第1篇 2023年終總結(jié)大會(huì)講話稿 10400字
2023年終總結(jié)大會(huì)講話稿
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2023年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2023年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們19人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,19人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命 的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功 的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí) 和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破_____萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破_____萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門店太多,說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng),沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持 做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來(lái),也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說(shuō)兵馬未動(dòng)糧草先行,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?,?duì)公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng) 后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?,F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來(lái)后從上至下要南寧廣告公司 不折不扣地自覺執(zhí)行它???jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),不想做事的不能做事的自動(dòng)離開,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們19必將有一個(gè)更加美好的明天。
2023年終總結(jié)大會(huì)講話稿
同志們:
在即將告別19年、喜迎19年的喜慶日子里,我們?cè)谶@里隆重召開2023年年終總結(jié)大會(huì)。受陳19董事長(zhǎng)的委托,我向大家報(bào)告工作。
一、2023年工作的回顧
2023年,19投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[2023]19號(hào)令作為公司全年的工作主線,突出服務(wù)駕考這個(gè)中心任務(wù),切實(shí)做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項(xiàng)工作,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
全年完成駕駛員考試的情況是:
c1科目一考試19人,全年合格率93.96%;
c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人,全年平均合格率為64.43%;
c1科目三從2023年10月11日開考至今,已有31506名學(xué)員參加考試,其中合格人數(shù)為19人,合格率為49%;
b2科目一考試19人,合格率85.16%;
b2科目二考試19人,合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬(wàn)元,全力推進(jìn)駕考智能化。
2023年,公司追加近5000萬(wàn)元投資,按照公安部123號(hào)令對(duì)駕考的新要求,對(duì)駕考設(shè)施、設(shè)備進(jìn)了全方位改造。一是改造了c1科目二考場(chǎng)場(chǎng)地與設(shè)備,安裝了gps差分系統(tǒng),于7月23投入使用;二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購(gòu)置考試用車42輛并裝配了gps差分系統(tǒng),于10月11日投入使用;三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)并安裝民了gps差分系統(tǒng)和車載設(shè)備,于11月10日投入使用;四是新征地60畝,擴(kuò)建大型貨車科目二考訓(xùn)場(chǎng)地并安裝gps設(shè)備,于12月9日投入使用。至此,考訓(xùn)中心啟用新考場(chǎng)、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),基本實(shí)現(xiàn)了駕考智能化。
(二)各部門認(rèn)真負(fù)責(zé),較好地完成了各自的工作任務(wù)。
19駕校按照做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌的要求,千方百計(jì)擴(kuò)大招生,精心組織培訓(xùn)教學(xué),按計(jì)劃安排學(xué)員考試等,克服市場(chǎng)低迷和場(chǎng)地吃緊等方面的困難,扎實(shí)開展工作、完善管理,取得了較好的成績(jī)。
19駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后,完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修,購(gòu)置了42輛考試、訓(xùn)練用車,編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》,組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運(yùn)行以來(lái),共有31506參加考試,合格人數(shù)15384人,合格率49 %。運(yùn)行3個(gè)多月,員工加班加點(diǎn),保證了有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng),11月10日啟用差分設(shè)備后,得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑,加上全體員工的細(xì)心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高,合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始,共397人參加考試,合格123人,合格率30.98%。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的試運(yùn)行,逐步走上正軌。
公司機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門,圍繞服務(wù)一線扎實(shí)工作,提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù),做好日常保養(yǎng),保障了考試、訓(xùn)練的正常運(yùn)轉(zhuǎn);汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工,承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù),確實(shí)是人員少、任務(wù)特別重,他們加班加點(diǎn)地工作,卻毫無(wú)怨言,值得充分肯定。
(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度,改革公司管理體制。
11月份,董事長(zhǎng)聘請(qǐng)董海濤先生擔(dān)任總裁來(lái)公司主政,正在著手理順公司管理體制,實(shí)行層級(jí)管理;制定并推行四定一獎(jiǎng)懲(定崗、定責(zé)、定人、定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)懲)管理機(jī)制,目前,四定方案已印發(fā)給各部門,試行三個(gè)月,獎(jiǎng)懲制度在新的一年將逐步完善實(shí)施。
(四)適應(yīng)新形勢(shì),增加正能量,加大宣傳營(yíng)銷力度。
去年底,19公司網(wǎng)站已建成已上線運(yùn)行,擴(kuò)大公司宣傳有了自己的平臺(tái);年內(nèi),我們邀請(qǐng)19日?qǐng)?bào)和19電視臺(tái)記者來(lái)公司進(jìn)行新聞采訪,19電視臺(tái)民生直通車12月11日播出了智能駕考的專題新聞,19日?qǐng)?bào)12月18日月都早刊頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點(diǎn)新聞。下一步,公司擬增設(shè)宣傳營(yíng)銷經(jīng)理,探索增加業(yè)務(wù)、擴(kuò)大效益的可行之路。
(五)加強(qiáng)黨的建設(shè),落實(shí)黨建帶群建。
公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作,每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料,一月一次員工大會(huì),宣講時(shí)事政治與交通安全,積極配合行政推進(jìn)工作,全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,公司黨支部被19市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委評(píng)為先進(jìn)黨支部。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求,公司已經(jīng)啟動(dòng)工青婦群團(tuán)組織籌建工作。
六、堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工辦實(shí)事。
公司在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量,每月一次員工會(huì)上安全課,提醒大家繃緊安全這根弦,確保不違法、不出事故;2023年公司為員工普遍增加了工資,按照員工需求辦理了醫(yī)療保險(xiǎn);公司增加中餐補(bǔ)貼,確保了員工用餐二犖二素一個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是,公司在投資增大、效益下滑的情況下,員工的年終獎(jiǎng)金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給,不降低。我感覺這是董事會(huì)看重員工,是對(duì)員工最實(shí)際的關(guān)心。
客觀地看待2023年工作,有一些值得重視的問題:
一是受特殊原因的影響,模擬訓(xùn)練場(chǎng)參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上,公司減收超過(guò)千萬(wàn)元,車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映,有待進(jìn)一步改善和提升。
二是由于國(guó)家考試政策的調(diào)整,駕培生源市場(chǎng)出現(xiàn)新變化,19駕校招生出現(xiàn)下降情況,教練工作也受到場(chǎng)地吃緊的影響。
三是目前大車考試時(shí)間的安排,考生基本集中在考前2天練車,導(dǎo)致訓(xùn)練場(chǎng)地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高,相對(duì)增加了公司的運(yùn)行成本。
五是有的員工缺乏責(zé)任心,對(duì)車輛的日常保養(yǎng)做得不好,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)送修,導(dǎo)致一些車輛的小毛病拖成大毛病。
以上問題值得認(rèn)真對(duì)待,研究可行辦法。切實(shí)加以解決。
在過(guò)去的一年里,公司全體員工敬業(yè)愛崗,誠(chéng)信服務(wù),在考場(chǎng)改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下,顧全大局、克服困難,為公司的安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)了智慧和汗水,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)誠(chéng)信務(wù)實(shí)的作風(fēng),較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù)。在此,讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!
二、2023年工作的展望
2023年,19投資發(fā)展有限公司是推進(jìn)改革之年、實(shí)干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰苑?wù)駕考為中心任務(wù),突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開拓,為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保安全運(yùn)行;19駕校要努力做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌,擴(kuò)大招生,提高教學(xué)質(zhì)量,提高考試合格率;我們要團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策,準(zhǔn)確把握好方向,以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng)來(lái)做好新一年的各項(xiàng)工作,努力開創(chuàng)19投資發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理的新局面。
進(jìn)入馬年,我們要在去年建設(shè)、改造、更新硬件的基礎(chǔ)上,今年要化大力氣優(yōu)化軟件,并從如下幾個(gè)方面努力:
(一)實(shí)行科學(xué)管理,提升運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。
如果說(shuō)過(guò)去的一年是建設(shè)履新之年,那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實(shí)行層級(jí)管理,實(shí)施四定一獎(jiǎng)懲機(jī)制,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前,四定方案已下發(fā)各部門,擬試行3個(gè)月,各部門要認(rèn)真抓好實(shí)施,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)完善的辦法,在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真思考建立考核辦法和獎(jiǎng)懲制度。各部門都要增強(qiáng)大局意識(shí),帶領(lǐng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、愛崗奉獻(xiàn),切實(shí)做好本職工作,圍繞公司發(fā)展的大局,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,積極建言獻(xiàn)策,共同維護(hù)公司的良好形象,努力提升正能量。
(二)牢記服務(wù)使命,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們公司是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)??傮w上說(shuō),全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任,共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 。模擬訓(xùn)練場(chǎng)要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考闖關(guān)服務(wù);19駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考圓夢(mèng)服務(wù);大車考訓(xùn)部要抓好b2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù),盡量讓駕校和考生滿意;19駕校要努力擴(kuò)大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實(shí)在的服務(wù),不斷提高駕考的合格率。
機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù),為公司的開展運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)安全、正常,為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升工作質(zhì)量。
2023年上半年,要開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們要認(rèn)真制定好活動(dòng)方案,抓好學(xué)習(xí)教育工作,共產(chǎn)黨員要邊學(xué)邊查邊整改,確保活動(dòng)有序開展,在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團(tuán)組織抓緊籌備工作,成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,把職工群眾緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái),為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn);廣大員工要敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),以良好的心態(tài)對(duì)待工作,以精細(xì)的要求做好事情,注重工作效率,提高工作質(zhì)量。
(四)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升安全質(zhì)量。
安全是企業(yè)的生命,駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無(wú)事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo),駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī),來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和疏忽。必須堅(jiān)持安全教育常抓不懈,安全警鐘長(zhǎng)鳴,做到思想上高度重視,行動(dòng)上高度自覺,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故,確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效,希望大家共同努力。
春回大地,萬(wàn)象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的蛇年,迎來(lái)了充滿希望的馬年。我堅(jiān)信:新的一年,新的耕耘,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù),一定能迎來(lái)19市19投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,為19的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
衷心祝愿董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在馬年里一馬當(dāng)先、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬(wàn)事如意!
年終總結(jié)大會(huì)講話
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的2023年,迎來(lái)了充滿希望的2023年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過(guò)你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問候和最美好的祝愿。
2023年,是不平凡的一年。19x公司創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,19x公司創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進(jìn)??偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過(guò)共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃,提前落實(shí)產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過(guò)大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)范圍。2023年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件,超過(guò)了19年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%,離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)??傊ㄟ^(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上,班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開通,都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易,我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái),離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝,因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。
成績(jī)是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中,我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過(guò)細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng),明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來(lái)的工作中,我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問題。
2023年是一個(gè)嶄新的一年,也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。2023年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)范圍目標(biāo)為16條生產(chǎn)線,員工總?cè)藬?shù)450人,年產(chǎn)目標(biāo)146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是,在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下,我們肩上的擔(dān)子很重,我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來(lái)的一年,我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過(guò)多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,通過(guò)他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次,就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向,工作細(xì)化,主要通過(guò)gs、pdc1919考核,有效地實(shí)施績(jī)效考核。第三,實(shí)現(xiàn)管理的本地化,這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四,發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢(shì),在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們的ie組將發(fā)揮主動(dòng)的作用,遇到比較難的工序,提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),班組人員不夠,ie組及時(shí)介入,以補(bǔ)不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)認(rèn)識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行如何做好管理工作等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法我們可以通過(guò)外請(qǐng)專業(yè)講師,內(nèi)部觀看資料片等形式來(lái)進(jìn)行,爭(zhēng)取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。第六,在文化建設(shè)方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司,為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ),而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn),也是為采購(gòu)部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn),齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我堅(jiān)信,有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有我們優(yōu)秀的潤(rùn)創(chuàng)員工的努力奮斗,我們必然會(huì)續(xù)寫又一頁(yè)華麗的篇章。潤(rùn)創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 190%,2023年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖,我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信,只要我們從自我做起,關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近,我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 4650字
2023年,石練鎮(zhèn)的人大工作在縣人大常委會(huì)的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、xx全會(huì)精神,切實(shí)履行憲法和法律賦予的職權(quán),緊緊圍繞重點(diǎn)工作開展各項(xiàng)活動(dòng),密切聯(lián)系代表,調(diào)動(dòng)代表履職積極性,提升鎮(zhèn)人大工作整體水平,為促進(jìn)全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起到了積極作用?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、精心組織,依法開好鎮(zhèn)人代會(huì)
經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌備,我鎮(zhèn)于1月21日召開了石練鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議。大會(huì)聽取和審議了政府工作報(bào)告、人大主席團(tuán)工作報(bào)告及財(cái)政收支情況報(bào)告,全體人大代表在大會(huì)上積極行使職權(quán),并提出了建議,通過(guò)了各項(xiàng)決議。依法補(bǔ)選了鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)1名、副鎮(zhèn)長(zhǎng)2名,且全部滿票,確保了縣委提名人選的依法當(dāng)選。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高代表履職能力
以學(xué)習(xí)促提高,組織人大代表進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。黨的xx屆xx全會(huì)召開后,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)及時(shí)組織人大代表學(xué)習(xí)黨的xx屆xx全會(huì)公報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,與會(huì)人大代表結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行了熱烈的討論。代表們紛紛表示:堅(jiān)決擁護(hù)改革、期盼深化改革,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx屆xx全會(huì)精神,要在全面深化改革這場(chǎng)“大考”中旗幟鮮明、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干、協(xié)力爭(zhēng)先,結(jié)合人大代表履職工作實(shí)踐,充分運(yùn)用憲法和法律賦予的職權(quán)認(rèn)真履職,全力服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
鎮(zhèn)人大通過(guò)加強(qiáng)人大代表的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人大代表政治素養(yǎng),把握局勢(shì),提高履職能力。我鎮(zhèn)把人大代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)還就貫徹落實(shí)人民代表大會(huì)制度,提高代表參政議政和建議寫作質(zhì)量,進(jìn)行專門培訓(xùn)。同時(shí)組織代表們學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》等內(nèi)容,及時(shí)將上級(jí)下發(fā)的各文件發(fā)放到代表手中,進(jìn)一步打造“學(xué)習(xí)型”代表隊(duì)伍。
三、開展閉會(huì)期間活動(dòng),發(fā)揮代表參政議政作用
認(rèn)真組織各代表小組開展會(huì)前活動(dòng)。把組織和指導(dǎo)好代表小組活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,定期向代表小組通報(bào)人大工作,聽取小組活動(dòng)匯報(bào),定期組織代表開展活動(dòng)。認(rèn)真做好人代會(huì)前的代表走訪聯(lián)系選區(qū)選民、會(huì)前視察、征詢意見以及審議修改大會(huì)各項(xiàng)報(bào)告等活動(dòng),為開好人代會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
積極組織人大代表開展視察活動(dòng)。鎮(zhèn)人大主席團(tuán)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),深入調(diào)研、密切關(guān)注。組織縣、鎮(zhèn)代表到各重點(diǎn)項(xiàng)目村、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開展視察,全面了解石練的發(fā)展情況,并對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工程推進(jìn)提供了科學(xué)合理的建議和意見,有力的促進(jìn)了石練項(xiàng)目建設(shè)的開展。4月份,我們組織了部分鎮(zhèn)人大代表視察了省重點(diǎn)工程石坑坪水庫(kù),聽取了相關(guān)負(fù)責(zé)人的情況匯報(bào),視察組對(duì)該項(xiàng)目推進(jìn)提出建議和意見。
組織人大代表參與重大事項(xiàng)討論。3月份,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)召開石練鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制征求意見會(huì),對(duì)鎮(zhèn)區(qū)控制規(guī)劃編制工作認(rèn)真聽取人大代表的意見和建議。聽取鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)全面詳細(xì)的介紹后,代表們一致認(rèn)為,鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃思路清晰,科學(xué)合理,規(guī)劃方案具有可操作性,并對(duì)鎮(zhèn)區(qū)道路的間寬、部分布局規(guī)劃等提出了自己的看法和建議。
通過(guò)一系列的閉會(huì)活動(dòng),既讓代表知情知政,又提高了代表履職水平,同時(shí)也增強(qiáng)了代表的凝聚力。
四、加大工作監(jiān)督力度,推動(dòng)政府工作開展
一年來(lái),鎮(zhèn)人大加大了對(duì)政府工作的監(jiān)督力度。一是依據(jù)年初人代會(huì)上《政府工作報(bào)告》中提出的工作目標(biāo)和任務(wù),督促鎮(zhèn)政府及時(shí)將相關(guān)目標(biāo)任務(wù)具體落實(shí)到責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人;二是7月份進(jìn)行對(duì)今年鎮(zhèn)政府10件實(shí)事的實(shí)施情況的半年督查;三是9月份完成對(duì)中心鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的專項(xiàng)督查,專門聽取政府對(duì)重點(diǎn)工作和項(xiàng)目的情況匯報(bào),合理提出督查意見;四是8月份對(duì)鎮(zhèn)干部住村聯(lián)心工作中在鎮(zhèn)住夜情況進(jìn)行督查;五是9月份對(duì)“三改一拆”工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,對(duì)在“三改一拆”中存在的問題開展專題調(diào)研;六是10月份對(duì)潔凈鄉(xiāng)村工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,及時(shí)向政府提出了針對(duì)性的建議,充分發(fā)揮了人大職能作用,有力地推動(dòng)了政府各項(xiàng)工作的開展。
五、抓好代表議案督辦,提高辦理工作質(zhì)量
針對(duì)鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)二次會(huì)議期間代表提出的6件議案、建議和意見(其中1件確定為重點(diǎn)議案),鎮(zhèn)人大專門進(jìn)行了規(guī)范整理和登記,并根據(jù)人民代表大會(huì)有關(guān)規(guī)定,于3月25日召開了交辦會(huì),由政府將代表的議案、建議和意見逐件落實(shí)到有關(guān)承辦單位。做到件件有答復(fù)、事事有回音。如代表們多次呼吁的關(guān)于要求集鎮(zhèn)五雷街道路硬化及雨污管網(wǎng)改造工程的建議,得到了黨委、政府的采納,及時(shí)組織人員在第一時(shí)間對(duì)集鎮(zhèn)道路和雨污進(jìn)行改造。鎮(zhèn)人大還根據(jù)議案、建議和意見的不同內(nèi)容,對(duì)一些重點(diǎn)議案、建議提出具體可行性要求,力抓督促檢查,確保提高辦理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
六、發(fā)揮代表表率作用,助推“三改一拆”工作
鎮(zhèn)人大主席團(tuán)積極組織人大代表支持和推動(dòng)“三改一拆”工作的深入開展。4月份,率先開展了“三改一拆”代表作表率活動(dòng),積極引導(dǎo)人大代表當(dāng)好“三改一拆”工作的宣傳者、表率者、監(jiān)督者。代表們?cè)诨顒?dòng)中恪盡職責(zé),協(xié)助政府推行工作進(jìn)展,督促檢查所在村及選區(qū)的“三改一拆”工作進(jìn)展情況,密切與群眾的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽取群眾呼聲,及時(shí)反映群眾的意見和建議,督促政府針對(duì)性加以整改落實(shí),確保工作取得實(shí)效。如在拆除五雷街道路兩側(cè)違章建筑及遮陰雨棚的專項(xiàng)行動(dòng)中人大代表帶頭作表率,全鎮(zhèn)先后有8位縣鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表帶頭自行拆除了自家店面門口的違章建筑和遮陰雨棚,在人大代表的帶領(lǐng)下各商店店主紛紛自行拆除違章建筑,整個(gè)拆違工作取得了較好成效,使全鎮(zhèn)按時(shí)完成了縣政府下達(dá)的三年工作任務(wù)。
七、開展“關(guān)心母親河溪”視察,力促整改措施落實(shí)
為充分發(fā)揮人大代表在“保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)美麗遂昌”的作用,我鎮(zhèn)從7月份開始在縣鎮(zhèn)人大代表中開展了“關(guān)心母親河溪,查找水污染源,恪盡代表職責(zé)”主體活動(dòng)。為推動(dòng)活動(dòng)的深入開展,8月15日,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)組織了縣、鎮(zhèn)人大代表對(duì)石練的母親河練溪進(jìn)行了視察活動(dòng),先后來(lái)到了練溪的水源頭——大茂坑村、石坑坪水庫(kù)建設(shè)工地、路堰自然村養(yǎng)殖場(chǎng)、姚埠工業(yè)園區(qū)等地,實(shí)地察看現(xiàn)場(chǎng),并聽取情況介紹。9月2日至8日,在開展“關(guān)心母親河溪”千人系列活動(dòng)周期間,鎮(zhèn)人大組織縣、鎮(zhèn)人大代表及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部共86人次,向村民發(fā)放公開信,廣泛開展宣傳活動(dòng),并深入到練溪及各個(gè)源頭查找污染源,下到河溪現(xiàn)場(chǎng)清理垃圾,使整個(gè)活動(dòng)推向高潮。
活動(dòng)期間,代表們共查找出問題14個(gè),針對(duì)問題,鎮(zhèn)人大廣泛征求意見,加強(qiáng)調(diào)查研究,召開座談會(huì),提出可行性意見,并及時(shí)著力督促政府根據(jù)意見制訂整改治理方案,提出整治目標(biāo),跟蹤監(jiān)督整改落實(shí)。
八、助力村級(jí)組織換屆,把好選舉監(jiān)督關(guān)口
基層組織換屆選舉工作是當(dāng)前工作重點(diǎn),鎮(zhèn)人大在村兩委選舉工作中,尤其是在村委會(huì)換屆選舉過(guò)程中,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把好各大選舉關(guān)口節(jié)點(diǎn),助推換屆選舉工作圓滿完成。一是鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員及時(shí)進(jìn)駐各村工作組,對(duì)政府指導(dǎo)工作情況進(jìn)行了督察,對(duì)換屆選舉的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全程觀察,確保了整個(gè)選舉過(guò)程依法、民主、科學(xué)、規(guī)范;二是部分人大代表認(rèn)真履行好自己的民主權(quán)利,積極參與,堅(jiān)持原則,把公道正派、作風(fēng)民主、德才兼?zhèn)洹嵝墓媸聵I(yè)、愿為人民謀利益的村民推薦到村委會(huì)班子中來(lái)。三是鎮(zhèn)人大主席團(tuán)努力加強(qiáng)對(duì)這次村委會(huì)換屆選舉工作法律程序上的監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行選舉法律、法規(guī)。在選舉前積極與黨委、政府交換意見,共同致力于依法、民主選舉,杜絕進(jìn)行違背村民意愿的選舉及賄選、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法活動(dòng)的發(fā)生。使我鎮(zhèn)村委會(huì)的換屆選舉真正做到了依法選舉、規(guī)范操作、體現(xiàn)民意,為村委會(huì)換屆選舉工作的順利進(jìn)行提供了可靠的保障。
九、完善人大工作制度,有序推進(jìn)高效高能
一是堅(jiān)持人大代表評(píng)議制度。為加強(qiáng)人大代表對(duì)駐鎮(zhèn)站所和政府相關(guān)部門的有效監(jiān)督,8月份,我們組織了部分人大代表對(duì)石練公安派出所進(jìn)行了工作評(píng)議,召開座談會(huì)聽取工作匯報(bào),代表們紛紛對(duì)公安工作提出建議和意見,并對(duì)存在的問題進(jìn)行評(píng)議。同時(shí),根據(jù)縣人大常委會(huì)的安排縣人大代表還對(duì)縣國(guó)土資源局進(jìn)行了評(píng)議,并對(duì)縣國(guó)土資源局的工作提出了意見。二是進(jìn)一步規(guī)范人大工作制度。制訂和完善鎮(zhèn)人大主席團(tuán)議事規(guī)則、主席團(tuán)工作職責(zé)、主席團(tuán)成員聯(lián)系代表、代表聯(lián)系選民、議案建議辦理等制度,使人大工作制度化、規(guī)范化。三是進(jìn)一步做好人大宣傳工作。鎮(zhèn)人大積極向縣人大信息網(wǎng)投發(fā)稿件,到目前為止已向縣人大信息網(wǎng)投稿1,其中被市人大信息網(wǎng)錄用,縣人大網(wǎng)站錄用1。同時(shí)積極做好“浙江人大代表履職服務(wù)平臺(tái)”推廣應(yīng)用工作,及時(shí)報(bào)送代表優(yōu)秀履職案例。
2023年人大工作思路
2023年是我鎮(zhèn)搶抓發(fā)展機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵年,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)將繼續(xù)高舉鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神,履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職責(zé),著力提高人大席團(tuán)依法履職能力,切實(shí)加強(qiáng)代表工作和自身建設(shè),進(jìn)一步提高人大工作水平,加快統(tǒng)籌科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展步伐,全力推進(jìn)石練中心鎮(zhèn)建設(shè)。
一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),圍繞黨委中心開展工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)精神,深刻體會(huì)精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真實(shí)施“和諧創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌發(fā)展,全面建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的縣域副中心城鎮(zhèn)”的工作目標(biāo),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),完成中心任務(wù)開展工作,保證人大主席團(tuán)的履職與鎮(zhèn)黨委決策在思想上同心,工作上同向,行動(dòng)上同步。
二、周密部署,依法召開鎮(zhèn)人代會(huì)。認(rèn)真安排并做好鎮(zhèn)xx屆人大三次會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作,依法補(bǔ)選缺額的人大代表。積極組織鎮(zhèn)人大代表開展會(huì)前視察和報(bào)告的征求意見工作。開好鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議。認(rèn)真聽取和審議政府工作報(bào)告、人大主席團(tuán)工作報(bào)告和財(cái)政收支情況工作報(bào)告,通過(guò)大會(huì)各項(xiàng)決議。
三、認(rèn)真聽取政府工作匯報(bào)和專項(xiàng)工作報(bào)告。按照鎮(zhèn)xx屆人大三次會(huì)議通過(guò)政府工作報(bào)告和大會(huì)有關(guān)決議抓好政府工作目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)分解督促檢查工作。適時(shí)聽取鎮(zhèn)政府工作和專項(xiàng)工作的匯報(bào)。
四、注重實(shí)效,繼續(xù)加大監(jiān)督力度。緊緊圍繞增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效這一中心環(huán)節(jié),開展有力度、有深度、有成效的監(jiān)督。一是做好對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行情況的監(jiān)督,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展和全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行。二是做好對(duì)民生工程的監(jiān)督。民生工程與群眾切身利益息息相關(guān),要繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加大對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查力度。三是做好對(duì)本鎮(zhèn)一些重點(diǎn)問題和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研。四是做好對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程進(jìn)行視察。五是根據(jù)縣人大的要求對(duì)鎮(zhèn)屬重點(diǎn)部門進(jìn)行工作評(píng)議。
五、切實(shí)加強(qiáng)代表工作。堅(jiān)持以學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)科技相結(jié)合的辦法,深入開展代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,打造“學(xué)習(xí)型”代表隊(duì)伍,提高代表的政治素質(zhì)和履職能力。進(jìn)一步規(guī)范代表行為建設(shè),規(guī)范合理引導(dǎo)代表依法履職,加強(qiáng)聯(lián)系,堅(jiān)持人大主席團(tuán)成員聯(lián)系代表,代表聯(lián)系選民制度。開展走訪代表活動(dòng),認(rèn)真聽取代表意見,關(guān)心人民群眾的生產(chǎn)生活情況,充分發(fā)揮代表的橋梁紐帶作用。繼續(xù)開展“關(guān)心母親河溪,查找水污染源,恪盡代表職責(zé)”主體活動(dòng)和“潔凈鄉(xiāng)村,美化家園”活動(dòng)。同時(shí),按照要求組織開展人大代表述職評(píng)議活動(dòng)。
六、做好信訪工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益。要把人大信訪工作作為密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和了解社情民意的“窗口”,進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任制,切實(shí)做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪的受理和辦理工作,通過(guò)對(duì)來(lái)信來(lái)訪的綜合分析,為人大主席團(tuán)的監(jiān)督工作提供重要信息。
七、認(rèn)真做好代表議案的督促辦理工作。做好鎮(zhèn)xx屆人大三次會(huì)議期間代表提出的議案、建議、意見交辦工作。按照規(guī)定期限及時(shí)督促鎮(zhèn)政府和政府職能部門辦理好人大代表議案、建議、意見辦理答復(fù)工作。加強(qiáng)與代表、承辦單位之間的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)辦理工作透明度,完善跟蹤督辦落實(shí)制度和回訪代表聽取辦理意見的做法,不斷提高辦理質(zhì)量。
第3篇 機(jī)關(guān)單位黨建年終總結(jié) 3500字
今年,我局黨總支在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的全力配合下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神,緊貼公路工作實(shí)際情況,圍繞公路建管養(yǎng),開展黨務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)了思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔型機(jī)關(guān)”“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”活動(dòng),不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
今年七月份,我局黨總支又在全局范圍內(nèi)廣泛開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,較好的完成了上級(jí)黨委安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為做好迎接上級(jí)黨委對(duì)我局黨建工作的檢查工作,經(jīng)局務(wù)研究,同意由麥樹杰副書記負(fù)責(zé),政工人事股協(xié)同完成好。嚴(yán)格對(duì)照檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真查找,對(duì)存在不足之處,認(rèn)真做好補(bǔ)充工作。
二、主要完成黨建工作情況。
(一)、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、十七屆五中會(huì)議精神及市委相關(guān)會(huì)議、文件精神,并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實(shí)效。采用學(xué)習(xí)文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談?dòng)懻?進(jìn)行知識(shí)測(cè)試和撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,開展黨風(fēng)廉政和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。我局今年積極各種培訓(xùn);開展了局主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動(dòng);邀請(qǐng)了市局黨總支書記謝石明同志到我局做了題為《如何加強(qiáng)黨組織基層建設(shè),增強(qiáng)單位凝聚力和向心力》的專題報(bào)告。;參加了廉政知識(shí)考試。
(二)、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。局黨組將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立了目標(biāo)考核機(jī)制,黨政一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項(xiàng)抓落實(shí),不定期地對(duì)局機(jī)關(guān)支部組織開展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查,切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié),并做好了黨建研究和信息報(bào)送工作,全年按時(shí)報(bào)送黨建信息稿件,調(diào)研文章篇,全面完成黨報(bào)黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開制,增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評(píng)議黨組織干部制度等,切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度,并有效實(shí)施管理,層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,在項(xiàng)目管理、人員競(jìng)崗、干部競(jìng)聘、財(cái)務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及程序辦理,做到縱向到底,橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。局黨總支把開展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“六個(gè)結(jié)合”,使我局全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力,一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來(lái),使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)能落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動(dòng)”結(jié)合起來(lái),我局通過(guò)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制,使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。三是把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員 干部教育結(jié)合起來(lái)。建立健全的黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理,通過(guò)邀請(qǐng)老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道,搭建黨員學(xué)習(xí)交流的有效平臺(tái)。四是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定建設(shè)和諧社會(huì)結(jié)合起來(lái)。做好今年原收費(fèi)站人員安置工作,以“黨員帶幫”的方針,指定黨員負(fù)責(zé)帶幫安置到各養(yǎng)護(hù)中心的原收費(fèi)站職工,做好關(guān)心生活、工作、思想等工作,主動(dòng)排查各種矛盾糾紛,及時(shí)就地做好化解工作,使我局順利完成市局下達(dá)的安置任務(wù),安置人員的平穩(wěn)過(guò)渡。五是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與我局實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我局堅(jiān)持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點(diǎn)帶面,以黨小組為中心,帶動(dòng)職工積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。六是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“雙到”扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來(lái)。以領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、干部駐點(diǎn)的方式,建立健全定點(diǎn)幫扶責(zé)任制。
4、做好發(fā)展黨員和黨費(fèi)收繳工作。一是強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨章等活動(dòng)進(jìn)行,聯(lián)系新的形勢(shì)和任務(wù)、聯(lián)系我局工作的實(shí)際進(jìn)行正面引導(dǎo),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。支部上半年重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象2名。二是做好黨費(fèi)的收繳與管理工作。我局現(xiàn)有黨員71名(其中退休黨員15名),黨費(fèi)收繳做到:按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳,無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
(三)、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),增強(qiáng)反腐__工作新成效。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,充分認(rèn)識(shí)反腐__,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。廉政建設(shè)做到有組織、有活動(dòng)、有成效。
2、分工落實(shí)到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)都能認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理、弘揚(yáng)正氣。
3、部署落實(shí)到位。上半年來(lái),我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本局的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會(huì)必談廉政建設(shè),要求局機(jī)關(guān)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪,重點(diǎn)在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機(jī)制和反腐__教育機(jī)制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育,要求黨員干部自重、自省、自警、自勵(lì),慎獨(dú)情微,廉潔奉公,將理論學(xué)習(xí)作為改善工作作風(fēng),樹立良好形象的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,努力改造世界觀。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,主要利用黨員座談會(huì)和全體職工大會(huì),采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論輔導(dǎo)和研討座談相結(jié)合等多種形式,開展廉政紀(jì)律學(xué)習(xí)教育,通過(guò)加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)知識(shí)和黨章的學(xué)習(xí),激勵(lì)和引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,追求高素質(zhì),在黨員中形成“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍,不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)水平,樹立起“五種觀念”(即:使命觀念、奉獻(xiàn)觀念、市場(chǎng)觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念)。
5、制度保障到位。我局制定《實(shí)施綱要》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理隊(duì)伍,規(guī)范行為。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位監(jiān)督。一方面強(qiáng)化班子內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行程序的監(jiān)督和制約,班子成員互相尊重,緊密配合,遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用,都經(jīng)過(guò)集體討論做出決定,并積極征詢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見,形成團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、民主、真誠(chéng)的氛圍。另一方面加強(qiáng)對(duì)掌管人、財(cái)、物等重要崗位權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風(fēng)、多提醒,經(jīng)常開展廉政談話。
(四)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。 一是制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃;二是堅(jiān)持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會(huì)討論決定;三是加強(qiáng)工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);四是加強(qiáng)思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開了專題民主生活會(huì),通過(guò)班子民主生活會(huì)、黨組會(huì)以及班子成員之間談心活動(dòng),交流思想,相互勉勵(lì),共同促進(jìn);五是班子成員堅(jiān)持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進(jìn)情況,解決實(shí)際困難,并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。
(五)、貫徹落實(shí)“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以領(lǐng)導(dǎo)小組帶頭的形式,認(rèn)真組織我局全體黨員干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,從而貫徹落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,促使我局全體黨員干部充分認(rèn)識(shí)了“反腐__,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”的重要性,使廉政建設(shè)做到有組織、有活動(dòng)、有成效。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的分工和部署。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,按照一崗雙責(zé)的要求,結(jié)合我局公路工作實(shí)際情況,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本局的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會(huì)必談廉政建設(shè),要求局機(jī)關(guān)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪,重點(diǎn)在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機(jī)制和反腐__教育機(jī)制上。
第4篇 人事年終總結(jié)及計(jì)劃范例 1300字
人事年終總結(jié)及計(jì)劃范例
我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。2023年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)范文。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞這樣一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
第5篇 網(wǎng)吧店長(zhǎng)年終總結(jié) 3400字
今年,協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng),這一舉措受到了lcc、xx等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等1xxxx家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了**聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護(hù)童心”,系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初,下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資,慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日,市政府有關(guān)部門對(duì)全市21xxxx網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日,協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日,協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng),全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),對(duì)**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè),擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日,**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.0xxxx,賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心,累計(jì)捐款超過(guò)萬(wàn)元。 5月,出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系,收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng),提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時(shí)化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日,**網(wǎng)協(xié)一屆1xxxx理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開,江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日,**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”,在古南都飯店成功舉辦,20xxxx大型網(wǎng)吧全程參與,活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎,每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出,獲主管部門認(rèn)可 20xx年4月21日,協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議,易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一,向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評(píng),市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 20xx年4月29日, 特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作,提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子,值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作,要把握機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動(dòng),聽取會(huì)員意見 20xx年4月1日到4月31日,協(xié)會(huì)在**網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動(dòng)。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會(huì)服務(wù)中心大力支持和積極配合下,此次調(diào)研活動(dòng)共走訪了全市76xxxx互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動(dòng),進(jìn)一步了解了會(huì)員心聲、場(chǎng)所狀況、經(jīng)營(yíng)效益情況、業(yè)主困難,以及對(duì)協(xié)會(huì)的意見、建議等等,為協(xié)會(huì)的工作提供了豐富的信息資料,并為協(xié)會(huì)制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會(huì)員排憂解難 4月,江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知,擬每百臺(tái)每月繳服務(wù)費(fèi)150xxxx人民幣,并負(fù)責(zé)保安人員上班期間的工作,生活條件,增加了網(wǎng)吧成本支出,使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難,協(xié)會(huì)、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò),努力協(xié)調(diào),促使有關(guān)部門放棄了派保安,收取服務(wù)費(fèi)的計(jì)劃。 10月,**網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜,獲得主管部門支持。
7、組織會(huì)員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)交流 20xx年4月至10月,先后有八個(gè)辦事處組織會(huì)員外出旅游考察,其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游,建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚(yáng)州考察,下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察,江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游,白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游,浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游,鼓樓區(qū)組織到連云港旅游,其它辦事處也正計(jì)劃、或者積極準(zhǔn)備組織會(huì)員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn),組織不同的活動(dòng),讓會(huì)員在繁忙的經(jīng)營(yíng)之余放松了身心,在活動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)凝聚力,同時(shí)開闊了視野、學(xué)到了新知識(shí)今年,協(xié)會(huì)還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇,全國(guó)網(wǎng)吧協(xié)會(huì)職能定位等有關(guān)會(huì)議。 11月4日,在**電信的贊助支持下,協(xié)會(huì)組織了全市理事、片長(zhǎng)等15xxxx人參加的軍訓(xùn)打靶活動(dòng),通過(guò)軍訓(xùn),對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行愛國(guó)主義思想、國(guó)防觀念、集體觀念和組織紀(jì)律的教育,使會(huì)員代表掌握初步的國(guó)防知識(shí)、軍事動(dòng)作和軍事技能,提高業(yè)主的政治思想覺悟,促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設(shè)。
8、開展培訓(xùn)、提高會(huì)員經(jīng)營(yíng)管理能力 5月31日,國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目——“20xx’中國(guó)網(wǎng)吧培訓(xùn)萬(wàn)里行”**站培訓(xùn)在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓(xùn),由**市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》雜志、**翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦,近70xxxx網(wǎng)吧業(yè)主、場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席,現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)60xxxx人,場(chǎng)面空前火爆。據(jù)悉,**站培訓(xùn)是已經(jīng)舉辦的“中國(guó)網(wǎng)吧培訓(xùn)萬(wàn)里行”城市站中規(guī)模最大的一場(chǎng)。 **站培訓(xùn)活動(dòng)組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)陣容,法律專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟(jì)濟(jì)一堂。來(lái)自《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、**翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)成本控制、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的問題,結(jié)合案例分析,進(jìn)行了詳細(xì)講解,現(xiàn)場(chǎng)氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購(gòu)、加盟等經(jīng)營(yíng)中迫切關(guān)心的問題跟專家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示,本次培訓(xùn)內(nèi)容全面、專業(yè)、實(shí)用,培訓(xùn)過(guò)程中專家們真正做到了答疑解惑,同時(shí)表示對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)更加充滿信心。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),**逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值500xxxx的品牌交換機(jī)一臺(tái)。
9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理之道》市網(wǎng)協(xié)特聘名譽(yù)秘書長(zhǎng)執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理之道》,目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務(wù)理事會(huì)的贊成,許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營(yíng)管理方面的情況,《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的政策、理念、技術(shù)等多方面,對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)于了解政府如何管理網(wǎng)吧,幫助政府進(jìn)一步了解網(wǎng)吧行業(yè),都具有一定的參考作用。
10、積極為會(huì)員服務(wù)在**電信的支持下,協(xié)會(huì)會(huì)員20xx年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費(fèi)用,全年降低會(huì)員經(jīng)營(yíng)成本壹千多萬(wàn)。協(xié)會(huì)目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項(xiàng)問題積極和有關(guān)廠商進(jìn)行接觸,上半年,協(xié)會(huì)“配送中心”已經(jīng)升格為“**市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”,服務(wù)項(xiàng)目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點(diǎn)卡銷售、二手硬件交易等多個(gè)內(nèi)容。
11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流,先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察,將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)**網(wǎng)吧行業(yè)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,加快**網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳,樹立**網(wǎng)吧形象協(xié)會(huì)先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作,積極宣傳協(xié)會(huì)工作,發(fā)表文章,與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作,協(xié)會(huì)目前在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃的景象,同時(shí)也為協(xié)會(huì)的發(fā)展鋪平了道路。 20xx年工作計(jì)劃 在20xx年工作的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)姜認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)市政府182號(hào)文件精神,正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用,20xx年工作的定位在:加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理,打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家。 重點(diǎn)工作有: u 加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),完成協(xié)會(huì)換屆; u 加大宣傳,積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳; u 做好會(huì)員自律工作,開展行風(fēng)建設(shè); u 不斷拓寬增值服務(wù)渠道,積極開展增值服務(wù)工作。 20xx年的工作任務(wù)很重,需要全體會(huì)員,尤其是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn),讓我們團(tuán)結(jié)一心,同心同德,共同把協(xié)會(huì)打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織 。
第6篇 市計(jì)劃生育2023年終工作總結(jié) 1600字
今年來(lái),我們市人口和計(jì)劃生育局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以'三個(gè)代表'重要思想和科學(xué)發(fā)展觀觀為指導(dǎo),全面落實(shí)國(guó)家、省、市計(jì)生工作會(huì)議精神,深入貫徹中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》,大力推進(jìn)人口與計(jì)劃生育工作縱深發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)
一、落實(shí)全國(guó)、省、市人口和計(jì)生工作會(huì)議精神,大打冬季'雙服務(wù)'攻堅(jiān)戰(zhàn)
我們加大了長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。元月9日,全市委召開常委擴(kuò)大會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國(guó)、省、市計(jì)生工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)中央《決定》精神,安排部署2023年工作和冬季計(jì)生'雙服務(wù)'活動(dòng),繼元旦前夕,河津市主要領(lǐng)導(dǎo)親自督促計(jì)生工作之后,全市各級(jí)干部沒有節(jié)假日,全力以赴大打計(jì)生工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。元旦剛過(guò),河津市委書記崔克信、市委副書記張建文、市委常委秘書長(zhǎng)xxx、市委常委副市長(zhǎng)xxx馬未卸鞍,分頭帶領(lǐng)職能部門負(fù)責(zé)人深入各個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦事處)巡回督導(dǎo)冬季計(jì)生工作,要求各級(jí)干部務(wù)必帶頭,宣傳貫徹中央《決定》精神,教育干部、引導(dǎo)群眾、狠抓落實(shí)。市上對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)的工作完成情況進(jìn)行排隊(duì),在電視、報(bào)紙上公開通報(bào)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)形成爭(zhēng)先恐后,你追我趕的良好勢(shì)態(tài),迅速掀起春季'雙服務(wù)'活動(dòng)的高潮。4月19日召開了全市計(jì)劃生育工作會(huì)議,對(duì)工作完成的先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰同時(shí)對(duì)黨員及國(guó)家干部、職工超生人員共計(jì)100余人進(jìn)行了公開處理,順利啟動(dòng)全年的各項(xiàng)工作。
二、綜合治理出生人口性別比,加大'兩非'打擊力度
為全面貫徹落實(shí)中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》綜合治理人口性別比偏高問題,河津市計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組于元月26日召開會(huì)議研究2023年出生人口性別比偏高問題的治理工作,元月28日和2月3日召集衛(wèi)生、藥監(jiān)等相關(guān)單位及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)負(fù)責(zé)人召開了出生人口性別比專項(xiàng)治理動(dòng)員會(huì)和人口性別比分析會(huì),會(huì)議決定今年的專項(xiàng)治理工作按照宣傳教育、調(diào)查摸底、立案?jìng)刹?、依法依紀(jì)處理四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,各相關(guān)單位要建章立制、規(guī)范管理。從今年9月份到2023年2月1日,共用5個(gè)月時(shí)間在我市全面掀起打擊'兩非'專項(xiàng)活動(dòng)高潮,重點(diǎn)在案件查處尋求突破、在b超機(jī)管理上建章立制,要求各部門結(jié)合實(shí)際,及早安排,具體部署,確保整治'兩非'工作深入扎實(shí)、有條不紊的開展。市政府決定,從2023年開始,力爭(zhēng)通過(guò)3-5年的努力,在全市形成關(guān)愛女孩的濃厚輿論氛圍,初步建立起有利于女孩及計(jì)劃生育女兒戶的利益導(dǎo)向機(jī)制和政策法規(guī)體系,堅(jiān)決遏制住出生人口性別比升高的勢(shì)頭,逐步實(shí)現(xiàn)我市出生人口性別比的自然平衡。
三、繼續(xù)落實(shí)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策
2023年一開始,我們立即組織全市計(jì)生人員,深入鄉(xiāng)村調(diào)查摸底,逐個(gè)核實(shí)2023年度計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象申報(bào)名單,嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定程序進(jìn)行,確保獎(jiǎng)扶工作公開透明,不錯(cuò)不漏,群眾滿意。
四、推進(jìn)計(jì)劃生育工作新機(jī)制建設(shè)
今年來(lái),我們不斷推進(jìn)計(jì)劃生育藥具工作的改革進(jìn)程。年初,局機(jī)關(guān)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥具改革領(lǐng)導(dǎo)小組,解決工作中遇到的各類問題,為工作的順利開展提供保障。市藥具站制定了《藥具站長(zhǎng)責(zé)任》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》,各基層單位制定了《計(jì)劃發(fā)放管理制度》和《基層藥管員工作職責(zé)》,進(jìn)二步完善了藥具管理的規(guī)范化。并通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使基層藥管員的業(yè)務(wù)能力得到提高。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)多次開展宣傳、咨詢活動(dòng),為育齡群眾免費(fèi)發(fā)放多種避孕藥具,最大限度的滿足育齡群眾生殖保健、避孕節(jié)育、知情選擇的需求,不斷提高藥具發(fā)放的覆蓋率和及時(shí)率。5月下旬局機(jī)關(guān)還專門抽調(diào)人員對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了一次全面的檢查評(píng)估,使此項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步的向前推進(jìn)。另外,我們和河津市第二幼兒園、河津市吉點(diǎn)嬰幼兒潛能開發(fā)中心聯(lián)合開展了0-3歲嬰幼兒早期教育暨獨(dú)生子女教育項(xiàng)目示范區(qū)活動(dòng),并于4月19日進(jìn)行掛牌儀式,正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作。
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第7篇 2023移動(dòng)營(yíng)業(yè)員年終個(gè)人工作總結(jié) 900字
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無(wú)悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
第8篇 優(yōu)秀基層黨員年終工作總結(jié) 1650字
在過(guò)去的一年中,本人一向以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,用心思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx大和xx屆xx全會(huì)精神,在思想上同____持續(xù)高度一致。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆xx全會(huì)精神,撰寫心得體會(huì),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策,用心實(shí)踐“執(zhí)政為民”的思想。在實(shí)際工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真履行*員義務(wù)和用*員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己言行,提高自身思想政治素質(zhì),投身到教育教學(xué)工作中。
二、在思想上,我熱愛祖國(guó),能擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),用心參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決服從組織安排;能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)出勤,從不遲到早退;對(duì)待各項(xiàng)工作,始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都能起到模范帶頭作用。在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛護(hù)學(xué)生,能夠盡自己的力量幫忙別人,和同事和睦相處。
三、在教育上,我既把學(xué)生看作一個(gè)知識(shí)的學(xué)習(xí)者,更把學(xué)生看作一個(gè)有豐富內(nèi)心世界、有獨(dú)立人格尊嚴(yán)和巨大生命潛能的個(gè)體,尊重他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們;能用心創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展的各種活動(dòng),讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動(dòng)中得以充分釋放,個(gè)性得到充分的發(fā)展。本學(xué)年我班相繼開展了“我愛家鄉(xiāng)”的主題隊(duì)會(huì);“媽媽,我愛您”的親子活動(dòng);“我與水滸”讀書活動(dòng);“情系汶川”的募捐活動(dòng);“相約奧運(yùn)”的知識(shí)競(jìng)賽,“古詩(shī)總動(dòng)員”等系列活動(dòng),充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性,讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
四、在教學(xué)上,我熱愛自己的本職工作,也為之付出超多的心血和汗水。因?yàn)槲沂冀K相信,只要辛勤耕耘,就必須會(huì)有所收獲的。所以,平時(shí)的教學(xué),我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待。一向以來(lái)我能堅(jiān)持刻苦鉆研教材,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請(qǐng)教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功;課前能做到熟悉教材,制作好課件,做好充分準(zhǔn)備;課堂教學(xué)中,堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),注重知識(shí)拓展,善于聽取和分析學(xué)生的思路,并給予各種不同的意見以充分表達(dá)的機(jī)會(huì);重視課外閱讀,逐步構(gòu)成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,學(xué)生在這種濃厚的讀書氛圍中閱讀、作文水平有明顯提高。本學(xué)期本人在中心小學(xué)教師技能大賽中獲語(yǔ)文一等獎(jiǎng),在我為家鄉(xiāng)添光彩演講比賽中獲得一等獎(jiǎng)。
五、在教科研上,作為教導(dǎo)主任,能用心參加并精心組織學(xué)校教研的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),以教研計(jì)劃為工作重心,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足,今后努力的方向首先要進(jìn)一步研讀并落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)理念,撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文,不斷提高自己的素養(yǎng),更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要引導(dǎo)更多的老師用心主動(dòng)參與教科研究,提高文學(xué)修養(yǎng),豐富文化底蘊(yùn)。第三,今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生文學(xué)積累的量與質(zhì),深入開展文學(xué)積累與課外閱讀活動(dòng)。第四,繼續(xù)開展小課題形究,并構(gòu)成專題論文。第五,爭(zhēng)取建立“網(wǎng)上教研中心”,充分利用可用資源,推進(jìn)信息化教研的速度。
六、廉潔自律狀況。
本人充分認(rèn)識(shí)黨員廉潔自律的重要性。透過(guò)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和以“兩個(gè)條例”為主要資料的作風(fēng)教育,加強(qiáng)廉潔自律。我牢記自己是一名*員,為人民服務(wù)是黨的宗旨。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)的自覺性。我始終按照有關(guān)廉政建設(shè)的制度嚴(yán)格要求自己,帶頭廉潔自律,自覺理解黨組織和群眾的監(jiān)督,在支部生活會(huì)等都有對(duì)照檢查,找差距、添措施,力爭(zhēng)做得更好些。嚴(yán)格遵守市教育局的《五條禁令》上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)模范黨員。
總之,在這一學(xué)期里,有付出,也有收獲,添了幾分經(jīng)驗(yàn),也多了幾分教訓(xùn)。我相信,在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,下學(xué)期我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好,爭(zhēng)取在各方面取得更大成績(jī)。沿著“學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境、研無(wú)止境”的方向努力。對(duì)此,我充滿信心,爭(zhēng)取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
第9篇 頂崗交流年終工作總結(jié) 1850字
寒往暑來(lái),光陰荏苒。一年的頂崗交流結(jié)束了,回顧這一年的教育教學(xué)工作讓我收獲頗豐。有人說(shuō):“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷。”我不知道,一年的頂崗交流時(shí)光是否讓自己變得成熟,但在實(shí)小學(xué)習(xí)的這一年讓我明白自己未來(lái)在從教生活中的教務(wù)方向,也更加堅(jiān)定了自己心中的教育理念和作為一個(gè)老師自己的責(zé)任和義務(wù)。
一、在思想上
本人熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,忠誠(chéng)國(guó)家的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。全心全意搞好教學(xué),言傳身教,教書育人。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。
二、在教學(xué)工作上
(一)、首先,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,按時(shí)上下班,從不因?yàn)閭€(gè)人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點(diǎn),給學(xué)生做了極好的表率。
(二)、教學(xué)上,由于對(duì)學(xué)生比較陌生,我與科任老師和學(xué)生溝通后,了解了大部分學(xué)生的情況。盡量以學(xué)生為主,改變自己的方式,同時(shí)也在慢慢的幫助孩子們養(yǎng)成一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,具體方法如下:
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真,遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出,請(qǐng)其他語(yǔ)文老師一起考慮;積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材,將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合,積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案,上好每一節(jié)課。
2、積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)。積極的參加學(xué)校的教研活動(dòng)和聽課活動(dòng),在聽課中認(rèn)真做好記錄。通過(guò)多聽課,向這里的老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中調(diào)整自己的教學(xué)方式。
3、組織好課堂教學(xué),活躍課堂氣氛,針對(duì)課堂沉悶的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,關(guān)注全體學(xué)生,課堂提問面向全體學(xué)生,不再是單一的只叫幾個(gè)學(xué)生,讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來(lái);注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的興趣,讓他們感受到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的樂趣。
4、要提高教學(xué)質(zhì)量,要抓好學(xué)生的思想教育,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,利用課余時(shí)間解答學(xué)生提出的問題,并對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解和分析。對(duì)于個(gè)別好學(xué)的學(xué)生,進(jìn)行了課余輔導(dǎo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)分小組,進(jìn)行責(zé)任制的小組互助學(xué)習(xí),以及一對(duì)一的好生幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。
5、注重學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的的培養(yǎng),培養(yǎng)他們的語(yǔ)文素質(zhì),例如進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的練硬筆書法,朗讀等。
6、注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)的能力。
7、注重和學(xué)生的溝通。剛開始發(fā)現(xiàn)要和學(xué)生進(jìn)行交流,并不是很容易,于是就利用自己是語(yǔ)文老師這個(gè)便利,叫學(xué)生寫周記,和學(xué)生進(jìn)行交流。剛開始,學(xué)生都是幾行,甚至有的是幾個(gè)字,但自己都是認(rèn)真的回答,為了鼓勵(lì)他們,自己有時(shí)在留言上,比他們寫了還多,慢慢的學(xué)生的周記也在變長(zhǎng),并和一些同學(xué)開始了心和心的交流,甚至有些學(xué)生告訴我,他們慢慢的喜歡上寫周記。
三、班主任工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把暗中培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,多次為班級(jí)獲得榮譽(yù)稱號(hào)。這學(xué)年班主任工作最使自己滿意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。像毛敘刊同學(xué),他的家長(zhǎng)因?yàn)橥映升埿那校褍鹤拥膶W(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要他在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要他寫兩頁(yè)的生字,晚上要寫兩課的生字和背語(yǔ)文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小男孩壓得透不過(guò)氣來(lái),上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績(jī)也越來(lái)越差。我跟他家長(zhǎng)談過(guò)幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給他,不要把他逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長(zhǎng)聽從了我的意見,結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。他的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。
第10篇 餐廳主管年終工作總結(jié)ppt模板 1250字
xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務(wù),而且得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責(zé)主要有:
1、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷菜肴與酒水。
8、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
20xx年自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái)。
在xx年,我加入公司工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生問題多次強(qiáng)調(diào),所以衛(wèi)生問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項(xiàng),我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問題。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然,對(duì)于工作人員的要求和希望,我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對(duì)顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二、本餐廳在xx年度存在的一些問題:
1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步,定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要,及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有真正把他們當(dāng)朋友看,才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
四、總結(jié)
在20xx年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉賲?,抓好我們的服?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之,20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo),新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。
第11篇 2023精選前臺(tái)主管年終個(gè)人工作總結(jié) 800字
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
第12篇 2023年主任年終工作總結(jié) 2150字
xx—學(xué)年度,擔(dān)任七年級(jí)五班班主任工作。轉(zhuǎn)眼之間,一學(xué)期即將結(jié)束。按照學(xué)期初的計(jì)劃,通過(guò)各種符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的活動(dòng)和大量的工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的教育培養(yǎng)。班級(jí)在各方面取得了明顯的進(jìn)步,形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)?,F(xiàn)將過(guò)去的半年工作情況總結(jié)如下:
一、班級(jí)管理和建設(shè)方面成效顯著。通過(guò)自薦、觀察、培養(yǎng)、和考核,推選責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)好的“班級(jí)干部”,安排相應(yīng)職務(wù),班委會(huì)成員表、值日生輪流表、科代表名單以及相關(guān)表格張貼公示,以便于督促檢查。給全體同學(xué)提供參與班級(jí)管理建設(shè)的機(jī)會(huì)。注重策略的落實(shí)。通過(guò)多種鮮活的形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情。責(zé)任到人,做到人人有事干,事事有人干,在參與中提高,班級(jí)逐漸達(dá)到自治。發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與班級(jí)建設(shè),精心布置教室,加強(qiáng)規(guī)范圖書角的建設(shè)和管理,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,班級(jí)文化氣息濃郁。充分發(fā)動(dòng)學(xué)生自主制定班規(guī),在老師的引導(dǎo)下自由組成小組,合作學(xué)習(xí)。班會(huì)課經(jīng)常針對(duì)班級(jí)實(shí)際,有的放矢,使教育工作變得具體、生動(dòng)起來(lái)。確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象,在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使學(xué)生們?cè)趫F(tuán)結(jié)、自律、進(jìn)取、深思的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)中迅速成長(zhǎng),丟掉小學(xué)時(shí)貪玩的習(xí)慣,勇于面對(duì)初中學(xué)習(xí)生活的難題,挑戰(zhàn)自我。在我與學(xué)生的共同努力下,初一五班由年級(jí)排名靠后的位次逐步提升。
二、以語(yǔ)文教學(xué)帶動(dòng)班級(jí)管理。我運(yùn)用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式,讓學(xué)生體味學(xué)習(xí)語(yǔ)文的快樂,使課堂煥發(fā)活力。在我看來(lái),取得考試成績(jī)并不是唯一的語(yǔ)文教育教學(xué)目的。針對(duì)初一學(xué)生的心理特點(diǎn)和新課標(biāo)要求,我努力采用小組合作的方式改革課堂教學(xué),以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式,激活學(xué)生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。比如,我經(jīng)常組織學(xué)生向同齡人推薦閱讀書目的活動(dòng)。學(xué)生們?cè)谕g人的帶動(dòng)下,開始喜愛閱讀一些優(yōu)秀的書籍,培養(yǎng)自己良好的閱讀興趣。我還通過(guò)周記、小作文等形式,引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察生活,認(rèn)真思考書中的哲理語(yǔ)句,勇于發(fā)表自己的見解。經(jīng)過(guò)初一這半年的教育教學(xué)工作,2 我班學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣已經(jīng)大大提升,以此也帶動(dòng)了班級(jí)的管理。
三、通過(guò)組織開展各種活動(dòng),鍛煉學(xué)生各方面的能力。結(jié)合學(xué)校團(tuán)委﹑體育組和政教處的要求,有計(jì)劃地參與各項(xiàng)活動(dòng),八月底,做好了新生軍訓(xùn)工作;九月份初,入學(xué)初教育和班級(jí)布置工作,召開“新學(xué)期,新目標(biāo)”主題班會(huì);配合教導(dǎo)處做好新生建立學(xué)籍工作。中下旬參加了學(xué)校體操比賽并取得了第一的好成績(jī);十月份召開了月考分析會(huì),和家長(zhǎng)座談會(huì),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);十一月份召開“感恩的心”故事會(huì);十二月班委會(huì)舉行了期末總復(fù)習(xí)動(dòng)員會(huì)。同時(shí)做好兩操,隊(duì)列訓(xùn)練,建立電子檔案,寫日記,做好班級(jí)周報(bào)的工作。每周一的早課總結(jié)是這學(xué)期工作的亮點(diǎn)。結(jié)合班級(jí)實(shí)際,設(shè)計(jì)召開每周的班團(tuán)隊(duì)會(huì)。面向全體,關(guān)注每一個(gè)孩子,不讓一個(gè)人掉隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),組成合作小組。同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛,班級(jí)有很強(qiáng)的凝聚力。
四、日常管理方面:從抓常規(guī)工作入手,培養(yǎng)良好的日常行為習(xí)慣,紀(jì)律衛(wèi)生工作貫穿始終。定期召開民主生活會(huì),總結(jié)反思,不斷改進(jìn)調(diào)整,從而不斷進(jìn)步。各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人到位,及時(shí)總結(jié)、檢查、表彰,每周選出綜合評(píng)比“周明星,表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)給表現(xiàn)不佳的同學(xué)重新開始的機(jī)會(huì)。調(diào)動(dòng)同學(xué)們積極向上,努力進(jìn)取的熱情,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。做好學(xué)校內(nèi)外安全教育工作,組織放學(xué)同行小組,保證校外安全。加強(qiáng)板報(bào)工作,一方面認(rèn)真按照政教處的要求出好每期板報(bào),一方面調(diào)動(dòng)同學(xué)們發(fā)散思維,大膽創(chuàng)新,積極參與設(shè)計(jì),辦出自己的特色,發(fā)揮板報(bào)的宣傳作用,使之成為宣傳教育、“揚(yáng)善”“懲惡”的窗口,也成為增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的陣地。
五、關(guān)注學(xué)生的身心健康。剛告別小學(xué)的生活,對(duì)初中的緊張和忙碌還不適應(yīng),學(xué)生容易有壓力,甚至感到焦慮。細(xì)心觀察,有針對(duì)性的加以疏導(dǎo)。有計(jì)劃地進(jìn)行個(gè)別談話、走訪,了解學(xué)生的疾苦需要,做他們的良師益友,為他們排憂解難。關(guān)注弱勢(shì)群體,充分發(fā)揮班委會(huì)、團(tuán)支部的作用。計(jì)劃、行動(dòng)和總結(jié),步步到位,尤其做好“問題學(xué)生“的幫教工作。力求腳踏實(shí)地,耐心細(xì)致。不斷完善班級(jí)管理制度條例,使同學(xué)們自覺遵守,模范執(zhí)行,從而使班級(jí)逐步向良性發(fā)展。 3 總之,做好日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事,也就成就了教書育人的大業(yè)。在這學(xué)期的班級(jí)管理和教育教學(xué)過(guò)程中,本人始終堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育理念,重視課程資源的開發(fā)與利用,提倡合作學(xué)習(xí)精神,引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語(yǔ)言的養(yǎng)料,在文教材和生活教材的結(jié)合中,開辟了語(yǔ)文課程學(xué)習(xí)的廣闊天地。教育學(xué)生熱愛班集體,熱愛學(xué)校,自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。有一部分學(xué)生由于基礎(chǔ)上的差異,以及家庭教育的空缺,學(xué)習(xí)上就有點(diǎn)困難了,因而班級(jí)里出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象。當(dāng)然,今后我還會(huì)在班級(jí)管理和教學(xué)中不斷改進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。本學(xué)期盡心盡力,在身體有病的情況下,堅(jiān)持上好課,帶好班,沒休息一天。善始善終,把每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。既認(rèn)真完成了學(xué)校布置的任務(wù),又不失自己的特色。做到與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在創(chuàng)新中體驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。保持活力,實(shí)踐了做學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)都放心的較優(yōu)秀的班主任的心中的目標(biāo),為學(xué)生的健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)出了自己的力量。
第13篇 內(nèi)科主任年終工作總結(jié) 1550字
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)我科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過(guò)”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益化,有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái),本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬(wàn)元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)。我科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè),大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量____服務(wù)理念:全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)。
嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住*,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)
導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,更好的為廣大患者服務(wù)。
第14篇 住院總醫(yī)師個(gè)人年終工作總結(jié) 1000字
回顧這一年,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了很大進(jìn)步,但也有不少不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
在思想上,我作為一名共產(chǎn)黨員,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并在實(shí)際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為,學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。我深知,作為一名合格的共產(chǎn)黨員,要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,始終把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中,堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,不斷提高自己的思想覺悟,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,了解的科學(xué)發(fā)展觀的重要性。
在工作中,作為一名住院醫(yī)師,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些婦產(chǎn)科的常見病疾進(jìn)行診斷、鑒別診斷、治療,較好的完成了自己的本職工作,并在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,學(xué)習(xí)了婦科及產(chǎn)科的基本手術(shù),重點(diǎn)練習(xí)了剖宮產(chǎn)術(shù)及一些簡(jiǎn)單的附件手術(shù),參與一切危重病人的搶救,對(duì)一些新技術(shù)、新手術(shù)也有了一定認(rèn)識(shí)。遇到疑難問題,查閱相關(guān)書籍并虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。在平時(shí)工作中,我除了注意專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培養(yǎng)外,還注重醫(yī)患溝通能力的鍛煉,在平時(shí)的工作與生活中,我能與周圍的同事和睦相處,關(guān)心集體,樂于助人,在工作中注重團(tuán)體精神,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)方面,我積極參加醫(yī)院的三基培訓(xùn),認(rèn)真參加每次醫(yī)院組織的考試,并按照住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)書刊及在線查詢文獻(xiàn),學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)臨床、基礎(chǔ)知識(shí),不斷豐富自己的理論知識(shí)。并多次參加各種各級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)組織的理論講座,從而開闊了視野,拓寬了思路。
總之,xx年對(duì)我而言,是努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作的一年,是不斷積極進(jìn)取的一年。當(dāng)然,我還存在不少不足之處,如臨床經(jīng)驗(yàn)不足,還不能很好的把書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉也只是剛剛起步,在專業(yè)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)有所放松,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
第15篇 工程技術(shù)部年終總結(jié) 1600字
xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來(lái)之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成xxxxxxx項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、 跟進(jìn)和做好xxxxxx項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxxx項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開發(fā)xxxxxx項(xiàng)目,在xxx原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn),盡力使湖南xxxxx項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xxxxx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南xxxx項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽(yáng)施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周,許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績(jī)。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,奇勝公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!