第1篇 2023年公司年度工作總結(jié)以及2023工作計(jì)劃 6850字
20**年在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營運(yùn)車輛68臺(tái)，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬公里，運(yùn)送旅客129.8萬人次，同比增長42%，在無任何大小上報(bào)事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬元，同比增長28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元，共上交稅款55萬元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20**年工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對(duì)出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競(jìng)爭加劇，社會(huì)停車場(chǎng)經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上
經(jīng)過20**年一場(chǎng)突如其來“sars”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車輛檔次低、車況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買方市場(chǎng)”，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái)，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù)，公平競(jìng)爭，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽課，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長期開展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。
通過我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬元，比原計(jì)劃增加50萬元，增加4%，同比增長250萬元，增長18%，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)開門紅
“一年之計(jì)在于春”，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長，書記、副經(jīng)理為副組長，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，“防治sars應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20**提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成。
精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早、措施嚴(yán)，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。春運(yùn)開始前，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，采取有效措施，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動(dòng)。
通過以上措施和努力，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開行班次8779個(gè)，完成客運(yùn)量12.199萬人，省際加班218車次，包車23趟，地際加班85車次，創(chuàng)營收360余萬元，比去年同期增長28.6%，為歷年之最。
四、強(qiáng)化經(jīng)營市場(chǎng)、堵漏增收
我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長途客運(yùn)市，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好，票價(jià)較高，效益較好，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟(jì)線，占我司整個(gè)招攬收入的近50%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源、爭這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開而形成的一個(gè)特殊的買客賣客、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點(diǎn)、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系，由他們?cè)谖宜拒囌驹O(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù)，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題。到目前為止，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評(píng)。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地，長途客源較好，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià)，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請(qǐng)“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車輛經(jīng)營者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過境車輛，但這些辦法都只治得了一時(shí)，治不了一世，風(fēng)頭過后，又是原樣，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)(權(quán)屬考試吧所有，文章請(qǐng)登陸查看)過多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺(tái)山班，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會(huì)，與會(huì)各位人員暢所欲言，各述已見，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營、利潤分成、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外，企業(yè)和個(gè)人共同增長經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于內(nèi)部車輛偷客使客，私收票款的問題，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度，為使之不流于形式，我司曾多次召開生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置，最后將地點(diǎn)由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元，其中春運(yùn)30萬元，共增收6萬元。
說到底，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票，改成“人盯車、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車，一人一線，從車子擺出來應(yīng)班開始，一邊幫助招攬客源，另一邊來一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢問，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票，大大提高了我們的售票率，營收自然上去了，可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
我司原來因制度不規(guī)范，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事、開支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，據(jù)初步計(jì)算，今年全司每月收入在20.6萬元左右，但每月支出實(shí)際在28.7萬元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬元，現(xiàn)每月虧損在10萬元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬左右，如再這樣下去，再不采取措施，公司將無法經(jīng)營，不要說贏利，職工工資都是個(gè)問題。在這種情況下，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后，提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤化的目標(biāo)思路，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅(jiān)持壓縮各種開支，對(duì)各種占用企業(yè)資金，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣，如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣，盤活企業(yè)資金，預(yù)計(jì)收入6萬元左右;公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上，通過采取措施后，每月開支基本上在xx元以下，取得了良好的效果，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用。
客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭力，開辟新線路增長收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來，走多元化經(jīng)營，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻，如車站下屬中心停車場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)屬考試吧所有，文章請(qǐng)登陸查看)小組”，前者對(duì)職工、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理，整理材料，采取停發(fā)社保金，停崗、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來，如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元，多次去他家追討，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開登報(bào)申明，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理;今年11-12月份，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個(gè)人得大頭，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對(duì)門面進(jìn)行清理，按市場(chǎng)價(jià)重新出租，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬元，全年預(yù)計(jì)增加21萬元。
五、抓好安全生產(chǎn)，確保經(jīng)濟(jì)效益。
安全出效益，這句話對(duì)我司來說是一條至理名言，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過安全管理人員的努力，今年全年安全行駛689.8萬公里，無任何大小上報(bào)事故，各類頻率均為零，分別與去年同期相比下降了0.12。并順利的通過了省交通局、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估考核小組、縣交通局多次對(duì)我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核，回顧一年來，主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織機(jī)構(gòu)。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)，做到層層落實(shí)安全責(zé)任，責(zé)任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn)。在后來的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國安全活動(dòng)月”期間，領(lǐng)導(dǎo)、安機(jī)人員更是齊抓共管，使各類頻率始終保持在零的分界線上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益。加大宣傳力度，提高全員安全意識(shí)。公司行政一把手定期每月召開一次安委會(huì)，安機(jī)科每月召開一次車勤人員會(huì)議，每月召開一次事故分析會(huì)，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上，安機(jī)科每月召開安全小組成員會(huì)議二次，探討本月安全情況。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語11條，張貼標(biāo)語300多張，持久的早上出車會(huì)簽到達(dá)19000人次，到會(huì)率95%，墻報(bào)、短評(píng)24次，并經(jīng)常找駕駛員談話，共談話30多人次，使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風(fēng)氣。強(qiáng)化管理，落實(shí)制度。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患，安機(jī)科每月對(duì)車輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查，全年共檢車25450臺(tái)次，檢車率達(dá)85%，并強(qiáng)制保險(xiǎn)，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查，全年共上路檢查車輛980臺(tái)次，合格率達(dá)98%。及時(shí)消除了安全隱患。
六、發(fā)揮黨務(wù)、工會(huì)作用，履行職能，為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自身的力量。
雖然在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)的利潤化、發(fā)展化是主要目標(biāo)，但如果缺少黨務(wù)、工會(huì)的作用，必然會(huì)走許多彎路甚至走錯(cuò)路，在這方面我司歷來比較注意重視，主要做了以下幾點(diǎn)：
1.我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持黨的基本路線和政策，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”精神，特別是在企業(yè)改制在即，干部職工思想波動(dòng)較大，情緒不穩(wěn)定，從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責(zé)任性的問題上，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡單的進(jìn)行說教，而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，為他們仔細(xì)分析了形勢(shì)，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性，減輕他們的心里壓力和抵觸力，認(rèn)清形勢(shì)，消除疑慮，經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作正常。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ)。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局。在今年的3月18日，我司召開了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽取并通過了《經(jīng)理工作報(bào)告》、《工會(huì)工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算及xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元，今年8月份，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病，動(dòng)手術(shù)需5萬元，我司號(hào)召全體干部職工為他募捐，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下，大家慷慨解囊，共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問，全年共看望40余次，探視率為100%。
在過去的一年里，我們做了不少工作，也取得了一定成績，但總公司的期望有一定差距，有些工作還沒有做到位，如營收仍有漏洞、站場(chǎng)秩序有待加強(qiáng)、人浮于事，責(zé)任心不強(qiáng)、公司資金缺口大、虧損較大等問題，明年要抓好下面一些工作：
1、深化人事制度改革，實(shí)行一崗多職，一職多能的人事分配制度，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心。干部任用實(shí)行全員競(jìng)爭上崗的聘用制、勞動(dòng)用工實(shí)行競(jìng)爭上崗、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績工資制。
2、加強(qiáng)站場(chǎng)管理，規(guī)范站場(chǎng)秩序，加大營收力度，增加企業(yè)效益
3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門面招標(biāo)工作，增加收入，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。
4、鞏固經(jīng)濟(jì)線，做通和張家界、武陵源廣線的聯(lián)營問題，開辟新的班線，對(duì)已達(dá)年限的車輛要堅(jiān)決更換，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的前提下，爭取開展新的第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭力。
5、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作，做好東西兩站建設(shè)籌備工作，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè)。
第2篇 公司年度安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2400字
公司年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2024年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)：
為了貫徹落實(shí)公司2024年度目標(biāo)任務(wù)書中關(guān)于《安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)》的要求，積極營造良好的安全管理氛圍，保持安全管理長效機(jī)制，形成管理單位、客戶單位、監(jiān)理單位、施工單位、崗位員工齊抓共管的安全受控局面。通過一年工作的努力，結(jié)合我們公司實(shí)際工作任務(wù)，全面開展解決了在施工、管理中存在的安全相關(guān)問題和隱患，促進(jìn)了安全管理水平上臺(tái)階。
2024年我公司安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總體目標(biāo)完成情況
1、全年未發(fā)生一起在建項(xiàng)目施工和其他生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)主責(zé)工亡事故。
2、全年未發(fā)生一起對(duì)我方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的的安全生產(chǎn)事故和火災(zāi)事故。
3、全年未發(fā)生一起造成社會(huì)影響的其他安全生產(chǎn)事故。
二、目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、在2024年初、公司積極統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作，加大該項(xiàng)工作資金預(yù)算，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、檢查和考核安全生產(chǎn)工作，提高了安全
生產(chǎn)工作的組織管理。
2、管理范文網(wǎng)公司在安全生產(chǎn)投入方面一直堅(jiān)持“用度合理、全面防護(hù)”的理念，堅(jiān)決杜絕無防護(hù)用具、無防護(hù)設(shè)備進(jìn)行作業(yè)，在安全防護(hù)措施方面確保足額購買、及時(shí)發(fā)放。
3、公司在2024年著手建立安全生產(chǎn)管理體系，并不斷加快和完善實(shí)質(zhì)內(nèi)容。首先，公司明確安全生產(chǎn)管理部門和安全生產(chǎn)責(zé)任人，制定《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等規(guī)定，確保有章可循，制度明確。再次，與各項(xiàng)目部簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，與各勞務(wù)隊(duì)簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》，監(jiān)督施工一線切實(shí)重視安全生產(chǎn)。
4、制定《安全生產(chǎn)會(huì)議制度》，要求公司每月召開一次安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議，每季度召開一次三方參加的安全生產(chǎn)會(huì)議，充分掌握在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況，研究解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患。
5、公司安全生產(chǎn)主管部門每月對(duì)公司所有在建項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，記錄檢查情況和跟蹤整改情況。在重要節(jié)日、特殊時(shí)期、法定活動(dòng)日（月）開展安全生產(chǎn)大檢查和多發(fā)性事故整治活動(dòng)。做到常查常新、毫不放松，2024年共進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查和各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)共計(jì)二十一次。
6、加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，組織開展 “安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，“消防安全宣傳活動(dòng)”等各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)。通過舉辦
消防安全生產(chǎn)知識(shí)講座，安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練等內(nèi)容加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)和技能。公司內(nèi)部也不斷加強(qiáng)人員安全培訓(xùn)教育，組織內(nèi)部培訓(xùn)共培訓(xùn)50余人次，安全生產(chǎn)管理人員外訓(xùn)復(fù)訓(xùn)10人。
7、范文寫作根據(jù)公司實(shí)際情況，制定、匯總完成了誠品裝飾《公司應(yīng)急救援預(yù)案》，其中包括：火災(zāi)、墜落、觸電、防汛應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，制定了《工傷管理制度》，保證員工的生命安全。
8、公司編寫了固定文件報(bào)送明細(xì)表，明確了每月具體向集團(tuán)公司報(bào)送相關(guān)安全生產(chǎn)文件的名稱、時(shí)間、接收人等，同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容要求必須經(jīng)過總經(jīng)理審閱后再行報(bào)送。每月公司安全員均按時(shí)按要求完成相關(guān)文件，積極配合集團(tuán)安全生產(chǎn)部門有關(guān)工作和檢查，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成全年安全生產(chǎn)工作。
三、主要工作成績和經(jīng)驗(yàn)分析
誠品裝飾2024年中成立，經(jīng)過2023全年的摸爬滾打，公司安全生產(chǎn)管理工作取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。首先、在集團(tuán)安全生產(chǎn)工作相關(guān)部門的指導(dǎo)和要求下，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行順利，工作節(jié)奏井井有條。其次、安全生產(chǎn)工作在公司總經(jīng)理重視、領(lǐng)導(dǎo)下，各部門經(jīng)理和員工在思想，行為上也十分重視和認(rèn)真，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作實(shí)施快速、充分、有效；再次、公司的安全生產(chǎn)管理體系已經(jīng)基本建立起來，安全生
產(chǎn)長效機(jī)制逐步形成。最后、公司內(nèi)部和項(xiàng)目工地的安全保障措施考慮較為周期，安全防護(hù)設(shè)施完備、嶄新。安全生產(chǎn)隱患排查及時(shí)，整改迅速。
四、存在的問題和改進(jìn)要點(diǎn)
2024年公司在安全生產(chǎn)工作中取得一定成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到安全管理還存在不足之處；一是工期短，施工人員流動(dòng)大，施工時(shí)間短，對(duì)施工人員教育培訓(xùn)時(shí)間不足。二是由于施工區(qū)域范圍大，棟號(hào)多，工隊(duì)多，這給施工現(xiàn)場(chǎng)管理帶來一定的難度，在日常管理上仍需加大管理力度。三是個(gè)別施工人員個(gè)人防護(hù)意識(shí)還是比較淡漠，不戴安全帽、不穿安全衣等有安全隱患的現(xiàn)象還是時(shí)有出現(xiàn)，需要加強(qiáng)安全教育力度，加大管理力度。
四、公司辦公樓內(nèi)部安全防盜防火意識(shí)不足，偶有出門不鎖門、下班不關(guān)燈等情況發(fā)生。需制定明確安全管理和處罰制度，加強(qiáng)員工的安全警惕性。
五、2024年安全工作的主要思路和措施
2024年，以公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，采取切實(shí)有效措施，有效預(yù)防和減少各類事故，實(shí)現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定有序。確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故起數(shù)、死傷人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失三項(xiàng)指標(biāo)“零增長”，并完成各項(xiàng)管理目標(biāo)和工作任務(wù)。2024年主要安全生產(chǎn)工作為：
1、以落實(shí)責(zé)任為抓手，進(jìn)一步完善安全監(jiān)管機(jī)制。安全生產(chǎn)管理將進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)。編制修訂完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)責(zé)任心，范文top100并取得國家環(huán)境&職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
2、以預(yù)防事故為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化日常安全監(jiān)管。強(qiáng)化源頭管理，做好公司部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用；做好重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間安全事故預(yù)防工作；強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
3、以治理隱患為抓手，進(jìn)一步深化隱患排查治理。深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理，并且強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和重大危險(xiǎn)源的安全專項(xiàng)整治。
4、以教育培訓(xùn)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。大力開展安全生產(chǎn)宣傳工作。組織“安全生產(chǎn)月”，積極參加市區(qū)具備的 “安康杯”安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)。抓好職工“三級(jí)”安全教育加強(qiáng)安全法律法規(guī)、安全意識(shí)和操作規(guī)程等方面的安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，提高員工的安全操作技能。
5、以應(yīng)急管理為抓手，進(jìn)一步提高事故處置能力。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，并適時(shí)開展突發(fā)事件應(yīng)急救援演練活動(dòng)。
西安誠品裝飾工程有限公司
2024年12月11日
第3篇 公司年度工作總結(jié)報(bào)告模版 900字
四.組織管理及員工管理
全年我們針對(duì)公司不同時(shí)間生產(chǎn)實(shí)際及人員具體情況對(duì)生產(chǎn)組織進(jìn)行了不同的調(diào)整.對(duì)員工崗位調(diào)整14人次.生產(chǎn)管理員兩人，23#車兩人，25#車壹人，解放車三人，18#車兩人，16#車1人，裝載機(jī)1人，排土2人.進(jìn)一步加強(qiáng)了工地的管理力量.整合了人員優(yōu)勢(shì).對(duì)生產(chǎn)的組織按照不同的情況進(jìn)行具體安排.根根據(jù)生產(chǎn)情況合理安排人員，調(diào)配設(shè)備.充分利用生產(chǎn)間隙搞好設(shè)備維修檢查.根據(jù)工地情況合理安排生產(chǎn)時(shí)間.建立健全并堅(jiān)持執(zhí)行生產(chǎn)值班制度，完善了公司有關(guān)規(guī)章制度，尤其
員工獎(jiǎng)懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn)，管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高，技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子，增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極細(xì)致地開展員工思想政治工作，員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高，工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主，處罰為輔的原則，針對(duì)每件事，每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定，工作安心，極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1.員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng).不能正確處理班組班組，工種與工種，分工與合作的關(guān)系.一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高，存在不能接受別人的事故教訓(xùn)，不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng)，違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面.
各位員工，新的一年來到了，對(duì)我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在xxx的帶領(lǐng)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn).我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好！
第4篇 電力公司紀(jì)檢監(jiān)察室2023年度工作總結(jié) 3400字
2024年，公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在南充電業(yè)局紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局紀(jì)檢部的具體指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、綜合治理、注重預(yù)防的方針，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以建立健全具有本土特色的懲治和預(yù)防****體系為主線，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為企業(yè)改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
一、扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保全員政治安全
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度，調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織機(jī)構(gòu)，明確了黨委書記、經(jīng)理對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作負(fù)總責(zé)，各部門、單位負(fù)責(zé)人為所在單位的第一責(zé)任人。年初，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合公司年度目標(biāo)任務(wù)，制定《企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作要點(diǎn)》，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會(huì)議，并層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進(jìn)行了層層分解。在日常工作當(dāng)中，管理范文網(wǎng)我們按照市局要求，定期向公司黨委報(bào)告工作，分析研究公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作形勢(shì)，研究公司黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定整改的措施和辦法;將部門和各基層單位廉政責(zé)任目標(biāo)納入年度目標(biāo)考核，嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲;對(duì)部門和基層單位負(fù)責(zé)人實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核(正職800元、副職700元)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉政意識(shí)，確保公司全員的政治安全。
2.深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育。一是認(rèn)真抓好班子成員、中層負(fù)責(zé)人的廉政教育。充分利用班子成員中心小組學(xué)習(xí)、中干培訓(xùn)、中干會(huì)議、任職前廉政談話、中干述職述廉等契機(jī)，及時(shí)傳達(dá)貫徹中央、省、市、縣有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文件、會(huì)議精神，增強(qiáng)了中高級(jí)管理人員廉潔自律的自覺性。二是抓好職工的政治思想教育。根據(jù)公司實(shí)際情況，因地制宜，充分利用組織學(xué)習(xí)、開會(huì)、下基層檢查、各類人員培訓(xùn)等契機(jī)，對(duì)不同工作性質(zhì)的員工進(jìn)行開展法律法規(guī)教育、思想道德教育，增強(qiáng)學(xué)法守法的自覺性;三是組織關(guān)鍵崗們員工到省公司廉潔教育基地接受警示教育。4月20日，按照南充電業(yè)局紀(jì)檢部安排，我司組織15名供電所長和部分部門負(fù)責(zé)人到南充“川中監(jiān)獄”接受警示教育，思想?yún)R報(bào)專題通過參觀監(jiān)舍、聆聽服刑人員現(xiàn)身說法和監(jiān)獄部分領(lǐng)導(dǎo)的精彩報(bào)告等，參觀人員感觸很深，受益匪淺。紛紛表示，要珍惜本職崗位，抓好本單位的廉政建設(shè)，切實(shí)做到愛崗敬業(yè)。四是進(jìn)一步更新了管理人員的“廉政檔案”，定期分析廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求職低權(quán)實(shí)和重要崗位人員分別做出了廉政承諾，大大降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)。近兩年來，公司職工未發(fā)生內(nèi)查外查的違紀(jì)違法案件。
二、著力做好信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)和諧的內(nèi)外部環(huán)境
今年以來，我們按照“抓信訪，保穩(wěn)定，謀發(fā)展，促和諧”的信訪工作要求，突出抓好信訪事項(xiàng)的受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、答復(fù)等環(huán)節(jié)，切實(shí)提高信訪案件的辦理質(zhì)量，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了專門的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接待、登記、查處、上報(bào)、回復(fù)等工作。二是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。按照屬地管理的原則，年初簽訂了《信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》，納入各單位月度工作考核;明確了各基層單位負(fù)責(zé)人，為該單位信訪工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)該單位的一般信訪的接待、登記和查處工作，有效地減少了越級(jí)上訪和群體性上訪案件。三是認(rèn)真接待和辦理群眾來信來訪。按照“防、快、實(shí)、嚴(yán)”要求，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理。2024年，我們共辦理群眾來信來訪35件次(含2件人大議案)，這35件信訪案件中，除2件正在辦理外，其余33件均做到了息訪息訴。
三、深入開展行風(fēng)建設(shè)，營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
根據(jù)《南充電業(yè)局糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃》和《營山縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施意見》等規(guī)定，我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標(biāo)管理，與安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。工作中，為了廣泛收集供電員工在營業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦事效率、勤政廉潔等方面的情況，今年，我們面向全縣52個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城10個(gè)社區(qū)、縣級(jí)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)放《行業(yè)作風(fēng)問卷調(diào)查表》300余份，廣泛征求用電客戶意見，發(fā)現(xiàn)供用電管理工作中存在的問題和不足。通過問卷調(diào)查，共收集到用電客戶意見和建議11條，用電客戶對(duì)公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)總體評(píng)價(jià)“好”為98%、范文top100“比較好”為1.5%、“不好”為0。對(duì)客戶的意見和建議，我們利用公司局域網(wǎng)、公示欄等平臺(tái)進(jìn)行通報(bào)，要求相關(guān)單位“對(duì)號(hào)入坐”認(rèn)真加以整改落實(shí)，并實(shí)行閉環(huán)管理，為我們對(duì)各單位整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤，發(fā)放了“行風(fēng)建設(shè)意見建議辦理答復(fù)征詢意見表”對(duì)供電所的整改情況進(jìn)行回訪，滿意率達(dá)100%。同時(shí)，我們暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)查處客戶投訴事件，規(guī)范供電員工行為，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，公司行風(fēng)建設(shè)沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。
四、扎實(shí)開展效能監(jiān)察，推動(dòng)工作落實(shí)
根據(jù)《南充電業(yè)局效能監(jiān)察實(shí)施細(xì)則》和《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)施意見》，多次組織效能辦以明查暗訪、突擊檢查等方式深入到各基層單位，重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作執(zhí)行力等方面進(jìn)行督查，現(xiàn)場(chǎng)糾正了一些違章和違規(guī)行為，處理了一批責(zé)任單位和責(zé)任人，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是選題立項(xiàng)開展效能督查。按照南充電業(yè)局要求，轉(zhuǎn)發(fā)了《南充電業(yè)局營銷項(xiàng)目管理效能監(jiān)督實(shí)施方案》、《南充電業(yè)局清產(chǎn)理財(cái)效能監(jiān)督實(shí)施方案》、《南充電業(yè)局信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效能監(jiān)督實(shí)施方案》。并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)了工作開展情況。二是圍繞公司重點(diǎn)工作和中心工作開展效能督查。今年重點(diǎn)查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問題;電力賓館職工與客戶發(fā)生爭吵的問題;城守供電所業(yè)擴(kuò)辦理不及時(shí)的問題;南駱10kv線路對(duì)地距離不夠的問題;中央領(lǐng)導(dǎo)到營山視察工作，個(gè)別部門負(fù)責(zé)人未到崗到位的問題;范文寫作東城供電所職工柏兵抄表不到位的問題。今年以來，共出《效能簡報(bào)》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達(dá)7400余元。
五、參與民主管理和民主監(jiān)督，
按照國網(wǎng)公司“三重一大”要求，紀(jì)委一班人在人才物管理方面，實(shí)施了全方位監(jiān)督;督促基層單位站、所務(wù)公開，促進(jìn)了內(nèi)部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶表工程的驗(yàn)收，確保了材料不短缺、不流失;二是加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造的工程監(jiān)督，參與農(nóng)網(wǎng)完善工程的新舊材料清理及施工過程中的廉政建設(shè)工作，確保了新舊材料不丟失、不變賣。對(duì)施工過程加大了監(jiān)管力度，保證了施工人員的政治安全和穩(wěn)定。三是參與物資采購詢價(jià)和基建工程的竣工驗(yàn)收。確保物資采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，基建工程費(fèi)用結(jié)算陽光操作。四是加強(qiáng)對(duì)供電所的監(jiān)督管理，督促各所事務(wù)公開，對(duì)各所的獎(jiǎng)金發(fā)放、收入分配、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)電價(jià)、線損管理等實(shí)行全方位掌握;五是參與各單位的廢舊物資的處理。對(duì)每一次廢舊材料處理，紀(jì)監(jiān)室都派專人到場(chǎng)，做到全程監(jiān)督，民主管理。從制度上鏟除了容易滋生****的土壤，有效的制約了職低權(quán)實(shí)人員的違法、違紀(jì)行為，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、良好的發(fā)展勢(shì)頭。
一年來，紀(jì)監(jiān)室做了大量工作，也取得了一些成績。但離上級(jí)的要求還有一定差距。新的歷史條件下，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，紀(jì)檢監(jiān)察工作任重道遠(yuǎn)，一些重點(diǎn)崗位人員的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)仍然存在。面對(duì)新形式新任務(wù)，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到我司黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)還存在一些問題。具體表現(xiàn)為：一是個(gè)別負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”意識(shí)還有待加強(qiáng)，一些重點(diǎn)崗位人員的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)仍然存在;二是個(gè)別職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，一些損害群眾利益的不正之風(fēng)仍然時(shí)有發(fā)生;三是反腐__教育、制度、監(jiān)督等工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，懲防體系建設(shè)還有待進(jìn)一步完善;四是行業(yè)宣傳解釋工作還需加大力度，群眾因農(nóng)網(wǎng)改造政策、電價(jià)等方面的投訴還較多;五是工作不落實(shí)、執(zhí)行力差的現(xiàn)象普遍存在，效能建設(shè)專項(xiàng)監(jiān)察的力度還需加大。對(duì)此，在今后的工作中，我們將在認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹“十八大”精神基礎(chǔ)上，著力宣貫十八屆中央紀(jì)委第一次全會(huì)精神，根據(jù)南充電業(yè)局紀(jì)委提出的目標(biāo)和要求，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行層層分解，明確責(zé)任分工，引導(dǎo)、督促檢查各級(jí)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)。同時(shí)，注意研究新形勢(shì)下反腐__教育工作面臨的新情況新問題，不斷探索反腐__教育新的方式方法，豐富黨風(fēng)廉政宣傳教育內(nèi)容。充分利用查處的大案要案開展警示教育，尤其要在違紀(jì)違法案件易發(fā)時(shí)段、多發(fā)領(lǐng)域和職低權(quán)實(shí)人員中開展警示教育，提高各級(jí)管理人員的廉潔自律意識(shí)?？傊碌囊荒?，我們將以“十八大”精神為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防****體系建設(shè)，從嚴(yán)治企、依法治企，為全面完成上級(jí)下達(dá)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
第5篇 環(huán)衛(wèi)公司上半年度工作總結(jié) 1050字
環(huán)衛(wèi)公司XX上半年度工作總結(jié)
XX年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬元左右，該項(xiàng)目價(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。XX、XX年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”（即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高）階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭取雙贏。
三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司
XX年6月17日
第6篇 投資公司年度個(gè)人工作總結(jié)范例 2100字
為貫徹黨的十七屆六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神，落實(shí)中宣部、財(cái)政部、中國人民銀行、文化部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接，解決文化產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目的融資難題，在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下，7月17日至18日，新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓(xùn)班在烏魯木齊市舉辦，文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開班儀式，自治區(qū)文化廳廳長阿不力孜·阿不都熱依木做了開班動(dòng)員，來自各地、州、市文化行政部門和我區(qū)、自治區(qū)級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地負(fù)責(zé)人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負(fù)責(zé)人共一百余人參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)班取得較好的培訓(xùn)效果，使學(xué)員學(xué)到了知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了發(fā)展我區(qū)文化建設(shè)的信心和能力?，F(xiàn)就本屆培訓(xùn)班總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織工作到位。
xxxx年，文化部下發(fā)通知，鼓勵(lì)支持各地舉辦文化產(chǎn)業(yè)投融資專題培訓(xùn)班，并對(duì)符合條件的培訓(xùn)班給予支持。收到通知后，文化廳即主動(dòng)爭取，計(jì)劃在新疆舉辦一期文化產(chǎn)業(yè)投融資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并多次主動(dòng)向文化部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我區(qū)舉辦培訓(xùn)班的條件和迫切性。文化部文化產(chǎn)業(yè)司及文化干部管理學(xué)院對(duì)新疆舉辦首屆投融資培訓(xùn)班給予了大力支持和幫助，在了解到新疆產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，及時(shí)下?lián)芰伺嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)，并協(xié)調(diào)了知名行業(yè)專家來疆授課，文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席了開班儀式，并做了《文化產(chǎn)業(yè)投融資體系建設(shè)》的專題講座。文化廳也高度重視本屆培訓(xùn)班的舉辦，早早就下發(fā)通知，廣泛動(dòng)員各地、州、市
文化行政部門，要求各單位高度重視，選派干部及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓(xùn)班。文化廳作為培訓(xùn)班的具體承辦單位，負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)班具體方案的制定、場(chǎng)地布置及行程的安排，參訓(xùn)人員的信息采集，會(huì)務(wù)手冊(cè)制作及接待等各項(xiàng)工作。為了保證此次培訓(xùn)班任務(wù)的圓滿完成，整個(gè)培訓(xùn)、考察過程，產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同、全程參與、全程服務(wù)，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班的周密安排和細(xì)致入微的服務(wù)予以肯定。
二、培訓(xùn)目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，內(nèi)容豐富。
本期培訓(xùn)班的主要內(nèi)容是文化產(chǎn)業(yè)投融資專題，文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲作了《文化產(chǎn)業(yè)投融資體系建設(shè)》的專題講座，向?qū)W員們介紹了文化部文化產(chǎn)業(yè)投融資體系建設(shè)所取得的成績存在的問題、政府部門建立健全文化產(chǎn)業(yè)投融資體系工作的重點(diǎn)方向、文化部所做的主要工作及對(duì)我區(qū)文化企業(yè)發(fā)展的建議等。此外，培訓(xùn)班還特邀到國家開發(fā)銀行、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司總公司、中國工商銀行新疆分行等單位的專家擔(dān)任授課老師，講授文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險(xiǎn)等方面的知識(shí)，培訓(xùn)班以專家授課和互動(dòng)教學(xué)方式進(jìn)行，本著理論聯(lián)系實(shí)際的原則，著重文化與資本的有效結(jié)合，堅(jiān)持做到課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專題講座相結(jié)合，保證了學(xué)習(xí)效果。在參觀考察的文化產(chǎn)業(yè)示范基地和文化企業(yè)的安排上，本著示范交流的原則，安排了一個(gè)園區(qū)：七坊街文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，一個(gè)文化旅游企業(yè)：二道橋歌舞大劇院，讓學(xué)員們實(shí)地了解了新疆創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和宴藝演出的基本運(yùn)作情況。培訓(xùn)日程緊湊、授課內(nèi)容豐富，培訓(xùn)班期間學(xué)員帶著問題去學(xué)、去聽、去看、去學(xué)，學(xué)員紛紛表示這種培訓(xùn)非常及時(shí)，專家講解具有很強(qiáng)的針對(duì)性，教
學(xué)形靈活、效果好，在開闊眼界，提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，給人以深刻啟發(fā)。大家表示一定要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，帶到工作中，努力推動(dòng)新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、主要收獲
（一）學(xué)到了新知識(shí)。短短兩天時(shí)間，學(xué)員們先后學(xué)到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險(xiǎn)等方面的知識(shí)。使學(xué)員學(xué)到了許多平時(shí)在書本上和工作中接觸較少的的新知識(shí)和現(xiàn)代思維觀念，從而進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng)，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，也找到了差距與不足，對(duì)做好今后的工作，起到了重要的促進(jìn)作用。
（二）提高了新認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中宣部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》，以現(xiàn)代文化引領(lǐng)，適應(yīng)新時(shí)期文化工作新要求，通過對(duì)我國產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境、投融資政策的分析與學(xué)習(xí)，幫助大家掌握如何實(shí)現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接，提升文化管理部門和企業(yè)的實(shí)際工作能力，從而進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接，解決文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資難題。
四、幾點(diǎn)建議
本次培訓(xùn)班在各方面的共同努力下，取得了良好的效果。總結(jié)、分析本次培訓(xùn)工作，結(jié)合廣大學(xué)員的建議和意見，對(duì)今后進(jìn)一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議：
（一）積極爭取文化部、自治區(qū)黨委、人民政府的支持，多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班，通過本屆培訓(xùn)班的舉辦，我們發(fā)現(xiàn)，很多基層文化行政部門工作人員，對(duì)文化產(chǎn)業(yè)概念模糊，認(rèn)識(shí)不清，迫切需要各種類型的專業(yè)培訓(xùn)，使他們轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新時(shí)期，新形勢(shì)下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要。
（二）搞活投融資機(jī)制，加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對(duì)接。影響文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)進(jìn)程的主要原因是資金不足，必須大力創(chuàng)新投融資機(jī)制，大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極爭取國家的投入；另一方面要大力招商引資，引導(dǎo)金融單位及社會(huì)資金投入開發(fā)，大膽開展資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資本與資源的結(jié)合，通過以資本促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)，用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化，把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
第7篇 物業(yè)公司客服年度工作總結(jié) 1300字
xx年對(duì)于xx物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?！?wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止xx年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶，占總體的75%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。
xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年的基礎(chǔ)上，提高1至5個(gè)百分點(diǎn)，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識(shí)，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾，管理無盲點(diǎn)，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
第8篇 年度保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié) 2500字
總結(jié)1：年度保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)2：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作年度總結(jié)
時(shí)光荏苒，20XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、承保部管理工作
20XX年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗” 的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
第9篇 物業(yè)公司個(gè)人年度工作總結(jié) 1350字
寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對(duì)采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握常購物品的市場(chǎng)價(jià)格；還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的；其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對(duì)較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開展修舊利廢活動(dòng)，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省；保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用；工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備（飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等）出現(xiàn)問題的自己動(dòng)手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用；值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司20xx年度工作計(jì)劃
首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階，爭取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì)；
其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題；2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉；3、建立競(jìng)聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場(chǎng)競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
第10篇 公司新員工年度工作總結(jié) 950字
公司年末總結(jié)，對(duì)于我這個(gè)剛來此二個(gè)月不到的人，似乎應(yīng)該沒有太多話要說的。但是，當(dāng)下筆后，思緒及感觸，總也阻擋不了，不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實(shí)習(xí)后曾在別處工作過，也接觸了一些人和事。冷暖自知，相比而言，這里的工作，人際環(huán)境氛圍是我所見過中的。同事間的關(guān)系簡單如初，大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共，齊心協(xié)力；生活上相互關(guān)心，親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時(shí)日里，同事，領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷，如同一縷縷陽光，讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處，不僅學(xué)到了專業(yè)技能知識(shí)，還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺！
這邊的每個(gè)人都是那么可愛.可敬。每個(gè)人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng)，執(zhí)著，嚴(yán)謹(jǐn)，負(fù)責(zé)，很多事情親力親為，嚴(yán)格把關(guān)；郭科長待人隨和，工作中上下貫通，嚴(yán)格對(duì)待，秋毫明察；車師傅，玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默.風(fēng)趣。時(shí)而一唱一和的言語常常給我們緊張，枯乏的工作增添了無限的樂趣。潘科，強(qiáng)哥。羽毛球遠(yuǎn)動(dòng)悍將。生活，工作張弛有度，球場(chǎng)上迅猛如虎，工作中也同樣干勁十足，當(dāng)仁不讓；張工，林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂，心態(tài)平和，寡言少語，做事認(rèn)真；曹玉海，朱蕾為人真誠，親和，勤奮努力，工作一絲不茍。還有率真，直爽的梅姐。俏皮，風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之，在與你們共同工作，生活的每一天里，我都感到無比的充實(shí)與愉快。
我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識(shí)，時(shí)隔多日有很多都已遺忘，所以在這里實(shí)踐有許多不懂不知之處。然而，各位同事總是不厭其煩地幫助我，耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中，我沒有理由不抓住機(jī)會(huì)認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí)，天天進(jìn)步。不管在產(chǎn)品的測(cè)量，數(shù)值輸入還是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)我都必須做到仔細(xì)，認(rèn)真。在新的一年中，我要加倍努力，多多向你們學(xué)習(xí)，盡快掌握各項(xiàng)專業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司所有規(guī)章制度，及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待。養(yǎng)成良好的工作，學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣，腳踏實(shí)地。
行勝于言，在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。謝謝！
陳堯
xx 1.16于揚(yáng)州意得
第11篇 物流公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 2300字
物流公司經(jīng)理年度工作總結(jié)
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái)，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。以下是物流公司經(jīng)理年度工作總結(jié):
轉(zhuǎn)眼之間，一年又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一年來的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的`招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)
因目前在招商運(yùn)營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力，力爭園區(qū)于20**年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
第12篇 移動(dòng)公司年度工作總結(jié)2023 5600字
今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三上臺(tái)階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年，各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo)，以xx大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù)，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙戰(zhàn)略”的要求，年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點(diǎn)》對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署，以青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線統(tǒng)攬全局，重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號(hào)品牌工作，積極開展各種文體活動(dòng)，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺悟
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)___“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日，在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過板報(bào)比賽、觀看愛國主義影片、參觀愛國主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問公司的黨團(tuán)網(wǎng)站，在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念、團(tuán)員意識(shí)和無神論教育。為了真實(shí)地了解新形勢(shì)下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況，并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲，為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合，以問卷調(diào)查的形式對(duì)改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會(huì)勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會(huì)召開之前，團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動(dòng)態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳。
為認(rèn)真貫徹xx大精神，組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的新思路、新方法，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知，號(hào)召廣大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子。各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳，廣泛動(dòng)員，層層征集篩選，將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個(gè)案例上報(bào)參加了“金點(diǎn)子大賽”的評(píng)眩
今年，是我黨建黨*周年。七一前夕，團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題，結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢(shì)，舉辦了“‘深入貫徹xx大精神，喜迎黨的*歲生日’板報(bào)比賽”、“xx大知識(shí)網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’xx大知識(shí)競(jìng)賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?dòng)，廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶?；顒?dòng)。
根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則，團(tuán)委為所有團(tuán)干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》，要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀，一些團(tuán)干部寫了感想，其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動(dòng)通信》雜志刊登;共青團(tuán)xx大召開后，團(tuán)委為團(tuán)干部購買了《共青團(tuán)xx大、團(tuán)章知識(shí)輔導(dǎo)》，組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營銷中心團(tuán)總支、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》、《驚濤駭浪》等電影佳作，數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國哲學(xué)家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》，開展了讀書大討論。
進(jìn)入第四季度，公司做出了開展系列勞動(dòng)競(jìng)賽的決策，團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級(jí)黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天，讓黨旗團(tuán)旗在勞動(dòng)競(jìng)賽中高高飄揚(yáng)”的倡議，各級(jí)黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng)，進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動(dòng)員，先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動(dòng)競(jìng)賽造聲勢(shì)、打基礎(chǔ)的活動(dòng)。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)競(jìng)賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動(dòng)態(tài)，截止目前已出了三期，其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王—團(tuán)員王燕的心里話》《號(hào)召力凸現(xiàn)，先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對(duì)團(tuán)員青年起到了很大的號(hào)召、激勵(lì)、促進(jìn)作用。
客服中心團(tuán)支部將中心的簡報(bào)作為青年員工的思想陣地，團(tuán)小組長及時(shí)將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿，形成了中心簡報(bào)從不間斷的稿源。x月x日，客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈、學(xué)唱一首歌”活動(dòng)。通過向先烈、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的誓詞，學(xué)唱革命歌曲，青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng)。七一前夕，眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場(chǎng)觀看升國旗儀式，接受了愛國主義教育。
二、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，建立健全團(tuán)的各級(jí)組織，為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障
團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級(jí)團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建，抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想，根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整，同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu)，同時(shí)建立了團(tuán)的組織。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn)，從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手，營建了充滿吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織。今年，團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門共青團(tuán)組織的組建、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門團(tuán)組織的調(diào)整，及時(shí)批復(fù)營銷中心團(tuán)總支召開成立大會(huì)的申請(qǐng)，指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請(qǐng)，指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對(duì)支委進(jìn)行了改選，團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù)。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級(jí)團(tuán)組織，并在入企教育中對(duì)他們進(jìn)行了市民文明教育，保證他們能夠文明從業(yè)，按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng)，同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評(píng)選和年度推優(yōu)，使他們?cè)谡紊舷硎艿酵却觯鰪?qiáng)他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度。
*年x月，在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上，團(tuán)委對(duì)*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對(duì)*年工作進(jìn)行安排部署，表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員，*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級(jí)青年文明號(hào)。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，改變以往年度先進(jìn)的評(píng)選辦法，嘗試性地評(píng)選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰，同時(shí)，評(píng)尋標(biāo)桿青年文明號(hào)”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。截止*年*月份，團(tuán)委下屬二級(jí)團(tuán)委x個(gè)、團(tuán)總支x個(gè)、團(tuán)支部x個(gè);有在冊(cè)團(tuán)員*x人，其中，勞動(dòng)合同制團(tuán)員*x人，勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人。 初步評(píng)出團(tuán)崗先鋒*人，推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對(duì)象*人;全年團(tuán)費(fèi)收入*元，開支*元，節(jié)余*元。
三、提高青年文明號(hào)的品牌效應(yīng)，開創(chuàng)了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的新局面
“爭創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長線工作自開展以來，以“青年文明號(hào)一助一扶貧幫困”、“青年文明號(hào)愛心助學(xué)”、“情系夕陽敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)青年員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號(hào)，青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級(jí)青年文明號(hào)還采勸請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)外單位的青年文明號(hào)來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過青年文明號(hào)聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)成為“青”字號(hào)品牌，受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
1、今年x月x日，為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”*周年，自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場(chǎng)舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動(dòng)，團(tuán)委從各青年文明號(hào)抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì)，打出“誠信在移動(dòng)”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢，為市民提供了便民服務(wù)。同時(shí)，客服中心青年文明號(hào)也在x月x日邀請(qǐng)海關(guān)、宏景通信的青年文明號(hào)聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”。
2、組織原有青年文明號(hào)參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)參加青年文明號(hào)的評(píng)選，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認(rèn)定通信行業(yè)*年度全國青年文明號(hào)的通報(bào)》，公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部、營銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營業(yè)廳雙雙榜上有名，分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)榮譽(yù)。隨后，由自治區(qū)團(tuán)委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。
3、自治區(qū)團(tuán)委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹活動(dòng)。計(jì)費(fèi)中心青年文明號(hào)作為整體，早早申請(qǐng)要參加幾乎全家出動(dòng)，打出了自己的標(biāo)語橫幅，展示了青年文明號(hào)獨(dú)特的風(fēng)采;
4、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，青年文明號(hào)南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號(hào)”綬帶，頭頂烈日，扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù)，受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。
5、客服中心*班組申報(bào)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)，獲得批準(zhǔn)，被授予*年度自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，當(dāng)x月*日《新疆日?qǐng)?bào)》刊登出*被批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)并進(jìn)行社會(huì)公示時(shí)，中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感，在新年伊始便對(duì)客服工作充滿了信心。同時(shí)，中心將青年文明號(hào)自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績效考評(píng)中，使青年文明號(hào)的爭創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合，確保了創(chuàng)建青年文明號(hào)在制度上的創(chuàng)新和有效性。
6、最近，青年文明號(hào)計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)際情況，對(duì)青年文明號(hào)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，推出了青年文明號(hào)為勞動(dòng)競(jìng)賽助力活動(dòng)，分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來源，引起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注。
四、主題活動(dòng)創(chuàng)優(yōu)，以形式多樣的文體活動(dòng)陶冶情操，豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活
生命在于運(yùn)動(dòng)，共青團(tuán)工作在于活動(dòng)。開展豐富多彩的文體活動(dòng)，是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況適時(shí)開展了團(tuán)員青年喜聞樂見的文體活動(dòng)。
一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi)，奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”捐款活動(dòng)。巴楚—伽師發(fā)生x。x級(jí)地震后，公司團(tuán)委及時(shí)發(fā)出通知，倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德，繳納一次特別團(tuán)費(fèi)，支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號(hào)召，紛紛伸出援助之手，在剛剛捐贈(zèng)了衣物之后，又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi)。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬多元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛心。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過程中，各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳，廣泛動(dòng)員，一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi)，奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”的捐款活動(dòng);尤其是青年文明號(hào)——計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部，在號(hào)長帶頭作用的感召下，號(hào)員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動(dòng)。同時(shí)，在該中心施工宏智公司員工受到感動(dòng)自發(fā)捐款*元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈(zèng)。
二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請(qǐng)賽。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)*周年，x月*日，團(tuán)委邀請(qǐng)烏魯木齊海關(guān)、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請(qǐng)賽。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式，對(duì)比賽的舉辦給予了高度評(píng)價(jià)，充分肯定了這項(xiàng)賽事對(duì)增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流，拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用。
三是依托青年足球隊(duì)，開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作，進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)委舉辦了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽。聯(lián)賽每周一輪，每輪三場(chǎng)，歷時(shí)一個(gè)多月，進(jìn)行了五輪十五場(chǎng)比賽。聯(lián)賽《快報(bào)》應(yīng)運(yùn)而生，客觀、公正、及時(shí)評(píng)論每場(chǎng)賽事、反映員工心聲、報(bào)道球員動(dòng)態(tài)，把場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外、賽前賽后有機(jī)相連，既效仿國際國內(nèi)重大比賽，又具有鮮明的企業(yè)特色，出現(xiàn)了球迷盼著看《快報(bào)》、隊(duì)員等著看《快報(bào)》、領(lǐng)導(dǎo)要著看《快報(bào)》的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事、感動(dòng)之下參與賽事，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功，獲得雙贏。
四是組織團(tuán)員青年參與預(yù)備役各項(xiàng)活動(dòng)。今年五月底六月初，烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)急需建設(shè)局域網(wǎng)。 在團(tuán)委的組織下，團(tuán)員青年冒著酷暑，從拉機(jī)架、籌集設(shè)備，到打孔穿線、設(shè)備調(diào)試，先后七八次前往*公里以外的預(yù)備役通信團(tuán)開展工作。七月底，預(yù)備役通信團(tuán)組織官兵集中訓(xùn)練，團(tuán)委又協(xié)調(diào)*名官兵按時(shí)參加，讓預(yù)編的團(tuán)員青年“走進(jìn)綠色軍營”“體驗(yàn)軍人生活”，接受了國防教育。
五是以“為勞動(dòng)競(jìng)賽練兵，向國慶周年獻(xiàn)禮”為主題舉辦了青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽。為激發(fā)廣大黨團(tuán)青年在公司組織的系列勞動(dòng)競(jìng)賽中建功立業(yè)奠定基礎(chǔ)，以實(shí)際行動(dòng)迎接即將到來的國慶，團(tuán)委x月*日舉辦了“為勞動(dòng)競(jìng)賽練兵，向國慶周年獻(xiàn)禮”青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和青年的普遍歡迎，為公司開展勞動(dòng)競(jìng)賽營造了濃厚的宣傳氛圍。比賽后派出五名員工組隊(duì)參加了自治區(qū)團(tuán)委組織的“青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽”，四名選手的比賽成績達(dá)到了自治區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽委員會(huì)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，被授予“自治區(qū)高級(jí)技能職業(yè)資格證”。
六是以基層團(tuán)組織為單位的文體活動(dòng)全面活躍。年內(nèi)，通建總公司團(tuán)委舉辦了“義務(wù)清理院落”、“崗位技術(shù)大比武”、營銷中心團(tuán)總支先后舉辦了“陽光夏日大派對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”、“聽我介紹移動(dòng)業(yè)務(wù)演講比賽”、“藍(lán)色情節(jié)—移動(dòng)伴我成長演講比賽”、“崗位技能大賽”、“倡議捐資助學(xué)”等活動(dòng);設(shè)計(jì)院團(tuán)支部開展了“親近大自然游植物園活動(dòng)”、計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部開展了“戶外e組遠(yuǎn)足自助游活動(dòng)”等等，公司團(tuán)委都不同程度地給予了指導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)
1、x月初，自治區(qū)團(tuán)委召開第十次團(tuán)代會(huì)，*個(gè)單位的共青團(tuán)組織送去了宣傳板報(bào)為大會(huì)營造氣氛。經(jīng)過評(píng)選，*個(gè)單位的板報(bào)受到通報(bào)表揚(yáng)，公司團(tuán)委精心制作的彩噴板報(bào)—“展青春風(fēng)采，鑄移動(dòng)豐碑”榜上有名;
2、x月下旬，自治區(qū)團(tuán)委安排“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹，公司團(tuán)委認(rèn)真組織青年文明號(hào)成員、超齡離團(tuán)青年并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和軍民共建單位官兵共同參加植樹活動(dòng)，超額完成任務(wù)，被自治區(qū)團(tuán)委評(píng)為“春季義務(wù)植樹勞動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)秀單位”;
3、五四前夕，經(jīng)過公司團(tuán)委層層選拔、推薦，客服中心的肖飛、營銷中心的楊云鋒、網(wǎng)管中心的鄧?yán)诜謩e被自治區(qū)團(tuán)委評(píng)為“自治區(qū)青年崗位能手”、“自治區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“自治區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)干部”受到了表彰。其中，優(yōu)秀共青團(tuán)干部鄧?yán)谕具€受到了____政治局委員、自治區(qū)黨委書記王樂泉等黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。
4、公司團(tuán)委按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi)，被自治區(qū)團(tuán)委組織部授予“團(tuán)務(wù)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
在過去的一年中，由于人手有限，團(tuán)委對(duì)基層團(tuán)組織的工作給予的指導(dǎo)還不夠，導(dǎo)致個(gè)別團(tuán)支部軟弱，凝聚力不強(qiáng);抓青年的政治思想工作辦法不多，力度不夠;開展活動(dòng)和公司的實(shí)際結(jié)合得還不是十分緊密，沒有盡努力動(dòng)員組織團(tuán)員青年參與活動(dòng)，這些是今年團(tuán)委工作存在的主要問題。
第13篇 公司紀(jì)檢監(jiān)察2023年度總結(jié) 2000字
公司紀(jì)檢監(jiān)察工作能以“三個(gè)代表”的重要思想為指針，全面貫徹中紀(jì)委二次全會(huì)精神，根據(jù)上級(jí)電力系統(tǒng)和縣委的總體部署，圍繞公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和“創(chuàng)一流”工作，開展執(zhí)法和效能監(jiān)察，深入開展誠信工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，通過加強(qiáng)教育，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督和深化改革，有效防止了腐敗現(xiàn)象的滋生。
(一)、開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，教育引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。為解決黨員、干部在理想和信念方面存在的問題，3月底，公司利用召開二屆一次職代會(huì)之機(jī)，邀請(qǐng)縣檢察院人員主講“預(yù)防職務(wù)犯罪”教育，觀看省檢察院制作的《非常預(yù)警》警示片，與會(huì)的2百多名中層干部和代表深受教育，認(rèn)清了職務(wù)犯罪的特點(diǎn)和危害性。五月份，公司紀(jì)委為各供電所長、支部書記開展了一次黨風(fēng)廉政教育，為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制提高了認(rèn)識(shí)、明確了責(zé)任。進(jìn)一步堅(jiān)定了各中層干部立足本職、廉潔自律和建功立業(yè)的信心。
(二)、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。制定下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分工的通知》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)，明確了各自的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、協(xié)作單位、辦事機(jī)構(gòu)及責(zé)任人。公司副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫了廉潔自律自查表，對(duì)個(gè)人執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定情況、個(gè)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的職責(zé)范圍、本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)所做主要工作以及個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)主要狀況進(jìn)行自查，增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)。
公司于4月26日、10月11日召開了二次黨風(fēng)廉政分析會(huì)，圍繞公司的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能科室、部門負(fù)責(zé)人、紀(jì)委委員踴躍發(fā)言，探討當(dāng)前工作存在問題及原因，制訂了相關(guān)整改措施。
層層簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及制止奢侈浪費(fèi)行為的八項(xiàng)規(guī)定，做好廉潔自律的表率。開展黨風(fēng)廉政工作匯報(bào)活動(dòng)3次，各基層單位進(jìn)行黨風(fēng)廉政自查自糾工作，各基層單位負(fù)責(zé)人與所屬職工還都簽訂了責(zé)任書，把責(zé)任明確到主管人和具體承辦人，使責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任目標(biāo)更加明確。做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政責(zé)任書的落實(shí)。
(三)、認(rèn)真執(zhí)行有法必依、違法必究的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)糾風(fēng)工作。上半年，為加強(qiáng)受理投訴舉報(bào)工作，根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察室，配備了專職人員。制訂了《投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》，對(duì)舉報(bào)問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、處理，全年接到上級(jí)轉(zhuǎn)辦投訴舉報(bào)經(jīng)濟(jì)案件6件，結(jié)案率達(dá)100%，投訴舉報(bào)行風(fēng)問題4件，調(diào)查處理3件，并對(duì)調(diào)查、處理情況進(jìn)行反饋。群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電價(jià)、停電等了解不夠，產(chǎn)生誤解，這也是造成行風(fēng)評(píng)議工作被動(dòng)的一個(gè)方面，主要是我們的宣傳解釋工作力度不夠。
(四)、抓好廉潔自律工作。公司堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，干部選拔任用遵照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的有關(guān)要求，征求紀(jì)委意見，并進(jìn)行了任前公示。按照市公司和縣紀(jì)委的有關(guān)要求，制定下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度》，進(jìn)行了中層干部任前談話、紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人談話、干部誡勉談話。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部是否存在以權(quán)謀私建私房、違紀(jì)違規(guī)配備小轎車、使用手機(jī)充值卡、用公款大吃大喝、私設(shè)“小金庫”行為的五項(xiàng)廉潔自律情況進(jìn)行專項(xiàng)清理，公司領(lǐng)導(dǎo)都能廉潔自律，不存在違紀(jì)違規(guī)的情況。
(五)、開展執(zhí)法監(jiān)察工作。對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造一、二期工程進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察，對(duì)公司新電力調(diào)度大樓建設(shè)實(shí)行了效能監(jiān)察。
(六)、堅(jiān)持從嚴(yán)治企的方針，規(guī)范管理。5月初，由紀(jì)委牽頭，財(cái)務(wù)、審計(jì)配合，對(duì)供電所的三產(chǎn)收支進(jìn)行了規(guī)范，三產(chǎn)收支實(shí)行兩條線。由安全生產(chǎn)部、用電營銷部按國家xx年取費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)制定了三產(chǎn)各項(xiàng)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并下發(fā)至各供電所，嚴(yán)格了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、禁止亂收費(fèi)現(xiàn)象。開展用電檢查監(jiān)督工作，對(duì)各供電所的用電結(jié)構(gòu)、比例，電費(fèi)的收取進(jìn)行了一次檢查。
(七)、以誠信為載體，搞好誠信服務(wù)，加大窗口建設(shè)服務(wù)力度。按年度計(jì)劃，搞好供電服務(wù)承諾的兌現(xiàn)，在xx年年開展的走千家訪萬戶優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)走訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，采取走出去走訪、請(qǐng)進(jìn)來座談等方式，架起與群眾溝通的橋梁，公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)到縣委、縣政府四套班子匯報(bào)，各供電所負(fù)責(zé)同志堅(jiān)持走訪客戶制度，開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的客戶座談會(huì)，深入村居、企業(yè)、廠礦傾聽客戶的心聲，誠懇接受客戶的意見和建議，全年共走訪客戶1680戶。召開客戶行風(fēng)監(jiān)督座談會(huì)28次，并對(duì)收集的意見和建議進(jìn)行了梳理和反饋。認(rèn)真開展行風(fēng)評(píng)議整改工作，對(duì)7月15日縣行風(fēng)評(píng)議工作原汁原味反饋的7條意見和建議進(jìn)行梳理，制定整改措施。建設(shè)并投運(yùn)95598語音查詢系統(tǒng)，七項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容方便了用戶。通過全體員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)工作的根本好轉(zhuǎn)，在12月19日全縣組織的行風(fēng)評(píng)議工作28個(gè)單位中位居第二。
進(jìn)一步做好了示范窗口的創(chuàng)建和申報(bào)工作，由于公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建設(shè)并投運(yùn)了**、**、**、**四個(gè)供電所新的辦公大樓，完善了各供電所的窗口設(shè)施。榮獲省公司創(chuàng)建“示范窗口”先進(jìn)單位
第14篇 2023年度公司物資部員工個(gè)人工作總結(jié) 800字
彈指一揮間，一年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì)到了各位同事無微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx傳媒文化廣場(chǎng)項(xiàng)目部的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完善知識(shí)體系。xx傳媒文化廣場(chǎng)作為xx省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是超高層建筑，運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝，爬架，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機(jī)會(huì)了解這些先進(jìn)的施工工藝，通過與現(xiàn)場(chǎng)管理同事的交流和各位前輩的請(qǐng)教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問，解決自己的知識(shí)盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范，加強(qiáng)自己理論知識(shí)水平，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
其次，恪盡職守，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。作為一名材料員，現(xiàn)場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通 的管制，往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場(chǎng)材料，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí)，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。
再次，積極融入項(xiàng)目生活，參與各類文體活動(dòng)，自來到xx傳媒文化廣場(chǎng)以來，項(xiàng)目組織了各類文體活動(dòng)，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動(dòng)，我積極參與，從中獲得快樂的同時(shí)，鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進(jìn)步。
第15篇 網(wǎng)絡(luò)公司個(gè)人年度工作總結(jié) 750字
網(wǎng)絡(luò)公司個(gè)人年度工作總結(jié)
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！
