第1篇 年終工作總結(jié)800字模板 1250字
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首20xx年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
20xx年x月自己有幸加入了xx這個(gè)大家庭，負(fù)責(zé)跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開(kāi)始了這一年的生活。
今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。
第一關(guān)，批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普普通通的業(yè)務(wù)員,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。
還記得客人在20xx年x月x號(hào)下了一大批訂單，有幾百個(gè)之多，因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(xx訂單很碎，每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小，導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說(shuō)一個(gè)新手，在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的面前，帶著一顆惶恐的心開(kāi)始了摸索之路。
很慶幸xx的指導(dǎo)，后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)xx的到來(lái)更是緩解了壓力。
跟著xx到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著xx學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了，為了船期跟工廠糾紛過(guò)，甚至因?yàn)檎也坏綔y(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò)，因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無(wú)論什么問(wèn)題，學(xué)會(huì)追根溯源，無(wú)論什么問(wèn)題，多留一個(gè)心眼，小到工廠寄一個(gè)大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就可以了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大貨樣等等。
闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解：無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關(guān)：處理危機(jī)能力
如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨，下周一要進(jìn)倉(cāng)了，結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架，qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟，工廠在沒(méi)通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(xx指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間給工廠訂，將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中，要事先通過(guò)郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過(guò)于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。 第三關(guān)，宏觀把握問(wèn)題的能力。
最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，到接到訂單跟工廠核對(duì)，送測(cè)，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。
第2篇 押運(yùn)人員年終工作總結(jié) 1700字
我今年有幸搭上了車輛改革的班車，由駕駛員改為押運(yùn)員，駕駛員是屬于技術(shù)工種，占點(diǎn)腦力勞動(dòng)的邊。押運(yùn)員吃的是體力飯，屬于體力勞動(dòng)的范疇。如果腦力勞動(dòng)者是鳳的話，那么體力勞動(dòng)者就只有屬于雞了。駕駛員是腦力勞動(dòng)者當(dāng)中的鳳尾，因?yàn)檫@是個(gè)伺候人的活計(jì)，聽(tīng)別人的差遣；押運(yùn)員則是體力勞動(dòng)者當(dāng)中的雞頭，因?yàn)榭梢灾苯痈X打交道，又是在銀行上班，看上去就比較風(fēng)光。我想我退步了，因?yàn)槲覜](méi)做得上鳳尾，而是做了雞頭。有人問(wèn)我適應(yīng)嗎？身體能吃得消嗎？我想人的的特點(diǎn)就是能適應(yīng)一切，世上只有人不愿干的事，沒(méi)有人不能干的事，更沒(méi)有不是人干的事，任何事只要你努力了，就一定能干好。我對(duì)我的黨性、原則、良心還是非常有自信的。在這里我要萬(wàn)分地感激交行的黨組織及交行的領(lǐng)導(dǎo)人，謝謝你們的關(guān)心照顧，為了我一個(gè)小小駕駛員的工作還這么的絞盡腦汁、細(xì)心安排、知人善用，讓我有了一個(gè)非常適合我的工作崗位來(lái)發(fā)揮我的能量。你們知道，以我以往的早七點(diǎn)晚六點(diǎn)的工作經(jīng)歷，安分守己老實(shí)做人、專心干活的良好表現(xiàn)及黨性、覺(jué)悟還有我的工作能力一定能在押運(yùn)這個(gè)工作崗位上干出一番成績(jī)來(lái)，為交行的事業(yè)能做出更大的貢獻(xiàn)。這正是始終代表著先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求的具體體現(xiàn)；你們知人善用、充分相信同志、相信下屬員工，人盡其才、物盡其用。這種先進(jìn)的思想及工作理念正是始終代表著先進(jìn)文化的發(fā)展方向；你們知道我身體比較虛弱，有嚴(yán)重的高血壓、胃潰瘍、身體受過(guò)重傷，生活上有諸多的不便，便把我安排到這個(gè)兩頭緊中間松，還有體力活的工作環(huán)境中，一來(lái)可以鍛煉身體，二來(lái)可以養(yǎng)病，三來(lái)還可以把自己生活安排妥當(dāng)。這不正是始終代表著廣大人民群眾的最根本利益嗎？在我一個(gè)小小員工的工作安排上就能充分體現(xiàn)了xxxx的具體要求，我只能是心懷一份崇敬，三份誠(chéng)服、五體投地、七竅升煙了，交行的黨組織真是太偉大了，交行的領(lǐng)導(dǎo)人真是英明了。
對(duì)于如此厚愛(ài)我無(wú)以回抱，只有更加努力地工作，不惜犧牲自己的一切，乃至于生命，為交行為社會(huì)業(yè)主義事業(yè)為早日實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義多做貢獻(xiàn)，只有這樣才能無(wú)愧于黨的陪養(yǎng)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，無(wú)愧于人民。
這不是嘴上說(shuō)說(shuō)的，要有實(shí)際行動(dòng)才行，我決心從以下三方面做起：
首先，要努力學(xué)習(xí)。
古人云：人生不學(xué)習(xí)，唯剩肉和皮。我以為學(xué)習(xí)者精英人才，不學(xué)者酒囊飯袋。以前我不注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，所以現(xiàn)在沒(méi)有更大的進(jìn)步，想做什么都不合格。相反有些愛(ài)學(xué)習(xí)的同事，以前和我一樣是駕駛員，由于平時(shí)在跟領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷員一起工作的時(shí)候注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，雖然沒(méi)有直接接觸業(yè)務(wù)，但是他能用心看、精心學(xué)，也就慢慢的會(huì)了，俗話不是說(shuō)沒(méi)吃過(guò)豬肉，還沒(méi)看見(jiàn)過(guò)豬跑，跟豬后面跑多了，也就學(xué)會(huì)豬走路了。因?yàn)橛辛诉@項(xiàng)專長(zhǎng)所以這次雖然沒(méi)有參加車改，也改行去做營(yíng)銷了。還有一位同事車改后做了押運(yùn)員，但是他對(duì)他的駕駛事業(yè)矢志不渝，仍然刻苦鉆研駕駛技能，還天天向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，向人事部門表一番能做好駕駛員的決心，結(jié)果，終于得償所愿，又重新當(dāng)了一名駕駛員。這些都充分說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性，而他們正是我要虛心學(xué)習(xí)的好榜樣。
其次，要勤奮工作。
以前我只知道開(kāi)好我的車，按章辦事，不出責(zé)任事故，現(xiàn)在只想到錢箱現(xiàn)金清點(diǎn)無(wú)誤，其實(shí)這有點(diǎn)自私，光想著自己，沒(méi)有想到集體，我要向有些同事那樣，不光想怎么做，還要想到怎樣才能做好，做到自己滿意，同事滿意，還更要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要做到工作要用腦，要巧干，實(shí)干苦干傻干拼命干是不行的。最后，要保持平常心，注意身心健康。
俗話說(shuō)身體是革命的本錢，沒(méi)有好身體怎么才能干好工作。你的身體不好，不光影響自己，還影響到單位，還牽涉到領(lǐng)導(dǎo)的精力，組織還要來(lái)關(guān)心你，你想領(lǐng)導(dǎo)工作多忙啊，組織上要做多少大事啊，所以要充分體諒組織領(lǐng)導(dǎo)同志，千萬(wàn)別生病，更不要怨天尤人。平時(shí)的要保持一顆平常心，不要這山還望那山高，看見(jiàn)別人怎樣了就眼紅，要知道有的事你能做，有的事是你干不了的。
以上就是我在交行十年來(lái)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這其實(shí)很危險(xiǎn)，我在錯(cuò)誤的道路上走了這么長(zhǎng)時(shí)間到現(xiàn)在才發(fā)覺(jué)。毛主席說(shuō)過(guò)，在錯(cuò)誤的方向上越敬業(yè)，對(duì)事業(yè)的損害就越大。亡羊補(bǔ)牢未為晚也，我決心糾正我以前錯(cuò)誤的思想，放下包袱，洗新革面，重新做人，把工作做得更好。
第3篇 廚師年終個(gè)人工作總結(jié) 950字
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下：我于20xx年11月正式到xx賓館工作，當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定采購(gòu)計(jì)劃；另一方面根據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。試營(yíng)業(yè)以來(lái)，接待對(duì)象有團(tuán)體會(huì)議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人（主要集中在12月下旬）。營(yíng)收達(dá)19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴。
廚師年終個(gè)人
第4篇 企業(yè)安全生產(chǎn)年終總結(jié) 1850字
轉(zhuǎn)眼20xx很快過(guò)去了，從品質(zhì)部一名檢驗(yàn)員調(diào)到制造部已2年了，作為普通的生產(chǎn)管理者，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，注意糾正自己在工作中存在的不足，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。20xx年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著，始終堅(jiān)持從我做起，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命，把員工看著企業(yè)的財(cái)富。回顧20xx年，總結(jié)如下：
一、合理安排計(jì)劃，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成
今年來(lái)小密生產(chǎn)計(jì)劃一直不是很穩(wěn)定，臨時(shí)性的生產(chǎn)計(jì)劃很多，特別是外化成極板，由于市場(chǎng)需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn)，原材料的檢驗(yàn)的及時(shí)性很難保證，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面，給正常下達(dá)計(jì)劃帶來(lái)了很大的難度。在下達(dá)計(jì)劃時(shí)就要先和品質(zhì)、技術(shù)、物流等部門溝通，再安排員工具體的上班時(shí)間。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排，每天都保證員工上班就有事做，同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施
從3月份開(kāi)始我們對(duì)超鈣極板使用了自動(dòng)分檢機(jī)配組，xx內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱，小機(jī)打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評(píng)，大機(jī)打磨也改進(jìn)了打磨方式，邊框采取縱向打磨。x月份成立了xx小組，課題是“保持工效不變，提高極板拋光質(zhì)量”，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)施，已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序，為了提高極板的可配率，確保極板按時(shí)流轉(zhuǎn)，總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序，讓其及時(shí)調(diào)整涂片重量。從x月份起小密以外化板為主，重量調(diào)整相對(duì)困難，為避免極板長(zhǎng)期積壓，加快流轉(zhuǎn)速度，我們及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員溝通，反饋質(zhì)量信息，確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量，制定了包膜工序獎(jiǎng)懲條例，規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過(guò)崗位技能大賽和知識(shí)搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學(xué)、趕、超的氛圍。通過(guò)這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行，沒(méi)有發(fā)生一起質(zhì)量事故，目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快，質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
二工段在全公司屬于特殊的工段，人員來(lái)自全國(guó)各地，平均年齡偏大，人員素質(zhì)更是參差不齊，給工段管理增加了很大的難度，對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通，對(duì)員工進(jìn)行了雙登文化、狼性文化的宣貫，結(jié)合人性化與制度化的管理方式，堅(jiān)持以人為本，處處從小事出發(fā)，通過(guò)公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針，分片打磨工序人員過(guò)剩，在x月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中x名員工與公司終止了合同，x員工續(xù)簽了20xx年合同，沒(méi)有發(fā)生任何糾紛和失誤。
四、加強(qiáng)節(jié)本降耗管理
過(guò)去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板，對(duì)公司造成了一定的損失，為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們指定了責(zé)任人，制定了嚴(yán)厲的處罰措施，并親自檢查，現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報(bào)廢率，對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗，所有分片員工都要考核上崗，不合格的員工被淘汰，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修，降低了分片機(jī)的靠山，規(guī)定了分片數(shù)量，同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通，全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用，合理安排打磨作業(yè)班次，保證除塵設(shè)施的利用率化。通過(guò)對(duì)原材料的控制，發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問(wèn)題，積極與采購(gòu)部門溝通，發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，二工段主要原材料隔膜每月都盈余x%左右。
五、加強(qiáng)5s、安全和職業(yè)防護(hù)管理
二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方，職業(yè)防護(hù)和5s工作很難到位，針對(duì)特殊的環(huán)境，我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤，排除了安全隱患，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施，員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng)，安全意識(shí)加強(qiáng)，進(jìn)車間沒(méi)有不戴口罩的現(xiàn)象，拉極板總是一人拖一人扶著，操作也逐漸規(guī)范化，員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20xx年就要到了，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的開(kāi)始，過(guò)去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，但總是覺(jué)得過(guò)于平常，缺少亮點(diǎn)，一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神；三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。20xx年，我將圍繞公司的總體目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，提高工作效率，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者，在員工中做一個(gè)出色的帶頭人，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)公司來(lái)年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第5篇 教育機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié) 4700字
學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，緊緊依靠全體教職員工，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化校務(wù)公開(kāi)和民主管理，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，各方面工作均取得優(yōu)異成績(jī)，受到上級(jí)表彰和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。作為六中黨政負(fù)責(zé)人，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，努力帶領(lǐng)學(xué)校一班人鞏固省示范高中的成果，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)知名度，全力以赴，向創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)在，就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一．堅(jiān)定馬克思主義信念，愛(ài)校如家，全心全意為教職工服務(wù)首先，要堅(jiān)定信念。信念是人生的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為學(xué)校黨政負(fù)責(zé)人，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和____保持高度一致。講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)持“三個(gè)代表”，帶領(lǐng)全校教職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身和全體教職工的政策理論水平，更加堅(jiān)定了馬克思主義信念，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。在多年的教學(xué)管理中，我繼承歷屆領(lǐng)導(dǎo)許多好的做法和探索出了一套學(xué)校現(xiàn)代教育管理的新模式，學(xué)校每周堅(jiān)持召開(kāi)一次總支委員會(huì)或行政會(huì)，對(duì)學(xué)校重大工作堅(jiān)持集體訂原則，分頭做工作，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，整體配合。在各項(xiàng)工作中，學(xué)校班子均能協(xié)作成一體，心往一處想、勁往一處使，共同努力把六中的工作做好。
再次，愛(ài)校如家，全心全意為教職工服務(wù)。在工作中，我始終認(rèn)為，學(xué)校就像一個(gè)大家庭，每一個(gè)教職員工都是家庭成員，學(xué)校的興衰關(guān)系到每個(gè)六中人的興衰。我們樹(shù)立學(xué)校行業(yè)規(guī)范和工作職責(zé)，努力使廣大教職工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和效益意識(shí)，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。充分發(fā)揮教代會(huì)、工會(huì)的作用，堅(jiān)持教代會(huì)參與并監(jiān)督學(xué)校管理，審議學(xué)校工作要點(diǎn)和財(cái)務(wù)，討論通過(guò)學(xué)校重大舉措和各項(xiàng)制度；我力主實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，提高行政管理的透明度，加大民主監(jiān)督力度，重視離退休和民主黨派作用，重大決策及時(shí)通報(bào)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，求同存異，減少了決策的失誤，保證了決策的順利進(jìn)行；我還尊重教職工的意見(jiàn)，虛心接受合理化建議，關(guān)心、愛(ài)護(hù)教職工，處處為教職工著想，真正的做到了用事業(yè)凝聚人，用感情凝聚人，用政策凝聚人，吃苦在前，事業(yè)為先，無(wú)私忘我，想教職工所想，急教職工所急，為教職工思想上釋疑解惑，生活上排憂解難，心里裝著教職工的冷暖，深入教職工，了解他們的實(shí)際困難和需要，比如子女就學(xué)問(wèn)題、教職工住房問(wèn)題等，給予及時(shí)的支持和解決，受到全體教職工的信任和擁戴，被稱為教職工的貼心人。同時(shí)，我還注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，作為校長(zhǎng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專著，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，并在教育管理和教學(xué)實(shí)踐中加以貫徹。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化改革意識(shí)、創(chuàng)新精神，努力提高思想水平、管理藝術(shù)?！芭踔活w心來(lái)，不帶半根草去”，無(wú)私奉獻(xiàn)著自己的生命和熱力。模范遵守《教師職業(yè)道德》，盡職盡責(zé)，身正為范。作為教師，嚴(yán)格履行教師職責(zé)，潛心業(yè)務(wù)，愛(ài)生如子，德高為師，高二（9）班化學(xué)教學(xué)，一絲不茍，從教20余年，桃李滿天下。
二．堅(jiān)持以教學(xué)為中心，不斷創(chuàng)新，全面推進(jìn)素質(zhì)教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心，課堂教學(xué)是全面實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道。我始終狠抓教學(xué)中心工作不動(dòng)搖，在2002—2003年度中繼續(xù)堅(jiān)持“科研興?！保尕瀼攸h的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，在教育實(shí)踐中努力豐富自己的理論知識(shí)，聯(lián)系學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，不斷探索學(xué)校教育教學(xué)管理的新思想、新方法。我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員商議提出以培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才為根本，依據(jù)現(xiàn)代教育理念和模式組織教學(xué)，創(chuàng)造具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的一流教育成果，提供對(duì)教育和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻和重大影響的一流服務(wù)，構(gòu)建教學(xué)、科研、管理協(xié)調(diào)發(fā)展模式的辦學(xué)思想，制定了求真務(wù)實(shí)，積極創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)達(dá)到一流的教育科研水平，造就一流的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一流的學(xué)生的目標(biāo)，不斷提高辦學(xué)效益，擴(kuò)大社會(huì)知名度，努力向創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)校教科研的各項(xiàng)管理制度、激勵(lì)措施，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步完善，加強(qiáng)了科研管理和運(yùn)作的規(guī)范化，調(diào)動(dòng)了教師的科研熱情和積極性，組織了各科教學(xué)觀摩研討會(huì)，國(guó)家級(jí)、省市級(jí)課題均取得優(yōu)異成績(jī)，學(xué)?？蒲心芰徒炭蒲匈|(zhì)量得到提高。教育現(xiàn)代化，可以說(shuō)是21世紀(jì)教育發(fā)展的制高點(diǎn)。我深知，不能用陳舊的教育觀念來(lái)辦21世紀(jì)的教育，不能用落后的教育手段和管理方法來(lái)辦今天的教育，因此，我們必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。
所謂教育現(xiàn)代化，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術(shù)的現(xiàn)代化，三是教學(xué)方法、教學(xué)手段和教育管理的現(xiàn)代化。為了推進(jìn)教育現(xiàn)代化，學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行了兩輪計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和cai課件制作培訓(xùn)，現(xiàn)代教育技術(shù)和理念已深入人心。進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè)。德育在教育工作中處于首當(dāng)其沖的關(guān)鍵地位，我堅(jiān)持主張“每一個(gè)教職員工都是德育工作者”，通過(guò)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般的熏陶感染、潛移默化，做到“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”。德育工作直接影響著校風(fēng)建設(shè)，而校風(fēng)是一個(gè)學(xué)校內(nèi)在和外在的整體作風(fēng)的綜合表現(xiàn)，是一個(gè)學(xué)校無(wú)形的鏡子、無(wú)形的臉面，校風(fēng)的好壞，既決定著教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低，也反映了教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低。基于這一認(rèn)識(shí)，我下定決心要不斷提高校風(fēng)建設(shè)的水平，學(xué)校獲得“市級(jí)文明單位”就是校風(fēng)建設(shè)的一大成就。三．加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)教育管理水平師資力量對(duì)于一所學(xué)校乃至整個(gè)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。加大建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍的力度，努力推進(jìn)“名師工程”、“三個(gè)一工程”、“青年教師培訓(xùn)工程”等，是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范高中的關(guān)鍵一環(huán)。學(xué)校組織開(kāi)展了課堂教學(xué)比賽，教科論文評(píng)比，師德演講比賽等一系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)行班主任坐班制，抓好教職工業(yè)務(wù)考核。眾所周知，學(xué)校在創(chuàng)建了省示范高中后，實(shí)施“人才引進(jìn)工程”，開(kāi)放門戶，廣攬英才，兼容并蓄，納百川于海，聚眾沙成塔。同時(shí)，師資建設(shè)更著重提高，下大力氣進(jìn)行大規(guī)模、高層次的師資培訓(xùn)，努力通過(guò)各種有效途徑，正在朝著造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良，社會(huì)知名度高的教師隊(duì)伍的目標(biāo)邁進(jìn)，努力使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量逐年穩(wěn)步提高。在教育教學(xué)管理中，我主要以踏實(shí)的工作作風(fēng)贏得群眾的信任，以事無(wú)巨細(xì)、一絲不茍的態(tài)度來(lái)對(duì)學(xué)校的各種具體情況進(jìn)行調(diào)查研究，尋找出有效的解決辦法。經(jīng)過(guò)醞釀、研究，以及我廣泛的征求學(xué)校各方面的意見(jiàn)，學(xué)校以《公民道德實(shí)施綱要》為綱，以貫徹落實(shí)市教育局頒發(fā)的《合肥市教育局關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)若干問(wèn)題的暫行規(guī)定》以及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》為契機(jī)，全面深入的開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)的師德建設(shè)，深化了教職工內(nèi)部分配改革，進(jìn)一步推行和完善全員崗位聘用制度，不斷改進(jìn)教育教學(xué)管理水平。學(xué)校作為辦學(xué)單位，要視效益為生命線。學(xué)校的服務(wù)對(duì)象就是學(xué)生，學(xué)校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。效益好社會(huì)聲譽(yù)就好，這是一筆無(wú)形資產(chǎn)，它是六中得以更好的發(fā)展的基石，它與每一個(gè)教職工的利益密切相關(guān)。為此，在大會(huì)、小會(huì)，平時(shí)我反復(fù)向教職工講清這一問(wèn)題，增強(qiáng)憂患意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和效益意識(shí)，學(xué)校辦學(xué)水平逐年上升。
四．加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)拓進(jìn)取，學(xué)校工作成績(jī)顯著我認(rèn)為美化校園環(huán)境是凈化師生心靈、陶冶情操、規(guī)范師生行為的無(wú)聲導(dǎo)師，而多樣化的先進(jìn)教學(xué)設(shè)施則是全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的必要條件。為此，我在學(xué)校財(cái)力非常緊張的情況下，開(kāi)動(dòng)腦筋，想盡一切辦法，為學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)開(kāi)源，目前正在進(jìn)行教學(xué)樓改造工程，新學(xué)期開(kāi)學(xué)后六中校園的面貌將煥然一新。在我和學(xué)校一班人的共同努力下，如今的六中，全校干群團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，人際關(guān)系和諧，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，富有實(shí)效，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，連續(xù)七年榮獲高中教學(xué)質(zhì)量一等獎(jiǎng)，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，多次受到省市各級(jí)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。先后榮獲“安徽省百萬(wàn)職工創(chuàng)新工程先進(jìn)集體”、“全國(guó)百所青少年法律學(xué)?！?、“安徽省現(xiàn)代技術(shù)教育先進(jìn)單位”、“合肥市文明單位”、“合肥市先進(jìn)基層黨組織”、“合肥市校務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”、“合肥市德育工作先進(jìn)單位”、“合肥市衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“合肥市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)，如今的六中，校園環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，校風(fēng)正、教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃，各項(xiàng)工作都上了新的臺(tái)階，正在向國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。而我本人，作為管理者，由于成績(jī)顯著，多次受到市政府、市教育局的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。如2003年6月被市委組織部授予“合肥市抗非典優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，被市教育局評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
五．規(guī)范辦學(xué)行為，廉潔從教，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制作為學(xué)校的管理者，我始終堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定；自覺(jué)執(zhí)行嚴(yán)禁公款大吃大喝、嚴(yán)禁收受禮金和有價(jià)證券等規(guī)定；堅(jiān)持黨內(nèi)民主集中制和民主生活會(huì)制度；嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度；堅(jiān)持教職工代表大會(huì)制度；建立健全校務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督。堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對(duì)親屬及身邊工作人員加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，不許自己的配偶、子女和身邊工作人員利用本人影響謀取非法利益；嚴(yán)禁招生考試中的徇私舞弊行為；嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，不設(shè)“小金庫(kù)”；認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任用工作條例》，制定完善干部選拔任用制度。
六．進(jìn)行教育教學(xué)反思，加強(qiáng)微觀管理，把六中的事辦好本學(xué)年度學(xué)校工作在教育主管部門的正確指導(dǎo)下，在學(xué)校黨政和全體六中人的共同努力下，的確取得了許多成績(jī)，在成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，我一直在對(duì)自己所做的工作、對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進(jìn)行著深刻的反思，總感覺(jué)到在教育教學(xué)質(zhì)量的提高上存在著較多問(wèn)題，與教育教學(xué)的發(fā)展、與上級(jí)的要求和全體師生的期望還存在一定的差距，還有不盡人意的地方，我深知這些與創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)還有一定距離，譬如在教學(xué)的微觀管理方面，在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，尤其在建立新的教育理念方面，在充分利用現(xiàn)代化教育手段方面還缺乏力度，缺乏細(xì)致的監(jiān)督，存在著工作不到位，我作為校長(zhǎng)負(fù)有主要責(zé)任，相關(guān)職能部門也負(fù)有一定責(zé)任。下一學(xué)年我將在這些方面與全體六中人共同努力。①加強(qiáng)微觀管理，從“細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”入手，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。②全校每一位教師都要進(jìn)行教育教學(xué)反思，探討教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，解決教育教學(xué)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的突出問(wèn)題。③加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的教師形象，明確崗位責(zé)任，進(jìn)一步提高教學(xué)水平，提升教育理念，適應(yīng)新課程改革。④加強(qiáng)對(duì)中層干部的目標(biāo)考核，使全體中層干部勤政廉政，提高辦事效率，提升管理水平。⑤加強(qiáng)對(duì)青年后備人才的培養(yǎng)，對(duì)熱愛(ài)學(xué)校、專業(yè)水平高、工作能力強(qiáng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人進(jìn)行培養(yǎng)，更換到中層崗位，使六中教育事業(yè)不斷補(bǔ)充新鮮血液，充滿活力。⑥加大教科研工作力度，不斷總結(jié)教育教學(xué)工作的得失，不斷反思自我教學(xué)效果，在教學(xué)中研究，在研究中不斷得到提升。⑦加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性，實(shí)行德育工作目標(biāo)管理，實(shí)行班級(jí)目標(biāo)管理。⑧加大使用現(xiàn)代化教育手段力度，充分利用好學(xué)?，F(xiàn)有的現(xiàn)代教育資源，拓寬教學(xué)容量。⑨加大全員聘用合同制工作，建立充滿活力富有競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)機(jī)制，不斷提升學(xué)校水平。
目前教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，教育改革方興未艾，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可謂“機(jī)遇與危機(jī)并存，希望和艱難同在”，讓我們圍繞創(chuàng)辦“國(guó)家級(jí)示范高中”這一宏偉目標(biāo)，下定決心，堅(jiān)定必勝的信念，狠抓內(nèi)涵發(fā)展，加強(qiáng)基本建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，向國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)沖刺，為六中新的騰飛而努力奮進(jìn)！
第6篇 2023經(jīng)營(yíng)主管年終工作總結(jié) 2200字
2023經(jīng)營(yíng)主管年終工作總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
（1）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量
以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，管理范文網(wǎng)有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用
為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)，由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
（3）、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成
一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)；
二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開(kāi)發(fā)新客戶，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及2023年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在2023年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)，開(kāi)展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷
網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，工作總結(jié)進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
第7篇 環(huán)保個(gè)人年終工作總結(jié)2023 1100字
玉兔辭舊，金龍迎春，碌而緊張的20xx年剛剛過(guò)去，我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來(lái)的工作得失，不足之處請(qǐng)不吝指正。
參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作，概況如下：
一、 企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無(wú)余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、 協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家?，F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、 接聽(tīng)投訴電話。
辦公室接聽(tīng)電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽(tīng)群眾打來(lái)投訴電話和12369轉(zhuǎn)來(lái)投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來(lái)電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^(guò)電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、 外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點(diǎn)，不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、 各專項(xiàng)工作。
20xx年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作，包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20xx年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、 參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平，還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深
刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、 參加環(huán)?；顒?dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開(kāi)放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過(guò)來(lái)提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。
以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容，我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
本人簽名
20xx年1月1日
第8篇 2023年維修工程師年終總結(jié) 950字
時(shí)光飛逝，眨眼間我己經(jīng)步入社會(huì)參加工作近十年的時(shí)間了在這十年的工作過(guò)程中，我收獲良多，不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)校中學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、對(duì)專業(yè)知識(shí)以及技能的提高理論源于生活而又高于生活最終又還原到生活中，十多年的工作中，我深刻體會(huì)到了這個(gè)過(guò)程式的轉(zhuǎn)變。
在工作中我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)習(xí)很多東西，通過(guò)各種渠道，無(wú)論學(xué)習(xí)還是老員工的指引，我不斷吸收到新的知識(shí)并應(yīng)用實(shí)踐，參與一些工程試驗(yàn)，從小處著手，大處著眼，勤學(xué)好問(wèn)，適時(shí)的對(duì)自己提出不同的要求，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自身能力的同時(shí)，彌補(bǔ)自身的某些不足。
“事無(wú)巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，都要盡心盡力的去完成，因?yàn)槊客瓿梢患ぷ鳎揖褪斋@一些知識(shí)，“積小流而成河”，通過(guò)十年的努力工作，我在各方面都有了提高。
二、工作中的體會(huì)心態(tài)決定一切。我認(rèn)為，工作中一定要做到：能吃苦、能干活能奉獻(xiàn)、能忍耐，這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中，我學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)困難，怎樣做好工作，樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀。參與了大小不同的工程和課題后，我感到作為一名機(jī)械制造維修工作人員，必須要細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打，對(duì)設(shè)備維修流程要熟悉，對(duì)焊接質(zhì)量要求要高，對(duì)規(guī)范更要耳熟于心，除此之外，仍然需要學(xué)習(xí)相關(guān)、和專業(yè)相聯(lián)系的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，時(shí)刻保持上進(jìn)心。
在這十年的工作中我參與了公司的許多技改和創(chuàng)新工作，在過(guò)去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，我適應(yīng)并喜歡上這份工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在一些不足，我深知在今后的工作中，自己仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)核能行業(yè)的發(fā)展迅猛，對(duì)核安全的要求也會(huì)相應(yīng)的有了更高的要求，為了滿足社會(huì)需求，跟上單位發(fā)展的步伐，我更應(yīng)該加速學(xué)習(xí)新的理論和新的技術(shù)，勤奮工作，在實(shí)際工作中成長(zhǎng)鍛煉，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，為單位的發(fā)展，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份的力量。
第9篇 郵政局長(zhǎng)年終總結(jié) 1800字
一、業(yè)務(wù)工作情況：
xx年班子分工中，我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作?？雌饋?lái)似乎不多，但真正問(wèn)起來(lái)卻千頭萬(wàn)緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開(kāi)拓性業(yè)務(wù)，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考，一切都得從零開(kāi)始。再說(shuō)分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬(wàn)象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化，報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際，但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績(jī)。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元，較去年8.9萬(wàn)元，增長(zhǎng)11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%，僅次于郵儲(chǔ)。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來(lái)，共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國(guó)家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。
在物流業(yè)務(wù)中，抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是抓環(huán)境，二是抓意識(shí)，三是抓能力。抓環(huán)境，主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾，通過(guò)多次匯報(bào)、說(shuō)明，取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解，為分銷創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識(shí)，主要針對(duì)職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)辦的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行，最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展共識(shí)。抓能力，主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力、抓各類促銷活動(dòng)的組織能力，抓終端代辦點(diǎn)的管理能力，使大家對(duì)業(yè)務(wù)既愿抓，又抓得上。為了強(qiáng)化能力，安排人員編寫(xiě)了《指南》，多次開(kāi)辦講座，組織考試，取得非常好的效果。
報(bào)刊業(yè)務(wù)。在xx年一次性大收訂中，完成流轉(zhuǎn)額160.3萬(wàn)元，完成計(jì)劃157萬(wàn)元的102.08%，成為全市完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位，如果將《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn)，則流轉(zhuǎn)額凈增20萬(wàn)元，而且從絕對(duì)值來(lái)看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報(bào)人口較少，但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù)，在《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的情況下，仍達(dá)17909份，較去年增164份。黨報(bào)黨刊，完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包（暢）銷報(bào)刊全面完成，而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番，這也是全市僅有的。
報(bào)刊根據(jù)xx年的實(shí)際情況，采取了一些針對(duì)性措施。一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》的自辦發(fā)行，將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包（暢）銷報(bào)刊，抓住了這些在全省甚至全國(guó)有影響的包（暢）銷報(bào)刊，郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。二是針對(duì)《潯陽(yáng)晚報(bào)》，開(kāi)展同類報(bào)刊《信息日?qǐng)?bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng)，在競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場(chǎng)，開(kāi)展針對(duì)門店、老年人、學(xué)生等過(guò)去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬(wàn)元，完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)事故，為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步縮短時(shí)限，實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件，城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá)，農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營(yíng)銷工作，并下達(dá)適合的營(yíng)銷任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。二、 班子團(tuán)結(jié)情況：圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，不亂說(shuō)話，不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān)，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上，我也能堅(jiān)持立場(chǎng)。所以，我自個(gè)認(rèn)為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持多溝通、多理解，避免不必要的誤會(huì)，真誠(chéng)待人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互信、互諒，快樂(lè)共事，共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、 廉潔自律情況：作為一個(gè)青年干部，順利成長(zhǎng)，是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面，非常堅(jiān)決。無(wú)論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。
四、 學(xué)習(xí)情況：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開(kāi)展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí)，報(bào)了南郵的進(jìn)修班，還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程，平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞，爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語(yǔ)過(guò)關(guān)。
第10篇 反邪教年終工作總結(jié)精選 1100字
今年，在街道黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦的具體指導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)2023年反邪教工作的計(jì)劃安排，堅(jiān)持以建設(shè)“平安社區(qū)、幸福家園”為目標(biāo)，以加強(qiáng)基層反邪教為基礎(chǔ)，推進(jìn)工作創(chuàng)新，完善長(zhǎng)效機(jī)制，深入開(kāi)展反邪教社區(qū)活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，取得良好成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全社區(qū)反邪教組織機(jī)構(gòu)及工作制度，明確職責(zé)、落實(shí)到人。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視組織落實(shí)，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組及組織機(jī)構(gòu)，并備有專人負(fù)責(zé)。設(shè)立以社區(qū)黨委為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí)，由治保主任為組長(zhǎng)的工作小組和幫教小組，并成立了由社區(qū)居民黨員、群眾骨干組成的社區(qū)反邪教信息員隊(duì)伍，將反邪教工作納入了長(zhǎng)效管理之中、納入黨建組織、納入社區(qū)綜合管理、納入建立和諧社區(qū)工作之中。
同時(shí)，我社區(qū)還進(jìn)一步健全了各機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)和工作制度，制定了《北星社區(qū)反邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《北星社區(qū)反邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》等相關(guān)制度，做好有計(jì)劃、有部署、明確職責(zé)。我們深知要把反邪教工作真正落到實(shí)處，務(wù)必加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。上半年，我們對(duì)工作小組組員、幫教小組組員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，使他們的業(yè)務(wù)水平和工作潛力得到了必須的提高。
二、加強(qiáng)防范措施，提高防范潛力。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及人員用心努力和居民群眾的配合下，我社區(qū)已成功建立區(qū)“無(wú)邪教社區(qū)”，今年社區(qū)并沒(méi)有放松對(duì)各類邪教組織的警惕，而是進(jìn)一步加強(qiáng)了防范措施。一是社區(qū)反邪教工作人員經(jīng)深入群眾與群眾交流，透過(guò)各種渠道了解是否有新滋生邪教組織和人員，做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)、幫教一個(gè)”。二是抓好信息員隊(duì)伍管理，充分發(fā)揮信息員隊(duì)伍根植于群眾的特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)居民群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)和帶給邪教組織的非法活動(dòng)，做到“發(fā)現(xiàn)一齊、處理一齊”。三是做好重大節(jié)日、重要敏感時(shí)期的反邪教預(yù)警預(yù)案工作，及早發(fā)現(xiàn)邪教群體事件的發(fā)生，及時(shí)制止。上半年，透過(guò)社區(qū)和居民的共同努力，至今未發(fā)現(xiàn)有新滋生邪教組織和人員，也未發(fā)現(xiàn)邪教非法活動(dòng)。
三、開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，提升居民反對(duì)邪教的潛力。
為鞏固反邪教成果，動(dòng)員居民群眾人人參與到反邪教工作中，構(gòu)成全民反邪教的良好局面，社區(qū)上半年加強(qiáng)了宣傳教育工作，開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng)，以提升居民反對(duì)邪教的潛力。社區(qū)利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)等形式宣傳宗教和邪教的區(qū)別、邪教的危害性;透過(guò)放映科普片、組織信息員和居民代表開(kāi)展了“崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教”的大討論，進(jìn)一步提高他們對(duì)邪教的辨別、抵御潛力。
為豐富居民群眾的精神文化生活，社區(qū)組織開(kāi)展了各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體、科普活動(dòng)，營(yíng)造了科學(xué)健康的濃厚氛圍。社區(qū)現(xiàn)已組織了多支文藝隊(duì)伍和健身隊(duì)伍，不定期開(kāi)展健康和諧的文化活動(dòng)，有效占領(lǐng)群眾文化陣地。
第11篇 工程技術(shù)員年終總結(jié) 1400字
時(shí)光飛逝， xx年已經(jīng)悄然過(guò)去。在過(guò)去的一年里本人在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文工程技術(shù)員年度總結(jié)。
抓好隊(duì)里的施工技術(shù)工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項(xiàng)目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人xx年從事施工隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)崗位，主要是負(fù)責(zé)隊(duì)里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊(duì)長(zhǎng)做好隊(duì)里的工作。從年初先后參加援建四川xx項(xiàng)目、xxxx道路改造工程項(xiàng)目、和xx路面項(xiàng)目。xx項(xiàng)目是一個(gè)工期短工程量大的一個(gè)政治工程，段落地形復(fù)雜，交通不便，路基施工進(jìn)度緩慢，墊層沒(méi)有足夠的施工段落，但為保項(xiàng)目工期能順利完工，我們隊(duì)在環(huán)境復(fù)雜，施工難度大的特殊情況下，采取分段施工，路基交驗(yàn)一段，就施工一段，雖然這樣調(diào)動(dòng)比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進(jìn)度得到了保障。在質(zhì)量方面堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，在材料緊缺情況下，依然沒(méi)有降低對(duì)入場(chǎng)材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)。嚴(yán)格控制施工進(jìn)度，明確施工任務(wù)量，在控制材料成本方面，首先核對(duì)好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴(yán)格抽檢，防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超對(duì)比，找出節(jié)超原因，為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ)，對(duì)每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，找出不足，認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)改進(jìn)。
在xx項(xiàng)目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進(jìn)度滯后， 后期工程量大，為保工期順利完工，公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機(jī)關(guān)人員來(lái)到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助，施工隊(duì)實(shí)行兩班倒，二十四小時(shí)施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張施工，終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過(guò)程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，及各項(xiàng)成本管理。
二、思想方面
一年來(lái)，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會(huì)總公司重要會(huì)議的會(huì)議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實(shí)際工作，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識(shí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事、監(jiān)理單位虛心請(qǐng)教，不斷提高自身的專業(yè)水平。
三、xx年工作計(jì)劃
xx年我將在總公司xx路面項(xiàng)目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊(duì)里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責(zé)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)，檢斤小票，日?qǐng)?bào)單要填寫(xiě)準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)材料科進(jìn)行入賬。隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來(lái)到我們公司有一種回家的感覺(jué)。
在團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)精神方面，要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感，個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，辦事不獨(dú)斷，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。
第12篇 xxxx年黨建工作年終工作總結(jié) 2900字
今年以來(lái)，我局緊緊圍繞服務(wù)中心工作，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)，以深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)和人社系統(tǒng)主題教育活動(dòng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)黨建各項(xiàng)工作任務(wù)，著力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型”黨組織，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐__建設(shè)，不斷筑強(qiáng)基層堡壘，積極爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
一、加強(qiáng)黨組織建設(shè)，落實(shí)黨建工作責(zé)任制
我局高度重視黨建工作，成立了機(jī)關(guān)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真履行黨組書(shū)記黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，堅(jiān)持把黨建工作擺在重要位置，列入重要議事日程，堅(jiān)持對(duì)黨建工作重大問(wèn)題集體討論研究、集體決策，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。全年召開(kāi)黨建工作會(huì)議10次，安排部署各項(xiàng)工作，并制定了《縣人社局xxxx年黨建工作要點(diǎn)》，指導(dǎo)全局開(kāi)展黨建工作。1月份局主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，明確黨建工作職責(zé)，將工作目標(biāo)進(jìn)行分解，形成了黨組書(shū)記帶頭抓、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工抓、支部具體抓、黨員干部共同共建的黨建工作機(jī)制，使黨建工作得到有效落實(shí)。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，促進(jìn)黨員干部政治覺(jué)悟和思想素質(zhì)提升
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求，堅(jiān)持落實(shí)黨員干部理論學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)，制定了《學(xué)習(xí)方案》，規(guī)定了學(xué)習(xí)主要內(nèi)容，明確了學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)要求，采取集中學(xué)習(xí)、專題討論、上黨課、觀看電教片、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)等多種方式，組織開(kāi)展了十九大報(bào)告、中國(guó)共產(chǎn)黨章程、縣委十二屆五次、習(xí)____來(lái)川講話、省委十一屆三次全會(huì)、全國(guó)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)電視電話會(huì)議、州委十一屆五次全會(huì)、縣委十二屆六次全會(huì)等精神；組織開(kāi)展了社會(huì)公德、職業(yè)道德、中華傳統(tǒng)美德、個(gè)人品德教育；深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，編印了《學(xué)習(xí)讀本》，觀看了警示教育片《貪欲，打開(kāi)墮落之門》，宣傳片《金彩虹事跡》，電影《領(lǐng)袖1935》、《紅海行動(dòng)》、《卓尼土司》。全年，共組織16次集中學(xué)習(xí)。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)了我局黨員干部政治思想素質(zhì)的不斷提升。
三、堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提升
（一）切實(shí)加強(qiáng)黨的制度建設(shè)。先后制訂完善了黨員大會(huì)議事制度、“三會(huì)一課”制度、發(fā)展黨員制度、黨內(nèi)表決制度、民主生活會(huì)制度、黨建經(jīng)費(fèi)保障制度等，機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)現(xiàn)了有章可循、照章管理。
（二）嚴(yán)格落實(shí)民主集中制原則。按照《黨章》要求，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究制度，在干部考核、調(diào)動(dòng)、任免、獎(jiǎng)懲和評(píng)先選優(yōu)等方面，充分發(fā)揚(yáng)民主研究決定問(wèn)題，積極調(diào)動(dòng)黨員干部參與重大決策的積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)民主團(tuán)結(jié)氛圍，切實(shí)保障了黨員的主體地位和民主權(quán)利。
（三）做好黨費(fèi)收繳補(bǔ)交工作。根據(jù)黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合黨員工資變化情況，重新核定了每個(gè)黨員每月應(yīng)繳黨費(fèi)數(shù)額，嚴(yán)格按規(guī)定、全年機(jī)關(guān)黨支部共收繳黨費(fèi)11940元，并對(duì)黨員上繳黨費(fèi)情況進(jìn)行了公示。
（四）堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。按期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)，按時(shí)上好黨課。全年，局黨支部召開(kāi)支部委員會(huì)11次、黨員大會(huì)11次、民主生活會(huì)2次、組織生活會(huì)4次。組織開(kāi)展書(shū)記上黨課活動(dòng)，邀請(qǐng)縣委常委、副縣長(zhǎng)席斌以《做執(zhí)行無(wú)掉隊(duì)的人社人》為題，給全局黨員上了一堂輔導(dǎo)黨課。局領(lǐng)導(dǎo)分別以“不忘初心、牢記使命”、“四在人社”等為題做輔導(dǎo)黨課。全年，局黨支部共上黨課4堂。
（五）做好發(fā)展黨員工作。局黨支部按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，本著積極慎重的發(fā)展原則，嚴(yán)格發(fā)展黨員程序，審查發(fā)展對(duì)象，實(shí)行票決制、公示制。全年，發(fā)展新黨員7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4名，確定入黨積極分子3名，選派3人參加入黨積極分子培訓(xùn)班。
（六）落實(shí)黨組織書(shū)記述職述廉制度。召開(kāi)了黨組織書(shū)記履行黨建工作責(zé)任述職述廉會(huì)議，局黨組書(shū)記、各黨支部書(shū)記就上半年和全年履行黨建工作責(zé)任進(jìn)行述職，接受黨員滿意度測(cè)評(píng)。
（七）抓好黨組織、黨員承諾活動(dòng)。年初，結(jié)合實(shí)際，制定了黨組織、黨員具體承諾事項(xiàng)，每名黨員都簽了承諾書(shū)。黨支部在開(kāi)展工作過(guò)程中，都進(jìn)行了一一考核，確保承諾活動(dòng)落到實(shí)處。
（八）做好黨員積分評(píng)星管理工作。我局根據(jù)黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，制定了我局黨員積分評(píng)星管理辦法和管理細(xì)則。圍繞履行職責(zé)、組織生活、廉潔自律等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，評(píng)選出優(yōu)秀黨員6名，合格黨員37名。
四、豐富活動(dòng)載體，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
（一）深化人社系統(tǒng)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象，服務(wù)三地一時(shí)代”建群眾滿意人社主題教育活動(dòng)。今年4月10日召開(kāi)了深化“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象，服務(wù)三地一時(shí)代”建群眾滿意人社主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。10月10日，召開(kāi)了作風(fēng)建設(shè)總結(jié)大會(huì)。通過(guò)主題教育活動(dòng)，我局干部職工較好地克服了進(jìn)行教育過(guò)程中容易產(chǎn)生的厭煩情緒、無(wú)所謂情緒、應(yīng)付情緒，端正了作風(fēng)建設(shè)態(tài)度，振奮了精神，在態(tài)度、作風(fēng)、風(fēng)氣方面發(fā)生了變化。干部職工更加團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚，吃苦擔(dān)當(dāng)精神更強(qiáng)。
（二）深入開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)。自全省“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局全面落實(shí)省委、州委、縣委的部署安排，將“三大活動(dòng)”和人社業(yè)務(wù)工作同安排、同推進(jìn)，與中心工作、重點(diǎn)工作緊密結(jié)合。研究制定并印發(fā)了《實(shí)施方案》《活動(dòng)通知》等文件，明確責(zé)任清單，確保活動(dòng)有力有序開(kāi)展。利用黨組會(huì)、工作例會(huì)、專題會(huì)、干部職工大會(huì)、“三會(huì)一課”讀原文、品原理，深入探討如何學(xué)深學(xué)透、活學(xué)活用學(xué)習(xí)內(nèi)容的精神實(shí)質(zhì)和核心要義。全年，共組織16次集中學(xué)習(xí)，5次專題討論會(huì)，2次專題座談會(huì)，開(kāi)展5個(gè)重點(diǎn)課題調(diào)查研究，形成了4份有價(jià)值、有分量的調(diào)研報(bào)告，提出了操作性、實(shí)用性強(qiáng)的意見(jiàn)和建議。
（三）扎實(shí)開(kāi)展支部主題黨日活動(dòng)。我局以主題黨日活動(dòng)為載體，開(kāi)展了多種多樣的活動(dòng)。xxxx年1月24日，開(kāi)展了“暖冬行·愛(ài)傳遞”主題服務(wù)活動(dòng)，為聯(lián)系村——鎮(zhèn)村困難群眾送去了輪椅、坐便器等慰問(wèn)品。xxxx年3月8日，開(kāi)展紀(jì)念第108個(gè)“三八”國(guó)際婦女節(jié)活動(dòng)。xxxx年4月24日，開(kāi)展了“不忘初心、牢記使命，增強(qiáng)人民群眾獲得感和幸福感”主題演講比賽活動(dòng)。七一開(kāi)展了“弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神，建群眾滿意人社”主題黨日活動(dòng)。國(guó)慶節(jié)開(kāi)展了“助力脫貧攻堅(jiān)，黨員先鋒在行動(dòng)”主題黨日活動(dòng)。11月，開(kāi)展人社法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員的凝聚力和向心力，堅(jiān)定了黨員在“三地一時(shí)代”建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用的決心。
五、緊緊圍繞全局中心工作和民生工作目標(biāo)，做好黨建工作
我局堅(jiān)持把機(jī)關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署安排、同督促指導(dǎo)、同考核考評(píng)、同追責(zé)問(wèn)責(zé)，與中心工作和重點(diǎn)工作緊密結(jié)合，把機(jī)關(guān)黨建工作融入到業(yè)務(wù)工作中去做，在業(yè)務(wù)工作中加強(qiáng)黨建工作，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供思想和組織保證。全年，我局就業(yè)扶貧工作有力有序推進(jìn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得良好成效，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)不斷增加，社會(huì)保險(xiǎn)待遇穩(wěn)步提高，和諧勞動(dòng)關(guān)系逐步推進(jìn)，機(jī)關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一年來(lái)，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)黨組織的要求還有一定的差距，存在著一些問(wèn)題：一是對(duì)黨建工作指導(dǎo)監(jiān)督力度不夠；二是黨員干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是黨支部組織的活動(dòng)缺乏創(chuàng)新。今后，我們將進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)黨建工作力度，堅(jiān)持履行黨建工作職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將我局各項(xiàng)工作推上新臺(tái)階。
第13篇 紀(jì)檢監(jiān)察干部年終總結(jié) 1450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
今天，我就“模范履職、文明執(zhí)紀(jì)”談幾點(diǎn)自己的體會(huì)。
第一，履職就是履行職責(zé)。有分工才能有職責(zé)。我們作為一個(gè)社會(huì)人，模范履職是每個(gè)人的義務(wù)。從原始社會(huì)到現(xiàn)在，社會(huì)里的每個(gè)人都是有分工的。每個(gè)人把自己分工的事做好，履職。做到不一般的好，比一般的好更好，就是模范履職。為什么女的比男的更愛(ài)逛商場(chǎng)？因?yàn)樵谠忌鐣?huì)，男的狩獵，女人采集。男的是看準(zhǔn)了就要出手。女的要比較。封建社會(huì)男耕女織。你耕田來(lái)我織布，也是一種分工?，F(xiàn)代社會(huì)也是分工。宋祖英和姚明就是一種分工。一個(gè)唱歌，一個(gè)打籃球。都在本職崗位上做到了，都是模范履職。唱歌的就要唱的好，打球的就要打的好。在歌唱界籃球打的好，在籃球界歌唱的好，就有問(wèn)題了。在家庭也是這樣。日本人為什么先進(jìn)？有一種說(shuō)法是因?yàn)槟信止ず谩Ｄ兄魍?，女主?nèi)。所以現(xiàn)在我給老婆說(shuō)，要有分工，你在家多干點(diǎn)，我在外多干點(diǎn)。當(dāng)然，還在探討之中。所以說(shuō)這個(gè)社會(huì)每個(gè)人都有分工，每個(gè)人把自己分工內(nèi)的事做好，就是模范履職。上個(gè)月一天中午我從女廁所出來(lái)，見(jiàn)著朱書(shū)記，趕緊解釋：女廁所水籠頭壞了，我看看。馬上找人修。不是做賊心虛，我的專業(yè)不是學(xué)這個(gè)的，也沒(méi)這方面的業(yè)余愛(ài)好。估計(jì)我不說(shuō)朱書(shū)記也不會(huì)把我往別處想，不過(guò)還是說(shuō)了好。還是能說(shuō)清的。女廁所壞了，誰(shuí)的壓力大？我的壓力大。為什么我的壓力的，因?yàn)槲夜苓@攤子，是我的分工，是我的職責(zé)所在，是我份內(nèi)的事。把我份內(nèi)的事做好，這是一種義務(wù)。
第二，中國(guó)傳統(tǒng)的講法是“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。我們作為一名國(guó)家公職人員，模范履職是我們的責(zé)任。作為一名國(guó)家干部，應(yīng)該不算窮，算是達(dá)。不是說(shuō)你要做到主席、總理才是達(dá)。那是大達(dá)。即使是小達(dá)，也有兼濟(jì)天下的責(zé)任。這是大道理。從個(gè)人來(lái)說(shuō)，我相信在座的各位和我一樣，都存在現(xiàn)實(shí)和理想的差距，具體說(shuō)就是對(duì)小達(dá)的困惑和焦慮。官太小，職級(jí)太低，談什么達(dá)，談什么兼濟(jì)天下，談什么為人民服務(wù)。作為一名國(guó)家公職人員，無(wú)論大達(dá)還是小達(dá)，都有模范履職的責(zé)任。xx盡到做總理的責(zé)任，我一個(gè)小科員盡到做科員的責(zé)任。雖然暫時(shí)工資低一點(diǎn)，級(jí)別低一點(diǎn)，但責(zé)任不能放棄。
從別一個(gè)角度講，這也是實(shí)現(xiàn)自我幸福的方式。原來(lái)當(dāng)老師，能看到十年后，二十后，三十后的我。這樣的日子有什么意思？我考上公務(wù)員后，一度也很迷茫。找不到方向。xx年春天，我在康樂(lè)園租的房子。凌晨4點(diǎn)起來(lái)，天下著雨，睡不著了，寫(xiě)了一首詞，最后兩句是：他日倒擔(dān)三尺劍，一聲長(zhǎng)嘯西京亂。氣勢(shì)很大，其實(shí)不是西京亂，是心里亂。后來(lái)想，幸福有兩種，一是欲望得到滿足，另一種是降低欲望。而欲望是無(wú)止境的，把心安下來(lái)，在普通的崗位上做好工作，總結(jié)過(guò)去，暢想未來(lái)，把握現(xiàn)在，老老實(shí)實(shí)先把男女廁所管好。
第三，我們作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，模范履職、文明執(zhí)紀(jì)是對(duì)我們的必然要求。首先，一個(gè)強(qiáng)大的黨支撐起一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家。而這個(gè)強(qiáng)大的黨，必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的能夠模范履行職責(zé)的紀(jì)檢隊(duì)伍，來(lái)確保黨的肌體的純潔，確保黨的先進(jìn)性。其次，一個(gè)紀(jì)檢干部在老百姓心中的分量是很重的。老百姓對(duì)我們的期望也很大。但“青天”是不好當(dāng)?shù)?。要有水平，有能力，要鍛煉，要提高。第三，我們教育、制度、監(jiān)督、保護(hù)的對(duì)象是黨員干部，是活生生的人。我們面對(duì)的第一個(gè)黨員干部，都聯(lián)系著一個(gè)單位，父母、妻子、兒女，我們的工作中，不光有黨紀(jì)國(guó)法，還有情感、有血有肉。通過(guò)模范履職，文明執(zhí)紀(jì)，在嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法的同時(shí)，充分尊重他們的權(quán)利、人格和尊嚴(yán)，讓受處分的干部知道對(duì)他們是愛(ài)護(hù)，是挽救，讓他們對(duì)我們充滿了感謝，而不是痛恨。
第14篇 最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)員個(gè)人年終工作總結(jié) 1500字
今年七月，我非常榮幸的加入xxx，來(lái)到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。
在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。 ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。 對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。 在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢 與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二.對(duì)于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握 雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng) 在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。 這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。 在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
第15篇 森林旅游業(yè)發(fā)展年終工作總結(jié) 1750字
年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打造人文，構(gòu)建和諧景區(qū)”的總體目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以強(qiáng)化執(zhí)行力為重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，狠抓目標(biāo)管理和績(jī)效考核，培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，不斷加強(qiáng)綜合治理，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了森林旅游業(yè)又好又快全面和諧發(fā)展。現(xiàn)將年工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、基本情況
1.鎮(zhèn)河森林公園是年經(jīng)市林業(yè)局批準(zhǔn)建立的市首批森林公園之一。也是我市唯一的市級(jí)森林公園。該景區(qū)包括四處植物資源，兩處水資源，兩處人文歷史遺址，一處人工景區(qū)。森林覆蓋面積4500畝，水域面積12000畝。
2.國(guó)家濕地公園位于省市東南側(cè)，主要包括新城南湖、北湖以及周邊部分緩沖區(qū)域；東西長(zhǎng)約2.4公里，南北長(zhǎng)約4.7公里，規(guī)劃總面積612.5公頃。濕地公園內(nèi)濕地資源豐富，類型較多，濕地面積占濕地公園總面積的81.51%。濕地公園內(nèi)濕地類型可分為湖泊濕地、沼澤濕地兩大類和永久性淡水湖、草本沼澤兩個(gè)濕地型。不同類型的濕地在公園內(nèi)交織，組成了獨(dú)特而穩(wěn)定的復(fù)合濕地生態(tài)系統(tǒng)。
二、項(xiàng)目完成情況
年，我們繼續(xù)堅(jiān)持以市森林公園總體規(guī)劃為依據(jù)，加大景區(qū)景點(diǎn)資源管護(hù)力度，按照科學(xué)論證、切合實(shí)際、適度開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)修復(fù)的原則實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。
1.鎮(zhèn)河森林公園：全年完成投資900萬(wàn)元。主要是環(huán)境建設(shè)投入，包括林相改造、環(huán)境衛(wèi)生、園區(qū)道路修整等項(xiàng)目投資。
2.國(guó)家濕地公園：全年完成投資15400萬(wàn)元。主要完成城市滯洪區(qū)工程的實(shí)施，典型的淺水湖泊濕地生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)和修復(fù)，濕地公園得以形成了以湖泊、草本沼澤以及湖岸生態(tài)帶等多姿多彩的濕地景觀為主體，豐富的生物景觀和渾厚的人文歷史景觀鑲嵌互補(bǔ)的風(fēng)景資源體系。
三、主要做法和措施
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。為了全面提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造一支責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高、職業(yè)心態(tài)健康、具備較強(qiáng)執(zhí)行力的干部隊(duì)伍，先后舉辦了骨干人員培訓(xùn)班、講解人員培訓(xùn)班及知識(shí)講座等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大家掌握了新知識(shí)、拓展了新視野、積累了新經(jīng)驗(yàn)，提高了廣大干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)技能。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，抓好建設(shè)。在景區(qū)改造和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)中，要繼續(xù)依托文化、挖掘文化，讓歷史文化與自然景觀相融合，加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。各建設(shè)項(xiàng)目均做到提早動(dòng)手，搞好論證設(shè)計(jì)工作，并嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策搞好招投標(biāo)工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織施工，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快各項(xiàng)工程進(jìn)度。
3.加強(qiáng)治理，凈化環(huán)境。以打造優(yōu)良秩序和優(yōu)美環(huán)境為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)景區(qū)綜合整治工作。首先是加強(qiáng)景區(qū)安全巡查工作，確保游人人身和財(cái)產(chǎn)安全，以及景區(qū)旅游資源和設(shè)施的安全，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)安全無(wú)事故的目標(biāo)。其次是加強(qiáng)景區(qū)個(gè)體戶管理工作，堅(jiān)決取締臨時(shí)攤位及占道攤位，規(guī)范個(gè)體經(jīng)營(yíng)行為，為游客營(yíng)造良好的旅游購(gòu)物環(huán)境。第三是強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理和森林資源管護(hù)工作，徹底清除衛(wèi)生死角，打造靚麗新形象。
4.加強(qiáng)建設(shè)，注重森林公園的保護(hù)和管理
森林公園要加強(qiáng)建設(shè)，又要注重保護(hù)和管理。我們不斷提升森林公園的建設(shè)水平和建設(shè)檔次，做到既改善了自然生態(tài)環(huán)境，又改善了鎮(zhèn)村居民的生產(chǎn)、生活環(huán)境。同時(shí)，注重對(duì)森林公園的保護(hù)和管理，成立了森林防護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生管護(hù)兩支隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)森林防火、病蟲(chóng)害防治、野生動(dòng)物資源保護(hù)、防洪及水系保護(hù)和環(huán)境污染源的防治，使森林公園的管理工作更加完善。
四、未來(lái)工作思路
1.加強(qiáng)職責(zé)管理，加大執(zhí)行力度。以后，我們要在精細(xì)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位職責(zé)管理，要加大貫徹執(zhí)行的監(jiān)督管理力度，確保職責(zé)的履行到位和單位各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行，從而推進(jìn)各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
2.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷思路，提高經(jīng)濟(jì)收入。我們要繼續(xù)加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，不斷探索市場(chǎng)營(yíng)銷新路子，拓展新的客源市場(chǎng)，狠抓中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等創(chuàng)收良機(jī)，切實(shí)做好旅游線路的組織推銷工作，確保旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。
3.抓好景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。按照區(qū)政府和單位總體工作部署，積極協(xié)助項(xiàng)目方加快各項(xiàng)改造項(xiàng)目的實(shí)施，同時(shí)加快景區(qū)各項(xiàng)在建工程進(jìn)度，力爭(zhēng)提前完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。
4.加強(qiáng)森林管護(hù)，確保景區(qū)安全。主要搞好補(bǔ)栽綠化，加強(qiáng)苗木管護(hù)工作，重點(diǎn)做好森林防火工作；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)遺存遺址的管護(hù)，確保文物安全；做好景區(qū)的安全穩(wěn)定工作，營(yíng)造和諧的景區(qū)環(huán)境。
