第1篇 關(guān)于醫(yī)院年度工作總結(jié) 1600字
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面 認真組織全科醫(yī)護人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行. 創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務(wù)工作方面 我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達722余人,業(yè)務(wù)純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.
09年度,我科加強了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的.治療.
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題.認真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面 醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量, 病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風(fēng).
存在的問題與不足 我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所;3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;5.科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;6.尚需進一步加強年輕醫(yī)師,進修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
醫(yī)院年度工作總結(jié)
第2篇 醫(yī)院人事科年度工作總結(jié)800字 1000字
醫(yī)院人事科年度工作總結(jié)800字
醫(yī)院人事科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取。堅持以人為本,以病人為中心,不斷強化干部教育和培訓(xùn)工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務(wù)實、團結(jié)、奉獻的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、主要工作及做法
1、注重教育培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì)
為了進一步提高局機關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì),結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)改革,把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強機關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí),不斷提高全體干部的政治理論水平;
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部,干部隊伍建設(shè)日趨加強
一年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設(shè)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了單位的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評;
3、不斷完善干部職工人事信息
職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。一年來,認真落實上級檔案管理有關(guān)文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格;
4、扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面
在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實市委老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務(wù),做到政治上更好地關(guān)心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務(wù)老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象,退休老干部對人事科的工作比較滿意。(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)
二、存在的不足
在總結(jié)成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。
一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。
二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導(dǎo)致有時工作比較被動。
三、20xx年工作打算
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等工作;
2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作;
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作;
4、扎實做好退休老同志的工作
5、高標準完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)分配的其他工作。
第3篇 醫(yī)院收款員年度工作總結(jié)報告 850字
一、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)狀況截至xx年12月31日,資產(chǎn)總額為××××元,負債××××元,凈資產(chǎn)××××元。
(一)資產(chǎn)概況
總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會保障金××××元,占負債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,占負債總額的7.53,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
二、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的收支情況
xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結(jié)余為××××元。
(一)收入概況
全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構(gòu)成:
1.財政補助收入××××元(其中財政專項補助××××元) 2.醫(yī)療收入××××元(其中門診收入××××元,住院收入××××元),占總收入的69.71,比去年同期增長了4.42
3.藥品收入××××元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入××××元,占總收入的2.02
由此可見,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況
全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構(gòu)成:
1.醫(yī)療支出××××元
(1)其中人員支出××××元
包括基本工資××××元,津貼××××元,獎金××××元,社會保障××××元,其他支出××××元。
(2)公用支出××××元
包括辦公費××××元,印刷費××××元,水電費××××元,郵電費××××元,交通費××××元,旅差費××××元,會議費××××元,培訓(xùn)費×××× 元,招待費××××元,福利費××××元,勞務(wù)費××××元,物業(yè)管理費××××元,維修費××××元,租賃費××××元,專用材料××××元,圖書費 ××××元,燃料費××××元,洗滌費××××元,工會經(jīng)費××××元,提取壞帳準備××××元,其他費用××××元。
第4篇 醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié) 2450字
醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié)
2024年度人力資源部工作總結(jié)
在上級單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門的幫助和密切配合下,本部門認真貫徹執(zhí)行黨的精神及重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實黨的人才發(fā)展政策,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將2024年度的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強大的人才支持。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位均需要專業(yè)性比較強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員。對此根據(jù)醫(yī)院情況,一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在網(wǎng)絡(luò)等媒介上發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進了各類緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式,聯(lián)系區(qū)委、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區(qū)招聘人才,今年招聘現(xiàn)場共計接收了 余份簡歷,通過考核,部分已達成了雙選意向。
本年度共錄用了編內(nèi) 人次,編外 人次,為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。三是配合區(qū)人事局擬定下半年度招聘計劃。
查漏補缺,根據(jù)有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院的實際情況,起草并修改了《考勤**度》、《各類假期規(guī)定》、《員工培訓(xùn)協(xié)議書》、《崗位設(shè)置考核方案》、《高級職稱評分細則》、《新招聘人員轉(zhuǎn)正定級考核方案》、范文top100《關(guān)于提高護士待遇有關(guān)問題的方案》、
《 “十佳員工”評選活動實施方案》等。并以此為突破口,重點要求以下四點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定;三是加強對新進員工的轉(zhuǎn)正定級的考核,督促其強化學(xué)習(xí);四、考勤系統(tǒng)的安裝培訓(xùn),規(guī)范員工的出勤率。
三、加強專業(yè)技術(shù)人員工作的考試報名及評聘工作
為提升員工的職稱水平,加強專業(yè)技術(shù)人員的理論知識,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。本部門根據(jù)上級部門有關(guān)政策和文件,積極配合區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工知識更新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,全國計算機****、職稱英語的考取等,并對提供的資料進行審核,根據(jù)醫(yī)院崗位空缺情況上報區(qū)衛(wèi)生局、人事局進行崗位設(shè)置審批,完成職稱聘任工作。
四、各類工資調(diào)整工作
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調(diào)整工作,進一步增強了他們工作的積極性和主動性,有效地穩(wěn)定了聘用人才隊伍。一是依據(jù)年度考核結(jié)果,年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調(diào)整和審批。二是扎實推進人事**度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設(shè)置及競聘的初始數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。三、根據(jù)上
級部門的相關(guān)文件,對 位退休人員的生活補貼費進行調(diào)整。四、根據(jù)護齡,對相關(guān)人員護齡工資進行審批、調(diào)整。
五、完善職工信息,做好統(tǒng)計工作
做好大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類人事歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院職工個人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。三是審核全員500多位職工履歷表,對不符合要求的退還修改,審核完畢后統(tǒng)一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規(guī)范臨時用工管理,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,增強他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務(wù)派遣公司續(xù)簽協(xié)議書。范文寫作且做好編外非衛(wèi)技人員工齡工資的調(diào)整。
本年度共辦理了退休人員 人次,根據(jù)老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了 位退休人員馬年元宵游園券,同時在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對 位退休干部進行慰問,九九重陽節(jié)發(fā)放了 位退休人員游園券,退休返聘人員根據(jù)實際情況簽訂相關(guān)合同。
七、各類報表的統(tǒng)計與上報
完成2024年度全員職工各類假期、人員進行出的統(tǒng)計,并報送至財務(wù);完成中醫(yī)藥管理局的年報統(tǒng)計、工資年報、花名冊更新;事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等;椒江區(qū)各類人才住房基本情況調(diào)查表的統(tǒng)計。
八、完成各類合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據(jù),是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)的具體體現(xiàn),具有法律效力的規(guī)范文本,根據(jù)崗位設(shè)置的要求,凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據(jù)文件要求續(xù)簽事業(yè)單位聘用合同,本年度共簽訂了 余份聘用合同,從而規(guī)范用人行為,促進單位科學(xué)發(fā)展。
九、人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質(zhì),協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級研修班培訓(xùn)工作;同時開展 位同志繼續(xù)教育報名工作,課程《中國書法藝術(shù)修
養(yǎng)》報區(qū)人事局,領(lǐng)取書本和網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡,并及時發(fā)放。積極響應(yīng)市委宣傳部、市衛(wèi)生局、臺州日報報業(yè)傳媒集團在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“最美醫(yī)生”、“最美護士”評選活動,經(jīng)科室評選,組織推選上報醫(yī)務(wù)人員各 名。同時積極鼓勵大家申報各類人才計劃本年度,申報市拔尖人才 人,131人才計劃 人思想?yún)R報專題,211人才 人。
十、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
第5篇 口腔醫(yī)院工作年度總結(jié) 1700字
20xx年是我們門診部的開局之年,在xx衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在xx鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:
1、大力加強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力。
2、堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所有缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”。
1、成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手xx主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作。
2、嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全。
3、無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
4、平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、推行“微笑相迎、主動問候、首問負責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。
2、嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。
3、開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間。
4、不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
5、隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。
1、成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物。
3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。
4、積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向xx地震同胞捐款近xx余元人民幣。
5、積極開展“愛牙日”活動在今年x月x日,我們組織x名醫(yī)務(wù)人員到xx街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向xx歲以上老人贈送藥品和代金券計x萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料x萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的'一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
第6篇 醫(yī)院兒科個人年度工作總結(jié) 5200字
1.醫(yī)院兒科個人年度工作總結(jié)
20__年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計劃目標達標率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)。
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力。
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
2.醫(yī)院兒科個人年度工作總結(jié)
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合;同時也成長了很多:提高心理素質(zhì),增強了責(zé)任感,逐漸成長為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家總結(jié)如下。
一、以醫(yī)德為中心,加強學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)。
為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強政治學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的__大和xx大會議精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和____和保持一致。認真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進修學(xué)習(xí),我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。為了把更好的先進業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來,我積極主動地向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余,下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時間細心揣摩,結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務(wù)對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當(dāng)成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
二是在醫(yī)患關(guān)系上加強溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過程中,學(xué)會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當(dāng)親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。
三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責(zé),不斷創(chuàng)新解決難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛tong進行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文,多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內(nèi)先進水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發(fā)表在《中國當(dāng)代醫(yī)學(xué)》雜志,受到了同行的一致好評。
四是在質(zhì)量控制上嚴格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執(zhí)行三級查房制度,如實記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導(dǎo),及時溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成。
首先是認真做好重癥監(jiān)護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護室,我和同事們一起積極做好icu病房治療工作,icu工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒40余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗去護理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達到,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。
其次認真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發(fā)生,無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)多次表揚和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護人員一起,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
3.醫(yī)院兒科個人年度工作總結(jié)
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院十年,在這十年內(nèi)我認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持_的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo),我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為朔州市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn),受益匪淺。
在培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三醫(yī)院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的.相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進一步提高操作,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
第7篇 2023年度醫(yī)院婦幼衛(wèi)生工作總結(jié) 1150字
在市衛(wèi)生局和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,一年來我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞“兩法一例”,努力抓好婦幼兩個系統(tǒng)管理,進一步鞏固愛嬰醫(yī)院成果,取得較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一)堅持政治思想教育,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)認真貫徹鄧小平理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神,以醫(yī)院管理年活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高職工思想道德素質(zhì),一切以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于交院質(zhì)控辦考評。
三)貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益:
我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四)積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理
1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理,今年共有高危孕產(chǎn)婦62人,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤,并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查,嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作,一年來在我院分娩的活嬰有463人,訪視463人,訪視率100%。
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人,宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識,母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,宣傳婦幼保健知識,每季度換一次,今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成國家,省級報表的上報工作,做到完整、準確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下:對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心,實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù),切實做到“一對一”分娩服務(wù),給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
第8篇 2023年醫(yī)院護士年度工作總結(jié) 1750字
全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、 每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、 手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
第9篇 醫(yī)院消防****室年度總結(jié) 1950字
醫(yī)院消防****員工作總結(jié)
醫(yī)院2024年消防安全工作總結(jié) 2024年,我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局、縣消防大隊
的指導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,
切實履行職責(zé),努力工作,大力推進我院的消防工作,一年來未發(fā)生一例消防安全事故,繼
續(xù)保持近幾年來的良好勢頭,未我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了
有力的保障,現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下:
一、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視,作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈,定期召開消
防安全工作會議,研究和布置有關(guān)工作,建立了以院長為首、聯(lián)合相關(guān)科室負責(zé)人組成的安
全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強消防安全工作的管理,設(shè)專人負責(zé),齊抓共管。做到工作
有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎懲。
二、完善消防安全責(zé)任體系,范文top100推動消防安全責(zé)任制的落實為了搞好我院的消防安全工
作,進一步強化安全管理,全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我
院制定了《醫(yī)院2024年消防安全工作計劃》,院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院2024年消防安
全工作責(zé)任書》,健全管理組織,加強管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,對
治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,即各科室主任、護士長對院長負責(zé),不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強消防法制教育,牢固樹立“安全第一”意識
四、加強火險預(yù)防,確保萬無一失 為進一步加強火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力,我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求,
積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作,認真開展消防安全檢查,堅決消除火災(zāi)隱患,
全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)
置消防安全標志,并定期組織檢查、維護,確保消防器材設(shè)施完好、有效,保障疏散通道、
安全出口,進一步明確了責(zé)任制,由主管副院長帶隊,對本院各樓層進行了安全檢 查,確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標志,解除了消防安全隱患。
五、思想?yún)R報專題投入經(jīng)費,整改火災(zāi)隱患今年以來,我院投入消防的經(jīng)費為72658.48元,我院共購入4公斤滅火器18具,4*2
滅火器箱9只,2公斤滅火器3具,共投入經(jīng)費2235元,更換失效滅火器10具,新裝滅火
器13具;更換消火栓箱玻璃13塊,更換損壞疏散指示燈13個,更換安全出口燈6個,投入
經(jīng)費1835.98元;邀請專業(yè)消防維保對我院的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施進行維保,投入經(jīng)費
68257.5元;11.9活動月期間制作宣傳櫥窗一期,布標3條,投入經(jīng)費330元。
六、加強宣傳,落實培訓(xùn)今年以來,我院采取各種形式及多種渠道,廣泛宣傳消防安全知識,提高了廣大醫(yī)療醫(yī)
務(wù)人員及住院人員的消防意識,今年,我院對全院職工進行消防安全知識培訓(xùn)二次,培訓(xùn)主
要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災(zāi)時如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生
火災(zāi)時如何疏散病人幾方面展開,提醒大家在日常工作中,一定要嚴格按照工作流程和工作
紀律操作,嚴禁違規(guī)操作,絕不粗心大意,更不能僥幸敷衍,埋下安全隱患。此次培訓(xùn)共有
322人參加。
七、修訂滅火疏散預(yù)案,及時組織演練今年,為增強醫(yī)護人員的消防安全意識,提高安全防范應(yīng)對能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)
變、逃生技能及有序地進行人員疏散能力,我院在縣消防大隊的配合下舉行了一次火災(zāi)救援逃生演練。醫(yī)院各科室負責(zé)人、
醫(yī)生、護士和安保人員共100余人參加了此次消防演練活動。此次消防演練共出動消防車輛
2臺次,出動消防警力4人次,受教育群眾100余人,達到了演練預(yù)期目的,收到了較好的
演練培訓(xùn)效果。
八、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理,牢固樹立隱患就是事故的理念 今年上半年,我院組織
消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,
整改3起,其中1起在門診和急診科重點部位安裝監(jiān)控一項,由于經(jīng)濟限制,醫(yī)院目前無法
完成,我院在以后條件允許的情況下會考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施,建立比較完善的安全防范體系,
提高我院治安防范控制能力;市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊暗訪組檢查1次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;
消防設(shè)施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)
的問題及時整改,對不能解決的問題通過院務(wù)會研究討論,管理范文網(wǎng)提出解決方案,確保消防安全。
九、堅持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄 今年,我院堅持對消防安全進行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保
安人員負責(zé),對巡查到的問題及時匯報并整改,確保消防安全工作得到有效落實,為廣大群
眾創(chuàng)造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
十、存在的問題
全院職工安全意識仍相對淡薄?!皶r時講安全,處處提安全”的意識尚未廣泛深入
人心,安全保護意識和法制觀念缺乏。
第10篇 醫(yī)院會計年度個人總結(jié) 600字
1、審核每日個人賬款是否相符,并在審核中核對銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入 與報表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在 已稽核的會計資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個別特殊 情況, (1)患者同時刷銀聯(lián)和醫(yī)???,以至于輸入微機時只能錄入一 筆,造成和報表錄入不符,工作人員會在報表上注明細節(jié)(2)由于 工作疏忽,在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時錯誤,造成某項金額多錄入令一 項金額少錄入(3)退費時不顯示之前是刷卡交費,以至于微機默認 已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機還是保留最初數(shù)據(jù),這點已向信息中心申請 增加程序。每日嚴格審核,發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下 次注意。
3、據(jù)院字(20xx)140 號文件關(guān)于印發(fā)《加強醫(yī)院收費管理工作的 補充規(guī)定》的通知,對符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減 免收費,認真核對病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9 月 6 日開始 要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號碼、證件類別。依據(jù)掛號員工作 量統(tǒng)計表和門診收入統(tǒng)計表進行審核, 如審核出沒有按照規(guī)定減免掛 號收費的,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
4、掛號要嚴格按要求進行患者信息的錄入,將電話,身份證號,家 庭住址進行逐筆錄入,每日抽查個人掛號信息錄入情況,基本做到準 確詳細。對不合格者記入個人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴格要求自己,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時解 決問題,提高工作效率。
第11篇 醫(yī)院婦委會、女工委員會本年度工作總結(jié) 4100字
本年度我院有在崗女職工人,占全院在崗職工總數(shù)的62。女職工中有正高人,副高人,中級職稱人,共產(chǎn)黨員人。一年來,院婦委會和女工委員會在市婦聯(lián)、市總工會和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十六屆三中、四中、五中全會精神和上級組織對女職工工作的要求,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動主題,按照“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的方針開展工作,全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻社會為己任,勇于開[網(wǎng)文章-拓,奮力拼搏,為推進醫(yī)院整體發(fā)展,構(gòu)建和諧社會中作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、繼續(xù)加強對女職工的思想道德教育,不斷提升女職工政治素質(zhì)
一年來,院婦委會積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加到醫(yī)院的各種思想教育活動中,努力使女職工通過學(xué)習(xí)教育思想素質(zhì)得到提高。利用政治學(xué)習(xí)和黨組織生活,年內(nèi)先后學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部長高強關(guān)于衛(wèi)生改革發(fā)展形勢的重要講話、市委書記譚力《提高認識、狠抓執(zhí)行,推進綿陽發(fā)展新跨越》的重要講話、《×××紀委、監(jiān)察廳的通知》和《紀念白求恩》等重要文章。在保先教育活動中,又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》一書,醫(yī)院專門邀請市上理論專家做保持共產(chǎn)黨員先進性的專題報告,請來××××××抗洪救災(zāi)英雄群體報告團做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員劉湘蕓等人的事跡報告,院黨委書記還在黨內(nèi)上了題為《衛(wèi)生改革20年之功過》的黨課。黨的十六屆五種全會做出的《____關(guān)于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》一見報,醫(yī)院立即安排各黨支部和各科室進行學(xué)習(xí)討論,使女職工明確了____提出的十一五期間科學(xué)發(fā)展的宏偉目標。此外,年內(nèi)我們還在女職工中開展了“讀一本好書、好文章”的讀書活動,舉辦了讀書心得報告會,有3xxxx女職工在會上將自己讀書學(xué)習(xí)的體會做了匯報。在召開的《加強醫(yī)院文化建設(shè)》主題思研會上,1xxxx女職工通過調(diào)研撰寫出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工、樹立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)意識的文章在會上做了交流。女職工通過參加這些學(xué)教活動,進一步知曉國際國內(nèi)形勢和衛(wèi)生改革發(fā)展形勢,明確在社會發(fā)展變革中自身應(yīng)努力的方向,也明確了在構(gòu)建和諧社會和實現(xiàn)____制定的宏偉目標中自身所擔(dān)負的責(zé)任。
二、深化“巾幗建功”活動,在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮半邊天作用
全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建和諧社會是全社會公民的責(zé)任,也是廣大女職工的光榮而神圣的歷史使命。當(dāng)前,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在構(gòu)建和諧社會中起著至關(guān)重要的作用。一年來,院婦委會認真貫徹實施省總工會《關(guān)于實施“女職工建工立業(yè)工程”的意見》,結(jié)合醫(yī)院管理年、落實三合理、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等中心工作開展“巾幗建功”活動。一是加強對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。年內(nèi)先后開展了對護士長和護士兩個層面的現(xiàn)代儀器操作使用培訓(xùn)和考核,對臨床女職工進行了徒手心肺復(fù)蘇考核和“三基”“三嚴”考核,并進行了新業(yè)務(wù),新技術(shù)的交流,醫(yī)療文件書寫展評等活動?!?.12”護士節(jié)期間,院工會和護理部舉辦了臨床護理人員護理急救知識競賽,20xxxx名女職工積極參加競賽活動。十月份開始,又根據(jù)女職工各自崗位的不同分別進行崗位技術(shù)能手賽,女職工參賽熱情極高,利用業(yè)余時間刻苦訓(xùn)練,取得優(yōu)異成績,14職工獲得醫(yī)院技術(shù)能手稱號。二是引導(dǎo)女職工為和諧興醫(yī)、和諧興院作貢獻。群眾看病難、看病貴是社會關(guān)注的熱點,也是直接關(guān)系群眾健康利益的大事,作為衛(wèi)生行業(yè)的女職工,有責(zé)任和義務(wù)維護好群眾的健康權(quán)益。一年來,廣大女職工積極投身落實“三個合理”的工作之中,嚴格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,在檢查用藥和處方時,處處替病人著想,做到能夠用一種檢查手段明確診斷的不用兩種以上的檢查,能夠用普通國產(chǎn)抗菌素治療的不用高檔進口抗菌素,認真執(zhí)行“四限一簽字”杜絕大處方,病人日均費用和住院費用有效得到控制,較好地減輕了病人就醫(yī)負擔(dān)。門診女職工針對門診環(huán)節(jié)服務(wù)不方便病人問題展開調(diào)研,對病人從掛號到就診結(jié)束的每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,提出了優(yōu)化門診服務(wù)流程的合理化建議,并主動增設(shè)門診預(yù)約掛號、義務(wù)郵寄檢查報告單等便民措施,極大地方便了在門診就醫(yī)的病人。離退休的女黨員通過保先教育,自覺爭當(dāng)門診義務(wù)導(dǎo)醫(yī)員為病人帶路答詢,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)揮余熱。為幫助解決特困病人就醫(yī)的困難,醫(yī)院專門成立了“醫(yī)療扶助基金”,還與韓家脊社區(qū)的2xxxx困難群眾結(jié)成對子,各黨支部在職工中一號召,女職工就慷慨解囊為基金捐款,并參加黨支部組織的到結(jié)對群眾家中免費送醫(yī)送藥義務(wù)上門服務(wù)活動。先心病兒周袁因家境
貧困無錢治療,病情已嚴重影響她的學(xué)習(xí)和生活,外四科女職工得知后馬上將其接來免費手術(shù),術(shù)后科主任、護士長發(fā)動全科人員為其捐了元作為生活和營養(yǎng)費,使周袁很快康復(fù)出院。精神科女職工見長期住院的精神病人鞋襪穿破了,毛巾牙刷用沒了,紛紛從自己家中拿出衣物鞋襪送給病人穿。年初兒科收到一位嚴重腎病的患兒,因貧困家長準備放棄治療,兒科女職工自發(fā)捐的捐錢、送的送藥,一時間感動了其他的病人家屬,很快湊了300xxxx元,挽救了病兒的生命。廣大女職工以自己的實際行動將“帶著感情進病房、想著病人開處方”落實在日常醫(yī)療工作中,在醫(yī)患座談會上許多病人感動得流淚,醫(yī)患感情進一步深厚。三是女職工為醫(yī)院的科研教學(xué)管理等工作作出顯著成績。醫(yī)院女職工在護士長以上管理崗位的占了近半數(shù),年內(nèi)醫(yī)院三甲復(fù)評、管理年評審、醫(yī)療機構(gòu)整頓和黨員先進性教育等中心工作接踵而至,頭緒多,任務(wù)重,為保證各項任務(wù)圓滿完成,醫(yī)院復(fù)評順利過關(guān),全院管理崗位上的女職工不辱使命,認真履行職責(zé),既要熟悉47xxxx條評審標準,又要按照標準整理評審資料,還要組織科室職工背崗位職責(zé)、操作規(guī)程和工作制度,組織崗位技術(shù)操作訓(xùn)練,加班加點放棄了近兩個月星期天的休息。年內(nèi)有xxxx業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的女職工新提拔到了科主任、護士長崗位,醫(yī)院5月份對其進行了管理知識培訓(xùn),以使她們能挑起管理的擔(dān)子。繼續(xù)鼓勵女職工不斷更新現(xiàn)代科技知識,爭做知識型新女性,以適應(yīng)社會變革和時代發(fā)展需要。女職工中有xxxx先后到華西醫(yī)科大學(xué)等短期進修學(xué)習(xí),有7xxxx外出參加了國內(nèi)各種學(xué)術(shù)會議,xxxx赴泰國進行了為期一個月的精神醫(yī)學(xué)研修交流,5xxxx通過自學(xué)考試等途徑取得了大專、本科文憑,xxxx考取在讀研究生。全年女職工在國家級刊物發(fā)表論文1,省級刊物發(fā)表論文1,醫(yī)院學(xué)術(shù)年會上,有38xxxx名女職工的27文章進行了交流。女職工參研的一項科研獲×××2024年度科技進步三等獎,一項《灰綠黃堇的生藥學(xué)及鎮(zhèn)痛抗炎活性成分的研究》被列為省級科研項目,有6項課題正申報市級科研課題,7項科研課題被院部立項。
三、以人為本抓文明家庭建設(shè),積極為女職工辦實事、辦好事
女職工在文明家庭創(chuàng)建活動中起主導(dǎo)作用,女職工的文明程度越高,直接影響和帶動家庭的文明氛圍。為此,我們要求女職工在崗位上要爭做文明職工,在家庭要做合格母親、合格妻子和媳婦,自覺承擔(dān)起文明家庭建設(shè)的重任。三八期間,醫(yī)院婦委會組織全院職工進行文明家庭、五好家庭評選,對評選出的1xxxx模范家庭和54xxxx五好家庭在全院通報表彰和獎勵。加強對未成年人的思想道德教育是全社會的共同責(zé)任,為此婦委會鼓勵全院職工未成年子女從德、智、體、美、勞等全面發(fā)展,成為社會主義事業(yè)合格接班人,“六一”兒童節(jié)期間,舉辦了青少年才藝表演,并開展星級少年評選活動,從這些活動中強化了女職工正確科學(xué)教育子女的意識,同時也為未成年職工子女營造了一個文明健康的成長環(huán)境。竭誠為廣大女職工服務(wù),是醫(yī)院婦委會的工作職責(zé),為保證廣大女職工以健康的身心投入到工作中,院婦委會年內(nèi)針對女職工在家庭和生活中遇到的困難問題積極出主意、想辦法,為女職工排憂解難。先后出面調(diào)解女職工家庭的矛盾1xxxx次,深入細致地做女職工思想工作2xxxx人次,及時化解和妥善處理了女職工的困難和問題,看望生病住院女職工2xxxx。精神科護士姜容身患重病,99年在市婦聯(lián)的關(guān)心下,發(fā)動全社會獻愛心,使其得到及時治療康復(fù),今年以來,姜蓉病情再次加重,因長期治病服藥,家庭經(jīng)濟十分困難,醫(yī)院婦委會得知后再次發(fā)動全院職工為其捐款,女職工紛紛響應(yīng),先后又為姜蓉捐款500xxxx元,使其渡過了難關(guān)。
四、開展多種形式文化活動、豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識,使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。先后組織了迎新春職工書法美術(shù)攝影繪畫大展、職工春節(jié)文藝匯演和元宵節(jié)篝火晚會,三八節(jié)在五一廣場舉辦“慶‘三八''女職工激情廣場大家唱”,“5.12”護士節(jié)期間組織護理人員文藝演出和現(xiàn)代護理急救知識競賽、黨的84周年生日到來之際,舉辦了“黨章、黨紀、黨規(guī)知識搶答賽”,院工會在職工中開展文明健康格言征集、醫(yī)院籃球錦標賽等活動,在這些活動中女職工都是非?;钴S的主力軍。此外以女職工為主的院舞蹈隊年內(nèi)多次完成了演出任務(wù)。先后參加了市直機關(guān)慶“三八”女性才藝表演,西部論壇醫(yī)院院長管理研討會專場文藝演出,×××慶“七一”文藝演出,市直機關(guān)工委舉辦的慶國慶暨先教活動文藝匯演和×××科技城第二屆廣場文化活動周演出,舞蹈隊較高水平的表演受到觀眾極高評價。離退休支部還成立了中老年女子舞蹈隊,堅持健身娛樂兩不誤,學(xué)跳舞、學(xué)拳術(shù),極大的豐富了退休女職工生活。在10月10日重陽節(jié)時,醫(yī)院老年舞蹈隊參加市老齡委舉辦的×××老年文藝匯演,獲得一等獎。
一年來,女職工在各自崗位上恪盡職守,忠實地為捍衛(wèi)群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興醫(yī)、和諧興院和構(gòu)建和諧社會,為創(chuàng)建全國文明城市、為落實“三合理”緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力,醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動在女職工的崗位奉獻中不斷深化,女職工做出的成績得到了醫(yī)院和上級的充分肯定。在年內(nèi)開展的第二屆“十佳”服務(wù)明星、“十佳”優(yōu)秀護士和優(yōu)秀合同護士、先教活動優(yōu)秀個人、優(yōu)秀通訊報道員等評選活動中,全院有2xxxx女職工受到表彰。xxxx女職工獲醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委屈獎”、xxxx護士獲“光榮護士”稱號,一名女職工在思想政治工作戰(zhàn)線成績顯著,榮獲“×××思想政治工作先進個人”稱號。三八節(jié)院婦委會在全院表彰了xxxx巾幗建功先進小組和1xxxx巾幗建功先進女職工,年終院婦委會被市婦聯(lián)推薦為“全國三八紅旗集體”。
第12篇 在縣醫(yī)院2023年度總結(jié)表彰會上的講話 2350字
一、解放思想,切實增強加快發(fā)展的意識
西部大開發(fā)的全面深入和中國入世后政策逐步與國際規(guī)則的接軌,使全國又迎來了新一輪加快發(fā)展的高潮,當(dāng)前西部的各個地區(qū)、各個行業(yè),經(jīng)濟與社會的各項事業(yè)都已進入了全面加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難,解放思想加快發(fā)展已成為全社會的共識,去年以來,平羅縣突出發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù),加快發(fā)展,擴大開放,大力推進“四化”,全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了突飛猛進的顯著成就,經(jīng)濟快速發(fā)展,社會全面進步,基礎(chǔ)建設(shè)力度加大,重點工程相繼竣工,順利完成了行政區(qū)劃調(diào)整工作,確保了河?xùn)|地區(qū)的平穩(wěn)過渡,全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。xx年,全縣將繼續(xù)解放思想,深化改革,擴大開放,推進經(jīng)濟和社會各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹立全縣上下一盤棋的思想,緊緊抓住全市、全縣近期開展的“解放思想、創(chuàng)新突破、加快發(fā)展”大討論的機會,結(jié)合醫(yī)院實際,通過深入討論,進一步統(tǒng)一全院職工思想,全面融入到加快自身發(fā)展和服務(wù)全縣經(jīng)濟、社會的大發(fā)展中,切實轉(zhuǎn)變觀念,克服小富即安、坐等靠要和求穩(wěn)怕亂的思想。抓住機遇,大膽改革,銳意創(chuàng)新,保持與縣域經(jīng)濟及其它各業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。廣大衛(wèi)生工作者要增強熱愛家鄉(xiāng)、加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感,愛崗敬業(yè),團結(jié)拼搏,為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,滿足人民需求,為縣域經(jīng)濟的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革
幾年前,縣人民醫(yī)院在全縣乃至全區(qū)縣級醫(yī)院率先推行了醫(yī)院內(nèi)部改革,在人事、分配、管理等方面邁出了實質(zhì)性步伐,并為全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深化改革提供了樣板和經(jīng)驗。隨著形勢的不斷變化和發(fā)展,已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢下醫(yī)院自身發(fā)展的需要,離經(jīng)濟環(huán)境的創(chuàng)新和加快發(fā)展的大形勢的要求還有距離,因此,醫(yī)院要克服自滿情緒,認真研究發(fā)展形勢,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問題和矛盾,要不斷深化內(nèi)部運行機制改革,進一步完善院科兩級管理和目標責(zé)任制,深化內(nèi)部人事和分配制度改革,全面推行以聘用制____用人制度,建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制,切實理順關(guān)系,落實責(zé)任,強化激勵和約束機制,充分調(diào)動人的主觀能動性,全面提升管理水平和工作效能,促進醫(yī)院整體工作的加快發(fā)展。
三、大力實施科教和人才戰(zhàn)略,為醫(yī)院發(fā)展提供智力支持
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,廣大群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高,加之,隨著行業(yè)作風(fēng)的逐步轉(zhuǎn)變,群眾對醫(yī)療服務(wù)需求關(guān)注的焦點逐漸向診療技術(shù)水平、服務(wù)范圍、醫(yī)療安全等方面轉(zhuǎn)變,科技已成為醫(yī)院適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素,這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰(zhàn)略,加大醫(yī)療新技術(shù)的引進和推廣,鼓勵科技人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果;加強重點??频母脑旌吞嵘?,著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢???、重點品牌,帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略,一是要堅持技術(shù)引進與人才培養(yǎng)有機結(jié)合,采取“走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學(xué)習(xí)、引進先進技術(shù)的同時,有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。二是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則,轉(zhuǎn)變觀念,不拘一格,對已進修培訓(xùn)歸來人員,只要他們學(xué)有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,吸引人才,留住人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實用型衛(wèi)生技術(shù)隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實提高衛(wèi)生行業(yè)窗口服務(wù)形象
前幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“行風(fēng)建設(shè)年”活動,縣級各醫(yī)療衛(wèi)生單位在活動期間全面實施了“質(zhì)量、形象、環(huán)境、價格”四大工程,積極開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓放心藥房”和“規(guī)范化服務(wù)達標活動”,行業(yè)作風(fēng)得到的明顯好轉(zhuǎn),縣醫(yī)院也以過硬的服務(wù)質(zhì)量贏得了社會的廣泛肯定,取得了較好的成績。但醫(yī)療活動中的大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品促銷等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在,群眾對此反映比較強烈。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人中,但嚴重影響了醫(yī)療單位在社會和廣大人民群眾中的形象。同時也是造成病人和群眾對醫(yī)務(wù)人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實提高認識,找準癥結(jié),強化措施,不留情面,下大力氣糾正依然存在的醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。一是要認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的意見》和衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》,加大糾風(fēng)力度,對醫(yī)療機構(gòu)糾風(fēng)工作不力、疏于管理、醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀,繼續(xù)收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng),造成惡劣社會影響的,要進行嚴肅處理,在新聞媒體公開曝光,并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是要強化醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人工作責(zé)任,建立院長一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé)。三是要主動接受社會監(jiān)督。敞開大門正醫(yī)風(fēng),在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時,主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督。通過采取各項強有力的措施,力爭把這項與人民群眾利益息息相關(guān)的工作抓實、抓緊,抓好,抓出實效。
同志們,醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪,同時更要牢記責(zé)任的重大。新的一年里,讓我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十六屆三中、四中全會和縣委擴大會議及兩會精神,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)和衛(wèi)生工作中心任務(wù),進一步振奮精神,加壓鼓勁,同心同德,齊心協(xié)力,努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新的輝煌。
在新春佳節(jié)即將到來之即,順祝衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工身體健康、闔家幸福、工作順利、節(jié)日快樂!
謝謝大家!
第13篇 醫(yī)院安全生產(chǎn)年度工作總結(jié) 1650字
醫(yī)院安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)
20xx年是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領(lǐng)導(dǎo)班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。
20xx年,我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責(zé)任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。
業(yè)務(wù)科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質(zhì)量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位
制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案”,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成,明確職責(zé)及規(guī)章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織,落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度,三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責(zé)制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度。
各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業(yè)務(wù)查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。
堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。
五、加強病案質(zhì)量管理。
嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,重新印制了患者滿意度調(diào)查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據(jù)病情的變化和需要等,分別進行談話并按要求填寫,醫(yī)患溝通制得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。
一是健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“20xx年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責(zé)”等1各項規(guī)章,建立了“護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”,成立了1個護理管理質(zhì)控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施,積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的`改進。
二是加強護理人力資源的管理和培訓(xùn),嚴格技術(shù)準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓(xùn)計劃”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓(xùn)2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學(xué)習(xí)積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。
三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度。
制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應(yīng)急預(yù)案”、 “消毒供應(yīng)室暴發(fā)感染預(yù)案”等應(yīng)急預(yù)案;完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關(guān)制度;制定了“醫(yī)療廢物處理流程”、“內(nèi)窺鏡導(dǎo)管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進行細菌監(jiān)測,醫(yī)院內(nèi)感染率遠遠低于8%的標準,無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執(zhí)行率100%。成立院內(nèi)感染小組進行檢查監(jiān)督,全年共檢查12次,針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進行專題講座、院感知識培訓(xùn)2次, 全院醫(yī)護人員參加,有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第14篇 市醫(yī)院年度工作總結(jié) 1250字
市醫(yī)院年度工作總結(jié)
xx市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,一、堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
周五例會上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復(fù)。
二、突出兩個重點 1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園 康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,思想?yún)R報專題卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,4月8日在其康復(fù)出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一副對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復(fù)的感激之情??祻?fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來,康復(fù)訓(xùn)練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。院領(lǐng)導(dǎo)堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻?fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、范文寫作按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服()務(wù)流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
第15篇 精選校醫(yī)院年度工作總結(jié) 2900字
××年是中華民族值得驕傲的一年,這一年我們圓了百年奧運夢想,取得了抗震救災(zāi)的偉大勝利;同樣,這一年也深深地值得華農(nóng)人驕傲,我們這所百年完美舉辦了110周年慶典;這一年校醫(yī)院緊緊圍繞學(xué)校工作要點,在全體職工努力工作下,順利完成了學(xué)校下達的各項任務(wù),基本實現(xiàn)了醫(yī)院制定的08年工作目標。08年校醫(yī)院的工作可總結(jié)為一句話、十六個字,即“一個發(fā)揮、二個建設(shè)、三個加強、四個服務(wù)”。
一、充分發(fā)揮基層黨組織、黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用
校醫(yī)院直屬黨支部積極開展以“弘揚抗震救災(zāi)精神,激發(fā)愛黨愛國熱情”為主題的組織活動。在活動中,全體黨員認真學(xué)習(xí)了在汶川大地震中涌現(xiàn)出來的抗震救災(zāi)先進典型事跡,大力弘揚“一方有難,八方支援”的精神,為支援受災(zāi)同胞交納“特殊黨費”達4300元,全體職工捐款達7140元;組織黨員、入黨積極分子赴韶山學(xué)習(xí),接受愛國主義傳統(tǒng)教育,進一步加強黨員的黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮基層黨組織、黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,此次組織活動立項方案被學(xué)校評為優(yōu)秀方案。校醫(yī)院直屬黨支部還非常注重入黨積極分子的培養(yǎng), 08年有6名同志被納入入黨積極分子培養(yǎng)對象。
二、狠抓醫(yī)院的人才建設(shè)和硬件建設(shè)
(一)醫(yī)院的人才建設(shè)。市場的競爭是人才的競爭,一個單位的核心競爭力體現(xiàn)于人才的質(zhì)和量。醫(yī)院黨支部、院行政極其重視專業(yè)技術(shù)人員的引進與培養(yǎng)。08年外派4名醫(yī)生和2名護士參加了全科醫(yī)生和全科護士的長期培訓(xùn);請上級醫(yī)院專家講座2次、專家座診12人次,全年醫(yī)生護士參加學(xué)術(shù)會議、交流100余人次,醫(yī)院內(nèi)部組織醫(yī)生、護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)32次。08年全院職工共發(fā)表學(xué)術(shù)論文十多篇。通過各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了比較明顯的提高,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
在管理人才培養(yǎng)上,醫(yī)院首先注重管理人員的思想素質(zhì)培養(yǎng)和管理能力的培養(yǎng),并參加了后勤集團主辦的管理人員培訓(xùn)班,在對待管理人員的評價上更注重管理的實效性,使醫(yī)院的管理工作逐步進入到規(guī)范化管理的軌道上來。
(二)醫(yī)院硬件建設(shè)。校醫(yī)院積極爭取學(xué)校的政策,08年投入50余萬元,購買了全自動血細胞計數(shù)儀、口腔綜合治療椅、19張病床、牽引床各一臺、一套內(nèi)窺鏡消毒設(shè)備和內(nèi)窺鏡醫(yī)學(xué)影像工作站等,為師生員工提供了良好的就醫(yī)條件。
三、加強醫(yī)療、行政事務(wù)和公費醫(yī)療的管理
(一)加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理。醫(yī)療質(zhì)量管理是校醫(yī)院建設(shè)中的工作重點。校醫(yī)院非常注重醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。先后實施了《醫(yī)療服務(wù)態(tài)度獎懲制》、《校醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理暫行辦法》,對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評價,不斷改進服務(wù)態(tài)度;醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,嚴格按照醫(yī)療質(zhì)量管理標準,定期對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查。通過狠抓醫(yī)療教育,進一步促進了醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化。目前校醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高和服務(wù)態(tài)度的改善較以往有長足的進步,也得到廣大師生員工的認可,并被武漢市衛(wèi)生局職管會評為先進集體。
(二)加強行政管理,使其規(guī)范化、科學(xué)化。藥品的采購是一個敏感的問題。校醫(yī)院在學(xué)校招投標辦公室統(tǒng)一部署下,加強采購工作的管理,嚴格采購程序,堅持“公開、公正、公平”的原則,堅決反對商業(yè)賄賂。無論是藥品、試劑、耗材,還是儀器設(shè)備的采購,都是通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體討論立項,與專家組一起在學(xué)校招投標辦組織下,通過招標采購,無任何個人行為;在人才引進和合同工轉(zhuǎn)為人事代理等事關(guān)醫(yī)院的發(fā)展和職工的工作積極性問題上,醫(yī)院采取“三公開”的政策,向社會公開招聘多名衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)人員,通過嚴格考核,經(jīng)招聘領(lǐng)導(dǎo)小組認真討論,聘用了1名內(nèi)科醫(yī)生、3名合同制護士。為了留住技術(shù)骨干,校醫(yī)院爭取學(xué)校支持,在衛(wèi)生技術(shù)合同工中擇優(yōu)轉(zhuǎn)為人事代理制職工。經(jīng)醫(yī)院三級考核推薦,擇優(yōu)了1—2名上報學(xué)校審批。在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置和首次崗位聘用上,醫(yī)院在“公開、公正、公平”的原則下,順利完成了這項工作,基本得到廣大職工的認同。
(三)加強公醫(yī)管理。為了進一步加強內(nèi)部公醫(yī)管理,嚴格把好轉(zhuǎn)診關(guān),校醫(yī)院制定了《華中農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的相關(guān)規(guī)定》、《違反公醫(yī)轉(zhuǎn)診管理規(guī)定的質(zhì)控標準》,定期對醫(yī)生的轉(zhuǎn)診合格率進行評價,不斷提升校醫(yī)院自身解決問題的能力,充分利用校醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源,努力節(jié)省公費醫(yī)療的開支。
四、服務(wù)于教學(xué)科研、服務(wù)于師生、服務(wù)于病人、服務(wù)于社區(qū)
(一)服務(wù)于教學(xué)科研。隨著學(xué)校事業(yè)蓬勃發(fā)展,校醫(yī)院的保健任務(wù)越來越重。我們克服人員少、任務(wù)重的困難,努力完成了第11屆國際柑橘學(xué)大會、110周年校慶、新生軍訓(xùn)、學(xué)生(四、六級、自學(xué)、成教、研究生)考試等及各種重要學(xué)術(shù)活動的保健任務(wù),共派出了保健醫(yī)生護士160多人次,保健工作日約200天,可以這么說醫(yī)院有一名醫(yī)生、一名護士全年66.7 %工作時間在保健。
(二)服務(wù)于師生。醫(yī)院承擔(dān)了大學(xué)生 “衛(wèi)生與健康”公選課,每學(xué)期一次,每年有300多學(xué)生參加學(xué)習(xí),上課的醫(yī)生認真?zhèn)湔n,悉心講授,得到了學(xué)校教務(wù)處及學(xué)生們的認可;今年醫(yī)院承擔(dān)了高知體檢533人次,婦科體檢728人次,新生入學(xué)體檢8700余人次,畢業(yè)生體檢3395人次,保送研究生及研究生復(fù)試體檢1400人次,中小學(xué)體檢800人次,引進人才、教師資格等零星體檢509人次。為廣大師生員工的健康做了大量工作;在學(xué)校計生領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,計生辦認真執(zhí)行《人口與計劃生育法》等文件精神,全面完成了上級計生部門下達的各項任務(wù)。08年作好了育齡婦女避孕節(jié)育工作,在大學(xué)生中宣傳《關(guān)于高等學(xué)校在校學(xué)生計劃生育問題的意見》,計劃生育知識普及率達 95%以上;組織了全校女職工婦科體檢;加強了流動人口的常規(guī)管理;加強了獨生子女保健費和學(xué)費補貼的管理等。全年計劃生育率、綜合避孕率等都達到100%,沒有計劃外出生。
(三)服務(wù)于病人。08年校醫(yī)院與省人民醫(yī)院檢驗科達成化驗項目檢查合作協(xié)議,并由校醫(yī)院派專人送標本、拿結(jié)果,這是醫(yī)院服務(wù)于病人的一個亮點。全年已送出外檢項目達280余人次。“外檢”工作的開展,一是避免了就診病人乘車外出檢查之累,方便了廣大師生員工,提供了人性化的良好服務(wù);二是對校醫(yī)院檢驗水平、醫(yī)療水平有一個明顯促進和提高。
08年醫(yī)院全年接診病人13萬余人次,住院病人201人次,中、西藥房取藥、劃價23萬余人次,各種注射治療約6萬余人次,各種化驗約2萬人次(含體檢),拍片透視約1.8萬人次(含體檢),心電b超 4千余人次(含體檢),理療約9千人次。
(四)服務(wù)于社區(qū)。健康教育是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是重要組成部分,08年醫(yī)院對教職工、學(xué)生及轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育處方5000余份。全體職工利用休息時間對轄區(qū)居民進行入戶調(diào)查,建立了家庭健康檔案 996份,新生健康檔案4450人,對重點人群進行健康教育達2萬余人次;結(jié)合疾病流行情況,深入社區(qū)開展手足口病的防治工作,公衛(wèi)科二名醫(yī)師獲區(qū)衛(wèi)生局手足口病防治工作先進個人。舉辦了12期黑板報,廣播了40余份宣傳稿,并發(fā)放了各種宣傳資料,在校醫(yī)院網(wǎng)頁平臺上,宣傳醫(yī)療保健知識,發(fā)布醫(yī)療保健信息的文章達10余篇,極大地方便了廣大師生員工知曉醫(yī)學(xué)常識,提高了師生員工預(yù)防疾病的能力。
08年按照武漢市、洪山區(qū)衛(wèi)生局的指示精神,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提檔升級工作。全體職工在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提檔升級檢查的要求,積極準備,利用休息時間突擊加班,順利通過了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提檔升級的工作,達到了市、區(qū)兩級衛(wèi)生主管部門的要求。