮奮斗。